第一篇：淺析工會(huì)工作在信息通信公司如何發(fā)揮積極作用2

三、工會(huì)工作的落實(shí)要在細(xì)節(jié)上下功夫

工會(huì)落實(shí)工作要真正擔(dān)負(fù)起“第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫扶人”的職責(zé)，對(duì)于職工的利益要全心全意的維護(hù)，要有“天下大事必作于細(xì)”的態(tài)度，真正在關(guān)心職工的熱點(diǎn)、難點(diǎn)上做足工作。

隨著工作的開展，工會(huì)從職工口中了解到以往的用品質(zhì)量不盡人意，工會(huì)及時(shí)提出意見，并在黨政的支持下積極落實(shí)改善，在勞保用品的采買上進(jìn)行改革，把供貨商請(qǐng)到公司里，把貨品擺在桌面上由職工對(duì)所供用品進(jìn)行評(píng)價(jià)和鑒定，最終選定職工認(rèn)為質(zhì)量最為滿意的一方為公司提供勞保用品，保證職工在日常工作中使用舒心、實(shí)用、安全。

四、工會(huì)工作的落實(shí)要在維護(hù)和協(xié)調(diào)上下功夫

工會(huì)建設(shè)的著力點(diǎn)始終是圍繞新形勢(shì)下職工工作的新要求而定的，黨政認(rèn)可、職工滿意是衡量工會(huì)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，職工滿意的前提是工會(huì)工作要始終以維護(hù)職工立場(chǎng)為己任，工會(huì)敢為職工說話、肯為職工說話、堅(jiān)持為職工說話是職工信賴工會(huì)、依靠工會(huì)的決定因素。

在實(shí)際按照合同日期完成項(xiàng)目的過程中，現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)施難以滿足工期，工程部人員為保障項(xiàng)目在合同期內(nèi)以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量完成項(xiàng)目，經(jīng)常性的利用公休日及下班時(shí)間連夜奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)。作為工會(huì)積極反映真實(shí)情況，提議增加高溫補(bǔ)助，為職工爭(zhēng)取合理的加班待遇。

工會(huì)在工作中要切實(shí)考慮施工任務(wù)的實(shí)際情況，做好職工與大局之間的協(xié)調(diào)和維護(hù)，既要圍繞施工關(guān)注重點(diǎn)，又要關(guān)心職工維權(quán)得力。

五、工會(huì)工作要在突出側(cè)重點(diǎn)上下功夫

隨著原有技術(shù)力量的老齡化，目前我部門在技術(shù)力量方面無論從人力還是技術(shù)方面都凸顯緊張，社會(huì)職業(yè)的多元化和新生代價(jià)值取向的鎖定決定了工程部在技術(shù)力量的滿足和銜接上存在一定困難，工會(huì)在開展工作中要有發(fā)展的眼光，關(guān)注職工的同時(shí)也要關(guān)注企業(yè)的和諧發(fā)展、關(guān)注大局。

一要側(cè)重技術(shù)培訓(xùn)。結(jié)合部門里年輕新工與高工及工程師之間出現(xiàn)的技術(shù)斷層，工會(huì)要側(cè)重技術(shù)培訓(xùn)方面下功夫。實(shí)事求是、安排有序是培訓(xùn)工作的保障，工會(huì)要結(jié)合各崗位、各工種有計(jì)劃、有目的地合理安排培訓(xùn)，并且做到有制度、有監(jiān)督、有考核。同時(shí)結(jié)合部門在施工中存在著大面積集中培訓(xùn)存在困難的實(shí)際，工會(huì)認(rèn)真細(xì)致地細(xì)化培訓(xùn)安排，在完成好公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)的同時(shí)，落實(shí)工作中同期培訓(xùn)，選樹各崗位中的技術(shù)骨干在本崗位中完成一對(duì)一幫帶、一對(duì)一培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作落實(shí)在日常的實(shí)際操作中，使得培訓(xùn)更直接、更生動(dòng)，更有效。工會(huì)還提議將培訓(xùn)工作列入公司“學(xué)先進(jìn)、樹典型”的考評(píng)工作中，對(duì)發(fā)揮幫教作用好的技術(shù)骨干、學(xué)習(xí)認(rèn)真技術(shù)提高顯著的優(yōu)先推薦參加考評(píng)，合理的培訓(xùn)加之一定的激勵(lì)機(jī)制使得一大批年輕新工添了信心、鼓了干勁，技術(shù)水平得到了突飛猛進(jìn)的提高。

二要側(cè)重關(guān)心勞務(wù)派遣。項(xiàng)目工程工作相對(duì)比較枯燥乏味，公司近年來為了滿足部門項(xiàng)目需要，招聘了一批來自各項(xiàng)目的外聘工，而正是這批外聘工肯吃苦且比較珍惜來之不易、相對(duì)穩(wěn)定的工作，成為了部門技術(shù)生產(chǎn)方面的主要力量之一。工會(huì)在工作中看到了外聘工在各項(xiàng)目施工中發(fā)揮的積極作用，在給以外聘工一視同仁的待遇之外，對(duì)關(guān)心外聘工生活、解決外聘工困難上做得更細(xì)、更貼心，為的是讓他們能夠感受到大家庭的溫暖，感受到他們的價(jià)值，從而激勵(lì)他們能夠更好地發(fā)揮他們的能量，樹立起和正式工一樣的主人翁責(zé)任感。

工會(huì)工作始終要和職工緊密聯(lián)系起來，在百花齊放的信通公司工會(huì)中，作為機(jī)電工程行業(yè)工會(huì)，更要做到思路清晰、目標(biāo)明確，結(jié)合實(shí)際有的放矢，大膽探索、敢于突破，深入基層、深入職工，多一些調(diào)查研究、少一些主觀臆斷；多一些機(jī)動(dòng)靈活、少一些刻板機(jī)械，真誠(chéng)細(xì)致地服務(wù)于職工，真情熱心地關(guān)心職工，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，做

公司施工發(fā)展的“助推器”、做替職工說話的“揚(yáng)聲器”、作為黨政分憂的“解壓器”，使工會(huì)工作做到與廠互動(dòng)、與大局合拍。

第二篇：淺談科室負(fù)責(zé)人如何發(fā)揮積極作用

淺談科室負(fù)責(zé)人如何發(fā)揮積極作用

科室是組成一個(gè)部門的主體構(gòu)架，雖不是法人單位，然而卻承擔(dān)著這個(gè)行政或事業(yè)部門職責(zé)中執(zhí)法管理、業(yè)務(wù)審核等具體工作。科長(zhǎng)在我國(guó)行政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位組織序列中是最低一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，卻在日常管理工作中，集國(guó)家政策和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的具體實(shí)施于一身，又直接面對(duì)基層和工作事項(xiàng)，對(duì)其中諸多細(xì)節(jié)和問題了解、掌握的更為透徹。所以，科室負(fù)責(zé)人對(duì)國(guó)家政策和領(lǐng)導(dǎo)決策的掌握、領(lǐng)會(huì)程度，洞察和處理問題的能力，以及與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)的方式、方法，都是影響該事項(xiàng)處理的重要因素。

隨著近兩年來，我區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部配備工作的逐步規(guī)范、完善，各職能部門都相繼設(shè)立了業(yè)務(wù)科室，配備了科室負(fù)責(zé)人?？剖邑?fù)責(zé)人能否發(fā)揮好業(yè)務(wù)能手、工作參謀、領(lǐng)導(dǎo)橋梁的作用，直接影響著科室本身，甚至其所在部門的辦事效率和工作業(yè)績(jī)。作為一名擔(dān)任過科室負(fù)責(zé)人的人事工作者，通過多年學(xué)習(xí)和觀察，在此就科室負(fù)責(zé)人如何發(fā)揮積極作用，談一點(diǎn)淺顯的看法，請(qǐng)各位同仁指正。

一、作為科室負(fù)責(zé)人，應(yīng)該自強(qiáng)素質(zhì)。

科室負(fù)責(zé)人身負(fù)一科之職，科室的全部職能業(yè)務(wù)，能否

發(fā)揮開展的好，全靠科長(zhǎng)帶領(lǐng)、調(diào)度、安排。作為科長(zhǎng)，首先應(yīng)該時(shí)刻清楚科室的職責(zé)內(nèi)容，學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律、法規(guī)。了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的程序，涉及的環(huán)節(jié)，研究各環(huán)節(jié)間的關(guān)聯(lián)及相互配合、制約的方法。并養(yǎng)成定期組織科室人員集中學(xué)習(xí)、交流的習(xí)慣，使科室全體人員都基本掌握、了解其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，形成經(jīng)常相互溝通、協(xié)作的工作氛圍，引導(dǎo)各崗位之間的工作程序，形成一套流水線式的工作模式，從而大大提高科室的整體工作效率。在日常工作中，注意不斷鞏固、完善基礎(chǔ)性工作資料，對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)情況、數(shù)據(jù)，做到隨時(shí)掌握、隨時(shí)調(diào)整。同時(shí)，在科室職責(zé)范圍內(nèi)，要主動(dòng)開展工作，善于發(fā)現(xiàn)常規(guī)工作之外的業(yè)務(wù)盲點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整工作思路，完善相關(guān)制度、程序，探索性的開展非常規(guī)業(yè)務(wù)，完全發(fā)揮科室職能。

二、作為科室負(fù)責(zé)人，要有責(zé)任意識(shí)。

科室負(fù)責(zé)人身擔(dān)一科之責(zé)，必須有所擔(dān)當(dāng)?？崎L(zhǎng)不僅是

一個(gè)職務(wù)，也附帶著這一職務(wù)相應(yīng)的責(zé)任。科室職能中被賦予執(zhí)行的國(guó)家、省、市的法律、法規(guī)、條例等政策依據(jù)，以及其配套的操作程序、制度等，都是科室工作職責(zé)的組成部分。在熟練操作業(yè)務(wù)的同時(shí)，如何處理好嚴(yán)格執(zhí)行政策依據(jù)，充分履行工作職責(zé)與實(shí)際環(huán)境、實(shí)際問題之間的矛盾，既要解決當(dāng)前遇到的問題，又不違反政策規(guī)定，這就要求科長(zhǎng)不但要熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還必須學(xué)會(huì)運(yùn)用固定的政策，去解決不斷變化、發(fā)展的工作任務(wù)，既要對(duì)政策負(fù)責(zé)，又要為群眾辦事。所以作為一名科長(zhǎng)，就必須有責(zé)任意識(shí)，必須時(shí)刻能感受到自己肩上的擔(dān)子的存在。不能存有只沾利益不擔(dān)責(zé)任，只想任職不愿履責(zé)的想法，不能養(yǎng)成一遇責(zé)任就推諉，一事不擔(dān)的習(xí)慣。要善于研究政策，養(yǎng)成經(jīng)常與上級(jí)和下屬溝通的習(xí)慣，形成上、下級(jí)的橋梁，及時(shí)將下屬的工作思路和想法以及工作事項(xiàng)的實(shí)際情況、實(shí)際環(huán)境、具體困難反映上去，勇于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在研究、處理問題時(shí)，更好地掌握真實(shí)情況，做出正確決策。

三、作為科室負(fù)責(zé)人，須存大局觀念。

科室負(fù)責(zé)人作為一科之長(zhǎng)，不再是一般的工作人員，已進(jìn)入了國(guó)家人事管理制度中領(lǐng)導(dǎo)干部的行列。大局意識(shí)是每位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的基本素質(zhì)，這就要求科室負(fù)責(zé)人，要從更高的角度要求自己，在一個(gè)單位、一個(gè)集體中，要以身作則，率先垂范，要有大局意識(shí)、集體觀念，要事事從全局長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮問題、考慮得失，要有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)觀。在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中，主動(dòng)承擔(dān)較困難的工作，積極參加集體活動(dòng)，不斤斤計(jì)較科室和個(gè)人得失，不為科室和個(gè)人的利益和方便，提出不合理的要求，使集體造成不便或損失。在業(yè)務(wù)工作中，不能存有事不關(guān)己高高掛起的思想，要養(yǎng)成科室相互配合、協(xié)作的習(xí)慣。本著便捷、節(jié)約的原則，減少重復(fù)性工作，除保密資料外，基礎(chǔ)性相關(guān)業(yè)務(wù)信息應(yīng)形成資源共享的工作模式，從利于工作、減少環(huán)節(jié)、提高效率的角度出發(fā)，科室間、崗位間相互協(xié)作合力推進(jìn)整體工作。

科室負(fù)責(zé)人作為一科的管理者，對(duì)下要面對(duì)服務(wù)對(duì)象、科室成員，對(duì)上要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管單位，對(duì)外要協(xié)調(diào)科室及相關(guān)部門的關(guān)系。復(fù)雜的業(yè)務(wù)、人際環(huán)境，不懂點(diǎn)兒工作藝術(shù)、管理方法，只會(huì)造成手忙腳亂、意見紛飛的局面?？剖邑?fù)責(zé)人，對(duì)內(nèi)要善于管理、善于觀察，了解科室人員的脾性、能力、特點(diǎn)等綜合因素，要區(qū)別對(duì)待、對(duì)癥下藥，不能一概以管理者的身份出現(xiàn)，要善于觀察人員思想、行為的變化，養(yǎng)成思想交流、溝通的習(xí)慣，了解每位下屬對(duì)自己的不同看法，及時(shí)幫助下屬解決工作、生活中的困難。對(duì)上要與主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常溝通，常聽一聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)近期科室工作的看法、想法，研究化解工作難題的辦法，將自己合理化的建議和了解到的工作信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。遇到科室管理和工作中的矛盾，要學(xué)會(huì)自己化解，不要急于向領(lǐng)導(dǎo)上交，即使必須向領(lǐng)導(dǎo)反映的問題，也應(yīng)同時(shí)提出自己的處理建議，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。對(duì)外要善于團(tuán)結(jié)同志，每個(gè)科室都有其獨(dú)立的空間和業(yè)務(wù)，但不等于你的科室是絕對(duì)獨(dú)立的，你需要他人的配合與幫助，更要養(yǎng)成樂于配合和幫助其他科室開展工作的習(xí)慣，要主動(dòng)關(guān)心、幫助其他科室及其工作人員遇到的困難，分擔(dān)他們的難題和任務(wù)，眾人拾材火焰高，只有這樣你的科室在遇到難題的時(shí)候，才會(huì)有更多的人樂于為你分擔(dān)。

科室負(fù)責(zé)人一職看似簡(jiǎn)單，卻是鍛煉和提高個(gè)人綜合素質(zhì)的最佳崗位，其中有許多值得學(xué)習(xí)、研究的方式、方法和學(xué)問，在此愿與各位同仁共勉。

第三篇：在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮工會(huì)積極作用

認(rèn)真貫徹“組織起來,切實(shí)維權(quán)”工作方針在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮工會(huì)積極作用

省成立50年來,各項(xiàng)事業(yè)都取得了輝煌的成就。＊＊市的工運(yùn)事業(yè)也得到了長(zhǎng)足發(fā)展，在市各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)中發(fā)揮了積極的作用。＊年來，我們建立起困難職工幫扶中心，200＊年通過全總驗(yàn)收；建立“外來務(wù)工人員合法權(quán)益幫扶站”和“外來務(wù)工人員合法權(quán)益維權(quán)月”制度；工會(huì)財(cái)務(wù)工作已連續(xù)＊年獲全國(guó)總工會(huì)表彰、連續(xù)＊年獲省總工會(huì)一等獎(jiǎng)；在全市各類企業(yè)實(shí)施《廠務(wù)公開工作責(zé)任追究暫行辦法》，并建立聘請(qǐng)廠務(wù)公開工作信息員制度。在日常工作中，我們堅(jiān)持片區(qū)工作負(fù)責(zé)制、重點(diǎn)工作督查制、新建企業(yè)工會(huì)“七有”制、幫扶工作建檔制、困難職工信息預(yù)警制。目前我們已把困難職工幫扶站建到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)。在新建企業(yè)工會(huì)中建立“星級(jí)”管理；在全市推出“職工維權(quán)十項(xiàng)制度”，并延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)。在工會(huì)隊(duì)伍自身建設(shè)方面，結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”在全市工會(huì)系統(tǒng)中提出“＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊”行為標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，在全省每?jī)赡暝u(píng)選一次先進(jìn)地州市活動(dòng)中，＊＊市總工會(huì)已連續(xù)兩次獲此殊榮，2005年所屬縣市，均獲省先進(jìn)縣（市）工會(huì)稱號(hào)，首次實(shí)現(xiàn)全市縣（市）全部進(jìn)入省先進(jìn)縣（市）工會(huì)行列。同時(shí)，全市工會(huì)有**項(xiàng)工作獲全國(guó)和省先進(jìn)，有***個(gè)基層工會(huì)獲省、市各類先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)，***人分別榮獲全國(guó)、省和市級(jí)先進(jìn)個(gè)人。這些做法均是圍繞全總和區(qū)總工會(huì)工作總體思路，結(jié)合我市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際開展的。在具體操作過程中，得到區(qū)總力支持和指導(dǎo)修正，得到我市各級(jí)黨政、人、政協(xié)和各部門，以及社會(huì)各界的肯定、理解和支持，得益于全市各級(jí)工會(huì)干部和各族職工的辛勤工作?，F(xiàn)在可以說，我市工會(huì)的社會(huì)形象、全市工會(huì)工作的效能已取得良好的社會(huì)認(rèn)定。

這些年來，我們確實(shí)做了一些工作，但同樣也有許多問題沒能從根本上解決。主要是：觀念更新和工作創(chuàng)新力度不夠；面對(duì)勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜變化的新情況，工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的機(jī)制和手段有待進(jìn)一步完善；工會(huì)干部的專業(yè)知識(shí)、政策水平、維權(quán)能力、年齡結(jié)構(gòu)以及整體素質(zhì)，與形勢(shì)發(fā)展要求還有差距；工會(huì)組織的工作作風(fēng)、工作方法，都需要不斷改進(jìn)；工會(huì)各級(jí)組織敢于網(wǎng)（.）-站 維權(quán)、善于維權(quán)的聲音不夠響亮，維權(quán)的措施還比較單一和被動(dòng)。

上述問題，集中起來反映出對(duì)新時(shí)期工會(huì)工作發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)工作中遇到的現(xiàn)實(shí)和理論問題研究的不夠，尤其是在組織建設(shè)和合法權(quán)益維護(hù)上研究還不夠。我們認(rèn)為，要做好新時(shí)期工會(huì)工作，應(yīng)該認(rèn)真研究和思考以下幾個(gè)方面的工作。

一、要健全和完善工會(huì)組織體系，進(jìn)一步加工會(huì)組建工作力度，夯實(shí)工會(huì)維權(quán)基礎(chǔ)

工會(huì)的組織體系是工會(huì)開展各項(xiàng)工作和履行維護(hù)職能的組織基礎(chǔ)。全總提出組織起來切實(shí)維權(quán)工作方針，組織起來是基礎(chǔ)，沒有工會(huì)組織，要去維護(hù)職工合法權(quán)益那只能是空中樓閣，工會(huì)要想在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮作用也只能是一句空話。為此，首先要按照《工會(huì)法》規(guī)定，在符合條件的企事業(yè)單位建立工會(huì)委員會(huì)，形成自下而上多級(jí)別、多層次的工會(huì)組織。重點(diǎn)對(duì)重組改制單位工會(huì)組織進(jìn)行重建或改建，實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織橫到邊、豎到底的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。其次，在健全組織的同時(shí)，要發(fā)揮工會(huì)協(xié)管干部的職責(zé)，積極與各級(jí)黨組織協(xié)商，選拔富有開拓創(chuàng)新精神的專業(yè)人才或復(fù)合人才充實(shí)到工會(huì)干部隊(duì)伍中來，為完成新的歷史條件下的工作任務(wù)提供良好的人才保證。第三，要充分發(fā)揮各族職工在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，首先就是要充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，不斷提高工人階級(jí)的組織化程度，形成工人階級(jí)凝聚起來的強(qiáng)整體力量。這些年來，我們按照“三個(gè)最限度”的要求，將臨時(shí)工、季節(jié)工、農(nóng)民工吸收到工會(huì)組織中來，充實(shí)工會(huì)組織的力量，進(jìn)一步擴(kuò)工會(huì)組織的基礎(chǔ)，尤其是對(duì)新經(jīng)濟(jì)組織中的工會(huì)組建和會(huì)員發(fā)展工作，為工會(huì)提高凝聚力和影響力補(bǔ)充了新鮮血液。同時(shí)，對(duì)已建工會(huì)，做到不但“建”起來，而且要“轉(zhuǎn)”起來，即不僅要加快組建步伐，盡量擴(kuò)工會(huì)組織的覆蓋面，還要加強(qiáng)工會(huì)工作的規(guī)范化建設(shè)，提升工作質(zhì)量。在工作實(shí)踐中，我們始終堅(jiān)持做到企業(yè)建到哪里，工會(huì)組織就跟蹤發(fā)展到哪里；職工流動(dòng)到哪里，會(huì)員就跟蹤發(fā)展到哪里（職工從國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)移到私營(yíng)企業(yè)），最限度地把職工組織到工會(huì)中來，不讓職工游離于工會(huì)組織之外。同時(shí)，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新建企業(yè)工會(huì)組建工作的實(shí)施意見》，成立了黨政和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，將建會(huì)工作納入黨建和精神文明建設(shè)目標(biāo)考核內(nèi)容，為組建工作提供了組織制度保證。對(duì)國(guó)有、集體改制企業(yè)工會(huì)組織及時(shí)進(jìn)行重建和鞏固，在商貿(mào)樓、建筑工地、民辦學(xué)校、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和特殊行業(yè)，建立起工會(huì)聯(lián)合會(huì)、聯(lián)合基層工會(huì)、社區(qū)居委會(huì)工會(huì)、村級(jí)工會(huì)等全新的工會(huì)組織形式；采取建立工程項(xiàng)目工會(huì)小組的形式來吸納外來（進(jìn)城）務(wù)工人員和臨時(shí)性用工人員入會(huì)作為拓寬建會(huì)工作的新領(lǐng)域，一個(gè)適應(yīng)新形勢(shì)的工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)已基本形成，在新建企業(yè)工會(huì)組建重點(diǎn)工作中，在全省實(shí)現(xiàn)了７個(gè)100％。

二、履行基本職責(zé)，建立健全表達(dá)和維護(hù)的機(jī)制和手段，做到敢于維權(quán)，善于維權(quán)

維護(hù)職工合法權(quán)益是各級(jí)工會(huì)的基本職責(zé)。工會(huì)維權(quán)既具有依法性、針對(duì)性，還具有時(shí)限性和合作性。從工會(huì)維權(quán)的這些特性出發(fā)，要求我們必須堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的理念，積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)建設(shè)，建立勞動(dòng)關(guān)系主體雙方的自主協(xié)調(diào)機(jī)制，通過創(chuàng)新工會(huì)維權(quán)機(jī)制進(jìn)一步提高工會(huì)干部的維權(quán)能力。在工作實(shí)踐中，我們著重從以下幾個(gè)方面著手：

一是認(rèn)真調(diào)查了解不同職工群體的實(shí)際情況，了解他們不同的思想動(dòng)態(tài)、收入來源、生活情況以及迫切需求，既要從宏觀上把握職工群體的變化趨勢(shì)，又要從微觀上關(guān)注職工個(gè)體的具體狀況；既要關(guān)心他們不同的經(jīng)濟(jì)利益，又要關(guān)心他們共同的政治權(quán)利，用多樣化的工作方式貼近不同職工群體，有針對(duì)性的開展工作。針對(duì)對(duì)職工群眾的要求，合法的要盡力維護(hù)，既不合法又不合情的或者合情不合法的則應(yīng)耐心解釋，積極疏導(dǎo)。

二是積極參與協(xié)調(diào)不同職工群體間的利益關(guān)系。維護(hù)的基點(diǎn)是防止發(fā)生規(guī)?；蛘w性的沖突與對(duì)抗，維護(hù)是在矛盾中尋求平衡，在平衡中尋求合作與協(xié)調(diào)，在合作與協(xié)調(diào)中尋求“雙贏”，從而使沖突和對(duì)抗始終處在社會(huì)可以承受的范圍內(nèi)。因此，工會(huì)維權(quán)就更應(yīng)該講究維權(quán)的策略和掌握維權(quán)的藝術(shù)，要學(xué)會(huì)充分利用一切社會(huì)力量為我所用。目前，職工隊(duì)伍分化為不同的職工群體已成為不爭(zhēng)的實(shí)事，由于政治待遇、經(jīng)濟(jì)分配的差異，不同職工群體間時(shí)常產(chǎn)生矛盾，我們按照經(jīng)濟(jì)上兼顧公平，注重效率、政治上相互平等的原則，來協(xié)調(diào)不同職工群體間的利益關(guān)系，幫助企業(yè)化解內(nèi)部矛盾、理順職工情緒，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。2001年五一前夕，我們接到一建筑公司施工工地的上訪，因與市政府有關(guān)部門意見沒達(dá)成一致，最終被全部強(qiáng)制停工。幾百名工人交涉未果，準(zhǔn)備集體到黨委、政府靜坐。我們派干部趕往建筑公司先穩(wěn)定了職工情緒，再反復(fù)找相關(guān)部門協(xié)調(diào)。經(jīng)過努力最后終于在接到上訪的4個(gè)小時(shí)內(nèi)，離職工要求時(shí)限的半小時(shí)前，使問題得到解決。一場(chǎng)事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的不良事件得以平息。這場(chǎng)事件的順利解決，既體現(xiàn)了工會(huì)工作的時(shí)限性，又突出了工會(huì)維權(quán)的合作性。在工作中能達(dá)到“雙贏”也是我們的目的所在。

三是工會(huì)真正有效地履行維護(hù)職能，必須把一線職工作為主要工作對(duì)象，把低收入職工、困難職工作為突出維護(hù)職能的重點(diǎn)。我們通過深入實(shí)施送溫暖工程，千方百計(jì)為黨和政府分憂，為各族職工解難。針對(duì)部分職工基本生活和再就業(yè)等方面的突出困難，開展了“實(shí)現(xiàn)五個(gè)一批”和“工友手拉手促進(jìn)再就業(yè)”幫扶活動(dòng)，已在全市實(shí)現(xiàn)了3310名下崗職工再就業(yè)。協(xié)助政府加強(qiáng)調(diào)查研究，促進(jìn)了“兩個(gè)確?！焙汀叭龡l保障線”，尤其是“低保”政策的落實(shí)。建立了黨政工干部“聯(lián)系困難戶制度”，開展了與困難職工“結(jié)對(duì)子”、捐款捐物及到困難企業(yè)過組織生活等活動(dòng)。今年，我們還在工會(huì)機(jī)關(guān)實(shí)行了“三個(gè)一”制度，即每位工會(huì)干部要聯(lián)系一個(gè)基層工會(huì)、一個(gè)困難企業(yè)和一個(gè)困難戶。每年重節(jié)日期間，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界都積極參加送溫暖活動(dòng)，推動(dòng)送溫暖工程走上了經(jīng)?；⒅贫然蜕鐣?huì)化軌道。我們除了建起了由全總授牌的“困難職工幫扶中心”外，還向基層延伸，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)建起了困難職工幫扶站；針對(duì)外來務(wù)工人員，我們建立起了外來務(wù)工人員合法權(quán)益幫扶站，開通12351職工維權(quán)熱線電話，采取“三救助兩援助”的方式，努力為困難職工和外來務(wù)人員提供有效服務(wù)。通過開展多種形式的幫扶活動(dòng)，使工會(huì)的維護(hù)職能更加具體、實(shí)際和充實(shí)，同時(shí)也使工會(huì)是各族職工群眾的利益的代表者和維護(hù)者得以充分體現(xiàn)。

三、從構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系出發(fā)，建立、健全工會(huì)工作機(jī)制

針對(duì)人員少、工作面寬、難度的客觀實(shí)際，各級(jí)工會(huì)必須以建立完善各種工作機(jī)制來確保工會(huì)重點(diǎn)工作落到實(shí)處。我們認(rèn)為，應(yīng)從構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系出發(fā)，建立健全五個(gè)方面的工作機(jī)制。

一是民主管理機(jī)制。就是要把民主管理制度和法人治理結(jié)構(gòu)，作為現(xiàn)代企業(yè)制度的車之兩輪和鳥之兩翼對(duì)待，使之同步并重建設(shè)起來。首先是職代會(huì)制度，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行職代會(huì)審議重改革議案的規(guī)定和涉及企業(yè)員工利益的決策提交職代會(huì)討論通過的決定，這個(gè)制度的重點(diǎn)應(yīng)該是在涉及員工切身利益和嚴(yán)格程序上；其次要堅(jiān)持和完善職工董事職工監(jiān)事制度，這個(gè)制度的重點(diǎn)應(yīng)該是放在“職工董事應(yīng)知企業(yè)事”、“職工監(jiān)事應(yīng)能參與企業(yè)議事”上；要根據(jù)實(shí)際，不斷豐富和充實(shí)職代會(huì)內(nèi)容，創(chuàng)新職代會(huì)組織形式，特別要探索國(guó)有控股、參股企業(yè)實(shí)現(xiàn)民主管理的途徑和方式，重點(diǎn)處理好股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與黨委會(huì)、工會(huì)和職代會(huì)之間的關(guān)系。第三要力推行廠務(wù)公開制度。這項(xiàng)制度的目的是解決職工知情權(quán)的問題，在知情和參與的過程中找到他是企業(yè)的主人翁感，重點(diǎn)是如何做到真公開。近年來，我們?cè)谧ズ靡?guī)范廠務(wù)公開工作的同時(shí)，采取召開推行廠務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)觀摩會(huì)，召開推行廠務(wù)公開現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，舉辦廠務(wù)公開學(xué)習(xí)班等方式，實(shí)行“廠務(wù)公開職工測(cè)評(píng)表”辦法，建立了廠務(wù)公開工作“回音壁”，對(duì)公開的問題及時(shí)答復(fù)，增加了廠務(wù)公開的透明度，做到還干部一個(gè)清白，給職工一個(gè)明白。另外，我們?cè)诿績(jī)赡暌淮螐S務(wù)公開工作調(diào)查的基礎(chǔ)上，于2004年出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行廠務(wù)公開工作責(zé)任制的意見（試行）》、《關(guān)于實(shí)施廠務(wù)公開工作責(zé)任考核暫行辦法》，同時(shí)聘請(qǐng)了50名廠務(wù)公開信息員，做到了既反映了社情民意，又加了民主監(jiān)督力度，有力地推動(dòng)廠務(wù)公開工作向前發(fā)展。

二是職工經(jīng)濟(jì)權(quán)益保障機(jī)制。就是要建立平等協(xié)商、集體合同制度，把平等協(xié)商作為簽訂和履行集體合同的法定程序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)不同單位的具體情況，不斷充實(shí)和調(diào)整集體合同的內(nèi)容，使合同條款與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際、與職工關(guān)心的經(jīng)濟(jì)利益緊密結(jié)合。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)集體合同的履約監(jiān)督，依法追究違約責(zé)任。在社會(huì)管理層面，要建立起勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制和勞資雙方對(duì)等協(xié)商談判機(jī)制，努力解決三方不到位和缺乏公信力問題，定期不定期舉行協(xié)商談判，就工資水平、勞動(dòng)保障等涉及勞動(dòng)關(guān)系的敏感問題達(dá)成共識(shí)，確保勞資關(guān)系的和諧發(fā)展。

三是宏觀參與機(jī)制。就是要建立參與涉及職工切身利益的政策制定，與政府及有關(guān)部門建立聯(lián)系會(huì)議制度。通過宏觀參與機(jī)制的建立，使工會(huì)與行政的溝通渠道更加暢通，最終實(shí)現(xiàn)宏觀維護(hù)的目的。

四是調(diào)查研究機(jī)制。就是要深入基層和職工群眾，了解新情況，分析新問題，拿出新思路，讓工會(huì)的工作始終貼近實(shí)際，貼近職工，具有時(shí)代特色與活力。

五是工會(huì)工作評(píng)判機(jī)制。就是要建立讓職工群眾來評(píng)說工會(huì)工作，以職工滿意不滿意，高興不高興作為衡量工會(huì)工作好壞的根本標(biāo)準(zhǔn)，徹底丟掉自我總結(jié)、自我陶醉的工作方法。

這些年來，我們對(duì)民主管理和民主監(jiān)督的有效形式上做了一些探討，比如，我們?cè)诿駹I(yíng)企業(yè)中，以職工工資分配方案、勞動(dòng)保護(hù)措施、生產(chǎn)計(jì)劃、重技術(shù)改造、崗位特殊津貼、獎(jiǎng)懲制度和方法、管理層工資標(biāo)準(zhǔn)等，采取總經(jīng)理提方案交工會(huì)，工會(huì)組織職工以班組、車間、科室為單位進(jìn)行討論，以局面形式上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)修訂后再下發(fā)，最后由職代會(huì)討論通過生效。把企業(yè)管理過程全線納入民主監(jiān)督的過程。

四、要適應(yīng)構(gòu)建和諧社會(huì)要求，轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新工會(huì)工作方法

在新的歷史時(shí)期，我們只有徹底擺脫舊的工作模式，以與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的精神開展工作，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

一是工會(huì)工作要“求變”。作為工會(huì)，在構(gòu)建和諧社會(huì)中，我們要自覺做到堅(jiān)持黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，始終保持正確的發(fā)展方向，服從服務(wù)于黨的中心工作，始終圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定局開展工作，落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)工作方針，始終把維護(hù)職工合法權(quán)益作為工會(huì)的基本職責(zé)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，不斷推進(jìn)工會(huì)的理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，工會(huì)要在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)日益多樣化的格局中發(fā)揮作用，必須在復(fù)雜的客觀環(huán)境中，以變應(yīng)變，找準(zhǔn)位置，尋求最佳結(jié)合點(diǎn)，體現(xiàn)出變化的態(tài)勢(shì)。要學(xué)會(huì)根據(jù)不同情況，確立工會(huì)的工作內(nèi)容、活動(dòng)方式、工作重點(diǎn)，體現(xiàn)出針對(duì)性、特色性、靈活性和實(shí)效性。

二是工會(huì)工作要“做專”。當(dāng)前，工會(huì)工作的重要性、復(fù)雜性、獨(dú)立性顯著提高，工作內(nèi)容和領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)展和延伸，比如，代表職工與行政協(xié)商談判，簽訂集體合同，勞動(dòng)法律法規(guī)的監(jiān)督，促進(jìn)下崗職工再就業(yè)等工作，涉及的領(lǐng)域廣，專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，工會(huì)要想完成這些繁重而艱巨的任務(wù)，必須加快工會(huì)干部隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程，更好地把握工作的主動(dòng)性，履行好自己的職責(zé)。

三是工會(huì)工作要“依法”。工會(huì)要承擔(dān)起維護(hù)客觀上處于弱勢(shì)地位的職工群眾的合法權(quán)益，必須運(yùn)用法律武器，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持依法建會(huì)、依法治會(huì)、依法維權(quán)。工會(huì)干部要學(xué)深、學(xué)透《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》，達(dá)到每一條款都能夠熟悉運(yùn)用，站，成為依法維護(hù)職工合法權(quán)益的專家。幾年來，我們?yōu)榱思泳S權(quán)力度的能力先后多次多人參加各類法律培訓(xùn)班，鼓勵(lì)在職干部攻讀法律本科以上學(xué)歷，以此增強(qiáng)工會(huì)干部依法工作的能力。截止目前，我們?nèi)懈骷?jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)已受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件469起，涉及449人，結(jié)案率達(dá)到100％。我們還堅(jiān)持“兩個(gè)合同”一起抓，要求企業(yè)通過平等協(xié)商程序簽訂集體合同、勞動(dòng)合同的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同。

四是工會(huì)工作要“干實(shí)”?！案蓪?shí)”工會(huì)工作必須突出重點(diǎn)與講求實(shí)效，這不僅是工作方法問題，更是工作作風(fēng)問題。突出重點(diǎn)就是常說的“牽牛鼻子”、抓關(guān)鍵點(diǎn)。求實(shí)效就是要明實(shí)情、講實(shí)話、鼓實(shí)勁、辦實(shí)事。通過深入基層，深入職工，了解情況，研究問題，提出對(duì)策，向黨政反映職工群眾的呼聲和要求，最限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，做黨政所需、職工所求、工會(huì)所能的實(shí)事。近幾年來，在維權(quán)的領(lǐng)域中，我們順應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，重點(diǎn)解決拖欠農(nóng)民工工資問題，在農(nóng)民工中開展權(quán)益維護(hù)情況調(diào)查，重點(diǎn)在建筑行業(yè)、餐飲行業(yè)等對(duì)民工權(quán)益專項(xiàng)檢查。截止目前，我們受理和協(xié)助受理拖欠農(nóng)民工資投訴257起，涉及1928人，追回工資427萬元。

五、嚴(yán)格工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收管用，為工會(huì)維權(quán)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

近年來，＊＊市總工會(huì)的財(cái)務(wù)工作，不斷開拓經(jīng)費(fèi)收繳的新思路，充分挖掘經(jīng)費(fèi)收繳的潛力，經(jīng)費(fèi)收繳率連年上升，經(jīng)費(fèi)收繳額逐年增長(zhǎng)，連續(xù)五年受到全國(guó)總工會(huì)和省總工會(huì)的表彰。這些成績(jī)的取得，與省總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市各級(jí)黨政的支持是分不開的。面對(duì)＊＊市各類企業(yè)規(guī)模較小，財(cái)政困難的局面短期內(nèi)難以緩解等實(shí)際情況，我們提出了“解放思想，開源節(jié)流，完善機(jī)制，齊抓共管，責(zé)任到人”的工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作思路，在鞏固已取得的成果的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，不斷探索工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作的新路子，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)逐年上升。

工會(huì)經(jīng)費(fèi)是做好工會(huì)工作的物質(zhì)保證、“沒有經(jīng)費(fèi)工會(huì)工作就沒有物質(zhì)基礎(chǔ)”。為了保障工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳工作，我們加了工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作的宣傳力度，努力提高各級(jí)工會(huì)組織對(duì)做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作的認(rèn)識(shí)，理順與各級(jí)財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)部門以及和企業(yè)行政的關(guān)系，尋求主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持和協(xié)助，形成齊心協(xié)力齊抓共管的良好局面。同時(shí)我們實(shí)行了工會(huì)經(jīng)費(fèi)上解情況一票否決制：凡拖欠或截留工會(huì)經(jīng)費(fèi)的縣〔市〕工會(huì)，不能參加先進(jìn)縣市工會(huì)的評(píng)選；截留、挪用、拖欠工會(huì)經(jīng)費(fèi)的基層工會(huì)組織和單位，不能參加“模范職工之家”、“工會(huì)先進(jìn)集體”、“優(yōu)秀工會(huì)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)選，此項(xiàng)制度的建立，效果顯著。另外，我們把工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳情況一票否決制還納入到勞動(dòng)模范、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆礌睢?、開發(fā)建設(shè)新疆獎(jiǎng)?wù)隆礌睢档脑u(píng)選管理工作中，有力地促進(jìn)了經(jīng)費(fèi)上繳工作。近年來，我們加對(duì)基層工會(huì)在設(shè)備、職工活動(dòng)等方面的投入費(fèi)用近50萬元。我們?cè)趪?yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)格審查審核、嚴(yán)格預(yù)算制度上，做到集體理財(cái)，千元以上上主席辦公會(huì)，宗支出由黨組會(huì)討論決定后實(shí)行，并在機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行了政務(wù)公開制度，通過政務(wù)公開欄的形式對(duì)包括財(cái)務(wù)在內(nèi)的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行定期公開，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收管用做到有章可循有據(jù)可依。

六、工會(huì)要在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮積極作用，就必須不斷提高工會(huì)干部自身素質(zhì)

面對(duì)工會(huì)職能拓展，任務(wù)加重，難度加的客觀現(xiàn)實(shí)，工會(huì)干部要想適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，真正履行好自己的職責(zé)，必須提高自身素質(zhì)，提高工作能力和水平。一要解放思想、更新觀念。要改變過去形成的封閉、保守的思維方式，培養(yǎng)開放、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的思維方式，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、法制觀念、信息觀念、人才觀念和權(quán)利義務(wù)觀念取代不合事宜的舊觀念。二要勇于開拓創(chuàng)新。目前工會(huì)面臨的許多新情況、新問題，僅憑過去的老經(jīng)驗(yàn)是難以應(yīng)付的，必須在實(shí)踐中堅(jiān)持創(chuàng)新，用創(chuàng)新的思維去解決問題，完成任務(wù)。要把有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)當(dāng)作事業(yè)去追求。要敢于向陳規(guī)陋習(xí)、傳統(tǒng)觀念挑戰(zhàn)，敢于提出新假設(shè)、新觀點(diǎn)、新方法。三要熟悉和運(yùn)用法律武器。隨著依法治國(guó)方略的實(shí)施，法制越來越成為工會(huì)履行職責(zé)的主要手段。無論是維護(hù)職工的合法權(quán)益，還是監(jiān)督法律的執(zhí)行，都需要不斷提高正確運(yùn)用法律武器的能力。工會(huì)干部要樹立強(qiáng)烈的法律意識(shí)，作到言行都有法律、法規(guī)為依據(jù)。善于運(yùn)用法律觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題，用法律知識(shí)指導(dǎo)工作。在參與制定涉及職工切身利益的政策時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)合理地提出法律依據(jù)。四要學(xué)會(huì)調(diào)查研究。調(diào)查研究是工會(huì)工作的重要方法和優(yōu)良傳統(tǒng)，作為工會(huì)干部要不斷提高自己的觀察能力和準(zhǔn)確把握形勢(shì)的能力，通過調(diào)查研究能夠正確地反映事物的本質(zhì)，精確把握事物發(fā)展規(guī)律，從而使我們的工作才不致于出現(xiàn)偏差，這也是我們做好工會(huì)工作的基本功之一。五要掌握熟悉運(yùn)用多種語言，這應(yīng)該是對(duì)我們生活工作在多民族地區(qū)的工會(huì)干部的一項(xiàng)基本要求。語言是情感交流的基本工具，掌握多民族語言也是基本素質(zhì)的要求之一。六是要有熟練的文字表達(dá)和寫作能力。這種能力是工會(huì)工作者應(yīng)具備的最基本的能力，特別在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作，都離不開文字表達(dá)和寫作技巧，因此，工會(huì)干部必須熟練掌握。這五年來，我們?cè)谥菘偣?huì)機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了工作月評(píng)制度、工作失誤公開制度，地提高了機(jī)關(guān)干部綜合分析問題的能力，提高了文字和評(píng)議表達(dá)能力。五年來我們還堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)為藍(lán)本的培訓(xùn)，從工作方法入手提高干部社會(huì)綜合能力?？偟膩碚f，有三點(diǎn)，作為工會(huì)工作者，一要有工人階級(jí)政治家的頭腦，學(xué)會(huì)從政治上看問題，從局上看問題，從鞏固黨的執(zhí)政地位和國(guó)家的政權(quán)基礎(chǔ)看問題，把黨的政治主張和方針政策貫徹到協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系矛盾的一切具體工作中去；二要有社會(huì)活動(dòng)家的素質(zhì)，社會(huì)活動(dòng)能力是綜合能力，必須切實(shí)提高組織動(dòng)員職工的能力，這種能力不是靠行政命令，而是靠各種各樣活動(dòng)載體的吸引和凝聚。五年來，我們通過開展組織職工技術(shù)技能革新、比武，組織職工廣場(chǎng)文化節(jié)、各類文體活動(dòng)賽事，職工讀月，愛國(guó)愛州等愛國(guó)主義教育，拒絕毒害、健康文明生活，扶貧濟(jì)困等社會(huì)公益活動(dòng)等等，體現(xiàn)了工會(huì)干部的社會(huì)工作能力和工會(huì)組織的社會(huì)作用。三要有協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系專家的能力，在勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制中、在平等協(xié)商談判中，工會(huì)干部一定要當(dāng)主動(dòng)方，既敢于維權(quán)，又要善于維權(quán)。我們?cè)趨f(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的操作中，十分注重制度、程序化、規(guī)范化，做到整體協(xié)商和單項(xiàng)條款協(xié)商相結(jié)合，尊重協(xié)商過程中的以人為本、平等協(xié)商。

七、幾點(diǎn)思考

在過去的工會(huì)工作中，我們工會(huì)工作者，能以滿腔熱情的精神狀態(tài)，不講得失的奉獻(xiàn)精神履行著自己的基本職責(zé)。我們認(rèn)為這只是“組織起來，切實(shí)維權(quán)”工作的最低水平線。面對(duì)社會(huì)群體組織形式不斷發(fā)生的變化，面對(duì)人這個(gè)社會(huì)主體身份的不斷轉(zhuǎn)換，市場(chǎng)主體（人、政府、企業(yè)）間矛盾表現(xiàn)形式的不斷變化，我們?nèi)绾稳ソM織人這個(gè)主體并最化的維護(hù)他的合法權(quán)益和需求，我們?nèi)绾螀f(xié)調(diào)政府這個(gè)主體，要求他最化地履行他服務(wù)管理的職能，我們?nèi)绾螀f(xié)調(diào)企業(yè)既能把勞動(dòng)者當(dāng)主人又能保證勞動(dòng)者合法的生存發(fā)展的權(quán)益。這就要求我們?cè)诰S權(quán)的過程中去實(shí)現(xiàn)維權(quán)的宗旨，在維權(quán)的過程中去探索維權(quán)的領(lǐng)域，在維權(quán)的過程去研究維權(quán)的途徑。比如說，一些國(guó)企在改制過程中犧牲了職工利益，這個(gè)成本單由誰來買，作為工會(huì)又如何去協(xié)調(diào)政府和企業(yè)；農(nóng)民工在身份轉(zhuǎn)換中的社會(huì)地位問題、經(jīng)濟(jì)的和政治的權(quán)益問題、勞動(dòng)和生活問題，工會(huì)如何建立相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制，因?yàn)樗麄兺瑯邮俏覀児?huì)組織的組織基礎(chǔ)。再如，弱勢(shì)困難群體的問題，我們只能做到“幫”和“扶”，但我們能解決他們長(zhǎng)久生存發(fā)展的一生利益需求嗎？我們工會(huì)在其中的角色定位又是什么呢？等等，這些都很值得我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步去思考和探討。

以上，是我們?cè)诠?huì)工作實(shí)踐中，就當(dāng)前工會(huì)工作中存在的一些問題，談了一些粗淺認(rèn)識(shí)，不到之處，還望批評(píng)指正。

第四篇：淺談企業(yè)文化在煤礦中發(fā)揮的積極作用

淺談企業(yè)文化在煤礦中發(fā)揮的積極作用 隨著科學(xué)發(fā)展觀和以人為本理念在企業(yè)貫徹落實(shí)，把企業(yè)文化作為一種新的管理理念引入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，越來越受到企業(yè)管理者的高度重視。

文化管理是企業(yè)管理的重要手段，文化管理正成為世界企業(yè)界發(fā)展的潮流。由于煤炭行業(yè)本身屬于高危行業(yè)，遵章至尊的理念已成為行業(yè)共識(shí)。只有文化的力量能引導(dǎo)職工自覺遵守和執(zhí)行規(guī)章、統(tǒng)一思想規(guī)范行為。在總結(jié)了歷史上事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和系統(tǒng)分析行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，煤炭企業(yè)在加強(qiáng)制度建設(shè)和職工培訓(xùn)的同時(shí)，逐漸開始將文化建設(shè)作為統(tǒng)一職工思想，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的手段。

一、當(dāng)前企業(yè)文化宣貫過程中的三個(gè)瓶頸

（一）瓶頸之一：認(rèn)同與內(nèi)化

企業(yè)文化宣貫的基礎(chǔ)是企業(yè)大多數(shù)員工對(duì)自身文化的認(rèn)同。只有認(rèn)同才能接受，只有接受才能固化于制、內(nèi)化于心、外化于行。而我們有些員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知是模糊的，對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)軟實(shí)力之間的關(guān)系認(rèn)知不到位，缺乏清晰的思路和理性認(rèn)知，處于一種半信半疑的狀態(tài)；對(duì)企業(yè)文化的解讀不深刻，存在一知半解、淺嘗則止的現(xiàn)象；沒有把握住企業(yè)文化的精髓和要義，存在瑣碎化、低俗化、空虛化的現(xiàn)象；與企業(yè)文化結(jié)合不緊密，不能正確理解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)文化之間的關(guān)系，僅僅只是為“文化”而建“文化”，甚至只為一時(shí)“跟風(fēng)”。

（二）瓶頸之二：執(zhí)行與參與

企業(yè)文化宣貫的過程就是員工執(zhí)行企業(yè)文化、參與建設(shè)企業(yè)文化的過程。在我們企業(yè)有的員工對(duì)企業(yè)文化缺乏正確的認(rèn)知，有的員工認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與自己距離較遠(yuǎn)，應(yīng)該是企業(yè)高層或者主管部門應(yīng)該做的事，文化建設(shè)的積極性不夠，主動(dòng)參與意志不強(qiáng)，能動(dòng)性得不到發(fā)揮，造成企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)性不強(qiáng)，宣貫的群眾基礎(chǔ)不牢固。

（三）瓶頸之三：養(yǎng)成與提升

企業(yè)文化宣貫的目標(biāo)是促成企業(yè)文化的落地和持續(xù)性完善、提升。企業(yè)文化的宣貫，不能僅僅停留在會(huì)議、文件、標(biāo)語、口號(hào)等潛層面，而是要通過文化的灌輸，使員工的意志形態(tài)、思維觀念、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)趨同性和一致性，并與企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需求相協(xié)調(diào)、相配合，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，達(dá)到凝心聚力、聚勢(shì)合能、人企合一的目的。同時(shí)，文化的發(fā)展不是停滯不前的，企業(yè)文化的建設(shè)也不是一勞永逸的。企業(yè)的文化仍然需要再總結(jié)、再沉淀、再創(chuàng)造、再提升，這就需要我們突破宣貫的單一性，實(shí)現(xiàn)宣貫與再建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，從而促使企業(yè)文化更具時(shí)代性、時(shí)效性、長(zhǎng)期性和前瞻性。

二、突破企業(yè)文化宣貫瓶頸，提升企業(yè)軟實(shí)力

要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的地位和作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化是生存和發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)文化就是用文化的力量來加強(qiáng)企業(yè)管理，挖掘企業(yè)的潛在力，發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)造力，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn) 代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向是“三個(gè)代表”的重要思想的組成部分。

從國(guó)有企業(yè)的性質(zhì)來說，實(shí)踐先進(jìn)文化的主要任務(wù)就是以人為本，不斷加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，科學(xué)管理，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培育“四有”新人。培育先進(jìn)的企業(yè)文化，這不僅是企業(yè)思想意識(shí)形態(tài)的集約化，也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然要求，他代表著企業(yè)的發(fā)展方向，同時(shí)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，是全體員工思想意志的高度凝練和集中反映，是將企業(yè)思想精髓有意識(shí)的加以總結(jié)提煉和升華，只有通過對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行引導(dǎo)，才能把企業(yè)文化由員工養(yǎng)成逐步變成自覺習(xí)慣。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)調(diào)的是以人為本，而企業(yè)文化建設(shè)正是以人為本的管理文化，強(qiáng)調(diào)的就是把人本管理作為現(xiàn)代管理最高層次，主要是用企業(yè)精神和企業(yè)理念把員工和企業(yè)凝聚起來，把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)變成員工人人追求的目標(biāo)，從而確保了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，既符合“代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”的要求，同時(shí)也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是完善各項(xiàng)規(guī)章制度的客觀要求

企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理，而管理的根本目的是效率。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，沒有效率的企業(yè)必將被市場(chǎng)淘汰。核心價(jià)值觀固然具有如此不可替代的重大作用，但如果在企業(yè)文化建設(shè)中，只有軟性和隱性層面的價(jià)值觀建設(shè)，而沒有硬性和顯性層面的制度建設(shè)，那么在某些情況下，員工就會(huì)覺得手足無措、無所適從，而一旦員工的日常行為失去明確和統(tǒng)一的準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)變成一句空話。那么如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效率最大化？無規(guī)矩不成方圓，這就

要靠企業(yè)文化建設(shè)中的制度文化建設(shè)。制度文化建設(shè)不是盲目的。在企業(yè)管理中，規(guī)章制度的制定、實(shí)施、改善或廢除，一方面必須和企業(yè)的核心價(jià)值觀相適應(yīng)，具體體現(xiàn)核心價(jià)值觀，且通過獎(jiǎng)懲等措施保證核心價(jià)值觀的要求得到貫徹；另一方面，制度文化建設(shè)還必須從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，從是否有利于革除弊端、堵塞漏洞、強(qiáng)化管理、維護(hù)公平出發(fā)?？傊?，優(yōu)秀的制度文化建設(shè)，應(yīng)該是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要的有機(jī)統(tǒng)一。多年來，王村煤礦倡導(dǎo)“內(nèi)化于心，外化于行，固化于制”的制度文化創(chuàng)建理念，從“管理好人、監(jiān)督好事、規(guī)范好權(quán)、控制好錢”等事關(guān)企業(yè)管理過程中的一系列問題和對(duì)策入手，進(jìn)一步健全完善“議事制度，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配、資金管理制度”，推行以“責(zé)任落實(shí)”為中心的管理模式，推進(jìn)精細(xì)化管理的深化落實(shí)，嚴(yán)肅責(zé)任追究制度的落實(shí)，做到各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有考核、有獎(jiǎng)懲、有落實(shí)，使得制度建設(shè)更加完善、更加全面、更加充實(shí)，對(duì)弘揚(yáng)企業(yè)核心價(jià)值觀、約束員工行為、規(guī)范企業(yè)管理、提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，發(fā)揮了顯著的作用。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是全面加強(qiáng)企業(yè)管理的迫切需要

企業(yè)管理是一個(gè)永恒的主題。企業(yè)文化管理探索的結(jié)果，是在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中培育和形成，是社會(huì)先進(jìn)文化的重要組成部分，企業(yè)文化更具有引導(dǎo)、激勵(lì)、教育、感化、整合、約束、凝聚、輻射等功能的作用。企業(yè)管理要不斷總結(jié)、不斷完善過程，總的來說企業(yè)管理可用“剛?cè)岵?jì)”四個(gè)字來形容。它包括“硬件”和“軟件”，剛就是“硬件”，其內(nèi)容有戰(zhàn)略、流程、資源等。柔就是“軟件”，其

內(nèi)容有核心價(jià)值觀、制度、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等。企業(yè)要想激勵(lì)員工的創(chuàng)新夢(mèng)想與工作激情，推動(dòng)事業(yè)的日益興盛和持續(xù)發(fā)展，就必須剛?cè)岵?jì)、軟件硬件和諧。近年來王村煤礦規(guī)模日益壯大，綜合實(shí)力不斷提升。礦區(qū)原煤產(chǎn)量由最初的幾萬噸增長(zhǎng)到了2009年的175萬噸，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡；綜采和綜掘機(jī)械化水平分別提高到了100%和88%；職工人均年收入由上世紀(jì)90年代的2000余元增加到2009年的5萬余元。企業(yè)在不斷的壯大，但成績(jī)的取得主要是企業(yè)延續(xù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，建立了一種機(jī)制去激發(fā)每個(gè)員工的熱情，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。其次，解決管理瓶頸，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，形成與文化相匹配的制度體系。再次，突破人力資源瓶頸，根據(jù)新業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，加大吸引人才與培養(yǎng)人才的力度，全面提升管理人員與團(tuán)隊(duì)的能力。接著采用新機(jī)械裝備，加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)，降低煤礦人力作業(yè)。與此同時(shí)，我們王村煤礦采用軟硬和諧，促進(jìn)文化發(fā)展，大力推行企業(yè)文化建設(shè)，運(yùn)用全新的理念，使得王村煤礦在不斷擴(kuò)大原煤產(chǎn)量的同時(shí)，向全國(guó)一流礦井邁進(jìn)?？傊髽I(yè)管理需要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，軟硬件和諧，這樣，企業(yè)才能健康持久的發(fā)展。

建設(shè)豐富精神文明成果的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展和職工素質(zhì)的提高，煤礦企業(yè)干部職工在追求高品質(zhì)物質(zhì)生活的同時(shí)，也渴望追求豐富的精神生活，參與企業(yè)發(fā)展決策的意愿、審美觀、生活品位和對(duì)事物的是非辨別能力也不斷增加，廣大干部職工對(duì)企業(yè)未來的美好憧憬和對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的渴求，也迫切需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升和改善礦井形象，促進(jìn)礦井發(fā)展。

煤炭資源是不可再生的，惟有精神的力量生生不息。只有通過構(gòu)建具有煤炭特色的具有強(qiáng)大生命力的企業(yè)文化，從一個(gè)全新的視角抓住管理的核心要素——人，最大限度激發(fā)人的潛力，“在人的頭腦中挖掘出新的資源”，用文化的力量、創(chuàng)新的思維、開闊的視野和開拓的精神探尋資源產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路，才能推動(dòng)礦井的長(zhǎng)足發(fā)展?？傊髽I(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化宣貫過程中存在的問題，開出良方，對(duì)癥下藥，突破瓶頸，才能實(shí)現(xiàn)文化的落地與深植；也只有充分建設(shè)好、宣貫好企業(yè)文化，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的作用，促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力的提升，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景與目標(biāo)，并使企業(yè)始終在持續(xù)協(xié)調(diào)穩(wěn)定的發(fā)展軌道上健康運(yùn)行。

（陜西陜煤澄合礦業(yè)有限公司王村煤礦車間作者：楊勇）

第五篇：工會(huì)工作信息

（內(nèi)部資料）第八期

工會(huì)信息

驛城區(qū)總工會(huì)辦公室編二0一四年四月十日 驛城區(qū)總工會(huì)“下基層服務(wù)月”全面啟動(dòng)

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，下沉工作重心，切實(shí)深入持續(xù)開展“雙服務(wù)”活動(dòng)，驛城區(qū)總工會(huì)將今年的4月10至5月10日定為“下基層服務(wù)月”，確定了10個(gè)鄉(xiāng)、辦，8個(gè)企業(yè)作為固定的走訪對(duì)象，分四組進(jìn)行全面走訪調(diào)研，要求帶著問題走訪，并發(fā)放調(diào)查表。

5月初，還將把走訪調(diào)研所收集的建議、意見匯總，并由區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子逐條進(jìn)行集體商討、研究，最后制定相應(yīng)的解決方案，以解決實(shí)際問題。同時(shí)，除了一個(gè)月的集中走訪外，區(qū)總工會(huì)還規(guī)定每位機(jī)關(guān)工作人員，每月走訪基層不少于4次，為更好地了解基層、服務(wù)基層形成長(zhǎng)效機(jī)制。