第一篇:國(guó)企薪酬八大問(wèn)題與改革對(duì)策研究
國(guó)企薪酬八大問(wèn)題與改革對(duì)策研究
字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2009-4-29 11:12 作者: 段磊 來(lái)源: 北大縱橫 查看: 3334次
國(guó)有企業(yè)是一個(gè)特殊的群體:一方面,作為社會(huì)主義國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主力軍,國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定方面承擔(dān)著重要、關(guān)鍵的責(zé)任;另一方面,由于國(guó)家將大量的資本、資源、經(jīng)營(yíng)權(quán)力授予了國(guó)有企業(yè),這就決定了這一群體的行為在絕大多數(shù)情況下不是完全的市場(chǎng)行為。從某種程度上說(shuō),國(guó)有企業(yè)兼有企業(yè)和公共組織的雙重特點(diǎn),這是我們思考國(guó)有企業(yè)薪酬改革問(wèn)題的基本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。
在不久前閉幕的兩會(huì)上,溫家寶總理在《政府工作報(bào)告》中再次提出“深化國(guó)有大型企業(yè)公司制、股份制改革,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度”?;仡檱?guó)有企業(yè)薪酬改革的歷程,正是伴隨著國(guó)有企業(yè)公司制改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立而逐步展開。應(yīng)該說(shuō),第一輪的國(guó)企薪酬改革已經(jīng)基本完成,其標(biāo)志在于:絕大多數(shù)企業(yè)建立了完整的薪酬制度,薪酬水平在一定程度上實(shí)現(xiàn)了與社會(huì)的接軌,企業(yè)內(nèi)部適度拉開了分配差距,一定程度上體現(xiàn)了崗位價(jià)值,多數(shù)企業(yè)落實(shí)了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制或與銷售額、利潤(rùn)等顯形指標(biāo)掛鉤的績(jī)效工資制?;仡櫢母镩_放之前,國(guó)有企業(yè)不需要了解外部薪酬水平、沒有個(gè)性化的薪酬制度、干部員工之間唯恐產(chǎn)生差異、“干好干壞一個(gè)樣”,今天國(guó)企的薪酬體系與之相比已經(jīng)是天壤之別。
然而,如同其他領(lǐng)域的改革一樣,恰恰是走到了這樣的一個(gè)時(shí)刻和水平,相對(duì)突出的矛盾、容易解決的矛盾都已經(jīng)解決了,改革也就自然而然地進(jìn)入了“深水區(qū)”,其所面臨的問(wèn)題更加深刻,解決起來(lái)也更為艱難。這,就是今天國(guó)企薪酬改革所面臨的現(xiàn)實(shí)。
具體來(lái)說(shuō),國(guó)有企業(yè)在薪酬管理方面存在著八個(gè)比較突出的問(wèn)題:
(1)付薪依據(jù)不明確。多年以來(lái),國(guó)有企業(yè)的付薪依據(jù)主要是行政級(jí)別,兼顧資歷;隨著“尊重知識(shí)、尊重人才”理念的提出,職稱、學(xué)歷也逐步躋身為分配要素;競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得大部分企業(yè)開始將績(jī)效也作為分配要素之一。但是,很少有企業(yè)能夠和愿意說(shuō)明,為員工付酬的依據(jù)究竟是什么?很多企業(yè)都會(huì)模糊地回答;根據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,根據(jù)為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),而什么是價(jià)值、如何評(píng)價(jià)為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)又是說(shuō)不清楚的事?,F(xiàn)代薪酬理論的付薪依據(jù)非常明確,就是為崗位價(jià)值付薪、為能力付薪、為業(yè)績(jī)付薪,而真的要把這個(gè)理論擺出來(lái),可能很多人難以接受,可能會(huì)傷害老員工的感情,可能會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定,這也是許多國(guó)有企業(yè)不能旗幟鮮明地亮出薪酬主張的原因。
(2)通道單一,等級(jí)觀念主導(dǎo)分配。盡管大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都聲稱在薪酬分配中考慮了級(jí)別、年功、職稱、學(xué)歷、績(jī)效等多種因素,看起來(lái)好像已經(jīng)非常科學(xué),但仔細(xì)推敲會(huì)發(fā)現(xiàn),級(jí)別仍然是分配的主導(dǎo)要素。因?yàn)?,基本工資、福利都是跟級(jí)別掛鉤的,績(jī)效工資的基數(shù)往往也是按照崗位級(jí)別劃分的。換句話說(shuō),如果一個(gè)“科級(jí)”干部當(dāng)了經(jīng)理,結(jié)果比“處級(jí)”干部的收入還要高,這種現(xiàn)實(shí)大部分國(guó)企干部是難以接受的。對(duì)于絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),改良版的等級(jí)工資制仍是主流。要想獲得高收入,就要向金字塔的更高一級(jí)攀登,其他方式的通道,或者缺乏規(guī)劃,或者流于形式,都不是主流。
(3)內(nèi)部層級(jí)差距不合理。為了保持團(tuán)結(jié),避免沖突,大部分國(guó)企仍然采取較小的層級(jí)差距,這種差距體現(xiàn)在固定工資,也體現(xiàn)在績(jī)效獎(jiǎng)金的分配,例如,某企業(yè)年終獎(jiǎng)金的分配采用系數(shù)法,全部管理人員和員工最高的系數(shù)為1.3,最低的為1,這樣的差距顯然不能體現(xiàn)崗位價(jià)值的差別。同時(shí),在薪酬的增長(zhǎng)過(guò)程中,多數(shù)國(guó)企采取“齊步走”的方式,進(jìn)一步加劇了薪酬結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢(shì),所導(dǎo)致的結(jié)果是:大多數(shù)國(guó)企的基層崗位如普通職員、駕駛員等在當(dāng)?shù)氐氖杖胨竭h(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均工資水平,而企業(yè)中層包括部分高層的收入在行業(yè)內(nèi)則明顯偏低。近年來(lái),對(duì)國(guó)企高管薪酬方面的管理有所松動(dòng),層差小的現(xiàn)象目前主要體現(xiàn)在中層與基層之間。
(4)薪酬市場(chǎng)化程度不足。國(guó)有企業(yè)薪酬的市場(chǎng)化程度不足,首先體現(xiàn)在多數(shù)國(guó)有企業(yè)、特別是大型國(guó)有企業(yè)所采取的相對(duì)封閉的薪酬體系,企業(yè)按照自己的節(jié)奏調(diào)薪,按照自己的資源確定薪酬水平,這就導(dǎo)致企業(yè)的薪酬水平與社會(huì)平均水平失衡-有的遠(yuǎn)高于社會(huì)薪酬水平卻還在不斷調(diào)高,而有的與同行業(yè)的差距已經(jīng)很大卻還在不緊不慢地“微調(diào)”,導(dǎo)致人員嚴(yán)重流失。就企業(yè)內(nèi)部的不同層級(jí)和業(yè)務(wù)序列而言,有的崗位是社會(huì)平均工資的3-4倍,而有的卻不到一半。應(yīng)該說(shuō),社會(huì)平均的薪酬水平,代表了勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求平衡點(diǎn),企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際確定薪酬策略,在平衡點(diǎn)附近移動(dòng);但過(guò)于巨大的偏離,或者說(shuō)明了勞動(dòng)力成本的浪費(fèi),或者說(shuō)明了企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者價(jià)值的過(guò)分低估,而這樣的情況在我們的國(guó)有企業(yè)卻非常普遍,年年增長(zhǎng)、只增不減的薪酬體系使得這一矛盾日益加劇。
(5)薪酬、福利科目復(fù)雜,缺乏統(tǒng)籌。為平衡各方面的關(guān)系,體現(xiàn)對(duì)各方面力量的重視,國(guó)有企業(yè)的薪酬科目可謂名目繁多,有的企業(yè)薪酬、福利科目加起來(lái)有40多種,有的是國(guó)家頒布的、有的是行業(yè)頒布的、還有的是企業(yè)改組之前存在的,總之,多多益善,來(lái)者不拒。這樣的薪酬模式之下,很難明確區(qū)分,薪酬的哪一部分是為了激勵(lì)什么樣的行為,員工也不會(huì)關(guān)注各部分的區(qū)別和導(dǎo)向。相當(dāng)一部分國(guó)有企業(yè)的管理層認(rèn)為:國(guó)有企業(yè)的薪酬不像其他所有制經(jīng)濟(jì)一樣靈活,福利好一點(diǎn),大鍋飯的東西多一點(diǎn),實(shí)際上是對(duì)薪酬的一種補(bǔ)充。但他們可能沒有想到,由于非彈性薪酬、福利科目的大量增加,對(duì)員工的激勵(lì)效度在下降,企業(yè)的剛性成本在增加,一但經(jīng)營(yíng)形勢(shì)有所變化,企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)將馬上凸顯。
(6)多種用工形式,身份影響收入。近年來(lái),部分國(guó)企意識(shí)到了自身人工成本過(guò)高的問(wèn)題,較多地采用聘用制、勞務(wù)派遣制等靈活的用工形式,且對(duì)上述人員采用市場(chǎng)水平的薪酬標(biāo)準(zhǔn),這種方法在一定程度上緩解了人工成本壓力,但是,企業(yè)內(nèi)部也形成了不同的受薪群體,俗稱“老人老辦法,新人新辦法”。當(dāng)前的情況下,“新人”在有些企業(yè)已經(jīng)是事實(shí)上的業(yè)務(wù)骨干,而“老人”則坐吃身份的優(yōu)勢(shì),卻拿著比新人高數(shù)倍的收入。隨著新《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái),如果不給新、老人員公平發(fā)展的通道與統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn),這種不合理的局面無(wú)論從生產(chǎn)力的角度還是合法性的角度都將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而,對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō),這部分員工數(shù)量眾多,薪酬差異巨大,并軌難度較大。
(7)缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的績(jī)效考核作為配套。目前幾乎所有國(guó)企都實(shí)行了績(jī)效考核,考核的情況大體分為三種:第一類企業(yè)主要實(shí)施財(cái)務(wù)目標(biāo)的考核,對(duì)業(yè)務(wù)部門考核財(cái)務(wù)目標(biāo),其他部門取業(yè)務(wù)部門的平均數(shù),對(duì)于員工采用360度評(píng)議,這類企業(yè)大概占到國(guó)企總數(shù)的30-40%;第二類企業(yè)則導(dǎo)入了比較嚴(yán)格、規(guī)范的績(jī)效考核制度和流程,實(shí)施全員的戰(zhàn)略績(jī)效考核,這類國(guó)企大約占到10-20%;第三類企業(yè)的考核則基本是流于形式,半年或年底簡(jiǎn)單填表評(píng)價(jià)一下,大多數(shù)企業(yè)甚至不知道要在考核周期開始之前確定目標(biāo),而堅(jiān)持認(rèn)為只有季度、半年末的填表才叫“考核”,這類企業(yè)大約占到40-50%。在這樣的情況下,往往是管理團(tuán)隊(duì)討論確定員工的考核系數(shù)應(yīng)該是0.8、0.9或者1.1,具體到部門或基層,輪流坐莊或平均主義的情況更是比較普遍,績(jī)效考核的結(jié)果不能全面表征員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn),績(jī)效工資自然也起不到有效的激勵(lì)作用。
(8)薪酬管控不到位。前文已述,改革開放以來(lái),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,國(guó)有企業(yè)必須做出反應(yīng),但是由于大型國(guó)有企業(yè)本身上級(jí)的要求較嚴(yán),而對(duì)下屬企業(yè)的要求則是集團(tuán)說(shuō)了算,相對(duì)寬松,這就導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各下屬企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、區(qū)域分子公司各自為戰(zhàn),分別進(jìn)行薪酬的設(shè)計(jì)和調(diào)整,數(shù)年下來(lái),各自的水平、結(jié)構(gòu)差異較大,有些企業(yè)甚至開辟了獨(dú)立的薪酬來(lái)源,俗稱“小金庫(kù)”,對(duì)于集團(tuán)化的國(guó)企來(lái)說(shuō),要想做出系統(tǒng)的薪酬規(guī)制已經(jīng)比較困難,由于影響的人群較廣,遭遇的反彈也比較強(qiáng)烈。在這樣的前提下,如何調(diào)節(jié)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部各單位之間的不合理差距,在“雙控”的前提下進(jìn)一步對(duì)各下屬企業(yè)的薪酬管理模式、增長(zhǎng)機(jī)制進(jìn)行全面、規(guī)范的管理,也是擺在許多大型國(guó)有企業(yè)面前的難題。
以上現(xiàn)象決定了國(guó)有企業(yè)的薪酬改革需要考慮的問(wèn)題多,難度大,許多問(wèn)題往往是一事一議,不僅需要管理技術(shù)和方法,更需要?jiǎng)?chuàng)造性地解決問(wèn)題。在對(duì)數(shù)十家不同規(guī)模、不同行業(yè)國(guó)企薪酬改革實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為,國(guó)企薪酬改革,關(guān)鍵是要科學(xué)規(guī)劃以下四類人群的薪酬策略。
一、高級(jí)管理人員
國(guó)有企業(yè)的高管包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、三總師等。一般來(lái)說(shuō),高管以董事長(zhǎng)或總經(jīng)理為代表,接受上級(jí)國(guó)有資產(chǎn)管理部門的薪酬管理,其他高管人員取董事長(zhǎng)、總經(jīng)理年薪的某一比例。從考慮某一群體(如:某市、某區(qū)全部國(guó)有企業(yè)高管)薪酬平衡的角度出發(fā),這一定額往往無(wú)法很好地兼顧行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),例如:國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的高管薪酬往往不及其他企業(yè)部門經(jīng)理層的收入;再有就是無(wú)法充分體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效果的差異,虧損1000萬(wàn)企業(yè)的高管和盈利1000萬(wàn)企業(yè)的高管并沒有特別巨大的差異,這種現(xiàn)象導(dǎo)致了部分經(jīng)營(yíng)效益好、發(fā)展速度快的國(guó)企高管心理的不平衡,出現(xiàn)了公款消費(fèi)、59歲現(xiàn)象等問(wèn)題?;谏鲜隹紤],自2006年開始,國(guó)有上市公司率先開始了股權(quán)激勵(lì)試點(diǎn),然而,就試點(diǎn)的情況來(lái)看,又出現(xiàn)了一系列新的問(wèn)題,如:高管薪酬增長(zhǎng)過(guò)快,與基層比例失衡,等等,為此,國(guó)資委、財(cái)政部再次下發(fā)《關(guān)于規(guī)范國(guó)有控股上市公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)制度有關(guān)問(wèn)題的通知》,進(jìn)一步規(guī)范國(guó)企高管股權(quán)激勵(lì)方面的具體操作。在高管薪酬方面,我們堅(jiān)持引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注一個(gè)字:穩(wěn)。
所謂“穩(wěn)”體現(xiàn)在:
(1)關(guān)注環(huán)境和諧:在確定高管薪酬的水平時(shí),需要綜合考慮企業(yè)效益、員工收入水平、當(dāng)?shù)貒?guó)企高管收入水平、同行業(yè)可比企業(yè)高管收入水平、當(dāng)?shù)毓珓?wù)員實(shí)際收入水平等各方面因素,穩(wěn)步推動(dòng),避免單純看行業(yè)、看企業(yè)、看自身,導(dǎo)致改革對(duì)未來(lái)工作的不利影響。
(2)結(jié)構(gòu)性調(diào)整:總體來(lái)看,未來(lái)高管薪酬改革的趨勢(shì)是增加變動(dòng)性收入如績(jī)效年薪、年終獎(jiǎng)、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、期權(quán)、限制性股票等的比例,這也是全球通行的做法;同時(shí),增量做在可變動(dòng)部分,更加符合情理,也體現(xiàn)了與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享成就的原則。
(3)規(guī)范績(jī)效考核:高管激勵(lì)必須要有相配套的、相對(duì)剛性的考核體系,國(guó)資委在股權(quán)激勵(lì)方面規(guī)定,必須要有反映股東回報(bào)和公司價(jià)值創(chuàng)造的指標(biāo)、反映公司贏利能力及市場(chǎng)價(jià)值的指標(biāo)、反映企業(yè)收益質(zhì)量的指標(biāo),上述三類業(yè)績(jī)考核指標(biāo)原則上至少各選一個(gè)。剛性的指標(biāo)既是對(duì)高管的要求,也是高管達(dá)成目標(biāo)之后安然取酬的依據(jù)。有了以上原則,具體的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定就是純技術(shù)層面的問(wèn)題,比較容易理解和解決。
二、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人
絕大部分國(guó)有企業(yè)有處于不同區(qū)域、從事不同業(yè)務(wù)、規(guī)模各異的子公司、分公司、分中心、營(yíng)銷部、工程部、辦事處,這些“業(yè)務(wù)單元”是集團(tuán)的主力部隊(duì),給養(yǎng)重組、激勵(lì)到位,才能打好仗,也才能真正體現(xiàn)出薪酬改革的意義與價(jià)值。如何設(shè)計(jì)上述機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)班子的薪酬,是國(guó)企薪酬設(shè)計(jì)中的亮點(diǎn)。在這方面,我們的建議是:放。
所謂“放”體現(xiàn)在:
(1)結(jié)果導(dǎo)向:這部分人員從事的都是具體的經(jīng)營(yíng)工作,特別對(duì)于管理型的集團(tuán)公司而言,業(yè)務(wù)全部依靠上述業(yè)務(wù)單元完成,因此,對(duì)于上述人員的薪酬設(shè)計(jì),主要應(yīng)以結(jié)果導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、成長(zhǎng)性等作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),與薪酬的主體成份緊密掛鉤,同時(shí),適當(dāng)兼顧人才培養(yǎng)、管理提升等軟性指標(biāo)。
(2)行業(yè)接軌:由于這些經(jīng)營(yíng)者都是在具體的業(yè)務(wù)一線與各種性質(zhì)的企業(yè)拼搶市場(chǎng)、完成業(yè)績(jī),因此,對(duì)于這些經(jīng)營(yíng)者的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能兼顧行業(yè)水平,特別是在完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),如此,才能有效地聚攏人才,逐步建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō),也有這個(gè)權(quán)限和操作空間。
(3)合理確定差異系數(shù):由于不同企業(yè)業(yè)務(wù)不同、所處市場(chǎng)不同、發(fā)展階段不同,簡(jiǎn)單的一刀切肯定是不合理的,這就需要確定一個(gè)分配系數(shù),兼顧地區(qū)消費(fèi)水平、經(jīng)營(yíng)難度等因素,可操作,但也不宜過(guò)于復(fù)雜。同時(shí),又要考慮不能因此造成人員流動(dòng)的困難。
三、各層級(jí)管理及專業(yè)人員
對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),這部分人員包括中、基層管理者、負(fù)有管理責(zé)任的職員、專業(yè)技術(shù)人員等,這部分人員承上啟下,是國(guó)有企業(yè)金字塔的“腰部”,是支持國(guó)有企業(yè)運(yùn)行的重要組成部分,是否能夠處理好這部分員工的薪酬問(wèn)題,直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)作效率與活力。針對(duì)這一群體,我們?cè)谛匠旮母镏械幕静呗允牵赫{(diào)。
所謂“調(diào)”體現(xiàn)在:
(1)逐步推進(jìn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變:這部分人員過(guò)去主要采用等級(jí)工資制,按照身份等級(jí)確定薪酬水平,而現(xiàn)代薪酬體系的基本依據(jù)是崗位價(jià)值,這是兩種不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),有聯(lián)系但也有區(qū)別,典型的例子就是,同為正科級(jí)的不同科室的負(fù)責(zé)人,因崗位不同,薪酬標(biāo)準(zhǔn)也不同。在實(shí)際改革中,從身份管理向崗位管理不能簡(jiǎn)單地一刀切,而應(yīng)循序漸進(jìn),但“以崗定薪、崗變薪變”的方向必須明確。
(2)通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估拉開合理差距:從縱向來(lái)看,傳統(tǒng)國(guó)企中基層差距比較小,但責(zé)任的差異卻很大,這不符合責(zé)權(quán)利對(duì)等的原則。新的薪酬體系設(shè)計(jì)中,要對(duì)全部崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,基于崗位評(píng)估的結(jié)果確定不同崗位層級(jí)的級(jí)距。當(dāng)然,同上一條相似,這方面的改革也不一定一步到位,合理差距是3倍,原來(lái)是1.2倍,這次可能改到1.8或2倍,這需要綜合考慮員工心理的接受程度和企業(yè)成本的承受能力。
(3)開辟多種職業(yè)通道:對(duì)于這部分員工來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題就是必須“爬樓梯”,而樓梯的位置又是越高越少,因此,相當(dāng)多的人停在某個(gè)層次上,上不去,由此也變得心灰意冷,對(duì)工作失去熱情。在這方面,最有效的方法是開辟多種職業(yè)通道,建立非行政階梯和任職資格標(biāo)準(zhǔn),并有效平衡各通道的激勵(lì)水平,引導(dǎo)員工多元化、專業(yè)化發(fā)展。
四、基層員工
基層員工是國(guó)有企業(yè)的“絕大多數(shù)”,這部分員工的薪酬改革波及面大,影響面廣,在這方面,我們強(qiáng)調(diào)貫徹一個(gè)“和”字。所謂“和”體現(xiàn)在:
(1)關(guān)注與周邊環(huán)境的和諧:較大規(guī)模的國(guó)有企業(yè)往往都是支撐一方經(jīng)濟(jì)的重要力量,企業(yè)員工及相關(guān)人員數(shù)量眾多,一舉一動(dòng)都會(huì)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生較大影響,在這樣的前提下,薪酬的調(diào)整確實(shí)需要綜合考慮與社會(huì)平均工資水平、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面的協(xié)調(diào)性。
(2)逐步實(shí)現(xiàn)用工成本社會(huì)化:國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)狀是,由于歷史原因,往往在一些非關(guān)鍵的、可替代的基層崗位,存在一批勞動(dòng)力成本較高、勞動(dòng)生產(chǎn)率和職業(yè)技能較低的員工。薪酬改革中,要有意識(shí)地推動(dòng)上述崗位社會(huì)化,引入競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,或?qū)Ω吖べY的員工提出高的技能要求、引導(dǎo)其向高等級(jí)崗位轉(zhuǎn)移,使得上述崗位的勞動(dòng)力成本逐步向社會(huì)平均水平靠攏。
(3)逐步縮小身份帶來(lái)的收入差異。前文已述,當(dāng)前國(guó)企在基層崗位存在所謂正式工、老員工、體制內(nèi)與臨時(shí)工、聘用工、體制外的差別,這種差別在薪酬上的體現(xiàn)往往是數(shù)倍的差異,這種機(jī)制的存在導(dǎo)致正式員工的怠惰,也使得非正式身份的、工作在第一線的、有能力又肩負(fù)著重要使命的員工看不到希望,影響到他們工作的積極性和主動(dòng)性,更不符合勞動(dòng)合同法的立法原則。因此,要在薪酬改革中有意識(shí)地逐步縮小這一差距(人員數(shù)量少的企業(yè)也可以一步到位),直至消滅差距,實(shí)現(xiàn)完全意義上的同工同酬。
國(guó)有企業(yè)的薪酬改革,既是利益再分配,又是制度變革,更是思想深處的革命,這就決定了這一改革意義異常重大,當(dāng)然,道路也異常艱難。變革前后,許多國(guó)有企業(yè)的管理者在思考,如何衡量我們的改革是成功的?對(duì)于這一問(wèn)題,綜合各方面的聲音,我們認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面去評(píng)估,即:科學(xué)性、穩(wěn)定性、效益性、成長(zhǎng)性。
所謂科學(xué)性,就是改革是不是能夠解決過(guò)去突出的矛盾,得到最廣大干部員工、特別是骨干人員的擁護(hù)和認(rèn)可;所謂穩(wěn)定性,就是改革是否引起了員工的激烈反對(duì),或者產(chǎn)生了員工流失等明顯的負(fù)面影響;所謂效益性,就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在改革之后是否有所改善;所謂成長(zhǎng)性,就是企業(yè)在改革之后在總體規(guī)模、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重點(diǎn)工作方面是否有所突破,有明顯的成長(zhǎng)。
現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在這樣的情況,企業(yè)在薪酬改革方面投入很大,人人都得了實(shí)惠卻怨聲載道,改革不但沒有激發(fā)員工的活力,反而帶來(lái)了新的矛盾。當(dāng)然,也有的企業(yè)花錢不多,改革卻達(dá)到了不錯(cuò)的效果。對(duì)比不同的案例,不難發(fā)現(xiàn):準(zhǔn)確地把握企業(yè)存在的問(wèn)題,針對(duì)不同的群體分別掌握“穩(wěn)、放、調(diào)、和”的原則,基于企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行有效的制度創(chuàng)新,就能夠抓住要害、不偏不倚,起到事半功倍的改革效果,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)力的大幅度提升。
中國(guó)企業(yè)管理水平分析報(bào)告
字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2007-5-18 09:39 作者: 北森測(cè)評(píng) 宋曉輝
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經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快、最需要經(jīng)常補(bǔ)充的一種資源。企業(yè)的目標(biāo)能否達(dá)到,取決于經(jīng)理人管理的好壞,也取決于如何管理經(jīng)理人。
——Peter Druck
正如Peter Druck所言,管理人員的技能水平?jīng)Q定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展前景,領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)掘、評(píng)價(jià)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才的常用方式,例如某計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)的HR提到他所在企業(yè)構(gòu)建了“領(lǐng)導(dǎo)力的評(píng)估與發(fā)展”中心,每年都會(huì)使用專門的測(cè)評(píng)工具對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行全面的評(píng)估和考察,并分別針對(duì)個(gè)人和組織進(jìn)行診斷分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)提升,這使得他們的人才發(fā)展策略能夠充分支持公司戰(zhàn)略上對(duì)合格管理人員的需求。
盡管如此,北森測(cè)評(píng)技術(shù)有限公司在為企業(yè)進(jìn)行管理人員評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)整體管理水平仍待提高,行業(yè)之間發(fā)展也不平衡,存在較大差異。為了幫助企業(yè)了解國(guó)內(nèi)管理人員的整體水平,為領(lǐng)導(dǎo)力的全面發(fā)展提供科學(xué)依據(jù),北森測(cè)評(píng)公司發(fā)起和組織了中國(guó)企業(yè)管理水平調(diào)查,本項(xiàng)調(diào)查采用北森自主研發(fā)的“銳途管理技能測(cè)驗(yàn)”,該測(cè)驗(yàn)以管理的四項(xiàng)職能為基本框架,考察管理者的十五項(xiàng)管理能力:計(jì)劃管理技能(戰(zhàn)略制定、目標(biāo)設(shè)置、規(guī)劃安排、時(shí)間管理;組織管理技能(任務(wù)分配、授權(quán)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理);領(lǐng)導(dǎo)管理技能(決策判斷、激勵(lì)推動(dòng)、培養(yǎng)下屬、溝通協(xié)調(diào)、人際關(guān)系);控制管理技能(監(jiān)查反饋、應(yīng)變調(diào)控、績(jī)效管理)。
參與本項(xiàng)調(diào)查的管理人員共有1284名,年齡分布均勻,學(xué)歷以大專、本科為主,男女性別比例接近3:1。
(一)總體管理技能行業(yè)分析
為了幫助更多企業(yè)了解管理現(xiàn)狀,得到有效提升,該項(xiàng)調(diào)查按照行業(yè)進(jìn)行分析,企業(yè)可以參照下述行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比與分析。如圖所示為10個(gè)行業(yè)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)管理技能上的比較,全國(guó)平均水平為5.5分。
總體而言,行業(yè)之間在管理水平上存在一定的差異,具體表現(xiàn)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四個(gè)管理職能層面上。從圖中可以看到,四項(xiàng)技能的發(fā)展具有一致性,即某項(xiàng)技能表現(xiàn)較高,其它三項(xiàng)技能表現(xiàn)也較高。比較各個(gè)行業(yè)的情況可以發(fā)現(xiàn),計(jì)算機(jī)硬件,制藥、生物工程,房地產(chǎn)開發(fā)和機(jī)械、設(shè)備、重工四個(gè)行業(yè)各方面的管理水平高于全國(guó)平均水平,尤其是計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)在四項(xiàng)技能上領(lǐng)先于其他行業(yè),具有非常突出的優(yōu)勢(shì)。另外六個(gè)行業(yè)的整體管理水平低于全國(guó)平均水平,相比而言,管理水平最低的是汽車及零配件行業(yè)。
(二)15項(xiàng)管理能力行業(yè)分析
為了深入了解各行業(yè)之間管理水平的差異具體來(lái)自于哪個(gè)方面,進(jìn)一步分析了四項(xiàng)職能中所包含的15項(xiàng)管理能力,發(fā)現(xiàn)處于領(lǐng)先管理水平的行業(yè)具有以下特點(diǎn):
1.具有較高管理水平的四個(gè)行業(yè)具有某些共性,首先其各項(xiàng)管理能力發(fā)展較為均衡,無(wú)突出劣勢(shì),其次可以發(fā)現(xiàn)它們?cè)趹?zhàn)略制定、任務(wù)分配、授權(quán)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)推動(dòng)、監(jiān)查反饋上具有較高水平;
2.同時(shí)這四個(gè)行業(yè)又具有自身特點(diǎn),其中計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)在多項(xiàng)管理能力方面具有突出優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)在目標(biāo)設(shè)置能力、規(guī)劃安排能力、時(shí)間管理能力、授權(quán)協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變調(diào)控能力、績(jī)效管理能力;制藥、生物工程行業(yè)和機(jī)械、設(shè)備、重工行業(yè)在幾項(xiàng)能力上表現(xiàn)優(yōu)秀,分別是目標(biāo)設(shè)置能力、任務(wù)分配能力、人際關(guān)系能力、績(jī)效管理能力和培養(yǎng)下屬能力、人際關(guān)系能力、應(yīng)變調(diào)控能力;而房地產(chǎn)行業(yè)其各項(xiàng)能力均處于中上水平,但相比于其他三個(gè)行業(yè)無(wú)突出表現(xiàn),屬于均衡型。
對(duì)于管理水平低于全國(guó)平均水平的行業(yè),通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),它們均無(wú)突出優(yōu)勢(shì)。根據(jù)它們的具體表現(xiàn)可以將這些行業(yè)中分為兩類:
1.象家具、家電、工藝品、玩具行業(yè),通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)行業(yè)以及多元化集團(tuán)三個(gè)行業(yè)在各項(xiàng)能力上均表現(xiàn)一般,圍繞在全國(guó)平均水平上下浮動(dòng),它們的總體管理水平也處于中間水平;
2.另外三個(gè)行業(yè)的總體管理水平相對(duì)較低,可以發(fā)現(xiàn)它們?cè)谀繕?biāo)設(shè)置能力、溝通協(xié)調(diào)能力上均表現(xiàn)出相對(duì)突出的劣勢(shì),同時(shí)又具有自身特殊的劣勢(shì),其中貿(mào)易進(jìn)出口行業(yè)表現(xiàn)在授權(quán)協(xié)調(diào)、人際關(guān)系方面,汽車及零配件行業(yè)表現(xiàn)在規(guī)劃安排、時(shí)間管理、授權(quán)協(xié)調(diào)、培養(yǎng)下屬上,而銀行業(yè)則表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)推動(dòng)、培養(yǎng)下屬、績(jī)效管理上。
值得一提的是決策判斷能力,與其他管理能力不同,各行業(yè)在該項(xiàng)能力上沒有表現(xiàn)出較大差異。
(三)啟示
通過(guò)上述報(bào)告分析可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)在各項(xiàng)管理能力上具有差異性,這體現(xiàn)了行業(yè)的特殊性,表明某些行業(yè)會(huì)在更多場(chǎng)合中使用其中一部分技能,使得這些技能得到較充分發(fā)展,表現(xiàn)出優(yōu)秀水平。
當(dāng)然,提供給我們更多啟示的是我們從中發(fā)現(xiàn)的許多共性,例如具有較高管理水平的行業(yè)在各方面均表現(xiàn)優(yōu)良,無(wú)突出劣勢(shì),通過(guò)訪談我們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)普遍重視領(lǐng)導(dǎo)力的評(píng)估和發(fā)展,他們擁有專門針對(duì)管理人員的測(cè)評(píng)工具,會(huì)定期對(duì)管理人員進(jìn)行有意識(shí)、有計(jì)劃的評(píng)價(jià)和培養(yǎng),注重整個(gè)管理層的全面提升和發(fā)展。
薪酬制度的優(yōu)劣勢(shì)比較
字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2006-10-19 16:53 作者: jojo_gu 來(lái)源: 點(diǎn)亮網(wǎng) 查看: 91次
科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的方法很多,但是薪酬可以說(shuō)是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工個(gè)人能力和發(fā)展前景。
目前,薪酬已不是單一的工資,也不是純粹的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講,可以將薪酬分為兩類:一類是外在激勵(lì)性因素,如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等;另一類是內(nèi)在激勵(lì)性因素,如員工的個(gè)人成長(zhǎng)、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓(xùn)等。如果外在性因素達(dá)不到員工期望,會(huì)使員工感到不安全,出現(xiàn)士氣下降、人員流失,甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面,盡管高額工資和多種福利項(xiàng)目能夠吸引員工加入并留住員工,但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇,難以起到激勵(lì)作用。
一、對(duì)崗位工資制度的評(píng)價(jià)
“崗位工資有多種形式,包括崗位效益工資制、崗位薪點(diǎn)工資制、崗位等級(jí)工資制?!彼鼈兊闹饕攸c(diǎn)是對(duì)崗不對(duì)人。崗位工資制按照一定程序,嚴(yán)格劃分崗位,按崗位確定工資;調(diào)度的彈性不大,但凡出現(xiàn)員工因認(rèn)為崗位工資是他們理所當(dāng)然得到的,認(rèn)為他們?yōu)楣咀鞒龅呢暙I(xiàn)沒有得到應(yīng)有的回報(bào)這種情況,崗位工資就難以發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用。因此必須作出相應(yīng)的調(diào)整。
二、對(duì)績(jī)效工資制度的評(píng)價(jià)
績(jī)效工資制度強(qiáng)調(diào)員工的工資調(diào)整取決于員工個(gè)人、部門、及公司的績(jī)效,以成果與貢獻(xiàn)度為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。工資與績(jī)效直接掛鉤,強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)達(dá)成為主要的評(píng)價(jià)依據(jù),注重結(jié)果,認(rèn)為績(jī)效的差異反映了個(gè)人在能力和工作態(tài)度上的差異???jī)效工資通過(guò)調(diào)節(jié)績(jī)優(yōu)與績(jī)劣員工的收入,影響員工的心理行為,以刺激員工,從而達(dá)到發(fā)揮其潛力的目的。然而,由于影響績(jī)效工資的因素很多,因而在使用過(guò)程中存在許多操作性困難。首先,績(jī)效工資可能對(duì)雇員產(chǎn)生負(fù)面影響。有時(shí)候,績(jī)效工資的使用會(huì)影響“暫時(shí)性”績(jī)劣員工的情緒,甚至?xí)⑵涮蕴?,而這種淘汰會(huì)引發(fā)企業(yè)管理成本的大幅上揚(yáng)。其次,績(jī)效工資的效果受外界諸多因素制約。第三,績(jī)效工資的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)必須得到勞資雙方的共同認(rèn)可。第四,員工對(duì)績(jī)效工資具體方案的真正滿意度。有時(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)難免會(huì)存在主觀評(píng)價(jià)。這些困難的存在一定程度上影響了績(jī)效工資制度的有效實(shí)施,從而降低了激勵(lì)效用。
三、對(duì)混合工資制度的評(píng)價(jià)
“混合工資制也稱機(jī)構(gòu)工資制,是指有幾種只能不同的工資結(jié)構(gòu)組成的工資制度?!苯Y(jié)構(gòu)薪酬的設(shè)計(jì)吸收了能力工資和崗位工資的優(yōu)點(diǎn),對(duì)不同工作人員進(jìn)行科學(xué)分類,并加大了工資中活的部分,其各個(gè)工資單元分別對(duì)應(yīng)體現(xiàn)勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的不同形態(tài)和要素,因而較為全面地反映了按崗位、按技術(shù)、按勞分配的原則,對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高,在一定時(shí)期起到了積極的推動(dòng)作用。
四、對(duì)年薪制的評(píng)價(jià)
年薪制很早前在發(fā)達(dá)國(guó)家已廣泛應(yīng)用,年薪制一般作為高層管理人員使用的薪資方式,是一種“完全責(zé)任制”薪資。從人力資源的角度看,年薪制是一種有效的激勵(lì)措施,對(duì)提升績(jī)效有很大作用。年薪制突破了薪資機(jī)構(gòu)的常規(guī),對(duì)高層管理人員來(lái)說(shuō),年薪制代表身份和地位,能夠促進(jìn)人才的建設(shè),也可以提高年薪者的積極性。年薪制對(duì)國(guó)企普遍存在的“59歲現(xiàn)象”有一定程度上的抑制作用。
年薪制雖有諸多優(yōu)點(diǎn),但也有弊端。體現(xiàn)為:
第一,高級(jí)管理人員年薪最高多少,最低多少為合理,無(wú)客觀標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)是低收入的發(fā)展中國(guó)家,與美、英發(fā)達(dá)國(guó)家不能攀比。就是在國(guó)內(nèi),不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距很大。甚至同一地區(qū),但不同行業(yè)、不同企業(yè)間造成企業(yè)效益差距的非經(jīng)營(yíng)性因素也很多,因而也不具備太大的參照性。
第二,建立企業(yè)家職業(yè)市場(chǎng)和利益風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制是推行年薪制的基本條件。在企業(yè)家職業(yè)市場(chǎng)化條件下,企業(yè)高層經(jīng)理人才的收錄、登記、評(píng)價(jià)、推薦和跟蹤考察工作,由權(quán)威的社會(huì)中介組織負(fù)責(zé)。年薪制的普遍推行需要企業(yè)內(nèi)部和外部條件相配合。具備條件情況下,年薪制可能利大于弊,不具備內(nèi)外條件強(qiáng)行推行弊大于利。
不同的薪酬制度在不同的企業(yè)中實(shí)施,激勵(lì)的效果也存在差異。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際設(shè)計(jì)合理的薪酬激勵(lì)制度。諾基亞和聯(lián)想的薪酬制度有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),讓員工發(fā)揮出最佳的潛能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
薪酬制度的優(yōu)劣勢(shì)比較
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科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的方法很多,但是薪酬可以說(shuō)是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工個(gè)人能力和發(fā)展前景。
目前,薪酬已不是單一的工資,也不是純粹的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講,可以將薪酬分為兩類:一類是外在激勵(lì)性因素,如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等;另一類是內(nèi)在激勵(lì)性因素,如員工的個(gè)人成長(zhǎng)、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓(xùn)等。如果外在性因素達(dá)不到員工期望,會(huì)使員工感到不安全,出現(xiàn)士氣下降、人員流失,甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面,盡管高額工資和多種福利項(xiàng)目能夠吸引員工加入并留住員工,但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇,難以起到激勵(lì)作用。
一、對(duì)崗位工資制度的評(píng)價(jià)
“崗位工資有多種形式,包括崗位效益工資制、崗位薪點(diǎn)工資制、崗位等級(jí)工資制?!彼鼈兊闹饕攸c(diǎn)是對(duì)崗不對(duì)人。崗位工資制按照一定程序,嚴(yán)格劃分崗位,按崗位確定工資;調(diào)度的彈性不大,但凡出現(xiàn)員工因認(rèn)為崗位工資是他們理所當(dāng)然得到的,認(rèn)為他們?yōu)楣咀鞒龅呢暙I(xiàn)沒有得到應(yīng)有的回報(bào)這種情況,崗位工資就難以發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用。因此必須作出相應(yīng)的調(diào)整。
二、對(duì)績(jī)效工資制度的評(píng)價(jià)
績(jī)效工資制度強(qiáng)調(diào)員工的工資調(diào)整取決于員工個(gè)人、部門、及公司的績(jī)效,以成果與貢獻(xiàn)度為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。工資與績(jī)效直接掛鉤,強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)達(dá)成為主要的評(píng)價(jià)依據(jù),注重結(jié)果,認(rèn)為績(jī)效的差異反映了個(gè)人在能力和工作態(tài)度上的差異???jī)效工資通過(guò)調(diào)節(jié)績(jī)優(yōu)與績(jī)劣員工的收入,影響員工的心理行為,以刺激員工,從而達(dá)到發(fā)揮其潛力的目的。然而,由于影響績(jī)效工資的因素很多,因而在使用過(guò)程中存在許多操作性困難。首先,績(jī)效工資可能對(duì)雇員產(chǎn)生負(fù)面影響。有時(shí)候,績(jī)效工資的使用會(huì)影響“暫時(shí)性”績(jī)劣員工的情緒,甚至?xí)⑵涮蕴?,而這種淘汰會(huì)引發(fā)企業(yè)管理成本的大幅上揚(yáng)。其次,績(jī)效工資的效果受外界諸多因素制約。第三,績(jī)效工資的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)必須得到勞資雙方的共同認(rèn)可。第四,員工對(duì)績(jī)效工資具體方案的真正滿意度。有時(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)難免會(huì)存在主觀評(píng)價(jià)。這些困難的存在一定程度上影響了績(jī)效工資制度的有效實(shí)施,從而降低了激勵(lì)效用。
三、對(duì)混合工資制度的評(píng)價(jià)
“混合工資制也稱機(jī)構(gòu)工資制,是指有幾種只能不同的工資結(jié)構(gòu)組成的工資制度?!苯Y(jié)構(gòu)薪酬的設(shè)計(jì)吸收了能力工資和崗位工資的優(yōu)點(diǎn),對(duì)不同工作人員進(jìn)行科學(xué)分類,并加大了工資中活的部分,其各個(gè)工資單元分別對(duì)應(yīng)體現(xiàn)勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的不同形態(tài)和要素,因而較為全面地反映了按崗位、按技術(shù)、按勞分配的原則,對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高,在一定時(shí)期起到了積極的推動(dòng)作用。
四、對(duì)年薪制的評(píng)價(jià)
年薪制很早前在發(fā)達(dá)國(guó)家已廣泛應(yīng)用,年薪制一般作為高層管理人員使用的薪資方式,是一種“完全責(zé)任制”薪資。從人力資源的角度看,年薪制是一種有效的激勵(lì)措施,對(duì)提升績(jī)效有很大作用。年薪制突破了薪資機(jī)構(gòu)的常規(guī),對(duì)高層管理人員來(lái)說(shuō),年薪制代表身份和地位,能夠促進(jìn)人才的建設(shè),也可以提高年薪者的積極性。年薪制對(duì)國(guó)企普遍存在的“59歲現(xiàn)象”有一定程度上的抑制作用。
年薪制雖有諸多優(yōu)點(diǎn),但也有弊端。體現(xiàn)為:
第一,高級(jí)管理人員年薪最高多少,最低多少為合理,無(wú)客觀標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)是低收入的發(fā)展中國(guó)家,與美、英發(fā)達(dá)國(guó)家不能攀比。就是在國(guó)內(nèi),不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距很大。甚至同一地區(qū),但不同行業(yè)、不同企業(yè)間造成企業(yè)效益差距的非經(jīng)營(yíng)性因素也很多,因而也不具備太大的參照性。
第二,建立企業(yè)家職業(yè)市場(chǎng)和利益風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制是推行年薪制的基本條件。在企業(yè)家職業(yè)市場(chǎng)化條件下,企業(yè)高層經(jīng)理人才的收錄、登記、評(píng)價(jià)、推薦和跟蹤考察工作,由權(quán)威的社會(huì)中介組織負(fù)責(zé)。年薪制的普遍推行需要企業(yè)內(nèi)部和外部條件相配合。具備條件情況下,年薪制可能利大于弊,不具備內(nèi)外條件強(qiáng)行推行弊大于利。
不同的薪酬制度在不同的企業(yè)中實(shí)施,激勵(lì)的效果也存在差異。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際設(shè)計(jì)合理的薪酬激勵(lì)制度。諾基亞和聯(lián)想的薪酬制度有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),讓員工發(fā)揮出最佳的潛能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
寬帶薪酬體系與傳統(tǒng)薪點(diǎn)制的比較
字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2005-8-18 16:00 作者: 沈全利 來(lái)源: 中國(guó)人力資源網(wǎng) 查看: 7
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在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)內(nèi)部的管理體制以垂直型結(jié)構(gòu)為主導(dǎo),在職位設(shè)置上也是三六九等層級(jí)分明,同樣在薪酬福利領(lǐng)域也大都實(shí)行與垂直管理相對(duì)應(yīng)的薪點(diǎn)制結(jié)構(gòu),薪酬福利嚴(yán)格與崗位、職級(jí)掛鉤,在外觀上看來(lái)是達(dá)到了“以崗定薪”的目的,崗位、職位不變,即使工作年限再多、技能再好,薪酬待遇也得不到提高。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),管理環(huán)境的變化帶來(lái)了企業(yè)內(nèi)部管理的一系列變革,其中組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以扁平化為主導(dǎo),組織結(jié)構(gòu)的扁平化,致使傳統(tǒng)的以職位等級(jí)為特征的垂直型薪酬管理體系所隱含的弊端已逐漸顯現(xiàn),員工個(gè)人直接通過(guò)升職達(dá)到漲薪的希望越來(lái)越渺茫,薪酬的激勵(lì)性也就大打折扣了。寬帶薪酬正是在這種環(huán)境下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,首先它是對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新整合,從而變成只有相對(duì)較少的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬的薪酬變動(dòng)范圍。其主要特點(diǎn)是打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)所維護(hù)和強(qiáng)化的等級(jí)觀念,減少了工作之間的等級(jí)差別,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。寬帶薪酬引導(dǎo)和重視員工個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提升。在傳統(tǒng)的薪點(diǎn)制薪酬中,薪酬是以崗位、職務(wù)直接聯(lián)系的,即使個(gè)人的能力達(dá)到了較高的水平,只要員工本人的崗位、職務(wù)沒有變化,或者說(shuō),上升方向的職位沒有出現(xiàn)空缺,員工仍無(wú)法獲得較高的薪酬。而在寬帶薪酬體系下,即使崗位不變,在同一個(gè)薪酬寬帶內(nèi),由于員工本人狀況的改變,企業(yè)為員工提供的薪酬變動(dòng)范圍也可能會(huì)比在薪點(diǎn)制中多個(gè)薪酬等級(jí)中可能獲得的薪酬范圍還要大,也就是說(shuō)即使崗位不變,只要自身能力提高了,照樣也可以獲得較高的薪酬待遇。所以在這種情況下,員工更愿意積極提高自己,注重自身綜合素質(zhì)的提升。同時(shí)也避免了因競(jìng)爭(zhēng)高薪酬職位而引發(fā)的員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定。此外,寬帶薪酬還解決了一個(gè)薪點(diǎn)制苦惱的問(wèn)題,在傳統(tǒng)的薪點(diǎn)制下,員工的崗位變動(dòng)經(jīng)常會(huì)造成不小的**,關(guān)鍵還在崗位薪酬,原因就是薪酬與崗位、職位掛鉤,對(duì)于一個(gè)能力比較強(qiáng)的員工,但因工作需要,要調(diào)到一個(gè)薪酬比較低的崗位上工作,如果不加工資,本人不愿意,如果對(duì)其加工資,又造成了崗位上其他員工的抗議。在寬帶薪酬中就較好的解決了這個(gè)問(wèn)題,薪酬的高低不是由崗位、職位決定,而是由員工個(gè)人的實(shí)際能力而定,打消員工在崗位變動(dòng)上的顧慮。但是在薪點(diǎn)制向?qū)拵匠贽D(zhuǎn)變的過(guò)程中對(duì)每個(gè)員工而言卻會(huì)出現(xiàn)不同程度的影響,原來(lái)在同一崗位工作的同事,在原來(lái)的薪點(diǎn)制結(jié)構(gòu)中,大家的薪酬待遇彼此之間可能相差無(wú)幾,或者根本就沒有區(qū)別,但在新的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)下,由于針對(duì)每個(gè)員工的個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果不同,導(dǎo)致薪酬定位的差異,在個(gè)體之間的薪酬總額上就會(huì)出現(xiàn)落差。在崗位相同的情況下,這種差異正是反映員工個(gè)人之間在任職資格或能力上的差別。但是作為員工本人要正確認(rèn)識(shí)這種差異,不能簡(jiǎn)單從量上去衡量,相反應(yīng)更多的考慮如何去提升自己,以達(dá)到自己期望的薪酬待遇。由于在寬帶薪酬中,各個(gè)薪酬等級(jí)中的帶寬所對(duì)應(yīng)的薪酬層級(jí)在不同崗位之間存在交叉,每一個(gè)薪酬等級(jí)中的最高值往往要比高它一個(gè)等級(jí)的最低值高出很多,這就會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,一個(gè)普通崗位的員工,由于它的專業(yè)技能特別優(yōu)秀,經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)定位,在職位得不到晉升時(shí),他依然可以獲得比職位晉升后更好的待遇。正是由于寬帶薪酬體系所具有的上述優(yōu)點(diǎn),不少企業(yè)在實(shí)施改革的過(guò)程中,都將寬帶薪酬作為薪酬福利改革的目標(biāo)之一,但是寬帶薪酬體系作為一種全新體系,它的產(chǎn)生,會(huì)或多或少的影響到一部分員工的眼前利益,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度講,對(duì)于員工自身的發(fā)展及企業(yè)的薪酬管理都是有很大的積極作用,需要廣大員工的理解與支持,以一個(gè)平和的心態(tài)去面對(duì)這種改革。盡管寬帶薪酬由諸多優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于企業(yè)的薪酬管理上同時(shí)也存在以下困難或風(fēng)險(xiǎn):首先,寬帶薪酬是建立在崗位價(jià)值評(píng)估、員工任職資格評(píng)價(jià)及定位等大量基礎(chǔ)工作之上的,脫離這些工作,寬帶薪酬就無(wú)從談起。同時(shí)基礎(chǔ)工作的不到位,會(huì)給寬帶薪酬的公平性帶來(lái)極大的損害。其次,寬帶薪酬打破了原先的垂直管理的薪酬體系,取而代之的是只有相對(duì)較少的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬的薪酬變動(dòng)范圍,雖然為員工薪酬的提升提供了很多的空間,但這種提升空間需要嚴(yán)格的員工績(jī)效評(píng)價(jià)考核體系來(lái)維護(hù),若沒有一套有效績(jī)效評(píng)價(jià)體系作支撐,這種提升也將沒有很好的操作性,同時(shí)還會(huì)影響員工的工作積極性。最后,若企業(yè)有了一套完整的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,雖然能夠保證員工薪酬提升的公平性,業(yè)務(wù)上的好操作性,但隨之而來(lái),將是企業(yè)薪酬成本的快速上升,而且這種上升的幅度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)薪點(diǎn)制隨帶來(lái)的薪酬成本上升的幅度,同時(shí)薪酬的管理成本也將隨之上升。
裁員、降薪和自愿離職的比較分析
字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2005-6-20 16:00 作者: 邢偉 李濤
來(lái)源: 《新資本》 查看: 19
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近來(lái)年,高科技企業(yè)面對(duì)突如其來(lái)的不景氣紛紛采取節(jié)減成本的行動(dòng),其中在經(jīng)營(yíng)成本上減少人工費(fèi)用成為許多公司采用的手段??偟膩?lái)說(shuō),減少人工費(fèi)用的方法有三種:降薪、裁員和自愿離職,其中自愿離職雖然在嚴(yán)格意義上也屬于裁員,但還是有不少區(qū)別,這里并列出來(lái)討論。企業(yè)在不景氣時(shí)究竟采用哪種措施更有效,很難一概而論,只能根據(jù)不同的情況來(lái)考察。比如同屬高科技信息產(chǎn)業(yè)的三個(gè)公司:郎訊科技、廣東北電和上海貝爾在應(yīng)對(duì)這次行業(yè)性衰退時(shí)就分別采用了不同的方法。郎訊先后幾次大規(guī)模裁員,廣東北電采用大幅降薪,而上海貝爾阿爾卡特則為雇員設(shè)置了自愿離職計(jì)劃,實(shí)施效果無(wú)法過(guò)早得出結(jié)論。本文擬對(duì)這三種方法的特點(diǎn)作一比較,主要是從兩個(gè)方面入手。一是針對(duì)公司在何種狀況下傾向于或者適合于選擇哪種方式來(lái)做分析,是一種規(guī)范性判斷,這里要考察的因素有兩個(gè):一是初始條件和對(duì)未來(lái)的預(yù)期。二是針對(duì)這三種措施在運(yùn)用時(shí)所產(chǎn)生的不同效果來(lái)做分析,這里要考察的因素有:時(shí)效;直接結(jié)果;間接結(jié)果和對(duì)公司未來(lái)發(fā)展發(fā)展的影響。
一、初始條件 初始條件是由兩個(gè)因素交叉影響而決定的,這兩個(gè)因素是:為什么要采取這幾類措施以減少人工費(fèi)用;公司在運(yùn)用該措施時(shí)前的初始狀態(tài)。這兩種因素交叉組合形成了四種不同的初始條件,如下表一,不同的初始條件對(duì)采用不同的調(diào)整措施是有一定影響的。表一:雙因素交叉影響形成的初始條件 引發(fā)原因組織狀態(tài) 行業(yè)性原因 組織自身原因主動(dòng)調(diào)整 已預(yù)期到行業(yè)的走勢(shì),戰(zhàn)略調(diào)整(Ⅰ)基于組織生命周期和激勵(lì)的考慮(Ⅲ)被動(dòng)調(diào)整 行業(yè)突然由盛到衰,被迫調(diào)整(Ⅱ)組織自身經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,被迫裁員(Ⅳ)A、初始條件Ⅰ 由于是整個(gè)行業(yè)的不景氣,并且公司已經(jīng)預(yù)期到了這一趨勢(shì),所以總體上會(huì)采用更有計(jì)劃性更穩(wěn)妥的方法,其中降薪和有進(jìn)有出的裁員是經(jīng)常采取的措施,再配以對(duì)員工恰當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)和對(duì)未來(lái)的承諾,一般就會(huì)起到很好的效果,使公司不僅成功度過(guò)行業(yè)困難時(shí)期,而且為未來(lái)的發(fā)展積蓄了力量。而大規(guī)模的裁員和自動(dòng)離職一般不會(huì)被采用,因?yàn)楣疽呀?jīng)預(yù)見到這種情況,在人員上有了循序漸進(jìn)的調(diào)整,不用動(dòng)大手術(shù),畢竟不是公司自身出了很大的問(wèn)題,保持整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性還是很有必要的。B初始條件Ⅱ 一般公司會(huì)采用大規(guī)模裁員或員工自愿離職計(jì)劃的方式,因?yàn)楣静⑽匆庾R(shí)到行業(yè)萎縮的出現(xiàn),人員調(diào)整比較匆忙,有時(shí)是在招聘擴(kuò)張時(shí)遇到行業(yè)性危機(jī)而不得不采用激烈的應(yīng)急措施,經(jīng)常和原來(lái)的人員戰(zhàn)略完全相左,如大規(guī)模裁員。在措手不及的狀況下,公司采用這種比較激烈的應(yīng)急手段有時(shí)候也是必須的,其中員工自愿離職嚴(yán)格意義上也算是裁員的一種,但相對(duì)溫和一些,時(shí)間上也慢一些,副作用也就小一些。C.初始條件Ⅲ 因?yàn)楣臼窃谡5耐獠凯h(huán)境下根據(jù)組織發(fā)展的規(guī)律采取相應(yīng)措施,一般采用有進(jìn)有出的裁員是容易理解的,這里要解釋的是,與初始條件Ⅰ相同,都是比較有計(jì)劃性比較穩(wěn)妥的處理方式,為什么大幅度降低薪水不合適呢?在全行業(yè)不景氣的狀況下,降薪和裁員是比較普遍的企業(yè)行為,在同業(yè)對(duì)比上員工心理就可以承受,而初始條件Ⅲ中,企業(yè)的問(wèn)題是個(gè)性化的,別的企業(yè)未必要調(diào)整,企業(yè)的降薪就難以進(jìn)行,因?yàn)閱T工會(huì)與同業(yè)對(duì)比,結(jié)果要么怠工來(lái)表達(dá)不滿,要么就干脆跳槽。D.初始條件Ⅳ 根據(jù)對(duì)條件Ⅲ的討論,在初始條件Ⅳ下降薪就更不可行了,裁員和員工離職則能比較快捷地解決問(wèn)題。
二、組織對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的預(yù)期 一般情況下,如果公司對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)期比較糟糕或根本無(wú)法預(yù)料,多會(huì)采取快刀斬亂麻的做法,即裁員。這樣做一是考慮到公司在長(zhǎng)期低迷的狀況下的支持能力,二是較長(zhǎng)時(shí)間段可以淡化裁員的許多負(fù)面影響,不象短期行為那樣激烈和讓人無(wú)所適從。如果認(rèn)為低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境只是短期的,一般采用降薪的方法,這樣可以保證人員沒有太大流失,公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)不受太大影響,在短期的低迷過(guò)去以后,可以依托成熟的團(tuán)隊(duì)迅速跟上新一輪的發(fā)展。
三、時(shí)效 從時(shí)效上來(lái)看,裁員是比較立竿見影的,可以立刻降低成本,而員工自愿離職則要經(jīng)過(guò)比較多的程序和員工抉擇過(guò)程,耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),而降薪要經(jīng)過(guò)的調(diào)研、測(cè)算、評(píng)估等時(shí)間更多。
四、直接結(jié)果 這三種措施都可直接作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本面,但只能有限節(jié)約成本而無(wú)法擴(kuò)大利潤(rùn)空間。不同的行業(yè)、組織和操作方式會(huì)產(chǎn)生不同的成本收益,比如經(jīng)營(yíng)比較倚賴結(jié)構(gòu)化的組織,裁員的損失會(huì)小一些,相應(yīng)收益會(huì)大一些;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)比較倚賴靈活的個(gè)人行為的組織就比較適合降薪,其中降薪除了節(jié)約成本外,往往是為了起到一種重組內(nèi)部激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用。
五、間接結(jié)果 這三類措施都有副作用,都會(huì)產(chǎn)生一些不安定的因素,但還是有些不同。裁員是最激烈的措施,往往對(duì)員工的心理和行業(yè)內(nèi)外對(duì)該企業(yè)的看法產(chǎn)生不好的影響,與之有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的企業(yè)也會(huì)懷疑其經(jīng)營(yíng)能力。自愿離職雖然嚴(yán)格意義上屬于裁員的一種形式,但它是以自愿的形式代替強(qiáng)制的形式,更人性化一些,對(duì)于被要求離開的人既保護(hù)了他們的面子,又給了他們很好的補(bǔ)償。降薪是最溫和的方法,配以心理開導(dǎo)和對(duì)未來(lái)的展望,不會(huì)給員工造成如裁員那樣不好的印象,甚至?xí)ぐl(fā)他們更努力地工作。廣東北電在大幅度降薪后就沒有出現(xiàn)員工流失現(xiàn)象,反而是員工較以前更努力的工作了,而且外部的企業(yè)和個(gè)人覺得公司更積極更穩(wěn)妥,對(duì)其未來(lái)更有信心,愿意與它有業(yè)務(wù)往來(lái)或加盟。
六、對(duì)未來(lái)的影響 裁員往往意味著公司在未來(lái)又回到正常的經(jīng)營(yíng)狀況下時(shí),必然要大規(guī)模的招聘,這就要花費(fèi)很高的成本,包括招聘過(guò)程花費(fèi)、支付新環(huán)境下員工高預(yù)期的工資以及新團(tuán)隊(duì)的磨合成本,同時(shí)公司裁員在業(yè)內(nèi)人才心理留下的陰影也會(huì)阻礙其未來(lái)的發(fā)展。自愿離職雖然也要為其行為在未來(lái)買單,但畢竟比較溫和,更能吸引人才甚至老員工的回流。降薪相對(duì)來(lái)說(shuō)在將來(lái)的發(fā)展中更有優(yōu)勢(shì)一些,對(duì)原來(lái)團(tuán)隊(duì)的保持可以使公司迅速走上發(fā)展的軌道,同時(shí)在業(yè)界留下好的口碑可以幫助公司招攬各方人才。下表是對(duì)以上幾點(diǎn)比較后的總結(jié):裁員、自愿離職和降薪三種措施的比較三種措施比較因素 裁員 自愿離職 降薪初始條件 已預(yù)期到行業(yè)的走勢(shì),戰(zhàn)略調(diào)整 可行(調(diào)整)較少用 常用 行業(yè)突然由盛到衰,被迫調(diào)整 常用 可行 較少用 基于組織生命周期和激勵(lì)的考慮 常用(調(diào)整)可行 不可行 組織自身經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而被迫裁員 常用 可行 不可行對(duì)未來(lái)的預(yù)期 持續(xù)低迷或無(wú)法預(yù)料 常用 常用 較少用 認(rèn)為是短期狀況或?qū)ξ磥?lái)較樂觀 不常用 不常用 常用時(shí)效 快 稍慢 慢直接結(jié)果(降低成本)好 可行 可行間接影響(副作用)大 較大 較小對(duì)以后公司發(fā)展的影響(未來(lái)的代價(jià))大 較大 較小 當(dāng)然,以上的比較都是分別針對(duì)特定因素的,是孤立的,一個(gè)公司在作決策時(shí)往往要綜合考慮各方面因素,同時(shí)文化傳統(tǒng)、歷史積淀等也很重要甚至是決定性的,對(duì)于各類措施,公司要如何具體操作、如何把握細(xì)節(jié)也非常關(guān)鍵。如上世紀(jì)30年代全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,以美國(guó)的企業(yè)為主多采用大規(guī)模裁員,而以松下為主的一些日本企業(yè)就采用降薪不裁員的政策,都成功地度過(guò)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),為以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)??梢妼?duì)這三種措施的選擇和使用是不能僵化的,在實(shí)際使用時(shí)應(yīng)該針對(duì)具體條件進(jìn)行具體分析,通過(guò)對(duì)措施的實(shí)施成本和收益進(jìn)行細(xì)致的核算和斟酌來(lái)做選擇,同時(shí)對(duì)實(shí)施細(xì)節(jié)的周密計(jì)劃也是公司成功實(shí)施這三類措施的保證。
在職員工的忠誠(chéng)度分析
字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2006-10-19 11:53 作者: ivar_zhou 來(lái)源: 第一財(cái)富
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經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的人力資源,這如同中國(guó)古時(shí)候的群雄爭(zhēng)霸一樣,找到好的帥才,將才,文才,武才,把他們安排在最合適的職位上,使他們?nèi)吮M其才,同時(shí)為了讓這些好的人才留在國(guó)家、軍隊(duì)里面,就必須提高他們的忠誠(chéng)度,對(duì)企業(yè)也是一樣,為了使企業(yè)員工更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù),必須研究到如何提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度問(wèn)題。
我們把企業(yè)在職員工的忠誠(chéng)心態(tài)分成四大類型:極度危險(xiǎn)型,欲走還留型,遲疑觀望型,相對(duì)穩(wěn)定型。這里先解釋一下為什么只有相對(duì)穩(wěn)定型,而沒有絕對(duì)的穩(wěn)定?,F(xiàn)代社會(huì)企業(yè)和企業(yè)之間追求的都是共贏的局面,兩個(gè)合作的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)建立同盟,實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信雙贏。一旦任何一方為了自己更大的利益破壞了誠(chéng)信,另外一方不可能再去“忠誠(chéng)”的損害自己的利益讓另外一方獲利。這和企業(yè)與員工的關(guān)系一樣,企業(yè)與員工之間只要能夠在某個(gè)范圍內(nèi)滿足對(duì)方的利益需求,那么員工與企業(yè)之間就會(huì)出現(xiàn)相互的和諧,既員工和企業(yè)的互相忠誠(chéng)。
一.極度危險(xiǎn)型員工
1. 對(duì)自己的企業(yè)完全喪失信心,但是卻不離開,留在企業(yè)中破壞企業(yè)的正常發(fā)展如果這樣的員工身居要職,那么對(duì)企業(yè)的損害是非常大的,因此要及時(shí)發(fā)現(xiàn)開除出去。
分析:這樣的員工屬于心態(tài)極度失衡后的道德敗壞范疇,究其原因不外兩種,一是企業(yè)招聘識(shí)人失誤,二是企業(yè)自身對(duì)該類員工有著極大的迫害導(dǎo)致誘發(fā)其極端心理。
2.對(duì)企業(yè)完全喪失信心,決意帶走企業(yè)機(jī)密,轉(zhuǎn)投企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)使自己原先企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中失敗。
分析:這種類型員工與上述一類員工產(chǎn)生的原因雷同。企業(yè)為防止碰上這類員工,除了招聘中提高識(shí)人準(zhǔn)確度外,還要建立完善的保密機(jī)制,建立行業(yè)互利同盟,才可以逐步杜絕這類員工的破壞行為。
二.欲走還留型員工
1. 對(duì)企業(yè)沒有滿足其不斷膨脹的欲望,準(zhǔn)備到其他企業(yè)就職。
分析:這種員工分為很多種類型,只認(rèn)金錢型,只認(rèn)權(quán)利型等等有著極端的欲望的人。有些員工從一進(jìn)企業(yè)開始就只認(rèn)薪水,雖然企業(yè)為其增加的薪水與其對(duì)企業(yè)所做的貢獻(xiàn)平衡,但是這類員工不易滿足,不斷要求加薪,如果滿足其要求就會(huì)破壞企業(yè)薪酬制度的平衡,所以企業(yè)應(yīng)該在招聘及試用時(shí)期及時(shí)發(fā)現(xiàn)這類員工,讓其另求發(fā)展。還有一類員工自視甚高,不斷的追逐權(quán)利,如果沒有滿足他的職位欲望,就想離開,企業(yè)也應(yīng)該讓其另求發(fā)展。如果以上兩類員工潛力很大,并能在未來(lái)為企業(yè)發(fā)展作出很大的貢獻(xiàn),那么企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)其清楚的認(rèn)識(shí)自己目前的能力,并為其提供在本企業(yè)甚至離開企業(yè)后的生涯規(guī)劃,使該兩類員工產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感,或許可以留下真正有潛力的員工。
2. 對(duì)在企業(yè)的發(fā)展沒有信心,準(zhǔn)備離開企業(yè)
分析:該類員工在欲走還留型中占有較大比重,是這個(gè)類型的主力軍。他們通常在企業(yè)中工作了相對(duì)來(lái)說(shuō)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間,剛進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候充滿信心,在為自己同時(shí)也是為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)后,或感覺不到自己在企業(yè)中的作用,加薪、升職無(wú)望;或感覺企業(yè)制度和發(fā)展方向越來(lái)越對(duì)自己發(fā)展不利;或感覺自己的領(lǐng)導(dǎo)沒有能力,卻被企業(yè)重用等等。這類員工有著對(duì)企業(yè)對(duì)自己共贏的發(fā)展的想法,但是卻因?yàn)樽约合敕ǖ钠罨蛘咂髽I(yè)確實(shí)沒有讓自己得到應(yīng)得的重視,所以想離開企業(yè)。為防止這類員工的出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)該對(duì)想法偏差的員工予以及時(shí)的引導(dǎo)糾正;對(duì)于確實(shí)沒有做到人盡其才、讓人力資源更好發(fā)展的地方,企業(yè)應(yīng)該建立完善的薪籌制度、考核制度、升降級(jí)制度及公平的行政管理規(guī)范,破除一切任人為親、官僚主義、形式主義、拉幫結(jié)派的政治斗爭(zhēng)……。形成良好的企業(yè)文化,作到企業(yè)的公正、公平,使大部分優(yōu)秀員工真正的對(duì)企業(yè)這個(gè)大家庭中產(chǎn)生歸屬感,只有也只能這樣才能真正意義上的提高員工忠誠(chéng)度,使員工和企業(yè)得到雙贏。
三.遲疑觀望型員工
這類型員工即是欲走還留型的第二種類型的前一階段,即對(duì)自己在企業(yè)的發(fā)展沒有信息,準(zhǔn)備離開企業(yè)的員工的前一個(gè)階段,如果企業(yè)在發(fā)現(xiàn)大部份員工有這種傾向的時(shí)候采取欲走還留型的第二種類型中說(shuō)到的解決方法,可以挽留住這部分員工,并使企業(yè)朝著良性循環(huán)發(fā)展,最終使企業(yè)進(jìn)入興旺發(fā)展的階段。
四.相對(duì)穩(wěn)定型員工
1.企業(yè)發(fā)展良好,人力資源得到充分利用,大部分員工比較或非常滿意自己在企業(yè)的發(fā)展,并努力為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),這樣的企業(yè)制度是相對(duì)完善的,發(fā)展方向是相對(duì)正確的,企業(yè)處于上升的良好階段,有著相對(duì)良好的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)即使臨時(shí)遇到不可抗災(zāi)害,通過(guò)自身相對(duì)完善的危機(jī)管理,通過(guò)廣大員工富有成就感的努力,也會(huì)順利度過(guò)難關(guān);又或者在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí),員工也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)有著很強(qiáng)的感情而和企業(yè)共同改革,度過(guò)難關(guān)。
2.企業(yè)發(fā)展不好、制度很不完善,但是高層部分領(lǐng)導(dǎo)為了自己的利益不斷往自己口袋裝錢——換個(gè)地方?jīng)]有這么好的機(jī)會(huì)、反正公司垮了,換個(gè)地方我還是老總;中層部分領(lǐng)導(dǎo)沉迷于官僚主義的斗爭(zhēng)和懶散的生活-——得過(guò)且過(guò),安逸中不失斗爭(zhēng)的樂趣,換個(gè)地方我的水平和工作態(tài)度就不一定拿的到這么多工資;下層部分員工失去奮斗意識(shí)——這樣懶散的工作也有工資,去了其他企業(yè)還要努力工作,多累。以上我用的都是高層部分領(lǐng)導(dǎo)、中層部分領(lǐng)導(dǎo)、下層部分員工,而另一部分的骨干和有才能的領(lǐng)導(dǎo)職工們因?yàn)閷?duì)企業(yè)的失望或已經(jīng)走了,或準(zhǔn)備離開,雖然企業(yè)還是企業(yè)還有那么多的人,但是這些剩下的人中已經(jīng)沒有真正為了企業(yè)發(fā)展而努力的了,大都是因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)能夠讓自己不需要為企業(yè)發(fā)展努力卻能給自幾帶來(lái)較大的利益而暫時(shí)留下來(lái)的人。
3. 清潔工,保安等如果沒有自身的太大事情基本屬于相對(duì)穩(wěn)定類型員工
企業(yè)員工的忠誠(chéng)度是通過(guò)對(duì)薪資、工作環(huán)境、培訓(xùn)制度、企業(yè)文化等一系列的精神和物質(zhì)的滿意來(lái)提高的。
忠誠(chéng)不光是員工對(duì)企業(yè),企業(yè)對(duì)員工也是同樣,忠誠(chéng)是相互的,利益是相互的,感情也是相互的,簡(jiǎn)單的道理通過(guò)聰明的人使用好的企業(yè)管理方法就可以建立相對(duì)完善的企業(yè)管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)中的人的才能,形成好的企業(yè)文化,使人力資源這個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力更好的持續(xù)發(fā)展。
第二篇:國(guó)企薪酬八大問(wèn)題與改革對(duì)策研究
國(guó)企薪酬八大問(wèn)題與改革對(duì)策研究
國(guó)有企業(yè)是一個(gè)特殊的群體:一方面,作為社會(huì)主義國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主力軍,國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定方面承擔(dān)著重要、關(guān)鍵的責(zé)任;另一方面,由于國(guó)家將大量的資本、資源、經(jīng)營(yíng)權(quán)力授予了國(guó)有企業(yè),這就決定了這一群體的行為在絕大多數(shù)情況下不是完全的市場(chǎng)行為。從某種程度上說(shuō),國(guó)有企業(yè)兼有企業(yè)和公共組織的雙重特點(diǎn),這是我們思考國(guó)有企業(yè)薪酬改革問(wèn)題的基本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。
在不久前閉幕的兩會(huì)上,溫家寶總理在《政府工作報(bào)告》中再次提出“深化國(guó)有大型企業(yè)公司制、股份制改革,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度”?;仡檱?guó)有企業(yè)薪酬改革的歷程,正是伴隨著國(guó)有企業(yè)公司制改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立而逐步展開。應(yīng)該說(shuō),第一輪的國(guó)企薪酬改革已經(jīng)基本完成,其標(biāo)志在于:絕大多數(shù)企業(yè)建立了完整的薪酬制度,薪酬水平在一定程度上實(shí)現(xiàn)了與社會(huì)的接軌,企業(yè)內(nèi)部適度拉開了分配差距,一定程度上體現(xiàn)了崗位價(jià)值,多數(shù)企業(yè)落實(shí)了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制或與銷售額、利潤(rùn)等顯形指標(biāo)掛鉤的績(jī)效工資制?;仡櫢母镩_放之前,國(guó)有企業(yè)不需要了解外部薪酬水平、沒有個(gè)性化的薪酬制度、干部員工之間唯恐產(chǎn)生差異、“干好干壞一個(gè)樣”,今天國(guó)企的薪酬體系與之相比已經(jīng)是天壤之別。
然而,如同其他領(lǐng)域的改革一樣,恰恰是走到了這樣的一個(gè)時(shí)刻和水平,相對(duì)突出的矛盾、容易解決的矛盾都已經(jīng)解決了,改革也就自然而然地進(jìn)入了“深水區(qū)”,其所面臨的問(wèn)題更加深刻,解決起來(lái)也更為艱難。這,就是今天國(guó)企薪酬改革所面臨的現(xiàn)實(shí)。
具體來(lái)說(shuō),國(guó)有企業(yè)在薪酬管理方面存在著八個(gè)比較突出的問(wèn)題:
(1)付薪依據(jù)不明確。多年以來(lái),國(guó)有企業(yè)的付薪依據(jù)主要是行政級(jí)別,兼顧資歷;隨著“尊重知識(shí)、尊重人才”理念的提出,職稱、學(xué)歷也逐步躋身為分配要素;競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得大部分企業(yè)開始將績(jī)效也作為分配要素之一。但是,很少有企業(yè)能夠和愿意說(shuō)明,為員工付酬的依據(jù)究竟是什么?很多企業(yè)都會(huì)模糊地回答;根據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,根據(jù)為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),而什么是價(jià)值、如何評(píng)價(jià)為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)又是說(shuō)不清楚的事?,F(xiàn)代薪酬理論的付薪依據(jù)非常明確,就是為崗位價(jià)值付薪、為能力付薪、為業(yè)績(jī)付薪,而真的要把這個(gè)理論擺出來(lái),可能很多人難以接受,可能會(huì)傷害老員工的感情,可能會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定,這也是許多國(guó)有企業(yè)不能旗幟鮮明地亮出薪酬主張的原因。
(2)通道單一,等級(jí)觀念主導(dǎo)分配。盡管大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都聲稱在薪酬分配中考慮了級(jí)別、年功、職稱、學(xué)歷、績(jī)效等多種因素,看起來(lái)好像已經(jīng)非??茖W(xué),但仔細(xì)推敲會(huì)發(fā)現(xiàn),級(jí)別仍然是分配的主導(dǎo)要素。因?yàn)?,基本工資、福利都是跟級(jí)別掛鉤的,績(jī)效工資的基數(shù)往
往也是按照崗位級(jí)別劃分的。換句話說(shuō),如果一個(gè)“科級(jí)”干部當(dāng)了經(jīng)理,結(jié)果比“處級(jí)”干部的收入還要高,這種現(xiàn)實(shí)大部分國(guó)企干部是難以接受的。對(duì)于絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),改良版的等級(jí)工資制仍是主流。要想獲得高收入,就要向金字塔的更高一級(jí)攀登,其他方式的通道,或者缺乏規(guī)劃,或者流于形式,都不是主流。
(3)內(nèi)部層級(jí)差距不合理。為了保持團(tuán)結(jié),避免沖突,大部分國(guó)企仍然采取較小的層級(jí)差距,這種差距體現(xiàn)在固定工資,也體現(xiàn)在績(jī)效獎(jiǎng)金的分配,例如,某企業(yè)年終獎(jiǎng)金的分配采用系數(shù)法,全部管理人員和員工最高的系數(shù)為1.3,最低的為1,這樣的差距顯然不能體現(xiàn)崗位價(jià)值的差別。同時(shí),在薪酬的增長(zhǎng)過(guò)程中,多數(shù)國(guó)企采取“齊步走”的方式,進(jìn)一步加劇了薪酬結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢(shì),所導(dǎo)致的結(jié)果是:大多數(shù)國(guó)企的基層崗位如普通職員、駕駛員等在當(dāng)?shù)氐氖杖胨竭h(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均工資水平,而企業(yè)中層包括部分高層的收入在行業(yè)內(nèi)則明顯偏低。近年來(lái),對(duì)國(guó)企高管薪酬方面的管理有所松動(dòng),層差小的現(xiàn)象目前主要體現(xiàn)在中層與基層之間。
(4)薪酬市場(chǎng)化程度不足。國(guó)有企業(yè)薪酬的市場(chǎng)化程度不足,首先體現(xiàn)在多數(shù)國(guó)有企業(yè)、特別是大型國(guó)有企業(yè)所采取的相對(duì)封閉的薪酬體系,企業(yè)按照自己的節(jié)奏調(diào)薪,按照自己的資源確定薪酬水平,這就導(dǎo)致企業(yè)的薪酬水平與社會(huì)平均水平失衡-有的遠(yuǎn)高于社會(huì)薪酬水平卻還在不斷調(diào)高,而有的與同行業(yè)的差距已經(jīng)很大卻還在不緊不慢地“微調(diào)”,導(dǎo)致人員嚴(yán)重流失。就企業(yè)內(nèi)部的不同層級(jí)和業(yè)務(wù)序列而言,有的崗位是社會(huì)平均工資的3-4倍,而有的卻不到一半。應(yīng)該說(shuō),社會(huì)平均的薪酬水平,代表了勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求平衡點(diǎn),企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際確定薪酬策略,在平衡點(diǎn)附近移動(dòng);但過(guò)于巨大的偏離,或者說(shuō)明了勞動(dòng)力成本的浪費(fèi),或者說(shuō)明了企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者價(jià)值的過(guò)分低估,而這樣的情況在我們的國(guó)有企業(yè)卻非常普遍,年年增長(zhǎng)、只增不減的薪酬體系使得這一矛盾日益加劇。
(5)薪酬、福利科目復(fù)雜,缺乏統(tǒng)籌。為平衡各方面的關(guān)系,體現(xiàn)對(duì)各方面力量的重視,國(guó)有企業(yè)的薪酬科目可謂名目繁多,有的企業(yè)薪酬、福利科目加起來(lái)有40多種,有的是國(guó)家頒布的、有的是行業(yè)頒布的、還有的是企業(yè)改組之前存在的,總之,多多益善,來(lái)者不拒。這樣的薪酬模式之下,很難明確區(qū)分,薪酬的哪一部分是為了激勵(lì)什么樣的行為,員工也不會(huì)關(guān)注各部分的區(qū)別和導(dǎo)向。相當(dāng)一部分國(guó)有企業(yè)的管理層認(rèn)為:國(guó)有企業(yè)的薪酬不像其他所有制經(jīng)濟(jì)一樣靈活,福利好一點(diǎn),大鍋飯的東西多一點(diǎn),實(shí)際上是對(duì)薪酬的一種補(bǔ)充。但他們可能沒有想到,由于非彈性薪酬、福利科目的大量增加,對(duì)員工的激勵(lì)效度在下降,企業(yè)的剛性成本在增加,一但經(jīng)營(yíng)形勢(shì)有所變化,企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)將馬上凸顯。
(6)多種用工形式,身份影響收入。近年來(lái),部分國(guó)企意識(shí)到了自身人工成本過(guò)高的問(wèn)題,較多地采用聘用制、勞務(wù)派遣制等靈活的用工形式,且對(duì)上述人員采用市場(chǎng)水平的薪酬標(biāo)準(zhǔn),這種方法在一定程度上緩解了人工成本壓力,但是,企業(yè)內(nèi)部也形成了不同的受薪群體,俗稱“老人老辦法,新人新辦法”。當(dāng)前的情況下,“新人”在有些企業(yè)已經(jīng)是事實(shí)上的業(yè)務(wù)骨干,而“老人”則坐吃身份的優(yōu)勢(shì),卻拿著比新人高數(shù)倍的收入。隨著新《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái),如果不給新、老人員公平發(fā)展的通道與統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn),這種不合理的局面無(wú)論從生產(chǎn)力的角度還是合法性的角度都將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而,對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō),這部分員工數(shù)量眾多,薪酬差異巨大,并軌難度較大。
(7)缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的績(jī)效考核作為配套。目前幾乎所有國(guó)企都實(shí)行了績(jī)效考核,考核的情況大體分為三種:第一類企業(yè)主要實(shí)施財(cái)務(wù)目標(biāo)的考核,對(duì)業(yè)務(wù)部門考核財(cái)務(wù)目標(biāo),其他部門取業(yè)務(wù)部門的平均數(shù),對(duì)于員工采用360度評(píng)議,這類企業(yè)大概占到國(guó)企總數(shù)的30-40%;第二類企業(yè)則導(dǎo)入了比較嚴(yán)格、規(guī)范的績(jī)效考核制度和流程,實(shí)施全員的戰(zhàn)略績(jī)效考核,這類國(guó)企大約占到10-20%;第三類企業(yè)的考核則基本是流于形式,半年或年底簡(jiǎn)單填表評(píng)價(jià)一下,大多數(shù)企業(yè)甚至不知道要在考核周期開始之前確定目標(biāo),而堅(jiān)持認(rèn)為只有季度、半年末的填表才叫“考核”,這類企業(yè)大約占到40-50%。在這樣的情況下,往往是管理團(tuán)隊(duì)討論確定員工的考核系數(shù)應(yīng)該是0.8、0.9或者1.1,具體到部門或基層,輪流坐莊或平均主義的情況更是比較普遍,績(jī)效考核的結(jié)果不能全面表征員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn),績(jī)效工資自然也起不到有效的激勵(lì)作用。
(8)薪酬管控不到位。前文已述,改革開放以來(lái),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,國(guó)有企業(yè)必須做出反應(yīng),但是由于大型國(guó)有企業(yè)本身上級(jí)的要求較嚴(yán),而對(duì)下屬企業(yè)的要求則是集團(tuán)說(shuō)了算,相對(duì)寬松,這就導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各下屬企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、區(qū)域分子公司各自為戰(zhàn),分別進(jìn)行薪酬的設(shè)計(jì)和調(diào)整,數(shù)年下來(lái),各自的水平、結(jié)構(gòu)差異較大,有些企業(yè)甚至開辟了獨(dú)立的薪酬來(lái)源,俗稱“小金庫(kù)”,對(duì)于集團(tuán)化的國(guó)企來(lái)說(shuō),要想做出系統(tǒng)的薪酬規(guī)制已經(jīng)比較困難,由于影響的人群較廣,遭遇的反彈也比較強(qiáng)烈。在這樣的前提下,如何調(diào)節(jié)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部各單位之間的不合理差距,在“雙控”的前提下進(jìn)一步對(duì)各下屬企業(yè)的薪酬管理模式、增長(zhǎng)機(jī)制進(jìn)行全面、規(guī)范的管理,也是擺在許多大型國(guó)有企業(yè)面前的難題。
以上現(xiàn)象決定了國(guó)有企業(yè)的薪酬改革需要考慮的問(wèn)題多,難度大,許多問(wèn)題往往是一事一議,不僅需要管理技術(shù)和方法,更需要?jiǎng)?chuàng)造性地解決問(wèn)題。在對(duì)數(shù)十家不同規(guī)模、不同行業(yè)國(guó)企薪酬改革實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為,國(guó)企薪酬改革,關(guān)鍵是要科學(xué)規(guī)劃以下四類人群的薪酬策略。
一、高級(jí)管理人員
國(guó)有企業(yè)的高管包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、三總師等。一般來(lái)說(shuō),高管以董事長(zhǎng)或總經(jīng)理為代表,接受上級(jí)國(guó)有資產(chǎn)管理部門的薪酬管理,其他高管人員取董事長(zhǎng)、總經(jīng)理年薪的某一比例。從考慮某一群體(如:某市、某區(qū)全部國(guó)有企業(yè)高管)薪酬平衡的角度出發(fā),這一定額往往無(wú)法很好地兼顧行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),例如:國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的高管薪酬往往不及其他企業(yè)部門經(jīng)理層的收入;再有就是無(wú)法充分體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效果的差異,虧損1000萬(wàn)企業(yè)的高管和盈利1000萬(wàn)企業(yè)的高管并沒有特別巨大的差異,這種現(xiàn)象導(dǎo)致了部分經(jīng)營(yíng)效益好、發(fā)展速度快的國(guó)企高管心理的不平衡,出現(xiàn)了公款消費(fèi)、59歲現(xiàn)象等問(wèn)題?;谏鲜隹紤],自2006年開始,國(guó)有上市公司率先開始了股權(quán)激勵(lì)試點(diǎn),然而,就試點(diǎn)的情況來(lái)看,又出現(xiàn)了一系列新的問(wèn)題,如:高管薪酬增長(zhǎng)過(guò)快,與基層比例失衡,等等,為此,國(guó)資委、財(cái)政部再次下發(fā)《關(guān)于規(guī)范國(guó)有控股上市公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)制度有關(guān)問(wèn)題的通知》,進(jìn)一步規(guī)范國(guó)企高管股權(quán)激勵(lì)方面的具體操作。在高管薪酬方面,我們堅(jiān)持引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注一個(gè)字:穩(wěn)。
所謂“穩(wěn)”體現(xiàn)在:
(1)關(guān)注環(huán)境和諧:在確定高管薪酬的水平時(shí),需要綜合考慮企業(yè)效益、員工收入水平、當(dāng)?shù)貒?guó)企高管收入水平、同行業(yè)可比企業(yè)高管收入水平、當(dāng)?shù)毓珓?wù)員實(shí)際收入水平等各方面因素,穩(wěn)步推動(dòng),避免單純看行業(yè)、看企業(yè)、看自身,導(dǎo)致改革對(duì)未來(lái)工作的不利影響。
(2)結(jié)構(gòu)性調(diào)整:總體來(lái)看,未來(lái)高管薪酬改革的趨勢(shì)是增加變動(dòng)性收入如績(jī)效年薪、年終獎(jiǎng)、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、期權(quán)、限制性股票等的比例,這也是全球通行的做法;同時(shí),增量做在可變動(dòng)部分,更加符合情理,也體現(xiàn)了與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享成就的原則。
(3)規(guī)范績(jī)效考核:高管激勵(lì)必須要有相配套的、相對(duì)剛性的考核體系,國(guó)資委在股權(quán)激勵(lì)方面規(guī)定,必須要有反映股東回報(bào)和公司價(jià)值創(chuàng)造的指標(biāo)、反映公司贏利能力及市場(chǎng)價(jià)值的指標(biāo)、反映企業(yè)收益質(zhì)量的指標(biāo),上述三類業(yè)績(jī)考核指標(biāo)原則上至少各選一個(gè)。剛性的指標(biāo)既是對(duì)高管的要求,也是高管達(dá)成目標(biāo)之后安然取酬的依據(jù)。有了以上原則,具體的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定就是純技術(shù)層面的問(wèn)題,比較容易理解和解決。
二、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人
絕大部分國(guó)有企業(yè)有處于不同區(qū)域、從事不同業(yè)務(wù)、規(guī)模各異的子公司、分公司、分中心、營(yíng)銷部、工程部、辦事處,這些“業(yè)務(wù)單元”是集團(tuán)的主力部隊(duì),給養(yǎng)重組、激勵(lì)到位,才能打好仗,也才能真正體現(xiàn)出薪酬改革的意義與價(jià)值。如何設(shè)計(jì)上述機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)班子的薪酬,是國(guó)企薪酬設(shè)計(jì)中的亮點(diǎn)。在這方面,我們的建議是:放。
所謂“放”體現(xiàn)在:
(1)結(jié)果導(dǎo)向:這部分人員從事的都是具體的經(jīng)營(yíng)工作,特別對(duì)于管理型的集團(tuán)公司而言,業(yè)務(wù)全部依靠上述業(yè)務(wù)單元完成,因此,對(duì)于上述人員的薪酬設(shè)計(jì),主要應(yīng)以結(jié)果導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、成長(zhǎng)性等作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),與薪酬的主體成份緊密掛鉤,同時(shí),適當(dāng)兼顧人才培養(yǎng)、管理提升等軟性指標(biāo)。
(2)行業(yè)接軌:由于這些經(jīng)營(yíng)者都是在具體的業(yè)務(wù)一線與各種性質(zhì)的企業(yè)拼搶市場(chǎng)、完成業(yè)績(jī),因此,對(duì)于這些經(jīng)營(yíng)者的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能兼顧行業(yè)水平,特別是在完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),如此,才能有效地聚攏人才,逐步建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō),也有這個(gè)權(quán)限和操作空間。
(3)合理確定差異系數(shù):由于不同企業(yè)業(yè)務(wù)不同、所處市場(chǎng)不同、發(fā)展階段不同,簡(jiǎn)單的一刀切肯定是不合理的,這就需要確定一個(gè)分配系數(shù),兼顧地區(qū)消費(fèi)水平、經(jīng)營(yíng)難度等因素,可操作,但也不宜過(guò)于復(fù)雜。同時(shí),又要考慮不能因此造成人員流動(dòng)的困難。
三、各層級(jí)管理及專業(yè)人員
對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),這部分人員包括中、基層管理者、負(fù)有管理責(zé)任的職員、專業(yè)技術(shù)人員等,這部分人員承上啟下,是國(guó)有企業(yè)金字塔的“腰部”,是支持國(guó)有企業(yè)運(yùn)行的重要組成部分,是否能夠處理好這部分員工的薪酬問(wèn)題,直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)作效率與活力。針對(duì)這一群體,我們?cè)谛匠旮母镏械幕静呗允牵赫{(diào)。
所謂“調(diào)”體現(xiàn)在:
(1)逐步推進(jìn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變:這部分人員過(guò)去主要采用等級(jí)工資制,按照身份等級(jí)確定薪酬水平,而現(xiàn)代薪酬體系的基本依據(jù)是崗位價(jià)值,這是兩種不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),有聯(lián)系但也有區(qū)別,典型的例子就是,同為正科級(jí)的不同科室的負(fù)責(zé)人,因崗位不同,薪酬標(biāo)準(zhǔn)也不同。在實(shí)際改革中,從身份管理向崗位管理不能簡(jiǎn)單地一刀切,而應(yīng)循序漸進(jìn),但“以崗定薪、崗變薪變”的方向必須明確。
(2)通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估拉開合理差距:從縱向來(lái)看,傳統(tǒng)國(guó)企中基層差距比較小,但責(zé)任的差異卻很大,這不符合責(zé)權(quán)利對(duì)等的原則。新的薪酬體系設(shè)計(jì)中,要對(duì)全部崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,基于崗位評(píng)估的結(jié)果確定不同崗位層級(jí)的級(jí)距。當(dāng)然,同上一條相似,這方面的
改革也不一定一步到位,合理差距是3倍,原來(lái)是1.2倍,這次可能改到1.8或2倍,這需要綜合考慮員工心理的接受程度和企業(yè)成本的承受能力。
(3)開辟多種職業(yè)通道:對(duì)于這部分員工來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題就是必須“爬樓梯”,而樓梯的位置又是越高越少,因此,相當(dāng)多的人停在某個(gè)層次上,上不去,由此也變得心灰意冷,對(duì)工作失去熱情。在這方面,最有效的方法是開辟多種職業(yè)通道,建立非行政階梯和任職資格標(biāo)準(zhǔn),并有效平衡各通道的激勵(lì)水平,引導(dǎo)員工多元化、專業(yè)化發(fā)展。
四、基層員工
基層員工是國(guó)有企業(yè)的“絕大多數(shù)”,這部分員工的薪酬改革波及面大,影響面廣,在這方面,我們強(qiáng)調(diào)貫徹一個(gè)“和”字。所謂“和”體現(xiàn)在:
(1)關(guān)注與周邊環(huán)境的和諧:較大規(guī)模的國(guó)有企業(yè)往往都是支撐一方經(jīng)濟(jì)的重要力量,企業(yè)員工及相關(guān)人員數(shù)量眾多,一舉一動(dòng)都會(huì)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生較大影響,在這樣的前提下,薪酬的調(diào)整確實(shí)需要綜合考慮與社會(huì)平均工資水平、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面的協(xié)調(diào)性。
(2)逐步實(shí)現(xiàn)用工成本社會(huì)化:國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)狀是,由于歷史原因,往往在一些非關(guān)鍵的、可替代的基層崗位,存在一批勞動(dòng)力成本較高、勞動(dòng)生產(chǎn)率和職業(yè)技能較低的員工。薪酬改革中,要有意識(shí)地推動(dòng)上述崗位社會(huì)化,引入競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,或?qū)Ω吖べY的員工提出高的技能要求、引導(dǎo)其向高等級(jí)崗位轉(zhuǎn)移,使得上述崗位的勞動(dòng)力成本逐步向社會(huì)平均水平靠攏。
(3)逐步縮小身份帶來(lái)的收入差異。前文已述,當(dāng)前國(guó)企在基層崗位存在所謂正式工、老員工、體制內(nèi)與臨時(shí)工、聘用工、體制外的差別,這種差別在薪酬上的體現(xiàn)往往是數(shù)倍的差異,這種機(jī)制的存在導(dǎo)致正式員工的怠惰,也使得非正式身份的、工作在第一線的、有能力又肩負(fù)著重要使命的員工看不到希望,影響到他們工作的積極性和主動(dòng)性,更不符合勞動(dòng)合同法的立法原則。因此,要在薪酬改革中有意識(shí)地逐步縮小這一差距(人員數(shù)量少的企業(yè)也可以一步到位),直至消滅差距,實(shí)現(xiàn)完全意義上的同工同酬。
國(guó)有企業(yè)的薪酬改革,既是利益再分配,又是制度變革,更是思想深處的革命,這就決定了這一改革意義異常重大,當(dāng)然,道路也異常艱難。變革前后,許多國(guó)有企業(yè)的管理者在思考,如何衡量我們的改革是成功的?對(duì)于這一問(wèn)題,綜合各方面的聲音,我們認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面去評(píng)估,即:科學(xué)性、穩(wěn)定性、效益性、成長(zhǎng)性。
所謂科學(xué)性,就是改革是不是能夠解決過(guò)去突出的矛盾,得到最廣大干部員工、特別是骨干人員的擁護(hù)和認(rèn)可;所謂穩(wěn)定性,就是改革是否引起了員工的激烈反對(duì),或者產(chǎn)生了員
工流失等明顯的負(fù)面影響;所謂效益性,就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在改革之后是否有所改善;所謂成長(zhǎng)性,就是企業(yè)在改革之后在總體規(guī)模、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重點(diǎn)工作方面是否有所突破,有明顯的成長(zhǎng)。
現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在這樣的情況,企業(yè)在薪酬改革方面投入很大,人人都得了實(shí)惠卻怨聲載道,改革不但沒有激發(fā)員工的活力,反而帶來(lái)了新的矛盾。當(dāng)然,也有的企業(yè)花錢不多,改革卻達(dá)到了不錯(cuò)的效果。對(duì)比不同的案例,不難發(fā)現(xiàn):準(zhǔn)確地把握企業(yè)存在的問(wèn)題,針對(duì)不同的群體分別掌握“穩(wěn)、放、調(diào)、和”的原則,基于企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行有效的制度創(chuàng)新,就能夠抓住要害、不偏不倚,起到事半功倍的改革效果,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)力的大幅度提升。
第三篇:國(guó)企薪酬改革
國(guó)資委:深化國(guó)資國(guó)企改革 2014年著力做好四項(xiàng)工作
深入貫徹落實(shí)三中全會(huì)精神
推動(dòng)國(guó)資國(guó)企改革發(fā)展再上新臺(tái)階
——國(guó)資委召開中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議
12月26日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委在京召開中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議,全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,總結(jié)2013年工作,研究深化國(guó)資國(guó)企改革,部署2014年工作。國(guó)資委主任、黨委書記張毅作重要講話,國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)黃淑和、黃丹華、徐福順、金陽(yáng)、孟建民、強(qiáng)衛(wèi)東、王文斌、杜淵泉等出席會(huì)議。
會(huì)議指出,今年以來(lái),中央企業(yè)和各地國(guó)資委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院各項(xiàng)決策部署,牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),著力保增長(zhǎng)、抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)管理,完善國(guó)資監(jiān)管,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),各項(xiàng)工作取得明顯成效。一是采取扎實(shí)有效措施,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng);二是企業(yè)改革不斷深化,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的進(jìn)展;三是轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快,發(fā)展方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;四是國(guó)資監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),針對(duì)性有效性不斷提高;五是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展,黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。1-11月,全國(guó)國(guó)資委系統(tǒng)監(jiān)管企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入38.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.6%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)6.7%;上交稅金2.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)4.4%。其中,中央企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)9.5%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)7.5%;上交稅金1.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)5.4%。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要把學(xué)習(xí)貫徹三中全會(huì)精神作為當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù),深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握全會(huì)精神,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策部署上來(lái),逐項(xiàng)研究落實(shí)全會(huì)提出的各項(xiàng)深化國(guó)資國(guó)企改革的任務(wù)。著力在積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)、完善現(xiàn)代企業(yè)制度、完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制等事關(guān)國(guó)資國(guó)企改革全局的重大問(wèn)題上下功夫。在深化國(guó)資國(guó)企改革過(guò)程中,必須做到堅(jiān)持原則、把握方向;解放思想、開拓創(chuàng)新;統(tǒng)籌兼顧、協(xié)同推進(jìn);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、務(wù)求實(shí)效。
會(huì)議提出,2014年工作的總體思路是:全面貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署和要求,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新,以深化改革為動(dòng)力,以提質(zhì)增效升級(jí)為重點(diǎn),以加強(qiáng)黨建為保障,深入落實(shí)“一五三”戰(zhàn)略和“兩新”目標(biāo),推動(dòng)國(guó)資國(guó)企改革發(fā)展再上新臺(tái)階,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
會(huì)議要求,2014年要著力做好以下幾方面工作:一是著力提高發(fā)展質(zhì)量和效益,推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理再上新臺(tái)階。全力抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,持續(xù)推進(jìn)管理提升,大力推動(dòng)綠色發(fā)展,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)。二是著力增強(qiáng)企業(yè)活力競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)國(guó)資國(guó)企改革再上新臺(tái)階。準(zhǔn)確界定不同國(guó)有企業(yè)功能,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,進(jìn)一步完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制,大力推進(jìn)解決歷史遺留問(wèn)題。三是著力轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)科學(xué)發(fā)展再上新臺(tái)階。不斷優(yōu)化布局結(jié)構(gòu),加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),大力加強(qiáng)科技創(chuàng)新,積極開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。四是著力發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì),推動(dòng)黨建科學(xué)化再上新臺(tái)階。扎實(shí)抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織政治核心作用,加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)宣傳思想工作,加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。
會(huì)議還對(duì)中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)同志提出明確要求,一要政治堅(jiān)定,頭腦清醒;二要敢于作為,勇于擔(dān)當(dāng);三要廉潔從業(yè),一身正氣。同時(shí),要求各單位負(fù)責(zé)人在元旦、春節(jié)兩節(jié)期間,要深入基層、深入困難企業(yè),走訪慰問(wèn)老同志、離退休人員和困難職工,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。要高度重視安全、維穩(wěn)和信訪工作,認(rèn)真開展事故隱患和矛盾糾紛排查化解,預(yù)防重大安全事故和維穩(wěn)事件發(fā)生。
中央和國(guó)家機(jī)關(guān)有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志、國(guó)有重點(diǎn)大型企業(yè)監(jiān)事會(huì)主席、中央企業(yè)、地方國(guó)資委主要負(fù)責(zé)人、國(guó)務(wù)院國(guó)資委巡視組組長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院國(guó)資委副秘書長(zhǎng)、各廳局以及直屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)同志參加了會(huì)議。
新華網(wǎng)北京12月26日電 國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任張毅在26日舉行的中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議上說(shuō),國(guó)資委和國(guó)有企業(yè)要逐項(xiàng)研究落實(shí)三中全會(huì)提出的各項(xiàng)深化國(guó)資國(guó)企改革的任務(wù),特別要著力在一些事關(guān)國(guó)資國(guó)企改革全局的重大問(wèn)題上下功夫。
首先,要在積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)上下功夫。張毅說(shuō),目前國(guó)有資本一股獨(dú)大的現(xiàn)象較為普遍,許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制沒有得到真正轉(zhuǎn)換?!拔覀円淖冇^念,消除‘國(guó)退民進(jìn)’‘國(guó)進(jìn)民退’的爭(zhēng)論,掃除思想上和體制上的障礙,積極為發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造有利條件。要進(jìn)一步推進(jìn)公司制股份制改革,更多地引入非公資本參與國(guó)有企業(yè)改制重組和重大項(xiàng)目建設(shè),探索混合所有制經(jīng)濟(jì)實(shí)行企業(yè)員工持股。”
其次,國(guó)有企業(yè)要在完善現(xiàn)代企業(yè)制度上下功夫。要加快建立規(guī)范董事會(huì),進(jìn)一步健全協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司治理結(jié)構(gòu),深化企業(yè)內(nèi)部管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的制度改革,形成更加市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高國(guó)有企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。第三,要在完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制上下功夫。要圍繞國(guó)資委的職能定位,認(rèn)真研究與之相適應(yīng)的監(jiān)管模式、內(nèi)容、方式和手段,在管控資本投向、強(qiáng)化資本成本、提高資本使用效率和效益上加大探索創(chuàng)新;要針對(duì)所監(jiān)管企業(yè)所處不同行業(yè)和領(lǐng)域,以及承擔(dān)的不同功能等特點(diǎn),探索實(shí)施分類改革、分類監(jiān)管,不斷提高國(guó)資監(jiān)管的針對(duì)性和有效性。
張毅還特別強(qiáng)調(diào),國(guó)資國(guó)企改革是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),要堅(jiān)決克服事事求安求穩(wěn)、時(shí)時(shí)患得患失、處處畏首畏尾的消極心態(tài),不怕?lián)?zé)任,不怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、不怕得罪人、不怕遭非議,遇到問(wèn)題不回避、遇到困難不躲避、遇到風(fēng)險(xiǎn)不逃避。
中新網(wǎng)12月26日電 據(jù)新華視點(diǎn)微博消息,國(guó)資委主任張毅在26日舉行的中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議上說(shuō),今年以來(lái)國(guó)有企業(yè)發(fā)生的嚴(yán)重腐敗案件和重特大安全生產(chǎn)事故影響惡劣、教訓(xùn)深刻,必須引起高度重視,對(duì)此要采取有效措施,切實(shí)加以解決。
今年8月,蔣潔敏因涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)被免職,副主任張毅暫時(shí)主持全面工作,國(guó)資委主任一職一直空缺至今。國(guó)資委官網(wǎng)24日晚間更新了“委領(lǐng)導(dǎo)”一欄,張毅正式成為為國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主任、黨委書記。
國(guó)務(wù)院國(guó)資委在26日早間舉行的中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議上表示,要合理確定并嚴(yán)格規(guī)范國(guó)有企業(yè)管理人員薪酬水平。
為規(guī)范企業(yè)管理人員薪酬,張毅在會(huì)上強(qiáng)調(diào),探索采取業(yè)績(jī)股票、股票期權(quán)、限制性股票、崗位分紅權(quán)等激勵(lì)方式,進(jìn)一步完善與業(yè)績(jī)考核緊密掛鉤的任期激勵(lì)和中長(zhǎng)期激勵(lì)
機(jī)制,健全與激勵(lì)機(jī)制相配套的財(cái)務(wù)審計(jì)、信息披露、延期支付、追索扣回等約束機(jī)制,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范國(guó)有企業(yè)管理人員的職務(wù)待遇、職務(wù)消費(fèi)、業(yè)績(jī)消費(fèi)。
在用工制度上,張毅稱,要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,完善治理結(jié)構(gòu),合理增加管理人員市場(chǎng)化選聘比例,建立市場(chǎng)化退出機(jī)制,探索建立職業(yè)經(jīng)理人制度。進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工和收入分配制度改革,依法建立以合同管理為核心、以崗位管理為基礎(chǔ)的市場(chǎng)化用工機(jī)制,逐步建立反映勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的市場(chǎng)化工資決定和正常增長(zhǎng)機(jī)制。
國(guó)資委主任張毅26日早間在中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議上表示,明年要全力抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
張毅稱,從總體上判斷,明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍然錯(cuò)綜復(fù)雜,國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從有利條件來(lái)看,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然還有很多不確定因素,但總體上呈緩慢復(fù)蘇態(tài)勢(shì),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期向好的基本面沒有改變,國(guó)有企業(yè)仍然具備穩(wěn)定發(fā)展的大環(huán)境。
但張毅也指出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中回升的基礎(chǔ)還不牢固,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍然存在下行壓力,企業(yè)面對(duì)更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境;要素價(jià)格剛性上升、資源環(huán)境約束增強(qiáng),企業(yè)控本增效難度加大,總體看機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,動(dòng)力與壓力并存”。
張毅提出,中央企業(yè)要充分發(fā)揮市場(chǎng)主體作用,采取有效措施,確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。要高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的新情況,加強(qiáng)運(yùn)行分析,牢牢把握主動(dòng)權(quán)。對(duì)預(yù)示未來(lái)發(fā)展方向的積極因素,要把握機(jī)遇、乘勢(shì)而上;對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題,要分析原因防范于未然。在做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),張毅要求,要?jiǎng)?chuàng)造條件培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),大力開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),深耕細(xì)作傳統(tǒng)市場(chǎng),加大高端市場(chǎng)能夠開發(fā)和銷售力度,經(jīng)濟(jì)拓展發(fā)展空間。據(jù)悉,在2013年,中央企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)單位資產(chǎn)和利潤(rùn)總額占比已經(jīng)達(dá)到總量的10%以上,營(yíng)業(yè)收入占比接近20%。
張毅還強(qiáng)調(diào),明年要加快清理低效、無(wú)效資產(chǎn),對(duì)長(zhǎng)期虧損項(xiàng)目、前景不明項(xiàng)目、缺乏控制力的項(xiàng)目要采取切實(shí)有效措施,最大限度地止住“出血點(diǎn)”。地方國(guó)資委要結(jié)合本地發(fā)展實(shí)際,制定科學(xué)合理的穩(wěn)增長(zhǎng)目標(biāo),推動(dòng)國(guó)有企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
國(guó)務(wù)院國(guó)資委26日上午在北京表示,明年將準(zhǔn)確界定不同國(guó)有企業(yè)功能。
國(guó)資委主任張毅在會(huì)上強(qiáng)調(diào),準(zhǔn)確界定不同國(guó)有企業(yè)功能對(duì)于針對(duì)性推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革調(diào)整、加強(qiáng)國(guó)資監(jiān)管,具有十分重要的意義。
張毅表示,要根據(jù)國(guó)有企業(yè)所處不同行業(yè)領(lǐng)域、不同業(yè)務(wù)屬性,不同目標(biāo)責(zé)任、不同市場(chǎng)地位進(jìn)行科學(xué)分類,準(zhǔn)確界定不同國(guó)有企業(yè)功能定位。探索分類推進(jìn)改革、分類調(diào)整結(jié)構(gòu)、分類實(shí)施考核、分類加強(qiáng)監(jiān)管等措施。要因地制宜,根據(jù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展不同情況、所監(jiān)管企業(yè)的不同特點(diǎn),界定不同國(guó)有企業(yè)的功能,積極探索、積累經(jīng)驗(yàn)、有針對(duì)性的推進(jìn)國(guó)企改革。
前一階段,包括上海在內(nèi)的一些地方已經(jīng)根據(jù)三中全會(huì)的部署推出了國(guó)資改革方案。張毅表示,改革必須解放思想、開拓創(chuàng)新。敢于突破傳統(tǒng)觀念和思維定勢(shì),敢于打破條條框框。
“在這方面,要學(xué)習(xí)借鑒上海等地全面深化改革的好經(jīng)驗(yàn)好做法,大膽探索,勇于實(shí)踐,不斷把改革引向深入。”張毅說(shuō)。
國(guó)資委主任張毅今天上午在中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議上表示,2013年1至11月,全國(guó)國(guó)資委系統(tǒng)監(jiān)管企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入38.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.6%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)6.7%,上交稅金2.7萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)4.4%。
“國(guó)有企業(yè)的改革仍然處于過(guò)程中,國(guó)資委接下來(lái)將重點(diǎn)通過(guò)發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)及完善現(xiàn)代企業(yè)制度以推動(dòng)國(guó)企提高效率?!眹?guó)資委副主任黃丹華昨日在第十三屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇上作出上述表示。
這是繼上周在國(guó)新辦召開新聞發(fā)布會(huì)解讀三中全會(huì)精神后,國(guó)資委再次重申國(guó)企改革重點(diǎn)是發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。(許巖)
中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議26日在北京舉行。與往年不一樣的是,這是十八屆三中全會(huì)后的首次國(guó)資系統(tǒng)會(huì)議會(huì),會(huì)議根據(jù)三中全會(huì)的要求對(duì)國(guó)資國(guó)企改革進(jìn)行了細(xì)致安排。根據(jù)會(huì)議的部署,2014年國(guó)資國(guó)企改革將在界定國(guó)企功能、發(fā)展混合所有制、企業(yè)內(nèi)部改革、完善監(jiān)管體制和解決歷史遺留問(wèn)題五個(gè)方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
混合所有制改制:高潮將出現(xiàn)
在各界廣泛關(guān)注的發(fā)展混合所有制問(wèn)題上,國(guó)資委主任張毅明確表示,鼓勵(lì)民間投資主體積極參與國(guó)有企業(yè)改制重組和國(guó)有控股上市公司增資擴(kuò)股,積極吸引股權(quán)投資基金參與國(guó)有企業(yè)改制上市、重組整合、國(guó)際并購(gòu),在有條件的企業(yè)和領(lǐng)域加快向非公資本推出一批符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、有利于轉(zhuǎn)型升級(jí)的合資合作項(xiàng)目。
“從發(fā)展混合所有制的方式來(lái)看,現(xiàn)在已經(jīng)非常清晰了,就是以資本為紐帶、按照市場(chǎng)化原則實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本有序流動(dòng)、與非公資本共同發(fā)展?!敝袊?guó)企業(yè)研究院首席研究員李錦說(shuō),在以后一段時(shí)間內(nèi),將會(huì)出現(xiàn)混合所有制改制的高潮,出現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組團(tuán)式與國(guó)有企業(yè)相融合的現(xiàn)象;國(guó)有企業(yè)將退出一部分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型升級(jí)到產(chǎn)業(yè)鏈更高的層次去。
他特別指出,發(fā)展混合所有制的重要前提,就是要做到產(chǎn)權(quán)明晰、完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,這就需要國(guó)有企業(yè)進(jìn)一步加快公司制股份制改革;在發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,要特別注意防止國(guó)有資產(chǎn)流失。張毅也特別強(qiáng)調(diào),要切實(shí)依法規(guī)范操作,推動(dòng)混合所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
界定國(guó)企功能:國(guó)企改革的基礎(chǔ)
張毅在會(huì)上提出,要根據(jù)國(guó)有企業(yè)所處不同行業(yè)或領(lǐng)域、不同業(yè)務(wù)屬性、不同目標(biāo)責(zé)任、不同市場(chǎng)地位進(jìn)行科學(xué)分類,準(zhǔn)確界定國(guó)有企業(yè)功能定位;探索分類推進(jìn)改革、分類調(diào)整結(jié)構(gòu)、分類實(shí)施考核、分類加強(qiáng)監(jiān)管等措施,有針對(duì)性地推進(jìn)國(guó)資國(guó)企改革。
李錦說(shuō),界定功能是國(guó)企改革的基礎(chǔ)問(wèn)題,牽涉到國(guó)企改革的性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、途徑和社會(huì)資源分配、效益分配。“你是哪一類國(guó)企就應(yīng)該用哪一類辦法,哪些壟斷是該有的、哪些是不該有的,混在一起容易造成混亂和社會(huì)誤解。好了挨罵,不好了也挨罵,大家一起被罵,就是分類這個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題沒有解決?!?/p>
李錦表示,分類界定清楚以后,改革的路線便清楚了,下一步應(yīng)該根據(jù)分類情況進(jìn)行資源配置,就是要圍繞調(diào)整和改變政府與市場(chǎng)的關(guān)系來(lái)進(jìn)行配置資源。
企業(yè)內(nèi)部改革:引入市場(chǎng)化機(jī)制
崗位能上不能下、薪酬能增不能減、激勵(lì)約束不到位??長(zhǎng)久以來(lái),國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的諸多痼疾,飽受社會(huì)詬病。
合理增加企業(yè)管理人員市場(chǎng)化選聘比例,建立市場(chǎng)化退出機(jī)制;合理確定并嚴(yán)格規(guī)范國(guó)有企業(yè)管理人員薪酬水平;探索采取業(yè)績(jī)股票、股票期權(quán)、限制性股票、崗位分紅權(quán)等激勵(lì)方式,健全與激勵(lì)機(jī)制相配套的財(cái)務(wù)審計(jì)、信息披露、延期支付、追索扣回等約束機(jī)制;逐步建立市場(chǎng)化工資決定和正常增長(zhǎng)機(jī)制??
會(huì)上,張毅對(duì)明年的國(guó)企內(nèi)部改革提出明確要求,而這些改革舉措無(wú)一例外都是要求以市場(chǎng)化機(jī)制解決企業(yè)內(nèi)部的痼疾。
“只有運(yùn)用市場(chǎng)化的辦法去解決這些內(nèi)部問(wèn)題,才能進(jìn)一步激發(fā)國(guó)有企業(yè)的活力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?!眹?guó)資委研究中心副主任彭建國(guó)說(shuō)。
監(jiān)管體制改革:用好兩把“刀”
“應(yīng)該由企業(yè)管理的工作事項(xiàng)全部交給企業(yè),徹底解決管得過(guò)多過(guò)細(xì)的問(wèn)題”“積極探索改組或組建國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司,國(guó)資委履行出資人職能,對(duì)國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行監(jiān)管”??
深化國(guó)企改革對(duì)國(guó)資監(jiān)管方式方法提出了更高要求,張毅對(duì)如何完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制提出了明確辦法。
李錦認(rèn)為,完善監(jiān)管體制,關(guān)鍵要用好兩把“刀”:一把“刀”用來(lái)切斷政府和企業(yè)的關(guān)系,讓政府部門和國(guó)資監(jiān)管部門回歸本位,不要再越俎代庖去干預(yù)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和自主經(jīng)營(yíng)權(quán);另一把“刀”用來(lái)切斷公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的關(guān)系,讓所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)真正分離?!澳壳皣?guó)企高管腐敗大多是窩案,這與制度設(shè)計(jì)有重要關(guān)系。黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理關(guān)系緊密甚至一人身兼數(shù)職,紀(jì)檢書記也是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的,非常容易形成內(nèi)部人控制。”李錦說(shuō),要通過(guò)監(jiān)管制度改革把所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分開,也就是把黨政干部和職業(yè)經(jīng)理人分開、把政治家和企業(yè)家分開,并授予董事會(huì)更多權(quán)力;董事長(zhǎng)只能干出資人代表的事,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的事應(yīng)該由總經(jīng)理說(shuō)了算。
歷史遺留問(wèn)題:抓緊卸“包袱”
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前僅中央企業(yè)就有醫(yī)院、學(xué)校和管理的社區(qū)等辦社會(huì)職能機(jī)構(gòu)8000多個(gè),對(duì)這些機(jī)構(gòu)的費(fèi)用補(bǔ)貼每年多達(dá)幾百億元;離退休人員523.6萬(wàn)人、困難職工100多萬(wàn)人,企業(yè)為此需要承擔(dān)大量管理工作和其他負(fù)擔(dān)??
張毅說(shuō),企業(yè)辦社會(huì)、廠辦大集體等問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái)嚴(yán)重影響企業(yè)改革發(fā)展,必須集中力量、集中資源抓緊解決。
“隨著企業(yè)市場(chǎng)化步伐加快,解決歷史負(fù)擔(dān)的任務(wù)更為迫切;實(shí)際上企業(yè)在解決這些問(wèn)題上已承擔(dān)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)成本。應(yīng)該把這些問(wèn)題納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌考慮,政府與企業(yè)協(xié)同解決,以利企業(yè)卸掉‘包袱’輕松走向市場(chǎng)、公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
“明年是廠辦大集體改革的關(guān)鍵一年,各地及重點(diǎn)企業(yè)要抓住政策機(jī)遇,積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革,力爭(zhēng)在政策期限內(nèi)完成改革任務(wù)。”張毅說(shuō)。
第四篇:國(guó)企薪酬存在的八大問(wèn)題
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國(guó)企薪酬存在的八大問(wèn)題
國(guó)有企業(yè)是一個(gè)特殊的群體:一方面,作為社會(huì)主義國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主力軍,國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定方面承擔(dān)著重要、關(guān)鍵的責(zé)任;另一方面,由于國(guó)家將大量的資本、資源、經(jīng)營(yíng)權(quán)力授予了國(guó)有企業(yè),這就決定了這一群體的行為在絕大多數(shù)情況下不是完全的市場(chǎng)行為。從某種程度上說(shuō),國(guó)有企業(yè)兼有企業(yè)和公共組織的雙重特點(diǎn),這是我們思考國(guó)有企業(yè)薪酬改革問(wèn)題的基本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。
然而,如同其他領(lǐng)域的改革一樣,恰恰是走到了這樣的一個(gè)時(shí)刻和水平,相對(duì)突出的矛盾、容易解決的矛盾都已經(jīng)解決了,改革也就自然而然地進(jìn)入了“深水區(qū)”,其所面臨的問(wèn)題更加深刻,解決起來(lái)也更為艱難。這,就是今天國(guó)企薪酬改革所面臨的現(xiàn)實(shí)。
具體來(lái)說(shuō),國(guó)有企業(yè)在薪酬管理方面存在著八個(gè)比較突出的問(wèn)題:
(1)付薪依據(jù)不明確。多年以來(lái),國(guó)有企業(yè)的付薪依據(jù)主要是行政級(jí)別,兼顧資歷;隨著“尊重知識(shí)、尊重人才”理念的提出,職稱、學(xué)歷也逐步躋身為分配要素;競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得大部分企業(yè)開始將績(jī)效也作為分配要素之一。但是,很少有企業(yè)能夠和愿意說(shuō)明,為員工付酬的依據(jù)究竟是什么?很多企業(yè)都會(huì)模糊地回答;根據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,根據(jù)為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),而什么是價(jià)值、如何評(píng)價(jià)為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)又是說(shuō)不清楚的事?,F(xiàn)代薪酬理論的付薪依據(jù)非常明確,就是為崗位價(jià)值付薪、為能力付薪、為業(yè)績(jī)付薪,而真的要把這個(gè)理論擺出來(lái),可能很多人難以接受,可能會(huì)傷害老員工的感情,可能會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定,這也是許多國(guó)有企業(yè)不能旗幟鮮明地亮出薪酬主張的原因。
(2)通道單一,等級(jí)觀念主導(dǎo)分配。盡管大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都聲稱在薪酬分配中考慮了級(jí)別、年功、職稱、學(xué)歷、績(jī)效等多種因素,看起來(lái)好像已經(jīng)非??茖W(xué),但仔細(xì)推敲會(huì)發(fā)現(xiàn),級(jí)別仍然是分配的主導(dǎo)要素。因?yàn)椋竟べY、福利都是跟級(jí)別掛鉤的,績(jī)效工資的基數(shù)往往也是按照崗位級(jí)別劃分的。換句話說(shuō),如果一個(gè)“科級(jí)”干部當(dāng)了經(jīng)理,結(jié)果比“處級(jí)”干部的收入還要高,這種現(xiàn)實(shí)大部分國(guó)企干部是難以接受的。對(duì)于絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),改良版的等級(jí)工資制仍是主流。要想獲得高收入,就要向金字塔的更高一級(jí)攀登,其他方式的通道,或者缺乏規(guī)劃,或者流于形式,都不是主流。
(3)內(nèi)部層級(jí)差距不合理。為了保持團(tuán)結(jié),避免沖突,大部分國(guó)企仍然采取較小的層級(jí)差距,這種差距體現(xiàn)在固定工資,也體現(xiàn)在績(jī)效獎(jiǎng)金的分配,例如,某企業(yè)年終獎(jiǎng)金的分配采用系數(shù)法,全部管理人員和員工最高的系數(shù)為1.3,最低的為1,這樣的差距顯然不能體現(xiàn)崗位價(jià)值的差別。同時(shí),在薪酬的增長(zhǎng)過(guò)程
中,多數(shù)國(guó)企采取“齊步走”的方式,進(jìn)一步加劇了薪酬結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢(shì),所導(dǎo)致的結(jié)果是:大多數(shù)國(guó)企的基層崗位如普通職員、駕駛員等在當(dāng)?shù)氐氖杖胨竭h(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均工資水平,而企業(yè)中層包括部分高層的收入在行業(yè)內(nèi)則明顯偏低。近年來(lái),對(duì)國(guó)企高管薪酬方面的管理有所松動(dòng),層差小的現(xiàn)象目前主要體現(xiàn)在中層與基層之間。
(4)薪酬市場(chǎng)化程度不足。國(guó)有企業(yè)薪酬的市場(chǎng)化程度不足,首先體現(xiàn)在多數(shù)國(guó)有企業(yè)、特別是大型國(guó)有企業(yè)所采取的相對(duì)封閉的薪酬體系,企業(yè)按照自己的節(jié)奏調(diào)薪,按照自己的資源確定薪酬水平,這就導(dǎo)致企業(yè)的薪酬水平與社會(huì)平均水平失衡-有的遠(yuǎn)高于社會(huì)薪酬水平卻還在不斷調(diào)高,而有的與同行業(yè)的差距已經(jīng)很大卻還在不緊不慢地“微調(diào)”,導(dǎo)致人員嚴(yán)重流失。就企業(yè)內(nèi)部的不同層級(jí)和業(yè)務(wù)序列而言,有的崗位是社會(huì)平均工資的3-4倍,而有的卻不到一半。應(yīng)該說(shuō),社會(huì)平均的薪酬水平,代表了勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求平衡點(diǎn),企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際確定薪酬策略,在平衡點(diǎn)附近移動(dòng);但過(guò)于巨大的偏離,或者說(shuō)明了勞動(dòng)力成本的浪費(fèi),或者說(shuō)明了企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者價(jià)值的過(guò)分低估,而這樣的情況在我們的國(guó)有企業(yè)卻非常普遍,年年增長(zhǎng)、只增不減的薪酬體系使得這一矛盾日益加劇。
(5)薪酬、福利科目復(fù)雜,缺乏統(tǒng)籌。為平衡各方面的關(guān)系,體現(xiàn)對(duì)各方面力量的重視,國(guó)有企業(yè)的薪酬科目可謂名目繁多,有的企業(yè)薪酬、福利科目加起來(lái)有40多種,有的是國(guó)家頒布的、有的是行業(yè)頒布的、還有的是企業(yè)改組之前存在的,總之,多多益善,來(lái)者不拒。這樣的薪酬模式之下,很難明確區(qū)分,薪酬的哪一部分是為了激勵(lì)什么樣的行為,員工也不會(huì)關(guān)注各部分的區(qū)別和導(dǎo)向。相當(dāng)一部分國(guó)有企業(yè)的管理層認(rèn)為:國(guó)有企業(yè)的薪酬不像其他所有制經(jīng)濟(jì)一樣靈活,福利好一點(diǎn),大鍋飯的東西多一點(diǎn),實(shí)際上是對(duì)薪酬的一種補(bǔ)充。但他們可能沒有想到,由于非彈性薪酬、福利科目的大量增加,對(duì)員工的激勵(lì)效度在下降,企業(yè)的剛性成本在增加,一但經(jīng)營(yíng)形勢(shì)有所變化,企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)將馬上凸顯。
(6)多種用工形式,身份影響收入。近年來(lái),部分國(guó)企意識(shí)到了自身人工成本過(guò)高的問(wèn)題,較多地采用聘用制、勞務(wù)派遣制等靈活的用工形式,且對(duì)上述人員采用市場(chǎng)水平的薪酬標(biāo)準(zhǔn),這種方法在一定程度上緩解了人工成本壓力,但是,企業(yè)內(nèi)部也形成了不同的受薪群體,俗稱“老人老辦法,新人新辦法”。當(dāng)前的情況下,“新人”在有些企業(yè)已經(jīng)是事實(shí)上的業(yè)務(wù)骨干,而“老人”則坐吃身份的優(yōu)勢(shì),卻拿著比新人高數(shù)倍的收入。隨著新《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái),如果不給新、老人員公平發(fā)展的通道與統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn),這種不合理的局面無(wú)論從生產(chǎn)力的角度還是合法性的角度都將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而,對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō),這部分員工數(shù)量眾多,薪酬差異巨大,并軌難度較大。
(7)缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的績(jī)效考核作為配套。目前幾乎所有國(guó)企都實(shí)行了績(jī)
效考核,考核的情況大體分為三種:第一類企業(yè)主要實(shí)施財(cái)務(wù)目標(biāo)的考核,對(duì)業(yè)務(wù)部門考核財(cái)務(wù)目標(biāo),其他部門取業(yè)務(wù)部門的平均數(shù),對(duì)于員工采用360度評(píng)議,這類企業(yè)大概占到國(guó)企總數(shù)的30-40%;第二類企業(yè)則導(dǎo)入了比較嚴(yán)格、規(guī)范的績(jī)效考核制度和流程,實(shí)施全員的戰(zhàn)略績(jī)效考核,這類國(guó)企大約占到10-20%;第三類企業(yè)的考核則基本是流于形式,半年或年底簡(jiǎn)單填表評(píng)價(jià)一下,大多數(shù)企業(yè)甚至不知道要在考核周期開始之前確定目標(biāo),而堅(jiān)持認(rèn)為只有季度、半年末的填表才叫“考核”,這類企業(yè)大約占到40-50%。在這樣的情況下,往往是管理團(tuán)隊(duì)討論確定員工的考核系數(shù)應(yīng)該是0.8、0.9或者1.1,具體到部門或基層,輪流坐莊或平均主義的情況更是比較普遍,績(jī)效考核的結(jié)果不能全面表征員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn),績(jī)效工資自然也起不到有效的激勵(lì)作用。
(8)薪酬管控不到位。改革開放以來(lái),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,國(guó)有企業(yè)必須做出反應(yīng),但是由于大型國(guó)有企業(yè)本身上級(jí)的要求較嚴(yán),而對(duì)下屬企業(yè)的要求則是集團(tuán)說(shuō)了算,相對(duì)寬松,這就導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各下屬企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、區(qū)域分子公司各自為戰(zhàn),分別進(jìn)行薪酬的設(shè)計(jì)和調(diào)整,數(shù)年下來(lái),各自的水平、結(jié)構(gòu)差異較大,有些企業(yè)甚至開辟了獨(dú)立的薪酬來(lái)源,俗稱“小金庫(kù)”,對(duì)于集團(tuán)化的國(guó)企來(lái)說(shuō),要想做出系統(tǒng)的薪酬規(guī)制已經(jīng)比較困難,由于影響的人群較廣,遭遇的反彈也比較強(qiáng)烈。在這樣的前提下,如何調(diào)節(jié)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部各單位之間的不合理差距,在“雙控”的前提下進(jìn)一步對(duì)各下屬企業(yè)的薪酬管理模式、增長(zhǎng)機(jī)制進(jìn)行全面、規(guī)范的管理,也是擺在許多大型國(guó)有企業(yè)面前的難題。以上現(xiàn)象決定了國(guó)有企業(yè)的薪酬改革需要考慮的問(wèn)題多,難度大,許多問(wèn)題往往是一事一議,不僅需要管理技術(shù)和方法,更需要?jiǎng)?chuàng)造性地解決問(wèn)題。
第五篇:國(guó)企薪酬改革
國(guó)企薪酬改革
國(guó)企高管該拿多少錢,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)究竟是參照同級(jí)別政府官員,還是參照同等規(guī)模民企?
日前,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議了《中央管理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人薪酬制度改革方案》、《關(guān)于合理確定并嚴(yán)格規(guī)范中央企業(yè)負(fù)責(zé)人履職待遇、業(yè)務(wù)支出的意見》等文件,一場(chǎng)深水區(qū)的高管薪酬改革悄然開啟。
作為十八屆三中全會(huì)通過(guò)的60項(xiàng)改革決定之一,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度其中有一塊就是:“國(guó)有企業(yè)要合理增加市場(chǎng)化選聘比例,合理確定并嚴(yán)格規(guī)范國(guó)有企業(yè)管理人員薪酬水平、職務(wù)待遇、職務(wù)消費(fèi)、業(yè)務(wù)消費(fèi)?!?/p>
不過(guò),國(guó)企高管薪酬的改革一直是塊難啃的硬骨頭:一方面要兼顧社會(huì)的公平感受,這些相當(dāng)于國(guó)家干部的人拿著遠(yuǎn)超社會(huì)平均水平的薪酬,尤其是一些金融類國(guó)企高管,其曝光的收入往往讓公眾感慨不公;另一方面要考慮市場(chǎng)的人才供求關(guān)系,偏低的薪酬不容易招到高水平的企業(yè)管理人才,這會(huì)妨礙國(guó)企的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
盡管國(guó)企高管薪酬的改革是難題,但是改革也已經(jīng)迫在眉睫。根據(jù)中紀(jì)委公布的案件查處信息統(tǒng)計(jì),十八大以來(lái),國(guó)企系統(tǒng)因各類違紀(jì)而“落馬”的高管已超過(guò)50人,其中,今年以來(lái)超過(guò)40人,國(guó)企儼然成為反腐主戰(zhàn)場(chǎng)。然而,國(guó)企反腐不能僅僅依靠高壓態(tài)勢(shì),揪出一批蛀蟲也不能代表今后不會(huì)再有或者少有腐敗現(xiàn)象,反腐說(shuō)到底還是要依靠釜底抽薪的改革之策。
如今最高決策層推動(dòng)央企薪酬、待遇等制度改革,就是這樣的改革之策。它既要扭轉(zhuǎn)當(dāng)前國(guó)企領(lǐng)域腐敗多發(fā)、高發(fā)的局面,也要追求國(guó)企治理結(jié)構(gòu)的改善。就國(guó)企尤其是央企薪酬、待遇而言,改革策略需要兼顧效率與公平。
日前有報(bào)道稱,薪酬制度改革可能分兩步實(shí)施:第一步是對(duì)主要的央企特別是金融和銀行企業(yè)的負(fù)責(zé)人薪酬實(shí)施調(diào)整,某些企業(yè)可能面臨50%左右的削減;第二步是逐漸改變央企負(fù)責(zé)人的職責(zé),政府任命的人員將被納入到央企董事會(huì)中,確保企業(yè)能代表出資人的意見,而日常管理將由經(jīng)理層主導(dǎo)完成,經(jīng)理層的待遇也將同國(guó)際接軌。
如果“兩步走”確為最終方案,我們持贊同態(tài)度,但是改革方案不能簡(jiǎn)單等同于降薪方案,而是要形成一個(gè)國(guó)企高管薪酬與業(yè)績(jī)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。全球的企業(yè)管理層薪酬,都不太可能出現(xiàn)企業(yè)治理一塌糊涂或者連年虧損,而高管卻拿著雷打不動(dòng)的高薪。另外,企業(yè)如果業(yè)績(jī)蒸蒸日上,高管也少不了激勵(lì)機(jī)制,在薪酬、獎(jiǎng)金、期權(quán)乃至休假方面都會(huì)有所收獲。遺憾的是,這方面正是中國(guó)國(guó)企比較匱乏的,值得慶幸的是,未來(lái)正在朝這個(gè)方向改革。
目前的“兩步走”方案是在構(gòu)建一套國(guó)企管理層的人才與薪酬的新型“雙軌制”。一方面,改革試圖打破原有的既得利益格局,將原來(lái)金融和銀行企業(yè)的高薪酬作為改革重點(diǎn)區(qū)域,對(duì)其高管施行適當(dāng)降薪,這有助于強(qiáng)化國(guó)企領(lǐng)域管理層薪酬的公平性,同時(shí)也能縮小普通職工與高管之間巨大的薪酬差距。畢竟國(guó)有金融和銀行企業(yè)具有某種壟斷性,哪怕它們的業(yè)績(jī)相當(dāng)可觀,這也未必全是管理層的能耐,何況我國(guó)金融服務(wù)水平與國(guó)際上還有相當(dāng)差距。另外,一些遭遇轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力的國(guó)企,管理層可能嘔心瀝血,但短期內(nèi)業(yè)績(jī)提升并沒那么明顯,他們的報(bào)酬也不應(yīng)該完全沒有提升空間。
另一方面,國(guó)企的日常管理人才需要參照市場(chǎng)化的標(biāo)準(zhǔn)去招聘,要建立良善的治理結(jié)構(gòu),尤其是形成職業(yè)經(jīng)理人制度。由于當(dāng)前國(guó)企的體制,一些高管既獲取較高的企業(yè)薪酬,也享受相應(yīng)級(jí)別的行政待遇,這種錯(cuò)位的體制讓國(guó)企嚴(yán)重缺乏企業(yè)家精神,國(guó)企高管中“官”與“商”的面孔模糊不清,又增加了些許官僚、衙門氣息。所以,對(duì)國(guó)企的管理層實(shí)行雙軌制就能有效解決這類問(wèn)題,一部分政府任命人員可以行使監(jiān)管職能,履行出資人的責(zé)任,薪酬和待遇可以參照行政序列管理;另一部分管理人員則在市場(chǎng)招聘,在嚴(yán)格的內(nèi)外考核后實(shí)行業(yè)績(jī)與薪酬綁定,同時(shí),經(jīng)理人必須摒除所有“官”味的待遇。
只有這樣兼顧效率和公平的改革方案,才可能逐一打破當(dāng)前國(guó)企完善現(xiàn)代企業(yè)制度路上的堅(jiān)冰。(田享華)