第一篇:管理咨詢服務(wù)公司究竟可以為企業(yè)帶來哪些效益
管理咨詢服務(wù)公司究竟可以為企業(yè)帶來哪些效益? 管理咨詢是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè),是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
在中國(guó),很多的企業(yè),尤其是中小型企業(yè)對(duì)于咨詢行業(yè)的認(rèn)可程度逐漸的提高,越來越認(rèn)識(shí)到管理咨詢服務(wù)公司對(duì)企業(yè)的重要性。河北威昌企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司CEO高亞麗曾說過,在中國(guó)未來的十年中,將是管理咨詢服務(wù)公司的發(fā)展的“黃金時(shí)期”。這主要是因?yàn)樵谖磥淼氖曛?,中小企業(yè)會(huì)在發(fā)展中呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng),有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r(shí)也將遇到很多的挑戰(zhàn)和瓶頸。比如:抱殘守缺,不能與時(shí)俱進(jìn);成也蕭何敗也蕭何,過于依賴過往的經(jīng)驗(yàn);戰(zhàn)略的迷失,混淆戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的概念;組織擴(kuò)大,原有模式管理力不從心等等,這些問題都是需要中小企業(yè)迫切解決的,因此企業(yè)管理咨詢就被擺到了一個(gè)非常重要的位置。
管理咨詢服務(wù)公司擔(dān)當(dāng)者企業(yè)“醫(yī)生”的角色,針對(duì)于企業(yè)所面臨的問題提出合理有效的策略或方案,幫助企業(yè)解決所面臨的問題,為企業(yè)帶來效益。管理咨詢服務(wù)公司的任務(wù)主要有三項(xiàng),一是幫助企業(yè)找出或判斷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的主要問題,找出主要原因,提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;二是指導(dǎo)實(shí)施改進(jìn)方案;三是傳授經(jīng)營(yíng)管理理論和科學(xué)方法,培訓(xùn)各級(jí)管理干部,從根本上提高企業(yè)素質(zhì)。據(jù)此,各個(gè)管理咨詢服務(wù)公司根據(jù)自身的特點(diǎn)展開的不同的業(yè)務(wù)。比如,河北威昌企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司根據(jù)多年的發(fā)展,從一家做人力資源的公司,發(fā)展成為包括企劃部、拓展部、培訓(xùn)部、人力資源部四大部門的企業(yè),為企業(yè)帶來了巨大的利潤(rùn)。
面對(duì)未來的黃金十年,中小企業(yè)一定要抓住機(jī)遇,科學(xué)面對(duì)在發(fā)展中所遇到的挑戰(zhàn)。更多有關(guān)企業(yè)管理咨詢的業(yè)務(wù),請(qǐng)看http://
第二篇:銷售管理軟件可以為企業(yè)帶來哪些助力
銷售管理軟件可以為企業(yè)帶來哪些助力
中小企業(yè)傳統(tǒng)的企業(yè)管理和營(yíng)銷模式已經(jīng)過時(shí),許多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這種做法,開始迎合顧客的需求,分析市場(chǎng)的變化,以這兩點(diǎn)做為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中的指南針。雖然如此,但是還是有少數(shù)企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的方法,這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不一定符合用戶的需求,不一定符合市場(chǎng)的走向。造成這種做法的原因有對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析不到位,對(duì)用戶分析不透徹。銷售管理軟件就是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中必備的軟件,可以助力企業(yè)有效的分析市場(chǎng)和顧客的多種數(shù)據(jù)。
銷售管理軟件都有哪些特點(diǎn)呢?首先它采用了非常先進(jìn)的信息與通信技術(shù)來獲取信息,包括客戶的信息和市場(chǎng)的信息。獲取信息之后再運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具來分析獲取到的信息,通過分析后的數(shù)據(jù)來挖掘客戶的需求、偏好和市場(chǎng)的大體走向。通過對(duì)客戶和市場(chǎng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以靈活的制定有針對(duì)性的方針來滿足客戶和市場(chǎng)的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化和企業(yè)的利益最大化。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中,通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析來調(diào)整自身的運(yùn)營(yíng)方案和方針,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
銷售管理系統(tǒng)是把目前最為先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念融入和深化到軟件的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,在系統(tǒng)中可以清晰的看到營(yíng)銷管理執(zhí)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)??梢灾ζ髽I(yè)輕松地建立以“客戶為中心”的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念。還具
備對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估的體系,全面提升企業(yè)高層管理和基礎(chǔ)銷售人員的管理水平、銷售水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
操作簡(jiǎn)便、性能優(yōu)異的銷售管理軟件目前已經(jīng)成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中必備的一把利器。雖然只是一款軟件,但是它發(fā)揮的價(jià)值卻是不可估量的。
第三篇:1現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以為學(xué)習(xí)帶來哪些有利條件
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以為學(xué)習(xí)帶來哪些有利條件?
使學(xué)生通過現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源拓寬自己的視野,掌握更多的科學(xué)文化知識(shí),通過視頻,課件讓學(xué)生很快掌握所學(xué)知識(shí)。
2.詳細(xì)介紹鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。
你好這個(gè)問題我來回答
鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育簡(jiǎn)介現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育簡(jiǎn)介
鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院成立于2001年6月,2002年2月,經(jīng)教育部批準(zhǔn),鄭州大學(xué)成為國(guó)家開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的67所試點(diǎn)高校之一,業(yè)務(wù)上直屬教育部高教司的領(lǐng)導(dǎo),也是河南省惟一的試點(diǎn)學(xué)校,面向全國(guó)開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育和非學(xué)歷培訓(xùn)。2002年7月開始招生。截至2005年9月,通過自主招生方式,招收本、??茖哟蔚膶W(xué)歷教育學(xué)生7000余人。
(一)辦學(xué)理念和宗旨
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,是伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式,是實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化的一種有效途徑和滿足社會(huì)終身教育需求的重要方式之一。中國(guó)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,自本世紀(jì)初開始,發(fā)展迅猛,僅五年多時(shí)間,現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育在校生突破100萬人,占據(jù)中國(guó)高等教育八分之一。日漸興起的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供了傳統(tǒng)教育無法比擬的優(yōu)勢(shì),她打破了時(shí)空的局限,使有限的教育資源得以最充分的利用,并以虛擬校區(qū)的形式為廣大求學(xué)者提供交流的便捷。
鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,依托學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和師資力量,遵循“大膽探索、穩(wěn)中求進(jìn)”的辦學(xué)指導(dǎo)方針。始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為中心的辦學(xué)理念,以提供全面、及時(shí)和個(gè)性化的教育服務(wù)為宗旨,幾年來先后在全國(guó)設(shè)立校外學(xué)習(xí)中心20余個(gè)。在教學(xué)與管理上,運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),聘請(qǐng)精干的教師、技術(shù)人員和管理人員,充分發(fā)揮名校、名師、名課件的優(yōu)勢(shì)。
我們堅(jiān)持“以人為本”的現(xiàn)代教育理念,關(guān)注每一個(gè)求知求學(xué)的人,以培養(yǎng)“有知識(shí)、會(huì)做人、善做事的現(xiàn)代人和創(chuàng)業(yè)者”為目標(biāo),依托網(wǎng)絡(luò),努力創(chuàng)造一種既能滿足新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展需要,又能幫助學(xué)習(xí)者全面發(fā)展的新型教育模式。
(二)教學(xué)模式
鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,依托全國(guó)一流的河南省教育科研網(wǎng)高速主干網(wǎng),以實(shí)時(shí)交互式教學(xué)與非實(shí)時(shí)課件點(diǎn)播教學(xué)為主、傳統(tǒng)面授輔導(dǎo)為輔,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)習(xí)者可以不受時(shí)間和空間的限制,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行自主學(xué)習(xí),創(chuàng)建一種新型的交互式跨時(shí)空的教育方式。
學(xué)院采用基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為主的教學(xué)模式。學(xué)生利用學(xué)院自行開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與教學(xué)管理平臺(tái),點(diǎn)播鄭州大學(xué)名師制作的多媒體教學(xué)課件,獲取網(wǎng)上教學(xué)資源,并通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)輔導(dǎo)、實(shí)時(shí)討論、在線測(cè)試、網(wǎng)上作業(yè)和集中結(jié)業(yè)考試,享用高質(zhì)量的個(gè)性化教學(xué)服務(wù),來完成自己的學(xué)業(yè)。
網(wǎng)上教師輔導(dǎo)學(xué)生自主互動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中心面授輔導(dǎo)
實(shí)時(shí)在線交流課件點(diǎn)播新生導(dǎo)學(xué)
BBS、E-MAIL教材學(xué)習(xí)、光盤學(xué)習(xí)組織課件點(diǎn)播、面授
資料上傳下載參考資源、課程大綱考前輔導(dǎo)、集中考試
課程論壇、課程作業(yè)相關(guān)案例、例題分析畢業(yè)實(shí)踐(論文、設(shè)計(jì))模擬考試 完成在線測(cè)試
鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,以優(yōu)秀的教育資源和師資力量、標(biāo)準(zhǔn)化的管理和服務(wù)體系、不斷升級(jí)和完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與課件、個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng),為每一位立志求學(xué)的人提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),把過去只有少數(shù)人才能“享有”的高等教育奉獻(xiàn)給每一個(gè)有志者。
(三)開設(shè)專業(yè)
通過我校各地學(xué)習(xí)中心,面向全國(guó)招生(詳情請(qǐng)登陸鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站),現(xiàn)開設(shè)的專業(yè)如下:
1、??破瘘c(diǎn)本科專業(yè):
法學(xué)、漢語言文學(xué)、工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、電氣工程與自動(dòng)化(電力經(jīng)濟(jì))、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)。
2、高中(中專)起點(diǎn)??茖I(yè):
法律、中文、會(huì)計(jì)、工商管理、金融、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)信息管理、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、電力經(jīng)濟(jì)、護(hù)理學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)。
第四篇:1現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以為學(xué)習(xí)帶來哪些有利條件
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以為學(xué)習(xí)帶來哪些有利條件?
1、打破時(shí)間空間限制,你可以在工作之余參與學(xué)習(xí)。
2、降低學(xué)習(xí)成本。不用跑來跑去。
3、便于管理,形式多樣化。使學(xué)生通過現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源拓寬自己的視野,掌握更多的科學(xué)文化知識(shí),通過視頻,課件讓學(xué)生很快掌握所學(xué)知識(shí)。
2.詳細(xì)介紹鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。
鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院成立于2001年6月,2002年2月,經(jīng)教育部批準(zhǔn),鄭州大學(xué)成為國(guó)家開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的試點(diǎn)高校之一,也是河南省惟一的試點(diǎn)學(xué)校,面向全國(guó)開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育和非學(xué)歷培訓(xùn)。2002年7月開始招生。截至2009年10月,學(xué)院累計(jì)注冊(cè)學(xué)生人數(shù)近7萬,已畢業(yè)約3萬,在讀4萬。截至2010年春:校外學(xué)習(xí)中心60余個(gè),主要分布在河南、河北、浙江、江蘇、云南、山西、山東、陜西、江西、安徽等省份。學(xué)院自主研發(fā)鄭“鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)支撐管理平臺(tái)”,用于支持招生、教學(xué)、考試、學(xué)生管理和畢業(yè)等各個(gè)管理環(huán)節(jié),可支持50000用戶。
(一)辦學(xué)理念和宗旨
鄭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育,依托學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和師資力量,遵循“大膽探索、穩(wěn)中求進(jìn)”的辦學(xué)指導(dǎo)方針。始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為中心的辦學(xué)理念,以提供全面、及時(shí)和個(gè)性化的教育服務(wù)為宗旨。
學(xué)院堅(jiān)持“以人為本”的現(xiàn)代教育理念,關(guān)注每一位求知求學(xué)的人,以培養(yǎng)“有知識(shí)、會(huì)做人、善做事的現(xiàn)代人和創(chuàng)業(yè)者”為目標(biāo),依托網(wǎng)絡(luò),努力創(chuàng)造一種既能滿足新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展需要,又能幫助學(xué)習(xí)者全面發(fā)展的新型教育模式。
(二)教學(xué)模式
鄭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育主要依托河南省教育科研網(wǎng)高速主干網(wǎng),以及網(wǎng)通、電信等公網(wǎng),以實(shí)時(shí)交互與非實(shí)時(shí)課件點(diǎn)播的教學(xué)模式為主,面授輔導(dǎo)為輔。學(xué)生利用學(xué)校自行開發(fā)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)與教學(xué)管理平臺(tái),點(diǎn)播鄭州大學(xué)制作的多媒體教學(xué)課件,并通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)輔導(dǎo)、實(shí)時(shí)討論、在線測(cè)試、網(wǎng)上作業(yè)和集中期末考試,享用高質(zhì)量的個(gè)性化教學(xué)服務(wù),來完成自己的學(xué)業(yè)。
課程考試:課程考試包括平時(shí)作業(yè)、實(shí)驗(yàn)和期末考試
傳統(tǒng)的筆試:課程期末卷面考試(閉卷 或 開卷)
網(wǎng)上 測(cè)試:非實(shí)時(shí)的網(wǎng)上提交綜合作業(yè)或課程論文 和實(shí)時(shí)的網(wǎng)上在線自測(cè)與考試
現(xiàn)場(chǎng) 考核:實(shí)驗(yàn)技能考核、實(shí)習(xí)與畢業(yè)答辯
成績(jī)組成:考慮到在職成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),同時(shí)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià),課程成績(jī)組成采用平時(shí)形成性考核與期末終結(jié)性考試相結(jié)合。
課程成績(jī)=上網(wǎng)點(diǎn)播課件自主學(xué)習(xí)(10%)+ 綜合考評(píng)(10%)+網(wǎng)上完成在線自測(cè)(30%)+ 期末考試(50%)
(三)開設(shè)專業(yè)
通過各地學(xué)習(xí)中心,面向全國(guó)招生(詳情請(qǐng)登陸鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站),現(xiàn)開設(shè)的專業(yè)如下:
1、專科起點(diǎn)本科專業(yè):
法學(xué)、漢語言文學(xué)、工商管理、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、教育學(xué)、英語、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、旅游管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電氣工程與自動(dòng)化、土木工程、護(hù)理學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)
2、高中(中專)起點(diǎn)??茖I(yè):
護(hù)理、藥學(xué)、教育管理、法律事務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理、工商企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、旅游管理、物流管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、建筑工程技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電力系統(tǒng)繼電保護(hù)與自動(dòng)化、機(jī)電一體化技術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)
3、師范類本科
教育學(xué)(語文教育、英語教育、數(shù)學(xué)教育、物理教育、化學(xué)教育、教育管理方向);小學(xué)教育、思想政治教育
第五篇:酒店賓館管理系統(tǒng)可為企業(yè)帶來以下效益
酒店賓館管理系統(tǒng)可為企業(yè)帶來以下效益
提高經(jīng)濟(jì)效益:
? 完善的散客和團(tuán)體預(yù)訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn),可隨時(shí)提
供準(zhǔn)確和最新的房間使用和預(yù)訂情況,從而可提高客房出租率??腿速M(fèi)用的直接入帳,不僅減少了票據(jù)傳送,而且避免了管理上的混亂,更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。
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? 完善的預(yù)測(cè)功能可用于市場(chǎng)銷售,如確定宣傳的重點(diǎn)地區(qū)和如何掌握的浮動(dòng)等。及時(shí)控制超過信用限額的客人,隨時(shí)催促欠款客賬的結(jié)算。電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開關(guān)控制,可杜絕話費(fèi)的逃賬。正確控制房?jī)r(jià),從而提高客房收入。
提高服務(wù)質(zhì)量:
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? 少于一秒的飯店客人信息查詢手段,使客人得到滿意的答復(fù)。餐費(fèi)、電話費(fèi)、洗衣費(fèi)、客房飲料費(fèi)、電傳傳真費(fèi)、酒吧飲料費(fèi)等費(fèi)用的一次性結(jié)
帳管理,不僅大大方便了賓客,也提高了賓館的經(jīng)營(yíng)管理水平。
少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。
回頭客自動(dòng)識(shí)別、黑名單客人自動(dòng)報(bào)警、VIP客人鑒別等均有利于改善賓館的形象??焖俚慕Y(jié)賬處理,減少客人離店等待時(shí)間。
清晰準(zhǔn)確的賬單、票據(jù)、表格,使客人感到高檔次的享受。
完善的預(yù)訂系統(tǒng),使客人的入住有充分的保證。? ? ? ? ?
提高工作效率:
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? 電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯(cuò)誤,減輕職工的工作壓力,從而
提高工作效率。
減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復(fù)核等一系列的繁重勞動(dòng)。
電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開關(guān)控制,使話務(wù)員的工作只是接電話而已。? ?
全面了解營(yíng)業(yè)情況:
? 完備的報(bào)表功能和查詢功能使管理者可及時(shí)了解飯店各部門的營(yíng)業(yè)情況,并可綜合分析賓館的財(cái)政狀況,是飯店經(jīng)營(yíng)者的得力助手。
完善賓館內(nèi)部管理體制。
二、系統(tǒng)功能:
接待預(yù)定模塊
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? 對(duì)賓客預(yù)定,入住,續(xù)住,離店結(jié)賬等業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。能對(duì)賓客的消費(fèi)等賬務(wù)進(jìn)行修理。對(duì)于回頭客能快速顯示其相關(guān)信息。對(duì)于一個(gè)賓客訂多個(gè)房(也稱聯(lián)房)能進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)于多個(gè)賓客訂一個(gè)房(也稱拼房)能進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)于處理好團(tuán)隊(duì)訂房事務(wù)。對(duì)于用戶輸入錯(cuò)誤或賓客臨時(shí)改變主意等情況,應(yīng)具備撤單功能,撤消登記操作。應(yīng)具備寄存功能,管理賓客的寄存物品。具備鎖定程序功能,用于用戶臨時(shí)離開工作崗位鎖定程序,保證系統(tǒng)的安全??头恐行哪K
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? 能及時(shí)方便地查詢實(shí)時(shí)房態(tài),并處理打掃好的房間狀態(tài)。能方便快速地查詢鎖房信息。能對(duì)客房消費(fèi)對(duì)行相關(guān)處理。能及時(shí)快速的查詢和統(tǒng)計(jì)客房物品的消耗情況。
賬務(wù)處理模塊
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? 能對(duì)賓客的賬務(wù)進(jìn)行調(diào)整,處理漏賬,錯(cuò)賬等問題。能對(duì)賓客相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行查詢,及時(shí)了解欠款賓客情況,進(jìn)行催款。對(duì)于酒店的應(yīng)收應(yīng)付賬管理。
銷售中心模塊
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? 對(duì)協(xié)議單位進(jìn)行管理,特別是協(xié)議房?jī)r(jià)的管理。拾物登記的管理。
電話計(jì)費(fèi)模塊
? 從電話程控交換機(jī)讀取話單信息,并進(jìn)行相應(yīng)處理,錄入數(shù)據(jù)庫(kù)中,將相應(yīng)金額錄
入賓客賬單中。
能快速方便的查詢賓客話費(fèi)總計(jì),話單明細(xì)。?
查詢中心
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? 能方便的查詢賓客相關(guān)信息。能查詢房態(tài)信息。能查詢現(xiàn)在及將來某時(shí)段的可用房信息。能查詢到相關(guān)賬務(wù)信息。能查詢到客房使用率信息。
報(bào)表中心
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? 能對(duì)賓客信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打印。能對(duì)賬務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打印。
庫(kù)存管理
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? 處理好相關(guān)庫(kù)存單據(jù)信息。對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行相應(yīng)的查詢。
會(huì)員管理
? 對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行管理。
系統(tǒng)管理
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? 對(duì)系統(tǒng)的初使化數(shù)據(jù),如商品信息,客房信息進(jìn)行相應(yīng)處理。提供黑名單功能,限制特殊賓客入住。對(duì)數(shù)據(jù)備份,恢復(fù),初使化提供相應(yīng)處理。系統(tǒng)操作員的權(quán)限管理。系統(tǒng)操作日志的管理。系統(tǒng)相關(guān)信息的設(shè)置。
三、系統(tǒng)特點(diǎn):
系統(tǒng)平臺(tái)先進(jìn):
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? 采用業(yè)界先進(jìn)的客戶機(jī)/服務(wù)器(Client/Server)模式;數(shù)據(jù)庫(kù)采用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server;客戶機(jī)開發(fā)工具采用Visual Basic;客戶器端采用Windows用戶界面。
功能齊全:
? 前臺(tái)系統(tǒng)可包括總臺(tái)(預(yù)訂、接待、收銀、消費(fèi)、帳務(wù))、客房中心、電話計(jì)費(fèi)、銷
售中心、會(huì)員管理、查詢中心、報(bào)表中心、庫(kù)存管理等系統(tǒng)。
系統(tǒng)還可提供電話計(jì)費(fèi)接口、門鎖接口、IC卡/磁卡消費(fèi)系統(tǒng)、公安戶籍管理接口等。?
安全可靠:
? 通過為數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備創(chuàng)建備份可保證即使服務(wù)器斷電,數(shù)據(jù)庫(kù)也能自動(dòng)恢復(fù)。其次,利
用SQL Server的強(qiáng)大功能—存儲(chǔ)過程、事務(wù)處理、觸發(fā)器等,再通過編程技術(shù),來避免死鎖的發(fā)生和保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。
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? 提供數(shù)據(jù)、功能存取控制和密碼技術(shù),防止用戶非法使用系統(tǒng)。建立完整的日志功能來監(jiān)視整個(gè)系統(tǒng)的操作,以備將來對(duì)重要操作進(jìn)行跟蹤。靈活通用:
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? 軟件模塊采用積木式結(jié)構(gòu),各酒店可按需選擇適合自己的功能模塊。通過不斷完善,使軟件對(duì)酒店的大部份要求不必作程序修改而只需作參數(shù)調(diào)整既可。要擴(kuò)充功能,只須投資增加工作站,而不會(huì)明顯影響系統(tǒng)的性能,也不用停機(jī)。服務(wù)器可用進(jìn)口PC服務(wù)器、專用服務(wù)器、小型機(jī)等。硬件可采用國(guó)內(nèi)最常見的設(shè)備,而不局限于某一機(jī)型,以便于購(gòu)買和維修。用戶界面友好:
? 系統(tǒng)采用Windows標(biāo)準(zhǔn)圖形界面,因此熟悉Windows的員工就會(huì)操作。隨時(shí)提供
快捷鍵操作,下拉式菜單驅(qū)動(dòng),提供多窗口功能。因此屏幕美觀,操作簡(jiǎn)單易學(xué)。對(duì)查詢提供精確查詢和模糊查詢,又使用了“表格方式”的用戶界面。
對(duì)所有數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行完整性和合法性檢查,盡量減少操作錯(cuò)誤。
整個(gè)系統(tǒng)可用鍵盤或鼠標(biāo)操作。
打印機(jī)輸出和屏幕顯示可同步進(jìn)行,給用戶“所見即所得”的新感受。
在客房實(shí)時(shí)排房表上可進(jìn)行預(yù)訂、登記、查詢等多種操作。? ? ? ? ?