第一篇：民主參與管理 促進(jìn)員工成長(zhǎng)

民主參與管理

促進(jìn)員工成長(zhǎng)

---泰州市胡莊中心小學(xué)教代會(huì)工作總結(jié)

胡莊中心小學(xué)自成立以來(lái)，就建立了教代會(huì)工作制度，教代會(huì)工作逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)。近年，我校教代會(huì)工作在區(qū)教育工會(huì)和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在本校教代會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)如何提高教代會(huì)工作質(zhì)量，規(guī)范教代會(huì)工作程序，加強(qiáng)教代會(huì)制度建設(shè)等問(wèn)題作了一些有效的探索，保障了教職工通過(guò)教代會(huì)實(shí)施民主管理權(quán)利的落實(shí)，有效地調(diào)動(dòng)了廣大教職工積極性，促進(jìn)了學(xué)校事業(yè)的發(fā)展與全體員工的成長(zhǎng)?，F(xiàn)將我校教代會(huì)工作作如下匯報(bào)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

1.學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)依法治校意識(shí)的強(qiáng)弱以及對(duì)教代會(huì)重視支持與否是教代會(huì)工作能否順利進(jìn)行的根本保證。我們學(xué)校新班子上任以來(lái)，堅(jiān)持依靠教職工辦學(xué)，把教代會(huì)工作列入每年學(xué)校工作議程，加強(qiáng)校長(zhǎng)室黨支部對(duì)教代會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合學(xué)校中心工作，研討每學(xué)期教代會(huì)的主要內(nèi)容與形式，使教代會(huì)工作有聲有色。定期聽(tīng)取教代會(huì)工作匯報(bào)，每次召開(kāi)教代會(huì)，確保95%以上代表出席。2.學(xué)校確保工會(huì)主席參加校務(wù)會(huì)，確保了工會(huì)主席參與學(xué)校重大問(wèn)題的決策，還確保落實(shí)了工會(huì)主席應(yīng)該參加的各種會(huì)議。

3.能認(rèn)真準(zhǔn)備并按時(shí)提交大會(huì)審議書(shū)面材料，閉會(huì)期間，能主動(dòng)與教代會(huì)代表進(jìn)行溝通。在經(jīng)費(fèi)上，我校的行政大力支持教代會(huì)活動(dòng)。學(xué)校行政首先從物質(zhì)上保證教代會(huì)所需經(jīng)費(fèi)。

4.能定期向教代會(huì)通報(bào)學(xué)校工作，認(rèn)真落實(shí)大會(huì)提案，做到條條有交代，件件有著落。能認(rèn)真研究和吸收代表意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充，保證參與權(quán)落到實(shí)處，真正做到源頭參與，既把維護(hù)教工的合法權(quán)益融于新的規(guī)章制度和改革方案的制定之中，把群眾的情緒和呼聲作為第一信號(hào)，想群眾所想，辦群眾所需。5.校領(lǐng)導(dǎo)能以普通代表身份參加教代會(huì)會(huì)議，并參加討論，聽(tīng)取代表們的意見(jiàn)。

二、職權(quán)落實(shí)

1.教代會(huì)作為學(xué)校民主管理的基本形式，應(yīng)賦予教代會(huì)真正的民主管理權(quán)力：每年不少于聽(tīng)取2次校長(zhǎng)工作報(bào)告，能審議學(xué)校年度工作計(jì)劃、學(xué)校財(cái)務(wù)工作報(bào)告、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、改革方案、隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題等學(xué)校的重大問(wèn)題有知情權(quán)和參與權(quán)。在學(xué)校的重大改革措施和各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度修改、完善過(guò)程中給予審議通過(guò)權(quán)，教代會(huì)所通過(guò)的決議、章程和各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法等具有一定的合法性和約束力。例如行政制訂、教代會(huì)審議通過(guò)的規(guī)章制度是保障學(xué)校工作正常運(yùn)行的機(jī)制，是實(shí)行校務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ)，是全體教工行為規(guī)范的準(zhǔn)則，更是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行事、依章行事的準(zhǔn)則和依據(jù)，減少了工作上思想上的隨意性。

2.教代會(huì)是廣大教職工行使民主權(quán)利參與民主管理和民主監(jiān)督的基本形式和制度，是學(xué)校管理制度的重要組成部分。它擔(dān)當(dāng)著維護(hù)教職工合法權(quán)益，保障教職工投身教育教學(xué)改革等各項(xiàng)任務(wù)，凡是文件中規(guī)定的，應(yīng)由教代會(huì)審議和決定的事項(xiàng)，都向教代會(huì)報(bào)告，交教代會(huì)審議、通過(guò)或決定，用好教代會(huì)這個(gè)載體，是維護(hù)教職工的政治民主權(quán)益的具體體現(xiàn)。因此我們工作中堅(jiān)持做到多請(qǐng)示，多匯報(bào)，多溝通，多爭(zhēng)取，自覺(jué)接受和維護(hù)校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)，把校長(zhǎng)室意見(jiàn)貫穿于教代會(huì)的每項(xiàng)工作。這樣，既保證了教代會(huì)主動(dòng)圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展活動(dòng)，不偏方向，又使教代會(huì)依靠校長(zhǎng)室黨支部，工作有底氣，形成良性循環(huán)。

3.教代會(huì)每學(xué)期民主評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部，還能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。這種民主評(píng)議干部制度的實(shí)行，把教代會(huì)作為我校民主管理通向科學(xué)管理的橋梁和紐帶。

三、制度化和經(jīng)?；?/p>

我校十分重視對(duì)教代會(huì)條例的學(xué)習(xí)、工作程序的熟悉，經(jīng)常組織工會(huì)委員及教代會(huì)代表學(xué)習(xí)討論，加強(qiáng)理解，保證了教代會(huì)規(guī)范、有序地工作。1.每學(xué)期能定期召開(kāi)全體代表會(huì)議，工會(huì)換屆教代會(huì)依次換屆。2.為了深化文明組室的創(chuàng)建，制訂了一系列工作制度、例會(huì)制度。3.教代會(huì)專(zhuān)門(mén)小組，每學(xué)期能保證2、3次活動(dòng)。

4.我校教代會(huì)提案小組能定期檢查督促提案處理情況，并能及時(shí)公布提案落實(shí)情況。

四、教代會(huì)工作規(guī)范

本校工會(huì)堅(jiān)持做到教代會(huì)每次工作都按程序操作，規(guī)范到位。

1.制定教代會(huì)工作實(shí)施細(xì)則，每年定期向大會(huì)報(bào)告教代會(huì)工作，讓他們有充足的時(shí)間去思考，寫(xiě)提案，保證了提案的質(zhì)量。所以份份提案提的實(shí)在，針對(duì)性強(qiáng)，整改措施清楚，可操作性強(qiáng)。

2.我校能按規(guī)定選舉教代會(huì)代表，注重教師代表的代表性與覆蓋面。

3.代表組討論有記錄，大會(huì)所有書(shū)面材料能整理裝訂成冊(cè)，主要文件能做到存檔。4.通過(guò)大會(huì)決議及學(xué)校改革方案一般用舉手表決進(jìn)行，牽涉到人的表決用無(wú)記名方式。

五、教代會(huì)工作機(jī)構(gòu)

1.能制訂代表選舉方案，主持選舉工作，有目的有計(jì)劃地對(duì)代表進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，為了提高代表的整體素質(zhì)，提高參與能力和水平，及時(shí)培訓(xùn)代表。會(huì)前能征求各方面意見(jiàn)，提出大會(huì)議題的建議，能督促大會(huì)文件準(zhǔn)備工作；能提出主席團(tuán)人選的建議名單；能做到大會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)工作。作好文件分發(fā)、記錄以及其他會(huì)務(wù)工作。2.能召集各專(zhuān)門(mén)小組活動(dòng)，召集代表組長(zhǎng)會(huì)議，能召集臨時(shí)教代會(huì)代表會(huì)議。3.能依據(jù)教代會(huì)條例，受理代表有關(guān)投訴，對(duì)大會(huì)通過(guò)的決議，征集提案，有專(zhuān)人督促辦理并及時(shí)向代表匯報(bào)。

六、做好校務(wù)公開(kāi)工作

1.完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制與工作機(jī)制。學(xué)校及時(shí)調(diào)整充實(shí)校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，制定詳盡的年度工作計(jì)劃和具體措施，切實(shí)把校務(wù)公開(kāi)工作列入學(xué)校的重要議事日程，加強(qiáng)研究部署，抓好檢查落實(shí)。進(jìn)一步完善規(guī)章制度，制訂校務(wù)公開(kāi)制度，明確操作規(guī)程，健全考評(píng)制度，嚴(yán)格工作責(zé)任制及責(zé)任追究制度，真正形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校行政主持，工會(huì)組織協(xié)調(diào)監(jiān)督，業(yè)務(wù)部門(mén)各負(fù)其責(zé)，德育處主抓，教職工積極參與的工作格局。

2.規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。我校除法律法規(guī)和黨紀(jì)規(guī)定的保密事項(xiàng)不得公開(kāi)外，凡社會(huì)和群眾普遍關(guān)心、與師生員工切身利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)都要向社會(huì)公開(kāi)或在校內(nèi)公開(kāi)。

學(xué)校收費(fèi)情況。嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”，做到“四公開(kāi)”，即公開(kāi)教育收費(fèi)政策、公開(kāi)教育收費(fèi)項(xiàng)目、公開(kāi)教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)學(xué)校收支賬目。留存好收費(fèi)通知書(shū)。代辦服務(wù)項(xiàng)目收取規(guī)范。

其他師生員工普遍關(guān)心的事項(xiàng)，我校也進(jìn)行了公開(kāi)。包括：師生評(píng)先評(píng)優(yōu)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定、學(xué)校干部選拔任用考核情況、學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)決算、貧困生資助、預(yù)備黨員入黨前公示等事項(xiàng)。學(xué)校校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)容及時(shí)更新。

3.嚴(yán)格公開(kāi)形式與要求。在充分發(fā)揮教代會(huì)作用的同時(shí)，我校根據(jù)群眾可知情、3 能參與、便于監(jiān)督的原則，采取以下公開(kāi)形式：

各種會(huì)議。以全體教職工大會(huì)、中層干部會(huì)、和家長(zhǎng)會(huì)等形式公開(kāi)校務(wù)。校長(zhǎng)每年至少二次在教代會(huì)上作財(cái)務(wù)公開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告，較為詳細(xì)地公開(kāi)學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)算及收支情況，并在校內(nèi)張貼公布。教職工對(duì)具體的預(yù)算收入、支出有疑問(wèn)的可以咨詢(xún)，并進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi)滿(mǎn)意度民主測(cè)評(píng)，以群眾的滿(mǎn)意度來(lái)認(rèn)定財(cái)務(wù)公開(kāi)的實(shí)際效果。利用職工政治學(xué)習(xí)，經(jīng)常向全體教職工通報(bào)學(xué)校大筆開(kāi)支或重大事項(xiàng)。

視聽(tīng)查詢(xún)。通過(guò)設(shè)立公開(kāi)欄、開(kāi)通咨詢(xún)電話(huà)、掛牌服務(wù)等形式接受群眾監(jiān)督。學(xué)校建有專(zhuān)用公開(kāi)欄。公開(kāi)欄位置醒目、堅(jiān)固耐用、防曬防水、內(nèi)容齊全、便于更換。公開(kāi)欄內(nèi)容及時(shí)更換，對(duì)學(xué)校的工作職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門(mén)職責(zé)、財(cái)務(wù)狀況、師生評(píng)優(yōu)評(píng)先、貧困生資助、預(yù)備黨員入黨前公示、教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定、學(xué)校干部選拔任用考核等進(jìn)行了及時(shí)公開(kāi)。設(shè)立舉報(bào)意見(jiàn)箱，公布學(xué)校和主管部門(mén)監(jiān)督投訴電話(huà)。舉報(bào)意見(jiàn)箱由校監(jiān)督小組負(fù)責(zé)管理。

網(wǎng)站公開(kāi)。依托我校的網(wǎng)頁(yè)，上傳政務(wù)公開(kāi)文件和信息。

經(jīng)過(guò)幾年的努力，我校的校務(wù)公開(kāi)工作已經(jīng)取得初步成效，依法治校的理念日益得到家長(zhǎng)、教師的認(rèn)同，下步我們?cè)诶^續(xù)強(qiáng)化校務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，著重做好以下幾項(xiàng)工作：

加強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)。校務(wù)公開(kāi)是關(guān)系到教職工切身利益和學(xué)校民主化建設(shè)的大事，需要全校教師的關(guān)心和支持。我們?cè)谧龊眯?wù)公開(kāi)的同時(shí)，要更加廣泛的吸收教師和家長(zhǎng)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的建議和要求，盡可能的擴(kuò)大校務(wù)公開(kāi)的范圍，給教師、家長(zhǎng)更大的知情權(quán)，以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校的民主化建設(shè)。

培養(yǎng)廣大教師的主人翁意識(shí)。校務(wù)公開(kāi)的最終結(jié)果是全校教師的廣泛參與，目前還有一部分教師認(rèn)為校務(wù)公開(kāi)參與意識(shí)不強(qiáng)，使學(xué)校的校務(wù)公開(kāi)效果不強(qiáng)。校務(wù)公開(kāi)也需要社會(huì)的監(jiān)督和家長(zhǎng)的支持和關(guān)心。我們希望隨著校務(wù)公開(kāi)工作的深入，讓全校教師都能參與到學(xué)校的校務(wù)公開(kāi)當(dāng)中，讓家長(zhǎng)更熱心關(guān)注學(xué)校的校務(wù)公開(kāi)工作，讓校務(wù)公開(kāi)真正落到實(shí)處，讓全校教師和家長(zhǎng)體會(huì)到校務(wù)必須公開(kāi)，真正認(rèn)識(shí)到校務(wù)公開(kāi)是學(xué)校民主化建設(shè)的重要組成部分，是學(xué)校和社會(huì)溝通的橋梁。

七、今后的工作構(gòu)想

我們學(xué)校今后一段時(shí)間的工作中心是努力構(gòu)建和諧學(xué)校。因?yàn)闃?gòu)建和諧學(xué)校 4 是應(yīng)對(duì)當(dāng)前教育復(fù)雜局面的科學(xué)舉措，是解決工作矛盾、思想矛盾、利益矛盾的有效手段。我們構(gòu)建和諧學(xué)校的目標(biāo)是：“和諧發(fā)展快樂(lè)同行”的校風(fēng)深入人心；民主辦學(xué)得到充分發(fā)揚(yáng)；依法治校得到切實(shí)落實(shí)；科研興校的辦學(xué)特色得到深化；各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)；各種矛盾得到正確處理；公平和正義得到維護(hù)和實(shí)現(xiàn)；安全穩(wěn)定得到長(zhǎng)久維護(hù)；各方面的關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)；一切有利于學(xué)校發(fā)展的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動(dòng)得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定。另外，努力爭(zhēng)取上級(jí)的支持，提供寬松的政策環(huán)境。

為了構(gòu)建和諧學(xué)校，一是要加強(qiáng)民主政治建設(shè)，充分發(fā)揮教代會(huì)作用，堅(jiān)持全心全意依靠教職工辦好學(xué)校不動(dòng)搖；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，真正做到依法治校，用法、用制度管人、管權(quán)、管事，體現(xiàn)依法治校、民主治校、規(guī)范管理，做到有章可依，執(zhí)章必嚴(yán)，違章必究；積極倡導(dǎo)公平、公正、公開(kāi)、正義的工作原則，各方面的關(guān)系更加協(xié)調(diào)，人們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮；一切依靠教師，始終把教職工的根本利益放在首位，關(guān)心教師生活，處處為教師著想，使學(xué)校的向心力、凝聚力增強(qiáng)，使教師的工作積極性得到提高。

盡管目前我校教代會(huì)工作有了一定的成效，但由于經(jīng)驗(yàn)不足，有許多工作有待我們?nèi)ヌ剿?、研究、?shí)施，我們深信在區(qū)局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校黨政的支持下，我們有決心、有信心把我校的教代會(huì)工作搞得更好。

第二篇：?jiǎn)T工參與管理

員工參與公司管理問(wèn)題探究

唐林芳

商學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)2009（2）班 20093079071 摘要：?jiǎn)T工參與企業(yè)管理是當(dāng)今國(guó)內(nèi)外理論界和企業(yè)界都很關(guān)注的重要理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。員工參與是企業(yè)對(duì)員工實(shí)施有效激勵(lì)與約束的重要手段，也是解決企業(yè)管理過(guò)程中存在信息不對(duì)稱(chēng)，提高企業(yè)管理效率的重要途徑。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加深，企業(yè)的生存和發(fā)展將越來(lái)越多地依靠擁有知識(shí)和技術(shù)的員工，中國(guó)企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到員工參與管理在企業(yè)管理過(guò)程中的重要性。因此對(duì)員工的管理、激發(fā)員工的潛能、為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值將成為今后管理的重點(diǎn)。員工參與企業(yè)管理正是一種“以人為本”的管理理念，并且越來(lái)越多地被現(xiàn)代企業(yè)所接受和采用。

本文擬通過(guò)員工參與管理理論的簡(jiǎn)單介紹以及對(duì)我國(guó)企業(yè)中員工參與管理的現(xiàn)狀的描述，提出適合中國(guó)企業(yè)員工參與管理的幾點(diǎn)啟示。

關(guān)鍵詞： 員工參與；理論；企業(yè)管理；激勵(lì)；

一、員工參與管理的具體含義及起源

（一）含義

員工參與管理(Management by Participation)就是指在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策過(guò)程及各級(jí)管理工作，讓下級(jí)和員工與企業(yè)的高層管理者處于平等的地位研究和討論組織中的重大問(wèn)題，他們可以感到上級(jí)主管的信任，從而體驗(yàn)出自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感；同時(shí)，參與管理為員工提供了一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì)，從而給人一種成就感。員工因?yàn)槟軌騾⑴c商討與自己有關(guān)的問(wèn)題而受到激勵(lì)。參與管理既對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)，又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。

員工參與既是公司對(duì)員工實(shí)施有效激勵(lì)與約束的重要手段，又是解決企業(yè)管理過(guò)程中存在信息不對(duì)稱(chēng)，提高企業(yè)管理效率的重要途徑。員工參與管理的程度不僅關(guān)系到員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，還關(guān)系到能否有效地約束監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，以保證經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和及時(shí)性，更關(guān)系到企業(yè)能否獲得持續(xù)發(fā)展，能否做大做強(qiáng)。通過(guò)員工參與公司的治理，促進(jìn)公司和員工的共同發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)“ 雙贏”的理想效果。

（二）起源

“員工參與”一詞的出現(xiàn)最早源于西方資本主義國(guó)家，麥格雷戈最早將員工參與管理定義為：為發(fā)揮員工所有的能力，并為鼓勵(lì)員工對(duì)組織成功地做更多的努力而設(shè)計(jì)的一種參與過(guò)程。麥格雷戈強(qiáng)調(diào)了員工參與管理對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有利性。之后學(xué)者又從主動(dòng)性方面、平等地位、對(duì)責(zé)任感的需求以及各種具體權(quán)利方面對(duì)員工參與進(jìn)行了概念上的界定。員工參與管理，是為了更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，讓員工根據(jù)各自的能力素質(zhì)以及崗位需求，參加到組織的決策以及管理過(guò)程中來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人雙贏的方式。

二、員工參與提出的理論依據(jù)

（一）人力資本專(zhuān)用性理論

人力資本和物質(zhì)資本的專(zhuān)用性是企業(yè)準(zhǔn)租金的來(lái)源。人力資本和物質(zhì)資本都承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因此員工和股東都應(yīng)加入公司治理。

（二）經(jīng)濟(jì)民主理論

政治的民主在社會(huì)各方面都體現(xiàn)，對(duì)于構(gòu)建和諧民主的社會(huì)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)也該是民主的，因此企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者—員工也應(yīng)該加入公司的民主，參與公司治理。

（三）平衡治理五原則理論

企業(yè)剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)安排的平衡分布原則、各類(lèi)利益相關(guān)者利益要求實(shí)現(xiàn)狀態(tài)的對(duì)應(yīng)平衡原則、企業(yè)利益與社會(huì)利益兼顧的原則、企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)與外部治理結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)平衡原則、公司治理安排的動(dòng)態(tài)平衡原則

（四）決策權(quán)理論

公司做出決策是由兩個(gè)因素決定，即信息不對(duì)稱(chēng)和激勵(lì)。在一些環(huán)節(jié)上，員工比股東及管理者擁有一些優(yōu)勢(shì)信息，因此在這些環(huán)節(jié)上由員工決策可降低成本。同時(shí)，他指出必須給予員工激勵(lì)，這樣才能避免他們忽視公司整體利益而僅僅為自己利益而做決策。

是否采用一項(xiàng)制度安排，最關(guān)鍵的在于采用后其收益是否大于其成本。員工參與管理減少的成本如管理成本、監(jiān)督成本、溝通成本等與參與管理獲得的收益相比，以確定是否采用這項(xiàng)制度。

三、員工參與管理的作用

員工參與管理無(wú)論是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，都起著很大的作用。這里從兩個(gè)層面進(jìn)行分析。

（一）員工層面：

員工參與管理使員工獲得了認(rèn)同感、責(zé)任感、尊重感和歸屬感（并不能直接獲得很多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）。這屬于馬斯洛需求的高層次，社會(huì)需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

（二）公司層面：

首先，員工參與管理可以增強(qiáng)組織內(nèi)的溝通與協(xié)調(diào)。這樣就通過(guò)將不同的工作或部門(mén)整合起來(lái)為一個(gè)整體的任務(wù)目標(biāo)服務(wù)從而提高生產(chǎn)力。

其次，員工參與管理可以提高員工的工作動(dòng)機(jī)，特別是當(dāng)他們的一些重要的個(gè)人需要得到滿(mǎn)足的時(shí)候。

第三，員工在參與管理的實(shí)踐中提高了能力，使得他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶玫某煽?jī)。組織在增強(qiáng)員工參與管理的過(guò)程中通常包含了對(duì)他們的集體解決問(wèn)題和溝通的能力的訓(xùn)練。

四、員工參與管理的類(lèi)型

(一)國(guó)外關(guān)于員工參與管理的分類(lèi)

根據(jù)參與事務(wù)不同性質(zhì)以及參與事務(wù)的層次類(lèi)型，國(guó)外學(xué)者主要把員工參與分為以下兩種類(lèi)型。1．根據(jù)員工參與管理的結(jié)構(gòu)內(nèi)容

Wall和Lischeron(1977)提出二種員工參與的類(lèi)型。局部性參與:指組織內(nèi)底層員工涉入決策過(guò)程中，但員工所參與的內(nèi)容常以和工作本身相關(guān)者為主。中階層參與:指中層管理者所涉及和參與的決策，管理者對(duì)所參與的內(nèi)容常和整個(gè)部門(mén)或單位相關(guān)。遠(yuǎn)距離參與:指高層管理者才能涉及的決策，這部分的重大決策項(xiàng)目對(duì)于整個(gè)企業(yè)有較大影響性，可能會(huì)影響到組織內(nèi)的每一個(gè)人。

2．根據(jù)員工參與管理事項(xiàng)的性質(zhì)

Poofe(1986)將員工參與管理的事務(wù)內(nèi)容分為二類(lèi)社會(huì)事項(xiàng):企業(yè)內(nèi)有關(guān)員工福利及勞動(dòng)條件等問(wèn)題，如休假安排。人事事項(xiàng):參與企業(yè)內(nèi)人事問(wèn)題的決策，如員工的雇用、解雇、升遷、調(diào)職等事宜。經(jīng)濟(jì)事項(xiàng):有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售等問(wèn)題，如企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況，甚至是企業(yè)合并等決定。

(二)國(guó)內(nèi)關(guān)于員工參與管理的分類(lèi)

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于員工參與類(lèi)型的研究比較少，在此著重說(shuō)明劉帆（2000）的觀點(diǎn)。此觀點(diǎn)結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，提出了適合中國(guó)企業(yè)員工參與管理的新類(lèi)型：放權(quán)參與、股份參與、動(dòng)態(tài)參與、工作參與、溝通參與和學(xué)習(xí)參與。

五、員工參與管理的方式

國(guó)際企業(yè)的組織扁平化和國(guó)內(nèi)企業(yè)的精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)都充分說(shuō)明，當(dāng)今企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到員工參與管理的重要性，并通過(guò)這種放權(quán)參與激勵(lì)員工的熱情和積極性?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立、產(chǎn)權(quán)制度的變革為員工參與決策提供了前提條件。此觀點(diǎn)認(rèn)為股東出資為公司提供物質(zhì)資本，員工則為公司提供人力資本，兩者應(yīng)放在同等重要的程度，但在實(shí)際操作中，股東擁有包括決策權(quán)在內(nèi)的更多權(quán)利，而員工則只享有領(lǐng)取工資的權(quán)利。顯然這兩者之間是不平等的，這種不平等易引起公司內(nèi)部的勞資矛盾，因此應(yīng)使員工參與持股。所謂員工參與持股，也即員工持股計(jì)劃，只是員工參與管理的具體方式之一。

員工參與管理有多種形式，最主要的幾種形式是分享決策權(quán)、代表參與、質(zhì)量圈和員工股份所有制方案。

（一）分享決策權(quán)

分享決策權(quán)是指下級(jí)在很大程度上分享其直接監(jiān)管者的決策權(quán)。管理者與下級(jí)分享決策權(quán)的原因是，當(dāng)工作變得越來(lái)越復(fù)雜時(shí)，他們常常無(wú)法了解員工所做的一切，所以選擇了最了解工作的人來(lái)參與決策，其結(jié)果可能是更完善的決策。各個(gè)部門(mén)的員工在工作過(guò)程中的相互依賴(lài)的增強(qiáng)，也促使員工需要與其他部門(mén)的人共同商議。這就需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)、委員會(huì)和集體會(huì)議來(lái)解決共同影響他們的問(wèn)題。共同參與決策還可以增加對(duì)決策的承諾，如果員工參與了決策的過(guò)程，那么在決策的實(shí)施過(guò)程中他們就更不容易反對(duì)這項(xiàng)決策。

（二）代表參與

代表參與是指工人不是直接參與決策，而是一部分工人的代表進(jìn)行參與。西方大多數(shù)國(guó)家都通過(guò)立法的形式要求公司實(shí)行代表參與。代表參與的目的是在組織內(nèi)重新分配權(quán)力，把勞工放在同資方、股東的利益更為平等的地位上。代表參與常用的兩種形式是工作委員會(huì)和董事會(huì)代表。工作委員會(huì)把員工和管理層聯(lián)系起來(lái)，任命或選舉出一些員工，當(dāng)管理部門(mén)做出重大決策時(shí)必須與之商討。董事會(huì)代表是指進(jìn)入董事會(huì)并代表員工利益的員工代表。

（三）質(zhì)量圈

質(zhì)量圈是由一組員工和監(jiān)管者組成的共同承擔(dān)責(zé)任的一個(gè)工作群體。他們定期會(huì)面，通常一周一次，討論技術(shù)問(wèn)題，探討問(wèn)題的原因，提出解決建議以及實(shí)施解決措施。他們承擔(dān)著解決質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任，對(duì)工作進(jìn)行反饋并對(duì)反饋進(jìn)行評(píng)價(jià)，但管理層一般保留建議方案實(shí)施與否的最終決定權(quán)。員工并不一定具有分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力，因此，質(zhì)量圈還包含了為參與的員工進(jìn)行質(zhì)量測(cè)定與分析的策略和技巧、群體溝通的技巧等方面的培訓(xùn)。

（四）員工股份所有制方案

員工股份所有制方案，即員工持股計(jì)劃，是指員工擁有所在公司的一定數(shù)額的股份，使員工一方面將自己的利益與公司的利益聯(lián)系在一起，一方面員工在心理上體驗(yàn)做主人翁的感受。員工股份所有制方案能夠提高員工工作的滿(mǎn)意度，提高工作激勵(lì)水平。員工除了具有公司的股份，還需要定期被告知公司的經(jīng)營(yíng)狀況并擁有對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)施加影響的機(jī)會(huì)。當(dāng)具備了這些條件后，員工會(huì)對(duì)工作更加滿(mǎn)意。

員工參與管理的方式，在一定程度上提高了員工的工作滿(mǎn)意度，提高了生產(chǎn)力。因此，參與管理在西方國(guó)家得到了廣泛的應(yīng)用，并且其具體形式也不斷推陳出新。近年來(lái)，我國(guó)的企業(yè)也注重使用參與管理的方式，例如許多企業(yè)開(kāi)始采用員工持股的形式。但是，參與管理并非適用于任何一種情況。在要求迅速做出決策的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者還是應(yīng)該有適當(dāng)?shù)臋?quán)力集中；而且，參與管理要求員工具有實(shí)際的解決管理問(wèn)題的技能，這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)并不是都能做到的。

六、影響員工參與管理的因素

（一）領(lǐng)導(dǎo)者方面

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工參與管理的支持態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)者的管理協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)者的性格和行為、領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)意愿和管理理念、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的尊重和信任態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)者與員工的人際關(guān)系等方面

（二）員工方面

員工自身的素質(zhì)方面因素，包括員工參與管理的主動(dòng)性、員工對(duì)現(xiàn)在的工作內(nèi)容感興趣程度、員工自身的知識(shí)水平、性格、能力、參與意識(shí)、成就取向等方面。

（三）企業(yè)方面

組織文化、組織的結(jié)構(gòu)、組織的戰(zhàn)略、組織制度層面和產(chǎn)權(quán)治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部或外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)制度、組織內(nèi)部管理層次和管理幅度、行業(yè)環(huán)境。

（四）其他

組織的凝聚力、管理者的授權(quán)意愿、管理團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)體動(dòng)力 學(xué)對(duì)員工參與管理的影響。

七、我國(guó)員工參與管理現(xiàn)狀：

但是,目前在我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中，管理權(quán)是從屬于所有權(quán)的，企業(yè)重大決策由企業(yè)管理方做出，即是企業(yè)資產(chǎn)所有者和經(jīng)營(yíng)者說(shuō)了算，員工實(shí)際上大部分只能以勞動(dòng)者的身份參與管理，其參與的力度也在很大程度上取決于企業(yè)管理者的民主意識(shí)。作為占我國(guó)經(jīng)濟(jì)重要地位的民營(yíng)企業(yè)，應(yīng)該積極實(shí)踐員工參與管理的管理方式，為提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)大的智力支持。

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工參與管理現(xiàn)狀：

（一）民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。民營(yíng)企業(yè)的類(lèi)型結(jié)構(gòu)門(mén)類(lèi)眾多，日趨復(fù)雜，且民營(yíng)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)有待改善。其一，民營(yíng)企業(yè)所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)中，企業(yè)主的所有者權(quán)益占主體，而且這種主體地位并沒(méi)有隨企業(yè)成長(zhǎng)而出現(xiàn)明顯的改變。其二，民營(yíng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不斷發(fā)育，為形成完善的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)提供了組織基礎(chǔ)。2006年私營(yíng)企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)發(fā)育到較高的比例，其中，有股東大會(huì)的占58.1%、有董事會(huì)的占63.5%、有監(jiān)事會(huì)的占36.5%、有黨組織的占34.8%、有工會(huì)的占53.3%、有職代會(huì)的占35.9%。這些組織機(jī)構(gòu)的發(fā)育，對(duì)于規(guī)范企業(yè)相關(guān)利益主體的行為，保障各自的權(quán)益，形成完善的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)提供了重要的組織基礎(chǔ)。其三，私營(yíng)企業(yè)的決策機(jī)制是以“企業(yè)主”為中心，且出現(xiàn)了大小企業(yè)“兩頭抓”的趨勢(shì)。

（二）民營(yíng)企業(yè)管理帶有一定的家族制管理色彩。家族制經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，在早期起步階段，具有強(qiáng)大的凝聚力。但是，隨著企業(yè)的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大、利潤(rùn)的增加，家族的親情在金錢(qián)面前難以維持，并進(jìn)而影響和制約企業(yè)的發(fā)展。盡管不少企業(yè)進(jìn)行了以現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)模式的改革，但是不成功的比比皆是。其原因在于：一是家長(zhǎng)特權(quán)意識(shí)沒(méi)有淡化；二是受傳統(tǒng)文化價(jià)值觀的影響。

目前，我國(guó)的大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)中，員工普遍感到缺乏工作安全感、歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)的需要。這主要因?yàn)?，私營(yíng)企業(yè)的崗位分配從重要程度來(lái)說(shuō)，是以與企業(yè)主關(guān)系的親疏來(lái)確定的。研究發(fā)現(xiàn)，在私營(yíng)企業(yè)里，大約有90%的財(cái)務(wù)管理控制在家庭成員手中；中高層管理人員40%左右是親朋好友及家族成員，這就使得企業(yè)內(nèi)部人員配置極其不合理，具有管理和專(zhuān)業(yè)技能、對(duì)企業(yè)有用的人才，很難進(jìn)入企業(yè)中、高層。這種用人機(jī)制使得外來(lái)人才感到難以行使必要職權(quán)，無(wú)法發(fā)揮作用。另外，也很容易將家庭成員間錯(cuò)綜復(fù)雜的血緣關(guān)系、姻親關(guān)系帶入企業(yè)，在企業(yè)管理中摻雜不適當(dāng)?shù)母蓴_因素，形成內(nèi)耗，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（三）民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)高度集中。對(duì)于大部分民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都集中于企業(yè)主，基本上實(shí)行集權(quán)式管理方式。企業(yè)主個(gè)人獨(dú)斷決策，隨意性大，影響決策的質(zhì)量和科學(xué)性。中低層管理人員往往沒(méi)有發(fā)言權(quán)，不能參與到企業(yè)管理與決策中來(lái)，基本上是一個(gè)完全的執(zhí)行者，而且會(huì)經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)的意圖而改變。企業(yè)主不能科學(xué)、合理地去放權(quán)，去調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。員工的工作大多數(shù)是機(jī)械的、被動(dòng)的，這樣很難使企業(yè)具有足夠的活力和動(dòng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者科學(xué)管理意識(shí)欠缺，把企業(yè)當(dāng)成自己的私有物，強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威的樹(shù)立，不愿意放權(quán)，始終擔(dān)心員工參與管理后會(huì)對(duì)企業(yè)利益和自己的權(quán)威產(chǎn)生消極影響，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到員工參與管理對(duì)員工個(gè)人、企業(yè)發(fā)展的必要性。因而，在實(shí)際中疏于提供參與管理的渠道，也沒(méi)有健全的保障、激勵(lì)制度，對(duì)員工提出的建議毫無(wú)反饋，導(dǎo)致員工參與管理的積極性低。另外，薪酬也不能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

（四）員工沒(méi)有參與企業(yè)管理的相應(yīng)組織或機(jī)制。國(guó)有企業(yè)職工參與管理有一個(gè)全民所有制企業(yè)職工代表大會(huì)條例，而非公有制企業(yè)職工參與民主管理沒(méi)有法律依據(jù)。盡管中華人民共和國(guó)憲法已經(jīng)規(guī)定：人民依照法律規(guī)定，通過(guò)各種途徑和形式管理國(guó)家事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，管理社會(huì)事務(wù)。但與之相配套的一些法規(guī)，我國(guó)仍然尚不健全，從1986年國(guó)家頒布了《全民所有制企業(yè)職工代表大會(huì)條例》以來(lái)，近20年來(lái)，具體規(guī)范企業(yè)職工參與管理的法律幾乎沒(méi)有。1992年頒布的《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》，雖然也重申了職工享有“參與管理國(guó)家事務(wù)、管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)、管理社會(huì)事務(wù)”的權(quán)力（第五條）以及參加職代會(huì)，行使民主管理的權(quán)力，但也僅限于全民所有制企業(yè)。也正是這樣的規(guī)定在人們心中造成了一個(gè)誤區(qū)，即職工參與管理、企業(yè)召開(kāi)職工代表大會(huì)僅適用于全民所有制企業(yè)。也就是說(shuō)，只有全民所有制企業(yè)的職工才享有法律賦予的這種權(quán)力。很多民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就以“我們不是全民所有制”拒絕職工代表大會(huì)，拒絕職工參與管理的體制。這種拒絕實(shí)際上是一種剝奪，它剝奪了憲法賦予廣大職工參與管理的權(quán)力。

八、我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工參與管理具體措施

（一）企業(yè)方面

1.企業(yè)的管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理觀念

首先，企業(yè)主應(yīng)該端正對(duì)員工參與管理的認(rèn)識(shí)。員工參與管理不等于企業(yè)管理、決策及領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的喪失或權(quán)威的降低，適度的分權(quán)更有利于領(lǐng)導(dǎo)意圖、企業(yè)制度的貫徹和落實(shí)。其次，應(yīng)該辯證看待和靈活處理員工參與管理。員工參與管理不等于完全聽(tīng)命于員工。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從企業(yè)利益出發(fā)對(duì)員工建議進(jìn)行科學(xué)、合理的取舍，同時(shí)采取積極反饋等保證員工參與管理的積極性。對(duì)員工參與管理制度不成熟而帶來(lái)影響，應(yīng)通過(guò)嚴(yán)密的制度的積極宣傳加以規(guī)避，而不是以偏概少數(shù)負(fù)面影響而完全否定員工參與管理的意義。第三，企業(yè)要有合理的授權(quán)意識(shí)。管理者的授權(quán)意愿影響著員工參與管理的深度，這就要求管理者要切實(shí)授權(quán)，積極引導(dǎo)員工參與到與他們工作相關(guān)的管理工作中去。

2.設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo)。

參與的員工對(duì)所要解決的問(wèn)題應(yīng)有充分的了解，也就是說(shuō)要意識(shí)到?jīng)Q策對(duì)于個(gè)人的重要意義，然后提出的意見(jiàn)方能中肯。員工有參與的知識(shí)和能力，同時(shí)對(duì)自覺(jué)討論的問(wèn)題有所貢獻(xiàn)，如果討論的問(wèn)題超過(guò)了員工的知識(shí)，易使員工感到不切實(shí)際，產(chǎn)生挫折感。參與討論的主題應(yīng)與員工的工作和生活有關(guān)，使討論的結(jié)果可增進(jìn)積極的目標(biāo)，從而引起參與的動(dòng)機(jī)。

員工參與管理要求企業(yè)的員工抱有一種主人翁的意識(shí)和精神從事工作。企業(yè)員工職能分工不同，工作崗位不同，但都要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織目標(biāo)而共同努力。組織目標(biāo)的建立，要使每一位員工有明確的工作目標(biāo)，要強(qiáng)化員工個(gè)人的積極性、責(zé)任心和介入感，使他們懷著充分的熱情參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)中。而這一目標(biāo)的設(shè)立過(guò)程必須有員工的參與，才能達(dá)到良好的效果。

3.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。

良好的溝通是高效率工作的開(kāi)始。要有效地進(jìn)行員工參與管理，組織內(nèi)部的溝通系統(tǒng)必須暢通無(wú)阻，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間要做到充分的溝通，順暢的溝通渠道以及良好的溝通的環(huán)境對(duì)于員工參與公司管理是非常重要的。經(jīng)理信箱或者郵箱，搞問(wèn)卷調(diào)查或者定期召開(kāi)小型的座談，充分進(jìn)行交流，用書(shū)面、口頭方式直接向高層管理層反映，再由管理者商討決策，最后再反饋給建議者。通過(guò)溝通，創(chuàng)造一個(gè)無(wú)障礙的員工參與管理環(huán)境，使員工的參與能量發(fā)揮到極致。

4.完善公司的制度安排。

（1）公司章程中應(yīng)明確規(guī)定，建立職工董事、監(jiān)事制度，使職工進(jìn)入企業(yè)決策和監(jiān)督的最高層。

（2）加強(qiáng)和完善職工代表大會(huì)制度。將職代會(huì)的作用發(fā)揮出來(lái)，充分維護(hù)職工權(quán)力權(quán)益。

（3）企務(wù)公開(kāi)制度。將與企業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息公開(kāi)，讓廣大員工及時(shí)了解公司的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)狀況。

（4）完善集體合同制度。集體合同制度可以從根本上保證職工的就業(yè)、福利、工資待遇等切身利益相關(guān)的權(quán)益，使企業(yè)與職工雙方都達(dá)到滿(mǎn)意的程度。

（5）構(gòu)建科學(xué)的薪酬與績(jī)效體系。員工參與企業(yè)管理與決策，為企業(yè)貢獻(xiàn)了自己的力量，企業(yè)應(yīng)該為員工提供一種與其相匹配的報(bào)酬體系。

5.加強(qiáng)對(duì)公司員工的教育和培訓(xùn)

培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)員工管理知識(shí)技能方面的培訓(xùn)、要關(guān)心員工，培養(yǎng)員工的歸屬感。

6.采取靈活多樣的參與管理形式 企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，選擇適合自身企業(yè)特點(diǎn)的參與管理形式，以達(dá)到增強(qiáng)員工工作自主性、提高員工工作積極性及組織效率、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（二）員工方面

員工要主動(dòng)行使自己的權(quán)力，要有主人翁意識(shí)，將企業(yè)看做自己的家，用心的去維護(hù)企業(yè)利益，做好各項(xiàng)本職工作，并盡所能出謀劃策，同時(shí)，在空余時(shí)間要自己主動(dòng)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的知識(shí)，提高自身素質(zhì)，這樣才能更好的發(fā)揮自己的作用。

結(jié)論語(yǔ)：

我國(guó)在企業(yè)員工參與管理方面重視還不夠，雖有制度，但落實(shí)力度不夠。員工參與管理程度問(wèn)題是以后研究的重點(diǎn)。實(shí)證研究匱乏，應(yīng)該加強(qiáng)量化研究。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊瑞龍，周業(yè)安.企業(yè)的利益相關(guān)者理論及其應(yīng)用[M]，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2000.115-116。

[2] 姚華.參與管理對(duì)組織效率的影響[J]，山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2005(12)。

第三篇：?jiǎn)T工參與式管理

員工參與式管理

參與式管理是企業(yè)在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策及各級(jí)管理工作的過(guò)程。參與式管理強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)事務(wù)的主動(dòng)參與，要求主管善用部屬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)造能力來(lái)解決工作中的重要問(wèn)題。實(shí)行員工參與管理，可以增強(qiáng)組織內(nèi)的溝通與協(xié)調(diào)，將不同層次、不同部門(mén)的智慧整合起來(lái)，為一個(gè)整體的目標(biāo)服務(wù)。更重要的是，組織在增強(qiáng)員工參與管理的過(guò)程中，使每一名員工在實(shí)踐中提高了自身解決問(wèn)題的能力。所以，參與管理既對(duì)員工個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)，又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。

? 員工參與管理過(guò)程中的關(guān)鍵因素

參與式管理試圖通過(guò)增加組織成員對(duì)決策過(guò)程的投入，進(jìn)而影響組織的績(jī)效和員工的工作滿(mǎn)意度。在員工參與管理的過(guò)程中有四個(gè)關(guān)鍵性的因素。

一、提供給人們足夠的用以做決策的權(quán)力。這樣的權(quán)力是多種多樣的，例如，工作方法、任務(wù)分派、客戶(hù)服務(wù)、員工選拔等。授予員工的權(quán)力大小可以有很大的變化，從讓他們?yōu)楣芾碚咚鳑Q策輸入一定的簡(jiǎn)單信息，到員工們集體聯(lián)合起來(lái)做決策，直到員工自己決策。

二、信息。信息對(duì)做出有效的決策是至關(guān)重要的。組織應(yīng)該保證必要的信息能順利地流向參與管理的員工處。這些信息包括運(yùn)作過(guò)程和結(jié)果中的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、競(jìng)爭(zhēng)狀況、工作方法、組織發(fā)展的目標(biāo)等。

三、知識(shí)和技能。員工要想?yún)⑴c管理，必須具有做出好的決策所要求的知識(shí)和技能。組織應(yīng)提供訓(xùn)練和發(fā)展計(jì)劃，不斷培養(yǎng)和提高員工的知識(shí)和技能。

四、報(bào)酬。報(bào)酬能有力地吸引員工參與管理，在實(shí)施參與管理的過(guò)程中，一方面提供給員工內(nèi)在的報(bào)酬，如自我價(jià)值與自我實(shí)現(xiàn)的情感，另一方面企業(yè)也可以提供給員工外在的報(bào)酬，如工資、晉升等。

在參與管理的過(guò)程中，這四個(gè)方面的因素必須同時(shí)發(fā)生作用。如果僅僅授予員工做決策的權(quán)力和自主權(quán)，但他們卻得不到必要的信息和知識(shí)技能，那么也無(wú)法做出好的決策。如果給予了員工權(quán)力，同時(shí)也保證他們獲取足夠的信息，對(duì)他們的知識(shí)和技能也進(jìn)行訓(xùn)練和提高，但并不將績(jī)效結(jié)果的改善與報(bào)酬聯(lián)系在一起，員工就會(huì)失去參與管理的動(dòng)機(jī)與熱情。

? 參與管理的主要形式

一、分享決策權(quán)。是指下級(jí)在很大程度上分享其直接監(jiān)管者的決策權(quán)。管理者與下級(jí)分享決策權(quán)的原因是，當(dāng)工作變得越來(lái)越復(fù)雜時(shí)，他們常常無(wú)法了解員工所做的一切，所以選擇最了解工作實(shí)際的人來(lái)參與決策，其結(jié)果可能是使決策更科學(xué)、更完善。各個(gè)部門(mén)的員工在工作過(guò)程中的相互依賴(lài)的增強(qiáng)，也促使員工需要與其他部門(mén)的人共同商議。這就需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)和集體會(huì)議來(lái)解決共同影響他們的問(wèn)題。共同參與決策還可以使決策實(shí)施過(guò)程更為順暢，因?yàn)槿绻麊T工參與了決策的過(guò)程，對(duì)解決問(wèn)題的過(guò)程有了充分了解，那么，在決策的實(shí)施過(guò)程中他們就不會(huì)反對(duì)這項(xiàng)決策。

二、代表參與。是指工人不是直接參與決策，而是一部分工人的代表進(jìn)行參與。代表參與的目的是在組織內(nèi)重新分配權(quán)力，把勞工放在同資方、管理層更為平等的地位上。

三、QC小組，即質(zhì)量管理小組。是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的群眾組織。QC小組活動(dòng)起源于日本。為了便于活動(dòng)，小組人員不宜過(guò)多，一般為3-10人，QC小組組長(zhǎng)是小組的帶頭人。組長(zhǎng)一般由全體組員選舉產(chǎn)生，也可在成員同意的前提下，由行政領(lǐng)導(dǎo)提名。

四、合理化建議制度。合理化建議制度又稱(chēng)為獎(jiǎng)勵(lì)建議制度或改善提案制度或創(chuàng)造性思考制度。企業(yè)內(nèi)員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行辦事手續(xù)、工作方法、工具、設(shè)備等有改善的地方，而提出建設(shè)性的改善意見(jiàn)或構(gòu)思，稱(chēng)為“提案”或“建議”。公司選擇優(yōu)良且有效的提案加以實(shí)施，給予提案者適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。合理化建議制度是一種規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部溝通制度，旨在鼓勵(lì)廣大員工能夠直接參與企業(yè)管理，下情上達(dá)，讓員工能與企業(yè)的管理者保持經(jīng)常性的溝通。

? 提高參與管理的有效性

不同的員工參與管理形式體現(xiàn)了不同的權(quán)利，參與管理的效果也有所差異，而同一種參與管理形式在不同的組織內(nèi)部也有著不同的實(shí)施效果，這就涉及員工參與管理的有效性。員工參與管理的有效性將對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工自身價(jià)值起著關(guān)鍵性的作用。

一、選擇適宜的參與方式。在影響員工參與管理的因素中，其中就有員工的能力素質(zhì)和參與意識(shí)、企業(yè)所需決策問(wèn)題的性質(zhì)類(lèi)型這兩大影響因素。因此，企業(yè)在選擇員工參與管理方式時(shí)，應(yīng)綜合考慮企業(yè)員工的知識(shí)文化水平、參與管理的意愿、參與管理的經(jīng)驗(yàn)等員工自身特點(diǎn)和企業(yè)所需決策問(wèn)題的性質(zhì)、類(lèi)型等因素，進(jìn)而決定選擇以控制為主的較低層次權(quán)利要求的參與管理形式，還是全方位式的較高層次權(quán)利要求的參與管理形式。

二、注重對(duì)員工的引導(dǎo)、培訓(xùn)。員工參與管理意識(shí)具有一定的自發(fā)性，但要保證員工參與管理的有效性，就必須在日常工作中注重向員工充分、及時(shí)、有效地傳達(dá)企業(yè)內(nèi)外部有關(guān)信息，注重對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，讓其知曉和明確企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)、自身的工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)，使其增強(qiáng)參與管理的目的性和方向感。員工參與管理不僅僅需要強(qiáng)烈的參與意識(shí)，更需要具備一定的參與能力和相應(yīng)的知識(shí)水平。為促使員工參與管理有效性的提高，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)員工進(jìn)行與其崗位相關(guān)的技能培訓(xùn)和能力鍛煉，增強(qiáng)其參與管理的經(jīng)驗(yàn)積累。

三、重視管理層與員工的溝通交流。有效的溝通交流是企業(yè)內(nèi)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求，同時(shí)也是促進(jìn)生產(chǎn)力提高的有效手段。通過(guò)有效的溝通交流，可以從內(nèi)心深處調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)決策的積極性，同時(shí)也縮短了員工與管理者之間的距離，有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。管理層與員工溝通和融合得越好，員工參與管理的效果就越好。

第四篇：黨內(nèi)民主參與制度

黨內(nèi)民主是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要保證，為推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)，制定黨內(nèi)民主制度。

一、堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制度.按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定的原則，決定機(jī)關(guān)黨內(nèi)重大事務(wù)；凡屬重大決策，必須由黨組集體討論決定，不允許個(gè)人說(shuō)了算；要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)班子議事原則、議事范圍，重大問(wèn)題決策程序辦理。堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，做到科學(xué)決策、民主決策，防止“一言堂”現(xiàn)象。

二、堅(jiān)持貫徹民主集中制原則。正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，正確處理黨的組織和黨員個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)干部和普通黨員的關(guān)系，牢固樹(shù)立民主集中制的思想觀念和行為意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)民主集中制的具體制度建設(shè)，健全和完善對(duì)民主集中制執(zhí)行情況的監(jiān)督機(jī)制。

三、建立和完善黨內(nèi)通報(bào)制度、情況反映制度和重大決策征求意見(jiàn)制度。凡屬黨組工作中的重大問(wèn)題，都應(yīng)力求組織廣大黨員討論，充分聽(tīng)取各種意見(jiàn)，以切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨員的黨內(nèi)民主權(quán)利。

四、建立黨內(nèi)民主的參與機(jī)制。要通過(guò)制度設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員參與黨內(nèi)民主建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)黨員作為黨內(nèi)生活主人翁的光榮感和責(zé)任感。使黨員在組織內(nèi)有機(jī)會(huì)說(shuō)真話(huà)，能說(shuō)真說(shuō)，敢于說(shuō)真話(huà)。

五、完善黨內(nèi)監(jiān)督的相關(guān)制度。健全充分反映黨員意愿的黨內(nèi)民主監(jiān)督制度和程序，從制度上保障黨員充分行使民主監(jiān)督的權(quán)利，保障黨員切實(shí)享有黨章規(guī)定的批評(píng)權(quán)、檢舉權(quán)、申訴權(quán)和控告權(quán)等權(quán)利。要在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)集體內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)，拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮人民群眾和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督作用。著重完善基于民主的自下而上的監(jiān)督機(jī)制，形成嚴(yán)密有效的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

六、非黨人士參與重大事項(xiàng)的研究。政府黨組會(huì)、常務(wù)會(huì)研究重大事項(xiàng)時(shí)，邀請(qǐng)人大、政協(xié)、區(qū)州駐某地單位、社會(huì)團(tuán)體等非黨人士參與，傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn)建議，以做出更科學(xué)的決策。

七、執(zhí)行黨員權(quán)利保障機(jī)制。保障黨員在黨內(nèi)生活中的民主權(quán)利，維護(hù)黨員直接或間接地決定黨內(nèi)事務(wù)的權(quán)力，使黨員真正享有黨的民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等權(quán)力。

八、執(zhí)行機(jī)關(guān)黨務(wù)管理公開(kāi)制度。除保密事項(xiàng)外，凡是與黨員利益有關(guān)的事宜，可以公開(kāi)的黨務(wù)工作內(nèi)容，要在黨內(nèi)公開(kāi)，讓黨員知情。

第五篇：加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理 促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理 促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)

寧南縣機(jī)關(guān)幼兒園 冷 靜

摘要：青年教師是幼兒園的新鮮血液，是幼兒園教師隊(duì)伍中的重要組成部分，她們有靈活的頭腦、靈敏的觸覺(jué)、鮮活的思想，勇于創(chuàng)新，樂(lè)于進(jìn)取，專(zhuān)業(yè)技能好，能給幼兒園新的動(dòng)力，給幼兒產(chǎn)生更新的影響,但經(jīng)驗(yàn)欠缺,缺乏保教技能與解決復(fù)雜問(wèn)題的方法。因而，對(duì)青年教師的培養(yǎng)至關(guān)重要，是關(guān)系幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵。在幼兒園業(yè)務(wù)管理中必須根據(jù)她們的特點(diǎn)，柔進(jìn)人文化、柔性化、能本化、民主化、信息化等管理方式，促進(jìn)青年教師群體的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：加強(qiáng) 管理 促進(jìn) 成長(zhǎng)

俗話(huà)說(shuō)：“一位好園長(zhǎng)就是一所好幼兒園”。同樣，一個(gè)好的業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，必將帶領(lǐng)出一班好的教師隊(duì)伍，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)只有懂管理、會(huì)管理、善于管理，才能有效地促進(jìn)青年教師的群體成長(zhǎng)。

一、把握現(xiàn)狀，為青年教師的成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)者，首先要清楚本園保教工作的主要成績(jī)及存在的問(wèn)題，了解青年教師的教育思想、教育技能及業(yè)務(wù)水平。只有準(zhǔn)確把握青年教師的現(xiàn)狀，才能確定較明確的工作方向；只有清楚青年教師工作中存在的主要問(wèn)題，業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)才能具有針對(duì)性，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)的工作才會(huì)見(jiàn)成效。

下班聽(tīng)課看活動(dòng)、與青年教師促膝交談、訪問(wèn)家長(zhǎng)、開(kāi)展家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查、青年教師填寫(xiě)自我分析評(píng)價(jià)表等都是了解教師現(xiàn)狀的有效途徑。

二、優(yōu)化環(huán)境，為青年教師的成長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍

整潔的園所，良好的設(shè)施，固然對(duì)人的精神狀態(tài)、個(gè)性陶冶有十分重要的作用，但更主要的還是要有一個(gè)良好的精神環(huán)境?；仡櫣芾砜茖W(xué)發(fā)展的歷程，管理主要出現(xiàn)過(guò)三種類(lèi)型，經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、人文管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì)下，人們更推崇人文管理。人文管理，管理者是育人型的，更關(guān)注培養(yǎng)、激勵(lì)人的積極性和主動(dòng)性。隨著社會(huì)的不斷需求，青年教師的學(xué)歷越來(lái)越高，知識(shí)越來(lái)越豐富，因此對(duì)他們的培養(yǎng)，必須做到以人為本，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性、主觀能動(dòng)性，既要對(duì)其嚴(yán)格要求，更要百般呵護(hù)，溝通與他們的感情渠道，彼此交流。

在業(yè)務(wù)管理中，應(yīng)注重良好園風(fēng)的建設(shè)，在處理各類(lèi)問(wèn)題時(shí)以工作為重，以個(gè)人情感為次，盡量做到多一點(diǎn)商量，少一些命令，將自己溶于教職工之中，營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍，只有在良好的環(huán)境中，教師才能發(fā)揮積極性，奮發(fā)進(jìn)取。

三、分層指導(dǎo)，加快青年教師成長(zhǎng)步伐

（一）多方引導(dǎo)，幫新教師上路。

新教師上崗，往往信心十足，希望有用武之地。業(yè)務(wù)園長(zhǎng)若能抓住時(shí)機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)，啟發(fā)幫助，就能收到事半功倍的效果；若稍有疏忽，就有可能挫傷他們的積極性，造成后患。為此，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要做到：一是思想上疏導(dǎo)。青年教師，特別是新上崗教師由于對(duì)自己的工作崗位事先認(rèn)識(shí)不足或受外界環(huán)境影響，思想會(huì)有波動(dòng)，造成工作不安心。因而要多與之談心交流，溝通情感，請(qǐng)優(yōu)秀教師談心得，幫助青年教師增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，使之安心工作。二是業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。青年教師雖然有滿(mǎn)腔熱情，但由于經(jīng)驗(yàn)不足，在實(shí)踐中難免會(huì)碰這樣那樣的釘子，造成心理上的障礙，必須給予他們業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，如新老教師結(jié)對(duì)、開(kāi)展活動(dòng)觀摩等。

（二）加強(qiáng)訓(xùn)練，促青年教師入門(mén)。

新教師上了路僅是起步，要成為一名合格的幼兒教師還必須具備過(guò)硬的基本功。為了全面提高青年教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，可廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)，讓他們盡快入門(mén)。

（三）適時(shí)加壓，給骨干教師添碼。

幼兒園應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)多途徑發(fā)展的空間，給教師健康個(gè)性的張揚(yáng)提供足夠的舞臺(tái)，對(duì)一些教學(xué)基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的青年教師，要適時(shí)加壓，讓他們挑起教學(xué)改革的擔(dān)子，獨(dú)擋一面地開(kāi)展工作；對(duì)有一定教

學(xué)研究的青年骨干教師，我們應(yīng)及時(shí)讓他們參與有關(guān)課題研究，使之挑起教學(xué)科研的重任。這樣才能使他們看到自身存在的價(jià)值。

（四）開(kāi)展競(jìng)賽，使優(yōu)秀教師冒尖。

在傳統(tǒng)管理中，“家庭型”、“人情化”、“官本位”的消極影響根深蒂固，管理的效率必然較低?，F(xiàn)代管理則應(yīng)“天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍”，使庸者下、弱者讓、能者上，給能人提供展現(xiàn)才華的舞臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)是一種催化劑，它激發(fā)人們勤學(xué)苦練，奮發(fā)向上，多作貢獻(xiàn)。因此，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)應(yīng)恰當(dāng)?shù)匾M(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為不同層次教師提供各種不同層次的學(xué)習(xí)與展示機(jī)會(huì)，引導(dǎo)大家把握機(jī)遇，并通過(guò)教學(xué)觀摩活動(dòng)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比、制作教玩具比賽、區(qū)角活動(dòng)觀察記錄與實(shí)踐交流、師德師風(fēng)演講比賽、評(píng)優(yōu)評(píng)先等活動(dòng)，形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)局面。

理論和實(shí)踐有力地證明：人才需要競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)涌現(xiàn)人才。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步，我們應(yīng)該堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)。但必須制定科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)、合理的規(guī)章制度，開(kāi)展積極的、公平的、良心的競(jìng)爭(zhēng)。

競(jìng)爭(zhēng)，使青年骨干教師迅速地脫穎而出！

四、以研興教，促進(jìn)青年教師全方位成長(zhǎng)。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，培養(yǎng)專(zhuān)家型、科研型教師已成為世界教育發(fā)展的共同趨勢(shì)，只有激勵(lì)青年教師涉足科研，向科研型教師發(fā)展，創(chuàng)出教育科研新成果，幼兒園才能有生命力，才能適應(yīng)世界幼兒教育發(fā)展的趨勢(shì)。

（一）形成人才環(huán)境

首先，要培養(yǎng)出一定數(shù)量的，具有較強(qiáng)科研能力、業(yè)務(wù)水平的骨干教師，并通過(guò)他們之間的互相影響，形成一種學(xué)術(shù)氛圍。業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要在園內(nèi)造成一種尊重知識(shí)、尊重人才的風(fēng)氣，以此激勵(lì)青年教師奮發(fā)努力。其次，要從組織上為人才環(huán)境的形成提供保障。作為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要“任人唯賢”，堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)選才，惟賢是舉、惟賢是用。幼兒園成立了教科室，選拔有才干的青年骨干教師擔(dān)任教科室主任及研究員，學(xué)習(xí)理論、進(jìn)行科研活動(dòng)；成立了年級(jí)組，選拔有組織能力與創(chuàng)新能力的人擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)；建立了班主任選聘制度，把工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師推到班主任的位置上，人盡其才。

另外要強(qiáng)調(diào)對(duì)教師的培養(yǎng)，培養(yǎng)教師持續(xù)發(fā)展的能力。德國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)超過(guò)德國(guó)整個(gè)高等教育的投入，因此要重視對(duì)青年教師的培訓(xùn)工作，為教師的培訓(xùn)積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修，進(jìn)一步提高他們的理論修養(yǎng)，使他們更具有發(fā)展的后勁。

（二）暢通信息環(huán)境

幼兒園是一個(gè)具有很高開(kāi)放度的組織系統(tǒng)，與外部環(huán)境有很多物質(zhì)、能量和信息的交換，必須建立開(kāi)放性的信息系統(tǒng)。為此一要積極組織青年教師參加各種教研活動(dòng)，特別是外出考察活動(dòng)，不斷充電，拓展思路；二要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)了解各方面的信息；三要訂閱多種教育報(bào)刊，學(xué)習(xí)教育理論和教育經(jīng)驗(yàn)；四要加強(qiáng)園與園的橫向聯(lián)系，了解教育動(dòng)態(tài)。只有這樣，才能及時(shí)對(duì)信息儲(chǔ)存加以整理，以適應(yīng)不斷變化的新情況。

（三）拓展活動(dòng)環(huán)境

主要是拓展教科研的活動(dòng)領(lǐng)域，使教研活動(dòng)走出幼兒園，具有廣泛的社會(huì)性。

五、創(chuàng)設(shè)心理時(shí)空，促進(jìn)青年教師健康穩(wěn)步地成長(zhǎng)。

幼兒園的一切活動(dòng)既要服從幼兒的認(rèn)知和身心規(guī)律，也要服從于教師的身心規(guī)律，使教師以飽滿(mǎn)的精神、充沛的精力、健康和諧的心理和孩子們快樂(lè)地在一起。要讓教師“愛(ài)園如家”首先要使幼兒園具有“家”的溫馨與活力。為此，幼兒園必須改革教師管理模式，變程式化、事務(wù)型的管理為人性化的管理，以更貼近人的心靈世界、更貼近人的職業(yè)心態(tài)。對(duì)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)而言，需要具有良好的個(gè)人風(fēng)貌、基本氣質(zhì)、優(yōu)雅談吐。一個(gè)邋邋遢遢、衣著不整的人，是難以贏得教師的好感與認(rèn)同的。一個(gè)萎靡不振、遇事避讓的人，是不可能獲取教師的尊重與愛(ài)戴的。一個(gè)口吐穢語(yǔ)、舉止粗俗的人，是不可能得到教師的欣賞與服從的。一個(gè)心胸狹隘、斤斤計(jì)較的人，是不可能獲得教師的推崇與敬仰的。業(yè)務(wù)園長(zhǎng)應(yīng)做到：

（一）進(jìn)行換位體驗(yàn)

在對(duì)教師的調(diào)查中，老師們提得最多的就是：少一點(diǎn)壓力。在很多幼兒園都能聽(tīng)到同樣的呼聲，老師們都覺(jué)得業(yè)務(wù)園長(zhǎng)給教師們施的壓力太大。

業(yè)務(wù)副園長(zhǎng)如果能在布置或檢查工作時(shí)作一番換位思考，就會(huì)改變?cè)S多粗暴生硬的操作方式，就會(huì)置身于被管理者的位置去思考，設(shè)法使每位教師自覺(jué)地去選擇與幼兒園發(fā)展目標(biāo)相一致的目標(biāo)；就會(huì)給每個(gè)人均等的條件，發(fā)揮其各自最大的潛力，同時(shí)又使其摩擦系數(shù)降低到最低，從而獲取最大的合力；就會(huì)給每個(gè)人充分的自主權(quán)，以發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性、靈活性，充分地利用其智慧和才干，開(kāi)展其正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以擇優(yōu)汰劣作為工作的動(dòng)力和壓力，就更能體會(huì)到教師的甘苦。這樣可接近業(yè)務(wù)園長(zhǎng)與教師的心理距離，使更多的教師愉快地完成業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，也才會(huì)有更多的教師感受到成功的樂(lè)趣，讓教師工作得輕松、工作得愉快。

（二）注意傾聽(tīng)交流

作為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)應(yīng)注意傾聽(tīng)青年教師的反映，要善于從與青年教師的交流中獲取有價(jià)值的信息，了解青年教師在想些什么，需要什么，他們?yōu)槭裁炊Щ?，為什么而煩惱，為什么而焦慮。把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，瞄準(zhǔn)青年教師的“穴位”和“興奮點(diǎn)”予以激勵(lì)。業(yè)務(wù)園長(zhǎng)只有成為青年教師的知心朋友，才能贏得理解、支持，才能激發(fā)青年教師的工作熱情和創(chuàng)造力，收到增大效應(yīng)的明顯效果。

（三）滿(mǎn)足成就需要

每一位教師都有其閃光的地方，每一位青年教師都渴望被認(rèn)可、被贊揚(yáng)、被發(fā)現(xiàn)、被重視，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要充分滿(mǎn)足每一位青年教師成才的需要。要善于搭臺(tái)子、鋪路子，讓每一位青年教師都有成功的機(jī)會(huì)，顯露身手的空間。要充分肯定青年教師的熱情與創(chuàng)造，要積極引導(dǎo)青年教師立足崗位成才，在平凡中求創(chuàng)新，要鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝暫時(shí)的失敗與挫折。當(dāng)青年教師的成就感被充分激發(fā)的時(shí)候，他們對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著追求與探索將是自發(fā)的、自覺(jué)的，因而，他們的創(chuàng)造性成果也將是令人驚嘆的。

（四）倡導(dǎo)適度寬容

情緒能使人的行為積極，也能使人的行為消極。因而作為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要以?xún)?yōu)良的作風(fēng)去建立融洽的上下級(jí)關(guān)系，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)民主、寬松、平等的管理時(shí)空，充分信任，大膽使用青年教師，特別要能寬容青年教師成長(zhǎng)過(guò)程中的不足與缺憾，要學(xué)會(huì)贊賞每位青年教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)真誠(chéng)的贊賞，讓他們看到自身存在的價(jià)值，激勵(lì)他們跟懶散、脆弱、自卑等心理問(wèn)題作斗爭(zhēng)。

真正的人才觀應(yīng)該是：培養(yǎng)人才，要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短；使用人才，要揚(yáng)長(zhǎng)避短；評(píng)價(jià)人才，要揚(yáng)長(zhǎng)容短。實(shí)踐表明，越是鼓勵(lì)、越是贊賞、越是適度寬容，不但不會(huì)縱容他們的缺點(diǎn)，反而使青年教師加深了自我反省的意識(shí)，會(huì)使他們對(duì)自己的人格品德及業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的自我完善的愿望更強(qiáng)烈，他們往往會(huì)自加壓力，把外部管理要求內(nèi)化為自我發(fā)展的客觀需求。

青年教師是幼兒園的生力軍，是一個(gè)幼兒園教師隊(duì)伍現(xiàn)代化的象征。只有具備現(xiàn)代化教育思想能力的青年教師才能擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任。因此，成功的管理者一定要重視青年教師的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

1、趙明、惲躍榮主編《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）解讀》，江蘇教育出版社2002年4月出版

2、《幼兒園管理大全》閻水金主編，成都科技大學(xué)出版社1994年12月出版；

3、《幼兒教育管理理論與實(shí)踐》邢利婭、張燕主編，北京師范大學(xué)出版社2005年10月出版。