第一篇：張曉燕2018年總結(jié)

2018年銷售計劃

珠寶首飾銷售工作計劃：

一、銷售觀念：當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點：1.面帶微笑；2.儀表整潔；3.注意傾聽對方的話；4.推薦商品的附加值；5.需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者。

二、了解商品的特點：作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進(jìn)銷售：1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性；2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進(jìn)行說明。

三、了解顧客：1.顧客購買的主要障礙 ：(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心。2.顧客的類型 ：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽。3.顧客的購買動機(jī)。4.顧客的購買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價。

四。銷售常用語：作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：1.顧客進(jìn)店時的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見!2.展示貨品時的專業(yè)用語：(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值。(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語 A.這塊玉佩是天然的A貨，這個價位特別合適;B.這幾個是本店新到的款式，您請看看;C這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看;D這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;F本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您。3.柜臺禮貌用語(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;(2)這是您的發(fā)票，您收好;(3)收您多少元，找您多少元，謝謝;4.顧客走時的禮貌用語：(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話;(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您。

五。售中服務(wù)：1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。2.當(dāng)顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：A.走動時突然停住;B眼睛盯緊某一款;C詢問新款或某一款。3.展示推薦(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意;(2)觀察顧客：臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè);(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

第二篇：金點子案例 張曉燕

作文生活化，生活作文化

一、問題的提出

作文是我們語文教學(xué)的重頭戲，但是每次作文課孩子們都愁眉苦臉、唉聲嘆氣，我看在眼里急在心里，我分析來分析去，覺得主要原因是“作文與生活割裂”。三年級是孩子們剛開始正式接觸作文，這個起步階段非常重要，我們一定要引導(dǎo)好他們，培養(yǎng)好他們，這也是我當(dāng)時執(zhí)意接手三年級的一個重要原因。那么，如何讓孩子愛上寫作，學(xué)會寫作呢？

二、解決問題的方式方法

（一）學(xué)會觀察，記好觀察日記。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”小學(xué)生的生活經(jīng)歷畢竟是有限的，我覺得作為老師要有意識地為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會，把學(xué)生引向生活，教會學(xué)生觀察、思考、體驗、感悟，從生活中挖掘“習(xí)作之米”。

于是我?guī)ьI(lǐng)孩子們在教室的陽臺上養(yǎng)起了花花草草。我給孩子們分好小組，每五人一組，有管理蒜的生長的；有管理吊蘭生長的；有管理西紅柿生長的；有管理豆芽生長的??然后，我指導(dǎo)孩子們建立自己小組的觀察日記，來記錄植物的生長過程，當(dāng)然我會隨著季節(jié)的不同讓孩子們種植不同的植物。孩子們的興致非常高，有個別小組一開始的時候不太會照顧，我就提醒他們可以去查閱資料、上網(wǎng)搜索或像家長、老師請教，后來他們竟然把花花草草照顧的非常好。

每兩周拿出兩節(jié)課來交流他們的觀察記錄情況，相互了解各小組的管理情況。

他們的記錄是越來越生動、真實：

“我們小組的種植的蒜長出蒜苗來了，我們小組給它起了個名字叫“辣妹子”，“辣妹子”該曬曬太陽了，皮膚有點黃呀，今天天氣預(yù)報說氣溫在14℃左右，莖葉生長的適宜溫度為12－16℃，正好搬出去曬一曬，我和小巖齊動手搬了出去，但小巖不小心把花盆打碎了，他自責(zé)的不得了，我安慰了他好長時間，我們打算中午放學(xué)后再去買一個，但老大（我們組長）說他是組長這份錢由他來出，其他人員都搶著出，最后商量確定AA制。我發(fā)覺我們小組的人員非常團(tuán)結(jié)，我喜歡這種感覺?！薄敖裉飚?dāng)老師把西紅柿苗交給我們小組時，我們小組可小心了，就怕栽的不好，活不了。于是，我們請教了老師，我還在網(wǎng)上查了一些方法：西紅柿學(xué)名番茄，是一年生草本茄科植物。它的根分布廣而深、側(cè)根發(fā)達(dá)，根系再生能力強(qiáng)，移栽容易成活。它的莖是半蔓生直立的。它的葉是不整形的羽狀復(fù)葉，葉上有腺毛，對蚜蟲等有驅(qū)避避作用。移栽西紅柿要先把要用的土壤整的很細(xì)，把里面的小石子、小爛草葉子、小樹枝子等雜亂的物質(zhì)揀出來，使土壤松軟濕潤，在土壤里摻一點點肥料，但是不能摻多了，如果摻多了肥料就會把幼苗燒死了。栽幼苗的時候不能埋的太深，埋過根部的上面就行了，并且堆成小土堆狀，這樣可以更快的提高土壤的溫度，保證小苗快快地生出新的小根來，提高了移栽的成活率。

種植植物看起來簡單，其實并不簡單。但是只要你好好地去學(xué)習(xí)它的知識，好好地去觀察它的情況，好好地去思考它的原因，事情就會成功的。通過移栽西紅柿，我體會到“科學(xué)”是讓你快樂的兩個字?！?/p>

??

一段時間下來，我的學(xué)生們由剛開始的不會寫，幾句話，逐漸地變成“長篇大論”，而且還增強(qiáng)了口語表達(dá)能力，鍛煉了普通話，真是“一舉三得”。

（二）到大自然中探尋寫作源泉

“問渠那得清如許？為有源頭活水來?！币獙懗鰞?nèi)容豐富的文章，就要引導(dǎo)學(xué)生做生活的有心人。

冬天來了，下了第一場雪，我領(lǐng)著孩子們走出校園，去觀察去享受一片白茫茫世界的靜與美，此時我的學(xué)生吟道：“忽如一夜春風(fēng)路，千樹萬樹梨花開”“千山鳥飛絕，萬徑人蹤滅”；春天萬物復(fù)蘇紫燕銜泥，冰雪融化，溪水淙淙，整個自然到處都是一幅幅美麗的圖畫，我就利用周六周日，領(lǐng)著孩子們?nèi)ス珗@、去彌河觀察大自然的變化、擁抱大自然，我的孩子們寫道：“春天來了，河邊的柳樹舒展開了她婀娜多姿的腰肢，在隨風(fēng)搖擺，不小心吵醒了小河，蕩起了圈圈波紋，夾在柳樹中間的桃樹也開出了鮮艷的花朵，綠的柳，紅的花，相互照映在水中，真是美極了！”；秋天來了，到處一片金燦燦、沉甸甸的景象，我會領(lǐng)著我的孩子們來到果園、來到田野去欣賞碩果累累的秋天，我的孩子們驚呼：“仰頭看著天空，棉花般的白云在天藍(lán)的屏幕上飄來飄去，那種美是無法用語言表達(dá)的，抬眼望一望遠(yuǎn)處的田野，金黃的麥穗，紅彤彤的柿子，綠油油的菜地，相互映襯，就像一幅美極了的油畫！”

（三）選擇合適的課外書，大量閱讀豐富寫作知識。

首先，讓學(xué)生讀一些科普類的書籍?？梢宰寣W(xué)生學(xué)到一些科學(xué)知識，啟迪智慧，可以幫助他們插上理想的翅膀。

然后，讓學(xué)生讀一些名人傳記。歌德曾經(jīng)說過：“讀一本好書，就是在和高尚的人談話。”讀這些人物的傳記，我們仿佛在聆聽他們的教誨，接受他們的思想，對學(xué)生的成長史非常有意義的。

第三、讓學(xué)生讀一些古今中外名著。讀了這些書，可以很形象地知道美丑善惡真假，可以懂得什么是有價值的人生等等，同時，還會讓學(xué)生明白，什么樣的文章才是真正出色的文章。

（由于是三年級的小學(xué)生，讀名著時我建議他們盡量買全拼少兒版的，這樣有助于他們的讀音和理解。）

選擇好了書籍，每天必須保證最少1小時的讀書時間，貴在堅持，只有日積月累才能豐富寫作知識，剛開始我要求學(xué)生必須每天給我?guī)硪粡埣议L簽字的讀書條，慢慢地，學(xué)生形成每天讀書的習(xí)慣了，喜歡上了讀書，我就撤銷了這一條規(guī)定。

三、取得的效果

經(jīng)過三年的堅持，這種“作文生活化，生活作文化”取得了較大成果，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的認(rèn)可和推廣實施。我的這一教學(xué)經(jīng)驗于2009年8月《語文主題學(xué)習(xí)實驗通訊》第44期上發(fā)表。學(xué)生的寫作由原來的不會寫、沒興趣，變成了我要寫、寫得美，還有些同學(xué)開始試著寫童話、寫散文、寫小說，我班劉偉源的作文曾獲得壽光市一等獎，很多同學(xué)獲得了二等獎，程翊軒的散文詩《問雪花》曾被發(fā)表在壽光日報上；學(xué)生還養(yǎng)成了認(rèn)真觀察、善于積累資料、自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣；養(yǎng)成了互相合作，互相幫助的美好品質(zhì)。

四、操作中注意的事項

老師要有耐心，不要急于求成和流于形式，要關(guān)注學(xué)生之間的差異因材施教，讓每個學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上得到發(fā)展，享受到寫作的樂趣；寫好作文需要一個長期的努力，我們不能只滿足于眼前的利益，要堅持把活動搞下去；我們老師要時刻讓自己有一顆童心，時刻讓自己充滿詩意，那樣才能帶動我們的孩子，這樣才能讓我們學(xué)生的寫作更加輕松，寫出更棒的文章。

第三篇：5、英語口語培訓(xùn)心得(張曉燕)

英語口語培訓(xùn)心得

鳳鳴中學(xué)張曉燕

今年七月，我有幸參加了瀘州市教育局舉辦初中英語口語教師培訓(xùn)?；仡欉@十多天的的培訓(xùn)，雖然天氣炎熱，幾乎沒有休息時間，可是我卻不覺得辛苦，因為在此過程中，我覺得自己學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，而且重要的是感觸頗。

此次培訓(xùn)是由來自英國、蘇格蘭、美國的五位自愿者外教授課，小班輪流教學(xué)。在培訓(xùn)期間，以口語練習(xí)為主，兼顧日常生活，文化背景以及英語教學(xué)方法的介紹和指導(dǎo)，讓我們英語教師在異國歷史，文化習(xí)俗的氛圍下自然的去感受語言，學(xué)說語言，掌握其實際應(yīng)用技巧。作為一名初中英語教師的我，由于平時缺乏地道和純正的英語語言環(huán)境，缺乏足夠的口語運用機(jī)會，因此，英語口語水平非常有限。在此次培訓(xùn)剛開始的時候，我很少開口，但是隨著時間的流逝，在老師的鼓勵和一些同學(xué)踴躍表現(xiàn)的影響下，我也開始主動發(fā)言。

這短暫的12天的學(xué)習(xí)是緊張而充實的。培訓(xùn)的第一天上午，就進(jìn)行了一次口語測試，我們的口語測試?yán)蠋熓且粋€50多歲英國女教師Jack，由于我是一名非專業(yè)的英語教師，這是我有生以來第一次和外教Face to Face，而且也是第一個被抽到測試的人，難免有些緊張，剛開始的時候，測試進(jìn)行的不是很順利，在此過程中Jack老師一直面帶微笑的，耐心的用簡單的英語給我解釋，讓我慢慢的放松了心情，仔細(xì)的聽老師的提問，并認(rèn)真的回答，然后順利的過了關(guān)，最后老師給了我一個大大的親切的微笑，讓我之前的恐懼一下子全都消失了，這給我以后十多天的培訓(xùn)中能大膽用英語對話鼓足了勇氣。而這位和善的Jack老師也從此給我留下了深刻的印象。

從第二天開始，五位自愿者外教老師，輪流給我們五個小班上課，上午我們班以口語練習(xí)為主，兼顧日常生活，以及英語教學(xué)方法的介紹和指導(dǎo)，和外教Face to Face，真實情景再現(xiàn)，外教們給我們營造一個純英語的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)我們的英文慣性思維能力，我們在課堂上只講英語，每天都在一個全英文的環(huán)境中實踐與提高，這樣大腦每天不斷在接受純正、地道的英語的沖擊，再加上教師的耐心的指導(dǎo)，培養(yǎng)在與真正的外國人自然交流的過程中形成的語言思維習(xí)慣。還有，在外教課堂上，外教的肢體語言和面目表情是值得我們學(xué)習(xí)的，在我們沒聽懂他們的意思時，我們會通過他們的肢體語言和面目表情來猜測他們的意思。我想如果我們也在我們的課堂上多用這種方式，它會使我們的學(xué)生學(xué)英語會容易些。雖然每堂課的時間不是很多，但是每位外教老師都會設(shè)計一些有趣的小游戲，從而提高了我們的學(xué)習(xí)興趣，這一點也很值得我們學(xué)習(xí)。

下午就是聽力和西方文化。其實說是聽力課，還不如說它是音樂課，為什么呢？因為我們上課的時候，The teacher always let us enjoy some English songs and talk about famous English Songs and learn them.and sometimes the teacher couldn’t help dancing.we could also dance follow her.這樣的課總是讓我們excited, 也讓我們覺得上英語課就是一種享受。而西方文化課，使我們獲得了很多西方文化的知識，其中包括西方的飲食，教育、宗教等文化，不但提高了我們的英語口語，還拓展了我們的視野，讓我們受益非淺。

總之，外教們輪流給我們上課，他們天天給我們的話題都是新鮮的，讓我們天天都有所期盼。這讓我們訓(xùn)練英語口語之余還學(xué)到了好多實用的教學(xué)方法。在培訓(xùn)的課堂上是沒有一句中文的，所有學(xué)員為了能聽懂外教的話并能與之交流，學(xué)習(xí)非?？炭?，遇到生詞或查字典；或?qū)W員之間相互討論，共同思考；或比劃著向外教請教。外教謙遜和藹，熱情洋溢地為每位學(xué)員所提出的問題作詳細(xì)的解答。他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗和多彩的授課技巧，讓學(xué)員覺得每節(jié)課都有一種新鮮感，每上完一節(jié)課都有一種期盼，即使下課，學(xué)員都緊圍著外教交流、問訊和探討。這里沒有嚴(yán)肅的面孔，呵斥的語言，老師用一種和靄而又信任的目光看待每一個學(xué)生，使我們感受到他們發(fā)自于內(nèi)心的友好。

這次培訓(xùn)當(dāng)中，除了教學(xué)方面的東西外，我還從外教身上學(xué)到了一些教師本身需要具備的一些素質(zhì)：

1、工作態(tài)度

這次培訓(xùn)給我印象最深的是外教們身上所具有的那股認(rèn)真勁，它也可以被說成是“充滿活力”，也可以看作是“充滿熱情”，總之和他們在一起覺得自己全身充滿陽光氣，對生活充滿希望。外教輪流給我們上課，每一節(jié)課他們都認(rèn)真教學(xué)，絲毫看不出一絲疲憊、應(yīng)付之意，也因此讓我們更加感動，從而學(xué)習(xí)起來更加起勁、認(rèn)真。我想我們每位教師在日常的教學(xué)中也應(yīng)該是這樣的，在進(jìn)教室之前，無論你的身體多么疲憊，無論你的心情多么糟糕，你都要重新調(diào)整，讓自己精神抖擻、高高興興的邁進(jìn)課堂，去和學(xué)生共度40分鐘的美好時光，讓他們在你的課堂上

不僅能學(xué)到英語知識，更能學(xué)習(xí)到對生活的熱愛。

2、教師基本功學(xué)習(xí)

要想成為一名優(yōu)秀的教師，基本功是非常重要的，通過這次培訓(xùn)，我更加認(rèn)識到了這一點，在今后的生活中，我要通過各種方式來學(xué)習(xí)簡筆畫，有趣的英語歌曲，多練習(xí)自己的發(fā)音，聽聽英語節(jié)目，看看全英電影??。

3、教師知識儲備

作為一名英語教師，不僅要學(xué)習(xí)英語方面的知識，其他方面的知識也要適當(dāng)?shù)纳娅C，在培訓(xùn)當(dāng)中，外教們教學(xué)“西方文化”這一方面時，我就覺得學(xué)起來比較費力，因為在日常生活中，我對西方的文化都不是很了解，許多俗語，從來沒聽說過，就更別提在英語中的學(xué)習(xí)了。所以教師在知識方面不僅要專業(yè)化，更要全面化。做一個“全才”比作一個“專才”對教師來說更為適合。

我想我要把這次在培訓(xùn)中學(xué)到的知識帶回到我的課堂教學(xué)中去，讓我的學(xué)生也能體會到學(xué)習(xí)英語的樂趣。在課堂上老師盡量用英語來教英語，這樣才有利于提高學(xué)生的聽力水平，也有利于向?qū)W生提供大量的說英語的示范，便于學(xué)生口頭模仿，更有利于激發(fā)學(xué)生說英語的欲望，并提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。教師從一開始就只用英語組織教學(xué)，學(xué)生可能不習(xí)慣，也聽不懂，教師可以借助實物、圖片、模型、配以手勢、動作、表情等手段來幫助學(xué)生理解，幫助學(xué)生迅速適應(yīng)一個全英文的環(huán)境。做任何事情都貴在堅持，只要堅持，學(xué)生就會逐漸提高聽的能力，不懂的句子漸漸聽懂了，不熟悉的話語漸漸的熟悉了，不清楚的詞語漸漸聽清楚了。聽力理解力提高了，開口說英語就有了依據(jù)和保證。沒有足夠聽的實踐是不可能開口說的，所以關(guān)鍵是教師一定要堅持說英語，用英語教英語。

總之，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多方面的東西，在以后的教學(xué)中我會嘗試著進(jìn)行應(yīng)用并創(chuàng)新，做一名合格而優(yōu)秀的英語教師。

第四篇：我們一起成長-敬老院之行-張曉燕

我們一起成長

陜西省西安中學(xué)高2019屆4班 張曉燕

2017年3月17日下午2點20分，我、秦才玉老師、李艷娥老師及兩位熱心家長與西中高一2班和4班全體同學(xué)一起乘坐兩輛大巴車，準(zhǔn)備奔赴西安中慈老年人服務(wù)中心。出發(fā)前，我們手舉橫幅，在西中南門廣場LED大屏幕下照了合影。

大約20分鐘的車程，我們順利抵達(dá)目的地。當(dāng)車子開進(jìn)一條窄窄的水泥路上時，我們也看到了一座簡陋甚至有些破舊的二層樓，這個敬老院竟然沒有大門！所謂的“門”就是那座二層樓中間的一個通道，外面掛著一道紅色的橫幅“中慈老年公寓歡迎您”。那條不長且有些窄的水泥路其實就是敬老院的院子了。小小的院落，已經(jīng)有十幾個老人坐在椅子上或輪椅上曬太陽，這些老人大多衣著破舊，年歲看起來也非常衰老——估計在80歲以上，他們略帶好奇地看著我們，但其實有不少老人已經(jīng)老得對外界沒有多大反應(yīng)了。我們有序下了車，就按照事先規(guī)劃的步驟開始實施了：一些學(xué)生拿著我們買好的水果——香蕉、橘子分發(fā)給老人們，一些學(xué)生拿著抹布準(zhǔn)備幫助老人打掃衛(wèi)生，還有一些學(xué)生進(jìn)入樓內(nèi)準(zhǔn)備將一些能夠走動的老人攙扶出來。

由于老人差不多有50多位，而我們的學(xué)生差不多有100多，所以，我們簡單分了工，2班去二樓，4班去1樓。我和一部分學(xué)生進(jìn)入樓內(nèi)，每個房間并不大，兩張床，一張桌子，還有簡單的用具，房間有些味道，估計是老人怕冷不愿意開門開窗換氣。當(dāng)然，有些房間里，老人下不了床，就躺在床上睡覺，我們本來想動員他們外出活動一下，但他們似乎有些神志不清，不怎么搭理我們，考慮到老人需要休息，我們也沒有強(qiáng)求。不過，還是有不少老人很愿意出來動動筋骨，于是有幾個學(xué)生高高興興地攙扶著老人慢慢走了出來。

大約十幾分鐘后，小小的院子里就聚集了二十幾個老人啦。在工作人員的幫助下，有些腿腳還算靈便的，就坐在木頭長椅上，腿腳不靈便的或是腦子不大好使的，就坐在輪椅上，并且有專人陪護(hù)。他們一邊吃著孩子們帶來的香蕉，一邊跟孩子們說笑。

我們班的程至瑜，蹲在一個坐輪椅的老人身旁，似乎在交談中了解到老人年輕時當(dāng)過兵打過仗，所以程至瑜不停地為老人唱“革命歌曲”，但畢竟年代差距，唱不了幾首就沒詞啦，不知道是誰靈機(jī)一動，突然想起軍訓(xùn)時的軍歌了，于是乎，在程至瑜的帶領(lǐng)下，大家一起合唱軍歌，那歡快的歌聲不僅將我們拉回到去年8月那段難忘的綠色軍營生活，也將老人拉回到硝煙彌漫的戰(zhàn)場，唱著唱著，老人的眼淚撲簌簌從滄桑的、布滿皺紋的臉上滑落，大家趕緊給老人遞紙巾擦眼淚，程至瑜簡直就把老人當(dāng)成是自己的親爺爺，不斷地地安慰老人，并親手為老人拭淚，看到這樣的場景，我內(nèi)心一陣陣悸動。

不遠(yuǎn)的地方，有一位穿著和氣質(zhì)都與眾不同的老人，她說她已經(jīng)91歲啦。雖然能看出來她戴的一口假牙，但是老人家頭腦清醒，口齒清晰，非常健談，有許多女生圍在她的身旁，有說有笑。老人看起來氣色很好，不斷地說：“這個地方好?。∷麄儗ξ液芎玫?！”看得出來，老人住在這里還是挺舒心的，雖然條件并不是太好，但老人身體還不錯，也得到了很好的照顧。

長椅旁一位坐輪椅的老奶奶，看樣子年齡也在80歲以上了，已經(jīng)沒有牙齒了，但是卻很喜歡吃香蕉，我們的學(xué)生把香蕉剝好，一點點遞到她嘴里，我擔(dān)心老人的腸胃不能消化，一個勁兒提醒孩子不可以給老人喂得太多，但老人卻堅持說：我可以的，我可以的。雖然沒牙了，但說話還是聽清楚的，滿臉的皺紋，笑起來很可愛。不知怎的，我突然想到若干年之后，我也許會老成這個樣子，也不知道那時的自己會在哪里？也許也會在某個敬老院？我突然自言自語：“要是將來我也老了，不知道會不會有人這樣對我？我要是住在敬老院里，除了我的孩子，還會有誰來看我??？”雖然我的聲音不大，但是我身后的學(xué)生還是聽到了，我聽到徐飛說：“老師，如果有那么一天，我們一定會來看您的！”瞬間，我的心就被融化了，我想哭，卻沒有哭出來。

其實，我不僅怕老，一向愛美的我，也非常害怕變老變丑，甚至當(dāng)你老到神志不清的時候，老到令人討厭的程度的時候，還會有人如此耐心如此貼心地陪伴你嗎？看到身邊還有不少神智已經(jīng)不是很清醒的老人時，我試圖與他們交流，但是終于還是無助、無奈而放棄。可是我的學(xué)生們卻無比地耐心，烏蘭一遍又一遍地為老人唱歌，嗓子都唱啞了，可是老人還是執(zhí)著地要聽，看到這些天真、充滿朝氣又善良的孩子們，我心里由衷地感慨：他們在成長，我也何嘗不是在成長嗎？今天的活動不是我?guī)е麄?，是我和他們一起體驗，共同成長。

大約半個小時之后，打掃衛(wèi)生的同學(xué)們已經(jīng)結(jié)束了勞動任務(wù)，大家都聚集在院子里，開始了我們精心準(zhǔn)備的節(jié)目表演。王宇杰主持，兩個班的節(jié)目穿插進(jìn)行，有張海童、烏蘭的演唱，有李浩瑞、徐飛、潘星源、張煒駿、程至瑜、徐倉璐等的載歌載舞，有嚴(yán)芷云、程至瑜、徐飛、王薪程的小品，還有男生合唱、女生的詩朗誦等，節(jié)目精彩紛呈，老人們時不時發(fā)出歡快的笑聲。在節(jié)目接近尾聲的時候，大家提議讓老師表演節(jié)目，雖然我平日里也非常喜歡唱歌，并且技藝還算不錯，但由于連日來超負(fù)荷地工作，我的嗓子已經(jīng)啞了，但是由于這里的條件太簡陋，這里的老人身體狀況大多不怎么好，善良的我又一次忍不住大展歌喉，一首“山丹丹開花紅艷艷”唱破了天，也唱出了我們所有西中人的熱情與豪邁！當(dāng)時的氛圍是相當(dāng)?shù)責(zé)?，我都不記得有沒有掌聲和歡呼聲了。演出達(dá)到了高潮，90多歲的老奶奶竟然也要上臺表演了，由2班兩位文氣的女生攙扶著，老人站在了小院的中央，也不會知道她的勇氣和膽量從何而來，竟也口齒清晰、嗓音洪亮地唱了起來：“小燕子，穿花衣??”后面的歌詞因為緊張抑或是激動想不起來了，然后老人又自言自語地說：“我還可以再唱一首??”但終究是因為年紀(jì)的問題一時想不起該唱哪一首。但看得出來，老人很高興，很興奮，我也受了她老人家的感染，趕忙拿起手機(jī)為她錄制，希望這些美好而珍貴的畫面能夠永遠(yuǎn)留存。

終于，歡樂的時光飛速而過，我們不得不說再見了，老人們與我們依依不舍，我們大家再一次聚集在一起，拉起橫幅，一起合影。太陽快要落山了，早春微微寒冷的天氣，老人們的身體也承受不住太長時間的熱鬧——雖然他們平日里一定是孤獨寂寞的時候居多——但是，我們也擔(dān)心過度地激動會對老人的健康帶來不良影響。孩子們與老人們親切地握著手或是攙扶著老人或是幫忙推著輪椅，依依惜別，善良的孩子們啊，他們不斷地許諾老人：一定還會再來看望他們的。有些女生男生都掉了眼淚。其實，不知道這樣的活動還會繼續(xù)嗎？這樣的探視活動會不會打擾老人寧靜的生活？老人們真的很希望我們的到來嗎？他們會不會以為我們僅僅只是一次體驗活動？但無論如何，這次活動的意義就在那里，孩子們的真誠與善良就在那里！

乘車返回學(xué)校額路上，我們都有太多的感慨，車內(nèi)的氣氛明顯與來時截然不同。之前的期待以及美好的想像，都化成了沉重的深思，有多少孩子，已經(jīng)在內(nèi)心里暗暗下定決心：以后絕不把自己的老人送到這樣的敬老院；以后要好好學(xué)習(xí)，努力奮斗，讓自己變得更為強(qiáng)大，有能力讓自己的父母將來過更好的晚年生活；以后要有能力改變社會，讓天下更多的老人能夠安享晚年。

我自己何嘗不是這樣想的？我的媽媽已將近80歲了，她現(xiàn)在身體還好，再過5年、8年、10年，她老人家的身體將是怎樣的一種狀況？我內(nèi)心里一直期待她老人家還能健健康康5年，之后，我也快要退休了，我要將生活的重心轉(zhuǎn)移到家人身上，我要盡力多陪伴母親，我不想讓她在敬老院孤苦余年。目前，我們國家在社會養(yǎng)老方面還存在許多不足，面對人口老齡化，國家雖然也在出臺相關(guān)政策，但是，我仍然不能接受將母親送往養(yǎng)老院。

也許，未來20年，我國的養(yǎng)老制度會更加完善，也會有更多條件優(yōu)越的敬老院建立，到那時候，我們這一代人就可以住在敬老院里，安度晚年了，這是我們的美好愿望。相信，我們的國家會越來越強(qiáng)大，人民都能過上自己想要的幸福生活。

之后，孩子們寫了很多關(guān)于這次敬老院之行的感悟，我認(rèn)真仔細(xì)地將他們的所思所悟整理成冊，這個過程讓我的心靈又得到了一次洗滌與升華，看著孩子們字里行間透漏出來的對老人的關(guān)愛和心疼、對自己父母及爺爺奶奶的愧疚和感恩，我深深感受到了他們的成長；是的，成長，這個詞，不僅僅適合青春年少的你們，也同樣適合我這樣的成年人，孩子們，讓我們一起成長吧！

第五篇：2010總結(jié)-張曉林

2010總結(jié)

專業(yè)之間，我來到飛易特已經(jīng)6個月了，從當(dāng)初的實習(xí)生到現(xiàn)在的正式員工，我負(fù)責(zé)的任務(wù)也越來越多。這6個月來，我從一個什么技術(shù)都不掌握的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在負(fù)責(zé)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的一個小程序員，從中，我學(xué)到了許多程序員做事的方法和心態(tài)。

首先，我覺得作為一個程序員心態(tài)很重要，要有積極，創(chuàng)新，踏實的心態(tài)去寫程序，那樣才會寫的好。有了積極，做事才不會越來越懶，有了創(chuàng)新，程序才會給客戶眼前一亮，有了踏實的心態(tài)，寫程序才不會馬虎，BUG就會少。所以我要報以這樣的心態(tài)去寫程序。

其次，我要有學(xué)習(xí)精神，軟件行業(yè)一天一個樣，不學(xué)習(xí)就會跟不上形勢，現(xiàn)在的我什么都不會，所以要拿出刻苦學(xué)習(xí)的精神，學(xué)到更多的東西，去做軟件。

在2010年中，我主要任務(wù)對區(qū)域HIS報錯的修改，住院功能的完善，這期間，我學(xué)會和大學(xué)里沒學(xué)到的JS語言，PL/SQL語言，項目分析等軟件所需的要求，學(xué)會如何分析錯誤，獨立修改代碼，團(tuán)隊合作。

在新的一年里，要優(yōu)化公司的數(shù)據(jù)庫，達(dá)到王老師所提出的要求，5000W數(shù)據(jù)，報表6秒內(nèi)顯示，500并發(fā)，7*24小時不掛檔。

在這里，我要感謝王老師，朱經(jīng)理和飛易特的所有同伴，是你們教會我如何在社會中立足，如何在社會中生存。

祝愿飛易特越來越好，BS項目越來越強(qiáng)大。

2011-1-12 張曉林