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      一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化(推薦閱讀)

      時(shí)間:2019-05-12 12:13:00下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化》。

      第一篇:一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化

      一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化:

      1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。

      成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn):簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;出現(xiàn)價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個(gè)意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業(yè)競爭實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化競爭,建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。

      2、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。

      3、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

      企業(yè)文化實(shí)施三步驟:

      一、企業(yè)文化的診斷

      診斷的方法和原理是:把企業(yè)中層以上干部集中起來,把集團(tuán)的理念,逐句念出來,請(qǐng)大家把聽到理念后,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或?qū)懗鰜怼H绻蟛糠秩硕寄苈?lián)想到代表人物或事件,且事件相對(duì)集中,就說明企業(yè)的文化得到了大家的認(rèn)同;但是,如果大部分人不能說出或?qū)懗龃硇缘娜宋锘蚴录?,就說明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認(rèn)同,就更談不上對(duì)員工行為的指導(dǎo)作用。

      二、企業(yè)文化的提煉與設(shè)計(jì)

      第一步:首先,讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人,讓他們每一個(gè)人講三個(gè)故事。

      第二步:把重復(fù)率最高的故事整理出來,進(jìn)行初步加工,形成完整的故事;

      第三步:找十個(gè)剛來企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學(xué)生,把整理好的故事講給他們聽。

      第四步:把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來,對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念;

      第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。

      三、企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn)

      首先,對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。

      其次,樹立和培養(yǎng)典型人物。

      再次,以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,制定管理制度。

      企業(yè)文化建設(shè)方法

      1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)

      就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

      2、思想小結(jié)

      思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。

      3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

      把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。

      4、樹先進(jìn)典型

      給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。

      5、網(wǎng)站建設(shè)

      網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。

      6、權(quán)威宣講

      引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。

      7、外出參觀學(xué)習(xí)

      外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔颍覀儜?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

      8、故事

      有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

      9、文體活動(dòng)

      文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

      10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化

      引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

      11、開展互評(píng)活動(dòng)

      互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

      12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

      在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

      13、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊

      企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

      來源: 牛津管理評(píng)論

      第二篇:一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化

      一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化

      出處:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布日期:2011-11-01我來說兩句

      核心提示:

      1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。

      1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn):簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;出現(xiàn)價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個(gè)意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業(yè)競爭實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化競爭,建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。

      2、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。

      3、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

      第三篇:合理的對(duì)待企業(yè)面試需要有良好的心態(tài)

      合理的對(duì)待企業(yè)面試需要有良好的心態(tài)

      新宇光通信人才網(wǎng)資訊:在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。貿(mào)然“認(rèn)”熟人的后續(xù)麻煩;談話時(shí),眼睛 要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。

      實(shí)事求是,客觀陳述

      那么如何進(jìn)入面試官正向預(yù)期呢?答案只有一個(gè):實(shí)事求是,客觀陳述。首先,客觀陳述你與某某的人際關(guān)系。比如:面試官提到某某時(shí),不要激動(dòng)地說我和他是哥們兒,應(yīng)該客觀平靜地說諸如:我們倆是中學(xué)同學(xué)、我們?cè)?jīng)同事過等。不做過多贅述,就不至于陷自己于被動(dòng)境地。

      其次,分層客觀陳述你與某某的職業(yè)關(guān)系。如果面試官再繼續(xù)追問,你可以比較從容應(yīng)對(duì)。比如:你說你們過去是同事,面試官可能有興趣地追問:你和某某是什么時(shí)候的同事?同事了多長時(shí)間?你可以很客觀地具體陳述,這樣面試官多會(huì)相信你。

      再次,闡述職業(yè)關(guān)系時(shí)要把握住度。如果面試官不問,就不要過多回答。面試官問到什么程度。你答到什么程度。尤其是多個(gè)面試官一起面試的時(shí)候,不要興奮不已地繪聲繪色地談起某某沒完沒了。記住,是你面試,中心是談你,談某某也是為了談你。

      面試時(shí),首要的是取得面試官的信任,即進(jìn)入面試官的正向期望。所以,當(dāng)你不能判斷面試官問話的目的時(shí),更要以不變應(yīng)萬變——實(shí)事求是,客觀陳述。謹(jǐn)慎評(píng)價(jià),剝離情感

      面試過程中如果聊到的某某,與你確實(shí)很熟,尤其是你過去的同事、直接的下級(jí)或上級(jí),或有密切合作關(guān)系的平級(jí),面試官讓你評(píng)價(jià),你該怎么回答? 這時(shí),無論你對(duì)某某多熟,感情多好或多壞,都應(yīng)當(dāng)冷靜,去掉感情因素,客觀評(píng)價(jià)。什么叫客觀評(píng)價(jià)呢?就是要評(píng)價(jià)這個(gè)人的性格特點(diǎn)、做事風(fēng)格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)、管理風(fēng)格特點(diǎn)等,而不夾雜個(gè)人的任何情感要素。千萬不要加上對(duì)某某個(gè)人的主觀評(píng)價(jià),如:道德評(píng)價(jià)、人格評(píng)價(jià)、職業(yè)操守評(píng)價(jià),對(duì)某某帶個(gè)人好惡而夸張地貶損、贊美都不合適。還是那句話,因?yàn)槟悴恢滥衬衬壳暗娜楷F(xiàn)狀,不知道面試官對(duì)此人的主觀看法,如果你和面試官的看法不一致,你的面試結(jié)果就大打折扣。即使你的評(píng)價(jià)暗合面試官的看法,如果你用詞過于夸張,也會(huì)給面試官留下不好印象,認(rèn)為你浮夸、不實(shí)。所以正確的方法就是客觀評(píng)價(jià),這樣進(jìn)退自如,而且這也是惟一正確的評(píng)價(jià)方法。

      在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在 感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。

      第四篇:成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè)

      成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場大潮中發(fā)揮著無可替代的作用,是企業(yè)治理的重要部分,更是企業(yè)的核心競爭力。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;民營企業(yè)前言:從1988年開始,哈佛商學(xué)院就把“當(dāng)代影響企業(yè)發(fā)展業(yè)績的重要因素”作為重點(diǎn)研究課題。1992年,約翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了專著《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》,在該書中,科特總結(jié)了他們1987—1991年期間對(duì)美國22個(gè)行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的深入研究,證實(shí)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響,他們認(rèn)為:“一個(gè)企業(yè)本身特定的治理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因”。并且預(yù)言,在近十年內(nèi),企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響??v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐,人們往往可以看到,一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,常勝不敗,歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

      一、當(dāng)前民營企業(yè)現(xiàn)狀也許這些年大家對(duì)那些倒下去的民企還記憶尤新,比如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標(biāo)王折翅、小霸王別姬??這些失敗的民企現(xiàn)在還有人拿它當(dāng)歌謠,廣東省民營企業(yè)文化協(xié)會(huì)顧問、廣東省人民政府文史館名譽(yù)館員陳健說,有關(guān)人士猜測中國民營企業(yè)有60%在五年內(nèi)破產(chǎn),有85%將在10年內(nèi)消失,就目前而言,我國民營企業(yè)平均壽命只有2。9年。有人認(rèn)為,民營企業(yè)迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)建,沒有建立職業(yè)化的治理隊(duì)伍;但陳健認(rèn)為,民營企業(yè)內(nèi)部沒有形成與設(shè)備現(xiàn)代化、治理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍也是一個(gè)非常重要的原因,企業(yè)員工在經(jīng)營活動(dòng)中沒有與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。而作為企業(yè),應(yīng)該更加注重人文的東西,注重人對(duì)企業(yè)的重要性,而不僅僅是技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性,企業(yè)文化就顯得分外重要。

      二、企業(yè)治理核心的演進(jìn)從世界范圍來看,20世紀(jì)企業(yè)治理的核心經(jīng)歷了三個(gè)重要階段。第一階段是戰(zhàn)后50-60年代,伴隨著系統(tǒng)論、控制論、信息論等新興學(xué)科的相應(yīng)產(chǎn)生,以組織治理為特征的治理科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生,那時(shí)企業(yè)治理的核心是人、財(cái)物的治理。行為科學(xué)和治理科學(xué)理論的應(yīng)用成效顯著,國內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高,新的技術(shù)發(fā)明涌現(xiàn),企業(yè)規(guī)模越來越大,美國成為其實(shí)的頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。但是,行為科學(xué)無法克服治理理論的弱點(diǎn),治理科學(xué)過分追求理性,對(duì)作為企業(yè)主體的人沒有給予。20世紀(jì)70年代是企業(yè)治理核心演進(jìn)的第二階段,其主要特征是以“戰(zhàn)略治理”作為治理核心?!皯?zhàn)略治理“要求企業(yè)以整體和長遠(yuǎn)利益出發(fā),就經(jīng)營目標(biāo)、內(nèi)部資源及其同環(huán)境的積極適應(yīng)等問題進(jìn)行謀劃和決策,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這些謀劃和決策付諸實(shí)施。到了20世紀(jì)80年代,企業(yè)治理的核心進(jìn)一步演進(jìn)到以“企業(yè)文化”為治理核心。這次轉(zhuǎn)變的背景是日本企業(yè)的異軍突起。學(xué)者對(duì)日本企業(yè)與美國企業(yè)進(jìn)行了比較研究,發(fā)現(xiàn)了美國企業(yè)更多地重視企業(yè)技術(shù)、制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)物分析等“硬”因素在企業(yè)治理中的作用,而在日本企業(yè)的治理過程中,企業(yè)目標(biāo)、宗旨、信念和人的價(jià)值觀等軟的因素則相對(duì)更為突出。1980年到1981年間,美國治理界連續(xù)出版了幾部專門研究企業(yè)文化的論著:《Z理論---美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)治理藝術(shù)》、《企業(yè)文化---企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》、《尋求優(yōu)勢(shì)---美國最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》。四部著作以其嶄新的思想、獨(dú)到的見解、精辟的論述和豐富的例證,令人信服。提出企業(yè)文化這一理論體系,成為當(dāng)時(shí)全美最暢銷的書目,標(biāo)志了企業(yè)文化理論的誕生,開啟了企業(yè)治理理論的一個(gè)新階段。企業(yè)文化理論的研究成果引起了美國企業(yè)界的高度重視,并被廣泛應(yīng)用。一批富有遠(yuǎn)見的企業(yè)家們逐漸達(dá)成共識(shí):現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭,更是企業(yè)文化力的較量,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,重視各級(jí)治理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司的經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。

      三、企業(yè)文化的再定位

      在感性層次上,我們對(duì)企業(yè)文化并不生疏。有些名營企業(yè)主一提到“企業(yè)文化”,就振振有詞的說,他的企業(yè)在文化建設(shè)方面是如何如何的投入的,是如何如何的有“文化”的,比如有多少籃球場,有多少文藝匯演,有多少文體人才,有多少文娛項(xiàng)目的投入經(jīng)費(fèi)??

      在深圳“康佳”總部,當(dāng)你聽到“以領(lǐng)先國內(nèi),趕超世界為目標(biāo)”的晨讀,絕不會(huì)將之僅僅理解為一種形式。對(duì)此想起曾經(jīng)報(bào)到過的一個(gè)企業(yè),該企業(yè)上萬職工來自全國各地,企業(yè)在宿舍區(qū)建了一個(gè)報(bào)廊,在報(bào)廊里從黑龍江日?qǐng)?bào)、四川日?qǐng)?bào)、海南日?qǐng)?bào)到浙江日?qǐng)?bào),全國各大省區(qū)的主要報(bào)刊在報(bào)廊里都有,而且天天更新,那些背井離鄉(xiāng)在珠三角打工的打工仔打工妹們天天都能獲知家鄉(xiāng)當(dāng)天的信息。也許報(bào)廊和報(bào)紙不是企業(yè)文化,而天天更新各大省區(qū)的報(bào)紙的舉動(dòng)就是企業(yè)文化。事實(shí)上,在中國企業(yè)靜靜將腦袋伸出國門的時(shí)候,企業(yè)文化也已經(jīng)在優(yōu)秀的企業(yè)中扎下了根。但是,我們?nèi)杂斜匾谶@個(gè)新世紀(jì)里,對(duì)企業(yè)文化重新做一個(gè)全面而深刻的詮釋。前幾年,我們更多地將企業(yè)文化的焦點(diǎn)定位在企業(yè)的外在形象和治理風(fēng)貌上,這的確取得了卓越的成效,提高了企業(yè)的治理水平,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如紅河卷煙廠,10多個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)掩映在3萬平方米、150多種花和樹的園林之中,全廠找不到一個(gè)“嚴(yán)禁”、“禁止”的告示牌。還有很多企業(yè)修正了“儀表”,包括企業(yè)標(biāo)識(shí)、員工自律條例、企業(yè)之歌等方式,如海信集團(tuán)和長虹集團(tuán)。然而必須熟悉到,企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌,更應(yīng)該蘊(yùn)涵企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)。因此,除了企業(yè)形象外,它還代表了企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營理念、治理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德、文化建設(shè)。較為超前的企業(yè),能夠?qū)⑵髽I(yè)文化擴(kuò)展到“以人為本”的育人層次,如海爾,不僅對(duì)人進(jìn)行物質(zhì)上的關(guān)懷,更立足培養(yǎng)員工“自我實(shí)現(xiàn)”的文化理念,從高層次上實(shí)現(xiàn)“以人為本”;也有個(gè)別企業(yè)能夠使企業(yè)文化與企業(yè)制度磨合,如海信集團(tuán),對(duì)于公司治理有兩條重要紐帶:其—是資本,其二便是文化。在肯定它們同時(shí),也要看到即使是這些企業(yè),也并沒有形成一個(gè)適應(yīng)外部環(huán)境的價(jià)值體系,在企業(yè)指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)等很多方面,企業(yè)文化的作用還不夠,而這些方面恰恰構(gòu)成了企業(yè)文化建構(gòu)中的核心問題。企業(yè)文化由于具有上述特點(diǎn),它作為一種治理手段對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用:即是企業(yè)員工在經(jīng)營活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,它包括兩個(gè)層面,一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面;二是制度和行為層面。對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。

      四、現(xiàn)代企業(yè)文化的五大特征: 速度文化

      由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競爭。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來越快,新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比,而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹立良好的時(shí)間觀念,在治理時(shí)間上做到練習(xí)有素。學(xué)習(xí)文化

      近十年來,人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長,老知識(shí)很快過時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),世界上IT企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè),假如只顧及眼前的利益,不注重員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門大吉”!IBM、HP、Cisco和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明:培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力,不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn),在競爭中始終處于不敗地位。

      創(chuàng)新文化

      創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、營銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí),制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。虛擬文化

      新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中,無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn),并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。融合文化

      現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會(huì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來,市場活動(dòng)中經(jīng)常可以看到這樣一種情形,某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個(gè)企業(yè)都無法獨(dú)自完成,所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo),再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成,只有善于“競合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。

      五、企業(yè)家在構(gòu)建企業(yè)文化中的突出地位

      在企業(yè)文化的建設(shè)中,企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,往往決定著企業(yè)文化的類型。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體,與企業(yè)生死攸關(guān);企業(yè)治理者是企業(yè)形象的雕刻者和塑造者,“是任何企業(yè)最根本、最寶貴的財(cái)富”。我們知道,文化是多元化的,因此評(píng)判企業(yè)文化也并沒有一個(gè)統(tǒng)一的尺度,尤其不可能簡單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下,企業(yè)家的個(gè)人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系?!叭迳獭标悩s珍就是一個(gè)典型。在這個(gè)競爭激烈的商海中,他將儒雅的人格引入了“榮事達(dá)”集團(tuán)之中,使“榮事達(dá)”形成特有的“和商文化”。他說:“都認(rèn)為現(xiàn)代市場如同戰(zhàn)場,我不這么看。我認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)如同球賽,總會(huì)有輸有贏,輸了有什么關(guān)系?練好內(nèi)功,還有下一場比賽?!薄皹s事達(dá)”在他的帶領(lǐng)下堅(jiān)持“和氣生財(cái)”的經(jīng)營理念,1997年推出《企業(yè)競爭自律宣言》,1998年推出了《市場競爭道德譜》,1999年又首倡設(shè)立“中國企業(yè)公平音競爭日”這些行動(dòng)的核心就是不僅要處理好“榮事達(dá)”與上游企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系,還要處理好與同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系,避免惡性競爭。優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括:講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀;躋身于國際市場的共同理想;同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí);求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神;高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠,但其全面性已經(jīng)值得我國很多企業(yè)學(xué)習(xí)。類似像榮昌集團(tuán)總裁倡導(dǎo)的榮昌“五自”企業(yè)文,海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”“日本治理+美國治理+中國傳統(tǒng)文化中的治理精髓=海爾治理模式”這些企業(yè)文化都有可圈可點(diǎn)之處,以及代表著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,不僅在治理上直接吸取了國外優(yōu)秀企業(yè)治理理念,而且在企業(yè)文化的建立過程中標(biāo)新立異,積累了發(fā)展的動(dòng)力。如:搜狐——“足及生活每一天”、網(wǎng)易——“網(wǎng)聚人的力量”。

      然而從整體上說,我國企業(yè)家中熟悉到企業(yè)文化重要性的還太少,有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中,在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面,也存在這樣那樣的問題。中國企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體,也就肩負(fù)著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。

      六、建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營企業(yè)的重要性成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。

      就短期影響來說,它所造成的對(duì)員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過暫時(shí)的難關(guān),從而帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升;從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用經(jīng)??雌饋聿⒉皇呛苤苯?,但卻在潛移默化中發(fā)揮效用,是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時(shí),企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無形的約束與支柱,當(dāng)企業(yè)治理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道,是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語言”。因此,一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來的是群體的聰明,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力??v觀世界成功的企業(yè),如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等,其長盛不衰的原因主要有三個(gè),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源治理會(huì)使人力資源治理更加有效率,二者是一個(gè)互相促進(jìn)的治理活動(dòng)。良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工潛移默化的作用,在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上布滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不可模擬性,是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者選擇某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化,表示他對(duì)某種文化的認(rèn)同。比如選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松;購買索尼產(chǎn)品的人,認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新;而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派和古典。因此,企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶,也就贏得了競爭。

      美國蓋洛普咨詢公司通過研究發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)核心競爭力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大??;二是員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶,也就贏得了競爭。

      七、民營企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議

      (一)要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念。企業(yè)文化固然成型于某一企業(yè),但也要與民族優(yōu)秀的文化相結(jié)合,更重要的是符合社會(huì)的價(jià)值觀念,得到民眾的廣泛認(rèn)可。前幾年的保健品市場涌現(xiàn)了一些大型企業(yè),但其中很少有能夠站在民族和社會(huì)的高度來建構(gòu)企業(yè)文化,很少有能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”、“社會(huì)保健意識(shí)”等問題相連。這些企業(yè)中可能有一些已經(jīng)形成了激勵(lì)員工努力工作的企業(yè)文化,并使企業(yè)效率得到提高,但它們的企業(yè)文化是狹隘的,僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能,卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。這樣的企業(yè)難以在人們心中留下深刻而長久的美好形象。

      (二)防止企業(yè)無形的文化與有形的治理制度發(fā)生碰撞。我國許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺,有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化,完全脫離企業(yè)制度的要求,最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上,企業(yè)制度與文化是緊密相連的,現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼,人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的,沒有制度的文化也是不合實(shí)際的。

      (三)一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝,就必須研究市場、研究顧客,迎合顧客的心理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化取之于本地,用之于本地,才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同,更深一層地融入本地,得到更豐厚的回報(bào)。以人為本,員工是企業(yè)的核心,這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來越成為

      企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化,人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶宄墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范,建立培訓(xùn)和整合體系,提供公司內(nèi)部支持。塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況,“定位”準(zhǔn)確,形成獨(dú)具特色的模式我國的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此,很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國外大企業(yè)的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)應(yīng)該注重我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是什么??上У氖牵芏嗥髽I(yè)并沒有真正學(xué)習(xí)到企業(yè)的精華,只是學(xué)習(xí)到表現(xiàn)的華麗用語。不僅僅是模擬國外企業(yè)的企業(yè)文化,而且國內(nèi)企業(yè)也是互相模擬。所以也就出現(xiàn)了我國很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯:“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。?!边@樣一個(gè)尷尬的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素:行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國內(nèi)國際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因時(shí)而異。建立統(tǒng)一的企業(yè)文化,營造人才兼容環(huán)境

      營造人才兼容環(huán)境,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),激活競爭,創(chuàng)造效益。反之,人才兼容環(huán)境的缺失,會(huì)造成人為的厚此薄彼,影響企業(yè)協(xié)調(diào),從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來說吧,聯(lián)想讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺(tái)介紹產(chǎn)品,擔(dān)任形象代表。給每個(gè)員工都?jí)荷下灾赜诂F(xiàn)有能力的擔(dān)子,并經(jīng)常性地變換工種,讓最好的工人來搞技術(shù),讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人,打破界限,能上能下,使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開發(fā),實(shí)現(xiàn)人盡其才。提高績效與培養(yǎng)人才 重視人力資源,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。公司的報(bào)酬決策有三個(gè)要點(diǎn):

      1、重視職工需要安全感和職業(yè)保障的心理需求;

      2、報(bào)酬必須有很強(qiáng)的刺激性和鼓勵(lì)性;

      3、對(duì)非凡值得嘉獎(jiǎng)的職工一定要錦上添花。公司要建立一個(gè)自下而上了解職工工作情況,并結(jié)合職工工作性質(zhì)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)等合理作出正確評(píng)價(jià)的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)用以衡量職工的工作績效,然后據(jù)此給予適當(dāng)報(bào)酬。公司不但注重物質(zhì)鼓勵(lì)、還要注重精神鼓勵(lì)手段。

      (七)企業(yè)文化要注重在延續(xù)中整合和發(fā)展。延續(xù)指的是企業(yè)文化在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替過程中保持穩(wěn)定,防止企業(yè)形象不穩(wěn)定對(duì)企業(yè)造成的傷害;整合指的是企業(yè)文化要隨變化著的社會(huì)環(huán)境、文化氣息、企業(yè)制度而變化;發(fā)展指的是企業(yè)文化的內(nèi)容要不斷充實(shí),追趕甚至領(lǐng)跑于社會(huì)文化。在這一個(gè)過程的三個(gè)特征中。要果斷杜絕企業(yè)文化的內(nèi)部沖突。成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場大潮中發(fā)揮著無可替代的作用,是企業(yè)的核心競爭力。如今的社會(huì),形成好的企業(yè)文化、受歡迎的企業(yè)文化已經(jīng)成為全球各大企業(yè)所追求的目標(biāo)。中國的企業(yè)同樣要跟上時(shí)代潮流,充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,在競爭中取勝。

      第五篇:成功的企業(yè)都有一個(gè)成功的內(nèi)核,那就是企業(yè)文化

      首先,我們必須有一種團(tuán)結(jié)奮斗的團(tuán)隊(duì)精神。在現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天,只有企業(yè)上上下下齊心協(xié)力,扭成一股繩,心往一處想,勁往一處使,形成一種無堅(jiān)不摧的合力,才能戰(zhàn)勝發(fā)展過程中的一切困難,最終贏得市場成為市場經(jīng)濟(jì)的贏家。作為普通職工更要敬業(yè)愛崗,自覺干好本職工作。

      其次,還要有敢創(chuàng)人先、爭創(chuàng)一流的開拓精神。作為一個(gè)融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的中國企業(yè),必須結(jié)合企業(yè)所處的新環(huán)境,建立具有市場經(jīng)濟(jì)特色和體現(xiàn)時(shí)代個(gè)性的企業(yè)精神和價(jià)值觀念,徹底破除自我封閉與墨守成規(guī)的思維模式和保守思想,培育和塑造新型企業(yè)精神。

      行動(dòng)指南

      把“八榮八恥”融入企業(yè),培育和塑造新型企業(yè)精神。

      2月26日最樸實(shí)的就是最深刻的鄧小平以“摸著石頭過河”的改革開放的勇氣,推動(dòng)了中國經(jīng)濟(jì)近30年的振興;“不管黑貓白貓,捉到老鼠就是好貓”,是“實(shí)踐檢驗(yàn)真理”最樸實(shí)的注腳;“發(fā)展才是硬道理”,其實(shí)最樸實(shí)的語言,就是最有效的理論。鄧小平理論的風(fēng)格就是不需要花太多精力去學(xué)習(xí)理解,一眼就能看明白,最深刻的理論往往是看一眼就明白的樸實(shí)理論。

      --摘自2010年11月蔣錫培的微博

      背景分析

      “發(fā)展才是硬道理”、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“不管黑貓白貓,捉到老鼠就是好貓”、“摸著石頭過河”,這些樸實(shí)的話卻蘊(yùn)涵了深刻的道理,對(duì)蔣錫培的影響非常之大。

      一直以來,中國改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平是蔣錫培的偶像,蔣錫培不僅從鄧小平理論中學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略、管理等一系列紅色思想、理論和文化,同時(shí)他也汲取了鄧小平理論的簡潔樸實(shí)有效的風(fēng)格,并運(yùn)用到了管理實(shí)踐中。如用最短的話表達(dá)最要緊的觀點(diǎn),用最短的時(shí)間去高效處理事務(wù),這形成了遠(yuǎn)東簡潔高效的管理風(fēng)格。

      蔣錫培高考失利后就去當(dāng)鐘表匠,然后開始一步一步創(chuàng)業(yè),可以說,雖然不是科班出身,但是從實(shí)踐的商場中學(xué)習(xí)走來,他上的是一所“商業(yè)大學(xué)”,交了很多“學(xué)費(fèi)”,付出了汗水和時(shí)間,但是得來的是真知灼見。蔣錫培的管理特點(diǎn)也是樸實(shí)、實(shí)用和高效,拋棄假話、大話和空話,他的管理思想從商業(yè)實(shí)踐中來,然后經(jīng)過高度精練還原,形成規(guī)律性和可操作性的內(nèi)容,最后落地到經(jīng)營和管理實(shí)踐中。

      如關(guān)于實(shí)踐的重要性,在《員工手冊(cè)》中,蔣錫培在致全體員工的信中這樣寫道:“實(shí)踐是您水平提高的基礎(chǔ),它充分地檢驗(yàn)了您的不足,只有暴露出來,您才會(huì)有所進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐,尤其對(duì)青年員工十分重要。只有實(shí)踐后善于用理論去歸納總結(jié),才會(huì)有飛躍的提高?!?/p>

      關(guān)于倡導(dǎo)簡潔的管理風(fēng)格,蔣錫培經(jīng)常推薦公司員工讀的一本書是《幸福金鑰匙》,這是遠(yuǎn)東企業(yè)文化的系列學(xué)習(xí)資料。蔣錫培在序中說:“我們都有很多事情要做,如果事情可以用最簡練的語言來陳述清楚,這就無異于延長了我們的生命?!彼詈髲?qiáng)調(diào):“如果人們能學(xué)會(huì)用最少的語言給予別人最多的思想,那么,人生會(huì)變得多么美好?!?/p>

      行動(dòng)指南

      拋棄“假大空”,偉大源于樸拙。

      三月 “和靈”之舞

      3月1日“樹根”代表著百年根基

      如果說人才、技術(shù)、產(chǎn)品等因素是企業(yè)現(xiàn)階段的核心競爭力指標(biāo),那么這些因素背后的企業(yè)文化則是一個(gè)企業(yè)能夠長壽的生命力指標(biāo)。很多看上去身體很棒的人,很多看上去很紅火的企業(yè),常常在突然間就倒下再也起不來了。這樣的人、這樣的企業(yè)猶如一棵掛滿果子的大樹,而樹下的根系已經(jīng)不能給大樹提供營養(yǎng)和水分了。所以一個(gè)清醒的企業(yè)家,往往盯著的是“樹根”的健康,“果子”代表的是一年收成,“樹根”則代表著百年根基。

      --摘自2008年1月蔣錫培接受媒體采訪時(shí)的談話

      背景分析

      蔣錫培給外界最大的印象是一位電纜大王、投資大家和慈善家,然而,對(duì)于企業(yè)文化體系的構(gòu)建和踐行,他始終不倦,并頗有心得,是一位名副其實(shí)的“文化”老板,他總結(jié)出一套“文化果樹論”。

      “遠(yuǎn)東發(fā)展21年來,有很多經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié),包括戰(zhàn)略、營銷、人才等,但我想說的是,企業(yè)文化至關(guān)重要。我們經(jīng)常把遠(yuǎn)東比喻成一棵樹,戰(zhàn)略就是樹干,戰(zhàn)術(shù)是樹枝,品牌是樹葉,企業(yè)文化就是樹根,利潤就是果實(shí)。遠(yuǎn)東這棵樹,從小到大不斷成長,關(guān)鍵在于企業(yè)文

      化的根埋得深,為整個(gè)大樹成長汲取營養(yǎng),如果按照這種趨勢(shì)下去,百年長青也是可以實(shí)現(xiàn)的?!?/p>

      在蔣錫培看來,一個(gè)沒有文化底蘊(yùn)的組織,會(huì)顯得浮躁與媚俗,就沒有了凝聚力和向心力,就留不住人才;一個(gè)成功企業(yè),必然有一個(gè)良好的企業(yè)文化作為支撐。遠(yuǎn)東之所以能取得目前的成就,得益于“和”與“靈”的企業(yè)文化。我們把“和”定義為保持和諧、和睦、合作、均衡關(guān)系以維持安全穩(wěn)定狀態(tài)的一種處世哲學(xué),“靈”引申為與時(shí)俱進(jìn)、靈活應(yīng)變、不拘一格的一種經(jīng)營藝術(shù)。

      遠(yuǎn)東的多元化企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化塑造和企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,對(duì)內(nèi)鍛造了富有挑戰(zhàn)性的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了執(zhí)行力、凝聚力,對(duì)外迸發(fā)出無窮的整體創(chuàng)新力和親和力,最終形成強(qiáng)大的整體核心競爭力。同時(shí)在這個(gè)基礎(chǔ)上,不斷豐富充實(shí)企業(yè)文化,以文化的持續(xù)力量,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)東事業(yè)的健康、快速、持續(xù)發(fā)展。

      2008年7月6日,對(duì)于遠(yuǎn)東的每一位員工來說都是有紀(jì)念意義的日子。這一天,中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)授予遠(yuǎn)東“全國企業(yè)文化示范基地”榮譽(yù)稱號(hào)。“全國企業(yè)文化示范基地”是我國企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的最高榮譽(yù),入選企業(yè)必須具有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新成果,遠(yuǎn)東的當(dāng)選開了中國民營企業(yè)獲此項(xiàng)榮譽(yù)的先河。

      行動(dòng)指南

      成功的企業(yè)都有一個(gè)成功的內(nèi)核,那就是企業(yè)文化。

      3月2日內(nèi)化于心,外化于形

      企業(yè)管理的最高境界,是通過企業(yè)文化來影響和激勵(lì)員工完成組織目標(biāo)。企業(yè)文化并不是高層的一己之見,而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式。只有全體員工認(rèn)同的企業(yè)文化才有價(jià)值。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化從抽象到具體,從理念到行動(dòng),從口頭到書面,從認(rèn)同到理解,從理解到執(zhí)行。讓企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于形。

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