第一篇：滄州市黃驊中學體育特長生學訓現(xiàn)狀分析與對策研究
滄州市黃驊中學體育特長生學訓現(xiàn)狀分析與對策研究
摘 要：通過調查研究，文章對山東省中學體育特長生的生源結構、學習及訓練現(xiàn)狀進行了初步的探究闡述，提出了合理化建議，旨在為中學體育特長生的發(fā)展提供參考。
關鍵詞：山東 體育特長生 現(xiàn)狀
摘要：山東省是我國體育大省，高水平的專業(yè)運動員報名全國著名高校和優(yōu)秀學生，全國體育院校較多，高校體育院系輸送大量優(yōu)秀學生。近年來，隨著高校招生人數(shù)的不斷增加和專業(yè)的多樣化，從山東省高中生體育素質和數(shù)量的增加來看，體育高考在我國高考中處于突出的位置。目前，在學校體育教育中的學生組成比較復雜，與學習和文化的安排訓練的不同點的中學生，各種在高考方向的學生也很不同。
一、中學體育特長生的生源結構
目前，高中體育學生的構成由三部分組成：
1.中考體育特長生
在業(yè)余體育訓練從初中或初中體育考試的學生，高考體育生參加考試，高中學生承認在一定條件下，這部分學生約占高中體育生20%。2.業(yè)余體校學生
業(yè)余體育學校在縣一級在中國的三級運動訓練系統(tǒng)的基本層次。部分業(yè)余體校學生到一定年齡，由于一些主觀和客觀的原因，去研究高中業(yè)余體校，其中已成為部分高中體育的學生，占到10%左右的比例。3.文轉體育的學生
體育教育的學生，是指參加體育鍛煉的學生，因為他們對運動的偏好或其他原因。這部分學生構成了當前高校體育招生的主力軍，約占高校體育教育學生總數(shù)的70%左右。目前，山東省體育學院學生在體育科學方面，根據(jù)各地學校的實際情況，開始業(yè)余訓練時間略有下降，但大部分集中在第二年，我們稱這部分學生為文轉體育的學生
二、招生與選材
1.中考體育生與業(yè)余體校學生的招生與選材
目前，各縣市各高中在中考體育特長生招生時根據(jù)自己的實際情況制定了相應的招生政策。根據(jù)學生的成績及學校的招生需要，相應的招生政策將考生大體分成三大類，其形式類似于2002年以前山東省高校體育系招生中按考生專業(yè)及文化成績劃分A、B、C三類的政策。
2.理轉體特長生的選材
理轉體特長生的選材，主要有兩種方式：
（1）根據(jù)學生選擇專項進行培養(yǎng)。如此發(fā)展體育特長生，類似于全面撒網(wǎng)，發(fā)展的面比較寬，發(fā)展的規(guī)模比較大。
（2）按特殊選擇訓練學生。也就是說，根據(jù)特殊需要發(fā)展的身體狀況和素質等諸多因素來選擇學生進行訓練，所以發(fā)展，類似于一千挑一，發(fā)展面比較窄。
目前，大部分中學和體育教師在選擇的大多數(shù)組合中，根據(jù)學生的特殊選擇，同時，根據(jù)學生的特殊選擇。例如，籃球運動員的身高選擇較高，但對運動員的身高有一定的降低要求，一是達不到籃球專項素質要求的學生可以發(fā)展自己的潛能，項目可以鍛煉。同時，在業(yè)余訓練的過程中，學生可以了解和分析學生，探索和發(fā)掘更多的潛在項目和優(yōu)勢，從而改變特殊，以尋求更好的發(fā)展。例如，前山東男籃鞏曉彬。3注意選材
大多數(shù)體育教師除了科學依據(jù)外，還應考慮以下因素：
（1）學生的愛好。興趣是最好的老師，體育教師在發(fā)展體育特長生時要實現(xiàn)培養(yǎng)學生的興趣，促進學生興趣的發(fā)展和專業(yè)方向的努力，使興趣成為專業(yè)。
（2）學生家長的態(tài)度。中學生處在一個發(fā)育發(fā)展的關鍵期，家庭與學校是學生價值觀、人生觀、社會觀形成最重要的兩個航標。體育教師在發(fā)展體育特長生時必須考慮家長的態(tài)度及家長對學生未來的設計與規(guī)劃，雖然家長對學生未來的設計與規(guī)劃以及對事物的認識可能與體育教師及學生的理想存在一定的偏差，但我們必須正確認識并積極認真地對待和分析家長的態(tài)度，努力去做好思想工作，盡最大可能地得到家長的支持。
（3）教師的素質和能力。教師素質和教學能力是體育專業(yè)學生發(fā)展的重要因素之一。教師應充分考慮自身素質和能力，對學生進行專業(yè)培訓。（4）學校環(huán)境及條件。在體育教師的發(fā)展中，學校應考慮地方政府能夠為體育事業(yè)發(fā)展提供環(huán)境支持，如經(jīng)濟支持、政策支持、學校設施和一些必要的條件和環(huán)境，學校體育和群眾體育。
三、學習情況 1學習現(xiàn)狀及原因
目前，中學體育教育學生的現(xiàn)狀不容樂觀。
我省普通高考本科體育控制線通常是一個控制線理科70%-80%（高水平運動員，運動員和分離度錄取控制線另行劃定），但可以實現(xiàn)體育考生本科控制線約占近70%的其他30%位候選人，候選人不能在控制線實現(xiàn)，導致體育招生率低。主要原因如下：
（1）學生的基本偏見。學生的基本差異主要表現(xiàn)在兩個方面：一是差生。各縣在招生過程中根據(jù)招生結果制定了一系列招生政策，導致學生入學率低，學習意識不夠重視，積極性差。例如，一些學校體育成績豁免達到或超過運動員的學業(yè)成就標準或降低政策的要求，因此，在初中階段一些學生忽視文化學習，在培訓投資的大部分能量。這一政策不僅針對同年級的學生，對長時期的體育學生的發(fā)展也會產生負面影響，導致高中體育生。部分學生由于學業(yè)成績差，在一定時期內進行高中體育業(yè)余訓練，成為學生身體的一個旋轉。這部分學生往往不喜歡體育，因為選擇體育，但因為他們想找到出路的高考，這是一條捷徑。從輕視甚至放棄學習文化的思想來看，這種關系不能很好地處理學習和訓練，導致成績下降越來越低，這就導致了體育學生的另一方面成績。
（2）學生思維的缺乏。學習體育的主要原因是其自身缺乏對學習最差的重要知識，或中考錄取要求，低學業(yè)成就，從淡化認為降低要求，導致學習積極性不高，學習效率低，性能差。
（3）不合理的培訓安排。目前，大部分中學生每天鍛煉兩次，也就是早操、下午課外活動。教練員在訓練計劃中不能很好地照顧學生的體能和能量分配，忽視訓練對學生學習效率的影響，這是學生成績下降的一個非常重要的原因。一個人的力量有限，過度鍛煉，特別是早期運動訓練過大，會極大地影響學生的學習能量，導致課堂集中，懶惰，學生在課堂上打瞌睡，學習積極性不高，導致學習效率低下。
（4）教學計劃和教學方法對學生學習成績的影響。學生學習的另一個重要原因是教學計劃與體育教師培訓計劃的協(xié)調。教師和教練員在教學過程中要注意培養(yǎng)學生的主體地位的發(fā)展，從學生的實際情況，如學生學習物理和生理因素，制定有效的教學和訓練計劃，盡可能的相互協(xié)調、相互促進，在授課方式上，部分教師仍然采用“填鴨式”及其他一些比較落后的教學模式，是影響學生學習成績的另一個方面的原因。對于體育特長生來說，面對學習和訓練的雙重壓力，時間緊任務重，老師不能給學生足夠的時間去對知識進行理解、消化、吸收，必然導致課上講的知識不能很好地消化，作業(yè)無法高質量地完成，學習的效果較差。
（5）學校的管理與教學模式對學生的影響。
目前，管理和體育專業(yè)學生的基本分為兩種教學模式：集中，體育生在一個地方，單獨管理、單獨教學；混合或分配，分配到普通學校的體育生，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一的教學和文化課的學生。在一定意義上，為學生學習體育的影響，混合型，老師和教練都很難協(xié)調教學計劃，因為在教學計劃沒有問題，教學管理和教學方法，教師只能照顧班級人數(shù)占大多數(shù)科學的學生，而忽視或輕視體育教學，學生的時間和精力比普通學生，從而影響體育教育專業(yè)學生。
（6）教師體育的重要性不足以影響學生的學習?；旌鲜降慕虒W管理方式，一些體育教師與學生的班主任是不夠的，連學生都沒有，什么也沒有，甚至對學生產生偏見。在每個成長階段的學生都難免會產生一定的慣性，會出現(xiàn)一些問題，比如學生，老師會讓事情隨波逐流的態(tài)度，怨恨，甚至導致厭學，成績下降，甚至放棄學業(yè)。
2.幾點建議
（1）體育學生的發(fā)展是一個大規(guī)模、集中、自主的教學模式。（2）高度重視學生文化素質的培養(yǎng)。首先，使學生提高認識和思維的地方，教師應給予合理的引導，使學生克服麻痹思想，要注意學生思維能力，讓學生實現(xiàn)業(yè)余訓練，提高自身素質。其次，教師應重視教育和生活習慣對學生的學習習慣，加強激勵教育的實施，鼓勵學生敢于面對學習中的困難，使學生在英語，在學習的指導，使學生會學。第三、教師要引導學生樹立目標，樹立遠大理想，要求學生牢記目標。（3）教師和教練做密切配合，培養(yǎng)方案和教學計劃，實現(xiàn)協(xié)同效應，要充分考慮到學生的學習效率和成績的生理和心理因素，并做好調解，以實現(xiàn)“學習與訓練雙手緊握的手，”。
（4）在師資條件下，建議體育教師應配備文化教師。在教學要求，充分考慮體育高考招生政策和學生基礎的影響，可適當降低難度，加強基礎，適當拔高。（5）探索新的教學模式，應從學生的角度更新教師的觀念，積極探索學習與訓練的雙重壓力，如何使學生在課堂上獲得更多的知識和更高的效率。
四、訓練現(xiàn)狀
1.訓練管理模式
各地各中學受到師資、環(huán)境等因素的影響，在訓練管理模式上存在一定的差異，主要有以下幾種管理模式：
（1）教學訓練一體化。部分中學的體育教師師資相對薄弱，在承擔訓練任務的同時還承擔著繁重的教學任務，加之環(huán)境、基礎等因素的影響，產生了一種“責任到人”的訓練管理模式。即：在學校整體教學計劃的指導下，某一體育教師負責某一年級的體育課教學的同時承擔本年級所有體育特長生的訓練。這種模式存在較大弊端，如：訓練計劃的安排過粗，學生過多，專項過雜，教練很難做到因人而異地教學，訓練系統(tǒng)性較差等。隨著各地各中學教育投入的不斷加大，此種模式將逐漸被淘汰。
（2）教學訓練相對分離式。部分中學的師資相對較好，體育工作的環(huán)境和基礎比較優(yōu)越，在體育特長生的訓練管理上產生了教學訓練相對分離的模式。
同時要承擔教學任務，還要對學生進行體育鍛煉，但在訓練中沒有水平限制。大多數(shù)學校利用這一模式打破了體育專業(yè)學生按年級分組，由特殊體育教師組成的學生，根據(jù)自身素質、能力和專業(yè)知識選擇對象和群體進行訓練任務。這種模式被稱為“大分離”。目前，絕大多數(shù)中學采用這種培訓管理模式。在這個模型中，同一特殊項目的學生將聚集在一起，他們將有一些優(yōu)勢。最大的缺點是忽視了學生的年齡、心理、訓練和訓練階段。
隨著“分離”，我稱之為“小分離”或“細分”，這主要體現(xiàn)在一些教師的相對集中。高校體育教師進行體育訓練任務，教學任務，學生根據(jù)特殊體育教師進行分組，根據(jù)他們的素質、能力和專長選擇執(zhí)行訓練任務的對象和組。在“分離”的基礎上，強調了年齡、心理、訓練階段和訓練階段對個體系統(tǒng)的影響。（3）教學與訓練的完全分離。個別學校采用完全退出培訓和培訓管理模式，達到預期效果。在這種模式下，教練不重視學校體育的教學任務，一切為了每一位學生的工作，對培訓計劃和培訓學生的生理和心理因素影響實施的全面分析，訓練量和強度，合理匹配和恢復期，年度培訓計劃的制定、訓練計劃和周訓練計劃和日常生活，有效地開展檢查評估和反應訓練，以達到更好的效果。
（4）其它訓練模式。部分體育特長生在一定時期內到高校運動隊和專業(yè)運動隊進行專業(yè)訓練，也是目前中學體育特長生訓練的一種模式。此類學生大多是運動成績優(yōu)秀或有較大潛力的“準高水平運動員”。
這種培養(yǎng)模式有兩種：一類是高校學生或職業(yè)體育隊的培訓；兩所高校成立了“聯(lián)合施工單位”，幫助學校做好培訓，提高了中學的培訓水平。這種模式可以充分利用先進的師資、設備和技術，彌補各中學資源的不足。2制定并實施培訓計劃
所有的中學體育教師根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，結合體育高考的政策，充分考慮到學生的健康發(fā)展，勞動分工合理，準備期，競爭期和恢復期、有效期和每周的訓練計劃，在訓練過程中的每一天不斷豐富和完善，總結出一套適合學生適當?shù)呐嘤柲Ｊ降陌l(fā)展。在有限的條件下，廣大教師在培養(yǎng)計劃時，除了正確分析學生，合理分解目標外，主要依靠自己的經(jīng)驗和借鑒一些成功案例對著名運動員進行訓練計劃的培訓，確定訓練任務。
在訓練計劃和訓練任務中，訓練的時間和次數(shù)、訓練的次數(shù)和強度，以及達到這個量和強度的方法是三個最關鍵的組成部分。3培訓頻率和進度
根據(jù)學生，訓練的頻率和時間是不同的。
（1）一天一到兩次。這部分學生主要是基于學生，高考的方向和目標。近年來，體育教育對學生入學要求的訓練量和強度都很低，每天一到兩次，訓練時間一般是在上午和下午進行課外活動，主要是基于課余時間。
（2）每天進行兩次以上訓練。主要集中了一部分專業(yè)成績較為突出、達到國家二級運動員及以上級標準的學生。這一部分學生以參加高水平運動員、優(yōu)秀運動員招生及高校單獨招生為主，是高校運動隊組成的主要來源之一。訓練的量和強度也較大，在訓練時間的安排上類似于專業(yè)運動隊。
4.訓練的量與強度的安排及方法的多樣性
根據(jù)學生的不同類型，以及訓練的不同階段、階段的要求，教練員可以達到合理的位移與強度之間的關系。在具體的階段或階段，多數(shù)教練員以周或月為周期來安排訓練的量和強度，目的性較強。
在完成項目的過程中，大部分教練員采用多種訓練方法，激發(fā)學生的積極性，降低適應性，提高訓練效果，突破瓶頸，取得良好的效果。5關于運動損傷
運動損傷是世界上許多國家的一種常見現(xiàn)象，尤其是資優(yōu)學生，訓練的量和強度不同，損傷的概率也不同。合理、科學、體育教師培訓提高準備活動和放松訓練中認真練習，注重應用技術，幫助學生建立正確的技術動作的力學原理模型的漸進過程，設備和設備在一定范圍內運動損傷的改善和在有利因素的概率程度的下降，但仍需注意體育教師和學生。
五、結論
高中體育生學習成績相對較低，主要原因是：學生基礎差，沒有足夠的重視，學校的教學管理不完善、教師的教學方式不能適應體育教育專業(yè)學生需求的教學計劃、培訓計劃和協(xié)調。建議：獨立的教學管理模式，集中；重視學生文化素質的培養(yǎng)，提高學生的思想認識；激勵教育的實施，指導他們的崇高理想；教師和教練員應密切配合，達到和諧統(tǒng)一；在教學條件下，隨著體育課堂自主教師學生；教師要不斷創(chuàng)新，提高課堂效率。
在訓練上，存在不同的管理模式，如教學訓練一體化、教學訓練相對分離化、教學訓練完全分離化以及其他模式，各種模式受到一定條件的限制也有各自的優(yōu)缺點。在訓練計劃的安排上，各地各中學都能根據(jù)不同的學生、不同的項目合理科學的安排各訓練階段的計劃。運動損傷依然要引起高度重視。
《滄州市黃驊中學體育特長生學訓現(xiàn)狀分析與對策研究》
課題調查問卷
年級 姓名 性別
1、你喜歡體育運動嗎？
A 非常喜歡 B不喜歡 C 一般
2、你對體育特長的訓練項目感興趣嗎？
A 非常感興趣 B感興趣 C一般 D 不感興趣
3、在體育特長訓練時，你能全身心的投入嗎？
A能 B 不能 C 有時候能 D 基本不能
4、你覺得什么體育運動最有趣？
A籃球 B乒乓球 C田徑 D其他體育運動
5、你喜歡每周開設的體育課都應該有籃球、乒乓球、田徑嗎？
A非常喜歡 B有點喜歡 C一般 D 完全不喜歡
6、你同意體育特長生的課外訓練時間比體育課時間短？ A 完全同意 B 同意 C 不同意
7、你覺得教師訓練的好壞是否影響你對訓練的心情？
A 非常影響 B不影響 C 一般 D偶爾影響
8、你參加過何種體育比賽？
A 籃球比賽 B 乒乓球比賽 C 田徑比賽 D 其他比賽
9、你參加的比賽最高名次是什么？
A 第一名 B 第二名 C 第三名 D第三名后
10、你課余鍛煉時間多用來做什么運動？
A 打籃球 B 跑步 C 打乒乓球 D其他體育活動
11、你會因為訓練壓力大而放棄體育特長嗎？
A 完全不會 B 會 C 可能不會 D可能會
12、你喜歡看何種體育賽事？
A 籃球 B 乒乓球 C 田徑 D 其他
13、你能堅持每天參加體育特長訓練嗎？
A 都能 B 基本不能 C 基本能 D經(jīng)常不能
14、你每周參加體育特長的訓練次數(shù)是？
A幾乎沒有 B 1-2次 C 3-4次 D 至少5次
15、你每次特長訓練的時間長是？
A 30分鐘以內 B 30-60分鐘 C 60-90分鐘 D 90分鐘以上
16、你是否會積極參與有一定難度的體育活動？
A 會 B 不會 C 有時候會 D 偶爾會
17、每次學會有一定難度的運動技能時，你是否會感到很愉快嗎？
A 會 B 不會 C 有時候會 D 偶爾會
18、在體育特長訓練時，即使身體很疲憊了，你是否也會堅持訓練到最后？
A 會 B 不會 C 有時候會 D 偶爾會
19、每次學會有一定難度的運動技能時，你都會感到很興奮嗎？
A 會 B 不會 C 有時候會 D 偶爾會 20、你認為體育學習有助于培養(yǎng)良好的道德品質嗎？
A 有 B沒有
第二篇：溫州市中學田徑教學現(xiàn)狀與對策分析-體育
JILIN SPORT UNIVERSITY
學士學位畢業(yè)論文
題 目：溫州市中學田徑教學現(xiàn)狀與對策分析
屆 班： 專 業(yè)： 專 項： 學 號： 姓 名： 指導教師：
職
稱：
吉林體育學院教務處制
少兒趣味田徑運動的教育價值與教學策略分析
所屬院校：吉林運動訓練學院
專業(yè)：運動訓練 學生姓名： 朱寧
指導教師：樊玉杰
摘要：“少兒趣味田徑運動”是旨在提供一個保證田徑運動的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的政策，其目的是為了讓學生可以達到田徑基礎運動水平，其不但適合于俱樂部展開活動，對于學校和所有注重孩子健康成長的機構來說一樣適合。因此，文章運用文獻資料法、問卷調查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法、邏輯分析法展開了系統(tǒng)全面的分析，從課程論和教育理念兩個層面對少兒趣味田徑的教育價值作了論證，并分析了具體的教學策略。
關鍵詞：少兒田徑
教育價值
教學策略
分析
Children's interest in track and field sports value education and the
teaching strategy research
College:
Major: Student Name:
Academic Advisor: Abstract：“Children's interest in track and field sports” is intended to provide a guarantee the stability of the track and field and the policy of sustainable development, its purpose is to let students can achieve basic movement level of track and field, its activity is not only suitable for the club, for schools and institutions of all pay attention to the healthy growth of children as appropriate.This topic with “children's interest in track and field” of education value and the teaching strategy as the research object, using the literature material law, questionnaire survey method, interview method, mathematical statistics, logic analysis on comprehensive analysis, the system from two aspects: curriculum theory and education concept demonstrates the value of education of children's interest in track and field, and analyzes the specific teaching strategies.Keywords：Children's track and field;The value of education;The teaching strategy;research
目 錄
1前言.............................................................................4 1.1選題依據(jù).......................................................................4 1.2研究意義.......................................................................4 1.3國內外研究概況.................................................................4 2研究對象與方法...................................................................5 2.1研究對象.......................................................................5 2.2研究方法.......................................................................5 2.2.1文獻資料法...................................................................5 2.2.2問卷調查法...................................................................5 2.2.3訪談法...................................................................6 2.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計法...............................................................6 3 結果與分析.......................................................................6 3.1少兒趣味田徑運動的精神及其原則.............................................6 3.2少兒趣味田徑運動在課程理論方面的教育價值...................................7 3.2.1對于少兒的生物性改造價值.................................................7 3.2.2對于促進少兒運動技能學習的價值...........................................7 3.2.3對于田徑運動文化的傳承的價值.............................................7 3.2.4對于改善學生心理和社會適應性的價值.......................................8 3.3少兒趣味田徑運動在教育理念方面教育價值的體現(xiàn)...............................8 3.3.1少兒趣味田徑運動精神和新課標“健康第一”的指導理念相統(tǒng)一.................8 3.3.2少兒趣味田徑運動項目的設置、器材設施的標準體現(xiàn)了以學生為本的教育理念.....9 3.3.3少兒趣味田徑運動的比賽方式體現(xiàn)了尊重學生的個體差異.......................9 4 少兒趣味田徑運動教學策略分析....................................................10 4.1少兒趣味田徑運動教學內容的創(chuàng)編分析........................................10 4.2少兒趣味田徑運動組織與指導的實踐分析......................................10 4.3少兒趣味田徑運動比賽方式的分析............................................10 4.4少兒趣味田徑運動的具體教學分析............................................11 5結論與建議......................................................................11 5.1結論......................................................................11 5.2建議......................................................................11 參考文獻..........................................................................12
1前言
1.1選題依據(jù)
長期以來，國內學校體育教育之中的田徑運動已成為必不可少的一個組成部分。但是，因為大部分人對田徑運動的理解都局限在體育競技這一層面，使得在教學之中只是單純地圍繞田徑運動技術的掌握和體育成績的提升而展開。所以，就形成了當前競技體育的教育模式，對于運動的發(fā)展產生嚴重制約，致使大部分人失去了參與田徑運動的興致。
1.2研究意義
理論意義：充分論證“教育價值”豐富少兒趣味田徑運動的教育理論，從理論上論述少兒參與該新型體育運動的特殊意義，指出在國內開展少兒趣味田徑運動的重要性以及必要性；為教育和體育決策部門組織和管理少兒體育活動提供參考，給推動少兒趣味田徑運動的變革以及發(fā)展提供理論上的依據(jù)。
實踐意義：闡述“教學策略”推動少兒趣味田徑運動走進校園，指導實踐。
1.3國內外研究概況
相對于其余的運動項目來看，少兒田徑運動在世界范圍內的發(fā)展依舊處于一個項目發(fā)展的初始時期，國際田聯(lián)的這一新興的運動形式從01年初就開始探索有關少兒體育鍛煉方面的研究，與此同時，“少兒田徑運動”的發(fā)展理念也開始為我國的教育工作者所接收。經(jīng)過在世界部分國際展開試點、推行研究反饋的信息，對其做了不斷的修正，在05年推出較為成熟的“少兒田徑運動”項目，而且，開始在世界范圍內推行。同年，國際田聯(lián)進一步確立了在全球范圍內推廣少兒田徑運動的策略。在06年，別急舉辦了“少兒田徑運動”研討班，為把“少兒趣味田徑運動”在全國范圍內推行打下了基礎。
2研究對象與方法
2.1研究對象
本課題所選定的研究對象為溫州市潘橋一小，選取了學校體育辦公室的10名老師，其年齡結構為：25-30歲教師4名；30-40歲教師3名；四十歲以上教師3名。其中，高中學歷的1人，大專學歷6人，本科學歷3人。
2.2研究方法
2.2.1文獻資料法
以本課題分析的需要為依據(jù)，在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國碩博學位論文全文數(shù)據(jù)庫、外文數(shù)據(jù)庫檢索和搜集了關于少兒田徑運動、學校田徑教學層面的文獻資料，同時，在中國田徑協(xié)會官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡渠道搜集相關的文獻、數(shù)據(jù)以及有關政策資料。對于所搜集到的論著、文獻等都展開仔細的閱讀、分析和分析，從而比較系統(tǒng)地了解本課題的分析情況，給本分析打下一定的理論基礎。
2.2.2問卷調查法
為了對傳統(tǒng)田徑教學模式和少兒趣味田徑運動的看法，以及對少兒趣味田徑教育價值的理解，作者專門設計了“小學田徑類教學情況調查問卷”，通過問卷形式，獲取了與本分析相關的數(shù)據(jù)和資料。一共發(fā)放問卷50份，有效問卷50份，問卷全部回收，有效率100%。
為保障問卷的有效度，把問卷成交給8名學校的體育專業(yè)人士，對問卷的結構、設計、內容等加以檢查。檢驗的結果如下圖所示。從結果來看，有6人認為可行，認為基本可行的有2人，問卷調查具備有效性。
問卷分類評價 問卷內容評價 問卷總體評價
可行 6 7 6
基本可行 2 1 2
2.2.3訪談法
通過對一線體育教師和實驗學校的教師展開訪談，以此了解少兒田徑在學校的開展過程之中遇到的部分細化問題，其中，一共訪談教師100名，支持師生協(xié)作的有95人，占比率95%；支持教材重新編制的有85人，占到了85%；認為在少兒趣味田徑教學中條件不允許的，有64人，占到了64%。通過訪談，以此獲得與學生最為貼近的數(shù)據(jù)和材料。2.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計法
對于問卷調查所獲取的數(shù)據(jù)展開統(tǒng)計學處理和分析。全部數(shù)據(jù)都通過電腦運用Excel和Spss統(tǒng)計軟件展開數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計分析。結果與分析
3.1少兒趣味田徑運動的精神及其原則
國際田聯(lián)制作的適合于6——12歲孩子的訓練程序，對于全部的參加者來講，其目標是十分明確的：具備一個健康的身體，并學到適當?shù)?、關于肌肉運動的能力；接觸到這一領域；在訓練過程中達成自身愿望。在這種形式的少兒訓練之中，其主要的的、典型的觀點為：尊重并成就全部孩子；讓全部孩子都參加到所有的運動之中；團體的承繼才是最關鍵的。在組織這些運動之時，必要的變動和協(xié)調是允許的，但是，必須要尊重少兒運動的基本原則：其一，混合組間的比賽；其二，簡單的、易上手的運動競賽；其三，依照國際田聯(lián)的規(guī)則，制定部分短小的競賽；其四，競賽結束之后，盡快地公開結果；其五，無論何種運動，都不可給孩子打零分；其六，沒有個人直接面對面的訓練和選擇性的實驗。這些競賽的形式，可以促使適當?shù)挠柧毤皽蕚涞玫绞┬校?，復合其余少年運動方式的指導方針[1]。3.2少兒趣味田徑運動在課程理論方面的教育價值 3.2.1對于少兒的生物性改造價值
生命運動是高級生物體的運動形式，也是圣體的固有屬性和存在方式。身體活動則是生物體的主要運動方式。為了建立良好的身體活動，沒有哪一項體育項目可以和田徑運動相對比。對于少兒田徑運動來講，對少兒的各項身體素質的影響效果則是最為直觀的反映。
從傳統(tǒng)的體育課程和趣味田徑運動對比來看：第一，少兒趣味田徑讓學生的興致高漲，讓他們去積極體驗，加上用小組比賽的形式，全面提升了學生的學習興致；其二，傳統(tǒng)的體育課少有針對學生協(xié)調、平衡能力的訓練，學生的平衡及協(xié)調能力水平?jīng)]有顯著差別[2]。
3.2.2對于促進少兒運動技能學習的價值
推行少兒趣味田徑運動，其目的就是為了讓更多的少兒重新回歸到田徑場上，體驗到田徑運動的樂趣，證據(jù)田徑人數(shù)。雖然在少兒田徑運動的各類項目之中融入了趣味性要素，但是，并非意味著在教學之中可不注重運動技能的教育。相比較傳統(tǒng)的田徑教學來看，趣味田徑的組織形式多樣、輔助練習的方式和器具新穎，并不像傳統(tǒng)的只是采取單調、枯燥的重復跑進行練習。趣味田徑運動可以吸引到學生參與其中，最終的練習成效顯而易見。通過具體的實踐也可以看到，少兒趣味田徑對于提升學生運動技能，比傳統(tǒng)的體育教學方式更為明顯。3.2.3對于田徑運動文化的傳承的價值
田徑運動文化不但具有體育文化的一般屬性，又具備自身的特征。田徑運動文化可劃分為三個部分：其一，觀念文化；其二，關系文化；其三，田徑物質文化。而作為少兒田徑，以傳統(tǒng)的運動項目為藍本，通過改變田徑運動中競技化色彩濃郁的跑、跳、投的競賽規(guī)則，在把趣味性恰當?shù)厝谌肫渲械耐瑫r，也極大地保留了傳統(tǒng)運動項目的一些技術性特征，而且，把提升學生各項身體素質、傳授田徑運動技術、傳播有關田徑運動知識以及推動學生主動學習的興致最大限度結合成為一個整體[3]。3.2.4對于改善學生心理和社會適應性的價值
作為一種文化，體育對整個社會所具備的首個關鍵功能就是推動人的社會化。而田徑運動作為唯一可以通過改變活動性質及自然特性來滿足各類挑戰(zhàn)的運動項目，少兒趣味田徑的推出具備尤為關鍵的影響力，在少兒田徑運動之中，用團隊的方式來展開競賽式教學，讓運動場的每位成員都具備一個共同的目標——為了團隊的榮譽、成績而努力。在協(xié)作過程中，個人和團隊成員間的協(xié)作可以讓自身更為清晰地看到自身在整個團隊之中的形象，激發(fā)出自己對自己、自對對集體是一個整體的意識，進一步得到自我肯定和能力認同，這對于學生自我意識的發(fā)展，培育自信心有著十分積極的促進作用。
3.3少兒趣味田徑運動在教育理念方面教育價值的體現(xiàn)
3.3.1少兒趣味田徑運動精神和新課標“健康第一”的指導理念相統(tǒng)一
在11年，新修訂的《義務教育體育與健康課程標準》之中，提出了課程的基本理念：堅持健康第一的指導理念，促進學生健康成長，對“健康第一”的指導理念作了進一步深化和鞏固，并且構建體育和健康課程的知識和技能、情感態(tài)度和價值理念、過程和方法三維目標體系的有機統(tǒng)一，旨在通過體育和健康課程的教學，使學生掌握運動技能，發(fā)展體能，并且逐步形成健康和安全意識，以及形成良好的生活方式，促進學生身心全面協(xié)調發(fā)展。
在05年，正式推進了少兒趣味田徑運動，而從其體現(xiàn)的精神來看，一樣十分明確：第一，具備一個健康的身體，并學到適當?shù)?、關于肌肉運動的能力；第二，接觸到這一領域；第三，在訓練過程中達成自身愿望。
明顯可以看到，新課標所提倡的指導理念和少兒趣味田徑所表述的對于參加者促進健康的目標達成具備一定的相關性，從而使發(fā)展基礎體能的獨特教育價值得到有效的彰顯[4]。3.3.2少兒趣味田徑運動項目的設置、器材設施的標準體現(xiàn)了以學生為本的教育理念
在少兒趣味田徑運動之中，一項基本的原則就是項目設置的集體性，所有的比賽方式都用團隊的方式來展開，依照少兒身心發(fā)展的規(guī)律，把組別劃分為三個年齡組：第一，7-8歲；第二9-10歲；第三，11-12。三個小組所采取的趣味田徑項目如下表：
表3.3.2 :05年趣味田徑項目不同年齡組項目表
年齡組（歲）短跑/跨欄接力 短跑/跨欄跑 短跑/繞桿 短跑接力 8分鐘耐久跑 漸進耐久跑 跳繩 立定跳遠 十字單足跳 限區(qū)域三級跳 跳遠 投準 少兒擲標槍 跪姿投擲 7-8 ★
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9-10 ★
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11-12 ★ ★ ★
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這種分組原則和國內小學依照三級水平設置學習目標是相統(tǒng)一的，憑借對兒童身心發(fā)展規(guī)律的注重，突出了水平一二階段的兒童基本運動能力的注重和游戲活動的重視
3.3.3少兒趣味田徑運動的比賽方式體現(xiàn)了尊重學生的個體差異
少兒趣味田徑運動在設計具體的比賽項目、規(guī)則、成績公布等層面，都充分注重了全部孩子的身心利益，結合具體實際情況，創(chuàng)造性地展開小學田徑教學，形成教學特色，提升教學品質，最終協(xié)助學生達到國家課程所提出的基礎性要求。所以，在組織比賽方式上，每隊都是男女混合編制，而且，所有的成員都需要多次參加到每個項目的比賽之中，在完成各個類型的項目之后，全部參加比賽的成員都需參與耐力項目的比拼。由此一來，不但可促使更多的學生參與到比賽之中，而且，也有效避免了只有身體素質高的學生才可取得好成績的情況[5]。少兒趣味田徑運動教學策略分析
4.1少兒趣味田徑運動教學內容的創(chuàng)編分析
少兒趣味田徑項目的內容十分豐富，每個項目的形式多種多樣，就從短跑/跨欄往返接力為例來說，針對7-8歲年齡段的孩子，就設計創(chuàng)編了五種不同的教學內容，每一種教學內容的目標又存在差異。相比較傳統(tǒng)的接力場地布置，存在顯著差異，在跑動路線之中設立不同的器材，障礙的難度需要適當降低，有益于該項目訓練的主要目標得以實現(xiàn)——提升跨欄技術。在設計各類障礙的同時，增加了比賽的趣味性。4.2少兒趣味田徑運動組織與指導的實踐分析
在對于每個不同的趣味田徑項目展開教育組織和指導的進程之中，老師所扮演的角色是至關重要的，同樣的一個項目，運用不同的組織形式所體現(xiàn)出來的教育目的存在差異，所以，在教學組織和指導實際的過程之中，老師必須熟悉各種練習的規(guī)則及其要點。比方說，在8分鐘耐力跑的項目之中，是以個人為單位進行的集體項目，必須在嚴格的指定速度范圍之內合理地展開有節(jié)奏的控制，每位隊員都需憑借控制速度來協(xié)助自己隊伍在跑動之中形成一個均勻的“桌”形。在教學組織之中，必須進行周密的準備工作，路線、標志物、各類標識物都要確保設置安全，而且，教師在每位隊員拐彎時，給予加減速提示。4.3少兒趣味田徑運動比賽方式的分析
少兒趣味田徑項目的進行方式都是用比賽的方式展開的，而且，以團隊的方式展開比賽，每位成員都必須要為團隊的榮譽而盡力，這種形式有益于增加團隊成員的凝聚力，培育學生集體主義的精神以及人際相處的適應能力，讓學生在集體之中彰顯自信，以及客服困難的能力。在比賽的進程之中，隊員之間彼此鼓勵，讓每位隊員全程都不可輕易的松懈，不管是在比賽還是訓練的過程中，成員之間都需彼此協(xié)作、激勵。在比賽成績的最終公示上，無論哪種少兒趣味田徑比賽，頒獎儀式都是不可缺少的組成部分，為了把這一積極的效果最大化，全部的比賽結果都需要及時進行公布，每位團隊與個人在比賽之后，都需知道比賽的結果，以及個人的努力對團隊成績的貢獻，每個參加比賽的孩子都需頒發(fā)一個獎狀作為激勵[6]。4.4少兒趣味田徑運動的具體教學分析
要把體育教育和各個學科關聯(lián)起來，不但推動了學生對于體育文化知識的理解，有益于學生形成良好的體育學習態(tài)度。以往的體育教育都是老師教技術，學生學習技術，只是在課前展開簡單的項目介紹，缺乏系統(tǒng)的文化知識傳授，學生未能充分認知到體育文化，必定對其興致產生影響。把體育和其余學科關聯(lián)起來，可以縮減老師的講解時間，增加訓練時間，提升學生對體育文化的認知度。
在設計每一個時段的練習方式之時，老師需要采用語言誘導和要點提示為主、簡單示范為輔的教育策略，盡可能讓學生在主動參加之中完成訓練，促使整個過程有序而緊湊[7]。
5結論與建議
5.1結論
第一，少兒趣味田徑項目在國內小學的進一步展開以完全具備可行性； 第二，少兒趣味田徑運動形式的教育價值在教學實驗和實踐之中，證明是可以對學生的各項身體素質指標、掌握運動技能、學生心理、社會適應等層面起到促進作用的，特別是生物體改造價值，十分明顯；在教育理念上，也展現(xiàn)了“健康第一”、學生為本的指導理念、尊重學生的個體差異、全面激發(fā)學生參加興致的價值；
第三，老師依照已定的教學任務及學生的特征，有針對性地選擇和組合有關教學內容、組織和教育方式，形成具備效率意義的教學組織方案，但是，在教育過程之中，容易出現(xiàn)太過注重學生興致的培育，而忽視了運動技能學生的問題。5.2建議
第一，在國內，需要進一步加強少兒趣味田徑的推廣和宣傳工作，讓更多的地域及學校都能認知并接觸到這一全新的運動方式； 第二，小學體育老師需深入學習新課改的精神，以其標準來變革田徑教育，讓學生由衷喜愛田徑課程；
第三，國家應當注重基礎教育一線體育老師，切實解決師資力量問題，避免由于師資不足而制約體育事業(yè)的發(fā)展；
第四，在進行少兒趣味田徑運動教育之中，不但是要注重學生的興致培育，而且，還需注重其運動技能的學習，以及傳授給學生相關的體育知識和文化。參考文獻
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第三篇：當前中學作文教學的現(xiàn)狀分析與對策研究
當前中學作文教學的現(xiàn)狀分析與對策研究
進入21世紀，教育越來越受到全社會的重視，特別是國家剛剛頒布的2010—2020年教育改革發(fā)展綱要，更把教育的改革和發(fā)展推到了風口浪尖上。而作為人類最重要的交際工具的學科——語文教學的改革和發(fā)展更倍受人們關注。
語文學科是學習其他各門學科的基礎。學好語文無疑對其他各學科的學習會產生很大的影響并發(fā)揮重要的作用。故要想全面提高學生的素質，就必須提高學生的語文素質。而作文是衡量學生語文素質的重要尺度。作文教學是語文教學的一個重要組成部分。作文教學在接收和輸入信息、傳遞和交流思想、培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和全面提高學生素質等方面具有越來越重要的作用。新課標（7—9年級）從目的對象、寫作情感、觀察生活、作文表達、文體等10個方面進行了全面勾勒。那么在這種新課改的情況下，我們農村初中當前作文教學的現(xiàn)狀怎樣呢？為此，我對農村初中作文教學的現(xiàn)狀進行了調查分析。
一、當前中學作文教學的現(xiàn)狀分析
1、當前中學作文教學中的師生定位不準確，重“師”輕“生”。
素質教育下新課程的理念提倡以學生為中心，突出學生的主體地位；教師只是學習的促進者、引導者。他們?yōu)閷W生提供學習資源，鼓勵學生把個人的知識和經(jīng)驗納入到這種學習資源之中，引導學生利用這些學習資源形成個人的信念和意識。每個學生根據(jù)自己的興趣、需要和實際情況充分利用學習資源。這種教學理念隨著教育改革的逐步深入，在平時的語文常識教育中已有所體現(xiàn)，但在作文教學中通過調查發(fā)現(xiàn)不少教師由主導作用越位成了主體作用。
在農村初中，由于教育資源相對缺乏，而教師所出的題目往往脫離學生生活實際，這樣作文便失去了源頭活水。例如有個教師出了個題目《大海抒情》而絕大多數(shù)學生根本沒見過大海，在這種情況下教師就需要幫助學生提供教學資源，指導分析作文方法，而有的教師卻是按照自己的興趣和思維去給學生講這個題目該怎樣寫，從哪些方面寫等。一節(jié)課下來教師自我感覺良好，覺得給學生講透徹了。實際上他不是給學生提供的資源而是基本上幫學生寫出了作文，結果學生的作文大同小異。
2、作文教學中的重“改”輕“評”
作文講評是師生互相交流讓學生發(fā)現(xiàn)和認識不足，提高寫作水平的一個有效方法。然而在這一環(huán)節(jié)老師卻不愿花費時間。因為教師課外已用大量的時間完成了作文批改，所以他認為不需要再花時間去評講了，學生課后自己會根據(jù)教師的批改去改進的，此時主要是指導學生寫作。但據(jù)筆者調查顯示：約有56%的學生去看教師的批改，約有28%的學生去認真的看眉批和總評，去思考自己的不足，而大多數(shù)學生只關注分數(shù)。所以教師花費大量時間和精力批改的作文如果不注意講評則效果大打折扣。
另外，作文批改時教師應針對每個學生習作的特點寫出切
實可行的評語，有針對性地指出這篇習作
好在哪里，差在哪里如何進行修改，而不要用大量的套話如:錯字連篇、語句通順(不通順)、段落清楚（不清楚）、中心突出（不突出）等。這些套話學生看起來一頭霧水，只能使作文批改流于形式，作文講評的效果也大打折扣。
3、作文教學中的“范文”應用不恰當
對于生活閱歷較少的初中生來說，讓學生參考范文進行寫作對于提高學生的寫作水平有一定的促進作用。但有的教師出示范文的時間恰恰是放在作文指導的讀題、分析要求之后，這樣在學生寫作還未摸出頭緒的情況下，范文容易先入為主，造成千篇一律的情況。
另外，不少語文老師對范文的講解過于細致，這種公式化、滿堂灌式的教學不能利用創(chuàng)設情境、環(huán)境烘托所帶來的真實氣氛去激發(fā)學生作文興趣，因而難以喚起學生寫作的激情，學生難以展開想象的翅膀，把本來最富有情趣、最豐富多彩、最生動活潑的作文課變成照本宣科、抽象乏味死氣沉沉的“填鴨課”。
4、作文教學中的重“寫”輕“說”
葉圣陶先生說過：語文里有個“語”字。如何聽他人的話，如何更好的說自己的話，正是語文老師應該教會學生的。語文的含義本來就是口頭語言和書面語言的結合?！罢Z”指的是口頭語言，“文”指的是書面語言，合起來才是“語文”。而我們當前的作文教學中卻普遍存在只重視“文”不重視“語”，只重視“寫”而輕視“說”。注重讓學生多寫多練，卻很少讓學生在課堂上說話。
調查顯示：在教學中指導學生在作文課上練“說”文章的教師只占15.3%，76.4%的教師只注重指導學生如何寫，而忽略了讓學生說。只有8.3%的教師注重指導學生由說到寫。經(jīng)過比對其效果，這些學生不光寫作水平較好，而且臨場發(fā)揮也好。那些只寫不說的學生到說時卻一張口面紅耳赤、結結巴巴。造成許多學生不敢說話、不會說話。
二、對策研究
1、豐富學生生活，激發(fā)寫作興趣
興趣是人的意識對一定客體帶有積極情緒色彩的內在趨向性和選擇性的體現(xiàn)。心理學認為，學習的興趣是學習動機的重要心理成分，是語文學習最好的導引，它還是促進學生學習的直接動機之一。激發(fā)學生的學習興趣就能使學生學習的主動性、積極性充分發(fā)揮出來。搞好作文教學，首要的也是關鍵的是要激發(fā)起學生的作文興趣。
生活是作文的源，是作文的水，沒有生活作文便失去了源頭活水。生活是作文之根，是作文之本，沒有生活作文便成了無本之木。正如葉圣陶先生所倡導的“生活本源論”那樣，趣味的生活，才可以找到一切源泉。新課標也強調作文與生活的聯(lián)系，強調作文來源于生活，表達對生活的感受，力求表達自己對自然、社會、人生的獨特感受和真切體驗，要求引導學生“多角度”地觀察生活，發(fā)現(xiàn)生活的豐富多彩，捕捉事物的特征，力求有創(chuàng)意的表達。
那么，如何豐富學生的生活呢？
首先，要豐富學生的校園生活。教師不僅要注重課堂教學，還要把語文學習和課外活動結合起來。
比如，在七年級作文課時，前20分鐘做“成語接力游戲”。接不上來的抽簽背詩，背得好發(fā)獎品；背不出來的，唱一首歌。后25分鐘即興作文《記一次背詩有獎賽》。這堂課，學生練習了成語，背了詩，寫了文章，做了游戲，一舉多得。
課外活動時間，還應成立多種興趣小組，在教師指導下，開展豐富多彩的活動。如讀書競賽、演講比賽、朗讀比賽、出黑板報等。這樣做不但活躍了學生的思維，而且激發(fā)了學生的興趣。
其次，要讓學生多參加社會活動?？梢龑W生在節(jié)假日作社會調查，參觀當?shù)孛麆俟袍E，了解家鄉(xiāng)風土人情、文化動態(tài)、時事要聞等。還要讓學生積極參加一些力所能及的勞動。這樣在社會活動中就可以觀察社會，體悟人生，獲得大量的社會生活積累，感悟人生的真諦，使自己充實起來。
2、培養(yǎng)學生的作文能力
作文能力是學生綜合地、創(chuàng)造性地運用語言文字反映客觀現(xiàn)狀，表達思想感情的一種書面表達的本領。作文能力是語文特殊能力之一，它既是識字、說話、聽話和閱讀能力綜合訓練的成果，又是觀察、想象、思維等智力因素綜合訓練的成果。
教育改革家、語文教育專家魏書生老師很重視十八世紀德國啟蒙運動思想家、文學理論家、劇作家萊辛的這么一段話：“如果上帝一手拿著真理，一手拿著尋找真理的能力，任憑選擇一個的話，我寧要尋找真理的能力。
”
他把它抄給學生，要學生作為學習語文的座右銘。可見，培養(yǎng)學習的能力是比較關鍵的。
那么，怎樣培養(yǎng)學生的作文能力呢？
①導引結合，培養(yǎng)審題能力
在作文教學中，有不少學生審題能力較差，寫文章往往偏題，走題，特別是出一些字句相似，但題裁、要求各不相同的命題讓他們練習寫作。在語文學習時要引導學生對比學習記敘文、說明文、議論文、散文等語文知識，并強調審題的重要性，講授審題方面的知識，提高他們的審題能力。
②?重視指導，培養(yǎng)選材能力
學生提筆作文的過程，既是把思維轉化為語言表達的過程，又是借助語言表達整理思想，深化認識的過程。教師應重視作文指導，及時點撥思維方向，拓寬選材思路。
首先，指導選材，拓寬選材思路。指導學生廣開思路，捕捉材料。從不同的時間、地點、人物去追溯材料，這樣，學生選材時會從不同角度、時間、空間去思考，思路開闊，內容豐富。
其次，指導列提綱，抓素材篩選。
③熱愛生活，培養(yǎng)觀察能力
生活是創(chuàng)作的源泉，學生的作文內容當然也來源于生活。生活從何而來？生活靠積累，而積累生活的主要方法是觀察。初中學生的學習生活是豐富多彩的，理應寫出內容充實、言之有物的好作文來，然而由于他們觀察事物時往往不細致，不知道怎樣去觀察，缺乏必要的方法，教師應給予指導。
④加強閱讀，培養(yǎng)創(chuàng)造思維能力
作文是一種創(chuàng)造性的勞動，是學生有選擇、綜合地、開拓性的運用語言文字來反映客觀現(xiàn)實，表達自身情感的智力活動。它是在思維活動的支配下進行的。愛因斯坦在《論教育》中說：“由沒有個人獨創(chuàng)性和個人志愿的統(tǒng)一規(guī)格的人所組成的社會，將是一個沒有發(fā)展可能的不幸的社會?！睂W校的目標應是培養(yǎng)獨立工作和獨立思考的人。語文教學中要使學生的創(chuàng)造性思維能力得到卓有成效的培養(yǎng)，讓學生在作文中“學會創(chuàng)造”就必須從閱讀訓練入手，努力創(chuàng)設一種有利于迸發(fā)學生創(chuàng)造意識的心理環(huán)境，觸發(fā)創(chuàng)造思維的火花。
3、讓學生大膽地“說”出來
從信息加工過程看，“說”和“寫”均是屬于信息輸入，都是個體的思想、觀點或情感的表達，只是表達方式不同而已。重“寫”輕“說”的做法不僅影響學生口語交際能力的發(fā)展，也影響學生書面表達能力的提高。
作文教學中應以學生為主體，以教師為主導，培養(yǎng)學生的語言表達能力，發(fā)展學生思維。
首先，在審題中可以讓學生說說要求與范圍，以反饋學生對題目要求與范圍的理解程度，教師予以補充。
其次，指導學生進行材料的選擇。讓學生說說準備寫什么，怎樣寫，教師適時點撥，使學生所選的材料是否切題，是否典型，在表述時是否清楚，語句是否通順等。從而讓學生能從“說”中懂得如何寫作。
最后，在學生打好草稿后，再讓他們談談自己的作文，請同學們幫忙指正，討論如何修改。最后再讓他們反復修改后，抄到作文本上。
4、摒棄傳統(tǒng)方法，讓學生自評自改
著名教育家吳伯蕭說：“批改作文是語文教師的一面枷鎖。”葉圣陶先生說：“教師只給些引導和指點，該怎么改，讓學生自己去考慮去做，養(yǎng)成了自己改的能力，這是終身受用的?！眰鹘y(tǒng)的“精批細改，全收全改”不僅占用了教師大量時間，更使學生的作文過程囿于教師畫好的框框條條“照葫蘆畫瓢”。這既不能讓學生有更好的作文機會，又不能挖掘學生的潛力和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
教師批改作文可采用抽批、師生共改、學生自改等方式。教師在批改時不應當加過多的條條框框，可有重點地進行批改。要善于發(fā)現(xiàn)學生作文中的點滴進步，寫上幾句鼓勵性的批語，讓學生從中看到自己的辛勤勞動成果已得到老師的肯定和表揚。這樣可誘發(fā)學生的習作興趣和寫好作文的內驅力。師生共改時教給學生批改的方法，指導學生批改。學生修改時應先從語言入手，循序漸進，在不斷修改
中明確寫作的得失，從而提高自己的寫作能力。
學生自改自評有許多好處：
其一，避免了教師的主觀性，調動了學生的主動性，有利于培養(yǎng)學生嚴肅認真的學習態(tài)度。
其二，把競爭機制引入課堂。學生寫作都力求精益求精，學生評論都力求有理有據(jù)。心理學研究表明，積極上進是人的共性，青少年尤甚。注重學生的這種心理因素，學生作文就會出現(xiàn)一個你追我趕的局面。
其三，教師可以從繁重的作文批改中解放出來，保證充足的時間備課，以提高自己的教學水平，保證充分的時間開辟第二課堂，以增強學生的智能和才干，發(fā)揮學生的潛能。
總之，作文教學的方法多種多樣，本文只是對當前作文教學的狀況進行了膚淺的調查分析，要想切實抓好作文教學，提高學生作文水平，還需要我們繼續(xù)探索和實踐，為作文教學貢獻我們的智慧和力量。
第四篇：A外貿企業(yè)融資現(xiàn)狀分析與對策研究
A外貿企業(yè)融資現(xiàn)狀分析與對策研究
引言(選題背景和意義研究思路和方法文章主要章節(jié)安排)第一章:企業(yè)融資相關理論介紹 第一節(jié)、融資結構與資本結構一、二、三、融資結構 資本結構
融資結構與資本結構的關系
第二節(jié)、資本結構理論
一、樸素資本結構理論
二、傳統(tǒng)資本結構理論
第二章 A外貿企業(yè)融資現(xiàn)狀分析 第一節(jié) A外貿企業(yè)簡介
一、A外貿公司外貿業(yè)務背景介紹
二、A外貿公司財務狀況說明
三、A外貿公司組織架構
第二節(jié) 公司融資現(xiàn)狀分析
一、現(xiàn)階段的融資需求
二、已采用的一般融資方式
第三節(jié) A外貿公司融資過程中出現(xiàn)的問題
一、擔保問題難以得到解決
二、銀行信用評級和抵押物的選擇
三、可使用的融資手段單一
第三章 A外貿企業(yè)融資發(fā)展制約原因分析 第一節(jié) 自身實力難以實現(xiàn)擴大融資
一、自身信用狀況不佳，并且缺乏信用意識
在經(jīng)濟學中，信用是以償還和付息為條件的價值運動的一種特殊形式，更多是指借貸行為，即以償還和付息為條件的價值單方面的讓渡，主要體現(xiàn)在貨幣的借貸和商品交易的賒銷
或預付兩個方面。一般表現(xiàn)為商品專賣中的延期付款或借貸行為，是二元主體或多元主體之間，以某種經(jīng)濟需要為目的，建立在誠實守信基礎上的心理承諾與約期實踐相結合的意志和能力。其本質特征是貨幣或商品的持有者把貨幣或商品暫時讓渡給需要者使用，定期歸還，并收取一定的費用。信用行為發(fā)生時，授信人提供一定的價值物，經(jīng)過一定的時間后，受信人予以償還并結束信用關系。
狹義的信用，表現(xiàn)在商品交換或其它經(jīng)濟活動中，授信人在充分信任受信人能夠實現(xiàn)其承諾的基礎上，用契約關系向受信人放貸并保障自己所貸的本金能夠回流和增值的價值運動。意即以現(xiàn)有的財物或貨幣，回復將來支付的一種承諾。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下所指的信用，更多地是指狹義的信用。它表現(xiàn)的是在商品交換或其他經(jīng)濟活動中，交易雙方所實行的以契約及合同為手段的資金借貸、承諾、履約的行為。信用關系雙方即為借貸關系。在《貸款通則》中規(guī)定信用貸款，也叫無抵押信用貸款，是銀行單憑借款人的信用或由資信可靠的擔保人提供信用擔保所發(fā)放的沒有抵押品為條件的貸款。分為信用貸款、擔保貸款、抵押貸款、質押貸款和票據(jù)貼現(xiàn)共六種形式。
信用貸款方式的特點是貸款保障全憑信用。信用貸款是區(qū)別與其它形式的貸款，通常以借款人的信用、資金運用情況，預期未來的收益和償債的過去記錄為憑．就無擔保的信用貸款與有擔保的信用貸款相比較而言，前者風險吏大些，因為一旦借款人不能履行債務時，銀行使失去了按期索回債權的機會，甚至出現(xiàn)倒債。而有擔保的信用貸款，當貸款到期借款人不能履約時，由擔保人根據(jù)借款擔保合同，代負履行之責。由于這一特點，便能督促借款人更嚴格地履行債務和盡可能地避免或補償在借款人不履行債務時給銀行造成的損失。
我國外貿企業(yè)多屬于中小企業(yè)，中小企業(yè)融資難在世界各國，甚至金融制度相對較為完善的發(fā)達國家都存在，但是這個現(xiàn)象在中國尤為突出。“中國私營企業(yè)研究”課題組于2006年進行了大規(guī)模的全國私營企業(yè)抽樣調查，其中2006年的調查結果顯示：85．5％的業(yè)主感到貸款存在諸多困難，14．5％的人沒有回答這個問題。①截至2007年6月，占企業(yè)總量0．5％的大型企業(yè)擁有50％以上的貸款余額，平均每家4．42億元。與此對應，創(chuàng)造1／3GDP、占比88．1％的小型企業(yè)，其貸款余額不足20％②近年來，國家開始對中小企業(yè)融資進行政策方面的支持，中小企業(yè)金融服務得到比較明顯的改善，中小企業(yè)融資難的困境也得到了一定程度的緩解。截至2008年底，中小企業(yè)人民幣貸款余額10．3萬億元，占企業(yè)貸款總額的53．06％，不良貸款5．9％。
中小企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)內部財務人員的綜合素質有限，做出的財務報表大多是非規(guī)范化的報表，同時外貿企業(yè)一般建立的時間短，缺乏外源融資所需要的基本的信用記錄，很難得到外部投資者和銀行金融機構的信任。導致外貿企業(yè)嚴重依賴于內源融資，但是內源融資的
資金供給有限，外企業(yè)發(fā)展到一定的階段后必須通過外源融資來解決資金問題，過度依賴內源融資對企業(yè)的長期發(fā)展有弊而無利。
二、源融資方式單一，嚴重依賴于銀行信貸
銀行貸款是A外貿企業(yè)主要的外源融資方式，但獲得的信貸支持不夠。A外貿企業(yè)首先將銀行做為融資渠道，但是獲得貸款較為困難，即貸款難成了制約A外貿企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。2008年以來，在經(jīng)歷了上半年的緊縮貨幣政策與下半年開始的金融危機影響，A外貿企業(yè)在獲得貸款支持方面更是雪上加霜。直接融資方面，我國對股市融資、債券融資和私募股權融資等都有較為嚴格的規(guī)定，設立了較高的門檻，A外貿企業(yè)不能達到政策的要求，因此，只能放棄直接融資的渠道。
三、非正規(guī)金融渠道的民間融資風險大、成本高
未能從正規(guī)的金融機構得到貸款的A外貿企業(yè)只能求助于民問借貸。但是自2008年，隨著緊縮性貨幣政策的實施，民間借貸利率一路走高。比歷史最高紀錄高出了0．138個千分點。民間借貸率有的甚至高達年利率120％。這使得A外貿企業(yè)面臨高的融資成本與巨大的經(jīng)營風險。資金是企業(yè)的生命線，不能籌集到所需資金，企業(yè)的創(chuàng)立、擴張、改造計劃就不得不擱淺，正常生產經(jīng)營也會受到影響，更為嚴重的是，創(chuàng)業(yè)甚至將面臨破產、轉讓的困境，大量外貿企業(yè)融資難的現(xiàn)狀將最終限制經(jīng)濟增長的速度和質量。
四、乏可供辦理抵押的有效資產，擔保能力低約束著A外貿企業(yè)融資
信用環(huán)境不佳，像大量的中小企業(yè)一樣，A外貿企業(yè)存在著一定程度的信用意識淡薄，逃廢、懸空銀行債務現(xiàn)象影響銀行增加信貸投人的積極性。在企業(yè)信用狀況不理想的情況下，擔保體系的相對薄弱也制約了企業(yè)的發(fā)展。A外貿企業(yè)建立的時間短，信用記錄積累淺，特別是A外貿企業(yè)是創(chuàng)新型中小企業(yè)，其業(yè)務新且市場前景不明朗，出資人了解企業(yè)的經(jīng)營情況會遇到困難。最后，A外貿企業(yè)由于產權封閉和面臨更加激烈的市場競爭，往往比大企業(yè)更加擔心其商業(yè)機密被泄露，因此在向外界披露信息時也更為謹慎。以上特征決定了外部出資者在收集A外貿企業(yè)企業(yè)的信息時會遇到更大的困難，對A外貿企業(yè)企業(yè)的融資將承擔更高的交易成本和更大的風險。A外貿企業(yè)可用于抵押擔保的資產不足。抵押和擔保是金融機構解決信息不對稱問題的一種常規(guī)保險機制，有助于減少金融機構對中小企業(yè)的信貸配給。在向信息不透明的中小企業(yè)提供貸款時，金融機構可以從企業(yè)所提供的抵押品或第三方擔保中獲得關于企業(yè)未來償還能力的信息和保證，從而做出貸款決策。抵押貸款還有較強的事后監(jiān)控功能，因為抵押品提高了借款人選擇敗德行為的機會成本。此外，由于金融機構對特定抵押品的價值進行判斷的成本通常比對企業(yè)的未來現(xiàn)金流進行判斷的成本要低，因此抵押和擔保能夠減少金融機構向中小企業(yè)提供貸款的審查和監(jiān)督成本，使其較易獲得條件相對優(yōu)惠 的貸款。而中小企業(yè)資本密集度低的經(jīng)營模式和固定資產比率低的財務特征，決定了其所能用于抵押的實物資產與大企業(yè)相比顯得十分匱乏。另外，抵押貸款必須經(jīng)過中介機構對抵押品進行價值評估、產權登記和法律公證等程序，這些程序不僅費用高，加重企業(yè)的融資成本，而且手續(xù)煩瑣，等籌集到資金時，商機可能已經(jīng)貽誤。對于憑借經(jīng)濟靈活性求生的中小企業(yè)來說，抵押貸款極易產生融資時限所導致的金融缺口。最后，當銀行過度依賴抵押作為解決信息不對稱問題的手段時，抵押品本身也可能成為一種信貸配給的機制，使得那些資產規(guī)模達不到銀行抵押品要求的中小企業(yè)無法進入信貸市場融資。上述A外貿企業(yè)金融供給與需求的缺口，即金融缺口是市場失效的產物，它帶來的是社會福利的凈損失。市場機制之所以在A外貿企業(yè)金融問題上出現(xiàn)失效，主要原因在于A外貿企業(yè)融資中的信息問題及由此引起的過高的交易成本，從而導致市場價格機制的失效。導致A外貿企業(yè)融資缺口的其他原因，也一般都與信息問題有關，如融資的規(guī)模不經(jīng)濟來源于融資時的固定交易成本，而這些交易成本主要是為了保證信息的透明度和可信性而進行審查、公證和監(jiān)督的費用。如果信息是完全的，融資時的固定交易成本可以忽略不計，融資規(guī)模不經(jīng)濟的問題將不復存在。抵押和擔保作為一種廣義的交易成本，更是直接產生于信息不對稱問題。中小企業(yè)經(jīng)營的不確定性這一影響融資的因素，其本身就是信息問題。如果信息是完全的，銀行完全可以將有倒閉風險的企業(yè)從借款人中剔除出去，或通過調整貸款利率來實現(xiàn)收益與風險的均衡。
五、A外貿企業(yè)財務管理水平偏低，融資信息渠道不暢
目前，A外貿企業(yè)會計制度不健全，財務管理水平低，難以向銀行提供經(jīng)過審計的、合格的財務報表，信息披露意識差，造成銀行考察其真實資信狀況的難度大，中介機構要對A外貿企業(yè)財務報表進行全面審核困難重重，這也使銀行對A外貿企業(yè)授信“望而卻步”。
六、作為中小企業(yè)的A外貿企業(yè)成長性差，競爭力弱
A外貿企業(yè)自身的競爭力弱和成長性差，一直是制約其融資的重要因素。主要表現(xiàn)在以下三方面：(1)競爭力脆弱。經(jīng)濟成長有其自身的內在規(guī)律，一般是從注重產量的勞動力時代，發(fā)展為注重成本的生產力時代，再到注重價值的競爭力時代。而對一個企業(yè)來講，其競爭力不僅表現(xiàn)在產品價格、數(shù)量、質量等方面，更重要的是取決于企業(yè)形象、研究開發(fā)水平、社會公共意識和持續(xù)發(fā)展經(jīng)營能力等因素。A外貿企業(yè)的公司形象、產品質量、社會公共意識和科研開發(fā)水準都有待進一步提高。銀行授信是一種預期收益性很強的經(jīng)濟行為，A外貿企業(yè)的現(xiàn)狀，自然使銀行授信望而卻步。(2)處于競爭性較強的領域，生存難度大。A外貿企業(yè)是科技含量低的勞動密集型產業(yè)和低層次的第三產業(yè)，這就決定其面臨的競爭壓力比較強，這種狀況也導致A外貿企業(yè)融資困難。(3)企業(yè)績效低。相對授信主體而言，A外貿企業(yè)的績效較低，具體表現(xiàn)在資金利稅率、權益利潤率、成本費用利潤率等方面。A外貿企業(yè)在這些
方面遠遠落后于大型企業(yè)。這就使銀行和其他金融機構不敢對A外貿企業(yè)放款。
此外，A外貿企業(yè)償貸能力低，銀企關系緊張，與多數(shù)中小企業(yè)類似，A外貿企業(yè)預期收益不明顯，自有資金少，這些不利因素決定了A外貿企業(yè)償貸能力低，缺乏還貸意識和法制意識，這些來自其自身的因素嚴重影響了其貸款信譽。第二節(jié) 政府支持力度有限
一、政策支持難以落實
2007年我國宏觀經(jīng)濟和金融形勢表現(xiàn)為銀行體系流動性偏多、貨幣信貸 擴張壓力較大、價格漲幅上升。2008年，我國一改十年來所實行的穩(wěn)健的貨 幣政策，實行了從緊的貨幣政策。這一政策的改變，雖是中國經(jīng)濟所面臨的通
貨膨脹壓力下的必然選擇，但其卻給中小企業(yè)的融資帶來了新的挑戰(zhàn)。首先，貸款規(guī)?？刂圃斐摄y行可以提供的資金相對減少。2008年浙江省工行、農行、中行、建行新增貸款已由2007年的1487.27億元縮減為1093.69億元。由于中央銀行實行了貸款控制，使得資金規(guī)模受到壓制，這就必然導致各類企業(yè)對資金的爭奪。而商業(yè)銀行為了防范風險，減少不良資產率，在貸款投向上會更向大型企業(yè)特別是大型國有企業(yè)、上市公司傾斜，從而進一步擠掉中小企業(yè)的貸款份額。另一方面，在相對偏緊的信貸資金條件下，銀行間信貸競爭的程度有所弱化，處于總體“貸款難”的環(huán)境中的銀行沒有必要積極開發(fā)中小企業(yè)貸款領域。更何況中小企業(yè)起步基礎差，企業(yè)規(guī)模相對較小，組織結構變化快，特別是財務制度、財務管理相對不規(guī)范、不穩(wěn)定，倒閉比例較高。
二、法定存款準備金率高產生的影響
由于法定存款準備金率的上調，銀行上繳央行的準備金數(shù)額增加，則在沒有新增存款或新增存款不足的情況下，商業(yè)銀行會因為準備金的壓力而減少貸款數(shù)額。例如，在不考慮其他條件的情況下，銀行體系100元的原始存款，在存款準備金率為10%時，可以產生的貸款數(shù)額為900元，而在存款準備金率為17.5%時，允許的貸款數(shù)額則為471元。因而，整個銀行體系的可用貸款數(shù)額降低，而如何解決資金缺口，再新增存款尚不足以應對時，商業(yè)銀行往往通過加大對中小企業(yè)貸款資金的催繳來緩解資金壓力。
三、銀行提供資金的條件更為苛刻
近年來，銀行對中小外貿企業(yè)的貸款基本是抵押和擔保貸款。但抵押和擔保中存在的問題較多，主要是：(1)抵押要求條件苛刻，抵押品不足。除了土地使用權和房產外別無選擇。(2)抵押擔保體制尚需完善。抵押擔保登記、評估手續(xù)繁雜、環(huán)節(jié)多；各種登記和評估的費用偏高；通過抵押得到的貸款比例偏低，土地、房產為70％，機器設備為50％，動產為25％-30％。(3)信用擔保制度不健全?；鶎又行∑髽I(yè)貸款擔保機構發(fā)育緩慢；擔保機構具體運作、管理方
式存在缺陷，審查偏嚴； 再擔保機構尚未建立，經(jīng)營風險難以有效分散和化解。這就使、固定資產較少的A外貿企業(yè)貸款困難。第三節(jié) 商業(yè)銀行的謹慎
一、缺乏專門為中小企業(yè)服務的金融機構
一是國有專業(yè)銀行沒有設立為中小企業(yè)服務的專門機構。中國四大專業(yè)銀行的主要服務對象是大型企業(yè)，對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)只是隨機“救濟”，在計劃經(jīng)濟體制下，這是由國家計劃決定的；在市場經(jīng)濟體制下，這是由市場運作成本決定的，因此根本無法保證滿足像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信貸需要，嚴重制約了像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的順利發(fā)展。二是缺乏一批專門為中小企業(yè)發(fā)展服務、與中小企業(yè)興衰息息相關的非國有銀行。A外貿企業(yè)多年來一直生機勃勃，但一直沒有發(fā)展、也沒有允許發(fā)展一批與之相適應、為其服務的非國有銀行。甚至像民生銀行這樣的主要任務是服務于民營企業(yè)的、中小企業(yè)人股設立的全國股份制商業(yè)銀行都沒有進人。當然，僅靠一家民生銀行和城市信用社是無法解決眾多像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的融資困難的。三是缺乏民間融資機構。由于我國資本市場發(fā)育遲緩，目前還沒有出現(xiàn)民間投資，居民手中貨幣只能通過銀行等金融機構實現(xiàn)增值，這在一定程度上也限制了像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的投融資。
二、信息不對稱導致的信息成本
信息不對稱，即交易的一方對另一方了解不充分，從而影響其準確決策，是金融市場的一個普遍現(xiàn)象。外貿企業(yè)融資信息渠道不暢，目前，銀行對申請授信的外貿企業(yè)，既沒有充分的時間，又沒有合適的渠道進行了解，原因有三個方面：一是因為外貿企業(yè)數(shù)量大，情況千差萬別，難以達到“完全信息”。像全國大多數(shù)的外貿企業(yè)一樣，銀行最為困惑的問題就是A外貿企業(yè)的信用識別問題，這就限制了銀行對A外貿企業(yè)的授信。二是有些信息本身就缺乏，無從獲得。如競爭力、成長性等決定銀行授信行為的、有關A外貿企業(yè)發(fā)展前景的信息，當前對A外貿企業(yè)的信用評估不僅缺乏，而且的確難以獲取。三是A外貿企業(yè)成立的時間短，其信息的真實性也難以甄別，尤其是A外貿企業(yè)的信用度和信用史，無法給銀行以可靠的保證。所以從貸款成本考慮，銀行不愿意向中小企業(yè)貸款是可以理解的。第四章 A外貿企業(yè)融資對策
要解決A外貿企業(yè)融資難問題，必須要轉換思維。A外貿企業(yè)融資難問題表面上看是一個小企業(yè)融資渠道狹窄，深層原因卻是體制和制度問題。因此，僅靠出臺一些政策是不足以解決問題的，必須深化金融體制改革，加快制度調整，從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局來綜合考慮像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的發(fā)展。解決A外貿企業(yè)的融資難問題是一項系統(tǒng)工程，涉及信用環(huán)境、企業(yè)自身及金融服務狀況等諸多因素，需要配套加以解決。解決A外貿企業(yè)融
資難，要遵循三個原則：一是完善針對A外貿企業(yè)金融服務的政策激勵原則，二是符合商業(yè)原則和獨立審貸的原則，三是符合產業(yè)政策方向和貫徹就業(yè)優(yōu)先的原則。第一節(jié) 塑造自身良好形象
一、自身業(yè)務量的提高
1.加強企業(yè)管理，提高企業(yè)競爭力和社會信譽
對企業(yè)的管理不僅要有短期的目標，更重要的是要有企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。中小企業(yè)要獲得持久的競爭優(yōu)勢，首先，要致力于核心競爭力的技能和專長的獲得。其次，中小企業(yè)在企業(yè)內部管理層各方面進行競爭力要素組合，以形成整體競爭力。中小企業(yè)應當通過市場細分，結合自身的經(jīng)營特點和經(jīng)濟實力，統(tǒng)籌考慮自己所處行業(yè)的發(fā)展前景，做到“而?！?、“小而特”，以特色產品來開拓市場。中小企業(yè)在加強發(fā)展的同時，要不斷提高社會信譽，增強重合同、守信用的自我約束意識，要充分認識到誠信的重要性，堅持信譽，提高自身的信用程度和企業(yè)資信等級。中小企業(yè)必須強化信用意識，培養(yǎng)企業(yè)內部的“信用文化”；同時建立科學的財務會計制度，規(guī)范企業(yè)的財務管理，必須做到收支有據(jù)可依、有帳可查，防止會計信息失真，加速資金周轉，提高資金的使用效率，確保資金鏈的暢通。信守合同，依法納稅，盡量按時還本付息，有困難時與銀行協(xié)商解決，建立良好的銀企關系，只有銀企關系走上正軌，才有可能保證中小企業(yè)獲得充足的資金。
2進一步改革現(xiàn)有金融體制，打破貸款業(yè)務的市場壟斷問題
面對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行業(yè)務的實際，只有改善中小金融機構的監(jiān)管制度、加強監(jiān)督力度，逐步解決貸款市場的壟斷問題，允許非國有中小金融機構進入市場，參與競爭，同時采取措施對現(xiàn)有中小金融機構進行徹底改造，促其轉換經(jīng)營機制，才有可能真正緩解中小企業(yè)的融資困難。像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行現(xiàn)有的貸款業(yè)務模式過于單一，應借鑒美國硅谷銀行及日本主辦銀行制的成功經(jīng)驗，選擇“債權+股權”的業(yè)務發(fā)展模式，逐步向高科技項目投資傾斜，更好地為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)高科技中小企業(yè)融資服務。在業(yè)務模式發(fā)展上，完善主辦銀行制，融合擔保機制和風險投資機制，走綜合業(yè)務模式之路，應是像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行增強競爭能力和服務能力的未來發(fā)展取向。
二、保持良好的信用
政府和銀行正在逐步為像A外貿公司這樣的中小企業(yè)提供良好的外部環(huán)境和必要的服務，但無論是銀行信貸、政府扶持，還是直接融資，都要求像A外貿公司這樣的中小企業(yè)具備一定的條件。像A外貿公司這樣的中小企業(yè)不能消極地等待，而是要積極地去創(chuàng)造條件，走出融資難的困境，為企業(yè)的國際化發(fā)展打下基礎。像A外貿公司這樣的中小企業(yè)首先應該通過加強內部管理，提高盈利能力，增強信息透明度，來建立自己的良好信用。像A外貿公
司這樣的中小企業(yè)融資難的重要原因之一在于信用不佳。一部分像A外貿公司這樣的中小企業(yè)自有資本金不足，內部管理不規(guī)范，缺乏健全的財務制度，從而不符合貸款條件；有的像A外貿公司這樣的中小企業(yè)信用觀念淡薄，蓄意逃廢銀行債務，導致銀行對像A外貿公司這樣的中小企業(yè)的不良貸款率較高，這樣的企業(yè)如果融資困難，那是自取其咎。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，信用是融資的基礎，如果信用問題不解決，即使外部融資環(huán)境再優(yōu)越，像A外貿公司這樣的中小企業(yè)也難以獲得資金，因此，像A外貿公司這樣的中小企業(yè)首先必須切實加強信用建設。像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)可選擇財務融通輔導體系、經(jīng)營管理輔導體系、創(chuàng)新發(fā)展的專家輔導體系、互助合作輔導體系等四方面來充實各地中小企業(yè)服務機構的工作內容，以此幫助中小企業(yè)技術創(chuàng)新，規(guī)范企業(yè)財務制度，提高企業(yè)管理水平。在上述的對策中，提出了像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)高科技中小企業(yè)融資的八點措施?？偨Y以上措施，不難發(fā)現(xiàn)，建立像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的信用體系是企業(yè)融資以及經(jīng)濟發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。市場經(jīng)濟本質上是信用經(jīng)濟，只有樹立良好的信用秩序，人人講誠信，才能從根本上解決企業(yè)融資中的信息不對稱問題。高科技中小企業(yè)融資難是現(xiàn)實問題，也是企業(yè)發(fā)展中的問題。企業(yè)融資就像爬坡，當你登上巔峰，一切的難題就被你甩在了身后。對于企業(yè)管理者來說，去銀行貸款再難也要堅持做下去，當企業(yè)經(jīng)過努力滿足了銀行的條件和要求，拿到了第一筆貸款，這意味著管理者的成功、企業(yè)的成功，因為企業(yè)由此有了信用記錄，這是企業(yè)融資走向良性運轉的開始。
三、完善的內部業(yè)務財務分析系統(tǒng)
盡管財務管理十分重要，而許多小型企業(yè)卻幾乎沒有正規(guī)的財務管理。造成這種情況主要有兩個原因：一是小型企業(yè)通常沒有專業(yè)的財務人員；二是正規(guī)的財務管理在一定程度上并不適合許多小型企業(yè)的財務實際情況；當然，一些老板有意將自己的財務狀況變得復雜，也是一個原因。財務管理對于公司具有重要的意義。
加大對中小企業(yè)的監(jiān)督力度，規(guī)范中小企業(yè)的財務運作我國高科技中小企業(yè)，特別是中前期的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)，內部制度不健全，財務運作不規(guī)范，偷稅漏稅，導致企業(yè)法律風險增大。這種現(xiàn)象的存在，加大了投資過程的信息不對稱，增加投資者的投資風險，從而導致融資受阻。對此，企業(yè)管理者要提高認識，政府要加大監(jiān)督力度，堅持核查財務賬目與庫存記錄跟蹤相結合的原則，堵住企業(yè)偷稅的黑洞。這不僅有利于國家稅收的增加，也有利于企業(yè)規(guī)范制度的建立，進而有益于融資。中小企業(yè)融資過程中，政府的作用不僅僅在于輸入資金，還在于對中小企業(yè)進行規(guī)范和輔導。借鑒加拿大的經(jīng)驗，目前政府應建立專家支持體系，對高科技中小企業(yè)創(chuàng)新進行輔導支持，幫助其開展創(chuàng)新活動，完善企業(yè)經(jīng)營管理，協(xié)助中小企業(yè)健全財務制度，進而達到幫助企業(yè)融資、融物_融智(融入)的目標。這才是
促進中小企業(yè)長遠發(fā)展的根本措施。
四、積極爭取國際金融機構的融資
像A外貿公司這樣的中小企業(yè)可以積極爭取國際金融機構的融資，包括信貸融資和股權融資。國際金融機構陸續(xù)在市場推出面向像A外貿公司這樣的中小企業(yè)的融資業(yè)務，世界銀行集團的貸款條件比較優(yōu)惠，其下屬的國際金融公司已經(jīng)在四川設立了專門面向像A外貿公司這樣的中小企業(yè)的基金；聯(lián)合國開發(fā)計劃署也在做小額融資項目；亞洲開發(fā)銀行在2002年7月向原國家經(jīng)貿委等有關部門提出要加強對像A外貿公司這樣的中小企業(yè)的股權融資。亞洲開發(fā)銀行已經(jīng)決定向一個名為“自由新世界企業(yè)投資”的基金會注入2500萬美元的股本投資，幫助民營像A外貿公司這樣的中小企業(yè)的發(fā)展，該基金會由亞洲開發(fā)銀行、香港“新世界集團”和美國的“自由金融集團”共同創(chuàng)立，宗旨是為吸引更多的海外投資，幫助政府促進像A外貿公司這樣的中小企業(yè)的發(fā)展。這些資金將投資于境內的民營中小型企業(yè)，每家企業(yè)在期初可以獲得100萬-500萬美元的投資。新世界集團”將為這些企業(yè)提供配套資金。利用國際金融機構融資將有效推動像A外貿公司這樣的中小企業(yè)的國際化發(fā)展。像A外貿公司這樣的中小企業(yè)在海外融資時應該因地制宜，根據(jù)東道國不同的經(jīng)濟和金融環(huán)境，采取不同的籌資方式；而且，要借助于國際金融創(chuàng)新和先進的融資手段籌集資金，比如，融資租賃對于資金、技術、設備都比較缺乏的像A外貿公司這樣的中小企業(yè)海外機構而言，具有一些獨特的優(yōu)點
第二節(jié) 結合融資結構理論運用各種融資工具
在相當時期內，像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資方式基本以間接融資為主。同時，由于像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)存在比大企業(yè)更高的經(jīng)營風險和信用風險，各國像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)通過資金市場融資遠比大企業(yè)困難。隨著商業(yè)銀行逐漸從貸款額度管理改為資產負債管理，銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的貸款會更為謹慎。從國際上一些發(fā)達國家發(fā)展像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的經(jīng)驗來看，政府發(fā)揮了極為重要的調控作用，因此，有必要通過一些有利于像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資的政策，間接扶助像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的發(fā)展。
一、建立適合像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)特征的間接融資市場體系
解決像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資問題，目前商業(yè)銀行仍然是最基本的供應渠道。要重視發(fā)揮國有商業(yè)銀行以及中小金融機構的積極作用，創(chuàng)造像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)與國有商業(yè)銀行以及中小金融機構協(xié)調發(fā)展的市場環(huán)境，建立正常的融資渠道和主要以像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)為服務對象的銀行服務分工體系，加大對像A外貿企業(yè)這樣的中小
企業(yè)信貸的投入力度。
1．設立專門的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行由于缺乏專門為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)服務的銀行，因此可建立政策性和商業(yè)性的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行，專門扶植像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展。研究組建全國或區(qū)域性像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)政策性銀行。政策性像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行資金來源應是中國人民銀行的再貸款，或者是向金融機構發(fā)行的政策性金融債券，其職責主要是對需要扶持的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)放免息、貼息和低息貸款。政策性銀行要有一定比例的信貸資金專項用于符合國家產業(yè)政策、有市場前景、技術含量高、經(jīng)濟效益好、能替代進口的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款項目。例如，對于開發(fā)與引入高科技的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)、像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)技術改造項目、環(huán)境保護項目、新建項目等，經(jīng)審核后提供低息貸款或信用擔保。此外，應由國家進出口銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展出口提供出口信貸支持。目前，主要由中國民生銀行代行像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行的職責，但應相應規(guī)定給像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的貸款比例。條件成熟時，還可組建地方性的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展政策性銀行，專門落實對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的政策性扶持。商業(yè)性像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行，可由城市合作銀行、城鄉(xiāng)信用合作社或城鄉(xiāng)信用合作社聯(lián)合改制而來，充分發(fā)揮這些地方性的非國有銀行對當?shù)亟?jīng)濟情況比較了解的優(yōu)勢，為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)服務。
2．建立像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)基金為解決像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款問題和扶持像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的發(fā)展，可建立三種為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)服務的基金。一是像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信用保證基金?；鸬膩碓纯赏ㄟ^注入部分財政資金或向社會發(fā)行債券來解決，也可由政府、金融機構和企業(yè)共同出資組成?；鸬墓δ苁窍蛳馎外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)提供信用擔保，對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信用進行保險與再保險，在此基礎上進一步組建和完善像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信用擔保體系。針對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)風險較大的特點，設立中央、地方兩級信用輔助體系，由政府全額出資成立全國像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信用保險公司，對各地方信用保證基金或像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)投資公司給像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的擔保提供保險，也可對投資基金提供貸款，通過保險和再保險以分散風險。但基金必須按照市場經(jīng)濟原則來運作，并擁有足夠的防范措施，如對擔保貸款項目進行可行性研究，按擔保比例和額度收取一定的手續(xù)費等。二是像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展基金，資金來源包括政府財政的撥款、出售國有像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的收入、從像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的經(jīng)營收入中提取一定比例的基金，設立像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展資金是解決像A外貿企
業(yè)這樣的中小企業(yè)融資問題，促進像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展的重要渠道，主要用于像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資助、技術創(chuàng)新和風險經(jīng)營、像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)產品結構的調整和科技成果產業(yè)轉化、技術改造項目貼息和對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)社會化體系的資助等，該基金應重點支持像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的設立等。這一基金的主要用途為：支援像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)扶持計劃；參與投資開發(fā)或辦理融資擔保；投資于像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)開發(fā)公司；防止像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)連鎖性倒閉的互助保證基金；補助開發(fā)新產品及高附加值及其市場的項目；輔助科研機構向像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)轉移新產品或新技術所需支出等。在像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展基金中，須單獨設立像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)科技發(fā)展基金、創(chuàng)業(yè)基金，專用以支持一些產品發(fā)展與盈利的可能前景較好、而創(chuàng)業(yè)起步寸需要一定資金投入的企業(yè)。三是像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)互助基金?？晒膭钕馎外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)加入金融互助基金，會員只需交納一定會費，就可申請到數(shù)倍于會費的貸款額。
3．繼續(xù)配合各金融機構做好像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信貸工作支持政策性銀行參加對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的金融服務工作。鼓勵國家開發(fā)銀行、進出口銀行、農業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)直接提供金融服務和對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資公司提供信貸支持。經(jīng)批準后，有條件的政策性銀行可以按照國家規(guī)定對城市像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信用擔保機構提供再擔保服務，也可以對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)互助擔保機構和從事像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信用擔保的商業(yè)擔保機構提供再擔保服務。有條件的政策性銀行可以組建面向像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的專業(yè)服務或咨詢機構。鼓勵商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行在注意信貸安全的前提下，建立向像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)放貸款的激勵機制，切實提高對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的貸款比例。保持國有商業(yè)銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的貸款份額，切實辦好國有商業(yè)銀行的小型企業(yè)信貸部，確保像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)有充分的融資來源；提高商業(yè)銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款的積極性，可考慮擴大商業(yè)銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款的利率浮動區(qū)間，特別是信用保證貸款利率的下浮幅度，對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款比重較高的商業(yè)銀行實行沖銷壞賬和補貼資本金等措施以增強其風險抵御能力；修改國有商業(yè)銀行企業(yè)信用等級評定標準，重視企業(yè)經(jīng)營效益；簡化像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款抵押手續(xù)和條件，允許固定資產和無形資產作為抵押物。適當放寬商業(yè)銀行縣(市)支行貸款審批權限，縮短審批時間。開拓新的服務項目，改善銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的結算、匯兌、轉賬、財務咨詢等金融服務。鼓勵和支持股份制銀行、城市商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)合作金融機構，以像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)為主要服務對象。
4．發(fā)展票據(jù)業(yè)務和同業(yè)拆借發(fā)展像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的貨幣市場可以加強橫向的資金流通，提高資金的運作效率。像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)對票據(jù)貼現(xiàn)和同業(yè)拆借運作相對比較熟悉，應發(fā)展票據(jù)和同業(yè)市場并配合適當?shù)倪\作環(huán)境，這有利于拓寬像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的融資渠道，提高資金市場的效率。鼓勵銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)行的商業(yè)票據(jù)提供承兌擔保業(yè)務，經(jīng)過承兌的商業(yè)票據(jù)由于得到銀行的支付保證，其收益性、流動性大為增強。對銀行來說，開展承兌業(yè)務并不需要墊付資金，而且還可以收取承兌費用、增加中間業(yè)務收人，但必須對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的資信進行嚴格評估。
5．加強和改善銀行方面的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)金融服務在面向像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)客戶提供短期資金方面，銀行可考慮采取英美銀行“透支賬戶”管理方式，即給這種賬戶合格的申請者一個可透支額度(并相應規(guī)定好利率水平和歸還時限等)，并根據(jù)情況發(fā)展調整這種額度。這種方式，不僅可擴大銀行的貸款業(yè)務，而且有助于控制或降低銀行小額貸款的風險和管理成本。銀行還應通過發(fā)展各種金融服務來加強對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的扶助與輔導。一般而言，大企業(yè)因實力雄厚，通常擁有自己的市場開發(fā)和技術研究部門，而像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)往往不具備這樣的條件。銀行可憑像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資借其在信息、人才與管理方面的條件與優(yōu)勢，在市場信息、財務顧問、管理咨詢等方面提供良好服務，以滿足像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的需要和幫助其成長。這不僅有助于像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的發(fā)展和開拓銀行業(yè)務，還可密切銀行與企業(yè)的關系，是銀行做好像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)金融業(yè)務的重要環(huán)節(jié)。
6．協(xié)調像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)與中小金融機構的關系要創(chuàng)造像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)與中小金融機構協(xié)調發(fā)展的社會信用環(huán)境，重塑社會信用秩序。創(chuàng)造像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)與中小金融機構之間一種良好的協(xié)調發(fā)展的社會信用環(huán)境是像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)與中小金融機構協(xié)調發(fā)展的重要推動因素。從像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)來說，要遵循社會共有的法律與信用制度，履行借款還本付息的責任與義務；從中小金融機構來說，要從自身內部完善像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信用評估體系，自覺注意防范經(jīng)營風險；從政府角度來說，要與金融主管部門共同擔負建立社會信用體系的責任，促進良好社會信用環(huán)境的形成，采取有利于調動中小金融機構積極性的政策措施。在普遍關注像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展的同時，也要對中小金融機構的發(fā)展予以足夠重視。要重塑國有銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的融資管理體制，以形成與像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)相互協(xié)調發(fā)展的運行機制與市場環(huán)境氛圍。7．增強金融風險控制要建立像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款風險控制體系，建立健全像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資制度。像A外貿
企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款的特點是時間緊、頻率高、數(shù)量少、管理成本高、風險相對高，為有效防范國有商業(yè)銀行和中小金融機構的信貸風險，一方面要建立完善的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款擔保制度，有效分散國有商業(yè)銀行和中小金融機構的信貸風險；另一方面要逐步建立像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款損失補償機制，對國有商業(yè)銀行和中小金融機構向像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款的風險損失予以補償，防止像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信貸風險集中到商業(yè)銀行和中小金融機構。
第三節(jié) 構建政府支持中小企業(yè)融資的對策
一、通過行政和法律的手段解決像融資的信息不對稱問題
信息不對稱是導致融資需求風險和供給風險的主要原因，通過監(jiān)管和信息披露制度可以有效化解像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資的信息不對稱，使融資的供給方能夠有效地實施資金的融出，而融資的需求方則可以根據(jù)自身的需要合理地進行資金的融人。(1)建立社會信用監(jiān)管機構，努力完善社會信用評價體系。道德風險和逆向選擇是產生融資風險的關鍵因素，而像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的信用問題和道德風險問題是銀行、企業(yè)等個體機構無法獨自解決的問題，必須依靠科學的社會信用體系和有效的監(jiān)管體系的建立。科學合理的監(jiān)管體系和誠信文化的建設可以減少市場選擇中的信息不對稱問題，必須依靠政府的力量才能完成。地方政府應建立以像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營者、中介機構為主體，以信用登記、信用征集、信用評估和信用發(fā)布為主要內容的信用制度，形成具有民主評議機制、激勵機制、風險分擔機制、風險管理機制的信用體系。健全信用等級評價標準，建立信用檔案庫，對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)進行信用評級，并對社會公布評級結果，實現(xiàn)信用監(jiān)督社會化。這樣，既降低了單個企業(yè)信息收集的成本，同時又通過信息的傳播弱化了逆向選擇和道德風險，有效地緩解了信息不對稱的問題。(2)規(guī)范社會信用秩序。良好的社會信用環(huán)境和正常的信用關系是有效解決融資難的重要保證。地方政府要整治社會信用環(huán)境，樹立和強化誠信意識。政府部門要始終倡導誠信立業(yè)、信用興業(yè)的理念，努力培養(yǎng)企業(yè)誠信經(jīng)營、合法守信的企業(yè)形象。加大對失信企業(yè)的懲罰力度，提高失信成本。對缺乏誠信、惡意逃債的企業(yè)予以嚴厲打擊，追究逃債企業(yè)法人的責任，讓誠實守信的企業(yè)得到優(yōu)惠，讓失信企業(yè)受到懲罰。通過營造良好的社會信用環(huán)境促進像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)信用的提高。
二、發(fā)揮政府紅娘作用，構建交流平臺，促進銀企合作
政府是整個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的領導者和協(xié)調者，所有實體的經(jīng)濟利益和經(jīng)濟行為都必須由政府組織、管理和協(xié)調。銀行與像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)由于各自利益的關系，往往存在溝通不暢問題，阻礙了雙方的交流與合作。地方政府要構建平臺，為銀企增進相互了解，促進雙方合作。地方政府要發(fā)揮主導作用，提供場所與機會建立政府、銀行和企業(yè)之間的協(xié)
調溝通機制。促進銀行和企業(yè)之問的聯(lián)系和溝通，積極推進銀行和企業(yè)問的交流，增強銀行對企業(yè)的了解，為銀行增加像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的信貸投入創(chuàng)造機會?？赏ㄟ^舉辦銀企座談會、金融服務項目介紹會等形式，為銀企合作，使銀行積極向企業(yè)宣傳金融政策，推介金融產品與牽線搭橋服務。向銀行推薦市場銷路好、行業(yè)發(fā)展有潛力的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)，向企業(yè)介紹適合的金融產品。研究解決銀企之間存在的問題，推動銀行和企業(yè)建立良好的合作關系。在銀企發(fā)生矛盾時，政府要主動介入，化解矛盾。在促進銀企合作過程中，既要促使銀行轉變經(jīng)營理念，將發(fā)展前景好、信譽度高的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)納入視野，也要幫助其防范和化解金融風險。既要關心銀行貸款，更要關心企業(yè)還款，積極推動銀行和企業(yè)建立良好的合作關系，實現(xiàn)互利雙贏的目的。實踐證明，有著良好政企、政銀關系的地方，往往建立了很好的銀企關系，地處湖南中南部地區(qū)的邵東縣，因為政府經(jīng)常為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)和銀行牽線搭橋，像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的發(fā)展較快，同時銀行也能得到貸款的利息收入，真正實現(xiàn)了銀行和企業(yè)的雙贏。
三、通過立法和施法的途徑，健全融資擔保體系
融資的供給方因害怕風險，拒絕為缺少資金的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)放貸，自身利益沒有達到最大化，同時延誤了像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展的最佳機會。如果能夠借用第三方擔保轉嫁融資的供給風險，將會大大提高融資供給方的融出資金的積極性，使像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)成功實現(xiàn)融資。政府應該發(fā)揮本身的權威性，通過立法和施法的途徑，完善像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資擔保體系，通過提供信貸擔保，切實解決像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)貸款擔保難的問題。信貸擔保體系拓寬了像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的融資渠道，增加了可融資量，能夠有效地提高融資的效率。地方政府要設立像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)擔保資金，組建信用擔保機構；建立資本補充機制，吸收社會資本進入。鼓勵大公司、大企業(yè)參股，壯大擔保能力。地方政府要在整個信用擔保體系中充分發(fā)揮引導、杠桿和放大作用，吸引社會資金投資參與擔保市場，形成政府主導、社會參與、多方募集、滾動發(fā)展的良性格局。要改進現(xiàn)行擔保機構運作方法，按股份制企業(yè)、市場化原則規(guī)范運作。像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的信用信息難搜集、難判斷，在信用體系尚未建成的情況下，擔保公司的工作將有利于在像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)間營造一個良好的信用氛圍。
四、政府要充分利用自身的權威性，疏通拓寬像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資渠道 政府是信息的集中地，矛盾的解決場。所有的組織和個人可以不同其他任何個人交往，但必須和政府發(fā)生關系，在一般人心中，政府就是權威。政府要發(fā)揮自己在像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資需求和融資供給雙方中權威的作用，努力疏通像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的融資渠道，確保融資渠道與融資市場發(fā)揮作用，確保融資渠道的暢通和融資市場的規(guī)范。
地方政府要出臺可操作的政策性融資措施，開展融資業(yè)務新品種的研究與創(chuàng)新，制定有利于像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)與金融機構合作的規(guī)則，完善像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資支持體系。制定適合像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)特點的貸款條件和審批程序，根據(jù)實際情況，增設服務窗口，簡化審批程序。協(xié)調擔保、評估、金融等部門之間的關系。規(guī)范中介機構行為，規(guī)范貸款抵押物的評估登記程序和操作規(guī)程，提高辦事效率，為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)提供高效率、低成本的社會中介環(huán)境，提供周到、便捷的服務。要拓寬融資渠道，為那些有市場潛力的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)進行貸款擔保，擴大擔保的受惠面；鼓勵發(fā)展前景好的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)積極爭取上市，通過股票發(fā)行募集社會資金；要制定具體的政策措施，加快城市商業(yè)銀行、城市信用社等以像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)為主要服務對象的地方金融機構的發(fā)展，鼓勵金融機構向像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)提供更多的金融服務。
五、引導和規(guī)范民間金融的健康發(fā)展
民間金融具有信息快，運作靈活的特點，適合像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的融資需求。民間金融解決了像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)難以從正規(guī)金融獲得資金的缺口，支持了像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的發(fā)展。民間金融較強的地緣性和人緣性使其對所提供融資的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)相當熟悉，較好地解決了與像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)之間信息不對稱的問題，同時借貸手續(xù)簡便，資金可得性強。民間金融與像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展存在長期互動關系，同時在利率高啟的情況下，其經(jīng)營績效甚至還遠高于正規(guī)金融機構。有人統(tǒng)計，在小型企業(yè)中民間融資的發(fā)生率達95％，其中高利貸的發(fā)生率達85％。這種情況的出現(xiàn)是與現(xiàn)實經(jīng)濟生活的需求密切相關的。民間金融機構具有許多符合市場經(jīng)濟的特點和優(yōu)勢，如組織成本低、機制靈活、效率較高、對企業(yè)資信比較了解、以效益為原則等。過去，我國對民間金融機構一直采取抑制其發(fā)展的政策，沒有采取在不斷完善管理的條件下鼓勵其發(fā)展的政策。其結果是金融秩序沒能根本好轉起來，不是金融混亂、亂集亂貸，就是信貸緊縮、通貨緊縮。因此，政府應當采取措施引導它發(fā)展。將體制外的民間金融機構納入正式制度安排之中，將民間的金融業(yè)納人有組織、有管理的系統(tǒng)之中，充分發(fā)揮其積極作用。如果非正式金融過于分散，也會降低其效率。為了提供非正式投資者和尋求資本的企業(yè)家之間的聯(lián)系交流的渠道，應設立非正規(guī)金融的服務體系，以克服分散的非正規(guī)金融投資者的隱姓埋名、企業(yè)家尋找投資者和投資者尋找投資機會的高搜尋成本而導致的低效率問題，實現(xiàn)金融效率和安全的統(tǒng)一。
六、建立和健全像、中小企業(yè)融資的社會化服務體系
1．修改現(xiàn)行的信用等級評定標準要根據(jù)國家新的《、中小企業(yè)劃分標準》分類評級，并
適當提高資本利潤率、資產負債率、人均利潤率等反映盈利性、競爭性特征的相對指標分值權重，以使對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的信用評估更趨合理、公正。
2．盡快建立功能完備的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)管理機構及服務網(wǎng)絡根據(jù)目前的實際情況，應設立一個主要由政府參與的像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)管理機構，明確其職能和權限，并以此為核心，與立法機構和各地方銀行進行協(xié)調，同時建立像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)指導體系和服務網(wǎng)絡，對服務中心進行指導，設立各種培訓中心及培訓網(wǎng)絡，加大對各層次人才的培訓，以扶持像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的發(fā)展。
3．建立和完善具有獨立性、按市場化或企業(yè)化方式運作的中介服務機構這些機構包括信息咨詢，資信評估、項目評估、資產評估、財務顧問、產權交易等，可以向包括銀行在內的金融機構提供有償?shù)男畔⒎找钥朔畔⒉粚ΨQ的障礙，幫助后者對企業(yè)客戶提供較大規(guī)模的信貸決策，從而促使金融機構更好地為包括像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)在內的各類企業(yè)客戶服務，同時也為金融機構提高自身的經(jīng)營效率和減少壞賬壓力提供有力支持。4．創(chuàng)建企業(yè)孵化器，促進像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展企業(yè)孵化器是一種為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)提供綜合服務的機構，通過創(chuàng)造一個良好的生存空間和政策環(huán)境，促進像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)，尤其是高技術企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和成長。其主要職能是：為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)起步發(fā)展階段提供融資的支持；向像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)以低于市場價的價格出租商務用房和場地；為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)提供會計師、律師服務和咨詢服務；除自身為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)提供資金支持外，還為之聯(lián)系其他商業(yè)銀行貸款。
七、建立和健全中小企業(yè)融資制度安排
首先，要加強像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)經(jīng)營和融資的法律法規(guī)建設，改善像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資環(huán)境，為像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)發(fā)展提供基本的制度保障。制定并實施《像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)促進法》及配套法規(guī)，確定像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)基本經(jīng)濟定位、組織結構、管理體制、融資擔保、融資機制等，構造像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)直接融資和間接融資的制度環(huán)境，使像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)經(jīng)營與融資走上法制化、規(guī)范化軌道。其次，重塑社會信用體系，強化《合同法》、《破產法》等有關法規(guī)的執(zhí)法力度，硬化企業(yè)還貸機制，嚴格保護并落實像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)轉制過程中的金融債務，堅決抵制逃廢銀行債務行為，消除銀行與企業(yè)之間的信用障礙，防范和化解金融風險。再次，進一步完善有關金融法規(guī)，加強對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的保護和扶持。規(guī)定政府組織管理機構、政府扶持的方式以及政府扶持的經(jīng)費預算。健全像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資機構，規(guī)定像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)金融機構的設立及融資措施；
規(guī)范像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)銀行、基金等金融機構的職責、資金來源、運作方式；確定各類銀行對像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資的最低比例和融資方式，地方性商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社要以像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)為信貸重點，促進像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)公平參與融資市場競爭；規(guī)范像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)技術創(chuàng)新活動的一般權利和義務、限制條件；明確風險投資的優(yōu)惠政策、機構設立條件，中介組織機構的創(chuàng)設，等等。構建像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)融資選擇機制，發(fā)揮資金流動的先導作用，扶持像A外貿企業(yè)這樣的中小企業(yè)的技術創(chuàng)新和產業(yè)升級，促進資源的優(yōu)化配置。結論 參考文獻
第五篇：XX西餐廳現(xiàn)狀分析與對策研究
原創(chuàng)]一篇酒店內部的文章(1)
御園西餐廳現(xiàn)狀分析與對策研究
萬豪大酒店在清溪是最豪華的酒店,也是唯一一家星級酒店.御園西餐廳是酒店內部最好的餐廳之一,無論從其硬件設施設備的先進、豪華還是從其軟件技術和管理水平的專業(yè)來說,御園西餐廳均應該是清溪最好的西餐廳.最好的西餐廳應該有最好的利潤，(并非指營業(yè)額)然而從七八月份的營業(yè)額(七八月份的營業(yè)額分別為182038元和322244元，早餐以68元計算)來看，情況不容樂觀。本文試圖從分析御園西餐廳的現(xiàn)狀入手，總結其優(yōu)勢和劣勢所在，參照客人的意見和建議，根據(jù)筆者的經(jīng)驗和想法以及餐廳的實際情況，提出一系列的對策。（僅僅指對策而已，不一定是可行的）希望本文能夠給御園西餐廳帶幫助。
一、御園西餐廳現(xiàn)狀分析
1、競爭對手分析
有市場就有競爭，只是顯形和隱性競爭而已。萬豪大酒店是清溪的唯一一家星級酒店，但是作為西餐廳來說，清溪地區(qū)的各種西餐廳比比皆是，所以御園西餐廳的競爭對手是很多的，下表為清溪鎮(zhèn)及周邊地區(qū)西餐廳的調查表，御園西餐廳主要
店名 地址 早餐元/位 午餐元/位 晚餐元/位 客源 服務費 酒水 備注
上島咖啡廳 清溪 套餐20 套餐30-80 套餐30-80 港、臺本
地 無 / 牛扒/元70-120 萊莉雅西餐廳 清溪 套餐20 套餐30-80 套餐30-80 港、臺本地 無 /
聚富西餐廳 清溪 無 套餐15-30 套餐15-30 港、臺本地 無 / 牛扒/元30-50 名典西餐廳 清溪 無 套餐20-30 套餐20-30 本地 無 / / 富麗都西餐廳 清溪 無 套餐10-30 套餐10-30 本地人港、臺 無 / / 伯頓西餐廳 清溪 15元/位周末爆滿 套餐15-40 自助餐 本地人港、臺 無 啤酒22無瓶 牛扒/元68-128 宏信假日 清溪 套餐22—28 套餐35-60 套餐35-60 / 10% / 中華60沙龍25 新都會 塘夏 46 半自助 98 / 15% 啤酒28無/ / 新都會 樟木頭 36 半助餐 98 / 10% 啤酒25/瓶 / 廣開花園 樟木頭 28 / 68 / 10% / / 三正半山 樟木頭 38 68半/全 128 / 15% / / 萬豪酒店 清溪 68 套餐38-88 68 港、臺商務客 無 啤酒25/瓶 / 以套餐和自助餐為主，所以從下表可以分析得出顯形的競爭對手主要是本地的西餐廳，隱性的競爭對手主要是周邊鎮(zhèn)上的高星級酒店的西餐廳。
就顯性的競爭對手來說，其優(yōu)點主要在以下3點上表現(xiàn)得比較突出。
首先，整體環(huán)境相對來說比較好。這里所說的整體環(huán)境是指競爭對手們可以給消費者（本地客人）提供包房，一來消費者可以比較的安靜，二來他們也可以在里面打牌或者做其他的事情，聲音大小不受限制。而御園西餐廳就不能夠提供這些方面的東西。其次，提供的食物比較大眾化，能夠滿足不同層次消費者的不同需求。再次就是價格比較低。價格始終是消費者敏感的因數(shù)之一。當然一分錢一分貨，茶餐廳的價格肯定是不能夠和高星級酒店的價格相提并論的。顯性競爭對手最大的缺點就是服務差或者叫服務比較隨意，另外就是沒有自助餐。說完顯性就是隱性競爭對手了。隱性競爭對手的主要優(yōu)點也是在以下5點比較突出。首先是服務質量相對本餐廳好。因為他們都是開業(yè)很久的酒店，各種最優(yōu)化的服務方式他們都已熟知并掌握，并且實際操作了很長的時間。服務員和客人也建立了友好的關系，面對客人服務員再也沒有以前的那種緊張的感覺，笑起來也比較自然，對客人的特別要求也能熟記。第二還是和他們開業(yè)很久有關。因為他們開業(yè)了這么長的時間，所以長期培訓計劃和短期培訓計劃都做得很詳細，具體落實方面講究實效。員工得到了學習機會，能夠提升他們的專業(yè)和非專業(yè)知識，無論在說話方面還是在做事情方面都比剛從工廠出來時要有水準得多，所以服務員在素質方面占有很大的優(yōu)勢。第三就是他們自助餐出品比御園西餐廳的豐富。至少他們都有飲品包含在自助餐中，這一點是很多客人反映較強烈的。第四是客人都已習慣他們餐廳的模式和口味，對一個新的事物總有個從不習慣到習慣，再由習慣到不習慣的一個過程。當時清溪沒有高星級酒店所以他們只有習慣那種
不習慣的餐廳。最后一點就是他們的客源相對已經(jīng)穩(wěn)定，他們可以掌握客人的口味和習性，經(jīng)常做他們喜歡的菜式來滿足客人的要求。隱性對手最大是缺點就是路途遙遠，另外就是客人長時間吃一種口味的食物，會感覺很膩，沒有新鮮感。
2、客源分析
中
國
人 亞洲其他 歐洲 澳
洲 美
洲 非
洲 合 計 備注
內地 香港 澳門 臺灣 合計
合計 中國人比例 外國人比例 香港人比例 澳門人比例 臺灣人比例
抵達人數(shù) 8/Sep 12 5 / 14 31 13 5 / 5 / 85 0.36 0.64 0.06 / 0.16 此表數(shù)據(jù)有出入
九月 133 58 / 142 333 52 13 1 16 2 750 0.44 0.56 0.08 / 0.19
全年 1297 442 3 879 2621 349 79 13 148 6 5837 0.45 0.55 0.08 / 0.15
在店人數(shù) 8/sep 57 26 / 105 188 34 20 2 9 4 445 0.42 0.58 0.06 / 0.24
九月 225 88 3 342 658 130 57 7 45 6 1561 0.42 0.58 0.06 / 0.23
全年 1699 520 3 1604 3826 861 228 25 394 25 9185 0.42 0.58 0.06 / 0.17
早上的客人以房客為主。上表統(tǒng)計的是入住萬豪大酒店的客人信息。從此表中
不難反映出御園西餐廳早上外國客所占的比例。中午的客人最不穩(wěn)定也是最少的，主要是以周邊少數(shù)廠家的客人為主。晚上自助餐主要以臺灣客人和協(xié)議客人為主。因為御園西餐廳是以自助餐為主的餐廳，所以以開自助晚餐為界線來劃分是比較恰當?shù)摹ｉ_自助餐以前主要是商務散客和本地以家庭式為主的客人，開自助餐以后主要是臺灣客人和協(xié)議客人。從以上二種途徑分析的結果可以看出開自助餐以后我們失去了大部分的外國客人（主要是指晚上）和本地的一些散客。清溪是一個很大的市場，要想招攬所有的客人是不可能的事，但是作為一個高星級酒店的西餐廳來說，如果失去太多的外國客人是值得深思的。（除非目標市場定位在本地客人）另外，清溪這個特別的地理位置，緊鄰小香港，（樟木頭）清溪臺商協(xié)會也成立了14周年，這么大的港臺同胞市場，作為清溪唯一一家星級酒店也應該分得較大的一更。但是從上表可以看出香港人的比例不是很高。
3、菜式分析
對一個餐廳來說，最重要的莫過于食品和飲料的出品質量。沒有高水準的菜式，體現(xiàn)不了餐廳的檔次，沒有高檔次的酒水，吸引不了高品位的客人。
我們先來分析御園西餐廳菜牌。（Menu）餐牌一共4頁，但是從頭到尾找不到一個很有特色的菜式，并且可供選擇的菜式太少；從頭盤到甜品滿是大街小巷能夠找到菜式，滿足不了客人的多種需求。從菜牌
上看餐廳完全是一個咖啡廳的消費模式，完全是一個Coffee Shop 的消費檔次。商場上講究“人無我有，人有我優(yōu)”，沒有想到反倒被競爭對手搶占了先機。兒童喜歡吃甜食，但曾幾何時西廚房告示牌上的各種甜品沽清的字樣依然黑然可見；老人喜歡吃一些清淡容易消化的食物，結果白粥是最佳的選擇。習慣了邊吃邊盤著腳在椅子上的感覺，又何必花高價錢來吃這種“老百姓”的食品呢？現(xiàn)在再回頭來看看我們剛才分析的失去了部分當?shù)氐囊约彝ナ綖橹鞯目腿?，原因就不用再細說了。
再來看商務午餐。傳統(tǒng)的銷售方式是先生產出產品再到市場上去找需要這種產品的消費者，現(xiàn)代的銷售方式是先找需要某種產品的消費者再來生產產品。時代在變化，商家的經(jīng)營理念也在變化。是的西方人的主食以肉食為主，東方人的主食以米飯為主，但是餐廳中午的消費客人決定了我們的市場定位，所以商務套餐的主食全部是肉類食品應該是不妥。再看9月份的商務套餐，6個主菜中有3個是辣的。誠然，有客人建議廚房多一些泰式風味的菜式，但也不能為了一個客人的要求而不顧其他客人的感受吧？
最后來看自助餐的情況。相對這種低廉的價格來說，自助餐是很好的了。一分錢一分貨，沒有錯賣的賣家，只有錯買的買家。但是幾個常見的東西在御園餐廳還是沒有出現(xiàn)。首先就是早餐自助餐中沒有太多的面包，（Bread）（目前餐廳出的面包只能夠說是Pastry而已）比如牛角包、丹麥包、法包等。另外從健康的飲食來看早上也應該吃點多水分的食品。但除了各式粥之外就沒有其他的食品了。晚餐是最正
式的一餐也應該是最豐盛的了，但是擁擠的自助餐臺上擺滿了“垃圾食品”，（客人評價）要燒烤沒有燒烤，要飲料沒有飲料，簡直就是要什么沒有什么要什么又有什么。
沒有高檔的菜式，酒水也不能為其彌補什么。除了長城干紅和王朝干紅外，唯一的進口紅酒就是法國2000年的武當紅，（Mouton Cadet）（其實武當紅也不是很好的紅酒）叫客人怎么搭配菜式，怎么款待貴客，怎么慶祝喜悅呢？再回頭看我們自助晚餐中沒有很多外國客人的原因也就很明白了。
4、價格分析
當供求不平衡時，價格會隨著價值上下波動而起伏變化?？腿似毡閷ψ灾偷膬r格能夠接受，但是我們應該知道在價格方面，買賣雙方始終是一對對立的矛盾，所以從這點出發(fā)，我們應該知道我們的價格是極低或者偏低的。從調查競爭對手的調查表中我們不難發(fā)現(xiàn)同級別的酒店中，晚上自助餐的價格只有御園西餐廳的是最低的了?，F(xiàn)在我們是需大于供，何必一開始就拿低價格來吸引人頭呢？動用這種價格戰(zhàn)，如果沒有一定的商業(yè)智慧最后只有兩敗俱傷。當年只有美國AA航空公司利用收益管理（Revenue Management）才擠跨其他公司而且自己還錢的。新開張期間有各種促銷活動是很正常的事情，現(xiàn)在這種價格還有各種促銷，那以后正式營業(yè)還怎么促銷呢？很現(xiàn)實的里例子：房價由398調整到440，很多客人就難以接受。
5、服務分析
“五星級的酒店一星級的服務”，可見服務的質量有多么的低劣。很多資料都顯示在服務方面，東莞的酒店就是比廣州深圳要差，包括御園西餐廳在內，筆者個人認為有以下四點原因。
1、服務員總體素質不是很高。盡管有實習生是從旅游學校出來的，但是他們和很多的員工一樣都是沒有經(jīng)驗的新手，加上在學?；蛘咴谏鐣匣炝艘欢螘r間，也學不了什么東西，包括服務意思都是那么的差。盡管也個別的老員工是從其他酒店應聘過來的，但是熟人的介紹，老油條式的服務就比比皆是。
2、培訓不得力。很多酒店，特別是私營的老板很少說在開業(yè)前能夠培訓3個月以上的，大部分都是趕在某個展銷會或者什么節(jié)日之前開業(yè)，結果在開業(yè)時又趕工程又更進采購培訓自然丟在一邊了。開業(yè)之后也沒有制定出的長遠培訓計劃和短期的培訓計劃，結果，員工感覺學不到什么知識又沒有升職的機會就頻繁跳槽。部門或者人力資源部認為員工頻繁跳槽，搞培訓也是浪費，干脆就停止培訓，惡性循環(huán)從此就開始了。
3、中層管理者實際經(jīng)驗不足。人際關系是很重要的，所以師傅帶徒弟的方式最常見。經(jīng)常就是老大跳槽后帶著原來的服務員過來做領班，領班過去做主管。因為中層管理者本身的專業(yè)知識和管理能力就有限，還怎么帶領和控制整個局面呢？
4、管理者監(jiān)督不力，放任自由，或者集權不放，獨斷獨行。管理者獨斷獨行那至少還說明他在管某些事情，只是他們不聽取中層管理
者在實際工作得來的意見，給員工工作帶來不便，員工覺得領導沒有才能，灰心意冷，結果大家相互混，看到員工不足的地方也不管，服務質量自然下降。放任自由的管理方式是最沒有職業(yè)經(jīng)理人道德的管理者。新開張的酒店，如果在一開始員工就沒有養(yǎng)成好的習慣，在以后的服務中是很難得糾正的，新員工加入后總能夠看到老員工偷工減料的工作程序，結果一批不如一批，整個餐廳都是老油條。
6、內部溝通與管理
如果硬是要給剛開業(yè)的酒店的那種混難的局面加一個理由的話，那就是各個部門、員工沒有默契的配合，還需要時間來磨合。但是酒店應該開業(yè)2個半月了，如果餐廳還是一團糟，那么個恰當?shù)睦碛删筒皇且患菀椎氖虑榱恕?)資產管理混亂
因為最開始酒店籌備期間的采購程序就出錯，再加上西餐廳和酒吧是一個部門，但是后來分開之后，所有的資產都沒有清點和分開，所以，給整個財務帶來極大的不便?，F(xiàn)在各個吧臺所使用的杯具器具都是西餐廳的財產，包括他們人為或者自然的破損都是算西餐廳的。另外調撥給其他部門的東西也沒有一個下文，不知結果如何。如果按照目前各個部門所以的財產來清點資產，也沒有誰來跟進此事。就拿8月底的盤點來說，酒吧和西餐在一起時以西餐的名義申領了3臺引水機，分開時資產沒有調撥，結果在盤店時，西餐盤點3臺，酒吧盤點1臺。像這種混亂的資產不僅是引水機，還有其他的很多東西。2）開源節(jié)流做得不好
不是自己的東西，浪費與否無關緊要，這是大部分人的想法，加上管理者的監(jiān)督不力和中層管理者的不監(jiān)督，員工的這種想法會更突出。從員工使用客用的一只牙簽到偷吃廚房的一個蘋果，從水龍頭嘩嘩的流水到燈光的不合理控制，一點一滴，每時每刻都在消耗著成本。如果說開源節(jié)流僅僅是控制好這些表面的浪費那是錯誤的或者說是不全面的。申夠、申領一些毫無用處的東西在部門，然后堆積在倉庫，難道不是一種浪費？各種毫無用處的杯具、用具到處都是，各種餐具器具的數(shù)量多到同時接待幾個大型宴會還用不完，管事部——一個沒有人注意的部門——在洗滌時不按要求洗滌，破損率、報損率日益提高，這怎么能夠做好開元節(jié)流呢？ 3）溝通不暢
樓面和廚房關系（僅指個別人的關系）一直不好是開業(yè)到現(xiàn)在的事情。樓面有預定也沒有和廚房進行有效的溝通，讓廚房提前準備好足夠的菜品；廚房要出什么新的菜式也沒有通知樓面提前作好培訓工作，客人的意見又不能夠及時的反映到廚房（和相關部門），僅僅是在窩里斗而已。樓面和廚房完全是唇齒相依相，相互沒有一個商量協(xié)調的過程，怎么回有好的配合呢？當然這只是說餐廳和廚房的溝通，餐廳和其他的部門，如客房部，財務部等也是溝通得不是很暢。
餐廳內部的溝通也是幢礙重重。從服務員到管理者，從高層到低層，我行我素，不分工也不協(xié)作，部門有什么新的動態(tài)只有個別的人知道。管理者之間沒有正常的交班，管理者與員工之間也沒有交班和正常的例會，更不用說經(jīng)常性的會議?？傊褪窍旅娴囊庖姺从巢簧先?，上面的意見落實不下來，因為沒有人支持和監(jiān)督。4）
制度不健全
沒有葫蘆怎么畫瓢呢？部門沒有任何規(guī)章制度，員工沒有有效的參考，只能按照自己原先的酒店做事，加上各個級別的溝通不暢，（以上已經(jīng)提到）中層管理者失去監(jiān)督信心，所以整個內部各自為政，一盤散沙。個別智商高的員工也能夠趁混水摸魚而沒有人發(fā)現(xiàn)和制止。沒有規(guī)矩不成方圓。道格拉撕的X—Y理論也說明人性是懶惰的。一個正式的組織怎能沒有一定的規(guī)章制度呢？ 5）員工的思想管理是個盲點
不是西餐廳所有的員工全部是實習生，也有其他星級酒店或者集團管理公司來的員工，按照酒店約定俗成的習慣，有部分事情本來是其他部門的義務，而他們的權利給我們強行的剝奪的了，完全一個茶餐廳的管理模式。自己的事情都做不完還義務“幫”其他的人，每天都有員工加班，叫員工怎么不鬧情緒呢？沒有滿意的員工就沒有滿意的客人。不了解員工的思想動態(tài)，不知道員工的想法或者不重視員工的意見，對員工的意見不發(fā)表任何意見，員工自然失去信心。因為上司對下屬莫不關新，就證明上司對該下屬不信任或者說上司是在懷疑下屬
的能力。有多少人希望自己在普通的崗位上平凡的工作一輩子呢？馬斯洛的需求理論反映得很清楚，生理需求得到滿足之后就是希望得到情感的歸宿。
以上所分析的是西餐廳的現(xiàn)狀，綜合起來其優(yōu)點主要在以下三個方面。
1、市場很大，競爭對手很少（顯性的競爭對手不夠檔次，隱性的競爭對手距離太遠）。
2、設施設備完善，整體環(huán)境幽雅。
3、價格低廉，出品豐富。缺點主要表現(xiàn)在以下五個方面。
1、服務細節(jié)不到位，服務員素質不高，培訓沒有落實。
2、內部經(jīng)營管理不善，橫向縱向的溝通不協(xié)調。
3、菜式普通，價格低廉。變換菜式時沒有根據(jù)有效的信息來源作為依據(jù)。
4、客人信息收集不齊，客人意見沒有受到重視
5、員工的思想管理不足，各種制度沒有制定或者沒有落實。(著作權所有,不得轉載)[原創(chuàng)]一篇酒店內部的文章(2)
二、對策研究
分析了西餐廳的現(xiàn)狀，知了己也知了彼。根據(jù)西餐廳目前的條件和客人的一些意見，筆者認為可以采取以下一些措施。（可行性沒有經(jīng)過
分析）
1、菜式改造
根據(jù)前面分析的客源主要是臺灣人和小部分的外國客人，我們可以做一些適合他們口味的菜式——比較西式化的菜式。比如意大利菜式、法國菜式。因為中秋節(jié)準備推銷法國菜式（先不說是否合適這么推銷），平時自助餐中的意大利菜式（冷盤）、法國菜式（甜品）是比較多的，所以這對于廚房的師傅來說不非很高的技術要求。因為隱性競爭對手的酒店餐廳中還沒有像這種高檔的西式餐廳，所以我們做這些菜式他們是很難模仿得到的。等他們請到有這些手藝的師傅的時候，我們已經(jīng)吸引了應有的固定客人。當然臺灣客人也是比較喜歡吃日餐的，鑒于兄弟部門就是日餐，所以日式風味的菜式可以不做很高的要求。好馬配好鞍。有了新的菜式，增加了新的菜式，這么小的自助餐臺怎么夠用呢？所以自助餐臺也要作相應的改動。根據(jù)筆者的想法，自助餐臺可以做以下調整。改造后的buffet臺以IBM凳的形式
組成，既方便各美食節(jié)的裝飾，又方便節(jié)日的擺設。
改
造
前
改
造
后 有了好的菜式，要搭配好的酒水才可以體現(xiàn)餐廳的檔次。所以采購一些國外的名酒也是必要的。高檔次的酒水是必不可少，中低檔次的酒水也要兼顧。
2、價格調整
五星級的酒店價格肯定是不能夠和差餐廳的價格相比較的。當然也不是說價格要高到不敢想象。新都粥城一個白粥6元，我們的價錢就定16元；肉絲湯米粉的價錢是25元，黑椒牛柳炒意粉的價錢就是28元；揚州炒飯消夜25元，正餐時間還是25元，自助餐68元，一瓶沒有年份的王朝干紅188元，等等。不同的原料有不同成本，不同的時間有不同的價格，不同的食物酒水價格要有一定的參照物。當然根據(jù)競爭對手的價格來定價是一個很好的策略，但是我們自己財務部也應該有專門的人員來核算這些成本和定價，根據(jù)分析、溝通選擇最優(yōu)的方案來定價。但是所有所以的價格好象都是部門自己定價而已，沒有經(jīng)過有效的分析（包括成本和客人消費心理）。做專業(yè)事還有專業(yè)人，所以只懂管理不懂經(jīng)營也是一大遺憾。（管理是經(jīng)營的一部分）68元的自助餐，一聽這價格您猜想會是什么檔次的自助餐？同級別酒店的餐廳只有御園最低。在錢不是問題的前提下，如果招待一個非常重要的客人您是選擇128元的餐廳還是選擇68元的餐廳呢？散客68元每位，VIP卡的客人也是68元每位，那何必要花688元買一張VIP卡呢？商務客人的消費心理是不用再說的了。失去商務客人的原因也不用再贅說了。當然如果目前御園西餐廳的市場定位是當?shù)乜腿四怯至懋攧e論。
3、促銷活動
1）
前面分析菜式和菜式改造時已經(jīng)提到過我們的廚師是經(jīng)驗豐富的廚師，泰式或者亞洲風味、意大利式、法式，輕輕松松。所以定
期做一些美食節(jié)是不成問題的。自助餐臺改造以后各種節(jié)日美食節(jié)也好裝飾，所以這應該是很有可行性的促銷活動。
2）
上面說的是在菜式方面的促銷。在其他方面也可以動腦筋的。再來說前面提到的中秋節(jié)推銷法國菜式，合適嗎？筆者個人是持否定態(tài)度的。中秋節(jié)是中國的節(jié)日，搞個什么全魚餐或者全雞餐之類的不更有中國風味？如果硬是要搞個什么活動的話，不一定非要在菜式上下工夫啊。中秋節(jié)和月餅嫦娥有關，搞一個有關這些文化方面的活動也可以的（當然這個最好是以酒店的形式來組織成功率會比較高一些）。這也是促銷活動的一個方面吧。再來看晚上自助餐只有一批客人（5：40—7：40），服務員少，客人多，服務自然不是很周到，兼顧VIP客人的意見（“沒有VIP 卡也68元那我還買VIP卡有什么用呢”），可以促銷在7：30—9：30之間消費的VIP 客人給予咖啡贈送（因為很多客人反映沒有飲料）或者優(yōu)惠等等。這樣既照顧到了VIP 客人，要分流了客人，服務也可以提高。根據(jù)80%/20%理論，80%的利潤來自20%的回頭客，相信這20%的回頭客中VIP 客人至少占了80%。
3）最后再來看價格方面的促銷。各大商家都促銷買100元送30元（比如而已）消費券，吸引客人下次繼續(xù)消費；或者買100元送價值30元（是售價而不是成本）的禮品。雖然這倆種方法性質一樣，但是他的思路很明顯是用高端的價格來出售，然后做各種促銷。沒有一種方案是直接降價的。唯獨御園西餐廳餐廳是從88元降到68元（聽說而已）。拿喜來登酒店作例子會更合適。他們酒店開業(yè)時也沒有說
價格低到幾十元，而是直接定到138元，原后打5折。（VIP卡的客人）效果一樣（也是但是不超過70）但給別人的感覺就是不一樣。根據(jù)商家的這種思路。我們以88元為售價，68元為最低折扣價，以普通散客為例，來進行促銷。至少有4種方案可供選擇。
A． 8折
88*80%-68=+2.4
及散客以88元的價格消費后給他8折扣，在營業(yè)額上要比68元 的價格高2.4元 B． 買4送1
（88*4-88）-68*4=-8
及4個人消費后馬上免去1個人的消費，按3人消費買單，這樣在營業(yè)額上比68元的少8元錢。但是，以4人消費后免費送一人下次的消費券的效果就大不一樣。88*4-68*4=+80，也就是說以88元的售價要比68元的售價盡賺80元，就算有一個人的贈送，以68元為最高成本（最低折扣）也還可以賺12元。
C． 買10送3
（88*10-88*3）-68*10=-64
及10個人消費后馬上免去3個人的消費，按7人消費買單，這樣在營業(yè)額上比68元的少64元錢。但以10人消費后免費送3人下次的消費券的效果就大不一樣。88*10-68*10=200，也就是說以88元的售價要比68元的售價盡賺200元，就算有3個人的贈送，以200/3=66.7元為成本（最低折扣）也還可以保本。但是賣68元的自助餐，成本有66.7元嗎？
D． 買10送X
如果我們知道毛利率，或者能夠算出平均成本是很容易計算出，在自助餐不贏利（保本）的情況下的可推行的促銷活動的。
4、加強內部管理 1）重視培訓
因為開業(yè)初的培訓實際上只要10天的時間而已。開業(yè)后7月份沒有培訓，8月份也只培訓了3個知識點，并且只是填鴨式的培訓沒有經(jīng)過考核，9月份的培訓計劃還沒有批下來（9月份已經(jīng)過了1/3），可想而知餐廳員工的專業(yè)知識有多少。也不怪客人評價是“一星級”的服務。根據(jù)筆者對餐廳員工的一分書面調查報告顯示，90%的員工希望得到培訓，并且都認為加班培訓不算是加班而是一種福利。所以建議培訓由專人管理，作好長期培訓計劃和短期培訓計劃，作好培訓筆記和每月培訓分析表，把培訓真正當一回事來做。2）加強溝通與協(xié)作
沒有良好的傳播渠道，信息肯定會失真或者中斷。餐廳內部的溝通都不暢，還怎么對外協(xié)調呢？加強領導者之間的溝通和交流，作好分工協(xié)作，作好交班交接，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一步伐才能齊步前進。作好相關部門的協(xié)調，才能得到客人的滿意結果。3）重視員工管理，注意細節(jié)服務
沒有滿意的員工就沒有滿意的客人，沒有滿意的客人就沒有滿意的薪水。了解員工的思想動態(tài)，多和員工溝通，聽取員工的意見和建議。一來穩(wěn)定員工情緒，減少員工流失；二來體現(xiàn)領導對員工的重視。服務大同小異。好的服務就體現(xiàn)在“異”上。不注重細節(jié)的服務，整
個服務程序就和大排擋沒有區(qū)別。要想提高服務注重細節(jié)，除了培訓以外，重要的一點是改變員工的班次時間。就目前班次時間看早班員工下午3點下班，晚班員工下午4點上班，各個班次沒有班前會（Briefing）也沒有班后會，更不用說交班會。有人說領導者就要像一個老太婆整天喋喋不休。沒錯，如果沒有一個領導者在例會上整天重復著各種各樣的小事，糾正各種各樣的不良習慣，員工怎會引以為戒呢？
4）清理資產，作好開源節(jié)流工作
清理資產，把該調撥的東西調撥到其他部門，多余的東西寄存到管事部，以免造成更到的破損，同時也方便其他部門營業(yè)所需。加強員工開源節(jié)流意識，減少開支，增加贏利。
三、媒體策劃
酒香固然重要，但還需要一個會吆喝的人來宣傳自己的產品。會包裝策劃自己產品也是成功的一條途徑。
廣州中國大酒店、廣州白天鵝賓館等的電視CI創(chuàng)意都是很成功的典范。依托喜來登酒店強大的資源優(yōu)勢，我們酒店也可以做一期CI廣告，目標可以鎖定清溪本地有消費能力的消費者，以及政府官員。有他們的宣傳，酒店和餐廳的知名度會提高得更快。根據(jù)這一思路，媒體載體可以選擇本地的電臺和政府報紙。
以上是以知名度來帶動美譽度的傳播方式，以名譽為傳播途徑帶動知名度的宣傳方式也是最常見的宣傳方式。市場定位始終還是商務客
人，所以拜訪客戶，提供最新的信息給客人；在酒店大堂或者其他比較合適的位置擺放Pop 水牌，告之來店客人有效的信息；在酒店門口拉巨大條幅來宣傳最新活動等也不失為行之有效的方法。
四、預期效果評估（略）
五、經(jīng)費預算（略）
六、結束語
19世紀末期以法約爾和泰勒為代表的古典管理理論者講究通過分析、改造體制、構架和工作環(huán)境來提高生產率，達到利潤的最大化；20世紀中葉以梅奧主持的霍桑實驗為代表的行為管理理者論突出的是剖析人性，利用人的感情來提高生產率，從而達到利潤的最大化；20世紀末期的現(xiàn)代管理理論者要求管理者融合舊的管理思想，建立能夠適應環(huán)境變化的管理體系。
作為一個領導者既要懂得管理還要懂得經(jīng)營，作為一個領導者既要保住自己的權勢地位，又要搞好人際關系，還要考慮個人的利益，要想做好他們的平衡發(fā)展實在不是一件容易的事情。
推開御園的大門，迎面接來的是廣闊的天地，前途一片光明；踏上寬廣的大道，迎面接來是無窮的荊刺，令人一片茫然。
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