第一篇：PMC項目信息收集及管理程序
項目信息收集及管理程序
目錄
1.0
目的
通過對信息的收集與管理使項目管理者依此做出及時準(zhǔn)確的決策。
2.0
范圍
本項目程序為安慶石化煉化一體化項目第二片區(qū)的現(xiàn)場施工信息的收集與管理、編制及發(fā)布提供指導(dǎo)。
3.0
定義
PMC：受業(yè)主委托承擔(dān)安慶煉化一體化項目第二片區(qū)項目管理的安徽萬緯工程管理公司的管理團隊。受管理承包商：指單獨的設(shè)計、采購、施工承包商及其它承包商，包括業(yè)主為開展安慶石化煉化一體項目向PMC指定的材料設(shè)備供貨商。
監(jiān)理：指承擔(dān)本項目監(jiān)理任務(wù)的監(jiān)理機構(gòu)。
業(yè)主：指安慶石化煉化一體化項目經(jīng)理部的全部或其一部分。PMC工作內(nèi)容：指安慶石化煉化一體項目第二片區(qū)包括的所有工程?，F(xiàn)場：指裝置施工地點及PMC其它現(xiàn)場或業(yè)主指定的任何受管理承包商施工現(xiàn)場。
4.0
職責(zé)
PMC項目經(jīng)理和他指定的代表(信息管理工程師)對這一程序負責(zé)。
5.0
指導(dǎo)
5.1 施工文件和資料
5.1.1 在項目施工全過程中形成的文件和資料包括：
設(shè)計文件、施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、進度控制文件、費用控制文件、材料控制文件、報告、工程月報、各種會議紀要、施工組織設(shè)計、施工方案、材料設(shè)備驗收單、工程檢驗報告、現(xiàn)場變更單、各種通知、備忘錄、施工大事記、電傳、信函、交工資料、設(shè)備材料價格等。
5.1.2 在 5.1.1條中提到的文件和資料應(yīng)統(tǒng)一歸口由項目信息管理工程師負責(zé)進行集中收發(fā)管理，避免施工文件和資料散落和遺失。
5.1.3 項目信息管理工程師在收到各種工程資料后，首先要對資料進行登記，建立項目施工文件和資料的完整記錄，登錄本一般包括文件名稱、主要內(nèi)容、收發(fā)單位、簽收、收發(fā)日期等，并在登記的同時將資料按其工程項目進行分類，建立工程信息檔案庫。5.1.4 信息編號
為便于登錄、歸類，并利用計算機管理，需要對信息進行統(tǒng)一編碼。信息編碼執(zhí)行安慶煉化一體化項目統(tǒng)一規(guī)定。
5.1.5 工程施工信息應(yīng)隨施工進度及時整理，所需表格須認真填寫，做到字跡清楚、項目齊全、準(zhǔn)確、真實、且無漏項。5.1.6 施工文件和資料存放
按編號進行分類、整理后將施工文件和資料進行上架排列、存放，對零散的文件按編號存放文件夾或資料袋內(nèi)，并標(biāo)明資料類別編號與內(nèi)容，依次排序上架。5.2 施工文檔管理
為做好項目施工檔案資料的管理工作，充分發(fā)揮檔案資料在工程施工和建成后的作用，應(yīng)將施工文件和資料整理歸檔，即編輯工程文檔、文卷、裝訂成冊，施工文件和資料經(jīng)過科學(xué)的編排，使其成為系統(tǒng)的、完整的文檔。
項目文件應(yīng)立卷歸檔，通常一個階段設(shè)立一卷文檔，項目文檔分為五卷，各卷內(nèi)資料反映的階段分別為： 第1卷
施工前期階段 第2卷
施工準(zhǔn)備階段 第3卷
施工階段
第4卷
單機試車、中間交接階段 第5卷
投料試車、考核驗收階段
在各卷文檔前列出目錄、編制說明以及在本階段發(fā)生的主要事件，參加工程項目人員名單，每卷文檔按照不同內(nèi)容再分成若干分冊。5.3 文件接受和發(fā)放管理
5.3.1 文件接受和發(fā)放由信息管理工程師負責(zé)，收到文件要及時進行登記，發(fā)放的文件也要隨時登記。
5.3.2 對于收到承包商的傳真、信函、備忘錄等文件要及時處理。若需交有關(guān)人員處理時，應(yīng)在復(fù)印件上注明由誰辦理，辦理結(jié)果，并在發(fā)放登記本上由辦理人簽名。
5.3.3 對過期作廢的文件要及時從使用者手中收回、銷毀或加蓋作廢章。5.4 施工信息分析處理
5.4.1 作為信息管理，必須熟悉各項工程業(yè)務(wù)，通過研究分析信息資料的特點和規(guī)律，對其進行科學(xué)系統(tǒng)的管理、使其在建設(shè)工程中得到充分利用，提供有效服務(wù)，其具體工作程序如下：
5.4.1.1 一般文件的處理（包括業(yè)主方、承包方、設(shè)計單位和其它有關(guān)單位及人員的函件，以及各種指示，通知、報告、請示、申請、邀請等文件的系統(tǒng)分類辦法）例如
（1）業(yè)主及業(yè)主代表：按日期保存來自業(yè)主及業(yè)主代表的函件，以及致業(yè)主方函件的副本。
（3）
承包方：按日期保存來自承包方的函件以及承包方的函件副本。
（4）
監(jiān)理工程師：按日期保存監(jiān)理工程師的函件、報告、請示等副本。
5.4.1.2 設(shè)計圖紙類
5.4.1.2.1圖紙登記應(yīng)分清不同類別的圖紙
（1）
已收到的圖紙、在工地繪制的圖紙，已發(fā)出的圖紙（2）
標(biāo)明圖紙的專業(yè)號、圖號、名稱、修改日期，份數(shù)。（3）
特別要注意修改圖紙的登記和保存 5.4.1.2.2 施工圖發(fā)放
施工圖登記整理后，按專業(yè)及時發(fā)送到有關(guān)施工承包商和分區(qū)經(jīng)理或?qū)I(yè)工程師手中，留一份存檔。5.4.1.2.3變更單發(fā)送
收到變更單后，應(yīng)及時登記，按單元分專業(yè)立即分發(fā)給施工承包商及各片區(qū)經(jīng)理或有關(guān)專業(yè)工程師，存檔一份。5.4.1.3 報表類
這類報表是施工管理工作重要的工具和成果，分為四種：
（1）
施工管理表格（包括合同進度、費用控制、質(zhì)量控制）
（2）
月、季度報告（包括統(tǒng)計、計劃報表）
（3）
HSE工作報告與表格
（4）
其它報告
5.4.1.4 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范類
現(xiàn)場資料室一般按兩套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范手冊配備，其中一套登記填卡片后，按規(guī)定發(fā)送有關(guān)專業(yè)人員；另一套登記填卡片后，放在資料室供借閱。
5.4.1.5 以上信息資料按系統(tǒng)分類后統(tǒng)一編碼，存檔，并輸入計算機，以便查詢。登記按資料編號、名稱、內(nèi)容、收發(fā)日期、收發(fā)單位，同時接系統(tǒng)分類編碼，排序上架。所有資料的發(fā)放均要進行簽收。5.4.2文件借閱管理
5.4.2.1 借閱者查到自己所需的文件（資料）后認真填寫借閱卡。5.4.2.2 使用完后，迅速歸還資料室，不得私人轉(zhuǎn)借。
5.4.2.3 離開工地或休假前，應(yīng)將文件（資料）歸還資料室，以后再用，重新辦理借閱手續(xù)。
5.4.2.4 對文件、資料要注意保存，不得損壞、遺失。
4.2.5 對一般專業(yè)通用的文件（資料），借閱時間暫定一至二周，需要時再辦理續(xù)借手續(xù)。
5.4.2.6 調(diào)離本單位前必須將自己所借文件（資料）全部歸還資料室，否則資料室不辦理離開簽字手續(xù)。5.5 項目大事記管理
5.5.1 項目大事記由項目部全體成員按照施工大事記編寫規(guī)定在計算機共用平臺上編寫，項目信息管理工程師負責(zé)整理，PMC經(jīng)理負責(zé)審核。
5.5.2 施工過程中現(xiàn)場發(fā)生的有關(guān)進度、質(zhì)量、費用、安全、采購、材料、設(shè)備、倉庫管理、合同管理等方面重大事情以及與工程有關(guān)的重大事件、各級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察等作為編寫內(nèi)容。
5.5.3 項目大事記要記錄下事件的名稱、發(fā)生的時間和地點、主要人員及主要經(jīng)過。
5.6 項目管理日志管理
項目管理日志是專業(yè)工程師各項活動、決定、存在問題及環(huán)境條件的全面記錄，是專業(yè)工程師的重要基礎(chǔ)工作，在很大程度上反映了其工作質(zhì)量。施工日志要記錄下各種歷史性記錄、工程計量記錄、質(zhì)量記錄等。專業(yè)工程師須堅持每天填寫施工日志，施工經(jīng)理應(yīng)定期進行檢查。
5.6.1 歷史性記錄包括氣象記錄或天氣報告，施工計劃完成情況，有關(guān)會議記錄，施工所用人力、材料和設(shè)備記錄，工程事項的討論與決議記錄，影響工程進展的其它事項，每天巡視記錄等。
5.6.2 工程計量記錄包括所有計量及付款資料，如計量結(jié)果、變更工程計量、價格調(diào)整、索賠、計日工等方面的表格及基礎(chǔ)資料。
5.6.3 質(zhì)量記錄包括材料檢驗記錄、施工記錄、工序驗收記錄、試驗記錄、隱蔽工程檢查記錄、工程竣工驗收記錄等等。5.7 建設(shè)管理月報
建設(shè)管理月報是每月定期向業(yè)主匯報工作的綜合性管理月報，一般情況下由現(xiàn)場PMC經(jīng)理具體負責(zé)組織各部門編寫，現(xiàn)場經(jīng)理審核。建議管理月報一般包括以下內(nèi)容：
5.7.1 工程簡述或工程概況。5.7.2 主要工程形象進度。5.7.3 下月主要施工控制點計劃。5.7.4 存在主要問題及建議。
5.7.5 本月完成統(tǒng)計報表及累計完成統(tǒng)計報表。
5.7.6 計劃控制月報
包括進度檢測報表，下月詳細施工計劃，完成下月計劃的重點控制內(nèi)容，未完成計劃原因分析，本月施工投入的勞動力和施工機具情況等。
5.7.7 費用控制月報，包括本月工程款支付情況，下月用款計劃，變更費用情況等。
5.7.8 質(zhì)量控制月報
包括質(zhì)量綜合評定情況，質(zhì)量事故處理情況，質(zhì)量大檢查情況等。
5.7.9 材料控制月報，包括材料控制綜合情況，本月材料平衡情況等。5.7.10 安全控制月報，包括本月安全綜合評定，安全事故處理情況，安全大檢查情況等。
5.7.11 合同管理月報，包括合同綜合執(zhí)行情況，合同違約情況，施工合同簽約情況等。5.7.12 采購管理月報，包括主要設(shè)備材料到貨計劃，現(xiàn)場采購情況，現(xiàn)場接運情況，開箱檢驗情況，倉庫管理情況等。
5.7.13 設(shè)計代表月報
包括本月處理的主要設(shè)計問題，設(shè)計變更情況等。5.7.14 現(xiàn)場施工管理組織與文明施工情況。
5.8、監(jiān)理信息文檔管理 5.8.1一般規(guī)定
a）根據(jù)監(jiān)理委托合同的要求和規(guī)定的工作范圍，參照貫標(biāo)文件編制《項目文件資料管理統(tǒng)一規(guī)定》，制定文件資料管理流程，建立信息編碼體系。b）按照《工程監(jiān)理項目文件資料管理規(guī)定》的要求，負責(zé)項目各類信息的收集、整理、傳遞、歸檔和保存，確保信息真實有效。對項目文件資料進行分類和組卷，建立項目文件資料卷冊。
c）運用電子計算機進行本工程項目的投資控制、進度控制、質(zhì)量控制和合同管理，向業(yè)主及有關(guān)人員提供本工程項目的信息服務(wù)，按照監(jiān)理規(guī)范的要求，提供本工程信息表格式樣。
d）嚴格執(zhí)行項目監(jiān)理文件資料的編制、保管、借閱規(guī)定。
e）對于項目的外來技術(shù)文件和資料按《外來技術(shù)文件和資料管理規(guī)定》有關(guān)要求進行管理與控制。
f）項目內(nèi)部文件資料的傳遞和處理過程中，必須簽署處理意見。
g）所有項目對外發(fā)送的文件實行歸口管理，由信息工程師統(tǒng)一發(fā)送、登記、管理，并保留原件。
h）工程項目施工完畢后，項目總監(jiān)理工程師應(yīng)組織整編監(jiān)理過程形成的、合同中約定的、項目竣工文件歸檔所要求的文件，并按規(guī)定的數(shù)量移交給業(yè)主。
i）如工程項目基礎(chǔ)文件發(fā)生變化或業(yè)主提出變更要求，應(yīng)在原來接收的有關(guān)外來項目文件上（包括基礎(chǔ)文件）加注“有修改”或“作廢”字樣，并保存原有文件。
j）在項目實施過程中督促承包商準(zhǔn)時按要求提交各種計劃、報表、記錄等資料，并對承包商文件資料管理的情況進行檢查，主要檢查其組卷、分類、信息編號、基礎(chǔ)資料（如設(shè)計圖紙）、簽署、施工日志、施工原始記錄、管理月報、施工報告、文件的收、發(fā)、存和及時歸檔情況。k）建立工程會議制度，整理、傳遞、保存各種會議記錄。
l）督促設(shè)計、施工、材料及設(shè)備供應(yīng)單位及時整理工程技術(shù)、經(jīng)濟資料。m）監(jiān)理項目完工后，總監(jiān)及信息及工程師應(yīng)按監(jiān)理委托合同約定向業(yè)主提交工程監(jiān)理交工檔案資料，并按《工程監(jiān)理項目檔案管理規(guī)定》向公司檔案館歸檔。
5.8.2 本工程監(jiān)理過程提供給業(yè)主的日常資料 a）監(jiān)理工程師通知（發(fā)生后2日內(nèi)提供一份）b）監(jiān)理備忘錄（發(fā)生后2日內(nèi)提供一份）
c）工程停工（暫停）通知單（發(fā)生后1日內(nèi)提供一份）d）工程例會紀要（發(fā)生后1日內(nèi)提供一份）e）工程專題報告（發(fā)生后提供一份）
f）工程監(jiān)理月報（開工至竣工 每月5日前提供一份）g）工程初驗報告（發(fā)生后1周內(nèi)提供一份）
h）工程質(zhì)量評估報告（分部工程驗收完成后1周內(nèi)提供一份）i）工程監(jiān)理工作總結(jié)（工程竣工后1月內(nèi)提供一份）5.8.3 本工程竣工后交付業(yè)主的監(jiān)理資料
監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理月報、有關(guān)質(zhì)量和安全問題的會議紀要、工程開工/復(fù)工審批表、工程暫停令、不合格項目通知、質(zhì)量事故報告及處理意見、月計量與付款報審、分包單位資質(zhì)材料、試驗單位資質(zhì)材料、監(jiān)理通知、工程延期報告及審批、費用索賠報告及審批、合同變更材料、工程質(zhì)量評估報告、監(jiān)理工作總結(jié)。
第二篇：學(xué)生信息管理程序
/*設(shè)計“學(xué)生信息管理系統(tǒng)”使其具有學(xué)生信息錄入功能，修改、刪除、顯示和查詢功能。
（1）包括創(chuàng)建學(xué)生個人信息：學(xué)生姓名、性別、年齡、學(xué)號、專業(yè)。
（2）學(xué)生信息修改功能：對學(xué)生數(shù)據(jù)庫中的信息進行修改，保存。
（3）刪除部分學(xué)生信息的功能。
（4）顯示學(xué)生信息
（5）按條件查詢符合要求的學(xué)生信息。*/ #include
//此變量用于確定這個點是否已經(jīng)有值存在了 }student;student *stu;void LoadInfo();
//此用于初始化載入信息 void ChangeInfo();//此用于更改信息 void DeleteInfo();//此用于刪除學(xué)生信息
void ShowInfo();
//此處用于顯示所有人的信息 void InquireInfo();//此函數(shù)用于查詢學(xué)生信息
bool GetNumOfInfo(int flag,char *name,int stunum,int &num);//此用于查詢所輸入的是否程序中已經(jīng)存在
void AddInfo();
//此函數(shù)用于添加學(xué)生信息 static int stu_num;//此為定義的學(xué)生人數(shù)全局變量 void main(){ int a;int i=1;LoadInfo();while(i){
printf(“***************************n”);
printf(“修改請按1n刪除請按2n顯示所有請按3n查詢請按4n添加請按5an退出請按6n”);
printf(“***************************n”);
scanf(“%d”,&a);getchar();
switch(a)
{
case 1:
{
ChangeInfo();
}break;
case 2:
{
DeleteInfo();
}break;
case 3:
{
ShowInfo();
}break;
case 4:
{
InquireInfo();
}break;
case 5:
{
AddInfo();
}break;
default:return;
} } free(stu);//此處對于對申請的內(nèi)存空間進行釋放 } void LoadInfo(){
printf(“現(xiàn)在創(chuàng)建學(xué)生個人信息n”);printf(“請輸入學(xué)生人數(shù)：”);scanf(“%d”,&stu_num);getchar();stu=(student*)malloc(sizeof(student)*stu_num);for(int i=0;i stu[i].flag=true; } printf(“**************學(xué)生信息創(chuàng)建基本完成*************n”);} void ChangeInfo(){ char stuname[20];int a,num,stunum; printf(“現(xiàn)在進入更改信息中，請根據(jù)需要進行修改n”);while(1){ printf(“請輸入要修改的學(xué)生信息n姓名輸入請按1n學(xué)號輸入請按2n”);scanf(“%d”,&a);getchar();if(a==1){ printf(“請輸入要修改信息的學(xué)生姓名：”); gets(stuname); bool b=GetNumOfInfo(0,stuname,0,num); if(b) { printf(“現(xiàn)在請重新輸入姓名：”);gets(stu[num].name); printf(“現(xiàn)在請重新輸入性別：”);gets(stu[num].sex); printf(“現(xiàn)在請重新輸入年齡：”);scanf(“%d”,&stu[num].age);getchar(); printf(“現(xiàn)在請重新輸入學(xué)號”);scanf(“%d”,&stu[num].studentnum);getchar(); printf(“現(xiàn)在請重新輸入專業(yè)：”);gets(stu[num].profession);break;} else { ： printf(“抱歉，沒有找到您想要的信息，您可能輸入錯誤n**************”); char m[2]; char Y[2]=“Y”,N[2]=“N”; printf(“您還想繼續(xù)更改嗎？Y/N********”); gets(m); if(!strcmp(m,Y))continue; else return; } } if(a==2) { printf(“請輸入要修改信息的學(xué)生學(xué)號：”); scanf(“%d”,&stunum);getchar(); bool b=GetNumOfInfo(1,NULL,stunum,num); if(b) { printf(“現(xiàn)在請重新輸入姓名：”);gets(stu[num].name); printf(“現(xiàn)在請重新輸入性別：”);gets(stu[num].sex); printf(“現(xiàn)在請重新輸入年齡：”);scanf(“%d”,&stu[num].age);getchar(); printf(“現(xiàn)在請重新輸入學(xué)號”);scanf(“%d”,&stu[num].studentnum);getchar(); printf(“現(xiàn)在請重新輸入專業(yè)：”);gets(stu[num].profession);break;} else { ： printf(“抱歉，沒有找到您想要的信息，您可能輸入錯誤n**************”); char m[2]; char Y[2]=“Y”,N[2]=“N”; } } } printf(“您還想繼續(xù)更改嗎？Y/N********”);gets(m);if(!strcmp(m,Y))continue;else return;printf(“**************信息更改完畢完畢***************n”);} void DeleteInfo(){ int num,a,stunum;char stuname[20]; printf(“**************現(xiàn)在進入刪除信息中，請根據(jù)需要進行刪除***********n”);while(1){ printf(“請輸入要刪除的學(xué)生信息n姓名輸入請按1n學(xué)號輸入請按2n”);scanf(“%d”,&a);getchar();if(a==1){ printf(“請輸入要刪除信息的學(xué)生姓名：”); gets(stuname); bool b=GetNumOfInfo(0,stuname,0,num); if(b) { stu[num].flag=false; break; } else { printf(“抱歉，沒有找到您想要的信息，您可能輸入錯誤n**************”); char m[2]; char Y[2]=“Y”,N[2]=“N”; printf(“您還想繼續(xù)刪除嗎？Y/N********”); gets(m); if(!strcmp(m,Y))continue; else return; } } if(a==2) { printf(“請輸入要刪除信息的學(xué)生學(xué)號：”); scanf(“%d”,&stunum);getchar(); bool b=GetNumOfInfo(1,NULL,stunum,num); if(b) { stu[num].flag=false; break; } else { } } } printf(“抱歉，沒有找到您想要的信息，您可能輸入錯誤n********”);char m[2];char Y[2]=“Y”,N[2]=“N”;printf(“您還想繼續(xù)刪除嗎？Y/N********”);gets(m);if(!strcmp(m,Y))continue;else return;printf(“**************信息刪除完畢***************n”);} void ShowInfo(){ printf(“++++++++++++++學(xué)生們的信息如下+++++++++++++++n”);for(int i=0;i if(stu[i].flag==true) { } } printf(“************此學(xué)生的信息如下**********n”);printf(“姓名：%sn”,stu[i].name);printf(“性別：%sn”,stu[i].sex);printf(“學(xué)號：%dn”,stu[i].studentnum);printf(“年齡：%dn”,stu[i].age);printf(“專業(yè)：%sn”,stu[i].profession);printf(“**************信息顯示完畢***************n”);} void InquireInfo(){ int num,a,stunum;char stuname[20],Y; printf(“現(xiàn)在進入查詢信息中，請根據(jù)提示進行查詢：n”);while(1){ printf(“請輸入要查詢的學(xué)生的信息n姓名輸入請按1n學(xué)號輸入請按2n”); scanf(“%d”,&a);getchar(); if(a==1) { printf(“請輸入要查詢信息的學(xué)生姓名：”); gets(stuname); bool b=GetNumOfInfo(0,stuname,0,num); if(b) { printf(“此學(xué)生的信息如下：n”); printf(“姓名：%sn”,stu[num].name); printf(“性別：%sn”,stu[num].sex); printf(“學(xué)號：%dn”,stu[num].studentnum); printf(“年齡：%dn”,stu[num].age); printf(“專業(yè)：%sn”,stu[num].profession); break; } else { printf(“抱歉，沒有找到您想要的信息，您可能輸入錯誤n**************”); printf(“您還想繼續(xù)查詢嗎？Y/N”); char m=getchar(); if(m==Y)continue; else return; }continue; } else if(a==2) { printf(“請輸入要查詢信息的學(xué)生學(xué)號：”); scanf(“%d”,&stunum);getchar(); bool b=GetNumOfInfo(1,NULL,stunum,num); if(b) { printf(“此學(xué)生的信息如下：n”); printf(“姓名：%sn”,stu[num].name); printf(“性別：%sn”,stu[num].sex); printf(“學(xué)號：%dn”,stu[num].studentnum); printf(“年齡：%dn”,stu[num].age); printf(“專業(yè)：%sn”,stu[num].profession); break; } else { printf(“抱歉，沒有找到您想要的信息，n**************”); char m[2]; char Y[2]=“Y”,N[2]=“N”; printf(“您還想繼續(xù)查詢嗎？Y/N********”); gets(m); if(!strcmp(m,Y))continue; else return; } } else printf(“您輸入有錯誤”);} printf(“**************信息查詢完畢***************n”);} void AddInfo(){ int j=0;while(1){ j=0; for(int i=0;i { if(stu[i].flag==true)j++; } if(j==stu_num) { 您可能輸入錯誤 printf(“抱歉，存儲區(qū)已滿n”);return;} student st;printf(“********下面開始添加信息：*********n”);printf(“現(xiàn)在請輸入姓名：”);gets(st.name);printf(“現(xiàn)在請輸入性別：”);gets(st.sex);printf(“現(xiàn)在請輸入年齡：”);scanf(“%d”,&st.age);getchar();printf(“現(xiàn)在請輸入學(xué)號：”);scanf(“%d”,&st.studentnum);getchar();printf(“現(xiàn)在請輸入專業(yè)：”);gets(st.profession);st.flag=true; printf(“*******輸入完畢******n”); for(i=0;i { if(stu[i].flag==false) {stu[i]=st; } } char m[2]; char Y[2]=“Y”,N[2]=“N”; printf(“您還想繼續(xù)輸入嗎？Y/N********”); gets(m); if(!strcmp(m,Y))continue; else return;} } bool GetNumOfInfo(int flag,char *name,int stunum,int &num){ if(flag==0){ for(int i=0;i { if(!strcmp(name,stu[i].name)) { num=i; return true; } } return false;} else if(flag==1){ for(int i=0;i { if(stunum==stu[i].studentnum) } } { num=i; return true;} } return false; X XX 有限公司 文件編號： QEHS ／ COP12 標(biāo)題： 信息交流管理程序 版 號： C/0 頁 碼： 1/3．目的 為了及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息，作好信息的管理，特制定本程序。．范圍 適用于公司內(nèi)部協(xié)商和內(nèi)部信息交流，以及與外部各方的信息交流。．職責(zé) 3．1 辦公室負責(zé)內(nèi)部信息的協(xié)商和交流的管理，以及與政府部門的溝通； 3．2 采購組負責(zé)與供應(yīng)商及分包方的信息交流，以及相關(guān)方投訴的接受答復(fù)處理； 3．3 營銷部負責(zé)與顧客有關(guān)的信息交流，包括顧客環(huán)境投訴和處理； 3．4 質(zhì)安環(huán)部負責(zé)法律法規(guī)、合規(guī)義務(wù)要求的收集、整理、歸檔。． 程序 4．1 信息的分類 4．1．1 外部信息 a．質(zhì)檢站、地方監(jiān)測站、環(huán)保局、消防局、勞動局、廢物處理站、認證機構(gòu)等監(jiān)測或檢查的結(jié)果以及后饋的信息； b．政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)類信息，如質(zhì)量/環(huán)境法律法規(guī)、條例、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及其變化等； c．相關(guān)方反饋的信息及其投訴等,相關(guān)方指顧客、供應(yīng)商、廢物收購方、運輸公司、社區(qū)居民及任何對公司的產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)保狀況有興趣的人和組織； d．其他外部信息，如部門直接從外部獲取的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境方面的信息。 4．1．2 內(nèi)部信息 a．正常信息，如方針、目標(biāo)指標(biāo)、重要環(huán)境因素、相關(guān)法律法規(guī)、管理方案、監(jiān)測記錄、檢驗結(jié)果、內(nèi)部審核與管理評審報告、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況、化學(xué)物質(zhì)的特性、安全數(shù)據(jù)、管理者代表的任免，以及體系正常運行時的其他信息等； b．不符合（或潛在不符合）信息，如產(chǎn)品不合格報告、體系內(nèi)審的不符合、糾正和預(yù)防措施處理單等； c．緊急信息：如出現(xiàn)重大質(zhì)量事故、火災(zāi)、洪澇災(zāi)害、化學(xué)危險品泄漏、重大傷亡事故等情況時的信息； d．其他內(nèi)部信息（如員工的建議等）。 4．2 信息的交流 X XX 有限公司 文件編號： QEHS ／ COP12 標(biāo)題： 信息交流管理程序 版 號： C/0 頁 碼： 2/3 4．2．1 信息的內(nèi)容 a．公司的方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案的制定及相關(guān)職責(zé)、權(quán)限； b．有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況、生產(chǎn)進度及技術(shù)方面的信息溝通； c．有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的處理和糾正預(yù)防； d.有關(guān)環(huán)境的識別、評價與控制和事故調(diào)查處理； e.有關(guān)改善產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)場所環(huán)境現(xiàn)狀的討論； f 提出有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境持續(xù)改進的意見； g.有關(guān)顧客及其他相關(guān)方的投訴。 4..2.2 交流的方式 a．會議：包括總經(jīng)理辦公會、公司例會、生產(chǎn)例會、業(yè)務(wù)例會及總結(jié)表彰會等。其中總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理召集，管理層人員參加，可定期；公司例會由總經(jīng)理或辦公室召集，管理層人員和部門負責(zé)人參加，一般為每月一次；生產(chǎn)例會由生產(chǎn)部召集，與生產(chǎn)有關(guān)的部門的相關(guān)人員參加； b．公告，由辦公室公布，有關(guān)公司動態(tài)、政策、人事變動及有關(guān)通知等； c．行政文件，由辦公室發(fā)布，有關(guān)公司政策、人事任免等方面信息； d.意見箱，由辦公室設(shè)立，為收集員工的意見和建議； e.電話、傳真及網(wǎng)絡(luò)，由辦公室管理； f 訪談； g.通知，由辦公室及相關(guān)部門發(fā)布； i 信息聯(lián)絡(luò)處理單,由相關(guān)部門填寫并傳遞。 4．3 信息的處理 4．3．1 外部信息的處理 4．3．1．1 辦公室負責(zé)質(zhì)量站、地方監(jiān)測站、環(huán)保局、消防局、勞動局、廢物處理站、認證機構(gòu)等監(jiān)測或檢查的結(jié)果以及反饋信息的收集、傳遞到公司的相關(guān)部門，并進行登記。出現(xiàn)不合格情況時，按照《環(huán)境改進控制程序》的要求進行處理。 4．3．1．2 政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)類的資料信息由質(zhì)安環(huán)部負責(zé)收集、更新、整理，并保存，詳見《合規(guī)義務(wù)控制程序》。 4．3．1．3 營銷部和采購組分別負責(zé)與顧客、物料供應(yīng)商、運輸公司等進行信息溝通，對其施加影響，詳見《相關(guān)方控制程序》。 4．3．1．4 營銷部負責(zé)來自顧客投訴的歸口管理，負責(zé)投訴的接收、登記在《顧客投訴處理記錄表》中。負責(zé)處理方案的提出和傳遞（以糾正和預(yù)防措施報告單的形式傳遞至生產(chǎn)部等相關(guān)責(zé)任部門）、處理過程的跟蹤和向顧客反饋。質(zhì)安環(huán)部負責(zé)處理方案執(zhí)行情況的驗證。 X XX 有限公司 文件編號： QEHS ／ COP12 標(biāo)題： 信息交流管理程序 版 號： C/0 頁 碼： 3/3 4．3．1．5 相關(guān)方反饋的其他信息，可由對應(yīng)部門以《信息聯(lián)絡(luò)處理單》的形式傳給質(zhì)安環(huán)部（產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境）。并將處理情況答復(fù)相關(guān)方。 4．3．1．6 各部門直接從外部獲取的其他類信息，如產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境信息，第一時間以《信息聯(lián)絡(luò)處理單》形式反饋到質(zhì)安環(huán)部，由其負責(zé)分類、整理，根據(jù)需要傳遞到相關(guān)部門。 4．3．2 內(nèi)部信息的處理 4．3．2．1 正常信息的處理：各部門依據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定直接收集并傳遞（一般采用有關(guān)記錄表格或信息聯(lián)絡(luò)處理單及會議的形式）日常正常信息；質(zhì)安環(huán)部按照相應(yīng)程序文件的規(guī)定傳遞方針、目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、內(nèi)審結(jié)果、更新法律法規(guī)等信息，包括質(zhì)量、環(huán)境體系的變更信息。 4．3．2．2 不符合信息的處理詳見《不合格品控制程序》及《環(huán)境改進控制程序》。 4．3．2．3 緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門迅速傳遞給辦公室，可用電話、傳真等方式。 4．3．2．4 其他內(nèi)部信息（如員工的建議等）提供者可以《信息聯(lián)絡(luò)處理單》反饋給相關(guān)部門或辦公室進行處理。交流的目的在于促進員工對持續(xù)改進作貢獻。 4．3．3 內(nèi)外部交流的信息應(yīng)與管理體系形成的信息保持一致。 相關(guān)文件和記錄 5.1 《合規(guī)義務(wù)控制程序》 5.2 《環(huán)境改進控制程序》 5.3 《相關(guān)方控制程序》 5.4 《不合格品控制程序》 5.5 《信息聯(lián)絡(luò)處理單》 5.6 《糾正和預(yù)防措施報告單》 5.7 《顧客投訴處理記錄表》 ---------------醫(yī)藥銷售有限公司文件 編號： 題目： 質(zhì)量信息管理程序 共 頁 第1 頁 起草日期： 審閱日期： 起草部門： 審閱部門： 執(zhí)行日期： 起草人： 審閱人： 批準(zhǔn)人： 變更記錄： 變更原因及目的：目的 根據(jù)本公司《質(zhì)量管理手冊》信息收集分析原則，展開對質(zhì)量管理體系運行過程中的信息收集、分析，證實質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。適用范圍 適用于來自測量和監(jiān)控活動及其他來源的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)分析。職責(zé) 3.1 質(zhì)量管理部負責(zé)統(tǒng)管公司對內(nèi)、對外相關(guān)質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的收集、傳遞、分析，總結(jié)各部門的質(zhì)量情況，準(zhǔn)備質(zhì)量分析會材料。 3.2 各相關(guān)部門負責(zé)本部門所涉及的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的收集匯總傳遞、交流。定義 4.1 質(zhì)量信息數(shù)據(jù)是指能夠客觀地反映藥品質(zhì)量有關(guān)資料和數(shù)字等信息。運作流程 5.1 質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的來源 5.1.1 外部質(zhì)量信息，包括： 1）政策法規(guī)信息：國家和行業(yè)有關(guān)藥品經(jīng)營與質(zhì)量管理的政策、法令、規(guī)定等； 2）監(jiān)督管理信息：上級質(zhì)量管理檢查（如藥品抽檢、藥品質(zhì)量公告）發(fā)現(xiàn)的與藥品經(jīng)營及質(zhì)量管理或本企業(yè)相關(guān)的質(zhì)量信息； 3）市場競爭信息：同一市場或同類品種的同行競爭對手的質(zhì)量措施、質(zhì)量水平、質(zhì)量效益等相關(guān)信息； 4）供方貨源信息：供方質(zhì)量保證能力、供貨能力及供貨價格、質(zhì)量數(shù)據(jù)等信息； 5）客戶反饋信息：客戶的質(zhì)量查詢、質(zhì)量反映和質(zhì)量投訴，以及客戶滿意程度等。 5.1.2 內(nèi)部質(zhì)量信息，即企業(yè)內(nèi)部涉及經(jīng)營與質(zhì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料、記錄、報表、文件等。 5.1.3 質(zhì)量信息數(shù)據(jù)可采用已有的質(zhì)量記錄、書面資料、交流討論、電子媒體、聲像設(shè)備、通 訊等方式。 5.2 質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 5.2.1 質(zhì)量信息數(shù)據(jù)收集應(yīng)遵循的原則是：準(zhǔn)確、及時、適用、經(jīng)濟。 5.2.2 外部信息數(shù)據(jù)的收集方法 1）查閱法，即通過法規(guī)文件、報刊、信息網(wǎng)絡(luò) 2）調(diào)查法，如座談?wù){(diào)查、對話調(diào)查、問卷調(diào)查、跟蹤訪問調(diào)查等； 3）公共關(guān)系法，通過人際關(guān)系橫向收集質(zhì)量信息數(shù)據(jù)； 4）分析預(yù)測法，通過對已有信息數(shù)據(jù)的分析處理獲得新的信息。 5.2.3 內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的收集方法 1）統(tǒng)計報表，通過定期或不定期報表反映企業(yè)內(nèi)部各類信息數(shù)據(jù)； 2）會議渠道，通過定期和不定期的質(zhì)量分析會、匯報會、總結(jié)會等收集相關(guān)信息數(shù)據(jù)； 3）質(zhì)量信息反饋單，各部門填寫的《信息傳遞反饋單》； 4）其他非正式渠道，包括職工建議、談話、走訪等。 5.2.4 對質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的收集、分析與處理，應(yīng)提供如下信息： 1）客戶滿意或不滿意程度； 2）藥品滿足客戶需求的符合性； 3）過程、藥品的特性及發(fā)展趨勢； 4）供方有關(guān)信息等。 5.2.5 外部質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 1）政策法規(guī)信息由行政部及相關(guān)部門收集、分析、整理傳遞； 2）監(jiān)督管理信息由質(zhì)量管理部收集、分析、整理與傳遞； 3）市場競爭信息由采購部收集后，應(yīng)在 5 個工作日內(nèi)用《信息傳遞反饋單》報告質(zhì)量管理部，由其分析整理、傳遞或處理； 4）供方貨源信息由采購部在信息獲得當(dāng)日迅速用加蓋“急件”印章的《信息傳遞反饋單》報告質(zhì)量管理部，由其分析整理、傳遞與處理； 5）客戶反饋信息由銷售部積極與客戶進行交流溝通，以滿足客戶需求，妥善處理客戶投訴的同時，收集相關(guān)信息，并及時反饋給質(zhì)量管理部進行分析、整理與傳遞處理； 6）其他各部門直接從外部獲取的信息數(shù)據(jù)，亦按上 3)，進行報告及處理。 5.2.6 內(nèi)部質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 質(zhì)量管理部依據(jù)相應(yīng)文件傳遞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理方案、內(nèi)審結(jié)果、頒布或新修訂的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等信息。 1）各部門依據(jù)相關(guān)文件規(guī)定直接收集并傳遞日常數(shù)據(jù)，對存在和潛在的不合格項，執(zhí)行《持續(xù)改進控制程序》； 2）突發(fā)質(zhì)量事故等緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門迅速報告質(zhì)量副總或質(zhì)管部處理； 3）其他非緊急內(nèi)部信息數(shù)據(jù)由獲得者用《信息傳遞反饋單》反饋給質(zhì)量管理部進行分析、傳遞與處理。 5.3 質(zhì)量管理部每月應(yīng)填報《質(zhì)量信息報表》。質(zhì)量分析會議 6.1 質(zhì)量管理負責(zé)人按季主持召開季度質(zhì)量分析會，召集相關(guān)部門及人員參加，由各相關(guān)部門主管高度重視分別對質(zhì)量方針與目標(biāo)完成情況、經(jīng)營藥品質(zhì)量情況以及用戶來信來訪、產(chǎn)品收回、退貨、質(zhì)量事故統(tǒng)計情況等進行總結(jié)和分析，并提出改進措施。 6.2 年終質(zhì)量分析會由總經(jīng)理主持，對全年企業(yè)質(zhì)量方針與目標(biāo)完成情況、經(jīng)營藥品質(zhì)量情況以及用戶來信來訪、藥品收回、退貨、質(zhì)量事故統(tǒng)計情況等進行總結(jié)和分析，并制訂來年的質(zhì)量目標(biāo)。 6.3 每次會議由質(zhì)量管理部門進行《會議記錄》，并寫出會議總結(jié)上報總經(jīng)理。 6.4 質(zhì)量記錄的管理： 質(zhì)量記錄的管理依據(jù)《有關(guān)記錄、憑證的管理程序》執(zhí)行，質(zhì)量記錄的流轉(zhuǎn)規(guī)程及保存期依據(jù)《質(zhì)量記錄表格運作細則》執(zhí)行。 摘 要:通過PMC(項目管理承包)與其極易相混淆的EPC模式和監(jiān)理角色進行區(qū)分比較,更加明確了PMC的概念、性質(zhì)和工作內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上闡述了實施過程中做好PMC的幾點經(jīng)驗,并在最后提出了現(xiàn)階段在我國PMC存在的問題和建議。 關(guān)鍵詞:PMC 項目管理 經(jīng)驗 The casual talk of managing PMC project the experience Abstract:Pass distinction and comparation the PMC with its easiest confuse the mode of EPC and supervise role, more clear and definite PMCconcept, kind and working contents.At the same time expatiates some experience to practice PMC well, finally put forward our country PMCexsiting the problem and suggest current.Key words:PMC, manage item, experience 近年來項目管理承包PMC(Project Management Contract)這一先進的管理模式已被我國工程界越來越廣泛地采用,也給我們的工程管理領(lǐng)域注入了一個新興的行業(yè),但從當(dāng)前項目管理公司的運作情況來看尚無成熟經(jīng)驗,業(yè)內(nèi)人士正在為這種新的項目管理模式作出各種有益的探索。PMC與EPC模式及監(jiān)理角色的區(qū)別 PMC模式不同于EPC模式,PMC是指項目管理承包商代表業(yè)主對工程項目進行全過程、全方位的項目管理,包括進行工程的整體規(guī)劃、項目定義、工程招標(biāo)、選擇EPC(即設(shè)計、采購、施工總承包)承包商,并對設(shè)計、采購、施工過程進行全面管理,但一般不直接參與具體工作。在項目定義階段,PMC的任務(wù)是代表業(yè)主對項目進行多方面的計劃管理,并對參與項目的眾多定制論文承包商和供應(yīng)商進行管理,確保各工程承包之間的一致性和互動性。在執(zhí)行階段由EPC總承包商負責(zé)執(zhí)行詳細設(shè)計、采購和施工工作,而PMC在此階段,代表業(yè)主負責(zé)全部的管理協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。 PMC是業(yè)主的代表,EPC是獨立的承包商;PMC注重的是專業(yè)化的服務(wù),而EPC是進行具體項目的實施;商務(wù)方面PMC模式一般采用費用補償方式計價,而EPC模式一般采用固定總價合同。 PMC角色也與監(jiān)理的角色有著很大的區(qū)別,PMC項目管理是作為業(yè)主工作的延伸,站在業(yè)主的一方,代表業(yè)主管理項目的各個方面。PMC項目管理的核心目標(biāo)是幫助業(yè)主通過管理工期、成本、安全和質(zhì)量等項目的各個方面而實現(xiàn)交付。項目管理的工作相對于監(jiān)理而言比較宏觀,它更注重項目的規(guī)劃、管理、控制方法等。項目管理是由業(yè)主根據(jù)需要而選擇的一種交付方式,沒有任何硬性規(guī)定。而監(jiān)理則是業(yè)主、承包商之外獨立的第三方,接受業(yè)主的委托,根據(jù)業(yè)主需要監(jiān)督工程項目,但主要是在施工階段。聘請監(jiān)理是國家的強制要求,協(xié)助業(yè)主實現(xiàn)工程目標(biāo),但通常以控制質(zhì)量為主。監(jiān)理更側(cè)重于微觀具體事項的管理。PMC實施過程中的幾點工作經(jīng)驗 1)招標(biāo)階段協(xié)助業(yè)主選好施工隊伍是做好整個項目的關(guān)鍵。 在項目前期招投標(biāo)階段要幫助業(yè)主選好隊伍,這是搞好整個工程的關(guān)鍵因素,施工單位的資質(zhì)及技術(shù)管理人員的素質(zhì)要仔細審查,不允許存在虛假或冒名頂替現(xiàn)象,并在工程施工過程中防止轉(zhuǎn)包或?qū)訉臃职F(xiàn)象發(fā)生。筆者認為好工程是做出來的而不是管出來的。 2)業(yè)主對項目管理方的定位是PMC方工作開展的基礎(chǔ)。工程項目管理承包模式(PMC)在中國還屬于一個新型的建設(shè)管理形式,業(yè)主及參建各方對此管理方式的認可還處于一個由陌生到熟悉的階段。業(yè)主對項目管理單位的定位決定了工程管理單位的管理范圍和力度。在工地首次例會上業(yè)主應(yīng)當(dāng)明確各方的管理關(guān)系和管理層次,否則在工程施工過程中會出現(xiàn)管理混亂狀況,不知道過程中的程序該怎么走,很可能出現(xiàn)重復(fù)管理或忽視一方存在的現(xiàn)象。項目之初應(yīng)該與業(yè)主及參建各方編制和確定管理體系圖和工作流程圖,弄清管理關(guān)系和管理層次才能夠避免相互扯皮、職責(zé)不分的現(xiàn)象發(fā)生,才能夠消除管理資源的浪費和不必要協(xié)調(diào)工作的增加。 3)工程管理過程中避免越俎代庖,要充分發(fā)揮監(jiān)理及承包方的作用。在很多項目中,項目管理方對自己的定位很模糊,常常扮演著監(jiān)理或承包商的管理角色,這樣不僅不能很好地發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,也讓監(jiān)理和承包商從自己的工作“解脫”出來,這屬于管理的浪費。許多微觀事項可直接由監(jiān)理方處理即可,不要有問題就直接找施工方。在工作過程中要時時向監(jiān)理方傳遞工作壓力,監(jiān)理再向承包商傳遞工作壓力,充分發(fā)揮每一層的管理作用。無論是業(yè)主的管理、PMC的管理還是監(jiān)理的管理最終的目的還是要調(diào)動起承包商的管理積極性和提高管理水平,因為他們是最終的執(zhí)行方,沒有執(zhí)行,再好的建議也白費。要防止出現(xiàn)PMC項目管理陷入繁雜的事務(wù)中不能自拔,從而削弱了對項目的宏觀管理。 4)在工程實施階段要展現(xiàn)出項目管理方的多方面全方位管理的特點,要展現(xiàn)出高超的管理水平和技術(shù)實力。 就我國當(dāng)前情況來看,項目管理公司主要是開展了項目實施階段的管理,在該階段筆者認為應(yīng)該著重從以下幾個方定制論文面體現(xiàn)出所具備的實力和水平:a.工程之初認真編制項目管理規(guī)劃和針對本項目的考核管理辦法。項目管理規(guī)劃是對項目組織、內(nèi)容、方法、步驟及重點進行預(yù)測和決策,確定管理的重點和難點。同時也要積極與業(yè)主溝通,制定本項目的質(zhì)量、進度、安全考核管理辦法以及信息文件管理制度等,形成書面文件,以利執(zhí)行。b.PMC項目管理部應(yīng)確定項目總工作進度計劃體系。這是項目管理工作的主線,要突出PMC方的管理協(xié)調(diào)職能。c.項目管理公司要有高度的投資控制意識,保障投資人的利益,滿足其對項目管理的目標(biāo)要求。投資控制可采用以下手段:依據(jù)各類合同付款條件編制、季度或月度資金需求計劃,便于業(yè)主掌握工程進度款的支付進程,進行籌資融資安排;加強對工程招標(biāo)和合同的研究,通過招標(biāo)文件和合同條件來控制工程造價;在工程施工過程中應(yīng)加強對設(shè)計圖紙的審查,避免返工和隨意變更。d.加強對工程質(zhì)量的管理。要重點審查設(shè)計單位的施工圖紙,從結(jié)構(gòu)安全、使用功能、各專業(yè)協(xié)調(diào)配合等各方面認真檢查,避免由于設(shè)計原因出現(xiàn)影響工程質(zhì)量的問題。e.建立健全項目信息、文檔管理制度,利用計算機進行信息管理和工程管理。 5)在管理過程中要時刻體現(xiàn)出PMC方所代表的立場,做好與業(yè)主方的溝通工作,贏得業(yè)主的信任和贊賞。PMC方應(yīng)牢固樹立為業(yè)主服務(wù)的意識,處理各種問題都要站在業(yè)主的角度和立場對業(yè)主負責(zé)。在工程過程中的不同階段,編制進度、質(zhì)量和設(shè)備等各方面的分析報告,向業(yè)主反饋項目管理過程中的有關(guān)信息,并對未來結(jié)局和狀況進行預(yù)測,及時提出合理化建議,使業(yè)主了解項目狀況,促使業(yè)主增強其對PMC方的信任。對于質(zhì)量等重大問題上要敢于堅持,即使承包商和監(jiān)理方都同意甚至業(yè)主默許的情況下,也應(yīng)踴躍大膽地站出來,澄清和分析事情的嚴重性和可能造成的后果。 6)要變被動接受為主動管理,主動提出標(biāo)準(zhǔn)和要求?，F(xiàn)階段,國內(nèi)的PMC公司從業(yè)人員大多數(shù)是施工單位或工程承包方出身,剛轉(zhuǎn)型不知道該怎樣去做。很簡單,當(dāng)然要站到一定的高度去做他們應(yīng)該做的事情,這時我們不能被動地接受信息,而是要熟悉合同和規(guī)范要求,要主動地提出工程需要達到的標(biāo)準(zhǔn)和過程中需要滿足的要求。 7)認真學(xué)習(xí)合同,明確職權(quán)范圍,對超出合同范圍的要求要勇于拒絕。工程項目管理方受業(yè)主委托,按照合同約定,代表業(yè)主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務(wù)。 在具體實施時PMC方的職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容非常廣泛和靈活,主要是根據(jù)與業(yè)主的合同確定。PMC在我國現(xiàn)階段存在的問題與建議 1)無論是監(jiān)理還是項目管理,對設(shè)計質(zhì)量的監(jiān)督與管理都屬于弱項,許多設(shè)計質(zhì)量的審查及設(shè)計優(yōu)化方面的工作都得不到有效的執(zhí)行和落實,建議加大設(shè)計監(jiān)理方面人才的培養(yǎng)。 2)目前,專業(yè)化的工程項目管理企業(yè)不多,有條件的企業(yè)可以通過充實相應(yīng)的工程項目管理專業(yè)人員,建立健全組織機構(gòu),完善項目管理體系,成為專業(yè)化的管理企業(yè)。對工程項目管理企業(yè)在申請資質(zhì)時應(yīng)給予適當(dāng)政策支持。 3)我國現(xiàn)階段關(guān)于PMC方面的法規(guī)及制度并不成熟和完善,各公司的工程項目管理水平參差不齊,希望權(quán)威部門規(guī)范其基本做法,進一步促進其科學(xué)化、規(guī)范化和法制化,使其提高項目管理水平,與國際慣例接軌。 參考文獻: [1] 王子宗.PMC項目管理模式[J].當(dāng)代石油石化,2002,10(6):31-32.[2] 郭志學(xué).淺析PMC項目管理承包在工程建設(shè)中的應(yīng)用[J].科技信息,2007(8):67-68.[3] 萬相峰.建筑工程項目管理的創(chuàng)新[J].山西建筑,2008,34(6):227-228.第三篇：信息交流管理程序
第四篇：質(zhì)量信息管理程序
第五篇：PMC項目管理工作經(jīng)驗探討
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