第一篇:對(duì)企業(yè)綜合管理的認(rèn)識(shí)
本人經(jīng)過10多年大中型企業(yè)中高級(jí)管理職務(wù)的實(shí)踐磨練,和長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地對(duì)企業(yè)綜合、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)探索,就如何有效做好企業(yè)(綜合)管理工作,有了較為真切的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。僅個(gè)人理解而言,要做好管理工作需要做到:依“法”治企,以“德”納人,服務(wù)大局,促進(jìn)發(fā)展?,F(xiàn)就本人的粗淺認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)要闡析如下:
一、企業(yè)綜合管理的主要職能
范疇
1、行政后勤:主要涉及企業(yè)日常行政管理事務(wù)和后勤保障服務(wù)。具體包括:勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序、文件處理、檔案管理、車輛及資產(chǎn)管理、運(yùn)行監(jiān)控、業(yè)績(jī)考評(píng)、后勤保障、支撐服務(wù)等事項(xiàng)。
2、人力資源:包括企業(yè)組織建設(shè)、人力資源體系構(gòu)建、所需人才的引進(jìn)儲(chǔ)備和培訓(xùn)優(yōu)化、干部員工的考評(píng)任免、薪酬福利體系的健全實(shí)施等。
3、參謀助手:主要是對(duì)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),根據(jù)收集掌握的內(nèi)外各方面信息資源,為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè),積極主動(dòng)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,提供決策參考意見。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)落實(shí)具體事務(wù),在工作及生活上主動(dòng)為其分憂解難。
4、協(xié)調(diào)支撐:綜合管理肩負(fù)著上傳下達(dá)、迎外安內(nèi)的職責(zé),需要涉足企業(yè)上下內(nèi)外各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通,是企業(yè)組織運(yùn)行的紐帶和橋梁,應(yīng)密切關(guān)注并積極主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,為企業(yè)的有序順暢運(yùn)行起好銜接支撐作用。
5、文化宣傳:作為企業(yè)的綜合窗口部門,綜合管理還應(yīng)主動(dòng)抓好整個(gè)企業(yè)的文化體系建設(shè)和對(duì)外形象包裝宣傳。包括有關(guān)文案的策劃擬定、報(bào)刊的編輯制作、品牌形象的整合推廣、文娛活動(dòng)的組織實(shí)施等。
二、做好企業(yè)綜合管理的主要方法
1、依“法”治企:一是應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所屬行業(yè)特性及經(jīng)營(yíng)管理需要,全面系統(tǒng)地熟悉了解、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)(如公司法、經(jīng)濟(jì)法、合同法、物權(quán)法、勞動(dòng)法等等),并用好用活用夠法律政策,維護(hù)公司合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展;二是圍繞企業(yè)管理運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,逐步建立健全企業(yè)管理運(yùn)行規(guī)章體系,構(gòu)建符合公司實(shí)際的管理模式及運(yùn)行機(jī)制。通過建章立制、完善制度體系,保證企業(yè)管理有章可循、流程規(guī)范、運(yùn)行有序、賞罰分明。從而推進(jìn)企業(yè)運(yùn)行科學(xué)化、規(guī)范化、有序化,不斷增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、以“德”納人:一是在逐步完善規(guī)范企業(yè)制度建設(shè)、提升執(zhí)行力的同時(shí),還需著力打造富有特色的企業(yè)文化,構(gòu)建“以人為本、團(tuán)結(jié)向上、誠信關(guān)愛、和諧穩(wěn)健”的企業(yè)道德文化氛圍。以此樹立良好形象、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、廣納優(yōu)秀人才,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和執(zhí)行力;二是作為企業(yè)綜合管理主管人員,更要身體力行、以身作則,在日常工作中應(yīng)虛懷若谷、低調(diào)務(wù)實(shí),注重自身的道德文化修養(yǎng)和言行舉止規(guī)范,以誠服人、以德納人,起好模范帶頭作用,用實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)企業(yè)健康和諧、穩(wěn)定高效的運(yùn)行發(fā)展。
三、綜合管理人員的基本工作思路
1、首先應(yīng)主動(dòng)積極加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通交流,盡快熟悉了解企業(yè)各方面情況,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)同仁的接納認(rèn)可,真正融入到新的團(tuán)隊(duì);
2、在熟悉企業(yè)情況、逐步融入團(tuán)隊(duì)的過程中,用心感受公司氛圍、體驗(yàn)企業(yè)文化,貫徹執(zhí)行原有的規(guī)章制度,積極主動(dòng)做好現(xiàn)實(shí)工作。并通過發(fā)現(xiàn)公司及本部門的優(yōu)劣利弊,思考改進(jìn)完善的措施辦法;
3、繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)原有的優(yōu)良傳統(tǒng)及先進(jìn)做法,在此基礎(chǔ)上針對(duì)現(xiàn)有不足和將來發(fā)展需要,漸進(jìn)式地修訂完善、系統(tǒng)構(gòu)建一些新的符合企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度及運(yùn)行機(jī)制,力求為企業(yè)的快速發(fā)展注入新的活力;
4、承上啟下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)實(shí)低調(diào),扎實(shí)工作。緊密團(tuán)結(jié)和依靠公司各級(jí)、各部門領(lǐng)導(dǎo)同事,主動(dòng)溝通、善意交流、征求意見、建言獻(xiàn)策,征得領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)本人工作的理解、支持和幫助,有效推動(dòng)工作的開展;
5、立足本職,關(guān)注全局,做好服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。站在企業(yè)全局發(fā)展的高度,識(shí)大體、顧大局,身體力行、嚴(yán)于律己,做好個(gè)人及部門本職工作的同時(shí),主動(dòng)配合協(xié)助其他部門/領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作,發(fā)揮良好的服務(wù)支撐作用,積極推進(jìn)企業(yè)整體又好又快的發(fā)展建設(shè)。
以上僅為個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)及心得體會(huì),謹(jǐn)供參考。若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正,并盼能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步交流學(xué)習(xí)。
第二篇:對(duì)企業(yè)安全管理的認(rèn)識(shí)1
對(duì)企業(yè)安全管理的見解
摘要:企業(yè)安全管理是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,有著一定的艱巨性和復(fù)雜性,所涉及的范圍比較廣泛,牽涉的層次或職能較多,需要各方面密切配合,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力。本文就當(dāng)前安全管理談幾點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí),僅供參考。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新、安全管理、安全疲勞
伴隨著工業(yè)發(fā)展、科技進(jìn)步和社會(huì)文明的進(jìn)程,我國(guó)企業(yè)安全管理經(jīng)過多年的探索,生產(chǎn)企業(yè)安全規(guī)章制度,管理體系已基本完善?,F(xiàn)如今極大部分事故的發(fā)生并不是因?yàn)橹贫鹊娜笔?,認(rèn)識(shí)的不足,而往往是有章不循,有禁不止,之所以我們每年都在舉行“百日安全無事故、安全月、反違章”等主題活動(dòng)。企業(yè)的安全管理不進(jìn)則退,要長(zhǎng)期抓得嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新,基礎(chǔ)就夯實(shí),員工安全生產(chǎn)的綜合素質(zhì)就高,安全生產(chǎn)周期也就較長(zhǎng);如果安全工作抓的不夠牢,員工安全綜合素質(zhì)較低,安全生產(chǎn)周期也就相應(yīng)較短,造成事故多發(fā),且容易形成惡性循環(huán)。我們平時(shí)天天講安全工作要“警鐘長(zhǎng)鳴”,可到底要如何“鳴”才能起到效果,就是值得我們深究的問題。人性有一個(gè)“弱點(diǎn)”,就譬如鐘每天都是發(fā)出一樣的聲音、一樣的頻率、一樣的響度,聽的時(shí)間長(zhǎng)了,人就適應(yīng)了,就形成慣性,也就“?!绷?,這是人的本性。企業(yè)的工人一般都是長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行同樣的工作,容易出現(xiàn)安全疲勞,造成麻木,從而直接影響安全績(jī)效。比如班組安全活動(dòng)多流于形式走過場(chǎng),點(diǎn)巡檢記錄定時(shí)填寫而不是現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)檢查,安排下來的任務(wù)按照以往的模式走一遍,形成了表面積極、實(shí)際應(yīng)付、最后造假等等現(xiàn)象,這說明安全管理工作的方式、方法還存在缺陷,員工積極性調(diào)動(dòng)不起來,不能夠刺激員工的神經(jīng)。所以有必要改進(jìn)安全管理方式方法,要有不同的聲音,不同的做法,不斷的管理創(chuàng)新來刺激員工,使所有的員工在安全方面不能松懈下來。
1、樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全管理意識(shí)
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。安全既是一種狀態(tài)、又是一個(gè)過程,存在于每個(gè)瞬間又伴隨著企業(yè)生產(chǎn)的全過程,企業(yè)只要存在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),安全問題就必然存在。哪如何才能保持好的安全狀態(tài)呢?首先安全管理者必須保持一份憂患意識(shí)和超前意識(shí),克服潛意識(shí)中的惰性。無論在什么樣的條件下,都要始終保持執(zhí)行安全法規(guī)不脫節(jié)、不變形、不打折,不松懈的安全管理思想,樹立起長(zhǎng)遠(yuǎn)安全意識(shí),徹底改變“安全形勢(shì)好時(shí)松口氣,安全形勢(shì)差時(shí)憋股勁”的被動(dòng)管理模式及生產(chǎn)中
形成的安全工作“口頭上重要,實(shí)際上次要,忙起來不要”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);其次是員工的安全意識(shí),員工的安全意識(shí)不是自發(fā)形成的,而是在規(guī)章制度、在管理的強(qiáng)制壓力下形成的,是在血的教訓(xùn)中養(yǎng)成的。當(dāng)然不能讓每一個(gè)員工都通過血的教訓(xùn)來建立他們的安全意識(shí),養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。因此,在安全管理方面,最重要的是大家主動(dòng)遵章守紀(jì),以及對(duì)安全制度、規(guī)程的理解與執(zhí)行,做到“三不傷害”,這是對(duì)生命安全與健康負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是安全管理能力體現(xiàn)。所有我們常說“管安全其實(shí)是在做善事”。
2、制定有階段性的安全管理目標(biāo)
安全是企業(yè)永恒的主題,只有起點(diǎn)而沒有終點(diǎn)。如何讓這個(gè)永恒的主題成為企業(yè)的核心價(jià)值觀,這就要求安全管理要與時(shí)俱進(jìn),既要樹立起長(zhǎng)遠(yuǎn)性目標(biāo),也要設(shè)立階段性安全工作目標(biāo),以此來不斷引導(dǎo)人、激勵(lì)人。并根據(jù)各個(gè)不同時(shí)期的安全工作特點(diǎn),通過新穎有效的載體,分階段來推動(dòng)安全工作的開展。這樣不僅有利于及時(shí)總結(jié)前一段安全工作的成績(jī)和不足,而且有利于消除安全高壓線及制度約束下長(zhǎng)期緊張狀態(tài)而帶來的心理上的疲勞。
3、安全教育及各項(xiàng)活動(dòng)力求創(chuàng)新
百年大計(jì),教育為本,同樣安全也離不開培訓(xùn)教育,目前形成了“廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)”的三級(jí)安全教育模式,可培訓(xùn)教育還停留在老一套形式、教材,職工經(jīng)過十幾年的教育,早已出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象,要想真正達(dá)到教育目的,就要有所創(chuàng)新和發(fā)展,并實(shí)行層次教育。現(xiàn)代的信息交流手段很發(fā)達(dá),人的思想也越來越活躍,陳舊、教條式的培訓(xùn)內(nèi)容、方法容易令人產(chǎn)生反感,有時(shí)不僅達(dá)不到效果,甚至使人產(chǎn)生逆反心理的對(duì)抗情緒。在陳舊與新鮮之間,人往往會(huì)選擇新鮮事物,哪怕新鮮事物存在這樣那樣的缺陷和毛病。假如安全活動(dòng)教育沒有創(chuàng)新,不突出重點(diǎn),這樣受教育人員感覺每年的培訓(xùn)內(nèi)容都是去年的翻版,無新意,逐漸產(chǎn)生應(yīng)付的心態(tài)。所以在教育方式方法上要不斷推陳出新,要持續(xù)地刺激大家的安全神經(jīng),讓大家思想高度重視起來,否則的話,就會(huì)麻木,產(chǎn)生惰性。
4、抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的管理
企業(yè)的安全管理工作任重道遠(yuǎn),安全疲勞、違章、設(shè)備老化等等都對(duì)安全管理工作帶來威脅,稍有疏忽就有可能顧此失彼。這就要求我們必須采取靈活多樣的措施,建立起有效、可操作的管理體系,并認(rèn)真地執(zhí)行。理清頭緒找出關(guān)鍵點(diǎn)
及最薄弱的環(huán)節(jié)。如果把安全工作比作一根連環(huán),那么,這根連環(huán)的強(qiáng)度取決于最弱的一環(huán),要預(yù)防事故的出現(xiàn),必須牢牢把握住最弱的一環(huán)不出問題,否則就會(huì)前功盡棄。比如在凌晨、交接班時(shí),周末及節(jié)假日期間,人員容易出現(xiàn)疲勞、違章、工作應(yīng)付的現(xiàn)象,安全管理工作難度加大,事故易發(fā)。這就要求管理人員要實(shí)施有效的監(jiān)督,工作細(xì)心一點(diǎn),方式、方法創(chuàng)新一點(diǎn),制度前面嚴(yán)厲一點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故的苗頭,變“事后追查”為“事前預(yù)防”。杜絕員工在類似的生產(chǎn)條件下,產(chǎn)生安全意識(shí)松懈、懶惰的心理。
目前我國(guó)的安全管理還只是停留在強(qiáng)制階段,所以今后安全工作的目標(biāo)就是要使廣大員工樹立起“要我安全”向“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,真正實(shí)現(xiàn)自主安全管理,讓員工在安全生產(chǎn)上時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),形成自我保護(hù)意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),消除事故隱患,保障生產(chǎn)過程安全,延長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期。這些就好比我們安全管理的一個(gè)個(gè)“坎”,越過了這個(gè)坎,安全工作就在一個(gè)新的水平上往前推進(jìn),企業(yè)的安全管理水平也步上了新的臺(tái)階。
第三篇:淺談對(duì)企業(yè)成本精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)[推薦]
淺談對(duì)企業(yè)成本精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)
淺談對(duì)企業(yè)成本精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)淺談對(duì)企業(yè)成本精細(xì)化管理的認(rèn) 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型逐步向集約型轉(zhuǎn)變,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)管理的深遠(yuǎn)意義,提出了以管理促發(fā)展、靠管理增實(shí)力、向管理要效益的目標(biāo),并將精細(xì)化管理工作提上議事日程,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)新的跨越。
一、以人為本,樹立成本精細(xì)化管理理念精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種企業(yè)管理理念,是一種管理技術(shù),主要通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各個(gè)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。精細(xì)化管理成本管理是一種成本管理的集成,濃縮了精益生產(chǎn)管理的理論精華,縱貫產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、集約生產(chǎn)、順暢物流一銷售服務(wù)等整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造與利潤(rùn)形成過程。精細(xì)化成本管理廣義上講就是對(duì)一條供應(yīng)鏈從源頭到終點(diǎn)的集約化管理。由于精細(xì)化追求的是一種精益求精的理念,是意識(shí)、態(tài)度和文化的集合體,所以要實(shí)施資金精細(xì)化管理,首先要以人為本樹立資金精細(xì)化管理理念。要樹立全員參與成本控制與管理的意識(shí)。資金是企業(yè)的血液,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的“糧草”,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一環(huán)節(jié),涉及到企業(yè)的每一位員工,資金成本精細(xì)化管理理念不僅僅要深植于企業(yè)財(cái)務(wù)人員心中,還要滲透到每一位員工心中。要向全體員工宣傳成本精細(xì)管理的必要性,加強(qiáng)成本意識(shí)教育。讓員工了解成本控制與個(gè)人利益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)員工從“要我精細(xì)”向“我要精細(xì)”的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)精細(xì)化管理的一個(gè)根本性問題。
二、大力推行“系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)”精細(xì)管理,發(fā)揮全員力量降本增效為將全員成本目標(biāo)管理落實(shí)到最基層,針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各系統(tǒng)的不同特點(diǎn),將每個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的工作重點(diǎn)、管理難點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)確定為多級(jí)節(jié)點(diǎn),明確相對(duì)應(yīng)的成本目標(biāo)和管理指標(biāo);按照從企業(yè)總部到三級(jí)、小隊(duì)、班組和崗位的五級(jí)責(zé)任體系,分解和落實(shí)各崗位、各環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和管理責(zé)任,使每個(gè)節(jié)點(diǎn)成為管理目標(biāo)點(diǎn)、崗位責(zé)任點(diǎn)和業(yè)績(jī)考核點(diǎn),讓每一項(xiàng)工作始終處于受控狀態(tài),實(shí)現(xiàn)工作系統(tǒng)化、系統(tǒng)工作節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)工作目標(biāo)化、層級(jí)目標(biāo)具體化。確保全員成本管理落實(shí)到每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)流程環(huán)節(jié)。
三、深化制度機(jī)制建設(shè),確保全員成本目標(biāo)管理全方位、全過程推進(jìn)全員成本目標(biāo)管理,就是以企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)為導(dǎo)向,通過全員參與制定成本目標(biāo)、全過程控制成本目標(biāo)、全方位管理成本目標(biāo),形成一整套面向全業(yè)務(wù)、覆蓋全要素、貫穿全過程的成本控制措施。就是在完善運(yùn)行保障機(jī)制上做文章,成立行政一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),下設(shè)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)精細(xì)管理、區(qū)塊經(jīng)營(yíng)管理等項(xiàng)目組,以工作制度、工作例會(huì)、會(huì)議紀(jì)要等形式保障日常工作開展。制定總體方案和實(shí)施細(xì)則,以生產(chǎn)系統(tǒng)成本項(xiàng)目作為落腳點(diǎn),建立以“責(zé)任體系、目標(biāo)體系、激勵(lì)約束機(jī)制”為核心的全員成本目標(biāo)管理體系,實(shí)行成本全預(yù)算管理制度體系,即實(shí)行成本管理機(jī)制和管理制度。要通過制訂《全預(yù)算管理辦法》、《成本管理制度》、《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》、《目標(biāo)成本管理辦法》、《物料消耗定額管理辦法》等,用制度規(guī)范成本管理工作,使成本與員工收益掛鉤,確保成本費(fèi)用指標(biāo)的有效降低,實(shí)現(xiàn)預(yù)算從月到周、從周到日的逐步細(xì)化,進(jìn)行單井、單車核算,通過成本管理,真正做到考核兌現(xiàn)到位。
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四、細(xì)化成本預(yù)算管理目標(biāo)精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)在于成本控制,通過管理的精細(xì)化,一般都能夠把成本控制到最優(yōu),因?yàn)楣芾淼恼撐穆?lián)盟整理精細(xì)化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì)、降低不必要的損耗,把可以省的錢都省下來。實(shí)行成本控制,由管理部門在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)承包考核辦法中,對(duì)經(jīng)營(yíng)承包指標(biāo)進(jìn)行層層分解,及時(shí)督促各三級(jí)單位將經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)一步化小核算和考核,以全面預(yù)算管理為主線,要求各部門要顧全大局、密切配合、全力協(xié)作,把全面預(yù)算管理工作扎扎實(shí)實(shí)地深入落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,把各個(gè)部門、基層隊(duì)生產(chǎn)目標(biāo)與預(yù)算結(jié)合起來,也就是做好靜態(tài)與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合,并有效提高職工節(jié)約消耗、降低成本意識(shí),以保證成本指標(biāo)的完成,使成本控制順利進(jìn)行,收到實(shí)效。
其次是依據(jù)成本預(yù)算指標(biāo),制定目標(biāo)成本,生產(chǎn)過程中降低成本是最直接的,抓住生產(chǎn)過程環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的關(guān)鍵。把預(yù)算投資撥給生產(chǎn)單位,讓后勤服務(wù)單位通過勞務(wù)取得收入,把成本轉(zhuǎn)移到真正的成本中心。在每個(gè)小的內(nèi)部單位,通過節(jié)約材料、修舊利廢等措施實(shí)現(xiàn)降本增效。材料費(fèi)在成本中占有較大比例,從每個(gè)小的生產(chǎn)單元做起,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),能有效的控制材料開支。要按照“趨同存異、同級(jí)同權(quán)”的原則,形成一體化內(nèi)控手冊(cè),實(shí)施成本預(yù)警、成本公示、成本問責(zé)和經(jīng)營(yíng)管理等制度,建立財(cái)務(wù)稽核、兌現(xiàn)審計(jì)、追溯考核、責(zé)任追究等考核制度,從而保證全員成本目標(biāo)管理有序運(yùn)行、落到實(shí)處。
五、定期開展財(cái)務(wù)分析,成本管理制度化企業(yè)財(cái)務(wù)管理職責(zé)明確后,必須積極行使財(cái)務(wù)管理人員的權(quán)利。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體要求,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,建立企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資金管理、固定資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、成本費(fèi)用管理、對(duì)外擔(dān)保、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理、內(nèi)部審計(jì)、責(zé)任會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等一系列管理辦法。定期對(duì)財(cái)務(wù)人員、管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使企業(yè)及所屬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范化、制度化,從而有效地杜絕因個(gè)別人不按財(cái)務(wù)制度規(guī)定的程序辦事而造成成本損失。
財(cái)務(wù)管理始終做到服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,做到對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要財(cái)務(wù)變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤,每月召開一次經(jīng)營(yíng)分析例會(huì),如生產(chǎn)情況分析、成本費(fèi)用支出情況分析、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分析、財(cái)務(wù)收支情況分析、固定資產(chǎn)投資效益分析、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益分析以及針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)分析,如某項(xiàng)目結(jié)算分析、經(jīng)營(yíng)情況分析等。及時(shí)主動(dòng)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門,客觀揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全貌,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),確保經(jīng)營(yíng)方向的正確。
六、加快信息化建設(shè)使資金管理手段精細(xì)化21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,信息傳遞的及論文聯(lián)盟時(shí)性、精確性和全面性直接決定了企業(yè)的興衰成敗。資金的精細(xì)化管理要加快資金信息化建設(shè)進(jìn)程,充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的管理軟件,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、甚至是銀行支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)“數(shù)出一門、集中共享”.要通過建立、推廣和完善企業(yè)的ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程的完美結(jié)合,減少以往財(cái)務(wù)人員對(duì)各類資金信息的二次采集,使企業(yè)采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)的各類業(yè)務(wù)信息在發(fā)生時(shí)即被資金管理系統(tǒng)提取并進(jìn)行加工處理。要實(shí)現(xiàn)預(yù)算系統(tǒng)與資金管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通,使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)控制預(yù)算執(zhí)行。
資金精細(xì)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,它需要企業(yè)在實(shí)踐中不斷地摸索,在實(shí)踐中創(chuàng)新、在實(shí)踐中前進(jìn)。同時(shí)資金的精細(xì)化管理還需要和企業(yè)其它管理體系相互銜接、相互配套,使之形成一個(gè)有機(jī)的整體,只有企業(yè)整體管理水平的提高,企業(yè)才能又好又快地發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四篇:對(duì)ERP的綜合認(rèn)識(shí)
對(duì)ERP的綜合認(rèn)識(shí)
當(dāng)今的世界已由工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)??萍疾粩噙M(jìn)步,產(chǎn)品不斷更新,信息技術(shù)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著尤為重要的作用,它是機(jī)會(huì)和不確定的源泉,也是優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)的源泉.在信息時(shí)代,企業(yè)要走的更好更遠(yuǎn),必須要建立一個(gè)完善的信息系統(tǒng),信息系統(tǒng)把企業(yè)目標(biāo),圍繞目標(biāo)的信息和提供信息的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一起。一個(gè)好的信息系統(tǒng)規(guī)劃可以更好的幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),重組企業(yè)流程,增加效益,實(shí)現(xiàn)作業(yè)自動(dòng)化。信息系統(tǒng)研究支持著企業(yè)不斷的推出符合需要的信息系統(tǒng)產(chǎn)品,即提高企業(yè)內(nèi)部管理的核心能力,有提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。隨著社會(huì)信息化,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)面臨著很大的壓力。企業(yè)必須進(jìn)行信息化建設(shè),企業(yè)信息化建設(shè)涉及到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),不能用局部模塊的信息化來代表。它需要借助社會(huì)的多方力量,尤其是專業(yè)信息化咨詢公司的力量來共同構(gòu)建。企業(yè)信息化建設(shè)與其說是一場(chǎng)技術(shù)變革,不如說是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行改革。即借用先進(jìn)的工具(信息化)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行合理的整合,提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化的建設(shè)思路是隨著管理理念和信息技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的,一個(gè)好的企業(yè)管理理論,可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,ERP是一個(gè)適應(yīng)于現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)上ERP最合適的步驟是:首先將企業(yè)管理體系和業(yè)務(wù)流程規(guī)范好,然后做出一個(gè)符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的ERP系統(tǒng)需求分析,在這個(gè)基礎(chǔ)上選擇一個(gè)好的供應(yīng)商,再甄選合適的軟件。ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源和計(jì)算機(jī)資源的集成化系統(tǒng),企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)管理創(chuàng)新工程,是一項(xiàng)中外管理模式相互沖突、交匯、聚合的過程。
企業(yè)資源計(jì)劃也叫企業(yè)資源規(guī)劃(簡(jiǎn)稱ERP)。這是由美國(guó)著名管理咨詢公司 Garter Group Inc.于1990年提出來的,最初被定義為軟件包,但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受?,F(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計(jì)劃是實(shí)施企業(yè)流程再造的重要工具之一。ERP的實(shí)施不僅能夠大大提升企業(yè)的信息化水平,更重要的是能夠?yàn)槠髽I(yè)注入先進(jìn)的管理模式,從而幫助企業(yè)改善內(nèi)部管理,增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。雖然對(duì)于目前大多數(shù)中小企業(yè)而言,ERP項(xiàng)目是一個(gè)投資大、風(fēng)險(xiǎn)大的工程,但只要在項(xiàng)目實(shí)施前,充分了解企業(yè)內(nèi)部和外部的各種優(yōu)勢(shì)及不足,在實(shí)施過程中盡力克服可能出現(xiàn)的障礙,吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就一定能提高ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功率。
ERP系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)MIS(Management Information System)發(fā)展過程中的一個(gè)嶄新、頂峰和成熟階段,通過確定適合企業(yè)個(gè)性化特點(diǎn)的合理、有效、科學(xué)的管理思路、方法來整體優(yōu)化、組織、控制、調(diào)整企業(yè)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、信息、時(shí)間等各項(xiàng)資源,從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)、外部物流、信息流和資金流的有機(jī)整合。因此,該系統(tǒng)可以幫助企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境的變化及市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,然后可以有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的重新設(shè)計(jì)。
從管理方式上講,企業(yè)大多數(shù)是老板集權(quán)的管理模式,很多事情都是老板拍板,決策上帶有很多的主觀性與隨意性,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展不利,ERP的實(shí)施能夠在有效監(jiān)控的情況下,將決策權(quán)利部分下放,并且通過信息的快速傳遞來提供決策支持;從發(fā)展速度來講,企業(yè)反應(yīng)速度快,經(jīng)營(yíng)方式變化快,規(guī)模擴(kuò)展快,要求有一個(gè)很好的管理機(jī)制保障這種高速的擴(kuò)張,要求一個(gè)動(dòng)態(tài)的,靈活的管理體系,很多民營(yíng)企業(yè)因?yàn)闆]有這樣一個(gè)管理體系,在企業(yè)快速成長(zhǎng)的過程中被拖垮。ERP的實(shí)施能夠幫助建立一個(gè)穩(wěn)定的、靈活的、動(dòng)態(tài)的管理體系。從經(jīng)營(yíng)特征上講,很多企業(yè)正好處于創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段轉(zhuǎn)變的過程中,在創(chuàng)業(yè)階段,產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先,市場(chǎng)的迅速開拓是經(jīng)營(yíng)的主要焦點(diǎn);在發(fā)展階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保證質(zhì)量與降低成本是工作的核心,ERP的實(shí)施能夠幫助企業(yè)有效解決降低成本與提高質(zhì)量這一核心問題。正確地實(shí)施ERP可幫助企業(yè)規(guī)劃管理模式、強(qiáng)化管理規(guī)范與制度、實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程的及時(shí)監(jiān)控,為企業(yè)的擴(kuò)張打下基礎(chǔ)。企業(yè)實(shí)施ERP就能夠確保與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的高效、靈活優(yōu)勢(shì),在快速求
變的信息社會(huì)商務(wù)生態(tài)環(huán)境中,充分發(fā)揮“快魚”的優(yōu)勢(shì)。
ERP(Enterprise Resource planning)即企業(yè)資源計(jì)劃,它是由MRPII(Manufacturing ResourcePlanning,制造資源計(jì)劃)發(fā)展而來的。可以描述為,(1)整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)調(diào)整供需平衡的管理工具。(2)提供了聯(lián)系客戶和供應(yīng)商并使之成為完整供應(yīng)鏈的系統(tǒng)。(3)是一個(gè)面向企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,專門為解決企業(yè)信息集成應(yīng)運(yùn)而生的專業(yè)性的系統(tǒng)解決方案,其精髓就是信息集成。通過ERP系統(tǒng)把在企業(yè)的營(yíng)銷、生產(chǎn)、后勤、采購、財(cái)務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)以及人力資源等各個(gè)環(huán)節(jié)集成起來,共享信息和資料,有效地支撐經(jīng)營(yíng)決策,達(dá)到降低庫存、提高生產(chǎn)效能與質(zhì)量、快速應(yīng)變的目的,這也正是“集成”的真正意義所在.雖然國(guó)內(nèi)已有企業(yè)開始實(shí)施這一先進(jìn)系統(tǒng),但真正理解了ERP思想的企業(yè)卻不是很多,不能正確認(rèn)識(shí)ERP的管理思想就不可能很好地去實(shí)施和應(yīng)用ERP系統(tǒng)。ERP(Enterprise Resources Planning)也稱為企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng),是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體,對(duì)企業(yè)可利用的所有內(nèi)部和外部資源進(jìn)行綜合運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)。
(一)企業(yè)體制創(chuàng)新
新的管理機(jī)制必須能迅速提高工作效率,節(jié)約勞動(dòng)成本。ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新在于它能夠幫助企業(yè)建立一種新的管理體制,能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的相互監(jiān)督和相互促進(jìn),并保證每個(gè)員工都能自覺發(fā)揮最大的潛能去工作,并使每個(gè)員工的報(bào)酬與他的勞動(dòng)成果緊密相連,管理層也不會(huì)出現(xiàn)獨(dú)裁現(xiàn)象。
(二)“以人為本”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
近年來,許多企業(yè)都不約而同地提到了“以人為本”的管理思想。什么叫“以人為本”?是不是企業(yè)以人為主導(dǎo)作用,就叫做“以人為本”?這種解釋應(yīng)該沒有錯(cuò)誤,但太籠統(tǒng),會(huì)給企業(yè)員工造成模糊不清的認(rèn)識(shí)。ERP的管理思想認(rèn)為,“以人為本”的前提是,必須在企業(yè)內(nèi)部建立一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,僅靠員工的自覺性和職業(yè)道德是不夠的。在此基礎(chǔ)上,給每一個(gè)員工制定一個(gè)工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以此作為對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)員工都必須達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并不斷超越這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而且超過越遠(yuǎn)越好。隨著標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,生產(chǎn)效率也必然會(huì)跟著提高。這樣“以人為本”的管理方法就不會(huì)成為空泛的教條。
(三)把組織看做是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)
ERP吸收了西方現(xiàn)代管理理論中社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德的管理思想,他把組織看做是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)要求人們之間必須合作。在ERP的管理思想中,組織是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng),應(yīng)用ERP的現(xiàn)代企業(yè)管理思想,結(jié)合通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在組織內(nèi)部建立起上情下達(dá)、下情上達(dá)的有效信息交流溝通系統(tǒng),這一系統(tǒng)能保證上級(jí)及時(shí)掌握情況,獲得作為決策基礎(chǔ)的準(zhǔn)確信息,又能保證指令的順利下達(dá)和執(zhí)行,提高組織的有效性和高效率。
(四)以“供應(yīng)鏈管理”為核心
ERP基于MRPⅡ,又超越了MRPⅡ。ERP系統(tǒng)在MRPⅡ的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍,它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈(SCM),并對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,這樣就形成了以供應(yīng)鏈為核心的ERP管理系統(tǒng)。供應(yīng)鏈跨越了部門與企業(yè),形成了以產(chǎn)品或服務(wù)為核心的業(yè)務(wù)流程。以制造業(yè)為例,供應(yīng)鏈上的主要活動(dòng)者包括原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、分銷商與零售商和最終用戶。
當(dāng)今世界信息化浪潮洶涌澎湃,信息技術(shù)全面地滲透到人類社會(huì)的各個(gè)方面,信息化成為世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),信息技術(shù)是什么?可以說,凡是能擴(kuò)展人的信息功能的技術(shù),都是信息技術(shù)。這就是信息技術(shù)的基本定義。它主要是指利用電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信手段實(shí)現(xiàn)獲取信息、傳遞信息、存儲(chǔ)信息、處理信息、顯示信息、分配信息等的相關(guān)技術(shù)。傳感技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)是信息技術(shù)的四大基本技術(shù),其中現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)是信息技術(shù)的兩大支柱。
ERP是基于信息技術(shù)的發(fā)展,從管理理念和實(shí)際應(yīng)用兩個(gè)方面代表了各類企業(yè)在信息時(shí)代管理革命的發(fā)展趨勢(shì),它對(duì)傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)來講是一場(chǎng)革命。
1、經(jīng)營(yíng)思想的轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇。市場(chǎng)已進(jìn)入微利時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為管理水平的競(jìng)爭(zhēng)以及建立在管理基礎(chǔ)上的品牌、質(zhì)量、附加值、成本、核心技術(shù)能力、市場(chǎng)能力等方面的全方位競(jìng)爭(zhēng)。ERP的管理思想建立在系統(tǒng)工程、決策論、行為科學(xué)、勞動(dòng)心理學(xué)等現(xiàn)代學(xué)科的基礎(chǔ)之上,它形成的管理思想是在全社會(huì)范圍內(nèi)最大限度地利用已有資源來取得最高利潤(rùn)。
2、企業(yè)管理制度的改變。ERP最大的優(yōu)勢(shì)是集成的系統(tǒng)、優(yōu)化的流程、協(xié)同的工作流,要求對(duì)所有工作都要寫出規(guī)定的流程,經(jīng)過哪些崗位、每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、通過時(shí)間、遇到意外情況處理方式和處理權(quán)限等,它要求明確地規(guī)定某事應(yīng)由誰做以及怎樣做。ERP是以事為中心的管理。而傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)章制度是以崗位責(zé)任制為核心,是管人的制度。ERP是由計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的,輸入計(jì)算機(jī)的程序是規(guī)范化的,這樣可以避免因人而異、各行其是的情況發(fā)生。
3、組織管理體制的改革。信息處理方式的變化,將引起企業(yè)組織的巨大變革,首先是組織結(jié)構(gòu)的扁平化金字塔式的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,出現(xiàn)一支龐大的中間管理人員隊(duì)伍,造成信息上傳下達(dá)的阻塞和失真現(xiàn)象,實(shí)施ERP后由于使用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),可以使一些主要的管理內(nèi)容,如計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、成本核算等由多級(jí)變?yōu)橐患?jí),減少管理層次。中間管理層在組織結(jié)構(gòu)圖上的消失或人員規(guī)模的削減,使得組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化。ERP的實(shí)施,影響著組織形式的巨大變革,最終就是要運(yùn)用信息技術(shù)來徹底改造業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造新的工作方式,帶動(dòng)組織價(jià)值體系的重新塑造、組織結(jié)構(gòu)的重新構(gòu)造和組織激勵(lì)機(jī)制與評(píng)價(jià)系統(tǒng)的重新建立,從而使整個(gè)企業(yè)組織脫胎換骨。
4、管理方法與管理手段的改變。ERP應(yīng)用工業(yè)工程、計(jì)劃與控制、質(zhì)量保證體系、物流與布置、工作研究、工程經(jīng)濟(jì)等原理于管理上,這些先進(jìn)的管理方法,在ERP的應(yīng)用軟件中都有所體現(xiàn),如滾動(dòng)計(jì)劃,物質(zhì)A、B、C管理法等。ERP管理的手段是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用,可以使信息共享,可以迅速、正確、及時(shí)地處理企業(yè)管理中的各類信息,起到強(qiáng)化管理的功能。
ERP實(shí)施的目的是對(duì)企業(yè)內(nèi)的物質(zhì)流,資金流,工作流進(jìn)行最優(yōu)控制,它理所當(dāng)然的包括了對(duì)信息流的全面地,甚至動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)的掌控。根據(jù)企業(yè)的這些狀態(tài)信息和外部的環(huán)境信息再加上ERP系統(tǒng)本身的科學(xué)理論(如存儲(chǔ),決策,平衡等)把他認(rèn)為最優(yōu)化的采購,銷售,生產(chǎn)調(diào)度以及人員,資金的需求和具體的實(shí)施方案全面的提供給管理人員。顯然,這是事關(guān)企業(yè)生存的根本大計(jì),不是某個(gè)部門的孤立信息所能決策的。因此按流程而不是按部門來劃分模塊是它的一個(gè)特征。
ERP直接對(duì)物資流進(jìn)行操作,即直接參與或指導(dǎo)了企業(yè)內(nèi)物資形態(tài)轉(zhuǎn)化的增值活動(dòng)(如在棉紡織行業(yè)是原棉,棉條,粗紗,細(xì)紗等的轉(zhuǎn)化增值),勢(shì)必將深入到企業(yè)管理的底層元素上。ERP是一個(gè)整體推進(jìn)的綜合系統(tǒng),它不僅要求物質(zhì)流,資金流,信息流的有機(jī)統(tǒng)一,要求全員,全流程的協(xié)調(diào)運(yùn)作,更重要的是它所產(chǎn)生的計(jì)劃,調(diào)度,需求方案也必然是企業(yè)內(nèi)各層次人員必須執(zhí)行的實(shí)際方案,而不是可做可不做的參考意見。
ERP的應(yīng)用,不僅僅是引入一套現(xiàn)代化的管理軟件,使企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)自動(dòng)化,它更重要的是要對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行根本性的變革,使其更加合理化、科學(xué)化,從而大幅度地提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。企業(yè)應(yīng)用ERP后效益的提高,一方面是來自于ERP軟件本
身,另一方面就是得益于業(yè)務(wù)流程重組。
ERP只是一個(gè)為企業(yè)服務(wù)的管理軟件,在這之后,全球最大的企業(yè)管理軟件公司SAP在20多年為企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)ERP的定義提出了革命性的“管理+IT”的概念,那就是:1)ERP不只是一個(gè)軟件系統(tǒng),而是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規(guī)范和信息技術(shù)、實(shí)施方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系;2)ERP使得企業(yè)的管理核心從“在正確的時(shí)間制造和銷售正確的產(chǎn)品”,轉(zhuǎn)移到了“在最佳的時(shí)間和地點(diǎn),獲得企業(yè)的最大利潤(rùn)”,這種管理方法和手段的應(yīng)用范圍也從制造企業(yè)擴(kuò)展到了其他不同的行業(yè);3)ERP從滿足動(dòng)態(tài)監(jiān)控,發(fā)展到了商務(wù)智能的引入,使得以往簡(jiǎn)單的事物處理系統(tǒng),變成了真正具有智能化的管理控制系統(tǒng);4)從軟件結(jié)構(gòu)而言,現(xiàn)在的ERP必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng),可以支持跨平臺(tái)、多組織的應(yīng)用,并和電子商務(wù)的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯接口。ERP中有很多信息技術(shù)的元素。
信息技術(shù)的研究包括科學(xué),技術(shù),工程以及管理等學(xué)科,這些學(xué)科在信息的管理,傳遞和處理中的應(yīng)用,相關(guān)的軟件和設(shè)備及其相互作用。
信息技術(shù)的應(yīng)用包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件,網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù),應(yīng)用軟件開發(fā)工具等。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及以來,人們?nèi)找嫫毡榈氖褂糜?jì)算機(jī)來生產(chǎn)、處理、交換和傳播各種形式的信息,在企業(yè)和其它組織中,信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu)是一個(gè)為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)而采用和發(fā)展信息技術(shù)的綜合結(jié)構(gòu)。它包括管理和技術(shù)的成分。其管理成分包括使命、職能與信息需求、系統(tǒng)配置、和信息流程;技術(shù)成分包括用于實(shí)現(xiàn)管理體系結(jié)構(gòu)的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等。由于計(jì)算機(jī)是信息管理的中心,計(jì)算機(jī)部門通常被稱為“信息技術(shù)部門”。有些公司稱這個(gè)部門為“信息服務(wù)”(IS)或“管理信息服務(wù)”(MIS)。另一些企業(yè)選擇外包信息技術(shù)部門,以獲得更好的效益。
在ERP的管理思想中,組織是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng),應(yīng)用ERP的現(xiàn)代企業(yè)管理思想,結(jié)合通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在組織內(nèi)部建立起上情下達(dá)、下情上達(dá)的有效信息交流溝通系統(tǒng),這一系統(tǒng)能保證上級(jí)及時(shí)掌握情況,獲得作為決策基礎(chǔ)的準(zhǔn)確信息,又能保證指令的順利下達(dá)和執(zhí)行,提高組織的有效性和高效率。
ERP項(xiàng)目不是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目,而是管理工程,是企業(yè)管理模式的全面創(chuàng)新,是一場(chǎng)深刻的管理革命,工作量大,涉及面廣,實(shí)施周期長(zhǎng),是一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程。必須要以信息技術(shù)為支撐,企業(yè)的信息系統(tǒng)也要持續(xù)創(chuàng)新。使ERP能夠更好的在企業(yè)中運(yùn)轉(zhuǎn)。那么,企業(yè)實(shí)施ERP就能夠確保與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的高效、靈活優(yōu)勢(shì),在快速求變的信息社會(huì)商務(wù)生態(tài)環(huán)境中,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
第五篇:對(duì)標(biāo)管理認(rèn)識(shí)
2008年是中國(guó)華電集團(tuán)公司對(duì)標(biāo)管理年,集團(tuán)公司下發(fā)了一系列文件對(duì)對(duì)標(biāo)管理年活動(dòng)進(jìn)行了部署和安排。黔源公司根據(jù)集團(tuán)公司的要求,在公司系統(tǒng)全面開展對(duì)標(biāo)管理工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案,召開了專題會(huì)議,對(duì)指標(biāo)進(jìn)行討論,初步確定各要素指標(biāo)及標(biāo)桿值,對(duì)標(biāo)工作取得一定進(jìn)展?,F(xiàn)對(duì)公司對(duì)標(biāo)管理工作談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)標(biāo)對(duì)什么,拿什么做標(biāo)桿
根據(jù)標(biāo)桿管理的知識(shí),標(biāo)桿就是可參照的預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo),是在質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)值方面所期望獲得的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)桿管理,就是不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷,從而使自己企業(yè)得到不斷改進(jìn),創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過程。標(biāo)桿管理本質(zhì)是一種面向?qū)嵺`、面向過程的以方法為主的管理方式,它與流程重組、企業(yè)再造一樣,基本思想是系統(tǒng)優(yōu)化,不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。標(biāo)桿管理與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。它體現(xiàn)了現(xiàn)代管理中追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性,被西方國(guó)家認(rèn)為是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,提高全球競(jìng)爭(zhēng)力最有用的一個(gè)管理工具。
公司對(duì)標(biāo)小組根據(jù)集團(tuán)公司制定的安全、業(yè)績(jī)、發(fā)展三大指標(biāo)體系的要求,結(jié)合公司實(shí)際制定的對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案,首先確定了公司要對(duì)標(biāo)的要素指標(biāo),將指標(biāo)分為通用類指標(biāo)和企業(yè)特質(zhì)指標(biāo)。通用類指標(biāo)主要是利潤(rùn)指標(biāo)、當(dāng)年電費(fèi)回收率、非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)、單位容量邊際貢獻(xiàn)等。企業(yè)特質(zhì)指標(biāo)主要是指水電企業(yè)受來水情況和季節(jié)性影響的指標(biāo),比如水能利用提高率、利用小時(shí)、廠用電率等指標(biāo)。各要素指標(biāo)確定后,公司開展了大量的關(guān)于確定要素指標(biāo)標(biāo)桿值的工作,為最終指標(biāo)標(biāo)桿值的確定做了充分準(zhǔn)備。
二、怎樣對(duì)標(biāo),如何實(shí)施對(duì)標(biāo)管理
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。公司高度重視對(duì)標(biāo)管理工作。成立了對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由常務(wù)副總經(jīng)理任辦公室主任。公司同時(shí)制定了對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案。公司系統(tǒng)各發(fā)電廠、建設(shè)公司也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案。對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案規(guī)定了對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施步驟、各階段目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間要求。通過召開動(dòng)員會(huì)議和專題會(huì)議,認(rèn)識(shí)和體會(huì)到對(duì)標(biāo)管理是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)企業(yè)做強(qiáng)做好的重要決策,是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的重要措施,是全面加強(qiáng)企業(yè)管理,提升三大業(yè)績(jī)的重要抓手。
2、加強(qiáng)信息收集工作,進(jìn)行正確的定位。公司對(duì)標(biāo)管理機(jī)構(gòu)收集了公司近三年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)指標(biāo)及公司成立以來的其它資料,同時(shí)對(duì)公司未來三年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)公司的歷史、現(xiàn)狀和未來有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)。此外還對(duì)區(qū)域電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行收集,通過與烏江公司和省內(nèi)其它水電企業(yè)的比較,明確了公司的區(qū)域定位。再就是作為水電類上市公司,公司對(duì)標(biāo)管理機(jī)構(gòu)收集了近50家電力上市公司的資料。對(duì)其中水電類上市公司特別是規(guī)模與黔源公司相近的上市公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行收集整理,明確了黔源公司的市場(chǎng)定位。
3、確定對(duì)標(biāo)要素指標(biāo)和標(biāo)桿值。經(jīng)過大量的信息收集工作以及對(duì)比分析,明確了企業(yè)的定位,通過對(duì)要素指標(biāo)的分類,清楚了企業(yè)的差異性。根據(jù)公司對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案的安排,公司定期開會(huì),交流經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過反復(fù)討論,初步確定黔源電力的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系和標(biāo)桿值。對(duì)標(biāo)標(biāo)桿值的確定,集團(tuán)有標(biāo)桿值的按集團(tuán)標(biāo)桿值,其余的根據(jù)企業(yè)近三年指標(biāo)和歷史最好水平確定。
4、將對(duì)標(biāo)指標(biāo)層層分解,落實(shí)責(zé)任主體。公司建立了安全、生產(chǎn)運(yùn)行、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、建設(shè)管理、前期工作的指標(biāo)體系,將指標(biāo)層層分解到職能部門、運(yùn)行電廠和項(xiàng)目建設(shè)公司。對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)分為三個(gè)層次進(jìn)行:公司各部門之間,各運(yùn)行電廠之間(各建設(shè)公司之間)和各電廠的班組之間。公司對(duì)標(biāo)覆蓋了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各方面,基本形成全過程、全方位、全員參與的對(duì)標(biāo)工作格局。
5、將對(duì)標(biāo)管理與績(jī)效考核、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析有機(jī)結(jié)合。目前公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,主要包括由財(cái)務(wù)進(jìn)行的基于財(cái)務(wù)快報(bào)的月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,以財(cái)務(wù)、計(jì)經(jīng)、發(fā)電運(yùn)行公司為主的季度、半年和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,對(duì)各要素指標(biāo)不僅要與計(jì)劃比、與上年同期比、還要與標(biāo)桿值對(duì)比。通過開展對(duì)標(biāo)管理年和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)活動(dòng),可以提高公司發(fā)現(xiàn)差距、分析原因、落實(shí)措施、解決問題的能力,同時(shí)對(duì)公司績(jī)效考核、確保目標(biāo)任務(wù)的完成起到強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。
三、對(duì)標(biāo)管理工作初見成效 今年以來,公司將對(duì)標(biāo)管理融入到日常經(jīng)營(yíng)管理工作中,與目標(biāo)責(zé)任、績(jī)效考核相結(jié)合,全面加強(qiáng)企業(yè)管理,通過對(duì)標(biāo),揭示與先進(jìn)水平的差距,增強(qiáng)自我改善的壓力和不斷超越的動(dòng)力,公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作取得較好的成績(jī)。一是公司安全業(yè)績(jī)指標(biāo)完成較好,生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全、黨風(fēng)廉政安全、企業(yè)穩(wěn)定與形象安全保持良好態(tài)勢(shì)。二是優(yōu)化水庫調(diào)度,增發(fā)電量。在年初庫水位較低、三岔河來水與去年同期持平,芙蓉江流域來水比去年減少近50%,又遭受雪凝災(zāi)害影響的情況下,公司主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮水電專家的作用,及時(shí)召開會(huì)議,協(xié)調(diào)調(diào)度關(guān)系,合理利用來水,公司1-9月份發(fā)電量取得了與去年同期持平的成績(jī)。三是光照電站克服工程技術(shù)難題于8月份兩臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電,抓住汛期滿發(fā)穩(wěn)發(fā)。四是公司電價(jià)工作取得較好成績(jī),今年6月和8月的兩次調(diào)價(jià),公司運(yùn)行電站電價(jià)得到調(diào)整。新投產(chǎn)的光照電站的電價(jià)工作,經(jīng)過一年多的艱苦努力,由省物價(jià)局核定的臨時(shí)電價(jià)高于目前貴州水電標(biāo)桿電價(jià)近4分錢,取得突破性進(jìn)展。
四、對(duì)公司下一步對(duì)標(biāo)工作的建議
去年四月,集團(tuán)公司按組織程序調(diào)整了黔源公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,理順了管理關(guān)系。新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)公司的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,在組織架構(gòu)、流程再造、機(jī)制創(chuàng)新等方面開展了卓有成效的工作,陸續(xù)制定了100多項(xiàng)管理制度、規(guī)程規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐中得到較好的運(yùn)用。這對(duì)公司2008年實(shí)施對(duì)標(biāo)管理和全面加強(qiáng)企業(yè)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管今年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作取得一定的成績(jī),但公司對(duì)標(biāo)管理工作本身還存在諸多不足。比如對(duì)標(biāo)管理工作動(dòng)員準(zhǔn)備階段開展較好,但進(jìn)入實(shí)施階段工作力度沒有得到進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)沒有及時(shí)反饋、進(jìn)行總結(jié)和交流。下一階段,公司對(duì)標(biāo)管理應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作。
1、進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),營(yíng)造氛圍。對(duì)標(biāo)工作是全員參與的工作,要充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)公司黨組決定開展對(duì)標(biāo)管理年活動(dòng)的重要意義,充分認(rèn)識(shí)對(duì)標(biāo)管理工作任務(wù)的長(zhǎng)期性、全面性和艱巨性,運(yùn)用網(wǎng)站、報(bào)紙等載體進(jìn)行宣傳,及時(shí)發(fā)布對(duì)標(biāo)管理信息,使員工了解對(duì)標(biāo)的要求和目的,體會(huì)到對(duì)標(biāo)管理是提升公司業(yè)績(jī)和自身素質(zhì)的有效途徑,進(jìn)一步營(yíng)造“我要對(duì)標(biāo)”的氛圍。
2、強(qiáng)化對(duì)標(biāo)過程管理,務(wù)求取得實(shí)效。對(duì)標(biāo)的目的不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)對(duì)比,而是要通過指標(biāo)的比較,看到公司在業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),要挖掘隱藏在指標(biāo)背后的本質(zhì)原因,對(duì)存在問題進(jìn)行分析研究,及時(shí)制定措施,狠抓落實(shí)。公司要及時(shí)召開分析會(huì)議,定期檢查工作成果,不斷糾偏與總結(jié),達(dá)到查錯(cuò)糾弊,持續(xù)改善、不斷超越的對(duì)標(biāo)目的。
3、在抓好內(nèi)部對(duì)標(biāo)的同時(shí),積極開展與國(guó)內(nèi)同行業(yè)上市公司的對(duì)標(biāo)工作。作為電力類上市公司,公司要與國(guó)內(nèi)同行業(yè)上市公司進(jìn)行對(duì)比,尋找差距。重點(diǎn)關(guān)注桂冠電力、彬電國(guó)際、涪陵電力、廣安愛眾等與公司規(guī)模大致相當(dāng)?shù)乃婎惿鲜泄镜闹笜?biāo),找出標(biāo)桿值,建立對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。根據(jù)對(duì)上市公司評(píng)價(jià)體系的要求,在盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、發(fā)展能力方面全面對(duì)標(biāo)。重點(diǎn)對(duì)比每股收益、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率,流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等指標(biāo),全面提升企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
4、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)工作。認(rèn)真總結(jié)對(duì)標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn),不斷完善對(duì)標(biāo)管理制度,將對(duì)標(biāo)結(jié)果與企業(yè)評(píng)級(jí)和創(chuàng)建優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)結(jié)合起來。在第四季度,要進(jìn)一步收集、整理、分析對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),為做好報(bào)告中對(duì)標(biāo)要素指標(biāo)的評(píng)價(jià)分析做好準(zhǔn)備。通過對(duì)標(biāo),要進(jìn)一步完善公司激勵(lì)約束機(jī)制,將對(duì)標(biāo)管理融入預(yù)算、業(yè)績(jī)、薪酬三位一體的考核機(jī)制,將對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)改善情況作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的重要內(nèi)容,動(dòng)態(tài)把握,及時(shí)采取有效措施。
5、通過全面加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理特別是對(duì)標(biāo)管理,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。水電具有較強(qiáng)的季節(jié)性,進(jìn)入第四季度,汛期結(jié)束,公司發(fā)電量大幅下降,盈利水平也將大幅降低。光照電站新機(jī)投產(chǎn),作為104萬千瓦的大型水電站,要實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)當(dāng)年不虧損面臨較大困難。由于水資源費(fèi)的全面開征,加上宏觀調(diào)控財(cái)務(wù)費(fèi)用增加,公司2008年的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂觀。要花大力氣,在優(yōu)化水庫調(diào)度,力爭(zhēng)多發(fā)電的同時(shí),利用對(duì)標(biāo)管理和全面預(yù)算管理,降本增效,嚴(yán)控各項(xiàng)開支,使所有要素指標(biāo)可控在控,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。