第一篇:淺談應(yīng)理文化管理企業(yè)(定)劉思華
淺談應(yīng)理文化管理企業(yè)
劉思華
集團公司在企業(yè)文化手冊中,明確提出了用文化管理企業(yè),應(yīng)理企業(yè)文化是在應(yīng)理文化的基礎(chǔ)上加以提煉形成了企業(yè)文化。應(yīng)理文化則是將千百年來中衛(wèi)人民創(chuàng)造出的燦爛文化,經(jīng)過不斷沉積形成了勤勞智慧、樸實憨厚、自強不息的核心價值體系。應(yīng)理企業(yè)文化離不開應(yīng)理文化,存在于應(yīng)理文化之中,應(yīng)理企業(yè)文化的使命就是傳承應(yīng)理文化并發(fā)揚光大。應(yīng)理企業(yè)文化內(nèi)容包括應(yīng)理精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)制度、企業(yè)定位、企業(yè)十愛思維。其文化核心是:傳承千年應(yīng)理文化;關(guān)愛百姓美好生活以及企業(yè)提出的三大道德、八項準(zhǔn)則。以國學(xué)的核心價值觀:德、誠、恒、明、智、和、正、忠、孝、以及勤勞智慧、樸實憨厚、自強不息的應(yīng)理文化核心價值體系教會我們?nèi)绾巫鋈?,如何提高我們自身修養(yǎng);以關(guān)愛百姓美好生活和三大道德、八項準(zhǔn)則教會我們?nèi)绾巫鍪?。首先是?chuàng)造和諧、微笑、正念等的應(yīng)理文化場和“利他”的精神,其次是創(chuàng)造以“人”為本的企業(yè)核心價值觀,堅持誠信、服務(wù)、學(xué)習(xí)、科學(xué)管理、品質(zhì)效益、尊重員工,形成了我們企業(yè)的應(yīng)理文化。下面是我對如何用文化來管理企業(yè)的理解,與大家共同學(xué)習(xí)和提高。
一、用文化管理企業(yè)就要將企業(yè)共同的價值觀作為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
我們相聚在應(yīng)理集團這個大家庭,企業(yè)的命運就是我們的命運,每一名應(yīng)理人做為集團公司大家庭中的一份子,都有責(zé)任、有義務(wù)履行好自己的職責(zé),企業(yè)的興旺發(fā)達與我們的前途息息相關(guān),熱愛公司就是我們的天職。應(yīng)理企業(yè)文化也反映了我們絕大多數(shù)員工認(rèn)同的價值觀念以及在該價值觀支配下形成的行為習(xí)慣、行為方式和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)與員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動和適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化過程中,培養(yǎng)形成的共同的價值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。其中:企業(yè)文化核心的提出,對其它文化元素具有決定性的影響,其作用在于增強凝聚力,調(diào)動積極性,是樹立良好的企業(yè)形象和創(chuàng)造實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有利條件。
二、用文化管理企業(yè)就要充分打造企業(yè)管理“軟環(huán)境”。
企業(yè)文化充分反映了企業(yè)的文化精神,在我們實施企業(yè)管理的過程中,我們深深感悟到企業(yè)文化精神是企業(yè)團隊進行過程中的“精氣神”,是企業(yè)管理的“軟”環(huán)境。企業(yè)文化精神雖然看不見,摸不著,但時時刻刻能感受到。當(dāng)我們在前進中迷失了方向時,團隊會及時幫助我們找尋自己的客戶,因為只有滿足客戶的需求時,才能找到自身存在的價值和意義。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)矛盾時,大家能坐下來群策群力,以問題為導(dǎo)向,關(guān)注于解決問題,這樣將企業(yè)的沖突矛盾轉(zhuǎn)化為團隊創(chuàng)造性地解決問題的動力。應(yīng)理集團企業(yè)文化精神集中體現(xiàn)了應(yīng)理團隊服務(wù)于大局的意識,融匯著應(yīng)理人自強不息的
1剛健氣魄和勇敢、勤勞、質(zhì)樸的品質(zhì)。
三、用文化管理企業(yè)就要將企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理結(jié)合起來。
將企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理結(jié)合起來,同部門工作結(jié)合起來。創(chuàng)造公司管理文化的造血神經(jīng)中樞,是保障發(fā)展成果有效性的重要措施,也是公司長遠發(fā)展目標(biāo)同企業(yè)文化建設(shè)無形的結(jié)合。
集團公司創(chuàng)造性地提出了以開展模范道德之星的評選建立了員工薪資管理的軟文化體系,實行按崗定薪、按星加薪,在確保每年平均薪資水平整體上漲不低于10%的基礎(chǔ)上,將員工薪資體系與業(yè)務(wù)工作,企業(yè)文化建設(shè)相掛勾,結(jié)合開展的“巾幗之星”、“敬業(yè)之星”、“和諧之星”、“孝德之星”、“企業(yè)文化之星”等道德模范之星的評選活動,對于業(yè)務(wù)工作、企業(yè)文化建設(shè)、思想道德素質(zhì)方面表現(xiàn)突出的員工,均以表彰獎勵,并予以相應(yīng)的星級工資。每一位員工都會因自身不斷的學(xué)習(xí)和努力的工作得到應(yīng)有的薪資晉級,極大地調(diào)動了廣大員工勤于學(xué)習(xí)、勇于進步的積極性,有效地促進了公司的發(fā)展。在集團公司彰顯了應(yīng)理文化正氣場的氛圍。
將企業(yè)文化與部門工作結(jié)合起來,是文化管理企業(yè)的直接體現(xiàn)。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。應(yīng)理集團公司肩負(fù)著城市供水、供熱、工業(yè)供水、垃圾處理、綠化供水等與中衛(wèi)人民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,服務(wù)工作涉及千家萬戶,開展好部門窗口服務(wù),將企業(yè)文化帶到服務(wù)當(dāng)中,用企業(yè)文化精神與客戶進行交流相處,以“始于用戶的需要,止于用戶的微笑”的服務(wù)理念,創(chuàng)造出一流的社會服務(wù),樹立企業(yè)良好的社會形象,真正實現(xiàn)文化管理企業(yè)。窗口服務(wù)中滲透著企業(yè)內(nèi)部以及用戶方方面面的聯(lián)系,抓住窗口建設(shè)的主要矛盾,正確處理各種關(guān)系,創(chuàng)建企業(yè)文明示范窗口、對于整體推進企業(yè)文明建設(shè)至關(guān)重要。進一步增強員工服務(wù)意識,全面提升服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,切實做好服務(wù)工作,切實提升“四種服務(wù)”(窗口服務(wù)、承諾服務(wù)、延伸服務(wù)、增值服務(wù))質(zhì)量,通過服務(wù)培訓(xùn)、公開承諾、推廣微笑服務(wù)及溫情服務(wù)、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督崗、開展用戶滿意度測評、設(shè)置收費查詢系統(tǒng)、增設(shè)流動服務(wù)點等多種有效措施,有力地提升“四種服務(wù)”質(zhì)量,達到“做好窗口服務(wù)樹形象、兌現(xiàn)承諾服務(wù)講誠信、提升延伸服務(wù)促品質(zhì)、拓展增值服務(wù)講效益”的目標(biāo)。將“弘揚千年應(yīng)理文化、關(guān)愛百姓美好生活”的社會責(zé)任落到實處。
四、用文化管理企業(yè)就要將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理中,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)動和吸引員工廣泛參與,要精心組織廣大員工,開展文明創(chuàng)建活動。企業(yè)文化是不需要特別去建設(shè)的,它與企業(yè)的制度建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、管理行為等同生同息。企業(yè)文化管理注重營造精神文化氛圍,通過共同使命的認(rèn)定、團隊建設(shè)、情感管理等來滿足人們精神追求最大化的要求,使大家
認(rèn)識到自己在企業(yè)工作的價值,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動起來,潛能誘發(fā)出來,能力得到充分發(fā)揮,自主管理能力和個人素質(zhì)得到提高。全面提高員工的整體素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理、良好的經(jīng)營和高尚的精神風(fēng)貌,為企業(yè)塑造良好形象和信譽,擴大影響,產(chǎn)生輻射,成為巨大的無形資產(chǎn)。
實現(xiàn)文化管理企業(yè),是企業(yè)文化的根本。我們不論在何種崗位、干什么工作,都必須牢記應(yīng)理企業(yè)文化的精神實質(zhì),從自我做起,以企業(yè)文化支撐的新面貌服務(wù)于廣大人民群眾,服務(wù)于整個應(yīng)理集團,服務(wù)于社會。本人做為公司的財務(wù)管理工作者,不但要身心力行,還要從管理的部門做起,做好部門員工的窗口服務(wù)工作,貼近于群眾,貼近于實際工作,用企業(yè)的優(yōu)秀文化來影響自己身邊的人,感召身邊的每一個人,讓我們的應(yīng)理企業(yè)文化在集團公司的倡導(dǎo)下開花結(jié)果,時刻牢記“知應(yīng)理、愛應(yīng)理、建應(yīng)理、美應(yīng)理”這四句經(jīng)典名言,用實際行動去當(dāng)好應(yīng)理文化的傳承者和踐行者。
第二篇:服裝公司文化理念及管理格言
服裝公司文化理念
1、準(zhǔn)時起貨率達100﹪。
2、履行客人品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),顧客投訴率小于1﹪。
3、每批缺貨率小于0.5﹪,且總損率小于2﹪。
4、為員工提供良好的工作和食宿環(huán)境。
5、為員工提供培訓(xùn)、發(fā)展和提升的機會,讓員工與企業(yè)共同成長。
6、讓所有合作伙伴與公司同步發(fā)展。
7、讓所有股東獲取有竟?fàn)幜Φ耐顿Y收益。
8、尊重客戶、尊重員工、回報社會。
9、企業(yè)宗旨:微笑的客戶、開心的員工、滿意的合作商。
10、企業(yè)目標(biāo):全球化的服裝企業(yè)。
11、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、提速、奮斗。
12、經(jīng)營理念:以人為本、追求無止境。
13、企業(yè)信條:誠為先、信為本、利共享、同發(fā)展。
14、工作作風(fēng):今日事、今日畢。言必行,行必果。
15、學(xué)習(xí)理念:成為學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
No.2 管理格言
1、以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展。
2、紀(jì)律美化集體,自律提升自己。
3、個人是微弱的,整體才是力量。
4、物盡天擇,適者生存。
5、超越自我,追求完美,我們必勝。
6、艱苦奮斗,求實創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,忠誠敬業(yè)。
7、敬業(yè)+忠誠+能力=前途。
8、今天工作不努力,明天努力找工作。
9、只有不好的管理人員,沒有不好的員工。
10、團隊精神是企業(yè)發(fā)展的核心。
11、多思考,多提問,多動手,少動嘴。
12、細節(jié)決定成敗。
13、學(xué)習(xí)是最大的收益,培訓(xùn)是最大的福利。
14、人人參與公司管理,層層落實工作責(zé)任。
15、迅速反應(yīng),馬上行動,職責(zé)清楚,事事落實。
16、只有想不到,沒有做不到。
17、日事日畢,日清日高,持續(xù)改進。
18、成績是干出來的,不是講出來的。
19、機遇只會給有準(zhǔn)備的人。
20、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、跟蹤、檢查、落實
第三篇:論企業(yè)安全文化管理
學(xué)習(xí)心得-談?wù)勂髽I(yè)安全文化
謝智文學(xué)號:3-19
5文化是人類在社會歷史活動中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的有機組成部分,他既是一種特定的文化,同時又是一種安全管理理論,是現(xiàn)代安全管理理論與文化理論相結(jié)合的產(chǎn)物。
一、企業(yè)安全文化
1.企業(yè)安全文化是由企業(yè)文化引申而來的一個概念。
對企業(yè)文化,目前尚無統(tǒng)一的定義。根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)文化的描述,可以認(rèn)為:企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐漸形成的,以物質(zhì)為載體所體現(xiàn)出來的人本觀念和社會責(zé)任意識的總和。
(1)企業(yè)安全文化的核心是企業(yè)員工共同擁有的人本觀點和社會責(zé)任意識,即:是否具有以人為本,尊重自己和他人的安全和健康的理念;是否具有社會責(zé)任心,努力維護社會物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果。
(2)企業(yè)安全文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,安全生產(chǎn)管理歷史的積淀,具有相對穩(wěn)定性。企業(yè)安全文化建設(shè)是一個長期的、艱苦的過程,體現(xiàn)了精神文化建設(shè)的特點。
(3)企業(yè)安全文化應(yīng)以物質(zhì)為載體體現(xiàn)出來,即:既要有思想意識,還要有行為和行為的結(jié)果。
2.企業(yè)安全文化的層次及內(nèi)容。
企業(yè)安全文化可以劃分為三個層次。
(1)第一層次:思想意識層。該層次是企業(yè)安全文化的核心層次,居于支配和指導(dǎo)地位。
(2)第二層次:制度文化層。該層次是企業(yè)安全文化的中間層次,是第一層次文化的體現(xiàn)。企業(yè)長期形成的習(xí)慣習(xí)俗也屬于該層次。
(3)第三層次:物質(zhì)文化層。該層次是企業(yè)第一、二層次文化的具體運作過程和結(jié)果。企業(yè)形象策劃結(jié)果與其互為映證。
二、建筑業(yè)安全生產(chǎn)特點
建筑業(yè)屬于事故高發(fā)行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,全國建筑業(yè)每年因工死亡人數(shù)達1000人左右,在生產(chǎn)性行業(yè)中僅次于煤炭業(yè),居第二位。建筑業(yè)安全生產(chǎn)具有以下特點:
(1)生產(chǎn)崗位不固定、流動作業(yè)多,作業(yè)環(huán)境不斷變化,作業(yè)人員隨時面臨著新的隱患的威脅。
(2)作業(yè)內(nèi)容多變,主要表現(xiàn)在三個方面:一是同工種,但在不同的作業(yè)時段、不同作業(yè)部位的作業(yè)內(nèi)容常常不同;二是同工種,但在不同施工現(xiàn)場的作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)環(huán)境并不相同;三是工種時常不固定。
(3)多工序同時或連續(xù)作業(yè),工序間配合,材料設(shè)備調(diào)度,與建設(shè)各方的協(xié)調(diào)等過程多,管理過程復(fù)雜,綜合性強。
(4)立體交叉作業(yè)及電氣、起重吊裝、高處作業(yè)等特種作業(yè)多。
(5)多為露天作業(yè),受 自然 環(huán)境 影響 大,如高低溫作業(yè),雨、雪、風(fēng)中作業(yè)等。
(6)手工作業(yè)多,勞動強度大。
(7)人員流動性大、作業(yè)技能參差不齊。
(8)分包作業(yè)多,總、分包之間以及各分包隊伍之間的企業(yè)安全文化背景不同,容易形成文化沖突。
三、建筑業(yè)企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)容
1.思想意識建設(shè)。
(1)目標(biāo):使全體員工共同具有以人為本的思想和強烈的社會責(zé)任感,努力維護社會物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果。
(2)措施:
①擇優(yōu)選擇員工,形成良好的用人環(huán)境,并對員工進行道德品質(zhì)、法律法規(guī)、文化知識、作業(yè)技能、事故案例等教育。
②領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,并在各層次樹立標(biāo)兵,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)安全文化。
③在發(fā)展的基礎(chǔ)上,努力解決員工在實際工作和生活中存在的問題,滿足不同層次的需求。
④發(fā)動員工積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),建設(shè)屬于“自己的”企業(yè)安全文化。⑤通過教育等,在員工中樹立“企業(yè)即家”、“社會即家”的觀點,正確認(rèn)識安全與企業(yè)發(fā)展、社會安定祥和和進步之間的關(guān)系,增強主人翁意識。
⑥開展社會和群眾監(jiān)督,進行公正嚴(yán)格的考核,批判任何不適行為。
2.制度文化建設(shè)。
(1)目標(biāo):建立 科學(xué)、系統(tǒng)、適合本企業(yè)的文件化的企業(yè)安全管理體系和企業(yè)形象策劃系統(tǒng),規(guī)范企業(yè)安全文化。
(2)措施:
①貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》等安全生產(chǎn) 法律 法規(guī),根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系》(OHSMS)、《環(huán)境管理體系》(GB/T24000)及《質(zhì)量管理體系》(GB/T19000)等標(biāo)準(zhǔn),建立文件化的管理體系。
②進行企業(yè)策劃,引進企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS),建立有顯著個性和適合企業(yè) 發(fā)展 的企業(yè)文化和企業(yè)安全文化支持系統(tǒng)。
③貫徹執(zhí)行《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JCJ59)、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》(JGJ130)等建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立企業(yè)安全文化的技術(shù)支持系統(tǒng)。
3.企業(yè)制度文化建設(shè)應(yīng)做到的內(nèi)容。
(1)員工充分參與。
(2)考慮分包的普遍性和特殊性。
(3)考慮員工的流動性和作業(yè)環(huán)境的多變性。
4.物質(zhì)文化建設(shè)。
(1)目標(biāo):保證企業(yè)管理體系的正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)持續(xù)改進。
(2)措施:
①組建企業(yè)安全管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和主職部門,建立監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。
②企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)建筑、辦公及施工環(huán)境、技術(shù)裝配等,均按照管理體系要求進行落實。其中,施工環(huán)境包括:現(xiàn)場圍擋、大門、企業(yè)標(biāo)志、五牌一圖、場地硬覆蓋、臨時辦公、職工住宿、食堂、衛(wèi)生保健、工裝、個人防護用品、作業(yè)面、材料堆放、在建工程的立面效果、安全防護措施、施工許可、社區(qū)融洽等。
③按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)程及安全技術(shù)交底施工,落實各項安全技術(shù)措施。④加強檢查、定期評審,及時糾正不符合項,實現(xiàn)持續(xù)改進。
四、建筑企業(yè)安全文化建設(shè)步驟
1.決策和策劃。
建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)積極地,并有目的的加強企業(yè)安全文化建設(shè)。企業(yè)安全文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,以O(shè)HSMS(EMS、QMS)及企業(yè)形象策劃(CIS)為載體,溶入企業(yè)安全文化的精髓,建立有自身個性的優(yōu)秀的企業(yè)安全文化是一條行之有效的途徑。
2. 學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
(1)對核心隊伍成員進行培訓(xùn),包括法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、體系知識、施工項目管理及企業(yè)文化知識等,為建立文件化體系準(zhǔn)備人才基礎(chǔ)。
(2)對員工進行法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全管理知識、體系一般知識、市場形勢等的 教育。體系文件編制完成后,可以以組織學(xué)習(xí)的形式動員員工參與修訂工作,使上下各層次形成互動。
3.收集整理資料。
(1)對現(xiàn)有企業(yè)安全文化進行調(diào)查和分析研究,重點是企業(yè)制度文化和物質(zhì)文化方面的“有形”內(nèi)容。
(2)收集現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。
(3)收集成功企業(yè)有關(guān)資料。
4.確定企業(yè)精神。
確定本企業(yè)的企業(yè)精神及安全生產(chǎn)方針目標(biāo)。
5.建立健全安全生產(chǎn)管理體系。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合企業(yè)形象策劃工程,建立文件化的安全生產(chǎn)管理體系,或建立健全經(jīng)整合的企業(yè)管理體系,以制度捍衛(wèi)文化、以形象襯托文化,陶冶情操。
6.加強宣傳教育。
在強制要求貫徹執(zhí)行各項管理制度的基礎(chǔ)上,使企業(yè)員工的思想意識逐步并最終統(tǒng)一到企業(yè)精神和方針目標(biāo)上來,形成“我要安全”、“我要健康”的良好氛圍。
7.定期評審。
要定期進行管理評審,并實現(xiàn)持續(xù)改進。
五、建筑業(yè)企業(yè)安全文化建設(shè)應(yīng)重點注意的幾個問題
(1)最高決策層統(tǒng)一思想,并首先具有強烈的安全意識和建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化的迫切愿望。
(2)建設(shè)過程中,首先注重外顯企業(yè)安全文化建設(shè),特別是應(yīng)首先加強施工現(xiàn)場安全文明施工管理,提高標(biāo)準(zhǔn)化水平,以外顯文化帶動內(nèi)隱文化建設(shè)。
(3)堅持一貫性原則,即工程項目無論大小、所處地域、取費情況、發(fā)承包形式、管理及作業(yè)人員組成以及無論處在什么施工階段、施工工序等,都要堅持同一個標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)要求,真正使“安全”成為一種理念和追求。
(4)在充分評價的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡量保持分包協(xié)作隊伍的相對穩(wěn)定,以利于形成統(tǒng)一的企業(yè)安全文化。
(5)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,加強市場開拓,激勵員工的工作熱情,盡量滿足員工不同層次的需求。
(6)企業(yè)安全文化建設(shè)沒有終點,要始終使企業(yè)安全文化適應(yīng)時代發(fā)展的要求,符合先進文化的發(fā)展方向。
第四篇:淺談企業(yè)安全管理與安全文化
淺談企業(yè)安全管理與安全文化
安全文化作為一種新的管理方式,不僅對人的心理、道德、習(xí)俗、修養(yǎng)等精神因素,還對企業(yè)安全科技的物質(zhì)因素有重要的影響,因此,企業(yè)安全文化直接影響了企業(yè)安全管理的機制和方法,企業(yè)安全文化的氛圍和特征決定了企業(yè)特殊的安全管理模式。
安全管理做為企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式應(yīng)該是一種全員的管理,沒有管理者與被管理者的界限,有利于減少人為磨擦,提高管理績效;是一種全面的管理,以文化的滲透方式彌補傳統(tǒng)管理的不足;是一種能動的管理方式,是以精神、價值觀為導(dǎo)向的,這種方式能體現(xiàn)出現(xiàn)代科學(xué)管理的全部內(nèi)涵。企業(yè)安全管理的進步和發(fā)展,自然也豐富了企業(yè)安全文化。
筆者認(rèn)為打造企業(yè)安全文化工作氛圍,首先要樹立“以人為本”的安全文化理念。日本經(jīng)營業(yè)先驅(qū)松下幸之助指出:“企業(yè)可以憑借自己高尚的價值觀,把全體員工的思想引導(dǎo)到自身意想不到的高境界,產(chǎn)生意想不到的激情和工作干勁,這才是決定企業(yè)成敗的根本”。海爾的首席執(zhí)行官張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗時說過:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容是價值觀?!边@與松下幸之助的觀點不謀而合。事實上,企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)變,其實就是新舊文化的碰撞,就是人的思想、行為的改變、發(fā)展,就是建立新型企業(yè)文化的氛圍。安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾的根本利益,如何在實際工作中抓好安全?真正做到全員自主管理,這恐怕還需要一個較長的時期。企業(yè)應(yīng)走出傳統(tǒng)的管理模式,建立起新型企業(yè)文化的氛圍,杜絕出現(xiàn)一方面員工對安全視若無睹、一方面又對安全生產(chǎn)大講、特講的怪現(xiàn)象。電力系統(tǒng)傳統(tǒng)的安全管理模式和現(xiàn)代企業(yè)安全文化存在一定差別。傳統(tǒng)的安全管理模式是在生產(chǎn)工作全過程中,對從事主要工作的員工進行管理,主要用行政、法制、經(jīng)濟等強制手段,其結(jié)果往往是被動的、“要我安全”的?,F(xiàn)代企業(yè)安全文化涉及全體員工的安全素質(zhì),是建立在“以人為本”的理念上的。通過各種手段對人進行熏陶、培養(yǎng)和塑造。促使人的安全意識產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,達到“我要安全”的主動自律。
其次,還要注重安全文化與企業(yè)文化相結(jié)合。安全意識是安全文化的基礎(chǔ)。必須加強對職工的素質(zhì)教育,強化職工的安全意識,全面提高職工的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。既要搞好安全設(shè)施、設(shè)備、工作環(huán)境等“硬件”的建設(shè),也要搞好事故分析、安全知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、輿論宣傳等“軟件”的建設(shè)。企業(yè)的安全文化建設(shè),首先進行全員心態(tài)、安全文化的培養(yǎng)。安全思想教育就安全認(rèn)識長期進行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育,從根本上提高其安全意識,樹立“安全第一”的觀念;通過安全知識教育對職工進行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育,加強其自我保護意識;通過各種形式的安全活動,逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍,制造安全需求環(huán)境。第二是進行制度安全文化的教育,建立強有力的企業(yè)安全管理機制。切實執(zhí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)制”,各層次人員逐級落實責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò);切實履行“社會監(jiān)督”職責(zé),獎懲嚴(yán)明、行
之有效;同時建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的安全行為。第三,進行全員行為安全文化教育。理論與實踐相結(jié)合,一個人樹立了正確的安全觀念,掌握了一定的安全知識還不夠,必須進行反復(fù)的技能訓(xùn)練,才能真正做到自我保護、安全作業(yè)。第四,進行物態(tài)安全本質(zhì)化培訓(xùn)。整個安全強化過程要按照PDCA循環(huán)的方式來加以提高。事故危險的消除、制度的建設(shè)、現(xiàn)場的監(jiān)督、可靠的安全設(shè)施、先進的技術(shù)、優(yōu)良的作業(yè)環(huán)境缺一不可。
只要通過建立、完善企業(yè)文化,改變員工的思想、行為以及價值觀,形成積極向上的團隊氛圍,在這樣的前提下,再創(chuàng)建企業(yè)的安全文化,規(guī)范員工的安全行為,安全管理工作就會逐步向自主管理、團隊管理這樣更高的目標(biāo)發(fā)展。
第五篇:企業(yè)應(yīng)如何加強貨幣資金的管理
陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
畢業(yè)論文
題
目:淺談企業(yè)應(yīng)如何加強貨幣資金的管理
專
業(yè): 答辯序號:
摘要:在市場經(jīng)濟環(huán)境下,貨幣資金是企業(yè)經(jīng)營活動中的“血液”,又是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。貨幣資金是任何單位資產(chǎn)的重要組成部分,是流動性最強資金,也是惟一能轉(zhuǎn)換成其他類型資產(chǎn)的資產(chǎn),所以貨幣資金涉及面最廣、應(yīng)用最廣泛,并且極容易發(fā)生丟失、短缺和被盜竊等現(xiàn)象,最容易被擠占和挪用,甚至產(chǎn)生舞弊行為。因此,加強對貨幣資金管理,規(guī)范貨幣資金的使用對所有企事業(yè)單位顯得至關(guān)重要。本文通過對目前一些企業(yè)貨幣資金管理中存在問題作簡要分析,從中探索加強貨幣資金管理的有效途徑。通過各種內(nèi)容的分析,才能實現(xiàn)對企業(yè)貨幣資金合理有效管理的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:貨幣資金管理;問題;對策
一、引言
對于貨幣我們都不陌生,它作為一和種特殊的商品,在人類社會的發(fā)展歷史上起了十分重要的作用。貨幣資產(chǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中處于貨幣形態(tài)的那部分資金,它包括企業(yè)的庫存現(xiàn)金,銀行存款及其他貨幣資金。對于一個企業(yè)來講貨幣是非常重要的,是企業(yè)資產(chǎn)中流動性最強的資產(chǎn),涉及企業(yè)經(jīng)營活動的每一過程,各個領(lǐng)域。貨幣資金在企業(yè)的各項資金中占有很重要的地位,也正是由于貨幣資金的重要性,企業(yè)才應(yīng)該加強對貨幣資金的管理。
貨幣資金管理是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動的一項綜合性的管理,滲透和貫穿于企業(yè)一切經(jīng)濟活動之中,所有的經(jīng)濟活動都可表現(xiàn)為資金的運動。在企業(yè)的財務(wù)活動中,資金始終是一項值得高度重視的,高流動性的資產(chǎn),因此貨幣資金管理是企業(yè)所面臨重要課題?,F(xiàn)代企業(yè)要在市場經(jīng)濟中站穩(wěn)腳跟,只有抓住貨幣資金管理這個中心,深入研究聚財、生財和用財之道,采取行之有效的管理的控制措施,疏通資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),才能提高企業(yè)經(jīng)濟效益。因此,加強對貨幣資金的管理和控制,對于保障企業(yè)資金安全完整,提高貨幣資金周轉(zhuǎn)速度和使用效益具有重要的意義。
二、企業(yè)貨幣管理目標(biāo)
貨幣資金管理目標(biāo)有四個方面:
1.確保貨幣資金管理的安全
加強貨幣資金的管理,確保庫存現(xiàn)金和銀行存款的安全,預(yù)防被盜竊、詐騙和挪用,防止在流通環(huán)節(jié)造成損失。
2.確保貨幣資金的完整
保證企業(yè)貨幣資金全部入賬管理,預(yù)防私設(shè)“小金庫”、轉(zhuǎn)移資金、隱匿資金等侵占企業(yè)收入違法行為出現(xiàn)。3.確保貨幣資金的合法
檢查貨幣資金取得、使用是否合國家財經(jīng)法規(guī),手續(xù)是否齊備,并通過嚴(yán)密的內(nèi)部審計,及時發(fā)現(xiàn)不合法的收支業(yè)務(wù),并做到及時糾正。
4.確保貨幣資金的效益
通過優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)、制定科學(xué)的信用政策,加強資金使用管理等方法,合理有持有和高效使用貨幣資金,使貨幣資金發(fā)揮最大效益。貨幣資金的管理目標(biāo)決不僅僅是人們簡單理解上的安全和完整,而是在此基礎(chǔ)上的合法和效益。
四個目標(biāo)是層層遞進的關(guān)系:其中安全性是最基本的要求,是要求將記入財務(wù)賬的貨幣資金管理好;完整性中進一步的要求,要求企業(yè)資金全部入賬管理,防止資金惡性循環(huán);合法性是更進一步的要求,要求貨幣資金在安全完整的基礎(chǔ)上,收入支出要符合國家財經(jīng)法規(guī);同時,在安全、完整、合法三方面管理要求的基礎(chǔ)上,要發(fā)揮最大效能,這是貨幣管理的終極目標(biāo)。所以貨幣資金管理決不僅僅是簡單的日常保管的收付,而是財務(wù)管理工作的一項工程。
三、企業(yè)貨幣資金管理中存在的問題 1.職責(zé)分工不明確
為了節(jié)約費用,有的企業(yè)讓同一人既做出納又負(fù)責(zé)記賬,顯然給舞弊行為帶來了方便。由于沒有建立內(nèi)部制度,在金錢的誘惑下,貨幣資金直接管理者有可能冒著風(fēng)險通過各種手段來挪用貪污現(xiàn)金,如公款私存,多頭開戶;擅自提現(xiàn)金或填票購物;涂改憑證金額;使用空白發(fā)票或收據(jù)向客戶開票;轉(zhuǎn)賬銀行對賬單等。
2.現(xiàn)金庫存超限額,使用超范圍
現(xiàn)金庫存限額,使用范圍這是現(xiàn)金管理中兩項最基本的制度。但實際工作中很多企業(yè)遠遠超出了規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),特別是現(xiàn)金使用超范圍問題尤為嚴(yán)重。銀行之間攬儲大戰(zhàn)的惡性競爭,人為地放松了對單位的檢查;其他監(jiān)督部門在這方面也監(jiān)督不力,相應(yīng)助長了上述行為,使得單位明知故犯,造成現(xiàn)金庫存超限額司空見慣、現(xiàn)金使用習(xí)以為常的現(xiàn)狀,這種現(xiàn)象極易產(chǎn)生舞弊行為。還有單位出納人員明知當(dāng)天的庫存現(xiàn)金數(shù)量超過規(guī)定的限額,為了減少第二天又去銀行提取的麻煩,寧愿將多余的現(xiàn)金放于保險谷子柜中。對于超過現(xiàn)金支付。
3.缺乏稽核制度,相互監(jiān)督不力
實際工作中,大部分單位放棄未建立貨幣資金監(jiān)督檢查制度,比如單位現(xiàn)金、銀行存款的核對,大都是由出納員自己核對,是對是錯、是否存在問題,只有出納員自己清楚,而沒有作為制度由他人來進行核對。有的單位對現(xiàn)金的收支業(yè)務(wù)是否按有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行從不進行檢查與監(jiān)督,從不檢查是否將當(dāng)天的收入及時入賬,是否按現(xiàn)金的使用范圍進行支出結(jié)算;是否按庫存限額保管現(xiàn)金并與賬面相符。
(四)“賬外設(shè)賬”現(xiàn)象嚴(yán)重,“小金庫”、“白條抵庫”屢禁不止。
按規(guī)定只要是屬于單位的合法收入,必須出具單位統(tǒng)一使用的票據(jù)并加蓋單位的財務(wù)專用章。有些部門為了小部分人的利益,私自購買票據(jù)進行收費并存入個人賬戶,沒有將收入納入單位財務(wù)統(tǒng)一核算,資金不及時入賬,形成小金庫,體外“循環(huán)”,容易產(chǎn)生腐敗土壤,造成多產(chǎn)流失。此外,企業(yè)多用各種單據(jù)、白條和借據(jù)抵頂庫存現(xiàn)金,現(xiàn)金余額長期保留較大數(shù)額不加清理。加之存在看重經(jīng)濟處罰,輕責(zé)任人員處理的現(xiàn)象,對查出的問題也僅是本單位對賬后照章納稅,性質(zhì)嚴(yán)重的也僅是收繳,對本單位進行罰款,很少追究直接責(zé)任人員與田單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,久而久之形成“查出上交,查不出受益”的觀念,客觀上助長了資金管理的混亂。這些做法造成企業(yè)賬務(wù)混亂,貨幣資金清理和不清,給貨幣資金的管理造成了很大的漏洞和障礙。
(五)投資隨意性大,資金使用率低下
資金失控,投資隨意性大,深沉嚴(yán)重,使用效率低下的問題日益顯露。主要表現(xiàn):投資結(jié)構(gòu)欠優(yōu),重點項目較為分散,無突出重點;資金短缺,追求短期目標(biāo),尤其是中小企業(yè)由于自身規(guī)模較小,貸款投資所占比例比大企業(yè)多得多,所面臨的風(fēng)險也更大,因此總是盡快收回投資,很少考慮擴展規(guī)模;投資盲目,投資方向難以把握,投資能力較弱,且缺乏科學(xué)性。
(六)企業(yè)多頭開戶損失
據(jù)國家有關(guān)資料統(tǒng)計,有41家國有企業(yè)與14家集體企業(yè),在銀行開立基本存款賬戶與一般有款帳戶多達669戶,平均每家企業(yè)在銀行開戶12.2戶,有9家開戶在20戶以上。其中,有個工廠在銀行開戶48戶,一個公司在銀行開戶51戶。數(shù)額之大讓人吃驚。這些企業(yè)多頭開戶,給財務(wù)核算、資金管理等諸多方面帶來不利影響。
四、存在問題的原因分析
(一)內(nèi)部控制制度體系不完善
有的企業(yè)沒有建立完善的內(nèi)部會計控制體系,或者雖然建立了內(nèi)部會計控制體系,但形同虛設(shè);一些單位對建立內(nèi)部控制制度不夠重視,內(nèi)部控制制度殘缺不全或有關(guān)內(nèi)容設(shè)計不夠合理。比如在不相容職務(wù)分離原則上,一些單位在編制人員少的情況下,沒有增配人員,使得一名財務(wù)人員常常身兼數(shù)職,容易對貨幣資金業(yè)務(wù)的某個環(huán)節(jié)擁有絕對的處置權(quán)。忽視崗位分工,忽視審批授權(quán)制度的建立和執(zhí)行。最后,對資金內(nèi)部控制的監(jiān)督不夠,類似行為得不到有效的監(jiān)督,就容易造成管理上的漏洞。
(二)單位領(lǐng)導(dǎo)或主管人員濫用職權(quán)
部分領(lǐng)導(dǎo)干部或主管人員置內(nèi)部控制規(guī)章于不顧,將自己的行為凌駕于內(nèi)部控制制度之上,必然會使業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員屈從于外部壓力,繞過必需的程序和環(huán)節(jié),違規(guī)辦理業(yè)務(wù),致使內(nèi)控制度失效。
(三)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員素質(zhì)不高如人員安排不當(dāng),不具備相應(yīng)的管理知識和能力以及較高思想道德品質(zhì),隨意聘用會計人員,對會計從業(yè)人員資格審查不嚴(yán),也會影響內(nèi)控制度效力的有效發(fā)揮,不能及時杜絕風(fēng)險的發(fā)生。
五、有效管理貨幣資金的措施
(一)建立健全單位貨幣資金的內(nèi)部控制制度
為保證貨幣資金的安全完整,單位應(yīng)建立以下貨幣資金的內(nèi)部控制制度:
1、崗位分離制度
貨幣資金實行錢賬分管,對貨幣資金的審批記錄和收付必須適當(dāng)分離,不能由一人負(fù)責(zé)即經(jīng)濟業(yè)務(wù)的授權(quán)者、審核者、記錄者與執(zhí)行者應(yīng)當(dāng)分離;財產(chǎn)、現(xiàn)金、有價證券等資產(chǎn)的保管者應(yīng)當(dāng)分離。
2、實行貨幣資金的預(yù)算制度
將單位的所有收入納入預(yù)算,對貨幣資金的使用要嚴(yán)格按照預(yù)算進行,嚴(yán)控?zé)o預(yù)算或預(yù)算的經(jīng)費支出,編制貨幣資金預(yù)算,首先要根據(jù)本單位的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)規(guī)模,生產(chǎn)狀況等單位的發(fā)展經(jīng)營計劃因素,由專業(yè)人員、銷售人員、采購人員和直接參與資金支付業(yè)務(wù)的人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要,從單位的最基層開始編制資金預(yù)算,逐級上報審查。經(jīng)過單位內(nèi)部各有關(guān)部門的認(rèn)真研究,反復(fù)協(xié)商,綜合平衡修訂后,會計主管部門審核,最后由單位的最高管理層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、授權(quán)批準(zhǔn)制度
對貨幣資金收付及保管業(yè)務(wù)采用授權(quán)批準(zhǔn)控制措施,設(shè)立審批額度,將審批權(quán)限分割到各職能部門的各層領(lǐng)導(dǎo),互相制約行使,保證貨幣資金收付及保管安全。
4、內(nèi)部稽核制度
實行內(nèi)部稽核制度,每筆業(yè)務(wù)都須經(jīng)會計人員認(rèn)真審核其手續(xù)是否完備,數(shù)字理否準(zhǔn)確,內(nèi)容是否合法,一切現(xiàn)金,銀行存款及時入賬,檢查授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)是否健全,是否存在越權(quán)審批的行為。以加強對貨幣資金的管理和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正貨幣資金在處理過程中出現(xiàn)的問題。
5、盤點核對制度
應(yīng)經(jīng)常盤點庫存現(xiàn)金,保證賬實相符,定期與銀行對帳,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,做到賬賬相符,賬實相符,及時發(fā)現(xiàn)雙方在記錄中的問題,以確保單位鬧資產(chǎn)的安全。
6、定期輪崗制度
工作中,對涉及貨幣資金管理和控制業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)人員實行定期輪換崗位,通過崗位輪換,減少貨幣資金管理和控制中產(chǎn)生舞弊的可能性,并及時發(fā)現(xiàn)有關(guān)人員的舞弊行為。
(二)加強對貨幣資金業(yè)務(wù)的內(nèi)外監(jiān)督檢查工作
在內(nèi)部,各單位應(yīng)當(dāng)建立對貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查制度,安排專門機構(gòu)或人員負(fù)責(zé)貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作,要明確規(guī)定監(jiān)督檢查機構(gòu)或人員的職責(zé)權(quán)限,定期或不定期地進行檢查。一是要檢查貨幣資金業(yè)務(wù)相關(guān)崗位及人員的設(shè)置情況,重點檢查貨幣資金授權(quán)批準(zhǔn)制度的執(zhí)行情況,重點檢查支付款項的印件是否由一人保管的現(xiàn)象。四是檢查票據(jù)的購買領(lǐng)用,保管手續(xù)是否健全。對監(jiān)督檢查過程 中發(fā)現(xiàn)的貨幣資金內(nèi)部控制中的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)及時采取措施,加以糾正和完美,在外部,當(dāng)?shù)刎斦块T要加強對單位貨幣資金管理與使用的日常監(jiān)督與檢查,要對單位財務(wù)管理法規(guī)制度執(zhí)行情況進行定期、不定期的專項稽查,在稽查環(huán)節(jié)上要注意事前、事中、事后的監(jiān)督檢查。在稽查內(nèi)容上以單位財務(wù)管理法規(guī)制度是否按規(guī)定落實到位為重點,保證財務(wù)核算運行的規(guī)范與合理。
(三)加強票據(jù)有有關(guān)印章的管理
票據(jù)和印章是貨幣資金業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的控制點,許多單位的貨幣資金被貪污挪用是由于放松了對票據(jù)和印章的管理,各單位應(yīng)加強對票據(jù)的管理,明確各種票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用與轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和程序,并高專門賬簿進行登記,防止空白票據(jù)的遺失和被轉(zhuǎn)讓,同時,單位應(yīng)加強銀行預(yù)留印件的管理,財務(wù)專用章應(yīng)授權(quán)的專人管理,個人名章應(yīng)本人或其授權(quán)的人員保管,有關(guān)人員因短期出差需由他人暫時保管財務(wù)志章或個人名章的,必須予以授權(quán)并進行記錄登記備案,以備查詢,任何單位都要嚴(yán)禁一個人管理支付款項所需的全部印件。
(四)提高會計人員的綜合能力
配備合格的會計人員,并加強對會計人員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)是一項非常重要的經(jīng)濟管理工作,特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù),要求其人員必須具備良好的職業(yè)道德,忠于職守、廉潔奉公、遵紀(jì)守法、客觀公正、單位要把政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的從放在會計工作崗位,對貨幣資金收付崗位,更要配備高素質(zhì)的會計人員,現(xiàn)代社會是個信息化的時代,各種知識更新都很快,財務(wù)會計的政策及業(yè)務(wù)知識也不例外。因此,會計人員除加強自身的學(xué)習(xí)外,單位還應(yīng)安排一定的時間對會計人員及時進行新知識的培訓(xùn),不斷提高會計業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,使會計人員能跟上時代的步伐。
(五)提高領(lǐng)導(dǎo)對單位內(nèi)部控制制度重要性的認(rèn)識
單位負(fù)責(zé)人對本單位貨幣資金控制制度的健全和有效實施以及貨幣資金的安全完整負(fù)責(zé),從我國一些企業(yè)的現(xiàn)狀看,關(guān)鍵在負(fù)責(zé)人。單位負(fù)責(zé)人不重視或不帶頭執(zhí)行內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制就無法建立與實施。《會計法》已明確規(guī)定單位負(fù)責(zé)人是會計工作的第一責(zé)任人,單位負(fù)責(zé)人要高度重視單位內(nèi)部控制制度,組織單位內(nèi)部有關(guān)人員搞好單位控制制度建設(shè),并將內(nèi)部控制制度落到實處。
六、結(jié)論
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭也日益激烈,單位的財務(wù)管理顯得越來越重要。單位的各種財務(wù)管理體制要隨著社會的發(fā)展,結(jié)合自己單位的實際也要不斷的改進與完善,提高單位貨幣資金的使用效果,提升單位的競爭力。加強對企業(yè)貨幣資金的管理,可以保障企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行,使企業(yè)能維持較好的財務(wù)狀況,有靈活的應(yīng)變能力,同時又可使企業(yè)能抓住機會獲得較高的收益。所以本人認(rèn)為要實現(xiàn)對企業(yè)貨幣資金的管理一定要確定好貨幣資金的預(yù)算和控制好貨幣資金的收支。
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