第一篇:如何幫助應(yīng)屆畢業(yè)生盡快融入企業(yè)文化
如何幫助應(yīng)屆畢業(yè)生盡快融入企業(yè)文化
【摘 要】作為全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一,德勤每年都要進(jìn)行大規(guī)模的校園招聘活動(dòng),吸收大批應(yīng)屆生成為新員工。隨著中國(guó)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,新招聘大學(xué)生的人數(shù)以每年都在增長(zhǎng),僅2008年新入職的大學(xué)生就達(dá)到400余人。為了使這些新人盡快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和公司快節(jié)奏的工作要求,同時(shí)也使這些大學(xué)生們?cè)诼殬I(yè)生涯的起步階段走得更穩(wěn),為今后發(fā)展打下良好基礎(chǔ),德勤實(shí)施了系統(tǒng)的新員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃,全面培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生的技能及素質(zhì)。文章探討了如何幫助應(yīng)屆畢業(yè)生盡快融入企業(yè)文化。
【關(guān)鍵詞】新員工 公司文化 應(yīng)屆畢業(yè)生
一、在校園招聘過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化
為了讓學(xué)生能夠更多地了解會(huì)計(jì)師的主要工作職責(zé)以及所要面臨的壓力,正確評(píng)估自己職業(yè)興趣與實(shí)際選擇的匹配,我們?cè)谛@招聘過(guò)程中主要通過(guò)如下方式來(lái)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化:
1.進(jìn)行校園宣講,邀請(qǐng)本企業(yè)員工現(xiàn)身說(shuō)法
為了招收每年9月份入職的新員工,正式的校園巡回宣講自頭一年的10月份就正式啟動(dòng)了?;顒?dòng)由公司人力資源部牽頭,各用人部門(mén)協(xié)助,在目標(biāo)高校里進(jìn)行有關(guān)企業(yè)情況及招聘需求說(shuō)明的報(bào)告會(huì),所有相關(guān)專(zhuān)業(yè)感興趣的應(yīng)屆及非應(yīng)屆畢業(yè)生都可以參加。在每次2—3小時(shí)左右的宣講中,請(qǐng)本企業(yè)中畢業(yè)于該校的員工進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,其中也包括一些身居要職的領(lǐng)導(dǎo)者,如合伙人。這些同事以過(guò)來(lái)人的身份講述自己的從業(yè)經(jīng)歷、在四大中工作的感受,不僅說(shuō)明來(lái)到本企業(yè)中可能獲得的發(fā)展,也要向?qū)W生介紹本企業(yè)的從業(yè)要求以及將來(lái)在工作中可能遇到的挑戰(zhàn)。由于有著相似的背景和經(jīng)歷,更容易引起學(xué)生的共鳴,學(xué)生對(duì)本企業(yè)和工作一般能夠得到一個(gè)初步的了解。
2.安排辦公室參觀,參與企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)
為了給學(xué)生一個(gè)企業(yè)氛圍和文化的直觀感受,在校園宣講結(jié)束之后,我們會(huì)邀請(qǐng)部分同學(xué)來(lái)辦公室進(jìn)行參觀,了解實(shí)際的辦公環(huán)境,觀察與員工的工作狀態(tài)和面貌。除了辦公室的例行走訪之外,我們一般把參觀活動(dòng)安排在公司內(nèi)部員工活動(dòng)的前后,例如每個(gè)月一次的員工“快樂(lè)周五”。“快樂(lè)周五”是在每個(gè)月最后一個(gè)周五的下午5:00至6:30之間,在公司多功能廳開(kāi)展的一項(xiàng)員工娛樂(lè)放松活動(dòng),每期均有不同的主題,包括美食、健身、旅游、美容、減壓、理財(cái)?shù)榷囗?xiàng)講座,并提供茶點(diǎn)水果等供員工享用。學(xué)生來(lái)到辦公室參觀之后,可以參加快樂(lè)周五活動(dòng),活動(dòng)中不僅可以和我們的員工進(jìn)行互動(dòng),也可以了解員工在企業(yè)之中的非工作狀態(tài)是怎樣的。
3.提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),親自體驗(yàn)實(shí)際工作
進(jìn)行宣講之后,很多學(xué)生會(huì)對(duì)四大的工作產(chǎn)生渴望一試的興趣。我們?cè)诿磕昶髽I(yè)的“忙季”(恰好是學(xué)校的寒暑兩假左右)開(kāi)放大量的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),按照專(zhuān)業(yè)匹配分到不同的部門(mén),并指派專(zhuān)門(mén)的老師帶實(shí)習(xí)生進(jìn)行工作。實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)學(xué)生的工作要求與普通員工無(wú)異,無(wú)論是工作質(zhì)量和效率上都不能降低要求。在1個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期內(nèi),大部分同學(xué)都會(huì)真刀真槍的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),以完全投入的心態(tài)工作。有部分同學(xué)雖然在校成績(jī)優(yōu)秀,但是實(shí)習(xí)過(guò)后發(fā)現(xiàn)自己在對(duì)注重細(xì)節(jié)或與數(shù)字打交道的工作并沒(méi)有特別的天賦和偏好,不適應(yīng)企業(yè)高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?,也可能?huì)放棄選擇“四大”的工作。但是這也是企業(yè)挑選合適員工的手段之一,避免了日后正式聘用后發(fā)現(xiàn)與崗位不夠匹配給雙方造成的損失。
二、在學(xué)生畢業(yè)入職之后,對(duì)新員工融入企業(yè)的幫助
經(jīng)過(guò)校園宣講及其后的一系列工作,可以保證,學(xué)生對(duì)企業(yè)的工作內(nèi)容、文化和風(fēng)格有了比較形象的認(rèn)識(shí)。那么通過(guò)校園招聘流程后,正式進(jìn)入公司以后,企業(yè)又采取了哪些措施幫助員工來(lái)盡快適應(yīng)工作,融入企業(yè)文化呢?在學(xué)生畢業(yè)入職之后,對(duì)新員工融入企業(yè)的幫助分為如下幾個(gè)方面和部分:
1.新員工入職培訓(xùn)
人力資源部聯(lián)合各后勤部門(mén)(包括行政、培訓(xùn)、IT、市場(chǎng)等)與各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)一起,對(duì)所有同時(shí)入職的員工一起進(jìn)行公司整體情況及各部門(mén)職能的初步培訓(xùn)。主要以介紹性?xún)?nèi)容為主,讓新員工了解大家庭中的各個(gè)職能部門(mén),做到有需要的時(shí)候知道聯(lián)系哪些相關(guān)個(gè)人,而不至于在遇到困難的時(shí)候無(wú)處求助。同時(shí),在培訓(xùn)的過(guò)程中,所有新入職的人員也可以互相熟悉,建立一個(gè)初步的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。除了正式的室內(nèi)培訓(xùn)之外,也將開(kāi)展戶(hù)外拓展培訓(xùn)、外出郊游等形式,增強(qiáng)集體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。2.各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
入職培訓(xùn)結(jié)束后,這些意氣風(fēng)發(fā)的新人被輸送到各業(yè)務(wù)部門(mén)。為了培養(yǎng)他們快速有效地承擔(dān)起崗位角色,除了在部門(mén)內(nèi)部接受各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和在崗訓(xùn)練,在接下來(lái)的兩年時(shí)間中,隨著工作知識(shí)的積累,培訓(xùn)中心還會(huì)每半年為他們組織深入培訓(xùn)課程,詳盡介紹公司業(yè)務(wù)流程、新的運(yùn)營(yíng)狀況、專(zhuān)業(yè)工作技巧,調(diào)查工作滿意度,及時(shí)補(bǔ)給能量。尤其是對(duì)員工工作有相當(dāng)重要性的資格考試,如注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,公司提供考試假、免費(fèi)的內(nèi)部輔導(dǎo)以及代辦一切培訓(xùn)及考試報(bào)名手續(xù)等服務(wù),幫助員工盡快在工作之余,取得相應(yīng)的在崗資格證書(shū)。
3.工作伙伴(Buddy)與導(dǎo)師制(Counseling)
新員工將與一位老員工進(jìn)行配對(duì),結(jié)成工作伙伴(Buddy)。老員工在日常工作中,會(huì)主動(dòng)與新員工進(jìn)行溝通,引導(dǎo)他們,幫助他們,幫其解決在工作和生活中遇到的具體困難。公司還為每個(gè)新人制訂了專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)師(Counselor),導(dǎo)師會(huì)定期與新員工們進(jìn)行面對(duì)面的交流,給予工作反饋,聽(tīng)取他們對(duì)工作及公司發(fā)展的意見(jiàn)和期望,幫助他們明確方向,解決、指點(diǎn)工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的困難與困惑。在反饋過(guò)去業(yè)績(jī)的同時(shí),導(dǎo)師將幫助新員工制訂年度工作目標(biāo),并在接下來(lái)的日子里監(jiān)督和指導(dǎo)其完成情況。年底,導(dǎo)師將與人事部一起,按照年度工作目標(biāo)的要求對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將作為晉升或加薪的主要依據(jù)。
4.員工活動(dòng),家屬同樂(lè)
在新員工入職的一年期間,公司一定會(huì)舉行一次全公司范圍內(nèi)的大型員工活動(dòng),并邀請(qǐng)員工的親屬一同參加。由于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作性質(zhì)相對(duì)比較獨(dú)立,每個(gè)人在完成自己項(xiàng)目時(shí)常常需要駐場(chǎng)或出差,有可能只與本項(xiàng)目的人員有接觸。因此很多時(shí)候,同事之間不常見(jiàn)面,很難熟悉起來(lái)。公司為了讓所有的同事能有機(jī)會(huì)見(jiàn)面和互動(dòng),就需要安排全公司范圍內(nèi)的活動(dòng)?;顒?dòng)的形式如運(yùn)動(dòng)會(huì)、家庭日、卡拉OK比賽等等。實(shí)踐證明,這些活動(dòng)不僅讓同事之間的集體感相對(duì)增強(qiáng),邀請(qǐng)家屬參加也增加了員工與家人相處的機(jī)會(huì),給員工以歸屬感,促進(jìn)了工作與生活的平衡。
通過(guò)如上工作,一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在進(jìn)入公司以后,在二年左右的時(shí)間內(nèi),將會(huì)基本融入公司文化,完成從學(xué)生到專(zhuān)業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。在這段期間內(nèi),有的同學(xué)可能會(huì)由于不適應(yīng)而另?yè)袼麡I(yè),但是大部分同學(xué)都將沿著既定的工作途徑走下去,成為職業(yè)的審計(jì)師、咨詢(xún)師和財(cái)務(wù)管理人員。對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和融入將幫助員工更好的適應(yīng)緊張、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,他們中的大部分人,成為或?qū)⒊蔀楸酒髽I(yè)迅速發(fā)展的基石和中間力量。企業(yè)和員工是利益的共同體,雙方的發(fā)展相互依存,員工對(duì)企業(yè)文化的融入,直接關(guān)系到員工的穩(wěn)定性和工作投入程度。因此,在新員工進(jìn)入企業(yè)之初,企業(yè)就應(yīng)該把幫助新員工盡快適應(yīng)工作的就把問(wèn)題擺在日程上,建立良好的使用和培養(yǎng)機(jī)制。從而可以使企業(yè)快出人才,多出人才,出好人才,能夠提高公司士氣,降低人才流失比例,使員工技術(shù)更完善,節(jié)約成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,能夠創(chuàng)造更好的企業(yè)文化,提升企業(yè)形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第二篇:新員工如何盡快融入公司
新員工如何盡快融入公司
對(duì)你來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的環(huán)境,一個(gè)新的開(kāi)始。在努力盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,你是否有遇到以下困境:
1.對(duì)是否有能力做好新工作而感到不安、力不從心。
2.對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯。
3.感到孤獨(dú),擔(dān)心被老員工排斥。
4.不熟悉公司的規(guī)章制度,不知所措。
5.對(duì)新工作環(huán)境陌生。
6.不知道所遇的上司屬那一類(lèi)型。
7.害怕新工作將來(lái)的困難很大。
如果你遇到上述問(wèn)題,不要有過(guò)多的焦慮,這主要是一個(gè)的適應(yīng)問(wèn)題,大多數(shù)人都會(huì)有同樣的經(jīng)歷。首先你應(yīng)主動(dòng)從自己身上找原因,遇到問(wèn)題不要推卸責(zé)任,多做事、少說(shuō)話,通過(guò)不斷交流、主動(dòng)溝通,都能成為受新團(tuán)隊(duì)歡迎的一員。請(qǐng)仔細(xì)閱讀此文,她也許可以幫助你厘清迷霧,找到方向。
主要方法:
1.學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè),了解公司管理制度
新入職員工可能最先接觸的就是員工手冊(cè),在這本手冊(cè)中新員工會(huì)了解到很多關(guān)于公司的情況。例如公司的簡(jiǎn)介、員工行為規(guī)范與職業(yè)行為準(zhǔn)則、工作時(shí)間以及假期管理、薪資管理與員工福利、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度等等。只有了解這些新員工才能在今后的工作中不會(huì)違法公司的相關(guān)規(guī)定,促使今后的工作更加的順利。了解公司的發(fā)展史,公司的理念是什么,個(gè)人的行為與公司的理念是否一致,如不一致應(yīng)該如何改進(jìn)。那么了解這些可以說(shuō)進(jìn)入一個(gè)新公司邁出了第一步。
2.工作中多學(xué)、多問(wèn)、多與同事溝通
加入到一個(gè)新的環(huán)境,一切都是陌生的,這就要求新員工在工作中要多學(xué)、多問(wèn)、多與同事溝通。遇到棘手或者拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,萬(wàn)不可不懂裝懂,需要多多請(qǐng)教老員工,因?yàn)樗麄兏邮煜す镜沫h(huán)境,更加了解工作流程,多與老員工溝通會(huì)避免自己走彎路。
積極參加公司組織的活動(dòng),勤與發(fā)言,要讓別人認(rèn)識(shí)自己。因?yàn)樵诠ぷ髦心愫屯律钊虢佑|的機(jī)會(huì)有限,大家都忙于自己的事務(wù),不可能過(guò)多的交流。而在一些非正式場(chǎng)合則可以對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)有更深地了解。讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,當(dāng)然融入團(tuán)隊(duì)不是拉幫結(jié)派,和新同事相處需要一視同仁。
3.態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度才是好的開(kāi)始,不論以前有什么樣的工作經(jīng)歷,到一個(gè)新公司更加重要的是個(gè)人心態(tài)的調(diào)整。過(guò)去的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)畢竟是過(guò)去的,新的環(huán)境新的開(kāi)端,“心態(tài)歸零”非常關(guān)鍵。在新的工作環(huán)境中要勤于思考,所謂“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無(wú)算乎!”就是說(shuō)成與敗在家里就已經(jīng)決定好,也就告誡我們要多想,不可盲目。
請(qǐng)注意以下的三點(diǎn):
(1)把握尊重原則
有的新員工不屑于從瑣碎的事情開(kāi)始做起。別小看打水、掃地、擦桌子,許多人習(xí)慣從這些小事中品人。新人如果扎扎實(shí)實(shí)堅(jiān)持做這些“小事”,勢(shì)必能很快融入新環(huán)境。當(dāng)有一個(gè)新項(xiàng)目或者新機(jī)會(huì)時(shí),大家就會(huì)首先想到與那些善于做小事的新同事合作。有了合作的機(jī)會(huì),才有展示才華的平臺(tái)。
在日常交往中,新員工不要將自己“裹”在殼子里,適當(dāng)?shù)叵蛲鲁ㄩ_(kāi)心扉,這也是對(duì)他人的尊重。因?yàn)樵谌穗H溝通中有一個(gè)非常重要的“對(duì)等原則”,就是別人對(duì)你袒露相關(guān)的個(gè)人資料,你在接受以后,要盡可能提供給對(duì)方相應(yīng)的對(duì)等信息。
(2)不要斤斤計(jì)較
領(lǐng)導(dǎo)在安排工作的時(shí)候,常常安排新員工加班。新人首先要理解,加班是得到了工作機(jī)會(huì),以積極的心態(tài)來(lái)工作,帶著感恩之心去面對(duì)。此外,除了不要斤斤計(jì)較加班這樣的事情,還不要過(guò)于計(jì)較他人的評(píng)點(diǎn)和誤解。許多新員工都常常有這樣的感覺(jué),就是越擔(dān)心出錯(cuò),越錯(cuò)誤不斷。所以,坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)責(zé)任,誠(chéng)懇向老同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,把壞事當(dāng)成好事。反之,如果總是沒(méi)完沒(méi)了地推脫責(zé)任,千方百計(jì)找客觀原因,就會(huì)給人留下不成熟和難以承擔(dān)責(zé)任的印象。
(3)少發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)
在其他同事聊天有意無(wú)意地評(píng)點(diǎn)不在場(chǎng)的人時(shí),新人不可退避三舍,坐下來(lái)聽(tīng)聽(tīng),是不會(huì)給自己惹來(lái)“殺身之禍”的。但要注意的是,千萬(wàn)不要輕易發(fā)表自己的觀點(diǎn),更不要將一些信息傳給不在場(chǎng)的人。否則,會(huì)給大家留下“新來(lái)的員工怎么這么是非”的不良印象。
不要認(rèn)為大家在一起閑聊就可以信口開(kāi)河。公司非常注重員工的合理化建議,如果你對(duì)工作流程和工作環(huán)境還不十分熟悉,就不要貿(mào)然評(píng)點(diǎn),否則,盡管你的出發(fā)點(diǎn)是好的,希望工作變得更加科學(xué)、合理,但是由于你的建議缺乏較高的視點(diǎn),又缺乏相應(yīng)的調(diào)查研究,很可能建議變成了不負(fù)責(zé)的“亂彈琴”。
4.善于學(xué)習(xí)和總結(jié)
“學(xué)習(xí)”,所謂“活到老,學(xué)到老”,而如今應(yīng)是“學(xué)到老,活到老”,字里行間只是順序的變換,意義卻完全不同。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是非常重要的,只有學(xué)習(xí)才能提高,才能更快的融入到公司里面去,才能更好的適應(yīng)所擔(dān)任的工作。當(dāng)然還有一點(diǎn)對(duì)于新員工更加重要?!翱偨Y(jié)”,只有善于總結(jié)才能知道自己的欠缺在哪里,需要從哪些方面補(bǔ)充個(gè)人的不足。
5.團(tuán)隊(duì)合作
孤軍奮戰(zhàn),固然可嘉,但個(gè)人的精力和時(shí)間畢竟有限,可成就的目標(biāo)也有限。與他人、其它部門(mén)合作,才能實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。時(shí)刻記住,一個(gè)好漢三個(gè)幫。合作要換位思考,充分溝通,只有這樣,你才可能得到別人(部門(mén))的支持,同時(shí)服務(wù)好別人(部門(mén))。
新員工容易犯的五大錯(cuò)
1.自卑
新員工進(jìn)入企業(yè)后,有時(shí)會(huì)感覺(jué)自己一下子變笨了,什么都不會(huì),什么都要?jiǎng)e人教。身邊的很多人都有著多年或幾年的工作經(jīng)驗(yàn),他們無(wú)論在經(jīng)驗(yàn)或心態(tài)上都比新員工要優(yōu)越得多。新員工的“無(wú)知”是暫時(shí)的,是自暴自棄呢,還是迎頭趕上?相信大家自有選擇,因此說(shuō)自卑是可憐的也是可笑的,它從來(lái)都是弱者的代名詞,它是一種讓人頹廢的“精神鴉片”,而新員工是要堅(jiān)決抵制的。
2.害怕犯錯(cuò)
因?yàn)樾聠T工對(duì)業(yè)務(wù)不熟,做事總是前怕狼,后怕虎的,害怕犯錯(cuò)誤,挨批評(píng),因此進(jìn)步很緩慢。我們都知道失敗是成功之母,很多成功都是從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。如果一直是順利的,無(wú)一點(diǎn)小差錯(cuò),也就不可能知道自己在哪方面有欠缺。須知犯錯(cuò)是新人的一個(gè)過(guò)程,允許新人犯錯(cuò),但關(guān)鍵是要知道自己錯(cuò)在哪,下次不犯同樣的錯(cuò)誤,就好了。
3.期望寬容
這是新員工普遍具有的心理感受。像“我才上幾天班啊,出點(diǎn)問(wèn)題是當(dāng)然的?!薄拔也艁?lái)幾天啊,磨壞板也是可以原諒的吧?”“我剛出學(xué)校,對(duì)有些事不懂,對(duì)有些操作不規(guī)范也是正常的嘛?!弊鳛樾氯?,有過(guò)這樣的想法。雖然那種種的事情是可以原諒的,可以接受的,但有著那種期望別人寬容的心態(tài)是絕不可以原諒的。在穿上工服,佩帶上工號(hào)牌后,你就無(wú)一例外,成為了一名企業(yè)人,你的一言一行都將對(duì)得起企業(yè)牌子。因此,我們應(yīng)時(shí)時(shí)以企業(yè)人的要求嚴(yán)格要求自己;而期望別人寬容,本身就意味著不承認(rèn)錯(cuò)誤,為自己犯錯(cuò)找借口,只能讓自己懶懶散散,一事無(wú)成。
4.孤獨(dú)
由于新員工大都來(lái)自五湖四海,首先,大環(huán)境,語(yǔ)言的交流、溝通是人與人交往的最基本的條件,而現(xiàn)在因?yàn)檎Z(yǔ)言的不通,我們陷入了更加孤獨(dú)的境地;其次,新員工進(jìn)入企業(yè)后,不僅要面對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事,還要面對(duì)他們不同的處理問(wèn)題的方式。這使我們感覺(jué)很棘手,有時(shí)會(huì)感覺(jué)到自己是新人,而他們是老員工或領(lǐng)導(dǎo),這之間有著明顯的分界,完全孤立自己,容易成為孤獨(dú)的來(lái)源。在強(qiáng)調(diào)分工合作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的今天,孤獨(dú)無(wú)疑成為影響團(tuán)隊(duì)合作的害群之馬。面對(duì)種種“孤獨(dú)”,我們要坦然面對(duì):面對(duì)新的工作環(huán)境感覺(jué)陌生,不用怕,我們會(huì)盡快適應(yīng);面對(duì)新的人或事,不用急,我們相信路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,我們會(huì)真誠(chéng)對(duì)待我們身邊的人。
5.嫉妒
人人都有私心,看見(jiàn)別人比自己強(qiáng)或機(jī)會(huì)比自己好,就心里不舒服,有時(shí)甚至耿耿于懷,殊不知,嫉妒是人類(lèi)天性中最?lèi)毫拥囊蛩?,它讓人世間缺少人與人之間的關(guān)愛(ài)。認(rèn)同感,有時(shí)會(huì)因嫉妒而毀掉人世間最美好的事物。嫉妒還會(huì)讓自己陷入泥潭而不能自拔,只記著看別人風(fēng)光,而忘了自己應(yīng)加倍努力,下次爭(zhēng)取趕上別人。帶著一種良好的心態(tài),羨慕別人可以,但不要嫉妒,它會(huì)讓人偏激、狹隘。
記著有時(shí)要經(jīng)常與自己比,看到自己一天天在進(jìn)步,也就會(huì)有一種成就感了,而不必嫉妒別人,要坦誠(chéng)地接受別人,學(xué)他人的長(zhǎng)處,這樣才是有益的。
希望新員工們?cè)诜噶松厦娴摹板e(cuò)誤”后,能盡快地“改正”,盡快地渡過(guò)上述種種的不適應(yīng)期,從而讓自己成熟起來(lái)。
第三篇:如何融入企業(yè)文化
上班:融入企業(yè)文化
進(jìn)入公司的第一天是你正式接觸公司文化的開(kāi)始,也是你“從零開(kāi)始”學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。公司的氛圍,主管的作風(fēng),同事的特點(diǎn),是一個(gè)初入職場(chǎng)的人需細(xì)心體會(huì),以融入公司的大環(huán)境。
新員工在第一次接受正式培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)人員就會(huì)對(duì)公司文化進(jìn)行具體的介紹。公司概況的介紹是個(gè)具體的數(shù)學(xué)公式,把它運(yùn)用到解題過(guò)程中才能充分理解。所以員工要在具體的工作實(shí)施過(guò)程中靠悟性去進(jìn)一步的了解。培訓(xùn)時(shí)有機(jī)會(huì)到不同的部門(mén)從事不同的崗位,對(duì)整個(gè)公司的操作流程甚至運(yùn)作模式都有所把握,這是你展示你的學(xué)習(xí)能力的時(shí)機(jī)。
培訓(xùn)的目的是讓新員工獲得技能。大學(xué)生在學(xué)校里所學(xué)的主要是課本知識(shí),在實(shí)習(xí)時(shí)是對(duì)社會(huì)的初步了解,進(jìn)入公司以后工作所需的技能是要完全靠自己去練習(xí)的。培訓(xùn)提供了極好的緩沖期,新進(jìn)大學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行觀察和思考,提出疑問(wèn),想出解決問(wèn)題的辦法,盡快地融入集體。
主動(dòng)對(duì)剛開(kāi)始工作的大學(xué)生極為重要。主動(dòng)地加班是司空見(jiàn)慣的。多花點(diǎn)時(shí)間去熟悉手頭的工作,多做點(diǎn)調(diào)研以熟悉市場(chǎng),是新員工的可塑性的一個(gè)表現(xiàn)。特別是一些時(shí)間相當(dāng)較自由的工作,新員工們更需要呆在辦公室,一方面讓同事知道你的確在努力,另外遇到難題與他們交流比較方便。
主動(dòng)地向同事、主管請(qǐng)教是新員工被接受的有效手段。一進(jìn)公司便使自己表現(xiàn)出無(wú)所不通,會(huì)讓周?chē)掳涯惝?dāng)作個(gè)狂妄自大的人,認(rèn)為你缺乏團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)際上新員工總是會(huì)遇到問(wèn)題,需要和同事商量。每解決一個(gè)問(wèn)題,你和同事的關(guān)系便進(jìn)了一層。孤軍奮戰(zhàn)的人在公司里是不可能有立足之地,只能讓一個(gè)人在單位里逐漸地孤立起來(lái),而無(wú)法融入整個(gè)的集體。
超越工作范圍是員工主動(dòng)性最突出的表現(xiàn)。職業(yè)顧問(wèn)作出總結(jié),雇員不會(huì)因?yàn)閮H僅干好了本職工作就能得到提拔,得到提拔是因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)出擊。進(jìn)入別的員工沒(méi)有開(kāi)拓的新領(lǐng)域,努力拼搏,取得一番成績(jī),這就是你在公司的地位被確立的資本,同時(shí)使你獲得升職的機(jī)會(huì)。但是開(kāi)拓新領(lǐng)域時(shí)你必須拼命,沒(méi)有誰(shuí)指導(dǎo)你,大家都沒(méi)有過(guò)這方面的直接經(jīng)驗(yàn),你摸索的過(guò)程是你收獲的過(guò)程。
每個(gè)新員工進(jìn)入公司后都要思考確定自己的發(fā)展方向。大的分類(lèi)是技術(shù)研究和管理兩類(lèi),但每個(gè)大類(lèi)的下面有很多細(xì)分的種類(lèi)。每個(gè)部門(mén)和其他部門(mén)是緊密聯(lián)系的,你的個(gè)人的工作的調(diào)整是和公司的整體的策略有關(guān)的。你有了在不同部門(mén)工作的經(jīng)驗(yàn),那你會(huì)更在和公司策略的結(jié)合上,在與其他部門(mén)的溝通上會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。這時(shí)你就能深刻體會(huì)到企業(yè)的文化內(nèi)涵,為日后的進(jìn)一步發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
最后,應(yīng)屆生們?cè)诠纠锎舨坏絻赡昃腿ヌ弁ǔJ堑貌粌斒У男袨椤9镜某砷L(zhǎng)是較快的,每個(gè)公司有它的特殊性,工作時(shí)間太短,了解的只是表面現(xiàn)象,學(xué)到的只是點(diǎn)滴技能,對(duì)公司的文化無(wú)從把握。這通常導(dǎo)致低層次的跳槽,浪費(fèi)自己的時(shí)間,因?yàn)閾Q一份工作通常又要從了解新公司的文化,掌握最基本的技能開(kāi)始。
首先,把自己經(jīng)營(yíng)好,融入團(tuán)隊(duì)。不管你自己是否喜歡這個(gè)單位的企業(yè)文化,你無(wú)法否認(rèn)單位是你生存的空間,是你成長(zhǎng)的基石。它會(huì)給你無(wú)窮的力量,也同樣讓你吃盡苦頭,看你如何選擇。一個(gè)團(tuán)隊(duì),都有一個(gè)共同目標(biāo),需要大家通力合作,不能背道而馳。你是團(tuán)隊(duì)一員,你要忘記自己的個(gè)性,按已形成的工作流程操作。也許規(guī)范顯得呆板,但你不能改變,否則下一步的程序就無(wú)法進(jìn)行。你也只有融入團(tuán)隊(duì),才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)的合作中,你的才干才能得到認(rèn)同、你的人品才能被他人贊美,這樣你才會(huì)在這個(gè)單位有更好的選擇。
其次,掌握好學(xué)習(xí)和提問(wèn)的時(shí)機(jī)?,F(xiàn)在職場(chǎng)新人都有高學(xué)歷,有很廣泛的知識(shí)面,但和以往一樣幾乎沒(méi)任何工作經(jīng)驗(yàn),處世之道很膚淺。要想盡早有出色表現(xiàn),你必須有虛心的態(tài)度,多向老員工請(qǐng)教,可視的制度要遵守,不可視的規(guī)矩要多問(wèn)。工作中的難題,要及時(shí)向身邊的同事請(qǐng)教,別太顧及面子。要明白,勤奮的孩子是不會(huì)被恥笑的;不懂裝懂,等自己不再是孩子時(shí)還沒(méi)懂,才讓人輕視。
再次,掌握好表現(xiàn)度。也許你在學(xué)校里是出類(lèi)拔萃的優(yōu)秀學(xué)生,但在單位,誰(shuí)知道對(duì)面的那個(gè)人是否是諸葛亮在世;也許你背后的那個(gè)表現(xiàn)平平的老員工大學(xué)時(shí)代曾是市級(jí)優(yōu)秀學(xué)生。所以千萬(wàn)別炫耀自己學(xué)生時(shí)代的榮譽(yù),踏踏實(shí)實(shí)做好工作,才能贏得同事認(rèn)同,過(guò)去讓它成為歷史好了。急于表?yè)P(yáng)自己所知所能,不但不會(huì)讓人刮目相看,還會(huì)遭人厭惡。你可以不涉及政治,但必須知曉如何表現(xiàn)自己,用什么方式表現(xiàn)自己,這就是企業(yè)文化。
最后,收斂自己的個(gè)性。當(dāng)你無(wú)法改變企業(yè)文化時(shí),你只有努力去適應(yīng)。每個(gè)人都有自己的個(gè)性,它是自己獨(dú)特的性格,有時(shí)候會(huì)發(fā)揮很最要的作用。但剛到新單位,太強(qiáng)的個(gè)性會(huì)讓與你不同個(gè)性的人難以接受,也就影響了合作的默切度。所以我們只能暫時(shí)收斂些自己的個(gè)性。在工作中以出色的老職工為榜樣,有意識(shí)地改掉自己身上的小毛病,如:熬夜上網(wǎng)、馬虎、上班聊天等。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成工作,并且保證質(zhì)量,這樣才就會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)注意,也就很快融入了企業(yè)文化。
你年輕而充滿夢(mèng)想,有時(shí)候你會(huì)感覺(jué)企業(yè)文化太苛刻??蓻](méi)有約束力的單位,大家沒(méi)有一個(gè)共同的努力方向,單位遲早會(huì)關(guān)門(mén),你的才華也就無(wú)法施展。說(shuō)到底,企業(yè)文化,是單位給每個(gè)職工施展抱負(fù)搭建的平臺(tái),是單位生存和發(fā)展的保證,我們必須融入其中,必須尊重團(tuán)隊(duì)精神,才可以使自己成長(zhǎng),你未來(lái)的選擇才可能更多。
追求自我價(jià)值,是現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)時(shí)髦的詞匯,被很多人作為一種價(jià)值觀來(lái)推崇,是有它的道理的,有它的正確性和積極性,它可以摧人奮進(jìn),使人向上,它能使人在困境中奮起,從而成就自己的輝煌人生。但也正像其它事物一樣,它也有兩重性,也不是一用就靈,不是任何人只要隨便拿來(lái),就可以作為己用的。如果一個(gè)人不能正確地評(píng)價(jià)自己,認(rèn)識(shí)自己,不能全面地了解自己所處的環(huán)境、條件,那么,他就不會(huì)在這條道路上走得順暢,走得很遠(yuǎn),甚至有可能摔跟頭,吃大的苦頭,因而一蹶不振,以失敗而告終。但作為人生的一種精神,一種追求,一種自我選擇,這是無(wú)可非議的,其實(shí),這種價(jià)值觀本身并不能導(dǎo)致某種必然的結(jié)果,它不是肯定成功的法寶,也不是必然失敗的陷阱,產(chǎn)生什么樣的結(jié)果,主要取決于我們自己的認(rèn)識(shí)能力,這種認(rèn)識(shí),包括對(duì)我們自身的條件、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格等方面的認(rèn)識(shí),也就是對(duì)我們自身的全面的、正確的了解,也包括我們對(duì)所處的環(huán)境、外部的條件、社會(huì)的大氛圍,以及對(duì)所做事物本身的認(rèn)識(shí),等等。如果你的這些認(rèn)識(shí),符合事物發(fā)展的規(guī)律,那結(jié)果就會(huì)是良性的,反之,則可能是不良的。所以,在我看來(lái),追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),作為一種價(jià)值觀還是值得接受的,尤其是我們年輕人,應(yīng)該接受,我們誰(shuí)都不是算命先生,不可能預(yù)知未來(lái),但我們可以在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,不斷地成長(zhǎng)。我們的認(rèn)識(shí)能力和認(rèn)知水平,也可以在追求自我的過(guò)程中,不斷地得到提高,只要我們不斷地學(xué)習(xí),不輕言放棄,就會(huì)慢慢地從錯(cuò)誤和失敗走出來(lái),最終看到勝利的曙光。
至于這種價(jià)值觀是不是自私或高尚,我是這樣看的:它本身并沒(méi)有什么對(duì)與錯(cuò),好與壞,我不覺(jué)得用“高尚”這個(gè)詞來(lái)形容它就十分貼切,當(dāng)然,也不會(huì)認(rèn)為這它是一種自私的理念,是高尚還是自私,只取決于我們所從事的事業(yè)的性質(zhì),取決于我們做事的動(dòng)機(jī)、目的,和我們所追求的結(jié)果,但它至少是一種積極的價(jià)值觀,而不是消極的人生態(tài)度,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),它還是可取的。所以,作為一種積極的價(jià)值觀來(lái)提倡,我覺(jué)得還是可以的,還是有它的積極意義的。作為我們個(gè)人,接受什么樣的價(jià)值觀,那就全在于我們自己的世界觀和人生觀了。
實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的路途上,沒(méi)有苦惱可言。也許,有人認(rèn)為,只有為自己干,做自己的老板,為自己創(chuàng)造財(cái)富,才叫實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。這樣的理解其實(shí)是狹隘的,也是偏激和自私的。在人生的每一個(gè)位置上,在你所做的每一件事情中,為公也好,為私也罷,都能體現(xiàn)出自己的價(jià)值來(lái),只不過(guò)價(jià)值的大小多少不同罷了。
要把自己的工作,當(dāng)作一份事業(yè)來(lái)做。這句話的實(shí)質(zhì),就是要喚醒你內(nèi)心的認(rèn)同感,讓你融到自己所從事的工作當(dāng)中,融入到自己所處的生活當(dāng)中。所謂的“干一行,愛(ài)一行;愛(ài)一行,迷一行”,就是一種徹頭徹尾的融入。只有這樣,才會(huì)激發(fā)起內(nèi)心的歡愉感,才會(huì)有精神深處自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的快樂(lè)感。
當(dāng)然了,即便是這樣,如果還有一些不如意不痛快不安適來(lái)到我們的生命當(dāng)中,我們也應(yīng)該以一種平靜的心態(tài)去迎接去感受去體悟。正如羅蘭在《寫(xiě)給秋天》中說(shuō),生命的過(guò)程注定是由激越到安詳,由絢爛到平淡。一切情緒上的激蕩終會(huì)過(guò)去,一切色彩上的喧嘩終會(huì)消隱。如果你愛(ài)生命,你就不怕去體嘗。
在企業(yè)里,體現(xiàn)自我價(jià)值,也是一種能力的展示,即自己的能力能夠得到領(lǐng)導(dǎo),同事們的認(rèn)可.那么自我價(jià)值也就展示出來(lái)了.一)敬業(yè)創(chuàng)業(yè)。要干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。在敬業(yè)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題上,切忌不學(xué)無(wú)術(shù),不務(wù)正業(yè)。
(二)求真務(wù)實(shí)。要實(shí)事求是、實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)。要講真話,說(shuō)實(shí)話,千萬(wàn)不能講大話、講空話、講虛話、講假話。一個(gè)正直的人,在事業(yè)上絕不能圖虛名,要出實(shí)招,求實(shí)效。
(三)精益求精。每項(xiàng)任務(wù)完成得如何,都事關(guān)重大,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都要好上加好,能高則高,能快則快,堅(jiān)決摒棄大而化之、單憑經(jīng)驗(yàn)辦事的舊習(xí)俗
人的“自我實(shí)現(xiàn)需求”在企業(yè)發(fā)展中的作用
許多企業(yè)家十分關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題就是“如何謀求企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展”。因?yàn)橹挥薪?jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)才是最終的贏家。企業(yè)的發(fā)展與人這個(gè)活躍要素密不可分。因此,要研究企業(yè)的發(fā)展,要保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須在人這個(gè)要素上給予充分的重視。因此,分析人這個(gè)因素可以成為分析企業(yè)如何持續(xù)發(fā)展的切入點(diǎn)。
人作為企業(yè)中最活躍的因素,是企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施者、戰(zhàn)略的制訂者,有怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有怎樣的戰(zhàn)略。在具備好的發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,需要有大批專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)的員工準(zhǔn)確地實(shí)施該戰(zhàn)略。那么,為什么領(lǐng)導(dǎo)者要制訂戰(zhàn)略?為什么員工要執(zhí)行他人制訂的戰(zhàn)略?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題可以用馬斯洛需求層次理論來(lái)分析。
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi),依次由較低層次到較高層次。
1、生理需求是最低級(jí)別的需求。人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高層次的需求之前,總是盡力滿足這類(lèi)需求。一個(gè)人在饑餓時(shí)不會(huì)對(duì)其它任何事物感興趣,他的主要?jiǎng)恿κ切械绞澄?。因此,如果員工還在為生理需求而忙碌,他們所真正關(guān)心的問(wèn)題就與他們所做的工作無(wú)關(guān)。
2、安全需求包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣,在安全需求沒(méi)有得到滿足之前,人們唯一關(guān)心的就是這種需求。對(duì)許多員工而言,安全需求表現(xiàn)為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利等。主要受安全需求激勵(lì)的人,在評(píng)估職業(yè)時(shí),主要把它看作不致失去基本需求滿足的保障。
3、當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后,社交需求就會(huì)突出出來(lái),進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)作用。在馬斯洛需求層次中,這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。這些需要如果得不到滿足,就會(huì)影響員工的精神,導(dǎo)致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對(duì)工作不滿及情緒低落。
4、尊重需求:尊重需求既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺(jué),也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實(shí)際形象來(lái)接受他們,并認(rèn)為他們有能力,能勝任工作。他們關(guān)心的是成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)。這是由于別人認(rèn)識(shí)到他們的才能而得到的。當(dāng)他們得到這些時(shí),不僅贏得了人們的尊重,同時(shí)就其內(nèi)心因?qū)ψ约簝r(jià)值的滿足而充滿自信。不能滿足這類(lèi)需求,就會(huì)使他們感到沮喪。如果別人給予的榮譽(yù)不是根據(jù)其真才實(shí)學(xué),而是徒有虛名,也會(huì)對(duì)他們的心理構(gòu)成威脅。
5、自我實(shí)現(xiàn)需求:自我實(shí)現(xiàn)需求的目標(biāo)是自我實(shí)現(xiàn),或是發(fā)揮潛能。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人。解決問(wèn)題能力增強(qiáng),自覺(jué)性提高。要滿足這種盡量發(fā)揮自己才能的需求,他應(yīng)該已在某個(gè)時(shí)刻部份地滿足了其它的需求。當(dāng)然自我實(shí)現(xiàn)的人可能過(guò)分關(guān)注這種最高層次的需求的滿足,以致于自覺(jué)或不自覺(jué)地放棄滿足較低層次的需求。
按照馬斯洛的需求理論,現(xiàn)在我們來(lái)考慮之前提到的問(wèn)題:為什么領(lǐng)導(dǎo)者要制訂戰(zhàn)略?為什么員工要執(zhí)行他人制訂的戰(zhàn)略?
從員工的角度,如果他低級(jí)別的需求沒(méi)有被滿足,那么它執(zhí)行他人制訂的戰(zhàn)略是為了獲得相應(yīng)的滿足。當(dāng)他的低級(jí)別需求被滿足后,便開(kāi)始有更高級(jí)別的需求,需求逐步升級(jí)為自我實(shí)現(xiàn)需求。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度(這里指企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者),它的低級(jí)別需求得到滿足后,會(huì)想以一套有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。這樣,它不僅得到了眾人敬仰,更將自身價(jià)值得到了最大限度的實(shí)現(xiàn)。那么,作為企業(yè)戰(zhàn)略制定者,自然都希望企業(yè)發(fā)展和持續(xù)。但是存在大量的曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。因此,我們需要思考什么樣的戰(zhàn)略可以使企業(yè)持續(xù)?我認(rèn)為必須是企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這核心競(jìng)爭(zhēng)力中,最為重要的是可以凝聚員工的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀就像一種精神常駐員工心中,創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價(jià)值觀,并始終不移地信奉它,是一個(gè)企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本法則,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本法則??煽诳蓸?lè)公司,世界五百?gòu)?qiáng)的領(lǐng)軍者,他的業(yè)績(jī)令人稱(chēng)羨,他的歷史令人震撼,他的故事成為了一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例。這樣一個(gè)持續(xù)三百年依然輝煌的企業(yè)就是擁有一套凝聚人心的價(jià)值觀。
可口可樂(lè)獨(dú)具慧眼的看穿了歷史,以絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)率先發(fā)掘出人的動(dòng)力的最持久的源泉:自我實(shí)現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上可口可樂(lè)獲得了穩(wěn)定而永不改變的理念:當(dāng)我們能使員工快樂(lè)振奮而有價(jià)值,我們就能夠成功地培育和保護(hù)我們的品牌。這就是我們能持續(xù)地為公司帶來(lái)商業(yè)回報(bào)的關(guān)鍵。多么明智的理念,多么明確的目標(biāo)。明智,因?yàn)樗プ×似髽I(yè)持續(xù)的關(guān)鍵因素;明確,因?yàn)樵谒睦砟钪刑岢隽伺嘤捅Wo(hù)品牌的條件:使員工振奮而快樂(lè)而有價(jià)值。隨之而來(lái)的疑問(wèn)是“如何達(dá)到使員工振奮快樂(lè)而有價(jià)值呢?可口可樂(lè)的理念與自我實(shí)現(xiàn)需求的聯(lián)系為何?”
我們來(lái)做這樣的分析:人的自我實(shí)現(xiàn)需求包括成為自己能夠成為的人的驅(qū)動(dòng)力,包括成長(zhǎng)、發(fā)揮潛力以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。顯然,如果員工的自我實(shí)現(xiàn)得到了滿足,那么員工會(huì)是快樂(lè)振奮的,而且會(huì)因?yàn)樽晕覂r(jià)值的實(shí)現(xiàn)而更加相信自己的價(jià)值所在。長(zhǎng)此以往,良性循環(huán)自然形成,公司的商業(yè)回報(bào)飆升。由此可以認(rèn)為,在可口可樂(lè)的理念高度重視人的“自我實(shí)現(xiàn)需求”。在這種對(duì)員工需求高度重視的基礎(chǔ)上,可口可樂(lè)提出了這樣的承諾:可口可樂(lè)的存在是為了讓每一個(gè)從事可口可樂(lè)事業(yè)的人獲得物質(zhì)利益與精神振奮。(The Coca-Cola Company exits to benefit and refresh everyone who is touched by our bussiness.)領(lǐng)先的可口可樂(lè)理念,前瞻的可口可樂(lè)承諾使可口可樂(lè)一路盡顯鋒芒,成為人們生活的一部分而不僅僅是一個(gè)品牌。這幕后的支撐者是理念與承諾中對(duì)“人的自我實(shí)現(xiàn)的人士以及對(duì)其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用的肯定。
在世界知名企業(yè)中,認(rèn)識(shí)到人類(lèi)自我實(shí)現(xiàn)需求的重要性并采取積極戰(zhàn)略利用其為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)的例子并非形單影只。聯(lián)想的文化中包含聯(lián)想創(chuàng)業(yè)成功的獨(dú)特理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。聯(lián)想的核心理念中提到:把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中?;萜盏恼吆痛胧┒紒?lái)自一種信念:相信惠普員工想把工作做好,有所創(chuàng)造。只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能夠做得更好。拉法基集團(tuán)也是成功地將其品牌保持了三百多年,并且躍居世界建材行業(yè)領(lǐng)先地位的世界五百?gòu)?qiáng)。他的成功與對(duì)人類(lèi)的自我實(shí)現(xiàn)需求的重視與巧妙利用不無(wú)關(guān)系。法國(guó)拉法基集團(tuán)的管理模式:幫助員工獲得成功+注重業(yè)績(jī)持續(xù)提升+擁有“多元本土化”的組織+發(fā)展自己的業(yè)績(jī)文化。在拉法基集團(tuán)的管理模式中將“幫助員工獲得成功”擺在重要位置。在他的管理模式中有這樣的一些相關(guān)幫助員工成長(zhǎng)及幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的理念。員工獲得成功也就是員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必將轉(zhuǎn)化為激勵(lì)員工的因子,也將成為增加員工對(duì)組織忠誠(chéng)度的因素,二者共同推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
相反,一些將發(fā)展僅僅當(dāng)作是企業(yè)自身需求的企業(yè)往往急功近利,經(jīng)不住考驗(yàn)。
結(jié)合世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)典案例,按照馬斯洛的需求理論,對(duì)于企業(yè)員工而言,假設(shè)企業(yè)只注重滿足其生理需求、安全需求,那只要當(dāng)他們選擇能夠滿足他們要求的工作崗位,并且按部就班的工作就可以獲得需求的滿足。這樣企業(yè)成為了員工實(shí)現(xiàn)需求的工具,非但不能給企業(yè)帶來(lái)利益,相反可能損害企業(yè)利益。更進(jìn)一步,企業(yè)提供員工社交的環(huán)境以滿足其社交需求。這使員工會(huì)從社交中調(diào)整精神,以更好的姿態(tài)完成任務(wù)。由于社交需求的滿足只是有助于更好的完成現(xiàn)有任務(wù),這距離“發(fā)展”二字還是有差距的。再進(jìn)一步,在尊重需求的驅(qū)使下,人們希望得到別人的信任與尊重,因此,他們會(huì)盡自己現(xiàn)有能力爭(zhēng)取得到更好的名聲、更高的地位、更優(yōu)越的晉升機(jī)會(huì)。這在一定程度上可能會(huì)對(duì)組織發(fā)展有利,但是,由于努力的動(dòng)機(jī)來(lái)源于對(duì)于名聲、地位、晉升機(jī)會(huì)的需求,這種對(duì)組織的發(fā)展是有限的和短暫的。因此,自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足才是企業(yè)發(fā)展的持久動(dòng)力。首先,由于自我實(shí)現(xiàn)需求感強(qiáng)烈的人不受利益支配,他們對(duì)于自身潛力的發(fā)掘是持續(xù)的和專(zhuān)注的。張一兵在所著《西方人學(xué)第五代》中,對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的具體表征作了這樣的解析:自我實(shí)現(xiàn)的人在所熱愛(ài)的工作中獲得自我本質(zhì)確證。即工作不再是一種謀生手段,而是“取得了自我的特征,與自我同一,融為一體,成為一個(gè)人的存在的不可分割的部分。自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造性首先是人格,而不是成就。成就,不過(guò)是人格實(shí)現(xiàn)的副產(chǎn)品。因此,由于自我實(shí)現(xiàn)需求不受利益驅(qū)使,只要能夠使其獲得本我確認(rèn)就可以充分調(diào)動(dòng)員工的激情。同時(shí),由于工作已經(jīng)完全超越了謀生的層面,員工變被動(dòng)為主動(dòng)。企業(yè)各級(jí)人員都能夠盡其所能。自我實(shí)現(xiàn)”要求“全神貫注”,要求“忘記偽裝、拘謹(jǐn)和畏縮”。因?yàn)楸旧頉](méi)有偽裝、拘謹(jǐn)和畏縮,也就用不著去刻意“忘記偽裝、拘謹(jǐn)和畏縮。這樣,在員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),更推動(dòng)了企業(yè)的前進(jìn)。其次,自我實(shí)現(xiàn)需求是注重發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力的一種需求。如果企業(yè)能夠提供給員工實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)需求的環(huán)境,那么,也就提供給員工了一個(gè)盡情施展的舞臺(tái)。得到這個(gè)舞臺(tái),員工將在工作中運(yùn)用最富于創(chuàng)造性和建設(shè)性的技巧。對(duì)于企業(yè)而言,具備創(chuàng)造性是很重要的。包括技術(shù)上的創(chuàng)新、管理上的創(chuàng)新、制度上的創(chuàng)新。尤其是對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,我國(guó)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)人均支出僅為美國(guó)的1.2%、日本的1.1%。雖然20世紀(jì)90年代以來(lái)我國(guó)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)保持較高增長(zhǎng)速度,但研究開(kāi)發(fā)投入占GDP的比重仍然偏低,目前僅占1.35%,大大低于世界上許多國(guó)家和地區(qū)。在國(guó)際上,企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例低于1%是很難長(zhǎng)期生存的,世界500強(qiáng)企業(yè)一般是5%到10%。有這些數(shù)字可見(jiàn)中國(guó)的企業(yè)自主大力創(chuàng)新的重要性。尤其是那些懷揣夢(mèng)想的企業(yè),強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新更是面對(duì)世界競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路。惟有創(chuàng)新才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定的發(fā)展。因此,自主創(chuàng)新顯得尤為重要,自我實(shí)現(xiàn)的意義顯得尤為重要。
綜上,如果企業(yè)要獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,必須認(rèn)識(shí)到人的自我實(shí)現(xiàn)是人的動(dòng)力之源。人類(lèi)最高級(jí)的需求是自我實(shí)現(xiàn),而每個(gè)個(gè)體在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),必然從客觀上促進(jìn)組織的發(fā)展。因此,企業(yè)為個(gè)體提供適合其發(fā)展的環(huán)境并幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo),必將為企業(yè)獲得持久發(fā)展提供有力保證。
王舒(本文作者:北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè) 參考文獻(xiàn):馮汝祥 《差距》、斯蒂芬.P.羅賓斯
《組織行為學(xué)精要》)
第四篇:融入企業(yè)文化
融入企業(yè)文化
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的、具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制 度、文化環(huán)境等,它是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的內(nèi)在精神支 柱,是隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生、企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則具有非常積極的正面作用,它將通過(guò)建立尊重員工、關(guān)懷員工、激勵(lì)員工的良好氛圍,引導(dǎo)企業(yè)廣大員工堅(jiān)定不移地堅(jiān)持企業(yè)核心價(jià)值理念,樹(shù)立與企業(yè)成為事業(yè)共同體、利益共同體、命運(yùn)共同體的意識(shí)。
進(jìn)入金玉普惠公司的第一天是我正式接觸公司文化的開(kāi)始,也是我“從零開(kāi)始”學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。公司的氛圍,主管的作風(fēng),同事的特點(diǎn),是一個(gè)初入職場(chǎng)的人需細(xì)心體會(huì),以融入公司的大環(huán)境。
我在第一次接受正式培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)人員就會(huì)對(duì)公司文化進(jìn)行具體的介紹。公司概況的介紹是個(gè)具體的數(shù)學(xué)公式,把它運(yùn)用到解題過(guò)程中才能充分理解。所以員工要在具體的工作實(shí)施過(guò)程中靠悟性去進(jìn)一步的了解。培訓(xùn)時(shí)有機(jī)會(huì)到不同的部門(mén)從事不同的崗位,對(duì)整個(gè)公司的操作流程甚至運(yùn)作模式都有所把握,這是展示自己的學(xué)習(xí)能力的時(shí)機(jī)。
培訓(xùn)的目的是讓新員工獲得技能。大學(xué)生在學(xué)校里所學(xué)的主要是課本知識(shí),在實(shí)習(xí)時(shí)是對(duì)社會(huì)的初步了解,進(jìn)入金玉普惠以后工作所需的技能是要完全靠自己去練習(xí)的。培訓(xùn)提供了極好的緩沖期,新進(jìn)大學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行觀察和思考,提出疑問(wèn),想出解決問(wèn)題的辦法,盡快地融入集體。
主動(dòng)對(duì)剛開(kāi)始工作的大學(xué)生極為重要。主動(dòng)地加班是司空見(jiàn)慣的。多花點(diǎn)時(shí)間去熟悉手頭的工作,多做點(diǎn)調(diào)研以熟悉市場(chǎng),是新員工的可塑性的一個(gè)表現(xiàn)。特別是一些時(shí)間相當(dāng)較自由的工作,新員工們更需要呆在辦公室,一方面讓同事知道你的確在努力,另外遇到難題與他們交流比較方便。
主動(dòng)地向同事、主管請(qǐng)教是新員工被接受的有效手段。一進(jìn)公司便使自己表現(xiàn)出無(wú)所不通,會(huì)讓周?chē)掳涯惝?dāng)作個(gè)狂妄自大的人,認(rèn)為你缺乏團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)際上新員工總是會(huì)遇到問(wèn)題,需要和同事商量。每解決一個(gè)問(wèn)題,你和同事的關(guān)系便進(jìn)了一層。孤軍奮戰(zhàn)的人在公司里是不可能有立足之地,只能讓一個(gè)人在單位里逐漸地孤立起來(lái),而無(wú)法融入整個(gè)的集體。
超越工作范圍是員工主動(dòng)性最突出的表現(xiàn)。職業(yè)顧問(wèn)作出總結(jié),雇員不會(huì)因?yàn)閮H僅干好了本職工作就能得到提拔,得到提拔是因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)出擊。進(jìn)入別的員工沒(méi)有開(kāi)拓的新領(lǐng)域,努力拼搏,取得一番成績(jī),這就是你在公司的地位被確立的資本,同時(shí)使你獲得升職的機(jī)會(huì)。但是開(kāi)拓新領(lǐng)域時(shí)你必須拼命,沒(méi)有誰(shuí)指導(dǎo)你,大家都沒(méi)有過(guò)這方面的直接經(jīng)驗(yàn),你摸索的過(guò)程是你收獲的過(guò)程。
每個(gè)新員工進(jìn)入公司后都要思考確定自己的發(fā)展方向。大的分類(lèi)是技術(shù)研究和管理兩類(lèi),但每個(gè)大類(lèi)的下面有很多細(xì)分的種類(lèi)。每個(gè)部門(mén)和其他部門(mén)是緊密聯(lián)系的,你的個(gè)人的工作的調(diào)整是和公司的整體的策略有關(guān)的。你有了在不同部門(mén)工作的經(jīng)驗(yàn),那你會(huì)更在和公司策略的結(jié)合上,在與其他部門(mén)的溝通上會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。這時(shí)你就能深刻體會(huì)到企業(yè)的文化內(nèi)涵,為日后的進(jìn)一步發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
最后,應(yīng)屆生們?cè)诠纠锎舨坏絻赡昃腿ヌ弁ǔJ堑貌粌斒У男袨椤9镜某砷L(zhǎng)是較快的,每個(gè)公司有它的特殊性,工作時(shí)間太短,了解的只是表面現(xiàn)象,學(xué)到的只是點(diǎn)滴技能,對(duì)公司的文化無(wú)從把握。這通常導(dǎo)致低層次的跳槽,浪費(fèi)自己的時(shí)間,因?yàn)閾Q一份工作通常又要從了解新公司的文化,掌握最基本的技能開(kāi)始。
第五篇:“蘑菇效應(yīng)”與“立鶴效應(yīng)” ―新人如何盡快融入企業(yè)文化?
“蘑菇效應(yīng)”與“立鶴效應(yīng)” ―新人如何盡快融入企業(yè)文化?
當(dāng)一個(gè)新人——無(wú)論是剛剛招收的基層員工,還是直接空降來(lái)的公司總裁——?jiǎng)倓傔M(jìn)入到公司時(shí),遇到一種全新的工作環(huán)境和企業(yè)文化,總會(huì)遇到很多困難和麻煩。
因?yàn)?“異質(zhì)性”是企業(yè)文化的突出特征。
企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西,因此,與其他亞文化相比,企業(yè)文化的一個(gè)突出特征就是“介入性”——進(jìn)入某個(gè)特定企業(yè)以前,每一個(gè)員工都已經(jīng)成年,都已經(jīng)完全渡過(guò)了兒童和青少年的性格可塑期,在經(jīng)歷了家庭、學(xué)校乃至社會(huì)的對(duì)自身的影響和浸染之后,員工的思維方式、價(jià)值觀念、行為習(xí)慣等文化因素都已經(jīng)成型,這時(shí),特定的企業(yè)文化對(duì)他來(lái)講是一個(gè)全新的“異質(zhì)”文化,它是一種成年人在已經(jīng)形成了自己特定的文化觀念和行為習(xí)慣之后,又開(kāi)始進(jìn)入到另一種不同的環(huán)境之后才感受到的文化類(lèi)型。
對(duì)于新員工來(lái)講,一個(gè)剛參加工作的人總是要先做一些不起眼的事情,而且得不到重視。當(dāng)他默默無(wú)聞地工作一段時(shí)間后,如果工作出色就逐漸被人關(guān)注并得到重用;如果工作不出色就逐漸被邊緣化,甚至被人遺忘。這就是我們常說(shuō)的“蘑菇效應(yīng)”。
相反,空降兵來(lái)到公司,又會(huì)面臨另一種“立鶴效應(yīng)”:空降兵一般都有著卓越的學(xué)歷背景和工作經(jīng)歷,被空降到公司擔(dān)任重任,一定會(huì)有一種“鶴立雞群”的感覺(jué),公司的老員工對(duì)空降兵往往敬而遠(yuǎn)之,甚至背后拆臺(tái)。這也會(huì)導(dǎo)致空降兵在短時(shí)間內(nèi)往往難以和新公司的企業(yè)文化達(dá)到和諧。作為空降兵來(lái)講,一般都會(huì)抱著新官上任三把火的念頭,希望在短時(shí)間內(nèi)做出成績(jī),這樣一來(lái),空降兵的“立鶴效應(yīng)”就會(huì)更突出,也就更難以得到老員工的配合。
我們說(shuō),文化的本質(zhì)是“人化”,文化的功能是“化人”。其實(shí),作為一種“亞文化”的企業(yè)文化也不例外。企業(yè)文化不是一種建立在法規(guī)條例基礎(chǔ)上對(duì)員工的約束和制裁,而是一種建立在對(duì)人的“基本假設(shè)”基礎(chǔ)上的對(duì)員工生命價(jià)值的提升。
因此,對(duì)于作為一種作為“異質(zhì)”文化的企業(yè)文化,基本出發(fā)點(diǎn)就是在于如何做到“同”:怎樣使員工認(rèn)同企業(yè)文化,取決于兩方面的工作:第一,選擇具有與企業(yè)相同或相近價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的員工,第二,通過(guò)培訓(xùn)使新員工適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要求。從這個(gè)角度講,規(guī)范化是企業(yè)文化的先驅(qū)。
企業(yè)文化的最基本要求就是“規(guī)范人”。只有每一個(gè)員工都愿意承認(rèn)并接受這種“規(guī)范”,企業(yè)文化才能真正發(fā)揮作用。但是,這種“規(guī)范”不同于企業(yè)制定的各種 “法規(guī)”?!胺ㄒ?guī)”和“文化”的一個(gè)區(qū)別就在于對(duì)組織中個(gè)體生命不同引導(dǎo)上:“法規(guī)”強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),“文化”引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)?!胺ㄒ?guī)”的目的是為了讓人們遵守,達(dá)不到或者違反了這種要求就要受到懲罰。而“文化”的目的是讓人們實(shí)現(xiàn)更高的追求,讓人們感到自己從屬于某種文化而感到榮譽(yù)和自豪,并愿意維護(hù)這份榮譽(yù)和自豪而自覺(jué)自愿地做得更好。
懲罰的目的在于讓人們達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于讓人們追求最高標(biāo)準(zhǔn)。這就是法規(guī)和文化的區(qū)別。你要避免某種行為,就懲罰這種行為,這就是企業(yè)法規(guī);你要提倡某種行為,就獎(jiǎng)勵(lì)這種行為,這就是企業(yè)文化。對(duì)于企業(yè)而言,“追求最好”還是“避免最壞”,就
成了區(qū)分企業(yè)文化和企業(yè)法規(guī)的出發(fā)點(diǎn)。因此,企業(yè)文化體現(xiàn)個(gè)體和組織的價(jià)值、意義和追求,企業(yè)文化的最終目的在于提升員工的生命質(zhì)量和價(jià)值。
企業(yè)文化的最高境界不是要求員工做到什么,而是企業(yè)能為員工提供什么;不是要求員工如何提升企業(yè),而是要求企業(yè)如何提升員工。
因此,針對(duì)新人的“蘑菇效應(yīng)”和空降兵的“立鶴效應(yīng)”,公司老總首先要做的不是急著去發(fā)揮新人的工作效能,而是先讓他們?nèi)谌虢M織。在一個(gè)成熟穩(wěn)固的環(huán)境中,任何外來(lái)的“異質(zhì)”因素都會(huì)遭到排斥。與其頻繁地更換空降兵,不如好好琢磨一下如何讓空降兵更快地融入公司文化。
劉悅坦,“錯(cuò)位理論”創(chuàng)始人,美國(guó)密蘇里大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)傳播學(xué)博士后,山東大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院院長(zhǎng)助理,副教授,碩士研究生導(dǎo)師。山東省廣告協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng),國(guó)家社科基金項(xiàng)目主持人,教育部?jī)?yōu)秀留學(xué)回國(guó)人員科研基金獲得者,山東大學(xué)教學(xué)能手,教學(xué)成果獎(jiǎng)獲得者。美國(guó)BGC商業(yè)研究中心副主任,“美國(guó)洛杉磯國(guó)際品牌文化節(jié)”暨“金天使國(guó)際經(jīng)營(yíng)大獎(jiǎng)”中國(guó)召集人?!朵N(xiāo)售與市場(chǎng)》(評(píng)論版)特約專(zhuān)家,《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)》“最受讀者歡迎作者獎(jiǎng)”,國(guó)內(nèi)外多家企業(yè)特聘營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)。主要從事品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播、企業(yè)管理咨詢(xún)與員工培訓(xùn)等方面的研究與實(shí)踐工作。目前重點(diǎn)致力于品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理整體(企業(yè)文化、人力資源、品牌價(jià)值)解決方案以及中國(guó)企業(yè)、品牌的國(guó)際推廣。