第一篇：河南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工考圖書資料員復(fù)習(xí)資料

第一章 圖書館學(xué)概論(復(fù)習(xí)題P31—35頁(yè))

第一節(jié) 圖書館學(xué)的對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù)P3—8頁(yè)

① 圖書館學(xué)的含義和特點(diǎn)P3頁(yè)、②圖書館學(xué)的研究對(duì)象P4頁(yè)、③圖書館學(xué)的研究?jī)?nèi)容P4頁(yè)、④圖書館學(xué)的研究任務(wù)P5頁(yè)、⑤圖書館學(xué)的相關(guān)科學(xué)P6頁(yè)、⑥圖書館學(xué)的性質(zhì)P6頁(yè)、⑦圖書館學(xué)的研究方法P7頁(yè)

第二節(jié) 圖書館的性質(zhì)和職能 P8—12頁(yè) ①圖書館的概念P8頁(yè) 影響圖書館發(fā)展的五個(gè)因素P9頁(yè)、圖書館的發(fā)展具有以下特點(diǎn)P10頁(yè) ②圖書館的性質(zhì)P10頁(yè)、③圖書館的職能P11頁(yè) 第三節(jié) 圖書館事業(yè)P12—16頁(yè)

①圖書館事業(yè)的含義P12頁(yè)、②圖書館類型P13頁(yè) ③公共圖書館P14頁(yè)、④高校圖書館P15頁(yè) 第四節(jié) 圖書館網(wǎng)P16—20頁(yè)

①圖書館網(wǎng)的含義P16頁(yè)、②圖書館網(wǎng)的職能P16頁(yè) ③電子計(jì)算機(jī)檢索網(wǎng)P17頁(yè)、④圖書館資源共享P18頁(yè) ⑤圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)P19頁(yè) 第五節(jié) 圖書館工作P20—22頁(yè)

①圖書館工作體系P20頁(yè)、②圖書館工作的規(guī)律和原則 P21頁(yè) ③圖書館工作的社會(huì)價(jià)值P22頁(yè) 第六節(jié) 圖書館科學(xué)管理P22—28頁(yè)

①圖書館科學(xué)管理的含義P22頁(yè)、②圖書館管理的內(nèi)容P23頁(yè) ③圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化P25頁(yè)、④圖書館統(tǒng)計(jì)P26頁(yè)

⑤圖書館規(guī)章制度P26頁(yè)、⑥我國(guó)圖書館事業(yè)的管理體制P28頁(yè) 第七節(jié) 圖書館現(xiàn)代化P28—31頁(yè)

①圖書館現(xiàn)代化的含義P28頁(yè)、②圖書館現(xiàn)代化的標(biāo)志P29頁(yè) ③圖書館的發(fā)展趨勢(shì)P30頁(yè)、第二章 藏書建設(shè)與讀者工作(復(fù)習(xí)題P68—72頁(yè))第一節(jié) 文獻(xiàn)資源概念系統(tǒng)P38—39頁(yè) ①什么是文獻(xiàn)P38頁(yè)

第二節(jié) 什么是圖書館藏書P39—41頁(yè)

①圖書館藏書的概念P39頁(yè)、②圖書館藏書的特點(diǎn)P40頁(yè) 第三節(jié) 什么是藏書建設(shè)P41—42頁(yè) ①藏書建設(shè)的研究?jī)?nèi)容P41頁(yè)

第四節(jié) 現(xiàn)代圖書文獻(xiàn)的特征與類型P43—47頁(yè)

①現(xiàn)代圖書文獻(xiàn)的特征P43頁(yè)、②現(xiàn)代圖書文獻(xiàn)的類型P44頁(yè) 第五節(jié) 什么是藏書建設(shè)原則P47—50頁(yè)

①實(shí)用性原則P47頁(yè)、②系統(tǒng)性原則P49頁(yè) 第六節(jié) 藏書發(fā)展規(guī)劃P50—53頁(yè)

①藏書的范圍與重點(diǎn)P50頁(yè)、②藏書的品種與復(fù)本P52頁(yè) 第七節(jié) 書源與書目P53—54頁(yè)

①我國(guó)的出版系統(tǒng)P53頁(yè)、②我國(guó)書刊發(fā)行系統(tǒng)P54頁(yè) 第八節(jié) 藏書補(bǔ)充P55—56頁(yè) ①什么是藏書補(bǔ)充P55頁(yè) 第九節(jié) 藏書采購(gòu)流程P56—57頁(yè)

①選書階段P56頁(yè)、②訂購(gòu)階段P56頁(yè)、③驗(yàn)收階段P57頁(yè) 第十節(jié) 藏書登記P57頁(yè)

①藏書登記的作用P57頁(yè)、②藏書登記的基本要求P57頁(yè) 第十一節(jié) 藏書保護(hù)P57—58頁(yè)

① 藏書保護(hù)的任務(wù)P57頁(yè)、②藏書保護(hù)的要求P57頁(yè)、③藏書保護(hù)的內(nèi)容與方法P58頁(yè) 第十二節(jié) 讀者工作原理P58—61頁(yè)

①讀者工作P58頁(yè)、②讀者工作的意義與基本原則P59頁(yè) 第十三節(jié) 讀者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)P61—63頁(yè)

①讀者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)P61頁(yè)、②讀者成分特征P61頁(yè)、③讀者類型P62頁(yè) 第十四節(jié) 讀者心理P63

①讀者心理學(xué)P63頁(yè)、②讀者閱讀心理P63頁(yè) 第十五節(jié) 讀者閱讀需要的類型與特征P64頁(yè) 第十六節(jié) 宣傳圖書與指導(dǎo)閱讀P64—66頁(yè)

① 宣傳圖書的目的P64頁(yè)、②指導(dǎo)閱讀的目的P64頁(yè)、③宣傳圖書的類型P65頁(yè)、④宣傳圖書的方式P65頁(yè) 第十七節(jié) 讀者服務(wù)方法P66—67頁(yè)

①外借服務(wù)方法P66頁(yè)、②咨詢服務(wù)方法P66頁(yè)、③情報(bào)服務(wù)方法P67頁(yè) 第十八節(jié) 讀者工作的組織管理P67—68頁(yè)

①借閱體制的類型P68頁(yè)、②外借管理P68頁(yè)

第三章 圖書分類(復(fù)習(xí)題P107—112頁(yè))第一節(jié) 圖書分類的意義和作用P75—78頁(yè)

①什么是圖書分類P75頁(yè)、②圖書分類標(biāo)準(zhǔn)P76頁(yè)、③圖書分類在圖書館的具體應(yīng)用P77頁(yè) 第二節(jié) 等級(jí)體系型分類法的結(jié)構(gòu)剖析P78頁(yè)

①類目表P78頁(yè)、②分類法類目之間的相互關(guān)系P80頁(yè)、③標(biāo)記符號(hào)P81頁(yè)、④注釋和索引P83頁(yè)、⑤圖書分類法的編制原則與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)P84頁(yè) 第三節(jié) 《中圖法》分類號(hào)碼的組合技術(shù)P84—87頁(yè) 第四節(jié)

圖書分類標(biāo)引工作與方法P87頁(yè)

①圖書分類標(biāo)引工作P87頁(yè)、②圖書分類標(biāo)引程序P88頁(yè)、③圖書分類標(biāo)引規(guī)則P90頁(yè)

第五節(jié) 同類圖書排列與分類目錄的組織P92頁(yè)

①同類圖書的排列與分類索書號(hào)的編制P92頁(yè)、②分類目錄的組織P94頁(yè) 第六節(jié) 國(guó)內(nèi)外圖書分類法簡(jiǎn)介P95頁(yè)

①我國(guó)古代的圖書分類法P96頁(yè)、②我國(guó)近代的圖書分類法P98頁(yè) ③我國(guó)解放后編制的圖書分類法P99頁(yè)、④外國(guó)圖書分類法簡(jiǎn)介P102頁(yè)、第七節(jié) 圖書分類的發(fā)展趨勢(shì)P104—107頁(yè)

第四章

文獻(xiàn)編目(復(fù)習(xí)題P145—149頁(yè))第一節(jié) 圖書館目錄的一般原理P115頁(yè)

① 目錄、文獻(xiàn)目錄、圖書館目錄P115頁(yè)、②圖書館目錄的職能作用性質(zhì)P115頁(yè)、③圖書館目錄的種類及其職能P117頁(yè)、④圖書館目錄體系P118頁(yè) 第二節(jié)

圖書館目錄的發(fā)展P118頁(yè)

①我國(guó)古代的圖書館目錄P118頁(yè)、②我國(guó)近現(xiàn)代的圖書館目錄P119頁(yè)、③解放后的圖書館目錄P119頁(yè)、④國(guó)外圖書館目錄工作的發(fā)展P120頁(yè)、⑤圖書館目錄發(fā)展趨勢(shì)P121頁(yè)、⑥我國(guó)編目工作發(fā)展方向P121頁(yè) 第三節(jié) 文獻(xiàn)著錄法P121頁(yè)

①文獻(xiàn)著錄的意義P121頁(yè)、②文獻(xiàn)著錄法的內(nèi)容P122頁(yè) 第四節(jié) 文獻(xiàn)著錄標(biāo)準(zhǔn)化P131—132頁(yè) 第五節(jié)

普通圖書著錄法P132頁(yè)

①著錄項(xiàng)目和著錄格式P133頁(yè)、②著錄中應(yīng)注意的問題P140頁(yè) 第六節(jié) 目錄組織法P144頁(yè) ①字順目錄組織法P144頁(yè)、②分類目錄組織法P144頁(yè)、③目錄指導(dǎo)片P145頁(yè)

第五章中文工具書（復(fù)習(xí)題P171—176頁(yè)）

第一節(jié) 工具書概述P152—155頁(yè)

① 工具書的定義P152頁(yè)、②工具書的功用P152頁(yè)、③工具書的類型P152頁(yè)、④工具書的主要排檢方法P154頁(yè) 第二節(jié) 文字的查找P155—158頁(yè)

① 查常用字用《新華字典》、《四角號(hào)碼新辭典》、《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》、《辭?！稰155頁(yè)、② 查冷僻字用《辭源》、《中文大辭典》P156頁(yè)、③ 古文字用《說文解字》、《甲骨文合集》、《康熙字典》、《金文編》、《中華大字典》P157頁(yè)、④ 查字的古韻用《辭源》、《中華大字典》、《廣韻》P158頁(yè) 第三節(jié) 詞語(yǔ)的查找P158頁(yè)

① 現(xiàn)代詞查找用《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》、《辭?！贰ⅰ端慕翘?hào)碼新辭典》、《中文大辭典》、《漢語(yǔ)大詞典》、②古代語(yǔ)詞查找用《辭源》、《古漢語(yǔ)常用字字典》、《中文大辭典》P158頁(yè)、③虛詞查找用《詞詮》、《古書虛詞集釋》P158頁(yè)、④聯(lián)綿詞的查找用《辭通》、《聯(lián)綿字典》P158頁(yè) 第四節(jié) 查找詩(shī)詞文句和成語(yǔ)典故的出處P158—160頁(yè)

① 用詞典查。用《辭?！?、《辭源》、《中文大辭典》、《漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》、《詩(shī)詞曲語(yǔ)辭匯釋》、②用類書政書查。用《佩文韻府》、《古今圖書集成》、《駢字類編》、《藝文類聚》、《太平御覽》P159頁(yè)、③用索引查。用《十三經(jīng)索引》、《漢詩(shī)大觀索引》、《荀子索引》、《杜詩(shī)引得》P159頁(yè) 第五節(jié) 報(bào)刊論文的查找P160頁(yè)

① 查找解放后的報(bào)刊論文用《全國(guó)報(bào)刊索引》、《新華月報(bào)總目》、《人民日?qǐng)?bào)索引》P160頁(yè)、②查找解放前的報(bào)刊論文用《十九種影印革命期刊索引》——專供查找19種我黨早期刊物資料?！段逅臅r(shí)期期刊介紹》、《全國(guó)中文期刊聯(lián)合目錄》、《新華日?qǐng)?bào)索引》、《中國(guó)現(xiàn)代出版史料》、《中國(guó)史學(xué)論文索引》P160頁(yè) 第六節(jié) 圖書的查找P161—162頁(yè)

①解放后出版圖書的查找用《全國(guó)總書目》、《全國(guó)新書目》、《中國(guó)出版年鑒》P161頁(yè)、②解放前出版圖書的查找用《生活全國(guó)總書目》、《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期出版圖書書目》、《中國(guó)出版史料補(bǔ)編》、《中國(guó)現(xiàn)代出版史料》、《中國(guó)近代出版史錄》P161頁(yè)、③古籍的查找用《四庫(kù)全書總目提要》、《中國(guó)叢書綜錄》P161頁(yè)、④同書異名的圖書用《同書異名通檢》P162頁(yè) 第七節(jié) 年、月、日的查找P162—164頁(yè)

①查找歷史年代用《中國(guó)歷史紀(jì)年》、《中國(guó)歷史紀(jì)年表》、《中國(guó)歷史年代簡(jiǎn)表》P162頁(yè)、②查找歷史大事用《中外歷史年表》、《中國(guó)歷史大事紀(jì)事》，查解放后大事用《人民手冊(cè)》、《中國(guó)百科年鑒》P163頁(yè)、③年、月、日的換算用歷表P163頁(yè)、④ 查找年、月、日別稱用《中國(guó)歷史紀(jì)年表》萬國(guó)鼎編，本書編有“太歲紀(jì)年”等附錄?！掇o源》、《月令粹編》、《中國(guó)近代史歷表》榮孟源編，該書附表《韻母代日表》1P64頁(yè)

第八節(jié) 歷史人物的查找P164頁(yè) ①用百科全書、辭典查考用《辭?！?、《辭源》、《中文大辭典》、《中國(guó)人名大辭典》、《近世來華外國(guó)人名詞典》、《中國(guó)大百科全書》、《古今同姓名大辭典》P164頁(yè)、②用索引表譜查考用《室名別號(hào)索引》、《古今人物別名索引》、《中國(guó)歷史人物生卒年表》、《歷代人物年里碑傳綜表》、《二十四史紀(jì)傳人名索引》、《唐人行第錄》P164頁(yè)、③用類書、政書、書目查考用《古今圖書集成》、《冊(cè)府元龜》、《通志》、《通典》P164頁(yè) 第九節(jié) 古代典章制度的查找P165頁(yè) ① 用政書、索引、表譜查考P165頁(yè)、②用類書、辭典查考用《冊(cè)府元龜》、《藝文類聚》、《太平御覽》、《古今圖書集成》、《辭?！贰ⅰ掇o源》P165頁(yè) 第十節(jié) 馬列主義經(jīng)典著作的查找P165—167頁(yè)

①經(jīng)典著作篇目的查考P165頁(yè)、②經(jīng)典著作中譯本的查考P166頁(yè)、③查考語(yǔ)錄出處可使用的工具書P167頁(yè)、④查考革命導(dǎo)師生平可使用的工具書P167頁(yè) 第十一節(jié) 圖像資料的查找P167—168頁(yè)、第十二節(jié) 法規(guī)文獻(xiàn)的查找P168—169頁(yè) 第十三節(jié) 地方文獻(xiàn)的查找P170—171頁(yè) ① 查地名《中國(guó)古今地名大辭典》、《中國(guó)名勝詞典》、《中國(guó)歷史文化名城詞典》、《中華人民共和國(guó)政區(qū)沿革》、《中華人民共和國(guó)地名詞典》、《中國(guó)歷史地圖集》、史書《地理志》P170頁(yè)、②查考地方文獻(xiàn)P170頁(yè)

第六章報(bào)刊管理（復(fù)習(xí)題P211—214頁(yè)）

第一節(jié) 期刊概述P180—187頁(yè)

① 期刊的概念及特點(diǎn)P180頁(yè)、②期刊的作用P180頁(yè)、③期刊的類型P181頁(yè)、④期刊的代碼P183頁(yè)、⑤期刊的產(chǎn)生與發(fā)展P184頁(yè)

第二節(jié) 期刊工作的組織管理P187—191頁(yè)

① 影響圖書館期刊工作的諸因素P187頁(yè)、②期刊工作的內(nèi)容與過程P188頁(yè)、③期刊工作的組織與管理P190頁(yè)

第三節(jié) 期刊的收集與登記P191—195頁(yè)

① 期刊收集工作的原則P191頁(yè)、②期刊收集工作的要求P191頁(yè)、③期刊收集的方法與途徑P192頁(yè)、④期刊的登記P193頁(yè) 第四節(jié) 期刊的編目P195—202頁(yè)

①期刊著錄的意義P195頁(yè)、②《連續(xù)出版物著錄規(guī)則》簡(jiǎn)介P196頁(yè)、③各項(xiàng)目著錄規(guī)則與方法P197頁(yè)、④目錄組織P201頁(yè) 第五節(jié) 期刊的典藏P202—205頁(yè)

①期刊典藏的意義P202頁(yè)、②期刊的裝訂P202頁(yè)、③期刊的排架P203頁(yè)、④庫(kù)房的劃分與管理P204頁(yè) 第六節(jié) 讀者工作與期刊開發(fā)利用P205—207頁(yè)

①宣傳、輔導(dǎo)工作P205頁(yè)、②期刊的借閱工作P205頁(yè)、③復(fù)制工作P206頁(yè)、④加強(qiáng)期刊利用率的研究P206頁(yè) 第七節(jié) 期刊工作現(xiàn)代化P207—209頁(yè)

①期刊工作現(xiàn)代化的意義及標(biāo)志P207頁(yè)、②期刊工作自動(dòng)化P208頁(yè)、③期刊工作標(biāo)準(zhǔn)化P208頁(yè)、④期刊工作縮微化P208頁(yè)

第八節(jié) 報(bào)紙的管理與利用P209—210頁(yè) ①報(bào)紙的特點(diǎn)、類型和作用P209頁(yè)、②報(bào)紙的管理工作與期刊基本相同P210頁(yè)、③報(bào)紙的利用P210頁(yè)

1、《人大法》只采用阿拉伯?dāng)?shù)字，《中圖法》同時(shí)采用拉丁字母和阿拉伯?dāng)?shù)字。

2、《中圖法》各種輔助號(hào)碼含義：

①推薦符號(hào)“a”, ②總論復(fù)分符號(hào)“—”，③起止符號(hào)“/”，④交替符號(hào)“[]”, ⑤組配復(fù)分號(hào)“：”。

3、報(bào)刊中國(guó)國(guó)別代碼CN

4、中國(guó)國(guó)標(biāo)《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)》（GB9999—88）

5、中國(guó)文獻(xiàn)著錄標(biāo)準(zhǔn)化方面，已制定并批準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)： ①GB3792.1—83 文獻(xiàn)著錄總則 ②GB3792.2—85 普通圖書著錄規(guī)則 ③GB3792.3—85 連續(xù)出版物著錄規(guī)則 ④GB3792.4—85 非書資料著錄規(guī)則 ⑤GB3792.5—85 檔案著錄規(guī)則 ⑥GB3792.6—86 地圖資料著錄規(guī)則 ⑦GB3792.7—87 古籍著錄規(guī)則

⑧GB3793—83 檢索期刊條目著錄規(guī)則

6、著錄項(xiàng)目識(shí)別符：

①“.—”各大項(xiàng)； ②“=”并列題名、并列叢編名；

③“：”副題名及說明題名文字、出版發(fā)行者、圖；副叢編名、價(jià)格（或其他獲得方式）； ④“/”第一責(zé)任者、與本版有關(guān)的責(zé)任者； ⑤“；”不同著作方式的責(zé)任者，同一責(zé)任者的第二合訂題名、第二出版地或發(fā)行地、尺寸或開本、叢編編號(hào)；

⑥“，”相同著作方式的其他責(zé)任者、出版日期或發(fā)行日期、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物編號(hào)、分段頁(yè)碼；

⑦“.”附屬叢編名； ⑧“+”附件； ⑨ “//”析出文件出處。

7、著錄內(nèi)容識(shí)別符：

①“（）”用于責(zé)任者所屬機(jī)構(gòu)名稱、中國(guó)責(zé)任者時(shí)代、外國(guó)責(zé)任者國(guó)別及姓名原文、印制地、印制者、印制年、叢編項(xiàng)等。

②“[]”用于文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)、自擬著錄項(xiàng)目標(biāo)識(shí)。③“?”省略著錄內(nèi)容符號(hào)。

④“？”推測(cè)附注及不能確定的年代符，要與[]結(jié)合使用。⑤“.”用于大項(xiàng)結(jié)尾、第一合訂題名與責(zé)任者結(jié)尾。⑥“～”起迄連接符號(hào)。

8、《文獻(xiàn)類型與載體代碼》（GB3469—83）

9、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO

10、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物編號(hào)ISSN；國(guó)際期刊條形碼ISSN/EAN是國(guó)際通用商品碼（EAN）在出版物上的一種應(yīng)用。

11、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)ISBN

12、國(guó)際連續(xù)出版物數(shù)據(jù)系統(tǒng)ISDS

13、國(guó)際性的分類交換語(yǔ)言：《概略分類體系》簡(jiǎn)稱BSO

14、外國(guó)圖書分類法簡(jiǎn)稱：①《杜威十進(jìn)分類法》DC或DDC ②《美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館圖書分類法》LC ③《國(guó)際十進(jìn)分類法》UDC ④《冒號(hào)分類法》CC ⑤《圖書和書目分類法》BC

15、圖書館多采用登記卡片12.7cm×7.5cm進(jìn)行登記

16、卡片式目錄：卡片標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格7.5×12.5厘米

17、目錄指導(dǎo)片每隔30張款目設(shè)置一張為宜。

第二篇：機(jī)關(guān)事業(yè)單位公(工)傷制度初探

不久前，一位讀者反映：他是一名大學(xué)教師，兩年前在上班途中發(fā)生意外，經(jīng)醫(yī)療診斷傷殘五級(jí)。他向所在大學(xué)申請(qǐng)工傷，單位不同意認(rèn)定為工傷，他又向勞動(dòng)部門申請(qǐng)工傷認(rèn)定，但勞動(dòng)部門卻以事業(yè)單位職工為由不予受理。該讀者稱，這次不幸遭遇不僅給身體帶來了重大傷害，而且心里也感到了絕望，由于有關(guān)法規(guī)政策不明確，導(dǎo)致他投訴無門，至今仍不得不繼續(xù)在艱難的上訪、申訴。稍微留意不難發(fā)現(xiàn)，近來媒體對(duì)事業(yè)單位工傷問題的報(bào)道、討論也日漸增多。誠(chéng)然，跟企業(yè)工傷保險(xiǎn)制度相比，現(xiàn)行機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工傷制度的確滯后、模糊、零散了很多。自96年我國(guó)工傷社會(huì)保險(xiǎn)全面鋪開，加上今年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《工傷保險(xiǎn)條例》，各地也都紛紛制定、修改了相關(guān)工傷配套文件，我國(guó)企業(yè)工傷保險(xiǎn)制度已日趨完備。而機(jī)關(guān)事業(yè)單位關(guān)于工傷方面的制度主要是一些零零散散、明顯滯后的規(guī)定，以及不同地方的政策，對(duì)于工傷認(rèn)定的條件、部門、待遇等等缺乏統(tǒng)一、明確的規(guī)定。在此局面下，容易導(dǎo)致有關(guān)部門的處理缺乏法律政策依據(jù)，工傷人員在申請(qǐng)合法權(quán)益時(shí)也不好操作。國(guó)務(wù)院《工傷保險(xiǎn)條例》第62條規(guī)定：“國(guó)家機(jī)關(guān)和依照或者參照國(guó)家公務(wù)員制度進(jìn)行人事管理的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的工作人員因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的，由所在單位支付費(fèi)用。具體辦法由國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門會(huì)同國(guó)務(wù)院人事行政部門、財(cái)政部門規(guī)定?！?因此，筆者在此試歸納現(xiàn)有機(jī)關(guān)、事業(yè)單位有關(guān)工傷處理的規(guī)定，除供讀者參考了解之外，也借此文呼吁有關(guān)部門盡快出臺(tái)相關(guān)法規(guī)政策，以完善我國(guó)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工傷制度。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工傷，也稱“公傷”，其適用范圍是國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、軍隊(duì)等部門及其工作人員，主要是由縣級(jí)以上人民政府、民政部門、人事部門以及軍隊(duì)團(tuán)級(jí)以上單位的政治機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)審核、評(píng)定。由于此類糾紛形式多樣，法律關(guān)系復(fù)雜，在法律調(diào)整上有的尚無明確的依據(jù)，加上目前一些地方對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工傷制度已經(jīng)進(jìn)行了改革，因此實(shí)際處理起來并不一致，下面分別作簡(jiǎn)單介紹。

一、參加工傷保險(xiǎn)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工傷處理。近年，一些地方政府和職能部門為了適應(yīng)一些規(guī)定不盡切合機(jī)關(guān)事業(yè)單位的情況的需要，出臺(tái)了一些機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工傷保險(xiǎn)的專門法規(guī)政策。例如，珠海市1999年制定了《關(guān)于我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員實(shí)行社會(huì)工傷保險(xiǎn)的通知》，規(guī)定了珠海市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)(含黨委、政府、人大、政協(xié)、法院、檢察院、民主黨派，社會(huì)團(tuán)體)、經(jīng)費(fèi)由財(cái)政核撥補(bǔ)助及實(shí)行收支兩條線(即實(shí)行行政事業(yè)單位收費(fèi)和計(jì)提管理費(fèi)用)的事業(yè)單位、中央、省駐珠海的機(jī)關(guān)事業(yè)單位以及國(guó)家公務(wù)員，(含依照、參照?qǐng)?zhí)行人員)、事業(yè)單位職工及專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員全面實(shí)行社會(huì)工傷保險(xiǎn)。大連市政府也發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)〈大連市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工傷保險(xiǎn)規(guī)定〉的通知》，規(guī)定大連市行政區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)（含團(tuán)體）、事業(yè)單位（含中央、省、外省市駐連機(jī)關(guān)事業(yè)單位，駐連部隊(duì)所屬事業(yè)單位）及其全體工作人員參加工傷保險(xiǎn)。此外，其他一些省市也有相關(guān)規(guī)定。以上地區(qū)通過規(guī)定機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加工傷保險(xiǎn)，將其納入工傷保險(xiǎn)體系，在機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員發(fā)生工傷時(shí)參照企業(yè)工傷進(jìn)行處理，這樣可以工傷保險(xiǎn)基金作為支撐，既有利于減輕政府財(cái)政的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能更好的維護(hù)職工權(quán)益。[!--empirenews.page--]

二、沒有實(shí)行工傷保險(xiǎn)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位，其工作人員的工傷處理比較復(fù)雜，因?yàn)樘幱诓煌到y(tǒng)、不同部門，其處理程序、依據(jù)及結(jié)果也不一樣。主要包括以下幾類：

1、全民所有制事業(yè)單位工作人員。按照國(guó)家有關(guān)優(yōu)撫政策處理，其評(píng)殘條件參照《革命傷殘軍人評(píng)定傷殘等級(jí)的條件》執(zhí)行，評(píng)殘程序、傷殘保健金、補(bǔ)辦評(píng)殘手續(xù)和傷殘憮恤關(guān)系轉(zhuǎn)移按照財(cái)政部、民政部《關(guān)于全民所有制事業(yè)單位工作人員因公負(fù)傷致殘撫恤問題的通知》（（８９）財(cái)文４５５號(hào)）執(zhí)行。各地實(shí)踐中由人事部門、主管部門、民政部門批準(zhǔn)、評(píng)定。

2、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員。按照民政部《關(guān)于國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、人民警察傷亡撫恤如何辦理的通知》（民(1989)優(yōu)字34號(hào)）和國(guó)家有關(guān)優(yōu)撫法規(guī)、政策處理，其評(píng)殘條件與范圍、傷殘撫恤(保健)金標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)辦評(píng)殘手續(xù)和傷殘憮恤關(guān)系轉(zhuǎn)移等，參照《軍人撫恤優(yōu)待條例》及其解釋的有關(guān)規(guī)定辦理。各地實(shí)踐中由人事部門、組織部門、民政部門批準(zhǔn)、評(píng)定，發(fā)給《國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員傷殘撫恤證》。

3、公安機(jī)關(guān)人民警察。按照《中華人民共和國(guó)警察法》和國(guó)家有關(guān)優(yōu)撫法規(guī)、政策處理，其傷殘等級(jí)的具體條件按《革命傷殘軍人評(píng)定傷殘等級(jí)的條件》執(zhí)行，評(píng)殘程序、傷殘保健金、補(bǔ)辦評(píng)殘手續(xù)和傷殘憮恤關(guān)系轉(zhuǎn)移按照《公安機(jī)關(guān)人民警察撫恤辦法》執(zhí)行。實(shí)踐中，革命烈士由公安機(jī)關(guān)、民政部門和人民政府審批、認(rèn)定，發(fā)給《革命烈士證明書》；評(píng)殘則由公安機(jī)關(guān)提出書面申請(qǐng)，省級(jí)民政部門作出批準(zhǔn)、評(píng)定，發(fā)給《人民警察傷殘撫恤證》。

4、人民法院、人民檢察院司法警察。按照《中華人民共和國(guó)警察法》和國(guó)家有關(guān)優(yōu)撫法規(guī)、政策處理，其傷殘等級(jí)的具體條件按《革命傷殘軍人評(píng)定傷殘等級(jí)的條件》執(zhí)行，評(píng)殘程序、傷殘保健金、補(bǔ)辦評(píng)殘手續(xù)和傷殘憮恤關(guān)系轉(zhuǎn)移按照《人民法院、人民檢察院司法警察撫恤辦法》執(zhí)行。實(shí)踐中，革命烈士由人民法院、人民檢察院、民政部門和人民政府審批、認(rèn)定，發(fā)給《革命烈士證明書》；評(píng)殘則由人民法院、人民檢察院提出書面申請(qǐng)，省級(jí)民政部門作出批準(zhǔn)、評(píng)定，發(fā)給《人民警察傷殘撫恤證》。

5、司法行政系統(tǒng)人民警察。按照《中華人民共和國(guó)警察法》和國(guó)家有關(guān)優(yōu)撫法規(guī)、政策處理，其傷殘等級(jí)的具體條件按《革命傷殘軍人評(píng)定傷殘等級(jí)的條件》執(zhí)行，評(píng)殘程序、傷殘保健金、補(bǔ)辦評(píng)殘手續(xù)和傷殘憮恤關(guān)系轉(zhuǎn)移按照《司法行政系統(tǒng)人民警察撫恤辦法》執(zhí)行。實(shí)踐中，革命烈士由司法行政機(jī)關(guān)、民政部門和人民政府審批、認(rèn)定，發(fā)給《革命烈士證明書》；評(píng)殘則由司法行政機(jī)關(guān)提出書面申請(qǐng)，省級(jí)民政部門作出批準(zhǔn)、評(píng)定，發(fā)給《人民警察傷殘撫恤證》。

6、現(xiàn)役軍人（含文職官兵、義務(wù)兵）。按照《中華人民共和國(guó)兵役法》和國(guó)家有關(guān)優(yōu)撫優(yōu)恤法規(guī)、政策處理，其傷殘等級(jí)、評(píng)殘范圍、審批程序按照《革命傷殘軍人評(píng)定傷殘等級(jí)的條件》、民政部《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈軍人撫恤優(yōu)待條例〉若干具體問題的解釋》的通知（民［1989］優(yōu)字19號(hào)）和解放軍總政治部、總后勤部制定的《軍隊(duì)評(píng)定傷殘等級(jí)工作管理辦法》執(zhí)行，傷殘撫恤金、傷殘保健金、供養(yǎng)安置及家屬撫恤等按照《軍人撫恤優(yōu)待條例》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。實(shí)際工作中，現(xiàn)役軍人因戰(zhàn)、因公受傷由軍隊(duì)審批機(jī)關(guān)在醫(yī)療終結(jié)后負(fù)責(zé)評(píng)定傷殘等級(jí)，發(fā)給《革命傷殘軍人證》。[!--empirenews.page--]以上是筆者的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，請(qǐng)不吝賜教。進(jìn)一步研究和探討這一特殊法律關(guān)系，將有利于解決我們?cè)诠ぷ髋龅降膶?shí)際問題，也能更好的為社會(huì)提供法律服務(wù)，為完善我國(guó)機(jī)關(guān)事業(yè)單位公（工）傷提供借鑒。

第三篇：1、關(guān)于2011機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考

關(guān)于2011機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員 考核獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)表格材料的填寫說明

一、考核結(jié)果備案統(tǒng)計(jì)表

有下拉箭頭的表格所填內(nèi)容應(yīng)與所提供選項(xiàng)一致；如要使用復(fù)制功能填寫表中內(nèi)容，僅限于“選擇性粘貼”—“粘貼數(shù)值”。(一)2011公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員考核等次登記表《表一》、2011事業(yè)單位工作人員、機(jī)關(guān)工勤人員考核等次登記表《表二》

《表一》按照考核等次優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職、不定等次順序進(jìn)行填寫；《表二》按照考核等次優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格、不定等次順序進(jìn)行填寫。

1、在全市創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)活動(dòng)中，受到表彰的標(biāo)兵科室和優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人，填寫在優(yōu)秀等次的最后(不計(jì)入?yún)⒓涌己巳藛T數(shù))，并在標(biāo)兵/優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人標(biāo)識(shí)欄內(nèi)注明“優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人”或“標(biāo)兵科室負(fù)責(zé)人”。

2、離崗待退人員應(yīng)填寫在稱職(合格)等次的最后(不計(jì)入?yún)⒓涌己巳藛T數(shù))，并在離崗轉(zhuǎn)非標(biāo)識(shí)欄內(nèi)標(biāo)明“離崗待退”，同時(shí)在備注欄內(nèi)注明×年×月×日離崗；轉(zhuǎn)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員應(yīng)在離崗轉(zhuǎn)非標(biāo)識(shí)欄內(nèi)標(biāo)明“轉(zhuǎn)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)”，并在備注欄內(nèi)注明×年×月×日轉(zhuǎn)任。

3、不定等次人員要在備注欄中寫明原因。原因主要包括：新錄用人員在試用期內(nèi)、立案審查尚無結(jié)論、受××處分等，其他原因應(yīng)注明；在填寫以上原因時(shí)，應(yīng)將各自的起至?xí)r間填寫清楚，如：被立案審查尚無結(jié)論，應(yīng)注明“×年×月×日被立案審查”。

4、機(jī)關(guān)工作人員2009、2010年無記功的，填“無”；如有 1

記功，則注明“xxxx年記x等功”。

5、單獨(dú)組織考核單位的人員，應(yīng)在備注欄內(nèi)注明原工作單位名稱。

6、《表一》中“身份”欄選擇填寫公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員(簡(jiǎn)稱參公人員)。

7、《表二》中“身份”主要指：事業(yè)、工勤。

(二)未參加2011考核人員登記表《表三》

1、“身份” 主要指：公務(wù)員、參公人員、事業(yè)、工勤。

2、未參加考核原因：主要指從企業(yè)單位調(diào)入不足半年、非單位派出學(xué)習(xí)超半年、病假、事假和出國(guó)探親累計(jì)超半年、收容教育、勞動(dòng)教養(yǎng)期間、判處管制、判處拘役、有期徒刑宣告緩刑期間、在編不在崗人員等，其他原因應(yīng)注明。

在填寫以上原因時(shí)，應(yīng)將各自的起至?xí)r間填寫清楚，如：在有期徒刑宣告緩刑期間，應(yīng)注明“緩刑期自×年×月×日-×年×月×日”。

(三)不在本單位參加2011考核人員登記表《表四》 本表統(tǒng)計(jì)不在本單位參加考核人員基本情況。

1、“身份” 主要指：公務(wù)員、參公人員、事業(yè)、工勤。

2、不在本單位參加考核原因：主要指單位黨政主要負(fù)責(zé)人、市考核辦、市城市建設(shè)管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市大項(xiàng)目辦公室和市行政服務(wù)大廳等。

(四)2011擬給予記三等功、嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)人員登記表《表五》 各單位對(duì)工作人員申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)按規(guī)定條件進(jìn)行審批。

1、“身份” 主要指：公務(wù)員、參公人員、事業(yè)、工勤。

2、職務(wù)名稱：以任免機(jī)關(guān)正式行文公布的規(guī)范名稱填寫，一般工作人員填寫編制所在單位。填寫不規(guī)范的退回重填。

3、考核等次、記功情況應(yīng)如實(shí)填寫。受到記功獎(jiǎng)勵(lì)的(含上

級(jí)機(jī)關(guān)給予的記功獎(jiǎng)勵(lì))應(yīng)注明事由，如：在創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)活動(dòng)中記三等功。

4、擬申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)名稱包括：記三等功、嘉獎(jiǎng)。

5、獲獎(jiǎng)人員同時(shí)填報(bào)“獎(jiǎng)勵(lì)審批表”一份。

(五)公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員辭退、紀(jì)律處分及誡勉、待崗情況統(tǒng)計(jì)表《表六》

本表統(tǒng)計(jì)2011年1月1日至2011年12月31日期間，公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員辭退、紀(jì)律處分及誡勉、待崗情況。

(六)機(jī)關(guān)事業(yè)單位2011考核基本稱職(合格)、不稱職(合格)人員審核備案情況登記表《表七》

1、“單位處理措施”依據(jù)《關(guān)于2011機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核相關(guān)事宜的處理意見》(附件一)辦理。

2、有主管部門的單位需經(jīng)主管部門同意并加蓋公章。

3、此表一式三份。

(七)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員2011考核結(jié)果備案統(tǒng)計(jì)表《表八》

本表數(shù)據(jù)自動(dòng)生成，不需填寫。請(qǐng)按照生成數(shù)據(jù)核對(duì)上述七個(gè)表格填寫是否正確。

二、考核登記表及獎(jiǎng)勵(lì)審批表

(一)考核登記表

1、公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員統(tǒng)一使用《公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員考核登記表》(一式一份)。

2、事業(yè)單位工作人員統(tǒng)一使用《事業(yè)單位工作人員考核登記表》(一式一份)。

3、機(jī)關(guān)工勤人員統(tǒng)一使用《機(jī)關(guān)工勤人員考核登記表》(一式一份)。

此表填寫應(yīng)注意的事項(xiàng)：(1)職務(wù)名稱以任免機(jī)關(guān)正式行文

公布的規(guī)范名稱填寫；填寫不規(guī)范的退回重填；(2)參加過組織人事部門組織的培訓(xùn)考試的人員，應(yīng)將考試成績(jī)?nèi)鐚?shí)填入；(3)在“本受過何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分”一欄內(nèi)，不能填入“已申報(bào)××獎(jiǎng)勵(lì)或擬受××處分”，必須是本已發(fā)文公布的獎(jiǎng)勵(lì)或處分；(4)“本思想工作總結(jié)”必須認(rèn)真填寫，字體為仿宋五號(hào)字，其它內(nèi)容為仿宋四號(hào)字，如有應(yīng)付現(xiàn)象，退回重填；(5)“主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見”一欄，由單位主管領(lǐng)導(dǎo)(主管領(lǐng)導(dǎo)指對(duì)被考核人的考核負(fù)有直接責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，一般人員的主管領(lǐng)導(dǎo)為所在科(室)負(fù)責(zé)人；科(室)負(fù)責(zé)人的主管領(lǐng)導(dǎo)為局分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng))根據(jù)被考核人德能勤績(jī)廉等方面的表現(xiàn)情況，結(jié)合平時(shí)考核寫出評(píng)鑒意見，并提出考核等次意見；(6)“考核委員會(huì)審核意見”一欄，須注明其考核量化得分及排名情況，并加蓋單位公章，明確寫出考核等次；(7)“部門負(fù)責(zé)人意見”，由單位部門領(lǐng)導(dǎo)(指局長(zhǎng)或經(jīng)局長(zhǎng)授權(quán)全面負(fù)責(zé)考核的分管局領(lǐng)導(dǎo))根據(jù)被考核人德能勤績(jī)廉等方面的表現(xiàn)情況，結(jié)合平時(shí)考核寫出評(píng)鑒意見，并提出考核等次意見；

(8)“被考核人意見”，必須由被考核人親筆簽署意見；(9)“復(fù)核意見”，指如被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議，提出復(fù)核申請(qǐng)后，考核委員會(huì)所作出的意見。如被考核人無異議，則不填。(10)“市考核委員會(huì)鑒定意見”由市人力資源和社會(huì)保障局審核并蓋章后，方可存入本人檔案。

各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的考核登記表，只需本人填寫基本情況及工作總結(jié)(不需加蓋單位公章)，“主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見”、“考核委員會(huì)意見”等欄目，各單位無須填寫，填寫完成后報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局。

在創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)活動(dòng)中，被評(píng)選為優(yōu)秀科室的負(fù)責(zé)人考核登記表，由所在單位按照考核要求組織填寫、蓋章后，報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局；經(jīng)審核并蓋章后，存入本人檔案。

其他不在本單位參加考核人員的考核登記表。由單獨(dú)組織考核單位根據(jù)要求組織填寫、蓋章后，報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局；經(jīng)審核并蓋章后，存入本人檔案。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)審批表

公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員、事業(yè)單位和機(jī)關(guān)工勤人員受獎(jiǎng)勵(lì)，統(tǒng)一使用《獎(jiǎng)勵(lì)審批表》。

獎(jiǎng)勵(lì)審批表填寫要求：內(nèi)容要填寫完整，個(gè)人事跡要簡(jiǎn)明扼要、注重實(shí)績(jī)，能用數(shù)字說明的需用數(shù)字說明(所列數(shù)字必須真實(shí)，如招商引資數(shù)額必須以市考核辦最終認(rèn)定的數(shù)額為準(zhǔn))，可以注明分管工作在全市及系統(tǒng)內(nèi)考核名次、個(gè)人考核得分及在本單位的排名等。

填寫時(shí)，表中所列各項(xiàng)必須填寫完整規(guī)范，字跡清晰，“主要事跡”欄字體為仿宋五號(hào)字，其余欄目字體為仿宋四號(hào)字，如欄目?jī)?nèi)容較多容納不下，可縮小字體或段落間距。

其他不在本單位參加考核人員的獎(jiǎng)勵(lì)審批表，由單獨(dú)組織考核單位根據(jù)要求組織填寫、蓋章后，報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局。

以上《考核結(jié)果備案統(tǒng)計(jì)表》(表一至表八)、《考核登記表》和《獎(jiǎng)勵(lì)審批表》(表樣)，市人力資源和社會(huì)保障局從金宏網(wǎng)下發(fā)給各單位，各單位按照要求認(rèn)真統(tǒng)計(jì)填寫。其中，考核結(jié)果備案統(tǒng)計(jì)表，統(tǒng)一使用A4紙打印(一式二份，附所有表格電子版)，加蓋單位公章；考核登記表和獎(jiǎng)勵(lì)審批表，統(tǒng)一使用16Ｋ標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印紙正反打印(一式一份)；需要手工填寫的應(yīng)使用黑色鋼筆或簽字筆。按時(shí)報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局公務(wù)員管理科(市政府四樓，88551372)。

第四篇：關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)設(shè)置的通知(云工考﹝2014﹞1號(hào))

云工考﹝2014﹞1號(hào)

關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)設(shè)置的通知

各州、市人力資源和社會(huì)保障局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)崗位考核辦公室，省屬各委、辦、廳、局及各中央駐滇單位人力資源部門：

為做好云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人職業(yè)資格管理工作，規(guī)范職業(yè)名稱和分類，使機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉申渠道進(jìn)一步暢通，經(jīng)廣泛征求各州、市工考辦及各單位人力資源部門意見，特對(duì)工考職業(yè)分布進(jìn)行整理歸類及合并。具體合并方案如下：

一、通用類職業(yè)合并方案

機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人考核通用職業(yè)設(shè)置為19個(gè)，分別為計(jì)算機(jī)操作員、汽車駕駛員等。

1、計(jì)算機(jī)操作員(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)，二級(jí)為計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員)：含計(jì)算機(jī)操作員，計(jì)算機(jī)文字錄入，微機(jī)管理維護(hù)工等計(jì)算機(jī)類職業(yè)；

2、保安員(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含保衛(wèi)，安全檢查員,值班人員；

3、攝影師(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含文化體育類，新聞采編類人員；

4、汽車駕駛員(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含特種車輛駕駛?cè)藛T；

5、汽車修理工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含汽車維修工，農(nóng)機(jī)修理工；

6、農(nóng)藝工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含農(nóng)業(yè)實(shí)驗(yàn)工，蠶業(yè)工，動(dòng)物疫病防治員；

7、水土保持防治工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含凈水工，含灌區(qū)供水工，壩工混凝土工，污水處理工；

8、花卉園藝師(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含綠化工，園藝技術(shù)人員，果、茶、桑園藝工，園藝作物生產(chǎn)人員；

9、維修電工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含電工，維修電工,水電工；

10、中式烹調(diào)師(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含中式烹調(diào)師，中式面點(diǎn)師，西式烹調(diào)師，西式面點(diǎn)師；

11、營(yíng)林試驗(yàn)工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含林業(yè)類工種

12、護(hù)理員(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：含垃圾清運(yùn)工，消毒滅菌工，養(yǎng)老護(hù)理員、孤殘兒童護(hù)理員，其他護(hù)理人員；

13、保育員(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)，二級(jí)合并至護(hù)理員)：含保育員，從事教育工作、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)及其它保育機(jī)構(gòu)的工作人員

14、客房服務(wù)員(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)，二級(jí)合并至餐廳服務(wù)員)

15、餐廳服務(wù)員(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))

16、焊工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))

17、車工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))

18、鉗工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))

19、銑工(設(shè)置級(jí)別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))

以上職業(yè)工種，請(qǐng)各單位酌情進(jìn)行合并，由省職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)一從國(guó)家題庫(kù)抽取試題或組織相關(guān)專家進(jìn)行命題工作，命題工作結(jié)束后，按《云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于做好2014年機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人職業(yè)資格評(píng)定工作的通知》(云人社發(fā)〔2014〕22號(hào))要求組織鑒定。

二、特有行業(yè)職業(yè)

檔案管理人員、圖書倉(cāng)儲(chǔ)員、倉(cāng)庫(kù)保管工、收銀員、保管員、話務(wù)員、行政業(yè)務(wù)辦公人員、管道工、工程測(cè)量工、電廠水處理值班員、公路養(yǎng)護(hù)工、公路監(jiān)控設(shè)備操作工、家

用電子產(chǎn)品維修工、有線廣播電視機(jī)線員、電影放映員、廣播電視天線工、電工儀表修理工、其他衛(wèi)生輔助服務(wù)員、衛(wèi)生防疫婦幼保健員、醫(yī)療臨床輔助服務(wù)員、醫(yī)療器械玻璃儀器檢修工、藥房輔助員、熱力司爐工、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物飼養(yǎng)工、美容師、營(yíng)業(yè)員、商品營(yíng)業(yè)員、商品采購(gòu)員、水文勘測(cè)工、鉆探工、采樣工、碎樣工、變電站值班員、產(chǎn)品安全性能檢驗(yàn)工、礦山安全監(jiān)測(cè)工、口腔修復(fù)工、計(jì)量泵流量檢測(cè)工、殯儀服務(wù)員、遺體接運(yùn)工、遺體防腐師、遺體整容師、遺體火化師、墓地管理員、其他殯葬服務(wù)人員。

以上職業(yè)，各單位如有機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工需要進(jìn)行鑒定的，請(qǐng)具體負(fù)責(zé)該職業(yè)進(jìn)行技能鑒定的鑒定機(jī)構(gòu)組織相關(guān)專家進(jìn)行試卷整理和開發(fā)，并上報(bào)省職業(yè)技能鑒定中心審核。審核通過后，按《云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于做好2014年機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人職業(yè)資格評(píng)定工作的通知》要求組織鑒定，鑒定級(jí)別嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如有特有行業(yè)職業(yè)，國(guó)家已經(jīng)發(fā)布職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但未列入上述職業(yè)范圍者，請(qǐng)各單位先行上報(bào)，經(jīng)省工考辦審核通過后按要求辦理。

此職業(yè)合并方案自2014年開始執(zhí)行。

二〇一四年五月四日

第五篇：2013年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員升級(jí)考核文秘資料員

1、新時(shí)期我國(guó)文秘工作的發(fā)展方向★ 秘書工作第一要保密第二要準(zhǔn)確第三要迅速

“四個(gè)轉(zhuǎn)變”成為文秘工作的發(fā)展方向。一是從偏重于辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻(xiàn)策；二是從單純收發(fā)、傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；三是從憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理；四是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)。

2、文秘工作的職業(yè)特點(diǎn)：★

輔助性、從屬性、服務(wù)性、綜合性、靈活性。

3、文秘工作人員的能力：★

口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力、辦事能力、應(yīng)變能力、心理調(diào)適能力、洞察能力。

4、文秘工作人員的職業(yè)道德要求：★

忠于職守、敬崗愛業(yè)；嚴(yán)守秘密、求真務(wù)實(shí)；恪守信用、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；甘當(dāng)助手、任勞任怨；富有主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)。

5、值班工作的任務(wù)、工作制度★

值班工作的任務(wù)：承接上級(jí)指示、負(fù)責(zé)電話應(yīng)對(duì)、接待來訪人員、掌握領(lǐng)導(dǎo)的行蹤、承辦臨時(shí)事項(xiàng)、確保機(jī)關(guān)安全、編寫值班材料

值班工作制度：崗位責(zé)任制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、交接班制宣傳教育，增強(qiáng)法制觀念，依靠群眾做好“四防”工作；加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，同刑事犯罪活動(dòng)和其他危害行為作斗爭(zhēng)，查破案件；嚴(yán)密各項(xiàng)防范措施，保衛(wèi)要害部門的安全；協(xié)助有關(guān)部門做好保密工作，同出賣、盜竊黨和國(guó)家機(jī)密的行為作斗爭(zhēng)；領(lǐng)導(dǎo)本機(jī)關(guān)本單位的警衛(wèi)人員、保安人員、內(nèi)保人員，以及消防員、護(hù)衛(wèi)隊(duì)和治安保衛(wèi)組織；監(jiān)督、考察在本單位的被依法判處管制、剝奪政治權(quán)利、緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行的罪犯和被監(jiān)視居住、取保候?qū)彽谋桓嫒恕?0、危急事件的特點(diǎn)☆

突發(fā)性；偶然性；意外性；危害性

21、祝賀、頒獎(jiǎng)事務(wù)工作內(nèi)容和程序☆

籌備組織賀獎(jiǎng)活動(dòng)同籌備組織會(huì)議的工作內(nèi)容相近。包括籌備工作、布置會(huì)場(chǎng)、舉行儀式。

程序：與會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)；賀獎(jiǎng)儀式開始；宣讀賀獎(jiǎng)的有關(guān)決定、賀詞；頒發(fā)獎(jiǎng)品等；有關(guān)人員致詞；授勛活動(dòng)。

22、宴請(qǐng)活動(dòng)的工作程序☆

⑴準(zhǔn)備宴請(qǐng)活動(dòng)：①確定宴請(qǐng)的對(duì)象、規(guī)格、范圍；②確定宴請(qǐng)的時(shí)間、地點(diǎn)；③宴請(qǐng)的通知方式；④定菜；⑤現(xiàn)場(chǎng)布置⑵宴請(qǐng)活動(dòng)流程：迎賓；進(jìn)休息廳；入席；致辭；40、調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化★

以文轉(zhuǎn)化；以會(huì)轉(zhuǎn)化；以信息轉(zhuǎn)化；以宣傳轉(zhuǎn)化。

41、調(diào)研的概念☆

調(diào)研是調(diào)查研究的簡(jiǎn)稱，是人們?cè)趯?shí)踐中有意識(shí)地對(duì)客觀實(shí)際情況的考查、了解和分析研究，以認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的自覺活動(dòng)。

42、文秘人員調(diào)研的意義、特點(diǎn)☆

意義：調(diào)研是做好文秘工作的基礎(chǔ)；調(diào)研是發(fā)揮文秘人員參謀作用的基本途徑；調(diào)研是鍛煉文秘人員能力的重要方法。特點(diǎn)：奉命性；非常規(guī)性；補(bǔ)缺性。

43、調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容☆

44、研究的意義☆

研究是對(duì)調(diào)查材料所獲材料的綜合分析過程，目的是產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的深化和升華，探求事物的本質(zhì)和規(guī)律，指定解決問題的方案。

45、會(huì)議工作的概念★

是指文秘機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)議的籌備、組織和保障工作。

46、會(huì)議準(zhǔn)備期間、文秘人員主要有哪些工作★ 制定會(huì)議預(yù)案；組建會(huì)議機(jī)構(gòu)；發(fā)送會(huì)議通知；準(zhǔn)備會(huì)議文件；布置會(huì)場(chǎng)；安排食宿和車輛；會(huì)前檢查；接站和報(bào)思想準(zhǔn)備；組織準(zhǔn)備；資料準(zhǔn)備；物資準(zhǔn)備。

65、商務(wù)隨從工作☆安排談判日程；準(zhǔn)備談判資料；負(fù)責(zé)談判記錄；起草談判協(xié)議。66、通話的程序和要求★

打出電話：發(fā)話準(zhǔn)備；通話；結(jié)束通話。

接受電話：接電話時(shí)應(yīng)順手備好紙和筆，以便記錄重要內(nèi)容；拿起電話后，應(yīng)主動(dòng)自報(bào)家門；通話結(jié)束前，應(yīng)詢問對(duì)方是否還有別的事情，然后再掛上話機(jī)。

67、各種意外電話的處理★災(zāi)害電話；糾纏電話；匿名電話；推銷電話；恐嚇電話；性騷擾電話；錯(cuò)打電話。68、文秘人員寄發(fā)郵件的程序和要求★ 查對(duì)；登記；封裝；交寄；結(jié)算。69、文秘人員接受郵件的程序和要求★ 點(diǎn)收；分揀；拆封；登記；分發(fā)

70、通訊工作的作用☆能夠提高管理水平；能夠增強(qiáng)辦事效率；能夠樹立良好的組織形象。

71、通訊工作的原則☆及時(shí)原則；準(zhǔn)確原則；安全原則；經(jīng)濟(jì)原則。

72、文秘人員應(yīng)熟悉和掌握的郵政業(yè)務(wù)☆

度、保密制度、安全防范制度

6、印章刻制、頒發(fā)、使用、保管要求★

印章刻制：法定組織的成立，由批準(zhǔn)該組織的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)刻制并頒發(fā)公章，本組織無權(quán)刻制公章；印章規(guī)格，一般由形狀、尺寸、字形、圖形、排列等項(xiàng)目組成，直徑分6厘米、5厘米、4.5厘米、4.2厘米四個(gè)級(jí)別；刻制印章的工廠或刻字社，必須取得機(jī)關(guān)的委托書和公安部門的準(zhǔn)許才能刻制。

印章的頒發(fā)和使用：印章刻制后，必須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向其所轄下級(jí)機(jī)構(gòu)頒發(fā)，頒發(fā)正式印章必須正式發(fā)出通知，并通知下級(jí)機(jī)構(gòu)派可靠人員來領(lǐng)取，領(lǐng)取印章要有二人同行，持介紹信或領(lǐng)導(dǎo)的手跡。印章應(yīng)加蓋在落款的年月日處，騎年蓋月，即印章的左邊緣與落款日期的年相齊，月、日蓋在印章的下面。

印章的保管：印章必須有專人保管；印章使用應(yīng)在辦公室內(nèi)進(jìn)行；應(yīng)親自蓋章；要定期清洗；必須嚴(yán)加保管，嚴(yán)防丟失或被盜。

7、領(lǐng)導(dǎo)日程安排的落實(shí)和oa管理★

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的辦理要求★

積極主動(dòng)，千方百計(jì)；既要符合政策，又要靈活變通；件件有著落，事事有回音。

9、機(jī)要文件打印要求★

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的機(jī)要文件送到微機(jī)室，必須進(jìn)行登記，指定專人打字和校對(duì)；文印室接受機(jī)要文件也要登記，并注明付印時(shí)間和份數(shù)，規(guī)定專人承印，與一般文件、資料分開，對(duì)印后的蠟紙和廢印文件都要當(dāng)場(chǎng)銷毀，防止散失、泄露機(jī)密。

10、機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作的范圍、重點(diǎn)★

省以上機(jī)關(guān)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，屬于安全保衛(wèi)的重點(diǎn)范圍。大體有：文件資料和機(jī)要室；機(jī)關(guān)的檔案室、館、庫(kù)；印章保管室；會(huì)計(jì)室；辦公設(shè)備；物庫(kù)、油庫(kù)、車庫(kù)；武器彈藥；水、電、煤氣、消防、通訊等系統(tǒng)；高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室、會(huì)議室和接待室；某些重要或秘密會(huì)議的會(huì)場(chǎng)；機(jī)關(guān)住宅區(qū)；機(jī)關(guān)附屬的賓館、招待所。

11、危機(jī)事件的處理程序和方法★

現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告；調(diào)查和判斷；預(yù)測(cè)與監(jiān)控；處理和重建

12、值班工作的作用☆

聯(lián)絡(luò)作用、過濾作用、應(yīng)急作用、窗口作用

13、印章的作用☆

權(quán)威作用、代表作用、憑信作用

14、領(lǐng)導(dǎo)日?；顒?dòng)的范圍☆

15、領(lǐng)導(dǎo)日程表的種類和編制☆

16、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的特點(diǎn)和范圍☆ 特點(diǎn)：廣泛性；臨時(shí)性；具體性；緊迫性。

范圍：文書；會(huì)務(wù)；信訪；信息；調(diào)研；督查；聯(lián)絡(luò)；協(xié)調(diào)；接待工作事項(xiàng)及其他交辦事項(xiàng)。

17、機(jī)要秘書的工作事項(xiàng)☆

收到文電后，進(jìn)行分類、編號(hào)、登記，填寫辦文單，送秘書長(zhǎng)或辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)過目，提出意見，呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示或傳閱；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理；承辦領(lǐng)導(dǎo)電話事務(wù)或交辦的其他事務(wù)；替領(lǐng)導(dǎo)查閱資料，摘錄信息；收存領(lǐng)導(dǎo)講話稿，清理領(lǐng)導(dǎo)身邊文件；了解領(lǐng)導(dǎo)去向，便于急事聯(lián)系；掌管印章，做好監(jiān)印工作；機(jī)關(guān)的內(nèi)收發(fā)工作，一般也是機(jī)要秘書工作范圍。

18、機(jī)要工作及其特點(diǎn)☆

凡是內(nèi)部不宜公開或不須公開的運(yùn)作程序，凡是涉及黨、國(guó)家和軍隊(duì)等“機(jī)密的事”統(tǒng)稱機(jī)要。處理這類事務(wù)的工作稱為機(jī)要工作。特點(diǎn)：保密性；內(nèi)部性；實(shí)務(wù)性；時(shí)間不定性。

19、安全保衛(wèi)工作的任務(wù)☆

就餐交流。

23、信息獲取的范圍、渠道、方法★

范圍：上級(jí)信息；內(nèi)部信息；社會(huì)信息；同業(yè)信息；歷史信息；國(guó)際信息

渠道：信息網(wǎng)絡(luò)渠道；文書渠道；書刊渠道；調(diào)查渠道；會(huì)議渠道；信訪渠道；科研渠道；檔案渠道。

方法：網(wǎng)絡(luò)查詢法；文字閱讀法；收看收聽法；會(huì)議記錄法；相互交流法；專題調(diào)查法；隨時(shí)觀察法；索取求購(gòu)法。

24、信息加工的方法★

歸納法；濃縮法；縱深法；擴(kuò)充法；對(duì)比法；轉(zhuǎn)換法；圖表法；剪接法。

25、信息工作的概念、作用、特點(diǎn)★

信息工作特指文秘人員獲取、加工、傳遞、儲(chǔ)存、利用和反饋信息的一系列活動(dòng)。

作用：輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理；開闊領(lǐng)導(dǎo)與文秘人員的思路；提高文秘人員的工作效率 特點(diǎn)：服務(wù)性；綜合性；針對(duì)性；適時(shí)性。

26、信息工作的要求★

敏銳；準(zhǔn)確；及時(shí)；全面；適用；經(jīng)濟(jì)。

27、信息簡(jiǎn)報(bào)的編寫★

它具有“新、深、實(shí)、短”四個(gè)顯著特點(diǎn)，要求：標(biāo)題醒目；主題集中；內(nèi)容新鮮；結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單；篇幅簡(jiǎn)短；語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。

28、信息提供的對(duì)象、方式★

對(duì)象：首先為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供信息；其次為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供信息；再次為下級(jí)機(jī)關(guān)和基層單位提供信息。方式：簡(jiǎn)報(bào)遞送；電報(bào)遞送；傳真遞送；網(wǎng)絡(luò)傳送；電話報(bào)送；音像制品遞送。

29、信息工作的主要制度★

信息專報(bào)制度；信息報(bào)送數(shù)量定額制度；緊急信息報(bào)送制度；信息稿件送審制度；信息采用通報(bào)制度；信息專題分析制度；信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度；信息工作獎(jiǎng)懲制度。30、信息存儲(chǔ)的方式★

計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)；信息簡(jiǎn)報(bào)存儲(chǔ)；多媒體存儲(chǔ)；信息資料存儲(chǔ)；縮微膠片存儲(chǔ)。

31、信息的概念和特征☆

狹義的信息是指通過一定的物質(zhì)載體反映出來的有用知識(shí)。特征：客觀性；無限性；時(shí)效性；共享性；可傳輸性；可加工性；可擴(kuò)散性；可塑性。

32、信息提供的要求☆針對(duì)性；多樣性；適時(shí)性；保密性。

32、信息存儲(chǔ)的要求☆

認(rèn)真篩選；科學(xué)分類；系統(tǒng)完整；堅(jiān)持不懈；便于檢索。

33、信息的深加工☆

要求：要有高度；要抓重點(diǎn)；要找規(guī)律；要提對(duì)策。

34、信息存儲(chǔ)的意義☆

有利于充分利用信息資源；有利于開發(fā)深層次的信息；有利于提高文秘人員工作效率。

35、調(diào)研工作的概念★

專指文秘人員為有效輔助領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而開展的調(diào)查研究業(yè)務(wù)，它是調(diào)查研究在文秘活動(dòng)中 具體體現(xiàn)。

36、文秘人員調(diào)研的原則★

點(diǎn)上調(diào)研和面上調(diào)研相結(jié)合；定性調(diào)研和定量調(diào)研相結(jié)合；直接調(diào)研和簡(jiǎn)潔調(diào)研相結(jié)合；信息和調(diào)研相結(jié)合。

37、選題的原則★針對(duì)性原則；創(chuàng)新性原則；可行性原則

38、調(diào)查的方式、方法★

方式：全面調(diào)查；重點(diǎn)調(diào)查；典型調(diào)查；抽樣調(diào)查。方法：個(gè)別交談法；開調(diào)查會(huì)；現(xiàn)場(chǎng)觀察法；問卷調(diào)查法；文獻(xiàn)調(diào)查法；統(tǒng)計(jì)調(diào)查法；專家調(diào)查法。

39、研究的方法★比較法；分類法；類比法；歸納法；演繹法；分析法；綜合法；抽象法。

到。

47、會(huì)議召開期間、文秘人員主要有哪些工作★ 會(huì)場(chǎng)簽到；會(huì)間調(diào)度；會(huì)議設(shè)備的操作和維護(hù)；會(huì)議記錄；會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)；會(huì)議選舉；會(huì)議總結(jié)；后勤保障。

48、會(huì)議結(jié)束后，文秘人員主要有哪些工作★ 印發(fā)會(huì)議紀(jì)要；清理會(huì)議文件；組織代表離會(huì)；搞好宣傳報(bào)道；會(huì)議工作總結(jié)；會(huì)后催辦工作。

49、會(huì)議的概念☆現(xiàn)代意義上的會(huì)議，是指有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地召集人們商議事情的活動(dòng)。50、會(huì)議的類型和功能☆

類型：按規(guī)模分小型、中型和大型會(huì)議；按性質(zhì)分規(guī)定性會(huì)議、日常性會(huì)議、專業(yè)性會(huì)議、紀(jì)念會(huì)議和座談性會(huì)議；按形式分集中性會(huì)議和分散性會(huì)議；按時(shí)間特征分定期性會(huì)議和不定期會(huì)議。

功能：決策功能；指揮功能；溝通功能；協(xié)調(diào)功能；動(dòng)員功能；顯示功能。

51、會(huì)議工作的任務(wù)、原則☆

任務(wù)：會(huì)議組織工作；會(huì)議文書工作；會(huì)議組織聯(lián)絡(luò)工作；會(huì)議后勤服務(wù)工作；會(huì)議接待服務(wù)工作；會(huì)議選舉工作。原則：充分準(zhǔn)備；嚴(yán)密組織；周到服務(wù)；勤儉節(jié)約；安全保密；提高效率。

52、會(huì)議預(yù)案的內(nèi)容☆

會(huì)議名稱；會(huì)議主題；會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)；會(huì)議規(guī)模；參加人員；會(huì)議議程和日程；會(huì)議的組織領(lǐng)導(dǎo)；會(huì)議的日程安排；與會(huì)人員的食宿安排。

53、接待工作的一般程序★

迎接及安排來賓生活；看望及商定活動(dòng)日程；禮儀性會(huì)見與宴請(qǐng)；按日程開展活動(dòng)；送別；小結(jié)。

54、接待實(shí)施的具體要求★

接待上級(jí)機(jī)關(guān)來賓的要求；接待平級(jí)機(jī)關(guān)來賓的要求；接待本系統(tǒng)來賓的要求；無約接待的要求；

55、如何做好接待的準(zhǔn)備工作★

心理準(zhǔn)備；信息準(zhǔn)備；接待方案準(zhǔn)備；布置與檢查。

56、接待工作的概念☆

是指一個(gè)社會(huì)組織在交往和聯(lián)系中所進(jìn)行的迎送招待、聯(lián)系洽談、參觀游覽等服務(wù)性活動(dòng)。

57、接待工作的作用☆

展示形象的重要窗口；牽線搭橋的主要形式；獲取信息的有效渠道。

58、接待工作的原則☆

熱情大方；細(xì)致周到；確保安全；儉省節(jié)約；內(nèi)外有別。

59、接待外賓的注意事項(xiàng)☆

嚴(yán)守外事紀(jì)律；堅(jiān)持平等互利；尊重來賓習(xí)慣；講究禮節(jié)禮貌；注意儀容服飾；樹立時(shí)間觀念。

60、隨從工作的類型和特點(diǎn)★類型：調(diào)查研究型；檢查考核型；處理問題型；看望慰問型；商務(wù)談判型參加會(huì)議型。特點(diǎn)：流動(dòng)性大；時(shí)限性強(qiáng)；環(huán)境復(fù)雜；情況多變；工作要求高。

61、出差途中文秘人員的工作★周密安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)；熱情接待來訪人員；認(rèn)真做好各種記錄；及時(shí)上傳下達(dá)；起草文字材料；做好通聯(lián)工作。62、出差結(jié)束后文秘人員的工作★

安排返程交通；處理出差資料；抓緊有關(guān)問題的落實(shí)；清理經(jīng)濟(jì)賬目。

63、隨從工作的意義和要求☆

意義：有利于提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率；有利于樹立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者的形象；有利于鍛煉文秘人員的才干。要求：工作要主動(dòng)；辦事要細(xì)心；說話要謹(jǐn)慎；不要幫倒忙。64、出差前文秘人員的準(zhǔn)備工作☆

國(guó)內(nèi)函件寄遞業(yè)務(wù)；國(guó)內(nèi)包裹寄遞業(yè)務(wù)；郵政特快專遞郵件業(yè)務(wù)；國(guó)際郵件寄遞業(yè)務(wù)；電子信函業(yè)務(wù)。

73、文秘人員如何講究保密藝術(shù)★熟記范圍；按章辦事；弄清身份；判斷用意；以禮拒絕；佯裝不知。

74、如何做好文書保密工作★涉密文件的撰制；涉密文件的傳遞；涉密文件的承辦；涉密文件的移交；檔案資料的保密管理；廢舊資料的銷毀；復(fù)印機(jī)的管理。75、保密工作的意義☆

關(guān)系到國(guó)家的安全與利益；關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定；關(guān)系到經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展；關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的成敗。76、如何做好會(huì)議保密工作☆

會(huì)前保密準(zhǔn)備：①對(duì)會(huì)議的秘密程度進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估②制定好會(huì)議保密計(jì)劃和措施③對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查④加強(qiáng)會(huì)前印制各種文件資料的保密管理；召開期間的保密管理：①對(duì)與會(huì)者進(jìn)行保密教育②嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律③運(yùn)用先進(jìn)的保密技術(shù)④涉密會(huì)議精神的傳達(dá)要求。77、商務(wù)保密的內(nèi)容和方法☆

內(nèi)容：商業(yè)秘密文件和資料的保密；科研技術(shù)的保密；經(jīng)營(yíng)策略的保密；生產(chǎn)工藝的保密。

方法：行政方法；法律方法；經(jīng)濟(jì)方法；技術(shù)方法。78、什么是公文處理工作★從廣義上講，公文處理工作就是運(yùn)用科學(xué)的原則、程序和方法對(duì)機(jī)關(guān)公文的擬制、辦理、管理以及整理歸檔所進(jìn)行的一系列銜接有序的工作。79、公文處理工作的基本任務(wù)★

科學(xué)地組織機(jī)關(guān)的文書工作。及時(shí)準(zhǔn)確地處理機(jī)關(guān)的往來公文，有條理地、安全地運(yùn)轉(zhuǎn)公文，完整地保管公文，正確地發(fā)揮公文的作用，有效地推薦機(jī)關(guān)工作，為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。80、公文處理工作的特點(diǎn)、作用☆ 特點(diǎn)：政治性；時(shí)限性；機(jī)要性；規(guī)范性。作用：助手作用；紐帶作用；查考作用。

81、公文處理工作的基本原則和具體要求☆

公文處理必須準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密，加強(qiáng)集中統(tǒng)一管理。堅(jiān)持實(shí)事求是，按照行文機(jī)關(guān)要求和公文處理規(guī)定進(jìn)行的原則。

準(zhǔn)確周密，確保質(zhì)量；及時(shí)迅速，注重時(shí)效；保守機(jī)密，安全可靠；集中統(tǒng)一，加強(qiáng)管理；實(shí)事求是，遵規(guī)守紀(jì)；精簡(jiǎn)文件，提高效率。82、公文處理工作的組織☆

包括組織機(jī)構(gòu)、組織領(lǐng)導(dǎo)和組織形式三個(gè)方面。83、什么是公文辦理程序★

指公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部從形成到運(yùn)轉(zhuǎn)處理所必須經(jīng)過的一系列環(huán)節(jié)。

84、公文登記的具體范圍★

85、繕印公文的注意事項(xiàng)★上級(jí)機(jī)關(guān)文件；下級(jí)機(jī)關(guān)文件；重要的帶有密級(jí)的刊物、資料；其他機(jī)關(guān)商洽和需要答復(fù)的文件；上級(jí)機(jī)關(guān)召開會(huì)議印發(fā)的會(huì)議文件材料。繕印公文要忠于原稿，不允許隨意改動(dòng)；要做到文字準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)美觀大方，便于閱讀；不要出現(xiàn)末頁(yè)無正文的現(xiàn)象；要注意保密；要建立登記制度。86、公文用印的注意事項(xiàng)★

必須以機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的公文原稿為依據(jù)，核對(duì)無誤始得用?。灰苏?、清晰；聯(lián)合行文都要蓋章；印章與行文單位一致；要核實(shí)份數(shù)，超出不印。

87、收文辦理程序☆簽收、拆封與登記；審核、分發(fā)與擬辦、批辦與承辦；催辦、查辦與注辦。

88、發(fā)文辦理程序☆擬稿、審核與簽發(fā)；核發(fā)、繕印與校對(duì)；用印、登記與分發(fā)。

89、公文審核的六查☆

查是否需要行文，以什么名義行文；查文稿內(nèi)容與法律、法規(guī)和政策以及上級(jí)的有關(guān)規(guī)定是否一致，與平行機(jī)關(guān)和本部門已有的規(guī)定是否矛盾；查要求和措施是否明確具體，切實(shí)可行；查涉及其他部門或地區(qū)職權(quán)范圍的問題是否協(xié)商一致并經(jīng)過會(huì)簽；查文字表述是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、條理清楚，標(biāo)點(diǎn)使用是否正確，文字書寫是否規(guī)范；查公文格式是否符合規(guī)定。

90、什么是歸檔文件整理工作★

將歸檔文件以件為單位進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒，使之有序化的過程。性質(zhì)：政治性；職權(quán)性；政策性；傳播性。

特點(diǎn)：作者的法定性；體式的規(guī)范性；功能的權(quán)威性。116、請(qǐng)示的擬寫☆請(qǐng)示是適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的呈請(qǐng)性、期復(fù)性公文。117、通知、通報(bào)的種類☆

規(guī)定性通知；會(huì)議通知；印發(fā)類通知；轉(zhuǎn)發(fā)類通知。表彰通報(bào)；批評(píng)通報(bào)；情況通報(bào)。

118、報(bào)告、請(qǐng)示的種類☆從內(nèi)容分，綜合報(bào)告和專題報(bào)告；從性質(zhì)和用途分，工作報(bào)告、情況報(bào)告、建議報(bào)告、答復(fù)報(bào)告。請(qǐng)求指示性請(qǐng)示；請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示。119、函的種類☆商洽函；詢問函；答復(fù)函；請(qǐng)求批準(zhǔn)函。政合同的簽訂、行政復(fù)議權(quán)、行政指導(dǎo)權(quán)、行政裁決權(quán)等等，另外還享有行政優(yōu)先權(quán)和行政受益權(quán)； 行政職責(zé)的核心是依法行政。138、行政機(jī)關(guān)的概念☆

行政機(jī)關(guān)又稱職權(quán)性行政組織，是指一個(gè)國(guó)家的統(tǒng)治階級(jí)根據(jù)其統(tǒng)治意志，依照憲法和有關(guān)法律設(shè)立并代表國(guó)家行使行政權(quán)、組織管理國(guó)家行政事務(wù)的國(guó)家機(jī)關(guān)。139、行政行為的概念和特征★

行政行為是指行政主體在實(shí)施行政管理活動(dòng)、行使行政職權(quán)過程中所作出的具有法律意義的行為，包括抽象行政行為和具體行政行為。

犯法律規(guī)定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的；認(rèn)為符合法定條件申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)頒發(fā)許可證和執(zhí)照，行政機(jī)關(guān)拒絕頒發(fā)或者不予答復(fù)的；申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)保護(hù)人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的法定職責(zé)，行政機(jī)關(guān)拒絕履行或者不予答復(fù)的；認(rèn)為行政機(jī)關(guān)沒有依法發(fā)給撫恤金的；認(rèn)為行政機(jī)關(guān)違法要求履行義務(wù)的；認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的行為侵犯其他人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的；法律法規(guī)規(guī)定可以提起訴訟的其他行政案件。157、行政訴訟法的基本原則★

人民法院獨(dú)立行使審判權(quán)原則；以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則；具體行政行為合法性審查的原則；合議、回避、公開審判和兩審終審原則；當(dāng)事人法律地位平等原則；91、公文整理（立卷）的范圍★

指凡是本機(jī)關(guān)工作活動(dòng)中所形成的已經(jīng)辦理完畢的，具有一定查考利用價(jià)值的收發(fā)文件、電報(bào)、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、電話記錄、會(huì)議記錄、本機(jī)關(guān)編印的出版物原稿，以及圖表、簿冊(cè)、聲像文件材料都必須進(jìn)行整理歸檔，都屬于公文整理（立卷）與歸檔的范圍之內(nèi)。92、歸檔文件整理的工作步驟★

裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒六個(gè)步驟。93、歸檔文件整理的基本原則☆

遵循文件的形成規(guī)律，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)分不同價(jià)值，便于保管和利用。94、歸檔文件整理的質(zhì)量要求☆

歸檔文件整理應(yīng)當(dāng)齊全完整，已破損的文件應(yīng)予修整，字跡模糊或易褪變的文件應(yīng)予復(fù)制；整理歸檔文件鎖使用的書寫材料、紙張、裝訂材料等應(yīng)符合檔案保護(hù)要求。95、歸檔文件整理工作的意義☆

歸檔文件整理能夠保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，便于文件的查找利用；歸檔文件整理可以維護(hù)文件的完整與完全，也便于文件的保管；歸檔文件整理為檔案工作奠定了基礎(chǔ)。96、應(yīng)用文的特征★

價(jià)值的實(shí)用性；建構(gòu)的模式性；表述的簡(jiǎn)約性。97、應(yīng)用文的功用☆法規(guī)、準(zhǔn)繩功用；指揮、管理功用；聯(lián)系、協(xié)調(diào)功用；宣傳、教育功用；憑證、依據(jù)功用。98、應(yīng)用文的產(chǎn)生、發(fā)展☆

文章的產(chǎn)生，源于實(shí)用的需要。殷墟甲骨刻辭，是迄今為止我們所知道的我國(guó)最早的文章，也是最早的應(yīng)用文。我國(guó)現(xiàn)存最早、保存最完整的文章總集是《尚書》，它是一部歷史文獻(xiàn)匯編，一部以應(yīng)用文為主的文集。99、應(yīng)用文文本的構(gòu)成要素★ 主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言四要素。100、應(yīng)用文主旨的特點(diǎn)☆

主旨的客觀性；主旨的單一性；主旨的明晰性。101、應(yīng)用文材料的要求☆ 材料要絕對(duì)真實(shí)；材料要與主旨有對(duì)應(yīng)性；材料要充分、具體。

102、應(yīng)用文結(jié)構(gòu)的要求☆根據(jù)文種選擇結(jié)構(gòu)；結(jié)構(gòu)要素排列要順序化；注重結(jié)構(gòu)的外在銜接。

103、應(yīng)用文的語(yǔ)體特征☆直接性；行業(yè)性；模式性。104、應(yīng)用文作者的構(gòu)成☆

群體作者；個(gè)人作者；法定作者；代言作者。105、如何選定應(yīng)用文寫作文種★

分析寫作意圖來選擇文種；根據(jù)文種特性來辨別文種；以行文方向?yàn)閰⒄者x擇文種。

106、如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式寫應(yīng)用文★ 敘述、議論、說明是應(yīng)用文的主要表達(dá)方式。107、應(yīng)用文寫作的全過程☆

從“客觀需要”到最后形成“寫作成品”，這個(gè)勞動(dòng)過程就是我們通常所說的“寫作過程”。

108、應(yīng)用文寫作的起因☆客觀需要是應(yīng)用寫作的起因。109、行政公文的格式★

公文一般由秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等部分組成。

110、通知的格式、擬寫★

通知適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員。

111、通報(bào)的擬寫★通報(bào)是下行文，適合于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。112、報(bào)告的擬寫★

報(bào)告是上行文，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告只向本機(jī)關(guān)的直接上級(jí)發(fā)出。113、各種函的擬寫★函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。114、會(huì)議紀(jì)要的擬寫★

會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。它是會(huì)議的產(chǎn)物，是對(duì)會(huì)議成果的如實(shí)記錄和集中整理。115、行政公文的性質(zhì)和特點(diǎn)☆

120、計(jì)劃的擬寫★計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)某一管理目標(biāo)，完成某個(gè)任務(wù)，開展某項(xiàng)工作，而預(yù)先做出安排和設(shè)計(jì)，并用書面形式表達(dá)出來的一種事務(wù)文書。121、總結(jié)和述職報(bào)告的擬寫★

總結(jié)是對(duì)過去的某個(gè)時(shí)期、某個(gè)階段、某個(gè)方面已完成的工作進(jìn)行回顧分析研究，從而找出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)文書。

述職報(bào)告是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位的干部和專業(yè)技術(shù)人員向主管領(lǐng)導(dǎo)部門、人事部門、專家組、本單位的職工群眾，陳述、匯報(bào)個(gè)人在一定時(shí)期中履行現(xiàn)崗位職責(zé)情況和德能素質(zhì)的自我述評(píng)性的事務(wù)文書。

122、簡(jiǎn)報(bào)的擬寫★簡(jiǎn)報(bào)是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位用于匯報(bào)工作、反映情況、交流信息的事務(wù)性文書。123、計(jì)劃的寫作要求★

正確處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與整體的關(guān)系；要集思廣益，使計(jì)劃制定得更具現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)；要注重靈活性和連續(xù)性。124、調(diào)查報(bào)告的種類☆按功能分，指導(dǎo)性調(diào)查報(bào)告、定性型調(diào)查報(bào)告、咨議型調(diào)查報(bào)告；按反映內(nèi)容分，經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告、情況調(diào)查報(bào)告、查明問題的報(bào)告。

125、調(diào)查報(bào)告的擬寫☆撰寫調(diào)查報(bào)告，必須在認(rèn)真調(diào)查、充分占用材料并對(duì)材料進(jìn)行分析研究后，根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查的材料特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)來寫作。調(diào)查報(bào)告在外在結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)構(gòu)四部分組成。126、總結(jié)和述職報(bào)告的異同☆

相似：它們都是自述性的文種；寫作范圍都是確定的。不同：內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同；引起的效果不同。

127、講話稿的擬寫☆講話稿是指準(zhǔn)備在一定場(chǎng)合的發(fā)言事先寫出來的一種事務(wù)文書，是發(fā)言人講話的藍(lán)本。128、總結(jié)和述職報(bào)告的寫作要求☆

要充分占有材料，突出寫作重點(diǎn)；要突出個(gè)性，寫出特色。129、行政法的概念★行政法既含管理法，也包括控權(quán)法，是關(guān)于行政組織、行政權(quán)限、行政行為、行政程序、行政監(jiān)督以及行政救濟(jì)的法律規(guī)范的總稱。

130、行政的含義☆行使國(guó)家權(quán)力的活動(dòng)；機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體等內(nèi)部的管理工作。131、行政權(quán)的含義☆

行政法意義上的行政權(quán)包含了三個(gè)要素：行政權(quán)的行使必須有法律依據(jù)。行政權(quán)遇到的最大挑戰(zhàn)是其是否具有合法性，包括行政權(quán)的來源、行政權(quán)的行使是否有法律法規(guī)的依據(jù)。不具有合法性或喪失合法性的行政權(quán)便不具有任何權(quán)威性；行政權(quán)的最基本職權(quán)時(shí)執(zhí)行權(quán)，這是與立法權(quán)、司法權(quán)或履行法律相區(qū)別的國(guó)家權(quán)力；行政權(quán)須由特定機(jī)關(guān)行使。能夠行使行政權(quán)的機(jī)關(guān)應(yīng)是法律法規(guī)賦予其權(quán)力的行政主體，主要是國(guó)家行政機(jī)關(guān)，也包括法律、法規(guī)授權(quán)的其他特定組織。

132、行政法的調(diào)整對(duì)象☆行政法所調(diào)整的是特定的法律關(guān)系。行政法律關(guān)系具有以下含義：以行政法律規(guī)范的存在為前提，任何沒有法律規(guī)范為依據(jù)的行政行為均是不合法的行為；以特定的行政關(guān)系為調(diào)整對(duì)象，這是行政法律關(guān)系存在的基礎(chǔ)；行政法律關(guān)系中主體一方必定是行使行政職權(quán)的主體，這是不可替代的；行政主體的意志和行為具有單一性，是國(guó)家意志的體現(xiàn)，在相當(dāng)多的情況下，無須行政相對(duì)人的同意也可行使行政權(quán)。133、行政主體的概念★

是指依法享有國(guó)家行政權(quán)，能夠以自己的名義行使國(guó)家行政職權(quán)，并能獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)法律責(zé)任的組織。

134、我國(guó)行政機(jī)關(guān)體系★按照管轄區(qū)域可分：中央行政機(jī)關(guān)和地方行政機(jī)關(guān)。最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)是國(guó)務(wù)院。按照地方行政機(jī)關(guān)可分省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)。

135、行政主體的分類★職權(quán)行政主體；授權(quán)行政主體。136、行政主體的特征☆

行政主體是享有并行使國(guó)家行政職權(quán)，實(shí)施行政行為的社會(huì)組織；行政主體能夠以自己的名義實(shí)施行政行為；行政主體能獨(dú)立承擔(dān)其行政管理活動(dòng)所產(chǎn)生的法律責(zé)任。137、行政主體的職權(quán)和職責(zé)☆

依其來源可分固有職權(quán)和授予職權(quán)兩類，主要有：行政立法權(quán)、行政許可權(quán)、行政確認(rèn)權(quán)、行政檢查權(quán)、行政獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、行政物質(zhì)幫助權(quán)、行政處罰權(quán)、行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)、行

特征：行政行為是行政主體的行為；是行政主體行使國(guó)家行政權(quán)力的行為；是能夠產(chǎn)生法律效果的行為。140、行政法的調(diào)整對(duì)象★（重復(fù)）

141、具體行政行為的概念★是指行政主體針對(duì)特定的對(duì)象，依法作出的產(chǎn)生法律效果的行政行為。142、行政行為的內(nèi)容☆

是指行政行為設(shè)定權(quán)力（利）義務(wù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)關(guān)系的調(diào)整。主要有兩類：權(quán)力性行政行為、義務(wù)性行政行為。143、行政行為的分類☆以行政主體的行政行為屬性為標(biāo)準(zhǔn)分：法律行為和事實(shí)行為；

以行政行為實(shí)施的對(duì)象、效力為標(biāo)準(zhǔn)分：抽象行政行為和具體行政行為；

根據(jù)行政主體適用的靈活性：羈束行政行為和自由裁量行政行為；

是否可以主動(dòng)實(shí)施分：依職權(quán)行政行為和依申請(qǐng)行政行為；

是否必須具備法定形式：要式行政行為和非要式行政行為；

根據(jù)內(nèi)容是否對(duì)相對(duì)方有利：授益性行政行為和侵益性行政行為；

是否單方可以有效：?jiǎn)畏叫姓袨楹碗p方行政行為。144、行政確認(rèn)的概念和特征☆行政確認(rèn)屬于依申請(qǐng)行政行為，是指行政主體依法對(duì)行政相對(duì)人的法律關(guān)系、法律地位或者其他有關(guān)的法律事實(shí)進(jìn)行甄別，給予認(rèn)可、證明和確定并予以宣告的具體行政行為。

特征：主體的特定性；行為的中性；行為的非處分性。145、行政許可的概念和特征☆

行政機(jī)關(guān)根據(jù)公民、法人和其他組織的申請(qǐng)，經(jīng)依法審查，準(zhǔn)予其從事特定活動(dòng)的一種行政行為。

特征：是依申請(qǐng)的行政行為；是解禁與賦權(quán)的統(tǒng)一；是要式行政行為。

146、行政獎(jiǎng)勵(lì)的概念☆

是指行政機(jī)關(guān)依據(jù)其職權(quán)，按照法定原則和程序，向?qū)?guó)家和社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)或者遵紀(jì)守法事跡顯著的單位和個(gè)人給予物質(zhì)或者精神鼓勵(lì)的行為。147、行政救助的概念☆

是指行政機(jī)關(guān)應(yīng)申請(qǐng)對(duì)面臨或者遭到巨大困難或危險(xiǎn)的公民、法人、烈士家屬給付撫恤金，勞動(dòng)部門和民政部門對(duì)退役軍人的勞動(dòng)就業(yè)安置，公安部門對(duì)受到威脅或面臨危險(xiǎn)的公民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)和救助，還有政府的救災(zāi)扶貧行為等，都屬于行政救助行為。148、行政程序法的概念★

是指調(diào)整和規(guī)范行政主體作出行政行為的過程、步驟和方式的法律規(guī)范的總稱，它是行政程序法制化的結(jié)果。149、行政程序法的基本原則★

合法原則；公正原則；公開原則；參與原則；效率原則。150、行政程序法的功能☆效率功能；保障功能監(jiān)督功能。151、行政程序法的基本制度☆聽證制度；信息公開制度；表明身份制度；告知制度；說明理由；回避制度；職能分離制度；不單方接觸制度；時(shí)效制度；行政救濟(jì)制度。152、行政復(fù)議的概念★是指公民、法人或其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，依法向該行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或法律法規(guī)規(guī)定的特定行政機(jī)關(guān)提出復(fù)議申請(qǐng)，由受理申請(qǐng)的行政機(jī)關(guān)對(duì)具體行政行為依法進(jìn)行審查并作出裁決的活動(dòng)。

153行政復(fù)議的范圍具體行政行為和部分抽象行政行為； 154、行政復(fù)議的特征☆行政復(fù)議性質(zhì)上是行政性與程序上司法性的統(tǒng)一；行政復(fù)議的申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人具有恒定性；行政復(fù)議以具體行政行為為審查對(duì)象；行政復(fù)議以合法性和適當(dāng)性為審查標(biāo)準(zhǔn)。

155、行政訴訟法的含義★是規(guī)范行政訴訟活動(dòng)的法律規(guī)范的總稱。具體說，它是調(diào)整人民法院在當(dāng)事人及其他訴訟參與人的參加下審理行政爭(zhēng)議糾紛進(jìn)行的各種訴訟活動(dòng)，以及由此而產(chǎn)生的各種訴訟關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。156、行政訴訟的受案范圍★

對(duì)拘留、罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財(cái)物等行政處罰不服的；對(duì)限制人身自由或者對(duì)財(cái)產(chǎn)的查封、扣押、凍結(jié)等行政強(qiáng)制措施不服的；認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵

使用本民族語(yǔ)言、文字進(jìn)行訴訟的原則；辯論原則；人民檢察院對(duì)行政訴訟實(shí)施法律監(jiān)督的原則。

158、行政訴訟的含義☆是指公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)工作人員的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益而向人民法院提起訴訟，人民法院對(duì)該具體行政行為的合法性進(jìn)行審查并作出裁判的活動(dòng)。159、行政訴訟的管轄☆

級(jí)別管轄；地域管轄：一般地域管轄、特殊地域管轄；裁定管轄：移送管轄、指定管轄、管轄權(quán)轉(zhuǎn)移。

160、行政違法的含義★是指行政法律關(guān)系主體違反行政法律規(guī)范、侵害授法律保護(hù)的行政關(guān)系，對(duì)社會(huì)造成一定程度的危害，尚未構(gòu)成犯罪的行為。161、行政主體的行政違法分類★

行政失職；行政越權(quán)；濫用職權(quán)；適法錯(cuò)誤；事實(shí)根據(jù)錯(cuò)誤；程序違法；錯(cuò)誤建議、勸告、指導(dǎo)。

162、行政賠償?shù)暮x★是指行政主體在行使行政職權(quán)的過程中，因違法行為侵犯了公民、法人或其他組織的合法權(quán)益并造成損害，由國(guó)家承擔(dān)賠償責(zé)任的法律制度。163、行政違法的特征☆是違反行政法律規(guī)范、侵害受行政法保護(hù)的行政關(guān)系的行為；是一種尚未構(gòu)成犯罪的行政行為；是要承擔(dān)行政法律責(zé)任的行為。

164、行政賠償?shù)姆秶钍侵赣捎谛姓黧w在執(zhí)行公務(wù)中，違法侵害公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，國(guó)家給予賠償?shù)姆秶?。在我?guó)，根據(jù)《國(guó)家賠償法》的規(guī)定，國(guó)家負(fù)責(zé)賠償因違法行政行為和事實(shí)行為造成的損害。行政賠償?shù)姆秶苷误w制、理念因素、國(guó)家財(cái)力制約的。165、行政賠償?shù)某绦颉?/p>

是指行政賠償請(qǐng)求人提起行政賠償請(qǐng)求，賠償義務(wù)機(jī)關(guān)或人民法院依法處理行政賠償爭(zhēng)議的步驟、方式、順序和時(shí)限的總和。

行政賠償?shù)奶岢觯簡(jiǎn)为?dú)請(qǐng)求行政賠償?shù)某绦?；一并?qǐng)求行政賠償?shù)某绦颍?/p>

行政賠償請(qǐng)求的方式：受害人的基本情況；具體的賠償請(qǐng)求；賠償義務(wù)機(jī)關(guān)；申請(qǐng)的時(shí)間。