第一篇：企業(yè)管理與信息關(guān)系透析

[摘要] 分別從企業(yè)管理與信息兩個(gè)角度，探討了企業(yè)管理與信息的關(guān)系。一方面，站在企業(yè)管理的角度看，企業(yè)管理離不開(kāi)信息；另一方面，從信息的角度進(jìn)行分析，信息促進(jìn)了企業(yè)管理的深化。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理 信息 關(guān)系

一、引言

在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)如何能從大量企業(yè)中脫穎而出并保持優(yōu)勢(shì)地位呢？在眾多的影響因素之中，依靠信息肯定是重要因素之一。在認(rèn)識(shí)企業(yè)管理與信息的關(guān)系時(shí)，我們既要看到企業(yè)管理離不開(kāi)信息，更要注意到信息促進(jìn)了企業(yè)管理的深化。

二、站在企業(yè)管理的角度看，企業(yè)管理離不開(kāi)信息

1.從企業(yè)管理的職能看，企業(yè)管理的每一個(gè)職能都與信息有關(guān)

企業(yè)管理的職能包括計(jì)劃、組織、控制和激勵(lì)。計(jì)劃是企業(yè)管理的首要職能，科學(xué)的計(jì)劃必須以全面反映客觀經(jīng)濟(jì)過(guò)程的大量信息資料為依據(jù)，如此才能在計(jì)劃中明確目標(biāo)、分解任務(wù)、規(guī)定時(shí)間和建立指標(biāo)等。也就是說(shuō)，掌握信息是企業(yè)計(jì)劃工作的前提。企業(yè)的組織工作需要企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，內(nèi)部信息溝通順暢，企業(yè)的組織職能就會(huì)得到較好落實(shí)；內(nèi)部信息交流不暢，企業(yè)組織工作就會(huì)失效?？刂剖且邮芷髽I(yè)內(nèi)部和外部的信息，并與計(jì)劃對(duì)比后采取相應(yīng)的措施，很顯然，沒(méi)有信息也就沒(méi)有控制可言。對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)也要在收集和了解員工的生活情況和精神狀態(tài)的各種信息后才能有效的進(jìn)行。

2.從企業(yè)管理的過(guò)程看，企業(yè)管理過(guò)程是一個(gè)信息處理過(guò)程

企業(yè)管理過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，管理者先要進(jìn)行信息感受，即收集和加工一定量的信息，然后找到和認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中存在的不足或缺陷。企業(yè)管理過(guò)程的第二個(gè)環(huán)節(jié)是管理者針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定解決問(wèn)題的最優(yōu)決策方案，多個(gè)決策方案的提出和比較均離不開(kāi)使用大量的相關(guān)的信息。企業(yè)管理過(guò)程的第三個(gè)環(huán)節(jié)是最優(yōu)決策方案的實(shí)施，一方面，管理者要將最優(yōu)決策方案的信息以指標(biāo)、任務(wù)、命令等形式分解、傳遞給各級(jí)執(zhí)行機(jī)構(gòu)或執(zhí)行者，這是自上而下的信息傳遞；另一方面，決策者還需要自下而上的獲得最優(yōu)決策方案實(shí)施情況的各種信息。企業(yè)管理過(guò)程的第四個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)最優(yōu)決策方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，管理者在獲得最優(yōu)決策方案實(shí)施情況的各種信息的同時(shí)，還要不斷獲得企業(yè)外部的各種信息，并將這些信息與確定最優(yōu)決策方案時(shí)的預(yù)計(jì)情況相對(duì)比，判斷是否達(dá)到管理目標(biāo)，以便采取新的調(diào)整措施，形成新問(wèn)題，繼而重復(fù)上述管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。管理問(wèn)題的形成、最優(yōu)決策方案的確定、最優(yōu)決策方案的實(shí)施、方案評(píng)價(jià)以及新管理問(wèn)題的形成構(gòu)成企業(yè)管理的循環(huán)過(guò)程，這一循環(huán)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是信息處理過(guò)程。

3.從企業(yè)管理的手段看，信息反饋是企業(yè)管理中必不可少的手段

企業(yè)管理實(shí)際上是一個(gè)一個(gè)的決策行動(dòng)形成一連串的決策，以確定各個(gè)不同層次的管理目標(biāo)和要求。為了落實(shí)這一連串的決策，必然要求將上一個(gè)決策行動(dòng)的結(jié)果通過(guò)報(bào)告、數(shù)據(jù)、圖表、資料等形式把信息反饋回來(lái)，以便下一個(gè)決策的進(jìn)行。很顯然，如果沒(méi)有信息反饋，上一個(gè)決策行動(dòng)的結(jié)果情況就不得而知，而沒(méi)有關(guān)于上一個(gè)決策行動(dòng)的結(jié)果的信息，就無(wú)法做出下一個(gè)決策，從而企業(yè)管理過(guò)程也就受阻了?？梢?jiàn)，信息反饋是企業(yè)管理中必不可少的手段。

三、從信息的角度進(jìn)行分析，信息促進(jìn)了企業(yè)管理的深化

1.信息的溝通是否合理，決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的放大倍率的大小

一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是內(nèi)部的控制，還是與外部的聯(lián)系，都是通過(guò)信息進(jìn)行的。企業(yè)管理能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力起放大作用的原因就在于信息。在企業(yè)管理的過(guò)程中，充分利用各種信息來(lái)控制企業(yè)的人、財(cái)、物的合理流動(dòng)，充分發(fā)揮它們各自的效能，就能增大企業(yè)的產(chǎn)出，亦即放大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。這種放大倍率的大小，就取決于信息的流動(dòng)是否合理，是否有其適當(dāng)?shù)穆肪€和程序，是否消除了障礙。

2.信息能激發(fā)企業(yè)管理者的創(chuàng)造性思維，從而使企業(yè)管理更有效

企業(yè)管理者的管理行為既有重復(fù)性的東西，又應(yīng)有不斷創(chuàng)新的成果。這種不斷創(chuàng)新的成果就是在原有知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)存和積累的基礎(chǔ)上，隨著企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，受信息的啟示和激發(fā)，由創(chuàng)造性思維得出的。有了這種在信息激發(fā)下的創(chuàng)造性思維，企業(yè)管理活動(dòng)就會(huì)使企業(yè)順利地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境的變化，適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，為企業(yè)的自身發(fā)展創(chuàng)造條件。3.信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用深化了企業(yè)管理的方方面面

首先，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用深化了企業(yè)管理思想。比如，由于信息技術(shù)突破了地域與時(shí)間限制，使企業(yè)直接面對(duì)全球市場(chǎng)，直接面對(duì)全球范圍來(lái)配置資源，這就要求企業(yè)樹(shù)立全球化觀念和標(biāo)準(zhǔn)化觀念等新的企業(yè)管理觀念。又如，由于Internet網(wǎng)、信息高速公路等信息技術(shù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為信息傳遞載體，使企業(yè)在獲取和發(fā)布信息實(shí)現(xiàn)了“零時(shí)延”，這就要求企業(yè)樹(shù)立“零時(shí)延”的嶄新時(shí)空觀——企業(yè)必須善于捕捉信息，并及時(shí)創(chuàng)新，從而使自己在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上處于有利位置。

其次，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用深化了企業(yè)管理組織。比如，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正逐漸從傳統(tǒng)的“職能分工制”轉(zhuǎn)向“事業(yè)部制”?！奥毮芊止ぶ啤笔且詣趧?dòng)分工理論為基礎(chǔ)，企業(yè)分設(shè)生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售等不同部門(mén)，每個(gè)部門(mén)只負(fù)責(zé)其職能范圍內(nèi)的工作。這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的信息溝通環(huán)節(jié)過(guò)多，會(huì)造成信息在不同部門(mén)之間的傳遞所需的大量等待時(shí)間的浪費(fèi)和銜接的誤差。如何克服這種缺陷呢？許多企業(yè)開(kāi)始實(shí)踐或已經(jīng)轉(zhuǎn)為“事業(yè)部制”，即按作業(yè)流程把各種職能部門(mén)的人員組織成一個(gè)一個(gè)“事業(yè)部”，各個(gè)“事業(yè)部”彼此獨(dú)立，每個(gè)“事業(yè)部”負(fù)責(zé)從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售的整個(gè)作業(yè)流程。在“事業(yè)部制”下應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)就可克服傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的缺陷。又如，企業(yè)決策由過(guò)去的高度集中決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。決策的分散化，一方面克服了集中決策下容易形成的官僚主義、低效率、條塊分割等弊病，另一方面增強(qiáng)了員工的參與感和責(zé)任感，從而提高了決策的科學(xué)性與可操作性。

再次，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用深化了企業(yè)管理方式。比如，大大減少了企業(yè)管理人員。傳統(tǒng)的企業(yè)組織中，從高層決策到基層執(zhí)行，要經(jīng)過(guò)若干中間管理層次的媒介，中層管理人員，除了監(jiān)督基層的執(zhí)行工作外，其主要職能是對(duì)信息的中轉(zhuǎn)，將上級(jí)決策的信息層層傳達(dá)到基層，同時(shí)將基層執(zhí)行情況及其所處環(huán)境變化及時(shí)報(bào)告最高管理層，以使最高管理層把握全局，進(jìn)行整體上的協(xié)調(diào)和控制。然而，由于信息技術(shù)的普遍使用，中層的信息傳遞功能的重要性已大大削弱。中層管理人員的數(shù)量因此而大為減少。又如，產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新速度加快。在信息化條件下，人們可以快捷、準(zhǔn)確地獲取與產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)的最新資料，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)又加快了產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新的步伐，這樣，就使得企業(yè)產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新的速度驚人。

最后，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用深化了企業(yè)管理手段。比如，企業(yè)可以應(yīng)用信息技術(shù)建立自己的網(wǎng)站，從而可以在網(wǎng)上與顧客實(shí)現(xiàn)零距離接觸，這樣更容易培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度和忠誠(chéng)度；企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)站招聘人才，使企業(yè)的人才招聘工作不受地域與時(shí)間限制；企業(yè)還可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)讓研究開(kāi)發(fā)做到資源共享，從而大大提高研發(fā)的效率，降低研發(fā)的成本。又如，電子郵件的使用改變了傳統(tǒng)的信息溝通方式——企業(yè)內(nèi)部人員可以通過(guò)電子郵件交流信息；企業(yè)與客戶(hù)、供應(yīng)商等外部成員也可以通過(guò)電子郵件談判、下訂單等。

總之，企業(yè)管理的發(fā)展與信息及信息技術(shù)的進(jìn)展是相互影響、相互依存和相互促進(jìn)的。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陶振民夏揚(yáng):企業(yè)管理現(xiàn)代化與信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)系協(xié)調(diào)[J].科技管理研究,2005(4):68～70

第二篇：思想政治工作與企業(yè)管理的關(guān)系

思想政治工作與企業(yè)管理的關(guān)系

摘要：思想政治工作是一切工作的生命線。思想政治工作為企業(yè)提供了政治支持以及思想支柱。思想政治工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中起著引導(dǎo)作用、政策方針上的決定作用。在深入發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，對(duì)思想政治、企業(yè)管理的關(guān)系進(jìn)行合理處理，從而使二者在相輔相成中促進(jìn)企業(yè)改革的深化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)意義重大。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)管理與思想政治工作、二者的密切關(guān)系等進(jìn)行分析，結(jié)合在現(xiàn)代企業(yè)管理中有效開(kāi)展思想政治工作的重大作用，提出對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)的探究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理,思想政治工作

前言

在深入發(fā)展的改革開(kāi)放和快速進(jìn)步的我國(guó)經(jīng)濟(jì)中，中國(guó)特色較為顯著的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步建立。同時(shí)，適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的等價(jià)交換和利益原則也使企業(yè)員工在思想政治等方面受到較大的影響，從而使企業(yè)從事思想政治工作的相關(guān)人員面臨著較多困難。因此，在對(duì)改革進(jìn)行深化，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行增強(qiáng)進(jìn)而提高其經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，對(duì)企業(yè)管理與思想政治工作的關(guān)系進(jìn)行探索，進(jìn)而促進(jìn)二者有機(jī)結(jié)合意義重大。

一、企業(yè)管理與思想政治工作

（一）企業(yè)管理

首先，在企業(yè)組織和開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，有很多內(nèi)容需要管理，而所有管理的重點(diǎn)歸根結(jié)底都為人的管理。根據(jù)實(shí)現(xiàn)途徑，企業(yè)所有管理工作都需要通過(guò)人的努力進(jìn)行實(shí)現(xiàn)和完成；根據(jù)管理要素，人始終處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，其行為是不斷變化的，因而在管理工作中較難進(jìn)行控制；根據(jù)能動(dòng)性，人屬于主動(dòng)的個(gè)體；根據(jù)相互間關(guān)系，其他因素只有與人的有效結(jié)合，才能使產(chǎn)品得以形成，管理目的得以實(shí)現(xiàn)。其次，企業(yè)對(duì)人開(kāi)展的管理活動(dòng)將思想的管理作為重點(diǎn)。作為行動(dòng)的指南，思想總是因矛盾、因地、因時(shí)而呈現(xiàn)不同的狀態(tài)。因此，企業(yè)管理要將人的思想進(jìn)行時(shí)刻關(guān)注，在將企業(yè)核心價(jià)值觀作為共同導(dǎo)向，引導(dǎo)員工對(duì)正確的利益觀、思想觀和人生觀進(jìn)行樹(shù)立的基礎(chǔ)上，使員工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性得以充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮，從而使管理工作中的協(xié)同效應(yīng)得以最大限度發(fā)揮，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)最大價(jià)值的創(chuàng)造。

（二）思想政治工作

企業(yè)進(jìn)行的思想政治工作通常是指管理人員根據(jù)員工存在的各種思想矛盾，通過(guò)對(duì)正確、科學(xué)的道理進(jìn)行宣傳，在使員工思想問(wèn)題得以解決的同時(shí)，也促進(jìn)其正確價(jià)值觀、人生觀、世界觀的樹(shù)立，使員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中保持積極姿態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展的疏導(dǎo)教育工作。

二、二者關(guān)系

根據(jù)思想政治工作的涵義，在企業(yè)中，其與管理工作的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）組成現(xiàn)代企業(yè)管理的有機(jī)部分

在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)管理主要包括軟管理和硬管理兩部分。其中，硬管理通常是指將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、行政命令及各項(xiàng)規(guī)章制度等作為依靠，將現(xiàn)代化物質(zhì)手段作為途徑，從而實(shí)施的管理；軟管理是指通過(guò)細(xì)致深入思想政治工作的開(kāi)展，使企業(yè)和諧的人際關(guān)系、良好的風(fēng)氣和共同的員工價(jià)值觀得以形成，而使管理企業(yè)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。從本質(zhì)上來(lái)看，軟管理就是對(duì)員工開(kāi)展思想政治工作。事實(shí)上，硬管理對(duì)組織紀(jì)律和企業(yè)制度的管理主要靠強(qiáng)制性，而唯有細(xì)致深入的思想政治工作等才能使員工對(duì)制度自覺(jué)遵守。

（二）在對(duì)企業(yè)管理的吸收和利用中開(kāi)展現(xiàn)代思政工作現(xiàn)代企業(yè)管理中組織和開(kāi)展的思想政治工作，要將傳統(tǒng)思政工作的繼承和發(fā)展作為基礎(chǔ)，在對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理科技手段、理念和制度的充分吸收和利用中，不斷尋求新的內(nèi)容和形式。根據(jù)新時(shí)期國(guó)家對(duì)思想政治工作加強(qiáng)和改進(jìn)的指導(dǎo)，企業(yè)要重視對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，從而使人際關(guān)系的處理得以保持正確方式。同時(shí)，企業(yè)還要在對(duì)國(guó)家有關(guān)政策文件的認(rèn)真貫徹和深刻領(lǐng)會(huì)中，使自身的思想得以進(jìn)一步解放，在對(duì)保障經(jīng)濟(jì)服務(wù)和融入等工作原則的圍繞下，對(duì)企業(yè)思政工作的內(nèi)容進(jìn)行拓展，對(duì)其工作的方法進(jìn)行拓展，從而使心理疏導(dǎo)工作得以從人的思想感情上激發(fā)。

三、在企業(yè)管理中，有效思想政治工作開(kāi)展的重要作用作為企業(yè)其他工作的生命線，思想政治工作是企業(yè)不可或缺的生產(chǎn)力要素，為其他工作的有效開(kāi)展提供了正確的政治方向。在企業(yè)管理活動(dòng)中，思想政治工作的開(kāi)展有利于企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和健全，有利于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效增強(qiáng)，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和健全意義重大。思想政治工作的開(kāi)展能夠使企業(yè)員工間的人事矛盾得以化解，為其營(yíng)造和諧、溫馨的工作環(huán)境和人事氛圍，對(duì)于人心的凝聚和員工創(chuàng)造性、積極性的充分調(diào)動(dòng)具有重大作用。

四、在現(xiàn)代企業(yè)管理建設(shè)和發(fā)展中，思想政治工作的方向

根據(jù)思想政治工作的涵義及其重要作用，結(jié)合其與企業(yè)管理的關(guān)系，在現(xiàn)代企業(yè)管理中要對(duì)以人為本的原則進(jìn)行堅(jiān)持，而使思想政治工作得以不斷創(chuàng)新和完善。

（一）為與時(shí)代發(fā)展的需要相適應(yīng)，需要在內(nèi)容形式上對(duì)思想政治工作進(jìn)行改變?cè)诠ぷ鞣椒ㄟx擇上，要以“引導(dǎo)式”代替“說(shuō)教式”；以“激發(fā)式”代替“號(hào)召式”；以“參與互動(dòng)式”代替“我講你聽(tīng)式”，從而使思想政治工作過(guò)程中的感染力得以強(qiáng)化。在活動(dòng)形式上，要在對(duì)實(shí)際結(jié)合的基礎(chǔ)上，通過(guò)將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”、“雙好雙新”及“學(xué)、轉(zhuǎn)、謀、建”等形式各異的活動(dòng)作為載體，在將思想教育向員工生活、學(xué)習(xí)和工作中滲透的過(guò)程中，使職員的參與自覺(jué)性和廣泛性

得以提高，在使其教育在潛移默化中滲透的同時(shí)，也使其素質(zhì)得以提高，情操得以陶冶。

（二）企業(yè)開(kāi)展的思想政治工作應(yīng)該尋求機(jī)制、體制和制度上的創(chuàng)新。在對(duì)企業(yè)思政工作管理制度進(jìn)行建立，對(duì)黨和國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和路線方針政策的結(jié)合中，對(duì)員工思想實(shí)際進(jìn)行緊密聯(lián)系，從而使與企業(yè)管理協(xié)調(diào)的、切實(shí)可行的制度規(guī)定得以制定，進(jìn)而使企業(yè)管理中思想政治工作的地位得以從根本上確立。要對(duì)權(quán)責(zé)明確、分工科學(xué)的組織體系進(jìn)行建立。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理過(guò)程中，一方面要善于運(yùn)用發(fā)展的觀點(diǎn)，在對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行重視，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行策劃的同時(shí)，將思想政治的強(qiáng)化和改進(jìn)工作放在重要位置。另一方面，在對(duì)思想政治工作進(jìn)行開(kāi)展的過(guò)程中，還要重視其內(nèi)容的科學(xué)分類(lèi)，在對(duì)黨政工團(tuán)各層次、各級(jí)權(quán)限職責(zé)進(jìn)行明晰的基礎(chǔ)上，促進(jìn)嚴(yán)密的執(zhí)行層、管理層和領(lǐng)導(dǎo)層組織體系得以形成，從而使企業(yè)發(fā)展的完整戰(zhàn)略得以形成。

（三）現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)開(kāi)展思想政治工作還要對(duì)以人為本的思想進(jìn)行堅(jiān)持。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成方式，人本管理重視將員工作為管理工作的核心，在對(duì)其人格和思想的充分尊重中，使企業(yè)各級(jí)職工的合作精神和敬業(yè)精神得以培養(yǎng)；在對(duì)激活員工潛力工作的充分重視中，使各級(jí)職工自身的素質(zhì)得以極大提高；在對(duì)員工創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性的充分發(fā)揮中，使企業(yè)的凝聚力得以極大增強(qiáng)。同時(shí)，作為企業(yè)組織和開(kāi)展思想政治工作的歸宿和出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)員工思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題的解決十分必要。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于將思想政治工作向現(xiàn)代企業(yè)管理范疇納入，作為一種實(shí)質(zhì)上屬于以人為本類(lèi)型的發(fā)展戰(zhàn)略，思想政治工作對(duì)其企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部凝聚力的增強(qiáng)意義重大，對(duì)于企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)和制度建設(shè)及全面發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。

五、結(jié)束語(yǔ)：

總而言之，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作者要在對(duì)企業(yè)管理與思想政治工作關(guān)系進(jìn)行明確的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)有效的思想政治工作方法和手段進(jìn)行探究，從而使企業(yè)管理工作得以順利開(kāi)展，企業(yè)最大價(jià)值得以創(chuàng)造。

第三篇：信息化與企業(yè)管理的關(guān)系

信息化與企業(yè)管理的關(guān)系

企業(yè)的管理離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支持，信息化建設(shè)要在企業(yè)的管理框架下進(jìn)行。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決定了企業(yè)信息化的戰(zhàn)略。這就像企業(yè)的各個(gè)部門(mén)都要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)制定本部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃一樣。反過(guò)來(lái)，信息化對(duì)企業(yè)管理的支持作用也是顯而易見(jiàn)的，就像企業(yè)的財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力等部門(mén)對(duì)企業(yè)的管理支持一樣。

在企業(yè)總的管理框架下實(shí)施的信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的管理支持主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1)信息化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程可以使企業(yè)的組織架構(gòu)更合理

每個(gè)企業(yè)從開(kāi)始到現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)不斷的合并、分拆、重組等等，企業(yè)的組織架構(gòu)與部門(mén)設(shè)置、各單位的職能定位等趨于混亂，工作范圍出現(xiàn)交叉，權(quán)責(zé)不清。在實(shí)施企業(yè)信息化的過(guò)程中，我們必須結(jié)合ERP先進(jìn)的管理思想和咨詢(xún)專(zhuān)家的建議，對(duì)組織架構(gòu)重新定義和職能劃分，使企業(yè)的組織架構(gòu)能夠與ERP有機(jī)的結(jié)合，為業(yè)務(wù)流程的改造和重組打下基礎(chǔ)。可能對(duì)有的企業(yè)來(lái)說(shuō)，組織架構(gòu)不一定要變動(dòng)，但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，部門(mén)的職能定位是需要重新定義的。

2)信息化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程就是對(duì)企業(yè)整個(gè)管理流程進(jìn)行分析、重組、改造的過(guò)程

與組織架構(gòu)的定義一樣，企業(yè)在不同的時(shí)期，為了管理的需要出臺(tái)許多流程，不僅總部出流程、分公司甚至各部門(mén)也出流程。這些流程都在企業(yè)這個(gè)肌體上活動(dòng)，在沒(méi)有一個(gè)大的、統(tǒng)一的框架（明晰的組織架構(gòu)和明確的職能定位）之下，流程與流程之間存在重復(fù)、沖突，或者盲區(qū)，難免會(huì)出現(xiàn)混亂。比如某企業(yè)：在實(shí)施企業(yè)信息化之前，雖然集團(tuán)總部規(guī)定業(yè)務(wù)人員是不允許接觸貨款的，但在實(shí)際操作過(guò)程中，為了回款及時(shí)，或者客戶(hù)不想來(lái)回奔波。就會(huì)委托業(yè)務(wù)人員或者送貨司機(jī)把貨款帶回公司。由于公司也能夠及時(shí)得到回款，就默許了此事。但在ERP系統(tǒng)中規(guī)定，必須由客戶(hù)方人員先付現(xiàn)款或者電子借記卡劃款，由系統(tǒng)出具交款單據(jù)后，倉(cāng)庫(kù)方可發(fā)貨并開(kāi)具出庫(kù)單，由出庫(kù)單生成銷(xiāo)售發(fā)票，沒(méi)有前面的數(shù)據(jù)輸入在系統(tǒng)中是不可能出現(xiàn)后面的單據(jù)的。門(mén)崗對(duì)出庫(kù)單和銷(xiāo)售發(fā)票核對(duì)后方可放行。通過(guò)新的業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)，變成了真正意義上的“先款后貨”，有效規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵谠摷瘓F(tuán)各公司以前發(fā)生過(guò)數(shù)次司機(jī)或業(yè)務(wù)員攜款潛逃的事情。也發(fā)生過(guò)送錯(cuò)客戶(hù)和送錯(cuò)貨的事情。在信息系統(tǒng)中，對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)全集團(tuán)各公司必須統(tǒng)一執(zhí)行唯一的流程，就有效避免了個(gè)別公司的流程變相執(zhí)行情況，從而降低了風(fēng)險(xiǎn)。

3)信息化可以提高資源的共享程度，使業(yè)務(wù)處理更快捷、準(zhǔn)確，提高了工作效率，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，從而提高企業(yè)的反應(yīng)速度。利用電腦來(lái)處理信息的特點(diǎn)就是速度快、準(zhǔn)確。各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)使用ERP系統(tǒng)后，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是共享的?；谕粋€(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)，按照定義的業(yè)務(wù)流程快速流動(dòng)，使業(yè)務(wù)處理快速、準(zhǔn)確，提高了企業(yè)的反應(yīng)速度。還以剛才的某集團(tuán)為例，對(duì)產(chǎn)成品銷(xiāo)售而言，整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)在ERP系統(tǒng)中的處理過(guò)程是這樣的：倉(cāng)庫(kù)根據(jù)實(shí)際發(fā)貨品種及數(shù)量錄入出庫(kù)單，出庫(kù)單打印存檔并自動(dòng)傳遞到銷(xiāo)售系統(tǒng)，銷(xiāo)售部門(mén)（配

送部門(mén)）打開(kāi)出庫(kù)單后，對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整（比如銷(xiāo)售單價(jià)），然后下推既可生成銷(xiāo)售發(fā)票，生成的銷(xiāo)售發(fā)票打印存檔并可自動(dòng)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)。財(cái)務(wù)人員對(duì)銷(xiāo)售發(fā)票調(diào)整后下推即可生成憑證。這樣，數(shù)據(jù)由倉(cāng)庫(kù)人員一次性輸入，流程后面的多個(gè)部門(mén)共享，有效提高工作效率，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。該集團(tuán)實(shí)施ERP后，財(cái)務(wù)結(jié)賬日期由原來(lái)的下月15號(hào)結(jié)賬，縮短到下月3號(hào)結(jié)賬，財(cái)務(wù)分析四十多張報(bào)表由系統(tǒng)自動(dòng)出具，使集團(tuán)高層能夠及時(shí)掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況并作出經(jīng)營(yíng)調(diào)整，提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。

4)信息化加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)資源的整合，提高了對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量?？蛻?hù)服務(wù)是企業(yè)面向客戶(hù)和消費(fèi)者的一個(gè)窗口，是企業(yè)形象的集中展示?？头姆?wù)質(zhì)量和服務(wù)效率是非常重要的。通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造和企業(yè)資源的整合，能夠加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的內(nèi)部支持，使各種資源能夠順利為客服所用，從而提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。據(jù)一個(gè)例子：沃爾瑪在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行挖掘和分析中發(fā)現(xiàn)，在下班時(shí)間后總會(huì)有大量的男士去購(gòu)買(mǎi)嬰兒尿片，并且順帶買(mǎi)些啤酒、刮胡刀之類(lèi)的用品。于是，沃爾瑪就調(diào)整了貨品擺放格局，將嬰兒尿片和啤酒、佐酒小食品、刮胡刀等用品擺放在一起。從而提高這些貨品的銷(xiāo)量。

5)信息化可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提供對(duì)管理決策的支持。

利用信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，從而提供對(duì)管理決策的支持是可行的。通過(guò)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取或者對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和鉆取，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析，然后對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展做出

預(yù)測(cè)，從而對(duì)管理提供支持。

6)信息系統(tǒng)是一個(gè)“柔性”系統(tǒng)，企業(yè)的管理水平有多高，它能給管理的支持就有多大。信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的。計(jì)算機(jī)永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)人類(lèi)的智能水平。但是，當(dāng)人類(lèi)告訴計(jì)算機(jī)計(jì)算流程和方法以及規(guī)則后。計(jì)算機(jī)可以快速、精確的計(jì)算，這是計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，所以，基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)是一個(gè)“柔性”的系統(tǒng)，使用它的人能夠給他賦予多大的能力，他給管理的支持就有多大。與企業(yè)的管理水平是息息相關(guān)的。

所以說(shuō)，信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的支持作用是很重要的，也是強(qiáng)有力的?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的信息化就不是上不上的問(wèn)題，而是怎么上的問(wèn)題。結(jié)合公司的現(xiàn)狀和我們建設(shè)目標(biāo)，我們可以制定出企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)框架：

作為這個(gè)框架的實(shí)施主體，公司信息中心的工作應(yīng)該是“致力于企業(yè)的信息化建設(shè)”。組織架構(gòu)的制定、工作目標(biāo)的制定、工作的計(jì)劃與開(kāi)展都應(yīng)該圍繞這個(gè)中心來(lái)做。建立企業(yè)完善的信息系統(tǒng)，不僅需要明確的信息技術(shù)戰(zhàn)略、合理的信息系統(tǒng)架構(gòu)、有效的信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)，更需要完善規(guī)范的信息技術(shù)管理。

對(duì)于我們公司而言，信息技術(shù)管理應(yīng)遵循“集中管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分散部署”的原則。

1)全集團(tuán)的信息化建設(shè)事項(xiàng)由集團(tuán)信息中心統(tǒng)一管理。包括信息化建設(shè)的規(guī)劃、方案制定、需求調(diào)研、實(shí)施步驟、人員配備、培訓(xùn)，與外部相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等等。包括各個(gè)公司的信息化建設(shè)規(guī)劃也必須

由信息中心統(tǒng)一制定、統(tǒng)一安排。因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)最大的困難是執(zhí)行,牽涉到各個(gè)部門(mén)、人員的利益。如果不由信息中心統(tǒng)一管理、加強(qiáng)控制，在實(shí)施的過(guò)程中就很有可能變形走樣，各項(xiàng)計(jì)劃難以貫徹執(zhí)行。具體來(lái)說(shuō)就是重大事項(xiàng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、具體實(shí)施統(tǒng)一組織。

2)具體的技術(shù)事宜也由信息中心統(tǒng)一管理，公司總部各部門(mén)、各銷(xiāo)售公司和科研單位不再另設(shè)信息技術(shù)管理部門(mén)或?qū)I(yè)人員。技術(shù)性工作由信息中心統(tǒng)一管理，便于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和各項(xiàng)資源的調(diào)配，也有利于加強(qiáng)公司信息化方面的技術(shù)力量。

3)各生產(chǎn)基地要設(shè)置信息科，歸總部信息中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)也可掛靠到某一個(gè)部門(mén)。生產(chǎn)基地的系統(tǒng)管理員對(duì)信息中心負(fù)責(zé)，人員的任命、調(diào)動(dòng)、薪資標(biāo)準(zhǔn)等由信息中心統(tǒng)一管理。

信息中心成為企業(yè)信息化建設(shè)的知識(shí)、技術(shù)和管理中心。由于各生產(chǎn)基地的系統(tǒng)管理員由總部統(tǒng)一外派的，與信息中心在管理上是一體的，便于信息的上通下達(dá)也增強(qiáng)了信息化建設(shè)的執(zhí)行力。

4)在必要時(shí)，公司總部可以派技術(shù)人員去當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)協(xié)助解決問(wèn)題。

第四篇：孫子兵法用于企業(yè)管理的透析

聽(tīng)過(guò)這樣一句話：“一流的企業(yè)是企業(yè)文化管人、二流的企業(yè)是企業(yè)制度管人、三流的企業(yè)是人管人”。孫子兵法中的五事也把“道”放在了首位。由此可見(jiàn)一個(gè)成功企業(yè)的企業(yè)文化置關(guān)重要的。

企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：追求卓越的文化，成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化。先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、更具有生命力的緣故。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀，才能真正感受到成功的樂(lè)趣，才能體會(huì)出個(gè)人的責(zé)任感和重要性，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神。公司才能真正被員工所熱愛(ài)。

企業(yè)文化存在了，就要看“戰(zhàn)爭(zhēng)”如何開(kāi)展了。在商戰(zhàn)中要?jiǎng)龠^(guò)對(duì)手，企業(yè)管理者就應(yīng)該在“經(jīng)營(yíng)策略（道）、”“經(jīng)濟(jì)環(huán)境（天）”、“競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（地）”、“管理人員（將）”、“規(guī)章制度（法）”五個(gè)方面占有主動(dòng)權(quán)。

商戰(zhàn)中的“道”，是指企業(yè)奉行的正確的經(jīng)營(yíng)策略，有了策略及戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)理念，形象以及類(lèi)型，企業(yè)產(chǎn)品才能夠打入市場(chǎng)，深入人心。

商戰(zhàn)中的“天”，就是市場(chǎng)狀況，消費(fèi)趨勢(shì)?，F(xiàn)今由于消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，商品往往淪于價(jià)格戰(zhàn)，在這樣情況下，經(jīng)營(yíng)者如何另劈蹊徑，是首要面對(duì)的課題。

商戰(zhàn)中的“地”，指的是市場(chǎng)環(huán)境，包括很多因素比如地緣地理的、政策的環(huán)境等。企業(yè)借助“地利”，才能降低成本，拓展市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

商戰(zhàn)中的“法”是指企業(yè)的制度。企業(yè)中，各環(huán)節(jié)只有合理的規(guī)章制度組織起來(lái)，才能形成高效的生產(chǎn)力。

商戰(zhàn)中的“將”是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者必備的條件：機(jī)智通變、真誠(chéng)守信、關(guān)愛(ài)部屬、勇敢果決、管理嚴(yán)格。作為企業(yè)的靈魂人物，企業(yè)家的人格魅力起著不可替代的作用。對(duì)內(nèi)，與員工精誠(chéng)合作，共同致力于企業(yè)振興的紐帶；對(duì)外，塑造企業(yè)卓越形象。

當(dāng)今企業(yè)，都提倡以人為本，優(yōu)秀的人才是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，關(guān)愛(ài)員工，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感也是必要的。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要因素，如果企業(yè)內(nèi)部不能同心協(xié)力，必然使更多的資源浪費(fèi)于內(nèi)耗之中。

企業(yè)管理者應(yīng)把握商場(chǎng)上的商機(jī)，調(diào)整人員的組織架構(gòu)，讓合適的人才在合適的位置上，掌握好機(jī)會(huì)，發(fā)揮出作用。企業(yè)的決策者一定要做周密的計(jì)劃，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可能出現(xiàn)的種種情況做出不同的估計(jì)和安排，也就是說(shuō)，要打有準(zhǔn)備之仗。面對(duì)日益復(fù)雜、變化加劇的外部環(huán)境，面對(duì)公司內(nèi)更高的員工要求，一個(gè)開(kāi)始時(shí)，企業(yè)要制定本的戰(zhàn)略，對(duì)人員需求、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等做好規(guī)劃、未雨綢繆，就可以從容應(yīng)付未來(lái)的發(fā)展變化。如果什么都不準(zhǔn)備在當(dāng)今高速運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)環(huán)境中，勢(shì)必淘汰出局！

要使員工努力工作，就應(yīng)該激發(fā)員工的工作熱情；要想提高員工的工作業(yè)績(jī)，就必須借助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。隨著人們對(duì)需求的不斷提高，從生理需要慢慢上升到尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，所以有時(shí)候在會(huì)上的一番表?yè)P(yáng)可能來(lái)得更有效。企業(yè)在激勵(lì)員工時(shí)，要盡量做到投其所需，避開(kāi)員工已得到滿足的需求，去滿足員工渴望得到的需求，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)最大化。

第五篇：淺析企業(yè)文化與企業(yè)管理間的關(guān)系

淺析企業(yè)文化與企業(yè)管理間的關(guān)系

劉漢宇

[摘要]： 企業(yè)文化決定著企業(yè)管理的特色和效率，是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)涵和文明的所在。企業(yè)管理是在制定各種目標(biāo)與戰(zhàn)略，進(jìn)行各種計(jì)劃與決策，處理人員、事物之間的各種關(guān)系，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。企業(yè)文化與企業(yè)管理之間是相互作用，相互影響的關(guān)系，兩者相互統(tǒng)一并形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一股強(qiáng)大力量。企業(yè)文化在企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)被賦予適當(dāng)?shù)奈恢茫瑥亩鴮?shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文在闡述企業(yè)文化與企業(yè)管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析討論企業(yè)文化與企業(yè)管理間的關(guān)系，企業(yè)文化在企業(yè)管理中所處的地位以及企業(yè)應(yīng)該如何處理企業(yè)文化和企業(yè)管理間的關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]：企業(yè)文化 企業(yè)管理 辯證關(guān)系 戰(zhàn)略地位

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在我國(guó)不斷的發(fā)展以及加入WTO后，我國(guó)積極投身于經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，融入國(guó)際金融的環(huán)境中去。于是，對(duì)于我國(guó)的企業(yè)，審慎處理好企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系是實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在實(shí)際中，我國(guó)大部分企業(yè)管理者，對(duì)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的關(guān)系缺乏深入的了解，不能正確處理兩者之間的關(guān)系。

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理的內(nèi)涵

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

談到企業(yè)文化，我們先從文化的定義著手。廣義上，文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說(shuō)，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步產(chǎn)生的，長(zhǎng)期以來(lái)一直信奉及遵守的經(jīng)營(yíng)觀念或價(jià)值觀體系，這種價(jià)值觀體系可以具體從企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、員工的行為以及管理規(guī)范當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)[1]。企業(yè)文化的內(nèi)涵[2]主要包括一下幾個(gè)方面：（1）價(jià)值觀念

所謂價(jià)值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們（個(gè)人、組織）本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。企業(yè)的價(jià)值觀念，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工追求的目標(biāo)和辨別好壞、美丑、是非的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化最基本的表現(xiàn)。（2）經(jīng)營(yíng)理念

所謂經(jīng)營(yíng)理念，就是管理者追求企業(yè)績(jī)效的根據(jù)，是顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營(yíng)行為的確認(rèn)，然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。（3）企業(yè)精神

所謂企業(yè)精神，是企業(yè)文化的核心，是貫穿于企業(yè)全體員工中的一種與企業(yè)價(jià)值觀念相統(tǒng)一的群體意識(shí)。它對(duì)職工起著凝聚和激勵(lì)作用，是企業(yè)活力的源泉。（4）企業(yè)制度

所謂企業(yè)制度，是企業(yè)要求員工遵守的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則，是完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要手段。通過(guò)建立和健全各項(xiàng)制度，來(lái)調(diào)整職工的個(gè)人行為，達(dá)到步調(diào)一致，穩(wěn)定企業(yè)秩序，保證企業(yè)工作的有效運(yùn)行。

（二）企業(yè)管理的內(nèi)涵

同樣，我們先從管理的定義著手。管理是指管理人員在以人為本的基礎(chǔ)上，指揮他人按

照其他最好的方法去完成自己的任務(wù)的過(guò)程。而企業(yè)管理顧名思義就是指企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)整體的管理行為，在管理過(guò)程中從事決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等事業(yè)，想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)，不僅能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，還能滿足社會(huì)上客戶(hù)的需求。企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展、生存有重大的作用，對(duì)企業(yè)組織管理好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的量，管理者的管理行為對(duì)員工價(jià)值觀的形成有指導(dǎo)性作用。總而言之，企業(yè)管理決定一家企業(yè)能否生存，管理的質(zhì)量是企業(yè)能否獲取的利益的關(guān)鍵，因此在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中必須要重視企業(yè)管理的質(zhì)量。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理間的辯證關(guān)系

企業(yè)文化與企業(yè)管理之間有著共生的、相互促進(jìn)的關(guān)系。任何一種管理都必須以特定的文化背景作為基礎(chǔ)，并且優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)指導(dǎo)管理創(chuàng)新，而有效管理更會(huì)會(huì)促進(jìn)企業(yè)文化變革。可以這樣說(shuō)，缺乏文化內(nèi)涵的企業(yè)管理是不存在的或者是低效的，同時(shí)也沒(méi)有缺乏管理意義的企業(yè)文化。于是，我們可以人為企業(yè)文化與企業(yè)管理間有著密切的關(guān)系，他們是相互聯(lián)系的統(tǒng)一有機(jī)體。

企業(yè)文化與企業(yè)管理統(tǒng)一于企業(yè)和企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。企業(yè)文化和企業(yè)管理都離不開(kāi)企業(yè)，它們依托于企業(yè)這個(gè)本原體。沒(méi)有企業(yè)，就無(wú)從談起企業(yè)文化與企業(yè)管理。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向，思想的先行者。一旦企業(yè)文化形成，人們便會(huì)不自覺(jué)地、無(wú)意識(shí)地依照企業(yè)文化選擇自己的行為。而企業(yè)管理伴隨著企業(yè)的建立、發(fā)展和消亡而形成、進(jìn)步和消失。企業(yè)文化和企業(yè)管理都是服務(wù)于企業(yè)這個(gè)整體，從而確保了企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理作用對(duì)象的同一性。企業(yè)文化和企業(yè)管理作用的對(duì)象歸結(jié)中底到底是“人”。企業(yè)文化的建立，目的是為員工形成一種思想和價(jià)值的導(dǎo)向，從而更好地使其服務(wù)于企業(yè)。企業(yè)的管理，也是實(shí)現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)內(nèi)部資源的合理化配置。離開(kāi)了員工，離開(kāi)了“人”，什么文化、什么管理都成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的互容、互促和互補(bǔ)。首先，企業(yè)文化與企業(yè)管理都具有規(guī)范、調(diào)控、約束、激勵(lì)、引導(dǎo)的功能，使企業(yè)員工培養(yǎng)共同的愿景、履行相同的行為準(zhǔn)則、崇尚同一個(gè)價(jià)值觀而營(yíng)造進(jìn)取的氛圍；其次，企業(yè)管理特別是制度管理為企業(yè)文化建設(shè)提供條件和保障，企業(yè)文化往往融入制度建設(shè)之中，沒(méi)有制度支持的文化是弱勢(shì)文化，而企業(yè)文化又為制度注入活力，為企業(yè)管理開(kāi)辟新的前景；最后，企業(yè)管理與企業(yè)文化在保障企業(yè)良性有序、優(yōu)質(zhì)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速、健康科學(xué)地發(fā)展上，起到剛?cè)嵯酀?jì)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用。

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中所處的地位，從屬還是決定

企業(yè)文化作為實(shí)現(xiàn)有效企業(yè)管理的一個(gè)十分重要的工具，為企業(yè)帶了許許多多的利益。然而，企業(yè)文化終究應(yīng)該在企業(yè)管理中出于什么樣的位置才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。換而言之，也就是究竟應(yīng)該塑造益于管理的企業(yè)文化、也就是根據(jù)企業(yè)管理的需要來(lái)打造所謂“有效的”企業(yè)文化呢？還是依據(jù)企業(yè)文化來(lái)管理企業(yè)，建立適合企業(yè)文化的管理系統(tǒng)、制度呢？或者說(shuō)，企業(yè)文化在管理企業(yè)的過(guò)程中應(yīng)該是處于一種從屬性的地位，還是一種決定性的戰(zhàn)略地位呢？

（一）服務(wù)于企業(yè)管理的企業(yè)文化

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，多數(shù)的管理學(xué)家認(rèn)為，企業(yè)中產(chǎn)生的所有元素都應(yīng)該是服務(wù)于企業(yè)管理的。每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都試圖通過(guò)自己的管理從而使企業(yè)獲得理想的收益。于是，企業(yè)文化應(yīng)該建立有利于企業(yè)管理的文化，企業(yè)文化應(yīng)該有利于企業(yè)管理企業(yè)以及企業(yè)的員工。

為了使企業(yè)文化更好的服務(wù)于企業(yè)管理，許許多多的企業(yè)開(kāi)始挖掘?qū)儆谄髽I(yè)自身的企業(yè)文化。企業(yè)的文化創(chuàng)造可以分為這幾個(gè)方面，企業(yè)文化起源于高層管理者制定并努力實(shí)施的經(jīng)營(yíng)管理理念或方針；隨后員工依據(jù)這些經(jīng)營(yíng)理念或政策進(jìn)行實(shí)際的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作；接著便是通過(guò)各種措施手段確保實(shí)際操作的成功，取得管理上以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的成功；至此，新的企業(yè)文化開(kāi)始成型，此為最后一個(gè)階段[3]。企業(yè)文化的創(chuàng)造會(huì)因企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展而不斷調(diào)整、改變。

如何創(chuàng)建道德的、或具，創(chuàng)新力的文化，已經(jīng)成為了企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的最根本的方向。面對(duì)道德和利用，企業(yè)應(yīng)該何去何從。然而，為了追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視道德底線不顧社會(huì)效益的企業(yè)大有所在，三鹿集團(tuán)的崩塌，雙匯瘦肉精事件等類(lèi)似企業(yè)道德缺失的時(shí)間層出不窮。創(chuàng)新一直是新世紀(jì)各種企業(yè)所不斷追求的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代下，阿里巴巴集團(tuán)產(chǎn)業(yè)的興起，蘋(píng)果的高科技高品質(zhì)產(chǎn)品等，創(chuàng)新都是它們身上顯而易見(jiàn)的標(biāo)識(shí)。

（二）適應(yīng)于企業(yè)文化的企業(yè)管理

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化可以被分為三個(gè)層次，分別是物質(zhì)層（表層），制度層（中層），以及精神層（核心層）。

我們當(dāng)然不能否定依據(jù)企業(yè)管理的需要而建立企業(yè)文化。只是如果企業(yè)文化的建立僅僅為了企業(yè)的管理，那么就會(huì)出現(xiàn)一種狹義的企業(yè)文化，為了“文化”而“文化”。最終建立的企業(yè)文化只是物質(zhì)的制度的文化，或者說(shuō)是沒(méi)有上升到精神層面的企業(yè)文化。因此，根據(jù)企業(yè)管理的需要來(lái)塑造企業(yè)文化或許并不是一個(gè)很好的選擇，也可能并不符合企業(yè)文化產(chǎn)生的本質(zhì)。

四、企業(yè)應(yīng)該如何處理好企業(yè)文化與企業(yè)管理間的關(guān)系

首先，企業(yè)要形成有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化。何為有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化呢? 有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化就是指促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、保障企業(yè)發(fā)展并生存的文化。有利于企業(yè)管理的文化是優(yōu)秀的、先進(jìn)的，所以在形成企業(yè)文化時(shí)，必須要重視員工的實(shí)際情況，堅(jiān)持以人為本的管理原則。形成員工都認(rèn)同并接受的企業(yè)文化，讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程，讓他們意識(shí)到企業(yè)對(duì)自己的重視與關(guān)懷，使得企業(yè)文化得到員工的認(rèn)同。引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，將“愛(ài)崗愛(ài)企業(yè)”的理念扎根于每一個(gè)員工的腦海里，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)的高度統(tǒng)一。

其次，要加強(qiáng)企業(yè)的制度建設(shè)。，企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)的制度建設(shè)，鞏固企業(yè)已有的文化建設(shè)成果，不斷規(guī)范文化建設(shè)成果，同時(shí)不斷更新對(duì)企業(yè)不利的企業(yè)文化，正確指導(dǎo)員工價(jià)值觀的形成。

最后，企業(yè)要建立長(zhǎng)期有效的管理機(jī)制，保證企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行。企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合過(guò)程中加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí)，必須要重視管理機(jī)制的長(zhǎng)期性與有效性，不斷完善企業(yè)文化的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，從而提高建設(shè)企業(yè)文化的效率。

總之，企業(yè)要在認(rèn)識(shí)企業(yè)文化與企業(yè)管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，在企業(yè)管理中將企業(yè)文化放在適當(dāng)?shù)奈恢?，處理好企業(yè)文化和企業(yè)管理的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行以及可持續(xù)發(fā)展。

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