第一篇:淺析企業(yè)家素質
淺析企業(yè)家素質
植秀慶11酒店管理班2011044145 在《財富》雜志的評選中,喬布斯無可厚非地被評為“當代最偉大的企業(yè)家”;2010年馮國經、馮國綸等入選《財富》論壇開拓先峰。而在2012年《財富》雜志中,公布了2012年度商業(yè)風云人物,兩位華人企業(yè)家榜上有名:鴻海精密的郭臺銘和中石化董事長傅成玉。而亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫?貝索斯以敢于冒險的勇氣和顛覆行業(yè)的表現榮登榜首。
因此從以上數據可以看出一個企業(yè)家對企業(yè)的發(fā)展和貢獻是很大的,特別是對于大企業(yè)來說,企業(yè)家更是整個企業(yè)的核心所在,而作為一個成功的企業(yè)家,所具有的基本素質,相對于企業(yè)的核心產品和市場聲譽,更具有持久的穩(wěn)定性和可預期性,決定著企業(yè)的前途和未來,因此,成功的企業(yè)家必須具有迥異常人的素質。所謂企業(yè)家素質是指企業(yè)家本來的品質、特征、知識素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動中表現出來的作風和能力的綜合,一個成功的企業(yè)家,除去特定的專業(yè)知識和行業(yè)經驗之外,筆者認為還應具有以下四種綜合素質。
一是誠信守信。誠信是企業(yè)家的立身之本,企業(yè)家在修煉領導藝術的所有原則中,誠信是絕對不能妥協(xié)的原則。市場經濟是法制經濟,更是信用經濟、誠信經濟。沒有誠信的商業(yè)社會,將充滿極大的道德風險,顯著抬高交易成本,造成社會資源的巨大浪費。其實,凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中早就指出:有遠見的企業(yè)家非常重視包括誠信
在內的商譽。諾貝爾經濟學獎得主弗利曼更是明確指出:“企業(yè)家只有一個責任,就是在符合游戲規(guī)則下,運用生產資源從事利潤的活動。亦即須從事公開和自由的競爭,不能有欺瞞和詐欺。
《財富》雜志最近公布的數據指出,全球范圍內創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率高達70%以上。在美國中小企業(yè)中,約有68%的企業(yè)在第一個5年內倒閉,19%的企業(yè)可生存6~10年,只有13%的企業(yè)壽命超過10年。中國民營企業(yè)占企業(yè)總數的97%,其中約有70%的企業(yè)存活時間不超過5年,中小企業(yè)的平均壽命只有2.9歲。這些創(chuàng)業(yè)失敗者,最重要原因是企業(yè)家身上出了問題,其中,因為誠信而失敗的屢屢皆是,是由此可見,企業(yè)家的誠信對于企業(yè)的成敗,具有十分重要的意義。
在國外,企業(yè)一旦被發(fā)現有失信的現象發(fā)生,其的生產經營將造成很大的影響,甚至面臨倒閉的壓力。
在日本,企業(yè)弄虛作假一旦曝光,即使不倒閉也要損失慘重。例如,2002年1月曾被日本人視為“白雪公主”的雪印公司,以進口牛肉冒充國產牛肉賣給國家,引起軒然大波。經信用中介機構曝光后雪印公司于當年4月倒閉。
在美國,2001年12月美國能源巨頭安然公司向法院申請破產保護以來,一大批世界著名的大型企業(yè)因財務丑聞相繼曝光,丑聞接連不斷,不僅使美國企業(yè)信譽嚴重受損,消費者信心下降,而且使美國經濟再度滑向谷底。美國政府的經濟政策和經濟管理能力受到嚴重挑戰(zhàn)。
安然公司曾在《財富》雜志全球500強排名第七,其虧損6億美元的消息引起股市的巨大波動,同時引起了一系列的連鎖反應,引起新聞媒體對大型企業(yè)的財務的關注。2002年初,環(huán)球通訊公司宣布破產,半年之后,美國世界通信公司因造假賬隱瞞開支38億美元,后查明該公司造假總額逾70億美元被美國媒體暴光。2002年6月,美國科技界著名企業(yè)施樂又造假虛報64億銷售收入。這一切使得企業(yè)信譽急劇下降,消費者信心嚴重受挫,股市大跌。這些企業(yè)的丑聞引起了國內外政界、企業(yè)界乃至平民百姓關注的大事。
2012年3月15日,由每日經濟新聞報社主辦的“3.15快樂消費節(jié)”暨第四屆中國企業(yè)誠信榜的榜單中,伊利集團榮膺了“最佳誠信企業(yè)獎”。
從以上幾個企業(yè)的失敗和成功中,不難看出,誠信確實很重要。二是擅長把握機遇。作為企業(yè)家,我們很多時候都是為了企業(yè)的更好的發(fā)展,那么想要企業(yè)更好地發(fā)揮則需要企業(yè)家懂得把握機遇。當今世界,經濟發(fā)展迅速,因而機遇也很多,但是機遇不是自己找上門的,而且企業(yè)家懂得抓住才會更讓企業(yè)有發(fā)展的機遇
舉個例子,就拿我們最常喝的牛奶飲品來說:現代營養(yǎng)學專家研究發(fā)現,牛奶里面富含蛋白質、人體所必需的鈣以及多種維生素,長期適量飲用牛奶不僅可以美容,還可以增強體質,全方位促進人體健康。但專家指出,有的人在喝牛奶的時候,不吃其他食物,這是一種不良的飲食習慣,因為空腹喝牛奶,有很多弊端,73%的亞洲人都有不同程度的乳糖不耐癥,奶中的乳糖不能及時消化,被腸道內的細
菌分解而產生大量的氣體、酸液,刺激腸道收縮,出現腹痛、腹瀉等不良反應。
那么就會有人問怎樣喝牛奶才是最佳的方式?專家建議,喝牛奶之前最好吃一些含粗纖維的餅干。那是不是所有的粗纖維餅干都可以搭配呢?同一市場環(huán)境下的產品怎樣占有更好的市場資源呢?只有突出自己品牌的獨立性和產品優(yōu)勢。以月餅為主題品牌為主的華美食品為例,其公司研發(fā)了一款結合牛奶特殊的口感,創(chuàng)新研發(fā)了這種以雞蛋和小麥粉、麩皮、燕麥經現代高科技手段加工后,既富含大量的食用粗纖維,又能夠比一般的粗纖維食品更好地促進牛奶中蛋白質和多種維生素的吸收,消費者可以一邊喝牛奶,一邊吃的餅干---“牛奶搭檔”,使營養(yǎng)吸收更充分、更均衡。這一系列的研發(fā),既擴大了其品牌的市場份額,又在市場上獨樹一幟,產品更是一路暢銷,甚至出現某些超市,賣場的市場斷貨,這就是一個把握市場契機的好例子。
三是要有經濟學家的頭腦:以經濟現象和經濟事實為專門研究對象的人士就是我們所說的經濟學家。企業(yè)本身就是一種經濟組織,是經濟學家研究的對象之一。一個優(yōu)秀的個企業(yè)家就必須象經濟學家一樣,不僅要清楚經濟現象,也要清楚經濟環(huán)境和經濟實體,清楚自己企業(yè)所處的環(huán)境,只有清楚的認清了自己,認清了環(huán)境,才能更清楚的知道如何去做。
四是要敢于冒險。歷史證明,保守的都只能是被淘汰,而敢于冒險的,則會在激烈的競爭環(huán)境中生存下來。同樣,對于企業(yè)來說也一樣重要,對于企業(yè)家來說更加重要,因為企業(yè)家的冒險精神決定了一
個企業(yè)的成敗。
1859年,美國的安德魯—克拉克石油公司公開拍賣股權,其底價是500美元。洛克菲勒和他的合伙人也參與了拍賣。當價格攀升至5萬美元時,人們都認為這個價格實在是大大超出了石油公司的價值,于是洛克菲勒的對手們紛紛退出。但洛克菲勒卻下定決心買下這家公司,最后以7.25萬美元的價格得到了該公司。在當時,石油的開采和出售都是具有很大風險的事業(yè),人們都認為這個年輕人的舉動很不明智。但不久以后,洛克菲勒的標準石油公司就控制了美國市場上全部煉制石油的90%。正是石油生意為洛克菲勒的帝國打下了堅實的基礎。
事后,每每想起那次拍賣現場的情景,洛克菲勒都激動不已。他回憶說:“那種感覺就像在賭場上賭錢一樣,讓人驚心動魄,全神貫注。那是一場豪賭,我押上去的是金錢,賭出來的卻是人生?!逼鋵崳蹇朔评赵诟偱牡倪^程中也曾猶疑退縮,但是勝利的決心促使他很快鎮(zhèn)定了下來,并告誡自己:“不要畏懼,既然下了決心,就要勇往直前!”事實證明,冒險精神奠定了他的成功之路。也足以看出企業(yè)家的冒險精神很重要。
以上四點僅僅是個人的一些看法,也許不是很全面,但是這四點確實是企業(yè)家需要具備的素質,如果具備這幾個素質,則會讓企業(yè)更加好的發(fā)展。
本文部分數據以及例子來自《財富》雜志和百度文獻
第二篇:提升企業(yè)家素質
4、加強企業(yè)家隊伍建設,提高企業(yè)家素質。今年以來,我局在縣委、縣政府領導下,采取請進來、走出去、專家授課、舉辦培訓班、以會代訓、企業(yè)家座談、企業(yè)家聯誼會等多種形式,舉辦各種活動10多次,培訓企業(yè)家200余人次。一是邀請專家教授到我縣舉辦產業(yè)發(fā)展培訓班,講解當前國家產業(yè)政策和市、縣產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,引導工業(yè)企業(yè)加快結構調整和產業(yè)升級。今年以來,我縣先后邀請專家3次,分別對我縣企業(yè)上市、食品加工產業(yè)發(fā)展、化工產業(yè)發(fā)展做專題講座,并到企業(yè)實地調研、考察,為企業(yè)今后的發(fā)展出點子、做規(guī)劃。二是借助省、市專題會議期間,組織企業(yè)家到會學習。先后組織企業(yè)參加了第二屆中國鄭州產業(yè)轉移系列對接活動、市政府邀請王啟明院士到鶴指導光伏產業(yè)發(fā)展、省移動公司在鶴舉辦信息平臺建設講座、省聯通公司在鶴舉辦信息化專題講座等會議,以會代訓,組織企業(yè)家80余人次到會學習。三是組織企業(yè)外出考察,學習先進經驗。先后組織企業(yè)家30多人次,到開封集聚區(qū)、湯陰集聚區(qū)、金山集聚區(qū)、寶山集聚區(qū)等先進地區(qū)學習參觀,借鑒先進經驗,理清發(fā)展思路。四是組織縣域內企業(yè)家互相參觀,通過到不同企業(yè)參觀學習,取長補短。
第三篇:成功企業(yè)家的素質之我見
成功企業(yè)家的素質之我見
作為一名成功的企業(yè)家,不僅要具有良好的思想政治素質,而且還要具有良好的職業(yè)道德和業(yè)務素質,同時還要能夠營造出有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。
1,良好的思想政治素質。
提到中華民族產業(yè),人們會想到海爾,提到海爾,人們不會忽略這位人物:張瑞敏。這位與共和國同齡的山東漢子,打造了中國制造業(yè)最響亮的品牌。張瑞敏由此贏得了海爾全體員工超乎尋常的崇敬和依戀。私底下,海爾人甚至把他看成類似毛澤東式的領袖人物,說他就是海爾的毛澤東式的企業(yè)領袖,領導海爾創(chuàng)世界名牌。因而身為海爾集團黨委書記的張瑞敏就成為了優(yōu)秀共產黨員的一面旗幟,這也是海爾集團成功的一個重要原因。
2,良好的職業(yè)道德素質
作為一個成功的企業(yè)家,必須始終以國家和民族利益為重,在自己的崗位中更要自覺按照國家的法律,法規(guī)和政策辦事,這樣只有把企業(yè)的發(fā)展和國家的發(fā)展聯系起來,才能更好地促進企業(yè)的長久發(fā)展。
3,良好的業(yè)務素質
大凡有成就的企業(yè)家,都具有良好的業(yè)務素質,像海爾集團的張瑞敏就有工商管理碩士學位,在企業(yè)的經營管理中則是成功地運用了他的管理方法和手段,創(chuàng)造了海爾集團的“oec管理法”,從而使得海爾集團的“海爾文化激活休克魚”理論成功地被收入哈佛大學的案例,這是中國企業(yè)的一大驕傲,他本人更是被請到哈佛大學講學,是中國第一位登上哈佛講壇的中國企業(yè)家。3,著力營造先進的企業(yè)文化
海爾集團之所以能夠成功地成為國際知名的企業(yè),離不開ceo張瑞敏精心創(chuàng)造的海爾企業(yè)文化,當他看到將被兼并的紅星電器廠資金和技術設備,人才等基礎不錯的情況下,首先派一批負責企業(yè)文化建設的小組去紅星電器廠,使得他們迅速轉變了觀念,使企業(yè)在一個月之后迅速扭虧為盈,創(chuàng)造了企業(yè)新的輝煌。所以,企業(yè)家要有這個能力。
第四篇:2011山東省中小企業(yè)家素質提升
2011臨沭中小企業(yè)家素質提升
----點燃利潤、財富高端論壇(主講: 清華大學教授)
管理出效率、向經營要效益、管理不等于經營
一、新經濟時代的特點:
市場一體化---國際競爭化---產品同質化---服務商品化---時尚短期化--價值無形化--個人決策沖動化--信息公開化---傳播網絡化---溝通個性化
二、企業(yè)賺錢的方式
1、開源:廣結人脈、資源整合2、節(jié)流:降低成本、減少不必要的開支
3、能破壞市場、或者創(chuàng)造新的市場路徑的人可以賺錢。A案例:榮樂私廚的故事;專為白領骨干做飯,上層人士家庭宴會提供廚師及服務的轉型;
三、經營制勝的6種贏利模式
戰(zhàn)略失敗28%、執(zhí)行失敗25%、未找到贏利模式47%
企業(yè)要有亮點:女性內衣、女性酒店、個性化酒店1、3、5女士;2、4、6男士入住;
1、戰(zhàn)略領跑模式:快魚吃慢魚的時代,吉利汽車,可口可樂與小伙子的房子故事; 想到別人想到的,做到別人做到的,才能得到別人渴望的;
2、只做單項冠軍
3、資源獨享:波司登羽絨服
4、客戶再造模式A:華為公司:超出客戶期望值的服務
5、產品阻斷式:波比娃娃,連鎖購買
6、策略跟進式:不做老大、甘做老二、一擊而中;蒙牛在牛奶盒上印上向伊利學習的字樣
四、怎樣留住優(yōu)秀的人:制度留人、情感留人、文化留人
五、房產信息:2013-2015年縣城房產以及沿海城市房價會“井噴”;第三產業(yè)服務業(yè)將會大力發(fā)展,下一個財富分配是健康業(yè)。
第五篇:成功企業(yè)家的素質要求
成功企業(yè)家的素質要求
在激烈的市場競爭中,企業(yè)的興衰成敗與企業(yè)家素質有著極大的聯系。在某種意義上說,企業(yè)之間的競爭實質上就是企業(yè)家之間素質的競爭。而企業(yè)家的素質可以從企業(yè)家的心理模式和能力結構兩方面去考察。
企業(yè)家的心理模式
任何人都有自己的心理模式,心理模式一旦形成,人們將自覺或不自覺地從某個固定的角度去認識、思考問題,并用習慣的方式予以解決。作為企業(yè)最高層的經營管理者,企業(yè)家應該有其特殊的心理模式。這種獨特的心理模式一般由以下幾個要素組成:
1.科學的思維方式
這是企業(yè)家心理模式中的核心組成部分。對于某些問題,企業(yè)家之所以能產生超常的認識和看法,是由于企業(yè)家有著與眾不同的思維方式。
①戰(zhàn)略性思維方式。企業(yè)家在企業(yè)中的統(tǒng)帥地位要求他具有戰(zhàn)略頭腦、廣闊視野和遠見卓識。從空間上看,他必須顧及各個方面,有整體觀念。從時間上看,他要考慮整個過程及各個發(fā)展階段,并能敏銳地預見未來的發(fā)展趨勢。
②系統(tǒng)性思維方式。系統(tǒng)思維建立在系統(tǒng)理論基礎上,是一種從系統(tǒng)的具體構造到系統(tǒng)的綜合、從局部到全局、從現象到本質的思維方式。
③創(chuàng)造性思維方式。創(chuàng)造性思維方式是對已有知識、經驗的突破,它以豐富的想象力為基礎,不受傳統(tǒng)觀念的束縛,不受邏輯推理的先入之見的影響,能夠打破常規(guī)取得出奇制勝的效果。創(chuàng)造性思維方式在當今企業(yè)內、外部環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化的情況下尤顯重要,企業(yè)家要培養(yǎng)自己的創(chuàng)造性思維模式主要應實現以下四種思維方式的轉變:
從傳統(tǒng)的收斂性思維向發(fā)散型思維方式轉變。市場經濟體制是以市場供求為核心,以橫向的商品交換關系為主要內容的新體制,它要求人們必須具備的是發(fā)散型為主的思維方式。這種思維方式要求人們的思維向四方擴散,強調改革開放的獨創(chuàng)性、集思廣益的多維性特征,這種思維方式的確能夠成為新舊體制轉型的加速器。
從常規(guī)思維方式向非常規(guī)型思維方式轉變。當前的時代正處于一個突變的時代,改革形勢日新月異,經濟超常發(fā)展。超常時代需要超常思維,企業(yè)領導者應學習掌握新的思維方法,對整個經濟發(fā)展勢頭、市場取向、市場變化要有一個超前思維和科學預測,并由此作出相應決策。
從絕對型思維方式向相對型思維方式轉變。絕對型思維是一種凝固的思維方式。它在現實經濟生活中的表現形式很多,如經濟發(fā)展的“齊步走”,經濟緊縮的“一刀切”,一種模式、一種管理一哄而上、一哄而散等等。馬克思主義的精髓就在于對具體問題進行具體分析,這也正是相對思維方式的內涵,也是的市場經濟對人們提出的基本思維要求。尤其是在經濟體制轉軌時期,沒有絕對理想化的選擇,如企業(yè)領導者在對生產要素實行新的組合過程,無論 1 是開發(fā)一種新產品、提供一種新服務,還是開辟一個新市場、實行一種新的企業(yè)組織形式,必須承認事物是相對的,以相對型思維去認識和推動企業(yè)改革和發(fā)展。
從靜態(tài)思維方式向動態(tài)思維方式轉變。傳統(tǒng)經濟運行緩慢,企業(yè)內、外部環(huán)境變化不大,長期以來人們形成了一種相對靜態(tài)的思維方式,它往往具有思維上的保守性、僵化性、封閉性和排他性。與此相反,市場經濟是一個機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與收益同存的運動經濟,它要求現代企業(yè)家必須具有動態(tài)思維方式:注重實踐、注重信息、把握市場、珍惜時間;注重經營決策的快速敏捷,崇尚工作的高速高效。
2.良好的心理品質
心理品質是人的心理活動過程和個性方面所表現出的持久而穩(wěn)定的基本特征,作為心理模式的一個組成部分,企業(yè)家的心理品質也是影響其經營管理績效的重要因素。良好的心理品質包括:
①自知和自信。一個優(yōu)秀的企業(yè)家應該既有自知之明,更有十足的自信。自知使其能準確了解自身的長處和短處,充分發(fā)揮自身特長。自信則使企業(yè)家毫無畏懼地迎接任何困難和挑戰(zhàn)。
②超人的膽識。決策的風險性和不確定性意味著企業(yè)家的事業(yè)是一個充滿了風險的事業(yè)。這就要求企業(yè)家在作決策時,必須具有過人的膽略氣魄和無畏艱險的大無畏精神。③堅強的意志。堅強的意志是企業(yè)家必備的心理品質之一。它往往表現為堅定、頑強、執(zhí)著和不屈不撓的精神,穩(wěn)定而積極的情緒。從而顯現出一種特殊的情緒魅力,并以此來感染、打動員工。
3.健全的知識結構
一般說來,企業(yè)家的能力和其他素養(yǎng)同他的知識水平成正比關系,知識面越寬,思路越寬,眼光越遠,思維能力越強。我認為,企業(yè)家應具備的知識有:
①企業(yè)管理知識。這是企業(yè)家知識結構中的核心內容,是每一位企業(yè)家必須深入掌握和精通的。
②經濟學知識。通過學習宏觀和微觀經濟學、產業(yè)經濟學,企業(yè)家能夠洞察企業(yè)賴以生存、發(fā)展的外部經濟環(huán)境,并根據經濟情況的變化來相機選擇。
③文學知識。文學知識是一項基本修養(yǎng),它對企業(yè)家豐富思想、體驗人生、準確地表達管理意圖均大有裨益。
④心理學、社會學、行為科學知識。企業(yè)家之所以要學習這三門學科,是為了更好地了解人,了解消費者和員工需求,從而制定相應的經營管理策略、采取恰當的激勵措施等等。此外,企業(yè)家還應對法律、美學、教育學、倫理學、預測學、史學以及系統(tǒng)論、信息論、控制論等諸多學科知識均應有所涉獵。
4.優(yōu)秀的思想品德
品行不端則行為不軌,在企業(yè)家良好的心理模式中,優(yōu)秀的品行的確不可缺少。日本知名的企業(yè)家非常注意這一點,曾提出一個優(yōu)秀的企業(yè)家應具有十項素質,即使命感、信賴感、責任感、積極性、進取性、誠實、忍耐、熱情、公平、勇氣。除此之外,一個優(yōu)秀的企業(yè)家還應具有寬容精神和公德意識。
企業(yè)家的一般素質
1.戰(zhàn)略前瞻力(預見力)。就是指企業(yè)家能夠高瞻遠矚,對內外部環(huán)境中與企業(yè)的長期發(fā)展相關的戰(zhàn)略性因素要比別人看得清、看清遠、看得早。諸如國家的產業(yè)政策、本行業(yè)的市場走勢、競爭者的未來可能動態(tài)等等,企業(yè)家應比常人有更超前性的、戰(zhàn)略性的透徹見解能力。
2.戰(zhàn)略決策能力。戰(zhàn)略決策能力的強弱和決策水平的高低是評價企業(yè)家能力結構狀況的一個主要標志。企業(yè)家的決策有兩個特點,一是“大”,二是“新”,即企業(yè)家的決策既關系到企業(yè)和企業(yè)家本人的未來和命運,同時又大都是非程序化的決策,這就決定了企業(yè)家必須具備高超的決策能力。
3.組織能力。組織能力對企業(yè)家的要求是能夠建立滿足生產經營需要的組織結構,合理配置人力資源,做到“知人善任”,并能運用各種激勵手段激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,正確處理企業(yè)內部各種關系,增強員工的凝聚力,形成團隊精神,使所有員工能為企業(yè)目標而齊心協(xié)力、共同奮斗。
4.應變能力?,F代企業(yè)在復雜多變的環(huán)境中運作,要求企業(yè)家必須具備快速反應能力,及時調整企業(yè)的既定目標、計劃、戰(zhàn)略和策略,以適應外部環(huán)境和內部條件變化。5.創(chuàng)新能力。優(yōu)秀的企業(yè)家是具有創(chuàng)新精神、并能帶領企業(yè)走在時代前沿的人。企業(yè)家的創(chuàng)新能力包括觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等多方面內容。創(chuàng)新是企業(yè)家身份的標志,是企業(yè)家的基本特征。企業(yè)家憑借創(chuàng)新往往能抓住容易被別人忽視的市場利潤機會,避開一般經營管理者所犯的市場錯誤,從而避免利潤損失。
6.公關能力。企業(yè)是一個開放的系統(tǒng),企業(yè)內部的各種資源會同外部發(fā)生各種交流關系,企業(yè)家需要處理好與各級政府機構、行業(yè)協(xié)會、競爭者、供應商、經銷商、消費者、銀行等的關系,這就要求企業(yè)家有高超的攻關能力。同時,企業(yè)家又要面對內部職工,如何處理好企業(yè)同職工的關系,也是企業(yè)家能否成功的關鍵環(huán)節(jié),因此,企業(yè)家同樣需要高超的內部公關能力。
7.毅力。企業(yè)家無論是創(chuàng)業(yè)還是發(fā)展事業(yè),都會遇到各種艱難險阻,成功的企業(yè)家身上具有常人不具備的堅強意志和毅力。
8.學習能力。現代社會是一個知識暴漲、信息暴漲的社會,知識和技術更新速度很快,知識和技術對于公司的競爭地位起了非常關鍵的作用。企業(yè)家的學習能力在很大程度上代表了企業(yè)的發(fā)展后勁,因此,成功的企業(yè)家必須擁有超群的學習能力。
9.塑造企業(yè)文化的能力。企業(yè)文化說到底是企業(yè)家的文化,而作為企業(yè)領袖的企業(yè)家需要做的一項重要工作就是塑造企業(yè)的文化。一個企業(yè)家作為個體的理念、思維、性格等都會給他的企業(yè)帶來深刻的影響。
企業(yè)家走上國際舞臺所需的特殊素質
1.用包容的心胸對待合作伙伴的不同文化和習慣。這需要企業(yè)家愿意拋開狹隘的民族心態(tài)并對其他的文化有高度的敏感、理解和包容的心胸。只有這樣才可以充分了解不同市場對產品或服務的需求差異,并提供可以滿足當地消費者的個性化產品或服務。
2.除了專業(yè)能力外必須懂得英語。英語已經成為企業(yè)家必須具備的一個技能。沒有能力用英語同全球的目標受眾溝通,企業(yè)家是沒有機會走上國際舞臺的。
3.有立足本土,面向國際的成功野心。有沒有野心,是能否存活于激烈的國際化環(huán)境中的關鍵。
4.有容納新手和國際型優(yōu)秀人才的雅量。踏進國際舞臺的企業(yè)家必須能夠管理東西方兼容并蓄的工作團隊,在人才爭奪戰(zhàn)越來越激烈的今天,這個特性就更加重要。
5.有愿意同自己競爭對手合作的心胸。未來的市場競爭需要具備資源的全球整合和配置的能力,企業(yè)家具有雙贏的心態(tài)才能走出盲目競爭的怪圈,才能為集群競爭的協(xié)作提供前提。特別是在面對來自全球強手沖擊的時刻,中國企業(yè)家只有靠協(xié)作、優(yōu)勢互補和資源共享,才可以提高競爭力并進入全球的競爭大市場。
6.有做世界人和全球企業(yè)家的信心。沒有誰可以推動你成為全球的企業(yè)家,必須是你自己有雄心并愿意為此做充足的心理準備。
五、現代企業(yè)家胸懷內涵
一位成功的現代企業(yè)家,其胸懷的內涵應該包括什么呢?其實成功企業(yè)家胸懷內涵并不神秘。首先成功企業(yè)家的胸懷是冤枉、委屈和不理解撐大的。因為企業(yè)家要站在整個企業(yè)的角度去解決問題、制定策略、安排人員,為了企業(yè)的發(fā)展和利益,企業(yè)家不得不犧牲局部利益,在這個過程中難免造成部分人員的不理解,甚至誤解,加上我國的人情傳統(tǒng)習慣,致使企業(yè)家不得不在為企業(yè)發(fā)展付出精力和汗水的同時,還要承受冤枉,委屈、不理解。這時的企業(yè)家必須要豁達大度,讓自己的心胸不斷擴大,也只有這樣企業(yè)家才不會患得患失、斤斤計較,才能避免盲目沖動,以點看面,局部思考問題,造成決策失誤。
企業(yè)家胸懷內涵的另外一個方面就是要站得更高看得更遠。企業(yè)家既要胸懷全局,又要辦事不分巨細,務實求是。企業(yè)的經營環(huán)境在不斷的變化,面臨的競爭情況也在不停的改變,企業(yè)家必須要從全局來考慮問題,要站在時代、行業(yè)的高度上去思考發(fā)展戰(zhàn)略,既要長短結合,又要虛實相配,在胸懷中透出眼光、智慧,確保企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
企業(yè)家胸懷內涵的第三個特點是敞開胸懷、擁抱發(fā)展。企業(yè)家的首要責任就是促使企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,特別是要作為一個成功的現代企業(yè)家更應該如此。為此,企業(yè)家必須敞開自己的胸懷,不斷接受新的信息,進行開放性思考,不為小利所困惑,既要有政治家的心 4 胸,又要有金融家的信譽,既要有經濟家的頭腦,又要有軍事家的膽略,不斷致力于企業(yè)和社會的大利益。
六、心胸決定論
企業(yè)家的心胸決定企業(yè)的規(guī)模,這是大家公認的觀點,也是企業(yè)家要切記的一個觀點。企業(yè)的成敗與企業(yè)家的修養(yǎng)和氣質有很大關系,因為企業(yè)家很多重要的氣質和修養(yǎng)就是企業(yè)家胸懷的反映,在企業(yè)管理中,有了心胸才能容納思想,有了思想才有智慧,有了智慧才有思路,有了思路才有出路,企業(yè)中思路決定出路,目標決定勝負,態(tài)度決定高度,又是企業(yè)發(fā)展的必然,所以,要想真正把握事物,就要從把握事物的根源做起,擁有良好的胸懷,這也是現代很多企業(yè)家提倡的“胸懷決定論”。
七、現代企業(yè)家胸懷的修煉
企業(yè)的發(fā)展要求現在企業(yè)家要不斷地修煉自己的胸懷,不斷地更新自己心胸中的信息結構,不斷擴大自己心胸的“容量”。修煉心胸的方法很多,但是以下幾個方面是應該注意的。
1、大舍而后大取 沒有舍就沒有得
小取小舍是百姓的心胸,舍而大取是大氣魄,大胸懷、大氣象,是將相之氣。若心胸之中只能裝下柴米油鹽,那就只能得到柴米油鹽,心胸能包容天下得失,那就一定能夠得到天下人的認同。故能舍一池之水,便能做一池之主,能舍一江之水,便能成一江之氣,現代企業(yè)家要懂得取舍之道的真諦,要修煉胸懷就要先修煉取舍。
2、走過地獄到天堂
企業(yè)家要修煉自己的胸懷,保持企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,就要有承受巨大痛苦的心理準備。心胸開闊的本質就是在不斷的痛苦考驗中鍛煉出來的。企業(yè)家追求的是更大的成功,需要寬廣的胸懷,就要能夠承受巨大的痛苦。只有從練獄中走過的人才會發(fā)現通向幸福的途徑,才會達到通過練獄到天堂的境界。
3、學會“釋懷”
世界凡事皆有缺陷:天傾西北,地陷東南,天地尚如此,何況人乎。成大業(yè)(大爺)者要有平常心,要有那份拿得起,放得下的放達與豪邁,要有男人氣概,要顯英雄本色。耿耿于懷的小家子氣,既傷害自己身體又影響企業(yè)士氣,得與失在企業(yè)發(fā)展中皆屬正常,勝與敗更是兵家常道,幾份超然,幾份大度,放心胸于天地間,置得失勝敗于坦然處;留一步路寬,讓一份人前,學會“釋懷”方見天地寬。
4、“夾著尾巴做人”是心胸開闊的真諦
“夾著尾巴做人”并不是說企業(yè)家要畏首畏尾,瞻前怕后,這里是提倡企業(yè)家要有謙虛的美德,戒驕戒躁,站在高處看遠處,開闊心胸,提高自身的修養(yǎng),防止動輒罵人,睚眥必報 5 的習性產生,要能夠虛心接受他人的意見和建議,匯集百家之長。相反,自高、自傲、自大則是心胸狹小的表現,不是真正企業(yè)家的本色。
5、“忍讓、中庸、和合”
企業(yè)家在修煉胸懷時,要注重不斷的學習,要明白“忍讓、中庸、和合”的道理。a.忍讓是胸懷修煉的基本功,也是企業(yè)家必備的一種基本素質。歷史上的孔子,韓信等許多偉人都是在承受了奇恥大辱之后而才達名天下的。企業(yè)家做好企業(yè)在很多時候也需要“忍辱負重”,才能夠實現目標。
b、中庸之道乃為人之道,為官之道,為財之道,為業(yè)之道,同樣也是修量胸懷之道。只有真正把握了中庸之道,才能把握胸懷中的度與量的關系,才能不偏、不倚、不盲。立中正之胸氣,寫開闊之心懷。
c、和合學是胸懷修煉的較高境界,明白了和合學中的道理,胸懷中就會有和生、和處、和立、和達、和愛的觀念,為企業(yè)的發(fā)展尋求到更合適的方法和途徑。
我們再回過頭來看看歷史上偉人的胸懷,我們不難發(fā)現心胸豁達,胸懷坦蕩是現代企業(yè)家的必備素質,不斷加強修煉自己的胸懷是保持企業(yè)不斷進步的需要,也是企業(yè)家本人不斷提高的需要。所以,現代企業(yè)家應以至誠合天的態(tài)度,不斷加強自己的胸懷修煉,真正達到心胸包天地的境界
企業(yè)家的素質是指一個企業(yè)家必須具備的各種條件在質量上的綜合平衡。它是在先天心理生理的基礎上,通過企業(yè)家后天的學習、教育和鍛煉而逐漸形成的,在其領導工作中,經常起作用的那些內在要素。是政治、思想、道德、品格、個性、氣質、知識、情操、能力、體質等諸要素的綜合體現。由此可見,有天才的企業(yè)家,但是沒有天生的企業(yè)家。企業(yè)家后天的學習、鍛煉和培養(yǎng),對企業(yè)家素質的形成和發(fā)展,起著重要的作用。為此我們必須首先要認識和建立企業(yè)家應具備的素質結構與內容體系,而在這一問題上重要的是向市場經濟發(fā)達國家的企業(yè)家學習,在比較借鑒中來確立我國企業(yè)家應具備的素質。關于企業(yè)家應具備的素質,國外的研究先走了一步,較為深入,頗有啟發(fā)和借鑒價值。
美國哈佛大學學者勞倫斯·顧倫納曾在哈佛大學調查了參加哈佛大學商學院培訓班的數百名管理人員,得出了很有說服力的結論。這些管理人員均來自于各大公司,平均年齡35歲。他們都是由公司選派到哈佛大學培訓班學習,準備培養(yǎng)成為經理階層的高級管理人員,屬于企業(yè)家行列。他的具體方法是列出39條有關企業(yè)家素質的內容,讓他們每人選擇其中自己認為是最重要的5條。結果表明,有十條是最重要的,占總選擇數的60%(見表)。在這十條中,1、2、3、4、8、9條與組織結構有關;1、2、5、6、7、10條與人事關系有關;3、6、8、9條則與企業(yè)決策有關。然而,勞倫斯·顧倫納又把這些人按年齡分組進行深入的研究,發(fā)現了下列傾向:年輕人重視表現自己的技術能力,但年紀大的管理人員則不喜歡過于表現自己而重視與下屬的溝通,中年人則認為下屬參與決策是重要的。由此可見,一個企業(yè)中領導階層確實應該老、中、青結合,才有利于互相取長補短。
另一項頗有權威的研究成果來自于美國企業(yè)管理協(xié)會,他們花了5年時間,對4000名經理進行了分析研究,從中選擇了1812名最成功的經理,并發(fā)現一個成功的經理人員需要具備以下19種能力:(1)工作效率高;(2)有主動進取心;(3)邏輯思維能力強;(4)富有創(chuàng)造性;(5)有判斷力;(6)有較強的自信心;(7)能輔助他人;(8)為人榜樣;(9)善于使用個人的權力;(10)善于動員群眾的力量;(11)利用交談做工作;(12)建立親密的人際關系;(13)樂觀的心態(tài);(14)善于到職工中去領導;(15)有自制力;(16)主動果斷;(17)客觀而善于聽取各種意見;(18)能正確地自我評價;(19)勤儉艱苦和具有靈活性。
以上19條有的涉及才能,有的涉及個性,還有的則屬于處理人際關系的能力。美國公關協(xié)會的研究則認為,優(yōu)秀的企業(yè)家應具備以下七項素質:(1);信任下屬(2)眼光遠大;(3)臨危不亂;(4)鼓勵冒險;(5)精通業(yè)務;(6)包容異議;(7)化繁為簡。
東方文化的國家則以日本的研究為代表。日本的企業(yè)異軍突起,備受世人矚目,他們認為優(yōu)秀企業(yè)家應具備的素質包括“十項品德”和“十項能力”?!笆椘返隆卑ǎ海?)使命感;(2)信賴感;(3)誠實;(4)忍耐;(5)熱情;(6)責任感;(7)積極性;(8)進取性;(9)公平;(10)勇氣。而“十項能力”則指:(1)思維決策能力;(2)規(guī)劃能力;(3)判斷能力;(4)創(chuàng)造能力;(5)洞察能力;(6)勸說能力;(7)對人的理解能力;(8)解決問題的能力;(9)培養(yǎng)下級的能力;(10)調動積極性的能力。
無論是歐美式的企業(yè)家素質,還是日本式的企業(yè)家素質,都值得我們學習和借鑒,在此基礎上,結合我國的國情,我認為中國式企業(yè)家應具備以下若干方面的素質。
1.政治思想素質。表現為政治上要堅定,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,維護國家的利益,有良好的思想作風和工作作風,不以權謀私,品德高尚。
2.道德情操素質。培養(yǎng)良好的道德情操素質,形成優(yōu)秀的職業(yè)道德和工作風格是企業(yè)家發(fā)揮知識、才能作用的重要保證。
3.個性、氣質修養(yǎng)。具有遠大的志向,堅定的信念,強烈的事業(yè)心和責任感,果斷的作風,誠實、公正、以身作則的品格等等。其中又以志氣、毅力與事業(yè)心最為重要。4.知識素質。企業(yè)家應具備較高的現代化的經濟、技術知識,眼界開闊,思路敏捷,敢于吸收國內外先進技術和成功的管理經驗。企業(yè)家的知識素質包括許多方面,最基本的有科學文化基礎知識、專業(yè)技術知識、現代經營管理知識和領導科學知識等等。
5.競爭素質。企業(yè)家的競爭素質是企業(yè)家的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的體現。
6.能力素質。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、語言技能、外語技能和計算機操作等方面。
7.心理素質。表現為興趣、情趣、意志、風度、決斷、魄力、性格、作風等非智力因素。堅忍不拔,富于創(chuàng)新,敢于承擔風險,在任何困境中勇于開拓進取是企業(yè)家應具有的普遍心理素質。
8.身體素質。良好的身體素質是企業(yè)家成長和發(fā)展的物質基礎,是企業(yè)家做好領導工作的最基本的條件。
9.社會活動素質。企業(yè)要生存和發(fā)展,就要與政府、新聞單位、傳媒機構、業(yè)務單位、社區(qū)等方面搞好關系,以塑造良好的企業(yè)形象。為此,要求企業(yè)家具有高超的社會活動與交往的素質,特別是精通與靈活運用公關、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。
10.善于利用“外腦”、重用專家的素質。咨詢顧問機構的不斷出現,是當代發(fā)達國家的顯著特點之一。在西方國家,國家和企業(yè)的決策者,越來越倚重于智囊機構,業(yè)已成為現代西方社會運轉不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)。各個企業(yè)都把發(fā)揮智囊組織的作用視為提高企業(yè)聲譽和競爭力的重要手段。
只有具備以上現代企業(yè)家的素質,才能使企業(yè)家真正成為:事業(yè)的探險家;經營的戰(zhàn)略家;腳踏實地的實干家;管理的藝術家;學術淵博的科學家;頗具風度的外交家。六、七十年代是美國、日本等國家發(fā)展的黃金時代,人均GDP從幾百美元迅速飆升至1萬多美元。許多知名跨國公司如IBM、通用電器、SONY、豐田等就是在這個年代橫空出世,至今仍引領全球市場的各個領域。
今日的中國猶如往昔的美國、日本,在改革開放的三十年里,取得了翻天覆地的變化,成就讓全世界都矚目。中國經濟的黃金時代,也為華人企業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇。據統(tǒng)計,全球十大企業(yè)中,有4家是華人企業(yè);全球前二十家企業(yè)中,有7家來自中國。每年的《福布斯》排行榜中,華人企業(yè)家的數量不斷增加。中國企業(yè)迅猛的發(fā)展勢頭吸引了更多世界企業(yè)來中國發(fā)展,開始他們的中國事業(yè),如跨國創(chuàng)投企業(yè)IDGVC,在未來7年中注資中國的資金達到10億美元。
中國企業(yè)要成為世界級企業(yè),仍需要多元化的發(fā)展與創(chuàng)新?!叭蚱髽I(yè)家”的稱號不僅僅是一個頭銜,更代表著一種精神內涵,它必須具備幾個以下幾個必要條件:
第一個條件,企業(yè)的價值觀和世界觀必須與世界接軌,順應世界發(fā)展大趨勢。世界是由部分構成的整體,它的豐富性決定了多元化取向;同時作為一個整體又必定含有一個準主流價值觀,雖然這個準主流價值觀有時是隱含的,不容易被人所看到。這就要求企業(yè)家必須具備遠見卓識,能夠高瞻遠矚、審時度勢,能夠在復雜的發(fā)展道路上敏銳的把握到經濟的大動脈,并引領企業(yè)永遠的走在世界經濟的前端,第二個條件,全球企業(yè)家必須保持創(chuàng)新、銳意進取,既懷有積極向上的年輕心態(tài),又具備成熟老練的運營經驗。很多企業(yè)家對創(chuàng)新的理解不夠貼切,往往局限于渠道、產品和技術創(chuàng)新的狹小范圍,而忽略了企業(yè)管理等宏觀層面的創(chuàng)新。當創(chuàng)新被曲解或者片面化時,企業(yè)家們會逐漸缺乏對世界經濟進行審視與接軌的主動性,行業(yè)鏈或產業(yè)鏈企業(yè)之間缺乏充足的溝通。這種不開放式的運營模式讓企業(yè)在發(fā)展的道路上吃閉門羹。
網絡經濟的到來就是一個很好的例子。信息化時代,社會的發(fā)展離不開網絡,各大企業(yè)紛紛利用互聯網的優(yōu)勢來推銷自己的產品?;ヂ摼W作為重要的溝通橋梁,它讓企業(yè)家能夠及時獲悉市場訊息,關注全球經濟動態(tài),準確判斷企業(yè)發(fā)展方向。如國內著名社交網站500富(500fu.com),就抓住中小型企業(yè)的內在需求,帶動中國市場主跟隨整個國際趨勢。CEO王逸舟說:中國企業(yè)家應該發(fā)揚先富帶動后富的精神,共建企業(yè)家文化。500富不但創(chuàng)造了中國企業(yè)家與國外企業(yè)家的溝通平臺,為眾多商家創(chuàng)造和挖掘商機,而且獨創(chuàng)性的承擔起建設中國企業(yè)文化的重任,成為第一家專門為高端企業(yè)家提供社交服務的網絡。
第三個條件:全球企業(yè)家必須具備卓越的領導力。企業(yè)的形象往往取決于領導者的魅力。一個好的領導者應該像電腦、手機的更新升級一樣,不斷的充實自己的領導知識、完善領導素質,提高領導才能。領導者要善于在長期接觸國際性品牌的過程中,真正體會“升級到爆破”之感,品牌之戰(zhàn)加速國際化與營銷戰(zhàn)場的集中爆破,二者相互輔助、相互滲透。500富在1+1>2的運算法則中,憑借國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,建立起國內與國外企業(yè)相互促動、共同發(fā)展的國際化平臺,最終實現雙方或多方戰(zhàn)略合作的爆破性發(fā)展。
第四個條件:全球企業(yè)家應具有鷹的眼睛,能夠高瞻遠矚的把握行業(yè)發(fā)展方向,觸摸到經濟發(fā)展的核心和重要部位,不斷尋求新的突破、開拓新領域,成為行業(yè)的領跑者。俗語說落后就要挨打。在這個日新月異的時代中,任何一個企業(yè)如果不能與時俱進,只是“知足常樂”,這樣的領導者注定是失敗的。逆水行舟,不進則退,所以企業(yè)要善于開拓藍海,同時要保住紅海的地位。如何在千變萬化的信息中掌握企業(yè)的航程?因此一個全球企業(yè)家必須能夠象鷹一樣,越是在黑夜里越能夠精準無誤的捕捉到自己的目標。
創(chuàng)新不單單在局部更需要多方面的配合。從這個層面來講,企業(yè)家應該有伯樂的慧眼,善于識人、用人,帶領全體員工共同努力和前進。
總之,必須具備這四個條件才有可能成就一個優(yōu)秀的全球企業(yè)家,帶領中國更多的中小企業(yè)走向世界,迎接更大的挑戰(zhàn),尋找更多的機遇,實現更為遠大的創(chuàng)富夢想。