第一篇：淺析企業(yè)文化的創(chuàng)新

淺析企業(yè)文化的創(chuàng)新

【摘要】：企業(yè)要保持快速健康發(fā)展,必須要有優(yōu)秀的文化、特別是創(chuàng)新文化作為精神動力,誰擁有文化優(yōu)勢誰就擁有競爭優(yōu)勢。所以,企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的堅(jiān)定基石,是企業(yè)的核心,是企業(yè)增強(qiáng)國際競爭力的有力保障。在企業(yè)新舊文化的沖突與交融中，只有勇于革新舊文化的企業(yè)，才能使企業(yè)的文化意識形態(tài)全面提升，以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，獲得更強(qiáng)的生命力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化創(chuàng)新；企業(yè)核心競爭力

1】 文化創(chuàng)新定義及界定：概況

2】 企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)存在的主要問題和現(xiàn)狀

3】 文化創(chuàng)新的新思路-競爭戰(zhàn)略與策略

4】 新時期企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵和實(shí)施策略、對策：

一、文化創(chuàng)新的定義及界定：

1、企業(yè)文化的內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的定義,最廣泛使用的、最具有權(quán)威性的概念是麻省理工學(xué)院組織行為學(xué)教授愛德華·沙因的定義:“企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個企業(yè)或組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式?！?/p>

盡管國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)文化的定義詮釋各有不同,但從整體上看,他們都認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)以人為著眼點(diǎn),是一種以人為中心的管理方式,強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)建成一種人人都具有共同使命感和責(zé)任心的組織。

2、創(chuàng)新文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化創(chuàng)新是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化和自身成長的需要,進(jìn)行文化的更新和再塑造的動態(tài)過程。

在以“變化、速度、創(chuàng)新”為特征的21世紀(jì),企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)持續(xù)增長和持續(xù)競爭的重要性顯得更為突出。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要,是企業(yè)獲得核心競爭力的來源,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的依托；企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地進(jìn)行經(jīng)營理念創(chuàng)新、價(jià)值觀創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等,從而達(dá)到文化創(chuàng)新。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)存在的主要問題和現(xiàn)狀

第二篇：通用創(chuàng)新企業(yè)文化

通用汽車：創(chuàng)新企業(yè)文化 開拓新興市場

本報(bào)駐紐約記者 張介嶺

美國通用汽車公司宣布，由于無法與荷蘭世爵汽車公司達(dá)成一致，通用將逐步關(guān)閉其旗下品牌薩博的運(yùn)營。新華社發(fā)

將公司打造成一個“既能迅速應(yīng)對市場變化，又保留發(fā)展世界級產(chǎn)品和技術(shù)所需的全球規(guī)模”的企業(yè)，是通用汽車的目標(biāo)。最近通用汽車進(jìn)行了一系列人員調(diào)整，使一些重要崗位高管年齡和知識結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，以此為抓手，加快企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)程。隨著中國和印度汽車企業(yè)的突飛猛進(jìn)，全球汽車銷售重心正在從歐美移向亞洲。通用汽車的發(fā)展前景，很大程度上取決于新興市場，尤其是亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)。雪佛蘭伏特是通用汽車傾力打造的增程型電動汽車，被譽(yù)為公司“未來的命脈”。調(diào)整管理層

加速企業(yè)文化創(chuàng)新

2009年12月初，通用汽車宣布，公司董事長惠特克臨時兼任首席執(zhí)行官。去年夏季，通用汽車脫離破產(chǎn)保護(hù)后，作為美國政府救助通用汽車計(jì)劃的一部分，他被安排出任公司董事長職位。

惠特克表示，一段時期以來，通用汽車面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和改變，過去數(shù)月，企業(yè)出現(xiàn)了起勢，走上了正確的軌道，但公司還需進(jìn)一步做出改變，加快進(jìn)程，盡早實(shí)現(xiàn)盈利。

通用汽車一直試圖通過裁員重組扭虧為盈。按照計(jì)劃，至2009年底，通用汽車在美國的員工人數(shù)從9.1萬降至6.4萬，車廠數(shù)量也將從47家減至34家。通用汽車的最新財(cái)報(bào)顯示，2009年11月，通用汽車銷量從上一年同期的154877輛減至151427 輛，同比下降2.2％。其中，小車銷量跌至58036 輛，同比下降1.3％；卡車銷量93391輛，同比下降2.8

％。其

中，核心品牌銷量有所上升，但非核心品牌銷售疲弱，拖了銷售大盤的后腿。

通用汽車走出破產(chǎn)程序后，公司加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，擬將旗下汽車品牌淘汰半數(shù)，集中資源主打凱迪拉克、別克、雪佛蘭和GMC四大核心品牌。雖然后一目標(biāo)進(jìn)展順利，但是出售土星、薩博等其它品牌的努力卻遭遇挫折。公司董事會抱怨，通用汽車走出破產(chǎn)程序后變化調(diào)整步伐太慢，并對公司高管在創(chuàng)新企業(yè)文化方面的力度不夠深感擔(dān)憂。

不過，惠特克并不打算長期擔(dān)任首席執(zhí)行官。此間媒體披露，通用汽車欲請史賓沙公司物色首席執(zhí)行官人選。董事會希望候選人具有豐富的全球工作經(jīng)歷和制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有帶領(lǐng)企業(yè)起死回生的經(jīng)歷，并能重振員工士氣；能與美國政府主管部門進(jìn)行良好合作，并為公司首次公開發(fā)行股票做好準(zhǔn)備；熟悉亞洲業(yè)務(wù)的現(xiàn)任或前任首席執(zhí)行官，包括汽車行業(yè)之外的管理人士。

由于美國政府對企業(yè)高管實(shí)施了薪酬限制，通用汽車要想引進(jìn)新鮮血液相當(dāng)困難。專家分析，惠特克留任一段時間，由其主持日常管理，意味著這家百年老店的企業(yè)文化將實(shí)現(xiàn)加速創(chuàng)新。事實(shí)上，通用汽車最近進(jìn)行了一系列人員調(diào)整，使一些重要崗位高管年齡和知識結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，以此為抓手，加快企業(yè)文化創(chuàng)新步伐，如曾任澳大利亞通用霍頓汽車公司負(fù)責(zé)人和通用工程部副總裁的羅伊斯出任通用汽車北美公司主管。幾十年來，通用汽車總是從公司紐約財(cái)務(wù)部物色高管。羅伊斯是職業(yè)工程師，由其擔(dān)任這一職務(wù)，打破了通用汽車的用人慣例。曾任通用汽車總裁的羅伊斯父親獲知這一消息后感慨地說，通用高管當(dāng)中總算又有工程師出身的人了。業(yè)內(nèi)人士分析，羅伊斯在通用霍頓工作期間業(yè)績突出?；萏乜酥赜脛?chuàng)造性人才，是精兵簡政、提高靈活性、加快決策進(jìn)程的重要舉措，有助于改善企業(yè)在北美市場境況。

惠特克希望通過改組高層，加快改革步伐，采取擴(kuò)張性管理方法，推出汽車新品，刺激銷售，收復(fù)市場失地。同時，拓展全球業(yè)務(wù)，確保企業(yè)長期增長。在最近一次會議上，惠特克呼吁通用員工摒棄官僚企業(yè)文化，振作精神，勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，將通用汽車打造成一個既“能迅速應(yīng)對市場變化，同時仍保留發(fā)展世界級產(chǎn)品和技術(shù)所需的全球規(guī)?！钡钠髽I(yè)。專家預(yù)測，為了提高公司收入、利潤率和市場占有率，在惠特克治理下，更多年富力強(qiáng)的新一代管理人員將陸續(xù)走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。

論企業(yè)前景

還看亞洲新興市場

隨著中國和印度汽車企業(yè)的突飛猛進(jìn)，全球汽車銷售重心正在從歐美移向亞洲。通用汽車的發(fā)展前景很大程度上取決于新興市場，尤其是亞洲

地區(qū)的業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2009年1月至10月，中國市場的汽車銷量達(dá)到1090萬輛，已取代美國市場（860萬輛）成為全球最大的汽車市場。通用汽車在中國市場嘗到了甜頭。2009年前11個月，通用汽車在華合資企業(yè)的汽車銷量達(dá)164萬輛，與2008年同期相比增長了64％。其中，11月份汽車銷量達(dá)177339倆，與2008年同期相比，增長逾一倍，創(chuàng)歷年11月份汽車銷量之最。

印度市場同樣顯示了蓬勃商機(jī)。迄今為止，通用汽車在印度市場生產(chǎn)和銷售的品種已覆蓋雪佛蘭樂騁、雪佛蘭凱越、雪佛蘭科帕奇和雪佛蘭Tavera等不同品牌。2009年10月，通用汽車又在印度推出了雪佛蘭科魯茲柴油轎車，定價(jià)為109.9萬盧比，與同類產(chǎn)品相比具有價(jià)格優(yōu)勢。據(jù)印度汽車制造商協(xié)會提供的數(shù)據(jù)，2008年，通用汽車在印度的銷量增長了

9.5％，至6.57萬輛。通用汽車印度公司估計(jì)，2009年，這一數(shù)字可望達(dá)到7萬輛。

通用汽車走出破產(chǎn)程序后，新興市場成為提高銷量的關(guān)鍵。其中，印度市場被視為企業(yè)復(fù)興的重要地區(qū)。為了推廣通用汽車在華成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)亞洲業(yè)務(wù)快速發(fā)展，2009年12月4日，通用汽車與上汽集團(tuán)宣布成立投資公司，聯(lián)手在印度投資6.5億美元，并計(jì)劃于2010年第一季度成立合資公司，主要生產(chǎn)小型車和輕型商用車輛。與資金充裕的上汽集團(tuán)聯(lián)手對尚未擺脫財(cái)務(wù)困境的通用汽車而言至關(guān)重要。

今后3年，這家合資公司在印度市場的銷量可望增加3倍。其中，2010年達(dá)到10萬輛。2012年的銷售目標(biāo)為22.5萬輛，相當(dāng)于通用汽車目前在印度的年產(chǎn)能。為了刺激銷售，通用汽車將推出新品，增加在印度的汽車銷售種類。據(jù)悉，雪佛蘭Beat新款小型車很快將在印度閃亮登場，預(yù)計(jì)月產(chǎn)量為5000輛，可望成為通用汽車發(fā)展印度市場的主要驅(qū)動器。出于市場競爭需要，通用汽車很可能將該車價(jià)格定在35萬至40萬盧比之間（100美元折4676.5盧比）。這無疑將有助于鞏固通用汽車在印度小型車市場上的地位。

研發(fā)電動車

重新塑造企業(yè)形象

與此同時，通用汽車將設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)電動機(jī)及動力電子設(shè)備作為企業(yè)的核心技術(shù)。通用汽車日前宣布，新型雪佛蘭伏特插電式混合動力車將于2010年下半年在加利福尼亞登臺亮相。通用汽車將借助加州公用事業(yè)基金和聯(lián)邦政府撥款支持，在當(dāng)?shù)亟ㄔ?00座電動車充電站。通用汽車披露，將在底特律汽車廠投資3.36億美元用于生產(chǎn)雪佛蘭伏特。至此，通用汽車在這款車上的投資共計(jì)達(dá)7億美元。

雪佛蘭伏特是通用汽車傾力打造的增程型電動汽車，被譽(yù)為公司“未來的命脈”，堪稱通用汽車重塑企業(yè)形象的象征。雪佛蘭伏特電動車行駛

里程可達(dá)到40英里，比普通豐田普銳斯混合動力車要高出三倍。超過40英里后，車內(nèi)小型燃油動力內(nèi)燃機(jī)自動為電池充電。由此最高行駛里程可達(dá)到300英里。雪佛蘭伏特車起步后時速在9秒鐘內(nèi)即可提至60英里。通用汽車將電動里程設(shè)定在40英里還是煞費(fèi)苦心的。美國運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)據(jù)顯示，普通美國民眾每天上下班駕車?yán)锍滩粫^40英里，完全可以利用晚上充電，從而真正做到日常用車零排放。此外，美國每度電價(jià)僅12美分，每天駕車40英里，花費(fèi)僅1美元左右，與普通家用電器用電量大致相同。何況，許多電力公司晚上非高峰期間還實(shí)施優(yōu)惠費(fèi)率，選用雪佛蘭伏特更降低了出行成本。通用汽車希望通過推出這款新型環(huán)保節(jié)能車引領(lǐng)市場新潮流，成為插入式油電混合車的領(lǐng)軍企業(yè)。

隨著雪佛蘭伏特車的正式投產(chǎn)，通用汽車可望成為最早將插電式混合動力車推入美國市場的廠商之一。不過，市場對插入式混合動力車的態(tài)度究竟如何，還存在一些不確定性。通用汽車在確定雪佛蘭伏特產(chǎn)量方面較為謹(jǐn)慎。加州是全美最大的汽車市場，排放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。目前，美國4萬輛電動車大多在加州路面上行駛。鑒于此，通用汽車決定把加州作為雪佛蘭伏特的銷售試驗(yàn)基地，以進(jìn)一步摸清汽車零售市場對電動車的接納程度。雪佛蘭伏特面世最初幾個月，產(chǎn)量將控制在4000至5000輛。2011年第一個完整生產(chǎn)，產(chǎn)量將增至8000至1萬輛，最終年產(chǎn)能可望達(dá)到5萬至6萬輛。該公司預(yù)測，到2015年，插電式混合動力車市場總需求量將達(dá)到25萬至30萬輛，相當(dāng)于2010年美國市場汽車銷量的3％，與目前市場上豐田普銳斯等傳統(tǒng)油電混合車的銷量大致相等。

當(dāng)然，汽車產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目標(biāo)，現(xiàn)階段還必須從發(fā)展各類電動汽車、改善內(nèi)燃機(jī)性能和開發(fā)先進(jìn)生物燃料等方面多管齊下。近年來，通用汽車一直在積極研制不同類型的汽車推進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)能耗、推動燃料多元化和提高尾氣排放性能。其中，有些研究成果已成為現(xiàn)實(shí)，有些尚在研制當(dāng)中。通用汽車要在激烈的競爭中勝出，除了硬件建設(shè)外，還需要引進(jìn)新思維，發(fā)展創(chuàng)新文化。這是產(chǎn)品創(chuàng)新的必由之路。

第三篇：企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新，打造優(yōu)勢品牌

企業(yè)文化創(chuàng)新，打造優(yōu)勢品牌

作者:尹雯俊、吳秀琴、文小鳳

學(xué)校:江西航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院

班級:06131

121世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是一個知識的經(jīng)濟(jì)，品牌決勝的經(jīng)濟(jì)，技術(shù)與品牌代表著企業(yè)的競爭 能力，競爭優(yōu)勢決定著國家的榮辱興衰，企業(yè)文化的創(chuàng)新與打造優(yōu)勢品牌則是每個企 業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，是影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)在打造良好的企業(yè)文化做根基的同 時要求打造一個優(yōu)勢的品牌，企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀，充分體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值與追求，是一筆不可估量的財(cái)富。因此企業(yè)只有打造品牌優(yōu) 勢，樹立企業(yè)文化，隨著市場的步伐去創(chuàng)新，才能在這競爭的時代脫穎而出，將自己 的經(jīng)濟(jì)帶動發(fā)展起來，立于不敗之地。

一、企業(yè)文化的概念、主要特征及功能

1．企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是指在一個組織內(nèi)，在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的特定的文化觀念、價(jià)值體 系、道德規(guī)范、傳統(tǒng)、風(fēng)俗、習(xí)慣和與此相聯(lián)系的生產(chǎn)觀念，而企業(yè)正是依賴于這些 文化來組織內(nèi)部的各種力量，將其統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)體系之中。企業(yè)文化的核心是“人心為本，人智為本，人和為本”，旨在使員工“關(guān)心企業(yè)”、“愛廠如家”。企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑，是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂，是一種無 形的管理方式；同時，它又以觀念的形態(tài)，從非計(jì)劃、非行政的手段出發(fā)來調(diào)控企業(yè) 員工的行為，使企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺地組成團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體。

2．企業(yè)文化的主要特征及功能

企業(yè)文化是企業(yè)“人格化的性格”，它的特征主要是綜合性、社會性、傳統(tǒng)繼承性、時代適應(yīng)性、層次結(jié)構(gòu)性、個體獨(dú)特性。

企業(yè)文化對于企業(yè)經(jīng)營管理而言，主要有導(dǎo)向功能、凝聚功能、協(xié)調(diào)功能、激勵功 能、塑造形象功能、社會貢獻(xiàn)功能。

二、品牌的影響力

1、品牌影響力指品牌開拓市場，占領(lǐng)市場，并獲得利潤的能力。事實(shí)上，相對于品

牌認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠度而言，品牌影響力是品牌經(jīng)營諸環(huán)節(jié)中至為關(guān)鍵的一環(huán)，沒有影響力的品牌是很難長久的。打品牌已經(jīng)成為相當(dāng)部分企業(yè)的思想共識和經(jīng)營重 心。品牌的力量使一些原本名不見經(jīng)傳的企業(yè)迅速崛起，沒有人會否定強(qiáng)勢品牌對企 業(yè)發(fā)展帶來的無法估量的影響力，但問題在于，究竟如何打造品牌才能保證企業(yè)的可 持續(xù)發(fā)展，品牌影響力的源又在哪里？做品牌不是做快餐，著名國際廣告公司奧美總 裁曾經(jīng)說過這樣的名言：創(chuàng)立品牌不是開銷、不是成本，而是投資；另外，建立品牌 是一個長期的過程。首先要確立自己品牌的核心內(nèi)容，然后隨著時間的發(fā)展不斷充實(shí) 這個內(nèi)容。世界上每一個偉大的品牌，會隨著時間的推移進(jìn)行變革，但他們品牌的核

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心理念不會輕易改變。

2、一個品牌的價(jià)值所在就是它能否為購買者提供特定的利益和服務(wù)。品牌不僅僅有其 自身特定的含義，附帶一定的價(jià)值利益，更重要的是它象征了一定的文化在里面。

三、企業(yè)文化的創(chuàng)新與打造優(yōu)勢品牌的關(guān)系

農(nóng)業(yè)時代競爭靠土地，工業(yè)時代競爭靠機(jī)器，信息時代競爭靠品牌，有一資料顯示 ：中國 GDP 全球排名第四,中國外貿(mào)全球排名第三，中國外匯儲備全球排名第一，而

在2006年出爐的全球TOP100的品牌評選中，美國51個，歐洲38個，日本8個，韓國3個，中國卻無一上榜。企業(yè)經(jīng)濟(jì)要發(fā)展就要打造自己的優(yōu)勢品牌。要如何打造呢？

1.品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)立足資源優(yōu)勢,它反應(yīng)的是一個企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)力、形象、特色 和質(zhì)量，利用擴(kuò)大銷售；優(yōu)勢品牌形成后有利于促使企業(yè)保持良好的產(chǎn)品品質(zhì)，提高 競爭力，反映同產(chǎn)品的質(zhì)量、特點(diǎn)及等級。

企業(yè)文化是企業(yè)的理念和追求的價(jià)值觀,是引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展的導(dǎo)航標(biāo)。海爾集團(tuán) 的成功說明了這一個價(jià)值觀，海爾的文化觀是“有生于無”，認(rèn)為無形的東西往往比 有形的東西更重要。因?yàn)楝F(xiàn)今有很多企業(yè)往往注重于有形的物質(zhì)或形體，而最終導(dǎo)致 的結(jié)果就是失敗，不能立足于別的企業(yè)之上。海爾卻與許多企業(yè)相反，張瑞敏聯(lián)系自 己的企業(yè)實(shí)際，從老子思想當(dāng)中悟到“無”比“有”更重要，更注重內(nèi)部的發(fā)展，由 內(nèi)到外將海爾精神發(fā)揚(yáng)出去，讓海爾人在此充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀與追求。

3.管理學(xué)大師彼得·杜拉克最早對“創(chuàng)新”的觀念下了定義：創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財(cái) 富的新能力，使資源成為真正的資源。創(chuàng)新是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。張瑞敏不僅讓國人 明白了“斜坡體理論”、“人才乘數(shù)定理”、“賽馬不相馬”等管理文化，在管理上 他講究創(chuàng)新，一切圍著市場轉(zhuǎn)，“以變制變，變中求勝”。海爾的品牌文化從上世紀(jì) 80年代中期的“砸冰箱”到現(xiàn)在提出做“世界品牌運(yùn)營商”的總戰(zhàn)略，靠品牌去綜合 各種要素打開市場，靠品牌去塑造企業(yè)形象，“名牌是市場競爭的法寶”是企業(yè)的有 形要素與無形要素結(jié)合，海爾的成功是因?yàn)樗晟频钠放企w系和品牌管理以及其特色 的企業(yè)文化指導(dǎo)，創(chuàng)造了“真誠到永遠(yuǎn)”的知名度、信任度和美譽(yù)度。體現(xiàn)出積累品 牌的六個方面：產(chǎn)品、聲譽(yù)、顧客、賣場通路、視覺識別和形象。管理者能正確運(yùn)用 好企業(yè)文化理念，去“規(guī)范化的經(jīng)營管理+良好的商業(yè)信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)+正確的企業(yè) 生存發(fā)展戰(zhàn)略”來經(jīng)營管理企業(yè)。

4．企業(yè)的創(chuàng)新與企業(yè)文化是緊密聯(lián)系的，企業(yè)文化能讓企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新的需求與共識，企業(yè)在創(chuàng)新的發(fā)展過程為了減少受挫折的打擊就必須學(xué)習(xí)企業(yè)文化，用企業(yè)文化來激 勵支持創(chuàng)新思維將會進(jìn)一步增加創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機(jī)會。

5．說到江西的景德鎮(zhèn)，人們第一印象會想到的是陶瓷，為什么呢？因?yàn)樗鼡碛杏凭玫?歷史文化，有二千多年的文化底蘊(yùn)。早在漢代當(dāng)時這個地區(qū)就能燒制出“青瓷器”，可清朝后期其瓷業(yè)生產(chǎn)就從巔峰走向下坡路，產(chǎn)量、器質(zhì)、品種、造型等都呈明顯萎 縮狀態(tài)。隨著鴉片戰(zhàn)爭的爆發(fā)，景瓷生產(chǎn)受到嚴(yán)重摧殘，其實(shí)在鴉片戰(zhàn)爭過后，以及 在最近的二十多年中，陶瓷行業(yè)一直都不是很景氣，這時瓷業(yè)在技術(shù)上就開始革新，當(dāng)江西瓷業(yè)公司在景德鎮(zhèn)成立就標(biāo)志著景德鎮(zhèn)陶瓷業(yè)進(jìn)入一個企業(yè)化時代，運(yùn)用其悠 久的文化歷史及制作經(jīng)驗(yàn)，溶入企業(yè)文化之中，通過創(chuàng)新，打造專業(yè)瓷器品牌，帶動

整個企業(yè)前進(jìn)。

四、企業(yè)快速發(fā)展的要求

1．品牌金字塔由三個層次組成，底層是產(chǎn)品特征、技術(shù)層面，中間層是技術(shù)特征帶給 消費(fèi)者的好處和利益，最高層是精神層面。這說明品牌的輸出離不開創(chuàng)新型企業(yè)文化 做基礎(chǔ)。

2．企業(yè)快速發(fā)展需要新型的企業(yè)文化，新型的企業(yè)文化離不開人，離不開機(jī)制，最重

要的是創(chuàng)新，包括思想觀念的創(chuàng)新和組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新，用人機(jī)制和分配機(jī)制的創(chuàng)新。創(chuàng)新文化中的企業(yè)是不會安于現(xiàn)狀的，因?yàn)椤皺C(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，惟有創(chuàng)新才 是創(chuàng)造更多更新“第一”的不竭動力。

3．中國是后發(fā)展國家，企業(yè)多數(shù)要通過模仿外國企業(yè)來發(fā)展，這是我國企業(yè)發(fā)展的一 個現(xiàn)狀。要想企業(yè)快速發(fā)展，要求企業(yè)在發(fā)展的道路上，打造自己的優(yōu)勢品牌，結(jié)合 本企業(yè)文化理念，根據(jù)市場的發(fā)展變化不斷創(chuàng)新，邊做邊學(xué)，同時要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能 夠正確運(yùn)用好企業(yè)文化理念，采用“規(guī)范化的經(jīng)營管理+良好的商業(yè)信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) +正確的企業(yè)生存發(fā)展戰(zhàn)略”。

五、企業(yè)文化帶動企業(yè)快速發(fā)展的啟迪

1．企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)：a,重視人際溝通（一種健康的企業(yè)文化有助于企業(yè)內(nèi)外人與 人之間的信息、主意、知識和感情的交流）；b，加強(qiáng)知識管理（為企業(yè)培養(yǎng)一批善于 經(jīng)營和管理自己的智慧資本，同時發(fā)掘提煉和管理企業(yè)智慧資本的管理人才）。

2．做好企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)成為推崇學(xué)習(xí)型企業(yè)，革新管理模式，提升管理藝術(shù)，發(fā)展扁平組織，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，個性化的工作方式的培養(yǎng)以及完善激勵機(jī)制。以后 我們搞企業(yè)要記住一句話，員工的滿意度決定員工的忠誠度，員工的忠誠度決定顧客 的滿意度，顧客的滿意度決定顧客的忠誠度，顧客的忠誠度決定了企業(yè)的業(yè)績與前途。

3．從海爾的壯大與景德鎮(zhèn)瓷器的崛起可以看出，打造優(yōu)勢品牌與企業(yè)文化創(chuàng)新的重要 性，它們的成功，把企業(yè)文化的三個層次行動文化、制度文化和精神文化發(fā)揮得淋漓 盡致。企業(yè)一旦形成了完善的企業(yè)文化，企業(yè)文化便成為影響、調(diào)節(jié)、制約企業(yè)群體 文化心理的手段，反饋傳播企業(yè)文化信息的方法，樹立優(yōu)勢品牌與創(chuàng)新精神，增強(qiáng)企 業(yè)活力，提升企業(yè)競爭力，推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。

第四篇：創(chuàng)新企業(yè)文化

創(chuàng)新企業(yè)文化，煥發(fā)黨建思想政治工作新生機(jī)

在全國科學(xué)技術(shù)大會上，胡錦濤總書記明確指出：“要使企業(yè)真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體，全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。” 我們企業(yè)在市場競爭過程中經(jīng)歷了重組和體制改革，目的就是堅(jiān)持自主創(chuàng)新，培育個性鮮明的企業(yè)文化，打造差異化優(yōu)勢企業(yè)，以提高企業(yè)的市場競爭核心力。由于原有黨建思想政治工作的設(shè)置、作用、工作方式都將面臨新的問題，如何創(chuàng)新企業(yè)文化，激發(fā)黨建思想政治工作新的活力已成為當(dāng)前亟需解決的新課題。

一、創(chuàng)新企業(yè)文化，為黨建思想政治工作激活新的生機(jī)

企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系，是靈魂和肌體的關(guān)系。只有鑄造靈魂，強(qiáng)壯體魄，神形兼?zhèn)?，才能共同發(fā)展。

中國的海爾、海信、聯(lián)想、華為、北大方正、中芯國際等企業(yè)，都是中國在企業(yè)文化創(chuàng)新、引領(lǐng)企業(yè)文化中的典范，它們用事實(shí)告訴我們要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，通過創(chuàng)新企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作挖掘新的活力源泉，為企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展提供理論指導(dǎo)，全面提升管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新的能力，有力的保障和營造良好的文化氛圍。

1、企業(yè)文化的創(chuàng)新，是企業(yè)一系列工作的改革創(chuàng)新。

企業(yè)文化的創(chuàng)新是在指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)等方面的完善和發(fā)展，包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度，以及企業(yè)形象等的全面創(chuàng)新；不僅包括思想政治教育和精神文明建設(shè)方面的發(fā)展，還包括社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式等各種因素的不斷完善和發(fā)展。

企業(yè)文化的創(chuàng)新，涉及黨建思想政治工作陣地、工作形式和工作方法，從黨建思想政治工作的原有的窠臼中打開一扇門，激發(fā)新的活力。把企業(yè)文化創(chuàng)新作為黨建思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營的有效切入點(diǎn)，能夠使黨建思想政治工作更好的適應(yīng)企業(yè)改革、融入管理。

2、企業(yè)文化的創(chuàng)新，需要黨建思想政治工作加大宣傳和教育，實(shí)現(xiàn)自身完善激發(fā)新的活力。

企業(yè)文化的創(chuàng)新，需要繼承傳統(tǒng)文化的精華和其他一切優(yōu)秀文化，特別是把愛國主義精神和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中，正確樹立企業(yè)員工整體的世界觀、價(jià)值觀，這也是黨建思想政治工

作的努力方向。黨員團(tuán)員在學(xué)習(xí)接受能力、發(fā)揮模范作用方面，往往是組織者、倡導(dǎo)者和先行者，積極弘揚(yáng)社會主義和集體主義的思想，進(jìn)一步堅(jiān)定廣大職工的理想信念，增強(qiáng)獨(dú)立自強(qiáng)意識、公平競爭意識、效率效益意識、民主法制意識和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)對個人發(fā)展和事業(yè)追求的認(rèn)同，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，在實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)生涯的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)黨建思想政治工作有力推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新的步伐。

隨著中央企業(yè)培育形成的大慶精神、兩彈一星精神、青藏鐵路建設(shè)精神和載人航天精神的先進(jìn)企業(yè)精神，充分展現(xiàn)了當(dāng)代國有企業(yè)的優(yōu)良文化和精神風(fēng)貌，就是企業(yè)黨建思想政治工作堅(jiān)持圍繞企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)大局的豐碩成果。要努力建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，加大黨建思想政治工作力度，教育廣大黨員努力成為先進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)踐者和主流文化精神的體現(xiàn)者，在本職崗位和各項(xiàng)活動中切實(shí)發(fā)揮好先鋒模范作用，成為工作中的先進(jìn)典型和人們學(xué)習(xí)的榜樣，從而帶動廣大職工不斷豐富和發(fā)展健康向上、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化。培育企業(yè)文化創(chuàng)新體系，努力形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的時代新風(fēng)，為管理創(chuàng)新奠定扎實(shí)的理念基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理制度，健全管理機(jī)制，提高管理水平，促進(jìn)廣大職工提高自身素質(zhì)和創(chuàng)造活力，更好地推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定。

3、企業(yè)文化的創(chuàng)新，重點(diǎn)在于企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的創(chuàng)新。

一條連鎖，最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度；一只木桶，最短的一片決定其容量。當(dāng)前，企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的最薄弱環(huán)節(jié)是人才儲備。企業(yè)黨建思想政治工作從根本上講是做人的工作，做調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系的工作，為生產(chǎn)力的發(fā)展消除障礙，化解矛盾，凝聚力量，激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造力。這與具有人本管理屬性的企業(yè)文化在功能、目標(biāo)上是相容互補(bǔ)的，也是一致的。

企業(yè)文化的創(chuàng)新，和企業(yè)思想政治工作在總的目標(biāo)上是一致的：要始終根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營吸引人才，教育、引導(dǎo)人才，用好人才，穩(wěn)定人才；文化創(chuàng)新促進(jìn)人力資源不斷優(yōu)化，必須適應(yīng)改革、融入管理，貼近實(shí)際、貼近職工，否則就失去了活力甚至生命力。培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才，造就有利于人才輩出的良好環(huán)境，充分發(fā)揮科技人才的積極性、主動性、創(chuàng)新性，是建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的戰(zhàn)略舉措，也是企業(yè)文化創(chuàng)新、思想政治工作保持持久動力的不竭源泉。

4、企業(yè)文化創(chuàng)新與黨建思想政治工作的關(guān)系是相互影響、相互交織的。

優(yōu)秀企業(yè)文化所具有的時代魅力與黨建思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢相結(jié)合，有利于提高思想政治工作的針對性、實(shí)效性和時代感，增強(qiáng)對廣大員工的吸引力、滲透力和影響力。許多思想、觀念、精神層面的內(nèi)容與企業(yè)文化的有效載體結(jié)合起來，可以拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作形式，易于為人們接受，達(dá)到異曲同工的作用。

發(fā)展創(chuàng)新企業(yè)文化，既要大力繼承和弘揚(yáng)中華民族悠久歷史文化，又要充分吸收國外文化中的有益成果。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)精神，并不斷賦予新的時代內(nèi)涵，使之體現(xiàn)到企業(yè)文化建設(shè)上，滲透到職工觀念和行為中，就能夠使企業(yè)黨建思想政治工作更貼近群眾和實(shí)際生活，更有利于豐富黨建思想政治工作的內(nèi)容和方法，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定不斷提供積極的思想保證、精神動力和智力支持。在促進(jìn)黨建思想政治工作的同時，黨建思想政治工作可以為企業(yè)文化創(chuàng)新做好思想保證和組織保障。在創(chuàng)新企業(yè)文化的同時，實(shí)施過程控制，特別需要黨組織為其把好關(guān)、掌好舵，努力構(gòu)建具有先進(jìn)導(dǎo)向的文化體系，創(chuàng)新文化載體，創(chuàng)造和諧環(huán)境，進(jìn)一步探索發(fā)揮政治核心作用的新途徑。再好的制度也必須通過人的行為來落實(shí)，理念的東西要通過鮮活的人物形象和具體的行為來承載，否則就是空洞說教。企業(yè)黨組織要成為企業(yè)文化建設(shè)的核心組織者和積極推動者，通過加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在改革上敢于攻堅(jiān)，在發(fā)展上敢于較真，在穩(wěn)定上敢于負(fù)責(zé)，在管理上敢于碰硬，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮率先垂范和引領(lǐng)作用，從而再次激發(fā)黨建思想政治工作新的活力。

第五篇：周大福企業(yè)文化創(chuàng)新

修改內(nèi)容：增加了周大福企業(yè)文化在大陸文化沖擊下的創(chuàng)新分析。增加了企業(yè)文化如何對企業(yè)發(fā)展起作用的分析。提出必須建立顯性的企業(yè)文化管理體系，讓企業(yè)文化元素在具體工作中有具體標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)。同時，企業(yè)文化管理體系必須納入到以業(yè)績評價(jià)為中心的管理控制體系之中，只有這樣，企業(yè)才能評估企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的效果，才能有效的形成文化力場，才能對力場中人的行為具有有效約束力。

周大福企業(yè)文化的創(chuàng)新

周大福企業(yè)文化的創(chuàng)新是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而不斷進(jìn)步的，雖然很多因素都可以導(dǎo)致企業(yè)文化的創(chuàng)新，但在周大福，文化創(chuàng)新最為重要的因素是企業(yè)家管理水平的提高和經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變，它是周大福企業(yè)文化創(chuàng)新的源泉。當(dāng)然，企業(yè)家不單單是一個人的概念，他是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中最能動的因素，企業(yè)家才能是最有活力的生產(chǎn)要素。一個企業(yè)的企業(yè)文化固然有濃厚的傳統(tǒng)歷史背景，受當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的影響，有一定的客觀性，但企業(yè)家在企業(yè)文化的形成和發(fā)展中所起的作用是不容置疑的。特別是現(xiàn)在的周大福，出于市場競爭的需要，有目的、有計(jì)劃地塑造本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化，企業(yè)家的作用更為明顯。可以說，周大福企業(yè)文化的創(chuàng)新過程，就是企業(yè)家管理水平的提高或經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變的過程。比如，周大福的領(lǐng)導(dǎo)者們深受企業(yè)無法科學(xué)評價(jià)組織績效所困擾，看到了西方企業(yè)理性管理的優(yōu)勢，從而接受了科學(xué)管理的思想，那么，這個企業(yè)原來靈性主義的企業(yè)文化，就

會吸收理性主義的成分，企業(yè)文化就實(shí)現(xiàn)了一次創(chuàng)新。

在周大福的企業(yè)文化中，員工素質(zhì)的提高是企業(yè)文化創(chuàng)新的另一個重要驅(qū)動因素。雖然周大福目前在管理手段上并不是完全以人為中心，但高層的管理理念上還是傳統(tǒng)的以人為本，所以企業(yè)文化建設(shè)是圍繞員工展開的。員工的素質(zhì)水平?jīng)Q定了企業(yè)文化層次的高低，直接影響企業(yè)文化功能的發(fā)揮。員工素質(zhì)提高，一方面來自員工在崗培訓(xùn)的效果，一方面來源于員工招聘標(biāo)準(zhǔn)的提高。高素質(zhì)的員工必將使企業(yè)文化上升到一個高的層次，使企業(yè)文化的激勵、協(xié)調(diào)等功能得到更充分的發(fā)揮。我們注意到周大福企業(yè)已經(jīng)開始重視骨干員工的在崗培訓(xùn)，在企業(yè)中出現(xiàn)了企業(yè)大學(xué)的設(shè)想，同時，周大福招聘人員的標(biāo)準(zhǔn)也在逐步提高，在管理崗位上招聘目前都已經(jīng)要求本科學(xué)歷，這些因素都會促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在組織績效上的功能。但是，隨著周大福員工素質(zhì)招聘的提高，企業(yè)現(xiàn)有文化可能面臨與大陸文化觀念更激烈的沖突，因?yàn)樵诖箨懕究茖W(xué)歷及本科以上的高校畢業(yè)生，雖然在工作能力上更為出色，但在思想觀念上受到中國大陸三十年改革開放思想變化的影響更為明顯，對中國傳統(tǒng)文化中的認(rèn)同程度并不是很高。而周大福的企業(yè)文化的根基是中國傳統(tǒng)的文化，如何在企業(yè)內(nèi)部解決這樣的文化沖突，是周大福企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展的重要課題。而解決這一問題，就必須在文化管理體系中建立系統(tǒng)的、引導(dǎo)的、科學(xué)評價(jià)的管理方式，即實(shí)現(xiàn)在文化管理上的創(chuàng)新。

周大福企業(yè)文化的發(fā)展軌跡是隨著企業(yè)由小到大的發(fā)展，是一個不斷變化的過程。企業(yè)管理機(jī)構(gòu)由殘缺不全到不斷健全，規(guī)章制度由

雜亂零散到比較齊全，組織結(jié)構(gòu)由簡單到復(fù)雜，員工由少到多，原來靠人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)榜樣的管理方式向理性化、科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。企業(yè)在正常經(jīng)營過程中，企業(yè)家管理觀念的轉(zhuǎn)變、內(nèi)地文化和香港文化的差異，員工素質(zhì)的提高等因素使得企業(yè)文化不斷改進(jìn)。這種周大福文化的創(chuàng)新過程，是一種根據(jù)客觀環(huán)境變化，漸進(jìn)的、內(nèi)生的、溫和的“改良主義式”創(chuàng)新。通過上一章分析，我們看到了在這個過程中，周大福有機(jī)的結(jié)合了歐洲企業(yè)文化模式、美國企業(yè)文化模式、日本企業(yè)文化模式相關(guān)特點(diǎn)，并逐步融合香港和大陸文化的差異，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化元素上的不斷融合探索和創(chuàng)新，但是這種只有文化元素的創(chuàng)新，而沒有文化管理手段的創(chuàng)新，是無法有效地形成的文化力，構(gòu)成一種行為力場，使員工在這種文化力的磁場里，做定向的運(yùn)動。

對周大福來說，企業(yè)文化的創(chuàng)新不僅是企業(yè)文化元素上的兼容并蓄、博采眾長，更是在文化管理上不斷創(chuàng)新，取得進(jìn)展。文化管理本質(zhì)上是一種人本管理模式，帶有鮮明的文化導(dǎo)向，這種導(dǎo)向管理逐漸地由原來注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)消費(fèi)為中心轉(zhuǎn)到以心理、道德、社會及美學(xué)等精神價(jià)值為中心，從滿足少數(shù)物質(zhì)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榱η鬂M足永無止境的各種精神需求。文化管理有如下特點(diǎn)：

第一，從西方管理思想看，文化管理主張堅(jiān)持真正意義上的以人為本的管理思想。無論是科學(xué)管理理論的“經(jīng)濟(jì)人”思想還是人際關(guān)系學(xué)說的“社會人”思想，在一定的歷史條件下，對調(diào)用人的積極性起過重要作用。但由于很多企業(yè)在管理實(shí)踐中遇到了新的問題，即僅靠提高工資并不能喚醒員工的積極性。如果企業(yè)能為員工提供良好的工作環(huán)境和文化氛圍，充分尊重并滿足員工自我發(fā)展的需求、參與的需求、個人成就感的需求，員工的積極性就會大大提高，企業(yè)的發(fā)展也就會呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃。與西方傳統(tǒng)管理理論認(rèn)為人是機(jī)器和規(guī)章的附屬物不同，文化管理特別強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和資源，人的基礎(chǔ)智能是創(chuàng)新和超越。它通過文化的作用，激勵員工從“更加勤奮”地工作發(fā)展到“更加聰明”地工作。另外，從管理者與被管理者的關(guān)系來看，是一種從單向的、執(zhí)行的關(guān)系，發(fā)展到雙向的互動的關(guān)系。周大福在管理上就帶有鮮明的文化管理的思想特色。

第二，從管理的目標(biāo)上來看，文化管理主張把企業(yè)的發(fā)展與員工個人價(jià)值緊緊聯(lián)系在一起，把企業(yè)的發(fā)展與服務(wù)社會緊緊聯(lián)系在一起。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)管理的目標(biāo)就是追求產(chǎn)值，通過產(chǎn)值追求高利潤，所有的管理思想都深深的打上這一管理目標(biāo)的烙印。企業(yè)文化管理的背景是知識經(jīng)濟(jì)時代，與工業(yè)時代不同，以質(zhì)量高、以少、以好求效率，求利潤，從而達(dá)到財(cái)富巨增和服務(wù)超值的目標(biāo)。文化管理重視人的作用，除了上述目標(biāo)，還把員工的成長、企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步的同意看作企業(yè)管理的目標(biāo)：個人價(jià)值源于企業(yè)，企業(yè)價(jià)值源于社會；沒有個人的努力就沒有企業(yè)的發(fā)展，沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有社會的進(jìn)步。

第三，從管理組織上來看，文化管理主張建立緊湊、高效、靈活、快速、富有彈性的管理組織。西方傳統(tǒng)企業(yè)理論的管理組織是以等級為基礎(chǔ)，以命令為特征，以設(shè)施、工具等物質(zhì)資源為主體的“金字塔”結(jié)構(gòu)，橫向分工始終處在以“直線組織”為支柱的框架內(nèi)，這種組織

笨重、遲緩、缺乏靈活。企業(yè)文化管理理論強(qiáng)調(diào)減少管理層次，壓縮職能構(gòu)架，建立緊湊、高效、靈活、快速、富有彈性的管理組織，從管理體系上來看，這種管理組織以智力資源為主體，呈現(xiàn)扁平化的趨勢。

第四，從管理職能來看，文化管理主張以“理”為主要職能，西方傳統(tǒng)企業(yè)管理理論以分工論和部門制為基礎(chǔ)，其管理職能以分工和“管”為職能，以人的行動和管理過程的標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)有效指揮為管理的主要內(nèi)容。知識經(jīng)濟(jì)時代以高度信息化、市場化為基礎(chǔ)，以綜合和“理”為職能，以信息綜合、提煉、創(chuàng)新、提升并形成獨(dú)特的優(yōu)勢為管理的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)“最少的管理是最好的管理”。

第五，從管理策略和管理手段來看，文化管理主張柔性管理。西方傳統(tǒng)的管理理論大多是以技術(shù)驅(qū)動、以多求進(jìn)的剛性管理模式。文化管理主張以市場驅(qū)動、以快求變的柔性管理。西方傳統(tǒng)管理雖然也利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段，但就其本質(zhì)而言，可以概括為放大了的人的“體”能。文化管理主張用機(jī)器來放大人的“職”能，并以智能機(jī)器為管理手段，把人的自然智能和機(jī)器的人工智力兩者的潛力都充分發(fā)揮出來，從而實(shí)現(xiàn)各種管理現(xiàn)代化手段與人的聰明巧妙地結(jié)合。

通過上述文化管理的特點(diǎn)，我們在周大福中可以發(fā)現(xiàn)文化管理是周大福文化創(chuàng)新的重要載體。周大福企業(yè)文化創(chuàng)新必須緊緊圍繞著如何為企業(yè)發(fā)展服務(wù)這一主題，解決企業(yè)文化如何在企業(yè)管理中如何由“虛”化“實(shí)”的問題。比如，周大福企業(yè)文化中，強(qiáng)調(diào)誠信，那么

就要解決企業(yè)員工誠信的標(biāo)準(zhǔn)是什么，企業(yè)員工是否認(rèn)同并理解這一標(biāo)準(zhǔn)在具體工作中如何體現(xiàn)，怎樣衡量企業(yè)員工是否在工作中履行這一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)員工不履行該標(biāo)準(zhǔn)又該如何等等一系列的問題。只有解決了這些問題，企業(yè)文化才能有具體的、顯性的、有約束力的員工行為準(zhǔn)則，才能將企業(yè)文化元素體現(xiàn)為企業(yè)文化的力場，讓企業(yè)的員工在力場中，做定向的移動。

綜上所述，我們通過文化管理特點(diǎn)的視角透視了周大福的文化管理模式，發(fā)現(xiàn)了周大福企業(yè)文化的創(chuàng)新，除了企業(yè)文化元素上的創(chuàng)新，更多的是一種文化管理上的創(chuàng)新，一種模式上的和具體細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新。從這個視角，我們發(fā)現(xiàn)這種管理創(chuàng)新在周大福企業(yè)中無處不在，小到辦公室里打印機(jī)旁的溫馨提示“請節(jié)約用紙，盡量雙面打??！大到管理會議開會安排上。

但是，文化管理的創(chuàng)新終其本質(zhì)，是一種引導(dǎo)性的管理模式，無法解決科學(xué)定量或定性分析組織、部門、個人的工作成果。所以，我們認(rèn)為，周大福的管理水平的進(jìn)一步提高，企業(yè)文化進(jìn)一步創(chuàng)新，必將以突破現(xiàn)有管理模式無法解決的科學(xué)評價(jià)績效為基礎(chǔ)，建立以業(yè)績評價(jià)為主的管理控制體系，同時能夠權(quán)變的、整合的、系統(tǒng)的看待管理控制系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)的關(guān)系。比如，對激勵體系的創(chuàng)新，在周大福，企業(yè)管理面臨的一個首要任務(wù)，是如何引導(dǎo)和促進(jìn)本企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)做出最大的努力，即有效地提高和激發(fā)企業(yè)員工的積極性、主動性與創(chuàng)新性。但是目前周大福沒有明晰的、有效的、系統(tǒng)的激勵體系框架，并且沒有手段或工具解決員工對工作成就感的需求，這是文化管理有效實(shí)施的重要因素。為達(dá)到有效激勵的目的，一般采取的激勵措施和方法有報(bào)酬激勵、目標(biāo)激勵、工作激勵和文化激勵四種。激勵的原則是與目標(biāo)相一致的原則、物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則、外在激勵和內(nèi)在激勵相結(jié)合的原則、按需激勵的原則和激勵的公正性原則。周大福在這些方面的任何管理創(chuàng)新，都將是其企業(yè)文化創(chuàng)新的一部分。

所以，周大福企業(yè)文化的創(chuàng)新，既包括了文化元素的創(chuàng)新，又包括了文化管理上的創(chuàng)新，而文化管理上的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)日常管理控制體系之中，但考慮周大福的管理控制體系，正由非理性管理向理性管理的過度階段，管理上的創(chuàng)新活動必將更為活躍，但是如何確保在管理體系的創(chuàng)新過程中低成本的，同時又能夠科學(xué)的、系統(tǒng)的、整合的、權(quán)變的解決整個過程遇到的各種問題，對周大福人來說，將是一個巨大的挑戰(zhàn)。