第一篇：區(qū)物價局2010年規(guī)范化服務(wù)型政府(機關(guān))建設(shè)工作總結(jié)

區(qū)物價局2010年規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)工作總結(jié) 我局2010年度規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)工作按照《XX區(qū)2009年深化規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)工作要點》、《XX區(qū)2009年深化規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)專項目標分解方案》文件精神和在區(qū)委、區(qū)政府目督辦、區(qū)規(guī)服辦的相關(guān)要求，結(jié)合物價工作實際情況，通過健全制度、規(guī)范管理、強化服務(wù)等途徑大力開展價格公共服務(wù)工作，使規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)工作邁上了新的臺階。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責任落實

局黨組十分重視規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)工作，成立了以局長（黨組書記）為組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將此項工作納入了局內(nèi)目標考核主要項目中，做到了分工明確，責任到人。同時由局公室負責規(guī)服工作牽頭及日常管理等事務(wù)，切實將規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)目標任務(wù)落到了實處，我局還經(jīng)常性組織全局干部習規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)相關(guān)文件及制度，使全體干部不斷轉(zhuǎn)變觀念，不斷強化服務(wù)意識。

二、實行政務(wù)公開、推行首問責任制

一是認真做好了政務(wù)公開工作，按照要求設(shè)置了政務(wù)公示欄，公布了局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)分工、工作職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、辦事流程、服務(wù)承諾等內(nèi)容。二是加強了電子政務(wù)建設(shè)，將內(nèi)部黨政網(wǎng)和外部公眾信息的建設(shè)和管理進行了明確分工和責任細化，指派專人負責內(nèi)部黨政網(wǎng)管理和外部公眾信息網(wǎng)管理工作；及時接收和發(fā)表各類工作文件、信息，大大提高了工作效率和擴大了各項工作的宣傳面。三是推行了首問責任制，規(guī)定凡是辦事群眾進入本單位，第一個接待的工作人員必須負責為辦事群眾熱情服務(wù)、耐心解答、直到群眾滿意為止。四是進一步明確和細化了辦事流程，擴大了群眾的知情權(quán)，杜絕了暗箱操作等不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生。

三、加強制度建設(shè)、完善內(nèi)部管理

一是進一步理順了局內(nèi)各科室和下屬機構(gòu)的職責及其分工，制定和完善了各級崗位職位職責，建立了激勵約束機制。二是結(jié)合我局實際情況，逐步健全和完善了各項規(guī)章制度。先后制定了《XX區(qū)物價局規(guī)范化服務(wù)細則》、《XX區(qū)物價局工作規(guī)則》、《XX區(qū)物價局關(guān)于提高行政效能和工作質(zhì)量的實施辦法》、《XX區(qū)物價局首問責任制》等規(guī)章制度,實現(xiàn)了制度化管理工作機制，提高了管理效能。三是認真落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，加大了干部培訓(xùn)力度和日常監(jiān)管，定期召開民主生活會，不斷提高干部素質(zhì)，明確了“有為有位、有權(quán)有責”的干部管理方針。

四、建立科學(xué)民主決策機制、健全監(jiān)督約束機制

一是根據(jù)本單位的各項工作職能，推行了民主決策制度，成立了“價行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、“價格違法案件審理小組”、“價格鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各領(lǐng)導(dǎo)小組負責對各項工作行使決策權(quán)并實施監(jiān)管，防止了權(quán)力濫用等不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生。二是嚴格實行黨組議事制度，做到重大事項均由黨組會議研究決定。三是拓寬監(jiān)督渠道，定期向企業(yè)和群眾征詢對本部門的意見和建議，并及時解決。

五、開展價格服務(wù)、轉(zhuǎn)變工作職能、推行文明執(zhí)法

一是按照物價部門“定規(guī)則、當裁判、搞服務(wù)”的工作方針履行了部門職能，同時并拓展了服務(wù)職能。深入開展了“價格服務(wù)進萬家”活動，將此項活動作為加強和改善價格服務(wù)工作、創(chuàng)新監(jiān)管方式的新嘗試，同時作為服務(wù)企業(yè)和群眾、有效化解社會矛盾的新舉措。年內(nèi)深入開展了價格服務(wù)“進社區(qū)”、“進校園”和“進景區(qū)”、“進醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心”等專題試點活動。通過在社區(qū)、學(xué)校、景區(qū)、醫(yī)院設(shè)立價格服務(wù)監(jiān)督點，為社區(qū)群眾、學(xué)生家長和消費者提供及時、全面的價格政策服務(wù)，為學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心落實用水、用電價格等方面的優(yōu)惠政策，及時受理消費者咨詢和投訴，幫助經(jīng)營者完善價格管理，把價格監(jiān)督、服務(wù)范圍延伸到價格公示、法規(guī)宣傳、政策咨詢、投訴受理、負擔調(diào)查、信息服務(wù)和社情民意等多個方面，形成覆蓋相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把知情權(quán)、參與權(quán)和投訴權(quán)交給廣大人民群眾，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，維護好人民群眾的合法權(quán)益。二是切實加強了執(zhí)法隊伍建設(shè)，推行了文明執(zhí)法。規(guī)定價格執(zhí)法人員履行公務(wù)時必須亮證執(zhí)法，必須開展認真細致的調(diào)查研究，行使執(zhí)法權(quán)時必須事先告知，辦理價格違法案件必須做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、有法可依、程序完備”。同時價格執(zhí)法工作以宣傳為主、以宣傳為先，既規(guī)范了區(qū)內(nèi)價格秩序，又使被檢查能夠主動整改；樹立了價格執(zhí)法隊伍“服務(wù)為民、依法治價、文明執(zhí)法”的形象。

根據(jù)《XX區(qū)2010年深化規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)提升機關(guān)行政效能專項目標分解方案》精神，我局作為部分目標的牽頭單位積極開展了相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

六、做好清費治亂，服務(wù)投資環(huán)境

我局嚴格貫徹國家發(fā)改委、財政部和省、市政府關(guān)于停止或取消206項行政事業(yè)性收費項目和降低2項收費標準的要求，協(xié)同相關(guān)部門做好了相關(guān)精神的貫徹落實工作，及時會同發(fā)證部門變更了相關(guān)單位《收費許可證》內(nèi)容，保證了政府的價格調(diào)控政策和價格惠民政策落實到位。二是加強了對機關(guān)事業(yè)單位財政票據(jù)的審核工作，極大程度上防止了違規(guī)收費現(xiàn)象發(fā)生，促進了我區(qū)投資軟環(huán)境建設(shè)。

七、加強信息公開、兼顧績效宣傳

一是抓好信息公開基礎(chǔ)性工作，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《XX市政府信息公開辦法》和我區(qū)相關(guān)精神，我局加強了信息公開工作，提出了“建立透明機關(guān)、兼顧對外宣傳”的工作思路，由局辦公室牽頭負責，將部門職責、機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作進展等信息及時通過區(qū)公眾信息網(wǎng)、市公眾信息網(wǎng)、市價格信息網(wǎng)頁面對外發(fā)布，同時撰寫了上年度信息公開工作年度報告，提高了各項政務(wù)工作的透明度和公眾對價格部門工作職能的認知，上半年通過網(wǎng)站媒體共發(fā)布各類信息200余條，無應(yīng)向公眾公開而未公開的現(xiàn)象發(fā)生。二是在做到信息公開的同時注重突出部門特色，在立足部門價格工作職能的基礎(chǔ)上突出價格工作業(yè)績和價格政策法規(guī)的宣傳，將日常工作中開展價格監(jiān)管、排解價格糾紛情況和市場價格趨勢、熱點及相關(guān)政策法規(guī)及時對外宣傳，樹立物價部門開展價格公共服務(wù)的良好形象。

第二篇：加強服務(wù)型黨組織規(guī)范化建設(shè)

加強服務(wù)型黨組織規(guī)范化建設(shè)

一是夯實基礎(chǔ)。

組工干部要牢固樹立服務(wù)大局的觀念，把自身工作放到黨委的大局上來，切實把組織部門的服務(wù)成效體現(xiàn)到激發(fā)社會各階層的創(chuàng)造活力上，體現(xiàn)到最終的發(fā)展成就。深化學(xué)習型機關(guān)黨組織創(chuàng)建活動，創(chuàng)造全員學(xué)習、全過程學(xué)習的環(huán)境。讓每名干部都有展示才華的舞臺、成長進步的空間，示范帶動基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。不斷優(yōu)化組織部門內(nèi)部的服務(wù)流程，把服務(wù)理念融入到日常工作中，滿足人民群眾生產(chǎn)生活的需求。

二是豐富載體。

著力探索建立黨組織和黨員服務(wù)群眾工作網(wǎng)絡(luò)、搭建服務(wù)群眾平臺，提高服務(wù)實效，提高服務(wù)群眾工作水平。要創(chuàng)建組工服務(wù)品牌，堅持精心培育，按照組織部門自身特點，制定階段性推進目標和長期戰(zhàn)略謀劃，不斷推進服務(wù)品牌做好、做大、做強。要深入推進基層志愿服務(wù)活動，組工干部下基層、困難黨員慰問等志愿服務(wù)活動。組織不同單位、不同行業(yè)、不同類型的黨員為主體組建志愿者服務(wù)隊伍，根據(jù)志愿者的專長和意愿，開展個性服務(wù)，推動志愿服務(wù)活動制度化、常態(tài)化、社會化。

三是健全機制。

把加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)作為貫徹落實基層黨建工作責任制的重要內(nèi)容，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確領(lǐng)導(dǎo)責任，分級負責實施，一級抓一級，層層抓落實，形成常抓不懈的工作格局。深化黨員公開承諾踐諾、民主評議黨員等工作，拓寬群眾參與黨員干部民主評議的渠道，努力形成組織評價和群眾評價有機統(tǒng)一的服務(wù)績效評價機制。

第三篇：規(guī)范化服務(wù)型建設(shè)總結(jié)

******聯(lián)合會

關(guān)于2007年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)半年工作總結(jié)

縣規(guī)服辦：

按照《縣委目督辦、縣政府目督辦關(guān)于對2007上半年工作目標進行過程考核的通知》和《縣規(guī)服辦、縣政府目督辦關(guān)于印發(fā)2007年全縣規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標細化分解方案的通知》要求，結(jié)合我會實際，并對照分解目標，現(xiàn)將2007年上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)情況進行自查總結(jié)如下：

一、建立和完善了《******聯(lián)合會規(guī)范化服務(wù)細則》，公布了***辦事流程圖、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、健全了“全程代理、全程服務(wù)、全程監(jiān)督”的工作機制。為方便***辦事，我會將服務(wù)關(guān)口前移，***辦理《***證》不用到縣殘聯(lián)，直接在各鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)就可以完成從申請到領(lǐng)證的全部服務(wù)。實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)零距離、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)質(zhì)量零差錯。

三、全面明確了各崗位的職位關(guān)系，職責范圍及責任，以職定責，以崗設(shè)人，實行了職位代理制。

四、推行了電子政務(wù)建設(shè)。將辦理《***證》、***就業(yè)推薦、農(nóng)村***參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療補助等事項實行了網(wǎng)上辦理，并制定了《辦事指南》，嚴格按照“五統(tǒng)一”的要求服務(wù)。

五、實行政務(wù)公開制度。對特困***專項補助、種養(yǎng)殖業(yè)扶貧、***創(chuàng)業(yè)扶持等涉及資金項目的決策實行了調(diào)查研究制度和公示制度，確保受助對象公開、公平和公正的原則。

六、建立健全了黨組議事制度、理事會議事制度，對重大事項實行民主決策。按照《行政許可法》和《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法的要求及其規(guī)定的權(quán)限、程序決策，實行了決策失誤追究制度并明確了責任追究的范圍、內(nèi)容和程序。

七、執(zhí)行國家公務(wù)員行政效能投訴和告誡辦法，在公共場所設(shè)置了意見箱，并公布了投訴舉報電話，方便了服務(wù)對象反映意見，半年來未接到一起群眾舉報和投訴。

八、認真辦理縣長信箱，及時解答殘疾群眾來信來訪，上半年共受理由政務(wù)中心轉(zhuǎn)來的群眾來信兩件，接待***來訪50余人次。通過答復(fù)，受訪***滿意度達98%。

九、積極加強宣傳工作。印發(fā)了***《服務(wù)指南》，并設(shè)置在各鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)服務(wù)窗口，供***免費取閱，方便***辦事。同時，通過雙流黨政網(wǎng)、雙流公眾網(wǎng)及時報道規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)情況，上半年共報送信息20余條，采用3條。完成全年目標任務(wù)的60%。

下半年，我會將按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，對照目標任務(wù)，繼續(xù)抓好各項工作的落實，確保2007年各項目標任務(wù)的圓滿完成。

二〇〇七年六月二十五日

第四篇：上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作總結(jié)

上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作總結(jié)

2006年上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作總結(jié)

按照××市市委、市政府2006年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標任務(wù)的要求，我局在上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年的規(guī)范工作總結(jié)如下：

一、強化依法管理，改善政務(wù)環(huán)境。

（一）根據(jù)有關(guān)文件

精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場，按要求在市場內(nèi)公布了市場收費項目，使市場經(jīng)營戶對我局的收費項目一目了然。

（二）結(jié)合我局實際情況，嚴格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件，并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作產(chǎn)業(yè)發(fā)展年等要求的規(guī)范性文件。

（三）進一步完善了管理責任制度，清理、原創(chuàng)：004km.cn確認并向社會公告了管理主體，切實解決了各市場及各科（室）在管理中出現(xiàn)的互相推諉的工作態(tài)度。

二、完善制定建設(shè)，規(guī)范管理行為。

（一）進一步細化規(guī)章制度。職位及職責范圍上局及各科（室）公開欄。強化了各科（室）、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎勵，健全和完善了激勵約束機制。每個月對我局黨員和群眾分別進行了黨性學(xué)習，及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標準，完善了服務(wù)對象滿意測評制度。

（二）建立化解社會矛盾的長效機制，及時妥善地處理好群眾反映的關(guān)于西湖塘鴿市擾民的矛盾。

（三）我局重大決策，由局領(lǐng)導(dǎo)請有關(guān)專家傳授經(jīng)驗，親臨指導(dǎo)，為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。

（四）對于各市場，局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計拓展市場擴建及遷移更好更大的環(huán)境，確保了國有市場的增值。

三、推進政務(wù)公開，建立陽光行政。

（一）按照《××市政務(wù)公開方案》和《××政務(wù)公開目錄》全面、及時、規(guī)范地公開了財務(wù)，各科（室）、市場的政務(wù)工作，并制定了政務(wù)公開性。就我局競選中層副職，局請示了紀委、人事部門、政府有關(guān)部門，競選中，紀委副書記、政府辦公室負責人到位參加，把我局陽光行政推向高層。

（二）更好地完善了政務(wù)公開機制，進一步落實新聞發(fā)言人制度，及時、全面、真實、準確地向社會公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。

（三）對涉及人民群眾切身利益問題的決策事項，原創(chuàng)：004km.cn按照規(guī)、進行了公示，并制定了相關(guān)操作細則。

（四）建立和完善了決策信息反饋和決策后評估機制，重大決策（依法保密的除外），及時向公眾公開，定期對決策的執(zhí)行情況進行了跟蹤和信息反饋，及時調(diào)整和完善了有關(guān)決策。

四、優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新管理方式。

（一）按照一站式服務(wù)的要求，我局理順了各科、市場之間的相互關(guān)系，優(yōu)化了工作的流程。

（二）把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作，為了實現(xiàn)我局新生資市場項目和新果蔬批發(fā)市場項目的推進，我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實現(xiàn)項目的順利引進而努力。

（三）規(guī)范高效地運作政務(wù)服務(wù)，提高了我局對外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動。

（四）進一步整頓了我局機關(guān)工作作風和內(nèi)部各科（室）、市場之間的工作流程，推行了短流程服務(wù)和標準化服務(wù)。嚴格地執(zhí)行了一次告知制，首問責任制和告知承諾制，最大限度地方便群眾服務(wù)。

（五）推動電子政務(wù)建設(shè)上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺，提高資源共享與整體利用率。擴大了網(wǎng)上互動的內(nèi)容，逐步實現(xiàn)了辦理事項網(wǎng)上申報，材料網(wǎng)上提交，辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。

五、完善公共服務(wù)體系，提升服務(wù)水平。

（一）我局做到每位職工有醫(yī)保、社保，更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。

（二）在我局轄區(qū)內(nèi)市場，建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測預(yù)警機制，如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等，完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。

六、創(chuàng)新監(jiān)督機制，確保工作實效。原創(chuàng)：004km.cn

（一）創(chuàng)新監(jiān)督制度，落實了調(diào)研、論證并逐步實施了重大問題事前報告制度。

（二）加強行政復(fù)議應(yīng)訴工作，建立了符合我局實際的有特色的復(fù)議監(jiān)督機制。

七、其他目標。

（一）加大向社會公眾的宣傳力度，樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對外招商項目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

（二）強化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息，每月報送情況達2條。

（三）加強規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作督查，確定了社會監(jiān)督人員，進

行了指導(dǎo)及考核。

以上各項是我局上半年的規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)所取得的成績。下半年，我局將根據(jù)規(guī)服辦的有關(guān)文件及標準，更好地做好我局的規(guī)服工作，為××的建設(shè)服務(wù)。

第五篇：區(qū)物價局工作總結(jié)

1-4月．在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)和主管區(qū)長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)物價局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達的全年工作任務(wù)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，進一步發(fā)揮價格杠桿作用，轉(zhuǎn)變觀念，銳意進取，求真務(wù)實，與時俱進，為營造良好的轄區(qū)投資軟環(huán)境．創(chuàng)造一個公平、公正的市場競爭環(huán)境發(fā)揮了作用，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。具體工作如下：

一、搞好幾個專項檢查

1．做好節(jié)前價格檢查。元旦、春節(jié)期間，我局對市場價格情況進行了檢查。共檢查餐飲、藥店、農(nóng)貿(mào)市場50余家，重點檢查與老百姓生活密切相關(guān)的“米袋子、菜籃子，價格情況。同時還重點檢查了是否有模糊標示，虛假讓利等價格欺詐行為。五一前夕，西崗區(qū)物價局又組成了節(jié)日價格專項檢查組，集中力量對轄區(qū)內(nèi)的旅游景點、大型集貿(mào)市場、繁華商貿(mào)區(qū)等各類經(jīng)營性場所的服務(wù)性收費、明碼標價和虛假打折的價格欺詐行為進行了專項檢查。檢查中，先后對8家經(jīng)營單位存在的不正當競爭行為，擾亂市場價格和以假亂真、欺詐消費者的行為，依據(jù)《中華人民共和國價格法》的相關(guān)條款，對當事人進行了嚴肅查處，其中3家被限期改正．此舉深受經(jīng)營者和消費者的好評。

2．3月份。按照市物價局《關(guān)于醫(yī)療服務(wù)和藥品價格檢查的通知》精神，對轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)和藥品購銷經(jīng)營單位進行了醫(yī)療服務(wù)和藥品價格大檢查，共檢查了l00余家，并對價格違法案件進行了及時查處。三四月份，根據(jù)國務(wù)院整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作的統(tǒng)一部署，開展了全區(qū)汽車市場專項整治工作，對轄區(qū)內(nèi)各汽車修理、汽車美容和汽車配件等行業(yè)是否公示價目表、有無將舊車配件冒充正規(guī)廠家汽車配件進行價格欺詐，有無標價簽、價目表所標示的商品的產(chǎn)地、規(guī)格、等級和價格或服務(wù)項目、收費標準與實際不符，誘騙消費者的價格欺詐行為等進行了重點檢查，共檢查了40余家，對有問題的單位進行了處罰。

二、規(guī)范工作程序，做好價格認證工作

1-4月，共開展涉案價格評估認證案件164件，評估準確率迭到100％，無一復(fù)核隸件，涉案評估工作逐步走向程序化、制度化、規(guī)范化。道路變通事故車輛物品損失價格認證工作，也進行得有條不紊，共估損車輛260余件，已結(jié)案件240余件，合格率100％．做到了依法公正、公平。價格認證工作的開展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、努力做好價格舉報工作

年初以來，全局將價格舉報工作作為物價監(jiān)督工作的重點，并加大對價格舉報案件的查處力度。凡屬價格舉報，做到有案必查，違法必究，執(zhí)法必嚴，件件有著落，事事有回音，并把此項工作作為密切聯(lián)系群眾，實踐‘‘三個代表，重要思想的環(huán)節(jié)來抓。半年來，共接待舉報10余件，舉報案件接待率l00％、查處率100％、反饋率100％。

下半年，我們要以十六大精神和‘‘三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“兩個務(wù)必”，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)開展工作。在市場經(jīng)濟整頓中，為我區(qū)創(chuàng)建最佳經(jīng)濟軟環(huán)境發(fā)揮積極作用。

(一)加強學(xué)習，轉(zhuǎn)變觀念，繼續(xù)提高全局人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真做好十六大精神和“三個代表”、“兩個務(wù)必”理論的學(xué)習，把代表最廣大人民的根本利益為一切工作的出發(fā)點和落腳點。重點在執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、案件審理、執(zhí)法監(jiān)督、內(nèi)部管理、人員素質(zhì)等方面得到進一步提高。

（二）繼續(xù)做好轄區(qū)范圍內(nèi)物價監(jiān)控、管理工作。完成政府下達的工作目標，保持市場價格穩(wěn)定；同時加大“清費、治亂、減負”工作力度，全面清查中央、省、市、政府明令取消和降低收費標準的項目，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境。

（三）規(guī)范認證中心工作，實現(xiàn)微機化管理。加大認證中心內(nèi)部的管理工作，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序。加快現(xiàn)代化微機管理的速度，上檔次、上水平，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，依法、公正、公平、科學(xué)地開展價格工作。

（四）做好服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，提高辦事效率。樹立為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，繼續(xù)向社會公開承諾“首查不罰制”，為企業(yè)做好指導(dǎo)服務(wù)工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。

(五)繼續(xù)抓好投訴舉報案件的查處。