第一篇：勞動關(guān)系師一級2013年下半年真題（本站推薦）

2013年下半年一級真題

第二卷

1、全球化對企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)的影響（p14）

2、企業(yè)出現(xiàn)重大勞動安全衛(wèi)生事故的處理程序與要求是什么（p167-168）

3、集體協(xié)商

4、工會作用

經(jīng)濟(jì)裁員、職工代表大會、爭議處理

自愿離職計劃（課本p187-p188，一模一樣的題目，但提問的問題有所不同），后來部分員工發(fā)現(xiàn)，隨原公司一齊進(jìn)入現(xiàn)公司之前的原公司工齡沒有計算在這次經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)償工齡，而之前原公司改制時，之前的工齡沒有進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?。于是反悔，發(fā)生爭議。

1、是不是屬于經(jīng)濟(jì)性裁員嗎，理由又是什么？

2、如果是經(jīng)濟(jì)員裁員，工作年限如何計算？ 第三卷

某企業(yè)因為市場變化或者企業(yè)經(jīng)營管理問題，連年虧損達(dá)7000萬元，不堪重負(fù)所以決定把拖累企業(yè)的某個項目（車間）砍掉，所以要裁員，并制定裁員方案。某員工與企業(yè)訂立了無固定期限勞動合同，提出應(yīng)安排調(diào)崗而不能被裁員，所以提出調(diào)解要求。

1、作為勞動關(guān)系協(xié)調(diào)主管，制定調(diào)解計劃（如何協(xié)調(diào)員工不滿被裁員）？

2、評估該公司的裁員方案（含經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償計算辦法）

3、起草勞動協(xié)調(diào)預(yù)警機(jī)制工作方案（p172-175）

1、寫一員工要求保留勞動關(guān)系的勞動爭議的調(diào)解程序

2、評估該公司的經(jīng)濟(jì)裁員方案

3、寫一個該公司構(gòu)建勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制的工作方案

第二篇：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師(一級)方案題

方案題

1、企業(yè)轉(zhuǎn)型的用工調(diào)整方案

2、經(jīng)濟(jì)性裁員方案

3、規(guī)章制度評估方案

4、勞動標(biāo)準(zhǔn)的制訂流程

5、集體協(xié)商流程

6、群體性突發(fā)事件的處理流程/方法/預(yù)防措施

各章節(jié)重點題型

1、影響用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)實施的主要因素P2

2、制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的程序P12

3、全球化對用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)的影響P14

4、用人單位必須修改或調(diào)整勞動標(biāo)準(zhǔn)的情形P26

5、影響工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的主要因素P29

6、調(diào)整或修改用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注意的問題P31

7、用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)與單位發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關(guān)系P33

8、制定和調(diào)整薪酬福利時應(yīng)考慮哪些內(nèi)容P33

9、簡述勞動合同訂立與勞動關(guān)系建立P37

10、簡述勞動合同無效的條件、確認(rèn)及法律后果P38

11、不同用工方式的優(yōu)劣勢P41

12、簡述進(jìn)行員工背景調(diào)查的主要渠道P43

13、未訂立書面勞動合同，如何確定勞動關(guān)系P46

14、勞動者不與用人單位訂立合同，用人單位如何處理P47

15、解除勞動合同的性變更方案應(yīng)注意哪些問題P56

16、經(jīng)濟(jì)性裁員方案P58

17、經(jīng)濟(jì)性裁員方案的評估從哪些方面進(jìn)行P61

18、集體協(xié)商的策略及注意事項P86

19、區(qū)域性行業(yè)性集體合同的基本程序P92 20、區(qū)域性、行業(yè)性集體協(xié)商的主要程序P100

21、區(qū)域性工資集體協(xié)商的注意事項P100

22、行業(yè)性工資集體協(xié)商的優(yōu)勢P99

23、規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的關(guān)系P109

24、勞動規(guī)章制度評估方案P126

25、制訂勞動規(guī)章制度評估的方案P126

26、撰寫廠務(wù)公開分析報告的注意事項P138

27、撰寫一份勞資協(xié)商會議決議的評估報告P143

28、突發(fā)事件處理的一般流程P166

29、重大勞動安全衛(wèi)生事故的處理程序與要求P167 30、影響勞動爭議的因素P179

第三篇：2018年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師一級練習(xí)題

2018年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師一級練習(xí)題

一、多項選擇題。（1~10題，每題一分，共10分）

1、以下哪些情形中，勞動合同無效或者部分無效（）。（A）用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的（B）勞動合同違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的（C）用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的（D）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的解釋:參考答案：ABD

2、勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式，只能（）的工作崗位上實施。（A）輔助性（B）臨時性（C）短期性（D）替代性解釋:參考答案：ABD

3、以下關(guān)鍵崗位的界定方法中，哪些屬于定量評估（）。（A）因素比較法（B）排列法（C）崗位參照法（D）評分法解釋:參考答案：ACD

4、商業(yè)秘密具備以下哪些特征（）。（A）秘密性（B）合法性（C）經(jīng)濟(jì)性（D）措施性解釋:參考答案：ABCD

5、以下哪些屬于裁員的實體性條件（）。（A）企業(yè)需要裁減人員二十人以上（B）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難（C）企業(yè)需要裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上（D）企業(yè)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整解釋:參考答案：BD

6、人員素質(zhì)評估的特點包括（）。（A）間接測量（B）心理測量（C）具體測量（D）相對測量解釋:參考答案：ABD

7、勞動合同終止與解除的區(qū)別包括（）。（A）預(yù)見性不同（B）階段不同（C）主體不同（D）勞動關(guān)系消滅的條件不同解釋:參考答案：ABD

8、以下哪些情形屬于用人單位非組織實體變動（）。（A）用人單位合并（B）用人單位變更法定代表人（C）用人單位提前解散（D）用人單位變更投資人解釋:參考答案：BD

9、下列有關(guān)行業(yè)性集體協(xié)商主體的表述正確的是（）。(A)行業(yè)工會與行業(yè)內(nèi)企業(yè)代表組織進(jìn)行(B)行業(yè)聯(lián)合會與行業(yè)內(nèi)企業(yè)代表組織進(jìn)行(C)行業(yè)工會與行業(yè)內(nèi)企業(yè)方推薦產(chǎn)生的代表進(jìn)行(D)區(qū)域工會代行行業(yè)工會職能與企業(yè)代表組織進(jìn)行解釋:參考答案：ABCD

10、行業(yè)性工資集體協(xié)商的優(yōu)勢有（）。(A)可以更加全面準(zhǔn)確地收集和掌握資料(B)可以有效解決企業(yè)工會所處的依附地位(C)覆蓋的人群更廣(D)可以提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭能力解釋:參考答案：CD

第四篇：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師

2013年下半年廣東省勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師

二、培訓(xùn)內(nèi)容

依據(jù)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（師）《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的六大職業(yè)功能模塊進(jìn)行授課。主要包括以下六方面內(nèi)容：

（一）勞動標(biāo)準(zhǔn)實施管理；

（二）勞動合同管理；

（三）集體協(xié)商與集體合同管理；

（四）勞動規(guī)章制度建設(shè)；

（五）勞資溝通與民主管理；

（六）員工申訴與勞動爭議處理。

三、培訓(xùn)師資

由國家和省內(nèi)在勞動關(guān)系領(lǐng)域具有豐富實踐和教學(xué)經(jīng)驗的專家、學(xué)者授課輔導(dǎo)。

四、培訓(xùn)對象

各單位分管人力資源工作的領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部門的負(fù)責(zé)人或工作人員，工會負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的相關(guān)人員。

五、培訓(xùn)時間及地點

擬于2013年9月初開始，準(zhǔn)確時間及地點另行通知。

六、考試時間

2013年12月21日（全國統(tǒng)考）。

七、培訓(xùn)費用

全國統(tǒng)一費用。培訓(xùn)費、教材資料費、鑒定考核費等合計：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員2600元/人；勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師3800元/人；高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（副高級職稱）6500元/人。

八、培訓(xùn)證書

通過培訓(xùn)并經(jīng)職業(yè)資格鑒定考試合格者，由國家人社部核發(fā)全國統(tǒng)一的國家職業(yè)資格證書。

根據(jù)廣東省人力資源和社會保障廳、廣東省財政廳《關(guān)于2013調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》（粵人社發(fā)〔2013〕31號）文件規(guī)定，從2013年1月1日起，對具有高級職稱的企業(yè)退休人員提高專項津貼標(biāo)準(zhǔn)：正高級職稱提高為每月1000元，副高級職稱（包括高級技師）提高為每月800元。各地直接按照本通知規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行。

九、報名辦法

請報考人員對照申報條件(附件1)，填報《廣東省職業(yè)技能鑒定個人申請表》(附件2), 并提交以下申報材料：

1、身份證復(fù)印件；

2、大一寸黑白光面照片或白底彩色照片2張；

3、學(xué)歷文憑復(fù)印件；

4、本專業(yè)證書復(fù)印件；

5、從事勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作（或相關(guān)職業(yè)）年限證明。

十、聯(lián)系人及電話: 文秀芬 81590109 *** 傳 真：（020）81593082

附件1

（一）勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（助師、國家職業(yè)資格三級），具備以下條件之一者：

1．具有高中學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上； 2．具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書；

3．具有其他專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書，經(jīng)本職業(yè)三級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時數(shù)。

（二）勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（國家職業(yè)資格二級），具備以下條件之一者： 1．具有高中學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上；

2．取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作5年以上；

3．取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作2年以上。

（三）高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（國家職業(yè)資格一級），具備以下條件之一者： 1．具有高中學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上;2．取得本職業(yè)二級職業(yè)資格證書后，連接從事職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時數(shù)；

3．取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作13年以上;4．具有碩士、博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作10年以上；

5．具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作7年以上；

6．具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。

勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（師）職業(yè)資格申報條件

第五篇：2018年5月一級人力資源師技能題真題

2018年5月一級人力資源技能題真題

一、簡答題（2題，每題10分，共20分）

1、人民法院受理勞動爭議訴訟案件的條件?（10分）

2、設(shè)計平衡計分卡的技術(shù)障礙主要體現(xiàn)在哪些方面?（10分）

二、分析題

1、A集團(tuán)公司是一家生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備的集團(tuán)公司，過去十年一直致力于從產(chǎn)品到服務(wù)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈,其下屬公司涉及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器材、醫(yī)療設(shè)備耗材、醫(yī)療服務(wù)等各個領(lǐng)域。為了開辟新市場,同時獲得更多的用戶數(shù)據(jù)入口,該集團(tuán)以控股形式與其他公司共同成立了B公司,主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和銷售針對個人用戶的醫(yī)療保健器械,目前已在全國近1000個社區(qū)建立了服務(wù)點,為家庭和社區(qū)提供產(chǎn)品和服務(wù)。此外,A集團(tuán)在醫(yī)療器械上游端的優(yōu)勢,還參股了幾家過去為集團(tuán)公司提供醫(yī)療設(shè)備零件的供應(yīng)商,以期實現(xiàn)整體制造成本的降低,同時保障產(chǎn)品品質(zhì)。A集團(tuán)對各子公司實施度管理,各子公司的經(jīng)營計劃、人事任免、財務(wù)核算等各項工作均要上報總部,由總部決策,各子公司具體執(zhí)行。根據(jù)上述情境,請回答以下問題:(1)A集團(tuán)公司采用的是哪種管控模式?這種管控模式在業(yè)務(wù)組合、戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)管理,人力資源管理和管理目標(biāo)方面分別具有什么特點?(12分)

(2)A集團(tuán)公司通過控股形式聯(lián)合成立B公司，這種控股子公司制有哪些優(yōu)點和缺點?(10分)

(3)從企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)層次來看，醫(yī)療設(shè)備零件供應(yīng)廠商是屬于A集團(tuán)公司什么層次的企業(yè)?這些公司受核心公司制約和控制的主要表現(xiàn)有哪些?(4分)

2、某藝術(shù)教育培訓(xùn)公司的主要授課對象為12-18歲的青少年,該公司計劃為課程研發(fā)部門招聘美術(shù)項目組的組長。根據(jù)上述情境,請回答以下問題:(1)假如由您來負(fù)責(zé)本次招聘,您將分別如何設(shè)計招募和甄選流程?(6分)

(2)人才招募甑選過程中,要特別關(guān)注并克服哪些問題?(6分)

(3)公司要在勞動合同中與新招聘的項目組長約定服務(wù)期限，我國勞動法律法規(guī)對約定服務(wù)期限有哪些具體規(guī)定?(12分)

3、某公司人力資源部針對生產(chǎn)工人開展了為其一周的培訓(xùn),經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)并沒有在實際工作中產(chǎn)生作用,為了查找可能存在的問題,請運用5W1H法對此次培訓(xùn)進(jìn)行診斷。(12分)

4、某公司研發(fā)部門需要同時參與研發(fā)工作與現(xiàn)場技術(shù)實施，該部門員工薪酬分為基本工資和計時工資兩部分,基本工資約占50%。除了研發(fā)部經(jīng)理,所有員工的基本工資均相同。該公司將員工的研發(fā)工資和現(xiàn)場技術(shù)工資分開核算,都是按工作時間計算薪酬,工作時間由研發(fā)部經(jīng)理進(jìn)行記錄。研發(fā)計時工資標(biāo)準(zhǔn)為50元/小時,現(xiàn)場技術(shù)支持的計時工資標(biāo)準(zhǔn)為45元/小時,如果員工參與現(xiàn)場技術(shù)支持,還可以在項目凈利潤中計提一定比例作為浮動薪酬,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)利潤額確定。該公司研發(fā)部的薪酬體系存在哪些問題?(18分)