第一篇：關(guān)于加強無錫地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的幾點建議

關(guān)于加強無錫地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的幾點建議

目前，電子商務(wù)在技術(shù)層面上越來越成熟，并且多家公司已推出了第三方平臺，因此對于部分地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)，在初期應(yīng)該著重利用這些平臺，把本地區(qū)的產(chǎn)品依托這些平臺推銷出去；在長期，應(yīng)該及時關(guān)注本地區(qū)企業(yè)在發(fā)展利用第三方平臺的過程中，有何新需求、新思路，發(fā)展屬于本地區(qū)的電子商務(wù)平臺，并且逐步完善電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。具體實施步驟有以下幾點建議：

1.加強第三方平臺應(yīng)用。初期對于中小型制造行業(yè)，已經(jīng)利用，或期望利用阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、京東商城等知名網(wǎng)站但缺少經(jīng)驗的，區(qū)相關(guān)部門要積極與相關(guān)公司取得聯(lián)系，對區(qū)域內(nèi)企業(yè)進行免費培訓(xùn)；對試用企業(yè)，政府補貼。長遠(yuǎn)期望這類企業(yè)在園區(qū)內(nèi)建立專業(yè)培訓(xùn)基地，甚至辦分公司轉(zhuǎn)移部分業(yè)務(wù)。

2.加強電子商務(wù)平臺建設(shè)。對于大型企業(yè)，要積極鼓勵建立企業(yè)網(wǎng)站以及電商銷售平臺。這類可以建立包括旅游網(wǎng)（市旅游局已經(jīng)建立過，但是不足之處在于旅游公司、酒店加盟較少，形式不夠靈活，我們要強調(diào)靈活性，便于游客自由組織安排旅程）、汽車銷售網(wǎng)（有一定基礎(chǔ)）、電子器件（特別是物聯(lián)網(wǎng)組件）、花卉銷售（增加靈活性，加強與物流聯(lián)系，鮮花配送）等電子商務(wù)平臺。還有其他一些無錫地區(qū)比較聚集的，可以進行整合的，類似于義務(wù)小商品、蘇州婚紗等。

3.加強公共服務(wù)平臺建設(shè)。特別是商務(wù)園區(qū)的服務(wù)平臺，便于招商；還有上面某些平臺的建設(shè)，初期可以政府組織投資建設(shè)，為企業(yè)免費使用。

4.加強云計算、物聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)上的應(yīng)用。對于本區(qū)域內(nèi)電商平臺建設(shè)，可以利用云計算中心（主要門戶網(wǎng)站已報道可以云計算對電子商務(wù)平臺已兼容，并且性價比較高），物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。

5.培育2-3家本地區(qū)的第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)，3-4家電子商務(wù)服務(wù)性企業(yè)（如宣傳推廣型企業(yè)，企業(yè)網(wǎng)上辦公自動化等），出臺相關(guān)的扶持政策。

6.加強知名電商企業(yè)引進。園區(qū)管理方為主要招商實體，以主要利用第三方企業(yè)為主，區(qū)里招商局主要針對我區(qū)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展短板來引進。

7.促進電子商務(wù)平臺與物流企業(yè)平臺對接，完善物流企業(yè)建設(shè)，促進物聯(lián)網(wǎng)在物流管理的使用。

8.加強創(chuàng)新型企業(yè)引進。在物聯(lián)網(wǎng)使用的領(lǐng)域平臺建設(shè)，后臺數(shù)據(jù)處理融入云平臺。

9.加強與排名靠前網(wǎng)站聯(lián)系，發(fā)揮云計算的使用。（如南京云計算與阿里巴巴聯(lián)合）

第二篇：關(guān)于區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展建議

“淘馬鞍山”座談匯報材料

一、公司目前發(fā)展現(xiàn)狀與問題

電子商務(wù)平臺建設(shè)是一個復(fù)雜的過程開始，包括平臺策劃、網(wǎng)站設(shè)計、程序開發(fā)、網(wǎng)站運維、商務(wù)拓展等，需要專業(yè)人士經(jīng)過一定的開發(fā)周期讓用戶擁有并使用，我公司努力打造“淘馬鞍山”電子商務(wù)平臺，為實體經(jīng)濟開展電子商務(wù)做出貢獻。

“ 淘馬鞍山”是在政府部門的關(guān)心支持下建設(shè)的本土“淘寶”網(wǎng)購平臺，于2013年9月26日正式上線運營。目前，“淘馬鞍山”已入駐商家1500多戶，各類商品超過10000種。大到3、4萬元的健身器材，小到2、3角錢的休閑食品，都可以在這里輕松選購。作為本土電商，我們還積極吸納馬鞍山名特優(yōu)產(chǎn)品入駐，推動本地便捷購買與品牌逐步外推雙向聯(lián)動，通過大力宣傳和整體包裝打造馬鞍山城市名片。目前，“淘馬鞍山”匯聚采石磯、金安康、古漕運、海獅巾被等本地品牌，吸引了省內(nèi)及江浙滬地區(qū)消費者紛至沓來。

目前“淘馬鞍山”電子商務(wù)平臺共有四大模塊： 網(wǎng)上商城模塊是依托“淘馬鞍山”網(wǎng)，實施“百街千店集聚計劃”，實現(xiàn)知名百貨商店、品牌商店、綜合商城、大型超市的網(wǎng)上展示、線上交易、線下配送。同時，集結(jié)城市居民生活必需品，建立網(wǎng)上營銷、支付平臺以及同城物流配送體系，構(gòu)建一個覆蓋馬鞍山300萬消費群體的巨型網(wǎng)上超市，實現(xiàn)市民足不出戶，點擊消費。2月18日，“淘馬鞍山”店中店功能正式開放，目前，已有100多家商家已在“淘馬鞍山”平臺上開設(shè)了屬于自己的店鋪。特色馬鞍山模塊是“淘馬鞍山”精心打造的亮點，其經(jīng)營領(lǐng)域超出了地方土特產(chǎn)的范圍，除了特色農(nóng)副產(chǎn)品外，還包括地方特色食品、特色工藝品、工業(yè)產(chǎn)品、特色旅游線路、商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品（水文化產(chǎn)品、餐飲、酒店等），在這里你可以細(xì)細(xì)品味馬鞍山，重新認(rèn)識一個既熟悉又陌生的馬鞍山，目前，入駐“特色馬鞍山”的產(chǎn)品包括糧油類、醬菜類、糕點食品類、包裝肉食、蜂蜜制品類等，種類比較齊全，特色和檔次較好，有很好的發(fā)展前景。

生鮮果蔬模塊：主要是將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售中，實現(xiàn)農(nóng)戶、農(nóng)場與市民餐桌的無縫對接，為三農(nóng)服務(wù)，為市民的菜籃子服務(wù)。目前，生鮮果蔬模塊已經(jīng)啟動新鮮蔬菜的套餐預(yù)售，已有近10家公司的100多種生鮮果蔬類商品入駐。

社區(qū)服務(wù)模塊：將本市零散的社區(qū)服務(wù)資源進行再整合，實現(xiàn)便民服務(wù)的自主選擇、自助購買。該模塊于11月11號啟動，涵蓋30家商戶17個大項63個小項的服務(wù)內(nèi)容。我們注重客戶服務(wù)質(zhì)量，回訪滿意率達100%。目前，我們正聯(lián)合中國移動公司在江東社區(qū)、東苑社區(qū)進行拓展試點，力圖擴大知名度和影響力。未來我們計劃將志愿者服務(wù)引入平臺，更好地為社區(qū)居民服務(wù)?！疤择R鞍山”堅持本地化和差異化的發(fā)展理念，以社會化、公益化為發(fā)展方向，為本地消費者提供有針對性的服務(wù)。計劃到2014年，“淘馬鞍山”將實現(xiàn)銷售收入8000萬元，2015年將達到2億元。商城已注冊淘蕪湖、淘淮北等域名，2016年計劃赴周邊城市復(fù)制這一商業(yè)模式。

目前“淘馬鞍山”面臨巨大的發(fā)展機遇。國家商務(wù)部近日公布了《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》，市里也十分重視電子商務(wù)的發(fā)展。在這里，我結(jié)合“淘馬鞍山”項目目前的運營情況，對本市電子商務(wù)發(fā)展提出以下幾點建議： 第一，建議制定專門的扶持政策，在我市發(fā)展培育一批電子商務(wù)龍頭企業(yè)。

我們馬鞍山市發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)在交通、成本、產(chǎn)品等方面很有優(yōu)勢，但缺少行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)不明顯，因此建議市里重點發(fā)展若干示范性企業(yè)，主要是扶持本地規(guī)模較大的生產(chǎn)性企業(yè)，以及具有一定基礎(chǔ)的電商平臺企業(yè)。目前，江浙一些城市建立了專門的扶持資金推動電商平臺建設(shè)，我們希望市政府也能在這方面給“淘馬鞍山”等本地電商企業(yè)提供實質(zhì)支持。第二，對電子商務(wù)企業(yè)提供的具備公益性質(zhì)的服務(wù)予以政策及資金扶持?！疤择R鞍山”網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)模塊采取商戶與電商、電商與客戶對接服務(wù)的模式，企業(yè)投入了大量的資金及人力開展模塊開發(fā)、商家甄選、商戶聯(lián)系和客服回訪等工作，但自身沒有任何收益；生鮮果蔬模塊積極吸納馬鞍山名特優(yōu)產(chǎn)品入駐，但在市場拓展方面面臨重重困難。一家醬菜制品企業(yè)頗具知名度，經(jīng)“淘馬鞍山”市場拓展人員多次拜訪仍拒絕入駐。我們懇請政府能對類似的公益項目給予資金和政策支持，同時加大引導(dǎo)力度，鼓勵本地企業(yè)入駐“淘馬鞍山”，能否采取產(chǎn)業(yè)對接會等方式促使本地企業(yè)與本市電商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。

第三，本土電商因資金有限難以投放大規(guī)模的廣告宣傳，希望政府部門能協(xié)調(diào)提供本地的宣傳及廣告資源。

這幾年，大型電商的廣告營銷戰(zhàn)愈演愈烈。“淘馬鞍山”正處在起步階段，更需要通過大密度的廣告宣傳提升其在本地市民中的品牌知名度及信任度。目前公司雖然想法設(shè)法通過發(fā)放宣傳單、設(shè)立宣傳展板、發(fā)送微博微信等多渠道加強推廣，但收效甚微，直接導(dǎo)致“淘馬鞍山”的訂單數(shù)在上線兩個月后不升反降，出現(xiàn)了較為明顯的下滑。相信其他的本土電商也存在類似的問題。請求政府能否予以協(xié)調(diào)，在本地主流媒體開辟固定的宣傳版面，并協(xié)調(diào)提供公交廣告、廣告牌、路邊燈箱等廣告資源，幫助我們提升知名度，促進企業(yè)更快更好發(fā)展。

二、電子商務(wù)對實體經(jīng)濟的影響以及存在的問題

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代對實體經(jīng)濟的影響

1、改變了資訊傳播的方式

互聯(lián)網(wǎng)的興起改變了大眾接受資訊的方式，大多數(shù)人能切身感受到互聯(lián)網(wǎng)對傳播方式的沖擊，網(wǎng)絡(luò)資訊平臺興起，網(wǎng)絡(luò)成了大眾接受信息的主要來源渠道，傳統(tǒng)媒體開始退化。隨著傳播方式的變化，互聯(lián)網(wǎng)天然的免費、開放、互動的平臺特性，給了實體企業(yè)可以用網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、接觸客戶的機會。

2、對實體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)后端部分的影響——即對流通渠道的影響

整個社會的流通渠道分為零售和中間渠道兩個部分，互聯(lián)網(wǎng)對整個渠道的影響是同時進行的。先是對社會零售體系的影響：由于線上銷售覆蓋面廣、接觸半徑大、產(chǎn)品展示空間無邊界，展示成本低，庫存成本低，無需巨額房租和水電等運營費用。所以，網(wǎng)絡(luò)銷售中的產(chǎn)品價格，明顯低于線下的零售價格。再是對中間渠道的影響：傳統(tǒng)實體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中，很多生產(chǎn)商和品牌商，因為受到地域的限制，不借助代理商的幫助，很難到達遠(yuǎn)距離的市場，很難大量接觸客戶。所以，企業(yè)必須借助于中間商，如總經(jīng)銷、代理商到零售商等。碰到調(diào)配、退換貨等情況還要反復(fù)運輸，長此以往形成了巨大的浪費，企業(yè)的運營成本巨大。生產(chǎn)商、品牌商除了借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)和顧客之間的直接接觸和銷售以外，他們不需要借助中間商的幫助，就可以了解顧客的需求。于是銷售距離變短，渠道去中間化從而變得扁平化。

3、對傳統(tǒng)制造商、服務(wù)商生產(chǎn)組織過程的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，其對實體經(jīng)濟的影響也隨著滲透加強而日漸深入到產(chǎn)業(yè)鏈的前端?；ヂ?lián)網(wǎng)對整個生產(chǎn)組織的沖擊是在壓縮了銷售渠道之后，巨大的網(wǎng)上需求，開始對生產(chǎn)的組織產(chǎn)生影響。在過去，廠家是按照對市場的預(yù)期、判斷去組織產(chǎn)品的，包括款式設(shè)計也是來自于設(shè)計師也許顧客會喜歡的產(chǎn)品功能，自己組織生產(chǎn)。這其中會產(chǎn)生的問題是廠家的預(yù)期和市場的真正需求不一定吻合，所以會產(chǎn)生大量庫存，形成對資金鏈的壓力。而互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響，是顧客批量訂制的概念，需要企業(yè)真正從消費者的需求開始了解。消費者在買到心儀商品的同時，聚集起來進行集體議價，搶回由廠商主導(dǎo)的定價權(quán)。企業(yè)組織生產(chǎn)小批量定制，也會在基本的成本控制基礎(chǔ)上。按照消費者的真實需要，企業(yè)組織采購進入生產(chǎn)線，按照定制分發(fā)出去。因此企業(yè)未來整個的產(chǎn)品價格還是會降低，這降低不是因為企業(yè)本身生產(chǎn)成本的降低，而是在存貨費用和大量物流配置成本上的降低，進而帶來整個社會效率的提升。

（二）電子商務(wù)對實體經(jīng)濟的影響

電子商務(wù)具有成本低、傳播快、市場覆蓋廣、消費受眾定位精確等特點，對傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生著變革性影響，已成為全球一體化生產(chǎn)和組織的重要方式。電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進流通現(xiàn)代化中發(fā)揮著重要作用，也是提振內(nèi)需、擴大消費、促進就業(yè)的重要途徑之一，電子商務(wù)對實體經(jīng)濟的影響主要表現(xiàn)為以下幾點：

1、有利于強化實體企業(yè)的銷售渠道。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售刺激消費作用明顯，網(wǎng)絡(luò)零售構(gòu)建了便利快捷的購物渠道，激發(fā)了居民的消費熱情和潛力。據(jù)研究機構(gòu)分析，在網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)生的交易額中，約有40%的消費是由網(wǎng)絡(luò)渠道刺激產(chǎn)生的新消費。

2、有利于現(xiàn)代流通體系的形成。電子商務(wù)在信息搜索、協(xié)商議價、資金支付和產(chǎn)品配送方面都具有極大便利性，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了交易成本，提高了流通效率。同時還能整合信息流、資金流和物流，支撐現(xiàn)代社會的個性化消費和柔性化生產(chǎn)的實現(xiàn)，促進流通體系不斷優(yōu)化。

3、有利于傳統(tǒng)實體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。電子商務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)拓展銷售渠道，拉近生產(chǎn)企業(yè)與消費者的距離，使企業(yè)更加注重服務(wù)、品牌和創(chuàng)新，提高用戶購物體驗，完善倉儲、物流配送管理，提升產(chǎn)品附加值，培育競爭新優(yōu)勢。

4、有利于實體企業(yè)開拓國際市場。電子商務(wù)具有開放性、全球化、低成本、高效率的特點，有助于提升整個對外貿(mào)易的價值鏈和附加值，幫助外貿(mào)企業(yè)擺脫微利擠壓，迎來發(fā)展新空間。

5、有利于實體企業(yè)降低信息搜尋成本。在原材料采購環(huán)節(jié)，企業(yè)可以通過公布產(chǎn)品或服務(wù)的需求信息、檢索供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)電子目錄以及在線選擇比較無差異降低企業(yè)的信息搜尋成本，以更好地獲取采購主動權(quán)，提高采購效率；在營銷環(huán)節(jié)，企業(yè)可將有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)，提供產(chǎn)品的詳細(xì)分類和功能介紹，擺脫了對傳統(tǒng)營銷流程、傳統(tǒng)商業(yè)中介的依賴，節(jié)省了大量開支，實現(xiàn)產(chǎn)銷雙方共贏。

6、有利于實體企業(yè)降低締約成本。線上通訊工具的廣泛使用，為交易雙方就交易細(xì)節(jié)討價還價提供了便捷的溝通渠道；電子合同簽約不僅節(jié)約了紙面文件，而且突破了對合約簽訂的時間限制；相較于傳統(tǒng)支付，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢，用戶只要擁有一臺上網(wǎng)的計算機，便可足不出戶，在很短的時間內(nèi)完成整個支付過程，其費用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一。

7、有利于實體企業(yè)降低內(nèi)部的交易費用。傳統(tǒng)實體企業(yè)在組織機構(gòu)設(shè)置上偏好“高縱型”結(jié)構(gòu)，中間環(huán)節(jié)多，造成企業(yè)內(nèi)部各部門職能的分割和重疊，對市場需求響應(yīng)遲鈍，動作效率低。在電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)在機構(gòu)設(shè)置上開始扁平化，中層管理人員更多地深入到市場第一線，管理層次減少，有利于獲得更多的直接信息；同時，決策層分權(quán)化，中層管理人員享有一定的決策權(quán)，以適應(yīng)瞬息萬變的市場需求。

（三）存在的問題

宏觀層面的問題：

1、電子商務(wù)應(yīng)用普及率和專業(yè)化水平有待提高 電子商務(wù)對促進傳統(tǒng)實體企業(yè)生產(chǎn)營銷模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。馬鞍山市中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和專業(yè)化水平有待提高，能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)平臺和電子商務(wù)龍頭企業(yè)數(shù)量少且規(guī)模偏小。

2、電子商務(wù)要素保障制約明顯

與電子商務(wù)配套的金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、物流配送、人才隊伍等保障要素較為薄弱。馬鞍山市大部分電子商務(wù)企業(yè)屬輕資產(chǎn)公司，融資普遍困難；其物流成本偏高、配送效率偏低，缺乏專業(yè)第三方電子商務(wù)物流倉庫；專業(yè)人才匱乏日漸凸顯，人才招聘成本高。

3、電子商務(wù)制度環(huán)境有待改善

網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管有待增強，信用體系建設(shè)亟待加強；網(wǎng)上侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐等行為時有發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理難度較大。統(tǒng)計與監(jiān)測評價工作制度尚未建立，全社會對電子商務(wù)的認(rèn)識有待進一步提高。

微觀層面的具體問題：

（1）誠信機制不健全

對o2o的質(zhì)疑主要來自兩個方面，首先就是網(wǎng)購消費的通病。與實體商品不同，當(dāng)消費者預(yù)先為服務(wù)買單，一旦質(zhì)量低于預(yù)期甚至極為低劣，消費者卻因為無法“退貨”而只能承受。o2o不僅不能解決這一矛盾，甚至可能愈演愈烈。這是因為，傳統(tǒng)的網(wǎng)購還有支付寶等中間人做過渡，當(dāng)收到的商品不好時，可以申請退款退貨等，對銷售者有一定的制約。而對o2o來說，只能是先付錢才能進行消費，從某種程度上來說就是加大了維權(quán)的難度。如街庫網(wǎng)引進了支付寶，獲得消費者信賴。

其次，與傳統(tǒng)電子商務(wù)最大不同是，o2o本身沒有物流配送與商品質(zhì)量，最大挑戰(zhàn)來自消費者對線下服務(wù)實體的認(rèn)可程度。但是，o2o并不能掌握線下服務(wù)的質(zhì)量，只相當(dāng)于一個第三方中介，在中間起到協(xié)調(diào)作用。對于o2o模式而言，線下的主體多半是服務(wù)類型的行業(yè)，而服務(wù)類型行業(yè)存在很多不確定因素，因此如何保障線上描述與線下服務(wù)的一致性將是影響其快速發(fā)展的最致命的因素。（2）商戶審核機制不嚴(yán)格

很多商戶都是渠道專員一個一個打電話拉過來的，很多商戶起初都不知道是怎么回事，稀里糊涂就進來了，根本沒有長期服務(wù)的打算，只是知道能帶來客源就入駐，進入門檻又低，商戶之間缺乏競爭機制。

（3）創(chuàng)新能力缺乏，消費者黏度低

團購模式只是o2o模式的一種，但很多o2o網(wǎng)站依舊按照團購模式的機制運營，缺乏本質(zhì)上的認(rèn)知和改革。平臺訂購方式單一，服務(wù)大同小異，經(jīng)營過程中注重規(guī)模，沒有提供多元化服務(wù)，線下商戶的服務(wù)與線上不對等，造成消費者對網(wǎng)站的黏度低。

三、電子商務(wù)與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的策略建議

區(qū)域的實體經(jīng)濟要借力電子商務(wù)做強做大，企業(yè)要高度重視電子商務(wù)的價值，并在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，正確處理好線上、線下的關(guān)系。地方政府的作用主要是大力支持地方電子商務(wù)平臺的搭建，并與國內(nèi)外現(xiàn)有的大型電子商務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系。具體的策略建議如下：

宏觀層面的策略建議：

1、突出加強組織協(xié)調(diào)與合作。建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,商務(wù)、經(jīng)信、金融、財政、發(fā)改、工商等職能部門參加的電子商務(wù)發(fā)展聯(lián)席會議制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政策、資金、市場等各方面資源向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)傾斜,全面指導(dǎo)、推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集約、集聚、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,在發(fā)展過程中著力強化各行業(yè)主管部門及行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)、中介組織間的協(xié)調(diào)與合作,促進資源整合共享。并適時努力爭取國家、省部的專項支持。

2、精心謀劃政策扶持與促進。強化財政支持，加快設(shè)立市電子商務(wù)專項扶持資金,對電子商務(wù)重大項目建設(shè)、示范應(yīng)用推廣、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及人才培養(yǎng)等給予強力扶持；落實稅收支持政策。對符合高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定條件的電子商務(wù)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)要給予優(yōu)先通過,對微利及納稅有困難電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)酌情減免；加大融資政策支持，探索建立銀網(wǎng)合作機制,搭建各類融資服務(wù)平臺,創(chuàng)新投融資模式,增強電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展活力；完善工商、土地、水電、通信及政府采購、技術(shù)進步、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、市場拓展等方面的扶持政策和辦法,形成完整的產(chǎn)業(yè)政策促進體系,為電子商務(wù)企業(yè)開展自主創(chuàng)新和品牌建設(shè),搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點提供全方位支持。

3、聚力打造龍頭企業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群。按照電子商務(wù)“龍頭企業(yè)-重點項目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-產(chǎn)業(yè)基地”的思路,采取培育和引進并重，建設(shè)具有特色和發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)園區(qū)，企業(yè)和項目,組織實施電子商務(wù)示范基地、示范企業(yè)和示范工程試點，城鄉(xiāng)一體、以點帶面、示范牽引、互動共融,通過技術(shù)、人才、資金、物流等要素匯聚,加快完善電子商務(wù)平臺信息服務(wù)、信用管理、在線支付、移動支付、安全認(rèn)證及物流配送等支撐體系,爭取在電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)及第三方電子商務(wù)交易平臺等領(lǐng)域培育若干創(chuàng)新能力強、具有核心競爭力的電子商務(wù)骨干企業(yè),形成配套便捷、鏈條完整的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展優(yōu)勢,逐步形成龍頭企業(yè)和“專、特、精、新”企業(yè)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

4、著力推動電子商務(wù)深化與普及應(yīng)用。促進企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的規(guī)模發(fā)展和品牌建設(shè),推動大型商貿(mào)流通企業(yè)通過電子商務(wù)提高流通效率,擴展流通渠道和市場空間。鼓勵中小企業(yè)應(yīng)用第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺,開展在線銷售采購,提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率。鼓勵有實力的企業(yè)搭建電子商務(wù)服務(wù)平臺，加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，加快應(yīng)用轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)實體企業(yè)作為電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，要努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組，提高信息化管理水平，加強實體經(jīng)濟“電子商務(wù)化”程度，穩(wěn)定企業(yè)對采用電子商務(wù)模式的收益預(yù)期，為電子商務(wù)模式的嵌入創(chuàng)造有利條件，有力配合傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，這是電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的重要基礎(chǔ)。

微觀層面的具體策略：

（一）建立完善的誠信機制

從整個o2o產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，應(yīng)該建立完善的誠信機制。團購、分類、評價類網(wǎng)站都沒有解決這個問題，評價類試圖解決，但是如果沒有實際消費為基礎(chǔ)的評價都是值得懷疑的。只有在建立信用機制、體系基礎(chǔ)上才可能談服務(wù)，談有序的競爭，談商業(yè)環(huán)境。

（二）嚴(yán)格審核商家資質(zhì)

o2o的定位是一個第三方平臺，負(fù)責(zé)建立規(guī)則，做好整體平臺運營?？梢酝ㄟ^與當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消協(xié)進行合作，加強對商家的經(jīng)營資質(zhì)和經(jīng)營行為進行審核；建立誠信違約嚴(yán)懲制度，提高商戶信息化水平，力求標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)。

（三）提高創(chuàng)新能力，提高消費者黏度

經(jīng)營模式上多元化，考慮挖掘更具潛力、更具競爭力的業(yè)務(wù)模式。面對不同的細(xì)分市場，o2o平臺需要開發(fā)差異化的功能模塊，設(shè)計產(chǎn)品的時候需要滿足消費者更高層次的需求，社交化的需求。下訂單方式要多樣性。生活類消費不一樣，有多樣需求，有定位、訂房、訂餐、點餐等，平臺需要結(jié)合參考線下服務(wù)模型、需求實現(xiàn)多種訂購方式，而不能像產(chǎn)品供求那么單一，有時候還需要創(chuàng)造新的訂購模式。讓手機下單成為一種模式，移動化。

同時需要提高客戶對o2o網(wǎng)站的黏度，一方面必須要實現(xiàn)線上支付，引進二維碼消費認(rèn)證技術(shù)。只有真正支付了，消費了的客戶體驗才會深刻，也才有可能形成消費習(xí)慣。另一方面對線下消費一定要鎖定時間。

第三篇：電子商務(wù)協(xié)會發(fā)展建議及相關(guān)材料1

電子商務(wù)協(xié)會的未來

第一部分 大一下半學(xué)期

1、在大一結(jié)束前社團章程、會員制度等相關(guān)制度的改革，修改完善；紙質(zhì)材料、電子資料的整理完善。（電子商務(wù)協(xié)會正會長必須出自電子商務(wù)專業(yè)）（可以跟系里說學(xué)校招新制度的缺陷，讓學(xué)校為協(xié)會招新提供更多的支持）

2、在大一結(jié)束前，安排好社團下學(xué)期甚至下學(xué)年的規(guī)劃、發(fā)展方向和相關(guān)活動的安排，同時強化協(xié)會的理念。

3、協(xié)會理事在這段時間可以充分的了解和磨合，可以選擇各種形式來進行了解，比如：出游。

大一下半學(xué)期這段時間，是咱們修養(yǎng)生息的最佳時期，同時也是整理協(xié)會相關(guān)東西和規(guī)劃協(xié)會未來的重要時機，把握好會事半功倍。

第二部分 招新

1、快招新時可以拉外聯(lián)，來增加協(xié)會的資金，外聯(lián)的形式可以是通過條幅、宣傳頁、板報、而其主要內(nèi)容仍為協(xié)會招新內(nèi)容，例如：**預(yù)祝電子商務(wù)協(xié)會招新圓滿成功。但時間需把握好，在招新正式開始前這些都需要準(zhǔn)備妥當(dāng)，并擺放出來，加大前期宣傳攻勢。同時宣傳頁、板報、條幅的落款從上到下為：學(xué)生社團聯(lián)合會、管理科學(xué)與工程系、電子商務(wù)協(xié)會

2、在招新前，九月份就需要提前將招新所用物品借齊，弄好，尤其要考慮本部、南區(qū)兩邊，具體包括：桌子、凳子、帳篷、板、招新所用條幅、招新所用宣傳頁（此宣傳頁需要提前準(zhǔn)備好，并打?。?。宣傳頁、海報在招新時，除了注意格式及右下腳的落款外，還需要提前在板上和宣傳頁上寫下報名咨詢?nèi)思捌渥稍冸娫?，并寫明正式招新的地點、日期時間。

3、招新的方法：進班、進宿舍、外場宣傳（社聯(lián)規(guī)定了固定的招新地點和時間），其中最有效的為進班，但到時會有很多協(xié)會進班，所以進班要趁早，并且要提前做好調(diào)查，調(diào)查班級分布情況，尤其注重把握好電商班的宣傳工作、然后是管科系。

4、招新前宣傳小技巧：

（1）可以為12屆電商班免費發(fā)放課程表，以課程表為主，下方為咱們協(xié)會的宣傳內(nèi)容，其他專業(yè)的可以適度發(fā)放，以管科系為主，量可以自由掌控。11屆的會員可以同樣也發(fā)放課表，但課表要與其班級課表完全對應(yīng)。時間上也要把握到位，在剛開始上課時，大家還沒有課表時去發(fā)，效果最好。這件事情可以跟陳亮老師說，讓陳亮老師給各班班長或帶班。11屆的咱們協(xié)會的自己發(fā)就可以。

（2）與管科系學(xué)生會做好聯(lián)誼：可以幫助管科系學(xué)生會去車站接學(xué)生、軍訓(xùn)時可以巡場表演、也可以幫助系里做班里的帶班。（3）跟系里的老師及時的溝通，和輔導(dǎo)老師溝通，還可以和陳亮老師一起探討協(xié)會的事情，同時每一年老師都會讓學(xué)生開網(wǎng)店，這一次可以提前跟老師溝通好，讓咱們協(xié)會來做教授工作，結(jié)合咱們協(xié)會的活動，同時跟老師的教程搭配好?？梢栽谡行虑芭鰜韼追荼容^優(yōu)質(zhì)的宣傳頁，分發(fā)給咱們系的老師，尤其是大一的學(xué)生的任課老師，讓這些老師認(rèn)識了解咱們這個協(xié)會。

5、招新時，需提前安排好每天的值班表，結(jié)合每個人和每個部門的職責(zé)來進行安排。抓緊這段時間的招新的工作，一個協(xié)會的發(fā)展是否良好，基本決定于這個基礎(chǔ)。

第三部分 活動

1、具體活動細(xì)節(jié)問題

（1）邀請嘉賓需送請柬。若應(yīng)邀參加其他協(xié)會的活動，需寫賀詞（用毛筆在紅紙上書寫），內(nèi)容例如：電子商務(wù)協(xié)會預(yù)祝**協(xié)會**舉辦成功等

（2）申請活動。每次活動申請需提前一周寫好策劃書并交活動申請表，并蓋相關(guān)的章（社聯(lián)要求的是提前一周，但很有可能中間出問題，所以最好提前一周，若不能提前一周，至少要保證是三天）只需要系部蓋章。

（3）申請教室，需蓋兩個章，一個是需要B506系辦陳亮老師蓋章，一個章是需要學(xué)生活動中心二樓思想政治科蓋章。一般小活動可以不申請教室，只需貼上咱們協(xié)會蓋章的紙條既可，但需要提前了解確保無班級占用該教室固定上自習(xí)。

（4）辦活動時，須講求時間，每次活動必須按時開始，同時按照相對應(yīng)的制度來管理協(xié)會，賞罰分明。

（5）辦活動時，教室可以適當(dāng)裝飾，尤其是大型活動，教室必要裝飾（用條幅、會旗、氣球、拉花等），還需辦板報。

（6）辦活動時的設(shè)備得提前準(zhǔn)備試用過，避免出現(xiàn)臨時不能用的后果，例如：管科系機房PS不是最新版，F(xiàn)lash教師機上沒有等，這些都需要提前考慮到（可以提前一天試用一下，找出可能出現(xiàn)的問題，進行調(diào)整）。

（7）辦大型活動需趁早，如需要設(shè)置比賽，也可申請院級證書等用于用途，在上機時，也可申請院級證書，擴大協(xié)會影響力。

2、活動其余事情

（1）會員大會在招新前結(jié)束后盡早舉辦，可以邀請系里帶班、主席、團副與其他協(xié)會來參加（其他活動也可以）。

（2）與理論科技類形成聯(lián)盟，并且多多向別的社團了解相關(guān)情況。（3）如仍上機進行PS、Flash，這兩部分內(nèi)容需要加強教學(xué)，同時要本著簡單、簡化又全面的學(xué)習(xí)。

（4）加強多與會員的交流，加強會員之間的溝通，可以舉辦相關(guān)的聚會等。

（5）理事開會要講求效率和趣味性，理事開會盡可能在半小時完成。同時理事之間互相溝通時要努力地為了共同的方向努力，大家要求同存異，選擇最佳方案，心平氣和的談。

（6）活動加強理念對會員的影響，同時加強電子商務(wù)中（網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物）等方面的教學(xué)。

（7）職權(quán)劃分要明確化，組織策劃部是組織活動寫策劃書并填寫活動申請表交與社聯(lián)，并安排其他部門各個任務(wù)并查看督促完成。人事檔案部是寫文案、負(fù)責(zé)簽到、寫活動總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部是負(fù)責(zé)飛信、QQ、論壇、微博、博客、三棵樹貼吧的更新以及維護等。外聯(lián)宣傳部是負(fù)責(zé)主持會議、辦板、拉外聯(lián)、教室申請并交相關(guān)表等。財務(wù)部是負(fù)責(zé)協(xié)會財務(wù)保管及報銷，辦活動時申請經(jīng)費并交與社聯(lián)。協(xié)會會

長，把握協(xié)會總體方向，加強與外協(xié)會、外校及社聯(lián)、系部的聯(lián)系，對每次活動的審查。各部門要各司其職、各盡其責(zé)。

第四部分

人際關(guān)系表

（1）社聯(lián)人

社聯(lián)主席

魏小偉 ***

社聯(lián)南區(qū)副主席

閆阿志***

社聯(lián)辦公室

魯亞偉 ***

社聯(lián)發(fā)改委

王永輝 ***

論壇管理者

劉宣高 ***

社聯(lián)南區(qū)理論科技類

楊琳琳 ***

社聯(lián)本部理論科技類

黃欠欠 ***

（2）系部人

管科系主席

周玉占 ***

管科系團副

田慧

***

系學(xué)生會

趙順巖 ***

（3）老師

電子商務(wù)協(xié)會指導(dǎo)老師：

武化巖老師***（常用）

***（另一電話）QQ：40756948 電子商務(wù)協(xié)會指導(dǎo)老師：

李二亮老師 ***（讀博中，不在學(xué)校，但人需長聯(lián)系）QQ：13825090 系輔導(dǎo)老師：

陳亮老師

***

QQ：77642704 機房管理老師：

管榮偉老師 ***

郵箱：guanrongwei@126.com 機房管理主任：

孫雙全

***

（4）管科系社團

電子商務(wù)協(xié)會、大學(xué)生訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)協(xié)會（在本部）

（5）學(xué)校組織

校學(xué)生會、廣播站、青年瞭望、社團聯(lián)合會、系部學(xué)生會等（辦活動可以邀請也可平時加強聯(lián)系）

寄理事及后備理事的一封信

這一段時間我一直在想以上的這些東西，這些就是我們這一年以來經(jīng)歷的所有事情，這些事情，我們有些做到了，有些沒做到，所以我們期盼你們這一屆能夠規(guī)避其中一些我們犯過的一些錯誤。當(dāng)然中間也有些我們對你們的建議，如果其中你們有更好的方法，你們也完全不必采納我們的建議，只要能為了協(xié)會的長遠(yuǎn)發(fā)展做什么都可以。我們只是把我們走過的路跟你們說了出來，并把一些防范措施寫了出來，路怎么走從換屆后就該由你們決定了，但永遠(yuǎn)別忘了咱們協(xié)會的宗旨：分享知識，傳播電子商務(wù)的理念！

我曾說過這句話，但今天我還是想說，那就是德魯克的一句話：“當(dāng)今社會不是技術(shù)戰(zhàn)，也不是軟件的速度的革命，而是觀念上的革命?！倍鳛槲覀冸娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為最重要的是思維上能走出去，上網(wǎng)時打開的應(yīng)該不僅僅是若干個游戲、電視劇、電影的網(wǎng)頁，還可以打開新浪、雅虎、搜狐、網(wǎng)易、艾瑞網(wǎng)、優(yōu)米網(wǎng)、前程無憂、中華英才網(wǎng)、58同城、論壇等等這些網(wǎng)站的網(wǎng)頁，我相信我們會比別人看的更遠(yuǎn)，眼界更寬廣的。同時我們需要韜光養(yǎng)晦，可以在協(xié)會里一起努力地學(xué)習(xí)，共同進步，加強我們自身的修養(yǎng)。

這個世界上庸庸碌碌的人太多，我們就不要去湊熱鬧了，我們就把自己塑造成一個優(yōu)秀的人即可。但優(yōu)秀不意味著可以跋扈，反倒需要更謙恭，因為謙恭會讓更多的人來愛我們！

電子商務(wù)協(xié)會的未來就寄托在你們的手中了，希望你們能將協(xié)會發(fā)揚光大，去做我們未盡的事業(yè)！希望電子商務(wù)協(xié)會的未來越來越好！

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第四篇：無錫格力中央空調(diào)地區(qū)專賣

無錫格力中央空調(diào)地區(qū)專賣

無錫祺恒中央空調(diào)有限公司是格力旗下專業(yè)授權(quán)專賣，專業(yè)格力空調(diào)的銷售、安裝、維護保養(yǎng)服務(wù)，是一家有安裝資質(zhì)的空調(diào)公司。

公司注冊資金500萬。

員工37名，其中專業(yè)技師8名。

本公司出售安裝的格力中央空調(diào)產(chǎn)品，以工程結(jié)束日記起，系統(tǒng)保修十八個月。

在保修期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，本公司接到報修電話后，維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場修理。

對本公司出售安裝的產(chǎn)品，實行終身維修。公司技術(shù)人員對空調(diào)系統(tǒng)每年進行檢查一次（保修期內(nèi)免費，保修期過后收取相關(guān)費用）。

公司備有大量的零部件，便于用戶維修時使用。

本公司全體員工感謝廣大用戶對本公司出售和安裝的產(chǎn)品的支持和信賴。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻給廣大用戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一流的技術(shù)回報于社會。同時熱忱歡迎用戶在格力中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo)，我們將在工作中不斷的改進，更好的為廣大用戶服務(wù)。

無錫祺恒中央空調(diào)有限公司

盛岸西路494號

第五篇：關(guān)于進一步推進電子商務(wù)發(fā)展的建議

關(guān)于進一步推進電子商務(wù)發(fā)展的建議

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動，正以前所未有的速度持續(xù)快速發(fā)展。電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展將有力地促進商品和各種生產(chǎn)要素的流通，能夠有效降低交易成本，并推動信息化與工業(yè)化融合，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，更好地實現(xiàn)市場對資源的基礎(chǔ)性配置作用，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率。

一、電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

近幾年來，江東區(qū)以綜合化、集成化和智能化為發(fā)展方向，深化實施“ERP推進工程”，積極推進以電子商務(wù)和管理信息化為重點的信息技術(shù)在流通行業(yè)和酒店、餐飲、外貿(mào)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用，涌現(xiàn)出了一批諸如韻升、東力、神化、華藝、向陽漁港等信息化示范企業(yè)，打造了一批諸如電鍍產(chǎn)業(yè)材料創(chuàng)新與技術(shù)升級服務(wù)平臺、全球再生資源電子交易平臺、物流公共信息技術(shù)服務(wù)平臺、寧波汽車零部件科技貿(mào)易公共服務(wù)平臺等電子商務(wù)平臺和以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托的科技創(chuàng)新服務(wù)平臺，推動了產(chǎn)業(yè)集聚和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新。但是，目前我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展仍存在不少問題，一是電子商務(wù)的應(yīng)用廣度和深度有待提高。許多企業(yè)并沒有真正理解電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)主要集中在廣告宣傳、尋找商業(yè)信息和機會等方面，實現(xiàn)網(wǎng)上交易的比例不高。二是企業(yè)網(wǎng)站的質(zhì)量參差不齊，同性質(zhì)網(wǎng)站數(shù)量眾多，沒有專門人才維護。三是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)尚處成長期，商業(yè)模式、服務(wù)水平和服務(wù)范圍有待拓展提高，技術(shù)和市場尚不成熟。四是缺少綜合型管理人才。特別是既熟悉購銷業(yè)務(wù)、又有電子商務(wù)信息技術(shù)、具有外語能力的高端人才缺乏。

二、關(guān)于促進電子商務(wù)發(fā)展的工作建議

（一）大力引進國內(nèi)外知名電子商務(wù)企業(yè)。江東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗表明，要在較短時間內(nèi)實現(xiàn)快速發(fā)展，除本土培育外，大力引進國內(nèi)外知名企業(yè)是一條重要途徑。寧波產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，外向型經(jīng)濟發(fā)達，擁有眾多中小企業(yè)，電子商務(wù)普及度高，對電子商務(wù)企業(yè)具有較強的吸引力。江東應(yīng)抓住機遇，發(fā)揮中心城區(qū)的優(yōu)勢，重點鼓勵知名電子商務(wù)企業(yè)在江東設(shè)立分支機構(gòu)，從而帶動電子商務(wù)的快速發(fā)展，使電子商務(wù)成為增強城市綜合服務(wù)功能的重要途徑，進一步增強向外輻射能力。

（二）推進電子商務(wù)應(yīng)用示范工程。立足于港口進出口的優(yōu)勢，面向國內(nèi)外廣闊市場，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場和電子商務(wù)?？偨Y(jié)寧波神化、偉世信息等行業(yè)電子商務(wù)平臺的成功經(jīng)驗加以推廣，發(fā)揮示范帶動作用；積極推進神化鎳電子交易平臺建設(shè)，支持偉世信息進一步提升世界廢料網(wǎng)的影響力，推動偉世信息發(fā)展電子交易和現(xiàn)貨交易，搭建全球再生資源電子交易平臺。積極發(fā)展集產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、交易、支付于一體的綜合電子商務(wù)企業(yè)和集大宗商品信息發(fā)布、價格指導(dǎo)于一體的網(wǎng)上專業(yè)交易平臺企業(yè)。

（三）促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合。引導(dǎo)傳統(tǒng)制造業(yè)和貿(mào)易企業(yè)開展電子商務(wù)，積極發(fā)展集產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、交易、支付于一體的綜合電子商務(wù)企業(yè)，行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)站企業(yè)，集大宗商品信息發(fā)布、價格指導(dǎo)于一體的網(wǎng)上專業(yè)交易平臺企業(yè)；積極利用好寧波市推進“中國行業(yè)網(wǎng)站總部基地”建設(shè)的各項扶持政策，研究出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的區(qū)級相關(guān)扶持政策，使我區(qū)成為寧波的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和孵化重點中心，進一步推進電子商務(wù)在流通領(lǐng)域的普及和發(fā)展。

（四）重點鼓勵發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。鼓勵電子商務(wù)交易服務(wù)平臺、技術(shù)服務(wù)平臺、中介服務(wù)平臺的發(fā)展，培育一批具有行業(yè)影響力，提供電子商務(wù)咨詢、資訊、法律、信息技術(shù)、人力資源等專業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。支持已初具規(guī)模的、具有影響力并符合國內(nèi)外市場需求導(dǎo)向的電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站發(fā)展，積極推動高附加值的電子商務(wù)衍生品的開發(fā)與應(yīng)用。鼓勵電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開拓國際市場，加快與國際電子商務(wù)市場接軌。

（五）完善電子商務(wù)政策支撐體系。結(jié)合江東區(qū)電子商務(wù)發(fā)展實際制訂財政、稅收政策，吸引電子商務(wù)企業(yè)聚集發(fā)展。制定相關(guān)財政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強；為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；為電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目提供基礎(chǔ)營運平臺支持或者財政補貼。對網(wǎng)絡(luò)平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策引導(dǎo)。

（六）加強電子商務(wù)宣傳教育與人才培訓(xùn)。加大電子商務(wù)宣傳力度，強化社會各界的電子商務(wù)應(yīng)用意識、信用意識、信息安全意識。多層次、多渠道開展有針對性的培訓(xùn)，提高政府、企業(yè)等各行業(yè)人員應(yīng)用電子商務(wù)的能力。積極推動和完善電子商務(wù)人才服務(wù)機制，引導(dǎo)高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生向重點產(chǎn)業(yè)、重點項目集聚。探索建立電子商務(wù)研究與培訓(xùn)基地，加強電子商務(wù)理論研究與人才培訓(xùn)。

回復(fù)內(nèi)容：

電子商務(wù)作為國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分，是以信息化帶動工業(yè)化，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率，走新型工業(yè)化道路的重大舉措，對實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展快速，應(yīng)用初見成效，但與發(fā)達地區(qū)相比，仍存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高等問題，促進電子商務(wù)發(fā)展的政策環(huán)境急需完善。

一、我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

（一）產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)初具規(guī)模。經(jīng)過“十一五”的努力，作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，全區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，特別是軟件和信息服務(wù)業(yè)從萌芽到初步發(fā)展，形成了高速發(fā)展的良好態(tài)勢，截止2011年底，全區(qū)已有電子信息產(chǎn)品制造業(yè)銷售額48.8億元，約占全市電子信息產(chǎn)品制造業(yè)銷售額的3%，較2010年增長80.1%，軟件業(yè)務(wù)收入8.6億元，較2010年增長20%。

（二）優(yōu)勢企業(yè)逐年增長。通過近年來對信息產(chǎn)業(yè)培育，全區(qū)本土電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)、系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)較快發(fā)展，骨干企業(yè)數(shù)量逐年增長。目前已有韻升、能士、吉品、華英倫等電子信息產(chǎn)品制造商，有神化、成功多媒體、完美信息等信息增值服務(wù)商，有暢想軟件、遠(yuǎn)通軟件、圣陽軟件等純軟件產(chǎn)品開發(fā)商，有英特賽、易培特等嵌入式軟件服務(wù)商，還有浙江信電、龍聯(lián)智能等系統(tǒng)集成商。

（三）信息技術(shù)加快發(fā)展。隨著“ERP”工程的深入推進，電子商務(wù)等為重點的信息化技術(shù)在流通行業(yè)和酒店、餐飲、外貿(mào)等服務(wù)業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，涌現(xiàn)了一批諸如韻升、東力、神化、華藝等信息化示范企業(yè)，打造了一批諸如神化鎳金屬網(wǎng)上商城、全球再生資源電子交易平臺、達升物流EDI系統(tǒng)等電子商務(wù)應(yīng)用平臺，推動了產(chǎn)業(yè)集聚和經(jīng)營模式創(chuàng)新。

（四）網(wǎng)絡(luò)設(shè)施全市領(lǐng)先。目前我區(qū)信息化指數(shù)全市最高，光傳輸網(wǎng)絡(luò)連通了區(qū)、街道和社區(qū)，基本建成了環(huán)行、格形的城區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)，有線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已全面覆蓋，無限WiFi網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)了全覆蓋，4G網(wǎng)絡(luò)試點也已經(jīng)展開。城區(qū)多媒體網(wǎng)絡(luò)已具規(guī)模，具備了為多種業(yè)務(wù)分別提供線纜和帶寬的能力，部分實現(xiàn)了光纖到戶、到樓宇，可以向個人用戶提供2M-10M不同速率的互聯(lián)網(wǎng)接入。

二、我區(qū)加快推動電子商務(wù)發(fā)展的工作舉措

針對江東現(xiàn)有的資源稟賦，并結(jié)合先進城區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的成功經(jīng)驗，著力從以下方面推進全區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：

（一）加強政策扶持。修訂完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)扶持政策，對規(guī)模電子商務(wù)企業(yè)在培育期內(nèi)給予投入的30%補貼，重大項目按稅收貢獻給予獎勵；加強對工業(yè)企業(yè)建設(shè)獨立電子商務(wù)應(yīng)用平臺的扶持，對工業(yè)企業(yè)獨立設(shè)置產(chǎn)品銷售公司，開展電子商務(wù)交易并有積極稅收貢獻的，給予一次性財政資金補助；同時，積極鼓勵招商主體加快引進電子商務(wù)企業(yè)。目前產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)修訂完善，待相關(guān)程序完成后下發(fā)實施。

（二）強化應(yīng)用示范。全面總結(jié)現(xiàn)有行業(yè)電子商務(wù)平臺的成功經(jīng)驗和做法，目前重點推進鎳金屬網(wǎng)上商城、達升物流EDI系統(tǒng)、金輝物流“船貨網(wǎng)”等電子交易平臺建設(shè)；鼓勵和豐創(chuàng)意廣場內(nèi)貝發(fā)文具、維科家紡等知名工業(yè)企業(yè)，獨立開展電子商務(wù)營銷模式；加快華東城集團與中國誠通集團合作的寧波生產(chǎn)性服務(wù)中心項目建設(shè)進程，推進鋼材網(wǎng)上交易平臺的開發(fā)進度。

（三）打造集聚園區(qū)。加強對淘寶網(wǎng)等知名網(wǎng)商的跟蹤銜接，突出政府在載體建設(shè)方面的主導(dǎo)、主控權(quán)，探索創(chuàng)新10%留用地開發(fā)、房租補貼、反購樓宇等形式，在重點樓宇或街區(qū)培育建設(shè)江東淘寶電子商務(wù)園區(qū)。近期將密切跟蹤杭州淘寶園區(qū)（樓宇）的動向，充分調(diào)動街道打造淘寶園區(qū)（樓宇）的積極性，著力打造寧波市首個電子商務(wù)服務(wù)商圈，為寧波電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到示范效應(yīng)。

（四）培育服務(wù)品牌。按支持電子商務(wù)優(yōu)勢服務(wù)企業(yè)、應(yīng)用示范企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)模范網(wǎng)商加快發(fā)展。全面加強與寧波銀聯(lián)等第三方服務(wù)平臺的合作，引導(dǎo)社會資本建立創(chuàng)投基金等風(fēng)險投資平臺，為園區(qū)內(nèi)淘寶信用度皇冠以上的優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供小額貸款，股權(quán)、產(chǎn)權(quán)交易乃至輔導(dǎo)上市等服務(wù)。積極支持個人開設(shè)網(wǎng)店，在辦理工商營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記等事項方面給予優(yōu)先照顧。

（五）建設(shè)人才隊伍。全區(qū)進一步深化與浙江大學(xué)、寧波大學(xué)等高等院校的合作機制，暢通引才渠道，完善引才機制，加快吸納一批電子商務(wù)類專業(yè)人才為我所用。同時，充分依托我區(qū)服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)機制，重點就當(dāng)前電子商務(wù)類等新興服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)開展專題培訓(xùn)。加快推進人力資源集聚園區(qū)建設(shè)，集聚一批全市龍頭人力資源企業(yè)，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展做好人力資源保障。

推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)，區(qū)商務(wù)局將進一步發(fā)揮職能作用，協(xié)同區(qū)相關(guān)部門共同落實，努力為“兩強兩品”戰(zhàn)略的深入實施作出積極貢獻。

感謝您對全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)心和支持！