第一篇：淺談數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中教師的思考換位

淺談數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中教師的思考換位

課堂教學(xué)是師生共同進(jìn)行的雙邊活動(dòng)，教師在課堂上充當(dāng)兩種角色：一是導(dǎo)師角色，對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)、誘導(dǎo)、點(diǎn)撥、釋疑、解惑。二是換位“學(xué)生”角色，以學(xué)生的年齡特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、知識(shí)現(xiàn)狀為前提，用學(xué)生的眼光去審視學(xué)習(xí)的內(nèi)容，和學(xué)生一道去探索新知識(shí)。這是我在聽(tīng)了一次課，做了一回“學(xué)生”之后，對(duì)這一問(wèn)題有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。以下談一談我的體會(huì)。

一、思其想

課堂上，學(xué)生在想什么是教師關(guān)心的問(wèn)題。當(dāng)他們沒(méi)有表露自己的想法時(shí)，教師通過(guò)“換位”能洞察其心理，并及時(shí)把握或設(shè)計(jì)巧妙的方法點(diǎn)出其想法，以作到與學(xué)生在思維上的溝通。

如：在剛講完三角形全等判定的四個(gè)定理時(shí)，我察覺(jué)有些學(xué)生得出了這樣的結(jié)論，兩個(gè)三角形只要有三個(gè)元素對(duì)應(yīng)相等，就可證明這兩個(gè)三角形全等。這時(shí)，我列舉了“角角角”，“邊邊角”兩種情況的實(shí)例與學(xué)生一起進(jìn)行了分析、討論，使學(xué)生明辨了是非，加深了對(duì)定理的認(rèn)識(shí)，避免了定理的錯(cuò)誤使用，優(yōu)化了課堂教學(xué)過(guò)程。

二、思其疑

教師在教學(xué)中，不僅要置疑，設(shè)惑，而且要疑其所疑。教師在傳授新知識(shí)的過(guò)程中，時(shí)常出現(xiàn)學(xué)生活躍的瞬間，突然變得沉悶，表情凝重，不言而喻，學(xué)生的思維過(guò)程出現(xiàn)了“疑”。對(duì)于突然出現(xiàn)的疑，如不及時(shí)排除，將阻礙學(xué)生的繼續(xù)思維，甚至不再聽(tīng)講，將影響教學(xué)的正常進(jìn)行。至此，教師須斷然采取措施，重新站到學(xué)生的位置上來(lái)，思考學(xué)生出現(xiàn)的疑，以便釋疑。

如：在講分式方程的換元法時(shí)，由于受去分母法的思維定勢(shì)的影響，學(xué)生對(duì)換元法的意義不甚理解，致使產(chǎn)生了接受新知的懷疑。為了釋疑，消除思維定勢(shì)，首先讓學(xué)生用去分母法來(lái)解有關(guān)題目。通過(guò)運(yùn)算得到一高次方程，學(xué)生難以求解。這時(shí)，學(xué)生只有來(lái)探求另一種方法——換元法來(lái)解了。這樣，換元法的意義理解了，疑自然也沒(méi)有了，而且學(xué)習(xí)換元法的興趣反而提高了，使教學(xué)過(guò)程從而得到了優(yōu)化。

三、思其難

作為教師，無(wú)論是知識(shí)的深度，還是知識(shí)的廣度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于學(xué)生。故在知識(shí)的傳授中，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)有些內(nèi)容教師看起來(lái)容易，講起來(lái)三言?xún)烧Z(yǔ)，但站在學(xué)生的角度上來(lái)接受，則是梯度高、難度大，不易接受。對(duì)于這樣的內(nèi)容，教師須通過(guò)換位，查尋知識(shí)的難點(diǎn)和關(guān)鍵，盡可能巧妙地不為人知的分化難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)由難到易的轉(zhuǎn)化。

如：初一幾何中的“填理由”內(nèi)容，由于學(xué)生剛接觸初學(xué)幾何，邏輯思維能力較差，所以視“填理由”是個(gè)難點(diǎn)，找不到根據(jù)，無(wú)從下手。為分化這個(gè)難點(diǎn)，首先從意識(shí)上引導(dǎo)學(xué)生“言必有據(jù)”；其次引導(dǎo)學(xué)生分析理由的來(lái)源；第三是組織學(xué)生觀察圖形，尋找已知與結(jié)論的關(guān)系。通過(guò)引導(dǎo)、分析、觀察、討論，學(xué)生掌握了“填理由”的技巧，分化了難點(diǎn)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

四、思其錯(cuò)

教學(xué)實(shí)踐表明，學(xué)生一旦掉進(jìn)“陷阱”，并在老師的幫助和自己的努力下“跳”出來(lái)，對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象將更為深刻。教師在批改學(xué)生的作業(yè)、試卷或輔導(dǎo)時(shí)，時(shí)常發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種錯(cuò)誤，為了使學(xué)生引以為戒，讓學(xué)生從“陷阱”中“跳”出來(lái)，有時(shí)須重新“暴露”他們的錯(cuò)誤。

如初學(xué)直接開(kāi)平方法解一元二次方程時(shí)，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生因?qū)Ρ痉ɡ斫獠粔蛉娑霈F(xiàn)的一些錯(cuò)誤。上課前，我首先讓出錯(cuò)的學(xué)生板演了自己的題目，然后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行全面的分析、討論，找出了錯(cuò)誤的出處和原因，加深了學(xué)生對(duì)該方法的理解，優(yōu)化了教學(xué)過(guò)程。

五、思其趣

“興趣是最好的老師”。教學(xué)中，教師善于根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)，了解學(xué)生的興趣所在，并根據(jù)教材特點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)的激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生想學(xué)、肯學(xué)、愛(ài)學(xué)，樂(lè)意接受知識(shí)，教學(xué)效果將會(huì)更佳。

如：根據(jù)學(xué)生好動(dòng)，好奇心強(qiáng)的特點(diǎn)，在教學(xué)中多開(kāi)展操作實(shí)驗(yàn)，數(shù)學(xué)小制作、小發(fā)明及數(shù)學(xué)游戲等激發(fā)學(xué)生的興趣。根據(jù)學(xué)生好勝心和求知欲強(qiáng)的特點(diǎn)，巧妙地開(kāi)展各種小競(jìng)賽，設(shè)計(jì)誘導(dǎo)性題組及各種速算法講座等。根據(jù)學(xué)生成功感、成就感意識(shí)強(qiáng)的特點(diǎn)，及時(shí)地表?yè)P(yáng)學(xué)生取得的各種進(jìn)步，肯定學(xué)生取得的成績(jī)等，都能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使教學(xué)過(guò)程得到優(yōu)化。

六、思其忘

“一切知識(shí)都不過(guò)是記憶”。記憶和遺忘是相伴而生的，有所記憶，必有所遺忘。教師在教學(xué)中，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生容易遺忘的東西，根據(jù)遺忘“先快后慢”的規(guī)律，應(yīng)不失時(shí)機(jī)的通過(guò)穿插練習(xí)，課后復(fù)習(xí)等方法，幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，克服遺忘。根據(jù)學(xué)生記憶的直觀性、形象性強(qiáng)的特點(diǎn)，教學(xué)中多采用比較、類(lèi)比等多種方法編擬知識(shí)網(wǎng)、順口溜來(lái)幫助學(xué)生記憶。充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的視、聽(tīng)、運(yùn)動(dòng)等多種感官功能，也能很好地幫助學(xué)生加強(qiáng)記憶，減少遺忘。當(dāng)在教學(xué)中遇到遺忘問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即“換位”學(xué)生角色，和學(xué)生一起回憶、聯(lián)想、推導(dǎo)，一起分析、歸納，從而喚起學(xué)生的模糊記憶，以戰(zhàn)勝遺忘，避免不恰當(dāng)?shù)拿つ康挠病氨啤?，?duì)優(yōu)化課堂教學(xué)將更有益處。

因此，教師通過(guò)“換位”，能夠了解學(xué)生在學(xué)習(xí)新知的過(guò)程中可能出現(xiàn)的舊知障礙，能夠求得與學(xué)生思維上的同步和心理上的共鳴，有助于幫助學(xué)生尋找攻克難關(guān)的對(duì)策，從而使教學(xué)過(guò)程得到優(yōu)化。

第二篇：教師換位思考心得體會(huì)

教師要學(xué)會(huì)換位思考

暑假了，讀了《書(shū)香校園教師推薦書(shū)目》-----《學(xué)點(diǎn)心理學(xué)》的前兩單元，盡管里面的很多內(nèi)容都是老生常談，很多理念已深入教師之心，但掩卷沉思，還是有所收獲的，尤其是“共情心理”的理論，對(duì)我們教學(xué)有很大益處。

其實(shí)，所謂的“共情心理”，也就是“心里置換”“換位思考”。記不得在什么書(shū)上看到這樣兩句話(huà)：“懂得換位思考的人是心胸寬廣、聰明睿智的人。懂得換位思考的教師會(huì)在許多事情的處理上比別人棋先一招、技高一籌?！?/p>

在教學(xué)中，我們常常這樣抱怨：“現(xiàn)在的學(xué)生到底怎么了？這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題，講好幾遍有的還是不會(huì)，怎么就是不開(kāi)竅呢？”作為教師常常會(huì)有過(guò)這樣茫然無(wú)助的感慨，自己的忍耐力也在一次次受到學(xué)習(xí)困難學(xué)生的挑戰(zhàn)。

在我們的日常教學(xué)工作中，還會(huì)經(jīng)常會(huì)碰到這樣的事情：有時(shí)候教師在下課鈴響了以后，為了要把自己的教學(xué)任務(wù)完成，就拖了一點(diǎn)時(shí)間，而下面的學(xué)生大多表示出不耐煩的表情，有的學(xué)生竊竊私語(yǔ)，有的學(xué)生東張西望，有的學(xué)生臉上露出焦急的心情。而這時(shí)老師大多站在自己的角度來(lái)考慮：我是為你們能掌握更多知識(shí)著想的，我即使拖了三五分鐘，你們也應(yīng)老老實(shí)實(shí)地在那兒坐著聽(tīng)課，學(xué)生們這樣做就是對(duì)上課老師的不尊重。如果教師這樣一想，火氣就上來(lái)了，不但解決不了實(shí)際問(wèn)題，反而有可能將師生關(guān)系搞僵，在此種情景下，教師的課上得再精彩，教學(xué)質(zhì)量也很難得到提高。如果我們換一個(gè)位置，從學(xué)生的角度來(lái)考慮，他們會(huì)想什么呢？可能有以下幾種想法：我們每天至少得承受四五位教師的輪番轟炸，這短短的十分鐘對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么的珍貴啊。你一拖就是五六分鐘，而且?guī)缀跆锰萌绱?，一到你的課我們連上廁所的時(shí)間都沒(méi)有，又乏又累，又憋得慌，下一節(jié)課怎么上？如果所有的教師都這樣拖堂，我們還能活嗎？這么一想，就想開(kāi)了，哎呀！都怨自己課堂效率太低，不但讓學(xué)生跟著受罪，還搞得師生關(guān)系不和諧，今后一定得努力提高自己的授課水平，讓學(xué)生學(xué)得輕輕松松，學(xué)得快樂(lè)。換位思考一下不但輕松解決了問(wèn)題，還讓自己得到的反思和提高的機(jī)會(huì)。師生關(guān)系和諧了，教學(xué)質(zhì)量也自然地上去了。

所以，當(dāng)學(xué)生上課無(wú)精打采、心不在焉的時(shí)候，別急躁，換位思考一下：是不是我的授課方法有什么問(wèn)題？怎樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)起他們的學(xué)習(xí)積極性呢？當(dāng)學(xué)生屢勸不聽(tīng)、屢教不改的時(shí)候，別泄氣，換位思考一下，是不是我的教育方法不得當(dāng)？當(dāng)學(xué)生完不成作業(yè)的時(shí)候，別發(fā)火，換位思考一下，他會(huì)不會(huì)有什么特別的原因？還是自己的作業(yè)量太多？怎樣布置高效而量小的作業(yè)，使他們輕松完成作業(yè)呢？ 其實(shí)，成人和孩子看待同一事物的角度是不同的，教師獲取知識(shí)在先看待教材內(nèi)容是俯視，孩子受生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備的局限學(xué)習(xí)知識(shí)是仰視，所以同一內(nèi)容難易程度的感受是不同的。教師認(rèn)為簡(jiǎn)單的內(nèi)容，學(xué)生不一定覺(jué)得簡(jiǎn)單，回想起自己從學(xué)生這一角色走過(guò)來(lái)，自己也遇到過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)的困難，經(jīng)歷了一些艱難的歷程。所以，如果用成人的眼光來(lái)看待學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容，往往偏離學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)知水平，把自己的意愿強(qiáng)加給學(xué)生，反而會(huì)造成學(xué)生主體性的缺失。

看著一群群可愛(ài)的學(xué)生，有時(shí)候生怕他們會(huì)在學(xué)習(xí)上遇到一些困難和挫折，所以自己就把所有重要的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)出來(lái)，并尋找著一個(gè)個(gè)解題的方法技巧，認(rèn)真講解給學(xué)生以免他們多走彎路，可是最后卻發(fā)現(xiàn)效果并不如所愿。有的同學(xué)說(shuō)內(nèi)容太多了，有的說(shuō)沒(méi)理解。經(jīng)過(guò)深深地思考后才發(fā)現(xiàn)，老師的勤學(xué)苦練并不能代替學(xué)生在學(xué)習(xí)上的上下求索，學(xué)生必須自己去親身經(jīng)歷過(guò)一道道艱難思考后才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并試圖去解決問(wèn)題，并找到適合自身的方法去解答。同時(shí)在這個(gè)思考過(guò)程中，學(xué)生的思維能力就被打開(kāi)了，不僅沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間反而提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

所以，教師不是把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)加給學(xué)生，而是應(yīng)該處在學(xué)生的身邊。教師必須知道對(duì)待這個(gè)問(wèn)題上“學(xué)生是如何理解的”，“他們?cè)谀膫€(gè)層次上”，學(xué)生從他們本身的角度遇到了什么困難等等。這個(gè)時(shí)候教師去尋找有效的方法幫助學(xué)生們跨過(guò)障礙，讓每一位學(xué)生都能獲得最大的發(fā)展。教師要學(xué)會(huì)換位思考，即教師應(yīng)站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度上去思考問(wèn)題，用“學(xué)生的眼光”去看待問(wèn)題，用“學(xué)生的大腦”去思考問(wèn)題，要了解學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，能力水平，學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣特點(diǎn)，要用學(xué)生的眼光來(lái)審視教材，看待所教內(nèi)容的難易度。

教師只有換位思考，才能找到學(xué)生的現(xiàn)有水平，思維方式與所教內(nèi)容之間的契合點(diǎn)，才能深入學(xué)生的心靈深處，了解學(xué)生的真實(shí)想法和感受，體會(huì)到學(xué)生面臨的種種困難，從而對(duì)學(xué)生多一些寬容和關(guān)愛(ài)。只要你處于社會(huì)這個(gè)群體中，換位思考無(wú)時(shí)無(wú)刻不伴隨在你的左右，當(dāng)你不理解別人時(shí)，當(dāng)你因?yàn)樯缃环矫娑鄲罆r(shí)，試著從對(duì)方的立場(chǎng)思考一下，或許能達(dá)到意想不到的效果，何樂(lè)而不為呢？。

因此，我們教育工作者要在工作中學(xué)會(huì)換位思考，只有這樣教師就會(huì)教得輕松，學(xué)生就會(huì)學(xué)得快樂(lè)。

教師要學(xué)會(huì)換位思考

------暑假讀書(shū)心得

第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)

李忠芬 2011.7篇二：教師要善于換位思考

教師要善于換位思考

永川區(qū)何埂初中：陳遠(yuǎn)秀

換位思考，顧名思義就是調(diào)換位置來(lái)考慮問(wèn)題?！凹核挥鹗┯谌??！笨鬃舆@句名言就是告誡我們遇事要換位思考。

捷克教育家夸美紐斯也曾說(shuō)過(guò)：“有些人教學(xué)的時(shí)候，不是盡學(xué)生所領(lǐng)會(huì)的教，而是盡他們所愿教的去教?！边@正是我們很多老師日常教學(xué)的真實(shí)寫(xiě)照。想想自己的教學(xué)又何嘗不是這樣呢？

我有一個(gè)習(xí)慣，喜歡將講解過(guò)的作業(yè)再次收上來(lái)看，檢查學(xué)生是否改正過(guò)來(lái)了，這樣既可以發(fā)現(xiàn)他們上課是否認(rèn)真聽(tīng)講，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生哪些知識(shí)還沒(méi)掌握，以便以后在教學(xué)中有所側(cè)重。記得那是星期一下午，我照例將上周評(píng)講過(guò)的作業(yè)收來(lái)檢查。發(fā)現(xiàn)大約有一半的學(xué)生沒(méi)有將我講過(guò)的題改正過(guò)來(lái)。當(dāng)時(shí)，我簡(jiǎn)直是怒火中燒，肺都像要?dú)庹?。我將這部分學(xué)生的名字一一記下來(lái)，準(zhǔn)備狠狠批他們一頓，以解心中之氣。我怒氣沖沖地走出辦公室，正好遇到科代表來(lái)抱作業(yè)本，我就向她了解了一下情況，自己也在心里琢磨：為什么會(huì)有如此多的學(xué)生都沒(méi)改錯(cuò)呢？

我靜下心來(lái)認(rèn)真回想了一下講作業(yè)時(shí)的情景：當(dāng)時(shí)正好是星期五下午第三節(jié)課，在處理完班務(wù)后，我看時(shí)間還有接近20分鐘，我想可以抓緊時(shí)間處理一點(diǎn)作業(yè)。當(dāng)時(shí)學(xué)生回家心切，住校生已經(jīng)有一周沒(méi)見(jiàn)到父母了，馬上就是周末了，他們的心情可想而知，加上樓上很多班都在為下周即將舉行的藝術(shù)節(jié)紅歌比賽做準(zhǔn)備。那歌聲此起彼伏，不絕于耳。也難怪學(xué)生會(huì)身在曹營(yíng)，心在漢。

經(jīng)過(guò)這樣一想，我的心情好了許多。我覺(jué)得責(zé)任在自己，而不在學(xué)生。是我沒(méi)有選好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。作為老師，應(yīng)該多站在學(xué)生的角度去想一想，多體諒一下他們的感受，而不能一味去怪罪他們。

晚自習(xí)前，同學(xué)們都會(huì)提前來(lái)到教室，討論作業(yè)上不會(huì)的題。我抓住這一時(shí)機(jī)，心平氣和地找那些沒(méi)有改正作業(yè)的同學(xué)談話(huà)，聽(tīng)他們的心里話(huà)，并耐心的給他們講解了他們不會(huì)的題目。他們也很樂(lè)意地將錯(cuò)題改過(guò)來(lái)了。經(jīng)過(guò)這件事后，我更深刻的體會(huì)到了換位思考的重要性。

作為教師，我們要養(yǎng)成換位思考的良好習(xí)慣，時(shí)時(shí)變換自己的角色，站在家長(zhǎng)和學(xué)生的角度去換位思考，只有換位思考，才能對(duì)事情的前因后果，來(lái)龍去脈及性質(zhì)趨向有更全面﹑更客觀的把握，從而保證自己做出客觀﹑科學(xué)的判斷和選擇。懂得換位思考的人是心胸寬廣，聰明睿智的人：懂得換位思考的教師會(huì)在許多事情的處理上比別人棋先一招，技高一籌。

那么，作為教師我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行換位思考呢？

一、換位思考的三前提。1.、必須掌握學(xué)生心理發(fā)展的一般規(guī)律。學(xué)生心理發(fā)展有其必然規(guī)律。各年齡階段學(xué)生的心理特點(diǎn)是不同的。我們只有掌握他們的特點(diǎn)，與學(xué)生進(jìn)行心理?yè)Q位才能順利進(jìn)行。

中學(xué)生正處于生理﹑心理成熟的關(guān)鍵時(shí)期。他們對(duì)社會(huì)﹑對(duì)生活，以及對(duì)他人有著不同的看法和想法，在某些方面甚至存在疑惑，他們想知道答案，他們要選擇自己的正確的人生道路。在這十字路口，作為教師要站在學(xué)生立場(chǎng)上，和他們一起交談，談人生，談理想，讓他們明確奮斗目標(biāo)，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待一些現(xiàn)象，正確處理好人際關(guān)系，樹(shù)立自己正確的人生價(jià)值觀，把心思和精力集中放于自己的學(xué)習(xí)之上。

2、對(duì)全班同學(xué)要有全面深刻的了解。了解他們的家庭、愛(ài)好、身體狀況、性格等。了解和掌握了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，知道學(xué)生在想什么，方能在教育過(guò)程中隨時(shí)把握住學(xué)生的思想脈搏，更好的實(shí)現(xiàn)與他們心理上的溝通，引導(dǎo)學(xué)生的思路，與學(xué)生的思想達(dá)成默契，形成共識(shí)。這樣學(xué)生才可以與老師親近，才可能敞開(kāi)心扉和老師交談，產(chǎn)生較好的教育效果。3．要充分發(fā)揮和增強(qiáng)自己的想象力。要進(jìn)入“角色”，把自己想象成一個(gè)正因“一次考試不及格而懊喪”或“回答不出老師問(wèn)題而難堪”的學(xué)生。經(jīng)?；貞涀约簩W(xué)生時(shí)代的情景、經(jīng)歷，從而提高自己的心理?yè)Q位能力。

二、換位思考的二“問(wèn)”

第一問(wèn)：如果我是學(xué)生，我需要什么？

學(xué)生也有自尊和被他人尊重的需要，他們從心底里渴望得到他人的重視、承認(rèn)、尊重和贊賞。當(dāng)這種心理需要得到滿(mǎn)足時(shí)，他們就會(huì)心情愉快，充滿(mǎn)信心；倘若這種需要總是被忽視、否定甚至有意剝奪時(shí)，他們不僅情緒低落、郁郁寡歡，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)攻擊性言行。所以，老師應(yīng)該把自己放在學(xué)生的位置來(lái)推斷他們的想法。

第二問(wèn)：如果我是學(xué)生，我不希望什么？

老師不妨經(jīng)常這樣反省一下自己：

當(dāng)你犯了錯(cuò)誤時(shí)，你希望別人批評(píng)你嗎？當(dāng)你做得不好時(shí)，你希望別人嘲笑你嗎？當(dāng)你遇到挫折時(shí)，你希望別人幸災(zāi)樂(lè)禍嗎？當(dāng)你情緒低落時(shí)，你希望別人冷落你嗎？

你一定會(huì)說(shuō)：“我不希望??”記住，己所不欲，勿施于人。對(duì)自己的學(xué)生更應(yīng)該如此。如果我們遇到問(wèn)題能夠站在學(xué)生的角度思考，就會(huì)多一些理解和寬容。

三、欣賞學(xué)生所長(zhǎng)。

美國(guó)心理學(xué)家威聯(lián)．詹姆斯曾說(shuō)過(guò)：“人心中最深刻的稟賦，是被人賞識(shí)的渴望?！泵總€(gè)學(xué)生都有被欣賞和肯定的欲望。教師要捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)，贊揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)。贊美就是一種賞識(shí)教育，是一種感情投資，是催人奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的“愛(ài)”的教育。只要我們充分發(fā)揮它的激勵(lì)功效，科學(xué)的用好它，就能挖掘出學(xué)生的潛能，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。

四、解除學(xué)生所疑。

教師要授業(yè)解惑。還要信任學(xué)生，解放學(xué)生。把教師的“導(dǎo)”轉(zhuǎn)化為學(xué)生的探索性研究，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

五、寬容學(xué)生之過(guò)。

蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“有時(shí)寬容所引起的道德震撼比懲罰更為強(qiáng)烈?！苯處煂?duì)學(xué)生的寬容，絕不是對(duì)學(xué)生所犯錯(cuò)誤進(jìn)行袒護(hù)與放縱，而是把尊重、信任、理解留給學(xué)生，讓學(xué)生的自尊心從自卑、恐懼中擺脫出來(lái)，消除疑慮，解除學(xué)生因犯錯(cuò)誤、挨批評(píng)而形成的心理壓力，恢復(fù)師生間的正常交流。當(dāng)學(xué)生體會(huì)到“老師原諒我了”后，就會(huì)釋放心中的壓力，轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，由消極被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主人。因此，教師要體諒學(xué)生的過(guò)錯(cuò)。俗話(huà)說(shuō)，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人?！睂?duì)學(xué)生的錯(cuò)誤要客觀分析，正確面對(duì)，給學(xué)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

總之，教師要使自己具備“學(xué)生的心靈”去感受，用“學(xué)生的大腦”去思考，用“學(xué)生的眼光”去看待，用“學(xué)生的興趣”去愛(ài)好。教師要多和學(xué)生接觸，了解他們?cè)谙胧裁础Ｖ挥羞@樣，才能在教育教學(xué)中、在實(shí)際工作中從學(xué)生的利益出發(fā)，做到有的放矢，對(duì)癥下藥。

參考文獻(xiàn)：

（1）宋運(yùn)來(lái)．影響教師一生的100個(gè)好習(xí)慣．江蘇人民出版社

（2）魏書(shū)生．如何做最好的班主任．南京大學(xué)出版社 2011年5月篇三：教師怎樣換位思考

教師怎樣換位思考？

一、知學(xué)生所想

教師要多和學(xué)生們接觸，以了解他們?cè)谙胧裁础Ｖ挥羞@樣，才能在教育教學(xué)中、在實(shí)際工作中從學(xué)生的利益出發(fā)，做到有的放矢，對(duì)癥下藥。教師要非常重視學(xué)生的意見(jiàn)，制定班規(guī)班紀(jì)都要征求學(xué)生的看法，取得大家的共識(shí)才付諸實(shí)施，尋找機(jī)會(huì)與學(xué)生對(duì)話(huà)、交流，集體活動(dòng)時(shí)和學(xué)生坐在一起，從不板面孔坐在一旁；課間與學(xué)生聊聊天，談?wù)勊麄兯P(guān)心的話(huà)題，足球、歌星啊等。盡可能地參加他們的活動(dòng)，看一些在學(xué)生中的流行小說(shuō)、報(bào)紙等，以增加與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)和共同語(yǔ)言，這個(gè)時(shí)候，他們就愿意把煩惱、喜悅、成功、失敗等告訴教師，也使我更能及時(shí)充分地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，更有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)工作。

二、賞學(xué)生所長(zhǎng)

心理學(xué)認(rèn)為，不論是孩子還是成年人，都有希望被人欣賞、肯定的心理欲望，這種心理一旦得到滿(mǎn)足，會(huì)大大激發(fā)他的潛能和創(chuàng)造力。在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師也要常常站在學(xué)生的立場(chǎng)上對(duì)待學(xué)生取得的成績(jī)，看重他們所取得的成績(jī)，去捕捉他們的閃光點(diǎn)并及時(shí)地、適度地加以贊賞和肯定。也就是人們常說(shuō)的四上：對(duì)學(xué)生好的表現(xiàn)要看在眼里、記在心上、掛在嘴上、落實(shí)在行動(dòng)上，絕不能視而不見(jiàn)。教師只有賞其所長(zhǎng)，從而最大限度地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和激情。

三、除學(xué)生所疑

師者，傳道授業(yè)解惑也，教師課堂上是幫助學(xué)生解決疑難。教師要積極創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生從被動(dòng)聽(tīng)、啃書(shū)本的束縛中解脫出來(lái)，把教師的導(dǎo)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的思，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的探索研究，真正落實(shí)學(xué)生的主體地位。學(xué)生能看懂、讀懂的教師就不要再講，否則就是浪費(fèi)時(shí)間；學(xué)生能發(fā)現(xiàn)的，教師不要點(diǎn)明，否則就是限制了學(xué)生的發(fā)展。教師應(yīng)該信任學(xué)生，解放學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生。讓他們自主學(xué)習(xí)，自己探索，自己創(chuàng)新。

四、容學(xué)生之過(guò)

曾經(jīng)有位學(xué)生，成績(jī)還不錯(cuò)，我也很喜歡他，但有一次竟當(dāng)作大家的面說(shuō)慌，同學(xué)們都看著我，我知道這是一個(gè)對(duì)全班進(jìn)行教育的好機(jī)會(huì)。我對(duì)這位學(xué)生說(shuō)：也許你今天的話(huà)騙得了我一個(gè)人，但是騙不了全班學(xué)生。話(huà)音剛落，同學(xué)們齊唰唰地把目光集中到他身上，他滿(mǎn)臉羞愧地低下了頭。事后，他主動(dòng)找我認(rèn)錯(cuò)，學(xué)生畢竟是學(xué)生，他們會(huì)有很多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)、錯(cuò)誤的行為，教師要善于發(fā)現(xiàn)，善于批評(píng)，幫助他們改正。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，有時(shí)是不自覺(jué)的，事先并不都意識(shí)到，也有的是犯了錯(cuò)誤還振振有辭，那么就要挖掘價(jià)值支撐點(diǎn)。換個(gè)角度，也許其中不乏人性的閃光點(diǎn)。如打架，也許是他自認(rèn)為的兩肋插刀的義舉；遲到，也許是為了信守某一個(gè)諾言。在學(xué)生的錯(cuò)誤中，也能找出其向善的亮點(diǎn)，深入內(nèi)心，矯正是非標(biāo)準(zhǔn)，以引導(dǎo)為主，而不是全盤(pán)否定，無(wú)所適從。作為教師不要糾纏不放，更不能無(wú)原則地加以放大。否則，不僅不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，反而容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。這就要求教師要有容人之量，一定要先弄清楚事情的來(lái)龍去脈，然后再下結(jié)論。即使需要批評(píng)也要就事論事，有根有據(jù)，以理服人，以情感人。今天，整個(gè)社會(huì)已越來(lái)越像一臺(tái)精密的機(jī)器，我們就是置身其中的無(wú)數(shù)個(gè)小齒輪。當(dāng)這臺(tái)機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，齒輪之間的偶爾摩擦在所難免，如果都能從對(duì)方的角度出發(fā)，多一份包容與理解，多一點(diǎn)體諒與信任，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，那么就有可能避免更大摩擦的發(fā)生。

五、解學(xué)生所難

造成學(xué)習(xí)困難的原因是多樣的，大致可分為三種。一是家庭教育的失誤。例如父母對(duì)孩子期望值過(guò)高，造成孩子思想壓力過(guò)重。這種情況首先家長(zhǎng)要改變自己的教育方式，然后再做孩子的工作。第二是學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)傾向性過(guò)于明顯。學(xué)生之間智商差別很小，但每個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)傾向性。有的孩子只喜歡美術(shù)、音樂(lè)等藝術(shù)類(lèi)課程，對(duì)數(shù)學(xué)、物理等理科學(xué)不進(jìn)

去，這就需要學(xué)校和家庭及時(shí)采取救助措施。第三是教育造成的問(wèn)題。有時(shí)候老師沒(méi)能很好地因材施教，使學(xué)生對(duì)某個(gè)學(xué)科產(chǎn)生反感，長(zhǎng)期的不良積累過(guò)多，就造成了成績(jī)無(wú)法提高。因此就要求教師在鉆研教材、設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，選用教學(xué)方法和策略時(shí)，就要站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度去考慮，才能理解學(xué)生的困難和困惑，才能想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，解學(xué)生之所難。在教學(xué)中注意展示知識(shí)的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。這對(duì)教師來(lái)說(shuō)是一件不容易的事，但這又是能夠?qū)崿F(xiàn)的，因?yàn)槲覀兠總€(gè)成人無(wú)一例外地出身于學(xué)生。在現(xiàn)實(shí)生活中家家有本難念的經(jīng)，學(xué)生也不例外。有了困難的時(shí)候大家都期待別人伸出援助之手，學(xué)生又何嘗不是如此?學(xué)生遇到心理障礙等問(wèn)題你去想法幫他度過(guò)難關(guān)??篇四：教師要學(xué)會(huì)換位思考

教師的換位思考

不會(huì)寬容人的人，是不配受到別人的寬容的。這是貝爾奈說(shuō)的話(huà)。

首先，來(lái)講一個(gè)情景：妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：“慢些、小心！火太大了。趕快把魚(yú)翻過(guò)來(lái)、油放太多了！”妻子脫口而出：“我懂得怎樣炒菜?！闭煞蚱届o地答道：“我只是要讓你知道，我在開(kāi)車(chē)時(shí)，你在旁邊喋喋不休，我的感覺(jué)如何??”顯然，在丈夫開(kāi)車(chē)的時(shí)候，妻子只是顧著自己的想法，而沒(méi)有考慮丈夫的感受，丈夫讓妻子懂得了一個(gè)道理，那就是換位思考。

換位思考，要求你遇到問(wèn)題，想他人所想，以對(duì)方的角度看問(wèn)題，而不是一味的個(gè)人主義，或許這樣，你就會(huì)有不一樣的感受，而導(dǎo)致截然不同的行為。

在日常生活中，無(wú)論是你自己還是別人，是否會(huì)有些不合理的事情發(fā)生。比如說(shuō)，你看到車(chē)站旁的乞討者，是否會(huì)很厭煩？見(jiàn)到大街上的清潔工，是否會(huì)有一種輕視的目光。可如果設(shè)想一下，如果你是那位乞討者，你是那位清潔工，你又會(huì)怎么想？學(xué)會(huì)換位思考，你就不會(huì)面若冰霜的從那雙乞求的手旁走過(guò)。學(xué)會(huì)換位思考，你就不會(huì)嘲笑路上的清潔工，你就會(huì)有“行行出狀元”、“勞動(dòng)最光榮”的想法。

“一千個(gè)讀者眼中便有一千個(gè)哈姆雷特” 這話(huà)真是精辟。讀書(shū)如此，生活中又何嘗不是這樣呢？不同的生活，不同的環(huán)境，不同的人生觀，不同的思考方式――不同的身份決定了思考角度的不同?；蛟S兩個(gè)人的思想會(huì)有沖突，但請(qǐng)?jiān)O(shè)身處地的為對(duì)方想一想，涌入內(nèi)心的埋怨或是憤怒便會(huì)消失。正如讀者眼中的哈姆雷特，誰(shuí)能說(shuō)出哪一個(gè)絕對(duì)正確？1+1=？不同的人會(huì)有不同的計(jì)算方式，而得出的結(jié)論、答案也有所不同，數(shù)學(xué)家為了證明1+1=2而窮盡了半生的精力。有人說(shuō)：“1+1=3是作家。1+1=2是數(shù)學(xué)家。1+1=0是哲學(xué)家”。太對(duì)了，數(shù)學(xué)家是實(shí)事求是，那是科學(xué)來(lái)不得半點(diǎn)虛假；作家喜歡在原來(lái)的故事上進(jìn)行加工，夸大事實(shí)，你能說(shuō)他們其中之一是錯(cuò)的嗎？當(dāng)然不能！因此，我們?cè)谔接懸恍﹩?wèn)題的時(shí)候，只要不是原則性問(wèn)題，就沒(méi)有真正的對(duì)與錯(cuò)，當(dāng)我們遇到與他人意見(jiàn)各異，不妨也換位思考一番，從對(duì)方的角度去考慮某些問(wèn)題，切身處地的從對(duì)方的角度去思考以及所處的環(huán)境來(lái)處理問(wèn)題，有可能某些我們眼看無(wú)法調(diào)和的沖突，在我們“山重水復(fù)疑無(wú)路”時(shí)，因?yàn)槲覀兊膿Q位思考而進(jìn)入了“柳暗花明又一村”的情境。換位思考在人際交往中是非常重要的。當(dāng)你犯了過(guò)錯(cuò)時(shí)，你希望別人批評(píng)你嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到原諒。當(dāng)你做得不好時(shí)，你希望別人嘲笑你嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到鼓勵(lì)。當(dāng)你遭受挫折時(shí)，你希望別人幸災(zāi)樂(lè)禍嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到幫助。當(dāng)你情緒低落時(shí)，你希望別人冷落你嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得

到安慰。當(dāng)你總是聽(tīng)不懂時(shí)，你希望別人覺(jué)得你煩嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到耐心。那么，己所不欲勿施于人，你既然不希望這樣，那又何必將這些強(qiáng)加于人呢？所以，當(dāng)你要對(duì)他人這樣的時(shí)候，請(qǐng)換位思考！

雨天，司機(jī)如果把自己設(shè)想成是路上的行人，在經(jīng)過(guò)行人時(shí)，他就不會(huì)因疾馳而濺起巨大的水花，也就不會(huì)聽(tīng)到后面?zhèn)鱽?lái)的咒罵聲；如果執(zhí)法人員設(shè)想自己是一位農(nóng)民，他就不會(huì)如此兇殘，與百姓大打出手，也就會(huì)與民眾談笑風(fēng)生；如果老板設(shè)想自己是一個(gè)員工，他就不會(huì)俯視員工，員工和老板就能同心同德謀發(fā)展；如果家長(zhǎng)能與孩子換位思考，就能互相了解，和睦相處；如果老師同學(xué)能換位思考，同學(xué)就不會(huì)不理解老師，老師也能夠體諒學(xué)生??如果大家都能換位思考，那么社會(huì)就會(huì)更加和睦美好！其實(shí)，真正的高尚品德可以不是一朝一夕學(xué)習(xí)而來(lái)，如果你真能換位思考，自然而然就會(huì)擁有。我認(rèn)為，換位思考是一種智慧的生活方式。換位思考，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，世界原本可以如此美麗，生活原本可以如此豐富，精神原本可以如此充實(shí)，你自然也就會(huì)擁有一個(gè)良好的心態(tài)，這樣的方式有百利而無(wú)一弊，那又何樂(lè)而不為呢？篇五：教師要善于換位思考.月體會(huì)刁小四

教師要學(xué)會(huì)多為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

營(yíng)盤(pán)小學(xué)：刁小四 在一個(gè)班級(jí)中，學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、才能品質(zhì)都不盡相同。作為教師，在課堂提問(wèn)時(shí)，不能表現(xiàn)出特別喜歡哪位學(xué)生，或者特別頭疼哪位學(xué)生，否則會(huì)打擊一些學(xué)生回答問(wèn)題的積極性。特別是學(xué)習(xí)比較差、性格內(nèi)向的學(xué)生，更容易被老師的褒貶左右自己的情緒。在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，很多老師都會(huì)出現(xiàn)上課專(zhuān)門(mén)提問(wèn)學(xué)習(xí)好的學(xué)生這種現(xiàn)象，而忽視后進(jìn)生。特別是參加課賽或講觀摩課的教師，在這點(diǎn)上尤為突出，因?yàn)樗麄冊(cè)谔釂?wèn)后進(jìn)生時(shí)怕出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面，更怕影響自己的教學(xué)效果。

在日常教學(xué)工作中，我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣的事：有的教師在下課鈴響了以后，為了要把自己的教學(xué)任務(wù)完成，就會(huì)拖延時(shí)間，而學(xué)生大多都會(huì)表現(xiàn)出不耐煩的表情。有很多老師都會(huì)認(rèn)為，這樣做是為了學(xué)生好。面對(duì)這樣的情況，教師要學(xué)會(huì)用“移情”的方式，換位的角度思考，學(xué)會(huì)尋找“黃金分割”點(diǎn)，從而客觀認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題，有效地解決問(wèn)題。

教師在課堂提問(wèn)時(shí)要面向全體學(xué)生，即要充分體現(xiàn)“學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生思考問(wèn)題的積極性，讓全體學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程，讓每一位學(xué)生都有回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)，體驗(yàn)參與成功帶來(lái)的喜悅。課堂提問(wèn)不能只滿(mǎn)足于個(gè)別學(xué)生的回答，作為一名教師，時(shí)刻都要學(xué)會(huì)換位思考，應(yīng)當(dāng)盡量使每個(gè)學(xué)生都有回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)。因此，老師在提問(wèn)時(shí)不要忽視后進(jìn)生，應(yīng)當(dāng)讓他們回答難度較小的問(wèn)題，從中得

到訓(xùn)練和鼓勵(lì)；也不要忽視尖子生，應(yīng)提一些發(fā)展思維的問(wèn)題，讓他們得到發(fā)揮，從而使絕大多數(shù)學(xué)生都有主動(dòng)參與的機(jī)會(huì)。在今后的聽(tīng)評(píng)課中，我們能否把“提問(wèn)是否堅(jiān)持平等性”作為評(píng)課的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槲艺J(rèn)為這是評(píng)價(jià)一節(jié)好課的關(guān)鍵。教師要養(yǎng)成換位思考是良好習(xí)慣，時(shí)時(shí)變換自己的角色，站在家長(zhǎng)和學(xué)生的角度取換位思考。只有換位思考，才能對(duì)事情的前因后果、來(lái)龍去脈及性質(zhì)趨向有更全面、更客觀的把握，從而保證自己做出客觀、科學(xué)的判斷和選擇。懂得換位思考的教師是心胸寬廣、聰明睿智的教師，會(huì)在許多事情的處理上比別人技高一籌。

第三篇：課堂教學(xué)中關(guān)于數(shù)學(xué)思想方法的思考

課堂教學(xué)中關(guān)于數(shù)學(xué)思想方法的思考

一、對(duì)教材的思考

簡(jiǎn)算是小學(xué)數(shù)學(xué)運(yùn)算中重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，但是我們現(xiàn)在使用的京版教材中，沒(méi)有安排加法的交換律和結(jié)合律。乘法的交換律和結(jié)合律只是通過(guò)教材中的知識(shí)窗進(jìn)行了介紹。而加法的交換律和結(jié)合律以及乘法的交換律、結(jié)合律是小學(xué)階段重要的運(yùn)算定律，是學(xué)習(xí)簡(jiǎn)算的重要依據(jù)。教材在1-4冊(cè)有這方面的滲透，我認(rèn)為還需要總結(jié)提升出來(lái)。這個(gè)想法也是源于我校的校本教研。前年四年級(jí)的馬紅梅老師教學(xué)乘法分配律的時(shí)候，想把加法交換、結(jié)合律、乘法交換、結(jié)合律以及減法的性質(zhì)都復(fù)習(xí)一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)孩子這部分知識(shí)沒(méi)學(xué)過(guò)，于是一通惡補(bǔ)，老師和學(xué)生都叫苦不迭。于是我們的校本教研工作室對(duì)簡(jiǎn)算的教學(xué)知識(shí)進(jìn)行了梳理，歸納了小學(xué)階段的簡(jiǎn)算類(lèi)型、常用方法以及簡(jiǎn)算依據(jù)，明確了每種簡(jiǎn)算類(lèi)型出現(xiàn)在哪個(gè)年級(jí)。

簡(jiǎn)算方法：湊、分、合、轉(zhuǎn)、變、略、消、估、找基準(zhǔn)數(shù)、分組等。方法依據(jù)：

1、積、商不變規(guī)律；

2、加法的交換律、結(jié)合律；

3、乘法的交換律、結(jié)合律、分配率；

4、減法的性質(zhì)；

5、除法的性質(zhì)；

同時(shí)針對(duì)四年級(jí)簡(jiǎn)算出現(xiàn)的這種情況，校本教研工作室研究決定在三年級(jí)補(bǔ)充進(jìn)去加法和乘法的交換律、結(jié)合律以及減法性質(zhì)。

二、對(duì)本節(jié)課的思考

加法交換律和乘法交換律對(duì)三年級(jí)學(xué)生來(lái)講比較簡(jiǎn)單，因?yàn)閷W(xué)生在一、二年級(jí)也有了大量的感性認(rèn)識(shí)，本節(jié)課用語(yǔ)言概括表述及用字母表示加法交換律和乘法交換律并不困難。因此，我把這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)確定了三點(diǎn)：

1、使學(xué)生理解掌握加法交換律和乘法交換律，并會(huì)用字母表示

2、讓學(xué)生經(jīng)歷觀察、概括、猜想、驗(yàn)證的過(guò)程，體驗(yàn)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、探索數(shù)學(xué)規(guī)律的方法和策略

3、在探索規(guī)律的過(guò)程中，滲透歸納猜想法和變與不變的數(shù)學(xué)思想方法 重點(diǎn)是歸納猜想思想方法的教學(xué)。

三、為何把數(shù)學(xué)思想方法作為教學(xué)重點(diǎn)

我國(guó)傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的教學(xué)，但數(shù)學(xué)思想方法是數(shù)學(xué)的靈魂，卻恰恰是我們所忽視的，薄弱的。有人說(shuō)：“如果將學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)看作一個(gè)坐標(biāo)系，那么數(shù)學(xué)知識(shí)、技能就好比橫軸上的因素，而數(shù)學(xué)思想方法就是縱軸的內(nèi)容?！?/p>

一位日本數(shù)學(xué)家說(shuō)：“學(xué)生們?cè)诔踔谢蚋咧兴鶎W(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)知識(shí)，在進(jìn)入社會(huì)后，幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)應(yīng)用，因而這種作為知識(shí)的教學(xué)，通常在邁出校門(mén)后不到一兩年就忘掉了。然而不管他們從事什么業(yè)務(wù)工作，那種銘刻于頭腦中的數(shù)學(xué)精神和數(shù)學(xué)思想方法，卻長(zhǎng)期地在他們的生活和工作中發(fā)揮著重要作用。”

如今各國(guó)都比較重視數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)，美國(guó)把數(shù)學(xué)思想方法作為五條課程標(biāo)準(zhǔn)之一，俄羅斯把數(shù)學(xué)思想方法做為三條課程標(biāo)準(zhǔn)之一，我國(guó)的課程改革也開(kāi)始重視數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)。

我國(guó)的《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》呈現(xiàn)出以下八個(gè)特點(diǎn)：

1、把“現(xiàn)實(shí)數(shù)學(xué)”作為課程標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)內(nèi)容

2、把“數(shù)學(xué)化”作為課程標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)目標(biāo)

3、把“再創(chuàng)造”作為數(shù)學(xué)教育的一條原則

4、把“問(wèn)題解決”作為數(shù)學(xué)教學(xué)的一種模式

5、把“數(shù)學(xué)思想方法”作為課程體系的一條主線(xiàn)，提出基本的數(shù)學(xué)思想方法有觀察法、模型方法、分類(lèi)法、歸納猜想法、演繹法等。

6、把“數(shù)學(xué)活動(dòng)”作為數(shù)學(xué)課程的一個(gè)方面

7、把“合作交流”堪稱(chēng)學(xué)生學(xué)習(xí)的一種方式

8、把“現(xiàn)代信息技術(shù)”作為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的一種工具

應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)在我們的數(shù)學(xué)教學(xué)已經(jīng)開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注數(shù)學(xué)思想方法，但在我們的課堂教學(xué)中體現(xiàn)還很不夠。

四、如何加強(qiáng)數(shù)學(xué)思想方法教學(xué)

（一）什么是數(shù)學(xué)思想方法：

所謂的數(shù)學(xué)思想，是指人們對(duì)數(shù)學(xué)理論與內(nèi)容的本質(zhì)認(rèn)識(shí)。

所謂的數(shù)學(xué)方法，就是解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的方法，也可以說(shuō)是解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的策略。

數(shù)學(xué)思想是宏觀的，它更具有普遍的指導(dǎo)意義。而數(shù)學(xué)方法是微觀的，它是解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的直接具體的手段。一般來(lái)說(shuō)，前者給出了解決問(wèn)題的方向，后者給出了解決問(wèn)題的策略。但由于小學(xué)數(shù)學(xué)內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，知識(shí)最為基礎(chǔ)，所以隱藏的思想和方法很難截然分開(kāi)，更多的反映在聯(lián)系方面，其本質(zhì)往往是一致的。所以小學(xué)數(shù)學(xué)通常把數(shù)學(xué)思想和方法看成一個(gè)整體概念，即小學(xué)數(shù)學(xué)思想方法。

數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。首先，兩者都是以一定得數(shù)學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，反過(guò)來(lái)又促進(jìn)數(shù)學(xué)知識(shí)的深化和數(shù)學(xué)能力的轉(zhuǎn)化。其次，兩者具有的抽象概略程度不同，表現(xiàn)出互為表里的關(guān)系。一方面，數(shù)學(xué)方法應(yīng)受到數(shù)學(xué)思想的指引，是數(shù)學(xué)思想在數(shù)學(xué)活動(dòng)的反映和表現(xiàn)，變現(xiàn)性是外顯；另一方面，數(shù)學(xué)思想是相應(yīng)數(shù)學(xué)方法的結(jié)晶和升華，表現(xiàn)為內(nèi)隱。也就是說(shuō)，數(shù)學(xué)思想往往帶有理論性的特征，而數(shù)學(xué)方法具有實(shí)踐性的傾向。他們緊密聯(lián)系在一起，一般來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)思想的時(shí)候就稱(chēng)數(shù)學(xué)思想，強(qiáng)調(diào)操作過(guò)程的時(shí)候就說(shuō)數(shù)學(xué)方法，人們?cè)跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)和研究活動(dòng)中，很難把思想和方法嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)，所以常常統(tǒng)稱(chēng)為數(shù)學(xué)思想方法。同一數(shù)學(xué)成就，當(dāng)用它去解決別的問(wèn)題時(shí)就成為數(shù)學(xué)思想。例如，在解決平行四邊形面積計(jì)算公式問(wèn)題時(shí)，就用轉(zhuǎn)化的方法，把平行四邊形通過(guò)剪、拼等轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)過(guò)的長(zhǎng)方形來(lái)解決，這時(shí)我們就說(shuō)用“轉(zhuǎn)化方法”，但當(dāng)評(píng)價(jià)和講座轉(zhuǎn)化方法的價(jià)值時(shí)，我們又發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化不僅可以用來(lái)解決平行四邊形的面積建模，三角形、體形、圓面積、圓柱體積等的建模都可以，而且加法可以轉(zhuǎn)化成乘法，兩位數(shù)乘法可以轉(zhuǎn)化為一位數(shù)乘法，小數(shù)除法可以轉(zhuǎn)化為整數(shù)除法、比可以轉(zhuǎn)化為除法或分?jǐn)?shù)等等，于是，轉(zhuǎn)化方法就具有了思想的價(jià)值了，就是轉(zhuǎn)化思想了。很多時(shí)候，我們籠統(tǒng)地說(shuō)數(shù)學(xué)思想方法。）

（二）如何落實(shí)數(shù)學(xué)思想方法教學(xué)

1、把數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)列為教學(xué)的一項(xiàng)目標(biāo)

2、挖掘教材中蘊(yùn)含的數(shù)學(xué)思想方法。

有專(zhuān)家對(duì)人教版小學(xué)數(shù)學(xué)教材和現(xiàn)代小學(xué)數(shù)學(xué)教材的數(shù)學(xué)思想方法進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)： 人教版小學(xué)數(shù)學(xué)教材數(shù)學(xué)思想方法頻數(shù)分布表

數(shù)學(xué)思想方法頻數(shù)數(shù)學(xué)思想方法頻數(shù)分類(lèi)方法數(shù)學(xué)模型方法58數(shù)形結(jié)合方法23抽象概括方法16歸納猜想方法11完全歸納法50類(lèi)比法7不完全歸納法23比較法75化歸方法27觀察法65公式法27 現(xiàn)代小學(xué)數(shù)學(xué)教材數(shù)學(xué)思想方法頻數(shù)分布表數(shù)學(xué)思想方法

頻數(shù)數(shù)學(xué)思想方法頻數(shù)分類(lèi)方法36數(shù)學(xué)模型方法79數(shù)形結(jié)合方法93抽象概括方法58歸納猜想方法67完全歸納法61類(lèi)比法21不完全歸納法75比較法86化歸方法64觀察法76公式法79特殊化方法15演繹法11坐標(biāo)法27 可以看出，小學(xué)數(shù)學(xué)教材中蘊(yùn)含這豐富的數(shù)學(xué)思想方法。數(shù)學(xué)思想方法大體上分為三種類(lèi)型：（1）宏觀性思想方法

包括抽象概括、化歸方法、數(shù)學(xué)模型、數(shù)形結(jié)合方法、歸納猜想方法等。（2）邏輯思維方法

包括演繹法、分類(lèi)方法、完全歸納法、不完全歸納法、觀察法、類(lèi)比法等。（3）操作技巧思想方法

包括比較法、公式法、特殊化法、坐標(biāo)化法等。

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，在小學(xué)階段出現(xiàn)頻數(shù)最多的思想方法有：數(shù)形結(jié)合方法、抽象概括、數(shù)學(xué)模型、化歸方法、不完全歸納法、歸納猜想法。因此，我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)要充分挖掘教材中蘊(yùn)含的數(shù)學(xué)思想方法，把它作為我們的教學(xué)任務(wù)之一。

（三）常見(jiàn)的幾種數(shù)學(xué)思想方法

1、數(shù)形結(jié)合方法：

數(shù)形結(jié)合方法我們比較熟悉，一方面抽象的數(shù)學(xué)概念，復(fù)雜的數(shù)量關(guān)系，借助圖形使之直觀化、形象化、簡(jiǎn)單化。另一方面復(fù)雜的形體可以用簡(jiǎn)單的數(shù)量關(guān)系表示。華羅庚有這樣一句話(huà)：“數(shù)無(wú)形時(shí)少直覺(jué)，形少數(shù)時(shí)難入微”，形象生動(dòng)地說(shuō)明了數(shù)形結(jié)合的必要性。教材當(dāng)中數(shù)形結(jié)合的思想方法很多，:(1)以形輔數(shù)：比如借助線(xiàn)段圖、樹(shù)形圖、集合圖來(lái)分析理解數(shù)量關(guān)系，解決實(shí)際問(wèn)題（植樹(shù)問(wèn)題），借助線(xiàn)段圖來(lái)解答應(yīng)用題是典型的數(shù)形結(jié)合，再比如我們將植樹(shù)問(wèn)題時(shí)，畫(huà)圖幫助孩子理解兩端都植、一段植一段不植、兩端都不植，形象直觀；比如在數(shù)軸上表示分?jǐn)?shù)、正負(fù)數(shù)，點(diǎn)與數(shù)相對(duì)應(yīng)；比如學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)的意義、分?jǐn)?shù)基本性質(zhì)時(shí)、分?jǐn)?shù)加減法時(shí)借助圖形幫助理解；(2)以數(shù)助形：如較復(fù)雜的平面或空間圖形問(wèn)題，可運(yùn)用數(shù)量關(guān)系、公式、法則、計(jì)算等手段，使之轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的數(shù)量關(guān)系來(lái)處理。

2、數(shù)學(xué)模型思想：

數(shù)學(xué)模型，一般是指用數(shù)學(xué)語(yǔ)言、符號(hào)或圖形等形式來(lái)刻畫(huà)、描述、反映特定的問(wèn)題或具體事物之間關(guān)系的數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)。小學(xué)數(shù)學(xué)中的數(shù)學(xué)模型，一般表現(xiàn)為數(shù)學(xué)的概念、法則、公式、性質(zhì)、數(shù)量關(guān)系等。數(shù)學(xué)模型具有一般化、典型化和精確化的特點(diǎn)。

比如：探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律就是發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)模型；九九乘法表的規(guī)律、分?jǐn)?shù)表的規(guī)律；正反比例；用字母表示數(shù)；循環(huán)賽問(wèn)題；搭配問(wèn)題、分?jǐn)?shù)的初步認(rèn)識(shí)等；

3、化歸方法：

把有可能解決的或未解決的問(wèn)題，通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程，歸結(jié)為一類(lèi)以便解決可較易解決的問(wèn)題，以求得解決，這就是“化歸”。

有時(shí)我們稱(chēng)為轉(zhuǎn)化方法。匈牙利著名數(shù)學(xué)家路莎˙彼得以生動(dòng)的比喻對(duì)這種思維方式作了如下風(fēng)趣的描述：有人提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：“假設(shè)在你面前有煤氣灶、水龍頭、水壺和火柴，你想燒開(kāi)水，應(yīng)當(dāng)怎樣去做？”對(duì)此某人回答說(shuō)：“在壺中灌上水，點(diǎn)燃煤氣，再把壺放到煤氣灶上?！碧釂?wèn)者肯定了這一回答；但是，他又追問(wèn)道：“如果其它的條件都沒(méi)有變化，只是水壺中已經(jīng)有了足夠多的水，那你又應(yīng)當(dāng)怎樣去做？”這時(shí)被提問(wèn)者往往會(huì)很有信心地說(shuō)：“點(diǎn)燃煤氣，再把水壺放到煤氣灶上。”但是，提問(wèn)者指出，這一回答并不能使他滿(mǎn)意，因?yàn)椋玫幕卮饝?yīng)當(dāng)是：“只有物理學(xué)家才會(huì)這樣做，而數(shù)學(xué)家們則會(huì)倒掉壺中的水，并聲稱(chēng)我把后一問(wèn)題化歸為前面所說(shuō)的問(wèn)題了。”路莎˙彼得在這里說(shuō)的就是化歸方法。聽(tīng)起來(lái)很好笑，但是這正是數(shù)學(xué)家思維方式的一個(gè)特色——變形、轉(zhuǎn)化，華羅庚稱(chēng)之為“退”。把“壺中的水倒掉”，就是把一個(gè)新問(wèn)題化歸為舊問(wèn)題，從而利用舊知知識(shí)來(lái)解決新問(wèn)題。例如：平面圖形的面積：平行四邊形面積、梯形面積、圓周長(zhǎng)和圓面積；立體圖形體積：圓柱體積；異分母分?jǐn)?shù)的計(jì)算；一些應(yīng)用題等。

4、對(duì)應(yīng)思想方法 對(duì)應(yīng)是人們對(duì)兩個(gè)集合因素之間的聯(lián)系的一種思想方法，小學(xué)數(shù)學(xué)一般是一一對(duì)應(yīng)的直觀圖表，并以此孕伏函數(shù)思想。

如直線(xiàn)上的點(diǎn)（數(shù)軸）與表示具體的數(shù)是一一對(duì)應(yīng)。

5、假設(shè)思想方法

假設(shè)是先對(duì)題目中的已知條件或問(wèn)題作出某種假設(shè)，然后按照題中的已知條件進(jìn)行推算，根據(jù)數(shù)量出現(xiàn)的矛盾，加以適當(dāng)調(diào)整，最后找到正確答案的一種思想方法。假設(shè)思想是一種有意義的想象思維，掌握之后可以使要解決的問(wèn)題更形象、具體，從而豐富解題思路。比如雞兔同籠問(wèn)題。

6、符號(hào)化思想方法

用符號(hào)化的語(yǔ)言（包括字母、數(shù)字、圖形和各種特定的符號(hào)）來(lái)描述數(shù)學(xué)內(nèi)容，這就是符號(hào)思想。如數(shù)學(xué)中各種數(shù)量關(guān)系，量的變化及量與量之間進(jìn)行推導(dǎo)和演算，都是用小小的字母表示數(shù)，以符號(hào)的濃縮形式表達(dá)大量的信息。比如用字母表示數(shù)，表示定律、公式等。

7、極限思想方法：

事物是從量變到質(zhì)變的，極限方法的實(shí)質(zhì)正是通過(guò)量變的無(wú)限過(guò)程達(dá)到質(zhì)變。例如“圓的面積和周長(zhǎng)”，“化圓為方”“化曲為直”的極限分割思路，在觀察有限分割的基礎(chǔ)上想象它們的極限狀態(tài)，這樣不僅使學(xué)生掌握公式還能從曲與直的矛盾轉(zhuǎn)化中萌發(fā)了無(wú)限逼近的極限思想。

8、歸納猜想

運(yùn)用歸納法，得出對(duì)一類(lèi)現(xiàn)象的某種一般性認(rèn)識(shí)的一種推測(cè)性的判斷，稱(chēng)為歸納猜想方法。

歸納猜想的思維步驟為：特例——?dú)w納——猜想——驗(yàn)證 本節(jié)課我主要滲透的是歸納猜想的思想方法。以加法和乘法的交換律這一知識(shí)為載體，通過(guò)舉例，讓學(xué)生觀察歸納出交換律，繼而進(jìn)行進(jìn)一步的猜想，再舉例驗(yàn)證，得出結(jié)論。在這個(gè)過(guò)程中，除了運(yùn)用不完全歸納法，還滲透了一種反例反駁的方法，通過(guò)反例證明猜想錯(cuò)誤，讓學(xué)生明白，猜想通過(guò)驗(yàn)證，有時(shí)候是正確的，有時(shí)候是錯(cuò)誤的。

之所以最后歸納總結(jié)出歸納猜想法，也是遵循了一個(gè)“化隱為顯”的原則。因?yàn)閿?shù)學(xué)思想方法是隱含在數(shù)學(xué)知識(shí)背后的，如果不是有意識(shí)地、有目的地把數(shù)學(xué)思想方法作為教學(xué)內(nèi)容，那么學(xué)生常常只注意到處于表層的數(shù)學(xué)知識(shí)，而注意不到處于深層的思想方法。因此，進(jìn)行數(shù)學(xué)思想方法教學(xué)時(shí)應(yīng)該以數(shù)學(xué)知識(shí)為載體，把隱藏在知識(shí)背后的思想方法顯示出來(lái)，使之明朗化，才能達(dá)到教學(xué)之目的。當(dāng)然，數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)也不能一蹴而就，要循序漸進(jìn)。

第四篇：談化學(xué)課堂教學(xué)中教師的心理?yè)Q位

談化學(xué)課堂教學(xué)中教師的心理?yè)Q位

江蘇省阜寧縣蘆蒲初級(jí)中學(xué) 吳建平

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者，教學(xué)過(guò)程是師生交往、共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程。交往意味著人人參與，意味著平等對(duì)話(huà)，教師將由居高臨下的權(quán)威轉(zhuǎn)向“平等中的首席”。傳統(tǒng)意義上的教師的教、學(xué)生的學(xué)，將讓位于師生互教互學(xué)，彼此形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”。而在這個(gè)共同體中，教師應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，而如何做好學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，真正參與到學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程之中，這就要求教師扮演好“學(xué)生”的角色，以學(xué)生的年齡特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、知識(shí)現(xiàn)狀為前提，以學(xué)生的眼光去審視要學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，和學(xué)生一道成為新知識(shí)、新技能的探索者。也就是教師要做好心理?yè)Q位，在課堂教學(xué)中時(shí)時(shí)處處從學(xué)生角度去考慮問(wèn)題，設(shè)計(jì)教案，這就要求做到以下幾點(diǎn)：

1、想學(xué)生所想

課堂上學(xué)生在想什么？這是教師應(yīng)時(shí)刻關(guān)心的問(wèn)題，他們未表露出自己的想法時(shí)，在洞察其心理，及時(shí)巧妙地點(diǎn)出其想法，更好地實(shí)現(xiàn)與他們心理上的溝通。初中學(xué)生特別喜歡實(shí)驗(yàn)，那么在教學(xué)過(guò)程中要盡量安排一些實(shí)驗(yàn)的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。

如在學(xué)習(xí)如在形成催化劑的概念和催化作用概念時(shí)，關(guān)鍵在于做好過(guò)氧化氫溶液分解的幾個(gè)對(duì)比實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要注意引導(dǎo)學(xué)生觀察、分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，每一個(gè)實(shí)驗(yàn)都要指導(dǎo)學(xué)生從現(xiàn)象分析而推出結(jié)論。從而使學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到概念都是來(lái)源于實(shí)踐的這樣一個(gè)唯物主義認(rèn)識(shí)論的基本觀點(diǎn)。

實(shí)驗(yàn)

一、在試管中加入5毫升5%的過(guò)氧化氫溶液，把帶火星的木條伸入試管，木條沒(méi)復(fù)燃；

實(shí)驗(yàn)

二、向上述試管中加入少量（稱(chēng)好了質(zhì)量為1克）二氧化錳，把帶火星的木條伸入試管。觀察發(fā)生的現(xiàn)象：木條復(fù)燃；從而能很容易得出二氧化錳能加快過(guò)氧化氫的反應(yīng)速率——即催化劑的第一個(gè)要點(diǎn)。

實(shí)驗(yàn)

三、待實(shí)驗(yàn)二試管中沒(méi)有氣泡時(shí)，重新加入過(guò)氧化氫溶液，觀察發(fā)生的現(xiàn)象。學(xué)生能很快看到不在產(chǎn)生氧氣的試管中加入過(guò)氧化氫后又有氧氣產(chǎn)生，此實(shí)驗(yàn)可重復(fù)多次，好像二氧化錳用不完，學(xué)生能自己總結(jié)出催化劑概念的第二個(gè)要點(diǎn)——反應(yīng)前后化學(xué)性質(zhì)不變；

實(shí)驗(yàn)

四、待反應(yīng)停止后，試管中的物質(zhì)進(jìn)行過(guò)濾、洗滌、干燥后再稱(chēng)量二氧化錳，發(fā)現(xiàn)二氧化錳的質(zhì)量在反應(yīng)前后不變，學(xué)生會(huì)很容易總結(jié)出催化劑的第三個(gè)要點(diǎn)——反應(yīng)前后質(zhì)量不變。從這一組實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象學(xué)生能很快獲得概念的三個(gè)要點(diǎn)，催化劑能改變其他物質(zhì)的反應(yīng)速率，而本身的質(zhì)量和化學(xué)性質(zhì)在反應(yīng)前后都沒(méi)有發(fā)生改變。從而很自然的得出概念。而在運(yùn)用概念解決問(wèn)題時(shí)，也能自如的運(yùn)用概念，如在設(shè)計(jì)尋找新的催化劑實(shí)驗(yàn)時(shí)，總能運(yùn)用概念中的能否改變速率、質(zhì)量在反應(yīng)前后是否變化、化學(xué)性質(zhì)在化學(xué)反應(yīng)前后是否變化三個(gè)方面進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，尋找答案。

2、想學(xué)生所難

有些教學(xué)內(nèi)容在教師看來(lái)似乎很容易，三言?xún)烧Z(yǔ)就可以說(shuō)清楚，但站在學(xué)生的角度上來(lái)接受這一知識(shí)，學(xué)習(xí)這一內(nèi)容就有相當(dāng)大的困難，教師在深入學(xué)生角色，成為學(xué)生的化身，體察他們的困難，然后幫助他們實(shí)現(xiàn)由難到易的轉(zhuǎn)化。

如在教學(xué)二氧化碳溶于水的過(guò)程中,有沒(méi)有發(fā)生化學(xué)變化這一問(wèn)題時(shí)，從老師的角度看這是一個(gè)很容易的問(wèn)題。但由于初中學(xué)生剛接觸化學(xué)，對(duì)這一問(wèn)題卻難于理解。

那么作為教師就要從學(xué)生的角度去考慮，做好“平等中的首席”，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究，以學(xué)生的思維去思考，思路是這樣的：二氧化碳溶于水有發(fā)生化學(xué)變化就看有沒(méi)有生成新物質(zhì)，而新物質(zhì)的性質(zhì)與原來(lái)物質(zhì)有什么不一樣？怎樣驗(yàn)證有無(wú)新物質(zhì)生成？接著和學(xué)生一起設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證。

取四朵用石蕊溶液染成的紫色的干燥的小花。第一朵小花上噴上稀醋酸，小花變成紅色，說(shuō)明酸溶液能使石蕊變紅。

向第二朵小花上噴上蒸餾水，小花不變色，說(shuō)明蒸餾水不能與石蕊反應(yīng)。

向第三朵小花直接放入盛滿(mǎn)二氧化碳?xì)怏w的集氣瓶中，小花仍然不變色，說(shuō)明二氧化碳也不與石蕊反應(yīng)。

向第四朵小花上噴水后，再放入盛滿(mǎn)二氧化碳?xì)怏w集氣瓶中，小花變成了紫色。這樣分成四步，從學(xué)生的思維角度，逐步分析，學(xué)生能自己得出二氧化碳和蒸餾水反應(yīng)生成了一種能使紫色石蕊變紅的酸——碳酸。

3、想學(xué)生所疑

課堂上教師在講述時(shí)，常會(huì)碰到這樣的情況，突然發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生表情凝重，臉色不悅，顯然是學(xué)生思維出現(xiàn)了“疙瘩”。此時(shí)，對(duì)學(xué)生思維中出現(xiàn)的“疑”若不及時(shí)排除，必然造成心理上的不和諧，成為學(xué)生繼續(xù)思維、繼續(xù)學(xué)習(xí)的障礙，使得思維中斷。這時(shí)教師就應(yīng)重新站到學(xué)生的角度來(lái)思考，找出產(chǎn)生障礙的原因和應(yīng)采取的措施。

如在教學(xué)質(zhì)量守恒定律時(shí)，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證得出質(zhì)量守恒定律的內(nèi)容“參加化學(xué)反應(yīng)的各物質(zhì)的質(zhì)量總和，等于反應(yīng)后生成的各物質(zhì)的質(zhì)量總和。”理解其內(nèi)容時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)“參加”，“總和”等關(guān)鍵詞，不參加反應(yīng)的不能算到質(zhì)量總和里。學(xué)生對(duì)物質(zhì)有沒(méi)有參加反應(yīng)認(rèn)識(shí)不到位，這時(shí)教師就要發(fā)揮“平等中的首席”作用，編制這樣的題目進(jìn)行訓(xùn)練。

1克氫氣與8克氧氣正好完全反應(yīng)后生成9克水。1克氫氣在9克氧氣中燃燒能生成幾克水？1克氫氣在10克氧氣中燃燒能生成幾克水？經(jīng)實(shí)例訓(xùn)練后，學(xué)生能理解“參加”的真實(shí)含義，“總和”是怎么回事，同時(shí)能起到加深對(duì)定義的理解和幫助記憶的作用。

4、想學(xué)生所錯(cuò)

教師在批閱作業(yè)，試卷和個(gè)別輔導(dǎo)時(shí)，常發(fā)現(xiàn)學(xué)生這樣那樣的錯(cuò)誤。給學(xué)生指正后，為了鞏固，在以后的教學(xué)中，有時(shí)教師在課堂上故意再錯(cuò)一次，錯(cuò)給學(xué)生看，錯(cuò)給學(xué)生思考，使學(xué)生引以為戒。

如在教學(xué)化學(xué)方程式的讀法時(shí)，學(xué)生常常將“+”讀成“加”，把“==”讀成“等于”，為了糾正，我在讀方程式時(shí)也故意讀錯(cuò)，學(xué)生聽(tīng)了以后立即進(jìn)行糾正，我就自己幽默地輕輕的打了自己嘴巴，提醒學(xué)生正確的讀法。這樣歪打正著，學(xué)生的印象更加深刻。像這樣的例子太多，教師要時(shí)常想到學(xué)生的錯(cuò)誤，及時(shí)提醒，不斷糾正。

5、想學(xué)生所樂(lè)

課堂是師生共同表演的舞臺(tái)，必須引導(dǎo)學(xué)生情不自禁地加入到這種表演中來(lái)。高明的教師必須想到學(xué)生的愛(ài)好、興趣和渴望成功的心理，想學(xué)生之所樂(lè)。實(shí)驗(yàn)是化學(xué)學(xué)科的基礎(chǔ)，教學(xué)中應(yīng)充分利用實(shí)驗(yàn)手段，最大限度地激發(fā)學(xué)生的興趣。凡是可做的實(shí)驗(yàn)盡量做，可讓學(xué)生動(dòng)手做的實(shí)驗(yàn)盡量讓學(xué)生動(dòng)手。積極鼓勵(lì)學(xué)生完成課外實(shí)驗(yàn)和家庭實(shí)驗(yàn)。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中親眼觀察到色彩斑瀾的化學(xué)現(xiàn)象，好奇心得到滿(mǎn)足，求知欲望更烈。會(huì)透過(guò)現(xiàn)象去認(rèn)識(shí)物質(zhì)變化的本質(zhì)，去探索物質(zhì)變化的規(guī)律。

初三學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣都是從化學(xué)實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)生的，有化學(xué)實(shí)驗(yàn)，就高興，就想動(dòng)手，就愿意問(wèn)老師這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們?cè)诩依锬茏鰡?？等等。我就找資料給他們介紹與每節(jié)課內(nèi)容有關(guān)的家庭小實(shí)驗(yàn)，學(xué)生做了以后，第二天來(lái)學(xué)校后，給老師匯報(bào)，不足之處，老師給以指點(diǎn)，學(xué)生高興萬(wàn)分。

6、想學(xué)生所忘

有人說(shuō)化學(xué)知識(shí)一學(xué)就懂，一丟就忘?；瘜W(xué)學(xué)科確有許多內(nèi)容要強(qiáng)化記憶。比較成熟的教師常有這樣一種心理體驗(yàn)，即在用到某知識(shí)點(diǎn)時(shí)，忽然間明明熟悉的知識(shí)好像變得模糊進(jìn)來(lái)，此時(shí)，教師則馬上意識(shí)到學(xué)生對(duì)這一知識(shí)也容易遺忘，這是典型的心理?yè)Q位現(xiàn)象。遇到這種現(xiàn)象，我們必須以學(xué)生的身份出現(xiàn)，和他們一起回憶、識(shí)記、聯(lián)想、推導(dǎo)、驗(yàn)證，一起分析、比較、歸納、總結(jié)，從而戰(zhàn)勝遺忘，達(dá)到鞏固知識(shí)的目的。

總之課堂教學(xué)是師生共同進(jìn)行的雙邊活動(dòng)，教師在課堂上扮演著雙重角色，既要做好教師的角色，成為學(xué)生的領(lǐng)路人；還要扮演學(xué)生的角色，和學(xué)生一道成為新知識(shí)、新技能的共同探索者。教師要將這兩種角色集于一身，且進(jìn)出自如，變換靈活，才能真正駕馭課堂，才能求得與學(xué)生思維上的同步和心理上的共鳴，使教學(xué)過(guò)程得到優(yōu)化。

第五篇：管理中的換位思考

管理中的換位思考

所謂“換位思考”，是指在管理過(guò)程中主客體雙方在發(fā)生矛盾時(shí)，能站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。對(duì)內(nèi)，管理者應(yīng)當(dāng)站在員工的角度去思考問(wèn)題，解決向題；對(duì)外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)站在用戶(hù)的角度，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急。換位思考以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，以溝通為橋梁，是一種先進(jìn)的管理理念和有效的管理手段，而且一直被人們廣泛應(yīng)用。然而在使用中，若換位不當(dāng)，卻會(huì)出現(xiàn)相反的結(jié)果。下面就對(duì)換位思考的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行粗淺的探討。

“換位思考”的淵源

雖然在經(jīng)典管理理論中沒(méi)有換位思考這個(gè)名詞，但是從管理學(xué)的發(fā)展史中，卻可以看出其出處并不陌生。從中國(guó)古代的管理思想、泰羅的科學(xué)管理，到當(dāng)今的人本管理、知識(shí)管理、文化管理，都可以找到換位思考的蹤跡。

1．中國(guó)古代管理思想中的換位思考

中國(guó)古代的管理思想主要可以分為順道、重人、求和、法治、守信、預(yù)謀等思想。其中順道是指管理要順應(yīng)客觀規(guī)律，要順應(yīng)人心，老子認(rèn)為，“道法自然”，天有天道，人有人道，自然界和人類(lèi)社會(huì)的運(yùn)行都有其固有的規(guī)律。重人就是得人心，講究的是人心向背和人才歸離，中國(guó)古代歷來(lái)就有“得民心者得天下，失民心者失天下”的說(shuō)法。求和強(qiáng)調(diào)的是人際關(guān)系的融洽、和諧，和則興邦，和則生財(cái)。順道、重人、求和，均需要換位思考。治國(guó)要為百姓牟福；要得民心，就要為民辦事，替民著想。只有換位思考，才能在管理中做到順應(yīng)客觀規(guī)律、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，凝聚人心，做到真正的順道、重人、求和。

2、古典管理理論中的換位思考

換位思考的核心包括兩個(gè)方面，一方面是考慮對(duì)方的需求，滿(mǎn)足對(duì)方的需要；另一方面是了解對(duì)方的不足，幫助對(duì)方找到解決問(wèn)題的方法。在古典管理理論中，以泰羅的科學(xué)管理、法約爾的一般管理為典型代表，從這兩個(gè)方面表現(xiàn)出換位思考在管理中的重要性。泰羅從徒工、普通工人做起，當(dāng)過(guò)工長(zhǎng)、車(chē)間主任、總工程師等，長(zhǎng)期在企業(yè)從事現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和管理工作，對(duì)生產(chǎn)或作業(yè)的組織等有關(guān)問(wèn)題比較熟悉，因此，他的科學(xué)管理以改進(jìn)工作方法、改進(jìn)分配方法和改進(jìn)生產(chǎn)組織最為出色，這正是他在企業(yè)工作中長(zhǎng)期觀察、換位思考的結(jié)果。法約爾在他的“一般管理理論”中，提出了著名的“經(jīng)營(yíng)的六項(xiàng)活動(dòng)”、“管理的十四項(xiàng)原則”、和“管理的五大要素”，他指出的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效指揮的八項(xiàng)工作中，“對(duì)職工要有深入的了解”列在第一條；他在管理的十四項(xiàng)原則中指出，“原則的應(yīng)用是一門(mén)很難掌握的藝術(shù)，它要求智慧、經(jīng)驗(yàn)、判斷和注意尺度。由經(jīng)驗(yàn)和機(jī)智合成的掌握尺度的能力是管理者的主要才能之一”?？梢?jiàn)“對(duì)職工要有深入的了解”是換位思考的基礎(chǔ)，對(duì)“管理原則”的把握是換位思考的結(jié)果。

3、現(xiàn)代管理理論中的換位思考

現(xiàn)代管理理論，從20世紀(jì)20年代末期產(chǎn)生的行為科學(xué)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派，到20世紀(jì)末期的知識(shí)管理、文化管理時(shí)代，一個(gè)共同的出發(fā)點(diǎn)是重視人的因素，重視社會(huì)、心理因素對(duì)人們的影響。員工是“社會(huì)人”，并非單純的“經(jīng)濟(jì)人”，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任在于提高員工的士氣，增加員工的滿(mǎn)足度，要使員工有機(jī)會(huì)參與管理，建立和諧的人際關(guān)系，從而達(dá)到提高管理效率的目的。這是現(xiàn)代管理理論中，行為科學(xué)學(xué)派的代表人物梅奧的主要觀點(diǎn)，這里就蘊(yùn)涵著換位思考。他還強(qiáng)調(diào)，企業(yè)除了“正式組織”之外，還存在著“非正式組織”，它是影響管理效率的一個(gè)重要因素。利用得當(dāng)，會(huì)起到積極的促進(jìn)作用，反之，其負(fù)面的消極作用也非同小可。在這里，換位思考得當(dāng)，就可以使其發(fā)揮積極作用；換位思考不當(dāng)，就會(huì)起到消極作用。特別是21世紀(jì)，管理更應(yīng)注重文化特色。文化的差異，導(dǎo)致傳統(tǒng)的管理理論并非放之四海而皆準(zhǔn)。未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起，使得企業(yè)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)內(nèi)部員工個(gè)人素質(zhì)在不斷提高，對(duì)管理提出了更高的要求，換位思考亦顯得更加重要。

“換位思考”在管理中的作用

1、換位思考有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有賴(lài)于正確的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)只有在兼顧社會(huì)利益的前提下，對(duì)內(nèi)為員工著想、為股東著想，才能制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略；戰(zhàn)略就像方向，方向正確就不會(huì)有許多的企業(yè)因?yàn)槊つ繑U(kuò)張、隨意多元化發(fā)展戰(zhàn)略而衰落。對(duì)外為顧客著想，為用戶(hù)著想，不要急功近利，那么，假冒偽劣、坑蒙拐騙也許就不會(huì)如此猖撅。同時(shí)兼顧社會(huì)利益也是站在社會(huì)角度換位思考的表現(xiàn)。

2、“換位思考”有利于建立良好的企業(yè)文化

企業(yè)的發(fā)展，從上看需要正確的發(fā)展戰(zhàn)略，從下看需要良好的企業(yè)文化。有專(zhuān)家預(yù)言，企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)，將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化就像企業(yè)的靈魂，要有特色，要深人人心，應(yīng)能夠引起員工以及社會(huì)各方的共鳴。換位思考以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，誠(chéng)信又是合作的前提。企業(yè)內(nèi)部需要員工從上到下的合作，外部需要合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客與用戶(hù)以及社會(huì)各界方方面面的合作，合作是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)。合作的成功，乍一看依賴(lài)于資金和技術(shù)的合力，實(shí)質(zhì)上更有賴(lài)于人的合力與心的合力的最佳結(jié)合。換位思考可以營(yíng)造一種寬松和諧的氣氛，實(shí)施愉快式管理，對(duì)建立以合作為前提、雙贏式的企業(yè)文化至關(guān)重要。

3、“換位思考”有利于進(jìn)行有效的管理溝通

管理溝通既指組織信息的正式傳遞，又包括人員、群體之間的情感互動(dòng)，前者以制度為基礎(chǔ)，后者以換位思考為前提。在管理過(guò)程中，管理者每天所做的大部分決策事務(wù)，都是圍繞溝通進(jìn)行的，需要與上級(jí)、下屬、公眾進(jìn)行交流。正像一位管理大師所說(shuō)：“沒(méi)有人與人之間的溝通，就不可能實(shí)行有效的領(lǐng)導(dǎo)?！痹跍贤ㄖ型ㄟ^(guò)換位思考，可以相互了解、相互尊重，增強(qiáng)信心，建立信任關(guān)系，因此，換位思考是管理溝通的潤(rùn)滑劑。

“換位思考”應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

換位思考通俗易懂，使用中卻有不少技巧，運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)事半功倍；反之則會(huì)事倍功半。正確地進(jìn)行換位思考，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、“換位思考”只宜律己，不宜律他

作為管理者，只能要求自己換位思考，為下屬著想、為顧客著想，而不能要求下屬為領(lǐng)導(dǎo)著想，顧客為商家著想；如果下屬善于換位思考，或顧客善于換位思考，則是管理者或商家的榮幸，企業(yè)的管理會(huì)比較順利，商家的銷(xiāo)售也不會(huì)出亂子。

2、“換位思考”只宜行動(dòng)，不宜宣傳

換位思考在管理中強(qiáng)調(diào)重視人情，在默默中做到的效果，要強(qiáng)于先講出來(lái)再付諸行動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分，對(duì)外是指企業(yè)的外部形象、對(duì)顧客的滿(mǎn)意程度等，對(duì)外宣傳的這一部分應(yīng)當(dāng)以誠(chéng)懇、謙遜的態(tài)度表達(dá)出來(lái)，是企業(yè)的追求目標(biāo)。對(duì)內(nèi)是指企業(yè)的內(nèi)部素質(zhì)、對(duì)員工的要求，換位思考主要指對(duì)內(nèi)這一部分，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格、求實(shí)，與對(duì)外宣傳的企業(yè)形象本質(zhì)上一致，形式上卻有不同。例如，某家電商場(chǎng)將售后服務(wù)中服務(wù)人員的行為規(guī)范，以廣告的形式打出去，使之家喻戶(hù)曉，什么“到顧客家里不抽煙、不喝水，進(jìn)門(mén)要在鞋子上套塑料袋”等等細(xì)節(jié)，如果在實(shí)際中做到，顧客會(huì)非常感動(dòng)，認(rèn)為服務(wù)人員素質(zhì)高，近人情，管理規(guī)范；而事先通過(guò)廣告大肆宣傳之后，給顧客的感覺(jué)未免小題大做，甚至有的顧客會(huì)認(rèn)為，這些本來(lái)就是應(yīng)當(dāng)做到的，有什么可炫耀的，而且一旦有一點(diǎn)未做到，則有失信的嫌疑。

3、“換位思考”只宜上對(duì)下，不宜下對(duì)上

換位思考在使用中具有方向性，只適宜上級(jí)對(duì)下屬或商家對(duì)顧客換位思考，而不能要求下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)換位思考。上對(duì)下?lián)Q位思考有利于采納群眾意見(jiàn)，實(shí)行民主管理，特別是下級(jí)提出的一些較尖銳的問(wèn)題，在換位思考的狀態(tài)下，可能就聽(tīng)得進(jìn)去，有利于提高管理者的管理水平。因此，換位思考只適宜上對(duì)下，不宜下對(duì)上。

4、“換位思考”應(yīng)當(dāng)形成一種氛圍，深入人心而不能只有少數(shù)人換位思考

換位思考實(shí)質(zhì)上是人本管理的表現(xiàn)，更強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足人的心理需求，通過(guò)潛移默化而非規(guī)章制度，來(lái)樹(shù)立人人為我，我為人人的觀念。因此，應(yīng)當(dāng)形成一種氛圍，深人人心，只有把換位思考

作為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，融入到每個(gè)員工的靈魂深處，落實(shí)到每個(gè)員工的日常行為中，才能從根本上增強(qiáng)員工的責(zé)任心，形成管理上的良性循環(huán)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)于知識(shí)管理的幾個(gè)問(wèn)答要認(rèn)識(shí)知識(shí)管理，首先應(yīng)該做兩件事情，一是要對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及企業(yè)發(fā)展的宏觀趨勢(shì)做一個(gè)分析，看看知識(shí)的作用到底是如何突顯出來(lái)的；另一個(gè)是要認(rèn)清到底“知識(shí)是什么？”，因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上很多熱炒的知識(shí)管理解決方案實(shí)質(zhì)上只是傳統(tǒng)的文檔管理?yè)Q了一個(gè)美麗的標(biāo)簽而已，并沒(méi)有真正上升到“知識(shí)”層次，所以有必要澄清“知識(shí)”的概念。在此基礎(chǔ)上，再談一談?dòng)嘘P(guān)知識(shí)管理的概念及其實(shí)施問(wèn)題。為何知識(shí)管理？

我們來(lái)看一下不同時(shí)代財(cái)富來(lái)源的轉(zhuǎn)變，如圖1所示。在農(nóng)業(yè)時(shí)代，土地和勞動(dòng)占據(jù)了主導(dǎo)地位，可以說(shuō)誰(shuí)擁有了土地，誰(shuí)就擁有了財(cái)富，在此階段，知識(shí)的傳播、應(yīng)用及創(chuàng)新的速度是極其緩慢的。到了工業(yè)時(shí)代，資本成為了財(cái)富來(lái)源的主導(dǎo)因素，而知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新的速度相比農(nóng)業(yè)時(shí)代也大大加快，但是仍然不夠快。從本質(zhì)上來(lái)講，農(nóng)業(yè)時(shí)代和知識(shí)時(shí)代都是以物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)，而知識(shí)時(shí)代將根本不同于這兩者，它是以知識(shí)生產(chǎn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)，知識(shí)成為第一生產(chǎn)力。

馬克思的描述工業(yè)時(shí)代資本經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)的《資本論》使其名垂青史，而著名的管理大師德魯克期待在這知識(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)已到來(lái)的時(shí)代，能夠出現(xiàn)像《資本論》一樣偉大的《知識(shí)論》。由此我們也可以看出知識(shí)時(shí)代將有著不同于工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)規(guī)律和運(yùn)作模式，而對(duì)于更微觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理來(lái)講，在這種社會(huì)、經(jīng)濟(jì)特征變遷的宏觀環(huán)境下，其經(jīng)營(yíng)策略必將來(lái)越聚焦于知識(shí)，而進(jìn)行知識(shí)管理就成為企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要舉措。

什么是知識(shí)？

那到底什么是知識(shí)呢？從知識(shí)角度看，人類(lèi)的歷史可以說(shuō)就是知識(shí)的發(fā)展史?！爸R(shí)是什么？”的問(wèn)題曾吸引了很多哲人的眼光，亞里士多德將人類(lèi)的知識(shí)分為三類(lèi)：純粹理性、實(shí)踐理性和技藝，羅素則把人類(lèi)知識(shí)分為三類(lèi)：直接的經(jīng)驗(yàn)、間接的經(jīng)驗(yàn)以及內(nèi)省的經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)合國(guó)經(jīng)合組織（OECD）在《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告中，將知識(shí)分為4種：知道是什么的事實(shí)知識(shí)（Know-what）；知道為什么的原理知識(shí)（Know-why）；知道怎樣做的技能知識(shí)（Know-how）；知道誰(shuí)有知識(shí)的人際知識(shí)（Know-who）。

說(shuō)到知識(shí)，不可避免地要講講它和數(shù)據(jù)、信息以及智慧等的區(qū)別，這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。以數(shù)據(jù)管理、信息管理為知識(shí)管理，無(wú)法真正達(dá)到應(yīng)用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)，以知識(shí)進(jìn)化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，知識(shí)不是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單累積，也不同于信息。數(shù)據(jù)和信息只是知識(shí)的原料。1998年，世界銀行推出了《1998年世界發(fā)展報(bào)告一一知識(shí)促進(jìn)發(fā)展》對(duì)數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)之間的區(qū)別進(jìn)行了闡述，報(bào)告指出：數(shù)據(jù)是未經(jīng)組織的數(shù)字、詞語(yǔ)、聲音、圖像等；信息是以有意義的形式加以排列和處理的數(shù)據(jù)（有意義的數(shù)據(jù)）；知識(shí)是用于生產(chǎn)的信息（有意義的信息）。信息經(jīng)過(guò)加工處理、應(yīng)用于生產(chǎn)，才能轉(zhuǎn)變成知識(shí)。又有研究者在更高程度上解釋了信息、知識(shí)以及智慧這三個(gè)不同的概念，認(rèn)為信息是過(guò)去知識(shí)的編碼，是靜態(tài)的概念；知識(shí)是認(rèn)識(shí)世界的明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)的總和，是一種產(chǎn)品又是一個(gè)過(guò)程；智慧是把知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)產(chǎn)生新的知識(shí)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，即創(chuàng)新能力。

根據(jù)上述的分析，或許我們可以這樣來(lái)理解數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)以及智慧之間的辨證關(guān)系，即“數(shù)據(jù)—信息—知識(shí)”是處于一個(gè)平面上的三元關(guān)系，分別從語(yǔ)法、語(yǔ)意以及效用三個(gè)層面反映了人們認(rèn)知的深化過(guò)程，而智慧則是超越了這個(gè)平面的創(chuàng)造性活動(dòng)。具體來(lái)講，數(shù)據(jù)是基本原料，而信息是有規(guī)律的數(shù)據(jù)，知識(shí)則是有價(jià)值及效用的信息，智慧則是建立在“數(shù)據(jù)—信息—知識(shí)”之上并主要以已有的知識(shí)存量為基礎(chǔ)的一種更高層次的知識(shí)創(chuàng)造活動(dòng)。從廣義的角度來(lái)理解知識(shí)管理，可以認(rèn)為就是要實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)、信息以及知識(shí)的有效整理、挖掘和

應(yīng)用，并引發(fā)更高層次的智慧——知識(shí)創(chuàng)新，形成一個(gè)從應(yīng)用到創(chuàng)新并從創(chuàng)新到應(yīng)用的閉環(huán)行為。

知識(shí)是如何運(yùn)動(dòng)的？

認(rèn)識(shí)什么是知識(shí)只是開(kāi)始，更關(guān)鍵的是要認(rèn)識(shí)企業(yè)中知識(shí)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理的前提所在。從廣義的角度看，企業(yè)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)換及其共享過(guò)程大致遵循如下幾個(gè)過(guò)程：

（1）首先根據(jù)企業(yè)內(nèi)積聚的數(shù)據(jù)和信息，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行更高層次的分析，可以產(chǎn)生知識(shí)，這是由數(shù)據(jù)、信息到知識(shí)的過(guò)程。

（2）正如日本學(xué)野中（IkujiroNonaka）所指出，由于知識(shí)系統(tǒng)中存在不穩(wěn)定和不確定性，為了將知識(shí)作為創(chuàng)新的源泉，就必須建立一種能使默會(huì)和明晰兩類(lèi)知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)換的機(jī)制，從而達(dá)到知識(shí)的共享，這是一種由知識(shí)到知識(shí)的過(guò)程。這種知識(shí)螺旋第一種是默會(huì)知識(shí)轉(zhuǎn)換為默會(huì)知識(shí)，稱(chēng)為知識(shí)社會(huì)化，如傳統(tǒng)的師傅帶徒弟就是一種典型的由默會(huì)知識(shí)到默會(huì)知識(shí)的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，這個(gè)過(guò)程需要通過(guò)良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境才能得以進(jìn)行。第二種是默會(huì)知識(shí)轉(zhuǎn)換為明晰知識(shí)，稱(chēng)為知識(shí)明晰化，主要通過(guò)對(duì)話(huà)、調(diào)研方式完成，在技術(shù)層面主要強(qiáng)調(diào)知識(shí)挖掘系統(tǒng)、專(zhuān)家系統(tǒng)等；第三種是明晰知識(shí)轉(zhuǎn)換為明晰知識(shí)，稱(chēng)為知識(shí)關(guān)聯(lián)化，既是一種將分散知識(shí)組織化的過(guò)程，也是一種明晰知識(shí)在組織內(nèi)部轉(zhuǎn)移的過(guò)程；第四種是明晰知識(shí)轉(zhuǎn)換為默會(huì)知識(shí)，稱(chēng)為知識(shí)內(nèi)省化，這主要通過(guò)這主要通過(guò)個(gè)人在工作、學(xué)習(xí)中的體驗(yàn)來(lái)完成。從這種知識(shí)運(yùn)動(dòng)過(guò)程來(lái)理解知識(shí)管理，可以認(rèn)為知識(shí)管理就是要為知識(shí)螺旋的順利運(yùn)轉(zhuǎn)提供一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)境的支撐。

（3）企業(yè)中的知識(shí)不僅有不同類(lèi)型，它們同時(shí)也存在于不同的層次，如個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)乃至企業(yè)間，如何建立起一種跨越多個(gè)層次的知識(shí)鏈和知識(shí)網(wǎng)，也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化和共享的重要環(huán)節(jié)。所以，這是一種由跨越層次的知識(shí)共享過(guò)程。

什么是知識(shí)管理？

以上分別從宏觀的時(shí)代變遷和微觀的知識(shí)透視兩個(gè)方面談了“知識(shí)”問(wèn)題，可以說(shuō)正因?yàn)橛辛诉@種的宏觀的時(shí)代特征，知識(shí)管理方成了今天一門(mén)“顯”學(xué)。既然是“顯”學(xué)，從者眾且各發(fā)一家之言，也使我們陷入了不同的“知識(shí)管理”語(yǔ)境，一時(shí)難分真?zhèn)?。所以有必要首先?duì)知識(shí)管理進(jìn)行“知識(shí)管理”一番。

上文對(duì)知識(shí)的微觀考察使我們對(duì)知識(shí)管理所要管理的對(duì)象有了一個(gè)基本界定，但知識(shí)管理并不僅限于此，它更多地還要突出“管理”問(wèn)題。為此，我們首先看一下有關(guān)對(duì)知識(shí)管理的描述。

我們認(rèn)為：①知識(shí)管理是一個(gè)知識(shí)生產(chǎn)、利用的過(guò)程；②知識(shí)管理需要相關(guān)技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的支撐；③知識(shí)管理需要充分與人相聯(lián)系。三者分別突出了過(guò)程、技術(shù)以及人，從這種“過(guò)程、技術(shù)以及人”綜合的角度來(lái)看，由此知識(shí)管理可以定義為“協(xié)助企業(yè)組織和個(gè)人（People)，借助信息技術(shù)(Technology)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)造、儲(chǔ)存、分享、應(yīng)用、更新，并在企業(yè)個(gè)人、組織、戰(zhàn)略以及經(jīng)濟(jì)諸個(gè)方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)程(Process)。”這其中強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面，首先是知識(shí)管理的機(jī)制，它不僅是技術(shù)相關(guān)性問(wèn)題，而是對(duì)“人、過(guò)程、技術(shù)”的有機(jī)集成，是一種“技術(shù)-社會(huì)”系統(tǒng)；其次強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理的“管理”主要是對(duì)知識(shí)核心過(guò)程——“知識(shí)的創(chuàng)造、儲(chǔ)存、分享、應(yīng)用、更新”的管理；第三點(diǎn)是說(shuō)明知識(shí)管理需要實(shí)現(xiàn)特定價(jià)值，主要表現(xiàn)為它能夠有利于提高個(gè)人和組織的智商、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略以及取得直接的經(jīng)濟(jì)績(jī)效等方面。

知識(shí)管理和ERP等是什么關(guān)系？

目前，很多對(duì)知識(shí)管理的討論大都從技術(shù)方面展開(kāi)，將其定位成文檔管理的拓展，更多地將其作為一種IT技術(shù)發(fā)展的新階段產(chǎn)品，是一種對(duì)ERP、CRM等系統(tǒng)的功能補(bǔ)充。我們認(rèn)為，知識(shí)管理不應(yīng)該僅僅是對(duì)ERP的補(bǔ)充或漸進(jìn)擴(kuò)展，而是對(duì)ERP的跨越，事實(shí)上，單從“企業(yè)資源計(jì)劃”到“知識(shí)管理”字面上，就隱含了一種管理思想的革命，即從“資源”觀到“知

識(shí)”觀的躍遷。從這個(gè)意義上看，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理將是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，它不僅需要一定的IT的硬環(huán)境的支撐，還以軟環(huán)境作為基礎(chǔ)，包括戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)層支持、文化、價(jià)值觀等，所有這些都須被綜合考慮。

怎樣知識(shí)管理？

認(rèn)識(shí)知識(shí)管理僅僅是開(kāi)始，關(guān)鍵是要成功地實(shí)施知識(shí)管理，前者是“知”，后者是“行”，“知行合一”才是知識(shí)管理的本義。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，正確地認(rèn)識(shí)知識(shí)管理是重要的，但企業(yè)往往更關(guān)注如何將知識(shí)管理在企業(yè)中成功實(shí)施，而后者恰恰是目前對(duì)知識(shí)管理的討論中比較欠缺的。那么現(xiàn)在的問(wèn)題是——有了真“知”，如何正“行”？這就涉及到知識(shí)管理的實(shí)施方法論問(wèn)題。有了正確有效的實(shí)施方法論做指導(dǎo)，才能規(guī)范化知識(shí)管理的實(shí)施行為。

我們首先看看企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理時(shí)，應(yīng)該采取怎樣的總體思路？一般來(lái)講，企業(yè)自身很難對(duì)知識(shí)管理的方法及其實(shí)施有深入的認(rèn)識(shí)，在其實(shí)施知識(shí)管理時(shí)，需要借助相關(guān)咨詢(xún)公司的力量提供系統(tǒng)的知識(shí)管理方法論指導(dǎo)。咨詢(xún)方的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)能力對(duì)企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理將是很有裨益的，當(dāng)然這只是一方面，企業(yè)方對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知及對(duì)其實(shí)施的支持，也是必不可少的前提條件。有準(zhǔn)備的企業(yè)方、有能力的咨詢(xún)方再加上有效的知識(shí)交流和溝通，才能最終導(dǎo)出可操作的實(shí)施方案。這里我們還需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，即知識(shí)管理的實(shí)施一定要和企業(yè)的愿景和目標(biāo)相結(jié)合，并需要根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定相應(yīng)的知識(shí)戰(zhàn)略，這樣才能使知識(shí)管理融入企業(yè)的戰(zhàn)略之中，真正發(fā)揮價(jià)值，避免為知識(shí)管理而知識(shí)管理的傾向。那咨詢(xún)方能夠提供怎樣的知識(shí)管理實(shí)施方法論呢？這不僅是企業(yè)選擇合作咨詢(xún)方的主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，也是咨詢(xún)方的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。應(yīng)該說(shuō)在這方面還沒(méi)有成熟的方法和理論可遵循，知識(shí)管理畢竟不像ERP等項(xiàng)目，后者已經(jīng)有了相當(dāng)多實(shí)踐的積累，并且人們已經(jīng)總結(jié)出一些具有共性的成功經(jīng)驗(yàn)，某種程度上也已上升為方法論。而知識(shí)管理則不同，一方面實(shí)踐還尚缺乏，另一方面大多的知識(shí)管理實(shí)踐還多從技術(shù)角度出發(fā)，對(duì)知識(shí)管理本身的認(rèn)知就有偏頗，這些都造成了知識(shí)管理實(shí)施方法論提煉的困難。不過(guò)，我想本著對(duì)知識(shí)管理“技術(shù)—社會(huì)”系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，再借鑒其他企業(yè)信息系統(tǒng)如ERP的實(shí)施方法，我們可以試著撥開(kāi)蒙著知識(shí)管理的神秘之紗。