第一篇:工作會(huì)議流程管理
工作會(huì)議流程管理
一、管理目的:
為推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)會(huì)議管理工作,使各項(xiàng)會(huì)議工作流程化,規(guī)范化,特制定本流程。
二、工作流程:
2.1公司召開的大型工作會(huì)議和重要會(huì)議
——由總經(jīng)辦報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員→總經(jīng)辦按要求下發(fā)會(huì)
議通知→擬定會(huì)議議程安排,準(zhǔn)備文件資料等→布置會(huì)場及其他銜接工作 ——與會(huì)人員簽到、發(fā)放文件資料→會(huì)議記錄→整理記錄,有關(guān)工作會(huì)議下發(fā)會(huì)
議紀(jì)要→檢查落實(shí)會(huì)議精神→反饋工作信息
2.2部門召開的一般性會(huì)議
由各部門負(fù)責(zé)人擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、組織人員→報(bào)分管副總→與總經(jīng)辦溝通銜接→部門會(huì)議記錄→會(huì)后整理、工作實(shí)施并完成2.3迎檢工作會(huì)議
由相關(guān)部門根據(jù)上級(jí)單位工作精神安排會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間及參加人員,報(bào)分管副總或總經(jīng)理→與總經(jīng)辦協(xié)商會(huì)議安排→由總經(jīng)辦下發(fā)迎檢工作通知→召開會(huì)議→由相關(guān)部門或總經(jīng)辦協(xié)助對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查→反饋工作信息
2.4有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議
由主協(xié)調(diào)部門擬定協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)→報(bào)分管副總→與總經(jīng)辦溝通銜接需協(xié)調(diào)部門→由總經(jīng)辦與主協(xié)調(diào)部門聯(lián)名下發(fā)會(huì)議通知→主協(xié)調(diào)部門落實(shí)工作,總經(jīng)辦協(xié)助落實(shí)。
三、管理規(guī)定
參加外部工作會(huì)議由對(duì)口部門直接參加或報(bào)分管副總安排人員參加。屬對(duì)口部門直接落實(shí)的工作由該部門直接落實(shí),需公司部門配合落實(shí)的工作由參加會(huì)議的對(duì)口部門與總經(jīng)辦溝通銜接召開協(xié)調(diào)會(huì)議(其流程同協(xié)調(diào)會(huì)議流程)落實(shí)。
第二篇:年終總結(jié)工作會(huì)議流程
XXX公司2013年終工作會(huì)議流程
一、時(shí)間 :2013年12月30日下午二點(diǎn)半
二、地點(diǎn):公司會(huì)議室
三、議題:年終總結(jié)大會(huì)
四、主持:行政部主管
五、記錄:秘書
六、參會(huì)人員:會(huì)體員工及領(lǐng)導(dǎo)
七、會(huì)議流程:1、2、3、4、5、6、7、8、會(huì)議結(jié)束
董事長總作2013全面工作總結(jié) 總經(jīng)理作行政工作總結(jié) 主任作政治思想工作總結(jié) 財(cái)務(wù)總監(jiān)作公司財(cái)務(wù)匯報(bào) 市場總監(jiān)作市場調(diào)研匯報(bào) 品牌經(jīng)理匯報(bào)工作
各部門負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié) 董事長制定2014年工作目標(biāo)計(jì)劃
第三篇:2014年工作會(huì)議流程
2014年重慶三峽學(xué)院心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)第一次部長會(huì)長全體會(huì)議暨工作布置會(huì)流程
一、由會(huì)議主持者致簡單開場白,并引出會(huì)議開始。
二、心協(xié)指導(dǎo)老師發(fā)表講話,并提出對(duì)校心協(xié)主席團(tuán)及各部各分會(huì)的建議與要求。
三、由校心協(xié)主席團(tuán)對(duì)上學(xué)期的工作做一個(gè)簡單的匯報(bào),并作出本學(xué)期的工作計(jì)劃與安排,并對(duì)各項(xiàng)工作提出建議及希望。
四、由校心協(xié)各部門對(duì)本部門工作作出明確的解讀
五、由各分會(huì)依據(jù)本部門的實(shí)際情況作出上學(xué)期工作總結(jié),并匯報(bào)對(duì)本學(xué)期計(jì)劃作出的安排,以及對(duì)老師及校心協(xié)主席團(tuán)各部的建議與想法。
注:請(qǐng)各部長、會(huì)長與會(huì)時(shí)帶上筆和筆記本,并對(duì)本部門的工作提前做好計(jì)劃。
校心協(xié)主席團(tuán)二零一四年三月三日
第四篇:嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)項(xiàng)目2015總結(jié)工作會(huì)議流程
基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理項(xiàng)目---嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)項(xiàng)目年終工作會(huì)議流程
一、時(shí)間 :2016年3月1日下午二點(diǎn)半
二、地點(diǎn):南岸區(qū)精神衛(wèi)生中心大會(huì)議室
三、議題:嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目年終總結(jié)會(huì)
四、主持:葉楠科長
五、記錄:辦公室主任
六、參會(huì)人員:區(qū)衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)疾控中心領(lǐng)導(dǎo)、各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)重精神障礙患者專職管理人員、精神科全體醫(yī)生,精神衛(wèi)生中心領(lǐng)導(dǎo)
七、會(huì)議流程:
1、陳靜副院長作2015嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)
2、程桂紀(jì)宣讀關(guān)于表彰2015嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)項(xiàng)目工作先進(jìn)單位及個(gè)人的決定
3、甘小彪副主任制定2016年工作計(jì)劃
會(huì)議結(jié)束
第五篇:淺談流程管理
淺談學(xué)校流程管理
案例一:某學(xué)校,一個(gè)孩子在課外活動(dòng)與同伴追逐打鬧時(shí)不慎摔傷。班主任張老師在處理這一事件時(shí)沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行緊急處置,也沒有及時(shí)上報(bào)校長及相關(guān)負(fù)責(zé)人,只是通知家長到校接孩子,等家長到學(xué)校接了孩子到醫(yī)院,卻貽誤了最佳救治時(shí)機(jī),給孩子身體造成了不可彌補(bǔ)的損害。家長于是把學(xué)校告上了法庭,導(dǎo)致了學(xué)校工作的被動(dòng)。案例二:某校長,原A校的負(fù)責(zé)人。A校是一所有六個(gè)年級(jí)的村級(jí)完全小學(xué),有教職工20多人,學(xué)生近400人。在他的帶領(lǐng)下,A村小由原來的普普通通的村級(jí)小學(xué)逐步爭創(chuàng)為一所市級(jí)規(guī)范化學(xué)校。由于工作成績突出,他也被提拔為中心學(xué)校的校長,隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的越來越大,趙校長卻越來越覺得管理跟不上,自己的精力也越來越不夠用。學(xué)校最大的問題是管理不規(guī)范,大家對(duì)于很多事情該怎么做沒有一個(gè)明確的概念,一旦他出差幾天,家里的事情肯定就會(huì)亂套。每當(dāng)一件事情出現(xiàn)時(shí),大家經(jīng)常相互推諉,事無巨細(xì)都要他拍板。
案例三:每次教研室來校進(jìn)行教學(xué)評(píng)估的時(shí)候,老師們總會(huì)問如何開展校本教研匯報(bào),先什么后什么?每次都要業(yè)務(wù)校長親自書面告知教研匯報(bào)程序。而老師們總是沒有提高。
那么,造成以上問題的原因究竟在哪里?這其實(shí)是管理流程的問題。案例一是班級(jí)管理流程問題,而案例二則是學(xué)校管理這個(gè)大流程的問題。案例三是業(yè)務(wù)流程管理。譬如案例一,如果學(xué)校能夠預(yù)先設(shè)計(jì)好“學(xué)生個(gè)體安全事故處理流程”,并讓每位教師知道當(dāng)遇到此類安全事故時(shí),應(yīng)先對(duì)學(xué)生進(jìn)行緊急救治,并及時(shí)上報(bào)校長及相關(guān)負(fù)責(zé)人,同時(shí)了解事情發(fā)生經(jīng)過,接下來聯(lián)系家長、送醫(yī)院續(xù)診、看望學(xué)生病情、相關(guān)人員填寫事件記錄表并形成結(jié)論等程序,這樣教師在遇到此類事故時(shí)就會(huì)明白應(yīng)該先做什么后做什么,不會(huì)手足無措了。同樣案例二,校長在村小時(shí)由于辦學(xué)規(guī)模較小,人員少,人際關(guān)系簡單,因此管理起來相對(duì)比較容易。但隨著他來到辦學(xué)規(guī)模比較大的中心學(xué)校,工作上的事情就變得紛繁蕪雜,如果沒有一個(gè)完善的人員和工作流程管理機(jī)制,僅憑他跟人的精力,自然會(huì)力不從心,問題百出。校本教研是學(xué)校業(yè)務(wù)管理范疇,是常規(guī)工作管理,有明確的流程教務(wù)管理就變得簡單,老師依據(jù)流程開展工作,自然會(huì)井然有序。
學(xué)校工作是千頭萬緒的,如何有序做好這樣的管理工作是擺在我們每一位管理者面前的頭等大事?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,無論是大公司,還是小單位,加強(qiáng)和改進(jìn)整個(gè)流程的管理工作是規(guī)范管理過程、提高管理效率的一條捷徑。那么,作為學(xué)校管理人員,又該如何設(shè)計(jì)制定并運(yùn)用適合的流程系統(tǒng)來管理好自己的學(xué)校呢?
首先需要明確什么是流程管理。其實(shí),流程管理是企業(yè)管理的一種方式,它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。學(xué)校流程管理的目的是幫助優(yōu)化學(xué)校管理,并在不斷得到優(yōu)化的學(xué)校工作流程中創(chuàng)造更多的教育效益。高質(zhì)量的流程管理系統(tǒng)所帶來的最大好處就是能有效提高工作效率,以流程標(biāo)準(zhǔn)化來管理工作進(jìn)程,推進(jìn)各崗位人員之間的及時(shí)跟進(jìn)處理。工作任務(wù)及事務(wù)出現(xiàn)時(shí),各崗位人員按照既定的流程各自進(jìn)行相關(guān)的工作,而不是依賴管理人員來進(jìn)行工作全程調(diào)控催促,最大化減少因個(gè)人理解差異、人與人之間銜接不到位等不確定因素對(duì)工作進(jìn)程的干擾。這樣,學(xué)校管理者只需對(duì)工作進(jìn)程保持一定的監(jiān)控即可,即便是管理者不在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控,(例如校長出差到外地等因素)工作事務(wù)也可以不受影響,大家該干嘛還是干嘛。再著,即便了出了事故與問題,也能按照事先所明確的流程和相關(guān)崗位人員責(zé)任劃分情況,迅速找出問題點(diǎn)所在,追查出事故責(zé)任人,避免內(nèi)部的扯皮與推逶現(xiàn)象。
(特級(jí)教師魏書生教書經(jīng)歷令人驚訝:他擔(dān)任實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長與書記兼任兩個(gè)班的班主任,承擔(dān)兩個(gè)班的語文教學(xué),一年平均外出開會(huì)達(dá)4個(gè)月之久,卻從不請(qǐng)人代上一節(jié)課,他學(xué)期之初即進(jìn)行期未考試,一學(xué)期教材他用30多課時(shí)就講完了;他不批作業(yè),但他的學(xué)生在升學(xué)成績卻能比重點(diǎn)中學(xué)平均高7、8分??面對(duì)這一切,人們不禁要問:魏書生究意依靠什么獲得教學(xué)的成功?從魏書生的《班主任工作漫談》我們可以找到答案:高效率的班級(jí)流程管理機(jī)制是他創(chuàng)造奇跡的不二法寶!他在班級(jí)管理中建立了完善的競賽機(jī)制、代謝機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、督導(dǎo)機(jī)制、引導(dǎo)機(jī)制和監(jiān)控機(jī)制,并根據(jù)班級(jí)管理事務(wù)類型及解決處理方式,制定了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化處理解決步驟和程序。在這其中,明確了每件班級(jí)事務(wù)的性質(zhì)與類型,明確每個(gè)崗位的功能定位,明確班級(jí)管理中每名學(xué)生的權(quán)利責(zé)任與義務(wù)。將每件班級(jí)管理事務(wù)中的處理程序進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)定,所涉及到崗位和人員進(jìn)行定位,并形成書面化,各相關(guān)人等均熟背牢記。在日常的班級(jí)管理工作中,各管理事務(wù)均按照事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)處理程序來進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理解決。難怪魏書生外出開會(huì)不再校時(shí),其教學(xué)成績并沒有因老師的不在而受到影響。)那么,作為學(xué)校管理者,又該如何來設(shè)計(jì)好流程管理呢?
第一步得將學(xué)校內(nèi)部的各項(xiàng)工作的主題進(jìn)行梳理,確立流程主題。如考試管理流程、教師考核管理流程、評(píng)優(yōu)樹先管理流程等等;
第二步是進(jìn)行流程框架的確定,即進(jìn)行流程描述,流程描述的方法有很多種,比如說文字法、表格法和圖示法。一般為了獲得對(duì)流程的直觀印象,多以圖示法來表示流程。如考試管理流程可以描述為:命題→審題→印刷→考試→閱卷→評(píng)價(jià)→歸檔。
第三步是具體的填充每件流程的具體相關(guān)內(nèi)容,將具體的工作進(jìn)行細(xì)化,落實(shí)每個(gè)科室,每個(gè)崗位,每個(gè)教職工身上。
第四步是學(xué)習(xí)與運(yùn)用,標(biāo)準(zhǔn)化流程編寫完成后,應(yīng)制成手冊(cè),教職工人手一冊(cè),并放大繪制出大開的圖表,在每個(gè)科室或相關(guān)辦公室里進(jìn)行張貼,便于在工作中的及時(shí)對(duì)照。在進(jìn)行周會(huì)或是月會(huì)的時(shí)候再安排熟悉學(xué)習(xí)溫故,確保每個(gè)人都能充分熟悉知曉。
教育教學(xué)工作中“常規(guī)性工作靠流程,隨機(jī)性工作靠思維”。學(xué)校管理工作流程基本校長室、黨支部、工會(huì)、中層科室、教育、教學(xué)、部級(jí)管理、考勤、師德、績效共十大系列常規(guī)工作流程。有了這些操作性強(qiáng)的流程圖,學(xué)校日常管理事務(wù)在方法、思路和標(biāo)準(zhǔn)上才會(huì)有一致性和延續(xù)性。即使崗位上發(fā)生人員變動(dòng),履新人員也能很快上手。
雖然學(xué)校工作頭緒多,瑣事多,但我堅(jiān)信,只要學(xué)校管理者能扎扎實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)流程管理,學(xué)校的工作就一定會(huì)逐步走向規(guī)范化,管理會(huì)變得簡單。賈彥衛(wèi) 2014年11月