第一篇：關(guān)于規(guī)范公司管理、加強(qiáng)管理執(zhí)行力提高管理水平的通知

關(guān)于規(guī)范公司管理、加強(qiáng)管理執(zhí)行力

提高管理水平的通知

分公司及公司后勤各科室：

隨著公司市場(chǎng)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，如何加強(qiáng)公司管控能力，提高管理水平是決定公司發(fā)展成敗的重要問題。為規(guī)范有序地開展管理，加強(qiáng)公司管理執(zhí)行力，特制訂如下規(guī)定，要求分公司及公司后勤科室認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行。

一、規(guī)范各項(xiàng)管理會(huì)議，提高會(huì)議質(zhì)量效率

1、公司、分公司月后勤工作會(huì)：每月一次，在公司經(jīng)理辦公會(huì)后2天內(nèi)開。

①會(huì)議由分公司經(jīng)理主持，所在后勤人員應(yīng)全部參加；

②要作好會(huì)議記錄，記清會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員；參加人員簽到，人人發(fā)言，并要記錄相關(guān)人員發(fā)言；

③會(huì)議主要內(nèi)容：傳達(dá)公司經(jīng)理辦公會(huì)的有關(guān)工作要求；總結(jié)上月各后勤崗位人員完成工作情況，作出本月工作計(jì)劃和工作安排，分析各項(xiàng)工作的問題和解決問題的措施，改進(jìn)哪些后勤紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量和不良風(fēng)氣。

會(huì)議記錄在每月15日前上報(bào)公司辦公室

2、公司季度經(jīng)營會(huì)議，每季度召開一次。

①由分公司經(jīng)理、公司經(jīng)營副總經(jīng)理共同主持，公司經(jīng)理結(jié)合情況參加，參加人員：區(qū)域一線經(jīng)營的全責(zé)承包人，分管后勤的主要職

能人員參加。武漢由公司經(jīng)營副總主持。

②要記錄會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加會(huì)議人員，記錄發(fā)言人的主要發(fā)言，參會(huì)人員應(yīng)人人發(fā)言。

③會(huì)議主要內(nèi)容：通報(bào)全公司季度各方面經(jīng)營管理情況，各分管職能人員提出項(xiàng)目管理問題以及公司管理要求，研究市場(chǎng)和如何開拓市場(chǎng)，聽取承包負(fù)責(zé)人對(duì)公司管理及服務(wù)的建議，當(dāng)面解決項(xiàng)目部人員的主要問題。

會(huì)議應(yīng)有專項(xiàng)記錄，由公司經(jīng)營副總收集保存各公司經(jīng)理查閱。

3、項(xiàng)目部管理人員會(huì)議：每兩月一次。

①分公司經(jīng)理主持；武漢由公司分管現(xiàn)場(chǎng)副總主持；

參加人員：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工員、安全員（公司正式員工）后勤管理施工現(xiàn)場(chǎng)人員參加（總工根據(jù)情況參加）。

②要記錄會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加會(huì)議人員，記錄發(fā)言人的主要講話內(nèi)容；

③會(huì)議主要內(nèi)容：宣傳介紹公司主要經(jīng)營管理情況和管理要求規(guī)定，提出項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理問題和各項(xiàng)改進(jìn)要求及整改措施，聽取項(xiàng)目人員各方面的問題匯報(bào)及意見，協(xié)調(diào)項(xiàng)目部人員與承包負(fù)責(zé)人的問題。總結(jié)評(píng)比項(xiàng)目部及樹正、反典型。

由專人作好記錄，月末前上報(bào)公司辦公室。

4、聯(lián)合經(jīng)營派管人員月管理工作會(huì)議，每月召開一次。

①主持人：分公司經(jīng)理，武漢由分管現(xiàn)場(chǎng)副總經(jīng)理：參加人員有派管人員、后勤職能管理人員。

②要記錄會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員和主要發(fā)言人的講話。③會(huì)議主要內(nèi)容：聽取派管人員現(xiàn)場(chǎng)各方面情況匯報(bào)。

對(duì)派管人員提出月工作要求和重點(diǎn)管理控制要求，考核派管人員的月工作與工資掛鉤，學(xué)習(xí)傳授專項(xiàng)業(yè)務(wù)管控方法措施。

要求主持人對(duì)項(xiàng)目作出明確要求和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，專項(xiàng)會(huì)議記錄，主持人收存、公司定期檢查。

5、分公司及后勤科室學(xué)習(xí)會(huì)，每10天一次，集中學(xué)習(xí)時(shí)間2-4小時(shí)。

①主持人：分公司經(jīng)理或科室負(fù)責(zé)人，分管副總經(jīng)理參加。后勤科室人員全部參加；

②記錄會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員均應(yīng)簽名；

③學(xué)習(xí)會(huì)議主要內(nèi)容：結(jié)合分公司科室人員素質(zhì)能力經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行專項(xiàng)知識(shí)，管理業(yè)務(wù)相互交流傳幫帶，研究業(yè)務(wù)管理的改進(jìn)方法。

要求人人發(fā)言，每次學(xué)習(xí)，會(huì)議主持人提前作好準(zhǔn)備，交流學(xué)習(xí)的題目，每月末前上報(bào)公司辦公室。

6、專項(xiàng)工作管理會(huì)議。主要是指著眼全公司職能系統(tǒng)性管理工作的改進(jìn)與提高。

①施工管理方面會(huì)議，每年一次，由分管施工現(xiàn)場(chǎng)副總組織主持，相關(guān)管理人員、分公司經(jīng)理、公司經(jīng)理參加。

②設(shè)備管理會(huì)議，每半年一次，由分管副總組織主持，參加人員設(shè)備科負(fù)責(zé)人及設(shè)備管理員。

③財(cái)務(wù)工作會(huì)議，每季度一次，由公司財(cái)務(wù)副總組織主持，各區(qū)

域負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的負(fù)責(zé)人、主辦會(huì)計(jì)、科長參加。

④公章管理會(huì)議：每半年一次或每年二次，由公司資質(zhì)辦主任組織公司經(jīng)理參加，各區(qū)域公章執(zhí)管人參加。

⑤經(jīng)營部會(huì)議，每季度一次，由分管經(jīng)營副總組織主持，經(jīng)營部全體人員參加。

⑥預(yù)算部會(huì)議每年一次，由分管經(jīng)營副總經(jīng)理組織，各預(yù)算部主要負(fù)責(zé)人參加。

⑦各區(qū)域財(cái)務(wù)人員必須每月向公司財(cái)務(wù)副總上交工作情況匯報(bào)，主要內(nèi)容有：清欠情況，內(nèi)部借貸收放情況，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)檢查情況。

⑧工程技術(shù)會(huì)議，每年一次，由公司總工組織主持，部份相關(guān)技術(shù)人員參加。

⑨員工會(huì)議，年度一次。由分公司經(jīng)理和公司經(jīng)理組織主持。

二、確保施工現(xiàn)場(chǎng)受控，提高管理能力。

施工現(xiàn)場(chǎng)檢查管理工作旬報(bào)記錄

三、提高月經(jīng)理辦公會(huì)的會(huì)議質(zhì)量和會(huì)議效率。

1、會(huì)議由公司總經(jīng)理主持，公司副總經(jīng)理、總工、分公司經(jīng)理、工會(huì)主席、監(jiān)事會(huì)主席、辦公室主任參加。

2、專項(xiàng)會(huì)議記錄，會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，參加人員記錄詳細(xì)會(huì)議發(fā)言內(nèi)容。會(huì)議涉及到有關(guān)工作的重要規(guī)定措施以及人員均應(yīng)再另行整改下發(fā)，涉及工作布置安排，辦公室應(yīng)督辦落實(shí)。

3、會(huì)議主要內(nèi)容：公司經(jīng)營管理工作的綜合管理，控制協(xié)調(diào)和決策。檢查上月工作完成落實(shí)情況，作好下月公司工作計(jì)劃安排，解決處理各方面工作問題。

4、要求參加會(huì)議的分公司經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工、工會(huì)主席、監(jiān)事會(huì)主席應(yīng)在會(huì)議前一天上交文字匯報(bào)到辦公室主任。匯報(bào)內(nèi)容有：上月各項(xiàng)工作完成情況，工程現(xiàn)場(chǎng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理情況、清收欠款情況、各項(xiàng)會(huì)議組織及情況反映，各方面問題和解決問題的措施，有關(guān)意見和建議，下月工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)。

辦公室主任應(yīng)在會(huì)議前一天下班整理交公司經(jīng)理。

四、為加強(qiáng)各項(xiàng)例會(huì)的會(huì)議質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議要求，達(dá)到規(guī)范會(huì)議的目的，公司對(duì)上述會(huì)議的組織主持人和工作報(bào)表的上報(bào)人，公司辦公室收集整理人，實(shí)行月工資與月工作考核掛鉤，具體掛鉤辦法如下：

1、未按時(shí)限上報(bào)會(huì)議記錄的扣組織主持人200元/次；

2、未按時(shí)限上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)檢查旬報(bào)的扣責(zé)任人200元/次，缺一個(gè)項(xiàng)目的扣50元/次；

3、未按月上報(bào)財(cái)務(wù)工作的扣財(cái)務(wù)人員200元/次；

4、上報(bào)工作和會(huì)議記錄有弄虛作假的扣500元/次，并通報(bào)批評(píng)；

5、專項(xiàng)會(huì)議無會(huì)議記錄的扣200元/次；

6、應(yīng)參加會(huì)議人員缺席會(huì)議的扣100元/次（特殊情況應(yīng)有說明）；

7、公司辦公室或規(guī)定會(huì)議記錄收集人未收集整理上報(bào)的扣100元/件次；

8、對(duì)會(huì)議質(zhì)量效果太差的，要求逐步改進(jìn)提高，仍未改進(jìn)的依據(jù)情況扣除工資；

仍未改進(jìn)的依據(jù)情況扣除工資。

以上掛鉤由辦公室匯總交總經(jīng)理執(zhí)行。

湖北長安建筑股份有限公司

總經(jīng)理辦公室

二〇一一年三月四日

第二篇：加強(qiáng)執(zhí)行力提高企業(yè)管理水平

加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)提高企業(yè)管理水平

所謂執(zhí)行力，對(duì)個(gè)人來說，就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力；對(duì)企業(yè)來說，就是切實(shí)地執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。執(zhí)行力是全體員工貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖，完成企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的運(yùn)作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)成果的關(guān)鍵，是企業(yè)競(jìng)爭力的核心。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，是維護(hù)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的根本保障，是提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)的迫切需要，是提高機(jī)關(guān)效能的必然要求，是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司廣大員工拼搏進(jìn)取、開拓前進(jìn)的基石。

一、牢固樹立執(zhí)行理念，加強(qiáng)文化執(zhí)行引導(dǎo)

執(zhí)行力建設(shè)是一種“敬業(yè)、責(zé)任、高效”的文化建設(shè)，屬于文化理念范疇。文化是一種精神、一種理念、一種認(rèn)同，它具有極強(qiáng)的滲透力、感染力和貫穿力。大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，必須加強(qiáng)“敬業(yè)、責(zé)任、高效”執(zhí)行理念的宣貫，各級(jí)組織要充分發(fā)揮好輿論導(dǎo)向作用，廣泛開展執(zhí)行力建設(shè)的宣傳教育活動(dòng)，要用最能讓員工接受和認(rèn)同的途徑來抓緊抓好宣傳教育工作，不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工對(duì)執(zhí)行力建設(shè)必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，從思想上轉(zhuǎn)變觀念、從工作上轉(zhuǎn)變態(tài)度、從生活上轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把貫徹執(zhí)行公司各類規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成為一種自覺的行為，實(shí)現(xiàn)被動(dòng)執(zhí)行向主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，把執(zhí)行力升華為執(zhí)行文化，促進(jìn)文化落地，更好地融入企業(yè)管理當(dāng)中。

二、加強(qiáng)制度規(guī)范管理，完善高效執(zhí)行機(jī)制

制度是管理的基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求實(shí)效是管理的關(guān)鍵。制度和執(zhí)行力密切相關(guān)，沒有制度，執(zhí)行就沒有依據(jù)；制度不全，執(zhí)行就不會(huì)到位；制度不具體，執(zhí)行就不會(huì)規(guī)范。

近年來，企業(yè)相繼出臺(tái)了各項(xiàng)規(guī)章制度，但總體感覺，制度的執(zhí)行存在“執(zhí)行不堅(jiān)決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等現(xiàn)象，一方面反映出我們的執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力弱；另一方面反映出制度的建設(shè)存在缺陷、不夠完善。這就要求我們

要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我們的各項(xiàng)管理制度。首先，各級(jí)組織、各系統(tǒng)、各單位都要認(rèn)真反思、深入調(diào)研，對(duì)現(xiàn)有制度的執(zhí)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查，查找制度建設(shè)的不足、漏洞，查找制度建設(shè)的空白、盲區(qū)，查找制度執(zhí)行中存在的問題、根源。其次，要進(jìn)一步修訂完善、更新各項(xiàng)管理制度，建立健全各項(xiàng)規(guī)章，科學(xué)整合，增強(qiáng)制度的融合性；要用發(fā)展的眼光看問題，不斷創(chuàng)新制度；要建立健全執(zhí)行責(zé)任追究制度，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的監(jiān)督壓力，實(shí)現(xiàn)哪里需要執(zhí)行，哪里就有監(jiān)督，并且在監(jiān)督的基礎(chǔ)上強(qiáng)化責(zé)任追究，嚴(yán)肅執(zhí)行紀(jì)律。

三、加強(qiáng)兩級(jí)班子執(zhí)行力建設(shè)，發(fā)揮模范執(zhí)行作用

班子是“龍頭”，是決定我們企業(yè)成敗的關(guān)鍵，是推動(dòng)企業(yè)更快更好發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和推動(dòng)者，我們的事業(yè)要取得成功就必須有一支能干事、會(huì)干事、干好事的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

加強(qiáng)兩級(jí)班子執(zhí)行力建設(shè)關(guān)鍵在于提高領(lǐng)導(dǎo)干部的八種能力。一是要提高學(xué)習(xí)能力。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，提高理論水平和政治修養(yǎng)。二是要提高創(chuàng)新能力。要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)、建立新思維、運(yùn)用新技術(shù)、創(chuàng)造新手段、打造新格局。三是要提高決策能力。要具有全局性眼光，把握輕重緩急，清楚掌握什么先做什么后做，這個(gè)事交給誰做，那個(gè)事交給誰做，控制好局面，把握好節(jié)奏。四是要提高凝聚能力。要善于抓住員工自我實(shí)現(xiàn)的需求，學(xué)會(huì)授權(quán)，給予信任，激發(fā)員工潛能，使其感受存在價(jià)值。五是要提高感召能力。領(lǐng)導(dǎo)干部是制度的制定者，更是捍衛(wèi)者，要以身作則，嚴(yán)格律己，模范執(zhí)行，發(fā)揮好帶頭作用。六是要提高洞察能力，對(duì)于經(jīng)營生產(chǎn)、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)管理等過程中的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真思考，及時(shí)解決。七是要提高調(diào)研能力。要深入現(xiàn)場(chǎng)，深入基層，深入員工，深入每個(gè)崗位，掌握全面信息，準(zhǔn)確把握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、工作動(dòng)態(tài)情況和各項(xiàng)工作落實(shí)情況，為解決過程中發(fā)生的問題提供有力依據(jù)。八是要提高廉潔能力。要艱苦樸素，謙虛謹(jǐn)慎，居安思危，克服滿足現(xiàn)狀、盲目樂觀、驕傲自滿和貪圖享受的思想。努力建設(shè)一支“政治上靠得住，思想上愿干事，業(yè)務(wù)上有本事，實(shí)踐中肯干事，最終能干成事”的干部隊(duì)伍。

四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)系統(tǒng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行功能

公司機(jī)關(guān)是企業(yè)決策的“中樞”、發(fā)展的“中堅(jiān)”，加強(qiáng)公司執(zhí)行力建設(shè)，就必須強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行能力，強(qiáng)化系統(tǒng)功能發(fā)揮。機(jī)關(guān)各系統(tǒng)作為公司管理的核心，要不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，滿足企業(yè)發(fā)展新需要。

要提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須強(qiáng)化機(jī)關(guān)各系統(tǒng)五大功能。一要強(qiáng)化指揮功能。各系統(tǒng)要根據(jù)分工不同，準(zhǔn)確掌握全公司、全系統(tǒng)的具體情況，控制好本系統(tǒng)的工作局面，調(diào)整好本系統(tǒng)的工作狀態(tài)，充分發(fā)揮本系統(tǒng)的指揮功能。二要強(qiáng)化指導(dǎo)功能。對(duì)本系統(tǒng)的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高系統(tǒng)工作人員的工作水平，要清楚掌握本系統(tǒng)人員的工作能力，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要部位、重點(diǎn)項(xiàng)目要突出重點(diǎn)指導(dǎo)。三要強(qiáng)化監(jiān)督功能。要加強(qiáng)過程控制，系統(tǒng)監(jiān)控要及時(shí)、要準(zhǔn)確、要有實(shí)際效果。四要強(qiáng)化協(xié)調(diào)功能。要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)好各系統(tǒng)之間、各項(xiàng)目之間交叉存在的問題，協(xié)調(diào)好各方面利益關(guān)系，維護(hù)健康良性的循環(huán)秩序。五要強(qiáng)化服務(wù)功能。要以服務(wù)基層為辦事原則，及時(shí)主動(dòng)了解基層信息，掌握基層情況，創(chuàng)新思維，提高效率，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，提出處理建議，切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問題。

五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)，鞏固群眾執(zhí)行基礎(chǔ)

廣大員工是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的主力軍，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)提高廣大員工的執(zhí)行力，是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。要加強(qiáng)員工隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)，必須要教育引導(dǎo)員工樹立“主人翁意識(shí)”，要加強(qiáng)思想教育的引導(dǎo)激勵(lì)作用，通過各種形勢(shì)任務(wù)教育引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的形勢(shì)、正確處理個(gè)人利益和企業(yè)利益的關(guān)系，逐步把員工的個(gè)人行為轉(zhuǎn)化成為企業(yè)行為，把員工的個(gè)人利益和企業(yè)利益聯(lián)系在一起，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，真正發(fā)揮員工的主人翁精神。

廣大員工要提高執(zhí)行能力，就必須主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，加深對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和紀(jì)律規(guī)范，用制度約束自身行為，以強(qiáng)有力的組織紀(jì)律性來增強(qiáng)執(zhí)行力；要樹立團(tuán)隊(duì)觀念，不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)行的自覺性，不斷提高自身的執(zhí)行能力。

一個(gè)企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再健全的規(guī)章制度和可行的操作方案，如果沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力作保障，最終也只能是紙上談兵。要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，就要牢固樹立執(zhí)行理念、健全制度約束機(jī)制、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部和員工隊(duì)伍建設(shè)、有效發(fā)揮機(jī)關(guān)效能，才能確保執(zhí)行力到位，確保企業(yè)規(guī)模效益增加，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

第三篇：強(qiáng)化執(zhí)行力提升公司規(guī)范管理

強(qiáng)化執(zhí)行力提升公司規(guī)范管理

隨著我們****公司的不斷地發(fā)展和壯大，我們?nèi)〉昧艘豁?xiàng)項(xiàng)驕人的成績，但我們企業(yè)的整體發(fā)展還需要一個(gè)不斷規(guī)范的過程，從管理到執(zhí)行，從規(guī)范到落實(shí)，從宏觀到細(xì)節(jié)，都需要在位的各位一起努力，持續(xù)積累加強(qiáng)規(guī)范工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高管理、質(zhì)量、服務(wù)等水平，全面推進(jìn)公司全方位的發(fā)展。下面對(duì)接下來的工作做幾個(gè)方面要求：

一、規(guī)范動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格規(guī)范動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)是鞏固和完善公司體制，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。經(jīng)過多年的實(shí)踐，我們建立了ISO9000、ISO14000和安全質(zhì)量體系認(rèn)證，我們己經(jīng)見證了規(guī)范所帶來的發(fā)展，這些創(chuàng)造的成果，己形成了全員上下的共識(shí)。這一再證明了規(guī)范是基礎(chǔ)、是保障，沒有近幾年來的整頓規(guī)范工作，就沒有發(fā)展的良好形勢(shì)；規(guī)范只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)，正如一句廣告詞所說：“沒有最好，只有更好?！彼韵嘈旁诟魑煌碌拇罅χС窒?，在公司全體員工敬業(yè)奉獻(xiàn)，扎實(shí)工作下，我們一定能達(dá)到管理體系規(guī)范化要求的工作目標(biāo)。

二、加強(qiáng)執(zhí)行力。公司建立了動(dòng)作規(guī)范，有了各項(xiàng)制度，這些管理的本旨在于執(zhí)行，執(zhí)行力就是制度和流程的生命力，有制度、有流程就要去執(zhí)行。同時(shí)，有效執(zhí)行、高效執(zhí)行需要綜合素質(zhì)和能力來保證。通過有效執(zhí)行來提升規(guī)范化管理工作，是我們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，首先，要改善有效執(zhí)行的思維模式，徹底改變工作中推一步、走一步的工作狀態(tài)，圍繞大局，融入經(jīng)營主體，注重區(qū)域貢獻(xiàn)，1將有效執(zhí)行的意識(shí)根植于計(jì)劃擬定、過程控制、進(jìn)度推進(jìn)、階段性工作和資源配置中，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)消極執(zhí)行到主動(dòng)有效執(zhí)行、從簡單執(zhí)行到務(wù)實(shí)創(chuàng)新執(zhí)行的轉(zhuǎn)變；其次，要強(qiáng)化有效執(zhí)行的行為舉措，深入市場(chǎng)、深入客戶，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研分析，身體力行、知難而進(jìn)，“不達(dá)目標(biāo)不罷休”，力求在執(zhí)行能力、基礎(chǔ)管理、市場(chǎng)維護(hù)、階段性工作有新的突破；第三，要在有效執(zhí)行中注重創(chuàng)新，突破舊的思維和習(xí)慣的束縛，研究和探索建筑服務(wù)營銷的新方法和新途徑，創(chuàng)新思維，潛心做事，循序漸進(jìn)，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

二、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。企業(yè)要發(fā)展,離不開精益求精的細(xì)節(jié)管理。老子曾說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。一個(gè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的企業(yè)，它在自有機(jī)制的框架下，各個(gè)系統(tǒng)的細(xì)節(jié)管理方面，必定是高效率的配合。

細(xì)節(jié)就是實(shí)際中存在的各種具體情況，注重細(xì)節(jié)就是注重對(duì)具體情況進(jìn)行具體分析；細(xì)節(jié)又是動(dòng)態(tài)性的，注重細(xì)節(jié)就是注重不斷發(fā)展、研究和解決變化了的新情況、新問題。

如果只是一個(gè)企業(yè)機(jī)制擺在那兒，在細(xì)微之處沒有想法，那么它永遠(yuǎn)只能是一個(gè)框架，而無法演化為企業(yè)的實(shí)踐。建筑行業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，在服務(wù)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，其市場(chǎng)的占有率很大程度取決于業(yè)主的認(rèn)同。公司在業(yè)內(nèi)已經(jīng)樹立了很好的口碑，現(xiàn)在的關(guān)鍵在于提高自己本身的素質(zhì)績效，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的，提高投標(biāo)價(jià)格的競(jìng)爭力，這就依賴于各個(gè)系統(tǒng)部門的有效的細(xì)節(jié)管理。

四、加強(qiáng)溝通，促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)發(fā)展。管理體系規(guī)范是一項(xiàng)系統(tǒng)

性工程。需要各部門互相溝通配合，任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)員工的消極被動(dòng)，都會(huì)影響到整個(gè)貫標(biāo)進(jìn)程，因此，各部門要做好程序的接口配合工作，理順關(guān)系，相互配合，為公司規(guī)范管理體系工作的整體推進(jìn)和協(xié)調(diào)進(jìn)行創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

總之，只有嚴(yán)格規(guī)范，才能激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造力；才能提升人的責(zé)任性和執(zhí)行力；才能促進(jìn)發(fā)展的持續(xù)性和活力。讓我們?cè)诳茖W(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，以更加深刻的認(rèn)識(shí)、更加飽滿的熱情、更加自覺的行動(dòng)、更加統(tǒng)一的步調(diào)、更加高效的執(zhí)行，為推進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)，提高公司管理水平作出重要貢獻(xiàn)。

第四篇：中小企業(yè)如何提高管理執(zhí)行力

中小企業(yè)如何提升管理執(zhí)行力！

何謂執(zhí)行力?

執(zhí)行力，就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力，也可以說是按時(shí)按質(zhì)履行好自己的工作職責(zé)的能力。有企業(yè)管理專家認(rèn)為：一個(gè)企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另外40%靠的是執(zhí)行力;也有專家認(rèn)為：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。不管哪種說法，都是把執(zhí)行力擺在了比較重要位置。那么，所制訂的措施計(jì)劃就無法執(zhí)行到位，所定的目標(biāo)就根本無法實(shí)現(xiàn)。

那么，如何提高執(zhí)行力呢?執(zhí)行力有三個(gè)核心：人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營。人員，就是用正確的人做合適的事；戰(zhàn)略，就是做正確的事；運(yùn)營，就是把事做正確，三者相輔相成，缺一不可。誠然，影響執(zhí)行力強(qiáng)弱的因素有很多，這里主要談?wù)勌岣邎?zhí)行力需要特別注意的幾個(gè)方面：

——中小企業(yè)應(yīng)組織建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序，這是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)必須首先建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序，把管理界面劃分好，把工作職責(zé)確定好，把生產(chǎn)管理的流程理順好，把有利于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和長效機(jī)制建立好，把日常的管理行為和作業(yè)行為規(guī)范好。這樣，企業(yè)的日常生產(chǎn)工作才能得以有條不紊地開展，工作效率和執(zhí)行力才能得到提高。否則，整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和管理就會(huì)顯得混亂，別說工作效率低，可能連許多工作都做不好，就更談不上執(zhí)行力強(qiáng)的問題了。就像一團(tuán)麻，首先要理好，接著才能加工成線，最后才能紡織成布。

——中小企業(yè)要高度重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)快速穩(wěn)定發(fā)展的高要求，加強(qiáng)對(duì)員工心理、業(yè)務(wù)、文化等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為提高全員執(zhí)行力奠定素質(zhì)基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)包括較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技術(shù)和安全意識(shí)，工作效率的高低，工作任務(wù)完成的好壞，較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的心態(tài)，較高的文化素質(zhì)如工作中不可缺少的藝術(shù)語言、表達(dá)和溝通等。這些在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中相互聯(lián)系、相互影響，對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的影響絕對(duì)不容忽視。

——干部員工要充分認(rèn)知自己所扮演的角色和應(yīng)擔(dān)負(fù)的重任。我們每一位干部員工都要清楚自己到底要為企業(yè)做什么?到底要為企業(yè)負(fù)什么責(zé)?怎樣才能按企業(yè)的要求去執(zhí)行工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?怎樣才能執(zhí)行好工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?每一位員工只有都清楚了這些，下一步才能更好地制定目標(biāo)，制定和落實(shí)好保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施，到位做實(shí)，扎實(shí)做好我們的安全生產(chǎn)管理工作。

——要樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。大力倡導(dǎo)員工一定要樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，其目的是要求我們每一位員工必須以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)高要求約束自己，細(xì)化管理，落實(shí)責(zé)任，精心工作，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)的每一項(xiàng)工作，使企業(yè)得以持續(xù)、安全、健康、穩(wěn)定和快速發(fā)展，這樣才能真正體現(xiàn)出企業(yè)較強(qiáng)的執(zhí)行力。

——要加強(qiáng)有效的溝通。溝通就是生產(chǎn)力，溝通是管理的靈魂，有效的溝通決定管理的效率。在我們的實(shí)際工作當(dāng)中，加強(qiáng)溝通顯得至關(guān)重要，如果溝通不好，則往往容易產(chǎn)生各種各樣的不良后果，如：下級(jí)對(duì)上級(jí)的意圖沒有領(lǐng)會(huì)清，往往把事情做得不如人意；有時(shí)相互之間溝通不好或根本就不溝通，出點(diǎn)問題，則往往造成相互指責(zé)、相互猜疑的后果;平時(shí)工作中，由于溝通不暢，協(xié)作不好，則往往造成工作效率低或完成工作任務(wù)較差。我們每天都是在工作中溝通，在溝通中工作，只有加強(qiáng)有效的溝通，才能提高我們的工作效率，也才能把我們的工作任務(wù)完成得更好。這樣，也才能體現(xiàn)出較強(qiáng)的執(zhí)行力。

——領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒、率先垂范，黨員要真正起到模范帶頭作用。目前，公司推行全面責(zé)任管理、全員業(yè)績考核工作，意在強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)、對(duì)標(biāo)意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力、履職力和創(chuàng)造力，以確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解到位，崗位目標(biāo)責(zé)任人人落實(shí)到位，考核激勵(lì)逐級(jí)兌現(xiàn)到位。其實(shí)這里面也就包含了責(zé)任和執(zhí)行力的問題，責(zé)任是關(guān)鍵，是前提，沒有責(zé)任談執(zhí)行力就如同空中樓閣。要牢記“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”的含義，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須首先強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，真正起到模范帶頭作用。同時(shí)，每一位共產(chǎn)黨員都要時(shí)刻不忘記黨的宗旨，不喪失黨的先進(jìn)性，在執(zhí)行力方面絕不能做落后者，必須真正起到模范帶頭作用。

——建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱，需要有人去監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核，通過評(píng)價(jià)考核來促進(jìn)執(zhí)行力的提高，形成一個(gè)良性循環(huán)。如果一個(gè)企業(yè)沒有建立一套有效的監(jiān)督和考核機(jī)制，沒有形成閉環(huán)管理，脫節(jié)的管理就無法使執(zhí)行力得到提高，光靠員工的自覺行為來提高執(zhí)行力是難達(dá)其效的，正因如此，目前公司推行“全面責(zé)任管理，全面績效考核”，這無疑是給提高企業(yè)執(zhí)行力帶來了強(qiáng)大的動(dòng)力。

——黨、政、工、團(tuán)齊抓共管。提高中小企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)員工共同面臨的問題，需要廣大員工共同關(guān)心、共同思考甚至共同抓的事情，同時(shí)也需要有組織、有措施、有步驟去抓，單靠幾個(gè)人或個(gè)別部門去抓是達(dá)不到全面提高的目的?！氨娙耸安窕鹧娓摺保@就需要黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，全面、全方位去抓去管，企業(yè)的執(zhí)行力才有可能得到較大的提高。

——營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強(qiáng)的企業(yè)文化氛圍。某熱電廠在實(shí)施“三講一落實(shí)”班組流程化管理之前，對(duì)執(zhí)行力的問題進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)部門、車間(項(xiàng)目)、班隊(duì)進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，工作指令下達(dá)后，部門領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力能達(dá)到80%左右，車間(項(xiàng)目)級(jí)干部能夠達(dá)到65-70%左右，而班隊(duì)的執(zhí)行力不足50%。由此可見，自上而下，執(zhí)行力都打了折扣，這也是很多企業(yè)存在的共性問題。這就需要廣大干部員工齊心協(xié)力去解決這個(gè)問題，需要在企業(yè)營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強(qiáng)的文化氛圍，這樣才能使執(zhí)行力的問題得到足夠重視，也才能把提高執(zhí)行力當(dāng)作經(jīng)?；墓ぷ鱽碜ズ米?shí)，企業(yè)的發(fā)展才有希望。

2014年10月30日

第五篇：提高管理執(zhí)行力途徑

提高行政管理執(zhí)行力途徑的探析

【摘要】本文從執(zhí)行力的定義和行政機(jī)關(guān)管理的特點(diǎn)出發(fā)，分析了行政管理執(zhí)行力存在的主要問題，提出了完善管理制度、創(chuàng)新執(zhí)行載體、營造執(zhí)行文化和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面的措施，從而達(dá)到提升行政管理的執(zhí)行力，促進(jìn)經(jīng)營單位的整體形象和綜合競(jìng)爭力?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】執(zhí)行力；行政管理

（正文）

作為管理學(xué)范疇的執(zhí)行力，已經(jīng)成為老生常談的名詞和概念。在企業(yè)管理中經(jīng)常提到并得到有效的運(yùn)用。在三年前的十屆全國人大四次會(huì)議上，執(zhí)行力首次寫進(jìn)政府工作報(bào)告，作為行政管理機(jī)關(guān)來說，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，對(duì)于克服官僚主義、形式主義、務(wù)實(shí)為民、提高工作效率等都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文從執(zhí)行力的定義和行政機(jī)關(guān)管理的特點(diǎn)出發(fā)，分析了行政管理執(zhí)行力存在的主要問題，提出了完善管理制度、創(chuàng)新執(zhí)行載體、營造執(zhí)行文化和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面的措施，從而達(dá)到提升行政管理的執(zhí)行力，促進(jìn)經(jīng)營單位的整體形象和綜合競(jìng)爭力。

一、行政管理特點(diǎn)及其執(zhí)行力內(nèi)涵和意義

有針對(duì)性的做好行政管理執(zhí)行力，首先有必要分析行政管理的特點(diǎn)。結(jié)合行政管理尤其是綜合辦公室的的工作實(shí)際，行政管理工作具有三個(gè)特點(diǎn)：一是綜合性。行政管理政策性強(qiáng)，工作繁雜、內(nèi)容多，牽一發(fā)而動(dòng)全身，是單位的中樞神經(jīng)。對(duì)上千條線，對(duì)下萬根針，這是要求工作人員政治上合格，顧全大局，工作上主動(dòng)，有預(yù)見性；二是服務(wù)性。行政管理既服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、單位人員和社會(huì)群眾，要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要細(xì)化服務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真抓落實(shí)。要提高效率，避免拖沓。要淡化名利，端正工作態(tài)度；三是窗口性。行政辦公室是內(nèi)外部接觸人員最頻繁的部門，是展現(xiàn)單位形象的窗口，這要求要注重接待行為上和語言上的工作落實(shí)到位，用誠心、熱心來對(duì)待，圓滿完成任務(wù)。

執(zhí)行力的定義，不同的人有著不同的看法：世界組織行為學(xué)大師保羅赫賽認(rèn)為執(zhí)行力問題就是領(lǐng)導(dǎo)力問題，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為執(zhí)行力就是把一件事做到底的韌性，臺(tái)灣著名講師余世維認(rèn)為執(zhí)行力是按質(zhì)按量的完成任務(wù)。作為企業(yè)來講，企業(yè)管理的執(zhí)行力側(cè)重于生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的提升和完成，而作為行政事業(yè)單位來講，行政管理的執(zhí)行力側(cè)重于政策和制度的落實(shí)。

基于上述對(duì)行政管理特點(diǎn)和執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)，行政管理執(zhí)行力就是指行政事業(yè)單位及其工作人員貫徹落實(shí)國家方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力，即 1 是執(zhí)行政令、完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。行政管理執(zhí)行力是行政事業(yè)單位成功的必要條件，當(dāng)工作目標(biāo)的方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。目標(biāo)與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論。沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭力，也就沒有發(fā)展力。執(zhí)行力抓得好，職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會(huì)受到挫折。因此，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，對(duì)于克服官僚主義、形式主義、務(wù)實(shí)為民、提高工作效率、促進(jìn)經(jīng)營單位的整體形象和綜合競(jìng)爭力都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、行政管理工作執(zhí)行中的不良表現(xiàn)

反省我們的日常工作，就不難看出，很多單位成效低下不是戰(zhàn)略和決策的問題，而是執(zhí)行的問題。通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)行政管理干部和職工在實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)以下四種不良表現(xiàn)：一是形式主義的執(zhí)行。工作上級(jí)安排部署后，下級(jí)就照本宣科，制定方案、下發(fā)文件、召開會(huì)議，裝模作樣程序走完了，認(rèn)為自己的工作也做完了、執(zhí)行完了。事實(shí)上，安排了不等于落實(shí)和執(zhí)行，這是一種典型的形式主義；二是消極應(yīng)付的執(zhí)行。就是上有政策、下有對(duì)策，對(duì)已利的就落實(shí)，對(duì)已無利的就拖沓應(yīng)付，態(tài)度不積極。缺乏一種敢負(fù)責(zé)任、敢挑重?fù)?dān)的意識(shí)；三是教條主義的執(zhí)行。在執(zhí)行中機(jī)械死板，不調(diào)研、不結(jié)合實(shí)際情況，致使工作沒有創(chuàng)新精神和突破性的成績；四是效率低下的執(zhí)行。工作不分輕重緩急、面面俱到，付出很多，也很辛苦，就是出工成效低。付出不等于落實(shí)到位。上述這些不良表現(xiàn)雖然是發(fā)生在少數(shù)干部職工身上，但影響的是行政機(jī)關(guān)的形象和重點(diǎn)工作的推進(jìn)及目標(biāo)的如期完成。因此，必須要牢固樹立執(zhí)行觀念，扎扎實(shí)實(shí)地提高執(zhí)行能力。

二、提高行政管理執(zhí)行力的有效途徑和措施(一)完善制度流程，加大監(jiān)督力度

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高執(zhí)行技能

(三)創(chuàng)新管理方法，營造執(zhí)行文化(四)整合人力資源，打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

完善制度是保障。提高執(zhí)行力，只靠自覺性是不行的，還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項(xiàng)管理的制度化，即各項(xiàng)活動(dòng)是否都按照既定的規(guī)則在操作，企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。我們要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步加快制度建設(shè)工作，從選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績考核制度、獎(jiǎng)懲制度等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，借鑒其他一些企業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)，做好制度的建立、修訂和完善工作，用制度來體現(xiàn)清晰、有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度克服利益不 2 相等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素，將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化，使每項(xiàng)工作做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督查、有考核，形成管理閉環(huán)。

制度不完善、不健全。某些制度與實(shí)際脫節(jié)，又不能根據(jù)形勢(shì)發(fā)展及時(shí)修訂完善，在執(zhí)行上缺乏可操作性；在制度建設(shè)上，存在著朝令夕改的現(xiàn)象，有些辦法沒有經(jīng)過充分論證，缺乏針對(duì)性、可行性和科學(xué)性，相互矛盾，結(jié)果導(dǎo)致政策變換頻繁，連續(xù)性不夠，剛性不足；在制度執(zhí)行過程中摻雜較多的人為因素，盲目性、隨意性很強(qiáng)，制度形同虛設(shè)。是體制機(jī)制不健全。存在上面千棵線下面一根針的現(xiàn)象，導(dǎo)致多頭管理、責(zé)任主體不明確、工作效率低下；對(duì)既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核，執(zhí)行不能始終如一；在工作安排上只有形式上的要求，沒有實(shí)質(zhì)上的檢查和獎(jiǎng)懲，抓落實(shí)僅僅停留在以文件落實(shí)文件、就會(huì)議落實(shí)會(huì)議上，失之于軟、失之于寬，致使工作力度越來越小?，F(xiàn)在有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門就存在這一問題，隨著上劃部門的增加，可能表現(xiàn)會(huì)更加突出。

一是要建立一套強(qiáng)化執(zhí)行力的制度，明確目標(biāo)。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。從我們目前的實(shí)際情況看，要進(jìn)一步加快制度建設(shè)工作，就要從選人用人制度、工資待遇體系、業(yè)績考核制度、激勵(lì)與約束制度等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，借鑒一些市場(chǎng)化程度較高的行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，做好制度的建立、修訂和完善工作。用制度來體現(xiàn)清晰、有效、簡潔的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度來克服責(zé)權(quán)利不對(duì)等、信息流通不暢、職責(zé)不清、業(yè)務(wù)推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)或執(zhí)行力不到位？我認(rèn)為關(guān)鍵是執(zhí)行人員不知道如何去執(zhí)行，不清楚執(zhí)行到什么標(biāo)準(zhǔn)。往往以為已經(jīng)執(zhí)行到位，而實(shí)際相去甚遠(yuǎn)。所以，我認(rèn)為應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前制定目標(biāo)任務(wù)，讓執(zhí)行人員明白自己要達(dá)到的目的？該怎么做？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。二是要對(duì)執(zhí)行人員的執(zhí)行情況檢查、評(píng)估，成立專門的檢查評(píng)估小組。當(dāng)執(zhí)行人員明白了如何去執(zhí)行，清楚執(zhí)行目標(biāo)后，然后去執(zhí)行。但是，是否執(zhí)行到位？是否與執(zhí)行目標(biāo)一致？就要有檢查、監(jiān)督。不但要對(duì)執(zhí)行結(jié)果檢查，而且也要對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督。這樣就能在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否正確，目標(biāo)是否一致。及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正，從而使執(zhí)行人員及時(shí)改正。我中心對(duì)疾病預(yù)防控制工作開展的情況實(shí)行的每兩個(gè)月一次的工作督導(dǎo)檢查，就在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)了問題，根據(jù)問題提出整改措施，要求限期整改，逐步使工作進(jìn)一步完善。要健全機(jī)制。提高執(zhí)行力，只靠自覺性是不行的，還要有健全的執(zhí)行機(jī)制，形成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。建立完善的責(zé)任機(jī)制，是提高執(zhí)行力的必要手段。要通過科學(xué)設(shè)定工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，不斷完善考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法，強(qiáng)化經(jīng)常性的監(jiān)督，加強(qiáng)過程控制，逐步建立起以科學(xué)民主的目標(biāo)化決策機(jī)制、責(zé)任制衡的剛性化執(zhí)行機(jī)制、督查考核的制度化監(jiān)督機(jī)制、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的導(dǎo)向化激勵(lì)機(jī)制為核心的四位一體的目標(biāo)績效管理體系。通過嚴(yán)格的、科學(xué)的、系統(tǒng)的目標(biāo)績效管理，將任務(wù)目標(biāo)分解為多個(gè)層次，將目標(biāo)融入各科室甚至是各崗位的工作職責(zé)中，將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化，使每個(gè)目標(biāo)層次做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督促檢查、有考核評(píng)估，形成管理閉環(huán)，獎(jiǎng)罰分明。

獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是動(dòng)力。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)好方法。工作任務(wù)布置后，我們 不僅要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查，而且要對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督，這樣，我們就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正，將損失減少到最低限度。同時(shí)，對(duì)于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好的要根據(jù)制度懲罰，不搞下不為例，這樣就會(huì)保障執(zhí)行的效果。

(二)創(chuàng)新執(zhí)行載體、一是缺乏責(zé)任心或責(zé)任心不強(qiáng)。有少數(shù)干部職工缺乏責(zé)任心、責(zé)任心不強(qiáng)，存在著浮、懶、散、粗、虛、拖等方面的問題，形勢(shì)變化了仍舊我行我素，任務(wù)明確了仍舊等待觀望，工作部署了仍舊無動(dòng)于衷，在非常時(shí)期仍舊按部就班，毫無責(zé)任感；在關(guān)鍵時(shí)刻不能經(jīng)受考驗(yàn)，面對(duì)行業(yè)改革與發(fā)展的大局，無所作為、消極不為、甚至是胡作非為。

二是缺乏全局觀念和大局意識(shí)。不能自覺地貫徹上級(jí)要求，而是隨心所欲、各取所需，搞上有政策，下有對(duì)策，對(duì)自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。還有的愛找借口推卸責(zé)任。出了問題怪下屬，怪環(huán)境、怪條件差，唯獨(dú)不在自己身上找原因。還有的干部職工只顧眼前指標(biāo)，不管長遠(yuǎn)發(fā)展，導(dǎo)致上級(jí)的指示精神在執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。

三是

四

1、傳達(dá)到位。

現(xiàn)在很多公司的領(lǐng)導(dǎo)都在喊要提高執(zhí)行，但是真正的影響執(zhí)行力提高的就是他們自己，而他們最低級(jí)的最不能讓人接受的錯(cuò)誤就是傳達(dá)不到位。一件事情，交待給下屬，總是不能說到100％，總要學(xué)貓教老虎――留一手，當(dāng)然不見的都是故意的，這里面存在幾個(gè)問題：（1）可能本身的素質(zhì)不到位，不會(huì)傳達(dá)，傳達(dá)不明白；（2）沒有找到真正適合自己和下屬溝通的形式；（3）避免下屬知道的太多，“保密”一部分，“把我和你說的做好就行了，不要問那么多”。事情沒有傳達(dá)明白怎么會(huì)有好的執(zhí)行？所以我們要提高執(zhí)行力，首先要做的事情就是將事情與下屬說明白，然后在讓他去執(zhí)行！

2、力求簡單，防止問題復(fù)雜化。

現(xiàn)在很多的公司開口則哈佛制度，閉口則GE流程，似乎要跑步進(jìn)入西方管理模式，其實(shí)制度化、流程化就好嗎？我認(rèn)為不見得，現(xiàn)在我們大部分企業(yè)的大環(huán)境現(xiàn)在還不適合那么細(xì)化的制度化、流程化的操作，很多事情可能因?yàn)榻虠l的制度化、流程化影響執(zhí)行力的提高。是的，制度化、流程化假如使用的好可能會(huì)提高執(zhí)行力，但是前提是使用的好，不能片面的強(qiáng)調(diào)制度化、流程化，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際來制定制度、改造流程，提高執(zhí)行力，而不能因?yàn)榱鞒袒?、制度化就將事情搞的?fù)雜化，領(lǐng)取一支筆芯需要N個(gè)經(jīng)理M個(gè)副總簽字幾乎用去一支筆芯，長此以往，什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)簽字決定，下屬只按照領(lǐng)導(dǎo)說的“執(zhí)行”，下屬的主觀能動(dòng)性沒有，會(huì)嚴(yán)重影響執(zhí)行效率的提高，因?yàn)橹挥姓嬲趫?zhí)行的下屬才會(huì)知道怎樣執(zhí)行才能速度更快質(zhì)量更好效率更高。所以我們應(yīng)該將事情盡量的簡單化，防止越管理越復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)什么都要過問。

3、明確人與制度、流程的關(guān)系。

制度制定的合理了，流程再造的合理了，人與制度、流程的矛盾也就更加顯現(xiàn)出來，尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)的人，好想只有我能違反制度才能體現(xiàn)我多牛一樣。因而很多很好制度、流程執(zhí)行不下去就是因?yàn)槿伺c制度、流程的關(guān)系沒有明確，就好像我國長期以來討論的法律與人 的關(guān)系一樣：人大于法，還是法大于人？如果制度、流程在企業(yè)中管不了某一個(gè)人，那么它將慢慢的管不了任何一個(gè)人。所以必須明確人與制度、流程的關(guān)系：確定了執(zhí)行的制度、流程是任何人都不能逾越的，誰逾越就要拿誰開刀！

4、要求、目標(biāo)的合理化。

有的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)不了的，但是你一定要制定出來，必須實(shí)現(xiàn)，那是不可能的，就好像是“跑步進(jìn)入社會(huì)主義”實(shí)現(xiàn)不了一樣，那不是執(zhí)行力的問題。如果目標(biāo)要求合理了，那么大家認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)的就會(huì)努力的去做，執(zhí)行力自然高，但是目標(biāo)是遙不可及的，那么大家就會(huì)認(rèn)為：反正實(shí)現(xiàn)不了，不干了。這樣執(zhí)行力一定不會(huì)高，甚至執(zhí)行力可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

5、加強(qiáng)溝通，工作重心遷移。

無論什么工作都要將工作的重心向前向后各推移一段，不能僅僅看好自己的一畝三分地，因?yàn)槟銉H僅看好自己的一畝三分地是不可能的，大家相互之間是有聯(lián)系的：只有充分了解了自己這道工序的前一段工序和后一段工序我們才能真正的弄明白并看好自己這一畝三分地。無論是在執(zhí)行前、執(zhí)行后還是在執(zhí)行的過程中都應(yīng)該進(jìn)行充分的溝通，提高大家對(duì)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行目標(biāo)的興趣。在制定執(zhí)行目標(biāo)之前就充分的與相關(guān)部門、人員進(jìn)行足夠的溝通，以便更加了解執(zhí)行目標(biāo)和自己需要執(zhí)行的內(nèi)容，知道自己去執(zhí)行的意義。在執(zhí)行過程中同樣要不斷進(jìn)行溝通：能解決的盡快解決，不能解決的及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，還是處理不了的及時(shí)上報(bào)。執(zhí)行后進(jìn)行進(jìn)一步的溝通：為什么會(huì)是這種執(zhí)行結(jié)果，怎么會(huì)是結(jié)果更好，下次執(zhí)行我們應(yīng)該注意什么，哪里沒有配合好，等等。通過這個(gè)溝通的過程加強(qiáng)大家之間的聯(lián)系，增強(qiáng)大家的協(xié)作精神，進(jìn)一步的提高執(zhí)行力。要將執(zhí)行力提高我們應(yīng)該做到：每件工作都事先參與，事中控制，事后總結(jié)。

6、明確職責(zé)、權(quán)力、利益。

權(quán)責(zé)力不明確是影響執(zhí)行力的最大因素之一。事情出來了，這件事情沒有什么利益可圖，那么這件事情我們沒有責(zé)任，我沒有權(quán)力處理這件事情……有一萬條理由不去管；假如有利益可圖那么這件事情說破天也是我的職責(zé)范圍內(nèi)的事情，再不行，就動(dòng)用權(quán)力壓制：誰說不是我的職責(zé)我就“精確打擊”誰。此種狀況一多，大家就會(huì)亂，有責(zé)任沒有利益的事情就會(huì)沒有誰管，有利益沒有責(zé)任的事情就大家亂管強(qiáng)迫頭。所以執(zhí)行力不會(huì)高，其實(shí)“和尚多了沒水喝，龍王多了不下雨，菩薩多了不救人”就是沒有明確職責(zé)、權(quán)力和利益的原因造成的執(zhí)行力不高狀況。

7、要好好的指導(dǎo)下屬。

下屬是需要指導(dǎo)的，無論這件事情在你看來是不是重要，只要下屬不能萬無一失的作好，那么你就應(yīng)該好好的指導(dǎo)好，并不是說只有大事情我們才需要去指導(dǎo)，工作當(dāng)中的事情沒有大小之分，因?yàn)檫@都涉及到執(zhí)行的方法、方式、思路。我并不是說指導(dǎo)下屬怎么做這件事，而是說指導(dǎo)下屬這“種”事怎么執(zhí)行，也就是說我們指導(dǎo)的就是一種方法、方式、思路。只有下屬學(xué)會(huì)這種方法、方式、思路了你才可以安心的不去執(zhí)行，讓下屬執(zhí)行。

(三)營造執(zhí)行文化

在企業(yè)中，員工的管理、思想教育、培訓(xùn)也是相當(dāng)重要的。同樣一件事，員工們抱著“要我做”和“我要做”這樣兩種不同的態(tài)度，必然導(dǎo)致兩種截然不同的成效和結(jié)果。在提高執(zhí)行 力建設(shè)方面，同樣存在著 “要我執(zhí)行”和“我想執(zhí)行”兩種狀況，效果也會(huì)完全不一樣。解決好這個(gè)問題，我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于人的思想教育和管理上，最終歸結(jié)為企業(yè)文化的建設(shè)。人的思想工作做通了，做順了，員工個(gè)個(gè)都把企業(yè)當(dāng)作自己的“家”一樣，真正做到“院榮我榮，院衰我敗”，執(zhí)行力必然會(huì)大大提高。達(dá)到了這種思想境界，職工能夠自覺地去實(shí)踐，我們的員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力還會(huì)打折扣嘛？還會(huì)當(dāng)面一套，背后一套，嘴上一套，心里面想的是另一套嗎？

體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)自己的責(zé)任和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，一個(gè)不找借口的員工，肯定是執(zhí)行力強(qiáng)的員工。對(duì)一個(gè)員工來說，責(zé)任，就是一種職業(yè)使命，就要不找任何借口地去執(zhí)行。

責(zé)任就是使命，責(zé)任就是目標(biāo)。責(zé)任就是勇氣，責(zé)任就是智慧，責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量。把責(zé)任放在心中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起；把責(zé)任放在心中，從誠信敬業(yè)做起；把責(zé)任放在心中，從不講任何借口做起！在其位，謀其事，擔(dān)其責(zé)，人人都能成為負(fù)責(zé)的人，成為具有高度責(zé)任心的人，也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣，一個(gè)個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力就會(huì)頂天立地，我們的事業(yè)就會(huì)無往而不勝！

(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

是要抓好隊(duì)伍建設(shè)。執(zhí)行力作為一門如何完成任務(wù)的學(xué)問，不是一個(gè)簡單的管理問題，而是一套提出問題、分析問題、采取行動(dòng)、解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。在這個(gè)流程中，人的因素是第一位的。因此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先要抓好負(fù)責(zé)人隊(duì)伍建設(shè)。負(fù)責(zé)人是一級(jí)組織、一個(gè)單位、一個(gè)部門的領(lǐng)頭人，是全面提高執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高負(fù)責(zé)人的執(zhí)行力，增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力，關(guān)鍵是要抓好可是負(fù)責(zé)人的選拔任用，形成正確的用人導(dǎo)向。要堅(jiān)持以能力論英雄，憑實(shí)績用干部，逐步形成一套科學(xué)合理的政績和干部評(píng)價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法，全面、科學(xué)、正確地評(píng)價(jià)政績、認(rèn)識(shí)干部，把想干事、能干事、會(huì)干事、敢干事、干成事、示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的干部提拔重用到領(lǐng)導(dǎo)崗位，把推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、辦事不負(fù)責(zé)任、工作不在狀態(tài)、無所作為的干部堅(jiān)決調(diào)整處理。其次，要抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè)，提高工作能力、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。要面向社會(huì)做好人才引進(jìn)工作，改善、優(yōu)化、提升干部職工隊(duì)伍；建立干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì)；引入競(jìng)爭激勵(lì)機(jī)制，形成干部職工能進(jìn)能退、職務(wù)能上能下、收人能高能低的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制；堅(jiān)持以人為本，營造團(tuán)結(jié)、和諧的文化氛圍，為干部職工辦實(shí)事、辦好事，改善、提高干部職工的工作、生活環(huán)境和條件，保護(hù)、激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因

要提高企業(yè)執(zhí)行力，先要分析一下執(zhí)行不力的原因，才能對(duì)癥下藥。依筆者之見，造成企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因主要有五個(gè)方面：

責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別企業(yè)存在著“浮”、“懶”、“散”、“虛”等方面的問題，形勢(shì)變化了仍舊我行我素，任務(wù)明確了仍舊等待觀望，工作部署了仍舊無動(dòng)于衷，在非常時(shí)期仍舊按部就班，在關(guān)鍵時(shí)刻仍舊唯唯諾諾，面對(duì)上級(jí)交給的任務(wù)，推諉扯皮，消極不為，致使一些工作在實(shí)際操作上往往違背初衷，落不到實(shí)處。有的企業(yè)對(duì)上級(jí)三番五次強(qiáng)調(diào)的經(jīng)營紀(jì)律熟視無睹，有令不行，有禁不止，上有政策、下有對(duì)策，導(dǎo)致上級(jí)的指示精神在實(shí)際執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。

制度辦法不全。市縣一體化改革后，部分企業(yè)沒有及時(shí)在省公司改革方案的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真研究各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)細(xì)節(jié)，制定科學(xué)、細(xì)化的相關(guān)配套措施；有些新出臺(tái)的細(xì)則辦法沒有經(jīng)過充分論證，缺乏針對(duì)性和可行性，結(jié)果導(dǎo)致連續(xù)性不夠，剛性不足。

員工素質(zhì)不齊。有的企業(yè)員工對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性，對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，行為也不盡規(guī)范，導(dǎo)致在實(shí)施中難以收到預(yù)期的效果；有的對(duì)問題、意外估計(jì)不足，導(dǎo)致執(zhí)行過程中不能對(duì)具體環(huán)境巧妙設(shè)計(jì)出解決問題的細(xì)節(jié)，而是反復(fù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，由此延緩了執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量。

有效溝通不多。有的企業(yè)部門與部門之間存有條塊分割現(xiàn)象，在執(zhí)行過程中缺少必要的信息溝通，導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好甚至隔閡。有的干部與職工之間沒有搭建起良好的溝通平臺(tái)，彼此缺乏充分信任度，沒有形成整體合力。由于有效溝通較少，執(zhí)行中不僅造成企業(yè)資源浪費(fèi)，而且使執(zhí)行的效果大打折扣。

督查力度不夠。有的企業(yè)存在對(duì)具體工作的指導(dǎo)、督促、檢查的頻率不夠，或?qū)ぷ饔胁贾蒙贆z查，或檢查工作時(shí)前緊后松，跟進(jìn)不力；有的對(duì)既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核；有的在工作安排上只有形式上的要求，沒有實(shí)質(zhì)上的檢查和獎(jiǎng)懲，抓落實(shí)僅僅停留在照本宣科，失之于寬，失之于軟，致使執(zhí)行力越來越弱。

提高企業(yè)執(zhí)行力的對(duì)策

針對(duì)當(dāng)前我們企業(yè)存在的執(zhí)行力不夠的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，提高企業(yè)執(zhí)行力，關(guān)鍵是要把握好以下五個(gè)環(huán)節(jié)：

強(qiáng)化責(zé)任是前提。責(zé)任心是一個(gè)人做人、做事的基礎(chǔ)，是一個(gè)人生命的纖繩。它的有無或強(qiáng)弱關(guān)系到一個(gè)人的事業(yè)能否有成的關(guān)鍵之所在。一個(gè)有責(zé)任心的人，不是把責(zé)任心掛在嘴上，而是要體現(xiàn)在具體行動(dòng)中。有了責(zé)任心，精力就會(huì)集中在執(zhí)行上，干工作就會(huì)熱心、用心、盡心，就會(huì)精益求精，就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí)，執(zhí)行就會(huì)沒有任何借口。因此，我們要時(shí)刻加強(qiáng)員工責(zé)任心 教育培訓(xùn)，引導(dǎo)大家自覺樹立責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照市縣一體化崗位職責(zé)，不折不扣地將工作落到實(shí)處。

選賢任能是根本。企業(yè)發(fā)展離不開人，經(jīng)營者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法必須由人來執(zhí)行，人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力，必須培養(yǎng)一支“執(zhí)行”意識(shí)較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，真正做到不拘一格降人才。首先，抓好中層管理人員建設(shè)。俗話說，“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此，企業(yè)執(zhí)行力能 否提高，執(zhí)行力能否很好地貫徹下去，管理者，尤其是中層管理者的態(tài)度，起著重要作用。因?yàn)橹袑庸芾砣藛T既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們?cè)趫?zhí)行文化中發(fā)揮的是上下溝通的作用，在管理執(zhí)行的落實(shí)上扮演著執(zhí)行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執(zhí)行力，關(guān)鍵是要任人唯賢，選拔聘任那些示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)的干部。其次，抓好普通職工隊(duì)伍建設(shè)。職工的執(zhí)行力直接關(guān)系企業(yè)整體執(zhí)行力的作用發(fā)揮，全面激發(fā)職工的動(dòng)力，是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本之需。

我們要堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化、提高職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，營造團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍，使各類人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間，這樣就會(huì)直接激發(fā)出職工的工作熱情，更好地保證企業(yè)的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

有效溝通是基礎(chǔ)。良好的溝通是成功的一半。如果每個(gè)人的執(zhí)行力都很強(qiáng)，但不能有效溝通，其結(jié)果往往適得其反，執(zhí)行結(jié)果也會(huì)很差。由于企業(yè)事實(shí)存在著管理層級(jí)、本位利益，使信息的有效傳遞受到阻礙，也使有效溝通方式和溝通平臺(tái)的構(gòu)建在現(xiàn)代企業(yè)更加重要。通過有效溝通，我們不僅可看到事物的表象、存在的問題，還可了解到造成這種表象、問題的真實(shí)原因;不僅能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距，還能收到群策群力、集思廣益的效果，從而使執(zhí)行更加順暢無阻。

總之，通過以上對(duì)提高企業(yè)執(zhí)行力亟待解決問題的分析和相應(yīng)對(duì)策的實(shí)施，筆者認(rèn)為，定會(huì)對(duì)我們企業(yè)在前所未有的多元化市場(chǎng)競(jìng)爭中增加取勝的砝碼，進(jìn)而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?/p>

摘要:企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中生存和發(fā)展壯大,執(zhí)行力是關(guān)鍵。本文對(duì)企業(yè)執(zhí)行力存在的問題和不足以及產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析,并提出了思考和建議。認(rèn)為建立適應(yīng)企業(yè)的管理制度、營造企業(yè)執(zhí)行力文化、抓住執(zhí)行力最重要的載體以及培養(yǎng)一支高效的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)長久生存和成功的關(guān)鍵所在。

關(guān)鍵詞:企業(yè)執(zhí)行力責(zé)任意識(shí)制度素質(zhì)溝通督查對(duì)策

在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境里,執(zhí)行力已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)成敗的重要因素,甚至有人為了強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性,宣稱一個(gè)成功的企業(yè)戰(zhàn)略只占5%而95%靠執(zhí)行!因此,分析一下為什么要提高企業(yè)執(zhí)行力,如何才能提高企業(yè)執(zhí)行力,這對(duì)于國企更好地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

提高企業(yè)執(zhí)行力的重要性

一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。通過調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)在執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)候,有的單位能夠不折不扣地完成,而有的單位卻總是出現(xiàn)這樣或那樣的問題。具體到每一項(xiàng)工作,有的員工能夠完成得很出色,而有的員工卻遲遲得不到落實(shí)。究其原因,關(guān)鍵在于我們管理中普遍存在著一條無形的“軟肋”——執(zhí)行力不強(qiáng)。那么何為執(zhí)行力呢?執(zhí)行力是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實(shí)經(jīng)營者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實(shí)踐能力,其強(qiáng)弱程度直接制約著企業(yè)任務(wù)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。

1、管理人員的工作和管理心態(tài)。

■員工都很聰明，但是對(duì)組織的決策，總是持懷疑態(tài)度。借口決策不夠完美，反復(fù)進(jìn)行討論而去做。對(duì)即使是明確的命令也不去執(zhí)行。遇到困難就找第二解決方案。不遵守紀(jì)律，更不懂得服從，像一盤散沙，沒有戰(zhàn)斗力。（最明顯是體現(xiàn)在召開會(huì)議、工作安排和目標(biāo)設(shè)定上）

■沒有責(zé)任心:只要沒有規(guī)定是自己的責(zé)任，就不去做。經(jīng)常埋怨組織的制度不完善，不公平，對(duì)職責(zé)描述不清?？傆X得自己是受害者，把全部的責(zé)任都?xì)w罪于別人和環(huán)境。部門之間相互推脫責(zé)任。

■缺乏主動(dòng)性:員工做事沒有激情和斗志，得過且過。常說:“不能”、“不會(huì)”、“不可能”、“我們一直這樣做”、“這不公平”、“差不多就行了”。

2、管理人員的技能。

缺乏形勢(shì)判斷-情景判斷-時(shí)間管理能力、計(jì)劃能力、決策能力

■形勢(shì)判斷能力差主要表現(xiàn):沒有事物的危機(jī)意識(shí)。

■情景判斷能力差主要表現(xiàn): 無法預(yù)測(cè)和控制發(fā)展中和未來的事態(tài)?！鰰r(shí)間管理能力差主要表現(xiàn):抓不到工作重點(diǎn)。

■管理者角色認(rèn)知不清:管理人員身陷具體業(yè)務(wù)中，角色認(rèn)知不清。不懂怎樣抽出時(shí)間進(jìn)行管理，不會(huì)輔導(dǎo)員工而是替員工去做。工作效率低下，做事沒有計(jì)劃性，經(jīng)常救火。

針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，本課程提供兩方面的幫助:

1、提高骨干員工的本身能力（心態(tài)調(diào)整、形勢(shì)判斷-情景判斷-時(shí)間管理能力、計(jì)劃能力、決策能力

2、提高骨干員工的領(lǐng)導(dǎo)管理他人能力。（激勵(lì)、授權(quán)、部屬培育）

由于時(shí)間的安排，本課程僅能幫助企業(yè)解決企業(yè)遇到的如下九個(gè)問題中的部分問題:

1、執(zhí)行力差: 員工都很聰明，但是對(duì)組織的決策，總是持懷疑態(tài)度。借口決策不夠完美，反復(fù)進(jìn)行討論而去做。對(duì)即使是明確的命令也不去執(zhí)行。遇到困難就找第二解決方案。不遵守紀(jì)律，更不懂得服從，像一盤散沙，沒有戰(zhàn)斗力。

2、沒有責(zé)任心: 只要沒有規(guī)定是自己的責(zé)任，就不去做。經(jīng)常埋怨組織的制度不完善，不公平，對(duì)職責(zé)描述不清?？傆X得自己是受害者，把全部的責(zé)任都?xì)w罪于別人和環(huán)境。部門之間相互推脫責(zé)任。

3、溝通困難: 只顧自己和本部門的利益，不能與其他部門合作，不能有效溝通，互相埋怨?？偸亲约赫f，不聽別人的意見。懷疑其他人的動(dòng)機(jī)，對(duì)管理層缺乏信任，故意曲解管理層的 9 意圖。

4、管理混亂: 企業(yè)快速增長，遇到關(guān)口和發(fā)展瓶頸。由于人員和業(yè)務(wù)量的快速增加，以前的過于隨意的方法不再適用，而規(guī)范化管理體系尚未建立。責(zé)權(quán)不清、內(nèi)部沖突加劇。缺乏系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制。

5、缺乏主動(dòng)性: 員工做事沒有激情和斗志，得過且過。常說:“不能”、“不會(huì)”、“不可能”、“我們一直這樣做”、“這不公平”、“差不多就行了”。

6、管理者角色認(rèn)知不清: 管理人員身陷具體業(yè)務(wù)中，角色認(rèn)知不清。不懂怎樣抽出時(shí)間進(jìn)行管理，不會(huì)輔導(dǎo)員工而是替員工去做。工作效率低下，做事沒有計(jì)劃性，經(jīng)常救火。

7、缺乏專業(yè)技能:員工缺乏目標(biāo)管理、溝通、時(shí)間管理、解決問題等專業(yè)技能。不能獨(dú)立完成有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，無法承擔(dān)更大的責(zé)任。

8、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)障礙: 自滿，缺乏創(chuàng)新與激情，不愿學(xué)習(xí)、不思上進(jìn)。觀念難以改變，固有的思維方式和習(xí)慣難以打破，應(yīng)變速度慢。對(duì)變革持消極抵觸態(tài)度。

9、缺少核心文化: 企業(yè)沒有愿景。部分實(shí)戰(zhàn)出身的企業(yè)元老與新進(jìn)公司的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)生激烈的文化沖突，甚至產(chǎn)生派系。個(gè)別高層管理者盲目自大，擁兵自重，而職業(yè)經(jīng)理人象走馬燈一樣換來換去。員工對(duì)公司價(jià)值觀不認(rèn)同，覺得公司的發(fā)展與自己沒有關(guān)系。

業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。

企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。

執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位于“做正確的事”來說，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”：相對(duì)于操作層員工“做事正確”的定位來說，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的事”。

一句話：中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。

執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)

大部分管理者都樂于布置任務(wù)，做決定，但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力，就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上?？梢赃@樣說：一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中，從這個(gè)意義上說，執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。

企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括：在決策層面前說的話擁有相當(dāng)?shù)姆萘?，使已有決策方案發(fā)生“自我取舍”現(xiàn)象；雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情，有令人佩服的企業(yè)利益立場(chǎng)，但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握；盡管是盡心盡力，但由于缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作界面，時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。

具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度”上：

高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。

速度：企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。

力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。

提高中層的8項(xiàng)能力

中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個(gè)“服眾”的經(jīng)理人，應(yīng)該有意識(shí)地提高以下八項(xiàng)能力：

領(lǐng)悟能力

做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向，這一點(diǎn)很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

計(jì)劃能力

執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

指揮能力

無論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。

指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測(cè)部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標(biāo)不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。

控制能力

控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時(shí)加以控制，就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會(huì)產(chǎn)生反作用：控制過嚴(yán)使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。

協(xié)調(diào)能力

任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制，工作理?yīng)順利完成，但事實(shí)上，主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競(jìng)爭對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。

授權(quán)能力

任何人的能力都是有限的，作為高級(jí)經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感，要清楚一個(gè)部門的人琢磨事，肯定勝過自己一個(gè)腦袋琢磨事，這樣下屬得到了激勵(lì)，你自己又可以放開手腳做重要的事，何樂而不為。切記成就下屬，就是成就自己。

判斷能力

判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來 12 龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭能力的重要標(biāo)志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識(shí)為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

領(lǐng)導(dǎo)力更需提升

一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程，其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門的執(zhí)行力，不是光靠經(jīng)理一人所能完成的，而是要靠帶領(lǐng)部門所有員工的共同努力才能完成的。說到底，對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢？除了提高以上八項(xiàng)能力之外，還有最重要的兩點(diǎn)： 學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。

在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人；另一件事就是降低管理成本，控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費(fèi)用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。

在領(lǐng)導(dǎo)人看來，領(lǐng)導(dǎo)也很簡單，就是兩件事：一是用人，內(nèi)圈用德、外圈用才，用人所長、容人所短；二是激勵(lì)，解人之難、記人之功，通過正面激勵(lì)，引導(dǎo)下屬往前跑，通過負(fù)面激勵(lì)，推著下屬往前走。要知道，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中，你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要你用心學(xué)習(xí)，不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo)，你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對(duì)你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。

國際流行的“80/20法則”說明，企業(yè)內(nèi)中層經(jīng)理人員在企業(yè)中起著承上啟下的關(guān)鍵作用，是企業(yè)成敗的基石，更是管理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量，擔(dān)負(fù)著重要的管理和領(lǐng)導(dǎo)的使命。為什么其 13 可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果呢？為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位責(zé)任不能讓企業(yè)形成活力？為什么開起來是必勝無疑的決策卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？原因只有一個(gè)執(zhí)行能力的缺乏！怎樣提高工作效能，充分激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作滿意感，從而凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，推動(dòng)公司戰(zhàn)略的落實(shí)和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等，成為眾多企業(yè)中高層經(jīng)理人員亟待解決的問題?！菊n程提綱】

一、怎樣認(rèn)識(shí)理解管理和執(zhí)行力 A管理的概念 B管理的發(fā)展 C管理的目標(biāo)理解 D管理中執(zhí)行力的理解 E管理執(zhí)行力的作用

二、執(zhí)行性管理者應(yīng)具備的條件 A管理的職業(yè)化 B管理者自身的執(zhí)行力 C管理者對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí) D注意培養(yǎng)下屬的執(zhí)行力 E主動(dòng)營造企業(yè)執(zhí)行力文化

三、執(zhí)行不到位因素 A沒有執(zhí)行性企業(yè)氛圍 B管理層對(duì)執(zhí)行力不夠重視 C沒有嚴(yán)格詳細(xì)的執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn) D沒有對(duì)員工培訓(xùn) E沒有持久的監(jiān)督檢查

四、提高管理執(zhí)行力的幾種方法 A正確的授權(quán) B科學(xué)合理的工作流程 C嚴(yán)格的考核制度 D幾種常用工作方法 E適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整

五、在管理執(zhí)行中應(yīng)注意的問題 A加強(qiáng)溝通和交流 B及時(shí)處理問題 C發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用 D正確協(xié)調(diào)各部門工作 E提倡創(chuàng)新勇于探索