第一篇：校長(zhǎng)在高效課堂構(gòu)建中的作用

黃陵縣第一屆校長(zhǎng)論壇材料之五

如何發(fā)揮校長(zhǎng)在學(xué)校發(fā)展中的引領(lǐng)作用

----校長(zhǎng)要努力做正確的事

黃陵縣河西小學(xué) 仰小禮

校長(zhǎng)是一所學(xué)校的靈魂，他不僅是管理者，更是決策者和引領(lǐng)者。一所學(xué)校運(yùn)行的是否順暢，發(fā)展的狀況是否良好，無(wú)不體現(xiàn)著校長(zhǎng)的決策力和領(lǐng)導(dǎo)力。而實(shí)施素質(zhì)教育，構(gòu)建高效課堂又是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及學(xué)校工作的方方面面。如何實(shí)施素質(zhì)教育，構(gòu)建高效課堂，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，彰顯辦學(xué)特色，不僅是每個(gè)校長(zhǎng)所需要思考的問(wèn)題，也是要付諸實(shí)施的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，深入實(shí)踐。我認(rèn)為要全面實(shí)施素質(zhì)教育，把高效課堂構(gòu)建工作做好，校長(zhǎng)一定要努力做正確的事情。

所謂“正確的事”是指遵循教育教學(xué)規(guī)律和青少年的身心發(fā)展規(guī)律，在充分地了解時(shí)代的前沿信息和教育發(fā)展過(guò)程中，結(jié)合本校實(shí)際情況，集思廣益、反復(fù)醞釀后決定的事。校長(zhǎng)一定要努力做正確的事。即提出新的、符合本校實(shí)際的教育教學(xué)理念，制定有前瞻性的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化保障機(jī)制；副校長(zhǎng)和中層一定要把事情做正確，即根據(jù)學(xué)校辦學(xué)思想，充分理解校委會(huì)制定的目標(biāo)內(nèi)涵，制定出切實(shí)可行實(shí)施方案，做好流程管理，在抓落實(shí)的過(guò)程中要緊扣目標(biāo)，逐步實(shí)施，在穩(wěn)步推進(jìn)中加以創(chuàng)新。

依據(jù)《中小學(xué)校長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，經(jīng)過(guò)深刻的實(shí)踐和理性的思考，校長(zhǎng)要做的“正確的事”包括：為學(xué)校的發(fā)展遠(yuǎn)景做好規(guī)劃；做好學(xué)校良性發(fā)展的引領(lǐng)者和決策者；遵循教育規(guī)律，為學(xué)校的長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)，培育高素質(zhì)的師資隊(duì)伍；構(gòu)建學(xué)校特色文化。根據(jù)我校實(shí)際，我認(rèn)為校長(zhǎng)應(yīng)該做好以下工作。

一、充分發(fā)揮校長(zhǎng)在學(xué)校發(fā)展中的決策和引領(lǐng)的作用

校長(zhǎng)作為學(xué)校發(fā)展的引領(lǐng)者和決策者，必須準(zhǔn)確的把握學(xué)校發(fā)展過(guò)程中每個(gè)階段的重點(diǎn)工作，同時(shí)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r做好工作重點(diǎn)的調(diào) 整。尤其是在學(xué)校轉(zhuǎn)型時(shí)期，一定要確保學(xué)校始終處于良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)，切實(shí)做好發(fā)展與繼承。一般認(rèn)為學(xué)校良性發(fā)展可以分為：規(guī)范期、內(nèi)涵發(fā)展期和示范帶動(dòng)期三個(gè)階段。經(jīng)過(guò)四年的規(guī)范建設(shè)，目前我校已經(jīng)進(jìn)入的學(xué)校發(fā)展的第二個(gè)階段---學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展階段。

這三個(gè)階段各有特點(diǎn)，互相滲透，互為基礎(chǔ)。目前，我的工作重點(diǎn)是大力推動(dòng)課堂教學(xué)的改革，構(gòu)建高效課堂、做好校本課程體系的構(gòu)建和書香校園的建設(shè)。

具體做法與想法：

一是采取必要的行政干預(yù)手段，加快教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，為構(gòu)建高效課堂奠定基礎(chǔ)。

教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)且循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有教師的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，教學(xué)方式才會(huì)轉(zhuǎn)變。為此，我校對(duì)課堂時(shí)間進(jìn)行了大膽改革，實(shí)施高效課堂三環(huán)節(jié)教學(xué)模式。即將每節(jié)課由40分鐘縮短為35分鐘。以強(qiáng)制性的手段縮短課時(shí)，強(qiáng)迫教師在35分鐘的時(shí)間內(nèi)完成40分鐘的教學(xué)任務(wù)；要求教師在課堂教學(xué)時(shí)，精選內(nèi)容，緊扣主題，突出重點(diǎn)，少教多學(xué)。同時(shí)，將每節(jié)課分為三個(gè)階段，即預(yù)習(xí)（自主學(xué)習(xí)）10分鐘，合作探究、強(qiáng)化點(diǎn)撥、師生互動(dòng)等20分鐘，總結(jié)、反饋、檢測(cè)5分鐘。強(qiáng)制手段的實(shí)施，教師起初極不適應(yīng)，但是通過(guò)一個(gè)學(xué)年的教學(xué)實(shí)踐，教師已經(jīng)接受了這種方法，并積極探討合適的教法，教育科研也全面鋪開，教學(xué)質(zhì)量也得到了保證。

在成功地完成了課時(shí)改革后，又進(jìn)行了教案改革。因?yàn)?，不少教師在備課時(shí)，只習(xí)慣于備教學(xué)內(nèi)容，而忽視備學(xué)生。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是教師過(guò)分依賴所謂的“名師教學(xué)設(shè)計(jì)”或網(wǎng)絡(luò)教案下載等。為了讓教師研究學(xué)生，形成有本校教學(xué)特色的、實(shí)用性強(qiáng)的教案設(shè)計(jì)，我校實(shí)施了循環(huán)教案和補(bǔ)充教案。循環(huán)教案就是教師本學(xué)年的教案留給下一學(xué)年新任該年級(jí)該科的教師，以此類推，新任教師要在原有教案的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，一本教案用三年。這樣有利于教師互相學(xué)習(xí)，互相督促，取長(zhǎng)補(bǔ)短，也是一個(gè)很好的互研方法。原有教案如果出現(xiàn)不切合實(shí)際的部分，可用補(bǔ)充教案代替。補(bǔ)充教案除以上作用外，還可根據(jù)教學(xué)實(shí)際增加、整合課時(shí)，使教案真正發(fā)揮教學(xué)藍(lán)本和課堂預(yù)設(shè)的作用。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，得出的結(jié)論和我們起初的設(shè)想基本吻合，1、切合教師、學(xué)生實(shí)際，易于操作，消除了教師機(jī)械抄寫教案的念頭，充實(shí)了教師研究教材、研究學(xué)生的時(shí)間；

2、通過(guò)與本級(jí)（不同）教學(xué)對(duì)象、教學(xué)手段、教學(xué)反思的比較，對(duì)現(xiàn)任教師的教育教學(xué)工作有很大的提示作用；

3、有助于形成切合本校實(shí)際的教學(xué)特色。

二是大膽進(jìn)行課程改革，力求學(xué)生全面發(fā)展。

課程管理是一所學(xué)校發(fā)展的源動(dòng)力。學(xué)校特色課程的開設(shè)是對(duì)國(guó)家課程的有益補(bǔ)充，也是形成學(xué)校特色的重要因素之一。我校在開設(shè)國(guó)學(xué)課的基礎(chǔ)上，本學(xué)期又增設(shè)了書法課，單設(shè)了舞蹈課。作為中國(guó)人必須能熟練的掌握漢字的規(guī)范書寫。國(guó)學(xué)是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生思想建設(shè)、道德建設(shè)、精神文明建設(shè)都大有裨益，對(duì)傳承文明，增強(qiáng)民族自信心和凝聚力都起著重要作用。單設(shè)了舞蹈課，舞蹈是最具有智慧的的一門藝術(shù)，通過(guò)簡(jiǎn)單地舞蹈形體訓(xùn)練，培養(yǎng)了學(xué)生的端莊、儒雅的氣質(zhì)，提高了孩子們的文明素養(yǎng)。對(duì)體育課進(jìn)行了全面的改革，根據(jù)課標(biāo)編寫了校本教材，依據(jù)體育教師的專業(yè)，細(xì)化教學(xué)內(nèi)容，如籃球、兵乓球、花樣跳繩、踢毽子以及田徑項(xiàng)目，特色體育項(xiàng)目---腰鼓等，實(shí)行一名體育教師負(fù)責(zé)一個(gè)體育項(xiàng)目的教學(xué)工作，上課按年級(jí)輪流，每個(gè)體育項(xiàng)目教學(xué)每學(xué)期在一個(gè)年級(jí)教學(xué)四個(gè)周，每月一次考核。實(shí)踐證明此次課程改革比較成功，首先是超額完成了教育局要求的一個(gè)學(xué)生必須掌握兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能的要求。其次是在各類體育比賽中成績(jī)突出。如今年在全縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上榮獲團(tuán)體第一名，全縣越野比賽中榮獲團(tuán)體總分第二名。在全縣中小學(xué)生經(jīng)典誦讀比賽中榮獲第二名。通過(guò)以上課程體系的改革和構(gòu)建工作，我校在學(xué)生教育培養(yǎng)上基本達(dá)到了德、智、體、美全面發(fā)展要求。

三是關(guān)于“書香校園”工作。

初步的設(shè)想是從下學(xué)期開始全面實(shí)施，必讀的書目已經(jīng)確定好了，分為必讀和選讀兩種。必讀圖書，為走班制，每月輪換一次，選讀圖書為補(bǔ)充。讀書的方式是全員讀書，包括在校學(xué)生家長(zhǎng)。形式三年級(jí)以上的學(xué)生為教師指導(dǎo)，學(xué)生自讀，一二年級(jí)每周一次親子讀書，一次教師領(lǐng)讀。定時(shí)定量定點(diǎn)，每周二至三個(gè)課時(shí)，行政后勤人員在會(huì)議室集體讀書，語(yǔ)文教師在教室與學(xué)生共同讀書，其余教師在各自的辦公室集體讀書。同時(shí)，爭(zhēng)取縣圖書館的支持，加強(qiáng)班級(jí)圖書角建設(shè)。

在學(xué)校發(fā)展的進(jìn)程中速度可以提升，階段難以跨越。所以，作為校長(zhǎng)一定要能穩(wěn)得住陣腳，準(zhǔn)確把握學(xué)校發(fā)展的階段特點(diǎn)，科學(xué)的，實(shí)時(shí)的抓好重點(diǎn)工作的落實(shí)和工作重心的調(diào)整。只有這樣才能使學(xué)校健康有序的發(fā)展，處于良性發(fā)展的狀態(tài)之中。

二、充分發(fā)揮校長(zhǎng)在教師隊(duì)伍建設(shè)中引領(lǐng)和管理的作用

校長(zhǎng)作為學(xué)校教育思想的引領(lǐng)者，其教育思想要依靠教師來(lái)落實(shí)。教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，決定著學(xué)校發(fā)展的高度和速度。我校通過(guò)崗位練兵、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、教育思想大討論等形式，來(lái)達(dá)到“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，“學(xué)為人師、行為世范”的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。

（一）、在高素質(zhì)的教師隊(duì)伍的建設(shè)中，我們?cè)谂嘤?xùn)學(xué)習(xí)方面做了兩項(xiàng)工作。一是外樹形象的教師規(guī)范性教育培訓(xùn)。即通過(guò)“現(xiàn)代教師禮儀培訓(xùn)”來(lái)提升教師的氣質(zhì)，造就儒雅的教師隊(duì)伍；通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)規(guī)范教師教育教學(xué)行為，造就規(guī)范的教師隊(duì)伍。二是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的教師內(nèi)涵性教育培訓(xùn)。即通過(guò)師德教育造就仁愛(ài)的教師隊(duì)伍；通過(guò)教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，崗位練兵、教學(xué)比武，教育思想大討論等造就高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。通過(guò)以上工作的開展我校教師的教育教學(xué)行為不斷規(guī)范，教師的教育教學(xué)能力有了大幅度的提升。

在此基礎(chǔ)上，我們又提出了“雙主體育人”的教師隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。提出“雙主體育人”工作目標(biāo)的原因：一是我校的教師隊(duì)伍的實(shí)際情況。整體素質(zhì)已經(jīng)具備了順利完成教育教學(xué)工作任務(wù)的要求，但是在工作中缺乏主體意識(shí)和源動(dòng)力；二是部分教師對(duì)教育教學(xué)工作缺乏應(yīng)有的熱情，感受不到自己工作的“生命意義”。甚至有個(gè)別教師出現(xiàn)了職業(yè)倦怠情緒。（教師的工作應(yīng)該是心與心交融，生命價(jià)值的共同提升）。三是來(lái)自“北京市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)”的啟示。

針對(duì)以上情況：我們準(zhǔn)備在下一學(xué)期邀請(qǐng)兩個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)來(lái)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。一個(gè)是渭南市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)是一位年輕的副校長(zhǎng)（30歲左右）已是我省教育名師，多次擔(dān)任省級(jí)骨干教師、教學(xué)新秀的評(píng)委。隊(duì)員是年輕的國(guó)家級(jí)賽教獲獎(jiǎng)教師。另一個(gè)是延安市教研室近幾年在省級(jí)骨干教師賽教中獲獎(jiǎng)的教師來(lái)我校培訓(xùn)，其中有兩位年齡已接近40歲。這樣做的目的是：

1、端正教師的工作態(tài)度，給年輕的教師立一個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。（我不年輕了，同齡人已是專家了，我要努力。）給四十歲左右的中年教師一些工作熱情和自信。（我還不老，同齡人還在參與賽教活動(dòng)。）

2、通過(guò)真實(shí)的交流對(duì)話，讓教師了解名師的成長(zhǎng)歷程，為自我成長(zhǎng)樹立目標(biāo)，奠定基礎(chǔ)。

3、突出培訓(xùn)的實(shí)效性。（去年，暑期我校曾邀請(qǐng)梁朝陽(yáng)院長(zhǎng)和西安新知小學(xué)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，來(lái)學(xué)校培訓(xùn)了3天。一年來(lái)，教師的專業(yè)水平和教育教學(xué)能力均有很大提升。）

（二）、重視課題研究工作，為教師的專業(yè)成長(zhǎng)鋪設(shè)新的路徑。課題研究是提高教師教育教學(xué)能力的重要途徑。是介于專家—學(xué)校—教師—學(xué)生之間，是理論與實(shí)踐結(jié)合的最簡(jiǎn)潔、最有效的方式。三年來(lái)，我校共立項(xiàng)課題13個(gè)，國(guó)家級(jí)重點(diǎn)課題3個(gè)（十一五兩個(gè)、十二五各一個(gè)），省級(jí)重點(diǎn)課題2個(gè)（十一五、十二五各一個(gè)），市級(jí)課題3個(gè)，縣級(jí)課題5個(gè)?，F(xiàn)已結(jié)題4個(gè)，其中國(guó)家級(jí)2個(gè)、省級(jí)1個(gè)、縣級(jí)1個(gè)。近期，還有10余個(gè)微課題正在申報(bào)中。通過(guò)課題研究，不僅提高了教師的教育教學(xué)理論水平，還使得一部分教師在自覺(jué)遵守教育教學(xué)工作規(guī)律的情況下，開始了自己的教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新。

三、充分發(fā)揮校長(zhǎng)在學(xué)校管理的效能最大化中的保障作用。如何才能實(shí)現(xiàn)管理的效能最大化？我想主要應(yīng)從明確目標(biāo)，優(yōu)化過(guò)程，激發(fā)熱情，做好協(xié)調(diào)四個(gè)方面抓起，其中起決定性作用的是教師的工作積極性和主動(dòng)性的問(wèn)題。那么，我們就要想辦法調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，激發(fā)教師的工作熱情。我校注重的是激勵(lì)性管理原則。即推行的 教師讀書計(jì)劃、課題研究獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀論文獎(jiǎng)勵(lì)就是不斷地給教師“加油”。教師是活生生的人，她們需要領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)愛(ài)，更需要幫助、激勵(lì)，教師生日送鮮花、教師及家屬住院，學(xué)校校委會(huì)集體看望、一年一次體檢、對(duì)子女優(yōu)秀的教師家長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等一系列普惠政策，使教師心情舒暢，樂(lè)于工作。與教師共同研究，幫助教師解決實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的困難的問(wèn)題，為教師順利實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)造條件。教師在教學(xué)中遇到困難時(shí)多一點(diǎn)鼓勵(lì)，少一點(diǎn)批評(píng)；出現(xiàn)失誤時(shí)多點(diǎn)寬容，少點(diǎn)指責(zé)；多做加油鼓勁的工作，讓教師看到希望，從而維持和激發(fā)教師的工作熱情。

作為新時(shí)期的教育管理者，我們必須遵守教育規(guī)律、追尋教育的本真、博采眾長(zhǎng)、力爭(zhēng)創(chuàng)新。努力做正確的事，努力把事做正確。

第二篇：校長(zhǎng)在構(gòu)建高效課堂過(guò)程中的作用

校長(zhǎng)在構(gòu)建高效課堂過(guò)程中的作用

--------中灘中心學(xué)校構(gòu)建高效課堂有感

【摘 要】構(gòu)建“高效課堂”就是用盡可能少的時(shí)間獲取最大教學(xué)效益的教學(xué)活動(dòng)，達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的，高效課堂通過(guò)“主體多元教育理念”最終達(dá)到培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者的遠(yuǎn)大目標(biāo)，同時(shí)也是建設(shè)和諧校園，建設(shè)快樂(lè)校園的根本要義所在。高效課堂改革作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及學(xué)校管理的方方面面，如何才能打好這記組合拳，是每個(gè)校長(zhǎng)所需要思考的問(wèn)題。本文從師資隊(duì)伍培養(yǎng)、打造高效課堂、高效管理等方面入手，分析了校長(zhǎng)這一角色在構(gòu)建高效課堂過(guò)程中的作用。

【關(guān)鍵詞】高效課堂 校長(zhǎng) 教師 課堂 管理

高效課堂是針對(duì)課堂教學(xué)的無(wú)效性、低效性而言的。課堂教學(xué)高效性是指在常態(tài)的課堂教學(xué)中，通過(guò)教師的引領(lǐng)和學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)思維過(guò)程，在單位時(shí)間內(nèi)（一般是一節(jié)課）高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效發(fā)展。建構(gòu)高效課堂是推行素質(zhì)教育的必然，也是推進(jìn)和諧校園建設(shè)的有效手段。要想把高效課堂落到每個(gè)教師的心中、落實(shí)到課程實(shí)踐中，就必須將高效課堂的教育理念與學(xué)校的實(shí)際情況相結(jié)合，從學(xué)校的管理行為、教師的教育行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為中尋找高效課堂的增長(zhǎng)點(diǎn)，從而全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高課堂效益，加快建設(shè)和諧校園。而在此過(guò)程中，校長(zhǎng)扮演著特殊的角色，負(fù)有重要的責(zé)任，必須重視發(fā)揮校長(zhǎng)在高效課堂建構(gòu)中的作用。

一、立足課堂，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，引導(dǎo)好高效課堂發(fā)展方向 學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的高低是衡量一所學(xué)校好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一，構(gòu)建高效課堂是提高辦學(xué)質(zhì)量的有效手段。校長(zhǎng)對(duì)高效課堂的領(lǐng)導(dǎo)，不但要體現(xiàn)在組織管理上，更要體現(xiàn)在觀念的引領(lǐng)上，要能夠深入課堂及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決高效課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證高效課堂的穩(wěn)步推進(jìn)。高效課堂要求教師轉(zhuǎn)變以教師教為中心的教學(xué)理念，改變教師講學(xué)生聽的教學(xué)方式，要理順教師和學(xué)生的關(guān)系，重新認(rèn)識(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)設(shè)計(jì)，改變單一的學(xué)生評(píng)價(jià)，注重發(fā)展性評(píng)價(jià)，整合新的教學(xué)資源，使課堂教學(xué)的內(nèi)容與形式、過(guò)程與方法符合學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律。在這一過(guò)程中要做到揚(yáng)棄，保留傳統(tǒng)教學(xué)的符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的精髓，摒棄不符合學(xué)生學(xué)習(xí)方式的糟粕。但在教師追求高效課堂的過(guò)程中，許多教師不能很好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，于是在教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)了一些華而不實(shí)的做法。面對(duì)這些情況，校長(zhǎng)要保持清醒的頭腦，要引導(dǎo)教師正確理解高效課堂的基本理念，處理好改革創(chuàng)新與繼承傳統(tǒng)的關(guān)系、培養(yǎng)創(chuàng)新能力與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練基本技能的關(guān)系、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)與培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)的關(guān)系，防止教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)偏差。

校長(zhǎng)要引領(lǐng)教師總結(jié)出在有效教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則：要有明確的目的，明白為什么這樣設(shè)計(jì)；明白在什么時(shí)候，做什么事；要采用合理的方式利用多媒體技術(shù)，知道該怎么用，從而為高效課堂插上翅膀。

這就要求校長(zhǎng)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，正確理解高效課堂的精神實(shí)質(zhì)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，做好理念牽引，帶領(lǐng)教師創(chuàng)建高效課堂。

二、充分發(fā)揮教師專業(yè)自主權(quán)，立足實(shí)踐，切實(shí)提高教師的綜合素質(zhì)

一所高效學(xué)校，應(yīng)當(dāng)提倡一種思想：把教育專業(yè)自主權(quán)回歸教師。即教師作為一種有意識(shí)、有思考能力的“存在”。因此校長(zhǎng)在把著眼點(diǎn)放在提高教師的綜合素質(zhì)上時(shí)，要充分發(fā)揮教師的專業(yè)自主權(quán)，發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)，加以悉心呵護(hù)，引導(dǎo)教師在實(shí)踐中探索，形成自身特色，帶動(dòng)學(xué)校整體素質(zhì)的快速提升。

（一）“采花釀蜜”，發(fā)現(xiàn)有效課堂的萌芽

校長(zhǎng)是蜜蜂，是發(fā)現(xiàn)者和經(jīng)營(yíng)者，要用理論武裝的雙眼隨時(shí)關(guān)注教師的教育、教學(xué)的行為。一旦有好的、符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的做法要及時(shí)引領(lǐng)教師總結(jié)、提升、實(shí)踐，讓教師在實(shí)踐中探究、實(shí)踐中反思、修正，做到螺旋式提高，逐步把有效課堂的萌芽培育成高效課堂的參天大樹。并以此為載體帶動(dòng)學(xué)校其他教師專業(yè)成長(zhǎng)的積極性，達(dá)到人人自我領(lǐng)導(dǎo)，為打造高效學(xué)校打下基礎(chǔ)。

（二）要營(yíng)造氛圍，為教師發(fā)揮教師的專業(yè)自主權(quán)創(chuàng)造環(huán)境

在鼓勵(lì)教師發(fā)揮專業(yè)自主權(quán)的過(guò)程中，校長(zhǎng)是氛圍的營(yíng)造者。首先，就要求校長(zhǎng)能夠根據(jù)教師發(fā)展的需要不斷修正已有制度，從制度上為教師的自主成長(zhǎng)提供保證。其次，要?jiǎng)?chuàng)造論壇、大講堂、展示、匯報(bào)課等方式為教師專業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造載體，把教師作為主講人，聯(lián)系本校實(shí)際搞培訓(xùn)，確保本校的高效文化得到最大發(fā)揮。再次，要根據(jù)學(xué)校教師專業(yè)自主權(quán)發(fā)揮情況設(shè)定評(píng)優(yōu)、評(píng)先項(xiàng)目、條件，為教師創(chuàng)造高效課堂提供發(fā)展方向。這樣不但可以促進(jìn)高效課堂理論與本校實(shí)踐結(jié)合，使培訓(xùn)具有鮮明的校本特點(diǎn)，還可以促進(jìn)本校教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高水平。

（三）培訓(xùn)的著眼點(diǎn)始終放在教師自主發(fā)展所需上 教師培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要局限于統(tǒng)一的教育教學(xué)，而是要根據(jù)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)際適時(shí)為教師推出具有個(gè)性特點(diǎn)的培訓(xùn)內(nèi)容，適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大到文學(xué)、法律、藝術(shù)、體育等各個(gè)領(lǐng)域。比如我校在讀書活動(dòng)上開展的推薦書目與自主選擇書目活動(dòng)。這需要校長(zhǎng)在內(nèi)心建立學(xué)校教師發(fā)展檔案，心懷教師，能隨時(shí)隨地了解教師的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，能隨時(shí)做到有針對(duì)性地個(gè)別引領(lǐng)。

三、教育科研以解決高效課堂中的實(shí)際問(wèn)題作為切入點(diǎn)

教育科研是創(chuàng)造有效課堂的載體，但教育科研只有解決教育、教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題才有生命力。因此，作為校長(zhǎng)，一定要引領(lǐng)教師清楚地知道：當(dāng)前科研的重點(diǎn)是什么，科研要解決什么問(wèn)題，又能解決什么問(wèn)題。教師的工作性質(zhì)和任務(wù)，決定了教師教育科研重點(diǎn)不是理論的提出和論證，而是研究如何解決創(chuàng)造高效課堂實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。校長(zhǎng)要引導(dǎo)教師明確課題研究的方向和重點(diǎn)，開展多種形式的教育科研培訓(xùn)，讓教師明確如何在創(chuàng)建高效課堂中尋找研究專題使教育科研成為創(chuàng)建高效課堂的一個(gè)重要抓手?？傊?，如何使高效課堂的新理念轉(zhuǎn)化為學(xué)校的管理行為、教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，需要校長(zhǎng)營(yíng)造氛圍、創(chuàng)造平臺(tái)、理念引領(lǐng)，需要校長(zhǎng)注重發(fā)揮教師專業(yè)自主權(quán)，這些方面是校長(zhǎng)在創(chuàng)建高效課堂中發(fā)揮作用的重要著力點(diǎn)。

作為新時(shí)期的教育管理者，我們理應(yīng)以兼容并包的博大襟懷，去偽存真的務(wù)實(shí)態(tài)度，把常規(guī)抓好，把細(xì)節(jié)抓嚴(yán)，把過(guò)程抓實(shí)。廣泛汲取各路先進(jìn)教育教學(xué)思想之精華，博采眾長(zhǎng)，真正從“為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生”的終生發(fā)展出發(fā)，對(duì)學(xué)生一生的幸福和終身發(fā)展負(fù)責(zé)。

綜上所述，一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是促進(jìn)我校主體多元教學(xué)改革建設(shè)不可或缺的力量，同時(shí)優(yōu)化課堂，高效管理也是我們努力的方向，只有這樣，我們的高效課堂建設(shè)才會(huì)有聲有色?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！苯衲晔俏覅^(qū)教改突破之年，在這一條路上，我們必將克服一切困難，取得成功！

第三篇：在和諧社會(huì)的構(gòu)建中如何發(fā)揮工會(huì)組織的作用[范文]

在和諧社會(huì)的構(gòu)建中如何發(fā)揮工會(huì)組織的作用

和諧社會(huì)，這個(gè)概念是由“和諧”與“社會(huì)”兩個(gè)詞組構(gòu)成。所謂社會(huì)，就是指：“由一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑構(gòu)成的整體。也叫社會(huì)形態(tài)；泛指“由于共同物質(zhì)條件而相互聯(lián)系起來(lái)的人群”?！昂椭C”就是指，“配合得適當(dāng)和勻稱”。所謂“和”一般就是指“平和、和緩”，“和”還有“連帶”和“整體”的意思。作為動(dòng)詞的“和”還有“攪動(dòng)而形成整體”的意思。所謂“諧”則有“諧音、諧調(diào)”的意思，諧音就是指多種音階形成的整體，不同的音調(diào)構(gòu)成了悅耳的音樂(lè)。構(gòu)建社會(huì)主義社會(huì)和諧是中國(guó)共產(chǎn)黨全面建設(shè)小康社會(huì)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)，也是廣大人民群眾的根本利益和共同愿望的體現(xiàn)。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、企業(yè)轉(zhuǎn)換機(jī)制時(shí)期，以及利益關(guān)系復(fù)雜，勞動(dòng)關(guān)系矛盾突發(fā)的現(xiàn)實(shí)狀況，工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，作為職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮著不可替代的作用。

隨著工業(yè)化、城市化的推進(jìn)和新建企業(yè)的迅猛發(fā)展，大量農(nóng)民工進(jìn)入城市，成為工人階級(jí)的新鮮血液，職工隊(duì)伍不斷壯大，職工隊(duì)伍的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、就業(yè)形式和物質(zhì)文化需求也發(fā)生了巨大而深刻的變化。加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)，最大限度地把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工吸引到工會(huì)組織中來(lái)，事關(guān)能否有效地協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)好企業(yè)和職工的合法權(quán)益、鞏固黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，這也是工會(huì)參與和諧社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，要加大組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員的工作力度。要把建會(huì)重點(diǎn)放在非公有制企業(yè)和進(jìn)城人員比較集中的建筑、餐飲、商貿(mào)等行業(yè)，并積極推動(dòng)民辦非企業(yè)單位、中介機(jī)構(gòu)等新型社會(huì)組織的建會(huì)工作，不斷拓寬工會(huì)組織的活動(dòng)領(lǐng)域和工作范圍。要改進(jìn)工作

1方法，加大外資企業(yè)的工會(huì)組建力度，積極穩(wěn)妥地做好外資企業(yè)工會(huì)工作，不斷優(yōu)化投資環(huán)境。要堅(jiān)持邊組建、邊規(guī)范、邊發(fā)揮作用，在建立工會(huì)并廣泛吸收職工加入工會(huì)的同時(shí)，積極探索新形勢(shì)下基層工會(huì)依法開展工作的新路子。

培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，是職工所求、企業(yè)所謀、社會(huì)所需，是保持職工隊(duì)伍先進(jìn)性的關(guān)鍵所在，也是工會(huì)參與和諧社會(huì)建設(shè)的重要載體。工會(huì)組織要堅(jiān)持以人為本，把提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，作為長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。一要圍繞市場(chǎng)需求、企業(yè)用工需求，加強(qiáng)職工的職業(yè)技能培訓(xùn)，確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工群眾的勞動(dòng)技能。二要深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，著眼于新型工業(yè)化和高新技術(shù)的飛速發(fā)展，積極探索新形勢(shì)下開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的新途徑、新方法，健全激勵(lì)機(jī)制，最大限度地組織職工群眾投身到活動(dòng)之中。三要加強(qiáng)職工思想政治工作，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。四要大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。五要加強(qiáng)職工文體活動(dòng)陣地建設(shè)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，開展多種形式的職工文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，激發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)的積極性和投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)的熱情，在廣大職工中營(yíng)造昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌。

堅(jiān)持把抓好自身學(xué)習(xí)和自身建設(shè)擺在重要位置，建章立制，苦練內(nèi)功，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立和健全機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)制度和匯報(bào)制度、議事制度和外出報(bào)告制度，制定機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理辦法，規(guī)范公文處理程序和檔案管理工作；推行工作人員聯(lián)系基層制

度和工作實(shí)績(jī)與考核掛鉤的工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)和中心人員的分工、職責(zé)和紀(jì)律，逐步形成以制度管人，以制度辦事機(jī)制。工會(huì)干部學(xué)理論、學(xué)技能、學(xué)本事蔚然成風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)和與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。做好困難職工群眾的幫扶工作，既是工會(huì)的一項(xiàng)基本職責(zé)，又是工會(huì)參與和諧社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容。對(duì)困難職工群眾的幫扶要從以往的生活救助向政策幫扶、就業(yè)幫扶、助學(xué)幫扶、醫(yī)療幫扶等綜合幫扶拓展，主要做好三篇文章：一是落實(shí)和維護(hù)好困難職工群眾的就業(yè)權(quán)。創(chuàng)造條件讓困難職工就業(yè)，這是對(duì)困難職工群眾的最大幫扶。要充分發(fā)揮工會(huì)再就業(yè)援助、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)的作用，逐步在全市形成宣傳教育、技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹、幫扶救助“一條龍”的促進(jìn)再就業(yè)服務(wù)體系，最大限度地解決失業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。二是維護(hù)好困難職工群眾的生存權(quán)。加大送溫暖資金的籌集力度，健全困難職工檔案，推動(dòng)送溫暖工作向經(jīng)?；?、制度化、社會(huì)化方向發(fā)展。三是保障困難職工子女教育權(quán)。建立完善困難職工子女就學(xué)基金，形成幫扶困難職工子女就學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制，讓更多的困難職工子女在工會(huì)組織的幫助下完成學(xué)業(yè)。

我們應(yīng)如何發(fā)揮好工會(huì)組織在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用？事關(guān)整個(gè)和諧社會(huì)的構(gòu)建。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)需要穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，這就要求工會(huì)發(fā)揮好維護(hù)作用、保障作用，調(diào)動(dòng)一切積極因素，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和向心方。因此，工會(huì)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的獨(dú)特的作用是不容忽視的。在此，就如何發(fā)揮好工會(huì)組織在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用提出幾點(diǎn)建議：

（一）應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工會(huì)組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用。

作為職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，工會(huì)直接面對(duì)基層、面對(duì)職工群眾，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展等方面大有可為。沒(méi)有工會(huì)組織，勞動(dòng)關(guān)系缺乏代表職工的一方，不利于職工合法權(quán)益的維護(hù)，黨聯(lián)系職工群眾也缺少相應(yīng)的橋梁和紐帶，不利于增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。因此，要準(zhǔn)確把握工會(huì)組織的定位，推動(dòng)形成“黨委重視、政府支持、工會(huì)運(yùn)作、各方配合”的工作格局，按照建立健全社會(huì)管理格局的要求，更好地發(fā)揮工會(huì)組織協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用。把工會(huì)工作擺在重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷加大政策支持、經(jīng)費(fèi)落實(shí)的力度，為工會(huì)組織開展工作創(chuàng)造有利條件。

（二）努力推動(dòng)全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)。構(gòu)建和諧社會(huì)的主體是包括工人階級(jí)在內(nèi)的廣大勞動(dòng)群眾。工人階級(jí)是我們黨最堅(jiān)定、最可靠的階級(jí)基礎(chǔ)，是我們國(guó)家當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的主力軍。應(yīng)按照“政治上保證、制度上落實(shí)、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù)”的要求，把“依靠”方針的落實(shí)，作為工會(huì)工作的主題，體現(xiàn)在黨委政府的各項(xiàng)政策和措施上。

（三）要確保工會(huì)組織依法維權(quán)。工會(huì)只有履行好維權(quán)職能，才能更好地為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。要探索維權(quán)的新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工會(huì)維權(quán)工作的制度化和規(guī)范化。一是健全工會(huì)組織源頭參與機(jī)制，加大源頭維權(quán)力度。政府應(yīng)建立并完善與工會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度，有關(guān)改革改制的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或工作部門應(yīng)有工會(huì)組織參加；有關(guān)政策的研究制定，應(yīng)有工會(huì)組織參與；對(duì)企業(yè)安全情況的專項(xiàng)檢查，應(yīng)有工會(huì)組織參加。二是健全依法維權(quán)機(jī)制，使維權(quán)效果更加顯著。建立健全平等協(xié)商簽訂集體合同、工資分配集體協(xié)商、聯(lián)合執(zhí)法檢查、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁等制度，維護(hù)好職工的切身利益。三是健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)穩(wěn)定。建立和完善工會(huì)、政府、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制，研究解決涉及職工切身利益和帶有全局性的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題。四是健全職工民主管理機(jī)制，使民主管理工作更加規(guī)范。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的基層民主管理制度，嚴(yán)格實(shí)行職代會(huì)民主評(píng)議企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部制度，抓好政務(wù)公開，落實(shí)職工群眾對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大事項(xiàng)的知情權(quán)，對(duì)涉及勞動(dòng)關(guān)系重大問(wèn)題的協(xié)商權(quán)，對(duì)執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)政策、履行集體合同情況的監(jiān)督權(quán)。四是加大監(jiān)督參與力度。各級(jí)人大、政協(xié)和政府有關(guān)部門應(yīng)開展對(duì)貫徹《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》的執(zhí)法大檢查，檢查時(shí)應(yīng)有工會(huì)組織參加，確保職工的合法權(quán)益落實(shí)。

（四）發(fā)揮工會(huì)宣傳、教育、服務(wù)職工的優(yōu)勢(shì)。和諧社會(huì)是全社會(huì)互幫互助、全體人民平等友愛(ài)、人民群眾安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)。近幾年來(lái)，我國(guó)一方面經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，另一方面出現(xiàn)了如失業(yè)嚴(yán)重、就業(yè)困難、收入懸殊等社會(huì)問(wèn)題。能否分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果、化解低收入群體對(duì)社會(huì)的不滿情緒，這些都是構(gòu)建和諧社會(huì)需要解決的問(wèn)題。應(yīng)充分發(fā)揮工會(huì)組織職工、宣傳職工、聯(lián)系職工、教育職工、服務(wù)職工的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)，教育引導(dǎo)廣大職工群眾正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系及各種利益關(guān)系，通過(guò)正常的渠道，以冷靜理性、有序依法的形式來(lái)表達(dá)利益要求，解決實(shí)際問(wèn)題。

永康市總工會(huì)

童政

2007年9月14日

第四篇：軟實(shí)力在企業(yè)文化構(gòu)建中的作用

軟實(shí)力在企業(yè)管理文化構(gòu)建中的作用

學(xué)生姓名： 指導(dǎo)老師：

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)化改革力度不斷加深，企業(yè)也越來(lái)越廣泛存在。但是目前，除國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)下的企業(yè)外，我國(guó)企業(yè)平均壽命只有三年左右，之后要么解散、要么長(zhǎng)期停滯不前。除“格力”、“海爾”等強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)外，很少有企業(yè)能長(zhǎng)為“長(zhǎng)青樹”。這里面有太多的例子，如珠海巨人集團(tuán)、三鹿集團(tuán)、中式快餐第一人、廣東太陽(yáng)神集團(tuán)??都近乎曇花一現(xiàn)，一個(gè)個(gè)輝煌地屹立，繼而又一個(gè)個(gè)悲壯地消逝。

一、企業(yè)軟實(shí)力的缺失

（一）我國(guó)企業(yè)生存現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)企業(yè)大都還處在發(fā)芽和開花成長(zhǎng)階段，企業(yè)面臨的主要任務(wù)是在市場(chǎng)中站住腳，再向前發(fā)展，在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期，行業(yè)環(huán)境隨時(shí)會(huì)風(fēng)云突變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這很大程度上決定了企業(yè)只注重眼前利益的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，很難從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度分析并解決競(jìng)爭(zhēng)力的深層問(wèn)題，隨著企業(yè)規(guī)模的成長(zhǎng)，缺陷會(huì)成倍的放大，必然會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)重重困難，有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向判斷準(zhǔn)確，但由于企業(yè)的突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理機(jī)制不足以應(yīng)對(duì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有很多想法與實(shí)際有差距時(shí)，手足無(wú)措，不能及時(shí)有效的解決問(wèn)題，從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生消極影響。另外，企業(yè)在員工培訓(xùn)上流于形式，只喊口號(hào)，并未對(duì)未來(lái)形勢(shì)和工作轉(zhuǎn)變有實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模做大一之后，一些員工思想上感到不適應(yīng)，工作上比較茫然，執(zhí)行力度就大打折扣，競(jìng)爭(zhēng)力在這種“外強(qiáng)中干”的企業(yè)現(xiàn)狀下大大減弱，這就是我們經(jīng)常所說(shuō)的“做大而沒(méi)做強(qiáng)”。

而在一些“做大做強(qiáng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中，還是更關(guān)注的是企業(yè)的資金規(guī)模，生產(chǎn)量、掌握的核心技術(shù)和服務(wù)硬性的資源實(shí)力來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。競(jìng)爭(zhēng)手段還是比較單一，依賴于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

（二）對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的一些思考

企業(yè)“短命”這里面必然有市場(chǎng)淘汰和自身經(jīng)營(yíng)方針錯(cuò)誤的因素，但是一個(gè)值得引起重視的方面就是大多企業(yè)內(nèi)部外部沒(méi)有形成與企業(yè)各個(gè)設(shè)備、管理的進(jìn)度相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍等軟的實(shí)力，基本上都屬于形式上建立了一套象征自身的建筑、目標(biāo)、理念、宗旨，沒(méi)有深入挖掘內(nèi)涵。許多企業(yè)在高速成長(zhǎng)、擴(kuò)張的途中一定程度上只看到眼前利益，從而容易模糊或者改變自己的初衷。結(jié)果可想而知，管理方針不穩(wěn)定，員工惶惶然，社會(huì)影響力減弱，這些存在的導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降的問(wèn)題像是捉迷藏的高手一樣確實(shí)存在，讓企業(yè)管理層們困擾不已，管理者一如既往地按照如同我們所學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)模式進(jìn)行操作，借助市場(chǎng)需求為依據(jù)來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，最終仍然不可避免地“慢性死亡”。

從文化的角度思考此類現(xiàn)象，我覺(jué)得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有樹立一個(gè)讓企業(yè)全體人員都認(rèn)同并遵循的正確的核心價(jià)值觀，沒(méi)有形成一個(gè)比較系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、管理文化風(fēng)貌，這樣，公司很容易產(chǎn)生“消極情緒”，企業(yè)要保持持久競(jìng)爭(zhēng)力需要重視企業(yè)的“精神”、樹立企業(yè)“個(gè)性”。

二、軟實(shí)力的淵源

（一）軟實(shí)力的概念

軟實(shí)力（Soft power），又譯為軟權(quán)力，由美國(guó)哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈首創(chuàng)，即“軟實(shí)力是一種能力，它能通過(guò)吸引力而不是與資源相關(guān)的實(shí)力達(dá)到目的，是一國(guó)綜合實(shí)力中除傳統(tǒng)的、基于軍事和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等之外的另一組成部分”。

國(guó)家軟實(shí)力主要指代國(guó)際公眾對(duì)一個(gè)國(guó)家的意識(shí)形態(tài)和政治模式價(jià)值觀、民族文化、國(guó)家形象的認(rèn)同度和吸引力和國(guó)家在國(guó)際關(guān)系博弈、執(zhí)行的能力。是綜合國(guó)力的重要組成部分，它深刻地影響著社會(huì)公眾輿論，繼而反饋出國(guó)家形象。

（二）軟實(shí)力與硬實(shí)力的區(qū)別

與軟實(shí)力相對(duì)應(yīng)，硬實(shí)力是指通過(guò)自身資源相關(guān)的實(shí)力來(lái)影響別人從而達(dá)到自身預(yù)期目的的能力。諸如經(jīng)濟(jì)實(shí)力和軍事實(shí)力等那樣的掌握資源控制優(yōu)勢(shì)相關(guān)的“硬性命令式實(shí)力”，而軟實(shí)力則是指通過(guò)號(hào)召力、價(jià)值觀導(dǎo)向能力等手段，讓目標(biāo)群體自愿追求你所要達(dá)既定到目的的能力。

軟實(shí)力與硬實(shí)力相互間的作用可以大致分為以下三方面：

1、硬實(shí)力是軟實(shí)力發(fā)揮的強(qiáng)有力的后盾。

硬實(shí)力是軟實(shí)力發(fā)展的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有強(qiáng)大的硬實(shí)力，它所依附的軟實(shí)力就沒(méi)有自身那樣強(qiáng)大的效果。印度的古代文明的傳承文化藝術(shù)是獨(dú)特的，但缺乏強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量、國(guó)民實(shí)力，所以軟實(shí)力無(wú)從談起，它的國(guó)際影響始終難以擴(kuò)大，與之相反，美國(guó)的年輕文化日益風(fēng)靡全球。

2、二者是相互促進(jìn)、相互制約的。

通常，硬實(shí)力是軟實(shí)力的所依附的實(shí)實(shí)在在的資源，而軟實(shí)力則是硬實(shí)力發(fā)揮自己效果所達(dá)不到的擴(kuò)展。有強(qiáng)大物質(zhì)資源作后盾，建設(shè)先進(jìn)的管理文化，才能為軟實(shí)力的發(fā)展提供舞臺(tái)。同時(shí)，軟實(shí)力的發(fā)揮的作用又可以彌補(bǔ)硬實(shí)力固有的缺陷，為硬實(shí)力的再提升發(fā)揮了積極的作用。

但是濫用硬實(shí)力，軟實(shí)力就必然會(huì)受到損害。比如，美國(guó)的橫行和反美的情緒蔓延。當(dāng)軟實(shí)力不能隨硬實(shí)力同步發(fā)展時(shí)，它就會(huì)起消極作用。中國(guó)歷史上游牧民族統(tǒng)治中原后，政治制度、文化都在很大程度上漢化。

（三）國(guó)內(nèi)企業(yè)軟實(shí)力研究現(xiàn)狀

約瑟夫·奈提出“軟實(shí)力”理論的初衷是闡述其在一國(guó)在國(guó)際關(guān)系中的影響世界的程度，軟實(shí)力理論提出后，中外學(xué)者又將該理論應(yīng)用擴(kuò)展到區(qū)域軟實(shí)力、企業(yè)軟實(shí)力、個(gè)人軟實(shí)力等領(lǐng)域，原中國(guó)入世談判代表龍永圖也提出“軟實(shí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力”的觀點(diǎn)來(lái)警醒各界。多家期刊在軟實(shí)力的發(fā)表幅度上也有較大的增長(zhǎng)，在《企業(yè)軟實(shí)力網(wǎng)》官網(wǎng)中，已經(jīng)讓這一無(wú)形的實(shí)力漸漸量化，建立測(cè)評(píng)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)入實(shí)施試驗(yàn)中。中國(guó)還專門成立了軟實(shí)力研究院，對(duì)這方面進(jìn)行深入研究。眾多企業(yè)也在構(gòu)建自己企業(yè)文化的途中思考和引用軟實(shí)力。

三、讓企業(yè)文化發(fā)揮軟實(shí)力

（一）企業(yè)軟實(shí)力發(fā)揮的典型案例

惠普電腦公司如今是世界上個(gè)人電腦制造與銷售的巨頭，同時(shí)有著一流的售后服務(wù)管理，之所以有如今的成就，“惠普之道”的幾個(gè)核心價(jià)值觀功不可沒(méi)，他是每個(gè)人做人做事做員工的標(biāo)桿，公司的每個(gè)員工都倒背如流。同時(shí)，在惠普公司規(guī)模迅速擴(kuò)張的中，管理部門制定出一套企業(yè)目標(biāo)，他和企業(yè)的走動(dòng)式管理、開放式管理一道，成為惠普強(qiáng)效的管理模式和經(jīng)營(yíng)策略。

沃爾瑪超市是世界上最大的連鎖超市。它的年銷售額居然基本上等于美國(guó)所有百貨公司的總和，并且還以令人驚訝的速度增長(zhǎng)中，沃爾瑪經(jīng)營(yíng)的商品品種足夠豐富，家庭

所需要的日常用品都可以直接在這里購(gòu)買到。每個(gè)人可以花盡量少的時(shí)間和路程買到自己所需要的東西，而且價(jià)格最便宜。被人們稱為“家庭一次購(gòu)物”。

超市沃爾瑪?shù)睦麧?rùn)能做的如此巨大，固然與一流的物流配送和庫(kù)存管理系統(tǒng)分不開，但是沃爾瑪一貫堅(jiān)持“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌” 的原則，實(shí)現(xiàn)價(jià)格最便宜，服務(wù)最一流，為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)自己也得到了巨大收益。

（二）軟實(shí)力提升企業(yè)文化的必要性分析

在管理學(xué)普遍實(shí)施應(yīng)用的現(xiàn)代，新進(jìn)入行業(yè)的對(duì)手們擁有財(cái)力就會(huì)占有傳統(tǒng)的有形資源，這就使得企業(yè)的市場(chǎng)博弈中需要向更高的層次——塑造無(wú)形資源提升。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略思維從原先打擊對(duì)手來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額逐漸轉(zhuǎn)向了參與者各方利益都得到一定程度滿足的“多贏”。企業(yè)越來(lái)越需要以建立自己獨(dú)特的文化風(fēng)格、吸引力和關(guān)注度等新的元素來(lái)武裝自己。

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，企業(yè)的資源配置比例不斷變化，品牌、文化等“軟”資源被不斷地滲透入，日益成為競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略性資源。新的戰(zhàn)略性無(wú)形資源的開發(fā)，能夠幫助企業(yè)獲得利益相關(guān)者的認(rèn)同。企業(yè)在經(jīng)歷了質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)后，基本上都形成了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的銷售服務(wù)后，又進(jìn)一步深入了品牌、聲譽(yù)和人性化設(shè)計(jì)方面的競(jìng)爭(zhēng)階段和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念也從強(qiáng)調(diào)設(shè)備等固定資產(chǎn)、現(xiàn)金流等流動(dòng)資產(chǎn)等有形資源爭(zhēng)奪的能力逐漸向品牌、文化具有強(qiáng)大社會(huì)影響力的無(wú)形資源塑造的能力轉(zhuǎn)變。

（三）軟實(shí)力的構(gòu)建方案

企業(yè)軟實(shí)力是一個(gè)模糊的概念，它包含除了資金直接能獲得的資產(chǎn)外的大部分對(duì)企業(yè)有利的因素，而這些有利的因素不能在賬面顯示出來(lái)，屬于無(wú)形的東西。構(gòu)建企業(yè)軟實(shí)力，塑造企業(yè)的性格，才有可能保持企業(yè)在紛雜的市場(chǎng)環(huán)境中保持持久競(jìng)爭(zhēng)力，甚至進(jìn)一步的脫穎而出。

關(guān)于軟實(shí)力的論述和一些個(gè)人簡(jiǎn)單的構(gòu)建想法，我將把企業(yè)軟實(shí)力的構(gòu)建從企業(yè)形象、企業(yè)核心價(jià)值觀、管理文化等三個(gè)方面展開。

1、企業(yè)形象建設(shè)。

形象是外在的，企業(yè)具有什么形象，可以給員工、社會(huì)公眾直觀的感受，所以形象的建設(shè)先從表面做起。首先，在公司內(nèi)部營(yíng)造給員工以良好的工作氛圍，讓員工樂(lè)意在這里生活。其次，分清環(huán)節(jié)責(zé)任，不能在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)人承擔(dān)解決方案和后果。這樣，企業(yè)在內(nèi)部員工面前就會(huì)有一個(gè)好的形象口碑，促使員工更加積極努力、心甘情愿的工作。同時(shí)，也有利于企業(yè)員工對(duì)外傳播在企業(yè)感覺(jué)，可以給企業(yè)樹立好的口碑，吸納潛在人才。

對(duì)社會(huì)公眾樹立形象方面，主要考慮的是品牌的建立與推廣和對(duì)社會(huì)的積極作用。品牌的樹立。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中樹立品牌，就要有區(qū)別與同行的標(biāo)志。然后推廣提升企業(yè)的知名度，做廣告，搞宣傳，最起碼讓社會(huì)公眾了解企業(yè)的主要產(chǎn)品種類，產(chǎn)品特征，質(zhì)量問(wèn)題，售后承諾或服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平、工作宗旨。比如，讓我們最耳熟能詳甚至有點(diǎn)煩的“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”直接讓我們了解企業(yè)產(chǎn)品的用途的定位。然后給大眾的影響就是在送禮的時(shí)候想起這句廣告語(yǔ)，考慮是不是要送貴重的“腦白金”產(chǎn)品。企業(yè)也從而借助于這種模式創(chuàng)造市場(chǎng)。

對(duì)社會(huì)發(fā)揮積極作用。創(chuàng)造就業(yè)率，讓更多的待業(yè)者和失業(yè)者有工作可做，這就幫政府解決了一些社會(huì)問(wèn)題。這個(gè)方面富士康是個(gè)較為積極的典型，他的制造鏈吸納了眾多的人，而且工資待遇方面也不錯(cuò)，除去“跳樓事件”外，富士康的形象和口碑還不錯(cuò)。

節(jié)能減排，綠色生產(chǎn)。隨著環(huán)境污染的加重和綠色口號(hào)的盛行，企業(yè)在生產(chǎn)同時(shí)要注意環(huán)境和能耗問(wèn)題，更新機(jī)器設(shè)備降低能耗，在生產(chǎn)的同時(shí)考慮產(chǎn)生的污染的處理措施，落實(shí)并實(shí)施。

對(duì)社會(huì)的慈善捐助。對(duì)福利院、孤兒院等慈善機(jī)構(gòu)捐助，另外，對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的災(zāi)害捐助也是非常有效的措施。在玉樹地震后的慈善愛(ài)心捐助晚會(huì)上，國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)王老吉直接捐出一個(gè)億，引起廣泛關(guān)注，在樹立了良好的口碑同時(shí)，王老吉在各大城市的銷量猛增，最終實(shí)現(xiàn)了雙贏。

2、核心價(jià)值觀建設(shè)。核心價(jià)值觀一般是企業(yè)的“座右銘”，是企業(yè)的引導(dǎo)員工做人的價(jià)值標(biāo)桿和做事的行為準(zhǔn)則，它能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造激情，增強(qiáng)團(tuán)體合作效果，共同面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，從而讓企業(yè)綜合實(shí)力長(zhǎng)足發(fā)展。

注重樹立企業(yè)核心價(jià)值觀。一個(gè)人做事，他的標(biāo)準(zhǔn)是他心中的價(jià)值觀，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)取向，也必須有他的是非標(biāo)準(zhǔn)，什么是值得去做，什么應(yīng)該去做，什么絕對(duì)不能染指。這些都要企業(yè)的創(chuàng)立者或者高層挖掘企業(yè)自身的文化特征結(jié)合企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把行業(yè)共性和個(gè)性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等實(shí)際情況來(lái)提出，注重代表董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)者和全體員工的思想觀念和價(jià)值取向，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，目標(biāo)要明顯表露出來(lái)。核心價(jià)值觀應(yīng)貫穿于自主創(chuàng)新、質(zhì)量把關(guān)、策略營(yíng)銷、服務(wù)方式等方面，努力營(yíng)造能夠讓消費(fèi)者長(zhǎng)久認(rèn)可的環(huán)境。比如國(guó)內(nèi)電器行業(yè)知名企業(yè)格力電器的價(jià)值觀的核心“打造核心科技”簡(jiǎn)短而明晰，讓我們看到一個(gè)自己研發(fā)掌握核心技術(shù)的價(jià)值觀，這個(gè)價(jià)值觀也在格力出資幾十億建立技術(shù)研發(fā)大樓中體現(xiàn)出來(lái)。

在建立了核心價(jià)值觀以后，要借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，精心培育、推廣，維護(hù)和升華核心價(jià)值觀并在員工中得到認(rèn)同執(zhí)行，使之長(zhǎng)久發(fā)揮引導(dǎo)作用。

3、管理文化的建設(shè)概要。

管理文化內(nèi)容豐富，涵蓋了軟實(shí)力的大部分，具體內(nèi)容和軟實(shí)力的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)附錄，現(xiàn)在我從以下幾個(gè)方面做簡(jiǎn)單闡述。

管理文化的風(fēng)格很大程度上取決于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的管理倫理，也就是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格基本上就是企業(yè)所具有的風(fēng)格習(xí)慣。所以在管理文化樹立中要強(qiáng)化的領(lǐng)導(dǎo)作用與責(zé)任。電視劇《亮劍》中的李云龍討論帶兵打仗時(shí)經(jīng)常喊出的一句話就是“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，而他也是這句話最反面典型的例子。在建設(shè)與企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、發(fā)展情況相適應(yīng)的管理文化過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)起一個(gè)關(guān)鍵作用。管理文化樹立過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，認(rèn)真規(guī)劃、貫穿執(zhí)行力度，才可能會(huì)獲得實(shí)際效果。

管理文化要“以人為本”。企業(yè)高層要本著企業(yè)的發(fā)展靠全體員工的共同努力來(lái)完成的思想，增強(qiáng)員工的主人翁感，尊重員工，設(shè)身處地為員工著想，讓更多的員工參與到企業(yè)決策中來(lái)，給員工“在這里工作能發(fā)揮我的作用，實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值”的感覺(jué)才能激發(fā)員工的熱情去創(chuàng)造去工作，形成良好的工作氛圍。

最后，執(zhí)行力度是管理文化的實(shí)施重心。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中要以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化責(zé)任關(guān)系，把工作的任務(wù)貫徹落實(shí)到實(shí)處，做到“知行合一”。

軟實(shí)力的構(gòu)建需要長(zhǎng)期應(yīng)用實(shí)施的沉淀才能發(fā)揮出顯而易見(jiàn)的作用，而不像硬件設(shè)施那樣通過(guò)交易或注入大量資金直接提升的。

四、結(jié)束語(yǔ)

軟實(shí)力相對(duì)于企業(yè)是一個(gè)新的概念，并且是一個(gè)無(wú)形的東西，不容易量化或者界定，我用了很多闡述也不能把它轉(zhuǎn)化為大家都能看得見(jiàn)、聽的懂、一目了然的東西。所以在

提到軟實(shí)力的同時(shí)它也在某個(gè)程度上代表著企業(yè)文化，代表著員工共同的精神觀念、風(fēng)格、心理、習(xí)慣等的總和，并且在這些準(zhǔn)則引導(dǎo)下的企業(yè)運(yùn)作方式和企業(yè)員工群體觀念。

構(gòu)建企業(yè)軟實(shí)力，對(duì)企業(yè)的管理文化有直接的提升和延伸作用，豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵，樹立良好的形象，直接指引企業(yè)以自身的正確的價(jià)值觀正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信為本，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，做到長(zhǎng)久的發(fā)展。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)軟實(shí)力將會(huì)是企業(yè)的“精神”、競(jìng)爭(zhēng)的核心，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。

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致謝

在指導(dǎo)老師的不厭其煩的提出修改意見(jiàn)下，在我這幾個(gè)月的查閱書寫和修改下，我的論文終于接近尾聲了，我心里充滿感激，在這里，我要誠(chéng)懇地說(shuō)一聲謝謝。

首先，我要謝謝我的指導(dǎo)老師梁秋燕老師，幫我理清思緒，論文才得以繼續(xù)和完成。其次，感謝為本論文提供素材的期刊和書籍，謝謝他們的作者。

最后，感謝一路走來(lái)的認(rèn)識(shí)的老師和同學(xué)們，你們陪伴我成長(zhǎng)，度過(guò)了難忘的四年大學(xué)生活，謝謝你們！

第五篇：軟實(shí)力在企業(yè)文化構(gòu)建中的作用

軟實(shí)力在企業(yè)管理文化構(gòu)建中的作用

學(xué)生姓名：指導(dǎo)老師：

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)化改革力度不斷加深，企業(yè)也越來(lái)越廣泛存在。但是目前，除國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)下的企業(yè)外，我國(guó)企業(yè)平均壽命只有三年左右，之后要么解散、要么長(zhǎng)期停滯不前。除“格力”、“海爾”等強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)外，很少有企業(yè)能長(zhǎng)為“長(zhǎng)青樹”。這里面有太多的例子，如珠海巨人集團(tuán)、三鹿集團(tuán)、中式快餐第一人、廣東太陽(yáng)神集團(tuán)??都近乎曇花一現(xiàn)，一個(gè)個(gè)輝煌地屹立，繼而又一個(gè)個(gè)悲壯地消逝。

一、企業(yè)軟實(shí)力的缺失

（一）我國(guó)企業(yè)生存現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)企業(yè)大都還處在發(fā)芽和開花成長(zhǎng)階段，企業(yè)面臨的主要任務(wù)是在市場(chǎng)中站住腳，再向前發(fā)展，在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期，行業(yè)環(huán)境隨時(shí)會(huì)風(fēng)云突變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這很大程度上決定了企業(yè)只注重眼前利益的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，很難從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度分析并解決競(jìng)爭(zhēng)力的深層問(wèn)題，隨著企業(yè)規(guī)模的成長(zhǎng)，缺陷會(huì)成倍的放大，必然會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)重重困難，有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向判斷準(zhǔn)確，但由于企業(yè)的突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理機(jī)制不足以應(yīng)對(duì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有很多想法與實(shí)際有差距時(shí)，手足無(wú)措，不能及時(shí)有效的解決問(wèn)題，從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生消極影響。另外，企業(yè)在員工培訓(xùn)上流于形式，只喊口號(hào)，并未對(duì)未來(lái)形勢(shì)和工作轉(zhuǎn)變有實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模做大一之后，一些員工思想上感到不適應(yīng)，工作上比較茫然，執(zhí)行力度就大打折扣，競(jìng)爭(zhēng)力在這種“外強(qiáng)中干”的企業(yè)現(xiàn)狀下大大減弱，這就是我們經(jīng)常所說(shuō)的“做大而沒(méi)做強(qiáng)”。

而在一些“做大做強(qiáng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中，還是更關(guān)注的是企業(yè)的資金規(guī)模，生產(chǎn)量、掌握的核心技術(shù)和服務(wù)硬性的資源實(shí)力來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。競(jìng)爭(zhēng)手段還是比較單一，依賴于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

（二）對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的一些思考

企業(yè)“短命”這里面必然有市場(chǎng)淘汰和自身經(jīng)營(yíng)方針錯(cuò)誤的因素，但是一個(gè)值得引起重視的方面就是大多企業(yè)內(nèi)部外部沒(méi)有形成與企業(yè)各個(gè)設(shè)備、管理的進(jìn)度相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍等軟的實(shí)力，基本上都屬于形式上建立了一套象征自身的建筑、目標(biāo)、理念、宗旨，沒(méi)有深入挖掘內(nèi)涵。許多企業(yè)在高速成長(zhǎng)、擴(kuò)張的途中一定程度上只看到眼前利益，從而容易模糊或者改變自己的初衷。結(jié)果可想而知，管理方針不穩(wěn)定，員工惶惶然，社會(huì)影響力減弱，這些存在的導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降的問(wèn)題像是捉迷藏的高手一樣確實(shí)存在，讓企業(yè)管理層們困擾不已，管理者一如既往地按照如同我們所學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)模式進(jìn)行操作，借助市場(chǎng)需求為依據(jù)來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，最終仍然不可避免地“慢性死亡”。

從文化的角度思考此類現(xiàn)象，我覺(jué)得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有樹立一個(gè)讓企業(yè)全體人員都認(rèn)同并遵循的正確的核心價(jià)值觀，沒(méi)有形成一個(gè)比較系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、管理文化風(fēng)貌，這樣，公司很容易產(chǎn)生“消極情緒”，企業(yè)要保持持久競(jìng)爭(zhēng)力需要重視企業(yè)的“精神”、樹立企業(yè)“個(gè)性”。

二、軟實(shí)力的淵源

（一）軟實(shí)力的概念

軟實(shí)力（Softpower），又譯為軟權(quán)力，由美國(guó)哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈首創(chuàng)，即

“軟實(shí)力是一種能力，它能通過(guò)吸引力而不是與資源相關(guān)的實(shí)力達(dá)到目的，是一國(guó)綜合實(shí)力中除傳統(tǒng)的、基于軍事和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等之外的另一組成部分”。

國(guó)家軟實(shí)力主要指代國(guó)際公眾對(duì)一個(gè)國(guó)家的意識(shí)形態(tài)和政治模式價(jià)值觀、民族文

化、國(guó)家形象的認(rèn)同度和吸引力和國(guó)家在國(guó)際關(guān)系博弈、執(zhí)行的能力。是綜合國(guó)力的重

要組成部分，它深刻地影響著社會(huì)公眾輿論，繼而反饋出國(guó)家形象。

（二）軟實(shí)力與硬實(shí)力的區(qū)別

與軟實(shí)力相對(duì)應(yīng)，硬實(shí)力是指通過(guò)自身資源相關(guān)的實(shí)力來(lái)影響別人從而達(dá)到自身預(yù)

期目的的能力。諸如經(jīng)濟(jì)實(shí)力和軍事實(shí)力等那樣的掌握資源控制優(yōu)勢(shì)相關(guān)的“硬性命令

式實(shí)力”，而軟實(shí)力則是指通過(guò)號(hào)召力、價(jià)值觀導(dǎo)向能力等手段，讓目標(biāo)群體自愿追求

你所要達(dá)既定到目的的能力。

軟實(shí)力與硬實(shí)力相互間的作用可以大致分為以下三方面：

1、硬實(shí)力是軟實(shí)力發(fā)揮的強(qiáng)有力的后盾。

硬實(shí)力是軟實(shí)力發(fā)展的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有強(qiáng)大的硬實(shí)力，它所依附的軟實(shí)力就沒(méi)有自

身那樣強(qiáng)大的效果。印度的古代文明的傳承文化藝術(shù)是獨(dú)特的，但缺乏強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量、國(guó)民實(shí)力，所以軟實(shí)力無(wú)從談起，它的國(guó)際影響始終難以擴(kuò)大，與之相反，美國(guó)的年輕

文化日益風(fēng)靡全球。

2、二者是相互促進(jìn)、相互制約的。

通常，硬實(shí)力是軟實(shí)力的所依附的實(shí)實(shí)在在的資源，而軟實(shí)力則是硬實(shí)力發(fā)揮自己

效果所達(dá)不到的擴(kuò)展。有強(qiáng)大物質(zhì)資源作后盾，建設(shè)先進(jìn)的管理文化，才能為軟實(shí)力的發(fā)展提供舞臺(tái)。同時(shí)，軟實(shí)力的發(fā)揮的作用又可以彌補(bǔ)硬實(shí)力固有的缺陷，為硬實(shí)力的再提升發(fā)揮了積極的作用。

但是濫用硬實(shí)力，軟實(shí)力就必然會(huì)受到損害。比如，美國(guó)的橫行和反美的情緒蔓延。

當(dāng)軟實(shí)力不能隨硬實(shí)力同步發(fā)展時(shí)，它就會(huì)起消極作用。中國(guó)歷史上游牧民族統(tǒng)治中原

后，政治制度、文化都在很大程度上漢化。

（三）國(guó)內(nèi)企業(yè)軟實(shí)力研究現(xiàn)狀

約瑟夫·奈提出“軟實(shí)力”理論的初衷是闡述其在一國(guó)在國(guó)際關(guān)系中的影響世界的程

度，軟實(shí)力理論提出后，中外學(xué)者又將該理論應(yīng)用擴(kuò)展到區(qū)域軟實(shí)力、企業(yè)軟實(shí)力、個(gè)

人軟實(shí)力等領(lǐng)域，原中國(guó)入世談判代表龍永圖也提出“軟實(shí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力”的觀點(diǎn)來(lái)警

醒各界。多家期刊在軟實(shí)力的發(fā)表幅度上也有較大的增長(zhǎng)，在《企業(yè)軟實(shí)力網(wǎng)》官網(wǎng)中，已經(jīng)讓這一無(wú)形的實(shí)力漸漸量化，建立測(cè)評(píng)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)入實(shí)施試驗(yàn)中。中國(guó)還專

門成立了軟實(shí)力研究院，對(duì)這方面進(jìn)行深入研究。眾多企業(yè)也在構(gòu)建自己企業(yè)文化的途

中思考和引用軟實(shí)力。

三、讓企業(yè)文化發(fā)揮軟實(shí)力

（一）企業(yè)軟實(shí)力發(fā)揮的典型案例

惠普電腦公司如今是世界上個(gè)人電腦制造與銷售的巨頭，同時(shí)有著一流的售后服務(wù)

管理，之所以有如今的成就，“惠普之道”的幾個(gè)核心價(jià)值觀功不可沒(méi)，他是每個(gè)人

做人做事做員工的標(biāo)桿，公司的每個(gè)員工都倒背如流。同時(shí)，在惠普公司規(guī)模迅速擴(kuò)張的中，管理部門制定出一套企業(yè)目標(biāo)，他和企業(yè)的走動(dòng)式管理、開放式管理一道，成為

惠普強(qiáng)效的管理模式和經(jīng)營(yíng)策略。

沃爾瑪超市是世界上最大的連鎖超市。它的年銷售額居然基本上等于美國(guó)所有百貨

公司的總和，并且還以令人驚訝的速度增長(zhǎng)中，沃爾瑪經(jīng)營(yíng)的商品品種足夠豐富，家庭

所需要的日常用品都可以直接在這里購(gòu)買到。每個(gè)人可以花盡量少的時(shí)間和路程買到自

己所需要的東西，而且價(jià)格最便宜。被人們稱為“家庭一次購(gòu)物”。

超市沃爾瑪?shù)睦麧?rùn)能做的如此巨大，固然與一流的物流配送和庫(kù)存管理系統(tǒng)分不

開，但是沃爾瑪一貫堅(jiān)持“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌”的原則，實(shí)現(xiàn)價(jià)格最便宜，服務(wù)最一流，為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)自己也得到了巨大收益。

（二）軟實(shí)力提升企業(yè)文化的必要性分析

在管理學(xué)普遍實(shí)施應(yīng)用的現(xiàn)代，新進(jìn)入行業(yè)的對(duì)手們擁有財(cái)力就會(huì)占有傳統(tǒng)的有

形資源，這就使得企業(yè)的市場(chǎng)博弈中需要向更高的層次——塑造無(wú)形資源提升。隨著企

業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略思維從原先打擊對(duì)手來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額逐漸轉(zhuǎn)向了參與者各方利益都得到

一定程度滿足的“多贏”。企業(yè)越來(lái)越需要以建立自己獨(dú)特的文化風(fēng)格、吸引力和關(guān)注

度等新的元素來(lái)武裝自己。

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，企業(yè)的資源配置比例不斷變化，品牌、文化等“軟”資

源被不斷地滲透入，日益成為競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略性資源。新的戰(zhàn)略性無(wú)形資源的開發(fā)，能

夠幫助企業(yè)獲得利益相關(guān)者的認(rèn)同。企業(yè)在經(jīng)歷了質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)后，基本上都形成了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的銷售服務(wù)后，又進(jìn)一步深入了品牌、聲譽(yù)和人性化設(shè)計(jì)方面的競(jìng)爭(zhēng)階段和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念也從強(qiáng)調(diào)設(shè)備等固定資產(chǎn)、現(xiàn)金流等流動(dòng)資產(chǎn)

等有形資源爭(zhēng)奪的能力逐漸向品牌、文化具有強(qiáng)大社會(huì)影響力的無(wú)形資源塑造的能力轉(zhuǎn)

變。

（三）軟實(shí)力的構(gòu)建方案

企業(yè)軟實(shí)力是一個(gè)模糊的概念，它包含除了資金直接能獲得的資產(chǎn)外的大部分對(duì)企

業(yè)有利的因素，而這些有利的因素不能在賬面顯示出來(lái)，屬于無(wú)形的東西。構(gòu)建企業(yè)軟

實(shí)力，塑造企業(yè)的性格，才有可能保持企業(yè)在紛雜的市場(chǎng)環(huán)境中保持持久競(jìng)爭(zhēng)力，甚至

進(jìn)一步的脫穎而出。

關(guān)于軟實(shí)力的論述和一些個(gè)人簡(jiǎn)單的構(gòu)建想法，我將把企業(yè)軟實(shí)力的構(gòu)建從企業(yè)形

象、企業(yè)核心價(jià)值觀、管理文化等三個(gè)方面展開。

1、企業(yè)形象建設(shè)。

形象是外在的，企業(yè)具有什么形象，可以給員工、社會(huì)公眾直觀的感受，所以形象的建設(shè)先從表面做起。首先，在公司內(nèi)部營(yíng)造給員工以良好的工作氛圍，讓員工樂(lè)意在這里生活。其次，分清環(huán)節(jié)責(zé)任，不能在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)人承擔(dān)解決方案和后果。這

樣，企業(yè)在內(nèi)部員工面前就會(huì)有一個(gè)好的形象口碑，促使員工更加積極努力、心甘情愿的工作。同時(shí)，也有利于企業(yè)員工對(duì)外傳播在企業(yè)感覺(jué)，可以給企業(yè)樹立好的口碑，吸

納潛在人才。

對(duì)社會(huì)公眾樹立形象方面，主要考慮的是品牌的建立與推廣和對(duì)社會(huì)的積極作用。

品牌的樹立。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中樹立品牌，就要有區(qū)別與同行的標(biāo)志。然后推廣提升企

業(yè)的知名度，做廣告，搞宣傳，最起碼讓社會(huì)公眾了解企業(yè)的主要產(chǎn)品種類，產(chǎn)品特征，質(zhì)量問(wèn)題，售后承諾或服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平、工作宗旨。比如，讓我們最耳熟能詳甚至有

點(diǎn)煩的“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”直接讓我們了解企業(yè)產(chǎn)品的用途的定位。

然后給大眾的影響就是在送禮的時(shí)候想起這句廣告語(yǔ)，考慮是不是要送貴重的“腦白金”

產(chǎn)品。企業(yè)也從而借助于這種模式創(chuàng)造市場(chǎng)。

對(duì)社會(huì)發(fā)揮積極作用。創(chuàng)造就業(yè)率，讓更多的待業(yè)者和失業(yè)者有工作可做，這就幫

政府解決了一些社會(huì)問(wèn)題。這個(gè)方面富士康是個(gè)較為積極的典型，他的制造鏈吸納了眾

多的人，而且工資待遇方面也不錯(cuò)，除去“跳樓事件”外，富士康的形象和口碑還不錯(cuò)。

節(jié)能減排，綠色生產(chǎn)。隨著環(huán)境污染的加重和綠色口號(hào)的盛行，企業(yè)在生產(chǎn)同時(shí)

要注意環(huán)境和能耗問(wèn)題，更新機(jī)器設(shè)備降低能耗，在生產(chǎn)的同時(shí)考慮產(chǎn)生的污染的處理

措施，落實(shí)并實(shí)施。

對(duì)社會(huì)的慈善捐助。對(duì)福利院、孤兒院等慈善機(jī)構(gòu)捐助，另外，對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的災(zāi)

害捐助也是非常有效的措施。在玉樹地震后的慈善愛(ài)心捐助晚會(huì)上，國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)王老

吉直接捐出一個(gè)億，引起廣泛關(guān)注，在樹立了良好的口碑同時(shí)，王老吉在各大城市的銷

量猛增，最終實(shí)現(xiàn)了雙贏。

2、核心價(jià)值觀建設(shè)。核心價(jià)值觀一般是企業(yè)的“座右銘”，是企業(yè)的引導(dǎo)員工做

人的價(jià)值標(biāo)桿和做事的行為準(zhǔn)則，它能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造激情，增強(qiáng)團(tuán)體合作效果，共同面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，從而讓企業(yè)綜合實(shí)力長(zhǎng)足發(fā)展。

注重樹立企業(yè)核心價(jià)值觀。一個(gè)人做事，他的標(biāo)準(zhǔn)是他心中的價(jià)值觀，一個(gè)企業(yè)經(jīng)

營(yíng)取向，也必須有他的是非標(biāo)準(zhǔn)，什么是值得去做，什么應(yīng)該去做，什么絕對(duì)不能染指。

這些都要企業(yè)的創(chuàng)立者或者高層挖掘企業(yè)自身的文化特征結(jié)合企業(yè)特定的外部環(huán)境和

內(nèi)部條件出發(fā)，把行業(yè)共性和個(gè)性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等實(shí)

際情況來(lái)提出，注重代表董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)者和全體員工的思想觀念和價(jià)值取向，內(nèi)容簡(jiǎn)明

扼要，目標(biāo)要明顯表露出來(lái)。核心價(jià)值觀應(yīng)貫穿于自主創(chuàng)新、質(zhì)量把關(guān)、策略營(yíng)銷、服

務(wù)方式等方面，努力營(yíng)造能夠讓消費(fèi)者長(zhǎng)久認(rèn)可的環(huán)境。比如國(guó)內(nèi)電器行業(yè)知名企業(yè)格

力電器的價(jià)值觀的核心“打造核心科技”簡(jiǎn)短而明晰，讓我們看到一個(gè)自己研發(fā)掌握核

心技術(shù)的價(jià)值觀，這個(gè)價(jià)值觀也在格力出資幾十億建立技術(shù)研發(fā)大樓中體現(xiàn)出來(lái)。

在建立了核心價(jià)值觀以后，要借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，精心培育、推廣，維護(hù)和升華

核心價(jià)值觀并在員工中得到認(rèn)同執(zhí)行，使之長(zhǎng)久發(fā)揮引導(dǎo)作用。

3、管理文化的建設(shè)概要。

管理文化內(nèi)容豐富，涵蓋了軟實(shí)力的大部分，具體內(nèi)容和軟實(shí)力的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)附

錄，現(xiàn)在我從以下幾個(gè)方面做簡(jiǎn)單闡述。

管理文化的風(fēng)格很大程度上取決于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的管理倫理，也就是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格

基本上就是企業(yè)所具有的風(fēng)格習(xí)慣。所以在管理文化樹立中要強(qiáng)化的領(lǐng)導(dǎo)作用與責(zé)任。

電視劇《亮劍》中的李云龍討論帶兵打仗時(shí)經(jīng)常喊出的一句話就是“兵熊熊一個(gè)，將熊

熊一窩”，而他也是這句話最反面典型的例子。在建設(shè)與企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、發(fā)展情況相

適應(yīng)的管理文化過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)起一個(gè)關(guān)鍵作用。管理文化樹立過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)必須高度重

視，認(rèn)真規(guī)劃、貫穿執(zhí)行力度，才可能會(huì)獲得實(shí)際效果。

管理文化要“以人為本”。企業(yè)高層要本著企業(yè)的發(fā)展靠全體員工的共同努力來(lái)完

成的思想，增強(qiáng)員工的主人翁感，尊重員工，設(shè)身處地為員工著想，讓更多的員工參與

到企業(yè)決策中來(lái)，給員工“在這里工作能發(fā)揮我的作用，實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值”的感覺(jué)才

能激發(fā)員工的熱情去創(chuàng)造去工作，形成良好的工作氛圍。

最后，執(zhí)行力度是管理文化的實(shí)施重心。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中要以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化

責(zé)任關(guān)系，把工作的任務(wù)貫徹落實(shí)到實(shí)處，做到“知行合一”。

軟實(shí)力的構(gòu)建需要長(zhǎng)期應(yīng)用實(shí)施的沉淀才能發(fā)揮出顯而易見(jiàn)的作用，而不像硬件設(shè)

施那樣通過(guò)交易或注入大量資金直接提升的。

四、結(jié)束語(yǔ)

軟實(shí)力相對(duì)于企業(yè)是一個(gè)新的概念，并且是一個(gè)無(wú)形的東西，不容易量化或者界定，我用了很多闡述也不能把它轉(zhuǎn)化為大家都能看得見(jiàn)、聽的懂、一目了然的東西。所以在提到軟實(shí)力的同時(shí)它也在某個(gè)程度上代表著企業(yè)文化，代表著員工共同的精神觀念、風(fēng)

格、心理、習(xí)慣等的總和，并且在這些準(zhǔn)則引導(dǎo)下的企業(yè)運(yùn)作方式和企業(yè)員工群體觀念。

構(gòu)建企業(yè)軟實(shí)力，對(duì)企業(yè)的管理文化有直接的提升和延伸作用，豐富企業(yè)的文化內(nèi)

涵，樹立良好的形象，直接指引企業(yè)以自身的正確的價(jià)值觀正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信為本，保持

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，做到長(zhǎng)久的發(fā)展。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)軟實(shí)力將會(huì)是企業(yè)的“精神”、競(jìng)爭(zhēng)的核心，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)

【1】王如平，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化軟實(shí)力的缺失及對(duì)策[J]，改革與戰(zhàn)略 2010年4期；

【2】黃國(guó)群，企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵、形成過(guò)程及作用機(jī)理研究[J]，軟科學(xué) 2008年2期；

【3】周三多，管理學(xué)-原理與方法[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2003；

【4】 Joseph Nye，Important hard power and soft power[J]，Modern Leadership 04，2003；

【5】鄧正紅，企業(yè)軟實(shí)力六種模式[J]，企業(yè)家信息 2007年10期；

致謝

在指導(dǎo)老師的不厭其煩的提出修改意見(jiàn)下，在我這幾個(gè)月的查閱書寫和

修改下，我的論文終于接近尾聲了，我心里充滿感激，在這里，我要誠(chéng)懇

地說(shuō)一聲謝謝。

首先，我要謝謝我的指導(dǎo)老師梁秋燕老師，幫我理清思緒，論文才得

以繼續(xù)和完成。其次，感謝為本論文提供素材的期刊和書籍，謝謝他們的作者。

最后，感謝一路走來(lái)的認(rèn)識(shí)的老師和同學(xué)們，你們陪伴我成長(zhǎng)，度過(guò)

了難忘的四年大學(xué)生活，謝謝你們！