第一篇：如何降低在CRM實(shí)施過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)阻力

如何降低在CRM實(shí)施過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)阻力

“CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略，它以信息技術(shù)為手段，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行重組，以達(dá)到留住老客戶、吸引新客戶、提高客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度的目的?！崩斫釩RM(客戶關(guān)系管理)的含義是實(shí)施CRM的前提與依據(jù)。

不少企業(yè)紛紛斥巨資于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)上，然而很多企業(yè)在實(shí)施CRM的過程中并沒有享受到高新技術(shù)帶來的預(yù)期利益，相反CRM系統(tǒng)卻成了企業(yè)的一個(gè)擺設(shè)工具而已，只有當(dāng)企業(yè)真正了解和掌握客戶后，才有可能最大限度滿足客戶需求，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我們分析CRM項(xiàng)目常見的風(fēng)險(xiǎn)，具體的企業(yè)應(yīng)當(dāng)“具體問題具體分析”，下面簡(jiǎn)單介紹一些企業(yè)常見的可以適當(dāng)控制的風(fēng)險(xiǎn)，以供企業(yè)管理者進(jìn)行參考：

1.管理觀念滯后

企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作始終游離于客戶之外，而沒有真正貼近自己的客戶，而沒有得到客戶的認(rèn)同和響應(yīng)，在相當(dāng)多數(shù)的企業(yè)中，仍未意識(shí)到現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到“客戶中心”時(shí)代，許多企業(yè)仍然沒有完成從“以利潤(rùn)為中心”的傳統(tǒng)理念向“以客戶為中心”的現(xiàn)代理念的轉(zhuǎn)變。

2.組織結(jié)構(gòu)和流程改造困難

多年經(jīng)驗(yàn)積累形成的、習(xí)慣化的業(yè)務(wù)流程，各種利益盤根錯(cuò)節(jié)，如若觸動(dòng)，則牽一發(fā)而動(dòng)全身，勢(shì)必遇到極大阻力，遭受到既得利益的個(gè)人或群體的反對(duì)，甚至?xí)腥嗽噲D詆毀CRM。

3.了解供應(yīng)商、了解CRM產(chǎn)品

在選型CRM時(shí)充分了解CRM產(chǎn)品，包括界面是否美觀、操作是否簡(jiǎn)便、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)如何等等，綜合評(píng)估CRM廠商的實(shí)力。

4.企業(yè)員工不支持，需要花費(fèi)很大的代價(jià)才能把CRM完整融入到工作中

(1)高層領(lǐng)導(dǎo)支持, CRM實(shí)施中的最大風(fēng)險(xiǎn)來自高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。沒有企業(yè)核心層的支持和最高領(lǐng)導(dǎo)人的全面負(fù)責(zé)與指揮協(xié)調(diào)，CRM的實(shí)施就會(huì)失去必要的組織保障，而容易受到其他風(fēng)險(xiǎn)因素的沖擊。

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要思考的兩個(gè)關(guān)鍵問題：①公司高層是否對(duì)項(xiàng)目有充分的支持？企業(yè)是否具備變革的大環(huán)境？②是否設(shè)立了合適的項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

(2)部門管理者支持，在高層領(lǐng)導(dǎo)支持的前提下，實(shí)施 CRM需要加強(qiáng)各部門

管理者之間的交流與溝通，增進(jìn)彼此間的理解與支持,把組織調(diào)整和流程重組中可能產(chǎn)生的摩擦與沖突減少到最低限度。

(3)全體員工支持。CRM系統(tǒng)的最終使用者是企業(yè)的全體員工，特別是市場(chǎng)前端各部門的員工，如營(yíng)銷策劃人員、銷售人員、客戶服務(wù)代表、技術(shù)維修人員等。

5.近期效益不明顯

CRM的實(shí)施周期較長(zhǎng)，資金投入和管理改造不會(huì)馬上見到效益。另外，CRM所要求的企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，有些并不會(huì)帶來直接的經(jīng)濟(jì)收益。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因此而不愿將有限的資金投向“看不到效果的”管理更新上。

CRM系統(tǒng)實(shí)施后，可以比較好的解決客戶資源流失的問題,防止客戶隨業(yè)務(wù)員走的情況。要知道，客戶資源不僅僅是業(yè)務(wù)員的財(cái)富，更是企業(yè)的財(cái)富。

筆者在這里為大家推薦京諾CRM，它是一款PC端和手機(jī)端同步更新的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，突破了傳統(tǒng)CRM受時(shí)間和空間的限制，讓銷售人員最大化的利用碎片時(shí)間，隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶關(guān)系的管理與維護(hù)，是一把提升銷售業(yè)績(jī)不可或缺的 營(yíng)銷利劍。

第二篇：淺析地質(zhì)礦產(chǎn)勘探實(shí)施過程中遇到的問題

淺析地質(zhì)礦產(chǎn)勘探實(shí)施過程中遇到的問題

[摘要]隨著我國(guó)地質(zhì)礦產(chǎn)資源勘探技術(shù)的成熟與發(fā)展，使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展擴(kuò)大。礦產(chǎn)資源和人們的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，礦產(chǎn)是非可再生資源，并且正在逐漸減少。本文針對(duì)地質(zhì)礦產(chǎn)勘探技術(shù)實(shí)施問題進(jìn)行分析，提出一些積極的解決對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]地質(zhì) 礦產(chǎn)勘探 問題

[中圖分類號(hào)] P624 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號(hào)] 1000-405X（2014）-7-110-2

地質(zhì)礦產(chǎn)資源勘探是指開發(fā)礦產(chǎn)資源前按照相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)對(duì)現(xiàn)有資源情況進(jìn)行全面了解的過程，礦產(chǎn)資源勘探作用載體是地層下的礦產(chǎn)資源，需要合理開發(fā)技術(shù)再能將其轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。但是地質(zhì)屬于不穩(wěn)定因素，也就是說地質(zhì)環(huán)境相對(duì)多變復(fù)雜，會(huì)影響礦產(chǎn)開發(fā)整體質(zhì)量。因此，在地質(zhì)礦產(chǎn)資源勘探過程中經(jīng)常會(huì)遇到一些問題，使得礦產(chǎn)資源投資風(fēng)險(xiǎn)程度大。

1地質(zhì)礦產(chǎn)勘探技術(shù)分析

1.1測(cè)井勘探技術(shù)

測(cè)井勘探技術(shù)常用于煤層定深、定性和定厚，分析地質(zhì)礦產(chǎn)中的泥沙、水量和炭灰水，以及地質(zhì)力學(xué)等進(jìn)行技術(shù)分析。根據(jù)電、聲和核測(cè)井探測(cè)方式得出地質(zhì)礦產(chǎn)中的物理參數(shù)，利用水文測(cè)井和礦產(chǎn)氣測(cè)井技術(shù)實(shí)現(xiàn)地質(zhì)勘探。對(duì)于煤炭資源，其勘探準(zhǔn)確性可以達(dá)到0.1米；對(duì)于非煤系，其勘探準(zhǔn)確性可以達(dá)到0.2米。

1.2重磁電和地質(zhì)雷達(dá)勘探技術(shù)

一般用于煤炭、地下水和石油地質(zhì)勘探，其基本原理是利用高精度磁法與重力勘測(cè)地質(zhì)情況，并使用直流電法與瞬變電磁法勘探地質(zhì)礦物質(zhì)情況，除此之外，還有頻率域電磁法和地質(zhì)雷達(dá)對(duì)地質(zhì)礦產(chǎn)實(shí)施勘測(cè)，例如：沉積盆地、斷裂、褶皺等，或用“圈定法”勘探地質(zhì)構(gòu)造，例如：含水裂隙帶、巖溶發(fā)育帶、礦山空洞等地域的勘探。

1.3高分辨地質(zhì)勘探技術(shù)

集合二維、三維和多波分量的一種高分辨地質(zhì)地震勘探技術(shù)，圈定與查明礦產(chǎn)資源中的合并區(qū)、分叉區(qū)、巖漿區(qū)和斷層落差，以及礦產(chǎn)陷落差分布影響范圍等，從而將地質(zhì)礦層做進(jìn)一步劃分。

2地質(zhì)礦產(chǎn)勘探實(shí)施的外部因素

2.1勘查制度管理的制約

我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展，礦產(chǎn)品處于“供不應(yīng)求”狀態(tài)，使得地質(zhì)礦產(chǎn)開發(fā)是一項(xiàng)高收益經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。地質(zhì)礦產(chǎn)勘探與開發(fā)礦區(qū)不同，其是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也正是由于地質(zhì)礦產(chǎn)復(fù)雜性和不確定性引起的，這也使得勘探實(shí)施過程中面臨很多問題。而現(xiàn)行《礦產(chǎn)資源勘查區(qū)塊登記管理辦法》使得我國(guó)礦業(yè)權(quán)分成若干個(gè)小部分，或礦區(qū)或礦集區(qū)一般分布幾個(gè)，甚至是更多個(gè)礦區(qū)勘探權(quán)，分屬于不同探礦權(quán)人，例如：民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有單位、私人企業(yè)等，管理模式與管理制度不同，很難制定統(tǒng)一勘探計(jì)劃，使得進(jìn)行大規(guī)模的地質(zhì)礦產(chǎn)勘探一直沒有突破性進(jìn)展。

2.2找礦人員積極性不高

從各方面分析，國(guó)有地質(zhì)勘探單位從技術(shù)人員、地質(zhì)資料和儀器設(shè)備等具有很大優(yōu)勢(shì)，是找礦戰(zhàn)略性行動(dòng)主力軍。但是國(guó)有地質(zhì)礦產(chǎn)勘探人員帝鄉(xiāng)觀念轉(zhuǎn)變不夠，仍存在計(jì)劃性經(jīng)濟(jì)思維；野外一線礦產(chǎn)勘查人員積極性不高的原因主要是自己常年呆在野外爬山上嶺，費(fèi)盡艱難險(xiǎn)阻，好不容易勘查出來的資源，最終卻給了別人，礦產(chǎn)勘查者的艱辛、辛勤勞動(dòng)沒有得到體現(xiàn)，也沒有得到與付出相應(yīng)的回報(bào)，使得勘探人員積極性普遍不高。

3地質(zhì)礦產(chǎn)勘探實(shí)施問題

3.1環(huán)境制約

在進(jìn)行地質(zhì)勘探開采的過程中會(huì)對(duì)地質(zhì)環(huán)境形成一定的破壞，所以會(huì)發(fā)生一些環(huán)境問題和地質(zhì)災(zāi)害，比如說土地沙漠化、水資源的污染以及其他的具有一定的破壞性的地質(zhì)災(zāi)害，從進(jìn)行地質(zhì)礦產(chǎn)開采至今的這些年中累計(jì)下來的對(duì)于環(huán)境的破壞影響已經(jīng)非常嚴(yán)重，這些問題的產(chǎn)生對(duì)于我國(guó)地質(zhì)礦產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展有很強(qiáng)的制約作用，也是影響其發(fā)展的一個(gè)重要因素。

3.2突發(fā)性問題

由于對(duì)礦產(chǎn)資源需求量增大，對(duì)于開采的深度也是越來越深，由于地下水文地質(zhì)比較復(fù)雜，所以在進(jìn)行地礦資源開采的時(shí)候會(huì)經(jīng)常發(fā)生突水的事故，對(duì)于治理深部的突水狀況又沒有很好地方法，所以要在這個(gè)方面進(jìn)行積極地探究，研發(fā)出一種可以預(yù)測(cè)突水現(xiàn)象發(fā)生技術(shù)。

3.3地質(zhì)災(zāi)害影響

在開采完地下礦產(chǎn)資源后，影響了地質(zhì)平衡，井下會(huì)發(fā)生一系列地質(zhì)災(zāi)害。因此，在技術(shù)探究時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)開采完成后會(huì)發(fā)生的災(zāi)害影響的預(yù)知探測(cè)水平，盡最大的能力把勘探后的災(zāi)害降到最低。

4地質(zhì)礦產(chǎn)勘探技術(shù)改進(jìn)措施

4.1研發(fā)新型技術(shù)，提高勘探質(zhì)量與速度

現(xiàn)代化地質(zhì)礦產(chǎn)勘探技術(shù)相對(duì)薄弱，應(yīng)該重點(diǎn)研發(fā)新型勘探技術(shù)，例如：井下地質(zhì)勘探技術(shù)、遙感技術(shù)、動(dòng)態(tài)地質(zhì)勘探技術(shù)、水平鉆勘探技術(shù)、綜合型勘探技術(shù)等。

其中，遙感技術(shù)，這是一種新型的高科技探測(cè)技術(shù)，主要是運(yùn)用計(jì)算機(jī)與衛(wèi)星定位的方式相結(jié)合，對(duì)于礦區(qū)的環(huán)境以及資源進(jìn)行有效的勘測(cè)，大大的提高了勘測(cè)的技術(shù)，是一種半自動(dòng)、半智能的地質(zhì)資源勘探系統(tǒng)，使地質(zhì)資源的勘探與開采提供了新的方法與思路。

動(dòng)態(tài)地質(zhì)勘探技術(shù)，對(duì)于一些對(duì)礦井的勘探技術(shù)產(chǎn)生危害的挖掘活動(dòng)，它們一般都是具有動(dòng)態(tài)的特性的，不能簡(jiǎn)單地憑借一些靜止的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，主要是對(duì)于一些隨著時(shí)間的變化而產(chǎn)生的一些動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和判斷的。

綜合性勘探技術(shù)的運(yùn)用，就是要求現(xiàn)在隨著勘探技術(shù)水平的不斷提高，所以勘探技術(shù)也應(yīng)該朝著多元化的方向進(jìn)行發(fā)展，勘探技術(shù)的運(yùn)用對(duì)于較深的礦井來說還是運(yùn)用的是鉆孔的技術(shù)，而最近的幾年來，隨著技術(shù)的發(fā)展，測(cè)定巖石的類型強(qiáng)度等等，主要是采用組合測(cè)井的方法，這種綜合測(cè)井的方法可以有效地提高勘探的效率，是未來發(fā)展的一個(gè)重要方向。

4.2創(chuàng)新機(jī)制，調(diào)動(dòng)找礦人員積極性

政府和找礦主管部門應(yīng)從解決我國(guó)資源角度，高度重視找礦人員積極性問題，并相應(yīng)為地質(zhì)勘探單位分配礦權(quán)，提供一些服務(wù)方便，改變地質(zhì)找礦人員“打工”觀點(diǎn)。

從地質(zhì)勘探領(lǐng)導(dǎo)層開始轉(zhuǎn)變思想觀念：第一，從“注重經(jīng)濟(jì)總量”轉(zhuǎn)換到“找好礦、多找礦、和找大礦”思想上。想要得到當(dāng)?shù)卣c社會(huì)上的支持，其關(guān)鍵點(diǎn)就是為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。第二，突破傳統(tǒng)思想觀念，樹立抓大項(xiàng)目、做大項(xiàng)目思想，并且在有一定工作基礎(chǔ)和成礦地質(zhì)背景下，積極開展整套裝備進(jìn)行下的勘查工作。全面調(diào)動(dòng)人員參與積極性，根據(jù)勘探工作部署，合理分工。第三，轉(zhuǎn)化礦業(yè)人員身份角度。特別是商業(yè)礦區(qū)的勘探，需要聯(lián)合找礦和礦產(chǎn)開發(fā)，二者密不可分。改變傳統(tǒng)“先勘查-論證-利用”技術(shù)路線，充分利用“邊勘查、邊論證，采探結(jié)合”新思想，從而縮短地質(zhì)礦產(chǎn)勘探時(shí)間，提高我國(guó)資源整體經(jīng)濟(jì)效益與利用率。

4.3提高信息傳播技術(shù)的速度

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)以及相應(yīng)的信息技術(shù)也被廣泛的運(yùn)用到地質(zhì)資源開采、探測(cè)技術(shù)中，由于新技術(shù)的引用從而使勘探工作更加得心應(yīng)手，例如對(duì)大容量存儲(chǔ)、并行分布式的處理、多媒體工作站、人工智能以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的的技術(shù)應(yīng)用等都有了很廣泛的應(yīng)用，到目前為止已經(jīng)可以采用人機(jī)對(duì)話來解決、分析、處理一些勘探的數(shù)據(jù)了，而且現(xiàn)在對(duì)于一些物體的探測(cè)儀器的自動(dòng)化程度也比較高，可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行預(yù)處理，有效的控制操作質(zhì)量，并對(duì)有些參數(shù)進(jìn)行選擇。

5結(jié)束語

我國(guó)的地質(zhì)礦產(chǎn)勘探是建立在可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的，需要不斷創(chuàng)新勘探、開采技術(shù)，保證資源利用價(jià)值的同時(shí)，保護(hù)環(huán)境。因此，我國(guó)提出了新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式-訂單找礦。訂單找礦是指通過地質(zhì)礦產(chǎn)初步勘探、預(yù)查與普查后，擇優(yōu)選出企業(yè)所需礦產(chǎn)地，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估分析，在確定合作勘探與開發(fā)關(guān)系后。企業(yè)出資購(gòu)買礦區(qū)開采權(quán)益，先行預(yù)付款項(xiàng)找礦費(fèi)用，并從勘探單位利益中扣減的一種過程。這一方法可以使資源開發(fā)有效銜接，使找礦成果快速轉(zhuǎn)化，將優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，從而推進(jìn)地質(zhì)礦產(chǎn)勘探穩(wěn)定性的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第三篇：在實(shí)施課程改革的過程中遇到的困惑及其思考的總結(jié)

在實(shí)施課程改革的過程中遇到的困惑及其思考的總結(jié)

我是幸運(yùn)的成為了這次遠(yuǎn)程國(guó)培的一名普通的學(xué)員，在第一次作業(yè)《請(qǐng)結(jié)合具體案例共享您在實(shí)施課程改革的過程中遇到的困惑及改進(jìn)辦法》的時(shí)候，我頭腦里頓時(shí)思緒萬千。我作為一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校的特崗區(qū)教師關(guān)于困惑的小結(jié)，希望專家們?cè)诎倜χ心芸吹轿覀兊睦Щ螅币曔@些問題，隨著時(shí)間的推移逐步解決或者緩解這些問題，讓我們一線的教師在教書的艱辛歷程中永遠(yuǎn)有一個(gè)明亮的指示燈在指引我們，也讓我國(guó)的教育走上通暢之路！謝謝專家老師！

一、對(duì)于在實(shí)施課改中的遇到的困惑總結(jié)如下：

1、重視過程、情感與重視考試分?jǐn)?shù)結(jié)果怎么協(xié)調(diào)？

就目前來看考試的結(jié)果是最重要的評(píng)價(jià)，其他的過程、情感相應(yīng)評(píng)價(jià)體系缺失，評(píng)價(jià)體系的改革是必須與課程改革同步進(jìn)行，單純的解題和單一的考試評(píng)價(jià)已經(jīng)極大的挫傷了相當(dāng)一部分學(xué)生們的學(xué)習(xí)的興趣，這兩部分怎么才能協(xié)調(diào)？

2、處理教材要求與課標(biāo)要求怎么協(xié)調(diào)？

教材中許多內(nèi)容超出了課標(biāo)的要求，學(xué)生無法學(xué)有所得，有可能使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的興趣，降低求知的欲望；棄之不講，會(huì)給今后的教學(xué)評(píng)價(jià)留下諸多不確定因素；同時(shí)，課標(biāo)要求學(xué)生掌握的許多內(nèi)容教材中又缺少體現(xiàn)，補(bǔ)充內(nèi)容，教學(xué)時(shí)間不夠，否則，又無法到達(dá)課標(biāo)要求。尤其是老教師（駕馭教材，處理教材能力有限）困難重重。

3、初高中內(nèi)容的銜接存在脫節(jié)

在初中新課標(biāo)中，圓內(nèi)接四邊形的性質(zhì)(四點(diǎn)共圓)、相交弦定理、切割線定理等等被刪去了，在高中解析幾何中卻常會(huì)用到，先前的學(xué)生回來經(jīng)常會(huì)提到高中老師抱怨這點(diǎn)。因式分解的要求降低。初中只要求提公因式法、公式法，而十字相乘法、分組分解法新課標(biāo)不作要求，但高中要經(jīng)常用到這兩種方法?？苫癁橐辉畏匠痰臒o理方程、二元二次方程都已不作要求，對(duì)今后學(xué)習(xí)與數(shù)列相關(guān)的計(jì)算(往往用方程的思想解決問題)時(shí)會(huì)有影響。

4、教學(xué)任務(wù)與教學(xué)時(shí)間有偏差

教材的整體編排體現(xiàn)了數(shù)學(xué)來源于生活、服務(wù)于生活、發(fā)展于生活的理念，但由于學(xué)生的能力及基礎(chǔ)參差不齊，大多數(shù)學(xué)生對(duì)課本的閱讀理解感到困難，他們很需要教師的解釋答疑，但按照課時(shí)的安排，完成教學(xué)內(nèi)容已感到吃力，對(duì)于我們這種生源差的學(xué)校來說，相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)跟不上，對(duì)學(xué)習(xí)的新知識(shí)沒有時(shí)間理解和消化，學(xué)生幾乎沒有學(xué)后反思的環(huán)節(jié)，這也是我在今后的教學(xué)中亟待解決的問題。

5、新的教學(xué)方式的運(yùn)用和把握如何掌握“度”？

老師在運(yùn)用一些新的教學(xué)方式方面，也有很好的效果，但是在教學(xué)方式運(yùn)用的過程中，也有一些老師說這種形式化的或者理解上的一些建議。

6、評(píng)價(jià)上改革的困難。

評(píng)價(jià)要求過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合，特別是過程性評(píng)價(jià)，老師應(yīng)該如何評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)過程，如何去體現(xiàn)情感評(píng)價(jià)，這個(gè)也在老師們的探索過程之中。剛才說老師在應(yīng)用不同的評(píng)價(jià)方式已經(jīng)有了一些探索，包括成長(zhǎng)記錄帶，觀察等等，但是大多數(shù)老師如何在實(shí)際中取得更好的效果，這還有很長(zhǎng)一段路需要我們?nèi)プ?，這也會(huì)讓老師感到有一些困難。

現(xiàn)在一些利害性的考試，也面臨著很大的挑戰(zhàn)。比如說，綜合與實(shí)踐能不能進(jìn)入書面考試，比如說，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程能不能進(jìn)入書面考試，學(xué)習(xí)能力能不能考，現(xiàn)在國(guó)外也都在做這方面的探索，比如說，很多題目和傳統(tǒng)的題目有很大的的變化。目前評(píng)價(jià)改革方面的探索是整個(gè)世界的課題。所以希望老師們用積極的態(tài)度來對(duì)待這些問題，相信經(jīng)過不斷地努力，在這些方面還會(huì)有很大變化的。

7、活動(dòng)課的內(nèi)容和次數(shù)與非活動(dòng)課如何協(xié)調(diào)？

活動(dòng)課是新課改的特點(diǎn)之一，它有利于開闊學(xué)生的視野，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、規(guī)劃能力和交往合作能力。但課時(shí)的有限性嚴(yán)重制約了活動(dòng)課的設(shè)計(jì)。一種好的方案無法實(shí)施，師生雙方都感到很無奈。

8、學(xué)生自主學(xué)習(xí)如何展開

學(xué)生自主學(xué)習(xí)是一種優(yōu)秀的教學(xué)理念，它是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的一次重大突破，是當(dāng)代教學(xué)思想的一種發(fā)展趨勢(shì)。自主學(xué)習(xí)需要一定的基礎(chǔ)和條件，如學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生學(xué)習(xí)能力的平衡狀況，學(xué)習(xí)材料搜集的客觀可能性，學(xué)生對(duì)課余時(shí)間調(diào)控能力的大小等等。但學(xué)生一般都不具備這些基礎(chǔ)和條件。如果在基礎(chǔ)和條件還不具備的情況下全面展開自主學(xué)習(xí)，是否會(huì)流于形式并導(dǎo)致不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

9、教學(xué)中如何體現(xiàn)課改理念和培養(yǎng)目標(biāo)

傳統(tǒng)的教學(xué)模式以“傳道、授業(yè)、解惑”為特色，強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)地位，學(xué)生的主體地位。這種模式的合理性在于課堂結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性，知識(shí)傳授的系統(tǒng)性，教學(xué)評(píng)價(jià)的時(shí)效性，有利于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)而理性的思維方式。但其弊端是顯性的，它在強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)地位時(shí)，往往忽視學(xué)生的自主性、選擇性，不利于學(xué)生求異思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展，特別是忽略了學(xué)生實(shí)踐能力、交往合作能力以及終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，從而不利于學(xué)生健全的人文素養(yǎng)和健康的心理素質(zhì)的養(yǎng)成。但課改后傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)將如何繼承值得我們?nèi)ニ伎肌，F(xiàn)在的學(xué)生大家有目共睹，想敢想、說能說，但不少學(xué)生是比較浮華的，不扎實(shí)??

10、“四能”增加了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力，但是在具體操作過程中，我們?cè)撊绾务{馭學(xué)生？ 本次課標(biāo)的修改，最大的變化就是從“雙基”到“四基”的變化，從“雙能”到“四能”的變化?！半p基” 包括基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能?！八幕笔窃谠瓉淼幕A(chǔ)知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上增加了基本思想和基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。本次課標(biāo)把基本思想和基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上升到與基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能同等重要的位置，就是讓學(xué)生用數(shù)學(xué)的思想方法指導(dǎo)我們的行為，充分采用自主、合作、探究的方式，培養(yǎng)孩子的活動(dòng)能力，從而積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，讓孩子們?cè)诔浞痔骄康倪^程中體驗(yàn)成功的快樂。而“雙能”包括分析問題、解決問題。“四能”增加了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力，這無疑會(huì)激活學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和能力，很值得提倡。但是在具體操作過程中，我們?cè)撊绾务{馭學(xué)生，似乎許多數(shù)學(xué)活動(dòng)都被老師的講解所代替，尤其是“統(tǒng)計(jì)與概率”這章內(nèi)容，并沒有被我們上出新意，似乎只是小學(xué)的延續(xù)。我老是設(shè)想：如果我們真的能將部分精力投入到課程的設(shè)計(jì)上，讓學(xué)生經(jīng)歷數(shù)學(xué)活動(dòng)的過程，從收集數(shù)據(jù)，整理數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，并應(yīng)用于實(shí)踐解決一些實(shí)際問題，其效果肯定不比老師整節(jié)課講一些抽象的概念差，特別是學(xué)生在具體活動(dòng)過程中清楚地感知了我們所講的東西，老師只是起指導(dǎo)的作用而已?？上覀兒苌僮龅剑?/p>

11、能否讓學(xué)生嘗試操作信息技術(shù)？

課標(biāo)里提到：信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)數(shù)學(xué)教育的價(jià)值、目標(biāo)、內(nèi)容以及教學(xué)方式產(chǎn)生了很大的影響，信息技術(shù)不僅在教學(xué)中，而且在評(píng)價(jià)中，在學(xué)生的交流中，在老師和學(xué)生互動(dòng)的過程中，都可能會(huì)發(fā)揮作用。

我很認(rèn)同這一說法，但不用反思，就知道我們離目標(biāo)太遠(yuǎn)，在教學(xué)過程中，我們最多也就用ppt演示以表示直觀，或用來代替黑板。每次聽完一些優(yōu)秀的公開課，很羨慕人家的多媒體演示，既直觀又生動(dòng)，讓學(xué)生在直觀形象的基礎(chǔ)上，對(duì)問題進(jìn)行全面的思考，也進(jìn)一步鍛煉了學(xué)生的邏輯思維能力。但是，我們從來沒有嘗試過讓學(xué)生去進(jìn)行操作，包括對(duì)函數(shù)圖象的探究，數(shù)據(jù)的收集和整理等等。我想，只要我們大膽的放手讓學(xué)生去收集一些有意義的數(shù)據(jù)，并且利用電腦去處理，然后得出一些有用的數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)比我們提著課本反復(fù)重復(fù)怎樣處理有效得多，因?yàn)閷W(xué)生親身經(jīng)歷過了數(shù)據(jù)的收集和整理過程。對(duì)于函數(shù)圖象的變換，如果讓學(xué)生利用多媒體操作，就不再對(duì)函數(shù)圖象的變換感覺抽象和陌生，因?yàn)樗麄冋嬲业搅藞D象變化過程中的變和不變?！昂⒆訉?duì)于信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有特殊的敏感性。在某種意義上來說，他們很快就能掌握，讓信息技術(shù)在教學(xué)的發(fā)展中，發(fā)揮更大的作用。”

從信息技術(shù)的角度來說，一個(gè)是搜集信息的能力，一個(gè)是利用信息的能力。數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)有很多方面是需要學(xué)生搜集社會(huì)上的、生活中的一些信息，這個(gè)搜集信息的方式手段有很多，可以簡(jiǎn)單的去觀察一些信息，觀察一些數(shù)據(jù)，這也是搜集。然后還可以利用現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)去搜集一些信息，然后就是利用這些信息解決問題，然后把它變成一種資源，用到學(xué)習(xí)過程里。信息技術(shù)還可以幫助學(xué)生進(jìn)行探究活動(dòng)，I-Pad 已經(jīng)進(jìn)入了美國(guó)某些學(xué)校的高中課堂，這對(duì)我們來說不得不進(jìn)行反思！

我們?cè)诤⒆佑秒娔X的時(shí)候，唯恐他們“不務(wù)正業(yè)”，從而想辦法到處“堵”，可結(jié)果事與愿違，正因?yàn)樗麄兤綍r(shí)用電腦的機(jī)會(huì)太少，所以越堵越出問題，試想，如果真的我們有朝一日大膽的跨出這一步，也許會(huì)多出現(xiàn)很多的驚喜，孩子會(huì)用自己的智慧創(chuàng)造出我們無法預(yù)見的結(jié)果。

12、計(jì)算器的使用的困惑？

對(duì)計(jì)算器的使用讓我有著些許的困惑，固然，經(jīng)常用計(jì)算器確實(shí)會(huì)削弱學(xué)生的運(yùn)算能力，但時(shí)代在發(fā)展，在進(jìn)步，我們?cè)撊绾握_的處理？

13、課題學(xué)習(xí)怎么處理？

對(duì)于課題學(xué)習(xí)，課標(biāo)從“數(shù)與代數(shù)”、“空間與圖形”、“統(tǒng)計(jì)與概率”的領(lǐng)域要求：有初步的研究問題的方法和經(jīng)驗(yàn)，能討論一些簡(jiǎn)單的具有挑戰(zhàn)性的研究課題，體驗(yàn)從實(shí)際問題中抽象出數(shù)學(xué)問題、建立數(shù)學(xué)模型、綜合應(yīng)用已有的知識(shí)解決問題的能力，體驗(yàn)數(shù)學(xué)知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，對(duì)數(shù)學(xué)有整體性的認(rèn)識(shí)，能積極思考面臨的課題，清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并解決問題。因此“課題學(xué)習(xí)”需要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)然“課題學(xué)習(xí)”就教學(xué)內(nèi)容本身，學(xué)生是比較感興趣的，例如：七年級(jí)下冊(cè)《美麗的鑲嵌》，能讓學(xué)生感受生活的美，同時(shí)它是一種有效的操作的活動(dòng)，學(xué)生可以通過自己動(dòng)手操作來感悟圖形的幾何性質(zhì)，圖形的美。同時(shí)運(yùn)用圖形去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題。它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、好奇心與探索精神有重要的價(jià)值。通過讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，自主探索與合作交際、豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，在此過程中，學(xué)生找到了學(xué)習(xí)樂趣。但是在平時(shí)的教學(xué)過程中，我們對(duì)于課題學(xué)習(xí)無法很好的設(shè)計(jì)，認(rèn)為它耗時(shí)，費(fèi)力，對(duì)于成績(jī)的提高起不到立竿見影的效果，所以很多老師認(rèn)為可有可無，視而不見，把教材中研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容及作業(yè)講一下，缺少真整意義上的探索。美國(guó)的艾倫·柯林斯曾經(jīng)說過：“課題學(xué)習(xí)雖然是一種費(fèi)時(shí)的教學(xué)，但如果我們的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生能創(chuàng)造性地解決問題和發(fā)現(xiàn)理論，那么這是我們所擁有的唯一方法?！毕Ｍ覀?cè)趯?duì)課題學(xué)習(xí)這一環(huán)節(jié)中能得到有效地指導(dǎo)！

14、標(biāo)準(zhǔn)中涉及的一些新內(nèi)容的處理。

比如說統(tǒng)計(jì)與概率，概率的內(nèi)容原來在中小學(xué)里邊幾乎沒有，這是一個(gè)新的內(nèi)容，這對(duì)中小學(xué)老師也是新的內(nèi)容，怎么樣讓學(xué)生理解概率的概念，還有一些位置、平移、旋轉(zhuǎn)這樣一些新的內(nèi)容，對(duì)狠多老師來說還是新的東西，老師們?cè)谶\(yùn)用的過程中，又出現(xiàn)了一些困惑。其實(shí)這些內(nèi)容增加也對(duì)教師的學(xué)科素養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。比如說這些內(nèi)容，從數(shù)學(xué)上怎么理解它，怎么樣能夠理解標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中的定位，老師們都要不斷的去琢磨，去學(xué)習(xí)。

15、對(duì)過程性目標(biāo)，怎樣體現(xiàn)，怎樣操作，怎樣考核？

在標(biāo)準(zhǔn)里提出了過程性目標(biāo)，在標(biāo)準(zhǔn)里面，有很多這樣的話，如經(jīng)歷什么、體驗(yàn)什么、探索什么，這些都是過程性目標(biāo)。以前的教學(xué)大綱里沒有這樣的過程性目標(biāo)，都是具體的結(jié)果性目標(biāo)，對(duì)這些過程性目標(biāo)，怎樣體現(xiàn)，怎樣操作，怎樣考核，老師也出現(xiàn)一些困惑。比如說經(jīng)歷講一些實(shí)際問題，抽象數(shù)與代數(shù)問題的過程，這個(gè)問題怎樣去體現(xiàn)，老師做了一些探索，但是有一些老師還對(duì)這個(gè)問題怎樣去落實(shí)，以及落實(shí)到什么程度，而感到有一些困惑。

這個(gè)也是一個(gè)比較正常的現(xiàn)象，因?yàn)橐恢贝嬖谥@樣的爭(zhēng)論，結(jié)果是對(duì)于目標(biāo)，大家沒有什么爭(zhēng)論，沒有什么不同的意見，能不能從過程到目標(biāo)，怎樣把過程當(dāng)目標(biāo)，這是新課程改革一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的問題，需要有一個(gè)探索的過程，也需要課程的改革者和課程的實(shí)踐者不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。老師們要為更好的解決這些問題提供一些創(chuàng)造性的思考。

二、對(duì)于在實(shí)施課改中的遇到的困惑得以解決得對(duì)策與思考總結(jié)如下：

幾種對(duì)策與思考（轉(zhuǎn)載與老師的思考）

對(duì)策一，探索建立與新課改相適應(yīng)的評(píng)價(jià)體制

課程改革給學(xué)校創(chuàng)設(shè)了一種能夠包容多元文化的開明的教育氛圍，學(xué)校行政管理人員也應(yīng)用課改的理念來轉(zhuǎn)變自己的管理理念、管理方式和評(píng)價(jià)機(jī)制。這里直接關(guān)系到對(duì)教師教學(xué)的評(píng)價(jià)，教師最終能否給學(xué)生實(shí)施開放、多元的評(píng)價(jià)，取決于學(xué)校管理者能否給教師實(shí)施人文化、個(gè)性化的評(píng)價(jià)。

對(duì)策二，探索整合與新課改相吻合的教學(xué)內(nèi)容

遵循課標(biāo)要求，參照各種版本教材的內(nèi)容設(shè)計(jì)，合理取舍教材內(nèi)容，使教學(xué)目標(biāo)更明確，按照課標(biāo)要求適當(dāng)補(bǔ)充課外材料，為學(xué)生的思維發(fā)展特別是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供更大的空間。

對(duì)策三，探尋摸索與新課改相配套的教學(xué)方法、教學(xué)方式

進(jìn)一步按課改要求調(diào)整教學(xué)方法，把學(xué)生自主學(xué)習(xí)落到實(shí)處。如根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)編排學(xué)習(xí)小組，預(yù)先設(shè)計(jì)問題探究，提倡學(xué)生提供多途徑、多渠道獲取相關(guān)知識(shí)信息；在教師的指導(dǎo)下學(xué)生自主編寫學(xué)習(xí)計(jì)劃；倡導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)小組的形式開展合作和探究性的學(xué)習(xí)；有步驟、有計(jì)劃地安排學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容自我思考、自我判斷、自主解決存在的疑慮和遇到的學(xué)習(xí)障礙、自我評(píng)價(jià)等等。

對(duì)策四，探尋摸索與新課改相匹配的輔導(dǎo)方式

學(xué)生受家庭條件、課余時(shí)間等主客觀方面的影響，搜集材料的途徑、方式等都會(huì)遇到一些困難，教師要在學(xué)生提出合理要求的時(shí)候盡最大可能為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供幫助，如提供學(xué)習(xí)材料，指導(dǎo)研究方法等等，減少學(xué)習(xí)上的阻力，增進(jìn)師生情感交流，培養(yǎng)學(xué)生健全的人文素養(yǎng)和合作意識(shí)。當(dāng)然這種幫助，不是包辦代替，以教師的思維代替學(xué)生的思維。

對(duì)策五，探求建立與新課改相關(guān)聯(lián)的交流渠道

集體備課時(shí)在經(jīng)常性地研討基礎(chǔ)上，以分片形式積極探求與兄弟學(xué)校、科研部門展開深入的、廣泛的信息交流，使我們的新課改能時(shí)刻把握時(shí)代的脈搏，高起點(diǎn)地進(jìn)行。

改革與發(fā)展是教育的永恒主題，我們不能因?yàn)榍斑M(jìn)道路上有困難而裹足不前。只有不斷思考、不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)，我們才能走向成功，達(dá)到理想的彼岸。讓我們與改革同行，潛心研究、深入思考、不斷探索、勇于實(shí)踐，創(chuàng)造出具有生命力的教育，用激情和智慧去譜寫教育教學(xué)的新篇章！

黃偉健老師的思考： 我們應(yīng)該多一點(diǎn)自己的思考，不要跟風(fēng)，既不要作秀，又不能丟棄新理念精華。既不丟棄傳統(tǒng)，又不能一味傳統(tǒng)到底。一個(gè)教師的成長(zhǎng)途徑是多樣的，湖北省武漢市教科院裴光亞寫過好多我們值得一看的好文章，摘錄兩段如下：

青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)非常重要。如果一位教師，在他的青春年華都碌碌無為，很難指望他的未來。因?yàn)槿藗冊(cè)?jīng)用“春蠶”、用“蠟燭”來比喻教育人生，這是一個(gè)奉獻(xiàn)的過程，在某種意義下也是一個(gè)沒落的過程。不論你具備怎樣的學(xué)歷，畢業(yè)于何種院校，如果沒有進(jìn)取的愿望，沒有人生意義的追求，沒有向往，沒有對(duì)教師使命的崇高理解，你的水平都將向同一個(gè)層次聚焦，這個(gè)層次便是中學(xué)。一切事物都向阻力最小的方向發(fā)展，人的發(fā)展也不離外。沿著阻力最小的方向，這是一個(gè)極限過程，以中學(xué)水平為極限。當(dāng)你以高學(xué)歷為起點(diǎn)時(shí)，這將是一個(gè)單調(diào)下降的過程。

這就是部分中學(xué)數(shù)學(xué)教師的“命運(yùn)”, 試想一下，這是多么悲哀。但我們并不因此而失望。因?yàn)閷?dǎo)致這種命運(yùn)的前提是沒有內(nèi)心追求和外力支持；更因?yàn)槲覀冎溃椒驳膷徫煌瑯涌梢粤⒐?、立德、立言。我們完全可以通過自我設(shè)計(jì)，通過專業(yè)成長(zhǎng)的道路，來改變這種命運(yùn)。當(dāng)然不是指改變你的處境和身份，而是改變其內(nèi)心，提升其素質(zhì)，使你強(qiáng)大起來。當(dāng)你有社會(huì)擔(dān)當(dāng)，有人格尊嚴(yán)，有與大師平等對(duì)話的膽識(shí)，有在數(shù)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域自由騁馳的本領(lǐng)時(shí)，你的人生就是燦爛的。

我認(rèn)為教師專業(yè)成長(zhǎng)有以下幾個(gè)方面的途徑：

1、同伴互助

校本教研要?jiǎng)?chuàng)新?？梢允菍W(xué)案、教案的編寫，可以是例題的設(shè)計(jì)和解答，可以是聽課和評(píng)課，可以是教師專業(yè)基本功比武，可以是數(shù)學(xué)專題研討，可以是數(shù)學(xué)沙龍，可以是指定老師的發(fā)言。

2、專家引領(lǐng)

聘請(qǐng)專家指導(dǎo)也是一個(gè)很好的形式?？梢允菍ｎ}講座，可以是技能輔導(dǎo)，也可以是課堂評(píng)價(jià)和試題評(píng)價(jià)等等。

3、個(gè)人研修

教師的專業(yè)成長(zhǎng)更重要的是個(gè)人研修。要認(rèn)真?zhèn)浜妹刻谜n，關(guān)注課堂上每個(gè)意外的發(fā)生，多反思多寫反思筆記，多解題、多解難題，提高一題多解的能力，關(guān)注學(xué)生作業(yè)和考試中發(fā)生的問題，關(guān)注學(xué)生思維過程、出錯(cuò)原因，多看專業(yè)書籍和文章，多上網(wǎng)向高手、專家學(xué)習(xí)，多積累資料，學(xué)習(xí)編制數(shù)學(xué)題的技巧，提高命題能力，學(xué)習(xí)課堂數(shù)學(xué)表達(dá)能力，為成為一個(gè)具有教學(xué)智慧、對(duì)數(shù)學(xué)有良好的敏感度、能洞察學(xué)生內(nèi)心的優(yōu)秀教師而不懈努力。

課程改革了，理念要更新，思想跟進(jìn)。這次國(guó)培計(jì)劃----義務(wù)教育骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)對(duì)我來說是一個(gè)極好的機(jī)會(huì)，許多困惑解開了，自己的許多觀點(diǎn)得到了印證，原來模糊的想法得到了澄清。我要將這次培訓(xùn)中獲得的新理念應(yīng)用到我的教學(xué)實(shí)踐中去，使自己的專業(yè)水平再一次得到提升。

第四篇：在中國(guó)推廣精益生產(chǎn)會(huì)遇到哪些阻力

在中國(guó)推廣精益生產(chǎn)會(huì)遇到哪些阻力？

2013-01-10 分享此文(0)人

企業(yè)必須有一位強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)人，如首席執(zhí)行官和受上級(jí)管理者支持的部門領(lǐng)導(dǎo)，建立恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，強(qiáng)化精益生產(chǎn)的針對(duì)性。

對(duì)中國(guó)30家電子工廠所做的一項(xiàng)調(diào)查表明，與世界一流工廠相比，嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象和居高不下的產(chǎn)品缺陷率，使這些廠家的利潤(rùn)流失了20%～40%。如果接受調(diào)查的中等企業(yè)(按產(chǎn)量排名)能夠達(dá)到一流企業(yè)的水平，那么每年的利潤(rùn)就可以增加大約2500萬美元。

企業(yè)必須有一位強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)人，如首席執(zhí)行官和受上級(jí)管理者支持的部門領(lǐng)導(dǎo)，建立恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，強(qiáng)化精益生產(chǎn)的針對(duì)性。

機(jī)器經(jīng)常處于閑置狀態(tài)、庫(kù)存量不斷上升、生產(chǎn)受到各種瓶頸制約、供應(yīng)商的零部件經(jīng)常延遲、缺陷率相當(dāng)高……在中國(guó)，這樣的情形無論是在跨國(guó)公司的工廠，還是在本土企業(yè)的工廠，都并不罕見。在過去勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)巨大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有限時(shí)，企業(yè)還能忍受這種無效率的現(xiàn)象。然而在如今勞動(dòng)力成本上升、利潤(rùn)率不斷下降的情況下，企業(yè)被逼上了華山一條路——以精益生產(chǎn)來提升效率，改善質(zhì)量。

遭遇哪些瓶頸？

精益生產(chǎn)被越來越多的企業(yè)提上日程，這并不偶然。單純依靠中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)大量產(chǎn)品，已經(jīng)不能帶來多少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在從汽車業(yè)到家電業(yè)的眾多行業(yè)，產(chǎn)能過剩問題已經(jīng)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤(rùn)下降，甚至在某些情況下造成嚴(yán)重虧損。隨著全球制造商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并享有與本地生產(chǎn)商相似的成本優(yōu)勢(shì)，就連中國(guó)的出口商也開始感受到這種壓力。同時(shí)，越來越多的中國(guó)企業(yè)憑借本國(guó)成本優(yōu)勢(shì)打入國(guó)際市場(chǎng)。例如，2005年收購(gòu)IBM公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的聯(lián)想集團(tuán)、全球最大的微波爐生產(chǎn)商格蘭仕集團(tuán)，以及電信設(shè)備制造商華為技術(shù)有限公司，它們的成功加劇了全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步壓縮了利潤(rùn)空間。

而在中國(guó)沿海地區(qū)，工資已經(jīng)出現(xiàn)了上漲信號(hào)。這迫使在中國(guó)開展業(yè)務(wù)的公司必須找到除廉價(jià)勞動(dòng)力以外的其他優(yōu)勢(shì)。為了從不斷擴(kuò)大的投資中獲得利潤(rùn)，它們將不得不提高工廠的利用率，生產(chǎn)范圍更廣、定制化程度更高的產(chǎn)品，并且改善產(chǎn)品的質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的最佳途徑，就是運(yùn)用全球領(lǐng)先制造商已經(jīng)成功實(shí)施的精益生產(chǎn)方法。這個(gè)道理不僅適用于中國(guó)本土企業(yè)，同樣也適用于許多跨國(guó)公司，因?yàn)楹笳哒跇O力把生產(chǎn)體系轉(zhuǎn)移到中國(guó)這個(gè)雜亂無序而又快速變化的環(huán)境中。如果這些生產(chǎn)體系存在先天性的質(zhì)量和效率問題，“移植”手術(shù)失敗的可能性將很高。

精益生產(chǎn)方法可以發(fā)現(xiàn)并消除造成浪費(fèi)的根源。然而在中國(guó)，運(yùn)用這些方法卻面臨著諸多挑戰(zhàn)，即使那些已精于此道的企業(yè)也極易受挫。由于中國(guó)的企業(yè)管理者大多是剛剛從基層提拔起來的，不僅缺乏解決問題、指導(dǎo)業(yè)務(wù)及業(yè)績(jī)管理等方面的關(guān)鍵技能，而且還缺乏準(zhǔn)確診斷復(fù)雜技術(shù)問題和迅速制定有效解決方案所需的專門知識(shí)。此外，許多行業(yè)的高速增長(zhǎng)也同時(shí)意味著，工廠忙于完成訂單和擴(kuò)大產(chǎn)能，鮮有時(shí)間來優(yōu)化自己的生產(chǎn)流程。而員工的高流失率也削弱了精益生產(chǎn)方法所必需的連續(xù)性。

由于全球?qū)δ承┲袊?guó)制造的產(chǎn)品需求正以每年20%～50%的速度增長(zhǎng)，所以就需要每年新建三個(gè)工廠。在中國(guó)，工廠只需數(shù)周或數(shù)月時(shí)間就可以完成擴(kuò)產(chǎn)，而不是像在其他地區(qū)那樣需要數(shù)月乃至數(shù)年的時(shí)間。由于投資預(yù)算龐大，企業(yè)承受著巨大的壓力，因此不得不盡量將產(chǎn)能建立起來。在一些行業(yè)，建設(shè)新廠的熱潮已經(jīng)到了極端的地步，產(chǎn)能過剩直接導(dǎo)致價(jià)格下跌、利潤(rùn)減少。例如近10多年來，白色家電的價(jià)格一直以每年5%～10%的速度下滑。

而且，隨著全球制造商擴(kuò)大在中國(guó)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，這種趨勢(shì)還在進(jìn)一步加快。從20世紀(jì)90年代中期以來，盡管汽車需求量增長(zhǎng)超過300%，但汽車組裝產(chǎn)能的飛速上升促使平均售價(jià)下降了一半。根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從2003～2005年，汽車制造商的利潤(rùn)率已經(jīng)從9%左右下降到了4%。在個(gè)人電腦行業(yè)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)了行業(yè)整合，個(gè)人電腦制造商的數(shù)量自90年代以來已減少了90%。即使是從中國(guó)的投資建設(shè)大潮中獲益匪淺的鋼鐵行業(yè)，較為弱小的企業(yè)也并不好過，2005年，占國(guó)內(nèi)產(chǎn)能10%的50多家鋼鐵企業(yè)被迫關(guān)閉，原因就在于鋼筋和其他鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格太低……

可見，在中國(guó)飛速變化的環(huán)境中，企業(yè)往往通過增加設(shè)備和勞動(dòng)力來實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，而不是通過運(yùn)用包括“poka yoka”法在內(nèi)的精益生產(chǎn)方法，以消除浪費(fèi)來實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。“poka yoka”是一個(gè)日語名詞，指通過設(shè)計(jì)可避免殘次品的生產(chǎn)流程缺陷。雖然豐田汽車以及包括德爾福和Lear公司內(nèi)的一些大供應(yīng)商正在把這些方法引入在中國(guó)的工廠，但絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)對(duì)這些精益生產(chǎn)方法還相當(dāng)陌生。

例如，中國(guó)工廠往往是在產(chǎn)品下線以后再對(duì)缺陷產(chǎn)品進(jìn)行返修或者報(bào)廢，而不是一開始就力爭(zhēng)生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。每個(gè)工序的質(zhì)量控制主要是依靠工人的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，而不是依靠那些已經(jīng)得到廣泛使用的統(tǒng)計(jì)工具(如六西格瑪)，這導(dǎo)致產(chǎn)品的缺陷率很高。比如一家電信設(shè)備制造商近期生產(chǎn)的印刷電路板，只有68%通過了質(zhì)量檢驗(yàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其80%～90%的目標(biāo)以及世界一流制造商90%的標(biāo)準(zhǔn)。普通中國(guó)工人在專門技能方面尚存在嚴(yán)重的欠缺。

此外，由于中國(guó)工廠經(jīng)常大批量地生產(chǎn)，導(dǎo)致半成品的庫(kù)存量非常高。由于存放時(shí)間較長(zhǎng)，這些半成品易于受損，導(dǎo)致成本增加和交貨遲延。而生產(chǎn)流程中各工序之間缺乏協(xié)調(diào)，往往也會(huì)帶來各種瓶頸。比如一家制造企業(yè)，由于上游工序的延誤，工人有40%的工作時(shí)間是在等待中度過的。

遺憾的是，中國(guó)的企業(yè)文化常常阻礙了這些問題的解決。許多中國(guó)企業(yè)的管理者一看到任何改進(jìn)的跡象就額手稱慶，還不習(xí)慣于通過長(zhǎng)期艱苦的努力來使精益生產(chǎn)真正產(chǎn)生成效。同時(shí)，中國(guó)企業(yè)的等級(jí)制度森嚴(yán)，這也阻礙了部門之間和上下級(jí)之間通過相互協(xié)作和聯(lián)合決策來解決問題。

如果企業(yè)能夠成功地消除浪費(fèi)，就將得到巨大的回報(bào)。比如，由于工作程序和設(shè)備維修效率低下，一家鋼鐵生產(chǎn)商的有效開工率只有60%。如果開工率能達(dá)到90%左右的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它每年的利潤(rùn)就可增加1億美元。麥肯錫公司最近對(duì)中國(guó)30家電子工廠所做的一項(xiàng)調(diào)查表明，與世界一流工廠相比，嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象和居高不下的產(chǎn)品缺陷率，使這些廠家的利潤(rùn)流失了20%～40%。如果接受調(diào)查的中等企業(yè)(按產(chǎn)量排名)能夠達(dá)到一流企業(yè)的水平，那么每年的利潤(rùn)就可以增加大約2500萬美元。

精益生產(chǎn)能夠降低庫(kù)存、改善質(zhì)量，所需投資有限，投資回收期較短，這些對(duì)于企業(yè)而言都頗有吸引力。然而要突破瓶頸，中國(guó)企業(yè)還必須確保具備某些關(guān)鍵要素。無論是管理人員還是工人，都需要有一種新的知識(shí)工具去解決復(fù)雜問題，并巧妙地轉(zhuǎn)變自己的工作方式。企業(yè)需要建立更好的體系來設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，衡量工人達(dá)到目標(biāo)的能力。另外，在一個(gè)以飛速變化為常規(guī)的國(guó)家，企業(yè)還必須使員工充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)行持續(xù)的長(zhǎng)期改善的重要性。

如何突破瓶頸？

在運(yùn)用精益生產(chǎn)方法的過程中，中國(guó)工廠采用的方式與世界其他地方基本相同。首先，根據(jù)客戶的要求制定具體目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理想生產(chǎn)流程;然后，選擇和培訓(xùn)那些能夠按要求在車間層面實(shí)現(xiàn)變革的管理人員;接下來開展試點(diǎn)工作，以證明精益生產(chǎn)的效能;最后，在整個(gè)工廠、業(yè)務(wù)單元或全公司推廣。一些成功的企業(yè)甚至還把精益生產(chǎn)舉措與企業(yè)總體業(yè)績(jī)管理體系結(jié)合起來。填補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的缺陷

只注重對(duì)生產(chǎn)體系進(jìn)行完善的做法，盡管在斯圖加特和底特律等地非常有效，但在深圳和上海則很有可能達(dá)不到預(yù)期的效果，因?yàn)樵谀抢铮a(chǎn)流程中的各道工序都不夠明確，了解和改善這些工序所需的技能也非常缺乏。

如何迅速?gòu)浹a(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的差距?一個(gè)有效的辦法是利用外來專家。中國(guó)大陸的企業(yè)可以到日本和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，通過當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會(huì)或其他行業(yè)和個(gè)人關(guān)系網(wǎng)招聘退休的工程師，這是一個(gè)具有很高價(jià)值的、潛在專門知識(shí)的來源。上海芯片制造商中芯國(guó)際(SMIC)的創(chuàng)始人張汝京，就主要通過在以前任職公司的個(gè)人關(guān)系來招聘工程師。

此外，還可以利用獵頭公司或者廣告方式從中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、新加坡及韓國(guó)等地招聘技術(shù)專家，那里的技術(shù)專家隊(duì)伍日益壯大，其中不少人愿意來中國(guó)大陸工作。以亞洲漿紙業(yè)有限公司(APP)為例，這家印尼的聯(lián)合企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后，成為大陸最大的造紙企業(yè)，旗下造紙廠的經(jīng)理多數(shù)是臺(tái)灣人。另外，如果對(duì)于開發(fā)新流程或新產(chǎn)品有幫助的話，工廠的設(shè)備供應(yīng)商有時(shí)也會(huì)愿意與制造商密切合作，供應(yīng)商的技術(shù)人員可以經(jīng)常去制造商的工廠里消除設(shè)備和生產(chǎn)流程中的缺陷，為制造商的員工提供寶貴的在職培訓(xùn)。歐洲的一些設(shè)備制造商，如達(dá)涅利鋼鐵設(shè)備制造集團(tuán)(Danieli&C.Officine Meccaniche)和西馬克?德馬格公司(SMS Demag)通過與中國(guó)鋼鐵企業(yè)共同設(shè)計(jì)最新設(shè)備，將煉鋼技術(shù)傳授給后者的員工。

然而這并不能解決全部的專業(yè)知識(shí)問題，因?yàn)橐痪€工人的知識(shí)基礎(chǔ)經(jīng)常接近于零，而且人員流失率很高。因此，與日本或意大利等地的工廠相比，中國(guó)工廠的培訓(xùn)課程必須大大簡(jiǎn)化，培訓(xùn)頻率也要大大提高。如果說其他國(guó)家的培訓(xùn)通常在教室進(jìn)行的話，中國(guó)工人則更容易從工作間的實(shí)際操作中學(xué)到東西，這就要求經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)講師卷起袖子親歷親為。

在中國(guó)推行精益生產(chǎn)，另一個(gè)挑戰(zhàn)是：怎樣把不同部門召集在一起去共同解決問題?中國(guó)企業(yè)等級(jí)森嚴(yán)，跨職能部門的決策往往是由總經(jīng)理或其他高級(jí)管理人員來制定，但這種決策方式在車間的日常運(yùn)營(yíng)中并不可行。以工廠中一個(gè)常見的情形為例：機(jī)械工程師、電氣維修工和機(jī)器操作工必須一起了解如何拆卸某個(gè)設(shè)備，共同找到問題的根源。在中國(guó)的工廠里，精明的培訓(xùn)講師可以借助中國(guó)人非?？粗氐摹懊孀印?，來打破這三個(gè)部門之間的隔閡——當(dāng)受人尊敬的培訓(xùn)講師開始拆卸機(jī)器時(shí)，在一旁觀看的工人很快就會(huì)加入其中。即使這種參與和部門等級(jí)格格不入，但為了保住自己的面子并表示對(duì)培訓(xùn)講的尊敬，他們還是會(huì)這樣做的。可喜之處在于，盡管中國(guó)工人的技能水平普遍較低，但他們的求知欲卻非常強(qiáng)烈，因?yàn)樗麄冎?，練好技能才能找到好的工作。在中?guó)，每年新增或減少的制造業(yè)就業(yè)崗位超過40%以上，而在北美地區(qū)這一數(shù)字還不到20%，因此中國(guó)工人擁有強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

建立業(yè)績(jī)文化

中國(guó)企業(yè)的高管人員和班組領(lǐng)導(dǎo)往往把主要精力放在應(yīng)急救火上，很少有時(shí)間去運(yùn)用系統(tǒng)的管理工具。在某種程度上，這種業(yè)績(jī)管理的缺失與文化有關(guān)。中國(guó)工廠森嚴(yán)的等級(jí)制度使得工人不愿意對(duì)管理人員提出質(zhì)疑，而管理人員也認(rèn)為解決車間里細(xì)枝末節(jié)的問題有損自己的尊嚴(yán)。而且，中國(guó)人一般不會(huì)與自己的同事去開誠(chéng)布公地談?wù)搨€(gè)人業(yè)績(jī)。然而精益生產(chǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是工人和管理人員通力協(xié)作，共同發(fā)現(xiàn)問題，采取規(guī)范的整改措施。顯然，在中國(guó)的工廠里，這是一個(gè)很大的問題。

為了改變這種情形，企業(yè)必須有一位強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)人，通過制定明確的目標(biāo)并由下屬承擔(dān)個(gè)人責(zé)任來實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變。這個(gè)角色通常是首席執(zhí)行官，也可以是一位受上級(jí)管理者支持的部門領(lǐng)導(dǎo)，他必須建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，強(qiáng)化精益生產(chǎn)的針對(duì)性。在日本和美國(guó)的工廠里，管理人員經(jīng)常會(huì)選擇一些業(yè)績(jī)指標(biāo)(如缺陷率)，來定期檢查每個(gè)工人是否達(dá)到了目標(biāo)。然而在中國(guó)，工人更愿意接受一種針對(duì)群體而非個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系。因此一種更為有效的評(píng)估模式應(yīng)該是：將每個(gè)工人的薪酬與整個(gè)班組的業(yè)績(jī)掛鉤，比如薪酬總額的20%根據(jù)班組完成目標(biāo)的情況浮動(dòng)。一些企業(yè)在這方面采取了更大的力度，如寶鋼集團(tuán)將一般工人工資的40%、管理人員工資的70%與業(yè)績(jī)掛鉤。

但這種方式的缺陷是，如果企業(yè)選擇的業(yè)績(jī)目標(biāo)不恰當(dāng)，評(píng)估則可能會(huì)失敗。這在中國(guó)非常普遍。比如一家跨國(guó)電纜制造商的中國(guó)工廠，車間工人獎(jiǎng)金的50%與生產(chǎn)的產(chǎn)品件數(shù)掛鉤，結(jié)果造成了生產(chǎn)過剩、各種成品的庫(kù)存大量增加、庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20～70天等問題。針對(duì)這種現(xiàn)象，管理人員大膽地引入了新的激勵(lì)措施——將獎(jiǎng)金與一系列經(jīng)過平衡的指標(biāo)掛鉤，包括產(chǎn)品質(zhì)量、清潔度及日常生產(chǎn)目標(biāo)等。盡管最初管理人員擔(dān)心此舉會(huì)壓低產(chǎn)量，但實(shí)際上，該公司的產(chǎn)能增加了近1倍，成品庫(kù)存也大大減少，員工對(duì)自己的工作也更滿意了。

取得可持續(xù)的收益

在成功引入精益生產(chǎn)方法的過程中，中國(guó)企業(yè)所遇到的一個(gè)最大挑戰(zhàn)是：能否為打破工廠的瓶頸而長(zhǎng)期努力?在崇尚“群眾運(yùn)動(dòng)”的中國(guó)，企業(yè)管理人員應(yīng)該想方設(shè)法使精益生產(chǎn)符合這樣的“傳統(tǒng)”。無論是為了解決浪費(fèi)現(xiàn)象，還是為了改善產(chǎn)品質(zhì)量，一旦試點(diǎn)工作取得成功，就必須轟轟烈烈地進(jìn)行廣泛宣傳，以此來為進(jìn)一步的變革大造聲勢(shì)。與西方國(guó)家的工廠相比，中國(guó)企業(yè)更應(yīng)當(dāng)把參與試點(diǎn)工作的員工訓(xùn)練成專家骨干，讓他們帶頭把變革推廣到整個(gè)工廠或整個(gè)公司。試點(diǎn)工作可以用一種實(shí)實(shí)在在的方式向工人展示精益生產(chǎn)的好處，這要比單談理論更讓人心悅誠(chéng)服。

簡(jiǎn)單的改善并不需要多少新的技能，卻能夠向工人傳遞一條強(qiáng)有力的訊息：即使是從事基礎(chǔ)性的工作，也很容易學(xué)到一些更加巧妙的方法來完成工作。例如在一家鋼鐵廠的軋鋼車間，只是通過一些簡(jiǎn)單的變革，如加快故障零部件的更換速度、重新制定其他設(shè)備的大修時(shí)間以避免與軋輥更換發(fā)生沖突等方法，就將更換軋輥所需的時(shí)間減少了一半。

除了開展試點(diǎn)工作外，中國(guó)企業(yè)還必須更大規(guī)模地開展溝通和培訓(xùn)工作。在一家約有4000名員工的企業(yè)，短短3個(gè)月中就有近一半的工人接受了有關(guān)精益生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，目的是為以后的實(shí)際工作打下基礎(chǔ)。這種就某個(gè)方案而開展的廣泛溝通至關(guān)重要，它可以提高方案成功的預(yù)期，促進(jìn)相應(yīng)的變革。無論是媒體報(bào)道還是教育培訓(xùn)，都需要把精益生產(chǎn)方法置于焦點(diǎn)的位置，這也十分符合中國(guó)工廠動(dòng)輒就舉辦慶祝活動(dòng)的做法。對(duì)于那些擔(dān)心開展精益生產(chǎn)將影響其權(quán)力的高級(jí)經(jīng)理，可以讓他們到精益生產(chǎn)方面做得最好的企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)，以消除誤解。

精益生產(chǎn)在中國(guó)企業(yè)面臨的另一個(gè)復(fù)雜問題是：隨著產(chǎn)能的增加和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的演變，大多數(shù)中國(guó)工廠都在急劇地變化。為了應(yīng)對(duì)這一問題，企業(yè)必須為精益生產(chǎn)規(guī)劃更短的時(shí)間，并以更快的速度推行。西方企業(yè)在規(guī)劃方案和確定試點(diǎn)項(xiàng)目時(shí)，周期一般都在7～9年左右。而在中國(guó)，這些規(guī)劃必須每?jī)扇昃透乱淮?。這意味著企業(yè)的精益生產(chǎn)過程在12～18個(gè)月內(nèi)，就得從試點(diǎn)階段過渡到全面推廣階段。

好在與歐洲、日本或北美地區(qū)的同行相比，中國(guó)工人受傳統(tǒng)工作方式的束縛較少，對(duì)變化的適應(yīng)也更強(qiáng)。然而，只有當(dāng)有強(qiáng)有力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人確定精益生產(chǎn)的方向，向工人傳授所需的專門知識(shí)并建立有效的激勵(lì)機(jī)制時(shí)，他們才能迅速而積極地投入其中。

20年多來，中國(guó)制造業(yè)所取得的巨大進(jìn)步，顯示出中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大活力和中國(guó)人的勤奮精神。單單是這種變化的速度就足以證明：當(dāng)中國(guó)企業(yè)意識(shí)到精益生產(chǎn)將是未來競(jìng)爭(zhēng)制勝的必經(jīng)之路時(shí)，他們將很快轉(zhuǎn)變思路，踏上新的征途

第五篇：在新課堂實(shí)施過程中自己的一些感受及所遇到的問題

在新課堂實(shí)施過程中自己的一些感受及所遇到的問題

香菜營(yíng)學(xué)區(qū)：王月娥

在實(shí)施新課程的過程中，我們有過歡喜，也有過憂愁；有收獲，卻也存在著不少困惑。我對(duì)自己過去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行了反思，用新課程的理念，對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀念和做法進(jìn)行了重新審視，現(xiàn)將在教學(xué)中反思得到的一些體會(huì)總結(jié)出來，以求與同行共勉。

一、教師教學(xué)中要轉(zhuǎn)換角色，改變已有的教學(xué)行為

新課程標(biāo)準(zhǔn)從形式到內(nèi)容上都作了較大變化，對(duì)教師的教學(xué)手段提出了新的挑戰(zhàn)，在新課程標(biāo)準(zhǔn)下，教師要認(rèn)識(shí)到課程改革的重要性和必要性，要更新舊觀念，樹立新意識(shí)，轉(zhuǎn)變角色，確認(rèn)自己新的教學(xué)身份。教師不僅僅是知識(shí)的傳授者，更要成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者，引導(dǎo)者，合作者。

（1）教師應(yīng)由課堂的主宰者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者。學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人，教師為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者的一個(gè)重要任務(wù)就是為學(xué)生提供學(xué)生合作交流的空間與時(shí)間，這是學(xué)生自己學(xué)習(xí)最重要的學(xué)習(xí)資源環(huán)境。在教學(xué)中，教師可以采用個(gè)別學(xué)習(xí)，同桌交流、小組合作、組際交流、全班交流等多種課堂教學(xué)組織形式，這些形式就為學(xué)生創(chuàng)造提供了合作交流的空間，同時(shí)教師還必須給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供充足的時(shí)間，讓他們有一個(gè)寬松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。如在“七巧板”一節(jié)中，我讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)一副七巧板，并拼湊圖形。學(xué)生對(duì)動(dòng)手操作很感興趣，不少同學(xué)設(shè)計(jì)出別出心裁的“七巧板”，并拼出了許多意義豐富的圖形，其構(gòu)思之巧妙，想象之豐富，使人耳目一新，那一刻，同學(xué)們體會(huì)到了自己交流而取得成功的樂趣。

（2）教師應(yīng)變知識(shí)的傳播者為學(xué)生獲取知識(shí)的引導(dǎo)者。傳統(tǒng)教法認(rèn)為“傳道、授業(yè)、解惑”是教師的天職，課堂上教師的任務(wù)就是想方設(shè)法把知識(shí)傳授給學(xué)生，使學(xué)生完全處于被動(dòng)地位，思維活動(dòng)完全受教師的支配，這種教學(xué)方法不能發(fā)掘?qū)W生的潛能，阻礙了學(xué)生的發(fā)展。教師的任務(wù)不僅是教會(huì)學(xué)生的知識(shí)，更應(yīng)該成為學(xué)生自主探索并獲取知識(shí)的引導(dǎo)者，引導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括方法和思維，同時(shí)也包括做人的價(jià)值，引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種啟迪，一種激勵(lì)，在學(xué)生迷路時(shí)，引導(dǎo)他辨明方向，在遇到困難時(shí)，激勵(lì)他們勇于戰(zhàn)勝困難。

學(xué)生在理解到有理數(shù)的乘法意義和小學(xué)所學(xué)一樣時(shí)，對(duì)議一議能較快算出，然后引導(dǎo)學(xué)生觀察，一個(gè)因數(shù)減小1時(shí)，積是怎樣變化的？從而讓他們自主探索，再通過與小組的交流總結(jié)得出有理數(shù)的乘法運(yùn)算。許多新知識(shí)，我都是先引導(dǎo)學(xué)生自己去歸納、總結(jié)，這樣得到知識(shí)才真正是他們自己的，學(xué)生也同時(shí)感受到了成功的喜悅。

（3）教師應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者。在課堂教學(xué)中，教師的作用是不能忽視的，在以往的教學(xué)中，師生之間的距離無法縮短，師生之間無法進(jìn)行感情交流，良好的師生關(guān)系，民主的課堂氣氛無法形成。要改變這種形式，教師應(yīng)該主動(dòng)由“站在講臺(tái)上”，變?yōu)椤白叩綄W(xué)生中去”，使自己成為 學(xué)生中的一員，與學(xué)生共同探討學(xué)習(xí)中的問題，以交流、合作、商討的口氣與學(xué)生交流心得、體會(huì)，這樣學(xué)生會(huì)親其師，信其道。遇到什么問題都愿意與老師講，互相交流。

二、教學(xué)中要“活用”教材

新課程倡導(dǎo)教師“用教材”，而不是簡(jiǎn)單的“教教材”。教師要?jiǎng)?chuàng)造性的使用教材，要在使用教材的過程中融入自己的科學(xué)精神和智慧，要對(duì)教材知識(shí)進(jìn)行教學(xué)重組和整合，選取更好的內(nèi)容；對(duì)教材深加工，設(shè)計(jì)出活生生的，豐富多彩的課來；充分有效地將教材的知識(shí)激活，形成具有教師教學(xué)個(gè)性的教材知識(shí)。既要有能力把問題簡(jiǎn)明地闡述出來，同時(shí)也要有能力引導(dǎo)學(xué)生去探索，自主學(xué)習(xí)。

（1）教材不等于教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容大于教材。教學(xué)內(nèi)容的范圍是靈活的，是廣泛的，可以是課內(nèi)的，也可以是課外的，只要適合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)的材料都可作為學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師“教教科書”是傳統(tǒng)的“教書匠”的表現(xiàn)，“用教科書教”才是現(xiàn)代教師應(yīng)有的姿態(tài)。例如：在“教育儲(chǔ)蓄”一節(jié)中，學(xué)生對(duì)儲(chǔ)蓄容易理解，但涉及到利息，利息稅卻相對(duì)陌生、抽象。于是在課前，我在教材的基礎(chǔ)知識(shí)上，設(shè)計(jì)了幾個(gè)實(shí)際生活中碰到的問題，讓學(xué)生到銀行去詢問和調(diào)查，讓他們帶著問題，通過自己的努力，解決問題，體驗(yàn)了“做數(shù)學(xué)”的過程，加強(qiáng)他們實(shí)踐探索能力。在課上，同學(xué)們都踴躍地展開了自己的調(diào)查結(jié)果，引出了學(xué)生學(xué)習(xí)欲望，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。

3（2）充分利用教材開創(chuàng)自主空間。過去的教和學(xué)都以掌握知識(shí)為主，教師很難創(chuàng)造性地理解、開發(fā)教材、現(xiàn)在則可以自己“改”教材了，教材中編入了一些讓學(xué)生猜測(cè)和想象的內(nèi)容。以發(fā)展學(xué)生的想象力和各種不同的思維取向。教材中提供了大量供學(xué)生自由閱讀的欄目以及課題學(xué)習(xí)。我們一方面要引導(dǎo)學(xué)生去詢問、調(diào)查、閱讀，豐富他們的課外知識(shí)；另外，一方面，也要通過學(xué)生的動(dòng)手操作培養(yǎng)他們?nèi)ソ鉀Q問題的能力。例如：在探索“足球”是多面體；并尋找它展開圖時(shí)，我讓學(xué)生根據(jù)已有的知識(shí)去分析、猜測(cè)，再?gòu)膶?shí)際操作中歸納、總結(jié)。讓學(xué)生體驗(yàn)到實(shí)踐的快樂，有自己學(xué)習(xí)的樂趣，而不是通過聽老師空洞的、抽象的講解而了解。

三、教學(xué)中要尊重學(xué)生已有知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

教學(xué)活動(dòng)必須建立在學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程是在教師的引導(dǎo)下自我建構(gòu)，自我生成的過程。學(xué)生不是簡(jiǎn)單、被動(dòng)地接受信息，而是對(duì)外部信息進(jìn)行主動(dòng)地選擇、加工和處理，從而獲得知識(shí)的意義。學(xué)習(xí)的過程是自我生成的過程，這種生成是他人無法取代的，是由內(nèi)到外的生成，而不是由外到內(nèi)的灌輸，其基礎(chǔ)是學(xué)生原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)著名的教育心理學(xué)家，奧蘇伯爾有一段經(jīng)典的論述：“假如讓我把全部教育心理學(xué)家僅僅歸納為一條原理的話，我將一言弊之：影響學(xué)習(xí)的唯一最重要的因素就是學(xué)生以往知道了什么，要探明這一點(diǎn)，并應(yīng)就此進(jìn)行教學(xué)?！边@段話道出了“學(xué)生原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是教學(xué)活動(dòng)的起點(diǎn)?！闭莆樟诉@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以后，我在教學(xué)中始終注意從學(xué) 生已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，了解他們已知的，分析他們未知了，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)目的、教學(xué)法。例如；在教學(xué)“豐富的圖形世界”一章中，這一章所涉及的立體圖形接近于實(shí)際生活，讓他們總結(jié)，交流他們對(duì)立體圖形的認(rèn)識(shí)、感受。自己動(dòng)手制作熟悉的立體圖形，并根據(jù)自己的想象利用豐富圖形構(gòu)造生活實(shí)景。讓他們親身體驗(yàn)“學(xué)數(shù)學(xué)”的過程，比老師一味地講解，學(xué)生只管記憶，效果好得多，這樣教學(xué)，課堂氣氛非?；钴S，學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了知識(shí)。

四、遇到的一些問題與困惑

首先，培訓(xùn)活動(dòng)與教師需求之間存在一定的差距，在培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織等方面需要進(jìn)一步改進(jìn)，特別要重視普通教師的培訓(xùn)，建議上級(jí)相關(guān)部門積極開展教師培訓(xùn)工作，適時(shí)召開專題研討會(huì)議，為新課程的順利實(shí)施和教師的專業(yè)成長(zhǎng)提供專業(yè)引領(lǐng)和智力支持。其次，學(xué)生方面存在的問題。其一，學(xué)生普遍存在專業(yè)基礎(chǔ)薄弱的問題。在現(xiàn)在高一年開設(shè)的考試的九個(gè)主要科目中，大多數(shù)的學(xué)科在初中階段對(duì)學(xué)生的知識(shí)與能力的要求并不高，比如歷史、地理、政治、生物等許多是開卷考試的，學(xué)生對(duì)知識(shí)的遺忘率相當(dāng)高，物理、化學(xué)是等級(jí)考試的，學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，能力較弱。因此，上到高中來，對(duì)教師的課堂教學(xué)造成了一定的障礙，上新課之前還必須要先補(bǔ)初中的知識(shí)。其二，學(xué)生的水平參差不平，如何針對(duì)個(gè)性差異，智力結(jié)構(gòu)差異，管理水平差異明顯的班級(jí)開展新的課程改 革是個(gè)難題。在課堂上有些小組活動(dòng)就難以順利開展，這樣學(xué)生的參與性、積極性等都會(huì)受到影響。課堂交流中就容易使得那些層次相對(duì)較弱的學(xué)生處于弱勢(shì)地位，長(zhǎng)期下來，小組活動(dòng)中人人參與、積極發(fā)言的局面就會(huì)容易回到老路上，成為少數(shù)學(xué)生表現(xiàn)舞臺(tái)。其三，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性自覺性不夠。而且高中科目多，學(xué)生也有疲于應(yīng)付之感。

第三、我校在信息學(xué)、數(shù)學(xué)、化學(xué)奧林匹克競(jìng)賽輔導(dǎo)、科技創(chuàng)新活動(dòng)、機(jī)器人大賽、航模比賽等有一定基礎(chǔ)，怎樣和新課程中教育教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來，讓我們的優(yōu)勢(shì)不丟掉，這是我們各教研組要認(rèn)真研究和思考的問題。

另外，教學(xué)時(shí)間的不足、特別是教學(xué)的軟件資源比較欠缺、新課程操作上的難度、在課堂教學(xué)過程中如何積極有效地采用討論式教學(xué)也是困擾教師的很大的問題。