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      如何營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化

      時(shí)間:2019-05-12 12:13:07下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:如何營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化

      職業(yè)經(jīng)理人是營(yíng)造企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念、思維方式、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理藝術(shù)的精華,因此能夠營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化成為職業(yè)經(jīng)理極為重要的個(gè)人素質(zhì)。

      1.構(gòu)建企業(yè)文化的共同價(jià)值觀體系

      企業(yè)文化中的核心是企業(yè)的成員要具備共同的價(jià)值觀,一個(gè)企業(yè)的共同價(jià)值觀體系,涉及以下七個(gè)方面的特征:

      (1)創(chuàng)新與冒險(xiǎn)

      企業(yè)在多大程度上鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和冒險(xiǎn);

      (2)注意細(xì)節(jié)

      企業(yè)在多大程度上期望員工做事縝密、善于分析和注意小節(jié);

      (3)結(jié)果導(dǎo)向

      企業(yè)的管理人員在多大程度上集中注意力于結(jié)果而不是強(qiáng)調(diào)這些結(jié)果的手段與過(guò)程;

      (4)人際導(dǎo)向

      企業(yè)的管理決策在多大程度上考慮到?jīng)Q策結(jié)果對(duì)企業(yè)員工的影響;

      (5)團(tuán)隊(duì)定向

      企業(yè)在多大程度上以團(tuán)隊(duì)而不是以個(gè)人工作來(lái)組織活動(dòng);進(jìn)取心

      企業(yè)員工的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)性如何;

      (7)穩(wěn)定性

      企業(yè)活動(dòng)量維持現(xiàn)狀而不是重視成長(zhǎng)的程度。

      2.企業(yè)文化的生成、保持和發(fā)展

      職業(yè)經(jīng)理是促使企業(yè)文化的生成、保持和發(fā)展的核心人物,是將企業(yè)的創(chuàng)建者們的經(jīng)營(yíng)理念融入企業(yè)文化中的關(guān)鍵所在。

      (1)企業(yè)文化的生成職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念融入到各項(xiàng)日常工作中,并使之成為企業(yè)的慣例、傳統(tǒng)和做事的一般方式,這時(shí),就意味著企業(yè)文化生成了。

      a.企業(yè)成員在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持相互交往,在處理所遇到的問(wèn)題時(shí),不斷重復(fù)使用同樣的解決問(wèn)題的方法,這種方法就會(huì)變成企業(yè)文化的一部分;

      b.價(jià)值觀念和特定問(wèn)題的解決方法,被有效使用的時(shí)間越長(zhǎng),就會(huì)愈加深入地滲透到企業(yè)文化當(dāng)中;

      c.企業(yè)始創(chuàng)者和主要領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念體系變成企業(yè)特征、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式時(shí),意味著企業(yè)文化開(kāi)始走向成熟。

      (2)企業(yè)文化的保持和發(fā)展

      對(duì)于職業(yè)經(jīng)理來(lái)講,保持和發(fā)展企業(yè)文化應(yīng)該是更重要的任務(wù),一般來(lái)講,企業(yè)文化一旦生成便會(huì)成為企業(yè)深層次的個(gè)性品質(zhì),具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,但使之保持和發(fā)展下去,則需要職業(yè)經(jīng)理具備極強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì)。一般來(lái)講,這方面的素質(zhì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

      a.職業(yè)經(jīng)理自身的舉止言行,應(yīng)始終體現(xiàn)企業(yè)文化;

      b.使企業(yè)文化不僅得到企業(yè)成員的認(rèn)可

      3.將企業(yè)文化傳遞給企業(yè)員工

      (1)通過(guò)語(yǔ)言將企業(yè)文化傳遞給員工

      一般來(lái)講,企業(yè)用特定的語(yǔ)言作為識(shí)別企業(yè)文化的標(biāo)志,隨著時(shí)間的推移,一個(gè)企業(yè)往往會(huì)形成自己特有的名詞,用來(lái)描繪與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有關(guān)的設(shè)備、關(guān)鍵人物、顧客、供應(yīng)商、產(chǎn)品等。職業(yè)經(jīng)理要善于創(chuàng)造這些名詞,以體現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值觀念。員工學(xué)會(huì)這種語(yǔ)言,一方面確認(rèn)企業(yè)成員接受了企業(yè)文化,另一方面也有助于企業(yè)成員堅(jiān)持這種價(jià)值觀。一般地,企業(yè)的新員工經(jīng)過(guò)3~6個(gè)月的工作,那些起初使他們困惑不解的新名詞就成為他們的語(yǔ)言辭典中的一部分了。這些術(shù)語(yǔ)一旦被企業(yè)的全體成員掌握,就會(huì)把企業(yè)文化同企業(yè)員工緊密地聯(lián)系在一起。

      (2)通過(guò)組織各種正式的非正式的系列活動(dòng),將企業(yè)文化傳遞給員工

      職業(yè)經(jīng)理應(yīng)組織年終獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)、年度工作會(huì)議、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、座談會(huì)、沙龍等不斷重復(fù)的各種活動(dòng),并使之系列化,在這些活動(dòng)中以各種形式不斷重復(fù)和強(qiáng)化企業(yè)文化的價(jià)值觀。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和判斷標(biāo)準(zhǔn)也可以通過(guò)這些不斷重復(fù)的活動(dòng)得到強(qiáng)化。能夠充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀并據(jù)此做出突出成績(jī)的員工,應(yīng)在這一系列的活動(dòng)中得到公開(kāi)的嘉獎(jiǎng),而背離企業(yè)文化的言行,應(yīng)在這一系列活動(dòng)中通過(guò)公開(kāi)討論受到批判。久而久之,企業(yè)的員工在不斷參加這些活動(dòng)后,會(huì)潛移默化地全面接受企業(yè)文化。

      (3)通過(guò)“講故事”的方式將企業(yè)文化傳遞給員工

      職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備“講故事”的基本素質(zhì),正如文字沒(méi)有發(fā)明之前的原始部落中的長(zhǎng)老一樣,是負(fù)責(zé)說(shuō)故事的。當(dāng)然,職業(yè)經(jīng)理講的故事不一定精確,但這些故事應(yīng)當(dāng)象部落里的故事能規(guī)范部族行為一樣,可以規(guī)范企業(yè)的行為。將企業(yè)文化的價(jià)值觀融入一個(gè)一個(gè)的故事里,比提出空洞的口號(hào)或制訂規(guī)章更容易讓企業(yè)員工接收。職業(yè)經(jīng)理演好講故事的角色,并且在各種場(chǎng)合講一系列生動(dòng)的故事,會(huì)將企業(yè)文化不斷地傳遞給企業(yè)員工,并使企業(yè)員工的言行舉止與企業(yè)的價(jià)值觀融合成一體。

      4.成功地保證企業(yè)文化

      成功的企業(yè)文化會(huì)造就“百年企業(yè)”,而不成功的企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)的陋習(xí),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的短命。職業(yè)經(jīng)理不但要營(yíng)造企業(yè)文化,還要時(shí)時(shí)為企業(yè)文化“把脈”,堅(jiān)決去除企業(yè)文化中的“糟粕”,這也是職業(yè)經(jīng)理的一個(gè)基本素質(zhì)。

      什么是成功的企業(yè)文化呢?

      (1)企業(yè)文化要與企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng),尤其是企業(yè)文化必須與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng);

      (2)企業(yè)文化要適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,包括企業(yè)的策略、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等;

      (3)企業(yè)文化能夠加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)工作,包括加強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力,加強(qiáng)與企業(yè)外部的各種利益相關(guān)方(主要是顧客,還有供應(yīng)商、股東、政府機(jī)構(gòu)、同行企業(yè))建立良好的關(guān)系,尤其要注重滿足顧客的需求;

      (4)根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,包括短、中、長(zhǎng)期的變化趨勢(shì)來(lái)進(jìn)行積極的變革,使企業(yè)文化與企業(yè)環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、戰(zhàn)略三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

      第二篇:如何營(yíng)造企業(yè)文化

      如何營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化

      我們的企業(yè)文化作為我們企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)形成包含價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則的意識(shí)形態(tài),發(fā)揮著調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系、創(chuàng)造員工工作氣氛、輔助企業(yè)發(fā)展決策等方面的重要功能。營(yíng)造企業(yè)文化要有有我們自己特點(diǎn)的價(jià)值體系和研究方法,從把握好計(jì)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、控制五方面的管理因素著手,重視企業(yè)成員在不同層次上的需求,這樣才能更好的讓員工認(rèn)同企業(yè)、關(guān)心企業(yè)與企業(yè)的利益保持一致的目標(biāo)。

      營(yíng)造一種健康向上的企業(yè)文化,是一種創(chuàng)造性的群體勞動(dòng)。我們企業(yè)只有形成正確的經(jīng)營(yíng)管理理念,才能合理而科學(xué)地架設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)部結(jié)構(gòu),處理好物質(zhì)、行為、制度、精神各層上的關(guān)系。形成自己的企業(yè)文化模式,使企業(yè)的外在形象和內(nèi)部凝聚力得到迅速提升,為企業(yè)的拓展再造空間。

      一.企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)

      物質(zhì)生活是我們?nèi)巳怂仨毜模ぷ鲌?chǎng)所、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等等都是企業(yè)文化中的物質(zhì)層。在企業(yè)文化中,人是主體,承載精神和意識(shí),起著主導(dǎo)和決定作用,物質(zhì)是客體,是人活動(dòng)的對(duì)象。我們一般談起企業(yè)文化,想到的只是人的精神風(fēng)貌而忽視工作的條件對(duì)象,這是一種錯(cuò)覺(jué)。其實(shí)企業(yè)文化的建設(shè)不是以人的思想和心理活動(dòng)的規(guī)則為依據(jù)的,而是以生產(chǎn)資料作為研究的出發(fā)點(diǎn)的,從而能使企業(yè)更好的發(fā)展,使員工有更好的物質(zhì)基礎(chǔ)保障。

      我們要提高物質(zhì)生活,對(duì)企業(yè)進(jìn)行物質(zhì)文化建設(shè)要形成以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí):

      1.企業(yè)的效益主要是控制企業(yè)物質(zhì)性的生產(chǎn)成本產(chǎn)生的;

      2.企業(yè)的行為規(guī)范是建立在對(duì)物質(zhì)存在研究的基礎(chǔ)上的;

      3.企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)是以提高企業(yè)成員對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的審美能力為目的的。

      二.企業(yè)行為文化建設(shè)

      企業(yè)行為文化建設(shè),就是對(duì)我們企業(yè)成員行為的規(guī)范。人的行為,總是交互作用著的,就象一個(gè)情緒不好的人遇到另一個(gè)人難免要流露出不高興,而被他遇上的這個(gè)人一看他這樣,也難免會(huì)受影響。我們企業(yè)之

      所以要規(guī)范行為,其目的就是不想讓工作情緒穩(wěn)定者受到工作情緒不好者的影響,更不想讓工作情緒不好者去影響企業(yè)的客戶或關(guān)系對(duì)象,以使企業(yè)形象受損。然而企業(yè)行為文化的建設(shè)光重視行為的交互作用和企業(yè)的形象還是不夠的,而下面幾個(gè)問(wèn)題也是應(yīng)該考慮到的:

      1.在企業(yè)行為文化建設(shè)中應(yīng)側(cè)重于企業(yè)員工相互之間或企業(yè)員工對(duì)外關(guān)系行為的哪一個(gè)方面?

      2.有沒(méi)有把握好“自我控制—自由”之間的關(guān)系?或者說(shuō),企業(yè)在給其員工約束的同時(shí)有沒(méi)有考慮到其員工還需要什么樣以及何種程度上的自由?

      3.如何消除員工對(duì)制度和規(guī)范的抵觸情緒?(員工對(duì)制度和規(guī)范的抵觸情緒最好的來(lái)源是制度和規(guī)范自身的不穩(wěn)定)

      4.企業(yè)的制度和規(guī)范有沒(méi)有一點(diǎn)人情味?能不能加入一點(diǎn)人情味?

      5.在大部分人的意識(shí)里,制度和規(guī)范都是其制定者維護(hù)自身利益約束他人的工具,在“以人為本”的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何不讓制度和規(guī)范延續(xù)傳統(tǒng)的冷鐵和不良形象呢?

      三.企業(yè)精神文化建設(shè)

      企業(yè)精神文化的建設(shè)在于在多少程度上考慮到了員工的價(jià)值和社會(huì)的需求,而不是在多少程度上考慮到了企業(yè)的利益和團(tuán)體的需求。精神是心理活動(dòng)的參考,是行為舉止的座標(biāo)。企業(yè)精神文化的建設(shè)要以社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為導(dǎo)向,重視企業(yè)成員對(duì)企業(yè)活動(dòng)的參與和協(xié)作能力,既要考慮到內(nèi)在的環(huán)境要素,也要考慮到外在的環(huán)境要素,才能形成企業(yè)創(chuàng)新、奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神風(fēng)貌。

      我們努力創(chuàng)建企業(yè)的精神文化,使之能對(duì)企業(yè)員工起到一個(gè)潛移默化作用主要依賴于:

      1.企業(yè)的精神與社會(huì)所倡導(dǎo)的精神風(fēng)貌相適應(yīng);

      2.企業(yè)的精神與個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀念相適應(yīng);

      3.企業(yè)的精神在領(lǐng)導(dǎo)層中得到了很好的體現(xiàn);并且,在基層中有可被其他人效仿的具體典型。

      四.企業(yè)文化與品牌戰(zhàn)略

      品牌是企業(yè)文化的外層,一個(gè)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略體現(xiàn)出該企業(yè)企業(yè)文化的外在張力。同理,一個(gè)企業(yè)的品牌是該企業(yè)企業(yè)文化的外延。品牌戰(zhàn)略的制定,往往是以企業(yè)文化的現(xiàn)狀為參考依據(jù)的。實(shí)施品牌戰(zhàn)略,就不得不考慮向外界展示的是一個(gè)什么樣的企業(yè)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)要讓外界了解自己以及外界了解自己的介質(zhì)、外界評(píng)判自己的依據(jù)就是企業(yè)文化,這對(duì)不管是實(shí)施品牌戰(zhàn)略還是實(shí)施名牌戰(zhàn)略都是一樣的。相應(yīng)地,實(shí)施品牌戰(zhàn)略有助于我們企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展。另外,企業(yè)文化在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中的體現(xiàn)不止是公關(guān)宣傳上的,也是產(chǎn)品質(zhì)量、銷售和服務(wù)上的;不止是物質(zhì)上的還是精神上的;不止是體現(xiàn)在外界,更體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部。我們企業(yè),在已做好經(jīng)營(yíng)管理上的總體規(guī)劃實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)還要考慮到以下幾點(diǎn):

      1.實(shí)施品牌戰(zhàn)略要與企業(yè)文化相互兼容補(bǔ)充、相互調(diào)整促進(jìn);

      2.實(shí)施品牌戰(zhàn)略要首先要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)企業(yè)文化的發(fā)展力度;

      3.實(shí)施品牌戰(zhàn)略要在企業(yè)內(nèi)部先行開(kāi)展“企業(yè)品牌戰(zhàn)略文化”活動(dòng)。

      最后,我們的企業(yè)文化是我們企業(yè)中物質(zhì)和精神文化的總和,是我們企業(yè)管理軟硬件的結(jié)合,是以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象的具體反映。我們要營(yíng)造富于個(gè)性的企業(yè)文化,就必須充分認(rèn)識(shí)到只有員工的工作效率和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與融合才對(duì)企業(yè)文化起到支撐和發(fā)展作用。員工需要的不再是思想政治教育,不再是大棒和香蕉,而是企業(yè)在多少程度上考慮到了人的價(jià)值、需要和自由。如同我們企業(yè)文化是我們員工耳濡目染企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為作風(fēng)和風(fēng)采形成的,我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也要明白管理是以影響為手段的,協(xié)調(diào)是以發(fā)展為目的的。而從事企業(yè)文化的工作者,最重要的能力就是最大限度地使企業(yè)與員工的利益時(shí)刻保持一致。人力資源管理是一種創(chuàng)造性的全員運(yùn)動(dòng),只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用才能影響我們員工的工作和思維方式,也只有員工的工作效率和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同才對(duì)我們企業(yè)文化起到支撐和發(fā)展作用。

      如何營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化

      項(xiàng)目二部

      2007年5月18日

      第三篇:營(yíng)造成功企業(yè)文化

      營(yíng)造成功企業(yè)文化主講: 鄭維東

      1.為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化

      2.企業(yè)文化究竟包括哪些內(nèi)容

      3.營(yíng)造成功企業(yè)文化的具體途徑和方法

      4.值得注意的幾個(gè)問(wèn)題

      培訓(xùn)目標(biāo)

      以凝聚力、向心力為核心,層層揭示營(yíng)造優(yōu)秀企業(yè)文化的策略與技巧,很快你就會(huì)覺(jué)得,文化并不是花瓶,而是實(shí)實(shí)在在加上立竿見(jiàn)影的管理行為。

      適合對(duì)象

      教程講義:

      本課程要點(diǎn)

      1.為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化

      2.企業(yè)文化究竟包括哪些內(nèi)容

      3.營(yíng)造成功企業(yè)文化

      4.值得注意的幾個(gè)問(wèn)題

      一、為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化

      ◆ 什么是企業(yè)文化

      ※ 廣義的企業(yè)文化

      ※ 狹義的企業(yè)文化

      ◆ 企業(yè)文化有什么作用

      ※ 導(dǎo)向作用 ※ 凝聚作用 ※ 規(guī)范作用

      ◆ 企業(yè)文化與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的發(fā)展

      ※ 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征 ※ 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求 ※ 企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵

      二、企業(yè)文化究竟包括哪些內(nèi)容 ◆ 企業(yè)價(jià)值觀--成功企業(yè)文化的核心

      ※ 價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心 ※ 如何培育企業(yè)價(jià)值觀

      ◆ 企業(yè)家精神--成功企業(yè)文化的決定性因素※ 企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的第一倡導(dǎo)者 ※ 企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、決策者 ※ 企業(yè)家是企業(yè)文化的身體力行者

      ◆ 企業(yè)制度建設(shè)--成功企業(yè)文化的有力保障※ 企業(yè)制度文化的特征 ※ 企業(yè)制度文化的要素 ※ 企業(yè)制度文化與企業(yè)文化

      ◆ 員工為本--成功企業(yè)文化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

      ※ 動(dòng)力源泉 ※ 創(chuàng)造主體 ※ 實(shí)現(xiàn)者

      三、營(yíng)造成功企業(yè)文化的具體途徑和方法 ◆ 選擇合適的戰(zhàn)略類型

      ※ 企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位 ※ 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型

      ◆ 必須考慮的幾個(gè)因素

      ※ 社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平,企業(yè)技術(shù)狀況※ 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

      ※ 企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略狀況 ※ 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平※ 企業(yè)家和員工隊(duì)伍素質(zhì)狀況

      ◆ 可以借鑒的幾種基本途徑

      ※ 企業(yè)文化形成的條件※ 創(chuàng)立企業(yè)文化的基本途徑

      四、值得注意的幾個(gè)問(wèn)題

      ◆ 企業(yè)文化必須具有靈活性 ◆ 以價(jià)值觀為核心◆ 發(fā)揮每個(gè)人的作用 ◆ 策略合理

      ◆ 保證員工從企業(yè)文化中得到好處

      營(yíng)造成功企業(yè)文化主講: 鄭維東

      可以借鑒的幾種基本途徑

      應(yīng)該說(shuō),凡是有企業(yè)的地方都有企業(yè)文化。其間的差別在于企業(yè)文化是否對(duì)企業(yè)有利,是否有鮮明的個(gè)性。我們這里所講的是如何創(chuàng)立一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的企業(yè)文化。

      一般而言,企業(yè)文化形成的條件包括以下內(nèi)容: 1. 企業(yè)的創(chuàng)立者大力提倡和有效的誘導(dǎo); 2. 有效而反復(fù)不斷的說(shuō)服教育;3. 主要領(lǐng)導(dǎo)人的身體力行;4. 保證主要領(lǐng)導(dǎo)者的連續(xù)性;5. 注重價(jià)值觀的培育;6. 恰當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)手段;

      7. 注意運(yùn)用新聞媒體,宣傳企業(yè)形象;8. 不斷完善與修正已經(jīng)發(fā)揮作用的企業(yè)文化。

      第四篇:營(yíng)造企業(yè)文化

      營(yíng)造企業(yè)文化

      -----責(zé)任心 篇

      總經(jīng)辦/吳盈芬 陽(yáng)春三月,希望的季節(jié),我懷著滿腔激情和一身的干勁加入了鷹達(dá)公司,成為了一名新的鷹達(dá)人!

      初來(lái)乍到,也只了解了公司的一些基本概況,尚未能對(duì)公司形成一個(gè)深入全面的了解。在這幾天的工作中,我漸漸適應(yīng)工作的同時(shí),也感覺(jué)自己在慢慢地融入了這個(gè)集體。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,朱經(jīng)理對(duì)行政部門(mén)的工作做了一些點(diǎn)評(píng),反復(fù)強(qiáng)調(diào)了安全,環(huán)境,管理的重要性。這些瑣碎的工作做起來(lái)都不難,只是要一直保持積極昂揚(yáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度就顯得特別困難。

      托爾斯泰認(rèn)為:“一個(gè)人若是沒(méi)有熱情,他將一事無(wú)成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!弊屛覀儚摹柏?zé)任心”這個(gè)命題展開(kāi)討論。作為新人,我對(duì)工作充滿激情,由于對(duì)工作的不了解,我時(shí)刻都做好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,對(duì)待工作自然仔細(xì)認(rèn)真。這時(shí)我是把對(duì)未來(lái)的期盼寄托在工作上面,寄托在公司上。然而當(dāng)這一切不再新鮮,當(dāng)工作游刃有余,新人變成了舊人,是否還能夠堅(jiān)持這樣工作熱情?很難給出肯定的答案,再正常不過(guò)的現(xiàn)象了,每個(gè)人都有懈怠厭煩的時(shí)候。就如戀愛(ài),熱戀之后,要么歸于平淡要么分道揚(yáng)鑣。工作上也有平淡的時(shí)期,那么多繁忙枯燥的工作日,那么多瑣碎枯燥的工作,對(duì)我們工作的態(tài)度是一個(gè)極大的考驗(yàn)。

      公司制定的5S要求便是對(duì)我們工作細(xì)節(jié)的檢驗(yàn),以5S的標(biāo)準(zhǔn),保證了車間,辦公室環(huán)境的整潔,工作的井然有序,保證了高品質(zhì)高產(chǎn)量,這些規(guī)定促進(jìn)了我們工作效率和員工素質(zhì)的提高。然而這畢竟只是制度文化,只是企業(yè)文化的一小部分,我們需要的是員工自覺(jué) 地以主人翁意識(shí)去對(duì)待自己的工作,即使在沒(méi)有硬性規(guī)定的時(shí)候,也能夠有意識(shí)地高質(zhì)量完成工作,這就要求員工有高度的責(zé)任感,而責(zé)任感往往源于歸屬感。

      那么這就要求公司營(yíng)造一個(gè)融洽的工作氛圍,管理者樂(lè)于傾聽(tīng),被管理者敢于訴說(shuō),保證溝通的順暢,更重要是讓員工感到被關(guān)懷被尊重。管理者可以開(kāi)展集體活動(dòng)促進(jìn)員工與員工之間的溝通交流。周年慶典,傳統(tǒng)美好的節(jié)日,舉廠同慶,不一定很隆重,卻能夠帶給員工不少歡樂(lè),最重要的是活動(dòng)之后促進(jìn)了集體力量的凝固。甚至在車間里面掛一些除了公司理念,工作要求之外的對(duì)員工表示感謝,慰問(wèn)的標(biāo)語(yǔ)。這些細(xì)枝末節(jié)的事情看似與工作沒(méi)有多大的聯(lián)系,也對(duì)工作起不了根本的作用。但是我認(rèn)為員工通過(guò)對(duì)這些細(xì)節(jié)的耳濡目染,一個(gè)意識(shí)就慢慢生長(zhǎng),即主人翁意識(shí)。有了主人翁意識(shí)才能生出對(duì)集體的歸屬感,才能以負(fù)責(zé)的態(tài)度為自己工作。

      個(gè)人而言,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待工作,可能需要晚下班10分鐘,多爬幾層樓梯,多流了幾滴汗水,然而我們得到的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這些。我們的認(rèn)真工作保證了工作環(huán)節(jié)順利進(jìn)行,保障了個(gè)人的利益。工作激情褪去后,責(zé)任心依然驅(qū)使我們?nèi)ネ晟乒ぷ?,久而久之,我們?shù)立了良好的個(gè)人信譽(yù),得到別人的肯定同時(shí),我們更有動(dòng)力地去認(rèn)真工作。俗話說(shuō),我們可以不出色,但是要用心。經(jīng)得住平淡枯燥工作的考驗(yàn),潛移默化,增強(qiáng)了性格的韌性,完善了自我,這無(wú)疑是我們?nèi)松囊还P財(cái)富。

      這里我試圖闡述的是一個(gè)良性的循環(huán),責(zé)任心作為一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),因?yàn)樨?fù)責(zé),所以認(rèn)真,集體積極的態(tài)度直接促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展保障員工的利益,促進(jìn)員工的自我發(fā)展,員工積極性提高,以積極的態(tài)度對(duì)待工作,這樣一個(gè)不斷促進(jìn)的循環(huán)。這是一個(gè)雙贏的構(gòu)想,然而在實(shí)施的過(guò)程必定存在著這樣那樣的問(wèn)題。羅馬不是一天建成的,同樣,構(gòu)建大家都認(rèn)同的企業(yè)文化也不是三言兩語(yǔ)喊幾句口號(hào)就可以完成的,它需要建議,需要支持,需要理解,需要管理者與員工的共同努力。

      在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們理應(yīng)時(shí)刻抱著敢拼、敢搏的工作熱情,堅(jiān)持將認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度變成一種習(xí)慣,嚴(yán)格要求自己。更希望我們大家以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一起努力,構(gòu)建一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng),有進(jìn)步,有歡樂(lè)的和諧融洽的工作環(huán)境,攜手共創(chuàng)公司的美好明天!

      第五篇:營(yíng)造健康的企業(yè)文化

      踐行怎樣的企業(yè)發(fā)展觀念,營(yíng)造怎樣的企業(yè)文化,體現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向,關(guān)乎到公司的發(fā)展命脈,關(guān)系著公司的生存持久。

      “生存、突破、持久”,所有公司人都能不假思索、脫口而出的這三個(gè)詞組,作為公司集團(tuán)企業(yè)愿景,這組詞最終歸結(jié)在了“持久”二字上。在探求實(shí)現(xiàn)“持久”這一目標(biāo)的工具上,公司人早以了然其中三昧,那就是“以文化求持

      久”,即以健康的企業(yè)文化為工具達(dá)到企業(yè)持久發(fā)展的目標(biāo)。

      那么什么是健康的企業(yè)文化,如何才能在公司營(yíng)造健康的企業(yè)文化,便成了我們值得深入思考的問(wèn)題。

      縱向回溯企業(yè)發(fā)展歷史,橫向參考成功與失敗案例,我們梳理總結(jié)、埋頭苦思,雖然表面看來(lái)這兩個(gè)問(wèn)題的答案紛繁多樣、林林總總不盡相同,但從更深入的層面來(lái)看,我們總結(jié)如下:

      首先,關(guān)于什么是健康的企業(yè)文化這一問(wèn)題,我們認(rèn)為,公司健康的企業(yè)文化就是公司所有成員在一定時(shí)期內(nèi)性格、理想、作風(fēng)和習(xí)慣等中包含的正面因素凝結(jié)在一起形成的總和,是能夠最大限度地統(tǒng)一公司人意志,規(guī)范公司人行為,凝聚公司力量,為公司總目標(biāo)服務(wù)的企業(yè)靈魂,是公司前瞻性的戰(zhàn)略發(fā)展策略、集體的智慧、勇于任事的精神和一往無(wú)前的魄力的根本來(lái)源,也是為公司源源不斷的提供創(chuàng)新精神、輸送前進(jìn)動(dòng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)。

      也許這樣的說(shuō)法會(huì)看起來(lái)很空泛,但雖然企業(yè)文化在某種形態(tài)上看來(lái)是務(wù)虛的、空泛的,在其全部的結(jié)果,企業(yè)文化卻必然是務(wù)實(shí)的。關(guān)于這一點(diǎn),尤以不健康的企業(yè)文化帶來(lái)的實(shí)際危害更易被人關(guān)注,設(shè)想一下,如果在一個(gè)企業(yè)內(nèi),員工只知惟命是從,從來(lái)不會(huì)提出自己的觀點(diǎn)和看法,這樣的企業(yè)會(huì)有創(chuàng)新嗎?人情大于制度,每天只知拉關(guān)系、搞逢迎,這樣的企業(yè)能有健康的風(fēng)氣嗎?員工不愿也不敢承擔(dān)責(zé)任,事情來(lái)了互相推諉、互相扯皮,工作得過(guò)且過(guò)、“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,這樣的企業(yè)能有進(jìn)取心和憂患意識(shí)嗎?員工處處對(duì)公司不滿意,抱怨指責(zé),說(shuō)風(fēng)涼話,公司效益好的時(shí)候爭(zhēng)獎(jiǎng)金爭(zhēng)福利、公司遇到危機(jī)時(shí)置公司利益于不顧、散播謠言、作鳥(niǎo)獸散,這樣的企業(yè)能夠持久嗎?高管人員不受制度約束,成為“特權(quán)階層”,這樣的企業(yè)能形成凝聚力和向心力嗎?獎(jiǎng)懲不及時(shí)、不到位、不合理,這樣的企業(yè)能讓員工將企業(yè)是為自己的家、上下同心嗎?凡此種種,都是不健康的企業(yè)文化在企業(yè)中的表現(xiàn)形式,這樣的企業(yè)注定不會(huì)取得好的效益嗎,也必然無(wú)法生存發(fā)展以至持久。

      反觀我們公司,在突如其來(lái)的金融危機(jī)下,在食用油行業(yè)無(wú)情的激烈“洗牌”中,在無(wú)數(shù)曾經(jīng)輝煌的國(guó)內(nèi)糧油企業(yè)破產(chǎn)倒閉或是被國(guó)外企業(yè)整合的情況下,依然能堅(jiān)強(qiáng)的承受著世界經(jīng)濟(jì)“嚴(yán)冬”中的“刺骨的寒冷”。我們?yōu)槭裁茨茏龅竭@一點(diǎn)呢,就是由于公司與生俱來(lái)的性格和在這種性格下已經(jīng)初步形成的公司企業(yè)文化。電視劇《亮劍》中主人公李云龍說(shuō)過(guò)“一支部隊(duì)的性格是由這支部隊(duì)的首任軍事主官的性格和氣質(zhì)決定的”,我想這段話同樣適用于公司,我們公司的性格和企業(yè)文化基礎(chǔ)也是自公司成立就已由楊學(xué)犟董事長(zhǎng)的性格和氣質(zhì)決定了的。大家都知道,在印尼初期考察種植園是非常艱難的經(jīng)歷,在考慮公司為什么能在無(wú)數(shù)狂風(fēng)巨浪里生存至今時(shí),我無(wú)數(shù)次想到這段經(jīng)歷,我也樂(lè)于把這段往事向大家講述,讓大家感受到我們公司的一種文化。當(dāng)時(shí)董事長(zhǎng)帶病堅(jiān)持深入考察地,在雨中還堅(jiān)持把僅有的一把雨傘打給同行最年長(zhǎng)的同事;在荒無(wú)人煙的考察地里,完全沒(méi)有路的情況下帶領(lǐng)大家爬過(guò)深可沒(méi)膝的沼澤,每一步都可能深陷入沼澤爬不起來(lái),實(shí)在口渴只能喝河水,就是這樣,董事長(zhǎng)還是帶領(lǐng)著大家完成了考察,這也是現(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)工作的縮影,所有人都是咬牙堅(jiān)持跟著董事長(zhǎng)的軌跡,而董事長(zhǎng)永遠(yuǎn)是這樣不斷的給自己設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃著前進(jìn)的方向,這就是我們的企業(yè)文化中最富公司個(gè)性的一種,也是公司與生俱來(lái)的性格,是公司能夠持續(xù)發(fā)展,不斷創(chuàng)造輝煌的精神和靈魂,是公司健康的企業(yè)文化的根本。

      其次,關(guān)于如何營(yíng)造公司健康的企業(yè)文化。歷史不會(huì)割斷,公司的未來(lái)也不只是過(guò)去簡(jiǎn)單的的重復(fù),企業(yè)文化中正面的、反面的,積極的、消極的,歡快的、沉重的東西,都不可避免地會(huì)對(duì)公司的未來(lái)產(chǎn)生極大的影響?!耙辉獜?fù)始,萬(wàn)象更新”,畢竟只是良好的祝愿,只有把關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)、思考中形成的結(jié)果取精去糟、付諸實(shí)踐才能使公司長(zhǎng)久永續(xù)。我們認(rèn)為,營(yíng)造公司健康的企業(yè)文化不外乎以下幾點(diǎn),即公司人明確一個(gè)關(guān)系、秉持兩種態(tài)度、具備三個(gè)特征、履行四個(gè)職能:

      一、明確一個(gè)關(guān)系,就是說(shuō)作為公司人我們應(yīng)該明確我們與公司的命運(yùn)是緊緊連在一起的關(guān)系。

      公司的命運(yùn)就是在座每個(gè)人的命運(yùn)。我們的公司是所有公司人一起構(gòu)成的團(tuán)隊(duì),我們有共同的目標(biāo),共同的未來(lái)。也許我們加入公司的時(shí)間不同,也許我們加入公司的原因不同,也許我們的工作崗位也不相同,但相同的是我們都選擇了公司這艘巨艦,而在做出這個(gè)選擇的同時(shí),我們也將自己的命運(yùn)與公司牢牢地聯(lián)系在了一起。我們共同呼吸著公

      司的空氣,感受著公司的文化,憧憬著公司的未來(lái),也同公司一起迎接著挑戰(zhàn)和困難。于順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)助公司乘風(fēng)破浪、一往無(wú)前固然是我們的責(zé)任,當(dāng)公司遭遇到驚濤駭浪、漩渦暗礁時(shí),勇敢的面對(duì)風(fēng)浪,摒棄抱怨和牢騷,用積極的心態(tài)對(duì)待工作,將委屈和困難看成一種考驗(yàn)和財(cái)富,與公司同呼吸、共命運(yùn)更是我們義不容辭的職責(zé)。

      二、秉持兩種態(tài)度,就是說(shuō)

      作為公司人我們應(yīng)該秉持勇于承擔(dān)和肯于承受這兩種態(tài)度。

      勇于承擔(dān)就是說(shuō)在企業(yè)需要時(shí)能挺身而出,一往無(wú)前,發(fā)揮自己能力將工作做到最好。不能勇于承擔(dān)的人永遠(yuǎn)也沒(méi)有機(jī)會(huì),事情出來(lái)了,沒(méi)有人承擔(dān),它就會(huì)永遠(yuǎn)的擺在前行的路上,阻礙進(jìn)程,時(shí)間、精力被白白的浪費(fèi),個(gè)人也得不到任何好處。與其如此,不如將責(zé)任一肩膀扛起來(lái),承擔(dān)起了責(zé)任,事情也就順了。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)佩服你的勇氣,欣賞你的果敢,即使不成功對(duì)個(gè)人也是一個(gè)機(jī)會(huì),在同等條件下,你的機(jī)會(huì)就會(huì)比別人多很多??嫌诔惺懿皇潜粍?dòng)的忍受,而是在遇到困難、挫折時(shí)主動(dòng)的去適應(yīng)、去改變,去迎難而上,保持樂(lè)觀積極的態(tài)度,在逆境中磨練自己的意志和能力,能夠承受壓力并化壓力為動(dòng)力,在困難中積攢能量,期待爆發(fā)??嫌诔惺懿拍茉诖煺酆屠щy中成長(zhǎng),才能激發(fā)進(jìn)取的勇氣,最大限度的發(fā)掘自身的潛力。沒(méi)有肯于承受的態(tài)度,遇到挫折和困難就知難而退,選擇放棄永遠(yuǎn)都不能獲得成長(zhǎng)、獲得成功。

      三、具備三種特征,就是說(shuō)作為公司人我們應(yīng)該具備做人實(shí)在、做事實(shí)在、作風(fēng)實(shí)在這三種特征。

      我們所說(shuō)的實(shí)在不是指庸庸碌碌、無(wú)能無(wú)為,而是誠(chéng)實(shí)守信、表里如

      一、甘于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇工作、兢兢業(yè)業(yè)做事、任勞任怨、忠于企業(yè)、在企業(yè)遇到困難時(shí)甘于從企業(yè)利益著想不記個(gè)人得失。但是與這種實(shí)在相對(duì)照,無(wú)論在企業(yè)中還是在社會(huì)上,總是有一些不實(shí)在的人,不重品行,自私自利,只知索取不知奉獻(xiàn),對(duì)待工作得過(guò)且過(guò)、敷衍了事,牢騷不絕、抱怨不斷、遇到企業(yè)有困難不僅不努力為企業(yè)著想,反而散播謠言、擾亂人心,如果一個(gè)企業(yè)中這種人多了,不僅僅是他們個(gè)人得不到發(fā)展的問(wèn)題,更是與企業(yè)發(fā)展無(wú)利,而且會(huì)嚴(yán)重渙散企業(yè)的人心,對(duì)企業(yè)造成極大的損害。對(duì)于做人實(shí)在、做事實(shí)在、作風(fēng)實(shí)在的員工,公司一定不會(huì)吝惜給與他們機(jī)會(huì),我們敢于承諾,公司一定保障這樣的員工在實(shí)現(xiàn)公司事業(yè)騰飛的同時(shí)自身工作得到肯定和獎(jiǎng)勵(lì),能力、技藝水平獲得絕對(duì)提高。

      四、履行四個(gè)職能,主要是針對(duì)公司的管理干部,就是說(shuō)公司的管理干部要履行好“運(yùn)動(dòng)員”、“教練員“、“宣傳員”和“服務(wù)員”的職責(zé)。

      當(dāng)好“運(yùn)動(dòng)員”就要擁有具體做事的能力,不見(jiàn)得面面俱到,但至少術(shù)業(yè)有專攻,能夠親自下場(chǎng)比賽,這樣才能服眾,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì),才能更好地爭(zhēng)取周遭的資源,才能有所作為;當(dāng)好“教練員”就是說(shuō)你對(duì)下屬的成長(zhǎng)和工作結(jié)果負(fù)有責(zé)任,我們提倡管理干部推功攬過(guò),像好教練員一樣關(guān)心員工成長(zhǎng),讓我們的事業(yè)后繼有人;當(dāng)好“宣傳員”就是說(shuō)管理干部要及時(shí)向員工宣傳公司的事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與主流文化理念,自覺(jué)反對(duì)和抵制與主流文化背道而馳的思想和行為,幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、工作觀;當(dāng)好“服務(wù)員”就是說(shuō)管理干部要樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀,堅(jiān)決杜絕官本位,在認(rèn)真履行管理職責(zé)的同時(shí),也要樹(shù)立服務(wù)的觀念和意識(shí),以服務(wù)為本份,關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工,為下級(jí)工作創(chuàng)造條件、排憂解難,做好服務(wù)保障,讓肯干事的員工能干事、讓能干事的員工想干事。

      總之,“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”,不平凡的2008年已經(jīng)過(guò)去,富于機(jī)遇和挑戰(zhàn)的2009年正漫步走來(lái),時(shí)不我待,在這關(guān)系企業(yè)未來(lái)命運(yùn)的重要時(shí)刻,讓我們所有公司人團(tuán)結(jié)努力,共同營(yíng)造公司健康的企業(yè)文化,為公司的持久永續(xù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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