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      綜合能力面試五十題題目及答案

      時間:2019-05-15 08:54:56下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《綜合能力面試五十題題目及答案》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《綜合能力面試五十題題目及答案》。

      第一篇:綜合能力面試五十題題目及答案

      第一百零一題 有人說“一個人的成功85%取決于他的人際關系”,對這句話你怎么看?為什么?第一百零一題 參考答案:

      1、良好的人際關系有助于取得成功,但是只靠人際關系是不能成功的。

      2、人際關系在個人成功中占據(jù)重要地位。無論個人能力多么全面,都從來不會靠自己一個人解決一切問題。成功者多是擁有充足的人脈,并且善于處理人際關系。

      3、人際關系對于成功固然重要,但是也要看到其他因素在個人成功中所起的作用,例如勤奮,還有個人的信念,創(chuàng)新能力等等都可以為成功鋪路。

      第一百零二題 作為一名領導,批評下屬時應注意哪些問題?第一百零二題 參考答案:

      1、批評下屬要有理,要以事實為依據(jù),讓下屬心服口服。

      2、批評下屬要有力,要指出問題的實質(zhì)和危害,不能浮于表面和流于形式。

      3、批評下屬要有節(jié),掌握批評的度和批評的方法。

      第一百零三題 在與領導相處的過程中,部屬難免要受到領導的批評,如果領導的批評是錯誤的,部屬應采取什么樣的態(tài)度?第一百零三題 參考答案:

      1、要事后解釋,不要當面解釋。

      2、要間接解釋,不要直接解釋。

      3、要有選擇的解釋,不要面面俱到地解釋。

      4、要真誠的解釋,不要宣泄不快。

      第一百零四題 某處有相當一部分干部積極性不高,辦事拖拉,工作效率低,如果你擔任某處處長,怎樣解決這個問題?第一百零四題 參考答案:

      1、調(diào)查了解情況,掌握干部積極性不高的原因。

      2、建立健全制度,嚴格按制度辦事。

      3、樹立典型,表彰先進。

      4、解決干部實際困難,使干部一心一意撲在工作上。

      第一百零五題 有人說成功對人是有益的,也有人說失敗對人是有益的。請你談談對此的看法?第一百零五題 參考答案:

      1、成功是對努力的一種回報,一種肯定,能使人們認識到自身的價值,對自身是一種動力,能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新,增強學習的勇氣!

      2、失敗對人是有益的,俗話說“失敗乃成功之母”,它給予人更多的是經(jīng)驗與堅韌、頑強的精神,能激發(fā)人不屈的斗志。

      3、所以,人生中無論經(jīng)歷成功還是經(jīng)歷失敗,對我們都是一種財富,從中都會學到很多對人生有益的東西。

      第一百零六題 有很多單位是“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”,但也有很多單位是“三個和尚沒水喝”,請解釋這種現(xiàn)象。并談談你的看法。第一百零六題 參考答案:

      1、“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”是說團結協(xié)作在集體中的重要性。一個人的力量也許是有限的,但如果把大家的力量整合起來,形成優(yōu)勢互補,做到人盡其能,物盡其材,這個單位必將蒸蒸日上。相反,如果單位中的大多數(shù)都是互相推諉,不講協(xié)作,那勢必會出現(xiàn)“三個和尚沒水喝”的局面,這個單位是不可能發(fā)展起來的。

      2、在工作中要建立團結和諧、凝聚力強、管理科學的工作團隊(結合工作實際)。

      3、工作中應該從實際入手,發(fā)揮個人的主觀能動性,調(diào)動職工的積極性,做到各盡其才。

      第一百零七題 在工作實踐中,有時下屬將自己職權范圍內(nèi)的工作和矛盾往上交,過分依賴上級領導處理矛盾。如果你是上級領導,將如何對待這種下屬?第一百零七題 參考答案:

      1、首先要弄清是何種原因導致下屬將本該屬于自己職權范圍內(nèi)的事推給上級,如果是自己授權不清而導致下屬職責不明,則應明確、充分地把權力下放給下屬。

      2、如果是下屬工作能力低,水平不高,則應提高下屬解決問題的能力,搞好傳幫帶。

      3、如果是下屬工作標準低,抱著“不求有功,但求無過”的思想,就要嚴格考核制度,明確樹立“無功便是過”的觀念。

      4、對下屬上交的原本應該是下屬自己解決的矛盾,應態(tài)度鮮明地擋回,讓下屬自行處理,并給予批評。

      第一百零八題 同事和你之間出現(xiàn)了誤會,你如何處理?第一百零八題 參考答案:

      1、認真反省,先找出自身的不足,如果是自己的錯誤,應主動向同事道歉。

      2、如果是同事的錯誤,只要不是原則問題,我不會介意,同時請第三者作為和事佬,由第三者婉轉地提醒同事,盡快和好。

      3、如果我們兩個都有錯誤,我要首先承認錯誤,把錯誤歸于我一方,真誠的向同事道歉,請求同事的原諒。

      第一百零九題 請聯(lián)系實際談談怎樣妥善處理同下級的關系?第一百零九題 參考答案:

      1、真誠尊重與嚴格要求相結合,即以尊重下屬的人格為前提,在這個基礎上全面加強管理。

      2、合理授權與有效調(diào)控相結合。領導者不必要也不可能事事躬親,應該合理授權,使下屬明確自己的權責和目標,以充分調(diào)動其主動性和創(chuàng)造性。在這里,用人不疑至關重要。

      3、注重激勵與適當批評相結合。在這里,傾聽意見、進行說服、樹立榜樣都是十分重要的。

      4、一視同仁與有所傾斜相結合。領導者應該注意與全體下屬保持等距離,而不應親此疏彼,更不應培植親信。當然,有時因工作需要在一些人身上花多一些時間,也是正常的。

      第一百一十題 作為一名領導干部,“黨性強、有能力、肯干事”是立身之本。請你就這三方面談談你的認識。第一百一十題 參考答案:

      1、這三方面是有機的整體,缺一不可。黨性是根本,能力是基礎,干事是目的。這三個方面涵蓋了對領導干部的整體要求。

      2、黨性強,就是講政治,就是德的體現(xiàn);有能力,就是干事創(chuàng)業(yè)的本領;肯干事就是德才的發(fā)揮與體現(xiàn),就是政績。

      3、這三個方面,最重要的是黨性強。

      第一百一十一題 如果你當上了處長(副處長),怎樣迅速在群眾中樹立自己的威信?第一百一十一題 參考答案:

      1、以身作則,模范遵守規(guī)章制度。

      2、充分發(fā)揮民主,不搞獨斷專行。

      3、嚴于律己,堅持廉政。

      4、堅持原則,辦事公道。

      第一百一十二題 你升職了,你以前的兩位同事,一個對你言聽計從,一個對你冷若冰霜。請問你如何處理?第一百一十二題 參考答案:

      1、首先,對于言聽計從的同事我會感激他配合我的工作,對我工作中的考慮不周的地方,希望他能及時提醒,對我的錯也要及時指出,我們共同努力把工作做好。

      2、對我冷若冰霜的同事,我不會與他計較,相反要積極地和他溝通,看自己是否有做得不好的地方,并努力改正。我相信,精誠所至,金石為開,經(jīng)過我的努力這位同事會改變對我的態(tài)度。

      第一百一十三題 有人說“一旦當上領導就像一個陀螺,有人不停地抽,自己在不停地轉?!闭埬憬Y合自己的工作實際談談體會。第一百一十三題 參考答案:

      1、此題是關于領導者如何面對外部壓力和內(nèi)部壓力的問題。

      2、領導者面對職位的分工、上級部署的任務和群眾希望等各種壓力,應保持政治堅定、學習刻苦、爭先創(chuàng)優(yōu)、機智果敢的心態(tài)和能力。

      3、要將壓力轉化為動力,沉著冷靜,思維敏捷,善抓重點。切忌忙于應付,淺嘗輒止,勞而無獲。

      4、聯(lián)系工作實際,處理好主動與被動之間的關系。

      第一百一十四題 你所在的部門辦事效率低,你會怎樣著手解決這個問題?第一百一十四題 參考答案:

      1、調(diào)查了解情況,找出干部積極性不高的原因,掌握干部的思想動態(tài),然后對癥下藥,切實解決干部思想上存在的問題,從而有力地調(diào)動干部的積極性。

      2、建立、健全相關制度,真正做到有章可循,嚴格按規(guī)章制度辦事。

      3、要找到一種有效的激勵手段,如樹立典型、表彰先進等。充分調(diào)動擴大干部的積極性。

      4、解決干部生活中的實際困難,為干部解決后顧之憂。充分調(diào)動干部的積極性,除了建立制度上的激勵機制外,還要注意關心干部的生活,注意解決他們生活上的實際困難。

      第一百一十五題 怎樣與發(fā)生過矛盾的同事開展工作?第一百一十五題 參考答案:

      1、工作是第一位的,個人恩怨不應帶入工作中

      2、以大局為重,主動與同事協(xié)商,制定工作方案,妥善處理事件

      3、人與人之間要學會寬容,除非原則問題,否則應包容別人的過失和缺點。

      第一百一十六題 在工作中,常常會遇到自以為是的下屬,他們大多數(shù)在某個方面有一定特長、專業(yè)水平較高或綜合素質(zhì)較高,好自我表現(xiàn),另搞一套,面對這樣的下屬你該怎么辦?第一百一十六題 參考答案:

      1、認真分析其優(yōu)缺點,揚其長,避其短。

      2、以坦蕩的胸襟和真誠的關懷與其溝通,讓其客觀認識自身優(yōu)勢,正確運用特長。

      3、體諒和寬容自以為是的下屬,以退為進謀求合作。

      4、不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取趕上或超過自以為是的下屬,讓其心服口服,共同把工作做好。

      第一百一十七題 成功的領導者應具備哪些“氣量”。第一百一十七題 參考答案:

      1、要有正直浩然的“正氣”。

      2、要有度量大海的“大氣”。

      3、要有幽默機智的“靈氣”。

      第一百一十八題 若你上任后,為工作批評下屬時,他有抵觸情緒,并當場頂撞你,不給你面子,這時你該怎么辦? 第一百一十八題 參考答案:

      1、頭腦冷靜,不要對吵,可采取冷處理方式,避免矛盾激化。

      2、應從主觀上查找自己的問題,看自己是否存在批評方式不恰當?shù)儒e誤,然后心平氣和地指出對方的不足,幫助其克服缺點。

      3、事后不打擊報復,積極想辦法解決問題。

      第一百一十九題 工作需要原則性,即通常所講的對事不對人,人熟禮不熟,但這未免缺少點人情味,對此你怎么看?第一百一十九題 參考答案:

      1、工作需要有原則性,只有這樣才能保證工作順利進行,達到預期目標。

      2、在堅持原則的前提下,在政策法律允許的范圍內(nèi),也要有一定的靈活性。

      3、要知道原則性(理)與人情味(情),在理論上并非勢不兩立。

      第一百二十題 有人認為在工作中要“積極表現(xiàn)自己”,而其他人認為要“克制自己”。請你談談自己的看法。第一百二十題 參考答案:

      1、首先,這兩種說法,各有一定的道理。二者相輔相成,緊密聯(lián)系,不可過于強調(diào)一面,忽視另一面。個人與集體是整體與部分的關系。

      2、在任何單位組織中,只有成員積極表現(xiàn)自己的才能和特長,組織的工作職能才能得以充分實現(xiàn),單位的工作流程才能得以更順暢的開展。而每一個組織都不希望自己的成員是一個碌碌無為或者是不求有功但求無過、不積極貢獻才華的人。所以應當支持、鼓勵和引導成員積極地表現(xiàn)自己。

      3、但是凡事皆有度,若超過職責范圍、越俎代庖,則會引起他人的反感。這個度就是適當克制那種過分的、對實際工作和隊伍團結都無益的表現(xiàn)欲。而不是說克制自己的職責本分,更不是要埋沒才華。

      總之,在工作中除了要做到兢兢業(yè)業(yè)、稱職盡守的基本要求,也應熱心、積極地參與和分擔集體事物,幫助同事。在不引起他人不愉悅的情況下,積極地表現(xiàn)自己,為集體和工作事業(yè)添磚加瓦。

      第一百二十一題 “有些人什么都想干,卻什么也干不好,請分析這些人屢屢失敗的原因” 第一百二十一題 參考答案:

      什么都想干,說明他很有工作熱情,什么也干不好,說明工作效果不佳,之所以工作熱情和工作效果之間有這么大的反差,我想主要有以下幾點原因:

      1、對個人的奮斗目標定位不準。

      2、對個人能力估計不足。

      3、對自己、對外界的認識不清。

      總之,人有專長,物有分工,我們不能好高鶩遠,貪大求洋,要立足實際,找準落腳點和著力點,這樣我們才能走向成功。

      第一百二十二題 有人拿著上級領導簽名的條子來推銷《領導藝術全書》,你怎么辦?第一百二十二題 參考答案:

      1、要承認這種情況是有的,往往簽名的這位領導和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務聯(lián)系的,如果直接拒絕往往會影響工作的正常開展,如果買的話又不符合政策。

      2、我覺得可以介紹他去辦公室,由辦公室全權代理。

      3、最后如果實在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本,他會不好意思而走的。第一百二十三題 領導交給你和另外一個同事一項工作,但同事不積極,做事情不與你合作,領導批評你,你怎么辦?第一百二十三題 參考答案:

      首先,虛心接受領導的批評,沒有圓滿完成工作任務,受到批評是應該的。

      其次,要反思同事不與自己合作的原因。是不是自己在與同事合作當中,采用了不合適的方式方法,導致同事產(chǎn)生誤會。如果經(jīng)過反思,不是自己的原因,那么找合適的時間、地點,與同事進行一次良好的溝通,把誤會說開,改善同事情緒及對自己的成見,希望在以后的工作中,能真誠地合作。

      第一百二十四題 請談談你對“不遭人妒是庸才”這句話的看法。第一百二十四題 參考答案:

      1、這話有一定道理,俗話說,槍打出頭鳥,木秀于林,風必摧之,是人才,必有突出的優(yōu)點和長處,因此,糟人嫉妒是難免的;

      2、在現(xiàn)實社會中,有很多人甘愿做老好人,當太平官,這種人,可能會四平八穩(wěn),人緣很好,從不糟人嫉恨,但實際上是無能的表現(xiàn),是對黨,對國家,對人民極不負責的表現(xiàn);

      3、事實上,也不是所有的優(yōu)秀人才就一定要不合群,必然要糟人嫉恨,只要我們在工作中謙虛謹慎,嚴以律已,寬以待人,一心為公,無私奉獻,那么最終會贏得群眾的尊重和同事的敬仰的。

      第一百二十五題 單位要提拔一個人,有兩個人選。有一個能力很強,有一個協(xié)調(diào)關系能力好,單位提了協(xié)調(diào)能力強的這個人你是怎么看的?認為正常嗎?第一百二十五題 參考答案:

      1、我認為在同樣條件下,協(xié)調(diào)能力比工作能力更重要。出現(xiàn)這種情況我覺得很正常。

      2、雖然要做好工作就要不斷得提高自己的業(yè)務能力和工作效率,但是任何部門的工作都不是哪一個人靠一己之力能夠完成的

      3、一個處室,和諧的有戰(zhàn)斗力的工作集體的創(chuàng)造離不開同志的互相支持和領導高超的協(xié)調(diào)藝術。

      4、我們的工作需要其它部門的協(xié)作,需要和很多部門溝通,協(xié)調(diào),作為一個領導干部在提高自己工作能力的同時也要同時鍛煉自己的與同事的溝通能力,與同級部門,上下級的協(xié)調(diào)能力。

      第一百二十六題 假定有一天你正在單位值夜班,突然發(fā)生火災,怎么辦? 第一百二十六題 參考答案:

      1、確定火情,立即電話報警;

      2、迅速組織滅火;

      3、注意重點保護和撤出機密文件、貴重物品等;

      4、向領導匯報。

      第一百二十七題 智者說一個人要愉快,就要把自己當作別人,把別人當作自己,把別人當作別人,把自己當作自己,問你如何理解?第一百二十七題 參考答案:

      1、把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,關心別人的人,別人也會關心你。

      2、把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。

      3、總而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。

      第一百二十八題 領導要你起草發(fā)言稿,并交代自己要修改,于下午2時開會時用,后領導因有更重要的事情無法自己修改。你如何使這份發(fā)言稿符合領導的意圖?第一百二十八題 參考答案:

      1、盡自己最大努力,根據(jù)領導平時的講話風格發(fā)揮自己的最高水平進行完善和撰寫;

      2、在撰寫時可以參考該領導以前的講話稿起草風格;

      3、可以請別的相關領導提供參考意見;四是打電話和該領導進行溝通。

      第一百二十九題 有個同事是個只考慮自己的利益,很少考慮到別人利益的人,對于這樣的人該怎么相處呢?第一百二十九題 參考答案:

      1、一個單位,一個組織,每個人的性格,考慮問題的方式和角度都不能完全一樣的,因而我們要由海納百川的包容之心;

      2、對于同事,要多看看同事的優(yōu)點,每個人都有自己的長處和不足之處。所以在工作中,多多發(fā)揮這個同事的優(yōu)勢,而不專注于他考慮問題的方式;

      3、如果遇到意見不同的地方,我想可以通過交流溝通解決。因為這個同事會比較從自身考慮問題,所以在交流意見的時候可以更多的從他自身角度去分析,我想他一定更容易接受,也能在工作上更好的配合。

      第一百三十題 如果將若干個長短不一的木片箍成一個水桶其盛水量不是取決于最長的木片,而是最短的那一塊。請你結合實際加以評述。第一百三十題 參考答案:

      “木桶效應”很形象的說明了這樣一個道理:

      1、對于一個整體而言,任何一個組成部分的不足,都將會導致功虧一簣;

      2、要想提高整體效應,得先從最短的木片下手。

      3、舉例闡述

      第一百三十一題 如果領導很重視你,總是把不屬于你工作范圍的工作交給你干,從而引起同事越來越孤立你,怎么辦?第一百三十一題 參考答案:

      1、首先,既然得到了領導的肯定,那以后更加努力。

      2、協(xié)調(diào)團結的工作環(huán)境有利于提高工作效率,現(xiàn)在因為我的原因造成的不和諧的工作環(huán)境對工作造成了一定的影響,我會及時地從自身出發(fā),加強與同事的協(xié)調(diào)溝通,尊重為主,溝通為輔,及時地化解與同事的矛盾。

      3、我會私下與領導說明一下這個問題造成的影響,通過與領導的溝通,相信領導能及時地注意到這個問題。

      4、我會在平時注意多和同事們溝通,加強對工作環(huán)境的重視,如:積極參加一些同事間的集體活動等。

      第一百三十二題 走上領導崗位后,你正主持一個會議,會議上,分成兩派意見,大家爭執(zhí)不下,如果你是主持人,這時候你該怎么辦?第一百三十二題 參考答案:

      1、將兩派爭論的焦點問題,爭論的論據(jù)詳細紀錄下來。

      2、建議大家安靜,再次闡述本次會議的目的,就是要大家對某一問題提出解決辦法,而不是爭執(zhí)。

      3、等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派自己的代表來表述自己的一派的觀點。

      4、對各方觀點作客觀總結評述。形成會議決定。第一百三十三題 籃球架的高度比1樓高比2樓低,籃球架的高度對你有什么啟發(fā)?第一百三十三題 參考答案:

      這個高度會讓人既不能很容易的投進去,也不會怎么投也投不進去。給我們的啟發(fā)是:

      1、企業(yè)或部門如何合理制定工作目標。既不能太低,不需要努力就能實現(xiàn)。也不能太高,確保通過努力就能夠實現(xiàn),這樣才能激勵人不斷努力,不斷前進。

      2、在選撥人才和觀察人時要選擇一個合理的標準,選人時標準既不能定的太高,沒幾個能達到的,也不能制定太低的標準,人人都能達到,要選人就要制訂合理的標準。

      3、做任何事情不能被困難所嚇到,應該知難而進,平是要勤加鍛煉,笨鳥先飛,就會達到目標。

      第一百三十四題 假如你陪同外地一考察團到所屬某單位參觀,因聯(lián)系有誤,到達時,該單位已另有安排,你如何處理? 第一百三十四題 參考答案:

      1、立即問明情況及原因;

      2、向考察團的同志作出解釋并道歉;

      3、臨時安排其他參觀游覽活動;

      4、另行安排到該單位的參觀時間。

      第一百三十五題 請你談一談領導者應該怎樣對待缺點較多、能力較差的下屬。第一百三十五題 參考答案:

      1、領導者對待下屬應該遵循平等、民主和寬容原則,有時還應遵循主動承擔責任原則。

      2、領導者必須真誠關愛全體下屬,尊重他們的人格,保護他們的自尊心,對犯了錯誤的或表現(xiàn)較差的尤應特別示愛,切忌當眾呵斥或者侮辱下屬。

      3、領導者不要斷然把下屬分成好的和壞的兩類。關鍵在于揚其長而避其短,適才適用,以及在工作中注意加以培養(yǎng)。

      4、懂得換位思考。

      第一百三十六題 如何看待“做官先做人”?

      第一百三十六題 參考答案:

      1、古老的話題,永恒的話題,他說明了一個道理,就是為人的重要性。

      2、無論官多大,在整個社會關系中仍然是普通的一分子,在國家法律和社會道德面前沒有任何特權。

      3、僅靠權力和地位去推動工作,不依靠領導的個人魅力是遠遠不夠的,“其身正,不令則行,其身不正,雖令不行”說的就是這個意思。

      第一百三十七題 你有一個很好的工作設想,你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設想既科學又可行,但你的領導和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作? 第一百三十七題 參考答案:

      1、如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

      2、認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果。

      3、和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性。

      4、如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶。

      第一百三十八題 你的領導在你毫無準備的情況下分配給你一項任務,但你如果接下這個任務將嚴重影響你手頭正在進行的工作,問你會怎么辦?

      第一百三十八題 參考答案:

      1、盡量不影響自己本職工作的基礎上抽時間完成領導交付的任務。

      2、權衡領導交付的任務和自己的本職工作誰更重要如果領導交付的任務不是很重要和很緊急的任務,我會先完成自己的本職工作,然后再去做領導交付的任務。反之則先完成本職工作再盡快完成領導的工作。

      3、如果因為為了完成領導交付的任務致使自己的本職工作受到影響,我會加班完成本職工作,然后向直接領導做出相關解釋。

      第一百三十九題 一只螃蟹可以爬出簍子,很多只卻爬不出來,這現(xiàn)象說明了什么?

      第一百三十九題 參考答案:

      這個故事至少可以告訴我們以下三個道理:

      1、競爭與合作的關系。惡性競爭則會造成兩敗俱傷,本故事中的螃蟹就是這種情況。但如果螃蟹彼此合作就能共同爬出簍子,達到雙贏。

      2、領導的組織協(xié)調(diào)能力。如果這些螃蟹之中有一位領導的話,協(xié)調(diào)好螃蟹之間的關系,讓他們在互相幫助合作的之中,共同爬出簍子。

      3、缺乏團隊精神。只有全體成員相互團結,眾人拾柴火焰高,才能順利的完成組織目標,也就是爬出簍子。

      第一百四十題 目前工作中敢于直言,敢抓敢管總會得罪很多人,你怎么看? 第一百四十題 參考答案:

      這種現(xiàn)象在工作中確實存在,對待事物,應該用辨證的觀點,一分為二的看待。就象人生不可能是一帆風順的一樣,工作中也難免會遇到和同事意見不一致,產(chǎn)生分歧,甚至引起誤會的地方。在工作中,我會注意:

      1、堅持原則不動搖。

      2、注意自己工作的方式,方法。

      3、如果在自己堅持原則的情況下,同事已經(jīng)對自己有了意見,我會找時間多和同事進行溝通,表明自己堅持原則的立場,引導同事堅持原則的觀念,爭取得到同事的理解。

      第一百四十一題 有一天你的一個朋友打來電話,說有事要見你的直接領導,請你幫他約定會面時間,但你知道這個朋友并不是你的領導所樂意見到的人。在這種情況下,你如何處理?第一百四十一題 參考答案:

      1、我會告訴我的朋友,我可以幫他約定時間,但我的領導近段時間工作很忙,可能不一定有時間見面。

      2、我會征求我朋友的意見,是否有重要事情需要轉告,如果有重要事情,可以讓我轉達的話我可以替他轉達,如果不方便讓我替他轉達的話我會建議他寫成公文或者邀請函或者便條,我愿意替他送達。

      第一百四十二題 如何理解“木秀于林,風必摧之” 第一百四十二題 參考答案:

      1、“木秀于林,風必摧之”,從本意上理解是指一棵樹如果在眾多的樹木里面過于高大,就只能獨自迎接風雨的挑戰(zhàn),必定會被風雨所摧殘。

      2、結合到我們的實際中是指一個人有能力,如果只知道一味的表現(xiàn)自己,不注重幫助身邊的人一起提高進步,縱然能夠脫穎而出,也不會得到大家的尊重和眾人的支持。

      3、有能力并不是錯,錯就錯在沒有運用這種能力來帶動大家,幫助大家。如果能通過自己的“秀”帶動大家“秀”,這個森林才是堅不可摧的森林。

      第一百四十三題 你的工作得到同事的認可,而卻得不到領導的認同,應該怎么辦?第一百四十三題 參考答案:

      1、我不會因為沒有得到領導的認同而有情緒,進而影響工作,畢竟,我得到了同事的認可;

      2、我會冷靜地從自己身上尋找原因,分析是不是我沒有領會到領導的意圖,在以后加強和領導溝通,力爭吃準吃透領導意圖;

      3、如果是我的工作成果離領導的要求有一段距離,我會主動找領導談談,向他尋求建議,表明我會在以后的工作中努力達到領導的要求;

      4、如果只是因為領導不了解我,我會在以后的工作中積極同領導溝通,加深了解。

      第一百四十四題 你和領導一起到某地開展調(diào)查,你因堵車遲到了,領導和其他部門同志非常生氣,你怎么辦?第一百四十四題 參考答案:

      1、領導和其他其他部門同志生氣很正常的,因為畢竟因為我的遲到影響了工作,所以一定要忍耐和克制,不要和領導當面頂撞。

      2、等領導消氣以后,心平氣和的和領導說出原委,并向領導保證以后不會犯類似的錯誤,希望領導原諒,我相信領導都是通情達理的人,他會原諒我的。

      3、趕快積極的投入工作,把由于自己耽誤時間而影響的的工作盡心盡力的的做好。4,總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件在次發(fā)生。

      第一百四十五題 有人說:“有為才有位”,又有人說:“有位才有為”,你是怎么看的? 第一百四十五題 參考答案:

      1、二者都有道理,只不過是角度不同罷了。

      2、有為才有位它是相對于個體而言的,它強調(diào)每一個人只有充分發(fā)揮自己的主觀能動性,施展才華,做出貢獻,才能得到社會的承認,獲得一定的社會地位。

      3、有位才有為它是相對于社會評價體系而言的,即社會只有為每一個人提供一定的社會條件和平臺,作為個體的人才能發(fā)揮自己的作用,有所作為。

      4、一個成功的企業(yè)必須追求兩者的統(tǒng)一,既強調(diào)有為才有位又強調(diào)有位才有為,只有這樣企業(yè)才能人才輩出,生機勃勃。

      第一百四十六題 領導讓你去某單位辦一件行政審批手續(xù),而具體辦事人員對你單位有意見,故意拖延時間不給你辦,你怎么辦? 第一百四十六題 參考答案:

      1、對此人動之以情,曉之以理,講明事情的緊迫,爭取他的支持。

      2、如果這人堅決不辦,看看這個單位有沒有其它人員可以辦理同樣的手續(xù),如果有的話請別的工作人員辦理。

      3、如果就他一個人辦這事,向這個單位的領導委婉的說明自己合理合法的事情在貴單位沒有辦法辦理,請他出面幫助辦理。

      4、如果辦事單位領導了沒有什么積極的反映,向自己部門的領導反映情況,講明沒有及時辦妥的原因和辦事的過程,請示下一步怎么辦,或請求本單位領導出面協(xié)調(diào)。

      第一百四十七題 假如在一次重要會議上,組織上安排由你先發(fā)言,可到你發(fā)言時,你才發(fā)現(xiàn)沒有帶來講稿,你對這次發(fā)言內(nèi)容又不太熟悉,你如何處理? 第一百四十七題 參考答案:

      1、根據(jù)當時情況,采取適當措施,妥善擺脫這個困境。如委婉請求主持人,先讓別人發(fā)言。

      2、這期間,如時間來得及,可安排人員馬上送來講話稿或者自己趕緊準備一個講話提綱。

      3、汲取教訓,今后改進工作。

      第一百四十八題 好的制度能把壞人變成好人,壞的制度能把好人變成壞人,你的體會?第一百四十八題 參考答案:

      1、它講到了制度對人的影響,或者說外界環(huán)境對人的作用。從這方面講,它是對的。

      2、但是,任何事物的發(fā)展都有主觀和客觀兩方面,因此,這句話并不是絕對的真理,不能因為外界的影響而忽視、否認主觀的作用,從而開脫甚至縱容犯罪,姑奸養(yǎng)息。

      第一百四十九題 假如你單位準備進行較大力度的改革,但估計這項改革出臺后,會遭到大多數(shù)人的反對。如果由你負責此事,你會怎樣將這個問題處理好? 第一百四十九題 參考答案:

      1、先進行認真調(diào)研,預計這項改革出臺后,會遭到多少人反對?哪些人反對,反對的理由或原因是什么?如果要推行,能否排除這些阻力?順利實施的可能性有多大?

      2、根據(jù)調(diào)研掌握的情況,明確此項改革是否必須進行。如果是,不能因為有阻力或有不同的意見而改變。

      3、廣泛宣傳,深入發(fā)動,取得群眾的理解、支持和參與。

      第一百五十題 你剛上任不久,恰逢單位正集中精力推行一項工作,突然接到上級部門的通知,10天內(nèi)要在你單位召開一次全系統(tǒng)的現(xiàn)場會,并有重要領導參加。公司領導明確提出由你牽頭完成會議籌備工作。你將如何完成?第一百五十題 參考答案:

      1、領會上級部門和主要領導的意圖,制定會議籌備工作方案,明確參加現(xiàn)場辦公會的領導,并確定好會議接待方案。

      2、統(tǒng)籌安排好當前工作和會議籌備工作,爭取主要領導和其他副職領導的支持,合理調(diào)配工作人員。

      3、精心準備和把握好會前踩點環(huán)節(jié),確定現(xiàn)場辦公會的具體時間和地點。

      4、通盤考慮現(xiàn)場辦公會的過程和細節(jié),做到緊湊、高效。

      5、準備好有關材料。

      6、必要時可安排新聞媒體進行報道宣傳。

      第二篇:面試題目及答案

      面試是通過面談的形式來考察一個人的工作能力與否,物以類聚,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編收集的面試題目及答案,歡迎查看!

      問題1:你為什么想離開目前的職務?

      A.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。

      B.調(diào)薪的結果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。

      C.老板不愿授權,工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。

      D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。

      解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談者也就不會對個人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。

      問題2:你對我們公司了解有多少?

      A.貴公司在去年里,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。

      B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者最想進入的企業(yè)”的第一名。

      C.不是很清楚,能否請您做些介紹。

      D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

      解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。

      問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?

      A.公司的遠景及產(chǎn)品競爭力。

      B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

      C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長,并不斷成長。

      D.合理的待遇及主管的管理風格。

      解答:以C居多,因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。

      問題4:為什么我們應該錄取你?

      A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。

      B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。

      C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

      D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

      解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。

      問題5:請談談你個人的最大特色。

      A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔任福委會委員。

      B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果,絕不罷手。

      C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。

      D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生。

      解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優(yōu)點,但只有B的回答,最能和工作結合,能夠與工作表現(xiàn)相結合的優(yōu)點、特質(zhì),才是面談者比較感興趣的回答。

      問題6:“請你自我介紹一下”。

      思路:

      1、這是面試的必考題目。

      2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

      3、表述方式上盡量口語化。

      4、要切中要害,不談無關、無用的內(nèi)容。

      5、條理要清晰,層次要分明。

      6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

      問題7:“談談你的家庭情況”

      思路:

      1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

      2、簡單地羅列家庭人口。

      3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

      4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

      5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

      6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

      7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。

      問題8:“你有什么業(yè)余愛好?”

      思路:

      1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。

      2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

      3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

      4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

      5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

      問題9:“你最崇拜誰?”

      思路:

      1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。

      2、不宜說自己誰都不崇拜。

      3、不宜說崇拜自己。

      4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

      5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

      6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

      7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

      問題10:“你的座右銘是什么?”

      思路:

      1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。

      2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

      3、不宜說那些太抽象的座右銘。

      4、不宜說太長的座右銘。

      5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

      6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

      問題11:“談談你的缺點”

      思路:

      1、不宜說自己沒缺點。

      2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

      3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

      4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

      5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

      問題12:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

      思路:

      1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

      2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

      3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷。

      4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。

      5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

      6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

      7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

      問題13:“你為什么選擇我們公司?”

      思路:

      1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

      2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

      3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>

      問題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”

      思路:

      1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

      2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據(jù)計劃開展工作?!?/p>

      問題15:“與上級意見不一致時,你將怎么辦?”

      思路:

      1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”

      2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”“應屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗,如何能勝任工作?”

      問題16:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???/p>

      思路:

      1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

      2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

      3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”

      問題17:“你能為我們做什么?”

      思路:

      1、基本原則上“投其所好”。

      2、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

      3、應聘者可以根據(jù)自己的了解,結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。

      問題18:“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”

      思路:

      1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。

      2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

      3、如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

      問題19:“你希望與什么樣的上級共事?”

      思路:

      1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。

      2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。

      3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

      第三篇:面試每日一練題目及答案解析(五)

      給人改變未來的力量

      面試每日一練題目及答案解析

      (五)第一題:

      某市一家五星級酒店的洗碗女工將客人留下的剩菜打包,打算帶回家給正讀大三的兒子補營養(yǎng),被酒店管理人員發(fā)現(xiàn)后,酒店以盜竊財物為由將該女工開除。而該酒店的《員工手冊》規(guī)定:不得蓄意破壞、偷竊、騙取或盜用客人、酒店或員工的財物。關于女工拿酒店廚余被開除事件,請談談你的看法?!敬痤}要點】

      1、對洗碗女工的行為有比較客觀的評價。洗碗女工將剩菜打包打算帶回家不是偷竊行為,酒店以盜竊財物為由將該女工開除,有失公允,缺少應有的人文關懷。

      2、對酒店以盜竊財物為由將女工開除的做法有比較客觀的評價。嚴格管理企業(yè)經(jīng)營之本,但嚴格管理與人文關懷并不沖突,二者相輔相成?!緟⒖即鸢浮?/p>

      關于某五星級酒店女工因將客人留下的剩菜打包打算帶回家給正在讀大三的兒子補營養(yǎng)而被酒店以盜竊財物為由開除這件事,我們應該客觀地評價。

      從管理角度而言,為了確保酒店的品牌形象與服務質(zhì)量,所有淘汰的食物都不允許重復使用,是符合餐飲業(yè)的基本衛(wèi)生要求的,也是一個負責任的餐飲企業(yè)應該具有的經(jīng)營理念。

      從雇員的角度而言,酒店女工既然受雇于酒店,就應該遵守用工單位所制定的合理的規(guī)章制度。雖然客人剩下的廚余已經(jīng)是棄用的垃圾,但如果要拿走,酒店女工也應該跟酒店溝通。在未獲得允許之前,不能擅自把廚余帶出酒店。

      從法律的角度而言,酒店以盜竊財物為理由將女工開除,是非常錯誤的行為。如果酒店要指控酒店女工盜竊的罪名,應該依靠合理的司法程序來確認事實,酒店以“盜竊”的罪名開除女工,顯然是放大了罪名,給女工的名譽造成了很大的傷害,酒店應該向女工道歉。

      從節(jié)約的角度而言,在大量的廚余當中,有很多干凈衛(wèi)生的酒菜被當做垃圾處理掉,的確是一種浪費行為。與其讓它成為垃圾,還不如把它們以一種非常安全人性的方式妥善處理,以滿足有需求的受眾群體。酒店女工的行為雖然帶有違規(guī)的性質(zhì),但是這種崇尚節(jié)約的習慣,酒店還是應當給予支持和諒解的。第二題:

      近日,某省審議通過的《XXX省消防條例》規(guī)定:任何單位和個人禁止組織未成年人參加火災撲救。而且該條例將于2012年3月1日起開始實行。請談談你的看法。

      給人改變未來的力量

      【答題要點】

      1、“任何單位和個人禁止組織未成年人參加火災撲救”的規(guī)定是關愛成年人健康與生命安全的重要措施。

      2、見義勇為和禁止組織未成年參加火災撲救并不沖突,禁止是公共管理趨于理性的表現(xiàn),也是對道德命題進行理性思考之后的探索。【參考答案】

      某省審議通過的關于“任何單位和個人禁止組織未成年人參加火災撲救”的具體規(guī)定,是關愛未成年人健康與生命安全的重要措施,它呼喚著社會道德理性的回歸。

      未成年人救火,就其精神而言無疑值得褒獎,但就其行為而言卻又值得爭論。上個世紀救火少年英雄賴寧的故事,從人性的角度看待,其實也是一種悲劇。

      社會的進步源于觀念的理性,而將理性的觀念列入法條,以法治化的面目出現(xiàn),起到的不只是止息爭議的作用,法律的清晰界線,還為免責樹立起了標準。禁止未成年人救火,即意味著面對火災,未成年人有不參與的權利,而且視而不救不會承擔責任,甚至無須受到道德的譴責。從這個意義上講,一條法規(guī)不僅為見義勇為開辟了一片安全區(qū),同時也為沒有邊際的道德筑起一道堤岸。

      公共社會秩序的規(guī)范,既需要道德的調(diào)節(jié),更需要法規(guī)的約束。尤其是在見義勇為方面,諸如駕車追逃、救助突發(fā)疾病的群眾等,如同是否鼓勵未成年人救火一樣充滿著爭議。尤其是在緊急救人的關頭,見義勇為往往處于“兩傷”的境地,一方面無動于衷傷的是道德,另一方面見義勇為造成負面后果,有時又不得不讓法律為之傾斜。

      禁止未成年人救火,理性觀念洞照的是見義勇為不能沒有界線的命題?,F(xiàn)代社會,見義勇為只能成為彌補公共管理不足的一個環(huán)節(jié),見義勇為所倡導的理念必須符合“避險”的原則,把更多的涉及險責的部分還給公共管理,由公共管理機構來執(zhí)行。

      進一步厘清公共管理與見義勇為的界線,期待更多的“理性”變成法條,賦予見義勇為更多的理性與保障,并逐步完善社會公共管理與公共服務。第三題:

      你是文化執(zhí)法大隊的執(zhí)法人員,某次依法查處了一批盜版書籍,并依法對違法人員進行了處罰。次日,你親戚來找你求情,聲稱其中某位違法人員是其好友,希望你對他免去處罰。假設在座考官就是該位親戚,請你現(xiàn)場與他談談?!敬痤}要點】

      1、劃清嚴格執(zhí)法和徇私枉法之間的界限,凸顯原則性。

      給人改變未來的力量

      2、說服別人要體現(xiàn)思想覺悟,張弛有度,以理服人,以情動人。通過溝通交流和真誠幫扶,實現(xiàn)原則性和靈活性?!緟⒖即鸢浮?/p>

      表哥:

      你今天來的意思我明白,因為我也有朋友,我知道每個人都會出現(xiàn)困難,每個人都有需要幫助的時候,所以我非常理解你的心情。

      但是希望你也能夠理解我的苦衷,作為一名執(zhí)法工作者,我們的執(zhí)法行為是有法律依據(jù)和法律規(guī)范的。正所謂無規(guī)矩不成方圓,我也要遵守原則,遵守單位的規(guī)章,按法律辦事。如果像你剛才所說,讓我對他免于處罰,這就觸犯了我們的工作紀律,而我就得受到組織上的處罰,我覺得你也不希望看到這樣的結果吧。

      而且如果你的朋友這次免于處罰,在錯誤的道路上會越走越遠,那么以后受到的懲罰就會更大,甚至會坐牢,我相信你也不希望看到他變成那樣。

      表哥,你看這樣行不行,我可以在其他方面給他提供一些幫助,比如,他如果想要繼續(xù)做圖書生意的話,我可以幫忙聯(lián)系一些正規(guī)出版社,在辦理經(jīng)營執(zhí)照的過程中也可以提供一些相關幫助,爭取讓他早日營業(yè)。這樣的話,他以后也能有一個正當?shù)纳馊プ?,不至于現(xiàn)在這樣每天擔驚受怕。如果他愿意我一定會傾力相助的,相信憑借他的智慧和勤勞,一定能將自己的生意經(jīng)營的很好,這也是我們大家都愿意看到的。

      表哥,說了這么多,你也明白我的意思。我很高興你在遇到困難的時候能夠想到我這個親戚,說明我在你心里還是占一定的分量的,但這次真的是沒有辦法。你以后在生活上遇到任何困難還是可以隨時來找我,我會盡力去幫助你的,回去你也替我問候姑媽好。

      第四篇:結構化面試題目及答案

      【答對策性面試題思路】:

      1、當前怎么辦、長遠怎么辦、根本上怎么辦?

      2、政府怎么辦、部門怎么辦、自身怎么辦?

      3、體制機制怎么辦、法律政策怎么辦?

      一、你報考這個職位的動因是什么?你認為你所報考職位所在行業(yè)主要問題何在,并結合實際談談你的對策。

      答題時注意條理性、全面性、邏輯性、深刻性、創(chuàng)新性。答動因時要運用三個情結、四個優(yōu)勢等句式,注意真誠、可信、簡練以及引用數(shù)據(jù)的準確性。

      【或這樣出題:你為什么報名參加公開選拔考試?對于你準備競爭的職位,你有哪些優(yōu)勢和劣勢?你上任后將怎樣開展工作?】【主要測試目的:自我認知、個性魅力】 【答題思路】

      1、使考生放松,進入面試情境;

      2、對考生有高度概括的了解,為后面評價打基礎;

      3、依據(jù)考生自我介紹的內(nèi)容和側重點考察考生的自我認識和成就取向。

      參考時限:3——5分鐘。

      評分參考:對自我有清醒的認識,自我評價比較客觀,并能明確自己未來的努力方向,給人的印象深刻。行為端莊自信,不矯飾不炫耀,成就取向較高。語言表述準確,精練。

      六、請舉一個以往領導工作中,你親自組織和參與的一項工作任務,在此過程中遇到了哪些組織和協(xié)調(diào)方面的困難?你是怎樣解的?你從中得到什么啟示? 【考評組織領導能力】 【答題思路】

      1、選擇實例時,一定要選擇能充分體現(xiàn)科學發(fā)展觀、關注民生、決策的科學化民主化法制化的案例。比如城鄉(xiāng)公路建設、城區(qū)改造、農(nóng)村低保、掃黑除惡等群眾最關心最直接最現(xiàn)實的問題,還可舉處置群體性事件等。

      2、講遇到的困難時,要適當具體化,能扣人心弦、吸引考官眼球。比如融資難、利益關系協(xié)調(diào)難、工作推進阻力大、時間緊任務重要求高、技術力量差、裝備水平低、群眾集體上訪等。

      3、講解決困難時,其措施要具體有效、富于創(chuàng)新,所涉及到的數(shù)據(jù)要力求準確。

      4、講啟示時要有條理性、理論性、概括性、深刻性。比如:通過完成這項工作,對我今后進一步做好工作至少有這么幾個啟示(五個始終做到):

      第一,始終做到把發(fā)展作為第一要務。

      第二、始終做到堅持民主集中制,力求決策民主化科學化法制化。

      第三、始終做到四個尊重:尊重規(guī)律、尊重法律、尊重專家、尊重事實。

      第四、始終做到堅持黨的領導和發(fā)揮群眾主體作用相統(tǒng)一。第五、始終做到把群眾的利益高舉過頭頂。

      七、假如你是一名副職.若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你將如何對待這個問題?【答題參考要點】有兩種情況:

      (1)如果是“一把手”工作方法上的問題,那么:

      首先應該肯定這也是“一把手”對工作負責的態(tài)度,應給予理解。其次是自己對分管工作應主動超前進行考慮,積極、主動地向“一把手”提建議,以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習慣。

      三是溝通思想,交換意見,建議建立起工作程序和制度,規(guī)范正副職的工作行為。

      (2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任,致使其親自安排工作的,那么:

      一是提高自己的工作能力、工作水平。

      二是增強事業(yè)心,責任感,工作做到積極主動。

      三是認真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方,在工作中加以改進?!镜诙€答題思路】

      (1)作為副職,充分理解、支持、配合單位正職做好工作。(2)如果正職的工作是一種負責到底的精神,那么是值得敬佩的。(3)這種工作作風,不符合組織生活的民主集中制原則和單位工作上的職責分工原則,不利于發(fā)揮下屬的工作積極性。(4)舉例說明這種作風的危害性。(5)坦率地向正職講明自己的觀點。

      (6)問題嚴重,影響單位長遠和根本利益的,向上級反映情況。

      九、請詳細說明你曾經(jīng)做出的你認為最出色的一次決策。當時的情景和結果怎樣,你為什么認為它是最出色的?對你今后工作有何啟示?

      【主要測試目的】決策能力。能夠在復雜情況下,搜集、分析和比較各種信息資料,于多種備選方案中果斷選擇出最能解決問題、最和利于事物發(fā)展方案的能力。【參考時限】5分鐘【評分參考】

      ①列舉出的總是深刻復雜、真實可信。②過程表現(xiàn)出理智、邏輯性、策略性和創(chuàng)造性。③能夠認識、分析、比較各方面的情況。④做出的決策能有效地解決問題,且不留后遺癥。

      十九、請談談你新到一個單位后,單位職工不團結,對你不歡迎,你怎樣開展工作? 【答案要點】

      ①深入調(diào)研,了解情況,增進感情,盡快培養(yǎng)自己對新單位的歸屬感。

      ②與班子成員分別促膝懇談、交心談心,培養(yǎng)他們對我的認同感。③務實低調(diào),扎實工作,一般不提新口號,不壓新指標,慎燒“三把火”。

      ④征求新單位的老同志和有影響、有突出貢獻的同志對我個人和我怎樣做好新單位工作的意見和建議。

      ⑤公正處事,坦誠為人,刻苦學習,廉潔奉公,樹立一個良好的領導干部形象。

      ⑥主動找對自己有成見的同志多溝通,如果自己的確有問題,要深刻反思、立即改正。

      ⑦堅持民主集中制,確保決策的科學化民主化法制化。

      二十、正職與副職有重大分歧,你作為新任副職,怎么處理好和他們的關系。【答題參考要點】

      (1)公正客觀,實事求是。一是盡量維護一把手的正確意見。二是和各位副職工作上真誠合作,生活中交真朋友。三是他們發(fā)生矛盾時,要認真分析原因,從工作角度出發(fā),維護一把手的威信。(2)超然于他們的矛盾之外。一不多嘴多舌;二不當“傳話筒”;三不在干部中評頭論足,亂發(fā)議論。

      (3)主動協(xié)調(diào)化解他們之間的矛盾。一是要從維護團結的大局出發(fā),幫助他們消除誤解、緩解矛盾;二是當他們矛盾激化時,當機立斷充當“滅火隊員”;三是他們的矛盾如果到了不可收拾的地步,可主動向上級反映,球的上級領導的支持,使矛盾得以解決。(4)補事補臺,促進團結。附加題:

      一、新領導怎樣正確對待前任領導?

      【出題思路】隨著選拔領導干部制度的改革,領導者的有序更動將成為一種嶄新的制度,領導干部在一個單位長期甚至終生擔任領導職務的情況將不復存在。怎樣正確對待前任領導,就成為新官上任伊始的重要課題。

      【主測要素】價值觀、權力觀、領導能力?!竞喴}解】:

      (1)繼承和發(fā)展前任領導的長處和優(yōu)點。繼承前任領導的優(yōu)點不是過多的贊揚,也不可能是如法炮制,而是適可而止的,并以自己獨特的方式加以發(fā)揚。彌補其不足或糾正其偏差,也不是大搞“新官上任三把火”,而是銳意革新,妥善規(guī)劃,合理授權,選擇時機,講究方法,謀求實效。

      (2)切忌任人唯親唯派,大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領導應該出于公心,任人唯賢,適才是用,使用與培訓并重,而不管各種關系網(wǎng)如何干擾。

      (3)切忌夸夸其談,亂放空炮。三思而后言,三思而后行。言必信,行必果。寡言語,多行動。如果上任伊始,便提出不切實際的奮斗目標,極易喪失群眾信任,降低以至喪失領導者的威望,而威望是領導者履行職能不可缺少的條件。

      (4)切忌急功近利,追求短期效應。如果急于求成,急于做出政績,而不顧整體利益和長遠利益,不顧社會效益和環(huán)境效益,必將適得其反,自食苦果。

      四、你上任后,在布置工作時遇到下級反對,將如何處理?【答題參考要點】

      (1)首先冷靜分析下級反對的具體情況(多數(shù)人反對,還是少數(shù)人、個別人反對)。

      (2)若是決策失誤,要進一步調(diào)查研究,實施跟蹤決策,修訂

      原決策方案。

      (3)若是下級對此項決策不夠理解,應加強宣傳,分析比較,做好工作,取得支持。

      (4)若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難,應積極幫助解決。

      十一、請你談談,領導發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當怎么辦?【參考答案】要點:

      ①要及時指出。當發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當時,作為領導及時找其談話,指出處理問題不當?shù)睦碛珊秃蠊?/p>

      ②要耐心幫助。幫助下屬具體分析處理問題不當?shù)脑?,總結吸取教訓,并找出解決問題的辦法。

      ③要給予體諒。主動為處理問題不當?shù)南聦俪袚熑?,推功攬過。

      十三、處室內(nèi)部領導成員之間,在非原則性問題上,由于對問題的認識不同,往往會產(chǎn)生某些矛盾和分歧。你作為副處長,如果遇到這種情況,將如何正確對待和處理?!敬疝q要點提示】:

      ①處以公心,正確認識,冷靜對待。

      ②了解情況,從團結的愿望出發(fā),采取恰當?shù)姆绞疥愂鲎约旱囊庖姡笸娈悺?/p>

      ③顧全大局,堅持疏導,多做化解矛盾的工作,增強領導成員之間的團結和友誼。轉貼于:公開選拔領導考試_考試大

      (4)家和萬事興,家亂百業(yè)廢??蓮闹苯咏?jīng)驗或間接經(jīng)驗進行對比分析。

      十五、你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語相向,你怎么辦?(情境試題)【參考答案】

      作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據(jù)點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家安靜,或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后,我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地商量某一問題,提出解決辦法,而不是爭論。等局面被我控制后,我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結出來,通過闡述自己的理由,大家舉手表決,少數(shù)人服從多數(shù)人的意見,我同樣會把最后的結果寫進會議記錄中備查。

      十六、在工作中.假如遇到主要領導對你工作不支持.該怎么辦? 【答案參考要點】

      (1)冷靜對待,認真分析,首先從自己身上找原因。(2)調(diào)查研究,了解情況,分析問題,找出癥結所在。

      (3)若屬自己失誤,應及時調(diào)整工作思路,與主要領導在思想上、行動上保持一致。

      (4)若是主要領導失誤,應講明情況,說明理由,求得支持。(5)若遇特殊情況,可及時向上級領導反映。

      十七、假如你走上新的領導崗位,如何堅持集體領導下的分工負責制,做好分管的工作?【答題參考要點】

      (1)堅持民主集中制原則,服從分工,當好副手。

      (2)深入實際,調(diào)查研究,取得工作的主動權。

      (3)理清工作思路,提出工作規(guī)劃,調(diào)動大家的積極性。(4)密切聯(lián)系群眾,嚴格要求自己,維護班子團結。

      十八、領導者面對的工作是復雜的、多變的,有人講“上有政策下有對策”你是怎樣理解的?在實際工作中,你如何針對這種現(xiàn)象開展工作?

      【測評要素】分析解決問題能力

      【評分參考】領導面對的工作對象是人,有其兩面性,所處的事有多樣性,“上對政策,下有對策”是一種社會現(xiàn)象,它是客觀存在的,應從兩個方面理解:消極一面,影響目標實現(xiàn),積極一面,促進領導改進工作。

      十九、假如你走上所報考的領導崗位,在第一次全體干部職工大會上請你講話,談談打算。【答題參考要點】

      (1)簡要介紹基本情況,讓大家了解自己。

      (2)調(diào)查研究,了解情況(上情、下情、崗位職責)。(3)虛心學習,盡快進入角色,成為所在崗位的行家里手。(4)擺正位置,當好參謀,堅持集體領導下的分工負責制。(5)密切聯(lián)系群眾,嚴格要求自己,勤政廉潔,當好公仆?!敬痤}要點第二思路】:(1)本人有何優(yōu)勢?(2)分析工作現(xiàn)狀。(3)提出工作目標。

      本結構化面試題目著重考察應聘者的責任心、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力及工作興趣點。共14題,可按順序提問。若面試者覺得問題難以回答,可以有2次機會要求換下一題。考官必須提問10題以作最后匯總。面試者得分為各考官所評分數(shù)的平均值。

      1、說一下你對銷售助理這個崗位的理解 考量面試者的競聘動機與準備程度

      2、這次有很多人報考了這一職位,你認為與其他人相比,你有什么優(yōu)勢和不足?

      導入正題,初步了解考生的基本情況,以便為以后的提問收集資料。考查其求職動機與擬任職位的匹配性。

      3、“苦盡甘來”,說的是付出和收獲。你怎么看待這句話?為什么?

      考查綜合分析能力。對這句話持何種觀點并不重要。只要面試者能結合自己或社會上的情況,自圓其說,并有說服力即可。

      4、如有一個同事在領導那里告了你的狀,你怎么處理? 回答要點:如果我不知道,那么就讓他告去吧!如果我知道了,我要找領導澄清事實,說明真相。當然,他告狀有對的地方,那么,我就改正自己的缺點,如果純屬“莫須有”的事情,還得找他溝通,讓其了解不實事求是對自己和他人帶來的不良后果,從而改變這種告假狀的現(xiàn)象,使大家都有一種安全感。

      5、你的一個好友因某事而突然成為眾矢之的。你如何處理與

      他的關系問題?

      考查面試者人際交往的意識與技巧。

      6、你的領導出于某種原因,當眾對你進行了不公正的批評。你將怎樣處理此事?追問:你認為領導對你進行不公正批評的最可能原因是什么?

      情境性問題。考察情緒穩(wěn)定性。考察面試者的自我情緒控制及自信心。領導的不公正批評,原因可能故意的、也有可能是非故意的。

      好:沉穩(wěn)、不激動,結合自己及當時的實際情況,找出領導可能的原因,然后,做出適當?shù)姆磻?/p>

      中:對于領導的不公正批評能做出合理的分析,并采取相應的措施。

      差:缺乏自信,對領導的不公正批評無動于衷,或控制不住自己的情緒,馬上進行反駁。

      7、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?

      8、如果你是一個團隊的管理者,團隊成員對正激勵和負激勵反應平淡漠然,你準備怎么辦?

      考察面試者對團隊管理的把控。

      9、你的下屬未按期完成你布置給他的任務,如果你的上司責怪下來,你認為這是誰的責任,為什么?

      10、公司班車進行了線路調(diào)整,取消了2個人數(shù)相對較少的站點。你的組內(nèi)有倆員工對班車調(diào)整路線的事情非常不滿,講如果不恢復站點,他們就在自己家辦公,你會如何處理?

      11、您在逛超市時,碰到了一件十分符合您審美意識的物品,盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實用價值,您此時會有什么行動?

      考察面試者行為傾向,對自身的控制力。

      12、從今以后的五年里,你打算做些什么?

      可以了解到面試者的個人打算是否與我們公司的短期發(fā)展目標相一致。

      13、如果你可以有機會改變你性格的一部分,你希望改變什么?為什么?

      14、如果這次報考,你的筆試成績一般,面試情況也不突出,你覺得我們會錄用你嗎?

      考察面試者的應變能力和自省情緒控制及自信心。情緒穩(wěn)定,思維敏捷、自信,對自己有正確的評價,并設法得體地突出自己的優(yōu)勢,變被動為主動。

      一. 考入單位后,你工作勤奮、成績突出,但由于多做事更容易

      出問題,領導對你的印象不佳。而一位工作能力不如你的同事卻很會表現(xiàn)自己,又能贏得領導信任,并在與你合作經(jīng)常為難你,你將如何處理這個問題?

      1.在考入新單位以后,要想成績突出,工作勤奮是必由之路。

      而由于工作任務比較多,加上自己經(jīng)驗不足,是很正常的,我不能因此而喪失對未來,對自己的信心。面對領導的批評我要認識到領導的出發(fā)點是對我的關心和幫助,而同事對我的為難我也要冷靜對待,認真分析和查找原因并努力加以改

      正。

      2.具體原因以及措施如下:可能是因為我想法偏激,領導和同

      事其實都在幫助我,這樣的話我將端正心態(tài),以更加積極的姿態(tài)投入到工作當中;可能是我的工作確實存在不足,而且比較嚴重,領導和同事十分關切,這樣的話認真反思自己工作的不足,向領導和同事虛心請教,讓工作更好;也可能同事真的過分表現(xiàn)自己,又有意為難我,那么我一方面積極學習同事的優(yōu)點,另一方面也要在適當?shù)臅r機與同事進行交流,希望他能改正自己的不足,取得工作上的更大進步。3.總之,面對任何問題,要保持冷靜,出現(xiàn)錯誤要首先看是不

      是自身的問題,以積極、自省、寬容的態(tài)度處理人際關系,這樣才能讓單位成為一個和諧的大家庭,進步的大家庭。

      3.小王和你是大學同學,畢業(yè)后你們又分到了同一個單位,你認為你自己在學校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王,但領導常在你面前表揚小王,有人還告訴你,小王常在別人面前說你的不足,你該怎么辦?

      【參考答案】

      小王和我是大學同學,到了新單位,我們是同事,我一定要轉變思維、轉化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中,和小王成為相互幫助、相互支持的同事;在生活中做小王的親密朋友,共建良好的人際關系。具體,我會從以下幾方面做起。

      首先,善于學習。領導多次表揚小王,那說明小王有比我更多的優(yōu)點,我要積極向小王學習。社會和學校不一樣,學校更加注重的是知識的獲取,而在社會更加注重的是社會關系的構建,是工作能力的體現(xiàn),況且時過境遷,每個人都是追求進步的。小王獲取了領導的信任和表揚,這證明小王具有很強的工作能力和處理人際關系的能力。這正是我以后需要向小王學習的地方。其次,消除誤解。由于小王和我是同學,我們平時就有很多的共同語言和情趣愛好,所以小王對我的缺點是再了解不過了,所以同事可能是誤會小王的意思了,以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中,我們會一起共同努力把工作做好,展示我們團結、協(xié)作的風貌,消除同事對于我們之間的誤解。

      再次,反思自我。我之所以經(jīng)常覺得我比小王優(yōu)秀,是因為自己往往看到自己的優(yōu)點,而沒有看到自己的缺點,因此,今后我會更加的謙虛謹慎,把自己心態(tài)放低,多向各位同事學習。我想,領導在我面前表揚小王的目的,也是旁敲側擊要我好好的向小王學習。我要懂得領導的良苦用心,以后好好工作、積極樂觀,抓住機會來展現(xiàn)我的能力。我想通過我自身的努力一定能夠贏得領導的賞識、同事們的贊譽。

      總之,我會本著謙虛謹慎的態(tài)度,努力改正自己的缺點和不足,做一個善于學習、善于反思、善于總結的人。在今后的工作中,我會不斷的總結工作中的先進經(jīng)驗,讓自己迅速成長一名讓領導滿意,讓同事信任的合格的公務員。

      5.王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了,有人打電話說可以歸還,但是讓他支付一定報酬,談談你的觀點。

      【參考答案】

      拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是值得整個社會學習和倡導的?!暗嗡?,當涌泉相報”。對于失物的復得,一般失主肯定對歸還者心存感激,會主動表達謝意,這是人之常情,但若是撿到失物者主動向失主索取報酬,傳統(tǒng)美德似乎就變味了。這位撿到王某公文包的人主動打電話歸還物品是值得肯定的,因為千百年來“拾金不昧”一直作為中華民族傳統(tǒng)美德來規(guī)范社會的基本行為,是反映市民道德水平的一面鏡子。“君子愛財,取之有道”,把撿到的東西歸還失主是一種美德。即使在今天,“拾金不昧”仍然被社會認可,并作為一項基本的社會道德規(guī)范寫進教科書,具有廣泛的社會基礎。但是他采取了一種“有償歸還”方式,實際是對傳統(tǒng)的“拾金不昧”的沖擊甚至是否定。這在某種程度上反映了現(xiàn)代社會中的不好的現(xiàn)象,隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們的道德水準在下滑,傳統(tǒng)的美好的倫理也在漸漸被人們淡忘。如果不是失主主動饋贈,那么強行索取酬金就會變質(zhì)為故意“敲詐勒索”,那就是違法犯罪了。

      雖然我們是社會主義市場經(jīng)濟,但不能因為社會發(fā)展到今天就一切向錢看,講求功利。文明的發(fā)展需要我們?nèi)w公民堅持并宣傳高尚的社會道德?!坝袃敋w還”是不值得提倡的,甚至是應該堅決反對的。同時,我們應該對“有償歸還”有一個正確的理解,我國《物權法》規(guī)定:所有權人、遺失人等權利人領取遺失物時,應當向拾得人或者有關部門支付遺失物的保管費等必要費用。遺失物拾得人在將遺失物歸還后有權獲得保管費等必要費用或報酬,這種“必要費用”,并不包括對拾得人的物質(zhì)報酬。物質(zhì)報酬和必要費用兩者的法律性質(zhì)有著根本差異。從法律上來說,拾到東西本來就有歸還的義務,拾金不昧是一種傳統(tǒng)美德,我們應該繼續(xù)發(fā)揚光大。

      5.部分單位有小團體現(xiàn)象,表面上看比較團結,但實際上面和心不和,作為新到一個單位的工作人員,你怎么看?【參考答案】

      在一些單位我們可能常常遇到這樣的人或事,將團隊異化為“小團體”,對“圈子”以內(nèi)的人呵護有加,對“圈子”以外的人則進行打壓。很顯然,小團體扭曲了團隊精神的概念和內(nèi)涵,對于“大整體”的團結有百害而無一利。

      作為一個新到單位的工作人員,我是這樣認為的,無論是誰都應該積極擺正心態(tài),以大局為重,把工作放在首要位置,樹立良好的團隊精神。

      在工作中我們需要鼓勵大團隊精神,不搞小團體,因為一個單位要想增強員工的團隊意識,很重要的一方面就是要在職工中樹立大團隊的意識。單位所有員工都要多溝通,多交流,心往一處想,勁往一處使,在全單位營造一種團結的氣氛,鼓勵樹立大團隊精神,摒棄小團體主義,才能使團隊始終走在行業(yè)的前頭。

      所以我們每個人都要發(fā)揚團結協(xié)作、相互配合的精神。我始終認為,如果說單位是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫捭闔的棋格,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠某一個人或者某一個部門的努力是遠遠不

      夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有的人共同努力,緊緊圍繞單位目標,相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭,直至最后取勝。

      1你的最大成功 你認為比較失敗的事是什么,當時我回答完了后他還追問了句你為什么覺得那是最成功的事情?

      2你為什么選擇我們這,而不是回你家鄉(xiāng)? 3你是怎么融入一個你陌生的環(huán)境、4 你是怎么樣跟你年長的人交往的? 5 舉個例:有什么瑣事你平時堅持下來的? 6 你的朋友給你有什么建議

      7.介紹一下自己的大學經(jīng)歷和實踐經(jīng)歷

      8.講一件自己做的重要并且緊急的事情,我講完了,還問我所敘述的事情過程中發(fā)生的事件我是如何處理的9.講一下自己人認為處理方式比別人更有效的事。10.講一件事說說你是如何處理同學之間的矛盾,我講完,又問我這主意是你自己出的嗎?

      11.講一下從小或者大學里最遺憾的事情

      12、我國的收入分配制度的歷史沿革和現(xiàn)狀

      13、按勞分配是否公平?馬克思說過即使勞動能力、勞動績效和勞動態(tài)度相同,按勞分配也是不公平的,為什么?

      14、勞動爭議處理的程序是什么?勞動仲裁是否具有強制性?

      15、崗位工資和績效工資的差別?

      16、基尼系數(shù)和恩格兒系數(shù)的含義?

      17、坦率的講,你在學校的人緣怎么樣?

      18、有什么愛好,這些愛好跟你的專業(yè)有什么關系?

      19、你如何在保持優(yōu)秀的學習成績的同時還能有那么多的實習經(jīng)歷?

      20、如何平衡個人愛好和學習任務之間的時間分配?面試技巧

      21、你為什么沒有入黨?是你不優(yōu)秀還是入黨的程序標準有問題?

      下面是英文的問題:

      1、你如何看待中國的經(jīng)濟改革?其中存在什么問題?未來的發(fā)展如何?

      2、央行最近升息了,你對此如何評論?

      3、Tell me about yourself.這將是你聽到的第一個問題。不需要敘述你的生活記錄。你應該著重強調(diào)你和此職位相關的特質(zhì),例如談判的工作經(jīng)歷,技巧和成就。

      4、What are your three greatest strengths?

      了解你自己身上最重要重要的,決定你是否適合這份工作的特殊因素。利用你的特質(zhì),并用你過去工作經(jīng)驗的例子來支持,說明你自己能對公司作出不同于他人的貢獻。例如,你可以利用你優(yōu)秀的溝通技巧,幫助解決客戶的問題和焦躁感。

      5、Your three greatest weaknesses?

      你是需要誠實,但這并不表示你真的要展示自己缺點——特別是那些讓你看起來缺乏能力的缺點。取而代之,選擇可以同時視作優(yōu)點的弱項,例如說你有時比別人花更多的時間完成一項項目,因為你 pay careful attention to detail。

      6、Tell me about a time when...如果應聘你的人用這樣的方式開始問你,他或她是在從你的過去的工作經(jīng)歷尋求特別的例子,你必須了解這一點,不能把回答變成如何處理這種情況的綜合性論述。準備一張可以用來舉例對付類似問題的紙,將以前取得的成績的分類列表,是非常有用的。

      7、Do prefer working individually or with a team?

      雇主希望尋找能夠獨立工作,能在團隊中配合默契的職員。陳述你的偏好是相當重要的,但同時要提到你在兩種情況下都能應付自如。

      8、Why do you want to work here?

      在此,你的面試者不是希望尋求對他公司的贊美。而是希望知道,你以前怎樣的相關工作經(jīng)驗讓你適合這份工作,并幫助你對此公司作出貢獻。你對當前應聘的工作職位了解越多,對公司評估了解越多,你就能對此問題更胸有成竹。

      9.What do you think is important when you are choosing a job?and what do you have?

      2011年銀行結構化面試實例及評析

      考官每組一般7-9人,其中主考官1人,評價按要素打分,各個要素的分值具有科學的結構比例,成績匯總采用體操打分法。在組織分工上,人力資源部門負責面試政策、方法、要求的制定和提出,審核用人部門的面試實施方案,編制公共題本,培訓考官隊伍,巡視評價用人部門的面試情況,用人部門負責擬定本部門的面試實施方案,編制專業(yè)試題,具體組織實施本部門的面試,確定面試合格名單。

      人力資源部門和用人部門統(tǒng)分結合,各負其責,達到整個面試面上統(tǒng)一點上深入,有組織、有計劃、有特點地進行和總結。結構化面試限時為30分鐘左右,屬于個體大幅度。7-9個考官測試1個被試人,一次一次地進行。

      1.你對要報考的單位有什么了解嗎?是通過什么渠道知道的?

      此題所測的要素為言語表達能力,并為深入了解求職動機、工作能力等收集信息,題型是背景性題目,這類題目的目的一是讓被試人心理放松,能夠自然進入面試情境,二是作為面試的最初探查,了解被試人是否有備而來,三是收集話題,為深入面試提供引導,四是核實被試人的某些背景信息。被試人回答言語清晰、流暢,表達內(nèi)容層次分明,富有邏輯性,可評為上等,被試人回答言語通順,表達內(nèi)容條理基本分明,評中等,被試人回答結巴,言語表達不清、累贅,表達內(nèi)容沒有條理,缺乏邏輯性,評下等。2.你有個朋友生病在家,你帶著禮物前去看望,偏

      巧在樓道里遇見了你領導的愛人,對方以為你是來看你的領導,接下禮物并連連道謝,這時你如何向對方說明你的真正來意,又不傷害對方的面子。

      此題所測的要素為應變能力,題型是情境性題目,給被試人面臨一種微妙、棘手,有壓力的情境,觀察被試人思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度,情緒的穩(wěn)定性。被試人回答情緒穩(wěn)定,思維敏捷,設想的得體,可評為上等,被試人回答情緒基本穩(wěn)定,設想的基本得體,評中等,被試人回答不知所措,窘迫、緊張,或設想的言行不得體,甚至讓對方下不了臺,評下等。

      3.從你的自我介紹中知道你做過管理工作,能否請你舉一個你認為管理成功的工作例子,詳細說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。

      此題所測的要素為計劃組織協(xié)調(diào)能力及處理問題的風格,題型是行為性問題,對沒有管理經(jīng)歷的被試人可換一個角度或問題了解。被試人所舉的例子中由其負責組織活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復雜,被試人能綜合各方面的因素很好地進行組織,采取措施效果好,說明層次清楚,可評為上等,組織活動的內(nèi)容不很復雜,措施基本有效,能說明有條理,評中等,所組織的活動簡單有漏洞,說明不清,評下等。

      4.隨著經(jīng)濟發(fā)展,環(huán)境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環(huán)境與發(fā)展的關系有什么見解?

      此題所測的要素為綜合分析能力,題型是智能性問題,重點了解被試人對熱點問題的關注程度,看日常觀察問題的能力,思考問題的深度,有沒有獨立的見解,知識面是否寬廣,思想是否成熟,而非讓被試人發(fā)表專業(yè)性意見。

      5.《紅樓夢》中你最好喜愛的人物是哪一位?作者塑造這一人物的個性是什么?

      此題所測試的要素為形象思維的能力,屬于專業(yè)素質(zhì),適用于新聞出版文學評論方面的職位,不屬于測試公共素質(zhì)的范疇,題型是知識性題目。對于報考某種專業(yè)職位的被試人,了解他們專業(yè)方面的意識和能力很有必要,同上一題相反,需要被試人發(fā)表專業(yè)性的見解,沒有專業(yè)方面的意識和能力,被試人勝任不了這類專業(yè)性較強的職位。

      6.如果報酬等條件相當,任你選擇,你更加傾向于圖書館管理員及還是大學生政治輔導員?

      此題所測試的要素為求職動機與擬任職位的匹配性,題型是意愿性題目,提問方式是迫選,強迫被試人在選擇比較中表現(xiàn)出真實的特點。一般情況下,被試人選擇圖書管理員可能反映其傾向與物打交道,兩種選擇也可能反映被試人不同的個性。不論被試人怎樣選擇都無所謂對錯,但評價時應以與擬任職位的匹配程度來決定等級和分值。

      7.如果在工作中,你的上級非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權范圍內(nèi)的工作,對此同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題?

      此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧,將被試人置于兩難境界,測評其處理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能

      力,題型是情境性問題。

      被試人感到為難,并能從有利于工作和團結的角度考慮問題,積極、婉轉、穩(wěn)妥地說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分做法有一定的包容力,并適當進行溝通,可以評為上等,感到為難,但又不好向領導提出來,怕辜負領導的信任,私下里與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會,評中等,不感到為難,堅決執(zhí)行上級交代的任務,并認為這是自己能力強的必然結果,評下等。

      有條件的企業(yè)、部門的面試方法在結構化面試的基礎上,同時采用無領導小組討論、技術演練、情景摸擬等多種方法綜合面試。

      這里僅以某部門采用無領導小組講座為例,說明多種方法綜合面試的應用情況。該部門面試首先進行結構化面試后認為有些素質(zhì)和能力的測試不夠深入,被試人的等級成績區(qū)分不大,根據(jù)需要又進行了無領導小組講座的面試,無領導小組講座的題目是“推選哪三位同志為本單位先進工作者?”背景資料說明經(jīng)群眾民主評論,初選出十位同志為本單位先進工作者,但是先進工作者名額有限,只有三個名額,請被試人作為本單位人事處工作人員討論,從十位同志中推選出三位,提請本單位領導決定。

      第五篇:綜合能力面試題題目及答案(國網(wǎng))

      綜合能力面試題

      第一題 如果你剛到一個新單位,有一個職務非常適合你,但領導和同事都不了解,你將如何表現(xiàn)自己?

      第二題 智慧、金錢、權利、真理,你認為哪個最重要?為什么?

      第三題 自己在工作中遇到的最大的挫折是什么?從中吸取的教訓是什么? 第四題 你上任后,公司準備出臺有關方面的政策,需要你提供一些分管工作情況,你給下屬安排后,所提供的資料不夠準確,而這時有關部門催要又比較急,你怎么辦?

      第五題 你對職位的近期目標和遠期目標是什么?為了達到目標,你需要在哪些方面加強自身能力?

      第六題 如果你學習了一種新的管理方法或產(chǎn)生了一個新的想法,很希望用到本單位或本部門的工作中,你應該怎么辦?

      第七題 請你談談最理想的工作集體應該具備什么條件? 第八題 領導交代你將某急件送給甲,第二天領導一上來就責罵你應將文件送至乙為什么送給了甲,你又會如何處理?

      第九題 當你負責的某項工作需要其他部門協(xié)同完成時,你將如何溝通和安排? 第十題 如果下屬檢舉你,你該怎么辦?

      第十一題 你是學文(理)科的吧,有用人部門反應,學文的人只會說不會做,務虛有余,務實不足;學理的人只會做不會說,常常做事只見樹木不見森林,你怎么認為的?

      第十二題 有人說干一行愛一行,有人卻說愛一行才能干一行,你如何理解? 第十三題 有人經(jīng)常跳槽或換崗位,你怎么看待?

      第十四題 領導讓你負責緊急處理一件事,但應配合的人不但不配合,反而從中作梗,你怎

      第十五題 跟上司起爭執(zhí),鬧得不愉快,怎么辦? 第十六題 如果你的一項工作受到上級領導的表揚,但你的主管領導卻說是他做的,你怎么

      第十七題 你工作一段時間后,領導和同事都覺得你不適合這個崗位,大家礙于面子沒有明說,但是暗示過你應該換崗,這時你該怎么辦?

      第十八題 “最大的困難不是遠處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子”,談談你的看法?

      第十九題 有一個進修的機會,你如何說服領導同意你去進修? 第二十題 如果你的領導不支持你的工作怎么辦? 第二十一題 你工作扎實認真,可是領導和同事不解,不但不說你好,還奚落你,你怎么處理?

      第二十二題 市場經(jīng)濟條件下充滿了競爭,同事之間無形中也存在著競爭,談談你如何面對

      第二十三題 你起草了一份文件交給領導審批,可是他看都沒看就要你發(fā)文了,第二天發(fā)現(xiàn)有重大錯誤,并且領導對你大發(fā)雷霆,絲毫不提他自己未審的事實,你很委屈,怎么辦?

      第二十四題 責任有時候就意味著最大的付出,你對此有何看法? 第二十五題 俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,可是又有人說要創(chuàng)新就不能守規(guī)矩,你怎么看? 第二十六題 當你和領導意見有沖突時,你如何做? 第二十七題 領導讓你負責一項工作,并安排了一位老同志協(xié)助你,但是工作中大家都只服從老同志的安排,你怎么辦?

      第二十八題 你工作干得并不是很出色,領導卻讓你當?shù)湫停阍趺崔k? 第二十九題 如果你擬訂的一個方案,你的直接領導不滿意,而公司分管領導卻非常滿意,你將如何辦?

      第三十題 一天,張主任和劉主任每人交給你一項任務,但是你忙了一天,結果只完成了一項。劉主任把你批評了一通,你怎么想?怎么做?

      第三十一題 單位領導交給你一項業(yè)務人員培訓的組織工作,你會如何組織? 第三十二題 你和同事共同完成一項工作,領導只表揚了你,同事對你有意見,疏遠你,你怎么辦?

      第三十三題 目前會議效率比較低,你認為應該怎樣提高會議效率? 第三十四題 你在這次競聘中取代了以前的領導,他從你的上級變成了下級,你將如何與他共事、共同開展工作? 第三十五題 你所在部門主任晉升了,而你也被提升為該部門主任,但原主任還經(jīng)常找你們部門的工作人員辦事,影響了正常工作,你怎么辦?

      第三十六題 如果你竟聘上崗后,負責一個科技項目,在項目研發(fā)的關鍵時刻,你的兩個技術骨干突然辭職,你怎么辦? 第三十七題 一個同事調(diào)走,不認真與你交接工作,給你工作造成影響,怎么辦? 第三十八題 你和領導一起參加一個重要會議,在飛機上發(fā)現(xiàn)重要文件沒有帶來,你怎么辦?

      第三十九題 你上任后,在布置工作時遇到下級反對,將如何處理? 第四十題 工作中你需要做個總結,有關材料需要兩個處室合作,可是你與兩個處室之間有矛盾,你如何解決? 第四十一題 生產(chǎn)單位發(fā)生事故,領導派你去調(diào)查,可有些人反映你調(diào)查到的信息不真實,你怎么辦?

      第四十二題 你的上級領導強硬要求你做一件違反原則的事,你怎么辦? 第四十三題 如果你竟聘上崗后,你下屬中的一個老同志總是和你作對,你怎么辦?

      第四十四題 能力、責任、創(chuàng)新,請結合你竟聘的崗位談一談。第四十五題 你有一個固執(zhí)武斷的領導,你會經(jīng)常提合理化建議嗎?

      第四十六題 有個會議9點開始,但某領導來電話說他要晚30分鐘到,你如何處理?

      第四十七題 團隊中怎么避免相互之間的疑心?

      第四十八題 你有一個合理化建議,領導不采納,你如何解決? 第四十九題 你工作中有位同事,喜歡向領導打你的小報告,請問你如何處理? 第五十題 在一個項目論證會上,兩名專家發(fā)生爭持,其中一位是核心專家,核心專家拂袖而去,你是會議主持人,怎么辦?

      第五十一題 你的直接領導與公司領導對你的要求不一樣,你應該怎么辦? 第五十二題 單位一個業(yè)務涉及保密性問題,別的單位來參觀考察,你怎么安排?

      第五十三題 你工作量很大,領導不知情,還給你加了許多擔子,你怎么和領導進行有效合理的溝通?

      第五十四題 公司開展“三節(jié)約”活動,領導讓你來組織,你認為活動的重點是 什么?難點是什么?你會怎么組織落實? 第五十五題 你如何看待成敗得失?

      第五十六題 表現(xiàn)是一個人的本能,你走上新崗位后將如何表現(xiàn)自己?

      第五十七題 當前對有些單位實施的末位淘汰制有不同爭議,你怎么看待? 第五十八題 你在辦公室工作的時候,有各類傳真電話、工作電話打進來,你如何處理這類電話?

      第五十九題 工作中有些同事的能力和學識也許不如你,卻憑借圓滑的處世獲得領導的青睞,你會怎么面對?

      第六十題 某天單位一項緊急任務需要你立即動身,這時有電話說你的家人突然發(fā)病,需要馬上送醫(yī)院,面對緊急情況,你如何處理? 第六十一題 有人說“權利是一把雙刃劍”,你可以充分利用它,也能傷著自己,你對此怎么理解?

      第六十二題 知人善任是領導角色的重要的內(nèi)在功能,請你結合實際從正反兩個方面加以闡述。

      第六十三題 單位人事調(diào)整,你覺得自己適合A,但是領導把你放到B,你如何看待這個事情?

      第六十四題 如果你是公司的領導,有兩種人,一種是比較順從的,一種是比較有創(chuàng)意的,你喜歡哪一種人,為什么?

      第六十五題 工作環(huán)境和團隊不如你想象的那樣,你怎么處理? 第六十六題 俗話說“滿招損,謙受益”,請結合實際談談你如何理解這句話? 第六十七題 競爭求生存,創(chuàng)新求發(fā)展。你如何理解這句話?

      第六十八題 假如你有一位下屬,很有能力,但有一些小毛病,你將如何對待? 第六十九題 有三個同事競爭同一崗位,他們都上門找你,希望你投他一票,請問你以什么原則來處理這件事?

      第七十題 有人說要做正確的事,有人說要正確地做事,你怎么看? 第七十一題 能否對部屬的工作進行正確的指導,是領導者素質(zhì)能力高低的具體表現(xiàn)。你認為領導者應怎樣指導部屬開展工作?

      第七十二題 當你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時,領導過來要找你談話,你怎么辦? 第七十三題 對“一個人的優(yōu)點總是伴隨缺點而存在”這句話你怎么理解? 第七十四題 你安排下屬去完成工作,而他完成后直接越級上報,請問你怎么處理?

      第七十五題 你認為什么樣的領導能贏得群眾的尊重和擁護? 第七十六題 領導者批評部屬應選擇哪些時機?

      第七十七題 在實際工作中,若秉公辦事,不徇私情,有時容易得罪一些人。若撇開原則,徇私枉法,必然為法紀所不容。請你談談如何處理原則與私情的矛盾。第七十八題 在工作中,假如遇到領導對你的工作不支持,該怎么辦? 第七十九題 有一句名言:失敗是沒有借口的,對這句話你怎么看? 第八十題 在領導活動實踐中,有幾種下屬讓領導很頭疼。一種不服從工作分配,當面頂撞;一種是出工不出力;還有一種陰奉陽違,另搞一套。如果你是領導,將采取何種措施對待這樣的下屬?

      第八十一題 有領導來檢查你分管的工作,怎么處理?

      第八十二題 丘吉爾曾說過“偉大的人做偉大的事要承擔更多的責任”,請問你如何理解這句話? 第八十三題 許多領導普遍反映自己總是工作太忙,忙起來就顯得很亂,忙起來就顯得非常被動。“兩眼一睜,忙到熄燈”成為不少人的口頭禪。你覺得在工作實踐中應如何克服這種忙亂的現(xiàn)象?

      第八十四題 在會議上領導批評了你,但你覺得很委屈,應該怎樣處理? 第八十五題 客觀公正地評價部屬的工作,既是領導者的工作職責,也是領導者必備的工作

      第八十六題 有人說領導干部抓工作要“舉重若輕”,也有人說要“舉輕若重”。你如何理解?

      第八十七題 如果你被分配到了自己不滿意的工作崗位(或你對現(xiàn)在的工作崗位不滿意),請問你將如何進行工作?

      第八十八題 你對“做的事情越多,犯的錯誤越多”這句話的看法? 第八十九題 加強團結是做好各項工作的基礎。你如果是部門領導,對搞好本部門同事的團結有何想法和打算?

      第九十題 假如你是一名副職,若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你將如何對待這個問題?

      第九十一題 上級領導來你部門指導工作時,對你們部門的工作以及你個人的領導工作都提出了嚴厲的批評。在向下級傳達時,你將怎么辦?

      第九十二題 皮爾·卡丹定理:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。談談你對這個定理的理解。

      第九十三題 你認為應該如何正確處理領導與被領導的關系? 第九十四題 領導干部應該愛護下屬,以充分調(diào)動下屬的積極性,假如你是領導,你會怎么做呢?

      第九十五題 如果你是副處長,與處長之間發(fā)生了矛盾沖突,這時有人來向你提出建議,向領導反映處長的專橫作風。你會怎么做? 第九十六題 如何正確決策,對領導者而言非常重要,你認為作為領導者該如何正確決策?

      第九十七題 作為副職,在和主要領導研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何處理? 第九十八題 能不能、會不會抓落實,是檢驗領導干部是不是有本事、肯實干的試金石。你認為領導干部應如何抓落實?

      第九十九題 假如你是一個部門的負責人,如何看待下屬的牢騷?

      第一百題 在實際工作中,有人即便工作負擔很重,也不會告訴領導,而有人沒干什么工作,卻經(jīng)常一大堆抱怨。對此,你打算如何處理?

      第一百零一題 有人說“一個人的成功85%取決于他的人際關系”,對這句話你怎么看?為什么?

      第一百零二題 作為一名領導,批評下屬時應注意哪些問題? 第一百零三題 在與領導相處的過程中,部屬難免要受到領導的批評,如果領導的批評是錯誤的,部屬應采取什么樣的態(tài)度?

      第一百零四題 某處有相當一部分干部積極性不高,辦事拖拉,工作效率低,如果你擔任某處處長,怎樣解決這個問題? 第一百零五題 有人說成功對人是有益的,也有人說失敗對人是有益的。請你談談對此的看法?

      第一百零六題 有很多單位是“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”,但也有很多單位是“三個和尚沒水喝”,請解釋這種現(xiàn)象。并談談你的看法。第一百零七題 在工作實踐中,有時下屬將自己職權范圍內(nèi)的工作和矛盾往上交,過分依賴上級領導處理矛盾。如果你是上級領導,將如何對待這種下屬? 第一百零八題 同事和你之間出現(xiàn)了誤會,你如何處理? 第一百零九題 請聯(lián)系實際談談怎樣妥善處理同下級的關系? 第一百一十題 作為一名領導干部,“黨性強、有能力、肯干事”是立身之本。請你就這三方面談談你的認識。

      第一百一十一題 如果你當上了處長(副處長),怎樣迅速在群眾中樹立自己的威信?

      第一百一十二題 你升職了,你以前的兩位同事,一個對你言聽計從,一個對你冷若冰霜。請問你如何處理?

      第一百一十三題 有人說“一旦當上領導就像一個陀螺,有人不停地抽,自己在不停地轉?!闭埬憬Y合自己的工作實際談談體會。

      第一百一十四題 你所在的部門辦事效率低,你會怎樣著手解決這個問題? 第一百一十五題 怎樣與發(fā)生過矛盾的同事開展工作? 第一百一十六題 在工作中,常常會遇到自以為是的下屬,他們大多數(shù)在某個方面有一定特長、專業(yè)水平較高或綜合素質(zhì)較高,好自我表現(xiàn),另搞一套,面對這樣的下屬你該怎么辦?

      第一百一十七題 成功的領導者應具備哪些“氣量”。

      第一百一十八題 若你上任后,為工作批評下屬時,他有抵觸情緒,并當場頂撞你,不給你面子,這時你該怎么辦? 第一百一十九題 工作需要原則性,即通常所講的對事不對人,人熟禮不熟,但這未免缺少點人情味,對此你怎么看?

      第一百二十題 有人認為在工作中要“積極表現(xiàn)自己”,而其他人認為要“克制自己”。請你談談自己的看法。

      第一百二十一題 “有些人什么都想干,卻什么也干不好,請分析這些人屢屢失敗的原因”

      第一百二十二題 有人拿著上級領導簽名的條子來推銷《領導藝術全書》,你怎么辦?

      第一百二十三題 領導交給你和另外一個同事一項工作,但同事不積極,做事情不與你合作,領導批評你,你怎么辦?

      第一百二十四題 請談談你對“不遭人妒是庸才”這句話的看法。

      第一百二十五題 單位要提拔一個人,有兩個人選。有一個能力很強,有一個協(xié)調(diào)關系能力好,單位提了協(xié)調(diào)能力強的這個人你是怎么看的?認為正常嗎? 第一百二十六題 假定有一天你正在單位值夜班,突然發(fā)生火災,怎么辦?

      第一百二十七題 智者說一個人要愉快,就要把自己當作別人,把別人當作自己,把別人當作別人,把自己當作自己,問你如何理解?

      第一百二十八題 領導要你起草發(fā)言稿,并交代自己要修改,于下午2時開會時用,后領導因有更重要的事情無法自己修改。你如何使這份發(fā)言稿符合領導的意圖?

      第一百二十九題 有個同事是個只考慮自己的利益,很少考慮到別人利益的人,對于這樣的人該怎么相處呢?

      第一百三十題 如果將若干個長短不一的木片箍成一個水桶其盛水量不是取決于最長的木片,而是最短的那一塊。請你結合實際加以評述。

      第一百三十一題 如果領導很重視你,總是把不屬于你工作范圍的工作交給你 干,從而引起同事越來越孤立你,怎么辦? 第一百三十二題 走上領導崗位后,你正主持一個會議,會議上,分成兩派意見,大家爭執(zhí)不下,如果你是主持人,這時候你該怎么辦? 第一百三十三題 籃球架的高度比1樓高比2樓低,籃球架的高度對你有什么啟發(fā)?

      第一百三十四題 假如你陪同外地一考察團到所屬某單位參觀,因聯(lián)系有誤,到達時,該單位已另有安排,你如何處理?

      第一百三十五題 請你談一談領導者應該怎樣對待缺點較多、能力較差的下屬。

      第一百三十六題 如何看待“做官先做人”?

      第一百三十七題 你有一個很好的工作設想,你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設想既科學又可行,但你的領導和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作? 第一百三十八題 你的領導在你毫無準備的情況下分配給你一項任務,但你如果接下這個任務將嚴重影響你手頭正在進行的工作,問你會怎么辦?

      第一百三十九題 一只螃蟹可以爬出簍子,很多只卻爬不出來,這現(xiàn)象說明了什么?

      第一百四十題 目前工作中敢于直言,敢抓敢管總會得罪很多人,你怎么看? 第一百四十一題 有一天你的一個朋友打來電話,說有事要見你的直接領導,請你幫他約定會面時間,但你知道這個朋友并不是你的領導所樂意見到的人。在這種情況下,你如何處理?

      第一百四十二題 如何理解“木秀于林,風必摧之”

      第一百四十三題 你的工作得到同事的認可,而卻得不到領導的認同,應該怎么辦?

      第一百四十四題 你和領導一起到某地開展調(diào)查,你因堵車遲到了,領導和其他部門同志非常生氣,你怎么辦? 第一百四十五題 有人說:“有為才有位”,又有人說:“有位才有為”,你是怎么看的?

      第一百四十六題 領導讓你去某單位辦一件行政審批手續(xù),而具體辦事人員對你單位有意見,故意拖延時間不給你辦,你怎么辦?

      第一百四十七題 假如在一次重要會議上,組織上安排由你先發(fā)言,可到你發(fā)言時,你才發(fā)現(xiàn)沒有帶來講稿,你對這次發(fā)言內(nèi)容又不太熟悉,你如何處理?

      第一百四十八題 好的制度能把壞人變成好人,壞的制度能把好人變成壞人,你的體會?

      第一百四十九題 假如你單位準備進行較大力度的改革,但估計這項改革出臺后,會遭到大多數(shù)人的反對。如果由你負責此事,你會怎樣將這個問題處理好?

      第一百五十題 你剛上任不久,恰逢單位正集中精力推行一項工作,突然接到上級部門的通知,10天內(nèi)要在你單位召開一次全系統(tǒng)的現(xiàn)場會,并有重要領導參加。公司領導明確提出由你牽頭完成會議籌備工作。你將如何完成? 第一百五十一題 有的干部認為學習是來虛的,領導干部組織集體學習還不如干點實事。對這種觀點你怎么看?

      第一百五十二題 工作中發(fā)現(xiàn)下屬明顯違背組織意圖,處理問題不當時,你怎么辦? 第一百五十三題 你認為自己能力很強,但不被領導重用怎么辦?

      第一百五十四題 領導行為就其風格而言,主要有兩種傾向:高度工作取向的領導總是強調(diào)工作目標的實現(xiàn);注重人際關系的領導則著力于滿足下屬的福利需求 等。你如何看?

      第一百五十五題 “作為副職,在和主要領導研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何處理?

      第一百五十六題 你如果成為一名副處長(處長),對提高本處室人員的素質(zhì)有何打算?

      第一百五十七題 你對“不在其位,不謀其政”有何看法?

      第一百五十八題 談談你所競選的職位需要具備哪幾種素質(zhì)?你是否具備了這些素質(zhì)?

      第一百五十九題 早上到了辦公室,有三項緊急工作等著你,你如何處理? 第一百六十題 有人認為:獎罰分明,領導者自己能樹立起威信。你如何看待此問題,你將如何樹立自己的威信?

      第一百六十一題 “危機激勵”是領導常用的一種激勵方式,常言道:“人無遠慮,必有近憂”。對此你是如何理解的?

      第一百六十二題 請你談談理想的工作集體應該具備什么條件?

      第一百六十三題 有人認為:干部“天資好不如學問好,學問好不如處事好,處事好不如做人好”。你怎么看?

      第一百六十四題 一只獅子率領一群綿羊的隊伍可以打敗一只綿羊帶領一群獅子的隊伍,談看法。

      第一百六十五題 領導干部怎樣做好自己不熟悉的工作? 第一百六十六題 你的一個好友因某事突然成為眾矢之的。你如何處理與他的關系問題?

      第一百六十七題 選拔干部要注重政績,在考察使用干部時,你認為應如何客觀、公正地評價干部的政績?

      第一百六十八題 表揚下屬也是一種領導藝術,你認為領導者應怎樣表揚下屬? 第一百六十九題 你的工作出現(xiàn)了失誤,你的上一級領導已有所耳聞,但是你的本級領導因為害怕影響單位的評功評獎,決定掩飾你的錯誤,問你在這種情況下怎么辦?

      第一百七十題 有人認為,一個人要發(fā)展,必須靠“機遇”,但也有人說“機遇”可遇不可求,最終要靠實力。你怎么看?

      第一百七十一題 你的工作很忙沒有時間回家,這讓你的家人有抱怨,你該如何去做?

      第一百七十二題 新任領導怎樣正確對待前任? 第一百七十三題 有人說“環(huán)境改變?nèi)恕保灿腥苏f“人創(chuàng)造環(huán)境”,你是怎么認識的?

      第一百七十四題 領導原本要你4天完成的工作,突然讓你2天完成,你怎么辦? 第一百七十五題 你的一位下屬勇于改革,大膽創(chuàng)新,成績突出。但由此招來種種非議,一時間搞得他非常孤立。對此情況,你將如何處理?

      第一百七十六題 有人說:知足者長樂。也有人說:不知足是進步的階梯。請問你怎么看?

      第一百七十七題 西北的同行來公司學習,領導把任務交給你去組織,你怎么開展?

      第一百七十八題 你通常如何對待工作做得令人不滿意的下屬? 第一百七十九題 史書中有一句話“察察不明”,意思是,不要自以為聰明,以為別人不如自己,對此談談看法。第一百八十題 在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的辦法,你應該怎么做?

      第一百八十一題 在現(xiàn)實工作、生活中,下屬間的矛盾在所難免,你如何調(diào)解下屬之間的矛盾?

      第一百八十二題 領導工作既復雜又繁重,既要保證工作全面落實,又要有利于提高效率,而領導者的精力又是有限的。你認為應如何處理這方面的矛盾? 第一百八十三題 在火災時,有一種螞蟻會滾成一團,逃出危險,對你有什么啟發(fā)和幫助?

      第一百八十四題 作為一名領導,應如何團結對自己有意見的下屬? 第一百八十五題 你在工作中和同事造成誤會,你向他道歉,但是他還是不接受你。你怎么辦?

      第一百八十六題 工作表面上看完成了90%,但實際上只完成了30%,你怎么看? 第一百八十七題 刺猬因為怕冷緊緊抱在一起,但因此常常扎傷對方,甚至流很多血。談談你的看法。

      第一百八十八題 假如你當了領導,你的下屬比你有能力,資歷也比你深,對你很不服,你怎么辦?

      第一百八十九題 小王向你抱怨,他與辦公室老同事不和,使得他工作很難順利開展,你會如何對他說?

      第一百九十題 紅杉樹很高,根很淺,相互盤錯,連颶風都吹不倒。你怎么看? 第一百九十一題 你是公司某處處長,你的下屬有個新人,做事不讓人放心,重要、緊急的事情常常辦不好,同事們對他不信任、有意見,你作為領導會采取什么樣的措施來提高大家工作積極性。

      第一百九十二題 你所在部門空缺了一個副職的職位,由于你工作表現(xiàn)好,大家都認為會是你升職,結果卻是另外的人,你怎么辦?

      第一百九十三題 以“以人為本”為原則,談談你如何開展工作? 第一百九十四題 你朋友很熱心的幫你忙,可老做錯事。越幫越忙,你會怎么做? 第一百九十五題 同事不在,領導讓你做同事的工作,你做到一半,同事回來,對你不滿意,第一百九十六題 如果你新到一個處室,發(fā)現(xiàn)情況很糟,工作不利,同事們關系很差,你會通過哪些努力來改變這種狀況? 第一百九十七題 有人說管理是一種引導,有人說管理是一種服務,你的看法是怎樣的?

      第一百九十八題 如果你被領導安排到一個關鍵的崗位,你的熟人可能會找到你,請求幫忙,你應該注意什么? 第一百九十九題 你的工作很出色,領導經(jīng)常交代一些屬于你職權范圍外的工作給你做,你會怎么想?你怎么應付這種情況?

      第二百題 單位有個同事愛搶先領功,又愛把責任和錯誤往其他人身上推,你也被他算計過,你怎么對待?

      第二百零一題 有一個朋友曾經(jīng)幫助過你,最近托你辦件事,這件事正好在你的職權范圍內(nèi),但是按照規(guī)定不完全符合政策,不過也沒有違背太大的原則,你該怎么辦?

      第二百零二題 獅子和狐貍商量分工,狐貍搜尋獵物,獅子負責撲殺,兩人合作很好,平分獵物,但狐貍覺得沒有它去尋找獵物,獅子就不能撲殺到獵物,它的功勞較大應該多分點,后來狐貍自己去撲殺獵物,結果給狼吃了,談談你對這個 故事的看法?

      第二百零三題 在一次重要的會議上,由你領導起草的大會報告中有一項數(shù)據(jù)明顯錯誤,與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤,領導的報告剛剛開始,文中要多次提到該數(shù)據(jù),你該怎么辦?

      第二百零四題 領導者如何處理好與身邊工作人員的關系? 第二百零五題 單位的兩個部門在合作完成某項目,合作過程中,你發(fā)現(xiàn)對方部門的工作方式不利于目前項目的完成,你會怎么做? 第二百零六題 你和領導一起到某地開展調(diào)查,你因堵車遲到了,領導和其他部門同志非常生氣,你怎么辦?

      第二百零七題 如果你的一位下屬喜歡爭強好勝,你將如何與他相處? 第二百零八題 假設你明天將參加業(yè)務主管部門召集的一個重要會議,大量材料需要你熟悉,并考慮提出本部門的意見。你晚上加班時,你的上一級領導突然提出另一項緊急任務,需要你馬上協(xié)助,并要求當晚完成,你怎么辦? 第二百零九題 領導者應如何對待下屬的失禮、失信和失誤? 第二百一十題 如果一個跟你很要好的同事,出現(xiàn)了重大失誤,而這件事只有你和他知道,你如何處理?

      第二百一十一題 領導交給你一個任務,你因為一些客觀原因,如情況不熟悉等沒有完成好,領導批評了你,你會告訴他這些客觀原因嗎? 第二百一十二題 某領導當眾批評某同事在工作中的失誤,該同事認為領導的批評有偏頗,站起來極力辯解,并指出你了解事情的真相,可以證明他的處理方式是對的,這時你會怎么辦? 第二百一十三題 古人說:“臨淵羨魚,不如退而結網(wǎng)?!蹦阍趺蠢斫猓?第二百一十四題 你去參加研討會,接待方不熱情、不配合,你怎么辦? 第二百一十五題 “德不孤,必有鄰”,你對這句話如何理解? 第二百一十六題 新到一個部門,你去給上級領導匯報工作,發(fā)現(xiàn)同事小李在里面向領導說你的缺點,你該怎么辦? 第二百一十七題 單位為完成某項任務,跨部門成立了項目小組,可是在項目進行過程中,幾名項目組成員之間出現(xiàn)了意見分歧,爭執(zhí)十分厲害,如果你是項目小組的組長,會怎樣處理?

      第二百一十八題 假如你晚上要去送一個出國的朋友去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?

      第二百一十九題 領導讓你負責一個項目,并安排了一位老同志協(xié)助你,但是工作中大家都只服從老同志的安排,你怎么辦?

      第二百二十題 全社會都在建設資源節(jié)約型社會,你是怎么看的?

      第二百二十一題 你去參加研討會,接待方不熱情、不配合,你怎么辦? 第二百二十二題 “梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”,你怎么理解?

      綜合能力面試題

      第一題 參考答案:

      1、如果領導有合適人選,我不會因為領導沒有安排我而心生不滿,我會做好本職工作。

      2、在該職務無人選的前提下,自己積極同領導溝通,同時在工作中積極表現(xiàn),展現(xiàn)自己,以明晰的材料和準確的匯報來說明自己的工作經(jīng)驗、心得、體會和設想。得到領導認可后,可以收集資料、制定方案,為著手負責工作做好準備。

      3、如果領導認為我經(jīng)驗不足,或沒有達到職務的要求,我會服從安排。第二題 參考答案:

      我認為這四樣都非常重要。

      智慧,對人來說是很重要的,這是決定能不能做好事業(yè)的前提條件,哲學告訴我們,實踐指導認識,但正確的認識可以指導我們的實踐。

      金錢,對我們也很重要,雖然說錢不是萬能的,但沒有錢也是萬萬不能的,我們國家建設需要錢,我們自己生活同樣需要錢。

      權利,對我們同樣重要,俗話說“人往高處走,水往低處流”,進步往往意味著向上發(fā)展。當我們擁有了權利,就能把自己正確的思想化做現(xiàn)實的行動,來為國家和人民作貢獻,才能帶領更多的人為國家和人民作貢獻。真理,我們知道真理是對事物的正確反映,真理可以讓我們更清楚地了解一個事物,給我們的實際工作提供理論指導。綜上所述,我認為這四個對我們都是很重要的,只是要用正確的心態(tài)來對待他們,把握好一個度。第三題 參考答案: 結合自身經(jīng)歷自行回答。第四題 參考答案:

      1、向有關部門說明情況的同時,本著實事求是和對工作認真負責的精神,加班加點重新組織材料。

      2、認真查找資料不準確的原因。

      3、對有關人員提出批評,并組織業(yè)務人員糾正錯誤,提供準確情況。

      4、以此為鑒,重視教育和指導下屬,今后從根本上提高工作質(zhì)量,或改進不適當?shù)墓ぷ鞒绦?,以負責的態(tài)度和科學的方法對待工作。第五題 參考答案:

      1、不能空談目標,目標要有一定的現(xiàn)實環(huán)境以及自身的素質(zhì)、能力結合起來。

      2、目標要與個人發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、社會貢獻緊密結合起來,這樣才能實現(xiàn)人生的價值,實現(xiàn)自我的目標。第六題 參考答案:

      1、對自己的想法要考慮成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用,有時候盡管創(chuàng)意很好,但可能由于自己不太了解現(xiàn)實,考慮也有可能有所疏忽或偏頗。

      2、將自己的想法寫成可行性報告。報告要詳細、具體,有可操作性。

      3、對自己的想法的實施進行初步預算,找適當?shù)臋C會向上級如實匯報。

      4、等待上級批復,在上級沒有批復前,不得對外界透露。第七題 參考答案:

      1、集體成員具有較高的素質(zhì)。

      2、集體成員都把心放在工作上,認真負責。

      3、集體成員都具有集體主義精神,愛惜集體榮譽像愛惜自己的生命一樣。第八題 參考答案:

      1、應該說在工作中難免出現(xiàn)差錯,在領導搞錯的情況下,不能發(fā)牢騷,說領導的不是。

      2、既然領導說是給乙的,可以在確定應該是給乙時把文件從甲處拿回給乙,如果延誤了乙的工作要道歉。

      3、在有機會的時候可以適當?shù)睾皖I導提及,但點到為止。第九題 參考答案:

      1、與其他部門領導溝通,表明需要合作的內(nèi)容,爭得領導的同意。

      2、聯(lián)系協(xié)作部門具體工作的當事人,明確協(xié)作的具體事宜。

      3、配合協(xié)作部門的工作人員做好工作。

      4、最后是協(xié)作結果的確認。第十題 參考答案:

      1、作為領導,本身就應該接受下屬的監(jiān)督,這是他們的權利。對我的檢舉也是他們正常行使權利,所以我不但不會對之有任何的不滿,相反會感到高興,這是他們關心我的表現(xiàn)。

      2、既然有人檢舉了,那肯定是我有做得不夠好的地方,我會好好反省,查找原因,看是不是在哪兒做錯了或者做得不夠好,足以引起下屬的懷疑進而檢舉我。

      3、如果我是清白的,我不會在乎下屬這一舉動,我會在以后的工作中注意行事的方式和方法,盡量做到透明和徹底;同時我也會注意和下屬之間的聯(lián)系,多找機會和下屬溝通以加深了解,讓他們在了解中信任我。第十一題 參考答案:

      1、文理科的劃分并不等于是對人屬性和特長的分類,不能一概而論。

      2、當今社會需要的是全才,要求有所突出并有所交融,即文理兼?zhèn)?,即使我現(xiàn)在做的不理想,但是經(jīng)過鍛煉和不斷學習,一定能夠處理好二者關系,向全方位發(fā)展。

      3、能否干好工作取決于一個人的綜合素質(zhì),專業(yè)知識是一個人要干好工作的一個方面,一個人對從事工作的悟性和工作后的再學習,都很重要。第十二題 參考答案:

      1、干一行愛一行,這是從敬業(yè)精神講的,它要求每個人熱愛自己的崗位,做到干一行愛一行。

      2、愛一行才能干一行,是從人的擇業(yè)觀講的,是說人只有在自己興趣愛好的基礎上選擇自己喜愛的職業(yè),才能很好的干好你所從事的工作,正所謂愛好是動力。

      3、我覺得在擇業(yè)的時候,最好能做到愛一行干一行。因為這個行業(yè)是你所喜愛的,你才會有熱情去做好這一行。而當你做了一行后,不管這個行業(yè)是否是你喜愛的,你都要干好,這是一個人的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。我選擇這個崗位,是在理智地考慮和分析了自己各方面因素后做出的決定。我覺得這是一個正確的選擇。所以我希望自己能愛一行干一行,干一行愛一行。第十三題 參考答案:

      不可否認,一個人根據(jù)自身的條件選擇適合自己的崗位非常重要,但充分、客觀地分析自身的特點并做出選擇后,就要全身心投入,不能朝秦暮楚,三心二意。第十四題 參考答案:

      1、任何事都不可能一帆風順,挫折是難免的。

      2、冷靜地考慮原因及應對的方法,向應配合的人說明該事的緊急性和重要性,講明要得到他的配合是非常關鍵的,并適時說明如若不然的話,他將要承擔怎樣 的責任。

      3、必要的時候可向領導匯報自己的情況及應對方法,以取得領導的支持與指點。第十五題 參考答案:

      1、每個人的立場、觀點、經(jīng)驗閱歷不同,起爭執(zhí)是正常的。

      2、總結原因,盡量避免或減少這一現(xiàn)象的發(fā)生。

      3、如果爭執(zhí)的原因是由于我造成的,主動道歉認錯,接受批評,按照領導的要求去處理問題。

      4、如果因為工作意見和方法不統(tǒng)一,跟上司爭執(zhí),而我認為自己的方法更好的話,會在合適的時機,私下以委婉的方式向領導提出。如果領導還是不接受,那就尊重領導的意見。第十六題 參考答案: 冷靜地對待這件事情,先找個機會主動跟主管領導溝通一下,當然結果可能會有兩種:一是我的主管領導認識到自己的錯誤,他會向上級領導反映,這樣我會原諒他;二是他更加變本加厲甚至于威脅我,那我想我會毫不猶豫地找我的上級領導反映這件事,因為他這樣做會造成負面的影響,對今后的工作是很不利的。當然,無論怎么樣,我都得在以后的工作中更加勤奮、努力。即使自己得不到應有的獎勵,我還是相信是金子總有發(fā)光的時候。第十七題 參考答案:

      1、查找不適合這個崗位的原因,暗自分析解決問題的辦法;

      2、向關系比較好的同事征求意見,讓他們給支招;

      3、經(jīng)過能力證明自己確實不適合這個崗位,主動向領導申請換崗;

      4、總結經(jīng)驗教訓,在新的崗位上從頭再來。第十八題 參考答案:

      1、這句話講得很有道理,它告訴我們要重視細節(jié),要從小事做起。俗話說“千里之堤,潰于蟻穴”,往往一些微不足道的事情卻是導致你失敗的重要原因。

      2、聯(lián)系實際,可舉生活或工作中的實例。

      3、因此,在工作中要樹立謹慎務實的態(tài)度,做事要細致,不要大大咧咧,只有這樣,才能達到事業(yè)的頂峰。第十九題 參考答案:

      1、進修機會難得,而且對工作幫助很大。

      2、雖然進修一段時間會耽誤工作,但長遠來看還是值得的。

      3、將努力在進修的同時,采取種種措施,盡量不影響工作。第二十題 參考答案:

      1、冷靜對待,認真分析,首先從自身找原因。

      2、調(diào)查研究,了解領導為什么對自己的工作不支持。

      3、選擇適當時機,找領導進行溝通,交流思想,聽聽他對自己的意見。

      4、認真對待領導的意見,有則改之,無則加勉。第二十一題 參考答案:

      1、在工作中出現(xiàn)這種情況是非常正常的,我會冷靜理智的對待。

      2、領導和同事不解,說明我平時和領導、同事的溝通和交流還有欠缺,我會努力和他們溝通,改變他們對我的態(tài)度。

      3、我不會因他們暫時的誤解而產(chǎn)生消極情緒,相反,我會更努力地工作,向領導和同事學習,不斷提升自己的工作能力,在自己不斷提高的同時獲得領導、同事的認可。第二十二題 參考答案:

      1、競爭是社會發(fā)展的動力,為了各自的發(fā)展,同事之間的競爭在所難免,正當競爭能產(chǎn)生壓力與動力,有利于激發(fā)潛能。

      2、競爭不排除合作。

      3、要發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能力,把競爭定位在比水平、比心理素質(zhì)、比思想境界、比實際貢獻,不搞小動作,避免惡性競爭。

      4、即競爭又保持良好的工作關系和合作關系。

      5、既要有自知之明,又要客觀地評價競爭對手。只要競爭是公平透明的,就坦然接受競爭結果。

      第二十三題 參考答案:

      1、我覺得這件事情的發(fā)生自己應該負很大的責任,因為首先這份文件是自己起草的,并且領導看都沒看就要我發(fā)文了,說明領導充分信任我,而自己的文件中卻存在著重大的錯誤,既說明了自己在工作上沒有盡到責任,同時也辜負了領導對我的信任。所以就算是委屈,也要承認自己的失誤。

      2、冷靜下來做補救工作,核實已發(fā)文件出錯的地方,如果發(fā)文的范圍比較小,自己立即收回已經(jīng)發(fā)出的文件,并說明原因,如果發(fā)文的范圍大,就再起草一份更正文件,請領導審批后再發(fā)出。

      3、在以后的工作中要吸取這次的教訓,工作認真、負責、細心,平時注意向領導或同事多討教一些問題,做好本職工作。

      4、如果再次遇到領導未審批就要我發(fā)文的情況,我會及時提醒領導,請領導把把關,從而把錯誤消滅在形成正式文件之前。第二十四題 參考答案:

      責任有時候就意味著最大的付出,在很多時候、地方確實如此。我對此的看法主要有一下幾點:

      1、責任更多的是對自己能力的肯定,大家對自己的信任。因為大家都樂于把責任和工作交給具備責任、工作所需能力的人,所以,承擔的責任越多越應該感到榮幸,并為此而自豪高興。

      2、要勇于承擔責任,敢于承擔責任,并且承擔好責任,自我價值和社會價值的實現(xiàn)就體現(xiàn)在所擔的責任和所盡的義務中,要做一個對社會對他人有用的人需要主動承擔責任。

      3、要正確地看待付出和回報。責任越大意味著付出越多,不要太計較付出與回報的比例,有些回報可能是無形的、看不見的,要相信只要努力付出,肯定就有回報。

      第二十五題 參考答案:

      1、作為領導或員工,有嚴明的組織紀律和規(guī)章制度約束,有利于成長和發(fā)展,否則很多人會犯這樣那樣的錯誤,工作會遭遇到這樣那樣的挫折或損失。

      2、不能過分強調(diào)規(guī)矩,不能墨守陳規(guī),要與時俱進。

      3、創(chuàng)新和規(guī)矩不是矛盾對立的,而是緊密聯(lián)系在一起的、辯證統(tǒng)一的,問題在于度的把握,要在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好尺度。

      4、倡導創(chuàng)新精神,突破傳統(tǒng)觀念,要有一個寬松的環(huán)境,切勿求全責備。第二十六題 參考答案:

      1、首先服從領導,按照領導的要求去處理問題。

      2、假如我認為自己的方式會更好的話,那我會選擇合適的時機,私底下把自己的意見以比較委婉的方式向領導提出。私下里向領導提出后如果沒有被接受,還 應服從,相信領導、相信組織。

      3、假如領導的處事方法違反法律法規(guī),那么應當停止執(zhí)行領導安排,并及時向上級組織反映,不能看著領導違法辦事而不管不顧。

      4、客觀對待,冷靜處理。由于各人看待問題的觀點、視角不一樣,意見相沖突是難免的。所以要客觀對待,冷靜處理,不能為此與領導鬧意見,鬧情緒,從而影響團結,耽誤工作。第二十七題 參考答案:

      1、不會過分介意,看做向老同志學習的機會。

      2、老同志威信高,自然有其過人之處,如:豐富的經(jīng)驗等。

      3、加強與其他同志的交流溝通,放低姿態(tài),謙遜好學。

      4、不斷反省自己,尋找自身的不足并積極改進、糾正,讓大家既尊重老同志的權威,又服從我的安排。第二十八題 參考答案:

      1、要感謝領導的關心和肯定。領導讓我當?shù)湫停蔷褪菍ξ夜ぷ鞯目隙?,是對我本人的關心。

      2、要有自知之明,堅持實事求是。典型是標桿、是示范,既然我的工作還有不足,那么我就要對領導負責、對工作負責,也是對自己負責,客觀地向領導解釋自己工作還有哪些不足,真誠地說明不能選我當?shù)湫偷睦碛伞?/p>

      最后,我會把這件事當是對自己的一次激勵,在以后的工作中更加努力。第二十九題 參考答案:

      1、這種事在工作中經(jīng)常碰到,各人的觀點不同,角度不同,所以對待同一事物的看法和要求也會不同。

      2、只要是為了工作,不管是什么領導,直接領導也好,更大的公司領導也好,都應該同等尊重和服從,不能厚此薄彼。

      3、在某一具體事項中,領導的要求不同,但目的是一致的,是為了工作做得更好,更有效率,要從這兩位領導對待事業(yè)精益求精的態(tài)度中得到啟發(fā)和學習。力爭把兩位領導的意圖都吃透,貫徹到工作中,把工作做好。

      4、對待工作的要求不同不要緊,領導畢竟是領導,雖然要求不一樣,但目的一樣。關鍵是執(zhí)行者如何貫徹領導意圖。要相信盡自己所能,會做好工作。第三十題 參考答案:

      1、自己工作不利,挨領導批評是正常的。領導的目的也是把工作做得更好。

      2、應該向劉主任誠懇地承認錯誤,比如,沒有合理地安排工作,沒有及時地向領導匯報情況等,并表示會及時改正錯誤,避免以后再犯。

      3、加班加點,爭取完成領導交辦的任務,并向領導及時匯報,以此彌補此次事件。

      4、更重要的是,在以后的工作中,要合理安排工作順序,及時向領導匯報情況,向同事請示工作方法,不斷提高自己的能力、素質(zhì),努力改變領導對自己的不良印象。

      第三十一題 參考答案:

      1、表態(tài):一定盡全力做好。

      2、計劃:了解本次培訓的內(nèi)容、目的和意義,在此基礎上做好關于培訓課程、師資、教材、時間、場地、培訓方式、考核方式以及后勤保障計劃。做好準備工作。

      3、實施:接待、學員手冊、學習資料、開班儀式、介紹整個培訓的學習安排等; 在培訓過程中隨時與領導、老師、學員、賓館保持溝通。

      4、總結:向領導匯報、總結本次工作的經(jīng)驗和教訓,為下一次組織培訓工作提供參考,進一步提高自己的工作能力。第三十二題 參考答案:

      1、尊重領導的決定,感謝領導的鼓勵。

      2、尋找適當?shù)臋C會,向領導如實匯報該項工作的真實情況,肯定同事在工作中的成績和作用。

      3、找機會與同事進行交流和溝通,解釋事情的來龍去脈,告知同事自己已經(jīng)向領導如實匯報此事,取得同事理解。

      4、總結經(jīng)驗,從中積累和同事相處、與領導溝通的經(jīng)驗,避免類似情況出現(xiàn)。第三十三題 參考答案:

      1、不開沒有明確議題的會議。

      2、不開有許多議題的會議。

      3、不開沒有充分準備的會議。

      4、不開可開可不開的會議。

      5、不請無關人士參加會議。

      6、不做離題發(fā)言。

      7、不做“贊同”式的、重復他人的發(fā)言。

      8、切不可“議而不決”。第三十四題 參考答案:

      1、擺正心態(tài),不把自己想得太高,尊重原來的領導和同事,虛心向他們學習,多溝通交流。

      2、工作中做到對事不對人,承擔起新的責任,大膽決策,不畏首畏腳。

      3、在工作中多和以前的領導溝通,不輕易改變以前領導的工作思路和計劃,若有新的工作思路或方案設想,也主動征求原領導的意見。

      4、合理安排以前領導的工作,充分調(diào)動其積極性。第三十五題 參考答案:

      遇到這種情況,我會冷靜應對,以整個工作全局為重,團結至上,與老主任進行積極的溝通和協(xié)調(diào)。首先,我會找個合適的機會,主動與我的老上級坦誠溝通,爭取他的理解與支持。我相信,老領導只是因為和我們處的人感情深,一貫合作的比較好,才愿意來找我們處的工作人員辦事,溝通之后,他肯定能發(fā)現(xiàn)自己的問題。

      其次,我會委婉的向本處的同事了解情況,通過與他們的溝通,首先糾正自身的不足,努力提高自己的管理水平,帶動整個科室的工作效率。

      最后,我認為以工作為重、堅持團結第一、促進整個工作的順利進行,這才是最重要的。不能把個人的得失看得太重,只有這樣,才能與領導同事協(xié)調(diào)一致,一起把工作干好。

      第三十六題 參考答案:

      1、要冷靜,以做好工作為重,采取補救措施。

      2、與離職骨干取得聯(lián)系,了解原因和要求,做好說服工作。

      3、緊急起用備用研發(fā)人員或者借調(diào)業(yè)務骨干協(xié)助工作。

      4、總結骨干離職原因、自己的因素等等,認真總結加強對同事的思想引導,防止類似事件發(fā)生。

      第三十七題 參考答案:

      1、表示理解,可能由于調(diào)動工作是很繁瑣的事情,客觀原因造成沒有很好交接。

      2、主動聯(lián)系要調(diào)走的同事,主動完成交接,虛心向其學習經(jīng)驗并保持聯(lián)系,在未來工作出現(xiàn)問題時可以隨時請教。第三十八題 參考答案:

      1、應急處理:文件沒帶來,不能慌亂,應當靜下心來,以便迅速找到解決問題的方法。

      2、全面處理:以電子郵件、快遞等形式得到文件,整理好之后交給領導,要保證不耽誤會議。

      3、事后處理:在領導參加完會議沒有其他事情要處理的時候,向領導承認失誤,總結經(jīng)驗教訓,保證下不為例。第三十九題 參考答案:

      1、首先冷靜分析下級反對的具體情況(多數(shù)人反對,還是少數(shù)人、個別人反對)。

      2、如果是決策失誤,那么要進一步調(diào)查研究,實施跟蹤決策,在實際工作實施中不斷發(fā)現(xiàn)問題,修訂原決策方案。

      3、如果是下級對此項決策不夠理解,那么應加強宣傳、分析比較,做好工作,取得支持。

      4、若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難,應積極幫助解決。第四十題 參考答案:

      1、有矛盾是正常現(xiàn)象,正確對待。

      2、主動與兩個處室負責這次總結的人員交流和溝通,不與其發(fā)生爭執(zhí)。

      3、提前完成我負責的這部分工作,并把完成情況與其他兩處室負責人進行通報,征求他們的意見,并協(xié)商共同匯總的時間。

      4、如果以上辦法都無效,就向主管領導匯報,由他們出面協(xié)調(diào)。第四十一題 參考答案:

      1、要與反映人聯(lián)系,詳細了解反映信息不真實的原因。

      2、深入基層,了解真實情況。

      3、了解清楚是哪些信息不真實,及時的把實際調(diào)查的結果向反映人說明,同時對大家的監(jiān)督表示感謝。

      4、總結此次事件的原因,為以后工作避免出現(xiàn)此類問題。第四十二題 參考答案:

      首先要看這件事情的性質(zhì)是違反了什么樣的原則。如果是為了國家的利益、公司的利益和大多數(shù)人的利益,讓我放棄一些個人原則我想這是沒問題的,我樂于接受,并會因為自己能夠為大家做出貢獻而自豪。如果上級領導為了私人利益或者讓我違反社會道德原則,甚至是國家的法律法規(guī),我會耐心給領導擺事實講道理,努力勸說領導放棄做舍本逐末的事。如果上級一直糾纏不休或利用職權逼迫我,我會向其他領導匯報相關情況,尋求幫助。第四十三題 參考答案:

      1、表態(tài):平和的心態(tài)、積極對待,不要因為老同志抵觸情緒,影響正常工作的開展。要一切以工作為中心,營造良好的人際關系氛圍,對工作開展有利。

      2、處理:查找自己的原因,反思導致老同志對自己不好的看法的原因。如果是自己的原因,要及時糾正,并作出解釋。如果因為自己年輕,不能勝任崗位,要以積極的行動盡力將自己的工作做到完美。尊重老同志這種憂慮的心境,畢竟大家的出發(fā)點都是為了工作做得更好。工作中不忘多和老同志溝通交流,盡可能獲得他們的認可。

      3、總結:不要影響自己的工作態(tài)度,至始至終地努力完成工作。繼續(xù)保證團隊力量。

      第四十四題 參考答案:

      1、就事論事:“能力、責任、創(chuàng)新”是這個時代談論最多的話題,這三者也是應聘者該有的素質(zhì)。

      2、就事論理:能力是完成各項工作和處理的前提。責任感是必不可少的基本素質(zhì)。創(chuàng)新意識是時代要求。

      3、就事論己:在今后的工作中。要切實努力提高這三方面的素質(zhì),并將其落到實處。

      第四十五題 參考答案:

      1、每個人都有自己的個性和脾氣,要學會適應、相處。

      2、領導隨和也好、固執(zhí)也好,只要是為了工作,就應該尊重和原諒,按照他的要求去做。

      3、適當?shù)臅r候,可以用談心、思想?yún)R報等方式委婉提出自己的看法,但點到為止。

      4、在有合理化建議時,努力爭取領導的認可,因為那是對領導和工作負責。第四十六題 參考答案:

      1、面對這種情況不慌亂,馬上采取措施(告知參會人員,領導遇到特殊的情況,會議要推遲30分鐘,致歉,希望大家耐心的等待,并做好相關安撫工作),穩(wěn)定會議的秩序。

      2、如果領導要求先開展會議工作,要不辜負領導的信任,首先聽取領導的具體指示和要求,領會領導的精神,準備、整理會議的相關資料,盡量做到萬無一失。最后向到會的人員說明情況,按照預定程序開會。會議結束后,在第一時間總結情況,向領導匯報。第四十七題 參考答案:

      1、表態(tài):信任是團隊的力量基礎。

      2、措施:首先,領導者應該做好表率。其次,建立良好的溝通渠道和方式。最后,形成團結互信的團隊文化。

      3、總結:學習溝通方式和技巧,主動溝通,適當方式溝通,處理關系,搞好團結,共同把工作做好。第四十八題 參考答案:

      1、雖然感到很遺憾,但是要正確對待。

      2、自己反思查找領導不采納的可能原因,客觀地做出分析。

      3、主動找領導及同事進行溝通,了解不被采納的原因,虛心聽取領導和同事的建議,必要時對工作設想進行補充或修改。第四十九題 參考答案:

      1、我會反省自己有無做得不對的地方。

      2、要經(jīng)常與領導溝通,讓領導不至于對自己產(chǎn)生誤會。

      3、如果是自己人際交往問題,就要多與同事交流,防止對工作產(chǎn)生負面影響。第五十題 參考答案:

      1、表態(tài):作為會議主持人,必須保持冷靜和理智,全力保證會議正常進行。

      2、處理:首先,維持好現(xiàn)場氣氛。其次進行溝通。

      3、總結:總結經(jīng)驗和教訓,總結論證會的主持方式,避免以后出現(xiàn)類似的尷尬局面。第五十一題 參考答案:

      1、這種事在工作中經(jīng)常碰到,各人的觀點不同,角度不同,所以對待同一事物的看法和要求也會不同。

      2、只要是為了工作,不管是哪級領導都應該同等尊重和服從。

      3、在某一具體事項中,領導的要求不同不要緊,但目的是一致的,都是為了工作做的更好,關鍵是執(zhí)行者如何貫徹領導的意圖。我會力爭把兩位領導的意見都吃透,貫徹到工作中,盡己所能把工作做好。第五十二題 參考答案:

      1、表態(tài):參觀考察是對本單位工作成果的肯定,也是交流學習的機會,要認真地對待參觀考察。

      2、事前準備:因為參觀涉及秘密,接待前要對業(yè)務涉密人員召開一次會議,確保參觀過程中秘密不外泄。針對具體情況進行針對性的安排。

      3、事中協(xié)調(diào):第一,確定具體參觀人員情況,安排接待人員。為防止機密外泄,制定參觀路線、人員安排、接待資金計劃。交領導審批,并根據(jù)領導的意見進一步改善完成計劃。第二,落實資金和具體人員安排。第三,按照事先制定好的計劃落實。最后,做好收尾工作。

      4、事后總結:將工作進行總結,向領導匯報,并積極總結此次活動的得失,以提高自身能力,并供以后參考。第五十三題 參考答案:

      1、原則:在完成本職工作的情況下,積極完成領導另外派給的任務。如果工作量確實大,無法按時完成,應以適當?shù)姆绞郊皶r和領導進行有效合理的溝通,否則這部分任務不能很好的完成,很可能會給部門的整體工作帶來影響。

      2、處理:在合適時間、合適地點委婉的和領導說明情況,請求領導出面協(xié)調(diào)增派人手。如果實在無法派出多余的人手,和領導商討可否用加班等方式來保證任務的完成。一定要按時完成領導交辦的任務。

      3、總結:出現(xiàn)問題及時和領導進行有效溝通,積極主動的去解決問題。第五十四題 參考答案:

      1、“三節(jié)約”意義:我國正在提倡建立節(jié)約型社會。建設節(jié)約型社會對于我國這樣一個人口眾多,又存在資源分配不均,處于經(jīng)濟快速發(fā)展時期有著重要的意義?;顒拥闹攸c是讓大家深入了解“三節(jié)約”的意義、內(nèi)容,并落實到實際工作當中。

      2、實施:活動的具體組織要經(jīng)過計劃、準備、實施和總結幾個階段。

      3、細節(jié):(活動中的節(jié)約用紙等細節(jié))。

      4、總結:總結本次活動的經(jīng)驗教訓,整理交流經(jīng)驗和成果,形成簡報,送達相關部門,并建議把這樣活動延續(xù)下去。第五十五題 參考答案:

      成敗得失是客觀存在的一種現(xiàn)象,事實上每個人都會經(jīng)歷失敗,也會取得或大或小的成功,因此面對成敗得失,要持有一顆平常心。因為成功與失敗之中,最重要的莫過于在整個努力過程中我們所得到及學會的知識和經(jīng)驗,在成敗得失中,最重要的是做到勝不驕、敗不餒。成功時不驕傲,繼續(xù)創(chuàng)新學習,才能獲得更大的成功,固步自封的結果只能是被變化的社會所淘汰。失敗讓人沮喪,但也能讓人有所啟發(fā),能激發(fā)人不屈的斗志,為成功打下基礎。第五十六題 參考答案: 先從我熟悉的工作事務入手,盡快熟悉自己的業(yè)務,把工作熱情轉化為現(xiàn)實的成果,虛心向每個人請教,向他們學習業(yè)務知識和為人處世的道理,搶著干累活,積極為所在集體奉現(xiàn)我的力量。第五十七題 參考答案:

      1、末位淘汰制是市場經(jīng)濟條件下人才競爭的一種方式,起到激勵人才、評估人才的作用。

      2、這種用人措施要因情況而異,不能一刀切,對規(guī)模大人數(shù)多的單位實行這種競爭機制未嘗不可;規(guī)模小人數(shù)少的單位不適用。所有員工都很努力,成績都不錯,這種機制會造成人心惶惶、人際關系緊張的不利局面。

      3、這種機制的使用要防止過多人為因素造成負面影響。第五十八題 參考答案:

      1、職責范圍內(nèi)能解決的,自己解決。

      2、職責范圍內(nèi)但不能解決的,請示解決。

      3、職責范圍外不能解決的,轉交別人解決。第五十九題 參考答案:

      “苦干加巧干”在努力工作的同時,與領導多溝通,要學會適時的表現(xiàn)自己。第六十題 參考答案:

      1、首先我會保持鎮(zhèn)定,了解清楚家人發(fā)病的具體情況,分清輕重緩急。

      2、始終要堅持把工作放在首位,認真的分析情況,如果家人的病不是很嚴重的話,我可以讓朋友或是親戚幫忙送去醫(yī)院,但事后我會和家人說明情況,我相信我的家人會理解我的。同時我不會因為家中的事而影響我的工作。

      3、如果我的家人病情危急,在沒有我不行的情況下,我會主動向領導說明情況,向領導請假,我想領導會給予理解。在工作中難免會遇到這種情況,關鍵是我們怎么處理,如何協(xié)調(diào)工作和家庭之間的關系,應該盡量把工作擺在第一位。第六十一題 參考答案:

      1、權利指職責范圍內(nèi)的支配力量。

      2、如果利用權利為集體和員工謀取福利,權就用得其所,體現(xiàn)權利的真正意義,對己對人無害處,傷不著自己。

      3、如果利用權利為自己謀私利,就用錯了權利,就會因以權謀私而身敗名裂,為權利所害。權利既能為民造福,又能腐蝕靈魂。第六十二題 參考答案:

      1、稱職的領導能尊重人才、任人為賢,因而關注人才的吸收和培養(yǎng),真正了解人才的素質(zhì)和優(yōu)缺點,揚長避短,這就是知人。是善任的前提。

      2、人無完人,孰能無過?領導者必須敢于任用,善于任用有缺點的能人,而不能求全責備、以偏概全。

      3、對能力一般或能力不強的同志,也應量才任職,做到人事相宜。第六十三題 參考答案:

      1、對自己和A職位做重新審視,如果自己仍然覺得A職位合適自己,可以在適當?shù)膱龊险覚C會和領導溝通,表達自己的想法。

      2、如果領導也覺得A職位適合我,我會認真努力地在新職位上干出一番成績來。

      3、如果領導堅持把我安排在B職位,我會堅決執(zhí)行領導的安排,并重新審視自己,給自己重新定位,擺正心態(tài),把這次調(diào)整當作一次機會,努力鍛煉自己,不辜負領導的期望。

      4、我會盡快熟悉工作內(nèi)容與流程,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,做好本職工作,盡快掌握和熟悉這一職位所需的各種技能和專業(yè)知識,創(chuàng)造一個良好的同事關系和工作環(huán)境。第六十四題 參考答案:

      1、兩種人都各有優(yōu)點和缺點,應該以工作為中心,針對不同的工作任務做出合理安排。

      2、一般來說,人都具有兩面性。工作中比較順從的人,懂得尊重他人,懂得全力貫徹正確的決策,把工作落到實處,但是這類人通常過于謙虛,喜歡按部就班、循規(guī)蹈矩。工作中有創(chuàng)意的人,懂得勤于思考,有想象力,善于表達和創(chuàng)新,但是容易犯不太服從,不守紀律的毛病。

      3、兩類人各有優(yōu)缺點,應當取長補短,在不同的問題上發(fā)揮各自的優(yōu)勢。工作中,在處理原則性問題時,需要服從原則,認真落實決策決定,要發(fā)揮“順從”作用;而在對待一些非常規(guī)的問題時,就要頭腦靈活,直覺敏銳,發(fā)揮“創(chuàng)意”的作用。

      4、總之,只有把兩者有效結合,才能把工作做活、做好。第六十五題 參考答案:

      1、好的工作環(huán)境和好的團隊是每個人在選擇工作時都要考慮的因素。因為好的工作環(huán)境可以一定程度上調(diào)節(jié)人的心情,提高工作的積極性,各種設備齊全也可以有效地提高工作效率。同時,良好的團隊所起的作用也是巨大的。

      2、雖然好的環(huán)境和好的團隊很重要,但這不是我選擇工作的重點,我更注重在工作中能否體現(xiàn)自身的價值,能否更好地為公司、為電力事業(yè)做貢獻。

      3、即便工作環(huán)境和團隊不如我想象的,我也不會因此而影響自己的工作。在單位中,工作是第一位的。相反,環(huán)境可以改變,團隊可以塑造。在今后的工作中,我會充分發(fā)揮個人的主觀能動性,為環(huán)境的改造與優(yōu)秀團隊的建設積極貢獻自己的力量。

      第六十六題 參考答案:

      1、“滿招損,謙受益”,是《尚書》里的兩句話,教人修身養(yǎng)性的。就是驕傲自滿會使自己遭受損害,謙虛謹慎有利于自己進步。

      2、這句話表明,謙虛是做人的美德,自滿是無知的表現(xiàn)。當我們?nèi)〉贸煽儠r,千萬不能驕傲自滿,對自己要有正確的評價和認識,虛心向別人學習。對人,則不能趾高氣揚,每個人身上都有閃光點,要看到別人優(yōu)點,而不是自視甚高,把自己放在高高在上的位置。

      3、結合自己的實際情況具體問題具體分析。第六十七題 參考答案:

      1、所謂“物競天擇,適者生存”,在現(xiàn)代社會要想謀得一席之地就必須具備參與競爭的素質(zhì)和勇氣。

      2、創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的靈魂,要發(fā)展就不能墨守成規(guī),要不斷創(chuàng)新,不斷探索新的途徑。

      3、二者又是密不可分的,正是日益激烈的競爭使得我們必須加速發(fā)展,而要發(fā)展又必然創(chuàng)新,同時只有不斷創(chuàng)新才能適應變換的環(huán)境,從而提高競爭能力。

      4、所以,我們要秉承創(chuàng)新的精神,在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展。第六十八題 參考答案:

      1、作為一個領導,首先要有容人之心,對待下屬要寬容,要愛護。

      2、對待下屬的寬容、愛護不等于縱容和包庇。如果下屬的小毛病不影響工作,可以善意的提醒他。如果下屬的小毛病可能影響工作或存在其他隱患,我會側面了解這些小毛病形成的原因,并幫助其改變這些小毛病。

      3、金無足赤,人無完人,關鍵是要善于用人之長,避人之短。第六十九題 參考答案:

      1、以有利于工作的原則來處理這件事。同時,在具體操作上,注意團結同事。

      2、在投票的時候,根據(jù)同事們的工作能力、工作態(tài)度等各方面素質(zhì)的觀察、評價做出自主的選擇,不會受他們私下拉票行為的影響,力求使最合適的人到最合適的工作崗位。

      3、雖然這三位同事的做法不恰當、不合適,但我會以恰當?shù)姆绞教嵝阉麄冏⒁夤ぷ鞯脑瓌t、紀律,建議他們加以改正。如果情節(jié)比較嚴重,會對單位的工作造成不利影響,我會將這件事匯報給領導,以免產(chǎn)生對單位不利的人事任命。

      4、總之,在這事的處理上,我會把工作放在第一位,并盡量幫助同事。第七十題 參考答案:

      1、“做正確的事”涉及的是“目標選擇”,我們要選擇正確的“目標”,這是成功的“基礎”。

      2、“要正確地做事”涉及的是“做事的方式、方法”,這是技巧性的問題,我們在做事情的時候需要注意“做事的效率”。

      3、我們要先學會做正確的事(即學會做“選擇”),然后在工作當中,不斷摸索,尋找最有效率的方式,實現(xiàn)“正確的做事”。第七十一題 參考答案:

      1、要在思想上高度重視。

      2、運用正確的指導方法。常用的指導方法有如下幾種:(1)事前指導。(2)事中指導。(3)事后指導。(4)全方位指導。(5)點睛式指導。

      3、要傾力相授,不“留一手”;要耐心細致,不怕“麻煩”。

      4、領導者平時要注意了解每一部屬的能力、特長,注意培養(yǎng)部屬多方面的能力,提高其綜合素質(zhì),充分調(diào)動部屬的積極性,挖掘其潛力。

      5、領導者要有責任意識和反省精神。第七十二題 參考答案:

      1、我會根據(jù)事情的輕重緩急分類處理,先請領導在旁邊稍等,誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來,與他另外約定時間再談,并保證在堅持政策的前提下,一定給他一個圓滿的答復。

      2、放下電話后,馬上向領導表示歉意,并簡單地向領導匯報一下剛才的情況,聽聽領導的意見。

      3、等領導離開后,仔細分析下屬單位同志對政策不理解的原因,找出問題癥結,并按預約的時間給下屬單位同志打電話,再作耐心解釋。第七十三題 參考答案:

      1、所謂“金無足赤,人無完人”,有道是“人非圣賢,孰能無過”,一個人在具備優(yōu)點的同時存在一些缺點也是正常的。

      2、人的缺點和優(yōu)點是不能一概而論的,其優(yōu)點也不一定必然同缺點伴生。比如優(yōu)點可能存在于工作中,而缺點可能存在于生活中,對其工作并沒有任何影響。

      3、用人時不能斤斤計較于其具體的優(yōu)缺點,不能吹毛求疵,重要的不是尋找沒有缺點的人,而是要善于用人的長處,善于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使人充分發(fā)揮其優(yōu)點。

      第七十四題 參考答案:

      1、理性看待,客觀分析這一情況,具體情況具體處理。不能因為下屬的這一行為影響工作情緒,也不能對下屬心懷成見,應坦誠布公地做人做事。

      2、分析下屬這樣做事的原因。如果是因為剛進單位,權責意識尚不明確,不清 楚行為做事的程序和原則,那么我會寬容地包容下屬,以說服教育為主,從指導工作的角度幫助他學習和明確權責意識和工作原則。如果下屬工作態(tài)度不端正,政績意識重,權責意識差,常違規(guī)越級上報,我將堅持原則,在批評教育的同時按照單位相關規(guī)定處理。

      3、總之,對于下屬應該寬容與嚴厲相結合,處理問題應原則性與靈活性相結合。第七十五題 參考答案:

      1、作風正派,辦事公正,廉潔奉公。

      2、有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動下屬的工作積極性,關心下屬的各人發(fā)展。

      3、精通業(yè)務,工作講究科學性,勇于負責。

      4、敢于開拓,能夠創(chuàng)造性地開展工作。第七十六題 參考答案:

      1、選擇批評對象心理適應的最佳時機。對部屬的失職或不良行為進行批評,應選擇部屬心理處于良好狀態(tài)之時。

      2、選擇批評者情緒適應的最佳時機。部屬出了問題,特別是影響本單位聲譽的問題,當領導的難免出現(xiàn)氣憤、急躁情緒,甚至不管三七二十一先批評一頓,出出氣再說。在實施批評之前,領導者應自我調(diào)節(jié)心理情緒,使自己的心境處于最佳狀態(tài)。

      3、選擇環(huán)境適應的最佳時機。批評對象的思想基礎、個性心理以及問題性質(zhì)的不同,選擇的環(huán)境也應不同。第七十七題 參考答案:

      1、處理原則與私情矛盾的基本原則是:既要堅持原則,又不要忘記舊情。

      2、處理人際關系的原則是:做事以事論事,私交以私交論,做事論理論法,私交論情。

      3、一個領導者堅持黨性原則,并不是一定要不講私人感情,二者相矛盾的時候,應該做到大公無私,同時做好思想疏通工作,使自己的親友、師長、同學等能夠理解。如果思想工作做不通,那就不要怕得罪人,因為得罪的是少數(shù)人,堅持的是原則和真理。

      第七十八題 參考答案:

      1、冷靜對待,認真分析,首先從自己的身上找原因。

      2、調(diào)查研究,了解情況,分析問題,找出癥結所在。

      3、若屬自己失誤,應及時調(diào)整工作思路,與主要領導在思想上、行動上保持一致。

      4、若是主要領導認識不夠,那么我應該主動和主要領導加強溝通,講明情況,說明理由,求得支持。

      5、若遇特殊情況,可及時向上級領導反映。第七十九題 參考答案:

      1、借口指的是一種態(tài)度,即回避問題和推卸責任。在失敗面前我們不能采用回避問題的做法,更不應該想出各種臺詞來推卸責任。

      2、但我們也看到,做一件事情是成功還是失敗,除了主觀因素外,更多的是客觀因素。即使我們在面對失敗時,在不回避問題及不推卸責任的同時也不應該盲目自責,畢竟成功的因素是多方面的。

      3、我們一定要避免功利主義及所謂“以成敗論英雄”的做法,希望大家坦然面對失敗,也樂觀看待失敗。第八十題 參考答案:

      1、對于可能硬頂?shù)南聦?,領導者要心中有數(shù),先要想好預案,要充分估計到可能出現(xiàn)的后果,采取“事先通氣”、“迂回作戰(zhàn)”的方法避其鋒芒。對于一味無理取鬧的則要嚴肅處理,壓其氣焰,不可姑息遷就。

      2、對于消極怠工者,要嚴格考評制度,獎勤罰懶,督促檢查,用制度予以約束。

      3、領導者要有較高的洞察力,善于識別某些下屬的兩面手法,要在掌握事實的基礎上,適時提醒,及時糾正這種“小聰明”。第八十一題 參考答案:

      1、提前跟領導溝通,詢問檢查的內(nèi)容、到來的時間,從而安排人員做好接待工作,實事求是地做好工作匯報資料。

      2、領導到來后,做好工作匯報,并帶領工作人員陪同領導進行實地檢查,對領導隨時提出的意見和建議,都要做詳細的記錄。

      3、召開會議,在會議上虛心的聽取領導的意見和建設性建議,并積極與領導溝通,交流經(jīng)驗為以后工作的順利開展做好準備。

      4、工作檢查完后,就針對工作中的優(yōu)點、存在的問題及如何整改作詳細的總結,提出解決和整改放案,而針對工作中的優(yōu)點要繼續(xù)發(fā)揚。第八十二題 參考答案:

      1、可以從權利與責任對等方面來說,權責對等,權利越大,責任越重。

      2、約束權利,是為了促使干部更好地行使權利,有效地防止滋生腐敗、失職等行為,有利于整個干部隊伍責任意識的提高。

      3、結合我國現(xiàn)在所實行的各種責任追究制度,目的就是要使得有權之人承擔相應的責任,用責任意識和機制約束其正確地行使權利。(可以結合工作實際)第八十三題 參考答案:

      1、“凡事預則立,不預則廢”,辦事要有計劃,有準備。

      2、要忙到點子上,要善于抓住主要矛盾和中心工作,牽一發(fā)而動全身,不要平均分配力量,四面出擊。

      3、要始終圍繞工作目標,提高工作效率不要搞花架子,做表面文章。

      4、要合理授權,充分調(diào)動下屬的積極性,做到指揮若定,運籌帷幄。

      5、要勞逸結合,一張一弛。第八十四題 參考答案:

      1、在會議上保持冷靜,坦然接受領導的批評,不要讓自己受情緒的控制,影響會議順利進行。

      2、會議結束后要對領導的批評進行反思,領導提出批評一定是有原因的,發(fā)現(xiàn)自己不足的地方利于改正錯誤,有利于發(fā)展進步。

      3、如果領導因為誤會而提出批評,事后要和領導進行適當?shù)慕涣鳒贤ǎ吻迨聦崱?/p>

      第八十五題 參考答案:

      1、不能事事都把自己的意愿和習慣強加于部屬。

      2、不能把部屬因客觀條件所限或認識上、能力上的不足而導致的失誤視為缺乏責任心。

      3、不能把關系親疏作為評價部屬工作的依據(jù)。

      4、不能在自己對部屬的評價與民意測驗結果不完全相符時急于下結論。

      5、不能隨意以自己的主觀評價為依據(jù)去限制部屬的發(fā)展空間。第八十六題 參考答案:

      1、這既有不同又有相互聯(lián)系的兩種工作方法,各有千秋,各有利弊,不能簡單地肯定一個,否定另一個,需要根據(jù)不同的情況,因人而異,因事而定。

      2、對主要領導干部而言,一般情況下要“舉重若輕”,善抓大事,抓全局性的問題,調(diào)動一班人的積極性。但是,這并不意味著就一定不要“舉輕若重”。對重大、關鍵事情,特別是搞不好有可能造成重大損失的,一定要“舉輕若重”。

      3、對副職領導干部而言,一般情況下要“舉輕若重”。組織安排、協(xié)調(diào)指揮,一定要細致、周全,保證集體做出的決定和主要領導的意圖得到順利實現(xiàn)。當然,這也并不意味著一定不要“舉重若輕”。在對下屬的工作進行部署安排、督促、檢查時,也要“舉重若輕”,不能包辦代替,要留有余地,給下屬以發(fā)揮的空間。

      4、領導干部要在實踐中取人之長,補己之短,不斷提高自身素質(zhì)。第八十七題 參考答案:

      1、其實工作無論內(nèi)容如何、形式如何,其性質(zhì)都是一致的,就是全心全意為公司工作,因此,無論被分配到那個工作崗位,都要兢業(yè)業(yè)地完成好各項工作任務,無所謂滿意還是不滿意,我會服從組織的安排。

      2、但是,由于各人的條件、能力、專業(yè)等方面不盡相同,就客觀存在與崗位匹配度的差異。如果我一時還不能勝任現(xiàn)在的崗位,我會有針對性地加強學習,向有經(jīng)驗的同志虛心請教,多參加鍛煉,縮短磨合期,盡快地適應工作。第八十八題 參考答案:

      1、這句話的確反映了現(xiàn)實生活中存在的一種現(xiàn)象,即做的事情越多,出錯的幾率就越大。讓人從一個消極的角度去看待它,從而在面對一件事情的時候畏首畏尾,不敢放手去做。

      2、就我個人而言,更愿意從一個積極的角度去理解這句話。首先,能力的提高依賴于各種事件,只有通過實實在在地做事情,才能讓一個人的綜合水平不斷地獲得提升。

      3、其次,犯錯誤不一定是壞事,成功來自于對失敗的積累,只要對每次所犯的錯誤進行反思,吸取其中的教訓,那么正確的處理事情的方式也更容易得到。只不過,我們需要在做事情之前,要盡可能地考慮周全,避免犯那種可預見到的錯誤,這樣才能把事情做成功所需付出的成本降到最低。第八十九題 參考答案:

      1、要搞好一個部門的團結,部門領導是關鍵。

      2、正確處理好領導成員之間的關系,積極搞好領導班子的團結,為其他工作人員搞好團結做出表率。

      3、正確運用批評與自我批評的武器,注意防止和及時化解矛盾。第九十題 參考答案:

      有兩種情況:若是“一把手”工作方法的問題,那么:

      1、應該肯定這也是“一把手”對工作負責的態(tài)度,應給于理解。

      2、自己對分管工作應主動、超前的進行考慮,積極主動地向“一把手”提建議,以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習慣。

      3、溝通思想,交換意見,建議建立工作程序和制度,規(guī)范正、副職的工作行為。如果這是由于我自身不足造成“一把手”的不信任,致使其親自安排工作的,那么就需要自己:

      1、努力提高工作能力和水平。

      2、增強事業(yè)心和責任感,工作積極主動。

      3、積極反思,加以改進。第九十一題 參考答案:

      1、如實向下級傳達上級的批評意見,尤其是對自己個人的批評要不掖不藏。

      2、突出有則改之無則加勉的主調(diào),與下級一起客觀分析遭到上級批評的原因,以求將批評變?yōu)閯恿Α?/p>

      3、對受到的批評要分清責任,落實到人。領導既要有勇氣承擔責任,也不可包攬別人的責任,真正使全體同志都受到警示。

      4、提出整改措施和處罰建議,切實改進。

      5、即使對上級的批評有不同的意見和看法,也要注意留待會后再向上級說明,而不可在會上渲染,以避免激起下級對上級的抵觸情緒。第九十二題 參考答案:

      1、這個定理的寓意:組合失當,常失整體優(yōu)勢;安排得當,才成最佳配置;有效搭配,方顯威力。

      2、人與人的合作不是人力的簡單相加,而是比這復雜微妙的多。相互推動時自然事半功倍,相互抵觸時則一事無成。

      3、用人之道,最重要的是要做好不同能力人才的搭配組合,考慮合理的人才組合,各取所長,相互補充,發(fā)揮整體優(yōu)勢。

      4、對一個管理者來說,不但要做到知人,還要做到善任,讓每個人都能找到自己合適的位置,最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而產(chǎn)生一加一大于二的效果。第九十三題 參考答案:

      1、領導者與被領導者在人格上是平等的,但領導者代表上級組織或單位的領導工作,尊重領導,在一定意義上是尊重和愛護整個組織。

      2、對領導的決策或指示深入分析研究,反復領會其意圖,明確自己在整個工作決策中的地位和作用,以便自覺主動地予以實施。

      3、如果是副職,切勿事事依賴正職,要在尊重正職的同時,主動發(fā)揮參謀和助手的作用,做好分管工作。

      4、要顧全大局,在適宜的時機主動為領導出謀劃策,在關鍵問題上予以協(xié)助。

      5、要主動向領導學習,學習有益的領導經(jīng)驗,同時從失誤中吸取教訓。第九十四題 參考答案:

      1、既要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點和成績,也要善于發(fā)現(xiàn)下屬的缺點。

      2、要嚴格要求,該教育的教育,該批評的要批評,不能把無原則的“寬容”當作愛護。

      3、發(fā)現(xiàn)問題時要及時點撥,防微杜漸,對違法亂紀者不可姑息,不能把“庇護”當作愛護。

      4、在生活上要關心、體貼,在堅持原則的前提下,多為下屬解決實際困難。第九十五題 參考答案:

      1、假如我是副處長,毫無疑問應尊重處長。如果和處長發(fā)生了矛盾,我不會接受別人的建議,向領導反映處長的情況。如果這樣的話,不但解決不了我和處長的矛盾,只會激化矛盾。

      2、為解決與處長之間的矛盾,我會主動找處長溝通,首先檢查自己的不足,并誠懇接受處長的批評。我想我的這種誠懇的態(tài)度一定會感化處長的,處長也一定會檢查自己的問題。這樣我們就達到了相互諒解,矛盾自然就解決了。第九十六題 參考答案:

      1、決策前必須清楚決策的基本目標,做到有的放矢。

      2、對具有戰(zhàn)略性、長期性、全局性的決策,要慎重進行;對突發(fā)事件要果斷決 策,但要做到主動不盲動、客觀不主觀、果斷不武斷。

      3、領導者要胸懷全局,情系群眾,使決策順民心和民意。

      4、決策前要深入調(diào)研、全面準確地掌握第一手資料,為決策尋求真實可靠的依據(jù)。

      5、集思廣益,博采眾長,廣泛聽取專家和群眾的意見,提高決策的正確性。第九十七題 參考答案:

      1、出以公心,冷靜對待。

      2、再次全面分析自己的意見的正確性和可行性。

      3、如確認自己的意見切實可行,則可以向主要領導進一步反映陳述,仍得不到贊成和支持,可保留意見,若屬重大問題可向上級反映。第九十八題 參考答案:

      1、要反應敏捷,早認識、早謀劃,具有抓落實的政治敏銳性。

      2、要吃透上級指示,摸準下屬情況,找準上級決策精神與部門實際、群眾愿望的結合點,增強抓落實的創(chuàng)造性。

      3、要主動出擊,以快制勝,增強抓落實的時效性。

      4、敢于負責、敢于碰硬,增強抓落實的堅定性。

      5、要實事求是,腳踏實地,不搞形式主義,增強落實的實效性。第九十九題 參考答案:

      1、善于發(fā)現(xiàn)牢騷。要細心觀察下屬的言行,了解下屬的情緒和各種意見。

      2、分析產(chǎn)生牢騷的原因,對牢騷涉及的事情及時進行了解和處理。

      3、合理處理牢騷。對下級合理的牢騷或愿望應盡可能滿足,對一時做不到的或下級不理解的要進行解釋,對不合理的牢騷要及時制止,并批評教育。第一百題 參考答案:

      1、充分肯定干工作的同志,保護其積極性。

      2、對工作少、抱怨多的同志進行個別談話和幫助,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量。

      3、不要回避矛盾,防止出現(xiàn)干好干壞一個樣,建立工作實績檔案,準確地把握下屬的工作情況,以便妥善安排工作。第一百零一題 參考答案:

      1、良好的人際關系有助于取得成功,但是只靠人際關系是不能成功的。

      2、人際關系在個人成功中占據(jù)重要地位。無論個人能力多么全面,都從來不會靠自己一個人解決一切問題。成功者多是擁有充足的人脈,并且善于處理人際關系。

      3、人際關系對于成功固然重要,但是也要看到其他因素在個人成功中所起的作用,例如勤奮,還有個人的信念,創(chuàng)新能力等等都可以為成功鋪路。第一百零二題 參考答案:

      1、批評下屬要有理,要以事實為依據(jù),讓下屬心服口服。

      2、批評下屬要有力,要指出問題的實質(zhì)和危害,不能浮于表面和流于形式。

      3、批評下屬要有節(jié),掌握批評的度和批評的方法。第一百零三題 參考答案:

      1、要事后解釋,不要當面解釋。

      2、要間接解釋,不要直接解釋。

      3、要有選擇的解釋,不要面面俱到地解釋。

      4、要真誠的解釋,不要宣泄不快。第一百零四題 參考答案:

      1、調(diào)查了解情況,掌握干部積極性不高的原因。

      2、建立健全制度,嚴格按制度辦事。

      3、樹立典型,表彰先進。

      4、解決干部實際困難,使干部一心一意撲在工作上。第一百零五題 參考答案:

      1、成功是對努力的一種回報,一種肯定,能使人們認識到自身的價值,對自身是一種動力,能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新,增強學習的勇氣!

      2、失敗對人是有益的,俗話說“失敗乃成功之母”,它給予人更多的是經(jīng)驗與堅韌、頑強的精神,能激發(fā)人不屈的斗志。

      3、所以,人生中無論經(jīng)歷成功還是經(jīng)歷失敗,對我們都是一種財富,從中都會學到很多對人生有益的東西。第一百零六題 參考答案:

      1、“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”是說團結協(xié)作在集體中的重要性。一個人的力量也許是有限的,但如果把大家的力量整合起來,形成優(yōu)勢互補,做到人盡其能,物盡其材,這個單位必將蒸蒸日上。相反,如果單位中的大多數(shù)都是互相推諉,不講協(xié)作,那勢必會出現(xiàn)“三個和尚沒水喝”的局面,這個單位是不可能發(fā)展起來的。

      2、在工作中要建立團結和諧、凝聚力強、管理科學的工作團隊(結合工作實際)。

      3、工作中應該從實際入手,發(fā)揮個人的主觀能動性,調(diào)動職工的積極性,做到各盡其才。

      第一百零七題 參考答案:

      1、首先要弄清是何種原因導致下屬將本該屬于自己職權范圍內(nèi)的事推給上級,如果是自己授權不清而導致下屬職責不明,則應明確、充分地把權力下放給下屬。

      2、如果是下屬工作能力低,水平不高,則應提高下屬解決問題的能力,搞好傳幫帶。

      3、如果是下屬工作標準低,抱著“不求有功,但求無過”的思想,就要嚴格考核制度,明確樹立“無功便是過”的觀念。

      4、對下屬上交的原本應該是下屬自己解決的矛盾,應態(tài)度鮮明地擋回,讓下屬自行處理,并給予批評。第一百零八題 參考答案:

      1、認真反省,先找出自身的不足,如果是自己的錯誤,應主動向同事道歉。

      2、如果是同事的錯誤,只要不是原則問題,我不會介意,同時請第三者作為和事佬,由第三者婉轉地提醒同事,盡快和好。

      3、如果我們兩個都有錯誤,我要首先承認錯誤,把錯誤歸于我一方,真誠的向同事道歉,請求同事的原諒。第一百零九題 參考答案:

      1、真誠尊重與嚴格要求相結合,即以尊重下屬的人格為前提,在這個基礎上全面加強管理。

      2、合理授權與有效調(diào)控相結合。領導者不必要也不可能事事躬親,應該合理授權,使下屬明確自己的權責和目標,以充分調(diào)動其主動性和創(chuàng)造性。在這里,用人不疑至關重要。

      3、注重激勵與適當批評相結合。在這里,傾聽意見、進行說服、樹立榜樣都是十分重要的。

      4、一視同仁與有所傾斜相結合。領導者應該注意與全體下屬保持等距離,而不應親此疏彼,更不應培植親信。當然,有時因工作需要在一些人身上花多一些時間,也是正常的。

      第一百一十題 參考答案:

      1、這三方面是有機的整體,缺一不可。黨性是根本,能力是基礎,干事是目的。這三個方面涵蓋了對領導干部的整體要求。

      2、黨性強,就是講政治,就是德的體現(xiàn);有能力,就是干事創(chuàng)業(yè)的本領;肯干事就是德才的發(fā)揮與體現(xiàn),就是政績。

      3、這三個方面,最重要的是黨性強。第一百一十一題 參考答案:

      1、以身作則,模范遵守規(guī)章制度。

      2、充分發(fā)揮民主,不搞獨斷專行。

      3、嚴于律己,堅持廉政。

      4、堅持原則,辦事公道。第一百一十二題 參考答案:

      1、首先,對于言聽計從的同事我會感激他配合我的工作,對我工作中的考慮不周的地方,希望他能及時提醒,對我的錯也要及時指出,我們共同努力把工作做好。

      2、對我冷若冰霜的同事,我不會與他計較,相反要積極地和他溝通,看自己是否有做得不好的地方,并努力改正。我相信,精誠所至,金石為開,經(jīng)過我的努力這位同事會改變對我的態(tài)度。第一百一十三題 參考答案:

      1、此題是關于領導者如何面對外部壓力和內(nèi)部壓力的問題。

      2、領導者面對職位的分工、上級部署的任務和群眾希望等各種壓力,應保持政治堅定、學習刻苦、爭先創(chuàng)優(yōu)、機智果敢的心態(tài)和能力。

      3、要將壓力轉化為動力,沉著冷靜,思維敏捷,善抓重點。切忌忙于應付,淺嘗輒止,勞而無獲。

      4、聯(lián)系工作實際,處理好主動與被動之間的關系。第一百一十四題 參考答案:

      1、調(diào)查了解情況,找出干部積極性不高的原因,掌握干部的思想動態(tài),然后對癥下藥,切實解決干部思想上存在的問題,從而有力地調(diào)動干部的積極性。

      2、建立、健全相關制度,真正做到有章可循,嚴格按規(guī)章制度辦事。

      3、要找到一種有效的激勵手段,如樹立典型、表彰先進等。充分調(diào)動擴大干部的積極性。

      4、解決干部生活中的實際困難,為干部解決后顧之憂。充分調(diào)動干部的積極性,除了建立制度上的激勵機制外,還要注意關心干部的生活,注意解決他們生活上的實際困難。

      第一百一十五題 參考答案:

      1、工作是第一位的,個人恩怨不應帶入工作中

      2、以大局為重,主動與同事協(xié)商,制定工作方案,妥善處理事件

      3、人與人之間要學會寬容,除非原則問題,否則應包容別人的過失和缺點。第一百一十六題 參考答案:

      1、認真分析其優(yōu)缺點,揚其長,避其短。

      2、以坦蕩的胸襟和真誠的關懷與其溝通,讓其客觀認識自身優(yōu)勢,正確運用特 長。

      3、體諒和寬容自以為是的下屬,以退為進謀求合作。

      4、不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取趕上或超過自以為是的下屬,讓其心服口服,共同把工作做好。

      第一百一十七題 參考答案:

      1、要有正直浩然的“正氣”。

      2、要有度量大海的“大氣”。

      3、要有幽默機智的“靈氣”。第一百一十八題 參考答案:

      1、頭腦冷靜,不要對吵,可采取冷處理方式,避免矛盾激化。

      2、應從主觀上查找自己的問題,看自己是否存在批評方式不恰當?shù)儒e誤,然后心平氣和地指出對方的不足,幫助其克服缺點。

      3、事后不打擊報復,積極想辦法解決問題。第一百一十九題 參考答案:

      1、工作需要有原則性,只有這樣才能保證工作順利進行,達到預期目標。

      2、在堅持原則的前提下,在政策法律允許的范圍內(nèi),也要有一定的靈活性。

      3、要知道原則性(理)與人情味(情),在理論上并非勢不兩立。第一百二十題 參考答案:

      1、首先,這兩種說法,各有一定的道理。二者相輔相成,緊密聯(lián)系,不可過于強調(diào)一面,忽視另一面。個人與集體是整體與部分的關系。

      2、在任何單位組織中,只有成員積極表現(xiàn)自己的才能和特長,組織的工作職能才能得以充分實現(xiàn),單位的工作流程才能得以更順暢的開展。而每一個組織都不希望自己的成員是一個碌碌無為或者是不求有功但求無過、不積極貢獻才華的人。所以應當支持、鼓勵和引導成員積極地表現(xiàn)自己。

      3、但是凡事皆有度,若超過職責范圍、越俎代庖,則會引起他人的反感。這個度就是適當克制那種過分的、對實際工作和隊伍團結都無益的表現(xiàn)欲。而不是說克制自己的職責本分,更不是要埋沒才華。

      總之,在工作中除了要做到兢兢業(yè)業(yè)、稱職盡守的基本要求,也應熱心、積極地參與和分擔集體事物,幫助同事。在不引起他人不愉悅的情況下,積極地表現(xiàn)自己,為集體和工作事業(yè)添磚加瓦。第一百二十一題 參考答案:

      什么都想干,說明他很有工作熱情,什么也干不好,說明工作效果不佳,之所以工作熱情和工作效果之間有這么大的反差,我想主要有以下幾點原因:

      1、對個人的奮斗目標定位不準。

      2、對個人能力估計不足。

      3、對自己、對外界的認識不清。

      總之,人有專長,物有分工,我們不能好高鶩遠,貪大求洋,要立足實際,找準落腳點和著力點,這樣我們才能走向成功。第一百二十二題 參考答案:

      1、要承認這種情況是有的,往往簽名的這位領導和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務聯(lián)系的,如果直接拒絕往往會影響工作的正常開展,如果買的話又不符合政策。

      2、我覺得可以介紹他去辦公室,由辦公室全權代理。

      3、最后如果實在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本,他會不好意思而走的。第一百二十三題 參考答案:

      首先,虛心接受領導的批評,沒有圓滿完成工作任務,受到批評是應該的。其次,要反思同事不與自己合作的原因。是不是自己在與同事合作當中,采用了不合適的方式方法,導致同事產(chǎn)生誤會。如果經(jīng)過反思,不是自己的原因,那么找合適的時間、地點,與同事進行一次良好的溝通,把誤會說開,改善同事情緒及對自己的成見,希望在以后的工作中,能真誠地合作。第一百二十四題 參考答案:

      1、這話有一定道理,俗話說,槍打出頭鳥,木秀于林,風必摧之,是人才,必有突出的優(yōu)點和長處,因此,糟人嫉妒是難免的;

      2、在現(xiàn)實社會中,有很多人甘愿做老好人,當太平官,這種人,可能會四平八穩(wěn),人緣很好,從不糟人嫉恨,但實際上是無能的表現(xiàn),是對黨,對國家,對人民極不負責的表現(xiàn);

      3、事實上,也不是所有的優(yōu)秀人才就一定要不合群,必然要糟人嫉恨,只要我們在工作中謙虛謹慎,嚴以律已,寬以待人,一心為公,無私奉獻,那么最終會贏得群眾的尊重和同事的敬仰的。第一百二十五題 參考答案:

      1、我認為在同樣條件下,協(xié)調(diào)能力比工作能力更重要。出現(xiàn)這種情況我覺得很正常。

      2、雖然要做好工作就要不斷得提高自己的業(yè)務能力和工作效率,但是任何部門的工作都不是哪一個人靠一己之力能夠完成的

      3、一個處室,和諧的有戰(zhàn)斗力的工作集體的創(chuàng)造離不開同志的互相支持和領導高超的協(xié)調(diào)藝術。

      4、我們的工作需要其它部門的協(xié)作,需要和很多部門溝通,協(xié)調(diào),作為一個領導干部在提高自己工作能力的同時也要同時鍛煉自己的與同事的溝通能力,與同級部門,上下級的協(xié)調(diào)能力。第一百二十六題 參考答案:

      1、確定火情,立即電話報警;

      2、迅速組織滅火;

      3、注意重點保護和撤出機密文件、貴重物品等;

      4、向領導匯報。

      第一百二十七題 參考答案:

      1、把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,關心別人的人,別人也會關心你。

      2、把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。

      3、總而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。第一百二十八題 參考答案:

      1、盡自己最大努力,根據(jù)領導平時的講話風格發(fā)揮自己的最高水平進行完善和撰寫;

      2、在撰寫時可以參考該領導以前的講話稿起草風格;

      3、可以請別的相關領導提供參考意見;四是打電話和該領導進行溝通。第一百二十九題 參考答案:

      1、一個單位,一個組織,每個人的性格,考慮問題的方式和角度都不能完全一 樣的,因而我們要由海納百川的包容之心;

      2、對于同事,要多看看同事的優(yōu)點,每個人都有自己的長處和不足之處。所以在工作中,多多發(fā)揮這個同事的優(yōu)勢,而不專注于他考慮問題的方式;

      3、如果遇到意見不同的地方,我想可以通過交流溝通解決。因為這個同事會比較從自身考慮問題,所以在交流意見的時候可以更多的從他自身角度去分析,我想他一定更容易接受,也能在工作上更好的配合。第一百三十題 參考答案:

      “木桶效應”很形象的說明了這樣一個道理:

      1、對于一個整體而言,任何一個組成部分的不足,都將會導致功虧一簣;

      2、要想提高整體效應,得先從最短的木片下手。

      3、舉例闡述

      第一百三十一題 參考答案:

      1、首先,既然得到了領導的肯定,那以后更加努力。

      2、協(xié)調(diào)團結的工作環(huán)境有利于提高工作效率,現(xiàn)在因為我的原因造成的不和諧的工作環(huán)境對工作造成了一定的影響,我會及時地從自身出發(fā),加強與同事的協(xié)調(diào)溝通,尊重為主,溝通為輔,及時地化解與同事的矛盾。

      3、我會私下與領導說明一下這個問題造成的影響,通過與領導的溝通,相信領導能及時地注意到這個問題。

      4、我會在平時注意多和同事們溝通,加強對工作環(huán)境的重視,如:積極參加一些同事間的集體活動等。第一百三十二題 參考答案:

      1、將兩派爭論的焦點問題,爭論的論據(jù)詳細紀錄下來。

      2、建議大家安靜,再次闡述本次會議的目的,就是要大家對某一問題提出解決辦法,而不是爭執(zhí)。

      3、等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派自己的代表來表述自己的一派的觀點。

      4、對各方觀點作客觀總結評述。形成會議決定。第一百三十三題 參考答案:

      這個高度會讓人既不能很容易的投進去,也不會怎么投也投不進去。給我們的啟發(fā)是:

      1、企業(yè)或部門如何合理制定工作目標。既不能太低,不需要努力就能實現(xiàn)。也不能太高,確保通過努力就能夠實現(xiàn),這樣才能激勵人不斷努力,不斷前進。

      2、在選撥人才和觀察人時要選擇一個合理的標準,選人時標準既不能定的太高,沒幾個能達到的,也不能制定太低的標準,人人都能達到,要選人就要制訂合理的標準。

      3、做任何事情不能被困難所嚇到,應該知難而進,平是要勤加鍛煉,笨鳥先飛,就會達到目標。

      第一百三十四題 參考答案:

      1、立即問明情況及原因;

      2、向考察團的同志作出解釋并道歉;

      3、臨時安排其他參觀游覽活動;

      4、另行安排到該單位的參觀時間。第一百三十五題 參考答案:

      1、領導者對待下屬應該遵循平等、民主和寬容原則,有時還應遵循主動承擔責任原則。

      2、領導者必須真誠關愛全體下屬,尊重他們的人格,保護他們的自尊心,對犯了錯誤的或表現(xiàn)較差的尤應特別示愛,切忌當眾呵斥或者侮辱下屬。

      3、領導者不要斷然把下屬分成好的和壞的兩類。關鍵在于揚其長而避其短,適才適用,以及在工作中注意加以培養(yǎng)。

      4、懂得換位思考。

      第一百三十六題 參考答案:

      1、古老的話題,永恒的話題,他說明了一個道理,就是為人的重要性。

      2、無論官多大,在整個社會關系中仍然是普通的一分子,在國家法律和社會道德面前沒有任何特權。

      3、僅靠權力和地位去推動工作,不依靠領導的個人魅力是遠遠不夠的,“其身正,不令則行,其身不正,雖令不行”說的就是這個意思。第一百三十七題 參考答案:

      1、如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

      2、認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果。

      3、和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性。

      4、如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶。第一百三十八題 參考答案:

      1、盡量不影響自己本職工作的基礎上抽時間完成領導交付的任務。

      2、權衡領導交付的任務和自己的本職工作誰更重要如果領導交付的任務不是很重要和很緊急的任務,我會先完成自己的本職工作,然后再去做領導交付的任務。反之則先完成本職工作再盡快完成領導的工作。

      3、如果因為為了完成領導交付的任務致使自己的本職工作受到影響,我會加班完成本職工作,然后向直接領導做出相關解釋。第一百三十九題 參考答案:

      這個故事至少可以告訴我們以下三個道理:

      1、競爭與合作的關系。惡性競爭則會造成兩敗俱傷,本故事中的螃蟹就是這種情況。但如果螃蟹彼此合作就能共同爬出簍子,達到雙贏。

      2、領導的組織協(xié)調(diào)能力。如果這些螃蟹之中有一位領導的話,協(xié)調(diào)好螃蟹之間的關系,讓他們在互相幫助合作的之中,共同爬出簍子。

      3、缺乏團隊精神。只有全體成員相互團結,眾人拾柴火焰高,才能順利的完成組織目標,也就是爬出簍子。第一百四十題 參考答案:

      這種現(xiàn)象在工作中確實存在,對待事物,應該用辨證的觀點,一分為二的看待。就象人生不可能是一帆風順的一樣,工作中也難免會遇到和同事意見不一致,產(chǎn)生分歧,甚至引起誤會的地方。在工作中,我會注意:

      1、堅持原則不動搖。

      2、注意自己工作的方式,方法。

      3、如果在自己堅持原則的情況下,同事已經(jīng)對自己有了意見,我會找時間多和同事進行溝通,表明自己堅持原則的立場,引導同事堅持原則的觀念,爭取得到同事的理解。

      第一百四十一題 參考答案:

      1、我會告訴我的朋友,我可以幫他約定時間,但我的領導近段時間工作很忙,可能不一定有時間見面。

      2、我會征求我朋友的意見,是否有重要事情需要轉告,如果有重要事情,可以讓我轉達的話我可以替他轉達,如果不方便讓我替他轉達的話我會建議他寫成公文或者邀請函或者便條,我愿意替他送達。第一百四十二題 參考答案:

      1、“木秀于林,風必摧之”,從本意上理解是指一棵樹如果在眾多的樹木里面過于高大,就只能獨自迎接風雨的挑戰(zhàn),必定會被風雨所摧殘。

      2、結合到我們的實際中是指一個人有能力,如果只知道一味的表現(xiàn)自己,不注重幫助身邊的人一起提高進步,縱然能夠脫穎而出,也不會得到大家的尊重和眾人的支持。

      3、有能力并不是錯,錯就錯在沒有運用這種能力來帶動大家,幫助大家。如果能通過自己的“秀”帶動大家“秀”,這個森林才是堅不可摧的森林。第一百四十三題 參考答案:

      1、我不會因為沒有得到領導的認同而有情緒,進而影響工作,畢竟,我得到了同事的認可;

      2、我會冷靜地從自己身上尋找原因,分析是不是我沒有領會到領導的意圖,在以后加強和領導溝通,力爭吃準吃透領導意圖;

      3、如果是我的工作成果離領導的要求有一段距離,我會主動找領導談談,向他尋求建議,表明我會在以后的工作中努力達到領導的要求;

      4、如果只是因為領導不了解我,我會在以后的工作中積極同領導溝通,加深了解。

      第一百四十四題 參考答案:

      1、領導和其他其他部門同志生氣很正常的,因為畢竟因為我的遲到影響了工作,所以一定要忍耐和克制,不要和領導當面頂撞。

      2、等領導消氣以后,心平氣和的和領導說出原委,并向領導保證以后不會犯類似的錯誤,希望領導原諒,我相信領導都是通情達理的人,他會原諒我的。

      3、趕快積極的投入工作,把由于自己耽誤時間而影響的的工作盡心盡力的的做好。

      4,總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件在次發(fā)生。第一百四十五題 參考答案:

      1、二者都有道理,只不過是角度不同罷了。

      2、有為才有位它是相對于個體而言的,它強調(diào)每一個人只有充分發(fā)揮自己的主觀能動性,施展才華,做出貢獻,才能得到社會的承認,獲得一定的社會地位。

      3、有位才有為它是相對于社會評價體系而言的,即社會只有為每一個人提供一定的社會條件和平臺,作為個體的人才能發(fā)揮自己的作用,有所作為。

      4、一個成功的企業(yè)必須追求兩者的統(tǒng)一,既強調(diào)有為才有位又強調(diào)有位才有為,只有這樣企業(yè)才能人才輩出,生機勃勃。第一百四十六題 參考答案:

      1、對此人動之以情,曉之以理,講明事情的緊迫,爭取他的支持。

      2、如果這人堅決不辦,看看這個單位有沒有其它人員可以辦理同樣的手續(xù),如果有的話請別的工作人員辦理。

      3、如果就他一個人辦這事,向這個單位的領導委婉的說明自己合理合法的事情在

      貴單位沒有辦法辦理,請他出面幫助辦理。

      4、如果辦事單位領導了沒有什么積極的反映,向自己部門的領導反映情況,講明沒有及時辦妥的原因和辦事的過程,請示下一步怎么辦,或請求本單位領導出面協(xié)調(diào)。

      第一百四十七題 參考答案:

      1、根據(jù)當時情況,采取適當措施,妥善擺脫這個困境。如委婉請求主持人,先讓別人發(fā)言。

      2、這期間,如時間來得及,可安排人員馬上送來講話稿或者自己趕緊準備一個講話提綱。

      3、汲取教訓,今后改進工作。第一百四十八題 參考答案:

      1、它講到了制度對人的影響,或者說外界環(huán)境對人的作用。從這方面講,它是對的。

      2、但是,任何事物的發(fā)展都有主觀和客觀兩方面,因此,這句話并不是絕對的真理,不能因為外界的影響而忽視、否認主觀的作用,從而開脫甚至縱容犯罪,姑奸養(yǎng)息。

      第一百四十九題 參考答案:

      1、先進行認真調(diào)研,預計這項改革出臺后,會遭到多少人反對?哪些人反對,反對的理由或原因是什么?如果要推行,能否排除這些阻力?順利實施的可能性有多大?

      2、根據(jù)調(diào)研掌握的情況,明確此項改革是否必須進行。如果是,不能因為有阻力或有不同的意見而改變。

      3、廣泛宣傳,深入發(fā)動,取得群眾的理解、支持和參與。第一百五十題 參考答案:

      1、領會上級部門和主要領導的意圖,制定會議籌備工作方案,明確參加現(xiàn)場辦公會的領導,并確定好會議接待方案。

      2、統(tǒng)籌安排好當前工作和會議籌備工作,爭取主要領導和其他副職領導的支持,合理調(diào)配工作人員。

      3、精心準備和把握好會前踩點環(huán)節(jié),確定現(xiàn)場辦公會的具體時間和地點。

      4、通盤考慮現(xiàn)場辦公會的過程和細節(jié),做到緊湊、高效。

      5、準備好有關材料。

      6、必要時可安排新聞媒體進行報道宣傳。第一百五十一題 參考答案:

      1、這種觀點是不正確的。

      2、簡要論述學習的重要性。領導干部要始終把學習問題擺在重要位置。

      3、要正確處理好學習與工作的關系。不要把學習和工作對立起來,通過學習,不斷提高工作質(zhì)量和效率,通過工作實踐,把學習成果運用到工作中去,實現(xiàn)學習的目的,使工作與學習相互促進。第一百五十二題 參考答案:

      1、要及時指出。當發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當時,作為領導應及時找其談話,指出這樣做不恰當?shù)脑?,可能導致的不良后果?/p>

      2、要耐心幫助。要幫助下屬具體分析處理問題不當?shù)脑?,總結經(jīng)驗,汲取教訓,并找出解決問題的辦法。

      3、要給予體諒。首先要分清事件性質(zhì),原則問題在給予體諒的同時必須按章處

      理,非原則問題在批評教育的同時要給予充分體諒。

      4、要主動為處理問題不當?shù)南聦俪袚熑?,推功攬過。第一百五十三題 參考答案:

      1、首先我會正確對待。在工作中不是每個人都能得到重用的,它只是領導對我的工作和能力的一種肯定。所以,即使不被重用,我還是會作好各項工作的。

      2、不被重用,說明我還有一些方面不盡人意,有不適應本職工作或不適應領導需要的能力,對此,我會認真學習,不斷進步。

      3、不被重用不等于我本身沒有價值,應該對自身充滿信心,并加倍努力,但在心態(tài)上不能以被重用為最高標準,它更多的應該是一種鼓勵。

      4、我相信是金子總會發(fā)光的。第一百五十四題 參考答案:

      1、兩種領導風格都有正確與片面之處。

      2、高度工作取向的領導有明確的行為指向,有利于保證工作目標的如期實現(xiàn),但容易忽視下屬的需求和感受,把下屬視為達成工作目標的工具。

      3、注重人際關系的領導比較關心下屬,能夠造成下屬較高的滿意度,促進下屬工作績效的提高,但容易使注意力和精力偏離工作目標,甚至影響秩序。

      4、應找到兩種領導風格的結合之外,同時還應做到依具體情況確定不同的領導方式,有的放矢地實施領導。第一百五十五題 參考答案:

      1、要處以公心,冷靜對待,不要為此鬧情緒,影響工作,也不要鬧矛盾,影響團結;

      2、要再全面分析自己意見的正確性和可行性,并且確保在實施后沒有不良后果;

      3、如確認自己的意見切實可行,則可以找合適時機向主要領導進一步反映陳述;

      4、經(jīng)過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見;

      5、若屬重大原則問題可向上級反映。

      第一百五十六題 參考答案:

      1、高度重視,在抓好處室日常工作的同時,大力加強自身建設。

      2、堅持高標準、嚴要求,采取有效措施(如抓學習,抓制度)提高本處室人員素質(zhì),并落到實處。

      3、不斷提高自己的思想、業(yè)務素質(zhì),當好表率。第一百五十七題 參考答案: 這句話要從不同的角度來看:

      1、從工作責任感上講,在做好本職工作的同時,對職責以外的工作不能抱著事不關已、高高掛起的態(tài)度。

      2、從全局利益上講,無論別人的工作還是自己的工作,都是全局的一部分,自己都有一份無可推卸的責任,不管在不在位,都應全力關心。

      3、從工作職責上講,要嚴格按照工作分工,盡職盡責,做好本職工作,同時,履行職權要嚴防越位,不能對別人職權范圍內(nèi)的工作指手畫腳。第一百五十八題 參考答案:

      1、根據(jù)所聘崗位的崗位說明書簡要闡述主要應具備的素質(zhì)。

      2、通過幾年的學習及工作經(jīng)驗(或工作經(jīng)歷),已經(jīng)具備了一定的應變、計劃組織協(xié)調(diào)等與我所競選職位相匹配的素質(zhì)能力。我還會在以后的工作實踐中進一步的學習,創(chuàng)造性地完成工作。第一百五十九題 參考答案:

      1、保持一顆平靜的心,憑著自己對日常工作的熟悉度,迅速的把握好工作的輕重緩急,分出先后順序,通過時間順序來處理這幾個工作。

      2、對于相對非常緊急的工作,如果工作的難度不是大,其他同事也曾做過,可以在不耽誤其他同事工作的基礎上請求同事的協(xié)助,以求工作快速完成,對于工作上的緊急事務,如果是讓同事代辦,就應該詳細記錄以備案。

      3、在工作中要注意:超出個人職權范圍的要請示領導,聽領導安排;和同事保持團結,注意團隊建設。第一百六十題 參考答案:

      1、此觀點過于片面。獎罰分明,確實有助于樹立和提高領導的威信,但不是唯一的、根本的途徑,更談不上自然而然之說。

      2、領導者樹立自己的威信,一定要獎罰分明,但這還不夠,還要做到如下幾點:一要講政治;二是要正氣;三是密切聯(lián)系群眾 ;四要廉潔勤政;五要講團結、講大局,善于調(diào)動一班人的積極性,形成堅強的戰(zhàn)斗集體。第一百六十一題 參考答案:

      1、面對激烈競爭的環(huán)境,明智的領導者應不斷強化危機意識,主動激發(fā)奮進,做到防患于未然。

      2、必須注意喚起下屬的危機感,只有居安思危,才能常勝不敗。第一百六十二題 參考答案:

      1、集體的成員應該具有較高的素質(zhì),即具備較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)和較高的業(yè)務素質(zhì)。

      2、集體成員都能一心一意投入工作,對工作認真負責,為集體創(chuàng)造優(yōu)秀的成績,并貢獻自己的力量。

      3、集體成員應互相尊重、互相學習、互相關心,而不是互相拆臺、互相攻擊。

      4、集體成員都應該具備集體主義精神,愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命一樣。

      第一百六十三題 參考答案:

      1、總體上同意此看法。干部首先要學會做人、做好人,這是一個基礎和前提。

      2、但是好干部絕不等于只會做人的人,或者只會處事的人,而是兼具以上四個優(yōu)點的人。

      3、天資、學問、處事、做人四者之間也不完全存在這樣的遞進關系。一個干部若全部具備,則更優(yōu)秀。第一百六十四題 參考答案:

      1、這句話說明了領導的重要性。

      2、這句話的一層含義是一個指揮官的優(yōu)劣可以決定一支軍隊的命運,另一層更重要的意義是一個優(yōu)秀的指揮官能把一支平庸的隊伍調(diào)教成一個富有戰(zhàn)斗力的隊伍。

      3、在企業(yè)中一個優(yōu)秀的領導不應該只是個人強于團隊之上,事事親力親為,員工按部就班,而是要有能力把團隊培養(yǎng)成學習型的團隊,把“綿羊”培養(yǎng)成一群“獅子”,這樣的團隊才是戰(zhàn)無不勝的,這樣的領導才會是完美勝出的!第一百六十五題 參考答案:

      1、所謂不熟悉的工作,主要涉及三個方面,即工作環(huán)境、工作對象和工作內(nèi)容。

      2、做好不熟悉的工作要注意從以下幾個方面著手:(1)從書本上學,在實踐中干;(2)請上級指點,向下屬求教;(3)向同崗取經(jīng)。這幾方面在實行中雖沒有先后順序的排列,但彼此之間相互關聯(lián)。其中核心的一條是在實踐中干,其他數(shù)

      條都是為此服務的,旨在保證能夠在實踐中干得更自覺、更有成效。第一百六十六題 參考答案:

      1、既然是我的好友,那么他的品性、道德肯定沒有大問題,他成為眾矢之的,肯定是有原因的,因此,當務之急我是要站在公正客觀的立場上幫他分析原因。

      2、在客觀分析的基礎上再根據(jù)具體原因為他出謀劃策,幫助他贏得眾人理解,重新樹立形象,順利渡過難關。

      3、在處理關系上,我覺得最重要的是要真誠、寬容,設身處地地站在朋友的角度考慮問題,不能做勢利小人,即使朋友真的犯了錯誤,也不能嫌棄他,應誠懇地幫助他改進錯誤。

      第一百六十七題 參考答案:

      1、注重政績是選拔干部應掌握的原則,必須堅持,因為政績在一定程度上反映了干部的德才。

      2、對干部的政績不能僅僅從數(shù)字上看,要作客觀分析,全面地看,要看出條件和后勁;要分清個人成績和集體作用的關系,使考查情況與干部本人的實際情況相符,為組織決策提供可靠的依據(jù)。

      3、對工作特別需要的干部,有發(fā)展?jié)摿Φ母刹康?,要區(qū)別對待,具體分析,不能千篇一律。

      第一百六十八題 參考答案:

      1、增強表揚的針對性。即領導者要注意研究下級,充分考慮下級的需要。

      2、提高表揚的靈活性。即針對不同對象,在不同場合表揚下屬,要求領導者靈活地選擇相應的表揚方式,這樣才能收到良好的效果。

      3、選擇表揚的時機。表揚下級的話語,在不同的時間說出來,效果可能會迥然不同。表揚下級,領導者要考慮時間、場合。第一百六十九題 參考答案:

      1、在工作中出現(xiàn)失誤,我有不可推卸的責任,首先考慮的應該是能否及時采取有效措施彌補,挽回損失。

      2、如果不涉及原則性問題,則接受本級領導的安排,但也要自我檢討,引以為戒。

      3、如果涉及原則問題,要勇于承擔責任,向領導說明情況。

      4、無論什么情況下,如果上一級領導向下調(diào)查真實情況,都要如實匯報。

      5、事后認真總結,避免失誤。第一百七十題 參考答案:

      1、能力是基礎,機遇是關鍵,二者缺一不可。

      2、機遇總是垂青有準備的人,只有不斷地提高、超越自己,方能在機遇來臨時不至于錯失。

      3、從某種意義上講,“機遇”對每個人都是均等的,關鍵是你是否有善于發(fā)現(xiàn)機遇的慧眼和把握機遇的能力。第一百七十一題 參考答案:

      1、耐心的和家人說明情況,讓他們盡量地理解自己。并讓他們放心能夠照顧好自己。

      2、工作忙時不能回家,要打電話和家人溝通,協(xié)調(diào)好工作和家庭的關系。

      3、不忙時在家多陪家人,給家人更多的關心和照顧。第一百七十二題 參考答案:

      1、真誠尊重前任,虛心學習其長。

      2、充分肯定成績,慎重評價問題。

      3、舊事情要處理,老人員要使用。

      4、穩(wěn)定中求發(fā)展,繼承中求創(chuàng)新。第一百七十三題 參考答案: 說明人與環(huán)境是辨證的關系。

      1、人一生下來,就受到環(huán)境的影響,在環(huán)境的影響下,發(fā)展著自己,并獲得一定的生活知識和經(jīng)驗,形成各種思想意識和行為習慣。一個人的身心能否得到發(fā)展和發(fā)展到什么程度,都與環(huán)境分不開。社會環(huán)境是人的身心發(fā)展的外部的、客觀的條件,對人的發(fā)展起到制約作用。

      2、人是在社會實踐的過程中,接受著環(huán)境的影響,同時也改造著環(huán)境,并在改造環(huán)境的過程中改造著自己。環(huán)境對人的影響,離不開社會的實踐。人的社會實踐對人的發(fā)展起著決定性的作用。如果離開了人的實踐環(huán)境,客觀的環(huán)境條件沒有了主觀的活動對象,那么,再好的客觀環(huán)境條件,也不會對人的發(fā)展起到什么作用。

      3、要正確認識人與環(huán)境的關系,努力創(chuàng)設良好的人與環(huán)境的關系,努力提高綜合素質(zhì),使自己成為合格的領導。第一百七十四題 參考答案:

      1、首先分析一下提前完成工作的可能性。如果經(jīng)過自己努力能完成的,就努力完成。

      2、如果確實完不成的,那么去跟領導詳談,說明沒法完成的理由,理由一定要充分。

      3、如果可以完成,但需要其他條件配合,那么找領導說明情況,請領導給予支持。

      第一百七十五題 參考答案:

      1、作為一名領導者,應該愛才護才,大膽保護下屬的積極性。

      2、要保持頭腦冷靜,不要輕易相信種種非議。

      3、要通過調(diào)查研究,弄清事實后,要教育、勸服甚至處罰非議者,力排非議。

      4、要及時給受害的下屬以鼓勵,理順其情緒,使其安心工作。第一百七十六題 參考答案:

      1、表面上看這兩者之間是矛盾的,但它們都有一定的道理。

      2、在物質(zhì)享受和名利地位方面,我們要有知足長樂的思想??梢宰屛覀儞碛衅胶?、健康的心態(tài)。如果我們盲目攀比,會導致心理失衡,甚至會利用手中的權利非法牟取錢財,墜入貪腐的深淵。

      3、在學習、工作和對事業(yè)的追求方面,要保持一種積極向上的進取精神,才能不斷進步。

      4、要用樂觀積極向上的心態(tài)來對待發(fā)生在自己身邊的事。一方面要知足長樂,要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧,另一方面在工作學習上要永不知足,不斷奮發(fā)進取,與時俱進。第一百七十七題 參考答案:

      1、同行來學習,是我們互相學習經(jīng)驗的好機會,通過互相學習,共同進步。

      2、在接待之前,要了解來學習的同行的人數(shù)、性別、名單和職位,迫切想要學習的內(nèi)容,以便有針對性地安排接待。

      3、首先,要做好合理的預算,確定經(jīng)費后,領導審批。其次,事前確定接待流程,把日程安排打印出來,交給相關人員。再次,雙方的負責人和聯(lián)絡人,保持

      暢通的聯(lián)絡和溝通,如是否有少數(shù)民族,飲食習慣等。

      4、準備好接待活動所需的場所、各項器材設備、車輛等后勤保障。

      5、召開歡迎會,通過座談會的形式進行學習和交流。

      6、學習結束,做好歡送工作。

      7、總結活動經(jīng)驗教訓,形成書面材料向領導匯報。第一百七十八題 參考答案:

      1、開展批評與自我批評。

      2、對下屬要委婉含蓄的批評,讓受到批評者自己體會批評的內(nèi)容,從而受到啟發(fā),改正自己的缺點。

      3、欲挫先揚。在批評前先指出對方的優(yōu)點,可以體現(xiàn)出領導干部對下屬的尊重,激起下屬的自尊心和自信心,從而使其改正缺點。

      4、暗示性批評。

      5、將心比心批評。

      第一百七十九題 參考答案:

      每個人都有自己的長處和不足,寸有所長,尺有所短,一個人要想進步,就要善于學習別人的長處,克服自己的不足。,作為一個人是這樣,作為一個民族、一個國家也是這樣,一個善于學習的民族就是一個有希望的民族,一個驕傲自大、盲目排外的民族最終要落伍。做為一個處室領導,要謙虛謹慎、虛懷若谷,不能高高在上、自以為是,聽不見別人的意見,為了國家的富強,博采眾人之長,帶領處室人員齊心協(xié)力進行公司建設。第一百八十題 參考答案:

      原則上尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,委婉地表達自己的想法,看看領導是否能改變自己的想法。如果領導沒有采納自己的意見,就按領導的要求認真地完成這項工作。另外還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,自己會堅決提出反對意見。如果領導仍固執(zhí)己見,就向上級領導反映。第一百八十一題 參考答案:

      1、認真分析研究,摸清矛盾情況。

      2、站在公司全局的高度進行調(diào)解。

      3、耐心疏導,以情動人、以誠感人、以理服人、以法(紀律)警人。

      4、抓住矛盾的主要方面,實施重點突破。切忌各打五十大板,搞“和稀泥”式的調(diào)解。

      第一百八十二題 參考答案:

      1、突出重點。要保持清醒頭腦,抓住主要矛盾,及時把握重點,針對重點做好工作。

      2、主攻難點。要集中一段時間和人力物力攻其一點,帶動其他。

      3、善抓熱點。著力解決群眾普遍關心的問題。第一百八十三題 參考答案:

      1、團結就是力量,在危險和困難的情況下,只有大家齊心協(xié)力、精誠團結,就能克服困難、共渡難關。

      2、螞蟻在緊急的情況下滾成一團,我們卻不能在緊急的情況下才想起團結協(xié)作,要在不緊急的情況下注意團隊合作。

      3、勇于獻身精神。外層螞蟻不惜個人生命保存了種族的生存。

      4、危險中,弱小的螞蟻沒有束手待斃,而是采取了結團逃生,這種永不放棄、敢于面對困難的精神值得學習。

      第一百八十四題 參考答案:

      1、領導者的氣量要大度,胸懷要寬廣,不要遇事斤斤計較,圖報復。

      2、要主動交往,主動溝通,主動交流,減緩下級的心理壓力,化解矛盾,不能坐等下屬“低頭認錯”。

      3、當下屬遇到困難時要倍加關注,促其感化。

      4、要敢于任用那些反對過自己,包括實踐證明是反對錯了的人。第一百八十五題 參考答案:

      1、要理性看待,客觀分析這一情況,相信同事之間的誤會都是暫時的,沒有解決不了的問題。

      2、應該反思自己,同事對自己的道歉還是不認可,是不是由于道歉的態(tài)度不夠誠懇,如果是這樣,就需要找一個恰當?shù)臅r機,請他坐下來,并表示最真誠的道歉,消除誤會,增進了解。

      3、在以后的相處中,多幾分謹慎,少說一些容易引起誤會的話。第一百八十六題 參考答案:

      1、工作表面上看完成了90%,但實際上只完成了30%,這告訴我們在看問題時不能只注重于問題的“表面現(xiàn)象”,而應該從“表面現(xiàn)象”深入推敲問題的“實質(zhì)”,因為很多時候問題實質(zhì)是隱藏其中的,而這一點又最終取決于看問題的角度和做事情的態(tài)度。

      2、無論在工作和生活中,不能只見樹木,不見森林,只顧眼前,不顧長遠,不能做事情只解決了眼前問題,卻忽略了問題的延伸。第一百八十七題 參考答案:

      1、過分的自我保護會使自己不容易靠近別人。每個人生活在社會上,都會有一定的自我保護措施,這是現(xiàn)實的需要。但是個人在自我保護中,不應該做得太過。做過了,就會成為你與他人交往過程中的障礙。變成給你制造麻煩的累贅。在保護自己的同時,學會與他人交往,能夠靠近別人,也能讓別人靠近,使我們的生活安全、正常。

      2、人與人之間要保持一定的距離,要給別人留有自己的空間,不論兩個人多么親密,終究是兩個人,都會有自己的生活。不留有距離,就會傷害到對方。

      3、在工作中我們不僅要和本部門的領導、同事、下屬打交道,而且要面對各種各樣的人來處理、協(xié)調(diào)工作。由于每個人的成長經(jīng)歷、學習經(jīng)歷不同,人生觀、世界觀、價值觀都不同,應該互相尊重、互相包容,即要建立融洽、互信的關系,又要保持一定的距離,盡量不打擾別人的私人生活,只有這樣的同事關系才是健康的、有益工作的,才能達到和諧狀態(tài)。第一百八十八題 參考答案:

      1、在工作中遇到這種情況是正常的,要保持自己良好的心態(tài),不斷加強自身的業(yè)務水平。

      2、認識到下屬有能力是好事,在安排工作時讓下屬充分發(fā)揮自己的能力,遇到事情也可以與下屬共同商討,真正做到知人善任。

      3、與下屬溝通交流,消除下屬的不良情緒。第一百八十九題 參考答案:

      客觀地幫助小王分析造成不和的原因,并盡量幫助他協(xié)調(diào)和同志的關系。具體可以如下:

      1、做為年輕人要看到他人的長處,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷提高自己。

      2、要努力化解老同志的矛盾,尊重老同志,工作上多向老同志請教,生活上多

      與老同志溝通交流。

      3、不能帶有情緒工作,以做好工作為宗旨,同時搞好同事的關系。第一百九十題 參考答案:

      1、紅杉樹因為相互盤錯,避免了樹高根淺的不利因素,反映了團結就是力量的真理。

      2、在現(xiàn)實中具有重要意義,因為一個人的力量畢竟有限,只有團結一致,才能抵御災難、對抗不利、獲得勝利。

      3、在具體工作中,要以大局為重、服從領導、配合同事,才能把我們共同事業(yè)做好。

      第一百九十一題 參考答案:

      1、與下屬交流,了解大家具體的工作狀況,重新安排工作,可以把一些不重要的事讓新人先做,讓他慢慢熟悉工作情況,找老同志帶帶他。

      2、與這位新人溝通,了解他工作上的情況,是否存在問題,有需要可以安排他去培訓。

      3、做好大家的思想工作,構建和諧工作環(huán)境。第一百九十二題 參考答案:

      1、出現(xiàn)這種情況很正常,應該尊重、接受并服從組織和領導的決定。

      2、升職的不是自己,證明自己還沒達到這個職務的基本要求,還需進一步的努力。在今后的工作中不斷反思自己工作的失誤,虛心聽取領導的指導和建議,聽取同事們的建議,一如既往地完成自己的本職工作。

      3、衷心地祝賀那位升職的同事,在今后的工作中全力支持他的工作,與他搞好關系,不會因為這件事影響自己的情緒,更不會影響工作的正常開展。第一百九十三題 參考答案:

      1、以人為本是科學發(fā)展觀的核心,是指導我們工作的重要依據(jù),是經(jīng)營者、管理者的一種管理方式和管理理念,管理中以人為出發(fā)點和中心,圍繞調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性展開的,實現(xiàn)人和組織的共同發(fā)展。

      2、在這種思想的指導下,工作中要從群眾的利益出發(fā),完善制度建設,加強工作流程建設,簡化辦事程序,從根本上保障群眾的利益。

      3、在實際工作中,尤其和群眾的接觸中,要用積極、感恩的心態(tài)和群眾交流,傾聽他們的需求,了解困難,高效解決問題,虛心接受他們的監(jiān)督和批評。

      4、在受到群眾的好評時,不驕傲自滿,繼續(xù)踏踏實實把工作做好,在接到批評時,不會怨恨,從群眾的角度出發(fā),虛心接受批評,改進工作,在被誤解時,不會心里不平衡,會通過耐心的解釋和真誠的溝通,化解誤會,真正和群眾走到一起,更方面開展工作。

      第一百九十四題 參考答案:

      1、朋友很熱心幫忙,首先感謝這位朋友的好意、善意。

      2會告訴朋友自己能夠處理好事情,他幫忙浪費了他的時間,而且這樣做也沒有必要。

      3、表明態(tài)度,在他需要幫忙的時候,會盡全力幫助他。第一百九十五題 參考答案:

      1、同事不在,領導安排做同事的工作,這是領導對自己的信任,應該竭盡全力完成工作。但做一半同事回來了,并表示對自己的不滿,應冷靜處理好這件事。以免造成同事之間關系緊張。

      2、要弄明白同事不滿的原因。一是自己沒有把工作做好,影響了同事今后工作

      的開展。二是同事怕被人代替了自己的位置,給今后工作帶來威脅。針對這種情況,就要真誠地和同事解釋,同時謙虛地向同事請教。

      3、如果工作還需要繼續(xù)做,就要和同事共同完成這項工作,之后拉上同事一起去向領導匯報,表明工作的完成是與同事付出的巨大努力分不開的。第一百九十六題 參考答案:

      先做到自己工作職責內(nèi)的工作,再努力進行下面的事情:

      1、首先自己要起到表率作用,勤奮工作,和處室同志搞好關系,帶動其他人工作積極性。

      2、適當組織一些活動,勞逸結合,一方面利于團結,增進彼此感情,另一方面,適當休息,利于更好工作。

      3、可以向領導建議,把個人工作目標的實現(xiàn)和考核掛鉤,通過物質(zhì)、精神獎勵提高大家工作積極性。第一百九十七題 參考答案:

      無論是“引導”還是“服務”都是管理的一種形式,二者并不矛盾。舉實例來說明即可。

      第一百九十八題 參考答案:

      1、在自己的職權范圍內(nèi),可以盡量幫助別人。

      2、在幫助他人的時候自己要有原則底線,違反法律法規(guī)的、違反組織原則的事情一律不能幫,對待敏感問題要謹慎,堅守自己的工作原則。

      3、在親友中要樹立公正嚴明的形象,讓他們不會因為一些違反規(guī)定的事情求自己幫助。

      第一百九十九題 參考答案:

      1、具體到這件事來說,應該清楚,也許領導是在給自己壓擔子,有意培養(yǎng)自己,也許是領導覺得把這些事情交給自己辦放心,對自己信任些。不管怎樣,既然交給我辦,就應該毫無怨言地接受任務,保質(zhì)保量把工作做好。

      2、對于有些工作不屬于自己的職責范圍,盡管是領導交辦,也應該對自己進行正確角色定位,不要搶功,要多做協(xié)助工作,多當配角,甘做幕后英雄。只有擁有這樣的胸懷,才能既把工作做好,又不招同事怨恨。第二百題 參考答案:

      遇到這種事情,要以積極的心態(tài)面對,本著團結的原則,處理好與同事的關系,為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。

      1、不要意氣用事,要客觀冷靜的看問題,要多從自身查找原因,很多事情的起因可能是一個小小的誤會。

      2、同事先向領導爭取成績,說明他有上進心,自己應該積極尋找同事值得自己學習的地方。

      3、有可能工作確實是他的職責范圍,成績應歸屬于他,只是他表現(xiàn)得過于著急和明顯一點,如果是這種情況,就應該找適當?shù)臅r機進行溝通,以免引起誤會。第二百零一題 參考答案:

      事情的實際狀況在政策和規(guī)定的允許范圍內(nèi)著情處理:

      1、如果這件事并不違反原則并在自己職權范圍內(nèi)可以處理,會盡自己所能幫助他。

      2、如果這件事已經(jīng)違反了自己的工作原則,會委婉地向他表明態(tài)度,不能因個人私情違反工作原則,同時向他道歉,希望他能理解。

      3、在與親戚朋友相處過程中要樹立公正廉明的形象,同時在自己的職權范圍內(nèi)

      多幫助他人。

      第二百零二題 參考答案:

      1、獅子和狐貍的關系就是一種合作的關系,合作可以使人更能體驗到成功的心理效應。它能使雙方得到更多的好處。

      2、正是因為人無完人,每個人都有自己的優(yōu)點和長處,一個人單獨做事可能應付不來,甚至導致失敗,從狐貍后來的失敗就可以看出這點,合作有利于取長補短,雙方都取得成功,就好像狐貍擅長尋找獵物而獅子擅長撲殺獵物一樣,只有合作,大家才能受益。

      3、換位思考最重要,在考慮自身利益的同時,也要考慮對方的利益是維護合作關系的重要條件,互相算計或夸大自己的作用容易導致合作關系的破裂,從例子上就可以看出這點來了。第二百零三題 參考答案:

      1、我會保持鎮(zhèn)靜,并認識到問題的嚴重性。

      2、找出應變措施予以彌補。

      3、(舉例)比如,可利用給領導倒水的機會遞一張字條提醒報告人等方法。第二百零四題 參考答案:

      1、嚴肅而不冷峻。

      2、親切但有距離。

      3、嚴格而不苛刻。

      4、大度而不大意。

      5、愛護而不袒護。

      第二百零五題 參考答案:

      1、恰當?shù)亟⒑途S護自己和他人、團體的關系。

      2、采取有效的方式與對方部門進行溝通。

      3、在處理問題的過程中是否注意了很好的交往方法和技巧,能否適當?shù)乇磉_出自己的意見。

      第二百零六題 參考答案:

      1、領導和其他其他部門同志生氣很正常的,因為畢竟因為我的遲到影響了工作,所以一定要忍耐和克制,不要和領導當面頂撞。

      2、等領導消氣以后,心平氣和的和領導說出原委,并向領導保證以后不會犯類似的錯誤,希望領導原諒,我相信領導都是通情達理的人,他會原諒我的。

      3、趕快積極的投入工作,把由于自己耽誤時間而影響的的工作盡心盡力的的做好。

      4,總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件在次發(fā)生。第二百零七題 參考答案:

      1、自己首先要善于容人。要正確分析爭強好勝的下屬的性格特征。善于因勢利導,用其長,容其短。

      2、要主動與爭強好勝的下屬交流,了解他們的思想動態(tài),多給他們創(chuàng)造發(fā)揮才能的機會和環(huán)境,充分滿足他們這種心理需求。

      3、爭強好勝的人最忌諱在別人面前出丑,因此,要照顧他們的面子。對于他們要人前多表揚,背后多批評。第二百零八題 參考答案:

      1、我會保持鎮(zhèn)靜,很快權衡出兩者的輕重和兩者對自己本身的需要程度。

      2、實事求是地與領導溝通做出決策。

      3、可推薦其他合適的人選來完成對自己本身需要程度不大的工作。第二百零九題 參考答案:

      1、下屬的失禮、失信和失誤,是每個領導都不希望遇到,但又無法規(guī)避的問題。領導者只有學會以積極的心態(tài)對待它,才可能使之“壞事變成好事”。

      2、對于下屬的失禮,領導者要冷靜分析其中的原因,區(qū)別對待,同時要大度,不可給下屬穿小鞋。

      3、對待下屬的失信,要分清是下屬言行不一使然,還是因為自己對下屬要求太高,下屬力所不能及所致,從而有針對性的教育和引導。

      4、要冷靜正確對待下屬的失誤,查清原因,不輕易對下屬的工作全盤否定。既要講原則,又要講感情,既要批評教育,又要理解幫助,總結經(jīng)驗,吸取教訓。第二百一十題 參考答案:

      1、我認為一定要積極地采取相應的補救辦法,將失誤所造成的損害降低到最小。

      2、在工作中應保持原則性,不會因為這位同事與我要好,我就包庇他,這樣只會使結果變得更糟。事后要和這位同事進行溝通,讓他理解我的做法。

      3、與同事一道總結這次失誤的教訓,認真進行反思,避免在以后的工作中出現(xiàn)類似的事情。

      第二百一十一題 參考答案:

      1、無論是什么樣的客觀原因,你沒有完成好領導交代的任務都屬于失職。所以這個時候我一定虛心接受領導的批評,不能因為領導批評而有情緒。

      2、反思自己在工作中存在哪些問題。如果是情況不熟悉等這類原因而導致沒有完成好任務,我不會告訴領導,因為這些問題自己完全可以避免,同時我還要做深刻檢討,避免在以后的工作中發(fā)生類似的情況。

      3、如果是因為天氣情況等無法避免的客觀原因導致任務無法完成,那么我會及時向領導匯報這些情況,讓領導能夠全面了解完成任務的具體情況。

      4、在以后的工作中我要吸取教訓,力爭減少人為失誤,更好的完成領導交代的任務。

      第二百一十二題 參考答案:

      1、遇到這種情況時,作為夾在領導和同事之間的第三人我會保持鎮(zhèn)靜,先用幽默的語言化解一下緊張的局勢。

      2、安撫受委屈的同志,為領導和同事搭建一座溝通的橋梁。

      3、如果我了解事情的真相,會在領導冷靜后,用恰當?shù)姆绞较蝾I導說明情況,消除領導和同事之間的誤會,重新營造和諧的工作氛圍。第二百一十三題 參考答案:

      1、“臨淵羨魚,不如退而結網(wǎng)?!币馑际钦f人只是站在河邊,望著河中肥美的魚徒然羨慕,是永遠得不到魚的,還不如回家結張網(wǎng)來捕魚。與其空想不如實干。

      2、這個成語告訴我們,世界上不論什么事,如果只是脫離實際的空想,或者夸夸其談、紙上談兵,而不是腳踏實地的去實干,就像只站在河邊對魚興嘆,而不是去結網(wǎng)捕魚一樣,是什么也得不到的。反之,如果踏踏實實地去干,即使在實踐中失敗,也還能得到教訓,接近“成功”一步。

      3、在我們的日常生活和工作中,有目標、有抱負是必須的。但是,想法必須落實到具體的行動上,才能獲得成功。如果只是不切實際的空想,永遠不能獲得成功。

      第二百一十四題 參考答案:

      1、理解會議組織的接待者,不能因此就有情緒,影響到參加會議。因為會議組

      織接待者的工作千頭萬緒,對于參加會議的人不可能面面俱到,有點不熱情也是可以理解的。

      2、參加會議的主要目的是學習和領會會議的精神,至于說在會議之外的事情,比如說接待規(guī)格、住宿和飲食等方面,就不要太看重。做事情要抓住主要方面。

      3、有合適的時間和場合時,可以和接待人員交流溝通,是否自己哪方面有做的不對的地方,使得對方對自己有意見。開誠布公,坦誠相待,消除誤會。第二百一十五題 參考答案:

      1、所謂德,這里指的是有道德的人,不孤,就是不會感到孤單。必有鄰,從字面上來理解,鄰就是鄰居。

      2、從某種意義上說,德不孤,必有鄰的意思就是說,有道德的人是不會孤單的,一定會有志同道合的人來和他相伴。

      3、這句話是具有一定的現(xiàn)實意義的。比如我們很多時候做好事,可能旁邊的人以異樣的眼光來看待我們。因為,在現(xiàn)實生活中講道德、講原則,可能會使自己陷入某些困境里面,甚至會被人譏笑,被人認為是迂腐,甚至虛偽,從而給自己帶來很多的思想壓力。這個時候如果因為身邊的人都不是這么做,就放棄了做好事,就得不償失了。因為,世界上總有許多德的鄰居。只是未必就在你身邊而已,也或許一直在你身邊,但你卻沒有發(fā)現(xiàn)。第二百一十六題 參考答案:

      1、為了避免尷尬,我一般會選擇先回避一下,過一會兒等領導一個人在的時候再去匯報工作。

      2、穩(wěn)定情緒。人無完人,重要的是自己能否客觀認識到自己的缺點并去改正它。

      3、如果小李說的事情是莫須有的,我不必刻意質(zhì)詢,身正不怕影子歪,相信憑著自己的努力會獲得領導的信任,當然以后在與小李交往的過程中也要注意;如果小李說的缺點確實存在,我會努力改正,不斷提高自己。

      4、保持良好的心態(tài),吸取教訓,多向同事、領導請教,努力工作。第二百一十七題 參考答案:

      1、工作是第一位的,爭執(zhí)會導致工作的暫時中斷,但也是一個集思廣益的好時機,同時也表明項目組內(nèi)有良好的民主氣氛。我會以積極的態(tài)度肯定大家對工作的熱情。

      2、引導大家找到分歧的焦點所在,共同進行協(xié)商,分析利弊,共同解決問題,如不能達成一致,暫緩手頭爭執(zhí)的工作,給大家冷靜思考的時間。

      3、應試者在回答問題過程中思路是否清晰,提出的調(diào)解方法是否合情合理、切實可行,具有一定的溝通方法和技巧。第二百一十八題 參考答案:

      1、我覺得工作是第一位的,但朋友之間地情誼也是不能偏廢的。

      2、這個問題我覺得要按照當時的具體情況來決定:如果事情不是很急,我先向領導請假,說明情況,先送朋友去機場,回來后加班完成工作。

      3、如果工作很急,我會向朋友解釋清楚并送上祝福,并全力完成工作。第二百一十九題 參考答案:

      1、不會過分介意,看做向老同志學習的機會。

      2、老同志威信高,自然有其過人之處,如:豐富的經(jīng)驗等。

      3、加強與其他同志的交流溝通,放低姿態(tài),謙遜好學。

      4、不斷反省自己,尋找自身的不足并積極改進、糾正,讓大家既尊重老同志的權威,又服從我的安排。

      第二百二十題 參考答案:

      1、建設資源節(jié)約型社會,其目的在于追求更少資源消耗、更低環(huán)境污染、更大經(jīng)濟和社會效益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

      2、建設資源節(jié)約型社會就是要給我們的子孫后代留下一個寬裕好充足的發(fā)展大環(huán)境。

      3、結合公司開展的“三節(jié)約”活動談意義、內(nèi)容,做好本職工作,為建設資源節(jié)約型社會貢獻自己的力量。第二百二十一題 參考答案:

      1、理解會議組織的接待者,不能因此就有情緒,影響到參加會議。因為會議組織接待者的工作千頭萬緒,對于參加會議的人不可能面面俱到,有點不熱情也是可以理解的。

      2、參加會議的主要目的是學習和領會會議的精神,至于說在會議之外的事情,比如說接待規(guī)格、住宿和飲食等方面,就不要太看重。做事情要抓住主要方面。

      3、有合適的時間和場合時,可以和接待人員交流溝通,是否自己哪方面有做的不對的地方,使得對方對自己有意見。開誠布公,坦誠相待,消除誤會。第二百二十二題 參考答案:

      1、這首詩意思是說梅、雪爭春,但各有各的長處,不相上下。

      2、詩人告誡我們:人各有所長,也各有所短,要有自知之明。取人之長,補己之短,才是正理。

      3、在現(xiàn)在這個充滿競爭的社會里,人才濟濟,作為一個普通人,我們似乎被埋沒在了人群中,那么的不起眼,在找工作的過程中屢戰(zhàn)屢敗之后就會懷疑自己的能力不如人。這時如果不能正視自己的長處,我們很容易會產(chǎn)生自輕的心理。正視自己的優(yōu)點和缺點,有針對性地展示自己,那么每個人都會撐起自己的一片藍天。

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