第一篇：談?wù)勎覈?guó)的企業(yè)家素質(zhì)問(wèn)題

談?wù)勎覈?guó)的企業(yè)家素質(zhì)問(wèn)題

張根龍

[摘要]如何進(jìn)一步提高我國(guó)企業(yè)家的素質(zhì)是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。改革開放以來(lái)，我國(guó)產(chǎn)生了大批優(yōu)秀的企業(yè)家，他們對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。然而，現(xiàn)實(shí)中的許多企業(yè)家由于業(yè)務(wù)繁忙，很少有時(shí)間進(jìn)一步的提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。本文針對(duì)上述情況予以辯證分析，并提出相關(guān)建議。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)家企業(yè)家素質(zhì)理論水平

十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)家隊(duì)伍如同雨后春筍般的成長(zhǎng)起來(lái)了。我國(guó)的企業(yè)家隊(duì)伍盡管起步較晚，但是他們對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，成績(jī)令人矚目。然而，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的許多企業(yè)家由于種種原因，他們的綜合素質(zhì)有賴于進(jìn)一步提高。只有企業(yè)家的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高了，他們才能對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。本文針對(duì)我國(guó)企業(yè)家綜合素質(zhì)存在的問(wèn)題予以辯證分析，以求對(duì)企業(yè)家有所裨益。

本文作者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)家普遍存在以下問(wèn)題：

一、企業(yè)家的專業(yè)素質(zhì)滯后

1、企業(yè)家忽視決策或盲目決策

所謂決策，就是人們針對(duì)所要解決的問(wèn)題，對(duì)未來(lái)活動(dòng)的方向、目標(biāo)，原則以及程序、途徑、手段或措施所做的選擇決定，其本質(zhì)上是人們對(duì)將要付諸行動(dòng)的主觀意志的表達(dá)。決策不單是在十字路口的簡(jiǎn)單選擇，而是涵蓋了從情報(bào)收集到擬定計(jì)劃到?jīng)Q定計(jì)劃的全過(guò)程。決策貫穿了管理的全過(guò)程。某種程度上講，管理就是決策。企業(yè)家價(jià)值的最高點(diǎn)就是為企業(yè)的發(fā)展而選擇了正確的方向和目標(biāo)，也就是做出正確的決策。根據(jù)相關(guān)資料，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的時(shí)間和精力投向依次為：營(yíng)銷活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)部管理、與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系等。我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把多數(shù)工作時(shí)間和精力投人到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中具有一定的進(jìn)步意義，它反映了企業(yè)家們對(duì)市場(chǎng)的重視。但如果從嚴(yán)格意義上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度上來(lái)講，把大部分時(shí)間與精力投入到營(yíng)銷活動(dòng)上是有失偏頗的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者作為企業(yè)資產(chǎn)的管理者和運(yùn)營(yíng)者他的主要精力和時(shí)間應(yīng)該用于思考企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全局利益；也就是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，即面對(duì)激烈變化、挑戰(zhàn)嚴(yán)峻的外部環(huán)境，在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)并創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。但在這方面，我國(guó)許多經(jīng)營(yíng)管理者常常忽視自己是控制企業(yè)命運(yùn)，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的主要人物，使自己卷入大量的事務(wù)性工作之中，而以下級(jí)的管理工作為己任。企業(yè)家注重具體管理實(shí)踐，忽視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策是導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁的重要原因之一。

與此同時(shí)，我國(guó)另一些企業(yè)家存在急于決策和盲目決策的傾向。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所涉及到的問(wèn)題、因素、關(guān)系往往具有高度的復(fù)雜性、不確定性和后果性，常常會(huì)“一著不慎，全盤皆輸”。為求得穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)決策必須從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略、從微觀到宏觀、從某一方面的價(jià)值到企業(yè)的整體價(jià)值進(jìn)行多目標(biāo)的綜合考慮，才能更好的解決問(wèn)題。但現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者由于缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和周密的考慮，盲目決策，從而使企業(yè)陷入虧損、破產(chǎn)的深淵。

2、經(jīng)營(yíng)管理方式落后

管理是在一定的社會(huì)活動(dòng)中，一定的人或者組織依據(jù)一定的權(quán)力，通過(guò)某些措施，對(duì)人力、物力、財(cái)力和其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。當(dāng)生產(chǎn)力水平較低，協(xié)作規(guī)模不大時(shí)，生產(chǎn)對(duì)管理就提不出更高的要求；但隨著生產(chǎn)工具的改進(jìn)，分工的細(xì)化，協(xié)作規(guī)模的擴(kuò)大，社會(huì)就會(huì)產(chǎn)生對(duì)管理的強(qiáng)大渴求力。這時(shí)，如果管理手段和方式不能及時(shí)推進(jìn)，必然會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大形成阻礙作用。目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理不善的主要表現(xiàn)有：注重投資而忽視投資的管理，以至于投入很大卻不能有相應(yīng)的產(chǎn)出；制定規(guī)章和制度，但缺乏檢查和監(jiān)督，以至于文件雖多卻行動(dòng)較少，特別是一些經(jīng)營(yíng)管理者遇到問(wèn)題“拍腦袋”，出了問(wèn)題“拍屁股”，憑經(jīng)驗(yàn)管理，輕視科學(xué)管理。

我國(guó)企業(yè)管理落后不僅在國(guó)有企業(yè)有所表現(xiàn)，在民營(yíng)企業(yè)在管理上的問(wèn)題同樣很突出。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)占支配地位的歷史時(shí)期，發(fā)展于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的歷史階段。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)本

身所存在的一些體制上的制約，使得民營(yíng)企業(yè)相對(duì)國(guó)有企業(yè)擁有更靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、更大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)、更靈敏的市場(chǎng)反映能力，加之我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在較長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期處于短缺狀態(tài)，市場(chǎng)供應(yīng)不足，賣方市場(chǎng)的牽動(dòng)作用使得民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展初期呈現(xiàn)出較快的發(fā)展速度。但是，在市場(chǎng)越來(lái)越趨于規(guī)范，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，除少數(shù)民營(yíng)高科技企業(yè)外，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展都走入低谷。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展步履趨于緩慢的原因是復(fù)雜的，但其中家族式企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念以及哥們、兄弟的封閉式管理是一個(gè)重要原因?！凹易寤惫芾韺?shí)質(zhì)上就是一種親緣管理。據(jù)調(diào)查，目前，全國(guó)實(shí)行“家族式”企業(yè)管理的民營(yíng)企業(yè)約占民營(yíng)企業(yè)總數(shù)的70％；在這種企業(yè)里，近40％的管理人員是家族或男家族成員。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途。落后的，不符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)管理模式必然會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展；反之，先進(jìn)的、符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)管理模式則會(huì)促進(jìn)和加快企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)營(yíng)方式和組織形式的變革是民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵，但制度創(chuàng)新是以觀念更新為前提的。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，只有不斷擺脫狹隘的經(jīng)營(yíng)理念，才能促進(jìn)自己的事業(yè)蒸蒸日上。

二、企業(yè)家職業(yè)角色的意識(shí)淡薄

1、企業(yè)家從政現(xiàn)象

企業(yè)家從政是我國(guó)企業(yè)界的獨(dú)特現(xiàn)象。它是指一些企業(yè)家在取得一定“政績(jī)”之后，陸續(xù)轉(zhuǎn)移到黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位上。企業(yè)家從政不是一個(gè)新現(xiàn)象，而是長(zhǎng)久以來(lái)存在于我國(guó)企業(yè)界的老問(wèn)題。其具體表現(xiàn)如下：第一，企業(yè)機(jī)構(gòu)依照政府機(jī)關(guān)而設(shè)置。一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)力不很發(fā)達(dá)的社會(huì)里，它是為了維持人們基本生存需要而存在的，是以社會(huì)單位細(xì)胞的面目出現(xiàn)的，它服從于社會(huì)權(quán)力，受制于社會(huì)權(quán)力，不具有社會(huì)法人的地位。到了現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)分工日趨明顯。企業(yè)從事的是半專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，企業(yè)家是獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體的法人代表，企業(yè)和企業(yè)家所追求的是財(cái)產(chǎn)的增值。然而由于長(zhǎng)期落后的生產(chǎn)關(guān)系和“官本位”意識(shí)的影響，一些民營(yíng)企業(yè)家偏好于讓本來(lái)具有法人地位的企業(yè)去套用“官本位”的模型，在自己企業(yè)內(nèi)部設(shè)置與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒有多大關(guān)系的宣傳部、黨辦等機(jī)構(gòu)。這些企業(yè)看上去不像是個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而是一個(gè)類似于政府的行政部門。

第二，“非經(jīng)濟(jì)型心理”。一個(gè)企業(yè)是否發(fā)達(dá)，關(guān)鍵在于它在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益。從外部條件來(lái)講，經(jīng)濟(jì)效益來(lái)自于企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力；從內(nèi)部來(lái)講，經(jīng)濟(jì)效益來(lái)自于企業(yè)自身的內(nèi)在活力。企業(yè)家的使命就是面向市場(chǎng)，追求財(cái)富，使企業(yè)資產(chǎn)保值增值。然而，我們的一些民營(yíng)企業(yè)家的追求上是政治型的而非經(jīng)濟(jì)型的：他們對(duì)權(quán)力實(shí)行自我崇拜甚于對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的追求。這類企業(yè)在政治型企業(yè)家的管理之下，在中國(guó)社會(huì)處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期可能獲得一時(shí)的成功，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看是難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的。

通過(guò)以上分析，我們不難理解企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)管理中暴露出來(lái)的種種非效益行為：要順利從政必須盡快創(chuàng)造令人矚目的業(yè)績(jī)。這樣，許多國(guó)企老總就大搞短期行為：拼人力，拼物力，拼投入，甚至“殺雞取卵”。雖然他們自己在任期內(nèi)創(chuàng)造了所謂的業(yè)績(jī)，但由于掠奪式的經(jīng)營(yíng)以及對(duì)企業(yè)資源超越極限地使用，從而給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展留下了黑洞。例如，資源的巨大浪費(fèi)、沉重的債務(wù)和產(chǎn)品的大量積壓等等問(wèn)題。

2、企業(yè)家對(duì)職業(yè)使命認(rèn)知的偏差

企業(yè)家是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)中專門從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的主要經(jīng)理人員。企業(yè)家以經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)為其特定活動(dòng)內(nèi)容：企業(yè)家要以市場(chǎng)為中心，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，根據(jù)市場(chǎng)的供求、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)情況，制定目標(biāo)戰(zhàn)略，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，追求企業(yè)利潤(rùn)最大化，為企業(yè)的資產(chǎn)保值增值負(fù)責(zé)，為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，增加社會(huì)財(cái)富。

但從目前來(lái)看，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)作為企業(yè)家的職業(yè)使命的認(rèn)知存在一定程度的偏差。根據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查顯示，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者中60％左右的人最關(guān)注的是“上級(jí)主管部門的評(píng)價(jià)”，只有8％和0．7％左右的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者關(guān)注“企業(yè)所有者或者老板的評(píng)價(jià)”以及“國(guó)有資產(chǎn)管理部門的評(píng)價(jià)”。

三、企業(yè)家的職業(yè)角色人格還待完善

1、企業(yè)家的“59歲現(xiàn)象”與“35歲現(xiàn)象”

所謂“59歲現(xiàn)象”就是指一些頗有成就、甚至十分優(yōu)秀的企業(yè)家在59歲左右，也就是在他們即將退休之際因貪污腐化而翻身落馬?！?9歲現(xiàn)象”絕對(duì)不是個(gè)別現(xiàn)象、偶然現(xiàn)象，而是一個(gè)相當(dāng)普遍的問(wèn)題。20

多年來(lái)，各地處理的“59歲現(xiàn)象”式企業(yè)家有幾百人之多，有名的案件在幾十起以上?！?9歲現(xiàn)象”的案例層出不窮。由于大肆非法獲取財(cái)富，使一些優(yōu)秀的企業(yè)家“紛紛落馬”。而且，“59歲現(xiàn)象”的蔓延還產(chǎn)生了消極的社會(huì)示范效應(yīng)：誘導(dǎo)出“35歲現(xiàn)象”?！?5歲現(xiàn)象”是指一些年輕的企業(yè)家（35歲左右）一上臺(tái)就開始為個(gè)人謀取利益，在任期的后期住手，以避免在離職或退休時(shí)被審計(jì)出問(wèn)題?！?5歲現(xiàn)象”的危害性不亞于“59歲現(xiàn)象”。

2、私營(yíng)企業(yè)家的“錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)”

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐加快，私營(yíng)企業(yè)的比重逐步上升。私營(yíng)企業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也成為解決就業(yè)和下崗職工再就業(yè)的重要渠道。但隨著私營(yíng)企業(yè)的逐步發(fā)展，私營(yíng)企業(yè)的勞資矛盾越來(lái)越突出。一些私企老板為追求更高利潤(rùn)，違規(guī)延長(zhǎng)工人的工作時(shí)間克扣工人工資；一些私企老板封建、宗法意識(shí)和家長(zhǎng)觀念濃厚，視自己與工人的關(guān)系為主人與奴仆的關(guān)系，隨意訓(xùn)斥、辱罵甚至體罰雇工，侵犯職工的人身權(quán)利。這些行為使私營(yíng)企業(yè)勞資關(guān)系較為緊張。同時(shí)，還有一些私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者由于文化素質(zhì)和思想境界的局限，違背職業(yè)操守，違法經(jīng)營(yíng)。其表現(xiàn)有：（1）偷稅漏稅；（2）兜售假冒偽劣商品。

四、關(guān)于我國(guó)企業(yè)家素質(zhì)提高的若干途徑

筆者認(rèn)為，我國(guó)企業(yè)家素質(zhì)提高的途徑可以從以下幾個(gè)方面入手：

1、培養(yǎng)創(chuàng)造性思考問(wèn)題的能力：能突破傳統(tǒng)的框框和常規(guī)思維方式，進(jìn)行創(chuàng)造性的思維活動(dòng)；敢于

創(chuàng)新，能辨識(shí)事物的規(guī)律和形式，能舉一反三，從個(gè)別事例中引出一般性的結(jié)論；既能把握局部，又能控制全局。

2、培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力：在研究問(wèn)題時(shí)，以應(yīng)用所學(xué)的概念、理論、方法、發(fā)揮創(chuàng)造性，運(yùn)用判斷

能力，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并能設(shè)計(jì)出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

3、培養(yǎng)自己的綜合能力：能認(rèn)識(shí)并綜合一項(xiàng)工作或一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)不同的方面，認(rèn)知它們之間的關(guān)

聯(lián)及對(duì)整體的影響，學(xué)會(huì)從整體考慮問(wèn)題。

4、培養(yǎng)嚴(yán)密推理的能力：能在理論指導(dǎo)下運(yùn)用邏輯分析，立假設(shè)，擺論據(jù)，定出明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；

能綜合不同的觀點(diǎn)，所得的結(jié)論能經(jīng)得起邏輯推理和實(shí)踐檢驗(yàn)。

5、培養(yǎng)自己的表達(dá)能力和談判能力：既能有效地進(jìn)行談判，又能篩選、組織各種紛繁的信息，還能

在口頭和文字上清晰地表達(dá)自己，又能簡(jiǎn)潔地解釋復(fù)雜的問(wèn)題；能據(jù)理服人，在談判時(shí)能建設(shè)性地與對(duì)方對(duì)話，有效地引導(dǎo)兩方共同解決問(wèn)題。

6、培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能：能制定和表達(dá)自己的目標(biāo)和理想；能鼓舞和激勵(lì)別人；能創(chuàng)造條件給予他

人排除困難，爭(zhēng)取成功的動(dòng)力。

7、培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神：能以成員和領(lǐng)導(dǎo)的身份與各種不同的群體一起有效地、有創(chuàng)造性地工作；

能理解他人不同的背景和看待事物不同角度，能理解他人的動(dòng)機(jī)感情和所關(guān)心的問(wèn)題；善于識(shí)辨他人的才能；善于獲取他人的支持、合作和尊重；善于影響群體和社會(huì)。

8、培養(yǎng)自己的企業(yè)家精神：目光遠(yuǎn)大，能構(gòu)想未來(lái)，能認(rèn)識(shí)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，而且不受條件的限制去追

求這些機(jī)會(huì)，能擔(dān)負(fù)起改革的責(zé)任。

9、進(jìn)一步改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)：精通至少一種專業(yè)，對(duì)工商企業(yè)分工有全面的、系統(tǒng)的基本知識(shí)，充分理解各個(gè)專業(yè)的作用和它們相互間的關(guān)系；對(duì)工商企業(yè)活動(dòng)的各種環(huán)境和層面有明確的認(rèn)識(shí)。懂得并致力于技術(shù)的生產(chǎn)性應(yīng)用，懂得產(chǎn)品技術(shù)工作和它的應(yīng)用，以及它們對(duì)工商企業(yè)、社會(huì)所產(chǎn)生的普遍影響。

10、遵守企業(yè)家道德準(zhǔn)則：堅(jiān)持基本道德準(zhǔn)則，身體力行；對(duì)工商環(huán)境和商策中涉及到的道德問(wèn)題有

敏銳的認(rèn)識(shí)；對(duì)個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)有義不容辭的責(zé)任感；用對(duì)別人一樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

11、培養(yǎng)超越自我的能力：努力提高和超越自我，保持求知欲，尊重知識(shí)和學(xué)習(xí)，不怕承認(rèn)缺點(diǎn)和無(wú)

知；能作自我反省，也能省察他人；關(guān)心社會(huì)，關(guān)心自然環(huán)境；善于實(shí)踐和從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)；能鍥而不舍地為尋

總之，實(shí)現(xiàn)企業(yè)家素質(zhì)的進(jìn)一步提高，制度改革是前提：其中包括企業(yè)家市場(chǎng)的建立，企業(yè)

家選拔任免制度，激勵(lì)、約束和保障制度的完善等等。只有提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)角色意識(shí)，完善企業(yè)界經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)角色人格，才能為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的人力資本保障。

參考資料：

1、《企業(yè)家職業(yè)化的素質(zhì)制約因素分析》梁麗萍 著 《數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究》（200

1年第6期）

2、《管理學(xué)原理》（美）泰勒著中國(guó)人民大學(xué)出版社2000年版

作者簡(jiǎn)介：張根龍，男，1970年9月2日生，陜西省蒲城縣人。現(xiàn)在西安工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系會(huì)計(jì)教研室任講師，1992年中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系畢業(yè)，2002年西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士研究生結(jié)業(yè)，主要從事國(guó)際會(huì)計(jì)的教學(xué)研究。地址：西安市金花北路4號(hào)西安工業(yè)學(xué)院經(jīng)管系。郵編：710032。電話：（029）83771754。E-mail：zhanggenlong@sohu.com

第二篇：淺析企業(yè)家素質(zhì)

淺析企業(yè)家素質(zhì)

植秀慶11酒店管理班2011044145 在《財(cái)富》雜志的評(píng)選中，喬布斯無(wú)可厚非地被評(píng)為“當(dāng)代最偉大的企業(yè)家”；2010年馮國(guó)經(jīng)、馮國(guó)綸等入選《財(cái)富》論壇開拓先峰。而在2012年《財(cái)富》雜志中，公布了2012商業(yè)風(fēng)云人物，兩位華人企業(yè)家榜上有名：鴻海精密的郭臺(tái)銘和中石化董事長(zhǎng)傅成玉。而亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫?貝索斯以敢于冒險(xiǎn)的勇氣和顛覆行業(yè)的表現(xiàn)榮登榜首。

因此從以上數(shù)據(jù)可以看出一個(gè)企業(yè)家對(duì)企業(yè)的發(fā)展和貢獻(xiàn)是很大的，特別是對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)家更是整個(gè)企業(yè)的核心所在，而作為一個(gè)成功的企業(yè)家，所具有的基本素質(zhì)，相對(duì)于企業(yè)的核心產(chǎn)品和市場(chǎng)聲譽(yù)，更具有持久的穩(wěn)定性和可預(yù)期性，決定著企業(yè)的前途和未來(lái)，因此，成功的企業(yè)家必須具有迥異常人的素質(zhì)。所謂企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來(lái)的品質(zhì)、特征、知識(shí)素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)和能力的綜合，一個(gè)成功的企業(yè)家，除去特定的專業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)之外，筆者認(rèn)為還應(yīng)具有以下四種綜合素質(zhì)。

一是誠(chéng)信守信。誠(chéng)信是企業(yè)家的立身之本，企業(yè)家在修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中，誠(chéng)信是絕對(duì)不能妥協(xié)的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。沒有誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)，將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn)，顯著抬高交易成本，造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。其實(shí)，凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中早就指出：有遠(yuǎn)見的企業(yè)家非常重視包括誠(chéng)信

在內(nèi)的商譽(yù)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗利曼更是明確指出：“企業(yè)家只有一個(gè)責(zé)任，就是在符合游戲規(guī)則下，運(yùn)用生產(chǎn)資源從事利潤(rùn)的活動(dòng)。亦即須從事公開和自由的競(jìng)爭(zhēng)，不能有欺瞞和詐欺。

《財(cái)富》雜志最近公布的數(shù)據(jù)指出，全球范圍內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率高達(dá)70%以上。在美國(guó)中小企業(yè)中，約有68%的企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉，19%的企業(yè)可生存6～10年，只有13%的企業(yè)壽命超過(guò)10年。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的97%，其中約有70%的企業(yè)存活時(shí)間不超過(guò)5年，中小企業(yè)的平均壽命只有2.9歲。這些創(chuàng)業(yè)失敗者，最重要原因是企業(yè)家身上出了問(wèn)題，其中，因?yàn)檎\(chéng)信而失敗的屢屢皆是，是由此可見，企業(yè)家的誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)的成敗，具有十分重要的意義。

在國(guó)外，企業(yè)一旦被發(fā)現(xiàn)有失信的現(xiàn)象發(fā)生，其的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將造成很大的影響，甚至面臨倒閉的壓力。

在日本，企業(yè)弄虛作假一旦曝光，即使不倒閉也要損失慘重。例如，2002年1月曾被日本人視為“白雪公主”的雪印公司，以進(jìn)口牛肉冒充國(guó)產(chǎn)牛肉賣給國(guó)家，引起軒然大波。經(jīng)信用中介機(jī)構(gòu)曝光后雪印公司于當(dāng)年4月倒閉。

在美國(guó)，2001年12月美國(guó)能源巨頭安然公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)以來(lái)，一大批世界著名的大型企業(yè)因財(cái)務(wù)丑聞相繼曝光，丑聞接連不斷，不僅使美國(guó)企業(yè)信譽(yù)嚴(yán)重受損，消費(fèi)者信心下降，而且使美國(guó)經(jīng)濟(jì)再度滑向谷底。美國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)管理能力受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

安然公司曾在《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名第七，其虧損6億美元的消息引起股市的巨大波動(dòng)，同時(shí)引起了一系列的連鎖反應(yīng)，引起新聞媒體對(duì)大型企業(yè)的財(cái)務(wù)的關(guān)注。2002年初，環(huán)球通訊公司宣布破產(chǎn)，半年之后，美國(guó)世界通信公司因造假賬隱瞞開支38億美元，后查明該公司造假總額逾70億美元被美國(guó)媒體暴光。2002年6月，美國(guó)科技界著名企業(yè)施樂(lè)又造假虛報(bào)64億銷售收入。這一切使得企業(yè)信譽(yù)急劇下降，消費(fèi)者信心嚴(yán)重受挫，股市大跌。這些企業(yè)的丑聞引起了國(guó)內(nèi)外政界、企業(yè)界乃至平民百姓關(guān)注的大事。

2012年3月15日，由每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)社主辦的“3.15快樂(lè)消費(fèi)節(jié)”暨第四屆中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信榜的榜單中，伊利集團(tuán)榮膺了“最佳誠(chéng)信企業(yè)獎(jiǎng)”。

從以上幾個(gè)企業(yè)的失敗和成功中，不難看出，誠(chéng)信確實(shí)很重要。二是擅長(zhǎng)把握機(jī)遇。作為企業(yè)家，我們很多時(shí)候都是為了企業(yè)的更好的發(fā)展，那么想要企業(yè)更好地發(fā)揮則需要企業(yè)家懂得把握機(jī)遇。當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，因而機(jī)遇也很多，但是機(jī)遇不是自己找上門的，而且企業(yè)家懂得抓住才會(huì)更讓企業(yè)有發(fā)展的機(jī)遇

舉個(gè)例子，就拿我們最常喝的牛奶飲品來(lái)說(shuō)：現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)專家研究發(fā)現(xiàn)，牛奶里面富含蛋白質(zhì)、人體所必需的鈣以及多種維生素，長(zhǎng)期適量飲用牛奶不僅可以美容，還可以增強(qiáng)體質(zhì)，全方位促進(jìn)人體健康。但專家指出，有的人在喝牛奶的時(shí)候，不吃其他食物，這是一種不良的飲食習(xí)慣，因?yàn)榭崭购扰Ｄ?，有很多弊端?3%的亞洲人都有不同程度的乳糖不耐癥，奶中的乳糖不能及時(shí)消化，被腸道內(nèi)的細(xì)

菌分解而產(chǎn)生大量的氣體、酸液，刺激腸道收縮，出現(xiàn)腹痛、腹瀉等不良反應(yīng)。

那么就會(huì)有人問(wèn)怎樣喝牛奶才是最佳的方式？專家建議，喝牛奶之前最好吃一些含粗纖維的餅干。那是不是所有的粗纖維餅干都可以搭配呢？同一市場(chǎng)環(huán)境下的產(chǎn)品怎樣占有更好的市場(chǎng)資源呢？只有突出自己品牌的獨(dú)立性和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。以月餅為主題品牌為主的華美食品為例，其公司研發(fā)了一款結(jié)合牛奶特殊的口感，創(chuàng)新研發(fā)了這種以雞蛋和小麥粉、麩皮、燕麥經(jīng)現(xiàn)代高科技手段加工后，既富含大量的食用粗纖維，又能夠比一般的粗纖維食品更好地促進(jìn)牛奶中蛋白質(zhì)和多種維生素的吸收，消費(fèi)者可以一邊喝牛奶，一邊吃的餅干---“牛奶搭檔”，使?fàn)I養(yǎng)吸收更充分、更均衡。這一系列的研發(fā)，既擴(kuò)大了其品牌的市場(chǎng)份額，又在市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟，產(chǎn)品更是一路暢銷，甚至出現(xiàn)某些超市，賣場(chǎng)的市場(chǎng)斷貨，這就是一個(gè)把握市場(chǎng)契機(jī)的好例子。

三是要有經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦：以經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)事實(shí)為專門研究對(duì)象的人士就是我們所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。企業(yè)本身就是一種經(jīng)濟(jì)組織，是經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的對(duì)象之一。一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)企業(yè)家就必須象經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣，不僅要清楚經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，也要清楚經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)實(shí)體，清楚自己企業(yè)所處的環(huán)境，只有清楚的認(rèn)清了自己，認(rèn)清了環(huán)境，才能更清楚的知道如何去做。

四是要敢于冒險(xiǎn)。歷史證明，保守的都只能是被淘汰，而敢于冒險(xiǎn)的，則會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái)。同樣，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也一樣重要，對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)更加重要，因?yàn)槠髽I(yè)家的冒險(xiǎn)精神決定了一

個(gè)企業(yè)的成敗。

1859年，美國(guó)的安德魯—克拉克石油公司公開拍賣股權(quán)，其底價(jià)是500美元。洛克菲勒和他的合伙人也參與了拍賣。當(dāng)價(jià)格攀升至5萬(wàn)美元時(shí)，人們都認(rèn)為這個(gè)價(jià)格實(shí)在是大大超出了石油公司的價(jià)值，于是洛克菲勒的對(duì)手們紛紛退出。但洛克菲勒卻下定決心買下這家公司，最后以7.25萬(wàn)美元的價(jià)格得到了該公司。在當(dāng)時(shí)，石油的開采和出售都是具有很大風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)，人們都認(rèn)為這個(gè)年輕人的舉動(dòng)很不明智。但不久以后，洛克菲勒的標(biāo)準(zhǔn)石油公司就控制了美國(guó)市場(chǎng)上全部煉制石油的90%。正是石油生意為洛克菲勒的帝國(guó)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

事后，每每想起那次拍賣現(xiàn)場(chǎng)的情景，洛克菲勒都激動(dòng)不已。他回憶說(shuō)：“那種感覺就像在賭場(chǎng)上賭錢一樣，讓人驚心動(dòng)魄，全神貫注。那是一場(chǎng)豪賭，我押上去的是金錢，賭出來(lái)的卻是人生?！逼鋵?shí)，洛克菲勒在競(jìng)拍的過(guò)程中也曾猶疑退縮，但是勝利的決心促使他很快鎮(zhèn)定了下來(lái)，并告誡自己：“不要畏懼，既然下了決心，就要勇往直前！”事實(shí)證明，冒險(xiǎn)精神奠定了他的成功之路。也足以看出企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神很重要。

以上四點(diǎn)僅僅是個(gè)人的一些看法，也許不是很全面，但是這四點(diǎn)確實(shí)是企業(yè)家需要具備的素質(zhì)，如果具備這幾個(gè)素質(zhì)，則會(huì)讓企業(yè)更加好的發(fā)展。

本文部分?jǐn)?shù)據(jù)以及例子來(lái)自《財(cái)富》雜志和百度文獻(xiàn)

第三篇：提升企業(yè)家素質(zhì)

4、加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)家素質(zhì)。今年以來(lái)，我局在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、專家授課、舉辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、企業(yè)家座談、企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)等多種形式，舉辦各種活動(dòng)10多次，培訓(xùn)企業(yè)家200余人次。一是邀請(qǐng)專家教授到我縣舉辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)班，講解當(dāng)前國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市、縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。今年以來(lái)，我縣先后邀請(qǐng)專家3次，分別對(duì)我縣企業(yè)上市、食品加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展、化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展做專題講座，并到企業(yè)實(shí)地調(diào)研、考察，為企業(yè)今后的發(fā)展出點(diǎn)子、做規(guī)劃。二是借助省、市專題會(huì)議期間，組織企業(yè)家到會(huì)學(xué)習(xí)。先后組織企業(yè)參加了第二屆中國(guó)鄭州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對(duì)接活動(dòng)、市政府邀請(qǐng)王啟明院士到鶴指導(dǎo)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展、省移動(dòng)公司在鶴舉辦信息平臺(tái)建設(shè)講座、省聯(lián)通公司在鶴舉辦信息化專題講座等會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，組織企業(yè)家80余人次到會(huì)學(xué)習(xí)。三是組織企業(yè)外出考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后組織企業(yè)家30多人次，到開封集聚區(qū)、湯陰集聚區(qū)、金山集聚區(qū)、寶山集聚區(qū)等先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)參觀，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，理清發(fā)展思路。四是組織縣域內(nèi)企業(yè)家互相參觀，通過(guò)到不同企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

第四篇：淺論我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì)問(wèn)題

淺論我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì)問(wèn)題

——基于對(duì)溫州動(dòng)車事故中新聞發(fā)言人的思考

閆濟(jì)民 09級(jí)行政管理1班 09015074

4公務(wù)員作為政府的工作人員，是我國(guó)的行政管理過(guò)程中不可或缺的一部分，其重要性不言而喻。公務(wù)員素質(zhì)的高低對(duì)于處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)起著舉足輕重的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化的加速，政府面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇越來(lái)越多，更高素質(zhì)的公務(wù)員被政府所需求，但是不得不面對(duì)我國(guó)公務(wù)員素質(zhì)存在問(wèn)題的現(xiàn)狀。

公務(wù)員的素質(zhì)是指公務(wù)員順利履行國(guó)家行政管理職能所應(yīng)具備的，由生理因素、心理素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和觀念素質(zhì)等所構(gòu)成的特質(zhì)結(jié)合體。由此可以看出公務(wù)員的素質(zhì)與其在執(zhí)行權(quán)力過(guò)程中所承擔(dān)的職務(wù)和所從事的工作有關(guān)。結(jié)合以上的含義，可以知道公務(wù)員素質(zhì)包含身心素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和觀念素質(zhì)五個(gè)方面。我國(guó)公務(wù)員素質(zhì)在這五個(gè)方面同時(shí)存在一定的問(wèn)題，從溫州動(dòng)車事故的新聞發(fā)言人的滑稽表現(xiàn)可以得到體現(xiàn)。讓我們回顧整個(gè)溫州動(dòng)車事故的事件：2011年7月23日晚上8點(diǎn)30分左右，北京南至福州D301次列車與杭州至福州南D3115次列車發(fā)生追尾事故。截至目前，事故已造成40人死亡。鐵道部于7月24日22點(diǎn)43分在浙江溫州召開甬溫線特大事故新聞發(fā)布會(huì)。王勇平的一些語(yǔ)言“這只能說(shuō)是生命的奇跡”，還有“至于你信不信(由你)，我反正信了”。引起外界爭(zhēng)論。溫州動(dòng)車追尾事故發(fā)生后，王勇平答記者問(wèn)的內(nèi)容在網(wǎng)上引起了網(wǎng)友的高度關(guān)注。我們不得不承認(rèn)作為新聞發(fā)言人的王勇平在此次重大鐵路交通事故新聞發(fā)布會(huì)中的表現(xiàn)欠妥，語(yǔ)態(tài)太強(qiáng)勢(shì)，更不該說(shuō)“至于你信不信(由你)，我反正信了”之類的話。新聞發(fā)言人，是代表其他自然人或法人（如公司、政府或其他機(jī)構(gòu)）的身份發(fā)言，并向記者宣傳情況、回答提問(wèn)的公共關(guān)系人員。新聞發(fā)言人，其職責(zé)是在一定時(shí)間內(nèi)就某一重大事件或時(shí)局的問(wèn)題，舉行新聞發(fā)布會(huì)，或約見個(gè)別記者，發(fā)布有關(guān)新聞或闡述本部門的觀點(diǎn)立場(chǎng)，并代表有關(guān)部門回答記者的提問(wèn)。既然作為我國(guó)的公職人員，為何會(huì)出現(xiàn)如此嚴(yán)重的不負(fù)責(zé)任的講話，我們不得不懷疑整個(gè)鐵道部門的官員對(duì)下屬公務(wù)員的選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)何在？對(duì)已經(jīng)任用的公務(wù)員的素質(zhì)再教育是怎么進(jìn)行的呢？

一個(gè)政府的管理過(guò)程中，公務(wù)員作為政府權(quán)力的代理者，是政府對(duì)社會(huì)問(wèn)題

決策的執(zhí)行者，因此，公務(wù)員的素質(zhì)對(duì)政府決策能否貫徹實(shí)施起著不可代替的制約作用。從此次溫州動(dòng)車事故的新聞發(fā)言人王勇平的系列滑稽可笑的語(yǔ)言可以看出，現(xiàn)行在編的公務(wù)員本身所具備的素質(zhì)存在很大的問(wèn)題，丟失了作為政府形象的代言人所應(yīng)具備的基本語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)也反映出政府對(duì)公務(wù)員的選拔或培訓(xùn)過(guò)程中存在一定的問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在：

（一）在對(duì)公務(wù)員的選拔中，注重其筆試成績(jī)而輕視面試等與人共同交流的能力。在某種層面上，對(duì)公務(wù)員的選拔中，筆試成績(jī)往往占據(jù)了整體成績(jī)的一半以上，而在面試過(guò)程中，基本上也只是以形式化面試為主，缺乏對(duì)一些候選人員綜合素質(zhì)的考量。更有甚者，某些地區(qū)對(duì)公務(wù)員的選拔往往會(huì)出現(xiàn)“任人唯親”的情況，這樣致使更具實(shí)力和才能的人才被排除在外，整個(gè)公務(wù)員團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)下降；

（二）政府部門缺乏對(duì)在職公務(wù)員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。公務(wù)員一旦被政府部門所委任，往往會(huì)怠于實(shí)現(xiàn)自我提升，而且政府部門往往會(huì)疏于對(duì)公務(wù)員進(jìn)行全面地素質(zhì)培訓(xùn)，反觀政府職能和公共管理內(nèi)容不是一成不變的，總是受到國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r以及國(guó)家工作重心轉(zhuǎn)移的影響而發(fā)生變化，這樣針對(duì)不同的時(shí)期的要求，對(duì)更高層次的人才也提出的新的要求，以實(shí)現(xiàn)政府的高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；

（三）公務(wù)員自身素質(zhì)疏于提升，無(wú)法做到與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)一個(gè)人處于權(quán)力的包圍中時(shí)，自我滿足感油然而生，對(duì)自身的要求降低，不明自身所處的環(huán)境。更嚴(yán)重的情況是，當(dāng)一個(gè)人對(duì)權(quán)力的追求極度膨脹時(shí)，往往會(huì)形成“以我為中心”，忽視對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)的本質(zhì)要求；

由此，作為權(quán)力執(zhí)行的代理人——公務(wù)員，如果其自身的素質(zhì)不足以勝任其崗位，那么會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題，而這些問(wèn)題亟待解決，主要的建議和意見表現(xiàn)在：

1、完善公務(wù)員的錄用考試，形成以筆試加面試的初試體系，考量全部候選者的全面的素質(zhì)，復(fù)試可針對(duì)候選者對(duì)特定職位的渴求進(jìn)行某些崗位的特定素質(zhì)進(jìn)行考查，爭(zhēng)取選拔出“德才兼?zhèn)洹钡膹?fù)合型人才；

2、政府部門可以引入企業(yè)的績(jī)效考核體制對(duì)公務(wù)員的日常工作進(jìn)行定期的績(jī)效考核，可以對(duì)在職的公務(wù)員起到督促的作用，對(duì)考核或考評(píng)不合格的公務(wù)員

進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)前，對(duì)績(jī)效不合格的公務(wù)員進(jìn)行診斷性面試，發(fā)現(xiàn)其所缺乏的能力，由此針對(duì)不同的情況開設(shè)相應(yīng)的課程，以達(dá)到省力高效的模式。

3、完善相應(yīng)的法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)有法可依，加大對(duì)由自身素質(zhì)不足引發(fā)對(duì)政策執(zhí)行中犯下的錯(cuò)誤的懲戒。

第五篇：簡(jiǎn)析我國(guó)企業(yè)家素質(zhì)的現(xiàn)狀與思考

簡(jiǎn)析我國(guó)企業(yè)家素質(zhì)的現(xiàn)狀與思考

摘 要：企業(yè)家的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生死興衰。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)家素質(zhì)良莠不齊，因而文章試從外部因素與企業(yè)家內(nèi)在因素探討提升我國(guó)企業(yè)家素質(zhì)的途徑，以冀拋磚引玉。

關(guān)鍵詞：企業(yè)家素質(zhì) 現(xiàn)狀 提升

一個(gè)國(guó)家的繁榮和昌盛，主要依靠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的企業(yè)，是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，而企業(yè)的靈魂是企業(yè)家，企業(yè)家良好的素質(zhì)是企業(yè)成功的保證?？梢哉f(shuō)，一個(gè)國(guó)家有沒有高素質(zhì)的企業(yè)家，是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)能否健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵。

一、企業(yè)家素質(zhì)的內(nèi)涵

企業(yè)家素質(zhì)是指作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家要管理好企業(yè)應(yīng)具備的素質(zhì)，企業(yè)家所具備的素質(zhì)是整個(gè)企業(yè)管理工作的靈魂所在，同時(shí)也是企業(yè)家能力持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。企業(yè)家是現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)施者，加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)必須把提高企業(yè)家素質(zhì)放在重要位置。在過(guò)去傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)企業(yè)家在成長(zhǎng)過(guò)程中過(guò)度追求空洞的政治素養(yǎng)、思想道德、社會(huì)責(zé)任，而忽視了經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)的提高。企業(yè)家的素質(zhì)除了包括身體素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)外，還要包括經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)、品格素質(zhì)、社會(huì)責(zé)任感以及能力素質(zhì)。法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊提出企業(yè)家概念包括企業(yè)家職能和企業(yè)家精神，企業(yè)家精神也是企業(yè)家素質(zhì)的一個(gè)重要組成部分。

二、我國(guó)企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀

我國(guó)企業(yè)家在經(jīng)歷長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)過(guò)程和經(jīng)歷我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善后，對(duì)市場(chǎng)規(guī)則、對(duì)企業(yè)發(fā)展等都具有了比較深刻的看法，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)要求也有比較正確的認(rèn)知，自身素質(zhì)正在不斷提高，并且已經(jīng)涌現(xiàn)出一批非常出色的企業(yè)家。但也有一些企業(yè)家的自身調(diào)整仍然無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的變化?？陀^地對(duì)我國(guó)企業(yè)家素質(zhì)進(jìn)行分析，可以從以下兩個(gè)方面加以闡述：

（一）形成了一批具有優(yōu)良素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍

根據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從教育程度來(lái)看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的文化素質(zhì)明顯提高。2002年大專及以上的被調(diào)查者占81.6%，比1993年的69.1%提高了12.5個(gè)百分點(diǎn)。從所學(xué)專業(yè)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)與教育管理類背景的人數(shù)顯著增加，由1997年的46.2%增加到2002年的82.9%，改變了原來(lái)理工科背景比重較高的情況。從技術(shù)職稱來(lái)看，絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有中高級(jí)技術(shù)職稱。在1997年的調(diào)查中，高級(jí)職稱者已占58.7%，中級(jí)占34.8%，初級(jí)占4.2%。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的磨練中，企業(yè)家們形成了以下優(yōu)良特征：一是較強(qiáng)的政治思維能力。優(yōu)秀的企業(yè)家具有政治思維的廣度和深度，能夠吃透國(guó)情并善于運(yùn)用政策。二是企業(yè)家的膽量、謀略過(guò)人，勇于開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的超常發(fā)展。三是擁有獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念。很多企業(yè)家把中國(guó)優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律結(jié)合起來(lái)，形成了自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，并運(yùn)用于實(shí)踐，產(chǎn)生了良好效果。如“識(shí)勢(shì)、用勢(shì)、借勢(shì)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；“資金是企業(yè)的血液，管理是企業(yè)的心臟”等，都顯示了企業(yè)家的思想和能力素質(zhì)水平。

（二）在實(shí)踐中也凸顯了我國(guó)企業(yè)家素質(zhì)所存在的缺陷

金無(wú)足赤，人無(wú)完人。有調(diào)查表明，我國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍的整體水平與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際要求之間還存在明顯的差距，不僅在總體上數(shù)量不足，而且素質(zhì)也偏低?！爸袊?guó)沒有真正的企業(yè)家?！边@是前幾年一位西方著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在考察了中國(guó)的國(guó)有企業(yè)之后得出的結(jié)論。在當(dāng)今的中國(guó)企業(yè)家的確存在許許多多的問(wèn)題：

1、文化素質(zhì)的缺陷。首先，文化素質(zhì)偏低。大多數(shù)企業(yè)家未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理論學(xué)習(xí)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式與方法訓(xùn)練，缺乏企業(yè)家應(yīng)具備的理論與方法修養(yǎng)。而美國(guó)500家大財(cái)團(tuán)中，竟有三分之二的決策經(jīng)理畢業(yè)于著名的哈佛商學(xué)院。其次，知識(shí)趨于老化。企業(yè)家長(zhǎng)期繁忙，其學(xué)習(xí)時(shí)間和精力十分有限，原有的理論水平和專業(yè)知識(shí)與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求不相適應(yīng)?！吨袊?guó)企業(yè)家》專項(xiàng)調(diào)查顯示，50%以上的企業(yè)家每天有一個(gè)小時(shí)以內(nèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。盡管如此，這仍與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)家知識(shí)的要求有著明顯的差距。第三，缺乏走上國(guó)際舞臺(tái)的重要素質(zhì)。我國(guó)企業(yè)家在專業(yè)能力上不會(huì)輸給其他國(guó)家的企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人，但距離走上國(guó)際舞臺(tái)仍有以下三個(gè)重要條件比較薄弱。一是語(yǔ)言能力不足，尤其是英語(yǔ)程度比較低；二是企業(yè)家的能見度或曝光度不夠；三是積極的態(tài)度或野心也有些缺乏。

2、缺乏創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)家素質(zhì)的核心內(nèi)容。但從總體上看，一方面，中國(guó)級(jí)企業(yè)家和世界級(jí)企業(yè)家在原創(chuàng)上有較大的差距：中國(guó)企業(yè)家主要依靠制度創(chuàng)新，其比例為50%，管理原創(chuàng)和技術(shù)原創(chuàng)分別為30%和20%；而世界企業(yè)家主要依靠技術(shù)創(chuàng)新取勝，其比例為50%，管理原創(chuàng)和制度原創(chuàng)分別為30%和20%。另一方面，創(chuàng)新型企業(yè)家數(shù)量太少：傳統(tǒng)體制下國(guó)企廠長(zhǎng)未與政府派駐企業(yè)內(nèi)部的管理人員區(qū)別開來(lái)，沒有創(chuàng)新的能力與機(jī)會(huì)；另外，市場(chǎng)體系尚未確立，市場(chǎng)機(jī)制沒有發(fā)揮作用。國(guó)企的廠長(zhǎng)感受不到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的威脅，創(chuàng)新成為一種多余之舉。這阻礙著我國(guó)獨(dú)立的創(chuàng)新型企業(yè)家階層的出現(xiàn)。

3、缺少國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn)，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。由于我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間不太長(zhǎng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身還不太成熟，企業(yè)家所接觸到的方面、范圍、所處理的市場(chǎng)關(guān)系等，總體上看還有一定的局限性。美國(guó)《華爾街時(shí)報(bào)》曾對(duì)企業(yè)家國(guó)外工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行過(guò)一次調(diào)查，結(jié)果為：沒有國(guó)外工作經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)為14%，歐洲為3%、日本為1%。如果隨機(jī)調(diào)查中國(guó)企業(yè)家人群，比例恐怕要高達(dá)95%以上。況且，由于過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的限制，我國(guó)缺少一個(gè)培養(yǎng)真正企業(yè)家的平臺(tái)，國(guó)有企業(yè)的經(jīng)理人或廠長(zhǎng)不是真正的經(jīng)營(yíng)者而僅僅是管理人而已。大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)家沒有太多的知識(shí)教育背景，其內(nèi)在素質(zhì)和內(nèi)涵還有缺陷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家中懂外語(yǔ)的不足3%，具備國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn)的不足1%，有高級(jí)職稱的還不到5%，學(xué)過(guò)管理的不足8%。我國(guó)企業(yè)家在走上國(guó)際舞臺(tái)的過(guò)程中面臨巨大的挑戰(zhàn)。

4、企業(yè)家的身心健康值得關(guān)注。有調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于自己的身心健康表示“很滿意”和“基本滿意”的分別占13.3%和44.8%，而“不太滿意”和“很不滿意”的分別占10.9%和2.6%，表示“一般”的占28.4%。當(dāng)問(wèn)及“當(dāng)工作中遇到麻煩，心情不佳時(shí)，您最愿意與誰(shuí)交流”時(shí)，值得注意的是，有42%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇了“獨(dú)自忍受，一般不跟他人交流”，而只有2.6%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇“心理咨詢專家”，企業(yè)家的身心健康令人擔(dān)憂。

三、提高企業(yè)家素質(zhì)的對(duì)策

（一）從外部環(huán)境的角度分析提高企業(yè)家素質(zhì)的途徑

1、建立企業(yè)家資格制度

建立企業(yè)家資格制度是衡量企業(yè)家專業(yè)水平重要途徑，是確定企業(yè)家待遇，穩(wěn)定企業(yè)家隊(duì)伍的方式，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)家職業(yè)化的重要制度建設(shè)。要讓企業(yè)家進(jìn)入市場(chǎng)，以市場(chǎng)判斷優(yōu)劣，把經(jīng)營(yíng)成果好壞作為重要的標(biāo)準(zhǔn)，建立起企業(yè)家自己獨(dú)特的管理機(jī)制，使企業(yè)家隊(duì)伍成為相對(duì)獨(dú)立和穩(wěn)定的職業(yè)化專業(yè)隊(duì)伍。

2、積極創(chuàng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境

企業(yè)家施展才華的空間很大程度上決定于良好的工作環(huán)境，包括完善的法律環(huán)境、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及穩(wěn)定的政策環(huán)境，規(guī)范的行政環(huán)境，寬松的輿論環(huán)境。從目前的情況來(lái)看，企業(yè)家負(fù)荷仍然過(guò)重。企業(yè)家的工作環(huán)境不寬松主要表現(xiàn)在：一是行政干預(yù)過(guò)多的情況仍然存在，在日常工作中要應(yīng)付大量檢查團(tuán)；行政干預(yù)越多，越不利于企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)家的成長(zhǎng)；二是社會(huì)活動(dòng)過(guò)多，頻繁的迎來(lái)送往和社會(huì)活動(dòng)使企業(yè)家很難把時(shí)間和精力用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，而且常常搞得疲憊不堪。

3、改善市場(chǎng)環(huán)境

市場(chǎng)是企業(yè)家活動(dòng)的舞臺(tái)，但目前在這方面還不健全，產(chǎn)生阻礙的地方不少。一方面市場(chǎng)秩序混亂，一些市場(chǎng)自成體系各自為政，部門分割和行業(yè)壟斷的現(xiàn)象更是突出；另一方面市場(chǎng)發(fā)育不全，資金市場(chǎng)卻是借貸無(wú)門；技術(shù)市場(chǎng)封閉；人才市場(chǎng)遲鈍。當(dāng)前應(yīng)針對(duì)各類市場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題加以治理，以保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)壟斷，維護(hù)企業(yè)權(quán)利。

4、建立公開合理的激勵(lì)機(jī)制，穩(wěn)定企業(yè)家隊(duì)伍

一是實(shí)行年薪制，企業(yè)的規(guī)模、效益是企業(yè)家的收入衡量基礎(chǔ)；二是實(shí)行重獎(jiǎng)?wù)?，?duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著的企業(yè)家，要給予重獎(jiǎng)。

5、建立、完善企業(yè)家培訓(xùn)制度

在對(duì)企業(yè)家培訓(xùn)中應(yīng)注意以下三點(diǎn)：一是要注意培訓(xùn)層次的區(qū)別，建立包括小型企業(yè)管理人才、規(guī)模企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才、高級(jí)經(jīng)理人才培訓(xùn)在內(nèi)的梯級(jí)培訓(xùn)制度；二是培訓(xùn)的內(nèi)容要包括管理知識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和敬業(yè)精神，而且更要注重實(shí)戰(zhàn)演練；三是培訓(xùn)的方式要采用理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)介紹相結(jié)合的靈活方式，可以邀請(qǐng)國(guó)外管理專家作報(bào)告，也可以組織企業(yè)家定期去國(guó)外輪訓(xùn)，同時(shí)組織民營(yíng)企業(yè)家到國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)參觀，還可以定期輸送企業(yè)家到著名高校學(xué)習(xí)工商管理知識(shí)。

6、應(yīng)建立、健全企業(yè)家的內(nèi)部和外部的約束機(jī)制

企業(yè)家的約束機(jī)制包括制度約束機(jī)制、權(quán)力約束和監(jiān)督機(jī)制以及市場(chǎng)約束機(jī)制。在企業(yè)內(nèi)部主要加強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨委、工會(huì)、職代會(huì)等對(duì)企業(yè)家的監(jiān)控和約束以及一般治理者和普通員工的監(jiān)督和制約：在企業(yè)外部主要加強(qiáng)審計(jì)、稅務(wù)、銀行、工商、計(jì)委、紀(jì)檢委、監(jiān)察部門、組織部、人事部等眾多的黨政部門監(jiān)控和約束企業(yè)家行為。

（二）從企業(yè)家自身的角度上分析提高企業(yè)家素質(zhì)的途徑

1、擁有強(qiáng)健的體魄和健康的心理素質(zhì)

管理工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了對(duì)企業(yè)家的身體及心理素質(zhì)的要求比一般人要嚴(yán)格得多。企業(yè)家必須十分關(guān)注自己的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。企業(yè)家要適應(yīng)管理工作的許多特殊要求，就要有強(qiáng)健的體魄和健康的心理素質(zhì)。體魄強(qiáng)健才能為企業(yè)家充分發(fā)揮自己的才能打下基礎(chǔ)，心理健康才能承受經(jīng)濟(jì)大潮起落、企業(yè)盈虧和個(gè)人的榮辱興衰等大變遷，能夠始終保持拼搏進(jìn)取的精神狀態(tài)。

2、完善道德素質(zhì)。主要是指企業(yè)家的思想品德和道德修養(yǎng)。優(yōu)秀企業(yè)家能使企業(yè)在動(dòng)蕩的環(huán)境中獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從整體上看，現(xiàn)代企業(yè)家必須具備的基本品德有：強(qiáng)烈的事業(yè)心；不斷開拓和創(chuàng)新的精神；大公無(wú)私；良好的民主作風(fēng)。而我國(guó)的企業(yè)家還要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；要講政治和正氣；有社會(huì)責(zé)任感；把黨和人民的利益放在首位。總之，優(yōu)秀的企業(yè)家要把自己和企業(yè)的前途和命運(yùn)捆在一起，為企業(yè)為社會(huì)的發(fā)展做作出積極的貢獻(xiàn)。

3、能力要求：現(xiàn)代企業(yè)家需具備高超的管理能力、卓越的人際技能和開拓創(chuàng)新能力。以下僅分析企業(yè)家眾多能力要求中的重要方面：

（1）培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)家必須參加“充電工程”，構(gòu)建新的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以完善的素質(zhì)來(lái)勝任自己的職責(zé)。首先，將學(xué)習(xí)與教育貫穿其一生。這要求企業(yè)家：一要站在面向世界的高度，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)及有關(guān)法律規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)制度、資本運(yùn)營(yíng)、國(guó)際商務(wù)和新的科技知識(shí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)，努力使自己成為具有較強(qiáng)的決策組織能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的復(fù)合型的優(yōu)秀企業(yè)家。二是在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織，通過(guò)多種途徑和方式，不斷獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)并且創(chuàng)造新知識(shí)，讓員工在完成工作目標(biāo)的過(guò)程中堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、快速、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這是企業(yè)家適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最基本和最重要的能力。三是在注重書本知識(shí)的同時(shí)，企業(yè)家們必須努力使理論與實(shí)踐得到統(tǒng)一。其次，培養(yǎng)較好的表達(dá)能力和談判能力。企業(yè)家要能夠處理紛繁的信息，清晰地表達(dá)自己；也能夠據(jù)理服人，在談判時(shí)能有效地引導(dǎo)兩方共同解決問(wèn)題。

（2）增強(qiáng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂，也是企業(yè)得到持續(xù)經(jīng)營(yíng)的源動(dòng)力。企業(yè)家必須增強(qiáng)創(chuàng)新能力：一是具備創(chuàng)新的心理特征，如不安于現(xiàn)狀，不斷地打破常規(guī)；要挑戰(zhàn)自己，特別是已經(jīng)取得的成功。二是具有綜合素質(zhì)。企業(yè)家要根據(jù)市場(chǎng)的變化，對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和工藝、企業(yè)營(yíng)銷方式等不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，從而產(chǎn)生新的產(chǎn)品或新的功能。三是注重創(chuàng)新管理。企業(yè)家要善于在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種創(chuàng)新的氛圍，激發(fā)員工思維和行為方式的多樣性和差異性。四是具備對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范和管理能力。

（3）企業(yè)家必須具備走上國(guó)際舞臺(tái)的能力。首先，企業(yè)家要以包容的精神對(duì)待合作伙伴的不同文化與習(xí)慣。這要求企業(yè)家拋開狹隘的民族心態(tài)并對(duì)其他的文化有高度的敏感和理解包容的心胸；要樂(lè)于并且善于融入他國(guó)文化，視差異為一種資源，不犯文化上的錯(cuò)誤。這樣才能充分了解不同市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求差異并提供可以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)。其次，除了專業(yè)能力之外，企業(yè)家還必須掌握當(dāng)今國(guó)際通用的唯一語(yǔ)言——英語(yǔ)，沒有能力用英語(yǔ)同全球的目標(biāo)受眾溝通的企業(yè)家是沒有機(jī)會(huì)走上國(guó)際舞臺(tái)的，被淘汰也是必然的結(jié)果。此外，企業(yè)家還必須有立足本土但面向世界的成功野心；要有容納新手和國(guó)際型優(yōu)秀人才的雅量；要有做世界人和全球企業(yè)家的自信和充足的心理準(zhǔn)備。