第一篇：關(guān)于做好少數(shù)民族群眾的服務(wù)與管理工作的機制

關(guān)于做好少數(shù)民族群眾的服務(wù)與管理工

作的機制

一、增強做好少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員服務(wù)管理工作的重要性的識。

少數(shù)民族群眾越來越多地進入城市成了一個自然現(xiàn)象，是我國建設(shè)小康社會的歷史發(fā)展進程中的必然趨勢。我們要看到，這個趨勢有利于整個國家的經(jīng)濟社會發(fā)展，有利于東西部人流、物流、信息流，有利于各民族的融洽，有利于共同發(fā)展繁榮進步。我們不能僅僅從消極的一面、壓力的一面、問題的一面，看待少數(shù)民族涌入城市這個趨勢，而要從“三個離不開”的基本認識上、從振興中華民族大業(yè)上、從社會發(fā)展規(guī)律上看待這個趨勢，用發(fā)展的思路、發(fā)展的措施，去面對和解決發(fā)展中出現(xiàn)的問題。

二、落實做好城市少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員服務(wù)管理的工作措施。

做好少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員的服務(wù)管理工作，涉及到社會許多方面。一是要切實加強民族宗教工作部門建設(shè)，保證人員編制，工作經(jīng)費，為做好少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員的服務(wù)管理工作提供組織保障；二是有關(guān)單位，應(yīng)把少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員服務(wù)管理工作，納入平安創(chuàng)建之中，擺上議事日程，定期研究部署，提出目標任務(wù)，加大考核力度，落實工作措施。三是民族宗教工作領(lǐng)導小組各成員單位要加強聯(lián)系，密切溝通，形成合力，齊抓共管。堅持屬地管理原則。實行責任制，一級抓一級，層層抓落實。四是民族工作部門充分發(fā)揮職能作用，掌握第一手情況，把握工作重點，解決突出問題，為各級黨委、政府作出決策當好參謀和助手。

三、廣泛宣傳，營造各民族平等、團結(jié)、互助、和諧的濃厚氛圍。

深入宣傳黨的民族理論、民族政策，認真貫徹落實《城市民族工作條例》和《新疆烏魯木齊少數(shù)民族權(quán)益保障條例》，普及民族知識。在各級干部群眾中，牢固樹立“三個離不開”的思想，即“漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開漢族，各少數(shù)民族之間也相互離不開”。開展多渠道、多層次、全方位的宣傳教育，充分發(fā)揮廣播、電視、報刊等新聞媒體的作用，舉辦學習座談、輔導報告、專題講座、文藝宣傳、聯(lián)誼活動等豐富多彩、寓教于樂活動，大力宣傳民族團結(jié)進步模范事跡，進一步推進民族團結(jié)進步事業(yè)的發(fā)展。

四、真誠服務(wù)，為少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工提供便利條件。

1、民族工作部門、各有關(guān)單位,要進一步樹立為少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員服務(wù)的思想，提高自覺性，增強責任感，帶著深厚的民族感情，積極為他們辦實事、做好事、解難事。民族工作部門的同志要廣交、深交少數(shù)民族朋友，親情化服務(wù)，人性化管理。善于掌握情況、及時發(fā)現(xiàn)問題，及早采取措施。

2、做好少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員的保障、服務(wù)工作。一是保護少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員的合法權(quán)益。充分尊重少數(shù)民族的風俗習慣和宗教信仰。認真排查、妥善處理因少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員的合法權(quán)益受到侵害而引發(fā)的矛盾，積極做好疏導化解工作，把不安定因素化解在基層，控制在萌芽狀態(tài)。二是主動關(guān)心少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員，在勞動就業(yè)、子女入學、權(quán)益保障、法律援助等方面給予積極引導和切實幫助，使其充分享受市民待遇，享受改革發(fā)展帶來的實際利益，使其安居樂業(yè)。三是對少數(shù)民族流動人員經(jīng)商務(wù)工辦理有關(guān)證照，簡化程序，提供便利條件，落實有關(guān)優(yōu)惠照顧政策規(guī)定，減輕其負擔。四是城市有關(guān)執(zhí)法管理部門，要根據(jù)少數(shù)民族流動經(jīng)商的特點，因地制宜，搞好有效服務(wù)，確定區(qū)域范圍，提供必要的經(jīng)營條件，便利他們集中經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營，有利于加強管理。

五、搞好教育，建立少數(shù)民族流動經(jīng)商管理工作機制。

做好少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員的服務(wù)管理工作，涉及到社會許多方面。一要把少數(shù)民族流動經(jīng)商人員的服務(wù)管理工作，納入城市管理和治安管理范疇，建立公安、工商、城管、民族、衛(wèi)生、環(huán)保以及伊斯蘭教協(xié)會、少數(shù)民族聯(lián)誼會等部門和民宗團體參與的聯(lián)合協(xié)調(diào)工作機制，定期召開會議，互通工作情況，針對發(fā)生的問題，及時協(xié)調(diào)穩(wěn)妥處理，共同做好少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員的服務(wù)管理工作。二要建立與少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員的聯(lián)系制度。明確統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、公安國保等與流動人員結(jié)對聯(lián)系，發(fā)放聯(lián)系卡，建立責任制，妥善處理因民族關(guān)系而引發(fā)的矛盾糾紛和突發(fā)性事件，確保民族領(lǐng)域的穩(wěn)定。三要在少數(shù)民族流動經(jīng)商務(wù)工人員中，開展普法教育活動，進行有關(guān)政策法規(guī)、市場經(jīng)濟、文明衛(wèi)生和思想道德等方面的宣傳教育，使他們懂得:在其享受法律賦予的公民權(quán)利和少數(shù)民族有關(guān)政策照顧的同時，也要認真履行法律規(guī)定公民應(yīng)盡的義務(wù)，維護法律尊嚴，維護民族團結(jié)，遵紀守法，合法經(jīng)營，文明經(jīng)商。

第二篇：關(guān)于做好少數(shù)民族群眾赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商服務(wù)管理工作調(diào)研材料

關(guān)于做好少數(shù)民族群眾赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商

服務(wù)管理工作調(diào)研報告

縣綜治辦：

接到《關(guān)于做好少數(shù)民族群眾赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商服務(wù)管理調(diào)研工作的通知》文件后，我局領(lǐng)導非常重視，安排有關(guān)人員按文件要求進行調(diào)研，現(xiàn)將我局對少數(shù)民族群眾赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商管理工作情況匯報如下：

一、總結(jié)經(jīng)驗、建章立制，提高對進城務(wù)工經(jīng)商少數(shù)民族群眾服務(wù)管理工作水平。一是總結(jié)推廣各地有益經(jīng)驗，及時轉(zhuǎn)化為長效機制和制度規(guī)范。

二是在貫徹執(zhí)行《勞動法》、《就業(yè)促進法》等法律法規(guī)的同時，推進涉及進城務(wù)工經(jīng)商少數(shù)民族群眾的規(guī)范勞動關(guān)系、加強就業(yè)服務(wù)、完善社會保障以及子女義務(wù)教育等方面的法律法規(guī)建設(shè)。

三是創(chuàng)新體制機制，加強分類指導，將相關(guān)工作納入本部門的整體工作部署；在轄區(qū)范圍推動建立和完善由局領(lǐng)導領(lǐng)導牽頭、全體干部職工參與的民族工作領(lǐng)導機制；完善民族團結(jié)促進會或少數(shù)民族聯(lián)誼會等社團組織形式，切實加強轄區(qū)民族工作，使其成為重要的基礎(chǔ)性工作機制。

四是加強對進城務(wù)工經(jīng)商少數(shù)民族群眾的教育培訓，使他們知法、守法、用法，不斷增強自我發(fā)展能力。五是完善少數(shù)民族群眾流出地與流入地協(xié)調(diào)機制，提高外出務(wù)工經(jīng)商少數(shù)民族群眾的組織化程度和培訓水平，加強少數(shù)民族群眾流入其它城市后的相關(guān)信息收集、統(tǒng)計、分析和反饋工作。采取針對性措施，培訓和鼓勵有技能和條件的少數(shù)民族群眾返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

六是在處理有關(guān)糾紛和矛盾時，要堅持發(fā)生什么性質(zhì)的問題就按什么問題處理，防止有意無意地硬往民族問題上扯；必須嚴格依法辦事，避免“花錢買平安”的錯誤傾向。

我局將積極協(xié)助黨和政府做好少數(shù)民族群眾赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商服務(wù)管理工作。在積極宣傳黨的民族政策、反映少數(shù)民族群眾的利益訴求方面做好工作，促進相關(guān)問題的解決。同時充分聽取各族各界人士的意見，不斷提高這方面工作的科學化水平。

XX縣人民政府建設(shè)局 二〇一一年一月十日

第三篇：服務(wù)群眾做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

服務(wù)群眾 做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

隨著大別山經(jīng)濟社會發(fā)展試驗區(qū)工作的扎實推進，我縣經(jīng)濟社會發(fā)展步入了新的臺階，同時對城市社區(qū)的管理提出了更高的要求。為搶抓各種機遇，做好城市社區(qū)管理這張名片，社區(qū)工作者的工作就顯得尤為重要，其工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性，在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者，就應(yīng)該深入群眾，扎扎實實做好網(wǎng)格里服務(wù)居民工作和各項管理工作。俗話說“工欲善其事、必先利其器”要做好網(wǎng)格里的社會事務(wù)工作，我個人覺得要從以下幾個方面努力提高自身的素質(zhì)，做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氣氛

目前我們正在推行網(wǎng)格化管理，努力構(gòu)建和諧社會。打造和諧社區(qū)，建設(shè)和諧社會、創(chuàng)建和諧社區(qū)，應(yīng)從我做起。社區(qū)是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴于律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”。

二、要努力學習社會事務(wù)知識、強化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能

網(wǎng)格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格工作者認真學習，了解、掌握專業(yè)知識，熟悉辦公自動化流程，學習社區(qū)工作相關(guān)文件，明白社區(qū)工作的重要意義，明白社區(qū)工作者存在的意義和價值。所以在向居民宣傳黨和政府的各項方針政策的同時，要本著從群眾中來，到群眾中去的態(tài)度，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點和焦點及時向上反饋，并為社區(qū)制定工作預(yù)案提供依據(jù)，把理論運用到實際中去。

三、要不斷加強自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì) 黨的十七大報告指出：科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。在新的歷史時期下，社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區(qū)工作者的能力要求更高。從社區(qū)實行網(wǎng)格化管理工作政策推進看出，每個社區(qū)工作者都必須具備一定的專業(yè)知識和實干精神，要成為一名合格的網(wǎng)格工作者，要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應(yīng)該以科學的發(fā)展觀看問題，銳意進取，與時俱進。

首先要具備為人民服務(wù)的精神，這是作為社區(qū)工作者來說最重要的，態(tài)度決定一切。我們要認清自身位置，認清自身價值，這能幫助我們放平心態(tài)。在日常工作中，我們要能安下心、撲下身，深入居民小區(qū)、轄區(qū)單位，動態(tài)地掌握社情民意，做好做實綜合信息的摸底、更新、登記工作。

其次要加強理論學習，領(lǐng)會黨的十八大會議精神，學習社會事務(wù)業(yè)務(wù)知識，提高自己的政治素質(zhì)，豐富自己的精神內(nèi)涵，逐步完善自己的行為規(guī)范，進一步明確社區(qū)工作職責，明確社區(qū)建設(shè)的運作模式，真正使網(wǎng)格化管理成為一個有效的城市社區(qū)管理載體、平臺，以便能引導我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理工作走向信息化、規(guī)范化和科學化。

再次要認真學習政策法規(guī)，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態(tài)度。三人行，必有我?guī)熝?，在實際工作中，居民不僅是我的服務(wù)對象，更是我的良師益友，作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者，應(yīng)深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師，理論聯(lián)系實際，養(yǎng)成從實踐中來到實踐中去的工作作風，同時，要向身邊的同事學習，掌握應(yīng)對突發(fā)事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。

隨著網(wǎng)格化管理工作的推進、對網(wǎng)格的投入力度加大，網(wǎng)格工作者的各項素質(zhì)也要不斷提高，網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用，因而，我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的，網(wǎng)格工作是大有可為的。網(wǎng)格工作者，應(yīng)用科學發(fā)展觀從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度、從全面建成小康社會的全局來認識和把握網(wǎng)格工作中的機遇，自覺地做好網(wǎng)格里的社會事務(wù)這項重要的社區(qū)任務(wù)，服務(wù)群眾，服務(wù)社區(qū)，服務(wù)我縣經(jīng)濟又快又好地發(fā)展，為建設(shè)全省中等發(fā)達縣貢獻自己的力量！

第四篇：服務(wù)群眾做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

服務(wù)群眾 做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

隨著大別山經(jīng)濟社會發(fā)展試驗區(qū)工作的扎實推進，我縣經(jīng)濟社會發(fā)展步入了新的臺階，同時對城市社區(qū)的管理提出了更高的要求。為搶抓各種機遇，做好城市社區(qū)管理這張名片，社區(qū)工作者的工作就顯得尤為重要，其工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性，在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者，就應(yīng)該深入群眾，扎扎實實做好網(wǎng)格里服務(wù)居民工作和各項管理工作。俗話說“工欲善其事、必先利其器”要做好網(wǎng)格里的社會事務(wù)工作，我個人覺得要從以下幾個方面努力提高自身的素質(zhì)，做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氣氛

目前我們正在推行網(wǎng)格化管理，努力構(gòu)建和諧社會。打造和諧社區(qū)，建設(shè)和諧社會、創(chuàng)建和諧社區(qū)，應(yīng)從我做起。社區(qū)是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴于律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”。

二、要努力學習社會事務(wù)知識、強化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能

網(wǎng)格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格工作者認真學習，了解、掌握專業(yè)知識，熟悉辦公自動化流程，學習社區(qū)工作相關(guān)文件，明白社區(qū)工作的重要意義，明白社區(qū)工作者存在的意義和價值。所以在向居民宣傳黨和政府的各項方針政策的同時，要本著從群眾中來，到群眾中去的態(tài)度，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點和焦點及時向上反饋，并為社區(qū)制定工作預(yù)案提供依據(jù)，把理論運用到實際中去。

三、要不斷加強自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì)

黨的十七大報告指出：科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。科學發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。在新的歷史時期下，社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區(qū)工作者的能力要求更高。從社區(qū)實行網(wǎng)格化管理工作政策推進看出，每個社區(qū)工作者都必須具備一定的專業(yè)知識和實干精神，要成為一名合格的網(wǎng)格工作者，要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應(yīng)該以科學的發(fā)展觀看問題，銳意進取，與時俱進。

首先要具備為人民服務(wù)的精神，這是作為社區(qū)工作者來說最重要的，態(tài)度決定一切。我們要認清自身位置，認清自身價值，這能幫助我們放平心態(tài)。在日常工作中，我們要能安下心、撲下身，深入居民小區(qū)、轄區(qū)單位，動態(tài)地掌握社情民意，做好做實綜合信息的摸底、更新、登記工作。

其次要加強理論學習，領(lǐng)會黨的十八大會議精神，學習社會事務(wù)業(yè)務(wù)知識，提高自己的政治素質(zhì)，豐富自己的精神內(nèi)涵，逐步完善自己的行為規(guī)范，進一步明確社區(qū)工作職責，明確社區(qū)建設(shè)的運作模式，真正使網(wǎng)格化管理成為一個有效的城市社區(qū)管理載體、平臺，以便能引導我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理工作走向信息化、規(guī)范化和科學化。

再次要認真學習政策法規(guī)，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態(tài)度。三人行，必有我?guī)熝?，在實際工作中，居民不僅是我的服務(wù)對象，更是我的良師益友，作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者，應(yīng)深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師，理論聯(lián)系實際，養(yǎng)成從實踐中來到實踐中去的工作作風，同時，要向身邊的同事學習，掌握應(yīng)對突發(fā)事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。

隨著網(wǎng)格化管理工作的推進、對網(wǎng)格的投入力度加大，網(wǎng)格工作者的各項素質(zhì)也要不斷提高，網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用，因而，我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的，網(wǎng)格工作是大有可為的。網(wǎng)格工作者，應(yīng)用科學發(fā)展觀從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度、從全面建成小康社會的全局來認識和把握網(wǎng)格工作中的機

遇，自覺地做好網(wǎng)格里的社會事務(wù)這項重要的社區(qū)任務(wù)，服務(wù)群眾，服務(wù)社區(qū)，服務(wù)我縣經(jīng)濟又快又好地發(fā)展，為建設(shè)全省中等發(fā)達縣貢獻自己的力量！

第五篇：創(chuàng)新機制服務(wù)群眾

創(chuàng)新機制服務(wù)群眾 以創(chuàng)新精神提升新居民服務(wù)管理水平

**鎮(zhèn)黨委、政府

為迅速推進新居民服務(wù)管理所建設(shè)，創(chuàng)新社會管理新模式，推動“平安**”建設(shè)再上新臺階，**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視新居民服務(wù)管理所建設(shè)工作，努力實現(xiàn)“教育、管理、服務(wù)、維權(quán)”的良性互動，創(chuàng)造**鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理工作新局面。

一、創(chuàng)新思維，強化領(lǐng)導，夯實新居民服務(wù)管理工作基礎(chǔ)。

成立了**鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組，明確了新居民服務(wù)管理所所長人選，調(diào)整兩名業(yè)務(wù)精通的專職工作人員負責新居民管理工作，同時，對新居民服務(wù)管理辦公場所精挑細選，多次查看現(xiàn)場，本著業(yè)務(wù)對口、規(guī)范流程、一站式服務(wù)的原則，經(jīng)鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組研究決定，新居民服務(wù)管理所辦公場所設(shè)在鎮(zhèn)派出所二樓，并在派出所綜合服務(wù)大廳西側(cè)設(shè)立獨立的服務(wù)大廳，充分體現(xiàn)人民政府方便群眾、服務(wù)群眾的理念宗旨。

二、完善機構(gòu)加大投入，著力健全管理體系

強化了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在黨總支、鎮(zhèn)招商分局和規(guī)模企業(yè)成立新居民服務(wù)管理站，形成“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導、專門機關(guān)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、職能部門分工負責、社會協(xié)同參與”的新居民服務(wù)管理工作新格局。并在新居民服務(wù)管理組織網(wǎng)絡(luò)建全、工作人員到位的基礎(chǔ)上，加大了資金投入力度，投資10余萬元高標準配備配置新的辦公設(shè)施，規(guī)范了基層工作站建設(shè)，統(tǒng)一制作了上墻版面，統(tǒng)一配備了辦公設(shè)施，統(tǒng)一操作規(guī)范，進

一步優(yōu)化新居民公共服務(wù)，實施就業(yè)、保障、維權(quán)、關(guān)愛、素質(zhì)提升五大工程，推動服務(wù)管理實現(xiàn)新的拓展。

三、健全制度，提升規(guī)范，強化新居民動態(tài)管理

圍繞“服務(wù)管理、提高效能、方便群眾”的宗旨,落實和完善服務(wù)承諾制、首問責任制和崗位責任責任追究制。按照“以房管人、以業(yè)管人、以證管人”的思路，落實出租人、經(jīng)營戶、用工單位等相關(guān)責任人的協(xié)管責任，加強對新居民信息的動態(tài)管理。

四、加強服務(wù)效能，做好新居民的管理和服務(wù)

一是打造一站式多功能服務(wù)窗口。堅持教育、服務(wù)、管理、維權(quán)”四位一體，努力讓新居民同享公共服務(wù)，精心致力于打造一個文明、高效、新居民滿意的管理所窗口形象。一方面通過對服務(wù)功能與現(xiàn)有的辦公條件進行有機整合，打造一站式多功能服務(wù)窗口，窗口集暫住證辦理、新居民計生服務(wù)、新居民意外傷害綜合保險受理、新居民糾紛調(diào)解、新居民勞動維權(quán)、新居民婦女維權(quán)教育培訓等服務(wù)功能于一體，切實為廣大新居民提供便利。

二是打造一流協(xié)管員隊伍。秉承“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作理念，不斷加強隊伍建設(shè)，努力打造出一支“紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、文明禮貌”的一流協(xié)管員隊伍，堅持和完善協(xié)管員政治理論學習和服務(wù)理念教育制度，努力提升廣大協(xié)管員的大局意識和團隊觀念，有效轉(zhuǎn)變協(xié)管員的服務(wù)理念，切實穩(wěn)妥地解決新居民勞動糾紛、證照辦理、居住生活、子女入學等方面的難題。

我鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理平臺的建立，是部門資源的有效整合、是服務(wù)管理模式的創(chuàng)新、是居住證制度的改革，下一步我們將通過這等一系列的措施，使新居民對第二故鄉(xiāng)的歸屬感、認同感進一步增強，使新居民的權(quán)益得到更好的保障，生活環(huán)境得到不斷的優(yōu)化。

2011年8月8日