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      導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      時(shí)間:2019-05-12 12:50:08下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      (一)宏觀(guān)行業(yè)環(huán)境因素--導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      1.供需失衡。根源在于行業(yè)門(mén)檻過(guò)低,資金要求、政策限制都不夠,退出也很容易,市場(chǎng)缺乏優(yōu)勝劣汰機(jī)制。旅游產(chǎn)品是公共性產(chǎn)品,無(wú)高技術(shù)含量,亦無(wú)專(zhuān)利,行業(yè)壁壘小。在“大旅游”的召喚下,各行各業(yè)紛紛涉足旅游業(yè),旅行社業(yè)呈幾何量增長(zhǎng),導(dǎo)致供需失衡加重。--導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      2.市場(chǎng)機(jī)制扭曲。目前旅游市場(chǎng)發(fā)育不成熟,管理空白較多。處于轉(zhuǎn)型中的旅游市場(chǎng),缺乏完善的市場(chǎng)機(jī)制,差的死不了,好的又活不好?,F(xiàn)存管理體制存在很大局限性,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。市場(chǎng)條件的差異性使得競(jìng)爭(zhēng)不均等,造成有些旅行社在價(jià)格戰(zhàn)中有更大承受力,熱衷于通過(guò)降價(jià)拉客源。

      (二)旅游產(chǎn)品特性因素--導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      1.旅游產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性。旅游企業(yè)只是在規(guī)定時(shí)間交付旅游產(chǎn)品的使用權(quán),旅游產(chǎn)品的效用是不能積存起來(lái)留待日后出售的。隨著時(shí)間推移,其價(jià)值將自然消失,且不復(fù)存在。所以旅游企業(yè)為最大程度減少損失將竭力銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,降價(jià)便成為急不可待的促銷(xiāo)重要手段。----導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      2.旅游產(chǎn)品同質(zhì)化形成的單一性。我國(guó)旅游業(yè)自進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)以來(lái),競(jìng)爭(zhēng)雖激烈,手段卻單一,都在削價(jià)的一條道上爭(zhēng)份額。其競(jìng)爭(zhēng)手段的單一與產(chǎn)品的單一相聯(lián)系,產(chǎn)品本身缺乏區(qū)分度,采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)便順理成章。--導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      3.非合作博弈下的合理選擇性。按照博弈論的觀(guān)點(diǎn),如果交易長(zhǎng)期進(jìn)行,在享有完全信息的情況下,為獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,各企業(yè)有可能選擇不降價(jià)為占有市場(chǎng)而“默契合謀”。目前旅游市場(chǎng)尚不具備“長(zhǎng)期交易”和“信息充分”兩個(gè)條件,降價(jià)則成合理選擇。--導(dǎo)致中國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因

      第二篇:旅行社競(jìng)爭(zhēng)專(zhuān)題

      旅行社競(jìng)爭(zhēng)手段

      近年來(lái),國(guó)內(nèi)旅行社的數(shù)量不斷增加,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額都把降價(jià)作為爭(zhēng)奪客源的主要手段,甚至是唯一手段。一些旅行社以低價(jià)格吸引旅游者和打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以更低的價(jià)格為手段進(jìn)行報(bào)復(fù),只是旅游市場(chǎng)上的旅行社產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越低,各家旅行社競(jìng)爭(zhēng)削價(jià),走進(jìn)了削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū),造成旅行社行業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。

      一、我國(guó)旅行社市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

      我國(guó)的旅行社同歐美等旅游發(fā)達(dá)國(guó)家相比,其市場(chǎng)結(jié)構(gòu)還處于混亂和不成熟階段,導(dǎo)致旅行社紛紛采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的手段作為其市場(chǎng)行為總體來(lái)說(shuō),我國(guó)旅行社業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)具有以下特征:

      1、規(guī)模普遍“散、小、弱”我國(guó)旅行社大致分三種類(lèi)型:第一類(lèi)是國(guó)際化的大型旅游運(yùn)營(yíng)商,全國(guó)大概不會(huì)超出10家;第二類(lèi)是專(zhuān)業(yè)化的旅行社專(zhuān)注于某一個(gè)市場(chǎng)或某一類(lèi)消費(fèi)群體;第三類(lèi)是代理社,與第一類(lèi)旅行社建立起上下游的商業(yè)關(guān)系。其中除了國(guó)旅、中旅、青旅等大企業(yè)以及一些初漏端倪的旅行社集團(tuán)之外,大多數(shù)的旅行社從規(guī)模及實(shí)力上都較差。為了能夠搶占更多的市場(chǎng)份額,各家旅行社紛紛降低價(jià)格而旅游產(chǎn)品本身的易于模仿,使得各家旅行社經(jīng)營(yíng)的旅游產(chǎn)品易于趨同,所不同的只是線(xiàn)路的微小差異及價(jià)格的高低。這樣,價(jià)格“讓利”便成為策略首選小規(guī)模旅行社靠自身實(shí)力固然難以抵御長(zhǎng)期的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而且以質(zhì)量為興盛的雪茄競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)大大損害其聲譽(yù),但其管理成本低、經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)小、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)。在短期的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中并不吃虧。而規(guī)模較大的旅行社或集團(tuán),雖然長(zhǎng)期的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)耗損其實(shí)力,但憑借規(guī)模效益及產(chǎn)品成本的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),并不懼怕低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的威脅。

      2、市場(chǎng)集中程度低,產(chǎn)品創(chuàng)新成本大 旅行社規(guī)?!吧?、小、弱”,勢(shì)必造成市場(chǎng)集中程度低,基本處于分散競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),真正有實(shí)力,進(jìn)行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和品牌戰(zhàn)略的企業(yè)不多,中、小型旅行社仍然是市場(chǎng)主體,難以有足夠的能力進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。對(duì)其而言,與其高代價(jià)去研發(fā)新產(chǎn)品,還不如循規(guī)蹈矩,憑借管理成本低之優(yōu)勢(shì)與大旅行社在低價(jià)中一爭(zhēng)利潤(rùn)加之我國(guó)目前關(guān)于旅游產(chǎn)品創(chuàng)意者亦無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)乏力。產(chǎn)品同質(zhì)化、創(chuàng)新難。因此,研發(fā)不易、保護(hù)更難,使得眾多旅行社開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品積極性不高。在目前的市場(chǎng)條件下,靠產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化競(jìng)爭(zhēng)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,便只有選擇低價(jià)這一相對(duì)簡(jiǎn)單有最為直接的競(jìng)爭(zhēng)手段。

      3、旅行社之間存在“不平等”,品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡 我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展之初,旅行社作為國(guó)外旅游者來(lái)華的接待組織而存在,是依靠國(guó)家行政命令建立起來(lái)的而且在行政命令支持下,有出現(xiàn)了很多以政府機(jī)構(gòu)為背景的旅游企業(yè)集團(tuán),甚至保持著一種松散的合作關(guān)系這種同時(shí)企業(yè)的“不平等”。在很大程度上造成了目前我國(guó)旅行社的“全國(guó)性準(zhǔn)完全競(jìng)爭(zhēng),地域性準(zhǔn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)”的不成熟市場(chǎng)格局。對(duì)對(duì)此,大多數(shù)旅行社雖然也能意識(shí)到品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要性,但是由于自身能力和行業(yè)現(xiàn)狀所限,卻極少真正去規(guī)劃和實(shí)施而有實(shí)力進(jìn)行品牌的旅行社,因其行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位,并無(wú)品牌競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感,最終導(dǎo)致整個(gè)旅行社也很少有企業(yè)能夠舉起品牌競(jìng)爭(zhēng)的大旗。

      二、旅行社競(jìng)爭(zhēng)力存在的問(wèn)題

      旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是通過(guò)旅行社發(fā)展戰(zhàn)略決策、品牌營(yíng)造、現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用、人力資源的有效配置、企業(yè)文化的樹(shù)立等各種經(jīng)營(yíng)和管理手段的整合而是旅行社獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。在目前的狀況下,我過(guò)的旅行社企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面存在著很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

      1.旅行社之間惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

      近年來(lái),在旅游市場(chǎng)做大的同時(shí)。越來(lái)越多的旅行社加入了競(jìng)爭(zhēng)的行列在特色不明顯、產(chǎn)品差異性不大的情況下,旅行社之間的分工不明確,各旅行社從開(kāi)發(fā)踩線(xiàn)到外聯(lián)接待全方位出擊。在這種情況下,為了爭(zhēng)奪客戶(hù),旅行社之間競(jìng)相壓價(jià),導(dǎo)致了旅游市場(chǎng)秩序的混亂,部分旅行社違反承諾,擅自更改線(xiàn)路、降低食宿標(biāo)準(zhǔn)等欺詐行為屢有發(fā)生,旅行社成為了消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)同時(shí),價(jià)格戰(zhàn)打薄了行業(yè)的利潤(rùn),是旅行社整體進(jìn)入了微利時(shí)期。

      2、旅行社品牌意識(shí)薄弱

      國(guó)內(nèi)旅行社對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)重視不夠,眾多旅行社特別是中小旅行社至今沒(méi)有自己的品牌這一方面是因?yàn)閲?guó)內(nèi)旅游業(yè)保持著較高的增長(zhǎng)速度,旅行社的利潤(rùn)相對(duì)豐厚。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,不少旅行社缺乏品牌建設(shè)的緊迫感。另一方面,行業(yè)自身的特點(diǎn)也決定了旅行社的品牌經(jīng)營(yíng)難度較大不僅旅行社提供的無(wú)形產(chǎn)品本身難以品牌化,而且旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)大量公共物品的一種是其創(chuàng)立自主品牌比較困難此外,旅游活動(dòng)分布的廣泛性和地域性也使單個(gè)旅行社壟斷某一旅游項(xiàng)目的設(shè)想很難實(shí)現(xiàn)但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,越來(lái)越多的旅行社已經(jīng)意識(shí)到了品牌經(jīng)營(yíng)是確立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。

      3、旅行社信息技術(shù)不強(qiáng)

      現(xiàn)階段對(duì)旅行社影響最大的就是信息技術(shù)。但從信息技術(shù)的應(yīng)用深度和應(yīng)用效果上看,我國(guó)旅行社信息技術(shù)普及程度低,只有為數(shù)不多的旅行社采用信息技術(shù);旅行社與飯店業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等相關(guān)部門(mén)和旅行社之間的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上不發(fā)達(dá);旅行社與世界上影響最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)缺乏足夠的聯(lián)系,聯(lián)網(wǎng)工作也只是剛剛起步這有旅行社企業(yè)自身的原因,也有產(chǎn)業(yè)關(guān)系的宏觀(guān)制度環(huán)境方面的原因,比如在線(xiàn)付款難以實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)價(jià)格不透明、預(yù)期收益與現(xiàn)實(shí)收益之間存在差距等,這些都嚴(yán)重的影響到旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

      三、提升我國(guó)旅行社競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策思考

      核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉旅行社永續(xù)發(fā)展的最好手段是提高旅行社自身的競(jìng)爭(zhēng)力

      1、產(chǎn)品差異化策略

      目前我國(guó)旅行社產(chǎn)品比較單一,長(zhǎng)期以來(lái)形成了團(tuán)體、全包價(jià)觀(guān)光旅游一統(tǒng)天下的局面,各旅行社及在團(tuán)體觀(guān)光業(yè)務(wù)獨(dú)木橋上大打價(jià)格戰(zhàn),已走進(jìn)了死胡同。但可以預(yù)見(jiàn),觀(guān)光旅游比重將會(huì)下降,度假旅游、特種旅游的比重將會(huì)上升。即便是觀(guān)光旅游,那種半軍事化、拉練式的旅游也將會(huì)受到排斥,旅游追求舒適性、文化性的趨勢(shì)將會(huì)越來(lái)越突出。旅行社想要有所發(fā)展,必須要加大創(chuàng)新力度,對(duì)休憩性度假旅游、商務(wù)旅游、購(gòu)物旅游、農(nóng)業(yè)旅游、修學(xué)旅游、探險(xiǎn)旅游等市場(chǎng)前景廣闊的旅游產(chǎn)品加快開(kāi),不斷推出新產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中不與同行同一條獨(dú)木橋,而是另辟蹊徑,以異致勝。

      2、加強(qiáng)品牌建設(shè)

      品牌是信息化時(shí)代旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),是強(qiáng)化旅游產(chǎn)品差異化的有力手段,是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)品牌建設(shè)要注重品牌設(shè)計(jì)。品牌的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔、得體、清心、高雅。同時(shí),要提高旅行社品牌宣傳功效,比如設(shè)置公共關(guān)系部門(mén)或廣告部門(mén),配備業(yè)務(wù)熟練、精明強(qiáng)干的人員從事宜傳。各種媒體搭配使用,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并注意信息的強(qiáng)度和頻度,宣傳內(nèi)容做到真實(shí)性和刺激性相結(jié)合;配置靈敏的信息系統(tǒng),掌握市場(chǎng)動(dòng)向,不斷研究改革宣傳手段等。

      3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

      “不能上網(wǎng)是企業(yè)將面臨倒閉的危險(xiǎn)”,這是英國(guó)首相布萊爾巡視劍橋科技企業(yè)時(shí)發(fā)出的警告。也許這些話(huà)現(xiàn)在看來(lái)有些危言聳聽(tīng),但是在一信息技術(shù)為基礎(chǔ)的21世紀(jì)將成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)尤其旅行社行業(yè)這樣遠(yuǎn)距離、多批次的小額交易,特別需要借助電子商務(wù)高速度、高精確度和低運(yùn)行成本的優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)許多旅行社仍固守這一部傳真、兩部電話(huà)做生意,仍然在翻著商情廣告,發(fā)著傳真,QQ,電話(huà)報(bào)價(jià)。其管理層還沒(méi)有完全意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅行社所產(chǎn)生的巨大影響,所以沒(méi)有花太多的精力去搞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而新世紀(jì)的中國(guó)旅游市場(chǎng)需要旅行社高效、準(zhǔn)確地滿(mǎn)足中國(guó)一直世界各地游客的需求,旅行社要在很短的幾分鐘內(nèi)就能為散居千里、萬(wàn)里之外的游客提供咨詢(xún)、售票、組團(tuán)、出游等服務(wù)、沒(méi)有電腦,旅行社的運(yùn)作就將成為一句空話(huà)。旅行社經(jīng)營(yíng)手段的網(wǎng)絡(luò)化已提到重要議事日程上來(lái),不管食、住、行、游、購(gòu)、娛,也不管大、中、小型旅行社,以至兩三人的小型代售處都必須將網(wǎng)絡(luò)化作為刻不容緩的一種基本設(shè)施建設(shè)如果將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用于旅行業(yè),必將節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用,減少銷(xiāo)售中介擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,提升品牌的深度和影響力,提高工作效率,擴(kuò)大利潤(rùn)空間。

      旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性

      調(diào)查現(xiàn)實(shí),從2004年的“五一”黃金周開(kāi)始,出現(xiàn)了熱點(diǎn)景點(diǎn)不熱,而許多富有特色的冷僻景點(diǎn)卻異?;鸨默F(xiàn)象,許多旅行社推出的特色游、主題游、純玩團(tuán)、自助游等逐漸成為黃金周的主打。另一方面那些產(chǎn)品單

      一、缺乏創(chuàng)新的旅行社越來(lái)越感覺(jué)到舉步維艱。這些現(xiàn)象充分說(shuō)明為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化,為了更好地滿(mǎn)足旅游者的需求,同時(shí)也為了提高旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力,旅行社產(chǎn)品急待創(chuàng)新。對(duì)旅行社而言,產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

      1、產(chǎn)品創(chuàng)新有助于旅行社更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化

      近年來(lái)自助游、自由行的盛行,背包客,自駕游的增多,是旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式面臨挑戰(zhàn),而特色游的火爆更是充分說(shuō)明了現(xiàn)在的旅游者需要的是多元化,個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。為了適應(yīng)市場(chǎng)的這一變化,旅行社必須發(fā)展多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并不斷創(chuàng)新,形成能夠滿(mǎn)足旅游者個(gè)性化要求的產(chǎn)品。

      2、產(chǎn)品創(chuàng)新有助于旅行社走出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)

      在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中許多旅行社紛紛把價(jià)格作為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段,是中國(guó)的旅行社行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)中排徊,于是出現(xiàn)了2002年的全行業(yè)虧損。要想打破這一局面,提高創(chuàng)新意識(shí)、品牌意識(shí),形成各自富有特色的產(chǎn)品,把產(chǎn)品創(chuàng)新作為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,并以此來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化,才會(huì)使旅行社行業(yè)更加成熟,并在整個(gè)行業(yè)形成良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

      3、產(chǎn)品創(chuàng)新有助于提高旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力

      “你無(wú)我有,你有我變,你變我新”是企業(yè)里住市場(chǎng)的法寶,對(duì)旅行社而言更是如此,尤其是在外資旅行社已逐步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的情況下,要想應(yīng)對(duì)更加精烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須依靠產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí),要想提高中國(guó)旅行社在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,也必須依靠產(chǎn)品創(chuàng)新。

      二、旅行社產(chǎn)品及其創(chuàng)新的含義

      對(duì)于旅行社的概念,國(guó)內(nèi)國(guó)外、業(yè)界理論界有許多不同理解,本文認(rèn)為比較準(zhǔn)確、全面的理解是認(rèn)為旅行社是為旅游者的空間移動(dòng)提供便利服務(wù)的企業(yè),按照這種理解凡是與旅游者的空間移動(dòng)提供便利服務(wù)的企業(yè),按照這種理解凡是與旅游者的空間移動(dòng)有關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以形成旅行社的產(chǎn)品,因而旅行社的產(chǎn)品創(chuàng)新就可以依據(jù)旅游者旅行活動(dòng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié),而旅行社的產(chǎn)品創(chuàng)新及可以使產(chǎn)品形態(tài),也可以使產(chǎn)品內(nèi)涵的創(chuàng)新。

      樹(shù)立科學(xué)的創(chuàng)新觀(guān)念 觀(guān)念是行動(dòng)的指導(dǎo),有什么樣的觀(guān)念就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新首先需要科學(xué)的創(chuàng)新觀(guān)念,如只有正確理解旅行社的實(shí)質(zhì)、旅行社產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)、旅行社創(chuàng)新的實(shí)質(zhì),才能把產(chǎn)品創(chuàng)新的視野拓寬到與旅游者的旅行活動(dòng)有關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié);進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)代才能既注重產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新又注重產(chǎn)品的內(nèi)涵創(chuàng)新。

      以市場(chǎng)的需求為創(chuàng)新依據(jù)

      任何一種產(chǎn)品都應(yīng)該是建立在充分的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,基于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求的充分了解,旅行社的產(chǎn)品創(chuàng)新也不例外。隨著旅游市場(chǎng)的逐漸成熟及旅游者消費(fèi)心理的逐漸成熟,旅游者已從只關(guān)心價(jià)格逐漸向追求質(zhì)價(jià)相符過(guò)渡,不同的旅游者希望可以有不同的產(chǎn)品供其選擇,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品要求不同的質(zhì)量,付不同的價(jià)錢(qián),所以旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新方面,應(yīng)該設(shè)計(jì)更多層次的產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同旅游者的需求。同時(shí)對(duì)與旅游者提出的個(gè)性化要求,可通過(guò)讓其參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和組合,創(chuàng)造出更具個(gè)性化的產(chǎn)品。而這種旅游產(chǎn)品往往因?yàn)樘厣怀龆邆浞浅8叩母?jìng)爭(zhēng)實(shí)力,也能最大限度的杜絕被復(fù)制和模仿。此外,旅行社應(yīng)通過(guò)建立通暢快捷信息溝通渠道,隨時(shí)獲取關(guān)于市場(chǎng)需求的信息,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的變化,并以此作為產(chǎn)品創(chuàng)新的依據(jù),在保持自我品牌和風(fēng)格的前提下,做到“常變常新”,提高適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。

      把開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和挖掘已有產(chǎn)品的潛力相結(jié)合 目前對(duì)旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新有許多不全面的認(rèn)識(shí),最典型的就是把創(chuàng)新僅僅理解為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,實(shí)際上產(chǎn)品創(chuàng)新還應(yīng)該包括對(duì)已有產(chǎn)品進(jìn)行重新組合或?qū)σ延挟a(chǎn)品的內(nèi)涵進(jìn)行再開(kāi)發(fā),例如2004年夏季黃山為滿(mǎn)足暑期師生游的需求,精心設(shè)計(jì)的多種主題產(chǎn)品——“愛(ài)國(guó)主義教育有”、“師生觀(guān)光攬勝游”、“沿偉人足跡徒步游”、“黃山地質(zhì)公園科考、科普游”等,就是對(duì)已有的產(chǎn)品的重新組合和對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵的再開(kāi)發(fā)。

      此外,創(chuàng)新需要人的不斷實(shí)踐,在旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新中要注意使用和培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,他們擁有科學(xué)的創(chuàng)新觀(guān)念,懂得運(yùn)用科學(xué)的創(chuàng)新手段,能夠最大限度的降低產(chǎn)品創(chuàng)新的盲目性,是旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新為適應(yīng)市場(chǎng)需求服務(wù),通過(guò)滿(mǎn)足旅游者的多元化,個(gè)性化的需求而使產(chǎn)品創(chuàng)新取得理想的效果。

      綜上所述,旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)成為旅游業(yè)全行業(yè)面臨的緊迫課題,而創(chuàng)新也必將導(dǎo)致旅行社全行業(yè)的一次涅槃與重生。

      第三篇:中國(guó)青少年導(dǎo)致近視的原因

      中國(guó)青少年導(dǎo)致近視的原因

      近年來(lái),近視眼的發(fā)病率不斷增加,近視眼已經(jīng)成為當(dāng)今世界范圍內(nèi)發(fā)病率最高的眼病之一。全國(guó)戴眼鏡的人數(shù)已超過(guò)3億,中國(guó)的近視患者已占世界的33%。那么中國(guó)青少年近視的原因有哪些呢?

      北京愛(ài)爾英智眼科專(zhuān)家提示,影響青少年近視原因有多種。一般由遺傳因素和后天因素造成。后天環(huán)境因素又分為環(huán)境因素、膳食因素、用眼等多反面因素構(gòu)成。而其中的環(huán)境因素是導(dǎo)致中國(guó)青少年近視發(fā)病率大幅增加的主要原因。

      眼科專(zhuān)家介紹,由于青少年處于生長(zhǎng)發(fā)育旺盛時(shí)期,眼的生理功能和組織結(jié)構(gòu)有與其他時(shí)期不同的特點(diǎn),調(diào)節(jié)力強(qiáng),球壁伸展性較大,易受環(huán)境不良影響而形成近視眼。長(zhǎng)時(shí)間看電視、玩電腦游戲,不正確的看書(shū)、寫(xiě)作業(yè)姿勢(shì)等,都是現(xiàn)階段影易造成青少年近視的不良環(huán)境。其中,看電視是造成兒童近視的重要原因之一。盯著電視的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)就會(huì)產(chǎn)生眼疲勞,而用眼過(guò)度是青少年近視眼發(fā)病率上升的重要因素。

      眼科專(zhuān)家提示,正確用眼,保持良好的用眼習(xí)慣,預(yù)防近視,如有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊在線(xiàn)咨詢(xún)。

      第四篇:股骨頭壞死的導(dǎo)致原因

      股骨頭壞死,又稱(chēng)股骨頭缺血性壞死,為常見(jiàn)的骨關(guān)節(jié)病之一。大多因風(fēng)濕病、血液病、潛水病、燒傷等疾患引起,先破壞鄰近關(guān)節(jié)面組織的血液供應(yīng),進(jìn)而造成壞死。其主要癥狀,從間斷性疼痛逐漸發(fā)展到持續(xù)性疼痛,再由疼痛引發(fā)肌肉痙攣、關(guān)節(jié)活動(dòng)受到限制,最后造成嚴(yán)重致殘而跛行。

      據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)患有股骨頭缺血性壞死的病人中約半數(shù)以上都是由于濫用可的松、強(qiáng)的松(潑尼松)、地塞米松等激素類(lèi)藥物所致。

      某些疾病,如過(guò)敏性皮炎、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎與紫癜癥、天皰瘡、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等確實(shí)需要用激素藥治療??墒乾F(xiàn)在濫用現(xiàn)象十分嚴(yán)重,連感冒、發(fā)燒、腰腿痛也用激素藥。至于穴位封閉、關(guān)節(jié)腔注射等更是長(zhǎng)期使用。有一位女病人患腰椎間盤(pán)突出癥,醫(yī)生給予注射地塞米松2個(gè)半月,結(jié)果非但舊疾未除,反而又添了股骨頭缺血性壞死。另一位男病人,開(kāi)始為雙髖關(guān)節(jié)痛,醫(yī)生給予大量地塞米松,服藥1年余,走路更為困難,經(jīng)拍攝X片檢查表明,雙側(cè)股骨頭已經(jīng)嚴(yán)重壞死。更有甚者,有人為了促進(jìn)食欲,改變消瘦體態(tài),而誤用激素。還有的家庭常備激素藥,一有病痛便服上數(shù)片,結(jié)果他們都相繼致病,在劫難逃。

      醫(yī)學(xué)研究表明,罹患股骨頭缺血性壞死,與濫用激素的時(shí)間、劑量密切相關(guān)。劑量越大,服用時(shí)間越長(zhǎng),越容易致病。一般先從股骨頭中間壞死,然后殃及整個(gè)股骨頭壞死。30~50歲為多發(fā)年齡,男女比例為3∶1。他們大多每日服激素60毫克,40日以上;或每日服40毫克,100日以上;或每日服10 毫克,1年以上等,均易發(fā)病。其中有的在近期未見(jiàn)異常,而在數(shù)年后才發(fā)病,這與個(gè)體耐受性及藥物蓄積量有關(guān)。

      為什么濫用激素會(huì)導(dǎo)致股骨頭缺血性壞死呢?因?yàn)樵撍幙梢鹧芟盗行缘淖兓缪軆?nèi)膜增厚、外膜纖維化、中間層的纖維斷裂及血管內(nèi)的血脂阻塞,以及造成骨減少癥等。

      盡管骨壞死最常發(fā)生于股骨頭,由于壞死后的股骨頭塌陷,造成髖關(guān)節(jié)的嚴(yán)重殘疾,但如果能在骨壞死的早期,及時(shí)給予溶解血脂栓塞與抗凝血及增加微循環(huán)的藥物,即可提高防治效果。但令人遺憾的是,不少患者對(duì)此病的危害性認(rèn)識(shí)不足,常貽誤治病良機(jī),以致造成終生痛苦和遺憾。

      第五篇:皮膚過(guò)敏的原因,導(dǎo)致皮膚過(guò)敏的原因有哪些!

      Jin Fumin——過(guò)敏體質(zhì)修復(fù)專(zhuān)家

      皮膚過(guò)敏的原因,導(dǎo)致皮膚過(guò)敏的原因有哪些!Jin Fumin小編詳細(xì)為您講解,希望對(duì)您有真正意義上的幫助。

      皮膚過(guò)敏是一種很常見(jiàn)的過(guò)敏形式,有20%的人有皮膚過(guò)敏現(xiàn)象。皮膚過(guò)敏又稱(chēng)為敏感性皮膚。皮膚過(guò)敏主要是指當(dāng)皮膚受到各種刺激如不良反應(yīng)的化妝品、化學(xué)制劑、花粉、某些食品、污染的空氣等等,導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)紅腫、發(fā)癢、脫皮及過(guò)敏性皮炎等異常現(xiàn)象。敏感性肌膚可以說(shuō)是一種不安定的肌膚,是一種隨時(shí)處在高度警戒中的皮膚,其護(hù)理要特別留意。

      很多的時(shí)候由于我們?nèi)粘I钪泻芏嗟纳钪忻總€(gè)人的身體體質(zhì)不一樣,所以造成的問(wèn)題也會(huì)不同的,特異體質(zhì):這種體質(zhì)主要是指,天生具有過(guò)敏體質(zhì)的人群,這類(lèi)人群一般極容易導(dǎo)致出現(xiàn)皮膚過(guò)敏,所以我們一定要極為注意。

      日常生活中患者年齡的增長(zhǎng):隨著年齡的增長(zhǎng),很多時(shí)候我們的皮膚分泌功能開(kāi)始逐漸的減退,所以會(huì)顯得越來(lái)越薄,這種后保護(hù)皮膚的功能也越來(lái)越弱,所以極容易導(dǎo)致出現(xiàn)皮膚過(guò)敏的情況

      對(duì)于自身的生理因素:這個(gè)因素比較重要,生活中很多人都是由于不順心的事情導(dǎo)致出現(xiàn)緊張、情緒極其低落而導(dǎo)致出現(xiàn)的皮膚過(guò)敏。

      還有很多的時(shí)候由于天氣轉(zhuǎn)變,對(duì)于我們?nèi)粘I钪械倪@些問(wèn)題我們一定要注意:天氣導(dǎo)致出現(xiàn)皮膚過(guò)敏也是一個(gè)重要的原

      煥活抗敏方案

      Jin Fumin——過(guò)敏體質(zhì)修復(fù)專(zhuān)家

      因,特別是有一群人當(dāng)出現(xiàn)天氣突然降溫或是加溫的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)皮膚過(guò)敏,我們稱(chēng)之為:季節(jié)性皮膚過(guò)敏。

      煥活抗敏方案

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