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      2012-03-17一季度營銷會議綱要

      時(shí)間:2019-05-12 16:12:19下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:2012-03-17一季度營銷會議綱要

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好

      我把生產(chǎn)技術(shù)中心目前的工作簡單歸結(jié)為三點(diǎn),現(xiàn)就這三點(diǎn)展開,把目前生產(chǎn)技術(shù)中心的工作思路、面臨的困難,以及進(jìn)行的程度和下步工作計(jì)劃向各位作一匯報(bào)。

      一、保障生產(chǎn)正常運(yùn)行,滿足銷售需求;這是生產(chǎn)技術(shù)中心最基本的工作內(nèi)容,也是最重要的工作內(nèi)容。如果生產(chǎn)不能保障,產(chǎn)品無法及時(shí)生產(chǎn),那么一切都是空話。保障生產(chǎn)面臨的難題也最多,設(shè)備、模具、原料、工人都是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。建廠十五年了,最后一批設(shè)備進(jìn)廠時(shí)間,管材是04年,管件是05年。設(shè)備、模具老化在所難免,時(shí)常出現(xiàn)故障,影響生產(chǎn),影響產(chǎn)品質(zhì)量。這方面也花費(fèi)了生產(chǎn)技術(shù)中心較大的精力去維持設(shè)備模具能夠正常生產(chǎn)。另外生產(chǎn)人員短缺。今年初十開機(jī),管材只開了三條線,按正常銷量計(jì)算,必須長期開四條線才能保證目前的銷量,就因?yàn)樯a(chǎn)人員不足,目前只能開三條?,F(xiàn)在銷售旺季還沒有到,而春節(jié)前備了較多的庫存,所以現(xiàn)在三條線還來得及,一旦銷售量上升,生產(chǎn)就難以保證。從春節(jié)過后上班起,就一直在招收工人,至今一個(gè)半月了,管材車間仍未招到工人,現(xiàn)在最頭疼的事莫過于此。這種情況三年前就已出現(xiàn),我們非常重視這個(gè)問題,也想了很多辦法,采取了很多措施,通過減員增效,用較少的人來做較多的工作。通過獎勵(lì)制度來吸引員工入職等,這里就不細(xì)說了。

      二、降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量;生產(chǎn)成本分兩塊,一塊是配方成本,就是原料成本,約占生產(chǎn)成本的80%多。二是制造成本,就是員工工資、水電、設(shè)備模具維護(hù)保養(yǎng)、折舊等直接生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)技術(shù)中心一直在不斷的改進(jìn)、優(yōu)化配方,嘗試不同新型原輔材料,不斷在嘗試降低配方成本,現(xiàn)在有部分管材的配方已經(jīng)得到優(yōu)化,如雨水管、中空管、實(shí)壁管、加強(qiáng)型內(nèi)螺旋管等。而且配方改進(jìn)優(yōu)化工作還在進(jìn)行中,也會一直進(jìn)行下去,另外,管件原料通過造粒方式降低成本,提高質(zhì)量的工作也在進(jìn)行中,個(gè)別模具上試過,效果很好,但多數(shù)模具還不能達(dá)到理想效果,我們會繼續(xù)在這方面摸索下去。這項(xiàng)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的,沒有最好,只有更好。另外制造成本方面,也在嚴(yán)格控制,例如通過減員增效的方式,用較少的人做更多的工作,目前已取得部分成果。三年中,生產(chǎn)技術(shù)中心后勤人員由原來的十四個(gè)人,現(xiàn)在精減到九個(gè)人。管材車間減少三名線長,管件車間減少三個(gè)主操,六個(gè)操作工。2011年人均產(chǎn)量(用全年產(chǎn)量除以生產(chǎn)技

      術(shù)中心包括各車間全部人員數(shù))比10年增加22.6%,09年增加60.68%。從這些數(shù)據(jù)上可以看出,減了這么多人,但工作總量與以前相比只有增加,沒有降低,分擔(dān)到個(gè)人頭上,相當(dāng)于每個(gè)人比以前多承擔(dān)了30~40%的工作量。另外對設(shè)備模具維修保養(yǎng)以及機(jī)物料采購上,也嚴(yán)格控制支出,例如,管件二十臺注塑機(jī),平常開機(jī)僅為六到八臺。使用率僅為30%~40%,按規(guī)定,每年全部機(jī)器要換液壓油,僅此一項(xiàng)每年花費(fèi)要十多萬,現(xiàn)在采用開機(jī)時(shí)間控制,有些機(jī)器一年中使用不到幾個(gè)月,所以將每臺機(jī)器使用時(shí)間作一記錄,只有開機(jī)時(shí)間達(dá)到五千小時(shí)才換油。僅此一項(xiàng)每年節(jié)省費(fèi)用七八萬元。這里僅舉此例,其它不再細(xì)說,總之,我們是在想盡一切辦法在節(jié)省成本。還有質(zhì)量問題,目前反映質(zhì)量問題較多,我們也一直在不斷的改進(jìn)。質(zhì)量控制有人的關(guān)系,也有設(shè)備模具的關(guān)系,其它還有配方,工藝,原料等等。說到人,又不得不提頭疼的招工難問題。別說招素質(zhì)較高的員工了,就是低素質(zhì)的,只要能識字,能來做,保證機(jī)器有人開我們就已經(jīng)很高興了。至于素質(zhì),只能后天慢慢培養(yǎng)。設(shè)備模具老化,也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要原因,突出問題是管件,壁厚偏差,塑化差白斑多,易摔碎等問題較多?,F(xiàn)在通過提高混料工藝,提高熱混溫度,增加原料塑化程度,情況已有所改善。

      三、新產(chǎn)品開發(fā);

      2011年10月1日起,新的國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑排水塑料管道工程技術(shù)規(guī)程》開始正式實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定“五十米以上建筑,不推薦使用發(fā)泡管”,推薦使用產(chǎn)品中有特殊單立管等。而發(fā)泡管是我廠主打產(chǎn)品。為適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn),去年就開始研發(fā)特殊單立管系統(tǒng),該系統(tǒng)管材是加強(qiáng)型內(nèi)螺旋管,管件也是特殊管件。個(gè)別工程采用的特殊單立管系統(tǒng),使用普通光壁管和特殊管件。我們的加強(qiáng)型內(nèi)螺旋管材的研發(fā)已基本完成。目前新產(chǎn)品的自定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已在質(zhì)監(jiān)局備案,110*3.8的產(chǎn)品樣品春節(jié)后已試制成功, 110*3.2的產(chǎn)品樣品就在昨天上午,剛剛試制成功。兩種管材均已做好投產(chǎn)的準(zhǔn)備,因倉庫小,所以現(xiàn)在沒有生產(chǎn)庫存,只要銷售有需要,隨時(shí)可以投入生產(chǎn)、供貨。另外,特殊管件開發(fā)工作也在進(jìn)行中,因涉及到可能侵犯其他廠家專利問題,我們也是費(fèi)盡腦汁。目前最主要的一個(gè)配件-漩流器已基本設(shè)計(jì)完成,圖紙也已畫好,正在與模具廠家溝通聯(lián)系,將盡快把模具制造出來,并投產(chǎn)。同時(shí)也做了開發(fā)其他管件的準(zhǔn)備。

      第二篇:會議綱要

      導(dǎo)語:

      旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好。改革開放以來,我國旅游業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。當(dāng)前我國正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時(shí)期,日益增長的大眾化、多樣化消費(fèi)需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。需要充分發(fā)揮旅游業(yè)在保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)等方面的積極作用。

      旅游是一種觀念、一種文化、一種品牌、一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。將旅游建設(shè)成內(nèi)蒙地區(qū)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),不能夠僅僅陶醉于優(yōu)美的草原風(fēng)情挖掘,只有挖掘出草原旅游文化內(nèi)涵,它才會具備吸引旅游者的魅力。同時(shí),全力推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善城市功能和提升城市形象,強(qiáng)力推進(jìn)能源、交通、水利、城市道路等重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),為旅游的發(fā)展提供強(qiáng)大的物質(zhì)支持。

      旅游文化具有多樣性,它表現(xiàn)在豐富的民俗文化、自然生態(tài)、宗教、建筑以及其他方面。旅游融入文化內(nèi)涵,可以提高旅游的知名度,提升品位,所有成功的旅游開發(fā)案例無一不是通過深入挖掘其文化來實(shí)現(xiàn)的,比如云南迪慶打造的香格里拉品牌,九寨溝的羌族文化。對于旅游業(yè)發(fā)展來說,一種旅游文化要有價(jià)值,就說明這種文化對旅游發(fā)展產(chǎn)生積極的意義。旅游資源是旅游文化的載體,旅游活動是旅游文化傳播方式,旅游文化要發(fā)生作用就要對載體進(jìn)行開發(fā),使其價(jià)值得到展現(xiàn),同時(shí)旅游主體的活動在產(chǎn)生旅游文化的同時(shí)也推動了旅游文化的傳播,使它的價(jià)值擴(kuò)大,使旅游文化價(jià)值由潛在價(jià)值轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)價(jià)值,最終體現(xiàn)在旅游收益上。

      具體如下:

      一、綱要:

      “闡明文化與旅游的關(guān)系,明確文化與旅游的銜接”

      二、主線:

      “打造草原文化帶動旅游戰(zhàn)略”。

      三、主題:

      “草原文化與草原旅游現(xiàn)狀”。

      四、總體要求:

      (一)、指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,深化改革開放,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升發(fā)展質(zhì)量,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

      (二)、基本原則。

      (1)、可持續(xù)旅游原則。

      (2)、市場導(dǎo)向原則。從產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、營銷促銷、形象建設(shè)、品牌樹立、服務(wù)理念、政策支持保障等一系列方面,都以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)旅游者為中心,爭取最大化的尊重市場充分發(fā)揮市場機(jī)制在旅游發(fā)展中的重要作用。

      (3)、因地制宜原則。根據(jù)草原旅游資源,地理環(huán)境開發(fā)基礎(chǔ),制定開發(fā)方案。

      (4)、近期利益與長期利益相協(xié)調(diào)原則。

      (5)、環(huán)境美化原則。立足于追求社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)三大效益動態(tài)平衡的基礎(chǔ)上,開發(fā)旅游資源,創(chuàng)造獨(dú)特的旅游風(fēng)格,塑造一個(gè)標(biāo)志性的旅游區(qū)必須綜合本地深厚的文化,創(chuàng)造與現(xiàn)代生活文化有區(qū)別的生活空間。

      (6)、地方特色和差異是構(gòu)成旅游產(chǎn)品吸引力和競爭力的根本要素。在繼承原有的基礎(chǔ)和特色的同時(shí),結(jié)合周邊競爭與合作關(guān)系,努力整合全市旅游資源,創(chuàng)新綠色旅游資源。

      (7)、堅(jiān)持改革開放,破除體制機(jī)制性障礙,充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。

      (8)、堅(jiān)持以人為本,安全第一,寓管理于服務(wù)之中,不斷滿足人民群眾日益增長的旅游消費(fèi)需求。

      (9)、堅(jiān)持以國內(nèi)旅游為重點(diǎn),積極發(fā)展入境旅游,有序發(fā)展出境旅游。

      (三)、發(fā)展目標(biāo)。

      旅游市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長,城鄉(xiāng)居民年均出游次數(shù)提高,旅游消費(fèi)提升。經(jīng)濟(jì)社會效益更加明顯,旅游業(yè)總收入年均增長上升,旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重相應(yīng)提高,占服務(wù)業(yè)增加值的比重提升。每年新增旅游就業(yè)人數(shù)增加。旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高,市場秩序明顯好轉(zhuǎn),可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),力爭到2020年我國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到世界旅游強(qiáng)國水平。

      (四)、主要任務(wù)。

      (1)、深化旅游業(yè)改革開放。(2)、優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境。

      (3)、倡導(dǎo)文明健康的旅游方式。(4)、加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。(5)、推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展。(6)、培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。(7)、提高旅游服務(wù)水平。(8)、豐富旅游文化內(nèi)涵。(9)、推進(jìn)節(jié)能環(huán)保。

      (10)、促進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。

      (五)、保障措施。

      (1)、加強(qiáng)規(guī)劃和法制建設(shè)。

      (2)、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管和誠信建設(shè)。(3)、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員素質(zhì)建設(shè)。(4)、加強(qiáng)旅游安全保障體系建設(shè)。(5)、加大政府投入。(6)、加大金融支持。

      (7)、完善配套政策和措施。

      五、會議時(shí)間: XX 年 XX 月 XXX 日

      上午 或 下午

      六、會議地點(diǎn): 呼和浩特市------某XXX 四星級賓館。

      七、參加人員: 各地級市旅游局,縣級市旅游局,風(fēng)景旅游局,宣傳負(fù)責(zé)人員。

      八、會議主題: “ 草原文化急草原旅游現(xiàn)狀”。

      九、會議內(nèi)容:

      (1)、文化與旅游關(guān)系。

      文化作為人類勞動和智慧創(chuàng)造的結(jié)晶,貫穿于人類的發(fā)展和演化的整個(gè)過程,從而構(gòu)成了世界豐富多彩的文化類型及其內(nèi)涵。文化對于其它產(chǎn)業(yè)具有基礎(chǔ)性,文化更是旅游的靈魂。旅游與文化的結(jié)合,即旅游文化是以一般文化的內(nèi)在價(jià)值因素為依據(jù),以旅游諸要素為依托而作用于旅游活動中的一種特殊文化形態(tài)。對旅游的消費(fèi)就是對文化附加值的體現(xiàn),如果沒有文化內(nèi)涵,就吸引不來或不能持續(xù)地吸引旅客,那么其附加值就實(shí)現(xiàn)不了。與此同時(shí),文化還主導(dǎo)旅游形象的定位和開發(fā)。

      旅游文化產(chǎn)品的具體表現(xiàn)形式和分類有:一是有特定文化內(nèi)涵和主題的旅游線路,其中融合了自然景觀、歷史文化、民族文化、宗教文化、生態(tài)文化等。二是各種綜合或?qū)n}型旅游節(jié)慶活動。三是以人工景觀和設(shè)施為主要內(nèi)容的旅游景點(diǎn)景區(qū)。四是以宣傳和描寫旅游地人文和自然景觀為目的的各種文藝表現(xiàn)形式,如影視劇、原景實(shí)地演出、圖書及光盤等。五是以各種傳統(tǒng)或現(xiàn)代文化為主題的旅游商品和紀(jì)念品。

      (2)、草原文化旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。

      1)、發(fā)展現(xiàn)狀:根據(jù)內(nèi)蒙古草原文化過去與現(xiàn)在對比,總體對比,結(jié)合草原文化原有的姿態(tài)進(jìn)行探討。2)、存在問題:

      A、自然風(fēng)景資源和人文景觀非常豐富,但是,從資源開發(fā)的現(xiàn)狀來看,旅游資源的開發(fā)與賦存狀況存在著錯(cuò)位現(xiàn)象。自然開發(fā)居多,文化偏少。

      B、其次是旅游產(chǎn)品同質(zhì)化、區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)同構(gòu)化現(xiàn)象嚴(yán)重。C、草原文化內(nèi)涵創(chuàng)新較少,幾乎沒有什么新穎的地方。

      (3)、對草原文化旅游業(yè)的下一步思路以及措施。

      1)、深入挖掘具有地區(qū)特色的文化,為旅游的深度發(fā)展和開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。

      2)、針對不同的旅游景區(qū)點(diǎn),融入不同的文化內(nèi)涵,提升旅游質(zhì)量。

      3)、以旅游業(yè)的快速發(fā)展來推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。4)、借文化制度改革的契機(jī),促進(jìn)地區(qū)文化業(yè)的大繁榮大發(fā)展,為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的內(nèi)涵支撐。

      九、代表發(fā)言:

      (1)、談?wù)搰饴糜螛I(yè)發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合國內(nèi)旅游發(fā)展前景。(沈老)

      (2)、具體談?wù)劚本┞糜伟l(fā)展現(xiàn)狀以及北京作為窗口展示各地方資源。(趙主任)

      十、主辦方:內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局

      協(xié)辦方:北京墨迪企業(yè)策劃工作室。

      十一、會議的舉行方式,配套活動以及輔助活動的日程安排,如:參觀,游覽,娛樂,聚餐,交流等。

      十二、會議接待,后勤保障措施和技術(shù)手段。

      十三、會議的宣傳方式,如:召開新聞發(fā)布會,編寫會議簡報(bào),邀請記者采訪,發(fā)送新聞稿件等。

      十四、會議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算以及籌集經(jīng)費(fèi)的渠道和方式。

      十五、其他說明的事項(xiàng)。

      第三篇:一季度分析會議材料

      2016年一季度收入分析會發(fā)言

      今天我們召開這次稅收收入分析例會,主要任務(wù)是總結(jié)一季度水手收入完成情況,分析當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期收入形勢,進(jìn)一步明確加強(qiáng)征收管理和主治收入的措施,全力以赴抓好組織收入,確保收入任務(wù)的圓滿完成。我們建立了收入分析例會制度,今天是一個(gè)開始,今后每季度都會召開一次這樣的分析例會。

      剛才,各位稅源管理部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了本單位一季度收入情況,發(fā)現(xiàn)了本單位二季度收入增減因素,對四月份及二季度收入情況進(jìn)行了預(yù)測,也明確了各自收入采取的措施。收入核算股莊林股長向大家通報(bào)了一季度全縣國稅收入情況,通報(bào)了各單位3月份收入預(yù)測的情況,從通報(bào)情況來看,我們的收入預(yù)測質(zhì)量較低,與省市局上下浮動不超過3%的標(biāo)準(zhǔn)相比差距非常大。有的分局差距達(dá)到了40%-50%,這個(gè)預(yù)測準(zhǔn)確率實(shí)在太低了,要求我們下一步要重視這項(xiàng)工作,要密切關(guān)注納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況,核實(shí)稅源,動態(tài)管理,提高收入分析和預(yù)測的質(zhì)量和準(zhǔn)確度。

      綜合各稅源管理單位和收入核算股的發(fā)言及一季度收入完成情況來看,二季度組織收入形勢嚴(yán)峻,完成序時(shí)進(jìn)度,可以說任務(wù)艱巨、壓力很大。還需要各位付出更大的努力,承擔(dān)更大的責(zé)任。下面我講幾點(diǎn)意見。

      一、充分認(rèn)識當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期組織收入工作面臨的艱巨任務(wù)和嚴(yán)峻形勢。

      (全縣國稅收收入基本情況2016年1-3份,全縣國稅系統(tǒng)累計(jì)完成稅收收入14465萬元,同比減收5912萬元,下降29%。增值稅收入9317萬元,同比減收6844萬元,下降42%;所得稅收入1859萬元,同比增收1090萬元,增長142%;車購稅收入3275萬元,同比減收154萬元,下降4%。2016年1-3月份,全縣國稅系統(tǒng)累計(jì)完成工業(yè)增值稅收入1467萬元,同比減收57萬元,下降4%。

      2016年一季度國稅收入呈“兩增兩減”態(tài)勢,企業(yè)所得稅收入1859萬元,同比增長近1.5倍,一般增值稅收入3081萬元,同比增長23%;“營改增”收入6236萬元,同比下降42%,車購稅收入3275萬元,同比下降4%。)

      但從數(shù)據(jù)來看:1-3月份,全縣共組織稅收收入14465萬元,同比減收5912萬元,下降29%。與縣政府任務(wù)目標(biāo)(6.16億元)的22.96%,慢于序時(shí)進(jìn)度2.04個(gè)百分點(diǎn)。一季度短收1285萬元;二季度預(yù)測4800,缺口500萬,上半年缺口1900多萬,因此,我們組織收入形勢不容樂觀,差距較大。

      從稅收政策上看:一是對購買1.6升及以下排量乘用車的車輛購置稅從2015年10月1日至2016年12月31日減半征收政策,1-3月份全縣車購稅收入3275萬元,同比下降4%,預(yù)計(jì)今年車輛購置稅減征達(dá)1500萬元。二是受到政策 性因素的影響,2015年我縣交通運(yùn)輸業(yè)入庫基數(shù)較高,按照目前收入情況來看,預(yù)計(jì)今年交通運(yùn)輸業(yè)將減收4000萬元。

      從收入結(jié)構(gòu)上看: 按照縣政府全年稅收總量6.16億元的計(jì)劃目標(biāo),上半年應(yīng)入庫31500萬元以上,剛才,各基層局對上半年稅收預(yù)測情況進(jìn)行了匯報(bào),我初步估算了一下,各單位匯報(bào)全年預(yù)測也僅有 左右。但我縣全年稅收結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)前高后低結(jié)構(gòu),2016年1季度稅收低于縣政府計(jì)劃目標(biāo)1285萬元,2016年2季度我縣需入庫稅款17035萬元,月均入庫稅款達(dá)5680萬元,才能完成上半年序時(shí)進(jìn)度。

      從發(fā)展形勢上看,營改增全面推開。新增加的幾個(gè)行業(yè),四、切實(shí)做好今年的組織收入工作

      第一,不折不扣落實(shí)組織收入原則。既要切實(shí)堅(jiān)持依法行政,強(qiáng)化征管,減少流失;又要不折不扣地落實(shí)好國家出臺的各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是落實(shí)好支持個(gè)體工商戶和小微企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策。絕不能以收入任務(wù)緊張為由在落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策上打折扣。

      第二,扎實(shí)做好稅收分析預(yù)測工作。今年的經(jīng)濟(jì)形勢比預(yù)想的更加復(fù)雜,出現(xiàn)了一些影響稅收的新政策和新問題,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要從宏觀和微觀兩個(gè)層面及時(shí)了解新的政策運(yùn)行動態(tài),根據(jù)經(jīng)濟(jì)稅源實(shí)際、政策、征管以及財(cái)政需求等因素變化,準(zhǔn)確預(yù)測稅收收入,主動提出組織收入工作的意 見和建議,確保稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長。

      第三,依法做好企業(yè)所得稅預(yù)繳、匯繳工作。

      四、五兩個(gè)月各稅源管理部門要做好預(yù)繳和匯算清繳工作。,盡可能使企業(yè)所得稅預(yù)繳和企業(yè)利潤相適應(yīng),支持企業(yè)的發(fā)展。避免虛增今年收入規(guī)模,讓企業(yè)所得稅預(yù)繳增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)實(shí)際利潤增幅,出現(xiàn)虧損企業(yè)仍然預(yù)繳企業(yè)所得稅現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

      第四篇:會議營銷

      簡 介

      會議營銷

      會議營銷是營銷中的一個(gè)重要組成內(nèi)容,會議營銷是一種借助和利用會議,運(yùn)用營銷學(xué)的原理、方法,而創(chuàng)新性開展?fàn)I銷活動的營銷方式或模式。

      會議營銷指通過尋找特定顧客,通過親情服務(wù)和產(chǎn)品說明會的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。會議營銷的實(shí)質(zhì)是對目標(biāo)顧客的鎖定和開發(fā),對顧客全方位輸出企業(yè)形象和產(chǎn)品知識,以專家顧問的身份對意向顧客進(jìn)行關(guān)懷和隱藏式銷售。會議營銷屬于單層直銷,目前名稱還不統(tǒng)一,有稱科普(體驗(yàn))營銷的,又稱數(shù)據(jù)庫營銷的,又稱請親(服務(wù))營銷

      或顧問營銷的,不一而足。其中,用的最多的是會議營銷。但不管名稱如何,會議營銷是國人自改革開放以來,結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)造的、有著巨大銷售力的銷售武器之一。

      一、會議營銷的特點(diǎn):

      會議營銷自身、內(nèi)在的規(guī)律,需要我們?nèi)シ治?、掌握和運(yùn)用。精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明歸納的會議營銷的特點(diǎn),有以下七個(gè):

      1、文化性強(qiáng);

      2、概念性強(qiáng);

      3、戰(zhàn)略性強(qiáng);

      4、針對性強(qiáng);

      5、有效性強(qiáng);

      6、滲透性強(qiáng);

      7、聚焦性強(qiáng);

      8、傳播性強(qiáng)。

      二、會議的分類:

      (一)按會議內(nèi)容分:

      1、有影響力的行業(yè)和專業(yè)展銷會;

      2、有社會影響力的專題研討會;

      3、有社會影響力的節(jié)會;

      4、大型人才招聘會;

      5、單位內(nèi)部工作會議(含培訓(xùn)會);

      6、聯(lián)誼會。

      (二)按會議的主體分:

      1、主辦的會議

      2、參加的會議

      3、合辦、承辦、贊助的會議?

      三、會議營銷的主要工作內(nèi)容:

      1、優(yōu)選會議;

      2、確立會議和會議營銷的主題和目的;

      3、會前的潤色宣傳工作;

      4、撰寫和展示廣告語;

      5、會前的各項(xiàng)會務(wù)準(zhǔn)備工作;

      6、接站工作;

      7、會場服務(wù);

      8、企業(yè)形象展示;

      9、撰寫新聞稿件,及時(shí)發(fā)表;

      10、會議禮品的確立和贈送;

      11、客戶信息的搜集、整理。

      四、會議營銷時(shí)將用到的五種常用方法:

      1、綜合法或歸類法;

      2、嫁接法;

      3、類比法;

      4、延伸法;

      5、逆向思維法。

      五、會議營銷時(shí)要重點(diǎn)把握好宣傳工作:

      1、創(chuàng)意撰寫、展示有特點(diǎn)的廣告語;

      2、撰寫、發(fā)表新聞稿件:

      (1)會前的鋪墊性和造勢宣傳;

      (2)會中的無聲勝有聲的宣傳; 會議營銷的前身

      會議 會議營銷系統(tǒng)

      營銷的前身就是活動營銷,活動營銷分室內(nèi)與室外,會議營銷就是室內(nèi)活動營銷,室內(nèi)活動營銷具體講是把消費(fèi)者從室外請進(jìn)室內(nèi)進(jìn)行直銷的過程,而這個(gè)過程的的演變是由于市場環(huán)境的變化而來的。會議營銷的演變條件是在市場環(huán)境不斷惡化,行業(yè)制約力強(qiáng)化,產(chǎn)品競爭矛盾重重時(shí)所自由壓縮而成,一般發(fā)達(dá)國家經(jīng)過了較長時(shí)間的市場銷售后,也出現(xiàn)了我們?nèi)缃竦匿N售局面,既然產(chǎn)生直銷的銷售模式,會議營銷當(dāng)屬于這樣的范疇。會議營銷的切入點(diǎn)

      會議營

      會議營銷書籍

      銷的切入點(diǎn)在于消費(fèi)與市場已經(jīng)飽和,但產(chǎn)品適合于推廣,功效能夠接受考驗(yàn),就從現(xiàn)有的市場已經(jīng)在運(yùn)作的企業(yè)與產(chǎn)品來看,比較能夠有支撐的當(dāng)數(shù)功能性的保健品,比如能夠解決睡眠等。而一般的免疫調(diào)節(jié)產(chǎn)品就不適應(yīng),這與我們操作的市場消費(fèi)心理有關(guān),如果條件具備,運(yùn)作會議營銷就輕松些,成功的機(jī)會就比較大。會議營銷的目的

      1、集中目標(biāo)顧客,現(xiàn)身說法,制造銷售熱潮。

      2、產(chǎn)生階段銷量最大化。

      3、和顧客進(jìn)行雙向溝通,培養(yǎng)顧客忠誠度,建立良好的口碑宣傳。

      4、搜集顧客檔案,為數(shù)據(jù)庫營銷奠定基礎(chǔ)。如何運(yùn)作會議營銷

      會議

      醫(yī)藥保健品

      營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷,基本的要素也分三塊:會議之前;會議之中;會議之后。

      會議之前是收集消費(fèi)者名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過不同渠道收集,要求名單真實(shí)、客觀、實(shí)用,收集完名單后,確定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行會議營銷中間部分的準(zhǔn)備工作,比如現(xiàn)場部分的布置、控制與實(shí)施,之后,將名單根據(jù)不同的狀況進(jìn)行分類處理,然后通知消費(fèi)者到會議現(xiàn)場。

      會議之中是在現(xiàn)場進(jìn)行促銷活動,盡最大的效能去激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,具體的做法與一般活動差不多,要根據(jù)企業(yè)文化、產(chǎn)品功效、服務(wù)對象、環(huán)境因素等等的改變而靈活運(yùn)用。

      會議之后是將活動的消費(fèi)者進(jìn)行再次篩選,確定名單的有效性,做好服務(wù)營銷工作是必要的前期準(zhǔn)備,通過會議營銷擴(kuò)大宣傳途徑與宣傳范圍。會議營銷的利弊

      會議營 銷售人員

      銷的利弊主要體現(xiàn)在會議營銷本身上,因?yàn)闀h營銷涉及的范圍比較大,包括事件營銷、活動營銷、服務(wù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等等諸多營銷范疇,要求相對比較高,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的操作失誤都將是成功的絆腳石,會議營銷是眾多營銷的合練,利在于會議營銷使銷售環(huán)節(jié)加快,周轉(zhuǎn)便利,是直接產(chǎn)生銷售利潤的最佳途徑,弊是多功能營銷的員工素質(zhì)與法規(guī)的銜接工作,這是一項(xiàng)非常重要的工作,直接影響銷售與市場的順利與否!會議營銷的真正意義

      會議營銷看起來是十分簡單,用通俗的話講就是多功能營銷,對傳統(tǒng)營銷的沖擊非常大,也產(chǎn)生積極影響,如何使用?如何管理?員工素質(zhì)?環(huán)境預(yù)測?外聯(lián)關(guān)系?這些都是會議營銷必須解決的問題,如果沒有準(zhǔn)備好,就不要使用這樣的一種營銷模式,否則破壞性也比較大。

      會議營銷的真正意義在于銷售與渠道、銷售與市場、銷售與各方利益關(guān)系的客觀綜合效能的最大化。是現(xiàn)代企業(yè)對應(yīng)市場的有效途徑,會議營銷等于是高科技下的航空母艦,對現(xiàn)代營銷的作用可想而知。成本營銷是現(xiàn)今銷售中最大的問題,利益的回報(bào)是這個(gè)行業(yè)要求比較高的現(xiàn)象,可以通過理解與實(shí)踐,也可以借鑒成功企業(yè)的會議營銷模式,分析其中的利弊,從而真正意義上用好會議營銷。會議營銷步驟

      會議營銷可分為三個(gè)步驟:

      第一步:廣泛搜集特定消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息,建立數(shù)據(jù)庫。

      通過各種渠道收集消費(fèi)者信息,這些信息包括:消費(fèi)者姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等,建立消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)庫,并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,把消費(fèi)者根據(jù)需求狀況分類,確定目標(biāo)消費(fèi)人群。

      消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道:

      A、熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。

      B、通過熟人轉(zhuǎn)介紹。

      C、陌生拜訪。

      D、通過各種活動搜集。

      E、社區(qū)推廣搜集顧客檔案。

      F、專柜或銷售網(wǎng)點(diǎn)搜集顧客資料。

      G、活動促銷所登記的顧客資料。

      H、聯(lián)誼會、科普講座所搜集的顧客資料。

      顧客資料搜集完成后,要對顧客資料進(jìn)行分析,找出準(zhǔn)顧 客、目標(biāo)顧客、潛在顧客。針對不同的顧客進(jìn)行不同的服務(wù)。

      第二步:會議營銷的組織實(shí)施。

      確定會議的時(shí)間、地點(diǎn)后,針對目標(biāo)消費(fèi)人群發(fā)出邀請。會議營銷主要以服務(wù)為主,以健康保健理念的宣傳,免費(fèi)的健康咨詢、診斷以及消費(fèi)者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標(biāo)人群參加;通過專家的推薦,使用消費(fèi)者對產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說法以及業(yè)務(wù)員一對一的溝通,來促成銷售。

      第三步:跟蹤服務(wù)。對購買的客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù),指導(dǎo)使用,并對使用前后的效果進(jìn)行比較,形成良好的口碑宣傳。對未購買的客戶進(jìn)行繼續(xù)跟蹤,通過一對一的溝通,消除其顧慮,促成銷售。

      企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了賺取利潤、吸引目光、推銷自己,不惜利用一切營銷手段。面對現(xiàn)實(shí)的情況,一個(gè)有效的途徑就是利用會議、論壇、研討會或展會等來進(jìn)行,即通過會議營銷的方式。通過這種方式,可以有效的把企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的觀點(diǎn)、理念、行為乃至產(chǎn)品傳播給受眾,從而達(dá)到提高自身知名度、樹立自身形象和增加產(chǎn)品銷量的目的。

      不論是國際會議或是國內(nèi)研討會,只要是一個(gè)執(zhí)行成功的會議,自籌備期起的公關(guān)宣傳推廣、預(yù)算控制到會議當(dāng)天的活動執(zhí)行與安全掌控,再到會議閉幕后的訪客分析于優(yōu)缺點(diǎn)檢討等,均是屬于環(huán)環(huán)相扣、步調(diào)緊湊的工作。一個(gè)成功的會議除了可以達(dá)成原會議舉行目的,更可提升形象,增加會議外圍經(jīng)濟(jì)效益,甚至與其直接相關(guān)。所以,我們把這種形式稱為會議營銷。

      成功的會議營銷所帶來的總效益將超過原會議議程與目的,因此會議、論壇、研討會、招商會、展會等形式為人們所熱衷。那么如何經(jīng)營一個(gè)會議,也即從會議主題的確定、會議的籌備與宣傳、會場的布置到票務(wù)的銷售和會議現(xiàn)場的掌控以及會后的分析檢討這么一個(gè)流程應(yīng)該如何運(yùn)作,怎樣才能達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也成為人們所關(guān)心的一個(gè)問題。

      會議,是一個(gè)比較寬泛的概念,論壇、研討會、高峰會、展覽會、招商會等,都可以算是會議的范疇,甚至營銷中為了銷售產(chǎn)品而組織的會議、俱樂部等形式也可算是會議的特殊形態(tài),都屬于商業(yè)性質(zhì)的會議,都以展示、銷售某種觀點(diǎn)或產(chǎn)品為直接目的。會議營銷的三大基本原則

      從經(jīng)營到事業(yè)有一個(gè)過程,會議營銷企業(yè)首先就要認(rèn)清自己,把經(jīng)營當(dāng)作事業(yè)必須要堅(jiān)持三大基本原則:

      原則一:制度大于技巧

      在不少企業(yè)中,一些公司熱衷于自己的“特色服務(wù)”,并且還為擁有這些特色沾沾自喜,向顧客反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性化,好像標(biāo)新立異才是成功之道似的。其實(shí)不然,成功的會議模式更重在于制度,技巧只是“出花”,吸引顧客眼球,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營管理制度才是公司的長足發(fā)展之本。用兵可以出奇謀,治國卻只有正大之道,王者之道,方為正道。

      堅(jiān)持制度的規(guī)范化其實(shí)是一件很痛苦的事,因?yàn)樗目菰锖退腊澹瓌t性的東西是落地生根,不能更改。而我們的企業(yè)是松散慣了的,呼嘯而來,卷席而去,如何才能做到令行禁止?一看到同行“出花兒”,心里就癢得不得了,于是,短期利益一次次的被稀釋,不去做基礎(chǔ)工作,而去想不勞而獲。甚至不少身處管理層的員工都認(rèn)為制度過于繁瑣,起不到實(shí)質(zhì)的作用,好的銷售業(yè)績的背后一定有一個(gè)好的制度支撐,那么,在好的制度下,會不會有一個(gè)好的業(yè)績呢?不一定的,制度是死的,人是活的,好的制度在于廣大員工的理解和執(zhí)行,制度的內(nèi)在傳播的是嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、規(guī)范和組織的品牌力。

      良好的制度體現(xiàn)在1+1>3,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)在于它的基本功是否扎實(shí),制度就是企業(yè)的基本功。當(dāng)制度在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的身上得到遵守,那么整個(gè)企業(yè)體系就會趨于效率化。在金庸的《天龍八部》中:喬峰在聚賢莊僅憑一套起勢平平的太祖長拳,就打遍天下英雄。在這里,也說明了基本功的重要性,任何技巧的“出花兒”在這里都是不堪一擊的。原則二:經(jīng)營產(chǎn)品

      產(chǎn)品決定了會議銷售經(jīng)營的持續(xù)性,而現(xiàn)階段是不少企業(yè)抱著一個(gè)產(chǎn)品就拉竿子樹大旗,一個(gè)單品可以賣幾年,反正中國市場大得像一個(gè)歐盟,一個(gè)省一個(gè)省的做至少也可以做滿幾年,還有些企業(yè)對產(chǎn)品的包裝和適用人群感興趣,不斷向顧客放大產(chǎn)品的一次性購買價(jià)值和功效,吹噓得不得了,同一種產(chǎn)品被重復(fù)包裝,換個(gè)名稱繼續(xù)推廣,產(chǎn)品的功效越來越重視,但產(chǎn)品的實(shí)效性卻只有交給顧客去驗(yàn)證。

      操作一個(gè)產(chǎn)品有利也有弊,對于小企業(yè)來說,一個(gè)產(chǎn)品更能集中公司的資源,一門心思的求發(fā)展。弊端就是顧客人群的單一性和消費(fèi)性比較嚴(yán)重,好比一家超市,空間是比較大,可就是產(chǎn)品太少,不管你如何的降價(jià)和拉人,都是留不住客源的。

      會議營銷企業(yè)對于顧客與產(chǎn)品的關(guān)系,研究得不多,大多數(shù)的公司都是從病理的角度選擇產(chǎn)品,如糖尿病、高血脂、高血壓等,總是跳不開老年人群這個(gè)圈??傁M詥我徊±懋a(chǎn)品去刺激顧客,殊不知現(xiàn)在的顧客是多病纏身,并發(fā)癥往往比原發(fā)病更加明顯,不分析顧客的病癥先后,而盲目用藥,理論上說產(chǎn)品對患者的原發(fā)性病情有效,但對相關(guān)并發(fā)癥卻無法控制,這也是很多顧客抱怨產(chǎn)品“偽劣”的原因。

      產(chǎn)品策略決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,作為事業(yè)經(jīng)營去的企業(yè)首先一定要善于經(jīng)營產(chǎn)品,注重產(chǎn)品線的后續(xù)化,功能的延伸性,以產(chǎn)品去細(xì)分顧客,由顧客來引導(dǎo)產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)營的好壞決定會議營銷企業(yè)的“壽命”,有些企業(yè)正是因?yàn)楫a(chǎn)品的“斷層”,不得不另行注冊公司,改頭換面再選擇新產(chǎn)品重頭再來。

      原則三:人才的本土培養(yǎng)

      二十一世紀(jì)是人才的競爭,會議營銷企業(yè)尤其看重的是團(tuán)隊(duì),不少企業(yè)都引進(jìn)“空降部隊(duì)”作為營銷的主力軍,在不斷“攻城拔寨”的過程中本土團(tuán)隊(duì)與外來團(tuán)隊(duì)在價(jià)值觀的取舍上往往會發(fā)生差異,因此,人才流失和不斷的外援引進(jìn)成為會議營銷企業(yè)的“軟肋”。

      一些銷售精英認(rèn)為:銷售的特殊性需要不斷的新鮮面孔加入,只要加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和會議銷售頻率就行了,至于培養(yǎng)銷售人才,沒有必要。

      企業(yè)真的不需要培養(yǎng)人才嗎?據(jù)說現(xiàn)在企業(yè)的用人策略是這樣,直接到職校招工,在學(xué)生即將畢業(yè)時(shí),把整個(gè)班的學(xué)生拉到公司,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)上崗。短期時(shí)間內(nèi),新進(jìn)員工集體性比較強(qiáng),也是初生牛犢不怕虎,業(yè)績不斷上升。此外企業(yè)還對新進(jìn)員工采用“新進(jìn)員工入職三個(gè)月后才能報(bào)銷車票費(fèi)用”的方法,來約束員工,并還對這一方法津津樂道。但對此,筆者實(shí)在是不敢茍同。試問如果,向外國招收員工,是不是一定要在公司做滿一年,才能報(bào)銷飛機(jī)票呢?這樣的用人制度,無怪乎員工要大量的流失了。越擔(dān)心,還越是招不到人,不少人在擇業(yè)時(shí),就明確的把會議營銷拒之門外。會議營業(yè)的“惡名”如同當(dāng)年的保險(xiǎn)行業(yè)。

      留人在于留心,教人在于教藝!企業(yè)發(fā)展的艱難性并不是員工的錯(cuò),不能一味的把責(zé)任和銷售任務(wù)加壓在員工身上,雖說現(xiàn)在是就業(yè)難,可培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的公司員工卻并不容易。人才不實(shí)行本土培養(yǎng),企業(yè)就沒有內(nèi)生長動力,本土員工隨企業(yè)一起成長,對企業(yè)有一種血融于水的感情,往往更能領(lǐng)悟企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和文化精神,他們能把工作做好,唯一缺乏的就是經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對本土員工的培訓(xùn),提高本土員工的業(yè)務(wù)技能,對穩(wěn)定企業(yè)的長足發(fā)展至關(guān)重要,畢竟,歸屬感是激發(fā)員工認(rèn)真工作的重要因素。

      會議營銷的操作流程

      一般會議營銷操作流程有以下三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié):[1] 一:會前營銷

      會前部分是產(chǎn)品銷售前進(jìn)行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關(guān)注你并對你的為人、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過程。顧客在聯(lián)誼會上是否購買,有80%的因素取決于會前溝通工作做得是否扎實(shí)和到位。因此,會前部分是聯(lián)誼會銷售的重點(diǎn)部分。

      1.會前策劃

      通過對確定的準(zhǔn)顧客的了解,進(jìn)行系統(tǒng)的會前策劃。會前策劃是會議成功與否的根本,沒有好的會前策劃也就沒有好的會議成績。會前策劃主要包括企業(yè)形象、產(chǎn)品包裝、會議主題、會議程序、會議管理、會議中可能出現(xiàn)問題的應(yīng)急解決方法等。會前策劃要盡量提前,要考慮到整個(gè)會議的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

      2.?dāng)?shù)據(jù)搜集

      通過各種渠道收集準(zhǔn)顧客信息,這些信息包括準(zhǔn)顧客姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等,建立準(zhǔn)顧客檔案,并對這些檔案進(jìn)行分析整理。根據(jù)準(zhǔn)顧客需求狀況,對準(zhǔn)顧客檔案進(jìn)行分類,分析哪些準(zhǔn)顧客是我需要的,是對我有用的,確定目標(biāo)消費(fèi)人群,并且用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行會前電話溝通與上門溝通。

      3.會前邀請

      在確定會期后,先將目標(biāo)顧客進(jìn)行篩選,然后進(jìn)行電話邀約、上門送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚,考慮顧客需求,給顧客提供理由,讓顧客到會。同時(shí)及時(shí)送函,確定顧客一定會到。打邀約電話時(shí)要注意語氣,要處處體現(xiàn)自己是在為顧客著想。

      4.預(yù)熱與調(diào)查

      顧客到會后,員工并不知道哪些顧客會在現(xiàn)場購買產(chǎn)品,因此在會前對顧客的調(diào)查和預(yù)熱就顯得十分重要,如果在會前能充分預(yù)熱,當(dāng)會議進(jìn)行到售貨環(huán)節(jié)時(shí),員工便可以直接提出要求準(zhǔn)顧客購買的信息。

      5.會前模擬

      為了確保聯(lián)誼會每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行,會議組(包括策劃、主持人、專家、音響師、檢查人員、銷售代表)等應(yīng)在會前進(jìn)行模擬演練,發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)調(diào)整。比如,銷售代表應(yīng)何時(shí)配合主持人鼓掌?何時(shí)音樂響起?何時(shí)專家出場?如何激勵(lì)顧客互動等細(xì)節(jié)。

      6.會前動員-

      會前動員也是聯(lián)誼會之前的預(yù)備會,主要動員內(nèi)容有

      (1)員工激勵(lì),讓員工在聯(lián)誼會中積極主動。(2)確定明確的會議目標(biāo),讓大家為之努力。(3)人員分工,將聯(lián)誼會中每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人。

      7.會場布置

      把體現(xiàn)企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品價(jià)值以及其他有利于企業(yè)及產(chǎn)品宣傳的要素通過展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現(xiàn)出來,以烘托會場的氛圍。

      8.簽到和迎賓

      登記準(zhǔn)顧客詳細(xì)資料,員工與顧客間并不認(rèn)識或熟悉時(shí)最好登記兩次電話,以便核準(zhǔn)。同時(shí)也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與準(zhǔn)顧客的交流,盡快熟悉。

      9.引導(dǎo)入場

      就是將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到指定位置上。因?yàn)?,在會前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會為準(zhǔn)顧客留一個(gè)位置,所以在準(zhǔn)顧客到達(dá)會場后,一定要根據(jù)準(zhǔn)顧客邀請函上銷售代表的名字,由專人將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到該代表負(fù)責(zé)的座位上。

      二、會中營銷

      1.會前提醒

      正式開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。開場時(shí)間一般不宜超過規(guī)定時(shí)間15分鐘。

      2.推薦專家

      對專家包裝要得當(dāng),一般主推專業(yè)醫(yī)師或心理咨詢師。-

      3.情緒調(diào)動

      包括兩個(gè)方面:(1)員工情緒調(diào)動。主要是在會前以激勵(lì)為手段,進(jìn)行員工情緒調(diào)動,員工情緒高了才會帶動顧客情緒。(2)顧客情緒調(diào)動。主持人通過場景布置、游戲設(shè)計(jì)和語言刺激等帶動顧客情緒。-

      4.游戲活動

      主持人在會中一般會設(shè)計(jì)多個(gè)游戲,包括原地不動的、站立的、活動局部的等。主要目的是通過游戲來緩解顧客因聽講座而帶來的困倦感,拉近與顧客的距離,以促進(jìn)銷售。

      5.專家講座

      這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過專家的專業(yè)知識來解決顧客心中的疑問,突出產(chǎn)品的專業(yè)性和科技含量。員工要注意聽,注意觀察顧客的反應(yīng),配合專家講解進(jìn)行銷售工作。

      6.產(chǎn)品講解

      由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)知識,結(jié)合實(shí)際功效,提出本品牌與其他品牌有何不同,有何優(yōu)勢。

      7.有獎問答

      針對顧客關(guān)注的問題和希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,以加深顧客對產(chǎn)品的印象。

      8.顧客發(fā)言

      這是聯(lián)誼會中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),目的是讓顧客現(xiàn)身說法,顧客的話比銷售代表更有說服力。一般要求銷售代表與發(fā)言顧客事先做好溝通,確認(rèn)發(fā)言顧客可以到會,并且把發(fā)言顧客介紹給主持人認(rèn)識和了解。發(fā)言顧客的發(fā)言要求簡單、質(zhì)樸,不要有過多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會場準(zhǔn)備三四個(gè)發(fā)言顧客為宜。

      9.宣布喜訊

      具體的好消息主要是現(xiàn)場的檢測及優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點(diǎn)放在檢測的重要性和優(yōu)惠政策的難得上。

      10.儀器檢測-

      利用專業(yè)儀器為顧客做健康檢測,通過檢測更深層地了解顧客需求,并且留給銷售代表上門送檢測單進(jìn)行第二次溝通的機(jī)會,同時(shí)也是留住顧客的有效手段之一。

      11.專家咨詢

      針對理性的顧客,僅讓他們聽專家講座是不夠的,必須依靠專家一對一的溝通來解決他們的具體問題。要求專家除了具備專業(yè)知識外,最好還要具有營銷意識。

      12.區(qū)分顧客

      專家講座之后,員工可對a類顧客直接進(jìn)行促銷,將b、c類顧客(注:關(guān)于如何劃分a、b、c類顧客,在下面有詳細(xì)論述)分別送至體驗(yàn)區(qū)、檢測區(qū)、咨詢區(qū)排隊(duì)等候,以延長溝通時(shí)間,不浪費(fèi)顧客資源。

      13.銷售產(chǎn)品

      銷售產(chǎn)品的過程要注意造勢。如將已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客留住,并將他們所購買的產(chǎn)品高高舉起,放在桌上顯著位置,以制造場效。

      14.開單把關(guān)

      對于陌生顧客銷售,這是個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜,上面必須有顧客、員工的簽名,對于訂貨的顧客要在單據(jù)上注明回款時(shí)間、家庭住址、電話等相關(guān)信息。如果訂貨的顧客已經(jīng)交完訂金,要讓顧客把所得的贈品拿走。

      15.結(jié)束送賓

      這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié),不可輕視。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,對已買產(chǎn)品和不買產(chǎn)品的顧客要一致對待。如果是在酒店,應(yīng)該要求員工將顧客送至電梯口。

      16.會后總結(jié)

      總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷量、到會人數(shù)、銷售冠軍、到會率最高的銷售代表,將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,并給予一定的鼓勵(lì)。會議盡量簡短,以先表揚(yáng)、后建議和批評為好。

      17.送貨回款

      按顧客指定的時(shí)間送貨上門并及時(shí)收回貨款。

      三、會后營銷

      對已購買產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù),指導(dǎo)他們使用,并對使用前后的效果進(jìn)行比較,形成良好的口碑宣傳。對沒有購買產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤,通過一對一的溝通,找出他們不買的原因,消除他們的顧慮,促成他們下次購買。售后服務(wù)的重要性還在于,通過老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客,同時(shí)維護(hù)好老顧客,讓他們成為穩(wěn)定的盛大流通會員,并且長期購買。

      第五篇:會議營銷

      尚品多團(tuán)拜會流程(2月1日,樂山路玉玲瓏酒店)

      10:20播放入場音樂《裝甲師進(jìn)行曲》,(宣布會場次序)

      10:30人員按指定席位入場完畢,客串主持(周翔)簡單開場,介紹助興節(jié)目

      10:31欣賞舞蹈(MP3酒吧提供)

      10:36互動歌曲(MP3酒吧提供,帶領(lǐng)全體人員合唱、合拍和共舞)

      10:50客串主持和團(tuán)拜會主持交接(周翔和張建莊)

      10:51主持人介紹團(tuán)拜會內(nèi)容,簡單問候

      10:55吳永剛董事長做新年賀詞,《眉飛色舞》伴奏上臺,拍照

      11:00員工代表發(fā)言,余倩、黃萌、高賀、康玉(上臺dj伴奏)

      11:25為優(yōu)秀員工頒獎(頒獎嘉賓:董事長助理王紅義先生。上臺dj伴奏,頒獎背景音樂,拍照)

      11:45為勞動模范頒獎(頒獎嘉賓:三鍋宴誼火鍋連鎖公司總經(jīng)理薛鋒先生。上臺dj伴奏,頒獎音樂,拍照)

      11:50為優(yōu)秀廚師頒獎(頒獎嘉賓:三鍋宴誼火鍋連鎖公司后廚總設(shè)計(jì)師馮天俊先生。上臺dj伴奏,頒獎音樂,拍照)

      11:55為服務(wù)之星頒獎(頒獎嘉賓:尚品多商貿(mào)有限公司總經(jīng)理喬一健先生。上臺dj伴奏,頒獎音樂、拍照)

      12:00為優(yōu)秀店長頒獎(頒獎嘉賓:尚品多商貿(mào)有限公司董事長吳永剛先生。上臺dj伴奏,頒獎音樂、拍照)

      12:10發(fā)放員工福利(各店派代表領(lǐng)?。?/p>

      12:20就餐

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