第一篇：非公企業(yè)工會(huì)維權(quán)之我見(jiàn)

近十年來(lái)，隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步加快，非公經(jīng)濟(jì)組織已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。目前,我國(guó)的非公有制企業(yè)超過(guò)XX萬(wàn)家,占企業(yè)總數(shù)近XX%,絕大多數(shù)職工在非公有制企業(yè)就業(yè),非公有制經(jīng)濟(jì)總量約占全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的XX%以上。然而，相對(duì)非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展來(lái)說(shuō)，工會(huì)組織的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)以及職工合法權(quán)益的保護(hù)等問(wèn)題相對(duì)落后。近年來(lái)隨著

富士康本田等事件的發(fā)生，非公有制企業(yè)職工合法權(quán)益保護(hù)問(wèn)題日益受到關(guān)注,雖然媒體、地方政府、立法部門(mén)等都投入了相當(dāng)多的人力和物力進(jìn)行規(guī)范保障和呼吁，把保護(hù)職工合法權(quán)益作為推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，但由于我國(guó)非公企業(yè)的主體是農(nóng)民工和低技能人群,在合法維權(quán)工程中處于相對(duì)較弱地位，無(wú)法和行政方開(kāi)展平等談判，同時(shí)由于代表職工利益的工會(huì)在新形勢(shì)下面臨的地位和作用較為尷尬和嚴(yán)峻，表現(xiàn)最突出的是在經(jīng)濟(jì)上對(duì)政府的依賴(lài)以及實(shí)際操作中對(duì)企業(yè)管理方的依附，和法律上的個(gè)別法律條文模糊和配套法規(guī)政策不到位,這使得工會(huì)在開(kāi)展工作中受到政府或企業(yè)行政的控制和制約,在相當(dāng)程度上依附于政府和企業(yè)行政。工會(huì)的依附地位,也直接導(dǎo)致了發(fā)生勞資糾紛時(shí)工會(huì)往往偏向行政的利益,難于真正為職工維護(hù)合法權(quán)益。

一、非公企業(yè)職工現(xiàn)狀

1、非公企業(yè)普通職員收入相對(duì)較低，而且年增長(zhǎng)也較緩慢，與各級(jí)管理層差距每年都在拉大，同時(shí)在相當(dāng)一部分企業(yè)中，普通員工的收入是計(jì)件制，收入無(wú)保障，企業(yè)效益的好壞直接決定了員工的收入。同時(shí)由于企業(yè)完全掌握著收入分配的權(quán)力，員工一沒(méi)發(fā)言權(quán)，二沒(méi)決定權(quán)，在目前的形勢(shì)下，員工的收入多少和去留直接由企業(yè)行政方單方?jīng)Q定，員工的合法權(quán)益的保障根本無(wú)從談起。

2、社會(huì)保障不規(guī)范。一些非公企業(yè)職工除了工資等，社會(huì)保險(xiǎn)參基本不參加。部分非公企業(yè)參保人員僅限于企業(yè)管理人員、股東等人員，一線勞動(dòng)者參保率較低。同時(shí)對(duì)于除名解聘的員工沒(méi)有任何的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。同時(shí)為了控制員工的流動(dòng)，很多企業(yè)將年終獎(jiǎng)的發(fā)放時(shí)間盡量延遲，以達(dá)到控制員工按時(shí)回本企業(yè)上班的目的。

3、非公企業(yè)員工勞動(dòng)超時(shí)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。很多企業(yè)雖然名義上確定了勞動(dòng)定額，但相當(dāng)比例的職工在8小時(shí)內(nèi)根本完不成任務(wù)，為了完成所謂的基本任務(wù)可以換取微薄的基本工資，只得無(wú)償或者抵償?shù)募影嗉狱c(diǎn)以完成所謂的基本工資。無(wú)故拖欠、克扣職工工資，亂收取名目多樣的押金等違法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

4、部分非公企業(yè)為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，由勞務(wù)派遣公司與員工簽訂合同。企業(yè)這樣做可以把經(jīng)濟(jì)糾紛的主體轉(zhuǎn)嫁到勞務(wù)公司，這樣就把企業(yè)與員工的潛在風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)移了。這也是目前社會(huì)上很多企業(yè)包括國(guó)企、機(jī)關(guān)等的一種通行做法。

5、非公企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件相對(duì)較差，職工的生命安全和身體健康嚴(yán)重受到威脅。相當(dāng)部分的企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，追求超額利潤(rùn)，千方百計(jì)的降低投入，讓工人在惡劣的工作條件下進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)重危害了員工的身體健康。

6、勞動(dòng)合同不規(guī)范。部分非公企業(yè)招收職工時(shí)，是否簽訂勞動(dòng)合同、合同條款如何確定完全由企業(yè)主掌握。相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)雖然簽訂了內(nèi)容詳細(xì)的勞動(dòng)合同，但只是用來(lái)應(yīng)付勞動(dòng)部門(mén)的檢查，不但基本不按合同規(guī)定執(zhí)行，而且職工一般都不知道合同條款或者根本拿不到合同。有的企業(yè)甚至干脆不與職工簽訂勞動(dòng)合同，職工的合法權(quán)益根本得不到保障。

針對(duì)目前的社會(huì)現(xiàn)狀和非公企業(yè)的員工實(shí)際生存情況，我們工會(huì)工作者應(yīng)該怎樣面對(duì)，如何更好的解決問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

一：從加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制著手，變被動(dòng)維權(quán)為主動(dòng)維權(quán)

個(gè)人認(rèn)為非公企業(yè)工會(huì)在開(kāi)展職工維權(quán)工作方面存在著較大困難：一是社會(huì)各界對(duì)工會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。企業(yè)改制后，其經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行機(jī)制已發(fā)生重大變化，非公企業(yè)一切都是老板說(shuō)了算，工會(huì)只是一個(gè)擺設(shè)，工會(huì)干部真正要依法維護(hù)職工合法權(quán)益有很大難度。二是沒(méi)有一套健全的維權(quán)機(jī)制。作為省市級(jí)工會(huì)開(kāi)展維權(quán)工作有很好的工作環(huán)境和工作機(jī)制，但到街道、企業(yè)一級(jí)工會(huì)開(kāi)展維權(quán)工作就有很多制約因素，如企業(yè)工會(huì)干部都是身兼多職，主要精力不在工會(huì)上，各項(xiàng)工作機(jī)制不可能很規(guī)范和完善，沒(méi)有行政方的支持等。我認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)工會(huì)同志一要以《企業(yè)工會(huì)工作條例》為依據(jù)，以推進(jìn)企業(yè)民主管理為根本，以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為核心，以維護(hù)勞動(dòng)者的基本權(quán)利為基調(diào)，以實(shí)現(xiàn)“勞資雙贏”、共同發(fā)展為目的，明確規(guī)定職代會(huì)職權(quán)，保證職代會(huì)有章可循。二是建立健全以推行工資集體協(xié)商為重點(diǎn)內(nèi)容的集體合同機(jī)制。企業(yè)工會(huì)應(yīng)該重視解決推行集體合同工作中存在的平等協(xié)商不到位、協(xié)議內(nèi)容履行不到位、企業(yè)效益提高職工收入仍然得不到增長(zhǎng)等突出問(wèn)題。上級(jí)工會(huì)要每年依法組織行政、工會(huì)、勞動(dòng)等部門(mén)，按照集體

第二篇：非公企業(yè)工會(huì)維權(quán)之我見(jiàn)

近十年來(lái)，隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步加快，非公經(jīng)濟(jì)組織已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。目前,我國(guó)的非公有制企業(yè)超過(guò)xx萬(wàn)家,占企業(yè)總數(shù)近xx%,絕大多數(shù)職工在非公有制企業(yè)就業(yè),非公有制經(jīng)濟(jì)總量約占全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的xx%以上。然而，相對(duì)非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展來(lái)說(shuō)，工會(huì)組織的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)以及職工合法權(quán)益的保護(hù)等問(wèn)題相對(duì)落后。近年來(lái)隨著富士康本田等事件的發(fā)生，非公有制企業(yè)職工合法權(quán)益保護(hù)問(wèn)題日益受到關(guān)注,雖然媒體、地方政府、立法部門(mén)等都投入了相當(dāng)多的人力和物力進(jìn)行規(guī)范保障和呼吁，把保護(hù)職工合法權(quán)益作為推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，但由于我國(guó)非公企業(yè)的主體是農(nóng)民工和低技能人群,在合法維權(quán)工程中處于相對(duì)較弱地位，無(wú)法和行政方開(kāi)展平等談判，同時(shí)由于代表職工利益的工會(huì)在新形勢(shì)下面臨的地位和作用較為尷尬和嚴(yán)峻，表現(xiàn)最突出的是在經(jīng)濟(jì)上對(duì)政府的依賴(lài)以及實(shí)際操作中對(duì)企業(yè)管理方的依附，和法律上的個(gè)別法律條文模糊和配套法規(guī)政策不到位,這使得工會(huì)在開(kāi)展工作中受到政府或企業(yè)行政的控制和制約,在相當(dāng)程度上依附于政府和企業(yè)行政。工會(huì)的依附地位,也直接導(dǎo)致了發(fā)生勞資糾紛時(shí)工會(huì)往往偏向行政的利益,難于真正為職工維護(hù)合法權(quán)益。

一、非公企業(yè)職工現(xiàn)狀

1、非公企業(yè)普通職員收入相對(duì)較低，而且年增長(zhǎng)也較緩慢，與各級(jí)管理層差距每年都在拉大，同時(shí)在相當(dāng)一部分企業(yè)中，普通員工的收入是計(jì)件制，收入無(wú)保障，企業(yè)效益的好壞直接決定了員工的收入。同時(shí)由于企業(yè)完全掌握著收入分配的權(quán)力，員工一沒(méi)發(fā)言權(quán)，二沒(méi)決定權(quán)，在目前的形勢(shì)下，員工的收入多少和去留直接由企業(yè)行政方單方?jīng)Q定，員工的合法權(quán)益的保障根本無(wú)從談起。

2、社會(huì)保障不規(guī)范。一些非公企業(yè)職工除了工資等，社會(huì)保險(xiǎn)參基本不參加。部分非公企業(yè)參保人員僅限于企業(yè)管理人員、股東等人員，一線勞動(dòng)者參保率較低。同時(shí)對(duì)于除名解聘的員工沒(méi)有任何的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。同時(shí)為了控制員工的流動(dòng)，很多企業(yè)將年終獎(jiǎng)的發(fā)放時(shí)間盡量延遲，以達(dá)到控制員工按時(shí)回本企業(yè)上班的目的。

3、非公企業(yè)員工勞動(dòng)超時(shí)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。很多企業(yè)雖然名義上確定了勞動(dòng)定額，但相當(dāng)比例的職工在8小時(shí)內(nèi)根本完不成任務(wù)，為了完成所謂的基本任務(wù)可以換取微薄的基本工資，只得無(wú)償或者抵償?shù)募影嗉狱c(diǎn)以完成所謂的基本工資。無(wú)故拖欠、克扣職工工資，亂收取名目多樣的押金等違法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

4、部分非公企業(yè)為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，由勞務(wù)派遣公司與員工簽訂合同。企業(yè)這樣做可以把經(jīng)濟(jì)糾紛的主體轉(zhuǎn)嫁到勞務(wù)公司，這樣就把企業(yè)與員工的潛在風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)移了。這也是目前社會(huì)上很多企業(yè)包括國(guó)企、機(jī)關(guān)等的一種通行做法。

5、非公企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件相對(duì)較差，職工的生命安全和身體健康嚴(yán)重受到威脅。相當(dāng)部分的企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，追求超額利潤(rùn)，千方百計(jì)的降低投入，讓工人在惡劣的工作條件下進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)重危害了員工的身體健康。

6、勞動(dòng)合同不規(guī)范。部分非公企業(yè)招收職工時(shí)，是否簽訂勞動(dòng)合同、合同條款如何確定完全由企業(yè)主掌握。相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)雖然簽訂了內(nèi)容詳細(xì)的勞動(dòng)合同，但只是用來(lái)應(yīng)付勞動(dòng)部門(mén)的檢查，不但基本不按合同規(guī)定執(zhí)行，而且職工一般都不知道合同條款或者根本拿不到合同。有的企業(yè)甚至干脆不與職工簽訂勞動(dòng)合同，職工的合法權(quán)益根本得不到保障。針對(duì)目前的社會(huì)現(xiàn)狀和非公企業(yè)的員工實(shí)際生存情況，我們工會(huì)工作者應(yīng)該怎樣面對(duì)，如何更好的解決問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手： 一：從加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制著手，變被動(dòng)維權(quán)為主動(dòng)維權(quán) 個(gè)人認(rèn)為非公企業(yè)工會(huì)在開(kāi)展職工維權(quán)工作方面存在著較大困難：一是社會(huì)各界對(duì)工會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。企業(yè)改制后，其經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行機(jī)制已發(fā)生重大變化，非公企業(yè)一切都是老板說(shuō)了算，工會(huì)只是一個(gè)擺設(shè)，工會(huì)干部真正要依法維護(hù)職工合法權(quán)益有很大難度。二是沒(méi)有一套健全的維權(quán)機(jī)制。作為省市級(jí)工會(huì)開(kāi)展維權(quán)工作有很好的工作環(huán)境和工作機(jī)制，但到街道、企業(yè)一級(jí)工會(huì)開(kāi)展維權(quán)工作就有很多制約因素，如企業(yè)工會(huì)干部都是身兼多職，主要精力不在工會(huì)上，各項(xiàng)工作機(jī)制不可能很規(guī)范和完善，沒(méi)有行政方的支持等。我認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)工會(huì)同志一要以《企業(yè)工會(huì)工作條例》為依據(jù)，以推進(jìn)企業(yè)民主管理為根本，以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為核心，以維護(hù)勞動(dòng)者的基本權(quán)利為基調(diào)，以實(shí)現(xiàn)“勞資雙贏”、共同發(fā)展為目的，明確規(guī)定職代會(huì)職權(quán)，保證職代會(huì)有章可循。二是建立健全以推行工資集體協(xié)商為重點(diǎn)內(nèi)容的集體合同機(jī)制。企業(yè)工會(huì)應(yīng)該重視解決推行集體合同工作中存在的平等協(xié)商不到位、協(xié)議內(nèi)容履行不到位、企業(yè)效益提高職工收入仍然得不到增長(zhǎng)等突出問(wèn)題。上級(jí)工會(huì)要每年依法組織行政、工會(huì)、勞動(dòng)等部門(mén)，按照集體合同條款逐條對(duì)照檢查，提高合同的履約力和執(zhí)行力。三是建立為職工解決實(shí)際困難的幫扶救助機(jī)制，切實(shí)為職工排憂(yōu)解難。企業(yè)工會(huì)應(yīng)建立一套切合企業(yè)實(shí)際的完善的困難職工幫扶機(jī)制，建立健全困難職工檔案，完善困難職工資金幫扶制度等等，有條件的企業(yè)應(yīng)該建立送溫暖基金、助學(xué)基金等，要爭(zhēng)取黨政支持，拓寬幫扶途徑，切實(shí)為職工辦好事實(shí)事。

二、從長(zhǎng)效維權(quán)工作方式來(lái)看，要認(rèn)真把握維權(quán)工作的大局和思路，不斷提高工作能力和水平從長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看，一方面，政府相關(guān)部門(mén)要加大監(jiān)督執(zhí)法力度，尤其是工會(huì)要有執(zhí)法權(quán)，以加強(qiáng)對(duì)非公有制企業(yè)的監(jiān)督檢查執(zhí)法工作。對(duì)非公企業(yè)工會(huì)維權(quán)機(jī)制建設(shè)要從理論上、政策上、方法上給予幫助，采用定期加不定期的檢查方式，對(duì)企業(yè)在勞動(dòng)者合法權(quán)益保護(hù)和改善方面的工作進(jìn)行定期嚴(yán)格檢查，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)違反《勞動(dòng)法》的企業(yè)的懲罰力度。另一方面，工會(huì)要?jiǎng)?chuàng)新管理體制。在非公企業(yè)工會(huì)要試點(diǎn)實(shí)行工會(huì)接受企業(yè)黨組織和上級(jí)工會(huì)雙重領(lǐng)導(dǎo)，以上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為主的體制。由上級(jí)工會(huì)選派或組織企業(yè)民主選舉的工會(huì)干部，由上級(jí)工會(huì)對(duì)其直接管理，其工資由上級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)中列支，避免非公企業(yè)工會(huì)工作中受企業(yè)行政的干擾，在維護(hù)職工合法權(quán)益中更具主動(dòng)性。同時(shí)建立健全社會(huì)化維權(quán)機(jī)制。建立健全黨和政府主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作的社會(huì)化維權(quán)格局。借鑒全國(guó)各地社會(huì)化維權(quán)模式先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)筑職工維權(quán)社會(huì)化平臺(tái)。針對(duì)目前非公企業(yè)工會(huì)維權(quán)工作力度不強(qiáng)的情況，各級(jí)工會(huì)加強(qiáng)與勞動(dòng)人事局等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合，積極化解矛盾，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系；當(dāng)有案件和糾紛發(fā)生，工會(huì)積極參與調(diào)查取證，同時(shí)加強(qiáng)與律師事務(wù)所聯(lián)合，提高處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力，積極探索適合非公企業(yè)工會(huì)維權(quán)的工作機(jī)制。

三、認(rèn)真把握現(xiàn)階段工會(huì)工作重點(diǎn)，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)提高工會(huì)影響力 要做好維權(quán)工作，企業(yè)工會(huì)必須抓住企業(yè)現(xiàn)階段工會(huì)維權(quán)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從企業(yè)方、工會(huì)方和職工方三方來(lái)剖析維權(quán)工作的特性及其制約因素，在此基礎(chǔ)上遵循企業(yè)和職工利益雙贏的原則，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，促使工會(huì)維權(quán)工作取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和效果。從企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系方面來(lái)看：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下非公企業(yè)的用工制度、工資報(bào)酬等都非常靈活多樣，企業(yè)招工的自主性、利益分配的多樣性、一線職工的流動(dòng)性、干部隊(duì)伍的兼職性使企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)復(fù)雜性。靈活的用工制度使得企業(yè)職工隊(duì)伍相對(duì)較為松散，企業(yè)與職工簽訂的個(gè)人勞動(dòng)合同對(duì)職工的約束力不大，有特殊技能的職工選擇余地較大，對(duì)企業(yè)的保障力不夠；多樣化的工資分配方式使得企業(yè)管理層工資報(bào)酬與職工層工資報(bào)酬差距太大，職工最低工作、計(jì)件工資及其不合理，管理層和業(yè)主隱形收入較多，職工想方設(shè)法想流動(dòng)到企業(yè)效益較好、勞動(dòng)強(qiáng)度較低的企業(yè)，部分企業(yè)成了新職工的培訓(xùn)基地；部分非公企業(yè)安全勞動(dòng)條件較差，使得職工的安全隱患不斷，發(fā)生事故后又責(zé)任不清、處理相對(duì)簡(jiǎn)單，極易引發(fā)社會(huì)矛盾；同時(shí)社會(huì)保障的不完善，使得非公企業(yè)職工的社會(huì)保障水平非常低下，以上各類(lèi)情況，隨時(shí)會(huì)引發(fā)各種矛盾沖突。這就要求我們工會(huì)工作者在非公企業(yè)工會(huì)開(kāi)展維權(quán)工作中，要熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策，加強(qiáng)對(duì)維權(quán)問(wèn)題的研究和分析，正確把握職工維權(quán)工作的重點(diǎn)，正確運(yùn)用解決問(wèn)題的方法，有針對(duì)性的開(kāi)展維權(quán)工作，真正實(shí)現(xiàn)企職雙贏。

第三篇：非公企業(yè)工會(huì)

近幾年來(lái)，我區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，職工隊(duì)伍不斷壯大。我會(huì)始終把加強(qiáng)非公企業(yè)工會(huì)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，按照“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的工作要求，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，發(fā)揮工會(huì)組織作用。在開(kāi)展非公企業(yè)工會(huì)工作中，我們有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、業(yè)主的支持是開(kāi)展非公企業(yè)工會(huì)工作的前提

在非公企業(yè)，工會(huì)工作是否能開(kāi)展起來(lái)、開(kāi)展得好不好，很重要的因素是看老板對(duì)工會(huì)工作重視不重視、支持不支持，因此我們感到，要想干好工會(huì)工作就必須與老板相處好，而與老板相處好的最重要一條，就是要以互利雙贏為原則，尋找利益的共同點(diǎn)。讓企業(yè)老板明白企業(yè)發(fā)展是工會(huì)工作的基礎(chǔ)，企業(yè)良性健康發(fā)展，是企業(yè)、職工、工會(huì)三方的共同目標(biāo)。由于職工和企業(yè)的矛盾并非不可調(diào)和，因而工會(huì)在企業(yè)中可發(fā)揮作用的空間和領(lǐng)域很大。工會(huì)既是職工利益的法定代表者，也是企業(yè)利益的堅(jiān)定支持者，是企業(yè)老板最有號(hào)召力的盟友。工會(huì)不是阻隔在企業(yè)和職工之間的夾層，而是企業(yè)管理中不可缺少的中間環(huán)節(jié)，具有作為溝通者、協(xié)調(diào)者和平衡者的優(yōu)勢(shì)和地位。

我們深知這一點(diǎn)，在推進(jìn)企業(yè)普遍建立工會(huì)組織時(shí)，多方努力，爭(zhēng)取取得企業(yè)老板支持。我會(huì)下發(fā)了洛江區(qū)總工會(huì)《關(guān)于非公企業(yè)建立工會(huì)組織的通知》，組織專(zhuān)職工會(huì)工作者駐扎鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展工作，深入企業(yè)開(kāi)展座談會(huì)，宣傳中國(guó)工會(huì)的地位、性質(zhì)和作用、中國(guó)工會(huì)的法律法規(guī)以及有關(guān)建會(huì)知識(shí)，對(duì)各個(gè)企業(yè)發(fā)放了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》等材料，使企業(yè)從穩(wěn)定職工隊(duì)伍，推進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)非公企業(yè)建會(huì)工作的重要性和迫切性，真正做到企業(yè)建在哪里，工會(huì)組織就在哪里依法跟進(jìn)建立。通過(guò)開(kāi)展“突擊月”活動(dòng)，加快步伐完成建會(huì)任務(wù)和會(huì)員發(fā)展任務(wù)。

二、工會(huì)主席的作為是開(kāi)展非公企業(yè)工會(huì)工作的關(guān)鍵

非公企業(yè)工會(huì)根植于廣大職工之中，是整個(gè)工會(huì)工作的基礎(chǔ)，而開(kāi)展好非公企業(yè)工會(huì)工作的關(guān)鍵在于工會(huì)主席。非公企業(yè)工會(huì)要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，要求工會(huì)主席要在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作；非公企業(yè)工會(huì)開(kāi)展工作的陣地是在企業(yè)中，要求工會(huì)主席要協(xié)調(diào)好與企業(yè)主和行政部門(mén)的關(guān)系；非公企業(yè)工會(huì)是廣大職工群眾的代表，要求工會(huì)主席要代表廣大職工的利益。所以，非公企業(yè)工會(huì)主席要正確處理上多方關(guān)系，充分發(fā)揮工會(huì)職能。

（一）取得黨政領(lǐng)導(dǎo)支持。堅(jiān)持按時(shí)向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，加強(qiáng)和黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，使黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解當(dāng)前工會(huì)工作的形式和任務(wù)，爭(zhēng)取取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，保證工會(huì)工作順利開(kāi)展。

（二）與業(yè)主及行政部門(mén)形成伙伴關(guān)系。工會(huì)主席要和企業(yè)主及行政部門(mén)達(dá)成一致觀點(diǎn)，雙方不是從屈關(guān)系，是同志加戰(zhàn)友的關(guān)系，在工作上要相互尊重、相互支持、互通情報(bào)、互諒互讓、親密協(xié)作，并相互監(jiān)督。在企業(yè)，工會(huì)主席對(duì)話(huà)的主要對(duì)象是老板(廠長(zhǎng))和行政部門(mén)，工會(huì)代表職工參與企業(yè)的管理，特別要搞好企業(yè)職工代表大會(huì)和民主管理，工會(huì)通過(guò)組織職工，把老板(廠長(zhǎng))的意圖變?yōu)槁毠さ男袆?dòng)，工會(huì)主席要積極支持老板（廠長(zhǎng)）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并就涉及職工利益的問(wèn)題與企業(yè)行政進(jìn)行平等的協(xié)商，簽訂工資協(xié)議、集體合同，行使維護(hù)職工合法權(quán)力。

（三）扎根群眾，服務(wù)職工。工會(huì)主席是會(huì)員選出來(lái)的勤務(wù)員，主席與會(huì)員是一種魚(yú)水關(guān)系，主席是為會(huì)員服務(wù)的，工會(huì)主席要很好地開(kāi)展工作，就應(yīng)該廣泛深入職工群眾，扎根于職工群眾之中，充分聽(tīng)取會(huì)員群眾的意見(jiàn)，對(duì)他們合理性的建議、意見(jiàn)和要求，要積極支持并向黨委、行政和上級(jí)工會(huì)及時(shí)反映。群眾自己的事情要發(fā)動(dòng)和組織職工自己動(dòng)手，相互幫助，努力加以解決。對(duì)于不合理的要求，要按照黨的方針、政策加強(qiáng)思想教育工作，說(shuō)明情況，講清道理，使他們能正確理解。行政可以辦到或經(jīng)過(guò)努力可以逐步辦的，要說(shuō)服行政領(lǐng)導(dǎo)，從全局利益出發(fā)，從有利于調(diào)動(dòng)職工積極性、創(chuàng)造性出發(fā)，為職工排憂(yōu)解難。只要工會(huì)主席心中裝著廣大職工群眾，會(huì)員群眾就會(huì)信賴(lài)工會(huì)組織，就會(huì)支持自己的組織。工會(huì)主席在工作中要克服“官氣”和行政化傾向，在思想觀念、組織體制、工作職能和工作方式、工作作風(fēng)等方面，要遵守為職工說(shuō)話(huà)、辦事的原則，要真正使工會(huì)會(huì)員感到工會(huì)是他們自己的組織。

總之，黨委、行政、工會(huì)之間，既有分工又不可分割，應(yīng)通力合作、共同努力做好工作。他們不同的性質(zhì)決定了他們不同的職責(zé)，所以應(yīng)各司其職，不能互相包辦代替。非公企業(yè)工會(huì)主席在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，從大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)本單位的全體職工群眾，同心協(xié)力做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)單位更大發(fā)展、民主建設(shè)更加健全，維護(hù)職工的合法權(quán)益更加有力。

三、發(fā)揮工會(huì)作用是開(kāi)展非公企業(yè)工會(huì)工作的重點(diǎn)

隨著工會(huì)組織迅猛發(fā)展，工會(huì)在大量擴(kuò)大的同時(shí)，存在著作用不明顯的狀況，于是出現(xiàn)了一些不開(kāi)展活動(dòng)、不提取經(jīng)費(fèi)、不為職工辦事，職工不知道本企業(yè)已建立工會(huì)的“四不工會(huì)”。所以很有必要提高非公企業(yè)工會(huì)工作質(zhì)量，扭轉(zhuǎn)非公企業(yè)工會(huì)作用不突出現(xiàn)象，充分發(fā)揮工會(huì)的作用。我會(huì)從抓好工會(huì)作用的發(fā)揮做了以下幾方面工作：

（一）以“建家”活動(dòng)為載體，實(shí)現(xiàn)固本強(qiáng)基，激活非公企業(yè)工會(huì)活力。

1、在全區(qū)非公企業(yè)工會(huì)強(qiáng)力推進(jìn)模范“職工之家”建設(shè)活動(dòng)。突出三個(gè)結(jié)合：一是把建家與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)；二是把建家與維權(quán)結(jié)合起來(lái)；三是把建家與培訓(xùn)高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍、職工隊(duì)伍結(jié)合起來(lái)。對(duì)非公企業(yè)工會(huì)建家活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)。按照非公企業(yè)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)的發(fā)展程度和水平進(jìn)行分類(lèi)，提出不同階段的工作目標(biāo)、工作要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和幫助企業(yè)工會(huì)按照企業(yè)所在類(lèi)別分別創(chuàng)建符合企業(yè)實(shí)際的職工之家，增強(qiáng)操作性和實(shí)效性。

2、在創(chuàng)建模范”職工之家“活動(dòng)過(guò)程中，注重依托職工開(kāi)展五項(xiàng)活動(dòng)，豐富建家內(nèi)容。一是開(kāi)展互幫互助送溫暖活動(dòng)，二是開(kāi)展崗位奉獻(xiàn)建功立業(yè)和生產(chǎn)技能創(chuàng)新活動(dòng)，三是開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，四開(kāi)展職工教育培訓(xùn)活動(dòng)，五是開(kāi)展集體合同職工滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)活動(dòng)。根據(jù)非公企業(yè)發(fā)展實(shí)際，貼近職工思想意愿，精神文化需求，生產(chǎn)生活保障等，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，增強(qiáng)工會(huì)的內(nèi)在動(dòng)力。

（二）以典型引路，切實(shí)加強(qiáng)非公企業(yè)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。

1、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。我會(huì)召開(kāi)了多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，交流學(xué)習(xí)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，互學(xué)互比，力求工會(huì)組織建設(shè)的規(guī)定動(dòng)作、規(guī)范統(tǒng)一。

2、力爭(zhēng)做到非公企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)“四看”、“四到位”。“四看”是：一看工會(huì)組建的程序、手續(xù)規(guī)范不規(guī)范；二看各種資料健全不健全；三看工會(huì)的作用明顯不明顯；四看職工參與不參與。“五到位”是：第一，依法組建到位。組建中實(shí)行一宣傳、二申請(qǐng)、三選舉的程序、依照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的規(guī)定把關(guān)。第二，工作設(shè)施到位：全區(qū)每一個(gè)規(guī)模企業(yè)工會(huì)都能做到“八有”，落實(shí)工會(huì)辦公用房、辦公設(shè)施、活動(dòng)陣地等硬件設(shè)施。第三，工會(huì)制度到位：各企業(yè)工會(huì)都建立健全工會(huì)委員有關(guān)制度，使基層工會(huì)在起步階段，就有章可循、力求規(guī)范化、制度化。第四，質(zhì)量把關(guān)到位：區(qū)工會(huì)審批非公企業(yè)工會(huì)時(shí)，堅(jiān)持八個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)，即：一文批復(fù)，一份會(huì)員名冊(cè)，一張會(huì)員代表名冊(cè)，一塊牌子，一枚公章，一套班子，一系列制度，一本會(huì)員證。

（三）開(kāi)展各項(xiàng)建功立業(yè)活動(dòng)，豐富非公企業(yè)工會(huì)工作 區(qū)總工會(huì)積極把工會(huì)干部和廣大職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十七大精神和區(qū)委的重大部署上來(lái)，把智慧和力量凝聚到加快和諧洛江建設(shè)，實(shí)現(xiàn)洛江經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)，為構(gòu)建富裕民主文明開(kāi)放和諧洛江建功立業(yè)。每年我區(qū)都會(huì)開(kāi)展一系列的勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，廣泛開(kāi)展崗位練兵，技術(shù)技能比賽，技術(shù)交流等活動(dòng)，按照市總工會(huì)的要求組織開(kāi)展職工微機(jī)操作技術(shù)技能大賽；開(kāi)展了創(chuàng)建“和諧企業(yè)”、“工人先鋒號(hào)”、“安康杯”競(jìng)賽和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

(四)關(guān)注民生，做好新形勢(shì)下職工群眾工作 區(qū)總工會(huì)以關(guān)注民生為切入點(diǎn)，把竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。

1、積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。在元旦春節(jié)慰問(wèn)困難職工戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)金；在各個(gè)節(jié)日看望慰問(wèn)了省、市級(jí)勞模、困難職工黨員、重特大疾病職工等。

2、抓好職工醫(yī)療互助工作。分配具體任務(wù)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職工會(huì)工作者手中，積極組織企業(yè)職工參加醫(yī)療互助活動(dòng)。落實(shí)補(bǔ)助工作，真正做到關(guān)心職工最直接最切身的利益問(wèn)題。

3、做好“金秋助學(xué)”工作。每年，區(qū)總工會(huì)都舉行“金秋助學(xué)”活動(dòng)資助金發(fā)放儀式，資助貧困學(xué)生上學(xué)。

四、各級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)是開(kāi)展非公企業(yè)工會(huì)工作的保障

非公企業(yè)工會(huì)如何開(kāi)展工會(huì)工作離不開(kāi)上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)。上級(jí)工會(huì)也多方強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對(duì)非公企業(yè)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和服務(wù)。要經(jīng)常深入企業(yè)一線，聽(tīng)取企業(yè)在加強(qiáng)工會(huì)工作方面好的建議和意見(jiàn)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，共同把非公企業(yè)工會(huì)工作提升到一個(gè)新的水平。對(duì)此，我會(huì)主要從以下兩方面入手：

（一）指導(dǎo)非公企業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商。

我們?cè)陂_(kāi)展已建會(huì)企業(yè)簽訂集體合同、工資集體協(xié)商協(xié)議和女職工特殊權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議的同時(shí)，積極探索區(qū)域性、行業(yè)性集體合同和工資集體協(xié)商工作。區(qū)總工會(huì)與人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合召開(kāi)了全區(qū)企業(yè)集體合同和工資集體協(xié)商工作座談會(huì)，共同制作了集體合同、工資集體協(xié)商協(xié)議和女職工特殊權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議書(shū)范本下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)并深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)召開(kāi)會(huì)議，指導(dǎo)開(kāi)展工作。

（二）促進(jìn)企業(yè)黨建帶動(dòng)工建。

在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中，黨建和工建是一種互為依托、互為支撐的關(guān)系。洛江區(qū)總工會(huì)牢固樹(shù)立“黨建帶工建、工建服務(wù)黨建”的理念，充分發(fā)揮黨建帶工建優(yōu)勢(shì)，深化黨工共建活動(dòng)，創(chuàng)新黨工共建方式，以創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，開(kāi)展黨工共建示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，旗牌王公司是洛江區(qū)總工會(huì)2012黨建結(jié)對(duì)對(duì)象，針對(duì)非公有制企業(yè)快速發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系深刻變化的新情況、新特點(diǎn)，我會(huì)按照“為企業(yè)所需要，為職工所擁護(hù)，為業(yè)主所理解”的原則，不斷探索新形勢(shì)下黨建帶工建、工建促黨建工作的新路子，創(chuàng)新黨建和工會(huì)建設(shè)體制，并以其為載體，不斷加強(qiáng)和改善黨對(duì)非公企業(yè)黨工共建工作的領(lǐng)導(dǎo)，黨、工組織建設(shè)不斷加強(qiáng)，探索形成 “黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、各方配合、工會(huì)運(yùn)作”良好格局的路子，黨工組織建設(shè)做到互促雙贏。

泉州市洛江區(qū)總工會(huì)

第四篇：非公企業(yè)“融合式”黨建之我見(jiàn)

非公企業(yè)“融合式”黨建之我見(jiàn)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，黨的建設(shè)已滲透非公企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為，只有將黨建元素滲透到非公企業(yè)的中心工作中，使黨建工作與關(guān)于效益的經(jīng)濟(jì)工作同謀劃、同部署、同落實(shí)、同考核，用黨建工作的成效動(dòng)員和引導(dǎo)黨員干部支持經(jīng)濟(jì)工作，奮力投身到經(jīng)濟(jì)工作中，同時(shí)借助業(yè)務(wù)工作的平臺(tái)和載體抓好黨建工作。使黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作同頻共振、渾然一體，這必然會(huì)實(shí)現(xiàn)非公企業(yè)黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的雙贏。

目標(biāo)融合制定

非公企業(yè)在制定業(yè)務(wù)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)將黨建工作目標(biāo)一并制定，做到目標(biāo)同制定，任務(wù)同分解，責(zé)任同簽訂。非公企業(yè)中的黨員，不僅僅要明確自身的崗位職責(zé)，同時(shí)要明確作為一名黨員，自已的黨性目標(biāo)。

工作融合推進(jìn)

非公企業(yè)在有序推進(jìn)業(yè)務(wù)工作時(shí)，要把黨建工作“揉”在一起，用黨建工作凝聚的智慧與勇氣破解經(jīng)濟(jì)工作中的難題。比如，推進(jìn)黨建工作時(shí)與企業(yè)文化、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)等無(wú)縫對(duì)接，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，有效推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展。同時(shí)，抓黨建工作時(shí)，可借助業(yè)務(wù)工作的平臺(tái)，比如在建立功能性黨小組時(shí)，可在業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上整合，為黨建工作提供便利的基礎(chǔ)。

考核融合進(jìn)行 非公企業(yè)考核經(jīng)濟(jì)工作完成情況時(shí)，一并考核黨員干部黨建工作完成的情況，常態(tài)化的進(jìn)行黨員干部“四分法”考核，差別積分，常態(tài)評(píng)分，公開(kāi)曬分，科學(xué)用分。使非公企業(yè)黨建工作與業(yè)務(wù)工作如車(chē)之兩軌、鳥(niǎo)之雙翼，在相互促進(jìn)中實(shí)現(xiàn)雙贏。

第五篇：企業(yè)工會(huì)做好信訪工作之我見(jiàn)

企業(yè)工會(huì)做好信訪工作之我見(jiàn)

我國(guó)的工會(huì)組織作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織，是團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大工人階級(jí)完成社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù)的中堅(jiān)力量；是黨政了解社情民意的重要窗口，聯(lián)系群眾的橋梁紐帶；是職工群眾利益的忠實(shí)代表。企業(yè)工會(huì)組織既是企業(yè)的合作者，又是職工利益的代表者，具有獨(dú)特的組織優(yōu)勢(shì)，這就決定了它有責(zé)任、有條件來(lái)調(diào)節(jié)職工和企業(yè)的矛盾，架起一座企業(yè)與職工相互溝通的橋梁，化解企業(yè)內(nèi)部各種矛盾，解決職工合理訴求，并引導(dǎo)職工樹(shù)立全局觀意識(shí)，統(tǒng)籌兼顧，與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。

幾年來(lái)，XX在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行自身職責(zé)，發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)源頭預(yù)防和治理，耐心細(xì)致地做好職工信訪工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。作為一名工會(huì)工作者，結(jié)合我的工作實(shí)際，對(duì)企業(yè)工會(huì)組織做好信訪工作談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、做好工會(huì)信訪工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵因素 工會(huì)信訪工作不僅關(guān)系到職工的切身利益，也關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，如果松懈了，全盤(pán)工作就可能會(huì)前功盡棄，因此黨政主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)站在發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度審視和看待信訪工作，與全局工作同研究、同部署、同落實(shí)、同反饋、同考核。

XX始建于XX年，現(xiàn)有在職職工XX人，XX年主輔分離、輔業(yè)改制職工XX人，離退休職工XX人。隨著企業(yè)改革工作的深入推進(jìn)，經(jīng)營(yíng)體制、管理機(jī)制的轉(zhuǎn)換，加之職工思想的多樣性，許多矛盾和問(wèn)題相互交織，思想觀念相互碰撞，導(dǎo)致信訪事件發(fā)生的頻次增加。如果領(lǐng)導(dǎo)不重視信訪穩(wěn)定工作，不考慮職工的呼聲，不關(guān)心職工的切身利益，就會(huì)挫傷職工的勞動(dòng)積 極性，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)造成潛在的不穩(wěn)定因素，甚至計(jì)劃矛盾，影響科研生產(chǎn)中心工作。鑒于這種情況，公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作，進(jìn)行了認(rèn)真的研究，構(gòu)建了分工負(fù)責(zé)，責(zé)任清晰的信訪工作格局，推動(dòng)了公司信訪工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

XX年7月，公司根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和上級(jí)有關(guān)規(guī)定，修訂完善了《XX公司信訪工作管理辦法》，明確提出公司信訪工作在黨委、行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展。其中，黨委書(shū)記是公司信訪工作的第一責(zé)任人，參與、處理所有與公司相關(guān)的信訪事項(xiàng)（或案件），對(duì)重要信訪事項(xiàng)要親自推動(dòng)解決。工會(huì)的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理與勞動(dòng)安全保護(hù)、安全生產(chǎn)、職工工傷及非因工傷致身體和財(cái)產(chǎn)的損害賠償、扶貧救助、婦女兒童權(quán)益、家庭糾紛、民主管理等事項(xiàng)的來(lái)信來(lái)訪。管理辦法的推行標(biāo)志著公司已形成部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作新格局。

自XX年以來(lái)，公司信訪工作采取每月有廠領(lǐng)導(dǎo)接待日和相關(guān)部門(mén)日常接待相結(jié)合的工作方法，我們共接待來(lái)訪人員XX余人次，其中離退休人員XX人次，主要涉及政策咨詢(xún)、家庭生活困難救助等相關(guān)內(nèi)容。我們做到來(lái)訪必解答和回復(fù)，對(duì)符合政策法規(guī)的，均及時(shí)給予解決。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司信訪工作達(dá)到了無(wú)集體上訪、無(wú)惡性上訪、無(wú)重復(fù)倒流上訪事件發(fā)生的“三無(wú)”目標(biāo)。

實(shí)踐證明：要從根本上解決重信重訪問(wèn)題，首要的一條就是要領(lǐng)導(dǎo)重視，對(duì)已發(fā)生的信訪問(wèn)題要領(lǐng)導(dǎo)重視到位，認(rèn)識(shí)到位，安排到位，解決到位，俯下身子去真心實(shí)意的解決群眾問(wèn)題。

二、做好工會(huì)信訪工作，源頭預(yù)防是治本之策

在處理信訪工作時(shí)，工會(huì)不僅當(dāng)“消防員”，更要做“預(yù)防員”，要著力在積極預(yù)防上下工夫，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)力度，從體制層面、機(jī)制層面、制度層面，維護(hù)好職工的合法權(quán)益和合理訴求，把問(wèn)題化解在基層，化解在上訪之前，真心真意地為職工辦好事、解難題。結(jié)合工作實(shí)際，我認(rèn)為要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)，暢通訴求渠道。建立工會(huì)信訪長(zhǎng)效機(jī)制是推動(dòng)信訪工作走上規(guī)范化、制度化的有效途徑。YYYYY工會(huì)多年來(lái)始終堅(jiān)持開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)工作，一方面，建立了科學(xué)化、透明化的職工群眾與公司領(lǐng)導(dǎo)直接對(duì)話(huà)制度，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月兩次利用休息日在公司信訪辦接待職工群眾來(lái)訪，聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)，向職工群眾公開(kāi)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)改革舉措，解答職工關(guān)心的各種問(wèn)題，及時(shí)聽(tīng)取職工意見(jiàn)，采納合理化建議，解決職工在工作、生活中遇到的實(shí)際困難。工會(huì)還在生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)設(shè)立了信訪工作信箱，方便職工反映訴求，及時(shí)幫助職工排憂(yōu)解難。同時(shí)，從XX年起公司全面推進(jìn)學(xué)習(xí)改善活動(dòng)，建立六種載體，其中重要的一項(xiàng)就是開(kāi)展職工合理化建議活動(dòng)，凡是職工提案被采納的公司都給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，僅XX年就收到職工提案千余份，其中公司采納的XX多份，被各二級(jí)單位采納的近XX份。近兩年，我們又引導(dǎo)職工提案向科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理以及改革的縱深推進(jìn)，每年的提案數(shù)量都保持在XX份以上，公司和各單位都建立了相應(yīng)的提案評(píng)議機(jī)構(gòu)，做到提案件件有回音，提案采納率平均在XX%以上。另一方面，公司還利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介及時(shí)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，讓廣大干部職工及家屬在第一時(shí)間獲悉企業(yè)科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)。通過(guò)所開(kāi)展的這些舉措，工會(huì)切 實(shí)開(kāi)辟了公司廠務(wù)上情下達(dá)、下情上達(dá)的良好渠道，扮演好了職工群眾“貼心人”的角色，構(gòu)建了和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

二是建立幫扶救助機(jī)制，做好人文關(guān)懷。為做好幫扶工作，公司設(shè)立幫困救助基金，公司行政每年注入救助基金X萬(wàn)元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)注入X萬(wàn)元，并由改制公司根據(jù)贏利情況上交經(jīng)費(fèi)，以及職工捐款。XX年以來(lái)，公司共救助困難人員X元，包括低收入人員、殘障人員、遭遇突發(fā)性事故導(dǎo)致生活特別困難的人員，以及上述子女考上大、中專(zhuān)院校的人員，并對(duì)遺屬發(fā)放遺屬生活困難補(bǔ)貼費(fèi)。每逢春節(jié)、國(guó)慶等重大節(jié)日，公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪、慰問(wèn)老干部、老勞模，把組織的關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到了老同志家中。

三是深入開(kāi)展“五必訪”，體察社情民意?！拔灞卦L”是工會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是從源頭上預(yù)防信訪事件的重要手段。把職我們堅(jiān)持職工婚喪嫁娶必到必訪，職工有思想問(wèn)題必到必訪，職工生活困難必到必訪，職工生病住院必到必訪，職工家庭糾紛必到必訪，將被動(dòng)接待職工上訪，變?yōu)橹鲃?dòng)開(kāi)展下訪，把工作重心“沉”到職工中去，體察社情民意，對(duì)職工的困難和問(wèn)題主動(dòng)幫助解決，做好心理疏導(dǎo)，有效地減少了信訪事件的發(fā)生。

四是研究信訪規(guī)律，完善相關(guān)制度。對(duì)信訪事件進(jìn)行分析研究，找出其中的規(guī)律，研究解決具有普遍性、傾向性的問(wèn)題，查找問(wèn)題背后的問(wèn)題，原因背后的原因，從而在制度上進(jìn)行更新，從制度上進(jìn)行預(yù)防，是預(yù)防信訪事件的有效手段。比如，XX年，我們?cè)谀曛袑?duì)上半年信訪事件進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，涉及各基層單位收入二次分配的問(wèn)題達(dá)到了總信訪數(shù)的X%以上，針對(duì)這種情況，公司工會(huì)會(huì)同人力資源部共同組成調(diào)研組，對(duì) 全公司XX個(gè)單位的二次分配進(jìn)行了集中調(diào)研，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)公司的二次分配存在分配權(quán)限控制不嚴(yán)，單位領(lǐng)導(dǎo)操作余度過(guò)大，職工參與不夠，年工工資、職稱(chēng)待遇標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一等問(wèn)題，造成了單位之間二次分配的具體方案有較大差異，職工意見(jiàn)比較大。鑒于此，公司工會(huì)及時(shí)研究提出解決方案，建議公司行政對(duì)二次分配制度進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)幾輪協(xié)商，下發(fā)了《公司二次分配制度補(bǔ)充規(guī)定》，制度下發(fā)后，近幾年關(guān)于二次分配的上訪事件顯著減少。

通過(guò)上述工作的開(kāi)展，從源頭上預(yù)防了群體性和惡性上訪事件的發(fā)生，減少了上訪數(shù)量，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。XX年，公司被中華全國(guó)總工會(huì)授予“XX”，2010年被XX授予“XX”稱(chēng)號(hào)。

三、做好工會(huì)信訪工作，耐心熱情是重要方法

職工利益無(wú)小事。既然職工有問(wèn)題來(lái)上訪，肯定是有過(guò)不去的坎兒。工會(huì)干部對(duì)待來(lái)訪群眾要做到“一張笑臉相迎、一顆真心相待、一句熱心話(huà)解釋、一句告別話(huà)相送”。讓來(lái)訪職工有家的感覺(jué)。把職工接待日辦成依法辦事、維護(hù)職工合法權(quán)益的平臺(tái)，辦成職工吐露心聲、訴求表達(dá)的暢通渠道，辦成密切聯(lián)系職工群眾的連心橋。

做好工會(huì)信訪工作，首先要有耐心。面對(duì)來(lái)訪職工，無(wú)論他們一時(shí)的情緒多么激動(dòng)，言語(yǔ)多么尖銳，接訪者都要以平和的心態(tài)，做好耐心的安撫勸導(dǎo)工作，堅(jiān)持動(dòng)之以情、曉之以理；其次要有恒心。對(duì)職工反映的問(wèn)題，只要有道理、符合政策，無(wú)論有多大的阻力、多大的困難，也要想方設(shè)法為其解決，要讓職工看到工會(huì)干部為解決問(wèn)題而付出的具體努力；第三要做到有真心。要站在職工的角度，充分考慮職工的難處，在具體 生活、生產(chǎn)上給予一些力所能及的支持和幫助?？偠灾?，要堅(jiān)持帶著感情做好工作，真正做到把辦理職工來(lái)信、接待職工來(lái)訪的過(guò)程，變成疏導(dǎo)職工情緒的過(guò)程，變成為職工排憂(yōu)解難的過(guò)程，變成密切聯(lián)系職工的過(guò)程。

職工上訪，一方面說(shuō)明工會(huì)的工作還沒(méi)有做到盡善盡美，職工還有不滿(mǎn)意的地方；另一方面也表明了職工對(duì)工會(huì)還充分信任，希望并依靠工會(huì)給他們排憂(yōu)解難。工會(huì)干部只要堅(jiān)持換位思考，心里想著職工，裝著職工，設(shè)身處地的為職工著想，真正把職工的困難當(dāng)作自己的困難，把職工的呼聲當(dāng)作自己的責(zé)任，把職工的合理愿望當(dāng)作自己努力的目標(biāo)，從思想上、行動(dòng)上，千方百計(jì)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好職工的根本利益，才能贏得廣大職工的支持和信任。

四、做好工會(huì)信訪工作，自身建設(shè)是必要條件

促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展是工會(huì)的神圣職責(zé)，調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性是工會(huì)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。工會(huì)要結(jié)合不斷發(fā)展的新形勢(shì)，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，結(jié)合實(shí)際，全面加強(qiáng)工會(huì)組織的素質(zhì)建設(shè)。要以勇于突破、不斷創(chuàng)新的精神不斷研究信訪新情況、解決新矛盾，把工會(huì)信訪工作放在企業(yè)工作的大局中去思考、去把握，使工會(huì)信訪工作不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，適應(yīng)廣大職工群眾的要求。

要跟上形勢(shì)發(fā)展的步伐，工會(huì)工作者要狠下苦功提升自身的政策學(xué)習(xí)理解能力，應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，增強(qiáng)明察秋毫辨別是非的能力，提高敏感、睿智的反應(yīng)能力，學(xué)會(huì)苦口婆心能言善勸的能力，掌握應(yīng)對(duì)自如的能力。努力使自身具有堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，實(shí)事求是的科學(xué)觀念，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)，朝氣蓬勃的精神狀態(tài)和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新 意識(shí)。

隨著企業(yè)改革的不斷深入，作為企業(yè)的主體的職工越來(lái)越關(guān)心企業(yè)的發(fā)展變化，對(duì)涉及自身利益的事情自然十分關(guān)注。工會(huì)干部不能浮在上面，要學(xué)會(huì)扎在下面，與職工打成一片。建立暢通的信息反饋渠道，隨時(shí)掌握職工的思想狀況，迅速了解他們所思、所想、所關(guān)心的問(wèn)題，做好企業(yè)黨政聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，使工會(huì)干部和群眾之間零距離。

在信訪工作中，工會(huì)干部要堅(jiān)持從事實(shí)求是出發(fā)，一切從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，從職工合法權(quán)益出發(fā)，在工作中說(shuō)實(shí)話(huà)、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。始終把是否有利于公司和諧發(fā)展，是否有利于維護(hù)職工根本利益，是否有利于保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定作為工會(huì)工作的行為準(zhǔn)則，用自身不斷提升的優(yōu)秀素質(zhì)踐行工會(huì)的神圣使命。