第一篇:如何跟家長(zhǎng)交流溝通
如何跟家長(zhǎng)交流溝通
馮業(yè)貴
各位老師下午好!班主任的工作繁瑣而細(xì)小,我也時(shí)常為這個(gè)工作感到力不從心。而我們面臨的學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)又是一個(gè)很特殊的群體,學(xué)生的家長(zhǎng)大多是在城里務(wù)工或是在城里租房子供孩子讀書的,也有部份學(xué)生是城鎮(zhèn)戶口的,但是很少。家長(zhǎng)的水平,素質(zhì)參差不齊,我們跟他們的交流溝通也不能一視同仁。
在小學(xué)的起始年級(jí),往往是家長(zhǎng)最重視孩子的時(shí)期之一。大部分家長(zhǎng)都有這種思想:從一年級(jí)開始孩子是正式讀書了(接受學(xué)校教育),要看出孩子的真實(shí)水平了。由于現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),家長(zhǎng)們都從小就對(duì)孩子耳提面命,要認(rèn)真讀書,要考上大學(xué),要有出息。孩子剛上一年級(jí),這個(gè)時(shí)候的家長(zhǎng)一方面既心里在對(duì)老師進(jìn)行審視觀望,一方面是非常熱情而又焦急地希望得到老師的幫助。家長(zhǎng)的這種心理只要是做父母的都能明白。過(guò)了這一階段,在小學(xué),除非有什么大變動(dòng),家長(zhǎng)不會(huì)再有這樣的熱情參與學(xué)校教育了。作為班主任,一定要抓住時(shí)機(jī),所謂機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。
首先得有交流、合作的氛圍,假設(shè)你是一位學(xué)生家長(zhǎng),當(dāng)你步入孩子所在的學(xué)校時(shí),你能感覺到學(xué)校潛在的氛圍嗎?它是歡迎你來(lái)參與還是將你拒之于千里之外?每所學(xué)校都有不同的氣氛,它是在學(xué)校管理人員的影響下形成的,反映著學(xué)校每一個(gè)教職員工與家長(zhǎng)合作的態(tài)度。很顯然,學(xué)校的這種氛圍在很大程度上決定了家長(zhǎng)是否愿意主動(dòng)關(guān)注學(xué)校。做為班主任,是創(chuàng)造氛圍的主要人員。其次,教師要在孩子們心中留下您慈愛、和氣的臉龐,只有孩子們?cè)谛睦砩辖邮芰四?,有了一定的安全感,才能有效地施教。家長(zhǎng)們一看,孩子這么快就接受了教師,一定會(huì)把一顆懸著的心放下,也就從心底里開始接受你,佩服你。
低年級(jí)小學(xué)生由于年齡小、家庭環(huán)境等各方面的原因,在學(xué)校中,老師今天的教導(dǎo),往往到了第二天就忘得一干二凈,教育過(guò)程中的反反復(fù)復(fù)非常明顯。這就免不了我們要和學(xué)生家長(zhǎng)多聯(lián)系,及時(shí)溝通交流學(xué)生的情況。怎樣和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流呢?
一、在一年級(jí)的前一段時(shí)間我主要做了如下的工作。
1、用自己的誠(chéng)心贏得家長(zhǎng)的信任 我們?cè)诿鎸?duì)學(xué)生家長(zhǎng)時(shí),最重要的是讓家長(zhǎng)感覺到你的真誠(chéng)。一年級(jí)新生第一次家長(zhǎng)會(huì),我把自己在教學(xué)工作中了解的一年級(jí)學(xué)生年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,推心臵腹的和家長(zhǎng)做了介紹,并且用我自己教育自己孩子的心得體會(huì),來(lái)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,以此告訴家長(zhǎng):我們對(duì)孩子的期望值雖然很高,但孩子的發(fā)展只有符合規(guī)律才會(huì)產(chǎn)生不竭的動(dòng)力。每一個(gè)家長(zhǎng),都是孩子發(fā)展的引路人,從小培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,好的習(xí)慣才是孩子一生最大的財(cái)富。通過(guò)這次家長(zhǎng)會(huì),我贏得了家長(zhǎng)們的信任,我的教育觀點(diǎn)得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)同。
2、及時(shí)讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校的各種情況
以往,老師找家長(zhǎng)多是學(xué)生在學(xué)校里做了什么錯(cuò)事,事后“告狀式”的溝通在一定程度上讓家長(zhǎng)反感,讓學(xué)生畏懼,抵觸情緒嚴(yán)重。在我們的工作實(shí)踐中,首先要改變老師與家長(zhǎng)溝通方式與內(nèi)容上的轉(zhuǎn)變。我意識(shí)到了這一點(diǎn),就將它落實(shí)在自己的具體工作中。在與家長(zhǎng)的溝通上,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、及時(shí)讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校取得的成績(jī)與不足。每次見到家長(zhǎng)來(lái)接孩子,我總會(huì)和不同的家長(zhǎng)談上三五分鐘,說(shuō)一說(shuō)他孩子上課的情況。孩子做得好,當(dāng)著家長(zhǎng)的面
大力表?yè)P(yáng)一番,讓家長(zhǎng)看到希望,樹立信心,更愿意配合學(xué)校的工作;孩子做得不好,也面對(duì)家長(zhǎng)及時(shí)指出來(lái),讓家長(zhǎng)了解怎樣配合學(xué)校的工作。
二、向家長(zhǎng)了解孩子的特點(diǎn)。父母最了解自己的孩子,我在與家長(zhǎng)溝通時(shí),就經(jīng)常向他了解孩子的秉性,向家長(zhǎng)取經(jīng),讓家長(zhǎng)感到我們對(duì)他的尊重,感到我們教育孩子的誠(chéng)心與耐心。
三、指導(dǎo)家長(zhǎng)怎樣輔導(dǎo)孩子。學(xué)生家長(zhǎng)畢竟不是從事教育工作的,他們有美好的愿望,但在具體的指導(dǎo)孩子的行為上有時(shí)缺乏科學(xué)性,簡(jiǎn)單粗暴,只看重孩子的分?jǐn)?shù)。面對(duì)這種情況,我們有責(zé)任指導(dǎo)家長(zhǎng)的教子行為。一開始學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)拼音占格不會(huì),我就拿起書本教家長(zhǎng)什么是四線格,教他怎樣看這個(gè)拼音在格子中的位臵,以后要他用同樣的方法去檢查孩子的拼音是否占對(duì)格子,回家了他們可以自己教了。家長(zhǎng)也渴望自己能夠輔導(dǎo)自己的孩子,他們不懂的要耐心給他們講,要尊重他們,切忌瞧不起他們。你有耐心,尊重他們,家長(zhǎng)才會(huì)向你請(qǐng)教,才會(huì)愿意和你交流,他們懂了孩子也就懂了。家長(zhǎng)知道怎樣教孩子,也會(huì)感激你,其實(shí)這樣我們也可以減輕自己的負(fù)擔(dān)。如有的同學(xué)的家長(zhǎng)說(shuō)自己不識(shí)字,無(wú)法輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí),那我向他們建議:你不識(shí)字但是你孩子字寫得好壞你肯定還是會(huì)看,他寫得對(duì)不對(duì)你看看書上,再對(duì)比看看孩子的就知道他的是不是對(duì)的,家長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)還是會(huì)。你要讓家長(zhǎng)覺得每天檢查孩子的作業(yè)是他的義務(wù),不可推卸。四,對(duì)待家長(zhǎng)要不厭其煩。我們的家長(zhǎng)有很多都是老年人,他們懂得確實(shí)不多,你又希望他能對(duì)孩子負(fù)點(diǎn)責(zé),怎么辦?這時(shí)候你就得耐心。我們班有個(gè)叫劉鑫的,他是爺爺帶起的,好多事情他都不懂,你布臵的什么(有時(shí)是非常簡(jiǎn)單的事他也會(huì)打電話來(lái)問(wèn),因?yàn)樗掳咽虑檗k壞)他都會(huì)打電話問(wèn),有時(shí)一天好幾個(gè)電話。我們工作一天下來(lái)很累了,老是接這樣的電話也很煩,但是不管怎么你不能對(duì)他們發(fā)火還要細(xì)心的給他們講這講那,這就是班主任繁雜而瑣碎的地方。
二、溝通方式,靈活多樣。
實(shí)際而有效的指導(dǎo)是家長(zhǎng)們迫切需要的。因?yàn)槟贻p的家長(zhǎng)們,在忙碌的同時(shí)又無(wú)不渴望“子成龍,女成鳳”,可是由于忙碌,加上自身的條件,使他們對(duì)孩子只有愛的“渴望”,卻缺乏愛的“能力”。所以談教師與家長(zhǎng)的溝通,其實(shí)是以教師為主動(dòng)的,對(duì)家長(zhǎng)具有一定指導(dǎo)的交流。
定期地召開家長(zhǎng)會(huì)是教師與家長(zhǎng)共同探討孩子的教育問(wèn)題,教師指導(dǎo)家長(zhǎng)的重要途徑之一。家長(zhǎng)會(huì)上,教師可以將自己的教育目標(biāo)、思路公布,將自己的教育方法傳達(dá),家長(zhǎng)們也能互相交流。家長(zhǎng)會(huì)切忌流于形式,缺乏實(shí)效。同時(shí),家長(zhǎng)會(huì)畢竟開得少,一學(xué)期一次已經(jīng)非常不錯(cuò)了,有些學(xué)校甚至一年一次也沒(méi)有。所以僅僅靠家長(zhǎng)會(huì)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
家訪是傳統(tǒng)而有效的溝通手段,教師上門顯得有誠(chéng)意,有利交流。家訪前應(yīng)做好必要的準(zhǔn)備:首先要有家訪工作的目的。要設(shè)想好:通過(guò)家訪,教師要達(dá)到什么目的;預(yù)計(jì)對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生什么影響;對(duì)不同的目的,不同的學(xué)生準(zhǔn)備采用什么方法;預(yù)計(jì)家長(zhǎng)對(duì)于教師所反映的情況會(huì)是怎樣的態(tài)度等,有針對(duì)性地制定出應(yīng)對(duì)的策略。其次還要了解被訪問(wèn)家庭的基本情況:家庭狀況、家長(zhǎng)的知識(shí)層次、對(duì)學(xué)生的關(guān)心程度等,再根據(jù)家長(zhǎng)的文化層次、工作性質(zhì)、性格特點(diǎn)等差異,選擇采用何種談話形式和方式,或直截了當(dāng)陳述,或耐心解釋引導(dǎo)等,最后針對(duì)學(xué)生的不同情況選擇采用學(xué)生、家長(zhǎng)、教師三方談話式,還是采用家長(zhǎng)、教師兩方談話式等。家訪要避免隨意性,更要避免向家長(zhǎng)告狀。實(shí)際工作中我運(yùn)用得最多的溝通方式有以下幾種:
1、接送時(shí)面對(duì)面的交流。低年級(jí)家長(zhǎng)接送孩子上學(xué)放學(xué)的多,這正是班主任與家長(zhǎng)交流的良機(jī)。老師能把孩子當(dāng)日或近幾日的情況與父母交流,又能了解孩子在家情況,而且是直接地、近距離地與家長(zhǎng)接觸,便于老師了解孩子、了解孩子的家庭即他的生長(zhǎng)土壤。這種溝通是非常有針對(duì)性的,雖比不上家訪了解地系統(tǒng)深入,卻以“短、平、快”為長(zhǎng),很有實(shí)效。但是幾乎每天的面對(duì)面接觸需要老師保持良好的心態(tài)與清醒的頭腦,一天的工作無(wú)疑是瑣碎而又累人的,如若不注意,帶著情緒與家長(zhǎng)交流,那效果往往是適得其反,后果往往是難以補(bǔ)救的。
2、書信的方式。與家長(zhǎng)定時(shí)進(jìn)行書面交流,把要布臵的任務(wù),家長(zhǎng)需注重的方面,以及自己的想法可以清楚有條理地寫在紙上或者寫在當(dāng)天布臵的作業(yè)后面,讓孩子帶回家,家長(zhǎng)閱讀后還可以回信。家長(zhǎng)信的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便,無(wú)需勞師動(dòng)眾,教師也可以有一定的準(zhǔn)備。家長(zhǎng)有時(shí)有什么需要解決的事情他們也寫在學(xué)生作業(yè)后面,我改作業(yè)時(shí)看到了,能解決的就解決了,不能解決的也給家長(zhǎng)寫幾句。一些平時(shí)難開口的話可以寫在信上以取得支持或諒解。
3、現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡(luò)交流。接送時(shí)的交流固然好,但是涉及到因父母上班而無(wú)法接送的家庭,要想經(jīng)常聯(lián)系就可依靠現(xiàn)代的通訊工具了,電話,手機(jī),短信,很多老師和家長(zhǎng)采用,方便、及時(shí)和有效。學(xué)生考試得了好成績(jī),發(fā)個(gè)短信報(bào)喜,家長(zhǎng)會(huì)覺得自己的孩子得到老師的關(guān)注;學(xué)生身體不舒服,及時(shí)打個(gè)電話通知家長(zhǎng),家長(zhǎng)會(huì)覺得老師工作細(xì)致,孩子交到老師手上放心;過(guò)節(jié)過(guò)日,手機(jī)上收到一條條祝福的話語(yǔ),教師會(huì)感到舒心;假期里家長(zhǎng)來(lái)詢問(wèn)有關(guān)學(xué)習(xí)的問(wèn)題讓老師感受到肩頭的責(zé)任……電話等的交流,雖比不上面對(duì)面來(lái)得真實(shí)與自然,可是卻能隨時(shí)隨地,又能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,是一種靈活的溝通方式。(我們大部分老師一般都采用了這種方式。)另外、針對(duì)有個(gè)別有條件的家庭、也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵箱、qq等方式進(jìn)行溝通交流等等??傊?,溝通方式很多,可以根據(jù)家長(zhǎng)的實(shí)際情況具體對(duì)待。
三、家長(zhǎng)素質(zhì) 有待引導(dǎo)
作為班主任,我覺得還應(yīng)以自身的素質(zhì)去影響家長(zhǎng),引導(dǎo)家長(zhǎng)。有的家長(zhǎng)望子成龍,自己卻從來(lái)不讀書,不看報(bào)。認(rèn)為學(xué)習(xí)就是孩子自己的事情,不讓孩子看電視,自己卻下了班,打撲克,玩麻將。有的家長(zhǎng)在家休息,把孩子關(guān)在自己小屋里學(xué)習(xí),自己卻在沙發(fā)上磕瓜子,看電視,手里拿著遙控器,一邊換著頻道,一邊在門縫里看孩子是不是真的寫作業(yè),嘴里還不停地喊:“要認(rèn)真寫啊,寫不好要重寫一遍?!币蠛⒆尤ズ煤脤W(xué)習(xí),自己卻不天天向上,這樣的教育效果是可想而知的。班主任應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞阶尲议L(zhǎng)意識(shí)到:孩子是父母的影子。有怎樣的家庭便有怎樣的孩子。自己的素質(zhì)不提高,很難培養(yǎng)出優(yōu)秀的子女來(lái)。當(dāng)然,教師不能以居高臨下的態(tài)度去教訓(xùn)家長(zhǎng),畢竟家長(zhǎng)不是學(xué)生,家長(zhǎng)的素養(yǎng)并不是說(shuō)提高就能提高的,盛氣凌人的態(tài)度只會(huì)引起家長(zhǎng)的反感。我們提倡老師自身的力量去感染、影響家長(zhǎng)。比如教師熱愛讀書、又與家長(zhǎng)建立起信任的友誼,可以推薦好書閱讀,以書為載體互相促進(jìn)、交流。教師自身素質(zhì)、人格魅力會(huì)像巨大的磁場(chǎng)那樣吸引周圍的磁鐵。
在這里我想給大家講講我們班發(fā)生的印象深刻的幾件事,談?wù)勎业娜c(diǎn)感受:第一點(diǎn)“我的地盤我作主”對(duì)于蠻橫不講理的家長(zhǎng)你得以牙還牙,給他點(diǎn)顏色瞧瞧。記得在開學(xué)的第一天,我們有個(gè)特調(diào)皮的學(xué)生唐進(jìn)松,本來(lái)報(bào)名了在教室第二排坐好了,可是過(guò)了一會(huì)兒我發(fā)書的時(shí)候清點(diǎn)人數(shù)發(fā)現(xiàn)少了一人。正在我向?qū)W生詢問(wèn)的時(shí)候,他從外面鉆進(jìn)教室,他的爸爸張口大罵他的孩子(滿口臟話),還說(shuō)你坐在第二排的怎樣怎樣。我非常生氣,一把將那個(gè)學(xué)生抓住,讓他
站在前面,狠狠的批評(píng)那個(gè)學(xué)生:“你來(lái)學(xué)校是受教育的,學(xué)校是文明單位,臟話連天的……你給我在后面去找個(gè)位子坐好”看起來(lái)我是在說(shuō)學(xué)生,其實(shí)是在說(shuō)家長(zhǎng),那個(gè)家長(zhǎng)很不好意思。其他的家長(zhǎng)看在眼里覺得我是個(gè)很兇的老師吧,管他呢!第二點(diǎn)“老師的尊嚴(yán)我維護(hù)”也就是如果哪個(gè)家長(zhǎng)你要找我們老師的麻煩,不管你有不有理,我在氣勢(shì)上都會(huì)比他兇。要讓他覺得理屈,不敢在學(xué)校來(lái)鬧事。在上學(xué)期開展興趣活動(dòng)時(shí)發(fā)生的一件事,本來(lái)這個(gè)家長(zhǎng)并不是無(wú)理取鬧,她是有道理的,她的孩子是我們班選去參加畫畫興趣小組的,這個(gè)學(xué)生按老師的要求買好了畫畫用的東西,可能我們老師那里把他的名字寫掉了,說(shuō)沒(méi)有他,他不能參加。那個(gè)家長(zhǎng)氣勢(shì)洶洶,說(shuō):“你們這樣搞不得行,只要有一個(gè)娃娃參加,我的娃娃不參加就不行,這是他們班老師選的,材料我也買了,非參加不可”。鬧了半天,她來(lái)找我,我說(shuō):“這件事你做得不對(duì),我們老師沒(méi)收你一分錢,你還這樣兇的去鬧,如果你是老師你怎么想?。磕憔筒荒軗Q一種方式去跟老師說(shuō)嗎?你處理問(wèn)題的方法換一下老師肯定收了你的孩子。”她說(shuō)請(qǐng)我去跟老師說(shuō)一下。我說(shuō):“我去說(shuō)也可以,不過(guò)你必須跟我們的老師道歉。”事后我讓她給我們的老師道歉了,才讓他的孩子參加這個(gè)興趣小組,讓他們覺得我們的老師是應(yīng)該值得他們尊重的。第三點(diǎn)“讓懂道理的家長(zhǎng)樹立榜樣”我們班的徐海峰是個(gè)胖娃娃,很嫌人。有一次他把李孟謹(jǐn)?shù)念^上撞了一個(gè)包,當(dāng)時(shí)我給徐海峰的家長(zhǎng)打電話,他的家長(zhǎng)很快來(lái)到學(xué)校并把這個(gè)學(xué)生帶到醫(yī)院去檢查,醫(yī)生說(shuō)沒(méi)什么事。徐海峰的家長(zhǎng)就給那個(gè)學(xué)生買了很多孩子愛吃的東西,說(shuō)是現(xiàn)在的孩子都很貴重。我又給李孟謹(jǐn)?shù)募议L(zhǎng)打了電話說(shuō)了這件事,她媽媽來(lái)到學(xué)校,看了一下她女兒的頭說(shuō)沒(méi)事,不能要他們家長(zhǎng)買的東西。放學(xué)了還為這件事推來(lái)推去的。后來(lái),我在家長(zhǎng)會(huì)上特別講了這件事,并說(shuō)我們班懂道理的家長(zhǎng)很多,大家都相互理解,寬容大量,這既是他們素質(zhì)高的體現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)我的工作的支持與諒解。所以我們班一般發(fā)生一點(diǎn)小事是沒(méi)有家長(zhǎng)來(lái)找我的麻煩的,當(dāng)然學(xué)生如果有事,即使再小我都是及時(shí)通知家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)知道。通過(guò)處理了這幾件事,我們班的家長(zhǎng)一般情況下還是很通情達(dá)理的,不來(lái)找我的麻煩,我覺得不同的家長(zhǎng)你得用不同的方法來(lái)處理,在處理班上的事有時(shí)候也是需要一點(diǎn)小小的技巧。
四、溝通技巧,應(yīng)以效為本。
在小學(xué)的低段,教師與家長(zhǎng)接觸是比較頻繁的,交流的機(jī)會(huì)也多,但并不見得一定是與家長(zhǎng)的溝通都是有效的,也不一定都產(chǎn)生了教育的合力。在與家長(zhǎng)交流溝通的過(guò)程中還有一些情況是必須要把握好的,否則事倍功半不說(shuō),還有可能導(dǎo)致與家長(zhǎng)關(guān)系破裂,從而影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
1、不同類型家長(zhǎng)區(qū)別對(duì)待。每個(gè)家庭都是非常有“個(gè)性”的。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒(méi)有哪一種家庭教育方法是萬(wàn)能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè) 狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。對(duì)待不同層次的家長(zhǎng),就要有不同的溝通方式,不同的溝通內(nèi)容。以本校為例,為了創(chuàng)造家庭學(xué)習(xí)的氛圍,對(duì)于有一定文化的可建議家長(zhǎng)閱讀,而對(duì)于幾乎不認(rèn)字的家長(zhǎng)可鼓勵(lì)他們與孩子共同學(xué)習(xí),一起認(rèn)字,讀課文,切不可一刀切而挫傷了家長(zhǎng)的積極性。
2、與家長(zhǎng)宜保持適當(dāng)?shù)木嚯x。我們提倡教師走近家長(zhǎng),相互了解,以取得支持,進(jìn)行溝通,但是不一定走得越近越好。走得過(guò)分近,教師往往會(huì)越權(quán),或參與了學(xué)生家庭的矛盾,或讓學(xué)生會(huì)認(rèn)為自己有特權(quán)而沾沾自喜。這樣做,也超出了教師的職責(zé)范圍,3、教師與家長(zhǎng)溝通的主動(dòng)權(quán)在教師手里。尤其是像我們城郊結(jié)合部這樣的學(xué)校,應(yīng)該說(shuō),家長(zhǎng)普遍對(duì)老師是比較尊重的,所以談教師對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)基本上是可行的??墒?,如果面對(duì)這種局面,教師產(chǎn)生過(guò)高的“身份期待”,即依靠外在的身份上的某種光榮,來(lái)提升我個(gè)人的價(jià)值,那么家長(zhǎng)也不會(huì)賣你的帳,或者當(dāng)面不敢對(duì)老師說(shuō)什么,心里卻在想:這老師沒(méi)啥名堂。作為教師自己,應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì),依靠自己的人格魅力,而不是教師這個(gè)職業(yè),讓家長(zhǎng)感受到你真正是“一個(gè)教師,是多么高尚的人”)。
總而言之,家長(zhǎng)工作是我們老師份內(nèi)的事,做好了,會(huì)取得意想不到的效果。因?yàn)閷?shí)踐證明:只有家校形成合力,教育效果才可能是加法。
第二篇:做教育的,如何跟家長(zhǎng)交流溝通
如何與家長(zhǎng)溝通
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家園溝通時(shí),首先要尊重家長(zhǎng)。教師要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng),尊重他們的人格與觀點(diǎn),要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議,努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
其次,要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興,直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度,如親親孩子的小臉蛋說(shuō):“你真棒!媽媽真高興?!倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師,主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足,期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣,交流的主題就會(huì)得到延伸,就能有效促進(jìn)家園互動(dòng)。
再次,對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起,家長(zhǎng)與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流,讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。
最后,是要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中,雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)教師就要巧妙使用語(yǔ)言。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開始就切入正題,待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在幼兒園里“闖禍”了,往往會(huì)忐忑不安的等待教師的批評(píng),這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”,而是談一些其他的話題,家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下,家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向老師道歉,此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。再次,要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前,教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長(zhǎng)明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍M玫郊议L(zhǎng)的支持,以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
第三篇:老師如何跟家長(zhǎng)有效溝通
老師如何跟家長(zhǎng)有效溝通
教師與家長(zhǎng)溝通的方式很多,可以家訪,可以電話,也可以利用家長(zhǎng)會(huì)時(shí)間交流一些普遍問(wèn)題,只要用心的交流孩子的情況,每個(gè)家長(zhǎng)都會(huì)接受的。溝通時(shí),要了解和肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),孩子存在不足的地方要注意說(shuō)話的技巧,要讓家長(zhǎng)覺得老師是真心想幫助孩子進(jìn)步的,而不是找家長(zhǎng)來(lái)批評(píng)孩子的。因?yàn)楹⒆舆€在成長(zhǎng),都還沒(méi)有定性,可以建議孩子努力的方向,可以提出一些好的建議請(qǐng)家長(zhǎng)思考,這樣才能讓家庭教育與學(xué)校教育較好的結(jié)合起來(lái),家長(zhǎng)的配合無(wú)疑會(huì)提高教育教學(xué)質(zhì)量水平,教師的工作成效也才會(huì)得到彰顯。下面是我走入教學(xué)崗位以來(lái)的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)(很多都是其他領(lǐng)導(dǎo)和老師的經(jīng)驗(yàn)之談)。
1.要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)。
尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好教師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件,要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格,不能說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話。現(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問(wèn)題”這一問(wèn)題談一下自己的看法。不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。
2.與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通要有理性的意識(shí)。
與學(xué)生家長(zhǎng)交流要避免隨意性和情緒化。和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見家長(zhǎng)的主題和目的,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題,總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長(zhǎng)的情況,最后要思考自己以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。
不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn),所謂的“龍生龍,鳳生鳳”,任何一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)喜歡別人說(shuō)自己孩子的好,幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長(zhǎng)的距離。
3、孩子們的成長(zhǎng)離不開良好的家庭教育。
因?yàn)橛心?,我們的教學(xué)、教育工作才得以順利地進(jìn)行。相信家長(zhǎng)會(huì)一如既往,繼續(xù)配做好工作。與孩子多溝通,對(duì)孩子多鼓勵(lì)、多贊揚(yáng)、多支持孩子參與有益身心的課外活動(dòng),增強(qiáng)他們的自信心。
和學(xué)生家長(zhǎng)交流溝通本著誠(chéng)懇的態(tài)度,注意溝通的方法和技巧,就一定能獲得比較好的效果,就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
第四篇:教師-家長(zhǎng)交流溝通手冊(cè)
教師—家長(zhǎng)交流手冊(cè)(建議)1、2、3、4、5、6、7、8、龍泉二中簡(jiǎn)介 龍二中家長(zhǎng)滿意實(shí)施意見 家長(zhǎng)委員會(huì)制度 優(yōu)秀家長(zhǎng)評(píng)選辦法 家長(zhǎng)委員會(huì)成員 龍二中家訪制度 龍二中“教師—家長(zhǎng)交流溝通”卡 教師與家長(zhǎng)交流感悟
第五篇:如何跟學(xué)生溝通
1、老師和學(xué)生家長(zhǎng)在教育學(xué)生成才目標(biāo)上是一致的,兩者不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者、教育與教育者的關(guān)系。因此,在研究學(xué)生問(wèn)題時(shí),班主任決不是強(qiáng)調(diào):我要你怎么做,你應(yīng)該怎么做。而是放下老師的“架子”,心平氣和地用商量、征詢的口氣,向家長(zhǎng)解釋,主動(dòng)協(xié)調(diào),共同探尋解決問(wèn)題的途徑,共同處理好學(xué)生問(wèn)題。如:我班的一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)總跟不上,我跟她的母親取得了聯(lián)系。孩子的母親很無(wú)奈地說(shuō):“老師,我真的沒(méi)有辦法了。我是沒(méi)有什么文化的,孩子的父親比較有文化,但是他不聽我的勸告,經(jīng)常出去喝酒,從來(lái)沒(méi)有耐心來(lái)輔導(dǎo)、督促孩子學(xué)習(xí)。我一跟他講這些他就跟我吵架。你能不能幫我跟孩子的爸說(shuō)一說(shuō)?”我認(rèn)真地想出了一個(gè)溝通方案。以他的孩子有進(jìn)步作為契機(jī)進(jìn)行電話溝通,跟這個(gè)孩子的父親作了一次長(zhǎng)談。家長(zhǎng)看到老師對(duì)自己孩子的關(guān)心和幫助,信任感油然而生,我及時(shí)把自己教學(xué)多年來(lái)遇到的學(xué)生問(wèn)題和家庭對(duì)孩子的教育技巧跟著為父親做了交流。然后,共同商量教育這個(gè)孩子,幫助她養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的方法。在過(guò)后的教育中,這個(gè)孩子的進(jìn)步很快。老師跟家長(zhǎng)的溝通,幫助學(xué)生和家長(zhǎng)建立了自信,也使一個(gè)家庭的教育取向得到了統(tǒng)一。
2、虛心聽取家長(zhǎng)的意見和建議。父母是孩子的第一位啟蒙教師,家庭是孩子的第一所學(xué)校,家庭教育是最初打開學(xué)生智慧心靈重要的一環(huán)。一般來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)與孩子朝夕相處,對(duì)自己孩子的性格特點(diǎn)、興趣愛好了如指掌,能較真實(shí)全面地反映學(xué)生在家里的情況。在家訪、家長(zhǎng)會(huì)和同家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí),這對(duì)班主任全面了解學(xué)生,進(jìn)而管理好班集體有很大的幫助,學(xué)生也喜歡毫無(wú)保留地向家長(zhǎng)反饋學(xué)校、老師、同學(xué)和班級(jí)情況。許多家長(zhǎng)也非常重視自己孩子受教育的狀況,對(duì)孩子的班主任、科任老師的調(diào)配,他們的教育教學(xué)水平等總想問(wèn)個(gè)究竟,觀察自己的孩子及其他孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn),常常比老師還要深入、細(xì)致、具體,從而相應(yīng)地對(duì)學(xué)校教育做出一些評(píng)價(jià),有時(shí)甚至是一些尖銳的批評(píng)或與事實(shí)有出入的。這時(shí)就要求班主任要虛心聽取,不與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵、爭(zhēng)辯。當(dāng)然,班主任在虛心聽取家長(zhǎng)的意見和建議時(shí)要具有判斷能力和心理承受力。同時(shí)感謝他們對(duì)學(xué)校工作的支持,考慮家長(zhǎng)對(duì)校教育教學(xué)的合理意見和建議。只有這樣,以情動(dòng)人,才能取得家長(zhǎng)的信任,達(dá)到同家長(zhǎng)互相交流科學(xué)的教育學(xué)生的方式方法的目的。
3、平等、公正地對(duì)待每一位家長(zhǎng)。由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同,老師不能人為地把學(xué)生和家長(zhǎng)分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問(wèn)題且涉及到雙方家長(zhǎng),老師在接待家長(zhǎng)時(shí)應(yīng)一碗水端平,親切熱情、禮貌待人,講究談話的內(nèi)容、方法和語(yǔ)氣。
只有正確處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系,同家長(zhǎng)架起一座溝通的橋梁,才能贏得家長(zhǎng)的尊重、理解和合作。發(fā)揮家庭教育的重要作用,在學(xué)校和家庭間建立和諧、密切的聯(lián)系,使教育形成“合力”和“向心力”。
作為一名新班主任,參加班主任培訓(xùn),總會(huì)有很多的感悟和心得,或喜或憂,或酸或甜?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在人生的道路上,我會(huì)不斷面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),而及時(shí)主動(dòng)地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勢(shì)必會(huì)為自己走向成功夯實(shí)路基。越是積極深入地投入到這份工作中,我越能體會(huì)到工作帶給我的樂(lè)趣,我創(chuàng)造著新的生活,生活本身也改變著我。