第一篇：互聯(lián)網(wǎng)教育：玩法與困境

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互聯(lián)網(wǎng)教育：玩法與困境

本文由趙大偉根據(jù)TMT青年沙龍的互聯(lián)網(wǎng)教育主題沙龍整理而成。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，人們接收與反饋信息的方式會(huì)發(fā)生巨大變化，人類(lèi)的學(xué)習(xí)模式也有可能而因此改變。于是，互聯(lián)網(wǎng)教育有掘金機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克、李彥宏、徐小平都這么說(shuō)。

這是為什么從創(chuàng)業(yè)者到大公司都在探索這個(gè)領(lǐng)域的原因。在探討玩法之前，先普及一下現(xiàn)行教育體制與學(xué)習(xí)模式下，一個(gè)人的學(xué)習(xí)歷程可以劃分的4個(gè)階段：

1、學(xué)前教育（幼教）。這個(gè)階段的學(xué)習(xí)主體本身不具備獨(dú)立能力，互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品多作為學(xué)習(xí)工具，如悟空識(shí)字。

2、K12階段（基礎(chǔ)教育）。這個(gè)階段受限于現(xiàn)行教育體制，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品基本以網(wǎng)校遠(yuǎn)程教育形式存在，功能多為課外輔導(dǎo)和提供教育資訊，如學(xué)而思網(wǎng)校。

3、高等教育（大學(xué)階段）。這個(gè)階段也是受限于現(xiàn)行教育體制，產(chǎn)品形態(tài)多以大學(xué)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課為主，如網(wǎng)易公開(kāi)課、超星學(xué)術(shù)視頻。部分人在這個(gè)階段會(huì)有成人培訓(xùn)（職業(yè)資格認(rèn)證、素質(zhì)拓展）的需求。

4、成人培訓(xùn)（畢業(yè)后）。這個(gè)領(lǐng)域主要有兩塊，一個(gè)是職業(yè)認(rèn)證，會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo)、司法考試輔導(dǎo)等，如尚德嗨學(xué)網(wǎng)；另一個(gè)是素質(zhì)拓展，鋼琴、瑜伽、健身等課程的學(xué)習(xí)，如天下網(wǎng)校。

無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是大的互聯(lián)網(wǎng)公司，探索教育商機(jī)時(shí)基本都是按上述4個(gè)切口選擇切入的。具體的探索模式在下一頁(yè)，先來(lái)看看大公司網(wǎng)站優(yōu)化軟件

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們的玩法。巨頭玩法

1、網(wǎng)易模式

主要產(chǎn)品：網(wǎng)易公開(kāi)課、網(wǎng)易云課堂、有道詞典

這幾個(gè)項(xiàng)目都瞄準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域，可見(jiàn)網(wǎng)易決心之大?，F(xiàn)階段，網(wǎng)易已經(jīng)聚合了世界范圍最優(yōu)質(zhì)的一批視頻課程資源，本身就具有巨大的流量?jī)r(jià)值。一旦其在教學(xué)互動(dòng)領(lǐng)域、社交化、大數(shù)據(jù)等方面實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，待到整體網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)成熟之際，自然是一牛股！

2、百度模式

主要產(chǎn)品：百度文庫(kù)、百度知道、百度百科、愛(ài)奇藝教育 百度是三大巨頭里最具實(shí)力最有優(yōu)勢(shì)做教育的一個(gè)，歷年來(lái)的布局也都可見(jiàn)端倪。李彥宏上次論壇中提到了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育和醫(yī)療的沖擊，現(xiàn)在開(kāi)始甩開(kāi)膀子自己干了。從優(yōu)質(zhì)教育資源聚合開(kāi)始做起（本身具有搜索優(yōu)勢(shì)），改善教學(xué)互動(dòng)體驗(yàn)，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)，做優(yōu)質(zhì)的B2B2C平臺(tái)。能否干好，取決于其決心，百度不差錢(qián)，不缺人才，為什么電商和社交一直做不好？教育算是與其產(chǎn)品氣質(zhì)最接近的一個(gè)領(lǐng)域，我們有理由期待。

3、騰訊模式？

騰訊以社交勝出，目前還未開(kāi)始重視教育領(lǐng)域。模仿而后推出了騰網(wǎng)站優(yōu)化軟件

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訊微講堂產(chǎn)品，就沒(méi)啥聲音了。通過(guò)微信搶奪了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票，若有心思考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育，基于微信平臺(tái)而產(chǎn)生的知識(shí)分享與教學(xué)互動(dòng)，是極具想象空間的。

4、阿里模式？

除了馬云退休之后說(shuō)要搞一個(gè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，沒(méi)見(jiàn)到阿里有其他動(dòng)作。不過(guò)，電商起家的淘寶完全可以做一個(gè)垂直的B2C教育網(wǎng)站，實(shí)際上阿里系的一些網(wǎng)站已經(jīng)承擔(dān)了部分教育功能。淘寶完全可以像顛覆掛號(hào)系統(tǒng)一樣，通過(guò)O2O一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)現(xiàn)有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校產(chǎn)生影響，更可以搭建起一套在線教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)，學(xué)YY倒是不難，難的是如何把淘寶模式復(fù)制到教育領(lǐng)域。淘寶也不可能忽視教育這塊市場(chǎng)的，關(guān)鍵是看怎么切入。趨勢(shì)在那里，攔路虎在這里

站在行業(yè)里看，目前在線教育的發(fā)展現(xiàn)狀并不樂(lè)觀，還面臨著很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

1、盈利周期太長(zhǎng)

對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)而言，盈利模式就那么幾種：內(nèi)容收費(fèi)、平臺(tái)傭金、廣告模式。但內(nèi)容模式需要聚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和口碑，平臺(tái)模式需要聚交易，廣告模式需要聚流量。目前而言，這些在線教育產(chǎn)品都沒(méi)有很好的營(yíng)收，就連已經(jīng)上市的YY教育都如此。

而教育產(chǎn)品與服務(wù)的特殊性、公益性，與商業(yè)商業(yè)利潤(rùn)最大化在某網(wǎng)站優(yōu)化軟件

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些程度上背離。單純套用淘寶模式是行不通的，即使做淘寶類(lèi)型的在線教育交易服務(wù)平臺(tái)，也需要投入大量的成本。試圖在 2-3 年內(nèi)贏得巨額利潤(rùn)是不現(xiàn)實(shí)的。做教育行業(yè)，尤其是在線教育行業(yè)，從項(xiàng)目初始到商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)成功，3-5年算短，5-8年時(shí)間獲取成功實(shí)屬正常。

2、教育質(zhì)量不可控

很多最初定位于 C2C 的在線教育企業(yè)，已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向 B2C。這里面很大一個(gè)原因是，C2C平臺(tái)無(wú)法控制教育質(zhì)量。與個(gè)人提供不穩(wěn)定、不持續(xù)、質(zhì)量無(wú)保證的教育服務(wù)相比，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更能提供穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)的教育服務(wù)。

3、O2O拉高運(yùn)營(yíng)成本

為了實(shí)現(xiàn)良好的線下互動(dòng)，部分探索者引入O2O模式，但線下運(yùn)營(yíng)必然涉及教學(xué)場(chǎng)地、組織管理等問(wèn)題，成本一下拉高了。如果一旦租用固定地點(diǎn)授課，生源又會(huì)被局限。

4、MOOC（大規(guī)模在線開(kāi)放課程）模式面臨挑戰(zhàn)

在線學(xué)習(xí)的劣勢(shì)在于不能直接與教師面對(duì)面互動(dòng)。困擾學(xué)生的一大問(wèn)題在于：學(xué)生在聽(tīng)課時(shí)產(chǎn)生疑問(wèn)，不能及時(shí)提出并得到及時(shí)解決。另外，在線學(xué)習(xí)精神難集中，沒(méi)有人督促。很難保證學(xué)習(xí)效率。

5、與現(xiàn)行教育體制的矛盾之處

在中國(guó)，多數(shù)人的學(xué)習(xí)目的都是功利的，有些人為了找工作，有些人為了混圈子，有些人為了虛榮。在線教育作為一套完整的教育體系，不僅要滿(mǎn)足人們學(xué)習(xí)知識(shí)的需求，更要考慮到這些功利性的需求，否則人們不會(huì)來(lái)買(mǎi)賬。網(wǎng)站優(yōu)化軟件

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6、純網(wǎng)絡(luò)模式怎么戰(zhàn)勝人性的弱點(diǎn)

在線進(jìn)行的活動(dòng)最大的特點(diǎn)是客戶(hù)端幾乎無(wú)任何強(qiáng)制性，你可以隨時(shí)地啟動(dòng)或終止服務(wù)，可以因?yàn)槿魏纹渌聞?wù)而離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)端。這對(duì)于需要有強(qiáng)制性安排的結(jié)果導(dǎo)向性產(chǎn)業(yè)非常不利。這就是為什么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教育培訓(xùn)的良好體驗(yàn)，卻無(wú)法實(shí)施真正的結(jié)果控制。

目前，即使是國(guó)外的案例也沒(méi)有完全解決前文提出的問(wèn)題，所以國(guó)外的該領(lǐng)域領(lǐng)頭羊不是完全免費(fèi)期望做成平臺(tái)，要不就是在大學(xué)課程等對(duì)象主要為成人，具有更強(qiáng)自制力和自我驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)的消費(fèi)者身上。

7、幼教需考慮對(duì)幼兒健康的影響和家長(zhǎng)因素

處于K12及幼兒教育時(shí)期的用戶(hù)，使用電子產(chǎn)品容易造成近視，這將成為以后家長(zhǎng)關(guān)注的痛點(diǎn)，是大問(wèn)題。幼教領(lǐng)域的在線教育，首先要教育的是家長(zhǎng)。踐行K12的關(guān)鍵：處理好家長(zhǎng)、學(xué)生、老師的關(guān)系，通過(guò)深入到老師的教育環(huán)節(jié)，從而影響學(xué)生，進(jìn)而影響家長(zhǎng)。

8、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要時(shí)間的積累

APP、網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域有迅速躥紅的機(jī)會(huì)，但不見(jiàn)得能做長(zhǎng)久；在線教育需要慢慢積累，但可以做很多年。

在互聯(lián)網(wǎng)作用下，未來(lái)教育會(huì)發(fā)生哪些變革？ 不妨大膽地顛覆性地暢想一下：

1、“授課”模式會(huì)被消滅。在線教育的未來(lái)應(yīng)該是更多基于標(biāo)準(zhǔn)算法、系統(tǒng)模型、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)庫(kù)等為學(xué)生提供個(gè)性化、定制化學(xué)習(xí)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，老師授課的依賴(lài)會(huì)越來(lái)越小，并被技術(shù)部分取網(wǎng)站優(yōu)化軟件

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代。

2、教育的本質(zhì)是服務(wù)。未來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程，將由“以老師為中心”轉(zhuǎn)向“以學(xué)員為中心”，為學(xué)員提供全方位、個(gè)性化、持續(xù)的學(xué)習(xí)服務(wù)，是教育機(jī)構(gòu)的必然選擇。

3、教育平臺(tái)的本質(zhì)是社交？強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氛圍、強(qiáng)制化的學(xué)習(xí)狀態(tài)、真實(shí)有效的互動(dòng)都是教育培訓(xùn)中不可或缺的關(guān)鍵要素。未來(lái)教育電商更靠譜的活法不是賣(mài)課，而是打造一個(gè)匯聚更多優(yōu)質(zhì)課程的免費(fèi)社區(qū)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上針對(duì)自制力和自學(xué)能力不強(qiáng)的受眾提供可選擇的個(gè)性化增值服務(wù)。

4、“在線教育”概念不再被提起。因?yàn)?，所有的教學(xué)過(guò)程都已經(jīng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，所有的教學(xué)都將借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。線上與線下只是不同的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)手段而已，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不接觸互聯(lián)網(wǎng)，則無(wú)前途可言。

5、個(gè)性化的學(xué)習(xí)出現(xiàn)。在線教育通過(guò)收集大量數(shù)據(jù)，可以全面跟蹤和掌握學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)過(guò)程，進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)，更準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率。這才會(huì)出現(xiàn)真正的“因材施教”，大大提升人才的培養(yǎng)質(zhì)量和成才率。

6、優(yōu)質(zhì)教育資源平等共享。由于在線教育成本很低，優(yōu)質(zhì)教育資源將不再局限于高等學(xué)府，將有機(jī)會(huì)傳遍全國(guó)和全球的每個(gè)角落，使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)接觸。往大了說(shuō)，可以推動(dòng)我國(guó)從人力資源大國(guó)向人才強(qiáng)國(guó)的跨越。7、4A（Anytime、Anywhere、Anybody、Anyway）學(xué)習(xí)模式的到來(lái)。網(wǎng)站優(yōu)化軟件

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未來(lái)的教育，可以做到在任何時(shí)間、在任何地點(diǎn)、以任何方式、從任何人那里學(xué)習(xí)。將會(huì)顛覆傳統(tǒng)的教與學(xué)的過(guò)程與規(guī)律。

8、教育娛樂(lè)化。如果玩網(wǎng)游就是一種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷挑戰(zhàn)不斷得到即時(shí)激勵(lì)，那么學(xué)習(xí)過(guò)程還會(huì)那么枯燥么？誰(shuí)說(shuō)學(xué)習(xí)產(chǎn)品就一定要那么嚴(yán)肅，不見(jiàn)得。在線教育提供了學(xué)習(xí)趣味化的機(jī)會(huì)。

9、在線教育實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)證。多數(shù)人上大學(xué)、參加培訓(xùn)很重要一個(gè)目的就是為了獲取一個(gè)認(rèn)證，比如名校畢業(yè)證、比如會(huì)計(jì)師從業(yè)認(rèn)證，等等，功利導(dǎo)向居多。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)教育模式下，人們自然希望也能獲得相應(yīng)的社會(huì)認(rèn)可，與學(xué)習(xí)內(nèi)容相匹配的社會(huì)認(rèn)證顯得十分必要。

10、在線教育借鑒在線酒店模式。在線酒店業(yè)與在線教育業(yè)的相通之處：從原始的線下業(yè)態(tài)，到作為平臺(tái)的網(wǎng)站（比如藝龍旅行網(wǎng)）出現(xiàn)，再到作為媒體的網(wǎng)站（比如去哪兒網(wǎng)）出現(xiàn)，有發(fā)展規(guī)律可循。在線教育，最開(kāi)始出現(xiàn)的是線下的各種教育機(jī)構(gòu)（如新東方），然后會(huì)出現(xiàn)平臺(tái)型網(wǎng)站（如YY教育），再到媒體型網(wǎng)站（或者說(shuō)聚合型平臺(tái)，如百度文庫(kù)新上線的課程產(chǎn)品）。教育本質(zhì)是服務(wù)，酒店本質(zhì)也是服務(wù)，所以自然會(huì)有類(lèi)似之處，也自然會(huì)O2O，那么酒店行業(yè)如何被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的，是需要在線教育從業(yè)者認(rèn)真思考的。

11、互聯(lián)網(wǎng)解構(gòu)與重構(gòu)學(xué)習(xí)模式與教育體系。當(dāng)前的在線教育產(chǎn)品，基本只做到了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，或者“互聯(lián)網(wǎng)×教育”，未來(lái)更具顛覆性的產(chǎn)品應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)÷教育”，即用互聯(lián)網(wǎng)解構(gòu)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式與教育體制，并且重新制定一套新的教與學(xué)互動(dòng)模式，這將改變?nèi)祟?lèi)幾千年以教師為中心的授課模式。雖然目前尚未有創(chuàng)業(yè)者探索，但這網(wǎng)站優(yōu)化軟件

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在不遠(yuǎn)的將來(lái)必然成為事實(shí)。

本文來(lái)源：虎嗅網(wǎng)

第二篇：走出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的困境

走出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的困境

字號(hào):小中大| 打印 發(fā)布: 2009-4-10 15:55作者: 林涵武來(lái)源: 北大縱橫查看: 0次企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它是企業(yè)的靈魂，能夠引導(dǎo)員工的行為，使員工朝著企業(yè)希望的發(fā)展方向前進(jìn)；優(yōu)秀的企業(yè)文化還能使員工產(chǎn)生歸屬感，從而吸引、留住人才。然而很多商業(yè)模式不錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒(méi)有做大就因?yàn)槿狈y(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)致內(nèi)亂而退出歷史舞臺(tái)，因此，浮躁、缺乏文化積淀一直使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)飽受詬病，年輕的它們更加需要企業(yè)文化來(lái)指引方向。只是在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中困境重重……

發(fā)現(xiàn)困境所在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化建設(shè)常常難以開(kāi)展或效果不佳，為什么呢？我們不妨從以下幾方面尋找原因：

企業(yè)發(fā)展速度困境

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)快速變化的新興行業(yè)，丑小鴨變天鵝的神話在業(yè)內(nèi)時(shí)有發(fā)生。這類(lèi)企業(yè)成立的時(shí)間也普遍不長(zhǎng)，不過(guò)一旦產(chǎn)品對(duì)路，市場(chǎng)環(huán)境順利的話，企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展速度會(huì)很快，員工規(guī)模也會(huì)迅速擴(kuò)張。比如阿里巴巴在2001年召開(kāi)員工大會(huì)時(shí)只用杭州招商賓館的一個(gè)多功能廳就能容納，而到了2006年2月開(kāi)年會(huì)時(shí)，集團(tuán)不得不租用杭州市最大的一個(gè)室內(nèi)場(chǎng)所——杭州體育館。業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速膨脹使得公司整日忙于業(yè)務(wù)而無(wú)暇顧及管理機(jī)制及文化理念的梳理，因此企業(yè)文化塑造的難度遠(yuǎn)高于成熟的行業(yè)。沒(méi)有統(tǒng)一的企業(yè)文化作為指引，眾多背景與想法各異的新人難以迅速轉(zhuǎn)化成符合企業(yè)使命與愿景要求的人才。如何讓企業(yè)文化建設(shè)的步伐跟上企業(yè)發(fā)展的速度，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)困境，也是必須優(yōu)先考慮的問(wèn)題。

人員流動(dòng)困境

百度、阿里巴巴、盛大等互聯(lián)網(wǎng)精英企業(yè)的神奇故事在業(yè)內(nèi)廣泛傳播的同時(shí)，大批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不斷地消亡。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織變革也時(shí)有發(fā)生，行業(yè)變化快，機(jī)會(huì)多，不穩(wěn)定是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，特別是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)簽。因此業(yè)內(nèi)人員短期行為突出，機(jī)會(huì)主義盛行。全球最大的人力資源咨詢(xún)公司美世咨詢(xún)發(fā)布的2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是員工流動(dòng)率較高的行業(yè)之一，2006年行業(yè)自愿離職率為15.9%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的員工在公司服務(wù)的平均年限小于3年。然而文化建設(shè)需要時(shí)間，阿里巴巴的掌門(mén)人馬云不止一次這樣強(qiáng)調(diào)：“要成為一個(gè)真正的阿里人，至少需要三年?！币虼藛T

工的高速流動(dòng)將使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)面臨瓶頸，如何快速將企業(yè)的價(jià)值觀融入員工的頭腦中，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的又一巨大挑戰(zhàn)。

員工特點(diǎn)困境

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工普遍較為年輕，“80后”占絕大多數(shù)。學(xué)歷層次較高、自主意識(shí)較強(qiáng)、容易接受新生事物、追求時(shí)尚等，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分員工的特點(diǎn)。一般而言，員工的個(gè)人價(jià)值取向和預(yù)期與企業(yè)文化及管理運(yùn)行機(jī)制間要經(jīng)歷一個(gè)磨合匹配的過(guò)程，當(dāng)不能很好地契合時(shí)，就很容易導(dǎo)致員工離職。如何建立符合員工特點(diǎn)并容易被員工普遍接受的企業(yè)文化，也是互聯(lián)網(wǎng)公司需要克服的一大瓶頸。

企業(yè)規(guī)模困境

盡管互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展速度快，但規(guī)模迅速擴(kuò)張的還是少數(shù)，絕大部分目前還都是自主創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)，規(guī)模也相對(duì)較小。幾乎所有民營(yíng)中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，老板都無(wú)暇顧及企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題，認(rèn)為它是國(guó)有企業(yè)或較大型民營(yíng)企業(yè)考慮的范疇。老板們風(fēng)風(fēng)火火地?cái)埳?、忙賺錢(qián)，與員工的雇傭關(guān)系相當(dāng)明確，而員工之間的合作、員工的積極性與主動(dòng)性，員工的情感世界是企業(yè)很少考慮的。很難想象在這樣一種氛圍里的員工能產(chǎn)生一種團(tuán)隊(duì)精神，能與老板同舟共濟(jì)把企業(yè)做強(qiáng)做大。因此，中小企業(yè)的企業(yè)文化要么積累不夠，要么不被重視，沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，很難建立起來(lái)。如何克服企業(yè)規(guī)模劣勢(shì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響，同樣是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。

探索突破之道

雖然互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)存在以上諸多困境，但并非不能克服。為了使企業(yè)文化建設(shè)不流于形式化，可嘗試以下手段：

同時(shí)確立企業(yè)價(jià)值觀與商業(yè)模式

企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)價(jià)值觀與商業(yè)模式是企業(yè)得以存在的基礎(chǔ)，二者不可偏廢。沒(méi)有良好的商業(yè)模式，企業(yè)無(wú)法盈利；僅有商業(yè)模式?jīng)]有良好的企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)難以壯大，也無(wú)法做長(zhǎng)久。這一點(diǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不例外。因而一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在確立商業(yè)模式的同時(shí)就應(yīng)該確立企業(yè)的價(jià)值觀，如果等到規(guī)模擴(kuò)大時(shí)再去尋找價(jià)值觀可能為時(shí)已晚。在浙江舉辦的“2007新經(jīng)濟(jì)高峰論壇”上，百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏、萬(wàn)事利集團(tuán)總裁李建華、寶石控股集團(tuán)董事長(zhǎng)阮小明的發(fā)言尤其引人注目，“商業(yè)模式”和“企業(yè)文化”是他們關(guān)注的兩個(gè)焦點(diǎn)。

樹(shù)立既與業(yè)務(wù)模式相適應(yīng)又與員工的主流需求相適的企業(yè)價(jià)值觀

然而，企業(yè)價(jià)值觀并不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或創(chuàng)始人隨隨便便提出來(lái)的。百度的李彥宏認(rèn)為，“企業(yè)的工作環(huán)境應(yīng)該始終處于和諧寬松的氛圍中，而這種氛圍背后所支撐的是一種符合企業(yè)所屬行業(yè)特征的文化氣息，并且應(yīng)該是有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種文化。”不與業(yè)務(wù)模式相適應(yīng)，不能推動(dòng)企業(yè)盈利的價(jià)值觀難以被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所接受。不同的盈利模式，企業(yè)文化也會(huì)不同。例如阿里巴巴集團(tuán)目前子公司的文化特征各有不同：阿里公司講求踏實(shí)和效率；淘寶的文化更年輕活潑，更貼近草根；支付寶、雅虎和阿里軟件則對(duì)專(zhuān)業(yè)要求更高，更接近精英文化。正如雅虎中國(guó)總裁曾鳴所評(píng)價(jià)的“最好的文化，應(yīng)該是和企業(yè)的客戶(hù)、其所生存的環(huán)境相匹配的?！?企業(yè)價(jià)值觀僅與業(yè)務(wù)模式相適應(yīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)閮r(jià)值觀最終是通過(guò)人來(lái)起作用，因此必須考慮行業(yè)特征，符合業(yè)內(nèi)人的特點(diǎn)，滿(mǎn)足他們的主流需求。由于員工受到行業(yè)環(huán)境的烙印更為突出，因此只有滿(mǎn)足業(yè)內(nèi)主流人員需求的企業(yè)價(jià)值觀才容易被員工迅速接受。

建立文化建設(shè)責(zé)任體系

企業(yè)價(jià)值觀需要通過(guò)人來(lái)傳播。一般而言，企業(yè)文化的傳播責(zé)任分三層，最高領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化傳播的領(lǐng)導(dǎo)者，人力資源管理負(fù)責(zé)人是文化傳播的組織者，各級(jí)管理者是文化傳播的執(zhí)行者。小型企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就是人力資源管理者，所以企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)組織職能都需要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)。認(rèn)為文化傳播是職能人員的事的想法是不可取的，只有企業(yè)老板深深地認(rèn)同企業(yè)文化，并身體力行地負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)與組織責(zé)任，各級(jí)管理者在老板的帶動(dòng)下?lián)?fù)起文化推廣的責(zé)任，企業(yè)文化建設(shè)才能夠順利開(kāi)展。

在招聘時(shí)嚴(yán)格考察價(jià)值取向

企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的其他職能是相輔相成、密不可分的。企業(yè)文化建設(shè)需要從招聘做起，在員工的招聘選拔條件中有所體現(xiàn)。筆者所熟悉的某互聯(lián)網(wǎng)公司在招人時(shí)總喜歡問(wèn)這么一個(gè)問(wèn)題：“你是否愿意在我公司做三年？”他這樣問(wèn)一是為了讓?xiě)?yīng)聘者感受到這是一個(gè)想長(zhǎng)期發(fā)展的公司，二是通過(guò)員工的回答初步判斷員工作決策的方式是否符合公司的要求。因此，互聯(lián)網(wǎng)公司在人才選拔時(shí)應(yīng)該采取科學(xué)的測(cè)評(píng)手段，增加價(jià)值觀的考核，與其等應(yīng)聘者進(jìn)入公司后再改造其價(jià)值觀，不如直接招聘符合公司文化的員工。

將文化建設(shè)寓于考核激勵(lì)中

雖然一個(gè)好的企業(yè)文化必定是個(gè)強(qiáng)勢(shì)得可以改變員工行為習(xí)慣的文化，但員工習(xí)慣的改變不是一蹴而就的，需要不斷進(jìn)行強(qiáng)化；而強(qiáng)化手段中堪稱(chēng)刀斧的手段就是考核激勵(lì)，甚至可以說(shuō)有什么樣的考核激勵(lì)就有什么樣的文化。因此，員工對(duì)企業(yè)文化最深刻的認(rèn)識(shí)往往來(lái)源于企業(yè)對(duì)其的考核激勵(lì)，這也是讓企業(yè)文化落地的重要方式。企業(yè)需要在考核指標(biāo)設(shè)置上，激勵(lì)手段處理上加入文化塑造因素。在這一點(diǎn)上阿里巴巴集團(tuán)最能品出其中滋味。每個(gè)季度，每位阿里員工要接受來(lái)自主管的考核，內(nèi)容包括兩部分：業(yè)績(jī)和價(jià)值觀，比重各占50%。用最容易接受的手段進(jìn)行推廣

互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)文化建設(shè)手段需要與員工的特點(diǎn)相適應(yīng)，應(yīng)采取最容易使其接受的手段。電子郵件、bbs、msn、qq等工具的使用在互聯(lián)網(wǎng)公司已習(xí)以為常，也最容易讓員工接受。筆者熟識(shí)的一位互聯(lián)網(wǎng)公司老總常常用msn與其下屬聊天，因此其所轄團(tuán)隊(duì)的思想動(dòng)態(tài)很容易被他掌握，通過(guò)交流也很容易將組織文化融入團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員心中。公司的bbs往往是另一個(gè)企業(yè)文化宣揚(yáng)的絕佳場(chǎng)所。一方面員工通過(guò)bbs上的暢所欲言，匿名發(fā)泄對(duì)企業(yè)的不滿(mǎn)，提出相關(guān)意見(jiàn)和建議；另一方面企業(yè)可以通過(guò)bbs發(fā)布相關(guān)消息，傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化的傳播還需要適應(yīng)時(shí)尚的要求。例如馬云通過(guò)武俠的形式包裝其文化理念，就很容易讓員工接受。公司每個(gè)部門(mén)名稱(chēng)旁會(huì)掛著另一個(gè)牌子，上書(shū)“武當(dāng)派”或“華山派”等字樣。“桃花島”、“星宿?！敝傅氖菚?huì)議室，而看到“光明頂”就應(yīng)該想到這是最高決策之地。大部分員工桌面上的名牌都印著兩個(gè)名字，一個(gè)是真名，另一個(gè)是昵稱(chēng)，后者大多取自武俠人物?！肮浮?、“一刀”這樣的稱(chēng)呼使用的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于員工的真名，甚至連公司價(jià)值觀的名稱(chēng)也被他歸納為《天龍八部》中多情公子段譽(yù)使用的 “六脈神劍”——客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情和敬業(yè)。

注重榜樣的力量

樹(shù)典型是企業(yè)文化建設(shè)中常用的手法。通過(guò)對(duì)典型人物的褒獎(jiǎng)與宣傳，達(dá)到教育其他員工的目的，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)文化理念在員工心中生根發(fā)芽。樹(shù)典型的手法在國(guó)企與政府單位經(jīng)常見(jiàn)到，曾經(jīng)收到不錯(cuò)的效果，因而被眾多民企所借鑒，互聯(lián)網(wǎng)公司也不例外。據(jù)媒體報(bào)道，2006年年底，雅虎hr主管戴珊和同事們精心策劃了一場(chǎng)年會(huì)，評(píng)選了8名“優(yōu)秀員工”，年會(huì)的頒獎(jiǎng)儀式上，獲獎(jiǎng)員工的父母突然出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，說(shuō)出了他們對(duì)自己孩子工作的支持和感想，在場(chǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)呱踔烈恍┯^眾都被感動(dòng)得熱淚盈眶。這個(gè)表彰會(huì)實(shí)際上就是雅虎企業(yè)文化塑造活動(dòng)的一部分，通過(guò)獲獎(jiǎng)?wù)吲c觀眾的感動(dòng)將企業(yè)所需要樹(shù)立的理念深深地烙在廣大員工心中。

然而負(fù)面的典型同樣會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生巨大的破壞作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者容忍破壞企業(yè)文化的行為不受到懲罰，或帶頭破壞企業(yè)文化是企業(yè)文化難以建設(shè)的重要原因。筆者曾見(jiàn)過(guò)許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化價(jià)值觀看上去非常具有吸引力，但這只是老板忽悠員工的口號(hào)。試想整天將誠(chéng)信掛在嘴邊的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常做一些不誠(chéng)信的事情，又怎能讓員工接受公司里的誠(chéng)信文化呢？

當(dāng)然，一個(gè)好的組織文化、氣氛、態(tài)度、行為的形成并非一日之功，需要長(zhǎng)期的積累和培育過(guò)程。只要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先在思想上重視企業(yè)文化建設(shè)，具有集腋成裘的耐心和勇氣，充分考慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)和員工的特點(diǎn)，就一定能逐漸克服種種困難，走出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的困境。

第三篇：走出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的困境

走出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的困境

作者：林涵武 2008-01-

31沒(méi)有文化的企業(yè)必然短命，然而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的創(chuàng)建又比傳統(tǒng)企業(yè)面臨更多困境……

企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它是企業(yè)的靈魂，能夠引導(dǎo)員工的行為，使員工朝著企業(yè)希望的發(fā)展方向前進(jìn)；優(yōu)秀的企業(yè)文化還能使員工產(chǎn)生歸屬感，從而吸引、留住人才。然而很多商業(yè)模式不錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒(méi)有做大就因?yàn)槿狈y(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)致內(nèi)亂而退出歷史舞臺(tái)，因此，浮躁、缺乏文化積淀一直使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)飽受詬病，年輕的它們更加需要企業(yè)文化來(lái)指引方向。只是在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中困境重重……

發(fā)現(xiàn)困境所在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化建設(shè)常常難以開(kāi)展或效果不佳，為什么呢？我們不妨從以下幾方面尋找原因：

企業(yè)發(fā)展速度困境

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)快速變化的新興行業(yè)，丑小鴨變天鵝的神話在業(yè)內(nèi)時(shí)有發(fā)生。這類(lèi)企業(yè)成立的時(shí)間也普遍不長(zhǎng)，不過(guò)一旦產(chǎn)品對(duì)路，市場(chǎng)環(huán)境順利的話，企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展速度會(huì)很快，員工規(guī)模也會(huì)迅速擴(kuò)張。比如阿里巴巴在2001年召開(kāi)員工大會(huì)時(shí)只用杭州招商賓館的一個(gè)多功能廳就能容納，而到了2006年2月開(kāi)年會(huì)時(shí)，集團(tuán)不得不租用杭州市最大的一個(gè)室內(nèi)場(chǎng)所——杭州體育館。業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速膨脹使得公司整日忙于業(yè)務(wù)而無(wú)暇顧及管理機(jī)制及文化理念的梳理，因此企業(yè)文化塑造的難度遠(yuǎn)高于成熟的行業(yè)。沒(méi)有統(tǒng)一的企業(yè)文化作為指引，眾多背景與想法各異的新人難以迅速轉(zhuǎn)化成符合企業(yè)使命與愿景要求的人才。如何讓企業(yè)文化建設(shè)的步伐跟上企業(yè)發(fā)展的速度，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)困境，也是必須優(yōu)先考慮的問(wèn)題。

人員流動(dòng)困境

百度、阿里巴巴、盛大等互聯(lián)網(wǎng)精英企業(yè)的神奇故事在業(yè)內(nèi)廣泛傳播的同時(shí)，大批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不斷地消亡。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織變革也時(shí)有發(fā)生，行業(yè)變化快，機(jī)會(huì)多，不穩(wěn)定是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，特別是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)簽。因此業(yè)內(nèi)人員短期行為突出，機(jī)會(huì)主義盛行。全球最大的人力資源咨詢(xún)公司美世咨詢(xún)發(fā)布的2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是員工流動(dòng)率較高的行業(yè)之一，2006年行業(yè)自愿離職率為15.9%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的員工在公司服務(wù)的平均年限小于3年。然而文化建設(shè)需要時(shí)間，阿里巴巴的掌門(mén)人馬云不止一次這樣強(qiáng)調(diào)：“要成為一個(gè)真正的阿里人，至少需要三年。”因此員工的高速流動(dòng)將使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)面臨瓶頸，如何快速將企業(yè)的價(jià)值觀融入員工的頭腦中，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的又一巨大挑戰(zhàn)。

員工特點(diǎn)困境

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工普遍較為年輕，“80后”占絕大多數(shù)。學(xué)歷層次較高、自主意識(shí)較強(qiáng)、容易接受新生事物、追求時(shí)尚等，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分員工的特點(diǎn)。一般而言，員工的個(gè)人價(jià)值取向和預(yù)期與企業(yè)文化及管理運(yùn)行機(jī)制間要經(jīng)歷一個(gè)磨合匹配的過(guò)程，當(dāng)不能很好地契合時(shí)，就很容易導(dǎo)致員工離職。如何建立

符合員工特點(diǎn)并容易被員工普遍接受的企業(yè)文化，也是互聯(lián)網(wǎng)公司需要克服的一大瓶頸。

企業(yè)規(guī)模困境

盡管互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展速度快，但規(guī)模迅速擴(kuò)張的還是少數(shù)，絕大部分目前還都是自主創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)，規(guī)模也相對(duì)較小。幾乎所有民營(yíng)中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，老板都無(wú)暇顧及企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題，認(rèn)為它是國(guó)有企業(yè)或較大型民營(yíng)企業(yè)考慮的范疇。老板們風(fēng)風(fēng)火火地?cái)埳?、忙賺錢(qián)，與員工的雇傭關(guān)系相當(dāng)明確，而員工之間的合作、員工的積極性與主動(dòng)性，員工的情感世界是企業(yè)很少考慮的。很難想象在這樣一種氛圍里的員工能產(chǎn)生一種團(tuán)隊(duì)精神，能與老板同舟共濟(jì)把企業(yè)做強(qiáng)做大。因此，中小企業(yè)的企業(yè)文化要么積累不夠，要么不被重視，沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，很難建立起來(lái)。如何克服企業(yè)規(guī)模劣勢(shì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響，同樣是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。

探索突破之道

雖然互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)存在以上諸多困境，但并非不能克服。為了使企業(yè)文化建設(shè)不流于形式化，可嘗試以下手段：

同時(shí)確立企業(yè)價(jià)值觀與商業(yè)模式

企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)價(jià)值觀與商業(yè)模式是企業(yè)得以存在的基礎(chǔ)，二者不可偏廢。沒(méi)有良好的商業(yè)模式，企業(yè)無(wú)法盈利；僅有商業(yè)模式?jīng)]有良好的企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)難以壯大，也無(wú)法做長(zhǎng)久。這一點(diǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不例外。因而一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在確立商業(yè)模式的同時(shí)就應(yīng)該確立企業(yè)的價(jià)值觀，如果等到規(guī)模擴(kuò)大時(shí)再去尋找價(jià)值觀可能為時(shí)已晚。在浙江舉辦的“2007新經(jīng)濟(jì)高峰論壇”上，百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏、萬(wàn)事利集團(tuán)總裁李建華、寶石控股集團(tuán)董事長(zhǎng)阮小明的發(fā)言尤其引人注目，“商業(yè)模式”和“企業(yè)文化”是他們關(guān)注的兩個(gè)焦點(diǎn)。

樹(shù)立既與業(yè)務(wù)模式相適應(yīng)又與員工的主流需求相適的企業(yè)價(jià)值觀

然而，企業(yè)價(jià)值觀并不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或創(chuàng)始人隨隨便便提出來(lái)的。百度的李彥宏認(rèn)為，“企業(yè)的工作環(huán)境應(yīng)該始終處于和諧寬松的氛圍中，而這種氛圍背后所支撐的是一種符合企業(yè)所屬行業(yè)特征的文化氣息，并且應(yīng)該是有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種文化。”不與業(yè)務(wù)模式相適應(yīng)，不能推動(dòng)企業(yè)盈利的價(jià)值觀難以被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所接受。不同的盈利模式，企業(yè)文化也會(huì)不同。例如阿里巴巴集團(tuán)目前子公司的文化特征各有不同：阿里公司講求踏實(shí)和效率；淘寶的文化更年輕活潑，更貼近草根；支付寶、雅虎和阿里軟件則對(duì)專(zhuān)業(yè)要求更高，更接近精英文化。正如雅虎中國(guó)總裁曾鳴所評(píng)價(jià)的“最好的文化，應(yīng)該是和企業(yè)的客戶(hù)、其所生存的環(huán)境相匹配的?！?企業(yè)價(jià)值觀僅與業(yè)務(wù)模式相適應(yīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)閮r(jià)值觀最終是通過(guò)人來(lái)起作用，因此必須考慮行業(yè)特征，符合業(yè)內(nèi)人的特點(diǎn)，滿(mǎn)足他們的主流需求。由于員工受到行業(yè)環(huán)境的烙印更為突出，因此只有滿(mǎn)足業(yè)內(nèi)主流人員需求的企業(yè)價(jià)值觀才容易被員工迅速接受。

建立文化建設(shè)責(zé)任體系

企業(yè)價(jià)值觀需要通過(guò)人來(lái)傳播。一般而言，企業(yè)文化的傳播責(zé)任分三層，最高領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化傳播的領(lǐng)導(dǎo)者，人力資源管理負(fù)責(zé)人是文化傳播的組織者，各級(jí)管理者是文化傳播的執(zhí)行者。小型企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就是人力資源管理者，所以企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)組織職能都需要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)。認(rèn)為文化傳播是職能人員的事的想法是不可取的，只有企業(yè)老板深深地認(rèn)同企業(yè)文化，并身體力行地負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)與組織責(zé)任，各

級(jí)管理者在老板的帶動(dòng)下?lián)?fù)起文化推廣的責(zé)任，企業(yè)文化建設(shè)才能夠順利開(kāi)展。

在招聘時(shí)嚴(yán)格考察價(jià)值取向

企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的其他職能是相輔相成、密不可分的。企業(yè)文化建設(shè)需要從招聘做起，在員工的招聘選拔條件中有所體現(xiàn)。筆者所熟悉的某互聯(lián)網(wǎng)公司在招人時(shí)總喜歡問(wèn)這么一個(gè)問(wèn)題：“你是否愿意在我公司做三年？”他這樣問(wèn)一是為了讓?xiě)?yīng)聘者感受到這是一個(gè)想長(zhǎng)期發(fā)展的公司，二是通過(guò)員工的回答初步判斷員工作決策的方式是否符合公司的要求。因此，互聯(lián)網(wǎng)公司在人才選拔時(shí)應(yīng)該采取科學(xué)的測(cè)評(píng)手段，增加價(jià)值觀的考核，與其等應(yīng)聘者進(jìn)入公司后再改造其價(jià)值觀，不如直接招聘符合公司文化的員工。

將文化建設(shè)寓于考核激勵(lì)中

雖然一個(gè)好的企業(yè)文化必定是個(gè)強(qiáng)勢(shì)得可以改變員工行為習(xí)慣的文化，但員工習(xí)慣的改變不是一蹴而就的，需要不斷進(jìn)行強(qiáng)化；而強(qiáng)化手段中堪稱(chēng)刀斧的手段就是考核激勵(lì)，甚至可以說(shuō)有什么樣的考核激勵(lì)就有什么樣的文化。因此，員工對(duì)企業(yè)文化最深刻的認(rèn)識(shí)往往來(lái)源于企業(yè)對(duì)其的考核激勵(lì)，這也是讓企業(yè)文化落地的重要方式。企業(yè)需要在考核指標(biāo)設(shè)置上，激勵(lì)手段處理上加入文化塑造因素。在這一點(diǎn)上阿里巴巴集團(tuán)最能品出其中滋味。每個(gè)季度，每位阿里員工要接受來(lái)自主管的考核，內(nèi)容包括兩部分：業(yè)績(jī)和價(jià)值觀，比重各占50%。

用最容易接受的手段進(jìn)行推廣

互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)文化建設(shè)手段需要與員工的特點(diǎn)相適應(yīng)，應(yīng)采取最容易使其接受的手段。電子郵件、BBS、MSN、QQ等工具的使用在互聯(lián)網(wǎng)公司已習(xí)以為常，也最容易讓員工接受。筆者熟識(shí)的一位互聯(lián)網(wǎng)公司老總常常用MSN與其下屬聊天，因此其所轄團(tuán)隊(duì)的思想動(dòng)態(tài)很容易被他掌握，通過(guò)交流也很容易將組織文化融入團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員心中。公司的BBS往往是另一個(gè)企業(yè)文化宣揚(yáng)的絕佳場(chǎng)所。一方面員工通過(guò)BBS上的暢所欲言，匿名發(fā)泄對(duì)企業(yè)的不滿(mǎn)，提出相關(guān)意見(jiàn)和建議；另一方面企業(yè)可以通過(guò)BBS發(fā)布相關(guān)消息，傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化的傳播還需要適應(yīng)時(shí)尚的要求。例如馬云通過(guò)武俠的形式包裝其文化理念，就很容易讓員工接受。公司每個(gè)部門(mén)名稱(chēng)旁會(huì)掛著另一個(gè)牌子，上書(shū)“武當(dāng)派”或“華山派”等字樣?！疤一◢u”、“星宿海”指的是會(huì)議室，而看到“光明頂”就應(yīng)該想到這是最高決策之地。大部分員工桌面上的名牌都印著兩個(gè)名字，一個(gè)是真名，另一個(gè)是昵稱(chēng)，后者大多取自武俠人物?！肮浮薄ⅰ耙坏丁边@樣的稱(chēng)呼使用的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于員工的真名，甚至連公司價(jià)值觀的名稱(chēng)也被他歸納為《天龍八部》中多情公子段譽(yù)使用的 “六脈神劍”——客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情和敬業(yè)。

注重榜樣的力量

樹(shù)典型是企業(yè)文化建設(shè)中常用的手法。通過(guò)對(duì)典型人物的褒獎(jiǎng)與宣傳，達(dá)到教育其他員工的目的，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)文化理念在員工心中生根發(fā)芽。樹(shù)典型的手法在國(guó)企與政府單位經(jīng)常見(jiàn)到，曾經(jīng)收到不錯(cuò)的效果，因而被眾多民企所借鑒，互聯(lián)網(wǎng)公司也不例外。據(jù)媒體報(bào)道，2006年年底，雅虎HR主管戴珊和同事們精心策劃了一場(chǎng)年會(huì)，評(píng)選了8名“優(yōu)秀員工”，年會(huì)的頒獎(jiǎng)儀式上，獲獎(jiǎng)員工的父母突然出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，說(shuō)出了他們對(duì)自己孩子工作的支持和感想，在場(chǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)呱踔烈恍┯^眾都被感動(dòng)得熱淚盈眶。這個(gè)表彰會(huì)實(shí)際上就是雅虎企業(yè)文化塑造活動(dòng)的一部分，通過(guò)獲獎(jiǎng)?wù)吲c觀眾的感動(dòng)將企業(yè)所需要樹(shù)立的理念深深地烙在廣大員工心中。

然而負(fù)面的典型同樣會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生巨大的破壞作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者容忍破壞企業(yè)文化的行為不

受到懲罰，或帶頭破壞企業(yè)文化是企業(yè)文化難以建設(shè)的重要原因。筆者曾見(jiàn)過(guò)許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化價(jià)值觀看上去非常具有吸引力，但這只是老板忽悠員工的口號(hào)。試想整天將誠(chéng)信掛在嘴邊的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常做一些不誠(chéng)信的事情，又怎能讓員工接受公司里的誠(chéng)信文化呢？

當(dāng)然，一個(gè)好的組織文化、氣氛、態(tài)度、行為的形成并非一日之功，需要長(zhǎng)期的積累和培育過(guò)程。只要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先在思想上重視企業(yè)文化建設(shè)，具有集腋成裘的耐心和勇氣，充分考慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)和員工的特點(diǎn)，就一定能逐漸克服種種困難，走出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的困境。

作者簡(jiǎn)介

林涵武 北大縱橫管理咨詢(xún)公司資深合伙人，濮陽(yáng)濮耐高溫材料股份有限公司（集團(tuán)）獨(dú)立董事轉(zhuǎn)載文章，請(qǐng)注明出處：“中華英才網(wǎng)《人力資源》（HR經(jīng)理人版）”。否則視為侵權(quán)，追究法律責(zé)任。

編輯：Megan

來(lái)源：中華英才網(wǎng)

第四篇：互聯(lián)網(wǎng)+教育

今年兩會(huì)，充滿(mǎn)互聯(lián)網(wǎng)氣息的行業(yè)熱詞“互聯(lián)網(wǎng)+”被寫(xiě)入了政府工作報(bào)告，意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)始成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，這著實(shí)吸引了人們的目光。最近，總理關(guān)于“現(xiàn)在很多人，到什么地方先問(wèn)?有沒(méi)有WiFi?，就是因?yàn)槲覀兊牧髁抠M(fèi)太高了!”的喊話更讓人感到“互聯(lián)網(wǎng)+”離我們?cè)絹?lái)越近。

究竟，“+”的是什么呢？互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市=淘寶；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)百貨賣(mài)場(chǎng)=京東；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)紅娘=相親網(wǎng)站；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)銀行=支付寶；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)交通=嘀嘀打車(chē)；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)新聞=新媒體；互聯(lián)網(wǎng)+通訊=即時(shí)通信……很重要的一點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)之間并不是替代關(guān)系，而是提升關(guān)系。

“互聯(lián)網(wǎng)+”教育=？互聯(lián)網(wǎng)成為改變我們生活的巨大推力，同時(shí)也是變革教育的一大契機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育，也是業(yè)界人士認(rèn)為的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來(lái)的重要應(yīng)用！大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)……逐漸與教育緊密相連，它正在用“智能”的力量重塑教育的形態(tài)。

那么，究竟應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)什么樣的教學(xué)環(huán)境，提供什么樣的教學(xué)方式？5年后、10年后、20年后，您站在怎樣一個(gè)課堂里？課堂形態(tài)被打破，學(xué)校任你挑、老師由你選？課堂游戲化，玩兒著游戲就把課給上了？教育更智慧，私人定制成常態(tài)？數(shù)據(jù)化管理，教師與數(shù)據(jù)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)？

外界的急速變化需要教師能力與思想的提升，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，教師應(yīng)該“+”點(diǎn)什么才能跟上時(shí)代的步伐呢？ “＋”點(diǎn)寬容：以開(kāi)放心態(tài)看待互聯(lián)網(wǎng)+教育的時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)教育時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)資源的便捷性與豐富性不言而喻，而這些優(yōu)點(diǎn)最終都成為學(xué)習(xí)中強(qiáng)大的力量。

比如，老師可以通過(guò)學(xué)生各科的電子作業(yè)，進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)分析，一個(gè)學(xué)生的各學(xué)科學(xué)習(xí)能力圖，立即生成啦！老師還可以在課堂上，通過(guò)學(xué)生在平板上的答題進(jìn)展，隨時(shí)知道哪些問(wèn)題成了學(xué)生的難點(diǎn)。

在線教育、MOOC、電子書(shū)包……也都會(huì)得到更廣闊的開(kāi)展。美國(guó)、韓國(guó)、新加坡等都取得了顯著的技術(shù)突破。例如，美國(guó)推出一個(gè)比較有智慧技術(shù)含量的個(gè)性化學(xué)習(xí)的平臺(tái)，可以生成27億條個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑。

所以，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，老師們懷有一顆包容的心吧，不要拒絕，不要恐懼，大膽地讓孩子去接觸網(wǎng)絡(luò)，也讓自己去擁抱一個(gè)更廣闊的世界吧。

“＋”點(diǎn)新意：創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心力量

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的課堂僅僅是充滿(mǎn)未來(lái)感的教室和先進(jìn)的硬件設(shè)備嗎？錯(cuò)，更重要的是教師們的創(chuàng)意！

上海的一位語(yǔ)文教師在自己的微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)了“三百字團(tuán)”欄目，發(fā)表學(xué)生的作品。出乎他的意料，學(xué)生都很愛(ài)讀同伴的作品。不僅如此，校長(zhǎng)、其他教師、家長(zhǎng)都能看到這些作品，并會(huì)把學(xué)生的作品分享到朋友圈。慢慢的，孩子們以能在微信上發(fā)文章為榮。一個(gè)老師，結(jié)合新技術(shù)，創(chuàng)新了他的教學(xué)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教師熟悉新技術(shù)、應(yīng)用新技術(shù)，這還不夠，更重要的是要有創(chuàng)新精神，是否能使創(chuàng)意與技術(shù)“真結(jié)合”！“＋”點(diǎn)真實(shí)：讓教師回歸真實(shí)本性

在傳統(tǒng)教育中，教師只是知識(shí)的傳播者、代言人。在學(xué)生眼中，老師們被貼上了“數(shù)學(xué)”、“語(yǔ)文”、“英語(yǔ)”的標(biāo)簽，因?yàn)槔蠋焸兺灰?jiàn)“知識(shí)”不見(jiàn)“人”，學(xué)生看不到教師最真實(shí)的那一面，師生之間的所有交往都發(fā)生在“知識(shí)”的傳送帶上。

然而在信息時(shí)代，獲取知識(shí)的通道變得平等而開(kāi)放，教師不再擁有知識(shí)霸權(quán)。當(dāng)教師與學(xué)生以相同的“學(xué)習(xí)者”身份出現(xiàn)時(shí)，教師必然需要回歸真實(shí)本性。一個(gè)有情感、有態(tài)度、不一定完美的教師與一群同樣有情感、有態(tài)度、不一定完美的學(xué)生之間的學(xué)習(xí)交往。這要求，教師呈現(xiàn)成多的真性情、呈現(xiàn)更多的鮮明態(tài)度，才能讓教育更生動(dòng)，成為無(wú)法被技術(shù)取代的教師?！埃秉c(diǎn)個(gè)性：教師本身才是最好的課程

“我喜歡講政治的宋樹(shù)岐老師和流行病的董兆舉老師，可以集中精力從頭聽(tīng)到尾?！薄跋矚g安娜老師，喜歡學(xué)近代史了呢！”“高中的時(shí)候就是因?yàn)橄矚g美術(shù)老師所以喜歡美術(shù)課?！边@就是學(xué)生的真實(shí)感受。因?yàn)槔蠋?，?ài)上這門(mén)課，相信這是不少人都有過(guò)的體會(huì)經(jīng)歷。

現(xiàn)在，學(xué)校課程正在努力走向具有“這一所”特點(diǎn)的學(xué)校課程體系，學(xué)生可以從自身的興趣愛(ài)好出發(fā)去選擇想學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容。也許不久的未來(lái)，學(xué)校的每一門(mén)課程內(nèi)容都會(huì)與這門(mén)課程的授課教師“更緊密融合”，成為這一位教師的“個(gè)性課程”，并賦予著具有這一位教師鮮明個(gè)性風(fēng)格的情感態(tài)度價(jià)值觀，真正實(shí)現(xiàn)教育與教學(xué)的“合體”，而學(xué)生不僅僅是在選擇課程內(nèi)容，更是在選擇一種價(jià)值認(rèn)同。

“＋”點(diǎn)用戶(hù)思維：理解學(xué)生的需求

最近很火的“翻轉(zhuǎn)課堂”，就是用戶(hù)思維的一種體現(xiàn)。其基本思路是：把傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程（教師講、學(xué)生聽(tīng)）翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，讓學(xué)習(xí)者在課外時(shí)間完成針對(duì)知識(shí)點(diǎn)和概念的自主學(xué)習(xí)，課堂則變成了教師與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，主要用于解答疑惑、匯報(bào)討論，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。

用戶(hù)思維，是指在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都要“以用戶(hù)為中心”去思考問(wèn)題。作為學(xué)校，必須要建立起“以學(xué)生為中心”的學(xué)校文化。要理解學(xué)生的需求，要做到以學(xué)生為中心。沒(méi)有學(xué)生的認(rèn)同，單向的教育是不完美的。同時(shí)，教師要有根據(jù)學(xué)生用戶(hù)的學(xué)習(xí)情況隨時(shí)調(diào)整教育教學(xué)的本事。

“＋”點(diǎn)數(shù)據(jù)思維：從數(shù)據(jù)中認(rèn)識(shí)學(xué)生

以前我們也有很多數(shù)據(jù)，比如平均分、優(yōu)秀率等，而利用信息技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)挖掘，教師很有可能有能力去關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的微觀表現(xiàn)，如：他在什么時(shí)候翻開(kāi)書(shū)，在聽(tīng)到什么話的時(shí)候微笑點(diǎn)頭，在一道題上逗留了多久，在不同學(xué)科課堂上開(kāi)小差的次數(shù)分別為多少，會(huì)向多少同班同學(xué)發(fā)起主動(dòng)交流，等等。

據(jù)了解，北京十一學(xué)校的一位老師，就在研發(fā)彈幕教學(xué)，課堂聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生手持平板，隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表感想和疑問(wèn)，同步顯示在課件上。課上，老師可以及時(shí)調(diào)整課程;課后，老師可以根據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和挖掘，對(duì)課堂難點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行精確分析，讓人大開(kāi)眼界。

在大數(shù)據(jù)的背景下，老師能夠更好地理解每一個(gè)學(xué)生，學(xué)校能夠更好地進(jìn)行決策，教育將變得更加科學(xué)。所以老師們不妨也多點(diǎn)數(shù)據(jù)思維，讓自己能夠通過(guò)量化的手段，通過(guò)數(shù)據(jù)更加科學(xué)地認(rèn)識(shí)自己的教學(xué)和學(xué)生吧！

第五篇：體育彩票品種與玩法調(diào)查報(bào)告

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調(diào)查報(bào)告

單位

武漢體育學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理班 成員

秦寶玉

鄭小儀 陳柳青

郭諾

丁小眉

張永

張時(shí)非

胡婷

劉亞利

陳沁怡

李芳

曾柳文 日期

2011年3月18日

引言

體育彩票，是指以籌集體育資金為目的、由政府批準(zhǔn)發(fā)行的，印有號(hào)碼、圖案或文字的，供人們自愿購(gòu)買(mǎi)并能夠證明購(gòu)買(mǎi)人擁有按照特定規(guī)則獲取獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利的書(shū)面憑證。我國(guó)體育彩票于1984年舉辦北京國(guó)際馬拉松比賽時(shí)首次發(fā)行，此后體育彩票市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，從以前各省市單一的大盤(pán)品種已經(jīng)發(fā)展到種類(lèi)比較齊全、玩法配置多樣化的階段?，F(xiàn)在由中國(guó)聯(lián)網(wǎng)發(fā)行的體育彩票有7種，即大樂(lè)透，排列3，排列5，七星彩，22選5，31選7，足球勝負(fù)彩。本報(bào)告通過(guò)對(duì)這幾種體育彩票玩法，具體操作，獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置等進(jìn)行搜集和整理，并進(jìn)行系統(tǒng)介紹，使得大家對(duì)于體育彩票有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，從而更好的學(xué)習(xí)體育彩票的知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)體育彩票的理性認(rèn)知，深刻了解投資體育彩票的風(fēng)險(xiǎn)端正對(duì)待體育彩票的態(tài)度，理性消費(fèi)。

關(guān)鍵詞

體育彩票的品種

玩法

獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置

研究目的與意義

通過(guò)對(duì)體育彩票品種和玩法的調(diào)查和學(xué)習(xí)，從而使我們對(duì)于體育彩票有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解我國(guó)體育彩票的發(fā)展?fàn)顩r和各種體育彩票是如何進(jìn)行操作的。

正文

經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)和實(shí)地考察我們了解到，體彩分為以下幾類(lèi)： ◆超級(jí)大樂(lè)透

具體玩法 購(gòu)買(mǎi)“35選5加12選2”時(shí)，由購(gòu)買(mǎi)者從01—35共35個(gè)號(hào)碼中選取5個(gè)號(hào)碼為前區(qū)號(hào)碼，并從01—12共12個(gè)號(hào)碼中選取2個(gè)號(hào)碼為后區(qū)號(hào)碼的組合為一注進(jìn)行投注，即單式投注。在前區(qū)號(hào)碼或后區(qū)號(hào)碼中選擇少于單式投注號(hào)碼個(gè)數(shù)的號(hào)碼作為每注都有的號(hào)碼，稱(chēng)膽碼，再選取除膽碼以外的號(hào)碼作為拖碼，由膽碼和拖碼組合進(jìn)行投注，稱(chēng)膽拖投注。

膽拖投注的構(gòu)成有三種形式：

前區(qū)膽拖：從01—35中選取1至4個(gè)號(hào)碼為膽碼，再選取的號(hào)碼作為拖碼，膽碼和拖碼組成前區(qū)號(hào)碼(其數(shù)量之和必須等于或多于6個(gè)號(hào)碼)，并從01—12中選取至少個(gè)號(hào)碼為后區(qū)號(hào)碼；

后區(qū)膽拖：從01—35中至少選取5個(gè)號(hào)碼為前區(qū)號(hào)碼，01—12中選取1個(gè)號(hào)碼為膽碼，再選取除膽碼以外的2個(gè)以上(含2個(gè))的號(hào)碼為拖碼，膽碼和拖碼組成后區(qū)號(hào)碼；

雙區(qū)膽拖：從01—35中選取1至4個(gè)號(hào)碼為膽碼，再選取除膽碼以外的號(hào)碼作為拖碼，膽碼和拖碼組成前區(qū)號(hào)碼(其數(shù)量之和必須等于或多于6個(gè)號(hào)碼)，并從01—12中選取1個(gè)號(hào)碼為膽碼，再選取除膽碼以外的2個(gè)以上(含2個(gè))的號(hào)碼為拖碼，膽碼和拖碼組成后區(qū)號(hào)碼。在膽拖投注中，當(dāng)膽碼為零時(shí)，組合成的多注投注為復(fù)式投注。

復(fù)式投注的構(gòu)成有三種形式：

前區(qū)復(fù)式：前區(qū)號(hào)碼的拖碼選取6個(gè)號(hào)碼以上(含6個(gè))，后區(qū)號(hào)碼選取2個(gè)號(hào)碼；

后區(qū)復(fù)式：前區(qū)號(hào)碼選取5個(gè)號(hào)碼，后區(qū)號(hào)碼的拖碼選取3個(gè)號(hào)碼以上(含3個(gè))；

超級(jí)大樂(lè)透復(fù)式投注彩票票樣

雙區(qū)復(fù)式：前區(qū)號(hào)碼的拖碼選取6個(gè)號(hào)碼以上(含6個(gè))，后區(qū)號(hào)碼的拖碼選取3個(gè)號(hào)碼以上(含3個(gè))。采用單式投注、膽拖投注、復(fù)式投注等方式購(gòu)買(mǎi)“35選5加12選2”時(shí)，每一單注為基本投注，每注2元人民幣。

購(gòu)買(mǎi)者在基本投注的基礎(chǔ)上，可進(jìn)行追加投注，每注1元人民幣。彩票不記名、不掛失，不返還本金，不流通使用。6 單張彩票基本投注的最大投注金額不超過(guò)20000元，基本投注加追加投注的最大投注金額不超過(guò)30000元。購(gòu)買(mǎi)者可對(duì)其選定的結(jié)果進(jìn)行多倍投注，投注倍數(shù)范圍為2-99倍。

購(gòu)買(mǎi)者可在全國(guó)各省(區(qū)、市)體育彩票管理中心設(shè)置的投注站進(jìn)行投注。投注號(hào)碼可由投注機(jī)隨機(jī)產(chǎn)生，也可由購(gòu)買(mǎi)者自行選定。投注號(hào)碼經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)后打印出的兌獎(jiǎng)憑證即為“35選5加12選2”電腦體育彩票，交購(gòu)買(mǎi)者保存。

◆排列3 具體玩法 購(gòu)買(mǎi)“體彩排列3”時(shí)，由購(gòu)買(mǎi)者從000-999的數(shù)字中選取1個(gè)3位數(shù)為投注號(hào)碼進(jìn)行投注。

排列三直選投注票樣

購(gòu)買(mǎi)者可在全國(guó)各?。▍^(qū)、市）體育彩票管理中心設(shè)置的投注站進(jìn)行投注。投注號(hào)碼可由投注機(jī)隨機(jī)產(chǎn)生，也可通過(guò)投注單將購(gòu)買(mǎi)者選定的號(hào)碼輸入投注機(jī)確定。投注號(hào)碼經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)后打印出的兌獎(jiǎng)憑證即為體彩。排列3電腦體育彩票，交購(gòu)買(mǎi)者保存。

排列三組選3投注票樣 “體彩排列3”按“直選投注”、“組選3”、“組選6”等不同投注方式進(jìn)行設(shè)獎(jiǎng)，均設(shè)一個(gè)獎(jiǎng)級(jí)，為固定獎(jiǎng)。

（1）“直選投注”，單注固定獎(jiǎng)金1000元。

（2）“組選3”，就是一注組選號(hào)碼的3個(gè)數(shù)字中有2個(gè)相同，則有3種不同的排列方式，有3次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，例如中獎(jiǎng)號(hào)碼為445，則中獎(jiǎng)結(jié)果為454，544，445之一即可。單注固定獎(jiǎng)金320元。

（3）“組選6”，就是一注組選號(hào)碼的3個(gè)數(shù)字各不相同，則有6種不同的排列方式，有6次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，例如，中獎(jiǎng)號(hào)碼為345，中獎(jiǎng)結(jié)果345.354.435.453.534.543，之一即可。單注固定獎(jiǎng)金160元?！襞帕? 具體玩法 購(gòu)買(mǎi)“排列5”時(shí)，由購(gòu)買(mǎi)者從00000-99999的數(shù)字中選取1個(gè)5位數(shù)為投注號(hào)碼進(jìn)行投注。購(gòu)買(mǎi)者可在全國(guó)各?。▍^(qū)、市）體育彩票管理中心設(shè)置的投注站進(jìn)行投注。投注號(hào)碼可由投注機(jī)隨機(jī)產(chǎn)生，也可通過(guò)投注單將購(gòu)買(mǎi)者選定的號(hào)碼輸入投注機(jī)確定。投注號(hào)碼經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)后打印出的兌獎(jiǎng)憑證即為“排列5”電腦體育彩票，交購(gòu)買(mǎi)者保存。

排列5彩票票樣 “排列5”每注2元人民幣。彩票不記名、不掛失，不返還本金，不流通使用?！芭帕?”設(shè)1個(gè)獎(jiǎng)級(jí)，為固定獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)，單注固定獎(jiǎng)金100000元。

◆七星彩 具體玩法 該類(lèi)型電腦體育彩票每注由7位自然數(shù)組成，7位自然數(shù)號(hào)碼為0000000-9999999。開(kāi)獎(jiǎng)依次搖出一組7位數(shù)號(hào)碼，作為中獎(jiǎng)號(hào)碼。7位數(shù)的每一位只選擇一個(gè)自然數(shù)構(gòu)成的投注為單式投注。7位數(shù)中任意一位選取2個(gè)或2個(gè)自然數(shù)以上的投注為復(fù)式投注，復(fù)式投注限額為20000元。

該類(lèi)型電腦體育彩票在每臺(tái)終端機(jī)可機(jī)選或自選銷(xiāo)售。

七星彩彩票票樣 該類(lèi)型電腦體育彩票設(shè)6個(gè)獎(jiǎng)級(jí)，即特、一、二、三、四、五等獎(jiǎng)。其中特、一、二等獎(jiǎng)為浮動(dòng)獎(jiǎng)，三、四、五等獎(jiǎng)為固定獎(jiǎng)。

該類(lèi)型電腦體育彩票每周開(kāi)獎(jiǎng)三次，逢周二、五、日開(kāi)獎(jiǎng)。將所購(gòu)彩票與開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果對(duì)照，以開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果1234567為例，符合下

列情況即為中獎(jiǎng)。

特等獎(jiǎng)：彩票7位數(shù)號(hào)碼與中獎(jiǎng)號(hào)碼排列相同，如彩票1234567。

一等獎(jiǎng)：彩票號(hào)碼中連續(xù)6位數(shù)號(hào)碼與中獎(jiǎng)號(hào)碼相同位置的連續(xù)6位數(shù)相同，如123456、234567。

二等獎(jiǎng)：彩票號(hào)碼中連續(xù)5位數(shù)號(hào)碼與中獎(jiǎng)號(hào)碼相同位置的連續(xù)5位數(shù)相同，如彩票12345、23456、34567。

三等獎(jiǎng)：彩票號(hào)碼中連續(xù)4位數(shù)號(hào)碼與中獎(jiǎng)號(hào)碼相同位置的連續(xù)4位數(shù)相同，如彩票1234、2345、3456、4567。

四等獎(jiǎng)：彩票號(hào)碼中連續(xù)3位數(shù)號(hào)碼與中獎(jiǎng)號(hào)碼相同位置的連續(xù)3位數(shù)相同，如彩票123、234、345、456、567。

五等獎(jiǎng)：彩票號(hào)碼中連續(xù)2位數(shù)號(hào)碼與中獎(jiǎng)號(hào)碼相同位置的連續(xù)2位數(shù)相同，如彩票12、23、34、45、56、67。

◆22選5 具體玩法 投注者可選擇機(jī)選號(hào)碼投注、自選號(hào)碼投注。機(jī)選號(hào)碼投注即由投注機(jī)隨機(jī)產(chǎn)生投注號(hào)碼進(jìn)行投注，自選號(hào)碼投注即將投注者選定的號(hào)碼輸入投注機(jī)進(jìn)行投注。

2投注者可選擇膽拖投注、復(fù)式投注。膽拖投注是指由膽碼和拖碼組合(膽碼與拖碼數(shù)量之和必須等于或多于6個(gè)號(hào)碼)進(jìn)行的投注，膽碼為從01—22中選取至少1個(gè)最多4個(gè)

號(hào)碼作為每注都有的號(hào)碼，拖碼為選取除膽碼以外的號(hào)碼。復(fù)式投注是指當(dāng)膽碼選取號(hào)碼個(gè)數(shù)為零、拖碼選取號(hào)碼個(gè)數(shù)為6個(gè)(含)以上組合成多注彩票的投注。

22選5彩票票樣

22選5采取有紙化投注，投注號(hào)碼經(jīng)投注機(jī)打印出兌獎(jiǎng)憑證，交投注者保存，此兌獎(jiǎng)憑證即為22選5彩票。

3設(shè)獎(jiǎng)

（1）22選5按當(dāng)期銷(xiāo)售額的50%、15%、35%分別計(jì)提返獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、彩票發(fā)行費(fèi)和彩票公益金。返獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分為當(dāng)期獎(jiǎng)金和調(diào)節(jié)基金，其中，49%為當(dāng)期獎(jiǎng)金，1%為調(diào)節(jié)基金。

（2）22選5共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)級(jí)，一等獎(jiǎng)為浮動(dòng)獎(jiǎng)，二、三等獎(jiǎng)為固定獎(jiǎng)。各獎(jiǎng)級(jí)和獎(jiǎng)金規(guī)定如下：

一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金總額為當(dāng)期獎(jiǎng)金額減去固定獎(jiǎng)總額后的余額，以及獎(jiǎng)池和調(diào)節(jié)基金轉(zhuǎn)入部分；投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼全部相同，即中獎(jiǎng)

二等獎(jiǎng)：?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為50元；投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼任意4個(gè)相同，即中獎(jiǎng)

三等獎(jiǎng)：?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為5元。投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼任意3個(gè)相同，即中獎(jiǎng)。

22選5單注彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金最高限額為500萬(wàn)元。

22選5每天開(kāi)獎(jiǎng)一次，搖獎(jiǎng)過(guò)程在公證人員監(jiān)督下進(jìn)行，通過(guò)電視臺(tái)播出。開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)從22個(gè)號(hào)碼中搖出5個(gè)號(hào)碼，該5個(gè)號(hào)碼為當(dāng)期開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼。當(dāng)期每注彩票只有一次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，不兼中兼得，另行設(shè)立的特別獎(jiǎng)除外。

◆31選7 具體玩法 31選7是指從01—31共31個(gè)號(hào)碼中選取7個(gè)號(hào)碼進(jìn)行的投注，一組7個(gè)號(hào)碼的組合稱(chēng)為一注，每注金額人民幣2元。購(gòu)買(mǎi)者可進(jìn)行多倍投注，投注倍數(shù)范圍為2-99倍。單張彩票最大投注數(shù)量不得超過(guò)10000注。31選7共設(shè)七個(gè)獎(jiǎng)級(jí)，一、二等獎(jiǎng)為浮動(dòng)獎(jiǎng)，三、四、五、六、七等獎(jiǎng)為固定獎(jiǎng)。各獎(jiǎng)級(jí)和獎(jiǎng)金規(guī)定如下：

一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金總額為當(dāng)期獎(jiǎng)金額減去固定獎(jiǎng)總額后的88%，以及獎(jiǎng)池和調(diào)節(jié)基金轉(zhuǎn)入部分；

二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金總額為當(dāng)期獎(jiǎng)金額減去固定獎(jiǎng)總額后的12%；

三等獎(jiǎng)：?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為1500元；

31選7復(fù)式投注票樣

四等獎(jiǎng)：?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為500元； 五等獎(jiǎng)：?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為50元； 六等獎(jiǎng)：?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為20元； 七等獎(jiǎng)：?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為5元。

31選7單式票票樣

31選7單注彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金最高限額500萬(wàn)元。31選7每周一、四、六開(kāi)獎(jiǎng)，搖獎(jiǎng)過(guò)程在公證人員監(jiān)督下進(jìn)行，通過(guò)電視臺(tái)播出。開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)先開(kāi)出7個(gè)號(hào)碼，為正選號(hào)碼；另外再開(kāi)出1個(gè)號(hào)碼，為特別號(hào)碼。31選7根據(jù)投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼相符情況確定相應(yīng)中獎(jiǎng)資格：

一等獎(jiǎng)：投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼中的7個(gè)正選號(hào)碼全部相同，即中獎(jiǎng)；

二等獎(jiǎng)：投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼中的任意6個(gè)正選號(hào)碼以及特別號(hào)碼相同，即中獎(jiǎng)；

三等獎(jiǎng)：投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼中的任意6個(gè)正選號(hào)碼相同，即中獎(jiǎng)；

四等獎(jiǎng)：投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼中的任意5個(gè)正選號(hào)碼以及特別號(hào)碼相同，即中獎(jiǎng)；

五等獎(jiǎng)：投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼中的任意5個(gè)正選號(hào)碼相同，即中獎(jiǎng)；

六等獎(jiǎng)：投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼中的任意4個(gè)正選號(hào)碼以及特別號(hào)碼相同，即中獎(jiǎng)；

七等獎(jiǎng)：投注號(hào)碼與開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼中的任意4個(gè)正選號(hào)碼相同，即中獎(jiǎng)。

當(dāng)期每注彩票只有一次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，不兼中兼得，另行設(shè)立的特別獎(jiǎng)除外。

◆足球勝負(fù)彩 具體玩法 “勝負(fù)游戲”是以中國(guó)足球彩票勝負(fù)玩法所選擇的足球比賽場(chǎng)次為競(jìng)猜對(duì)象，購(gòu)買(mǎi)“勝負(fù)游戲”時(shí)，由購(gòu)買(mǎi)者從中國(guó)足球

彩票勝負(fù)玩法選擇的所有競(jìng)猜場(chǎng)次每場(chǎng)比賽在全場(chǎng)90分鐘(含傷停補(bǔ)時(shí))比賽的勝平負(fù)的結(jié)果進(jìn)行投注，對(duì)于所選競(jìng)猜場(chǎng)次的比賽成績(jī)均只選擇1種預(yù)測(cè)結(jié)果為單式投注，對(duì)于某一競(jìng)猜場(chǎng)次的比賽成績(jī)選擇2種(含)以上的預(yù)測(cè)結(jié)果為復(fù)式投注。“勝負(fù)游戲”每注2元人民幣。彩票不記名、不掛失，不返還本金，不流通使用。

3“勝負(fù)游戲”只設(shè)2個(gè)浮動(dòng)獎(jiǎng)級(jí)，分別為一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)為當(dāng)期獎(jiǎng)金總額的70%，及獎(jiǎng)池和調(diào)節(jié)基金轉(zhuǎn)入部分； 二等獎(jiǎng)為當(dāng)期獎(jiǎng)金總額的30%。單注彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金最高限額500萬(wàn)元。一等獎(jiǎng) 猜中全部14場(chǎng)比賽的勝平負(fù)結(jié)果； 二等獎(jiǎng) 猜中其中13場(chǎng)比賽的勝平負(fù)結(jié)果。

結(jié)束語(yǔ)

體育彩票是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一種重要的體育經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是國(guó)家給體育部門(mén)的一項(xiàng)特殊的經(jīng)濟(jì)政策，通過(guò)大家的共同努力，對(duì)體育彩票的玩法和種類(lèi)進(jìn)行調(diào)查研究，進(jìn)一步了解了體育彩票的相關(guān)知識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，體育彩票未來(lái)還會(huì)獲得更進(jìn)一步的發(fā)展與繁榮。因此，學(xué)習(xí)了解體育彩票的有關(guān)知識(shí)很有必要。