第一篇：佳潔士sns營(yíng)銷成功的因素總結(jié)

佳潔士sns營(yíng)銷成功的因素總結(jié)

產(chǎn)品影響力傳播廣、傳播快、成本低。

SNS社交網(wǎng)絡(luò)的“多對(duì)多”的信息傳遞模式具有更強(qiáng)的互動(dòng)性，受到更多人的關(guān)注。其具有“病毒”式的自發(fā)傳播性，即一旦用戶獲得對(duì)自己和朋友有用的品牌信息（好友口腔拯救活動(dòng)：邀請(qǐng)好友獲得佳潔士獎(jiǎng)品的活動(dòng)），就會(huì)主動(dòng)向好友傳播，將佳潔士品牌信息作為朋友之間的聊天話題在用戶的關(guān)系網(wǎng)中迅速散布。這種傳播其實(shí)也正是企業(yè)所希望的“病毒式”營(yíng)銷，能不斷擴(kuò)大品牌的影響力，提高銷量。SNS社交網(wǎng)絡(luò)用戶通常顯示出高度的參與性、分享性與互動(dòng)性，SNS社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播的主要媒介是用戶，主要方式是“眾口相傳”降低了廣告宣傳的成本。

增加娛樂(lè)性和情感體驗(yàn)，網(wǎng)友主動(dòng)參與。

網(wǎng)友們并不排斥此類帶有娛樂(lè)性質(zhì)的品牌推廣活動(dòng)，而且是熱情參與。佳潔士利用SNS網(wǎng)絡(luò)將線下的真實(shí)產(chǎn)品與線上的拯救好友口腔活動(dòng)，使消費(fèi)者在感受娛樂(lè)性和趣味性的同時(shí)，將品牌和產(chǎn)品潛移默化地融入到情感體驗(yàn)之中，這種滿足感和喜悅感將大大提高消費(fèi)者線下購(gòu)買的機(jī)率；同時(shí)在這種良性的循環(huán)中，最終達(dá)到企業(yè)的廣告營(yíng)銷目標(biāo)。

朋友推薦，可以信賴，比其他廣告形式更易接受。

SNS以人際關(guān)系建立的朋友圈，一般朋友的推薦都可以接受，相信朋友的推薦，不會(huì)像傳統(tǒng)廣告推介受到廣告騷擾，更多還被當(dāng)作是一種游戲的方式進(jìn)行，這種“潤(rùn) 物細(xì)無(wú)聲”的有效手法，悄悄就將產(chǎn)品的品牌價(jià)值迅速傳播。和一般的廣告形式相比，網(wǎng)名朋友更容易接受，不會(huì)產(chǎn)生反感。其妙處之二，借助于實(shí)實(shí)在在的佳潔士 產(chǎn)品誘惑，更多的網(wǎng)友會(huì)親身體驗(yàn)其中，為了能夠獲得獎(jiǎng)勵(lì)，自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行傳播，導(dǎo)致二次傳播的力度就會(huì)非常的廣泛，傳播效果也非常深遠(yuǎn)。SNS網(wǎng)站大量的用戶群體，可進(jìn)行正對(duì)性營(yíng)銷

越來(lái)越多的SNS網(wǎng)站的出現(xiàn)，使得“物以類聚，人以群分”也變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)和更加徹底。比如你在SNS社區(qū)認(rèn)識(shí)了一些志同道合的人，以后每天都想上去交流一番，這樣逐漸形成一個(gè)興趣相同的用戶群體，就如博客中的“圈”，一個(gè)SNS網(wǎng)站可以同時(shí)擁有成千上百個(gè)不同的“圈”，借助SNS網(wǎng)站這些細(xì)分的“圈”，企業(yè)可以面向這些特定群體進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷，學(xué)校、公司、愛(ài)好、地理位置、品牌等都能成為營(yíng)銷單位，這樣的營(yíng)銷效果自然更加精準(zhǔn)。

第二篇：SNS網(wǎng)站營(yíng)銷推廣策略

SNS網(wǎng)站營(yíng)銷推廣策略

SNS，全稱Social Network Site，即“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”。

首先，真實(shí)的人在上面，意味著這些人在SNS上面有人的屬性，比如年齡，性別，愛(ài)好等等，這是SNS具有價(jià)值的最底層的關(guān)鍵，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些標(biāo)識(shí)可以讓它找到自己的用戶群體，發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)特征。相對(duì)于其他傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)媒體，企業(yè)更相信這些真實(shí)人的價(jià)值。

SNS網(wǎng)站推廣，不得不說(shuō)這是目前比較流行的一種推廣方法，就連魔師李開(kāi)復(fù)和李連杰的心靈陽(yáng)光工程都在人人網(wǎng)開(kāi)始建立賬戶。進(jìn)行sns推廣。有很多淘寶店鋪的朋友也開(kāi)始在SNS上進(jìn)行營(yíng)銷。目前比較流行的有開(kāi)心網(wǎng)，人人網(wǎng)，人和網(wǎng)、facebook。這樣推廣主要要關(guān)注以下幾點(diǎn)：

1）實(shí)時(shí)更新?tīng)顟B(tài)，讓圈子里的朋友知道最新的相關(guān)信息，如打折啊，優(yōu)惠啊什么的。最好是線上和線下統(tǒng)一起來(lái)。

2）多發(fā)信息，和圈子里的朋友多進(jìn)行互動(dòng)。這樣就和更多的客戶產(chǎn)生了粘度，就會(huì)拉更多的人進(jìn)入圈子，同時(shí)可以通過(guò)這個(gè)圈子，辨認(rèn)出客戶的相關(guān)屬性：年齡、學(xué)歷、收入等，這樣對(duì)下次企業(yè)的推廣有了很好的參考數(shù)據(jù)，能更好的定位。

3）我們利用sns進(jìn)行推廣，不過(guò)是為了借助sns網(wǎng)站的高人氣。所以我們進(jìn)行信息堆砌是沒(méi)有用，因?yàn)閟ns是一個(gè)封閉的社區(qū)，只有置身其中的人才能看到 相關(guān)信息，就算你堆砌信息，搜索引擎也不會(huì)抓取。所以，要真正的進(jìn)行sns推廣，要把握三個(gè)原則：溝通、變化、機(jī)會(huì)。

4）融入圈子，因?yàn)橹挥泻糜巡拍芸吹降哪汶S時(shí)狀態(tài)信息變化，所以要針對(duì)人群進(jìn)行推

廣。建立或者進(jìn)入合適的圈子，利用sns的力量來(lái)擴(kuò)張圈子的人數(shù)，用戶這 里可以分享產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括產(chǎn)品介紹，使用感受，代購(gòu)，活動(dòng)，甚至實(shí)體店信息等等。同時(shí)，在群組上，增加產(chǎn)品的入口，在討論之余，可以直接進(jìn)入購(gòu)買通道。

核心提示：文中介紹了一些比較常用的SNS社區(qū)推廣方法，這些方法都是比較使用和簡(jiǎn)單的，同時(shí)我們也提醒大家，做SNS社區(qū)推廣，一定要認(rèn)真研究目標(biāo)用戶群的特點(diǎn)和需求，這樣才能有針對(duì)性的進(jìn)行SNS社區(qū)推廣，才能取得比較好的絡(luò)推廣效果

如何做SNS社區(qū)推廣？

SNS社區(qū)推廣方法主要有以下幾點(diǎn)：

二、注冊(cè)賬號(hào)

在開(kāi)心網(wǎng)等SNS社區(qū)網(wǎng)站注冊(cè)帳號(hào)，帳號(hào)越多越好哈，號(hào)多了效果會(huì)更好，假如說(shuō)你一個(gè)號(hào)一天推廣1000IP，那么注冊(cè)30個(gè)號(hào)一天就是30000IP，這個(gè)大家自己去想。

我們?cè)谧?cè)帳號(hào)時(shí)要使用一些小技巧

1、名字要有個(gè)性，最好能讓人看一眼就行記住的，不推薦使用毫無(wú)意義的英文或數(shù)字。

2、帳號(hào)最好是女性號(hào)，大家都愛(ài)美女嘛！

3、頭像要搞的性感，不要用網(wǎng)絡(luò)上到處都能見(jiàn)的到的，最好用些還沒(méi)有多少人知道的私家照片，可以到百度搜一些還沒(méi)紅的小MM的生活照來(lái)做為自已怕頭像。

二、加好友。

大家做過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友都知道，只要找到了人群，我們的推廣才會(huì)有效果。那么如何找到我們適合我們推廣的好友呢？關(guān)于如何加好友有以下幾種方法：

1、通過(guò)搜索查找好友比如說(shuō)我們要找體育發(fā)燒友。首先，我們先確定國(guó)內(nèi)最有名的體育院校或是院系有那些，然后在SNS的搜索好友中，針對(duì)這些院校進(jìn)行搜索。這時(shí)候搜索出來(lái)的人基本上都是對(duì)體育感興趣的朋友了。

2、通過(guò)朋友找朋友盡量找那些在目標(biāo)人群中有知名度，有影響力的人。這樣才能將傳播效果達(dá)到最大化。

3、加好友通道在進(jìn)行轉(zhuǎn)貼時(shí)，添加好友快速通道，讓別人主動(dòng)加你。

4、偽裝成名星或名人的ID隨便出去溜噠一圈，N多人加你。呵呵，不推薦使用這種方法！

添加好友有幾個(gè)途徑可以使用：

1、添加名人，如李連杰，這些名人的好處是不需要審核就可以通過(guò)。當(dāng)然，這些名人并不一定是我們要的好友，而我們加這些名人也不是為了跟他交上朋友，主要 是通過(guò)這些名人的好友列表，找到可以添加的網(wǎng)友。這里不要嫌麻煩，把他好友的列表里的網(wǎng)友都添加一遍，驗(yàn)證信息就想一個(gè)能讓人容易接受你的，以提高通過(guò)率。

2、通過(guò)好友的好友列表添加好友，這里的好處就是相對(duì)容易通過(guò)審核，因?yàn)槟闶撬糜训暮糜?，一般都?huì)通過(guò)你的申請(qǐng)。

3、通過(guò)查找好友功能的“查找你的同學(xué)”添加好友，這里可以添加好友添加到你手酸，找完一個(gè)學(xué)校就找另一個(gè)學(xué)校，當(dāng)然，你所找的好友并不一定就是你的同學(xué)。

4、通過(guò)添加群，添加群成員列表里的網(wǎng)友。這里將會(huì)大量大量的好友可以添加。添加的群盡量添加一些熱門(mén)的群，這樣人相對(duì)比較多，有些群成員達(dá)到幾十萬(wàn)之多。

添加好友的方式其實(shí)還有很多，看到陌生人的地方加就是了，比如好友日志上的評(píng)論列表里的，訪問(wèn)過(guò)好友空間的，或者訪問(wèn)過(guò)自己的等等，不是好友就是陌生人，添加了就對(duì)了。好友是有了，那么我們就要增加我們的暴光率，熱門(mén)的應(yīng)用是必須添加的了，比如QQ農(nóng)場(chǎng)，開(kāi)心網(wǎng)的買房子，爭(zhēng)車位等等。把他們玩到最高級(jí)，至 少能排上好友的經(jīng)驗(yàn)排名列

表的第一頁(yè)吧。

下面我們向大家分享一些比較實(shí)用的SNS社區(qū)推廣方法

1、資料一定要填寫(xiě)詳細(xì)，要讓別人看了相信我們是一個(gè)真正的“人”。不要讓人看出來(lái)是

馬甲。

我們打開(kāi)SNS好友主頁(yè)，最先看到的肯定是個(gè)人資料，這可是個(gè)好位置喲！還有就是一定要把用于宣傳的資料設(shè)置成所有人可見(jiàn)，同時(shí)推薦到個(gè)人首頁(yè)的顯眼位置。

2、個(gè)性頭像。

這條不用多說(shuō)，一看注明白。在這里提示一下大家：盡量不要用那種純廣告圖片做頭像，很不友好，也太商業(yè)化。SNS提倡的是真人實(shí)名，所以建議上傳真實(shí)的照片做為頭像，然后在頭像下面適當(dāng)?shù)姆劈c(diǎn)廣告宣傳語(yǔ)或是鏈接，這樣即友好，又達(dá)到了宣傳效果。

2、日記。

軟文營(yíng)銷的威力，想必大家都見(jiàn)識(shí)過(guò)吧。而在SNS里，日記功能簡(jiǎn)直就是為軟文

營(yíng)銷量身定做的好工具。不過(guò)大家在利用日記進(jìn)行軟文營(yíng)銷時(shí)一 定要注意：在日志發(fā)布后，最好能跟好友溝通一下，請(qǐng)他們幫忙分享一下，這樣才能獲得更多的讀者，自然效果也就更好。有的SNS社區(qū)這方面就比較好，他們?cè)?發(fā)表日志后，可以提醒好友關(guān)注。日志發(fā)表后，能被好友最大限度的分享，前提就是你要與好友多多互動(dòng)，交流。不過(guò)大家在利用日記進(jìn)行軟文營(yíng)銷時(shí)一定要注意：寫(xiě)完日記后盡可能利用分享或是通知功能讓所有好友都看到。

4、圈子（群）。

很多SNS里，好友的上限是有限的，那好友滿了時(shí)，我們?cè)趺崔k？答案很簡(jiǎn)單，建群呀。一個(gè)活躍的群，每天都會(huì)為你帶來(lái)源源不斷的人 的。至于怎么利用群去做推廣，不用俺多說(shuō)了吧！這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下建群的要點(diǎn)：A、群主題要明確。B、前期要主動(dòng)多拉一些人。C、要經(jīng)常的維護(hù)群。比如經(jīng)常上傳一些好資源。

5、相冊(cè)推廣。

建立自己的個(gè)人相冊(cè)，可以把公司產(chǎn)品的一些圖片上傳到自己的相冊(cè)。或者上傳網(wǎng)站最新的，能引起一片廣泛傳播的圖片，像前段時(shí)間“央視大火”的一些有趣的惡搞圖片，自己加工一下，弄上自己網(wǎng)站或者產(chǎn)品的信息。這樣的效果也會(huì)很不錯(cuò)的。

6、寫(xiě)心情和好友日志回復(fù)推廣法。

很多的SNS社區(qū)都有“心情”這個(gè)功能，也就是把自己當(dāng)天或者當(dāng)時(shí)的心情發(fā)布到網(wǎng)站上面去，大家也可以使用這個(gè)，把自己的一些與推廣相關(guān)的信息發(fā)布上去?；蛘咴诨貜?fù)好友日志的時(shí)候，在適合的時(shí)候，把帶上自己推廣產(chǎn)品或者網(wǎng)站的信息內(nèi)容一起回復(fù)上去。

7、視頻，網(wǎng)址分享推廣法。

筆者以前做體育網(wǎng)站推廣的時(shí)候，經(jīng)常用這個(gè)方法。也就是把自己網(wǎng)站的一些及時(shí)內(nèi)容或者視頻，通過(guò)SNS站的分享功能。效 果還是很不錯(cuò)的，大家也得注意一下，不要同時(shí)分享過(guò)得的網(wǎng)址，這樣也會(huì)引起管理員的不滿。最好一次分享一兩條就行了，進(jìn)行多次分享。

8、我覺(jué)得最好的方法就是SNS網(wǎng)站的轉(zhuǎn)貼功能了。

這個(gè)用好了對(duì)推廣效果有很多的幫助。做好了上萬(wàn)流量很輕松。相信很多筒子都有過(guò)這樣的困惑，同樣 的轉(zhuǎn)貼內(nèi)容，有的人隨便轉(zhuǎn)就是幾十萬(wàn)的點(diǎn)擊量、幾萬(wàn)次的互動(dòng)，而有的人使了大勁去推，卻只有廖廖百人進(jìn)行參與，這是為什么呢？

a、標(biāo)題要新穎，要學(xué)會(huì)做標(biāo)題黨。

b、內(nèi)容要圍繞熱門(mén)事件，適當(dāng)增加趣味評(píng)論和描述。

c、增加投票或觀點(diǎn)。有趣的投票和觀點(diǎn)會(huì)引起大家的共鳴，讓用戶參與互動(dòng)。讓用戶自動(dòng)轉(zhuǎn)貼。

d、把以往的內(nèi)容互相鏈接，增加用戶的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)貼率。

9、我的狀態(tài)/記錄。專門(mén)給大家做一句話新聞?dòng)玫摹?/p>

10、自動(dòng)回復(fù)。

現(xiàn)在的SNS，都有很多插件游戲。其中很多的游戲里有自動(dòng)回復(fù)的功能，比如說(shuō)在開(kāi)心網(wǎng)里偷菜或是幫好友施肥除蟲(chóng)時(shí)，就會(huì)有自動(dòng)提示。那如何利用這些功能做推廣，不用俺多說(shuō)了吧

11、寵物名字。

山寨開(kāi)心網(wǎng)里的狗狗大家都不陌生吧？還有正版開(kāi)心網(wǎng)里的虛擬朋友。直接把狗狗或是朋友的名字改成廣告語(yǔ)吧

12、買賣好友。

買賣好友是SNS 里最精典保留節(jié)目，幾乎是個(gè)SNS 就有。這個(gè)游戲里有一個(gè)功能，在買賣好友時(shí)可以給奴隸添加昵稱，而這里就是最佳的推廣位。小小的提示一下：量買賣那些有影響力或是好友眾多的朋友。要是您 買了一個(gè)好友是個(gè)位數(shù)，而且一百多年都不上線的人，那可真賠大方了。

13、投票

用戶對(duì)開(kāi)心網(wǎng)里招標(biāo)的熱衷程度，相信大家都有所了解，隨便一個(gè).投票，都有成千 上萬(wàn)的人參與，而做為發(fā)起人，僅是做了一個(gè)小小的發(fā)起動(dòng)作。所以誰(shuí)要是能把推廣與投票巧妙的結(jié)合，將會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。

14、好友印象

這個(gè)功能大家應(yīng)該都不陌生吧？但是有沒(méi)有人想過(guò)利用它打廣告呢？不管有沒(méi)有，都趕緊去試試吧。這里極力推薦大家下載一個(gè)QQ2009，因?yàn)樾掳鍽Q 里的好友印象，廣告效果是最好的。

通過(guò)主動(dòng)曝光自己，讓這些事情游刃有余！這里可以通過(guò)下面幾種方式：

1、通過(guò)群，加一些多人的群，然后每天發(fā)布一些與群內(nèi)容相關(guān)的話題，多頂頂群?jiǎn)T發(fā)

布的話題，在群里保持活躍，自然的關(guān)注你的人就多了。另外還可以利用群相冊(cè)，上傳一些引人入勝的圖片，引起人注意。

2、轉(zhuǎn)貼或分享功能，多轉(zhuǎn)一些熱門(mén)或網(wǎng)友感興趣的貼子，或分享一些比較有趣的信息。

3、經(jīng)常動(dòng)一動(dòng)好友，這個(gè)動(dòng)一動(dòng)好友的，也就是打招呼的功能，你一動(dòng)他，他的短消息

就會(huì)提示，這樣讓對(duì)方記住你是非常好用的。如果有懂程序開(kāi)發(fā)的人能寫(xiě)一 個(gè)插件出來(lái)，可以自動(dòng)的跟好友列表的好友打一遍招呼的話那效果是爽到極的。如果真的有人寫(xiě)出這個(gè)插件記得送給我一份啊。

4、利用評(píng)論功能，看到好友的帖子、日志、還是一句心情留言，都不要惜墨，給他來(lái)一

句評(píng)論，留下一個(gè)腳印，我相信對(duì)方會(huì)感激你的。

5、善用“贊”，這個(gè)“贊”功能我只在開(kāi)心網(wǎng)見(jiàn)過(guò)，其它的SNS估計(jì)就是支持或頂之類的功能，看到有這個(gè)“贊”的就贊一贊人家吧。試問(wèn)有哪個(gè)人不喜歡聽(tīng)別人贊，是吧。

總結(jié)：從sns網(wǎng)站的建立到sns網(wǎng)站推廣策略到利用SNS推廣的四個(gè)要點(diǎn)

1、手要勤，多加活躍人士，多加有影響力的知名人士。

2、腿要勤，多到好友家里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

3、嘴要勤，多留下一些肯定的評(píng)論、留言。順帶AD。

4、腦要勤，多想多做，利用一些可以利用的資源。

整理提供者：小方

深圳市美贊拓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

第三篇：小米營(yíng)銷的成功因素及缺陷

小米簡(jiǎn)介

小米手機(jī)是小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）專為發(fā)燒友級(jí)手機(jī)控打造的一款高品質(zhì)智能手機(jī)。雷軍是小米的董事長(zhǎng)兼CEO。手機(jī)ID設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部來(lái)自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成，手機(jī)生產(chǎn)由富士康、英華達(dá)代工。手機(jī)操作系統(tǒng)采用基于Google Android系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)Mod的MIUI操作系統(tǒng)。8月29

日小米工程測(cè)試機(jī)將接受預(yù)訂

所有在小米旗下論壇注冊(cè)并且積分達(dá)到100分（8月16日零點(diǎn)之前達(dá)到100分）的用戶（含小米手機(jī)、米聊、MIUI三個(gè)論壇）

將可獲得以1699元搶購(gòu)600臺(tái)小米紀(jì)念版工程測(cè)試機(jī)的機(jī)會(huì)。

購(gòu)買及上市時(shí)間

2011年8月29日，你使用小米旗下任何論壇ID登陸小米官方網(wǎng)站參與搶購(gòu)即可。9月10日接受預(yù)定 10月份正式上市！

詳細(xì)參數(shù)（略）

理想和使命

做手機(jī)發(fā)燒友、手機(jī)玩家喜歡的智能手機(jī)！

誕生緣由

小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說(shuō)，過(guò)去自己辦過(guò)公司、投資過(guò)公司，人生已經(jīng)很圓滿，40多歲覺(jué)得還可以做點(diǎn)事，就目前發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)中國(guó)是 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界，智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求。雖然過(guò)去的很多年，花了很多錢買手機(jī)，從谷歌生產(chǎn)的各系列手機(jī)到諾基亞，摩托，三星，再到現(xiàn)在的 IPhone，但在使用過(guò)程中都有很多諸如信號(hào)不好，大半天斷線

等不滿意的地方。作為一個(gè)資深的手機(jī)狂，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能 力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。

手機(jī)特點(diǎn)

價(jià)格：性價(jià)比超高。與其他產(chǎn)品雙核CPU手機(jī)比，價(jià)格便宜2000左右系統(tǒng)：自主研發(fā)Android MIUI操作系統(tǒng)，優(yōu)化改進(jìn)功能近100處應(yīng)用：符合中國(guó)用戶習(xí)慣的人性化應(yīng)用

創(chuàng)新：專為手機(jī)玩家，手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)

大事記

小米手機(jī)研發(fā)啟動(dòng)時(shí)間為2010年10月，團(tuán)隊(duì)組成：由原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平負(fù)責(zé)硬件和BSP團(tuán)隊(duì)，原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德負(fù)責(zé)手機(jī)工業(yè)設(shè)計(jì)與硬件采購(gòu)。

2010年10月-2011年7月封閉研發(fā)中

2011年8月研發(fā)完成。

2011年8月16日，小米手機(jī)正式發(fā)布。

管理團(tuán)隊(duì)

雷軍小米創(chuàng)始人，董事長(zhǎng)兼CEO，金山軟件董事長(zhǎng)、天使投資人林斌小米聯(lián)合創(chuàng)始人，總裁，前Google中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)黎萬(wàn)強(qiáng) 小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前金山設(shè)計(jì)總監(jiān)金山詞霸總經(jīng)理周光平小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)劉德小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任，ArtCenter畢業(yè)

黃江吉 小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前微軟中國(guó)工程院開(kāi)發(fā)總監(jiān)

洪峰小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前Google中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理

小米手機(jī)營(yíng)銷的成功因素

不做第二個(gè)蘋(píng)果，只做第一個(gè)小米

營(yíng)銷策略分析

一、渠道端

全線上售賣的方式，節(jié)約成本，符合當(dāng)前潮流，具時(shí)尚感。（小米未來(lái)還會(huì)走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式）

二、價(jià)格端

1999元，高配置產(chǎn)品，低價(jià)位銷售。

三、促銷端

1、前期造勢(shì)兇猛，吊足消費(fèi)者胃口

2、高調(diào)發(fā)布會(huì)（類似蘋(píng)果發(fā)布會(huì)）

3、揭秘式的饑餓營(yíng)銷策略（蘋(píng)果的傳統(tǒng)營(yíng)銷策略）。發(fā)布廣告預(yù)售—預(yù)訂—付款發(fā)貨—售罄—缺貨登記—發(fā)布廣告預(yù)售—預(yù)訂—付款發(fā)貨

四、消費(fèi)定位

1、受眾定位手機(jī)發(fā)燒友（高配亂硬一體強(qiáng)調(diào)功能性)

2、價(jià)格定位（把別人逼死，把自己逼瘋）（5年不賺錢）

3、產(chǎn)品配置定位（首款全球1.5G雙核處理器手機(jī)）

風(fēng)險(xiǎn)分析：

1、過(guò)低的利潤(rùn)率將導(dǎo)致小米在之后的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中沒(méi)有太多的回旋余地，無(wú)法支撐太多層次的渠道銷售，更無(wú)法承擔(dān)手機(jī)一旦出現(xiàn)問(wèn)題所產(chǎn)生的大規(guī)模維修，更不用說(shuō)召回了；過(guò)于富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，2、將導(dǎo)致整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)蕩，并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機(jī)廠商的對(duì)立面；

第四篇：視頻病毒營(yíng)銷成功因素分析

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視頻病毒營(yíng)銷成功因素分析

視頻病毒營(yíng)銷成功因素分析

【摘要】本論文首先提出了關(guān)于視頻病毒營(yíng)銷成功因素的觀點(diǎn)（熱點(diǎn)度、創(chuàng)新性、品牌效應(yīng)），通過(guò)搜集數(shù)據(jù)（好評(píng)度、關(guān)注度、盈利性）對(duì)三個(gè)案例比較分析得出了視頻病毒營(yíng)銷成功因素的重要性比較，結(jié)論是創(chuàng)新性是視頻病毒營(yíng)銷成功因素的最關(guān)鍵因素。

【關(guān)鍵詞】視頻病毒營(yíng)銷 關(guān)注度 好評(píng)度 品牌效應(yīng)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)達(dá)，在電視廣告進(jìn)行宣傳已經(jīng)顯示不那么先進(jìn)了，更何況成本高、效果小。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)達(dá)，帶來(lái)了許多新穎的營(yíng)銷模式，而本論文主要闡述的是關(guān)于視頻病毒營(yíng)銷模式的成功因素分析，這將解密視頻病毒影響成功的原因究竟在哪里，而在這里，通過(guò)這篇論文來(lái)探討一下視頻病毒營(yíng)銷模式的成功因素。

一、案例分析模式

（1）分析模式。本文案例的分析模式是如下兩個(gè)方面：首先是從設(shè)計(jì)的角度：熱點(diǎn)度、創(chuàng)新性、品牌效應(yīng)；以及從影響的角度：好評(píng)度、關(guān)注度、盈利性。本文采用先將案例放置，然后進(jìn)行比較分析，最后通過(guò)比較得出結(jié)論。

（2）數(shù)據(jù)挖掘。好評(píng)度數(shù)據(jù)收集：豆瓣、百度貼吧、微博、人人；關(guān)注度數(shù)據(jù)收集：百度搜索引擎結(jié)果數(shù)、微博轉(zhuǎn)發(fā)量（優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、搜狐、土豆、騰訊、56、...）網(wǎng)站的點(diǎn)擊率；盈利性：通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表。

二、案例陳述

（1）瘋狂的攪拌機(jī)?！皵嚨脿€嗎”系列視頻的最新?tīng)奚肥且慌_(tái)蘋(píng)果公司前些年出產(chǎn)的iPod隨身聽(tīng)。湯姆把這個(gè)白色的古董款式往攪拌機(jī)里一扔，蓋上蓋子，20秒的吱吱嘎嘎之后，隨身聽(tīng)竟然變成了一堆冒著灰煙的金屬粉末。沒(méi)有哪個(gè)觀眾不被那臺(tái)無(wú)所不能的攪拌機(jī)所征服，紛紛點(diǎn)擊節(jié)目說(shuō)明中的網(wǎng)址去一探究竟。這正中了湯姆先生的下懷――他的全名是湯姆?迪克森（Tom Dickson），他是生產(chǎn)家用食品攪拌機(jī)的Blendtec公司CEO。過(guò)去，他在公司里總是用各

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種各樣奇怪的東西去測(cè)試自家生產(chǎn)的攪拌機(jī)。

（2）聚美優(yōu)品。從2012 年11 月10 日起，聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐突然“走紅”，他的名字和形象至少出現(xiàn)在上千萬(wàn)人眼前，并引起了大量討論。聚美優(yōu)品是以化妝品為主打的電子商務(wù)網(wǎng)站，聚美優(yōu)品這個(gè)廣告表達(dá)的是年輕人不懼挫折地進(jìn)行奮斗。廣告播出之后，奧運(yùn)冠軍孫楊、主持人何炅、藝人韓庚等分別在新浪微博上轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論廣告視頻。擁有2400 萬(wàn)粉絲的何炅說(shuō)：“我承認(rèn)，有點(diǎn)感動(dòng)?！?/p>

（3）福特汽車。在媒介環(huán)境愈發(fā)多元的情況下，福特翼虎于2013年4月至6月啟動(dòng)了一輪為期兩個(gè)月的移動(dòng)視頻廣告活動(dòng)，該廣告創(chuàng)意在PPTV iPad 端的App中播放。用戶在點(diǎn)擊觀看視頻的環(huán)境下，可以首先看到精美的翼虎前貼片廣告。當(dāng)然，如果用戶感興趣，也可以鏈接到翼虎的相關(guān)網(wǎng)站從而更深入地了解產(chǎn)品。這是翼虎首次選擇iPad這樣的新媒體進(jìn)行廣告投放，雖然只有短短的兩個(gè)月，但是品牌的知名度和喜好度都得到了不錯(cuò)提升。

三、案例分析比較

（一）影響角度

（1）好評(píng)度。在第一個(gè)案例中（攪拌機(jī)），由于是國(guó)外火的視頻廣告，YouTube上異常火爆，這個(gè)案例在國(guó)外的好評(píng)度是絕對(duì)優(yōu)秀的，建立了一個(gè)良好的品牌形象，從國(guó)內(nèi)來(lái)看，從豆瓣、百度貼吧、微博、人人上搜集了關(guān)于這個(gè)視頻的評(píng)價(jià)，不少網(wǎng)友表示出：這樣的操作是在太令人驚嚇的意思。我在此暫將此類評(píng)語(yǔ)視為好評(píng)，因?yàn)樗麄冎皇菍?duì)于把蘋(píng)果放入攪拌機(jī)這個(gè)行為感到震驚，但是對(duì)于這個(gè)攪拌機(jī)的性能是深信不疑的，所以，這個(gè)案例無(wú)論在國(guó)內(nèi)外的好評(píng)度都能視為是很高的。

在第二個(gè)案例中（聚美優(yōu)品），從微博，百度貼吧，人人中的用戶評(píng)論來(lái)看，各方好評(píng)如潮，大家都對(duì)廣告中的年輕人在為夢(mèng)想奮斗中受到質(zhì)疑而依然堅(jiān)持不懈的精神感同身受，當(dāng)然其實(shí)也不乏吐槽之聲，尤其是在知乎這種用戶普遍素質(zhì)較高，業(yè)界精英較多的網(wǎng)站，對(duì)于“聚美優(yōu)品”的廣告大部分持不屑一顧的態(tài)度，對(duì)于贊揚(yáng)和吐槽的群體分析，基本可以得到以下結(jié)論：對(duì)于陳歐的這則廣告，基本上是在年輕人，尤其是年輕人當(dāng)中受歡迎，對(duì)于事業(yè)有成，在某方面有所

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建樹(shù)的群體來(lái)說(shuō)，難免稍顯幼稚，槽點(diǎn)很多。

在第三個(gè)案例中（福特汽車），通過(guò)對(duì)豆瓣，百度貼吧，微博，人人等各大社交門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行好評(píng)數(shù)據(jù)挖掘得出該視頻的好評(píng)度約74.11%，其中在豆瓣的好評(píng)度達(dá)77%。更有數(shù)據(jù)顯示女性對(duì)翼虎車型的品牌認(rèn)知有明顯提升，增加了29.4%，女性的購(gòu)買意愿也提升了23.9%；而男性的購(gòu)買意愿則增加了26.4%。

從三個(gè)案例的分析中可以看出，好評(píng)度最高的應(yīng)該屬于福特汽車，其次是攪拌機(jī)，最后是聚美優(yōu)品。

（2）關(guān)注度。在第一個(gè)案例中（攪拌機(jī)），自從2006年12月13日被上傳到Y(jié)ouTube之后，這段驚人的視頻在兩個(gè)月內(nèi)被觀看了將近270萬(wàn)次。至今這個(gè)數(shù)字已經(jīng)刷新到了約2億次（2013最新點(diǎn)擊率）在百度搜索引擎中，搜索關(guān)鍵詞Will it blend會(huì)找到“百度為您找到相關(guān)結(jié)果約46，900個(gè)”，當(dāng)然這個(gè)只是在國(guó)內(nèi)的數(shù)字，可以估計(jì)的是，要在國(guó)外的影響力有多大才會(huì)蔓延到中國(guó)來(lái)，可想而知這個(gè)攪拌機(jī)的關(guān)注度是及其高的。

在第二個(gè)案例中（聚美優(yōu)品），百度搜索引擎結(jié)果數(shù)：通過(guò)百度搜索“聚美優(yōu)品我為自己代言”，前29頁(yè)都是聚美優(yōu)品廣告的相關(guān)信息，按照一頁(yè)10條目錄，共有290頁(yè)都是聚美優(yōu)品廣告的內(nèi)容，前6頁(yè)大都是各大視頻網(wǎng)站對(duì)該視頻的發(fā)布信息，到第七頁(yè)有各大門(mén)戶網(wǎng)站如搜狐，新浪，企業(yè)家網(wǎng)對(duì)”聚美優(yōu)品我為自己代言”廣告的介紹，百度貼吧，新浪博客等社交網(wǎng)站大家都該廣告的評(píng)價(jià)以及調(diào)侃，如自己改版的聚美優(yōu)品廣告詞等。微博轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到43萬(wàn)人次，評(píng)論近7萬(wàn)。視頻網(wǎng)站點(diǎn)擊率：筆者收集了各大視頻網(wǎng)站的視頻點(diǎn)擊量得到：優(yōu)酷21.8萬(wàn)、愛(ài)奇藝：37，056、搜狐23643、土豆75562 次、56網(wǎng)79，185）網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，合計(jì)約43.3萬(wàn)次。

在第三個(gè)案例中（福特汽車），據(jù)統(tǒng)計(jì)，優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、搜狐、土豆、騰訊、56等各大視頻門(mén)戶網(wǎng)站平均每個(gè)網(wǎng)站對(duì)該視頻的點(diǎn)擊量高達(dá)10萬(wàn)次，平均月點(diǎn)擊量達(dá)8566次。百度，谷歌等搜索引擎對(duì)“翼虎汽車移動(dòng)試水視頻”的關(guān)鍵字搜索結(jié)果平均約199800條，百度關(guān)鍵字搜索結(jié)果高達(dá)219000條。從三個(gè)案例的分析中可以看出，關(guān)注度最高的是攪拌機(jī)案例，其次是聚美優(yōu)品，最后是福特汽

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車。

（3）盈利性。在第一個(gè)案例中（攪拌機(jī)），讓我們來(lái)看我找到的一組關(guān)于Blendtec視頻營(yíng)銷帶來(lái)的成果的數(shù)據(jù)：每年500-700%的訂單增長(zhǎng)；二億的累計(jì)觀看次數(shù)；網(wǎng)站流量增加650%；轉(zhuǎn)換率提高70%；品牌幾乎家喻戶曉；無(wú)數(shù)的自然外部鏈接；無(wú)數(shù)的社交網(wǎng)絡(luò)分享等等。從這組數(shù)據(jù)中可以看出，該攪拌機(jī)公司通過(guò)這個(gè)視頻病毒的營(yíng)銷模式賺取了大量的金錢。

在第二個(gè)案例中（聚美優(yōu)品），由專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站導(dǎo)航來(lái)優(yōu)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)，2012年11月聚美優(yōu)品的銷售量位居第九，總銷售額為3000萬(wàn)元；而2013年1月銷售額超過(guò)7000萬(wàn)元，增長(zhǎng)了2倍以上，排名第八。

在第三個(gè)案例中（福特汽車），翼虎汽車移動(dòng)視頻營(yíng)銷試水大獲全勝，根據(jù)福特半財(cái)務(wù)報(bào)表分析2013年上半年，長(zhǎng)安福特產(chǎn)銷汽車28.9萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)63.3%；上半年凈利潤(rùn)31.68 億元，同比增長(zhǎng)189.83%。而在長(zhǎng)安福特這個(gè)汽車大家庭里，翼虎的貢獻(xiàn)功不可沒(méi)。

從三個(gè)案例的分析中可以看出，三者的盈利性都不相上下，但是攪拌機(jī)公司通過(guò)視頻病毒影響成功的把默默無(wú)聞的公司推向了世界，聚美優(yōu)品也是同樣的效果，不過(guò)僅僅涉及國(guó)內(nèi)，而福特汽車把最新款的產(chǎn)品推銷出去。

（二）設(shè)計(jì)角度

（1）創(chuàng)新性。在第一個(gè)案例中（攪拌機(jī)），所有觀眾幾乎在觀看了視頻以后都為之折服，可見(jiàn)這個(gè)視頻的創(chuàng)新性是非常之高的，我們從這個(gè)視頻中可以看出，設(shè)計(jì)視頻的人采用了一般攪拌機(jī)公司不敢輕易采用的方式來(lái)宣傳產(chǎn)品――攪拌一些堅(jiān)硬的不可思議的東西。這是一種非常大膽的方式，具有極有的冒險(xiǎn)主義色彩。這不僅令觀眾留下了深刻的印象而且還展現(xiàn)了自己公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相區(qū)別的獨(dú)特的功能。

在第二個(gè)案例中（聚美優(yōu)品），關(guān)于陳歐的這則廣告，外界爭(zhēng)議不斷，對(duì)于筆者而言，還是可圈可點(diǎn)的，這個(gè)案例之所以能夠成功的激發(fā)大家的關(guān)注和討論，其中的一個(gè)重要原因是，品牌傳播的著力點(diǎn)

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已經(jīng)進(jìn)入了科特勒所說(shuō)的營(yíng)銷3.0階段。在廣告文案中，陳鷗想著力表達(dá)自己所秉持的一種獨(dú)立而桀驁不馴的信念，以及內(nèi)心涌動(dòng)著的不向權(quán)威低頭、不向世俗屈服的倔強(qiáng)。這也是為什么有位知友說(shuō)和Nokia的范冰冰“不跟隨”有異曲同工之妙

在第三個(gè)案例中（福特汽車），翼虎在營(yíng)銷手段上進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)進(jìn)行視頻營(yíng)銷推廣，目標(biāo)人群具有收入高、學(xué)歷高等特點(diǎn)，福特翼虎正是綜合了媒體到達(dá)人群、有效接觸率等指標(biāo)后，最終考慮選擇移動(dòng)終端的平臺(tái)投放。據(jù)第三方移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)發(fā)布的報(bào)告顯示，PPTV 移動(dòng)終端“三高用戶”集中，大多是年輕時(shí)尚、收入高、學(xué)歷高、高消費(fèi)的年輕受眾，人均月收入4000 元以上超過(guò)60%；移動(dòng)端覆蓋在一線及沿海省市均超50%以上，其中iPhone、iPad可達(dá)60%。這決定了PPTV 移動(dòng)端目標(biāo)人群的定位剛好與翼虎目標(biāo)人群的大部分相吻合。

從三個(gè)案例的創(chuàng)新度分析中可以看出，每個(gè)案例都涉獵了創(chuàng)新性，可見(jiàn)一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新性的視頻是沒(méi)有任何讓觀眾觀看的欲望和動(dòng)力，也沒(méi)有能力留下深刻的印象。

（2）熱點(diǎn)度。在第一個(gè)案例中（攪拌機(jī)），這個(gè)攪拌機(jī)的視頻完全不涉及當(dāng)時(shí)當(dāng)下的熱點(diǎn)，唯一說(shuō)得上是熱點(diǎn)的就是涉及到了蘋(píng)果公司的產(chǎn)品，但這主要是借助了蘋(píng)果公司的品牌效應(yīng)。

在第二個(gè)案例中（聚美優(yōu)品），首先，男女主人公的選擇得當(dāng)，符合當(dāng)代觀眾的口味和心理?！肚啻浩凇愤@個(gè)網(wǎng)上非?；鸬碾娪埃鴱V告的女主角似乎就是那里的女主角，讓人印象深刻，女?們大部分都在驚呼陳歐好帥，還很上進(jìn)有人格魅力。其次，內(nèi)心獨(dú)白的形式觸動(dòng)了?絲的逆襲心理，與目前社會(huì)上很多人得心態(tài)相似。大多數(shù)?絲都不想一直?下去，也想特立獨(dú)行，也想成為高富帥，也想讓自己兒子永遠(yuǎn)都屬于“未成年”。內(nèi)心獨(dú)白的表現(xiàn)形式讓人心中波濤洶涌，產(chǎn)生極大共鳴。

在第三個(gè)案例中（福特汽車），翼虎汽車初次嘗試移動(dòng)視頻營(yíng)銷，并沒(méi)有時(shí)下熱點(diǎn)，它牢牢抓住了無(wú)限貼近消費(fèi)者這點(diǎn)，通過(guò)消費(fèi)者生活必需的移動(dòng)終端，比如手機(jī)，iPad等進(jìn)行視頻營(yíng)銷。

從三個(gè)案例的熱點(diǎn)度分析中可以看出，攪拌機(jī)勉強(qiáng)涉獵了蘋(píng)果公

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司這個(gè)熱點(diǎn)；聚美優(yōu)品案例中是涉獵熱點(diǎn)性最強(qiáng)的；福特汽車中沒(méi)有涉獵時(shí)下的熱點(diǎn)?？梢钥闯?，熱點(diǎn)度明顯沒(méi)有創(chuàng)新性的那么必要。

（3）品牌效應(yīng)。在第一個(gè)案例中（攪拌機(jī)），品牌效應(yīng)指的不是利用該攪拌機(jī)公司的品牌，因?yàn)榫彤?dāng)是視頻還沒(méi)有制作的時(shí)候，他們還是一個(gè)不知名的普通攪拌機(jī)公司，但是他們利用了蘋(píng)果公司高大的品牌形象來(lái)反襯自己公司的產(chǎn)品，從此這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)被綁上一個(gè)具有吸引觀眾的誘惑力的標(biāo)簽――“這個(gè)攪拌機(jī)戰(zhàn)勝了Iphone”，或者“你敢相信嗎？攪拌機(jī)攪拌了Iphone”諸如此類令人有點(diǎn)擊欲望的標(biāo)簽；在第二個(gè)案例中（聚美優(yōu)品），聚美優(yōu)品并沒(méi)有借助別的品牌來(lái)標(biāo)榜自己，所以在該視頻的制作上并沒(méi)有使用品牌效應(yīng)；在第三個(gè)案例中（福特汽車），翼虎通過(guò)自己的品牌來(lái)推廣視頻營(yíng)銷未依靠其他知名品牌，所以該視頻營(yíng)銷的設(shè)計(jì)并未涉及到品牌效應(yīng)。

從三個(gè)案例的分析中可以看出，只有攪拌機(jī)案例借助了品牌效應(yīng)，直接說(shuō)明了創(chuàng)新性重要于熱點(diǎn)度，熱點(diǎn)度重要于品牌效應(yīng)。

四、總結(jié)

通過(guò)以上三個(gè)案例，我們不難分析出熱點(diǎn)度、創(chuàng)新性、品牌效應(yīng)這三點(diǎn)在視頻病毒營(yíng)銷中起到了不可磨滅的作用。這三點(diǎn)可以按照創(chuàng)新性、熱點(diǎn)度、品牌效應(yīng)的順序判斷他們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)生活中所起到的效果大小。也就是說(shuō)，不論這個(gè)企業(yè)、或是某種產(chǎn)品運(yùn)用了視頻病毒營(yíng)銷，并產(chǎn)生了非同凡響的效果，都離不開(kāi)創(chuàng)新性這一個(gè)最重要的特點(diǎn)，視頻中所采用的創(chuàng)新思維點(diǎn)讓整個(gè)視頻在受眾中得以關(guān)注，并得到了大量的轉(zhuǎn)發(fā)和推廣，從而大大的節(jié)約了企業(yè)為推廣產(chǎn)品所投入的廣告費(fèi)用，這也正是視頻病毒營(yíng)銷所要達(dá)到的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐[M].清華大學(xué)出版社，2007.------------最新【精品】范文

第五篇：淘寶網(wǎng)店推廣之SNS營(yíng)銷

淘寶網(wǎng)店推廣之SNS營(yíng)銷

有人說(shuō)，在馬云想做社區(qū)的時(shí)候，扎克伯格還在大學(xué)里泡妞。如今，F(xiàn)acebook的估值超過(guò)500億美元，淘寶要SNS化的口號(hào)從年初喊到了年末。微博上有個(gè)定義：所謂SNS化，就是從機(jī)構(gòu)的推薦到大眾的推薦，最后到私人的推薦。如果能讓個(gè)體有自發(fā)推薦行為，那自然是SNS化成熟的一種標(biāo)志，但當(dāng)前淘寶上大部分賣家還走在從機(jī)構(gòu)（賣家自身）推薦到公眾推薦（運(yùn)用淘寶一些SNS工具做廣告）的階段。

社區(qū)不是一天建成的，粘性不是抽獎(jiǎng)就有的。依靠淘寶SNS營(yíng)銷組件，中小賣家也在嘗試更多社會(huì)化營(yíng)銷的可能，而且頗有火花。

自家社區(qū)小而精

“做一個(gè)比喻，如果把店鋪比作一個(gè)商場(chǎng)，那‘掌柜說(shuō)’就是實(shí)體商場(chǎng)大門(mén)口的大屏幕，我們可以在大屏幕上發(fā)布各種消息，促銷、活動(dòng)等宣傳；幫派則像商場(chǎng)的大院，可以通過(guò)宣傳把大家聚集在這里舉行各類活動(dòng)。而新浪、搜狐、人人網(wǎng)等就像外面一些人口比較密集的社區(qū)，我們可以在這些地方直接拉橫幅，打廣告或是舉行相應(yīng)活動(dòng)，從而促進(jìn)商場(chǎng)的銷售以及提升人流量。而旺旺呢，就像是實(shí)體店店門(mén)口的那些喇叭，音響之類，是一種最直接的宣傳和引流的方法?！?說(shuō)這話的是一淘網(wǎng)“我是贏家”比賽中表現(xiàn)出色的賣家“艾邦照明”，在充值軟件哪個(gè)好網(wǎng)站小編看來(lái)，掌柜說(shuō)、幫派和旺旺群，是做SNS營(yíng)銷的三把斧。而新浪微博、人人網(wǎng)等人群密集社區(qū)，自然也不能置之不理。

人群和類目屬性需要

國(guó)慶節(jié)前，艾邦照明小余在店鋪發(fā)了一個(gè)活動(dòng)帖，注明“粉絲里面回帖最給力的人享受簽到免郵”，但為了避免刷屏，小余同時(shí)規(guī)定“最起碼要過(guò)3個(gè)小時(shí)候以上才能回一次帖”。雖然對(duì)店鋪的粉絲熱情還是有底氣的，但節(jié)后驗(yàn)收的成果還是讓小余嚇了一跳，甚至出現(xiàn)有粉絲一天24小時(shí)候不關(guān)電腦、訂好鬧鐘三小時(shí)就響一次、假期都也不出去玩的狀況。

也許你會(huì)忍不住想問(wèn)：至于嗎？為什么粉絲會(huì)有如此高的熱情？小余認(rèn)為這要從店鋪的消費(fèi)人群說(shuō)起。店鋪消費(fèi)者主要以已婚女性居多，他們的年齡群在30歲上下，30歲以上的消費(fèi)者占比56.36%。有閑有郁悶，有愛(ài)傾訴的主觀意愿。

同時(shí)，照材燈具這個(gè)類目也比較特別，消費(fèi)者在做購(gòu)買決斷前需要很久時(shí)間去選擇比對(duì)，也就是會(huì)主動(dòng)找一些有同類消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的人咨詢意見(jiàn)，而在購(gòu)買到產(chǎn)品之后，又需要一段時(shí)間內(nèi)跟店鋪保持聯(lián)系，詢問(wèn)一些使用方面的售后意見(jiàn)，所以店鋪里赫然在列的買家旺旺群正好投消費(fèi)者所好，他們巴不得有這么個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流分享區(qū)。

別小看“發(fā)泄渠道”

“第一次來(lái)艾邦心情不好，后來(lái)認(rèn)識(shí)了很多可以傾訴的朋友。日復(fù)一日，就這樣被艾邦所吸引，幫派簽到，旺旺扯扯淡，交流交流，也是一大快事！”這些瑣碎但很有溫度的句子來(lái)自活躍在艾邦幫派的買家。

目前艾邦幫派粉絲近3500人，活躍粉絲有1000多人，每天按時(shí)簽到的有300多位。這些忠實(shí)的粉絲對(duì)店鋪活動(dòng)如數(shù)家珍，并自發(fā)推薦朋友購(gòu)買艾邦的商品。這樣的引流從數(shù)據(jù)上看也許不值一提，但轉(zhuǎn)化率卻相當(dāng)高。發(fā)泄渠道之余，艾邦幫派也經(jīng)常組織“感恩親情”類的主題活動(dòng)，這類活動(dòng)一定要和“掌柜說(shuō)”和“微博”同時(shí)造勢(shì)，以此來(lái)引進(jìn)流量，同時(shí)設(shè)定只有幫派會(huì)員享受特殊折扣，讓會(huì)員享受到特權(quán)的同時(shí)也很愿意傳播分享。

艾邦幾千人的幫派，充其量只能算一個(gè)微小的社區(qū)，但只要堅(jiān)持和粉絲們做好互動(dòng)，店鋪日常的推廣活動(dòng)起碼不會(huì)冷場(chǎng)，比如艾邦起碼可以保持1000人左右的穩(wěn)定流量，店鋪的成交量也會(huì)慢慢趨于一個(gè)穩(wěn)定的方向發(fā)展，不會(huì)像從前一樣隨著活動(dòng)周期呈現(xiàn)過(guò)山車的景象。提示：

1.簽到有樂(lè)趣

“每天起床第一件事就是打開(kāi)電腦簽到?！边@個(gè)活動(dòng)不免讓人聯(lián)想起各大論壇BBS上的一些網(wǎng)游簽到活動(dòng)。小余認(rèn)為，店鋪小社區(qū)不能跟其他大型SNS相比，小社區(qū)的活躍人群在精而不在多。

2.溫情牌易共鳴

淘江湖“父親節(jié)送祝福贏大獎(jiǎng)”活動(dòng)、幫派“母親節(jié)感恩活動(dòng)”以及“愛(ài)要怎么說(shuō)出口”系列社區(qū)活動(dòng)，艾邦憑借“感恩，回饋”的溫情話題，利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)為自己的客戶編織了一張“愛(ài)”的關(guān)系網(wǎng)，贏得了流量和成交量。

3.志愿者維持秩序

發(fā)泄的地方十分需要制約。艾邦直接在粉絲中招聘論壇管理的志愿者，這些志愿者自發(fā)為艾邦管理旺旺群、統(tǒng)計(jì)簽到獎(jiǎng)勵(lì)、保持社區(qū)活躍度。偶爾準(zhǔn)備些驚喜禮物給這些“買家”志愿者，應(yīng)該很貼心。

善用淘寶SNS組件

9月份，經(jīng)常刷微博的人也許會(huì)注意到這么一類主題：絲塔芙減法生活行。絲塔芙是法國(guó)專業(yè)的非刺激藥妝品牌，早期消費(fèi)者是通過(guò)淘寶代購(gòu)商家使用到這類產(chǎn)品的。絲塔芙進(jìn)駐淘寶后，在完成一定的業(yè)績(jī)積累后，他們希望使用淘寶SNS組件的分享模式，再次升華消費(fèi)者對(duì)品牌理念的認(rèn)同。數(shù)據(jù)顯示，10月店鋪的成交情況較活動(dòng)前有明顯提升，18天的成交筆數(shù)及金額已接近之前1個(gè)月的量?？蛦蝺r(jià)比上一季度均值提高了20元，說(shuō)明品牌的認(rèn)可度和好感度都有提升。

話題組件輸出應(yīng)用

絲塔芙活動(dòng)使用到的SNS話題組件，賣家可以在后臺(tái)“我的淘寶→SNS化營(yíng)銷組件”中找到。該話題組件支持插入圖片，可以引導(dǎo)用戶秀圖，提升內(nèi)容質(zhì)量和頁(yè)面氛圍；同時(shí)話題組件新增功能話題組件實(shí)時(shí)搜索功能，話題框內(nèi)的信息會(huì)實(shí)時(shí)更新，活動(dòng)時(shí)效性很強(qiáng)，還可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)總參與人數(shù)，也可以通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)提取參與話題討論的用戶ID。

賣家策劃一個(gè)活動(dòng)，肯定不再想直白的促銷，會(huì)希望有自己的主題和情懷。那么如何善用淘寶SNS營(yíng)銷組件呢？

提示：淘寶SNS話題組件小貼士

1.首先需要?jiǎng)?chuàng)造話題氛圍，確立了活動(dòng)主題就能根據(jù)主題創(chuàng)造話題。

2.用戶在話題組件中發(fā)表的內(nèi)容是會(huì)穿透到“我的淘寶”和話題聚合頁(yè)面的，也就是話題會(huì)在更多的場(chǎng)景曝光，所以設(shè)置一個(gè)好的話題名稱是很必要的：

?活動(dòng)名稱如：#淘寶女裝音樂(lè)節(jié)# #蘇泊爾囿夢(mèng)迪士尼#

?疑問(wèn)引導(dǎo)如：#男人,你對(duì)女人最痛恨什么？# ?禮品誘惑如：#七夕秀愛(ài)有大禮# ?內(nèi)容引導(dǎo)如：#倒倒裝修苦水# #分享寶寶斷奶經(jīng)驗(yàn)# ?主題引導(dǎo)如：#提倡裸婚# #捍衛(wèi)嫁妝# #變形金剛3# 3.活動(dòng)頁(yè)面上給出引導(dǎo)，從文案和頁(yè)面設(shè)計(jì)上引導(dǎo)用戶去參與話題。

4.若是希望擴(kuò)大話題傳播、增強(qiáng)話題氛圍，可用一些禮品刺激用戶參與，讓用戶既能玩的爽，還能有機(jī)會(huì)獲得禮品，可以大大提供用戶的積極性。

說(shuō)策專家團(tuán)點(diǎn)評(píng) 隨著微博、掌柜說(shuō)的用戶群壯大，商家們找到了一個(gè)與消費(fèi)者溝通的新渠道。但正如古人說(shuō)“相由心生”，消費(fèi)者溝通的結(jié)果好壞，也正是由賣家自己的出發(fā)點(diǎn)決定的。

在SNS里，消費(fèi)者更期待品牌能說(shuō)“人話”，像一個(gè)真實(shí)的朋友一樣，才會(huì)有親近感。你能想象一個(gè)朋友剛和你聊完你家寶寶真可愛(ài)，馬上跟你賣保險(xiǎn)的感覺(jué)么？更何況這個(gè)朋友還是第一次和你見(jiàn)面！

一般來(lái)說(shuō)，成功的SNS營(yíng)銷至少需要三個(gè)階段：1）預(yù)熱期：這個(gè)時(shí)間段應(yīng)該通過(guò)各種方式來(lái)收集粉絲，最好是找到那些和品牌個(gè)性相符的那群人，而不是靠獎(jiǎng)品拉來(lái)的的僵粉。比如一起聊聊堅(jiān)果對(duì)人體健康的貢獻(xiàn)，或者遠(yuǎn)至談人生談理想分享笑話，講你想講的事，而不是講你該講的事；2）活動(dòng)期，本著為人民服務(wù)，以及與朋友探討、分享更好品質(zhì)生活的心態(tài)，策劃與品牌個(gè)性相符的活動(dòng)，比如“也買酒”在新浪圍脖上征集同道去法國(guó)參觀酒莊。就算是購(gòu)物相關(guān)，也做點(diǎn)與消費(fèi)者生活習(xí)慣有關(guān)的促銷，比如新農(nóng)哥的周四四點(diǎn)半，辛苦一周了，買點(diǎn)零食周末吃，雖然賣貨，但粉絲會(huì)覺(jué)得你想得還挺周到的；3）活動(dòng)做完，還要靠二次傳播，或是活動(dòng)結(jié)果反饋，比如發(fā)點(diǎn)法國(guó)勤勞的蜜蜂有糖吃 酒莊游的照片等，增加后期影響力。

總之SNS營(yíng)銷，一定要有人性啊。