第一篇:民族文化與現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)融合
2010年 4月 大眾商務(wù)
No.4,2010(總第 112期)Popular Business(Cumulatively,NO.112)
中華民族文化與現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)相互融合之我見
彭紅
(四川華油集團有限責(zé)任公司,四川成都 610017)
【摘要】企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理獲得成功的重要因素,越來越多的中國企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè),并且也取得了一定成效。盡管理論界對企業(yè)文化的研究在一定程度上結(jié)合了中國歷史傳統(tǒng)、人文特征,但更多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過程中僅沿襲西方企業(yè)文化理論,沒有根據(jù)企業(yè)及所處環(huán)境特點來塑造符合自身發(fā)展特點的企業(yè)文化,因而使文化不能有效地融入企業(yè)經(jīng)營管理中。而企業(yè)文化作為一種亞文化,它根植于企業(yè)經(jīng)營管理特定時空內(nèi)的民族傳統(tǒng)文化之中,因此其受到民族傳統(tǒng)文化的影響是必然的。所以說,將我國的民族文化融入到企業(yè)文化建設(shè)中去,建立符合中國傳統(tǒng)文化和企業(yè)特點,有效促進中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化顯得尤為重要。
【關(guān)鍵詞】中華民族文化企業(yè)文化融合借鑒發(fā)展
中圖分類號 :C29文獻標(biāo)識碼 :A文章編號 :1009-8283(2010)04-0269-01
1中華民族文化的精髓
中國是世界公認(rèn)的文明古國,文化的積淀之深厚是其他很多國家不
可比擬的。關(guān)于文化的基本精神,張岱年說
:“文化的基本精神就是文化
發(fā)展過程中的精微的內(nèi)在動力,也即是指導(dǎo)民族文化不斷前進的基本思
想?!睙o疑,中國文化的精神就是推動和指導(dǎo)幾千年中國文化發(fā)展的世界
觀和人生觀。張岱年在《中國文化論爭》中指出,中華民族的基本精神的主體內(nèi)容是 :“天人合一 ”、“以人為本 ”、“剛健有為 ”、“貴和尚中 ”。
1.1“天人合一 ”的和諧精神
“天人合一 ”的思想,是中華民族文化的根本特色,也是中華民族文
化的根本觀點天人合一的觀點包括 3方面內(nèi)涵 :首先,人是自然界的一部分,是自然系統(tǒng)不可缺少的要素之一;第二點,自然界有普遍規(guī)律,人要服從這一普遍規(guī)律;再次,人生的理想是天人的調(diào)諧。中國人強調(diào)人要與天地合德,天地人三位一體,追求人與大自然和諧統(tǒng)一的人生理想境界。
1.2“以人為本 ”的“仁”的體現(xiàn)
包含有以人為本的人本主義是中華民族文化的精髓之一,也是中華
民族文化的又的一大特色,企業(yè)文化的構(gòu)建要求以人為中心,以人為本
是企業(yè)文化的核心。在儒家思想中,管理的關(guān)鍵是得人,管理的方式則
是人治,即一切都離不開人。
1.3“剛健有為 ”的進取精神
“剛健有為 ”作為一種影響廣泛的民族精神,所包涵的內(nèi)容十分豐富,具體包括三個方面 :首先,強調(diào)健動,是剛健有為思想的基礎(chǔ)和根據(jù)。其次,崇尚 “日新 ”、“革命 ”,所體現(xiàn)的是積極有為的態(tài)度。再次,推崇高尚節(jié)操和抗?fàn)幘瘢@是剛健有為所體現(xiàn)的道德品格。
1.4“貴和尚中 ”的和合精神
這種以和為貴的和合精神,肯定了事物是多樣性的統(tǒng)一,因而主張以廣闊的胸懷,海納百川的氣概,容納不同的東西。不偏不倚謂之 “中”,不“狂”不“捐”謂之 “中庸 ”。這種 “無為無不為 ”、“不爭之德 ”的觀點造就了中國人平和的性格。
2弘揚中華民族文化對建立現(xiàn)代企業(yè)文化的啟示與建議
2.1現(xiàn)階段我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
從我國企業(yè)文化建設(shè)的總體情況來看 :一方面,我國自進入企業(yè)文化以來,不論是在學(xué)術(shù)上還是在實踐中都取得了一定的成績;另一方面,我國盡管有著博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承,但我國企業(yè)文化建設(shè)沒能 “中國化 ”,即:中國的企業(yè)文化未能和中華民族文化相融合,主要表現(xiàn)為四個方面 :第一,企業(yè)文化建設(shè)對員工個人價值認(rèn)識和發(fā)揮不足。第二,企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性與創(chuàng)新性。第三,片面追求利益最大化。第四,企業(yè)文化中可持續(xù)發(fā)展意識缺失。
2.2構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)文化的幾點建議
建設(shè)有中國特色企業(yè)文化的基本要求是當(dāng)代中國的先進文化必須體現(xiàn)中華民族的特色,具有中國風(fēng)格、中國特征,才有強大的生命力和吸引力。
首先,奉行 “貴和尚中 ”,與堅持科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義和諧社會相適應(yīng)。
儒家文化注重和諧統(tǒng)一,不僅重視自然的和諧,還重視人與自然的和諧;不僅重視人與社會的和諧,還重視人與人之間的和諧以及人自身的身心和諧。以和為貴的企業(yè)倫理道德,是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。而以科學(xué)發(fā)展觀確立企業(yè)文化的建設(shè)目標(biāo),突破把企業(yè)文化單純等同于經(jīng)濟文化、效益文化等傳統(tǒng)思維,以科學(xué)發(fā)展觀關(guān)注弱勢群體,處理好公平和效率的關(guān)系,共同構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化。
其次,.吸收和借鑒世界各國一切優(yōu)秀文化成果,正確處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系。
傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化要完美結(jié)合構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化,必須走出誤區(qū),特別是崇洋的誤區(qū)。為此,特提出以下幾點需要注意的問題,以供借鑒。
第一,整合傳統(tǒng) “天人合一 ”觀和 ”和諧 ”觀的現(xiàn)代企業(yè)價值觀;第二,作為矯正 “人治 ”傳統(tǒng)弊端的制度權(quán)威的確立牢固樹立制度規(guī)范的權(quán)威,是傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理融合意義上企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù);第三,“修己安人 ”傳統(tǒng)下管理者個人的身體力行,是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要因素。.最后,建立 “剛健有為 ”的企業(yè)精神,開拓進取,不斷創(chuàng)新。在古老的《周易》中就有 “茍日新,日日新,又日新 ”的寶貴箴言,《詩經(jīng)》中也有 “周雖舊邦,其命維新 ”的精彩格言,道家也有 :“與時遷移,應(yīng)物變化 ”的主張,至于法家,順應(yīng)時代不斷變化進取革新的精神更是非常突出。
對現(xiàn)代企業(yè)而言,具有創(chuàng)新能力的知識型員工是企業(yè)發(fā)展的靈魂,也是創(chuàng)新文化的主體。管理大師彼得 ·德魯克曾說,培訓(xùn)與教育是使員工不斷成長的動力與源泉。在知識經(jīng)濟時代,“這種培訓(xùn)與教育也是企業(yè)吸引人才、留住人才的重要條件。這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,因而企業(yè)不再是一個雇傭的組織,而是一個 “學(xué)習(xí)的組織”。企業(yè)應(yīng)將教育與培訓(xùn)貫穿于員工的整個職業(yè)生涯,使員工能夠在工作中不斷更新知識結(jié)構(gòu),保持與企業(yè)同步發(fā)展。
作者簡介
:彭紅,女,四川華油集團有限責(zé)任公司
參考文獻
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第二篇:現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化建設(shè)專題
現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化建設(shè)
一、建立現(xiàn)代企業(yè)制度需要企業(yè)文化建設(shè)
第一,企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范、協(xié)調(diào)、輻射等各種功能和作用。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,目的是為了將企業(yè)盡快建成為“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的經(jīng)濟實體?,F(xiàn)代企業(yè)建立制度要在理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系、勞動關(guān)系的同時,還必須建立起一套科學(xué)的現(xiàn)代管理體系和建設(shè)一支與之相適應(yīng)的員工隊伍。這是新形勢下加強思想政治工作的范疇,也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。
第二,領(lǐng)導(dǎo)文化的先導(dǎo)作用在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中將顯得更為重要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化是企業(yè)的決策文化,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,要求每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)成為既是懂得當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的硬專家,又是懂得當(dāng)代社會和人的軟專家。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體,由一批文化綜合型的優(yōu)秀企業(yè)家所組成,那么這個企業(yè)一定能塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化一定在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中發(fā)揮出重要的作用。
二、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
第一,注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵。
中國企業(yè)文化建設(shè)中最突出的就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
第二,將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理。
有學(xué)者指出,企業(yè)文化是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有道理的,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中。
第三,將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運用。
這種觀點認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè),但是,中國的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯,可謂左右逢源,在用于指導(dǎo)企業(yè)管理實踐中時,需要將其操作化為具體的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營理念。隨著市場競爭的游戲規(guī)則越來越規(guī)范,那些津津樂道于依賴社會資本的企業(yè)被打垮、被擊敗就在所難免。企業(yè)文化不是對社會文化的玩賞,而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業(yè),為企業(yè)、為社會創(chuàng)造價值。
第四,忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。
綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色。企業(yè)文化的形式可以標(biāo)準(zhǔn)化,但側(cè)重點和價值內(nèi)涵各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
三、在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中,如何推進企業(yè)文化建設(shè)
第一,企業(yè)文化理論必須聯(lián)系實際、解決問題,確立新型的觀念文化,才有生命力。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟效益。首要的問題是教育引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,確立起適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的觀念文化。企業(yè)文化理論必須切合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際,研究企業(yè)文化理論,應(yīng)著眼于樹立良好價值取向,培育奮發(fā)向上的企業(yè)精神,全面提高企業(yè)素質(zhì),培育追求合理利潤的經(jīng)營思想,建設(shè)和諧向上的內(nèi)部環(huán)境。
第二,進一步普及企業(yè)文化知識。
許多企業(yè)都熱心企業(yè)文化建設(shè),然而,把企業(yè)文化作為管理科學(xué)運用的只有少數(shù)企業(yè)。冷靜分析,我國企業(yè)文化建設(shè)還沒有真正形成強烈濃厚的氛圍,企業(yè)文化建設(shè)是一個轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng),以達到領(lǐng)導(dǎo)與職工上下共識,形成群眾意識和行為的過程。使職工弄清什么是企業(yè)文化,從而使企業(yè)文化成為職工的內(nèi)在需求和自覺行為。
第三,制定規(guī)則,循序漸進,積累經(jīng)驗,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)要樹立整體價值觀,確定企業(yè)經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略。制定企業(yè)文化規(guī)劃不僅能為企業(yè)文化的實踐提供科學(xué)的依據(jù)和正確的指導(dǎo),而且也能為企業(yè)文化建設(shè)樹立行為準(zhǔn)則和檢驗尺度,它是穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)的第一道工序。制定規(guī)劃要嚴(yán)肅認(rèn)真,堅持實事求是和群眾路線,從上到下,從下到上,反復(fù)論證。注重指導(dǎo)思想,建設(shè)目標(biāo),實施重點,發(fā)展階段,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容。
第四,把握重點,全面推進企業(yè)文化建設(shè)。
當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的重點,要放在培育具有個性特色的企業(yè)精神,企業(yè)價值觀和塑造企業(yè)形象三個環(huán)節(jié)上。企業(yè)精神和價值觀反映企業(yè)的整體素質(zhì)和精神面貌,塑造企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的重要手段,良好的企業(yè)形象,鞏固企業(yè)在用戶心中的地位,奪取市場競爭的勝利,已成為建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的一個極其重要的方面。
(作者單位:中交上海航道局有限公司)
第三篇:淺談企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機融合
試論企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機融合
武¥¥
國有企業(yè)在世界經(jīng)濟一體化的競爭中,面臨的不僅僅是市場的競爭,還包括企業(yè)文化的競爭。我國已加入WTO,國內(nèi)企業(yè)尤其是國有建筑施工企業(yè)將進一步融于世界經(jīng)濟一體化的浪潮之中,企業(yè)面臨著更加激烈的競爭。企業(yè)如何在一個更加廣闊的競爭環(huán)境中揚長避短、站穩(wěn)腳跟,爭取更大的市場份額,立于不敗之地,值得我們深思。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我黨的一大政治優(yōu)勢,在改革開放的實踐中積累了豐富的經(jīng)驗,在推動我國經(jīng)濟建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定中起著巨大的作用。歷史和現(xiàn)實都一再證明:在市場經(jīng)濟條件下思想政治工作仍是企業(yè)發(fā)展中不可缺少的重要工作。企業(yè)文化作為當(dāng)今最新的管理理論和管理方法,已被世界優(yōu)秀企業(yè)證實是企業(yè)發(fā)展的根本動力。企業(yè)文化和思想政治工作都是“以人為本”,雖然兩者在范疇上還是在適用范圍上存在著不同之處,但二者在方向上、目標(biāo)上、內(nèi)容上、方法上都有明顯的一致性。兩者的正確關(guān)系是不能互相代替,但卻必須有機地結(jié)合。本文就國有企業(yè)傳統(tǒng)的思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)文化的有機融合問題作一些探討。
一、加強現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)提升競爭力的重要途徑
企業(yè)文化是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值 理念。它具有企業(yè)個性信念和行為風(fēng)格,它是一種“以人為中心”新的管理思想,重視“人”在企業(yè)中的作用。從管理的層面上講,企業(yè)文化是是企業(yè)體制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作企業(yè)體制中的“硬件”,那么企業(yè)文化就是“軟件”。
企業(yè)是由一群人組成的團體,它既是一種經(jīng)濟組織,又是一個人際群體。在企業(yè)文化的形成過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、經(jīng)營管理者的思想觀念成為企業(yè)上上下下所有員工都接受的價值觀,直接影響著所有員工日常的行為。因此,企業(yè)經(jīng)營管理者在企業(yè)文化建設(shè)中要做“傳教士”,向員工灌輸企業(yè)文化,幫助員工在對企業(yè)的認(rèn)識上樹立起三種理念:第一,企業(yè)是與員工共同生存與發(fā)展的平臺;第二,企業(yè)是制度共等、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的大家庭;第三,企業(yè)是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為企業(yè)作出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會得到提高。只有在企業(yè)里樹立這種理念,職工才會發(fā)自內(nèi)心愛護企業(yè)、維護企業(yè)、發(fā)展企業(yè)。企業(yè)的核心競爭力包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、管理制度、技術(shù)創(chuàng)新能力、營銷能力、價值觀念和企業(yè)文化等。在企業(yè)競爭中企業(yè)文化起著十分重要的作用,沒有文化的企業(yè)是沒有競爭力的。企業(yè)只有創(chuàng)建屬于自己企業(yè)的企業(yè)文化,才能使企業(yè)的經(jīng)營管理更加科學(xué)化,才能培養(yǎng)每名員工的奉獻精神和敬業(yè)精神。海爾集團是一家被國家重點扶持沖刺世界500強的企業(yè),其經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,兼并行為時有發(fā)生。海爾對被兼并的企業(yè)輸入的海爾本身的企業(yè) 文化,這是海爾人對外兼并的主要管理策略之一。順德愛德洗衣機廠設(shè)備及產(chǎn)品均為國內(nèi)先進水平,但由于企業(yè)經(jīng)營管理不善,瀕臨倒閉,被海爾兼并后,海爾僅向其派出3名管理人員,輸入了海爾的管理模式:以企業(yè)文化為導(dǎo)向,重視、樹立、發(fā)展企業(yè)文化。這樣,未對其原有人員進行改組撤換,競使這家企業(yè)重新煥發(fā)出生機與活力??梢娙魏纹髽I(yè)只要形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了一支打不敗、拖不垮、戰(zhàn)無不勝的員工隊伍,而這支用優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的隊伍才是企業(yè)真正的核心競爭力。
當(dāng)前,公司上下正進行新一輪改革,在改革中各種觀念的對接、交融、碰撞是不可避免的,這種對接、交融、碰撞要求我們必須高度重視先進文化的巨大作用,積極建設(shè)具有二局特色的企業(yè)文化。要堅持“以人為本”,通過激活選人、用人、分配機制,激活員工精神,激活優(yōu)秀人才能夠脫穎而出的新制度。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)有助于國企思想政治工作有效切入中心工作
傳統(tǒng)的思想政治工作在形成國有企業(yè)的企業(yè)文化過程中,是起過巨大作用的。但不可否認(rèn),國有企業(yè)傳統(tǒng)思想政治工作的主流模式是在計劃經(jīng)濟體制下形成的,它服務(wù)于計劃經(jīng)濟體制下企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),既有很多優(yōu)良的傳統(tǒng),也有很多不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的落后因素。尤其是企業(yè)思想政治工作往往與經(jīng)濟工作脫節(jié),缺少有效的方式方法,大部分采取生硬的灌輸式做法,將活 生生的工作對象“人”物化,容易流于形式,缺乏活力,無法有的放矢地“曉之以理,動之以情”,一般效果不太理想。企業(yè)文化建設(shè)把思想政治工作所要求的教育內(nèi)容同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的具體要求有機地結(jié)合起來,成為推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想、精神動力和激勵手段,促進企業(yè)發(fā)展,從而使企業(yè)思想政治工作有效進入中心。
從我國國有企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀來看,只能說尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的建設(shè)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),從總體上看我國企業(yè)文化建設(shè)還存在著不足。一些企業(yè)有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度,這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導(dǎo),疏于對員工的教育與培訓(xùn)。這樣的企業(yè)通?;盍Σ粔?,死氣沉沉,缺乏憂患意識,嚴(yán)重者可能出現(xiàn)明顯的離心現(xiàn)象。也有一些企業(yè)本想跟上企業(yè)文化發(fā)展的新潮流,尤其是年輕人作為創(chuàng)業(yè)的主體力量,提出一些不切實際的遠大抱負(fù)和文化理想,其倡導(dǎo)的理念往往會超出該企業(yè)文化的負(fù)載能力,“大而空”的口號使人們失去信任感。而在更多的國有老企業(yè)中,傳統(tǒng)的固有的文化氛圍抑制了人的個性,只重視了人的“集體性”,抹殺了人的想象力和創(chuàng)造力,難以形成企業(yè)的內(nèi)聚力。
把思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合起來,可以發(fā)揮以下五個方面的作用:(1)導(dǎo)向作用,即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來;(2)約束作用,即成文的或約定俗成的廠規(guī)廠風(fēng)對每個員 工的思想、行為都要起很大的約束作用;(3)凝聚作用,即用共同的價值觀和共同的信念使整個企業(yè)上下團結(jié);(4)融合作用,即對員工潛移默化,使之自然地融合到群體中去;(5)輻射作用,指企業(yè)文化不但對本企業(yè),還會對社會產(chǎn)生一定的影響。
三、在企業(yè)文化建設(shè)中探索思想政治工作的新路子 改革是為了發(fā)展,思想政治工作也應(yīng)順應(yīng)形勢,進一步改進和加強。將它融入到現(xiàn)代企業(yè)文化中去。為此必須做好以下幾點工作:
1、適應(yīng)知識經(jīng)濟時代特點,提高職工隊伍素質(zhì)
當(dāng)今最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力,更重要的是使人們在學(xué)習(xí)的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造思維的轉(zhuǎn)變,對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。學(xué)習(xí)對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟環(huán)境下最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化建設(shè)將進一步受到關(guān)注,只有通過學(xué)習(xí)才能比競爭對手保持著優(yōu)勢。
科學(xué)對人的研究已進入新的時期,表明人的思想與需要越來越復(fù)雜。思想政治工作者要適應(yīng)這種情況,也必須向高層次、高水平前進,要匯集對于教育有關(guān)的科學(xué)知識,要懂科學(xué)、懂技術(shù)、懂工程。既要有馬克思主義理論和黨的路線、方針、政策修養(yǎng),又要有科學(xué)技術(shù)及文學(xué)藝術(shù)等方面的修養(yǎng)。也就是,要全面提高思想政治工作者的綜合素質(zhì),成為一個既有思想修養(yǎng)又精通專業(yè)技術(shù)的復(fù)合型管理者,才能提高思想政治工作的水平。
2、樹立良好的企業(yè)形象,注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化
由于長期在計劃經(jīng)濟體制下養(yǎng)成的習(xí)慣,國有企業(yè)往往更關(guān)注上級領(lǐng)導(dǎo)的評價,對企業(yè)形象不是特別在意。而在市場競爭條件下,企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽度有機結(jié)合構(gòu)成企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),如果聲譽卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍鄰里的支持和幫助。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。
價值觀是企業(yè)文化核心。企業(yè)要努力培育“生與死”的價值觀,使企業(yè)全體員工增強主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化,實現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設(shè)是中國企業(yè)文化建設(shè)的典范。海爾集團極具遠見,對職工的工作給予不斷鼓勵,使他們對工作經(jīng)常保持新鮮度,責(zé)任感無形中得到加強。
企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍中升華出來,更重視人本身。商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤最大化為目標(biāo),忽視人的因素,在管理上迷于鐵的紀(jì)律、絕對服從和至高無上的權(quán)威。這樣勞資之間變成了純粹的雇傭關(guān)系。著名學(xué)者楊振寧說:“二十一世紀(jì)企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭,是中國超越發(fā)達國家的主戰(zhàn)場”。企業(yè)文化絕對不是片面的發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重人的因素。況且企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),反對“見物不見人”的管理思想,主張將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛,在企業(yè)文化建設(shè)中,要把精力投向人,大力加強“人”的建設(shè)。
3、在企業(yè)文化建設(shè)中,充分發(fā)揮國有企業(yè)的思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢
在國有企業(yè)中加強企業(yè)文化建設(shè),必須堅持企業(yè)黨組織的政治核心地位,保證企業(yè)黨組織更好地發(fā)揮其政治核心作用,為企業(yè)的改革發(fā)展提供強有力的思想保證,不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,使企業(yè)黨員和群眾同心同德,為實現(xiàn)企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定而艱苦奮斗。在國有企業(yè)中,開展文化建設(shè),要以江澤民同志“三個代表”和黨的十六大精神為指導(dǎo)思想,黨組織尤其是要代表職工群眾的根本利益,關(guān)心員工切身利益,增強企業(yè)的親和力,讓員工有一種歸屬感。要讓職工心系企業(yè),首先要企業(yè)管理者,特別是黨組織應(yīng)該盡可能地為他們辦實事,解決實際問題,讓他們切實感覺到企業(yè)是一個溫暖的家。
國有企業(yè)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須重視企業(yè)文化建設(shè),在培育企 業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提升企業(yè)價值觀等方面,從自己做起,身體力行,凡是要求群眾做到的,自己必須帶頭做到;凡是要求群眾抵制的,自己必須帶頭抵制。企業(yè)各層次的管理人員要以身做則,言行一致,率先垂范,廉潔自律,以自身的模范行動,帶動和影響廣大員工。
國有企業(yè)過去的思想政治工作中的一些好的傳統(tǒng),應(yīng)該在增添新的活力后,繼續(xù)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用。例如典型示范模式,思想政治工作者應(yīng)該在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)能代表企業(yè)精神的閃光的人和事。培養(yǎng)典型、總結(jié)典型、宣傳典型、推廣典型,抓住職工中的先進思想和先進事跡,進行大力表彰和推廣,樹立榜樣,表彰先進,發(fā)揮典型的示范作用、骨干作用、帶頭作用,用積極因素克服消極因素,推動企業(yè)各項工作的開展。對先進模范人物的宣傳堅持實事求是的原則,形成一個學(xué)習(xí)先進、尊重先進、愛護先進的良好風(fēng)氣。
總的來說,國有企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)也有自己的優(yōu)勢,一是可以繼承和發(fā)揚過去思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢;二是可以借鑒當(dāng)今世界最佳企業(yè)的企業(yè)文化先進經(jīng)驗,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢。只要我們堅持觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)一定能夠推動國有企業(yè)走上健康發(fā)展道路。
第四篇:淺談現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)
論文關(guān)鍵詞:港口;企業(yè)文化;建設(shè)
論文摘要;從國內(nèi)外成功企業(yè)及其發(fā)展的歷程可以看出,特色鮮明的企業(yè)文化起了極其重要的作用。中國港口企業(yè)要在全球化競爭中求得生存與發(fā)展,強化港口企業(yè)文化建設(shè)勢在必行。文章通過對港口企業(yè)文化建設(shè)的基本分析,提出了現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)的主要策略。
眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中積累,經(jīng)過篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價值觀念;是企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、經(jīng)營作風(fēng)、員工的科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)形象等文化觀念的總和。企業(yè)文化一方面代表著企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的積累與沉淀,需要不斷地總結(jié)和提煉;另一方面又代表著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與導(dǎo)向,需要與時俱進地提出和補充許多新的企業(yè)文化理念,并豐富其內(nèi)涵。從與時俱進的意義上,企業(yè)文化重在建設(shè)。
港口企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個分支,有其鮮明的行業(yè)特性,其中集中體現(xiàn)為港口資源的有限性、港口生產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)性、港口產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性。這些港口特性決定了港口企業(yè)必須突破一般企業(yè)文化建設(shè)的模式,著重于通過港口企業(yè)的硬件建設(shè)和軟件建設(shè),進行理念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,進一步構(gòu)建現(xiàn)代港口優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一、港口企業(yè)文化建設(shè)新的歷史背景
港口是一個國家國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是經(jīng)濟運行的命脈,也是國與國、城與城、人與人在經(jīng)濟、文化、商貿(mào)往來最大的交流平臺。在新的經(jīng)濟條件下,現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)以及港口企業(yè)運營管理模式都發(fā)生了重大的變化,這些都對港口企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生了重要的影響。
(一)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進不同文化的交流與融合隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,港口現(xiàn)代物流也發(fā)展迅速,尤其是第四方物流的發(fā)展使得企業(yè)管理過程中更加注重知識、智力、信息和經(jīng)驗的累積,傾向于整合的物流系統(tǒng)以及咨詢服務(wù)。因此,現(xiàn)代港口企業(yè)將花更多精力圍繞整個物流鏈或者供應(yīng)鏈的上、下游企業(yè)進行協(xié)同合作。在戰(zhàn)略協(xié)作進程中,越來越多的不同性質(zhì)、不同產(chǎn)業(yè)、不同國度的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,促進了不同企業(yè)之間的文化交流與融合。
(二)港口管理體制改革逐漸深化,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)發(fā)生新的變化
隨著港口管理體制改革的逐漸深化,港口企業(yè)從原有政企合一的體制下解脫出來,成為社會主義市場經(jīng)濟的經(jīng)營主體和法人實體。原有的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、組織形態(tài)、產(chǎn)業(yè)定位、經(jīng)營策略都發(fā)生了翻天覆地的變化,取而代之的是現(xiàn)代港口企業(yè)管理體制的建立,企業(yè)的整體戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營策略、區(qū)域范圍以及產(chǎn)業(yè)方向都實現(xiàn)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,因此,港口企業(yè)文化的目標(biāo)和發(fā)展方向也受到重要的影響。
(三)港口投資主體的多元化使港口企業(yè)文化建設(shè)面臨挑戰(zhàn)
加入WTO后,中國的港口進一步加快了開放步伐。越來越多國內(nèi)外跨國企業(yè)、知名公司或民營經(jīng)濟加入到港口建設(shè)與經(jīng)營,這些企業(yè)的加盟,形成了港口投資主體多元化的發(fā)展態(tài)勢。而這些不同的投資主體,有著各自特有的企業(yè)背景、管理模式、區(qū)域文化、組織氛圍以及溝通方式,這對現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)提出了新的課題,如何在多元文化體系下構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代港口企業(yè)的優(yōu)秀文化成為眾多港口企業(yè)亟待解決的問題和未來發(fā)展的目標(biāo)。
二、港口企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實意義
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段,并成為先進企業(yè)增強活力,打造核心競爭力的重要途徑。因此,加強港口企業(yè)文化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實指導(dǎo)作用。
(一)建設(shè)優(yōu)秀的港口企業(yè)文化是港口企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、價值取向、管理理念、道德原則、行為規(guī)范等要素的綜合體現(xiàn)。通過企業(yè)文化建設(shè),可以使企業(yè)形成共同的核心價值理念,把精神的力量化為員工的行動,化為企業(yè)的管理制度,化為企業(yè)的形象與信譽,進而形成企業(yè)獨特的資源和核心競爭力,這是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的特有的合力,并能釋放無法估量的能量,極大地促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,使企業(yè)立于不敗之地。
(二)港口企業(yè)文化建設(shè)是加強現(xiàn)代港口企業(yè)運營管理的有效途徑
企業(yè)文化實質(zhì)上是一種新型的管理方式,是一種以人為本為主體,以企業(yè)精神為核心,以群體行為為基礎(chǔ),以企業(yè)管理整體優(yōu)化為目標(biāo)的管理學(xué)說。強化企業(yè)文化建設(shè)的一個直接目標(biāo)就是能夠有效加強和改善企業(yè)管理,促進管理創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理人才、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。
港口企業(yè)以優(yōu)秀的企業(yè)文化指導(dǎo)管理實踐,一方面,從宏觀上把握企業(yè)管理的目標(biāo)和方向。另一方面,從微觀上可以通過塑造員工共同的理想、信念和價值觀,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成切實可行的企業(yè)制度和道德規(guī)范,促進港口管理水平的提高。
(三)港口企業(yè)文化建設(shè)是港口改革發(fā)展的有力支撐
港口企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)是建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。這其中包括組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新工程。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,我們不僅需要在企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源配置上進行改革創(chuàng)新,而且還需要企業(yè)在精神層面進行文化創(chuàng)新。即在建立符合現(xiàn)代市場要求的管理體制和經(jīng)營機制的同時,要積極塑造并創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)文化。通過不斷加強港口企業(yè)文化建設(shè),改造傳統(tǒng)企業(yè)文化中不合理、過時的價值理念、思維模式和行為方法,建立起與時俱進的企業(yè)價值觀和運營觀念,只有這樣才能充分調(diào)動企業(yè)中的文化力量,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力,實現(xiàn)知識資本運營和運作的新境界,確保港口企業(yè)各項改革順利進行。
三、現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)的主要策略
在現(xiàn)代知識經(jīng)濟背景下,加強港口企業(yè)文化建設(shè),要充分考慮到現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的外部機遇與挑戰(zhàn),也要全面認(rèn)識企業(yè)自身的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢,不斷提升企業(yè)的戰(zhàn)略素養(yǎng),構(gòu)建起優(yōu)秀的現(xiàn)代港口企業(yè)文化。
(一)強化理念先行,構(gòu)建富有時代特征和鮮明個性的港口企業(yè)精神文化
企業(yè)文化一般包括3個層面的內(nèi)容:行為文化、制度文化、精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化的基本要素,它決定了企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,是一個組織能否長期持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)以價值觀為核心,創(chuàng)新為動力,知識為基礎(chǔ),事業(yè)為共同追求,職業(yè)道德、法規(guī)、制度為導(dǎo)向的長期發(fā)展戰(zhàn)略?,F(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)必須圍繞港口產(chǎn)業(yè),構(gòu)建與整個社會正確價值導(dǎo)向相符合的港口企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn),培育富有時代特征和鮮明個性的港口企業(yè)精神,形成“服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,塑造良好的社會形象,不斷增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力,充分發(fā)揮核心價值觀和優(yōu)秀精神文化因素對現(xiàn)
代港口制度建設(shè)和物質(zhì)生產(chǎn)的反作用,實現(xiàn)港口企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的全面提高。
(二)加強制度建設(shè),形成現(xiàn)代港口企業(yè)制度文化的保障體系
積極鼓勵和動員全體員工參與港口企業(yè)文化的制度建設(shè),為港口企業(yè)文化建設(shè)提供嶄新的制度平臺。這就需要現(xiàn)代港口企業(yè)一要以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),制定長遠規(guī)劃,注意近期效果,全力推動企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展。積極推進住房制度改革,工資制度改革,醫(yī)療制度改革、建立員工養(yǎng)老保險、企業(yè)年金以及員工休(療)養(yǎng)制度等等;二要加強港口員工的職業(yè)道德建設(shè),教育廣大員工發(fā)揚敬業(yè)愛崗的奉獻精神,提高自身服務(wù)質(zhì)量,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),自覺維護港口良好形象;三要定期組織或開展各種有益的文化娛樂活動,與客戶、合作伙伴充分溝通與交流,使員工在輕松的氛圍中聯(lián)絡(luò)了感情,增進了相互間的理解和支持;四要建立客戶回訪制度,定期和不定期召開貨主、客戶以及合作伙伴的互動座談會,提取各方意見,改進工作方式和方法,不斷完善港口現(xiàn)代企業(yè)制度。
(三)實施行為工程,重塑現(xiàn)代港口企業(yè)的行為文化
首先,現(xiàn)代港口企業(yè)要充分利用自身條件,為港口企業(yè)員工、廣大貨主和船東以及有關(guān)聯(lián)檢單位創(chuàng)造一個舒適安全的工作和生活環(huán)境。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,著力搞好港容港貌,建設(shè)一個花園式的港區(qū)環(huán)境。提供港口生產(chǎn)生活一流的服務(wù)設(shè)備和安全可靠的后勤保障設(shè)施,港口員工、廣大客戶以及合作伙伴營造良好的硬件環(huán)境。
其次,港口企業(yè)要加大對硬件環(huán)境與軟件環(huán)境的投入力度,積極參與社會的公益事業(yè),以生動的事實感染人、打動人,給港口企業(yè)賦予濃厚的知識和文化含義,更加提升和豐滿港口企業(yè)的品牌價值和品牌內(nèi)涵,進而使港口企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚力和吸引力。
最后,港口企業(yè)要堅持以人為本,充分開發(fā)和培養(yǎng)人才,進一步提升員工的綜合素質(zhì)。一方面,通過運用靈活多樣的教育培訓(xùn)方式、方法,進一步提升廣大員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能,加強廣大員工對現(xiàn)代物流、港口運營管理、生產(chǎn)安全知識、工藝流程以及裝卸機械常識的認(rèn)識深度和廣度,有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平。另一方面,鼓勵員工樹立高尚的人生觀、價值觀與世界觀,培激發(fā)廣大員工高度的團隊合作意識和奉獻精神,營造團結(jié)和諧、積極向上的人際關(guān)系氛圍和文明健康的環(huán)境,培養(yǎng)港口企業(yè)員工高度的職業(yè)道德素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,為現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)奠定堅實的保證。
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第五篇:現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
作者:劉院麗 編輯:studa090420 [摘要]本文概述了企業(yè)文化的涵義,并重點論述了我國企業(yè)文化目前所存在的問題以及如何搞好企業(yè)文化建設(shè)。以期望企業(yè)管理者提高對企業(yè)文化的認(rèn)識,加強企業(yè)文化建設(shè)。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 文化創(chuàng)新 以人為本
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢?企業(yè)是按照一定的目的和形式而建構(gòu)起來的社會集合體,為了滿足自身運作的要求,必須要有共同的目標(biāo)、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及與此相適應(yīng)的機構(gòu)和制度。而企業(yè)文化的任務(wù)就是努力創(chuàng)造這些共同的價值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則。所以它是指企業(yè)在一系列的社會實踐活動中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念,是一個企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是其他企業(yè)難以模仿的核心資源。實踐中一個企業(yè)要長遠的發(fā)展,就必須進行戰(zhàn)略的管理,而戰(zhàn)略的管理需要一個文化氛圍的支撐。實踐證明,雖然一般的企業(yè)都有與其匹配的企業(yè)文化,但是杰出的企業(yè)都有著強有力的企業(yè)文化。
二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
(一)將企業(yè)家文化等同于企業(yè)文化
由于一個企業(yè)的發(fā)展,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進的,因而很難避免在企業(yè)文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會受企業(yè)家個人影響程度越大,于是企業(yè)家個人的生命周期被復(fù)制成了一個企業(yè)的生命周期。但企業(yè)家個人壽命是有限的,而企業(yè)經(jīng)營是要持續(xù)的,企業(yè)只有通過培育超越企業(yè)家個人自然壽命的限制的制度文化,才有可能成為持久經(jīng)營的企業(yè)。我們必須承認(rèn),絕大多數(shù)中國企業(yè)還沒有建立起超越企業(yè)家個人文化的企業(yè)文化。就連長虹集團這樣一個曾風(fēng)光一時的大企業(yè)都曾隨著的企業(yè)領(lǐng)袖的波動而難以維持。相反,也有很多大企業(yè),如沃爾瑪,1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒有影響它依舊執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳,這才是一個真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個人文化的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)流于形式而忽視內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在企業(yè)發(fā)展過程中形成價值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,我國很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化無非就是企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計,諸如“團結(jié)奮進”、“開拓創(chuàng)新”之類的標(biāo)語,再加上精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服等,這些企業(yè)的外在形象。但這僅僅是形象設(shè)計,并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。這就導(dǎo)致了一些企業(yè)天天開會倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題;天天講顧客是上帝,但下面的員工在真正面對這些“上帝”時卻總是漠然的態(tài)度。導(dǎo)致文化不但沒有起到推進作用,反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(三)沒有進行文化建設(shè)的戰(zhàn)略化思考和決策
由于一些企業(yè)規(guī)模不大,組織機構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對不高,在激烈的市場競爭中處于劣勢,在這種情況下,企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
(四)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性和創(chuàng)新精神
目前我國企業(yè)文化存在的一個突出問題是共性有余,個性不足。企業(yè)文化應(yīng)該是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。比如說,目前我國企業(yè)在理念設(shè)計上千篇一律的都用上了“求實、奮斗、團結(jié)、創(chuàng)新”等,這其實不是自己的真正的企業(yè)文化。其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
四、如何搞好企業(yè)文化建設(shè)
(一)轉(zhuǎn)變對企業(yè)文化的認(rèn)識
現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進的管理思想是用文化進行管理,因此,企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。所以企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,所以企業(yè)文化從本質(zhì)上說應(yīng)是一種經(jīng)濟文化。無論人們是否意識到企業(yè)文化的這種重要性,但它在一個企業(yè)中的地位是別的東西所無法替代的。而獲得企業(yè)文化的辦法就是學(xué)習(xí),所以本世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。另外管理者對于未來的掌控感也取決于以下兩種能力:在別人都沒有看到方向的時候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時候,你對你的方向有信心,而這種能力的培養(yǎng),必須通過學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)開始重視學(xué)習(xí),當(dāng)企業(yè)開始重視文化的時候,是企業(yè)強大的標(biāo)志和起點。
(二)重點建設(shè)以“人”為本的企業(yè)文化
管理的主要內(nèi)容是管人,人是企業(yè)之本,而人又是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動這個客觀的環(huán)境之中,雖然他們也在一個組織和部門中工作,但他們在思想,行為等方面可能與組織不一致。所以企業(yè)文化的實質(zhì)是人本管理,這是知識經(jīng)濟時代對企業(yè)管理理論的創(chuàng)新發(fā)展。
“顧客至上”這一法寶,在各大企業(yè)的競爭中已經(jīng)是公開的秘密,企業(yè)管理要達到其效益就必須使顧客感到滿意,而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“以人為本”這一中心做文章,要做到尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè),秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀,形成推動企業(yè)走向成功的強大動力,最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
具體而言,就是要在企業(yè)文化建設(shè)中盡最大可能滿足員工的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺作出貢獻。我們提倡不但制度化管理員工,更要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念;蒙牛的用人理念即:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無德無才,堅決不用”等。因此,我們必須重視人才,把人才的競爭力當(dāng)成是企業(yè)的核心競爭力,建立完善的人才管理機制。強調(diào)“以人為本“的理念來建設(shè)企業(yè)文化勢在必行。
(三)加強企業(yè)文化的創(chuàng)新觀念 由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)管理不是萬能的靈丹妙藥,其它企業(yè)的經(jīng)驗再好,都要適合本企業(yè)的文化。成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺求新求變。所以在創(chuàng)新或?qū)W習(xí)移植先進的企業(yè)文化過程中,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí),要開展研究,有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)——消化——吸收——創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過程。海爾文化堪稱創(chuàng)新文化的典型。張瑞敏對海爾文化是這樣表述的,概括成兩個字:創(chuàng)新;概括成四個字:不斷創(chuàng)新;概括成六個字:永遠不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾之魂。開拓創(chuàng)新是日本索尼公司的企業(yè)精神。索尼公司的前身是東京通信工業(yè)株式會社,創(chuàng)立之時,創(chuàng)始人井深大就說:“我們要憑著別的公司都無法超越的決心,創(chuàng)造我們獨一無二的產(chǎn)品……我們將始終是一個未知世界的開拓者?!闭窃谶@種精神和信念的支撐下,索尼公司的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)獨占鰲頭,即使是在世界的同類市場上也備受稱道。
所以創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的特點和生命力所在,是企業(yè)價值觀的內(nèi)核,它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個核心項目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識。同時,企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個長期、漸進的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸??傊?,有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。