第一篇:淺談企業(yè)文化融入項(xiàng)目管理
淺談企業(yè)文化融入項(xiàng)目管理
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要作用。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)有句名言:“國(guó)家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理,管理的關(guān)鍵在于文化?!惫芾硎瞧髽I(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化則是管理的靈魂。企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中的東西,它是企業(yè)的靈魂所在,是企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)——本質(zhì)。美國(guó)通用電器、日本松下、德國(guó)西門(mén)子以及我國(guó)的同仁堂、海爾、華為等優(yōu)秀企業(yè),之所以能取得今天如此驕人的業(yè)績(jī),與其領(lǐng)導(dǎo)群體極力倡導(dǎo)的優(yōu)秀企業(yè)文化和很到位的文化管理有著密不可分的關(guān)系。作為國(guó)有特大型建筑企業(yè),項(xiàng)目部是我們的主戰(zhàn)場(chǎng),是效益的源頭和管理的重點(diǎn),理所當(dāng)然也是企業(yè)文化的建設(shè)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。如何把企業(yè)文化融入到項(xiàng)目管理中去?就此,筆者談點(diǎn)粗淺看法。
首先,規(guī)范使用標(biāo)識(shí)
據(jù)了解,整個(gè)中國(guó)中鐵有數(shù)千個(gè)項(xiàng)目在祖國(guó)的大江南北擔(dān)負(fù)著鐵路、高速公路、城市地鐵、輕軌、機(jī)場(chǎng)碼頭、水利電力、房建等重點(diǎn)工程。試想,如果這些項(xiàng)目部都能統(tǒng)一打出中國(guó)中鐵的標(biāo)識(shí),就給企業(yè)豎起了多少實(shí)體廣告!又會(huì)產(chǎn)生多少?gòu)V泛的影響!有限的投入造就無(wú)限的宣傳。在全國(guó)各地走到哪都能見(jiàn)到中國(guó)中鐵的標(biāo)識(shí)和旗幟,每位員工就有一種大企業(yè)大集團(tuán)的榮譽(yù)感和自豪感。目前我們的項(xiàng)目部都在醒目的地方打出了企業(yè)標(biāo)識(shí),懸掛起代表企業(yè)形象的旗幟、單位銘牌、安全帽、工作服、胸卡、工地標(biāo)語(yǔ)、彩旗、施工平面圖、宣傳欄、會(huì)議室、紙杯等等,都能較為規(guī)范的體現(xiàn)企業(yè)標(biāo)識(shí),營(yíng)造出較為濃厚的文化氛圍。按照局《企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)和規(guī)范手冊(cè)》要求,統(tǒng)一思想,顧全大局,令行禁止,加大投入,進(jìn)一步規(guī)范使用企業(yè)標(biāo)識(shí),叫響中國(guó)中鐵及中鐵四局的品牌,亮出我們的風(fēng)采。
第二、創(chuàng)新制度文化當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)管理模式從經(jīng)驗(yàn)型的管理向文化力層面飛躍,從過(guò)去的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織到以人為本、以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力的提高并最終推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展,已成為現(xiàn)代企業(yè)的潮流。比如我們的武廣客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)項(xiàng)目、甬臺(tái)溫客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)項(xiàng)目以及大批的市政項(xiàng)目,把企業(yè)文化建設(shè)與管理制度有機(jī)結(jié)合,全面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和隊(duì)伍管理,職工宿舍、食堂,清潔整齊,員工統(tǒng)一著裝,現(xiàn)場(chǎng)井井有條,氣氛和諧,給人以全新的感受,被業(yè)主及當(dāng)?shù)卣畼?shù)為文明施工樣板工地。我們?cè)趶?qiáng)化企業(yè)文化力在企業(yè)管理中的地位同時(shí),更要突出抓好安全文化、文明施工文化、質(zhì)量文化、環(huán)保文化、禮儀文化、品牌文化等一系列制度的構(gòu)建和完善,推動(dòng)企業(yè)管理水平的不斷上升。
第三、培育新的理念
誠(chéng)信理念,本是中華民族傳統(tǒng)的價(jià)值理念,我國(guó)自古就有誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)。誠(chéng)信更是企業(yè)信譽(yù)之源,立商之本。有了誠(chéng)信,企業(yè)才能保持老客戶(hù),創(chuàng)造新客戶(hù),長(zhǎng)期贏(yíng)得市場(chǎng)。北京同仁堂歷經(jīng)300多年的風(fēng)雨,至今長(zhǎng)盛不衰,靠的是“同修仁德,濟(jì)事養(yǎng)生”的企業(yè)精神和“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的經(jīng)營(yíng)宗旨。海爾確立了“首先賣(mài)信譽(yù),其次賣(mài)產(chǎn)品”的理念,并喊出了“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的心聲,因而企業(yè)之樹(shù)長(zhǎng)青。由此可見(jiàn),誠(chéng)信是企業(yè)最大的無(wú)形資產(chǎn)。因此,作為競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的建筑行業(yè),建筑企業(yè)應(yīng)該特別注意培養(yǎng)“誠(chéng)信”這一核心理念。把“靠信譽(yù)打開(kāi)市場(chǎng),靠精品占領(lǐng)市場(chǎng)”的市場(chǎng)價(jià)值觀(guān),付諸于行動(dòng),兌現(xiàn)承諾,取信業(yè)主,塑造企業(yè)的誠(chéng)信形象,在建筑行業(yè)中占有更多的市場(chǎng)份額。
第四、建筑精品工程企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在某種意義上也可以歸結(jié)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌是企業(yè)走向市場(chǎng)的通行證。欲要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成品牌,最關(guān)鍵的是要給企業(yè)注入文化的靈魂。這就要求我們積極培育高品味的質(zhì)量文化,造就高品質(zhì)的品牌形象。首先要加強(qiáng)高品質(zhì)質(zhì)量理念的培養(yǎng)。日本松下幸之助有句名言:“生產(chǎn)出合格產(chǎn)品之前,先培養(yǎng)出合格的人?!表?xiàng)目部要在充分完善技術(shù)裝備的基礎(chǔ)上,切實(shí)抓好質(zhì)量理念的教育,把企業(yè)質(zhì)量?jī)r(jià)值觀(guān)、質(zhì)量道德規(guī)范融合為員工的共同價(jià)值觀(guān),培養(yǎng)全體員工的質(zhì)量榮譽(yù)感和社會(huì)責(zé)任心,把保質(zhì)量、出精品、創(chuàng)品牌變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。其次要加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和建筑品牌科技含量的日益提高。三要與時(shí)俱進(jìn),在創(chuàng)新中發(fā)展品牌。要著力激活企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新能力,引導(dǎo)建筑領(lǐng)域潮流,創(chuàng)造出適合時(shí)代的產(chǎn)品。只有在如此深厚文化土壤里生產(chǎn)出“魯班獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等名牌,才會(huì)產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響,占有更多的市場(chǎng)份額,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
第二篇:如何融入企業(yè)文化
上班:融入企業(yè)文化
進(jìn)入公司的第一天是你正式接觸公司文化的開(kāi)始,也是你“從零開(kāi)始”學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。公司的氛圍,主管的作風(fēng),同事的特點(diǎn),是一個(gè)初入職場(chǎng)的人需細(xì)心體會(huì),以融入公司的大環(huán)境。
新員工在第一次接受正式培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)人員就會(huì)對(duì)公司文化進(jìn)行具體的介紹。公司概況的介紹是個(gè)具體的數(shù)學(xué)公式,把它運(yùn)用到解題過(guò)程中才能充分理解。所以員工要在具體的工作實(shí)施過(guò)程中靠悟性去進(jìn)一步的了解。培訓(xùn)時(shí)有機(jī)會(huì)到不同的部門(mén)從事不同的崗位,對(duì)整個(gè)公司的操作流程甚至運(yùn)作模式都有所把握,這是你展示你的學(xué)習(xí)能力的時(shí)機(jī)。
培訓(xùn)的目的是讓新員工獲得技能。大學(xué)生在學(xué)校里所學(xué)的主要是課本知識(shí),在實(shí)習(xí)時(shí)是對(duì)社會(huì)的初步了解,進(jìn)入公司以后工作所需的技能是要完全靠自己去練習(xí)的。培訓(xùn)提供了極好的緩沖期,新進(jìn)大學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行觀(guān)察和思考,提出疑問(wèn),想出解決問(wèn)題的辦法,盡快地融入集體。
主動(dòng)對(duì)剛開(kāi)始工作的大學(xué)生極為重要。主動(dòng)地加班是司空見(jiàn)慣的。多花點(diǎn)時(shí)間去熟悉手頭的工作,多做點(diǎn)調(diào)研以熟悉市場(chǎng),是新員工的可塑性的一個(gè)表現(xiàn)。特別是一些時(shí)間相當(dāng)較自由的工作,新員工們更需要呆在辦公室,一方面讓同事知道你的確在努力,另外遇到難題與他們交流比較方便。
主動(dòng)地向同事、主管請(qǐng)教是新員工被接受的有效手段。一進(jìn)公司便使自己表現(xiàn)出無(wú)所不通,會(huì)讓周?chē)掳涯惝?dāng)作個(gè)狂妄自大的人,認(rèn)為你缺乏團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)際上新員工總是會(huì)遇到問(wèn)題,需要和同事商量。每解決一個(gè)問(wèn)題,你和同事的關(guān)系便進(jìn)了一層。孤軍奮戰(zhàn)的人在公司里是不可能有立足之地,只能讓一個(gè)人在單位里逐漸地孤立起來(lái),而無(wú)法融入整個(gè)的集體。
超越工作范圍是員工主動(dòng)性最突出的表現(xiàn)。職業(yè)顧問(wèn)作出總結(jié),雇員不會(huì)因?yàn)閮H僅干好了本職工作就能得到提拔,得到提拔是因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)出擊。進(jìn)入別的員工沒(méi)有開(kāi)拓的新領(lǐng)域,努力拼搏,取得一番成績(jī),這就是你在公司的地位被確立的資本,同時(shí)使你獲得升職的機(jī)會(huì)。但是開(kāi)拓新領(lǐng)域時(shí)你必須拼命,沒(méi)有誰(shuí)指導(dǎo)你,大家都沒(méi)有過(guò)這方面的直接經(jīng)驗(yàn),你摸索的過(guò)程是你收獲的過(guò)程。
每個(gè)新員工進(jìn)入公司后都要思考確定自己的發(fā)展方向。大的分類(lèi)是技術(shù)研究和管理兩類(lèi),但每個(gè)大類(lèi)的下面有很多細(xì)分的種類(lèi)。每個(gè)部門(mén)和其他部門(mén)是緊密聯(lián)系的,你的個(gè)人的工作的調(diào)整是和公司的整體的策略有關(guān)的。你有了在不同部門(mén)工作的經(jīng)驗(yàn),那你會(huì)更在和公司策略的結(jié)合上,在與其他部門(mén)的溝通上會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。這時(shí)你就能深刻體會(huì)到企業(yè)的文化內(nèi)涵,為日后的進(jìn)一步發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
最后,應(yīng)屆生們?cè)诠纠锎舨坏絻赡昃腿ヌ弁ǔJ堑貌粌斒У男袨?。公司的成長(zhǎng)是較快的,每個(gè)公司有它的特殊性,工作時(shí)間太短,了解的只是表面現(xiàn)象,學(xué)到的只是點(diǎn)滴技能,對(duì)公司的文化無(wú)從把握。這通常導(dǎo)致低層次的跳槽,浪費(fèi)自己的時(shí)間,因?yàn)閾Q一份工作通常又要從了解新公司的文化,掌握最基本的技能開(kāi)始。
首先,把自己經(jīng)營(yíng)好,融入團(tuán)隊(duì)。不管你自己是否喜歡這個(gè)單位的企業(yè)文化,你無(wú)法否認(rèn)單位是你生存的空間,是你成長(zhǎng)的基石。它會(huì)給你無(wú)窮的力量,也同樣讓你吃盡苦頭,看你如何選擇。一個(gè)團(tuán)隊(duì),都有一個(gè)共同目標(biāo),需要大家通力合作,不能背道而馳。你是團(tuán)隊(duì)一員,你要忘記自己的個(gè)性,按已形成的工作流程操作。也許規(guī)范顯得呆板,但你不能改變,否則下一步的程序就無(wú)法進(jìn)行。你也只有融入團(tuán)隊(duì),才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)的合作中,你的才干才能得到認(rèn)同、你的人品才能被他人贊美,這樣你才會(huì)在這個(gè)單位有更好的選擇。
其次,掌握好學(xué)習(xí)和提問(wèn)的時(shí)機(jī)?,F(xiàn)在職場(chǎng)新人都有高學(xué)歷,有很廣泛的知識(shí)面,但和以往一樣幾乎沒(méi)任何工作經(jīng)驗(yàn),處世之道很膚淺。要想盡早有出色表現(xiàn),你必須有虛心的態(tài)度,多向老員工請(qǐng)教,可視的制度要遵守,不可視的規(guī)矩要多問(wèn)。工作中的難題,要及時(shí)向身邊的同事請(qǐng)教,別太顧及面子。要明白,勤奮的孩子是不會(huì)被恥笑的;不懂裝懂,等自己不再是孩子時(shí)還沒(méi)懂,才讓人輕視。
再次,掌握好表現(xiàn)度。也許你在學(xué)校里是出類(lèi)拔萃的優(yōu)秀學(xué)生,但在單位,誰(shuí)知道對(duì)面的那個(gè)人是否是諸葛亮在世;也許你背后的那個(gè)表現(xiàn)平平的老員工大學(xué)時(shí)代曾是市級(jí)優(yōu)秀學(xué)生。所以千萬(wàn)別炫耀自己學(xué)生時(shí)代的榮譽(yù),踏踏實(shí)實(shí)做好工作,才能贏(yíng)得同事認(rèn)同,過(guò)去讓它成為歷史好了。急于表?yè)P(yáng)自己所知所能,不但不會(huì)讓人刮目相看,還會(huì)遭人厭惡。你可以不涉及政治,但必須知曉如何表現(xiàn)自己,用什么方式表現(xiàn)自己,這就是企業(yè)文化。
最后,收斂自己的個(gè)性。當(dāng)你無(wú)法改變企業(yè)文化時(shí),你只有努力去適應(yīng)。每個(gè)人都有自己的個(gè)性,它是自己獨(dú)特的性格,有時(shí)候會(huì)發(fā)揮很最要的作用。但剛到新單位,太強(qiáng)的個(gè)性會(huì)讓與你不同個(gè)性的人難以接受,也就影響了合作的默切度。所以我們只能暫時(shí)收斂些自己的個(gè)性。在工作中以出色的老職工為榜樣,有意識(shí)地改掉自己身上的小毛病,如:熬夜上網(wǎng)、馬虎、上班聊天等。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成工作,并且保證質(zhì)量,這樣才就會(huì)贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)注意,也就很快融入了企業(yè)文化。
你年輕而充滿(mǎn)夢(mèng)想,有時(shí)候你會(huì)感覺(jué)企業(yè)文化太苛刻??蓻](méi)有約束力的單位,大家沒(méi)有一個(gè)共同的努力方向,單位遲早會(huì)關(guān)門(mén),你的才華也就無(wú)法施展。說(shuō)到底,企業(yè)文化,是單位給每個(gè)職工施展抱負(fù)搭建的平臺(tái),是單位生存和發(fā)展的保證,我們必須融入其中,必須尊重團(tuán)隊(duì)精神,才可以使自己成長(zhǎng),你未來(lái)的選擇才可能更多。
追求自我價(jià)值,是現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)時(shí)髦的詞匯,被很多人作為一種價(jià)值觀(guān)來(lái)推崇,是有它的道理的,有它的正確性和積極性,它可以摧人奮進(jìn),使人向上,它能使人在困境中奮起,從而成就自己的輝煌人生。但也正像其它事物一樣,它也有兩重性,也不是一用就靈,不是任何人只要隨便拿來(lái),就可以作為己用的。如果一個(gè)人不能正確地評(píng)價(jià)自己,認(rèn)識(shí)自己,不能全面地了解自己所處的環(huán)境、條件,那么,他就不會(huì)在這條道路上走得順暢,走得很遠(yuǎn),甚至有可能摔跟頭,吃大的苦頭,因而一蹶不振,以失敗而告終。但作為人生的一種精神,一種追求,一種自我選擇,這是無(wú)可非議的,其實(shí),這種價(jià)值觀(guān)本身并不能導(dǎo)致某種必然的結(jié)果,它不是肯定成功的法寶,也不是必然失敗的陷阱,產(chǎn)生什么樣的結(jié)果,主要取決于我們自己的認(rèn)識(shí)能力,這種認(rèn)識(shí),包括對(duì)我們自身的條件、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格等方面的認(rèn)識(shí),也就是對(duì)我們自身的全面的、正確的了解,也包括我們對(duì)所處的環(huán)境、外部的條件、社會(huì)的大氛圍,以及對(duì)所做事物本身的認(rèn)識(shí),等等。如果你的這些認(rèn)識(shí),符合事物發(fā)展的規(guī)律,那結(jié)果就會(huì)是良性的,反之,則可能是不良的。所以,在我看來(lái),追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),作為一種價(jià)值觀(guān)還是值得接受的,尤其是我們年輕人,應(yīng)該接受,我們誰(shuí)都不是算命先生,不可能預(yù)知未來(lái),但我們可以在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,不斷地成長(zhǎng)。我們的認(rèn)識(shí)能力和認(rèn)知水平,也可以在追求自我的過(guò)程中,不斷地得到提高,只要我們不斷地學(xué)習(xí),不輕言放棄,就會(huì)慢慢地從錯(cuò)誤和失敗走出來(lái),最終看到勝利的曙光。
至于這種價(jià)值觀(guān)是不是自私或高尚,我是這樣看的:它本身并沒(méi)有什么對(duì)與錯(cuò),好與壞,我不覺(jué)得用“高尚”這個(gè)詞來(lái)形容它就十分貼切,當(dāng)然,也不會(huì)認(rèn)為這它是一種自私的理念,是高尚還是自私,只取決于我們所從事的事業(yè)的性質(zhì),取決于我們做事的動(dòng)機(jī)、目的,和我們所追求的結(jié)果,但它至少是一種積極的價(jià)值觀(guān),而不是消極的人生態(tài)度,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),它還是可取的。所以,作為一種積極的價(jià)值觀(guān)來(lái)提倡,我覺(jué)得還是可以的,還是有它的積極意義的。作為我們個(gè)人,接受什么樣的價(jià)值觀(guān),那就全在于我們自己的世界觀(guān)和人生觀(guān)了。
實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的路途上,沒(méi)有苦惱可言。也許,有人認(rèn)為,只有為自己干,做自己的老板,為自己創(chuàng)造財(cái)富,才叫實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。這樣的理解其實(shí)是狹隘的,也是偏激和自私的。在人生的每一個(gè)位置上,在你所做的每一件事情中,為公也好,為私也罷,都能體現(xiàn)出自己的價(jià)值來(lái),只不過(guò)價(jià)值的大小多少不同罷了。
要把自己的工作,當(dāng)作一份事業(yè)來(lái)做。這句話(huà)的實(shí)質(zhì),就是要喚醒你內(nèi)心的認(rèn)同感,讓你融到自己所從事的工作當(dāng)中,融入到自己所處的生活當(dāng)中。所謂的“干一行,愛(ài)一行;愛(ài)一行,迷一行”,就是一種徹頭徹尾的融入。只有這樣,才會(huì)激發(fā)起內(nèi)心的歡愉感,才會(huì)有精神深處自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的快樂(lè)感。
當(dāng)然了,即便是這樣,如果還有一些不如意不痛快不安適來(lái)到我們的生命當(dāng)中,我們也應(yīng)該以一種平靜的心態(tài)去迎接去感受去體悟。正如羅蘭在《寫(xiě)給秋天》中說(shuō),生命的過(guò)程注定是由激越到安詳,由絢爛到平淡。一切情緒上的激蕩終會(huì)過(guò)去,一切色彩上的喧嘩終會(huì)消隱。如果你愛(ài)生命,你就不怕去體嘗。
在企業(yè)里,體現(xiàn)自我價(jià)值,也是一種能力的展示,即自己的能力能夠得到領(lǐng)導(dǎo),同事們的認(rèn)可.那么自我價(jià)值也就展示出來(lái)了.一)敬業(yè)創(chuàng)業(yè)。要干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。在敬業(yè)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題上,切忌不學(xué)無(wú)術(shù),不務(wù)正業(yè)。
(二)求真務(wù)實(shí)。要實(shí)事求是、實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)。要講真話(huà),說(shuō)實(shí)話(huà),千萬(wàn)不能講大話(huà)、講空話(huà)、講虛話(huà)、講假話(huà)。一個(gè)正直的人,在事業(yè)上絕不能圖虛名,要出實(shí)招,求實(shí)效。
(三)精益求精。每項(xiàng)任務(wù)完成得如何,都事關(guān)重大,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都要好上加好,能高則高,能快則快,堅(jiān)決摒棄大而化之、單憑經(jīng)驗(yàn)辦事的舊習(xí)俗
人的“自我實(shí)現(xiàn)需求”在企業(yè)發(fā)展中的作用
許多企業(yè)家十分關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題就是“如何謀求企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展”。因?yàn)橹挥薪?jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)才是最終的贏(yíng)家。企業(yè)的發(fā)展與人這個(gè)活躍要素密不可分。因此,要研究企業(yè)的發(fā)展,要保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須在人這個(gè)要素上給予充分的重視。因此,分析人這個(gè)因素可以成為分析企業(yè)如何持續(xù)發(fā)展的切入點(diǎn)。
人作為企業(yè)中最活躍的因素,是企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施者、戰(zhàn)略的制訂者,有怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有怎樣的戰(zhàn)略。在具備好的發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,需要有大批專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)的員工準(zhǔn)確地實(shí)施該戰(zhàn)略。那么,為什么領(lǐng)導(dǎo)者要制訂戰(zhàn)略?為什么員工要執(zhí)行他人制訂的戰(zhàn)略?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題可以用馬斯洛需求層次理論來(lái)分析。
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi),依次由較低層次到較高層次。
1、生理需求是最低級(jí)別的需求。人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高層次的需求之前,總是盡力滿(mǎn)足這類(lèi)需求。一個(gè)人在饑餓時(shí)不會(huì)對(duì)其它任何事物感興趣,他的主要?jiǎng)恿κ切械绞澄?。因此,如果員工還在為生理需求而忙碌,他們所真正關(guān)心的問(wèn)題就與他們所做的工作無(wú)關(guān)。
2、安全需求包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣,在安全需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足之前,人們唯一關(guān)心的就是這種需求。對(duì)許多員工而言,安全需求表現(xiàn)為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利等。主要受安全需求激勵(lì)的人,在評(píng)估職業(yè)時(shí),主要把它看作不致失去基本需求滿(mǎn)足的保障。
3、當(dāng)生理需求和安全需求得到滿(mǎn)足后,社交需求就會(huì)突出出來(lái),進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)作用。在馬斯洛需求層次中,這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。這些需要如果得不到滿(mǎn)足,就會(huì)影響員工的精神,導(dǎo)致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對(duì)工作不滿(mǎn)及情緒低落。
4、尊重需求:尊重需求既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺(jué),也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實(shí)際形象來(lái)接受他們,并認(rèn)為他們有能力,能勝任工作。他們關(guān)心的是成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)。這是由于別人認(rèn)識(shí)到他們的才能而得到的。當(dāng)他們得到這些時(shí),不僅贏(yíng)得了人們的尊重,同時(shí)就其內(nèi)心因?qū)ψ约簝r(jià)值的滿(mǎn)足而充滿(mǎn)自信。不能滿(mǎn)足這類(lèi)需求,就會(huì)使他們感到沮喪。如果別人給予的榮譽(yù)不是根據(jù)其真才實(shí)學(xué),而是徒有虛名,也會(huì)對(duì)他們的心理構(gòu)成威脅。
5、自我實(shí)現(xiàn)需求:自我實(shí)現(xiàn)需求的目標(biāo)是自我實(shí)現(xiàn),或是發(fā)揮潛能。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人。解決問(wèn)題能力增強(qiáng),自覺(jué)性提高。要滿(mǎn)足這種盡量發(fā)揮自己才能的需求,他應(yīng)該已在某個(gè)時(shí)刻部份地滿(mǎn)足了其它的需求。當(dāng)然自我實(shí)現(xiàn)的人可能過(guò)分關(guān)注這種最高層次的需求的滿(mǎn)足,以致于自覺(jué)或不自覺(jué)地放棄滿(mǎn)足較低層次的需求。
按照馬斯洛的需求理論,現(xiàn)在我們來(lái)考慮之前提到的問(wèn)題:為什么領(lǐng)導(dǎo)者要制訂戰(zhàn)略?為什么員工要執(zhí)行他人制訂的戰(zhàn)略?
從員工的角度,如果他低級(jí)別的需求沒(méi)有被滿(mǎn)足,那么它執(zhí)行他人制訂的戰(zhàn)略是為了獲得相應(yīng)的滿(mǎn)足。當(dāng)他的低級(jí)別需求被滿(mǎn)足后,便開(kāi)始有更高級(jí)別的需求,需求逐步升級(jí)為自我實(shí)現(xiàn)需求。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度(這里指企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者),它的低級(jí)別需求得到滿(mǎn)足后,會(huì)想以一套有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。這樣,它不僅得到了眾人敬仰,更將自身價(jià)值得到了最大限度的實(shí)現(xiàn)。那么,作為企業(yè)戰(zhàn)略制定者,自然都希望企業(yè)發(fā)展和持續(xù)。但是存在大量的曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。因此,我們需要思考什么樣的戰(zhàn)略可以使企業(yè)持續(xù)?我認(rèn)為必須是企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這核心競(jìng)爭(zhēng)力中,最為重要的是可以凝聚員工的核心價(jià)值觀(guān)。核心價(jià)值觀(guān)就像一種精神常駐員工心中,創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價(jià)值觀(guān),并始終不移地信奉它,是一個(gè)企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本法則,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本法則。可口可樂(lè)公司,世界五百?gòu)?qiáng)的領(lǐng)軍者,他的業(yè)績(jī)令人稱(chēng)羨,他的歷史令人震撼,他的故事成為了一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例。這樣一個(gè)持續(xù)三百年依然輝煌的企業(yè)就是擁有一套凝聚人心的價(jià)值觀(guān)。
可口可樂(lè)獨(dú)具慧眼的看穿了歷史,以絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)率先發(fā)掘出人的動(dòng)力的最持久的源泉:自我實(shí)現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上可口可樂(lè)獲得了穩(wěn)定而永不改變的理念:當(dāng)我們能使員工快樂(lè)振奮而有價(jià)值,我們就能夠成功地培育和保護(hù)我們的品牌。這就是我們能持續(xù)地為公司帶來(lái)商業(yè)回報(bào)的關(guān)鍵。多么明智的理念,多么明確的目標(biāo)。明智,因?yàn)樗プ×似髽I(yè)持續(xù)的關(guān)鍵因素;明確,因?yàn)樵谒睦砟钪刑岢隽伺嘤捅Wo(hù)品牌的條件:使員工振奮而快樂(lè)而有價(jià)值。隨之而來(lái)的疑問(wèn)是“如何達(dá)到使員工振奮快樂(lè)而有價(jià)值呢?可口可樂(lè)的理念與自我實(shí)現(xiàn)需求的聯(lián)系為何?”
我們來(lái)做這樣的分析:人的自我實(shí)現(xiàn)需求包括成為自己能夠成為的人的驅(qū)動(dòng)力,包括成長(zhǎng)、發(fā)揮潛力以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。顯然,如果員工的自我實(shí)現(xiàn)得到了滿(mǎn)足,那么員工會(huì)是快樂(lè)振奮的,而且會(huì)因?yàn)樽晕覂r(jià)值的實(shí)現(xiàn)而更加相信自己的價(jià)值所在。長(zhǎng)此以往,良性循環(huán)自然形成,公司的商業(yè)回報(bào)飆升。由此可以認(rèn)為,在可口可樂(lè)的理念高度重視人的“自我實(shí)現(xiàn)需求”。在這種對(duì)員工需求高度重視的基礎(chǔ)上,可口可樂(lè)提出了這樣的承諾:可口可樂(lè)的存在是為了讓每一個(gè)從事可口可樂(lè)事業(yè)的人獲得物質(zhì)利益與精神振奮。(The Coca-Cola Company exits to benefit and refresh everyone who is touched by our bussiness.)領(lǐng)先的可口可樂(lè)理念,前瞻的可口可樂(lè)承諾使可口可樂(lè)一路盡顯鋒芒,成為人們生活的一部分而不僅僅是一個(gè)品牌。這幕后的支撐者是理念與承諾中對(duì)“人的自我實(shí)現(xiàn)的人士以及對(duì)其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用的肯定。
在世界知名企業(yè)中,認(rèn)識(shí)到人類(lèi)自我實(shí)現(xiàn)需求的重要性并采取積極戰(zhàn)略利用其為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)的例子并非形單影只。聯(lián)想的文化中包含聯(lián)想創(chuàng)業(yè)成功的獨(dú)特理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。聯(lián)想的核心理念中提到:把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中。惠普的政策和措施都來(lái)自一種信念:相信惠普員工想把工作做好,有所創(chuàng)造。只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能夠做得更好。拉法基集團(tuán)也是成功地將其品牌保持了三百多年,并且躍居世界建材行業(yè)領(lǐng)先地位的世界五百?gòu)?qiáng)。他的成功與對(duì)人類(lèi)的自我實(shí)現(xiàn)需求的重視與巧妙利用不無(wú)關(guān)系。法國(guó)拉法基集團(tuán)的管理模式:幫助員工獲得成功+注重業(yè)績(jī)持續(xù)提升+擁有“多元本土化”的組織+發(fā)展自己的業(yè)績(jī)文化。在拉法基集團(tuán)的管理模式中將“幫助員工獲得成功”擺在重要位置。在他的管理模式中有這樣的一些相關(guān)幫助員工成長(zhǎng)及幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的理念。員工獲得成功也就是員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必將轉(zhuǎn)化為激勵(lì)員工的因子,也將成為增加員工對(duì)組織忠誠(chéng)度的因素,二者共同推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
相反,一些將發(fā)展僅僅當(dāng)作是企業(yè)自身需求的企業(yè)往往急功近利,經(jīng)不住考驗(yàn)。
結(jié)合世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)典案例,按照馬斯洛的需求理論,對(duì)于企業(yè)員工而言,假設(shè)企業(yè)只注重滿(mǎn)足其生理需求、安全需求,那只要當(dāng)他們選擇能夠滿(mǎn)足他們要求的工作崗位,并且按部就班的工作就可以獲得需求的滿(mǎn)足。這樣企業(yè)成為了員工實(shí)現(xiàn)需求的工具,非但不能給企業(yè)帶來(lái)利益,相反可能損害企業(yè)利益。更進(jìn)一步,企業(yè)提供員工社交的環(huán)境以滿(mǎn)足其社交需求。這使員工會(huì)從社交中調(diào)整精神,以更好的姿態(tài)完成任務(wù)。由于社交需求的滿(mǎn)足只是有助于更好的完成現(xiàn)有任務(wù),這距離“發(fā)展”二字還是有差距的。再進(jìn)一步,在尊重需求的驅(qū)使下,人們希望得到別人的信任與尊重,因此,他們會(huì)盡自己現(xiàn)有能力爭(zhēng)取得到更好的名聲、更高的地位、更優(yōu)越的晉升機(jī)會(huì)。這在一定程度上可能會(huì)對(duì)組織發(fā)展有利,但是,由于努力的動(dòng)機(jī)來(lái)源于對(duì)于名聲、地位、晉升機(jī)會(huì)的需求,這種對(duì)組織的發(fā)展是有限的和短暫的。因此,自我實(shí)現(xiàn)需求的滿(mǎn)足才是企業(yè)發(fā)展的持久動(dòng)力。首先,由于自我實(shí)現(xiàn)需求感強(qiáng)烈的人不受利益支配,他們對(duì)于自身潛力的發(fā)掘是持續(xù)的和專(zhuān)注的。張一兵在所著《西方人學(xué)第五代》中,對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的具體表征作了這樣的解析:自我實(shí)現(xiàn)的人在所熱愛(ài)的工作中獲得自我本質(zhì)確證。即工作不再是一種謀生手段,而是“取得了自我的特征,與自我同一,融為一體,成為一個(gè)人的存在的不可分割的部分。自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造性首先是人格,而不是成就。成就,不過(guò)是人格實(shí)現(xiàn)的副產(chǎn)品。因此,由于自我實(shí)現(xiàn)需求不受利益驅(qū)使,只要能夠使其獲得本我確認(rèn)就可以充分調(diào)動(dòng)員工的激情。同時(shí),由于工作已經(jīng)完全超越了謀生的層面,員工變被動(dòng)為主動(dòng)。企業(yè)各級(jí)人員都能夠盡其所能。自我實(shí)現(xiàn)”要求“全神貫注”,要求“忘記偽裝、拘謹(jǐn)和畏縮”。因?yàn)楸旧頉](méi)有偽裝、拘謹(jǐn)和畏縮,也就用不著去刻意“忘記偽裝、拘謹(jǐn)和畏縮。這樣,在員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),更推動(dòng)了企業(yè)的前進(jìn)。其次,自我實(shí)現(xiàn)需求是注重發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力的一種需求。如果企業(yè)能夠提供給員工實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)需求的環(huán)境,那么,也就提供給員工了一個(gè)盡情施展的舞臺(tái)。得到這個(gè)舞臺(tái),員工將在工作中運(yùn)用最富于創(chuàng)造性和建設(shè)性的技巧。對(duì)于企業(yè)而言,具備創(chuàng)造性是很重要的。包括技術(shù)上的創(chuàng)新、管理上的創(chuàng)新、制度上的創(chuàng)新。尤其是對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,我國(guó)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)人均支出僅為美國(guó)的1.2%、日本的1.1%。雖然20世紀(jì)90年代以來(lái)我國(guó)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)保持較高增長(zhǎng)速度,但研究開(kāi)發(fā)投入占GDP的比重仍然偏低,目前僅占1.35%,大大低于世界上許多國(guó)家和地區(qū)。在國(guó)際上,企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例低于1%是很難長(zhǎng)期生存的,世界500強(qiáng)企業(yè)一般是5%到10%。有這些數(shù)字可見(jiàn)中國(guó)的企業(yè)自主大力創(chuàng)新的重要性。尤其是那些懷揣夢(mèng)想的企業(yè),強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新更是面對(duì)世界競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路。惟有創(chuàng)新才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定的發(fā)展。因此,自主創(chuàng)新顯得尤為重要,自我實(shí)現(xiàn)的意義顯得尤為重要。
綜上,如果企業(yè)要獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,必須認(rèn)識(shí)到人的自我實(shí)現(xiàn)是人的動(dòng)力之源。人類(lèi)最高級(jí)的需求是自我實(shí)現(xiàn),而每個(gè)個(gè)體在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),必然從客觀(guān)上促進(jìn)組織的發(fā)展。因此,企業(yè)為個(gè)體提供適合其發(fā)展的環(huán)境并幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo),必將為企業(yè)獲得持久發(fā)展提供有力保證。
王舒(本文作者:北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè) 參考文獻(xiàn):馮汝祥 《差距》、斯蒂芬.P.羅賓斯
《組織行為學(xué)精要》)
第三篇:融入企業(yè)文化
融入企業(yè)文化
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的、具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富。它包括文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制 度、文化環(huán)境等,它是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的內(nèi)在精神支 柱,是隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生、企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工理想信念、價(jià)值觀(guān)念和行為準(zhǔn)則具有非常積極的正面作用,它將通過(guò)建立尊重員工、關(guān)懷員工、激勵(lì)員工的良好氛圍,引導(dǎo)企業(yè)廣大員工堅(jiān)定不移地堅(jiān)持企業(yè)核心價(jià)值理念,樹(shù)立與企業(yè)成為事業(yè)共同體、利益共同體、命運(yùn)共同體的意識(shí)。
進(jìn)入金玉普惠公司的第一天是我正式接觸公司文化的開(kāi)始,也是我“從零開(kāi)始”學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。公司的氛圍,主管的作風(fēng),同事的特點(diǎn),是一個(gè)初入職場(chǎng)的人需細(xì)心體會(huì),以融入公司的大環(huán)境。
我在第一次接受正式培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)人員就會(huì)對(duì)公司文化進(jìn)行具體的介紹。公司概況的介紹是個(gè)具體的數(shù)學(xué)公式,把它運(yùn)用到解題過(guò)程中才能充分理解。所以員工要在具體的工作實(shí)施過(guò)程中靠悟性去進(jìn)一步的了解。培訓(xùn)時(shí)有機(jī)會(huì)到不同的部門(mén)從事不同的崗位,對(duì)整個(gè)公司的操作流程甚至運(yùn)作模式都有所把握,這是展示自己的學(xué)習(xí)能力的時(shí)機(jī)。
培訓(xùn)的目的是讓新員工獲得技能。大學(xué)生在學(xué)校里所學(xué)的主要是課本知識(shí),在實(shí)習(xí)時(shí)是對(duì)社會(huì)的初步了解,進(jìn)入金玉普惠以后工作所需的技能是要完全靠自己去練習(xí)的。培訓(xùn)提供了極好的緩沖期,新進(jìn)大學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行觀(guān)察和思考,提出疑問(wèn),想出解決問(wèn)題的辦法,盡快地融入集體。
主動(dòng)對(duì)剛開(kāi)始工作的大學(xué)生極為重要。主動(dòng)地加班是司空見(jiàn)慣的。多花點(diǎn)時(shí)間去熟悉手頭的工作,多做點(diǎn)調(diào)研以熟悉市場(chǎng),是新員工的可塑性的一個(gè)表現(xiàn)。特別是一些時(shí)間相當(dāng)較自由的工作,新員工們更需要呆在辦公室,一方面讓同事知道你的確在努力,另外遇到難題與他們交流比較方便。
主動(dòng)地向同事、主管請(qǐng)教是新員工被接受的有效手段。一進(jìn)公司便使自己表現(xiàn)出無(wú)所不通,會(huì)讓周?chē)掳涯惝?dāng)作個(gè)狂妄自大的人,認(rèn)為你缺乏團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)際上新員工總是會(huì)遇到問(wèn)題,需要和同事商量。每解決一個(gè)問(wèn)題,你和同事的關(guān)系便進(jìn)了一層。孤軍奮戰(zhàn)的人在公司里是不可能有立足之地,只能讓一個(gè)人在單位里逐漸地孤立起來(lái),而無(wú)法融入整個(gè)的集體。
超越工作范圍是員工主動(dòng)性最突出的表現(xiàn)。職業(yè)顧問(wèn)作出總結(jié),雇員不會(huì)因?yàn)閮H僅干好了本職工作就能得到提拔,得到提拔是因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)出擊。進(jìn)入別的員工沒(méi)有開(kāi)拓的新領(lǐng)域,努力拼搏,取得一番成績(jī),這就是你在公司的地位被確立的資本,同時(shí)使你獲得升職的機(jī)會(huì)。但是開(kāi)拓新領(lǐng)域時(shí)你必須拼命,沒(méi)有誰(shuí)指導(dǎo)你,大家都沒(méi)有過(guò)這方面的直接經(jīng)驗(yàn),你摸索的過(guò)程是你收獲的過(guò)程。
每個(gè)新員工進(jìn)入公司后都要思考確定自己的發(fā)展方向。大的分類(lèi)是技術(shù)研究和管理兩類(lèi),但每個(gè)大類(lèi)的下面有很多細(xì)分的種類(lèi)。每個(gè)部門(mén)和其他部門(mén)是緊密聯(lián)系的,你的個(gè)人的工作的調(diào)整是和公司的整體的策略有關(guān)的。你有了在不同部門(mén)工作的經(jīng)驗(yàn),那你會(huì)更在和公司策略的結(jié)合上,在與其他部門(mén)的溝通上會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。這時(shí)你就能深刻體會(huì)到企業(yè)的文化內(nèi)涵,為日后的進(jìn)一步發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
最后,應(yīng)屆生們?cè)诠纠锎舨坏絻赡昃腿ヌ弁ǔJ堑貌粌斒У男袨?。公司的成長(zhǎng)是較快的,每個(gè)公司有它的特殊性,工作時(shí)間太短,了解的只是表面現(xiàn)象,學(xué)到的只是點(diǎn)滴技能,對(duì)公司的文化無(wú)從把握。這通常導(dǎo)致低層次的跳槽,浪費(fèi)自己的時(shí)間,因?yàn)閾Q一份工作通常又要從了解新公司的文化,掌握最基本的技能開(kāi)始。
第四篇:企業(yè)文化與項(xiàng)目管理
企業(yè)文化與項(xiàng)目管理
企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展已成為社會(huì)的共識(shí)。三處有限公司近幾年來(lái)著力打造具有“中隧”特色的企業(yè)文化,從公司本部到片區(qū)項(xiàng)目和工點(diǎn),都認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹VI、MI、BI三個(gè)手冊(cè),發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的靈魂支柱、凝聚感召、意志導(dǎo)向、激勵(lì)約束和形象塑造作用,努力以企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。作為以項(xiàng)目管理為主的大型施工企業(yè),企業(yè)文化功能在項(xiàng)目上的充分發(fā)揮,是提高項(xiàng)目管理水平,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的最終途徑。
一、發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚感召功能,提高項(xiàng)目整體能力
企業(yè)文化建設(shè)的核心是以人為本,這是由人在現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)中的中心地位和主導(dǎo)作用所決定的。項(xiàng)目的管理最終是對(duì)人的管理,充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚感召作用,是提高項(xiàng)目整體戰(zhàn)斗力的保證。員工不但是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,以人為本的企業(yè)文化必須以“人”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到“一切為了人,依靠人,屬于人,塑造人”,保證員工在項(xiàng)目中的主人翁地位,權(quán)、責(zé)、利、譽(yù)相統(tǒng)一,培養(yǎng)、造就德才兼?zhèn)涞捻?xiàng)目中堅(jiān)力量,項(xiàng)目才能正常推進(jìn)。項(xiàng)目的凝聚感召力的強(qiáng)弱,將直接影響項(xiàng)目整體能力的正常發(fā)揮。在特定的公司文化氛圍下的項(xiàng)目管理中,員工的思想情感、人生目標(biāo)、工作作風(fēng)、道德情操、群體意識(shí)等都將受到文化的影響。充分發(fā)揮企業(yè)文化在項(xiàng)目管理中的凝聚感召作用應(yīng)該從以下方面入手。
(一)明確項(xiàng)目根本目標(biāo)。員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是項(xiàng)目的根本目標(biāo)。項(xiàng)目的根本目標(biāo)確定的正確、科學(xué)、合理,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái),是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏(yíng)的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上項(xiàng)目就能形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話(huà),凝聚力的形成只能是一種幻想。項(xiàng)目目標(biāo)不外乎是公司下達(dá)的責(zé)任成本控制,利潤(rùn)上繳比例,滿(mǎn)足履約要求,經(jīng)營(yíng)輻射效果,人才及隊(duì)伍的培養(yǎng)等。強(qiáng)調(diào)的是必須要把項(xiàng)目目標(biāo)使每一個(gè)員工通曉。使其成為員工尤其是管理人員的人生短期目標(biāo)的組成部分。實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了員工人生目標(biāo)的重要內(nèi)容。這種企業(yè)文化凝聚感召力的基石是堅(jiān)不可摧的。
(二)做好員工個(gè)人定位。員工個(gè)人在項(xiàng)目上的準(zhǔn)確定位就是企業(yè)給員工設(shè)計(jì)的未來(lái)發(fā)展中的平臺(tái),是員工到下一個(gè)項(xiàng)目或今后從事重要崗位或晉升高一級(jí)職務(wù)必須經(jīng)歷的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程。寶鋼股份的員工文化建設(shè)就為我們提供了一種思路,比如,以企業(yè)的快速發(fā)展和一流目標(biāo)吸引員工,用參與重大項(xiàng)目和工程建設(shè)鼓勵(lì)員工,建立“賽馬”型用人機(jī)制激勵(lì)員工,搭建良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)服務(wù)員工,營(yíng)造積極向上的企業(yè)環(huán)境氛圍熏陶員工,等等。把項(xiàng)目和員工的命運(yùn)緊密的聯(lián)系在一起,使員工與項(xiàng)目心連心、同呼吸、共命運(yùn)。
(三)確定員工價(jià)值體現(xiàn)。員工的崗位價(jià)值是員工人生價(jià)值的表現(xiàn)形式之一。個(gè)人價(jià)值最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。華為文化的假設(shè)系統(tǒng),就是隱含在華為核心價(jià)值觀(guān)背后的假設(shè)系統(tǒng)。華為學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是:雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn),做好本職工作就是奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作,就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分
配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。有了這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體員工把自己的人生目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合,把項(xiàng)目目標(biāo)和員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合到一起,員工通過(guò)自己的體會(huì)和感受,對(duì)本職工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感、責(zé)任感,自覺(jué)把自己的思想、行為、感情與整個(gè)項(xiàng)目緊密聯(lián)系起來(lái),努力規(guī)避項(xiàng)目利潤(rùn)存在的風(fēng)險(xiǎn)和面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),體現(xiàn)員工自身價(jià)值,從而使項(xiàng)目產(chǎn)生一種感召力、向心力和凝聚力,發(fā)揮強(qiáng)大的整體能力。
(四)聯(lián)絡(luò)溝通思想情感。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)文化以各種微妙的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)和溝通員工的思想情感,融合員工的思想信念、道德情操,培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識(shí)。項(xiàng)目管理就是對(duì)人的管理。前兩年在海爾流傳著一個(gè)故事:有一位進(jìn)入海爾工作的大學(xué)生,在一段短暫的時(shí)間之后離開(kāi)海爾,到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團(tuán)當(dāng)了部門(mén)經(jīng)理??墒遣痪茫徒o張瑞敏總裁寫(xiě)了一封信,他在信上說(shuō),我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作,收入很高,但是我總覺(jué)得我缺了點(diǎn)什么,我仔細(xì)地想缺什么?缺的是文化,缺的是團(tuán)隊(duì)精神,缺的是透明的人際關(guān)系。重視對(duì)員工潛移默化的引導(dǎo),做到以人為本的細(xì)節(jié)管理,公司有傳統(tǒng)的優(yōu)良文化和提煉出來(lái)的現(xiàn)代理念,都是聯(lián)絡(luò)溝通員工思想情感的行之有效的方式方法。企業(yè)文化重在建設(shè),項(xiàng)目管理貴在細(xì)節(jié)。這些都取決于項(xiàng)目主要管理者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度和對(duì)待企業(yè)和員工的態(tài)度與感情,只有充分發(fā)揮文化的凝聚感召功能,用情待人,營(yíng)造和諧的項(xiàng)目環(huán)境,把全體員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到一起,才能提高項(xiàng)目的整體戰(zhàn)斗力,順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
二、發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)約束功能,增強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行能力激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),把人的潛在智能誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高部門(mén)和員工的自主管理能力,增強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行各項(xiàng)工作的力度。美國(guó)通用電氣公司對(duì)部門(mén)和員工制定的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。任務(wù)目標(biāo)設(shè)定得很高,但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),而且將指標(biāo)與去年同期比較,若沒(méi)有完成指標(biāo),會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒(méi)有完成的原因,是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題,分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,并且以正面獎(jiǎng)賞的方式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰,這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神,提高項(xiàng)目的執(zhí)行能力。當(dāng)然,公司企業(yè)文化中激勵(lì)的方式方法多種多樣,有精神的,有物質(zhì)的,有出國(guó)考察,有度假療養(yǎng)等。模范人物、優(yōu)秀員工的行為為廣大員工樹(shù)立了榜樣和表率,激勵(lì)著員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),使企業(yè)形成積極進(jìn)取、努力向上、充滿(mǎn)活力的良好局面。一名員工只要有“職業(yè)”精神,就可以勝任其工作崗位;但只有當(dāng)一名員工具備了“敬業(yè)”精神后,才稱(chēng)得上優(yōu)秀。重要的是在項(xiàng)目管理中不斷發(fā)掘和培養(yǎng)項(xiàng)目自身的優(yōu)秀員工,讓優(yōu)秀人物成為大家都看得見(jiàn)、摸得著、學(xué)得到的實(shí)實(shí)在在的典型,以此激發(fā)更多的員工具有“敬業(yè)”精神,使項(xiàng)目擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
企業(yè)文化給員工提供了共同的思考和行動(dòng)準(zhǔn)則,便于協(xié)調(diào)和解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾,統(tǒng)一思想和行動(dòng)。通過(guò)規(guī)章制度、計(jì)劃和行政命令等的控制,能做到行動(dòng)上的統(tǒng)一,而根據(jù)共同的企業(yè)文化還能使人們?cè)谒枷搿⒏星樯线_(dá)到統(tǒng)一。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不是搞科學(xué)探索,管理者不必去發(fā)現(xiàn)未知領(lǐng)域,項(xiàng)目管理就是要把人們已經(jīng)習(xí)以為常的東西、司空見(jiàn)慣的小事和隱藏著的細(xì)枝末節(jié)做得更精致。公司制定有《項(xiàng)目管理實(shí)施辦法》等項(xiàng)目管理的制度和措施,項(xiàng)目也結(jié)合自身實(shí)際制定有各種規(guī)章制度,規(guī)范項(xiàng)目管理行為和員工的工作、生活準(zhǔn)則,理順內(nèi)部關(guān)系,提高管理水平。項(xiàng)目應(yīng)該著力把規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的遵守和執(zhí)行作為習(xí)慣,養(yǎng)成管理層和員工自覺(jué)的行動(dòng),增強(qiáng)執(zhí)行力,把習(xí)以為常的東西、司空見(jiàn)慣的小事和隱藏著的細(xì)枝末節(jié)做得更精致,就是建設(shè)企業(yè)文化達(dá)到的效果。企業(yè)文化的約束功能還對(duì)那些不利于項(xiàng)目發(fā)展和企業(yè)形象的不該做、不能做的行為,發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束。這種約束不是扼殺員工個(gè)體的理想和追求,而是要把這種個(gè)體的價(jià)值追求融合到項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之中。對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行和企業(yè)理念共識(shí)的認(rèn)同不能解釋和理解為聽(tīng)話(huà)與順從;以企業(yè)文化建設(shè)來(lái)提高項(xiàng)目管理水平也不是為了造就一支失缺個(gè)性和缺乏理想信念的隊(duì)伍。在一個(gè)項(xiàng)目中,員工隊(duì)伍越具有個(gè)性和創(chuàng)新精神,其個(gè)性的釋放越有空間,預(yù)示著這支隊(duì)伍的執(zhí)行力越強(qiáng),越具有戰(zhàn)斗力。很難想象一支墨守成規(guī)、暮氣沉沉、缺乏情趣和想象力的隊(duì)伍能創(chuàng)造奇跡。海爾文化堪稱(chēng)企業(yè)文化創(chuàng)新的一個(gè)代表,張瑞敏對(duì)海爾文化是這樣表述的。概括成二個(gè)字:創(chuàng)新;概括成四個(gè)字:不斷創(chuàng)新;概括成六個(gè)字:永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新。為此,用企業(yè)文化的約束作用來(lái)增強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力,一定要推行民主管理,體現(xiàn)人文關(guān)懷,確保員工的個(gè)性釋放空間和保護(hù)創(chuàng)新精神,讓他們?cè)谙硎艹晒拖矏傊?,增?qiáng)信心和決心,團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)協(xié)同,群力為之,共同把項(xiàng)目的事情做好,在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程中,展示個(gè)體的精神風(fēng)貌和人生風(fēng)采。
三、發(fā)揮企業(yè)文化的意志導(dǎo)向功能,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目升級(jí)管理
企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神文化,它是企業(yè)文化的精髓。集團(tuán)公司的企業(yè)精神是“至精、至誠(chéng),更優(yōu)、更新”,“至”、“更”是指不遺余力的做到,不停的超越自我,是一種品質(zhì)和境界,是力求把“精”、“誠(chéng)”做到最好,力爭(zhēng)把“優(yōu)”、“新”不斷升華。它是員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而確立的思想成果和精神力量,集中體現(xiàn)了集團(tuán)獨(dú)特、鮮明的經(jīng)營(yíng)理念和管理風(fēng)格,反映集團(tuán)的信念和追求,是集團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系集團(tuán)生存發(fā)展的精神支柱,是集團(tuán)全體員工意識(shí)的集中體現(xiàn),有強(qiáng)大的導(dǎo)向作用。公司企業(yè)文化的核心理念在項(xiàng)目上的實(shí)踐,項(xiàng)目就具有獨(dú)特的管理特色,促進(jìn)管理水平的提高。
理念推出重在員工的共識(shí),員工共識(shí)的目的是形成共同行動(dòng)?!按螽a(chǎn)業(yè)、大學(xué)校、大家庭、大舞臺(tái)”是我們的企業(yè)理念。是互為聯(lián)系的一體,相輔相成、互為支撐。大產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)、大學(xué)校是保證,大家庭是紐帶,大舞臺(tái)是根本。大產(chǎn)業(yè)是集團(tuán)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是進(jìn)取精神的體現(xiàn);大學(xué)校是智力的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新精神的體,突出大發(fā)展的追求;大家庭是員工與集團(tuán)的命運(yùn)共同體,是感情凝聚和團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn);大舞臺(tái)是集團(tuán)和員工的價(jià)值展示,是發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)精神的體現(xiàn)。
制度對(duì)人的約束是“硬約束”,企業(yè)文化對(duì)人的約束是“軟約束”。制度的完善是讓人沒(méi)有機(jī)會(huì)犯罪,企業(yè)文化的深入人心是讓有機(jī)會(huì)犯罪的人不愿意犯罪。企業(yè)文化通過(guò)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的心理認(rèn)同,視自己發(fā)展與企業(yè)發(fā)展為同一命運(yùn)共同體。在項(xiàng)目管理的具體體現(xiàn)上,員工就會(huì)千方百計(jì)為企業(yè)利益著想,自覺(jué)節(jié)約每一滴水、一度電、一段鋼筋、一點(diǎn)水泥,努力改進(jìn)工作方式和工作方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,全面升項(xiàng)目管理。
四、發(fā)揮企業(yè)文化的形象塑造功能,拓展項(xiàng)目外部環(huán)境
企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)及外部反映,是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)總的印象和評(píng)價(jià)。一個(gè)好的企業(yè)形象能夠通過(guò)留給外界美好印象,獲得社會(huì)的信任,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財(cái)富和資源,企業(yè)文化建設(shè)是塑造和獲得這種財(cái)富和資源的基本有效途徑。
我們平常工作中能夠反映企業(yè)形象的載體很多,如企業(yè)標(biāo)識(shí)、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業(yè)水平、接待水平等等,這些外在的表現(xiàn)都融于并體現(xiàn)著企業(yè)文化。以上這些載體的優(yōu)與劣,并非一日之功,而是企業(yè)文化長(zhǎng)期熏陶的結(jié)果,是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。很難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠向人們展現(xiàn)出其良好的形象。因此,要?jiǎng)?chuàng)樹(shù)一個(gè)良好的企業(yè)形象必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化作基礎(chǔ)和保證。展望21世紀(jì)企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng),將更多地體現(xiàn)在文化的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)管理必須和企業(yè)文化全面融合,才能有旺盛的生命力,企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,才能夠真正實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和意義是顯而易見(jiàn)的,中鐵隧道集團(tuán)的發(fā)展與壯大需要優(yōu)秀而富有集團(tuán)特色的企業(yè)文化。
第五篇:如何做好本職工作及融入企業(yè)文化
做好本職工作融入企業(yè)文化
作者:朱新光
一、愛(ài)崗敬業(yè)、有責(zé)任感:責(zé)任感是一個(gè)人的思想素質(zhì)、精神境界和職業(yè)道德的綜合反映。責(zé)任感雖然無(wú)形無(wú)狀、難觸難摸,但他就像一股無(wú)窮力在推動(dòng)著你,驅(qū)使著你。一個(gè)有責(zé)任感的人,每做一件事他都會(huì)以積極、主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效的態(tài)度去完成一項(xiàng)任務(wù)。
二、始終保持一顆進(jìn)取的心、及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。設(shè)備維修工作雖然繁瑣,但要高效地完成每項(xiàng)任務(wù)還需要有一定的閱歷及經(jīng)驗(yàn),這就需要你不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。比如草擬設(shè)備維修報(bào)表,對(duì)于文筆一般的自己,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍,爭(zhēng)取做到用詞精準(zhǔn);又比如槽車(chē)發(fā)車(chē),要完美的完成任務(wù),就需要你清楚了解子站的需求,并把每一個(gè)細(xì)節(jié)一一落實(shí)到位,如所需車(chē)數(shù)、出發(fā)時(shí)間、出發(fā)前槽車(chē)檢查等等。
三、要勤儉、執(zhí)著。作為設(shè)備員,日常工作中勤勉不懈,而且提倡要節(jié)儉;例如:維修壓縮機(jī)和加氣機(jī)等,能修廢利舊,循環(huán)使用等等,并在工作中做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)查、找原因、找對(duì)策,直至處理完成。
作為基層員工,我們要從做好本職工作做起。做好本職工作,就是踐行企業(yè)文化的體現(xiàn),也是最有效地為企業(yè)文化的建設(shè)出力的方式。