第一篇：職場(chǎng)倦怠 如何找準(zhǔn)興奮點(diǎn)

職場(chǎng)倦怠 如何找準(zhǔn)興奮點(diǎn)

2008年12月10日 11:25來源：39健康網(wǎng)

每天早晨上班前照鏡子，你的表情是微笑嗎？不知從哪天開始，你是不是從星期一就盼著星期天？是不是恨不得撒個(gè)小謊不去上班，哪怕生病也好？在辦公室，動(dòng)輒懶洋洋地消極怠工，這份工作讓你厭倦甚至沮喪？你無法控制內(nèi)心暗長的倦怠感和消極情緒？——你，已經(jīng)成為職場(chǎng)“倦鳥”！

一旦職業(yè)倦怠如“流感”般蔓延，便一發(fā)不可收拾——“被傳染者”會(huì)無心工作，沒有了向心力的團(tuán)隊(duì)更如同一盤散沙。因此，企業(yè)和個(gè)人如何應(yīng)對(duì)，跳出職業(yè)倦怠泥沼至關(guān)重要。

“倦鳥”的故事

持續(xù)高壓情緒焦灼

孟飛 28歲 業(yè)務(wù)經(jīng)理

“如果我每月不能做到一定數(shù)額的利潤，我的業(yè)務(wù)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)下去?！泵巷w在通信業(yè)奮斗了6年多，現(xiàn)在每天都要面臨這個(gè)問題。

5年前，孟飛只身一人來到廣州，他什么困難都不怕，一心向前沖。從當(dāng)初的業(yè)務(wù)員奮斗到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)經(jīng)理，薪水倒是漲了好幾倍。而現(xiàn)在，經(jīng)驗(yàn)豐富了，說話的口氣卻不如以前“硬氣”。面對(duì)同樣的壓力，他幾乎難以做到當(dāng)初“從零開始”的坦然。迫于業(yè)績壓力，他每天都處于一種極端的焦灼狀態(tài)?！吧杂霾豁?，我的厭倦情緒就滋生出來，非常想逃避，不想上班。每天晚上，我必須靠安眠藥才能入睡，并且多次因?yàn)榍榫w失控而影響到家人。真的很討厭這樣的狀態(tài)?！?/p>

工作熱情日漸消退

小柯 25歲 旅游業(yè)

小柯是一家知名旅游公司的員工。在大多數(shù)人的眼里，她是一個(gè)幸運(yùn)兒——目前從事的旅游策劃工作，既和自己的專業(yè)對(duì)口，又與自己的興趣相投。她已經(jīng)在這個(gè)公司工作了整整3年。

3年來，小柯的職位并沒有發(fā)生明顯的變化。目前的工作她已經(jīng)完全駕輕就熟，她覺

得工作越來越?jīng)]勁?！拔颐刻於疾幌肷习?，對(duì)工作沒有了熱情，就想著只要不出錯(cuò)就萬事大吉了?？蛇@是我曾經(jīng)最喜歡的職業(yè)呀！我也曾為了能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想付出了很多，但現(xiàn)在那種職業(yè)的成就感沒有了，我覺得自己具備的這些知識(shí)應(yīng)付目前的工作綽綽有余。我實(shí)在不知道自己腳下的路通往何方?！彼龘u搖頭無奈地說。

工作瑣碎缺乏成就感

楊健 男 33歲 行政人員

楊健在公司里做了10年，如今也混了個(gè)“資深”，一人身兼多職，從上到下什么都需要管，既是辦公室負(fù)責(zé)人，也分管后勤工作，偶爾還幫忙會(huì)計(jì)報(bào)個(gè)稅，幫人事處協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，甚至在老總出差時(shí)擔(dān)任全面負(fù)責(zé)內(nèi)部工作的助理，幾乎從早到晚連軸轉(zhuǎn)地工作，沒有一刻得閑。“經(jīng)?；氐郊依锪诉€得不到休息，電話不停地接，不是老總找就是同事找，老婆經(jīng)常說我打雜還打得這么熱火朝天?！彼猿暗?。

雖然如此忙碌，楊健卻并無多大成就感。他整天忙來忙去，壓力很大，生怕哪里出了個(gè)錯(cuò)，大家的笑臉會(huì)立刻變成麻將臉?！拔疫@個(gè)位置還很尷尬，這邊老總認(rèn)為我是幫公司花錢，不創(chuàng)造利潤。那邊員工認(rèn)為我是老總的幫手，是眼線啥的。經(jīng)常吃力不討好，心累啊?！惫ぷ髟叫量啵瑐€(gè)人成就感卻越低的他為此充滿苦惱。

調(diào)查：

職場(chǎng)“倦鳥”年輕化

孟飛、小柯和楊健的現(xiàn)狀在當(dāng)今職場(chǎng)中其實(shí)屢見不鮮，這就是人們通稱的“職業(yè)倦怠”。職業(yè)倦怠的常見表現(xiàn)是：工作時(shí)常常感到精疲力竭、容易情緒波動(dòng)、經(jīng)常妄自菲薄、服務(wù)質(zhì)量下降、工作欠缺主動(dòng)性、頻繁跳槽、工作效率低等。

日前，國內(nèi)某網(wǎng)站開展的一項(xiàng)《2008中國職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查》顯示，74.6%的職場(chǎng)人產(chǎn)生工作倦怠。

與過去相比，現(xiàn)在的年輕人似乎更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。調(diào)查中顯示，近50%的工作倦怠者參加工作未滿4年。工作5年后，倦怠指數(shù)有明顯下降，工作16年后，工作倦怠程度降到最低。此次調(diào)查也顯示，25歲以下人群中，35%的人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，其次為25~35歲人群。職業(yè)倦怠的年輕人最典型的應(yīng)對(duì)則是換工作。和其他年齡層的勞動(dòng)者相比，30歲以下的年輕人職業(yè)流動(dòng)周期最短，平均不到一年半就換工作。

“隨著社會(huì)的變革轉(zhuǎn)型，就業(yè)壓力增大。企業(yè)求創(chuàng)新突圍，給管理者、員工帶來一定的壓力，職場(chǎng)倦鳥應(yīng)運(yùn)而生，且已經(jīng)成為影響工作效率的頭號(hào)敵人。作為企業(yè)及其管理者，如何幫助員工防治職業(yè)倦怠，在當(dāng)前尤其重要。”某公司顧問指出。

循因：“倦鳥”的五個(gè)階段

即將度過自己30歲生日的趙東特意休假獨(dú)自出外旅游散心，想好好反省自己的職場(chǎng)經(jīng)歷，為接下來的道路想定一個(gè)方向，“都說‘男怕選錯(cuò)行’。工作8年來，我換了兩個(gè)行業(yè)，這兩份工當(dāng)年我都曾十分向往并想以之作為終身職業(yè)的，但不知為何做到后來就會(huì)步入職業(yè)倦怠的老路??難道，倦怠是一種職場(chǎng)必然嗎？”

某公司顧問分析指出，企業(yè)文化體制導(dǎo)致的員工職場(chǎng)倦怠，并非始于員工入職之日，職業(yè)倦怠有其自身的發(fā)展規(guī)律。管理者要了解職業(yè)倦怠現(xiàn)象產(chǎn)生的階段、程度，方能根據(jù)其不同階段和程度采取不同的策略防治員工職業(yè)倦怠。歸納起來，職業(yè)倦怠的形成包括蜜月期、激勵(lì)期、衰退期、衰竭期和涅槃期五個(gè)階段。

蜜月期：一開始，任何員工都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)職業(yè)的蜜月期。工作的新鮮感刺激著員工，通過工作，員工認(rèn)為其需求、愿望都可以從中得到滿足，樂于全身心地投入工作，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

激勵(lì)期：當(dāng)最初的工作熱情開始減退，人們冷靜地面對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境，工作中的枯燥、壓力讓員工感到工作難以滿足其所有的需求，員工開始感到困惑，懷疑自己的能力，這個(gè)時(shí)候，便進(jìn)入了職業(yè)的“激勵(lì)期”。

衰退期：接下來，原先的熱情和精力將被長時(shí)間的壓抑情緒所取代，員工有了越來越多的挫敗感和憤怒，出現(xiàn)沮喪、焦慮和身體不適的狀況，對(duì)于企業(yè)、同事和上司變得挑剔和不滿??

衰竭期：這是職業(yè)倦怠的高發(fā)期，期間，員工將會(huì)感覺悲觀和絕望，甚至全盤否定自己的工作價(jià)值，還可能出現(xiàn)自殺、酗酒等現(xiàn)象。

涅槃期：如果職場(chǎng)人士能成功克服倦怠，將會(huì)迎來充滿希望的“涅槃期”，即通過自我調(diào)節(jié)及企業(yè)幫助，員工從職業(yè)倦怠的危險(xiǎn)狀態(tài)發(fā)生鳳凰涅槃的蛻變，重新定位自己，調(diào)整自己，重新喚回對(duì)工作的熱情。

涅槃：找準(zhǔn)職業(yè)興奮點(diǎn)

1.從多角度更客觀地評(píng)價(jià)自己、欣賞自己，認(rèn)識(shí)自己的工作價(jià)值，多問自己這份工作對(duì)我來說有那么重要嗎？我非得這么忙不可嗎？你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，忙碌只是一種習(xí)慣。不如

給自己放個(gè)短假，張弛有度的生活能讓人重整旗鼓，再度投入工作；

2.做好時(shí)間管理，讓工作更有條理，養(yǎng)成列舉工作日程表的習(xí)慣，然后考慮哪些條目可以完全放棄，哪些可以委托他人或與他人合作完成，盡量使工作時(shí)間縮短，工作效率提高，成就感增強(qiáng)。

3.注入資源，增強(qiáng)實(shí)力。對(duì)內(nèi)增加個(gè)人的專業(yè)技術(shù)資源、可以通過補(bǔ)充知識(shí)來實(shí)現(xiàn)；對(duì)外增加來自社會(huì)和家庭的支持資源，比如建立同相關(guān)資源之間的人際關(guān)系脈絡(luò)，獲得工作上的信息；與自己的朋友、同事和家人經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，培養(yǎng)感情，以得到他們的關(guān)心和鼓勵(lì)。

4.時(shí)常進(jìn)行心理自測(cè)，摸清職業(yè)倦怠狀況，如果你對(duì)現(xiàn)在的工作完全沒了興趣，就要重新慎重選擇一個(gè)感興趣的工作。

把脈：你倦怠了嗎？

高級(jí)顧問指出，白領(lǐng)們所處的職業(yè)倦怠階段是受其程度影響的，程度越深，所處的階段也偏于晚期，增加了“治療”的難度?？梢酝ㄟ^下面的職業(yè)倦怠程度問卷，有效測(cè)算和評(píng)估出自己的職業(yè)倦怠程度，進(jìn)而估計(jì)自己所處階段。

1.晚上很早上床睡覺，但很難入睡，即使睡著了也總是被噩夢(mèng)驚醒；

2.即使頭天晚上睡得很好，第二天上班的時(shí)候仍然覺得很疲倦；

3.從早上睜開眼睛就想著是否可以以生病為借口請(qǐng)假逃避上班；

4.總是一邊工作一邊看表，渴望下班時(shí)間的來臨；

5.認(rèn)為星期一是“黑色”的；

6.經(jīng)常遲到；

7.總是下班后仍然想著工作的事情，并且心情煩躁；

8.經(jīng)常頭疼、感冒、腿腳酸軟；

9.面色蒼白，無精打采；

10.眼圈浮腫；

11.覺得自己工作很努力，可是得到的卻很少；

12.認(rèn)為自己的工作不重要，努力沒有得到重視；

13.喜歡一個(gè)人待著，不愿意與同事交流；

14.在工作遇到問題時(shí)，你沒有可以傾訴的對(duì)象；

15.時(shí)常抱怨，對(duì)自己的某某同事沒有好感；

16.沒有時(shí)間去做自己喜歡做的事情；

17.在工作中感覺不到興趣；

18.常常覺得壓力太大，有種透不過氣來的感覺；

19.靠服用藥物、酗酒來麻痹自己；

20.認(rèn)為自己一無是處。

以上狀況，從來沒有發(fā)生的，得1分；很少發(fā)生的，得2分；有時(shí)發(fā)生的，得3分；經(jīng)常，得4分；完全吻合，得5分。分值在25~35分之間，表示處于蜜月期或涅槃期，倦怠度很低；分值在36~60分之間的，表示處于激勵(lì)期，倦怠度較低；分值在61~90分之間，表示處于衰退期，倦怠度較高；91分以上，表示處于衰竭期，倦怠度非常高。

第二篇：什么是職場(chǎng)倦怠

什么是職場(chǎng)倦怠

婚姻中有“七年之癢”，而在當(dāng)今職場(chǎng)，有些人工作不到7個(gè)月，便已“癢不可支”。據(jù)4月底出爐的《2008中國職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，在一項(xiàng)以網(wǎng)絡(luò)上100萬上班族數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的調(diào)查中，61%的上班族感到壓力較大，近2/3的人對(duì)工作興趣索然。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)公布的另一組數(shù)據(jù)顯示，近50%的工作倦怠者就業(yè)未滿4年。職業(yè)倦怠似乎成了現(xiàn)代社會(huì)的通病，在人們身邊蔓延??

74.6%的人職業(yè)倦怠

北京師范大學(xué)心理學(xué)院副教授閆鞏固告訴記者，工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗盡。隨之而來的是身體疲勞、對(duì)工作失去熱情。心理學(xué)家馬斯洛將其表現(xiàn)概括為三種癥狀，即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。

情感衰竭是指沒有活力和工作熱情，感到感情極度疲勞。此次調(diào)查顯示，27%的人有較嚴(yán)重的情感衰竭;61%的職場(chǎng)人士感到工作壓力較大，下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜告訴記者，現(xiàn)在她就靠每月外出旅行兩天來減壓?！暗还茉谀膫€(gè)城市，我想的全是工作。所以我最近辭了職，打算徹底放松半年。”

玩世不恭是指刻意在自身和工作對(duì)象間保持距離，對(duì)工作對(duì)象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度，對(duì)工作敷衍了事等。閆鞏固表示，在心理學(xué)上，這也被稱作“去人格化”。調(diào)查中，近2/3的人對(duì)工作越來越?jīng)]興趣，并對(duì)工作的意義持懷疑態(tài)度。

個(gè)人成就感減低則是指傾向于消極評(píng)價(jià)自己，并伴有工作能力體驗(yàn)和成就體驗(yàn)的下降。有關(guān)這一項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果多少讓人欣慰，74%的人對(duì)自身評(píng)價(jià)較高，僅4%左右的人認(rèn)為在工作中沒什么成就感。

專家根據(jù)同時(shí)擁有以上表現(xiàn)的多少，將工作倦怠分成了低、中、高三個(gè)等級(jí)。結(jié)果顯示，74.6%的人有一種癥狀，為輕度工作倦怠;43.2%的人出現(xiàn)了兩種癥狀，為中度工作倦怠;10.8%的人則同時(shí)具備三種癥狀，為嚴(yán)重工作倦怠。

前4年是職業(yè)倦怠高發(fā)期

與過去相比，現(xiàn)在的年輕人似乎更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)的調(diào)查顯示，近50%的工作倦怠者參加工作未滿4年。工作5年后，倦怠指數(shù)有明顯下降，工作16

年后，工作倦怠程度降到最低。此次調(diào)查也顯示，25歲以下人群中，35%的人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，其次為25—35歲人群。

而換工作則是職業(yè)倦怠的一種典型表現(xiàn)，參加工作不到一年的小陳表示：“真是想不通，我們的父輩居然能在一個(gè)單位呆上一輩子!我的同學(xué)畢業(yè)后，基本上都換了好幾份工作?！睋?jù)上海市就業(yè)促進(jìn)中心發(fā)布的《上海市勞動(dòng)者職業(yè)流動(dòng)周期分析報(bào)告》顯示，和其他年齡層的勞動(dòng)者相比，30歲以下的年輕人職業(yè)流動(dòng)周期最短，平均不到一年半就換次工作。

“這種變化與社會(huì)整體氛圍有關(guān)?！蔽髂洗髮W(xué)心理學(xué)院副教授楊東表示，首先，現(xiàn)代人把錢看得太重，不少人選擇某個(gè)工作并不是出于興趣。加上日益激烈的競爭和工作壓力，他們很快就會(huì)身心疲憊。

其次，環(huán)境的影響。閆鞏固表示，過去人們很少跳槽，而且大多數(shù)人都希望抱住一個(gè)“鐵飯碗”吃一輩子。但現(xiàn)在跳槽的人越來越多，“捧鐵飯碗”在一些人眼中甚至成了“沒能力”的表現(xiàn)?！叭硕际侨菀资苤車擞绊懙?，一旦身邊有人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，難免影響自己?！?/p>

男性、市場(chǎng)部人士更容易倦怠

除社會(huì)和時(shí)代背景外，職業(yè)倦怠更因人、因職業(yè)而異。這份報(bào)告便呈現(xiàn)了以下幾個(gè)特征。

男性更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。楊東分析認(rèn)為，在中國傳統(tǒng)觀念中，男性在工作中承載的壓力要比女性大很多。“他們要買房子、養(yǎng)家，但女性往往只需要獨(dú)立、有份穩(wěn)定的工作?！遍Z鞏固則表示，男性在工作中目的性比較強(qiáng)，對(duì)最終結(jié)果期望更高，因此失望可能更大。

本?？剖锹殬I(yè)倦怠主流。相比較研究生以上人群來說，這部分人對(duì)自己職業(yè)定向并不是很明確。楊東將其稱為“貪索期”，即盲目選擇工作，又往往會(huì)“三分鐘熱度”。與高中畢業(yè)生相比，本?？茖W(xué)生對(duì)工作的要求又更高，當(dāng)期望和現(xiàn)實(shí)不匹配時(shí)，就容易產(chǎn)生倦怠感。

企業(yè)中市場(chǎng)部人群更容易倦怠。在一個(gè)企業(yè)中，市場(chǎng)部的不確定性更強(qiáng)，壓力更大。而當(dāng)種種壓力襲來時(shí)，他們的精力也就更容易耗竭。

此外，專家發(fā)現(xiàn)，追求完美的人以及團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人員更易倦怠。他們會(huì)不時(shí)鞭策自己，“工作狂”的生活習(xí)慣，讓他們沖過頭而不自知。而對(duì)自身要求過高，也會(huì)讓他們產(chǎn)生挫敗感，倦怠感隨之產(chǎn)生。

企業(yè)、個(gè)人如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠

一旦職業(yè)倦怠如“流感”般蔓延，便一發(fā)不可收拾——“被傳染者”會(huì)無心工作;沒有

了向心力的團(tuán)隊(duì)更如同一盤散沙。因此，企業(yè)和個(gè)人如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠至關(guān)重要。

從企業(yè)來看，管理者首先可根據(jù)不同的員工給予不同管理方式。楊東指出，如對(duì)喜新厭舊的人，可用輪崗制，讓他們體會(huì)不同工作的快樂。對(duì)追求完美的人來說，則不要給他們太大壓力。其次，實(shí)行“陽光照耀下的體制”，讓員工全身心地將心理能量投入工作，盡量少在人際關(guān)系等方面消耗精力。此外，美國、英國等國普遍實(shí)施員工幫助計(jì)劃(EAP)，其目的也是幫員工解決家庭、感情等方面的問題，讓他們把更多精力投入到工作中。

對(duì)個(gè)人來說，如果感到倦怠，專家有三點(diǎn)建議。

第一，了解自身特點(diǎn)和工作價(jià)值。多問自己，這份工作對(duì)我來說有那么重要嗎?我非得這么忙不可嗎?你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，忙碌只是一種習(xí)慣。不如給自己放個(gè)短假，張弛有度的生活能讓人重整旗鼓，再度投入工作。

第二，讓工作更有條理。列出一份工作日程表，將所有工作項(xiàng)目一一寫明，然后考慮哪些可以完全放棄，哪些可交由他人或與他人合作完成。

第三，如果你對(duì)現(xiàn)在的工作完全沒了興趣，就要重新慎重選擇一個(gè)感興趣的工作。文章來源：http:///

第三篇：職場(chǎng)新人,倦怠是一份禮物

職場(chǎng)新人，倦怠是一份禮物

最近，經(jīng)常聽到一些朋友說他們工作起來越來越?jīng)]有干勁，打不起精神，只是依仗著一種慣性來工作。這些人中，有工作5年以上的職場(chǎng)精英，但也不乏剛進(jìn)職場(chǎng)幾個(gè)月的職場(chǎng)新人。對(duì)于前者而言，這種職業(yè)倦怠感可能源于低水平的重復(fù)工作，而對(duì)于職場(chǎng)新人來說，在入職幾個(gè)月就出現(xiàn)這種倦怠感，往往是由于對(duì)現(xiàn)階段的職業(yè)抱有過高預(yù)期造成的。職場(chǎng)新人為什么會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感？

與長期從事一份工作的人不同，如果你初入職場(chǎng)就產(chǎn)生了職業(yè)倦怠感，可能是因?yàn)閷?duì)工作的看法過于理想化。

很多人認(rèn)為一定要找一份有趣的、有價(jià)值的工作，而真實(shí)的情況是——沒有一份工作是完全有趣、有價(jià)值的。以廣告創(chuàng)意為例。我以前曾經(jīng)在廣告領(lǐng)域工作８年，所以經(jīng)常會(huì)有人問我如何進(jìn)入廣告行業(yè)。而我在回答之前，我一般會(huì)問對(duì)方三個(gè)問題。

1.你愿不愿意接受這樣一份工作，其實(shí)它不像表面看上去的那么有創(chuàng)意，在剛進(jìn)入的時(shí)候，你還是要從基層做起，在網(wǎng)上搜集大量的資料，整理成word，跟客戶開3、4個(gè)小時(shí)的會(huì)。

2.你愿不愿意接受這樣一份工作，你每天要加班到很晚，經(jīng)常是9、10點(diǎn)鐘，如果遇到大型的比稿項(xiàng)目，甚至?xí)搅璩?、4點(diǎn)，更悲慘的是9點(diǎn)鐘你還要準(zhǔn)時(shí)上班，因?yàn)橐o客戶提案。你愿不愿意接受這樣的工作？

3.你愿不愿意接受這樣一份工作。你覺得自己做出了一個(gè)非常棒的創(chuàng)意，然后拿給客戶看?？蛻粽f，這個(gè)地方不太好，改改。這樣接連改了十幾次?？蛻粽f你怎么一點(diǎn)創(chuàng)意都沒有，每次都是按我說的改。這還不是最杯具的。最杯具的是客戶沉吟了一下說，我覺得還是第一次的方案比較好。然后你就瘋掉了。你愿意接受這樣的工作嗎？

基本上，聽完這三個(gè)問題還堅(jiān)持要進(jìn)廣告行業(yè)的人，都會(huì)有長遠(yuǎn)的發(fā)展。

有句話說得好：“如果你無法忍受我最壞的一面,你也不配得到我最好的一面?！惫ぷ饕彩沁@樣。

職場(chǎng)新人還要面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn)是，剛進(jìn)入職場(chǎng)，能力還比較低，與企業(yè)的議價(jià)能力較弱，只能從執(zhí)行性的工作開始干起。這樣的工作往往是枯燥的、重復(fù)性的、沒那么有趣的。今天的職場(chǎng)精英們也是這么走過來的。先嘗試去接納這一點(diǎn)。

跳槽可以解決倦怠感嗎？

很多時(shí)候，我們覺得，只要跳槽，找個(gè)更喜歡的工作，就可以解除倦怠感。這在短期內(nèi)或許會(huì)有一些效果，然而從長久來看，頻繁的跳槽讓你無法在某個(gè)領(lǐng)域得到充分的積累。很多人認(rèn)為，找到一份能夠使自己的能力完全發(fā)揮的職業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)倦怠感。所以人們經(jīng)常會(huì)被“新手的好運(yùn)”迷惑，輕率做出轉(zhuǎn)行的決定。所謂“新手的好運(yùn)”，是指很多時(shí)候，當(dāng)

你剛進(jìn)入一份工作的時(shí)候，你覺得進(jìn)步非?？?，似乎有很多這方面的天賦，非常適合這份工作，是“天生好手”。然而工作了幾個(gè)月以后，你遇到各種各樣的挫折，你發(fā)覺自己成長的速度開始降下來，你開始變得有些沮喪和焦慮。這時(shí)你對(duì)自己說：“看來這份工作是不適合我的?！庇谑悄戕o職進(jìn)入另外一份工作，然而，歷史總是驚人地相似。

對(duì)于職場(chǎng)新人而言，希望找到一份真正熱愛的、值得去做的事業(yè)是很好的想法，但這并不意味著，你馬上就要實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想?，F(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想之間的鴻溝，需要你用更強(qiáng)的能力去填補(bǔ)。否則的話，神馬都是浮云。對(duì)職場(chǎng)新人來說，一份感到倦怠的工作，是你修煉專注、負(fù)責(zé)、關(guān)注結(jié)果等職業(yè)心態(tài)的最好契機(jī)。

創(chuàng)造屬于你的樂趣

職業(yè)出現(xiàn)倦怠感時(shí)，我們可以通過一些方法來改變這種狀況。

有一些職場(chǎng)新人產(chǎn)生職業(yè)倦怠，是因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容單調(diào)乏味，而且缺乏挑戰(zhàn)性。如上文所說，新人通常會(huì)做很多執(zhí)行性的工作，而這些工作本身往往沒有太多樂趣可言。

在這種情況下可以思考的是，有沒有其他的方式可以讓你的工作變得有趣些，更富有挑戰(zhàn)？舉例，有一個(gè)出納，她每天的工作很簡單，就是數(shù)錢。這本來是一件非常無趣的工作，然而她想出了個(gè)辦法讓這件工作沒那么乏味。她的做法很簡單——每次數(shù)錢的時(shí)候打開計(jì)時(shí)器，測(cè)試自己點(diǎn)錢的速度有沒有新的突破。不斷挑戰(zhàn)自己的記錄，讓她每天覺得很開心。我相信每個(gè)人都可以找到一些方法讓自己的工作變得更有趣些。關(guān)鍵是，為你的工作設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

除了在工作內(nèi)找到樂趣外，我們還可以發(fā)展一些生活中的愛好，讓自己度過倦怠期。以《明朝那些事兒》的作者當(dāng)年明月為例。他原本是廣東省的一名公務(wù)員，但他通過業(yè)余時(shí)間潛心投入寫作，把對(duì)歷史的愛好傾注其中，終于寫出長達(dá)七卷的暢銷書來。工作并非是生活的全部，如果你處于倦怠期，不妨從你生活的其他維度來補(bǔ)充。

職業(yè)的“分紅”，你看到木有？

還有一些職場(chǎng)新人產(chǎn)生職業(yè)倦怠，是因?yàn)樵诠ぷ髦械貌坏阶銐虻膬r(jià)值。

因?yàn)槌跞肼殘?chǎng)，我們的許多工作都是一些執(zhí)行性的、瑣碎的工作，薪資不高，也不會(huì)特別受到領(lǐng)導(dǎo)的重視。很多人容易因?yàn)榛貓?bào)太少而沮喪，認(rèn)為這份工作“沒有前途”而放棄。其實(shí)職業(yè)中除了那些明顯的、直接的回報(bào)外，更重要的是一些隱性的“分紅”，這是對(duì)職場(chǎng)新人非常重要的價(jià)值，而很多人往往沒有看到它。

舉例，做完一份工作，你至少可以得到以下分紅：第一，經(jīng)驗(yàn)的積累；第二，能力的提升；第三，人脈資源。

不同類型的企業(yè)有不同的分紅。

大企業(yè)的分紅。第一是組織制度和培訓(xùn)體系都比較完整，可以在短期內(nèi)提升某個(gè)專業(yè)的能力。第二，大企業(yè)里資源豐富，做起事來不會(huì)捉襟見肘，便于積累操作大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。第三，大企業(yè)的客戶往往是國際性客戶，能夠讓你培養(yǎng)國際性的視野。

公司的分紅。小公司雖然相對(duì)大企業(yè)有一些局限，但也會(huì)給你很多東西。大企業(yè)通過制度訓(xùn)練專才，小公司通過混亂訓(xùn)練通才。小公司人力不足，一人必須多用，會(huì)讓你自己有機(jī)會(huì)得到大企業(yè)員工得不到的跨部門工作的機(jī)會(huì)和能力。小公司里沒有可以遵循的工作流程與規(guī)章，相對(duì)地也就多了更多的彈性和創(chuàng)造力，能夠讓你有機(jī)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面。

當(dāng)你看到分紅后，關(guān)鍵是如何創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，提升自己的能力。職場(chǎng)新人的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)相對(duì)有限，該如何做？

臺(tái)灣飯店業(yè)教父嚴(yán)長壽剛開始是從美國運(yùn)通臺(tái)灣分公司的傳達(dá)小弟做起，他說：“假如必須要從人家喜歡的、正在做的事情去學(xué)習(xí)，我大概沒有機(jī)會(huì)。也許對(duì)我最好的學(xué)習(xí)，就是從人家不喜歡做的事情學(xué)起。也許我就是做一個(gè)收垃圾的，也能從這些垃圾學(xué)到一些東西。所以我所謂的‘垃圾桶哲學(xué)’就是寧愿像一個(gè)收垃圾的人一樣，去做一些別人不愿意做的事情。我知道只要‘有機(jī)會(huì)去做’，就是一種學(xué)習(xí)?！?/p>

總之，面對(duì)職業(yè)倦怠問題，有各種方法做出調(diào)整。首先，看一下是否你對(duì)職業(yè)的期望太過于完美。因?yàn)闊o論夢(mèng)想有多么美好，我們都需要一步步去接近它。第二，嘗試用不同的方式來做這份工作或者從生活中尋找其他的樂趣。第三，關(guān)注你從這份工作中得到的“分紅”。最后，倦怠其實(shí)是一份禮物，在提醒我們應(yīng)該在我們的職業(yè)中做出一些改變。所以，作為職場(chǎng)新人的你，是不是已經(jīng)找到更好的方法去做出這種改變了？

第四篇：近八成人士是職場(chǎng)倦怠族

近八成人士是職場(chǎng)倦怠族

近日，《日本新華僑報(bào)》以讀者數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)進(jìn)行的《2008年在日華人職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，有74.6%的華人上班族對(duì)工作有嚴(yán)重的倦怠感，其中大專學(xué)歷和本科學(xué)歷人群出現(xiàn)工作倦怠比例較高，男性比例與程度高于女性。

現(xiàn)今，國際社會(huì)普遍采取3個(gè)指標(biāo)來衡量職業(yè)倦怠程度，即情感衰竭指標(biāo)、玩世不恭指標(biāo)、個(gè)人成就感指標(biāo)。根據(jù)一個(gè)人同時(shí)具有衡量工作倦怠的3項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)量，又將工作倦怠分成低、中、高3個(gè)等級(jí)。有一種癥狀為輕度工作倦怠;有兩種癥狀為中度工作倦怠;同時(shí)具備3種癥狀為嚴(yán)重工作倦怠。

調(diào)查顯示，日本企業(yè)內(nèi)的華人在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例較高。其次是在日本的華人企業(yè)內(nèi)的在職人士。對(duì)于企業(yè)人員，市場(chǎng)營業(yè)人員工作倦怠較高，其次是研發(fā)人員和事務(wù)人員。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在不同年齡階段的人群中，25歲以下的華人就職者中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠，比例最高;而45歲以上的華人就職者則表現(xiàn)出沒有明顯的工作倦怠現(xiàn)象。此外，從個(gè)體監(jiān)理特征看，缺乏耐久力、外控力的人，低自尊、神經(jīng)質(zhì)的人，以及就業(yè)時(shí)間不長、未婚、家庭成員關(guān)系不好的人也大多出現(xiàn)工作倦怠。

日本華人就職咨詢中心研究員王小平指出，導(dǎo)致華人上班族工作倦怠有3大因素，首先是日本企業(yè)的發(fā)展理念、文化氛圍與個(gè)人理念是否一致，企業(yè)是否能為華人員工提供與日本員工有競爭力的酬薪。其次是華人上班族個(gè)人承擔(dān)的工作或者角色方面的因素，包括：工作

量、加班情況、工作職責(zé)是否明確，以及在工作中的人際關(guān)系;最后是包括年齡、教育程度、婚姻狀況、性別等個(gè)人特征方面以及個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。

對(duì)于有工作倦怠情緒的華人職場(chǎng)人士，王小平研究員開出一劑“良藥”：首先要調(diào)解好心態(tài)，期望值不要過高;要注意轉(zhuǎn)移情緒、消除怨氣。當(dāng)感受到壓力時(shí)，不妨與國內(nèi)外的家人、親友以及同事一起討論，可以用聽音樂、泡溫泉、打電話等方法來分散倦怠情緒。此外，還可以考慮選擇“海歸”、“海鷗”等新的工作方式。

第五篇：2010年中國職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

第一部分：序言

調(diào)查背景：

你是不是對(duì)工作總提不起興趣？對(duì)于目前的職業(yè)狀態(tài)，你是不是充滿了厭倦情緒？曾經(jīng)效率極高的你，現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低，而且身體疲憊？如果你有上述“癥狀”，說明你已面臨工作倦怠的危機(jī)。

工作倦怠（job burnout）的研究始自于freudenberger（1974）和maslach（1976）等人，當(dāng)時(shí)主要基于那些在服務(wù)業(yè)及醫(yī)療領(lǐng)域人們的經(jīng)歷，因?yàn)檫@些職業(yè)屬于情緒性工作（emotional work），具有較多的人際壓力源存在，長年精力耗損，工作熱誠容易逐漸消退，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)人漠不關(guān)心以及對(duì)工作抱持負(fù)面態(tài)度的癥候。隨著職場(chǎng)上競爭越來越激烈，我們不驚發(fā)現(xiàn)，諸多職場(chǎng)人士感覺工作特別累，壓力特別大，對(duì)工作缺乏沖勁和動(dòng)力，甚至出現(xiàn)害怕工作的情況；刻意與和工作相關(guān)的人和事保持一定的距離，對(duì)工作不是很熱心和投入，總是很被動(dòng)地完成自己份內(nèi)的工作，對(duì)自己工作的意義表示懷疑，并且不再關(guān)心自己的工作是否有貢獻(xiàn)；懷疑自己不能有效地勝任工作，認(rèn)為自己的工作對(duì)社會(huì)對(duì)組織對(duì)他人并沒有什么貢獻(xiàn)。為此，于2009年3月進(jìn)行“2009中國職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查”。

本次調(diào)查主要以問卷調(diào)查為主，調(diào)查總體為中國的所有企業(yè)，以網(wǎng)上100萬會(huì)員數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)郵件、電話邀請(qǐng)等方式邀請(qǐng)調(diào)查對(duì)象參加調(diào)查。

調(diào)查目的：

1、進(jìn)一步了解中國職場(chǎng)人士工作倦怠基本狀況，為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息；

2、通過對(duì)內(nèi)在規(guī)律的深入挖掘，為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導(dǎo)。

調(diào)查方法：

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，問卷設(shè)計(jì)從“情感衰竭狀態(tài)”、“玩世不恭狀態(tài)”、“個(gè)人成就感狀態(tài)”三個(gè)維度展開，以便全面客觀的統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)今職場(chǎng)人士工作倦怠狀況，共16道題目。

數(shù)據(jù)基本情況：

截止2009年4月2日，本次調(diào)查共回收問卷2132份，其中有效問卷1697份。調(diào)查對(duì)象覆蓋全國主要行業(yè)和區(qū)域，基本能夠反映目前中國職場(chǎng)人士工作倦怠狀況的基本情況。調(diào)查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區(qū)、直轄市，從整體來看，以中東部樣本企業(yè)居多，前五名地區(qū)分別是廣東（29.4%）；北京（12.6%）；浙江（6%）；福建（5.3%）；上海（4.9%），上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63％。

從有效樣本的性別來看，參與調(diào)查的男性占總樣本的40.6％，參與調(diào)查的女性占總樣本的59.4％，從有效樣本的教育程度來看，主要是以本科學(xué)歷人群為主，占總樣本的60.5％；其次是大專學(xué)歷的人群，達(dá)20.4％；碩士以上學(xué)歷的人群也占有較大的比例，有15.1％。

從有效樣本的企業(yè)性質(zhì)來看，主要是民營企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息，這兩性質(zhì)企業(yè)分別占總樣本的48.8％、25.3％；國有企業(yè)也占了一定比例，占總樣本的15％；涉及的政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位和其它性質(zhì)的企業(yè)較少。

從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來看，主要以中小型企業(yè)（101－500人）為主，占總樣本的32.5％；小型企業(yè)（100人以下）的也占有較大比例，有20.6％，近五分之一之多。

從有效樣本的行業(yè)分布來看，主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓(xùn)o咨詢業(yè)、計(jì)算機(jī)（軟件o硬件）業(yè)和其它行業(yè)為主，分別占總樣本的27％；9.4％；8.9％；6.7％；5.9％。

第二部分：職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計(jì)分析

一、中國職場(chǎng)人士總體工作倦怠程度堪憂

世界著名心理學(xué)家馬斯洛等人確定了職業(yè)倦怠的三個(gè)核心成分：情感衰竭、玩世不恭、個(gè)人成就感，我們將分別從這三個(gè)方面進(jìn)行考察。

1、情感衰竭狀態(tài)

所謂情感衰竭是指沒有活力，沒有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：有27%的職場(chǎng)人士有較嚴(yán)重的情感衰竭；有61%的職場(chǎng)人士感到工作壓力較大，下班后深感筋疲力竭，表現(xiàn)出中度情緒衰竭；僅有12%的職場(chǎng)人士情感衰竭程度較低或沒有。

2、玩世不恭狀態(tài)

所謂玩世不恭是指刻意在自身和工作對(duì)象間保持距離，對(duì)工作對(duì)象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度，對(duì)工作敷衍了事，個(gè)人發(fā)展停滯，行為怪僻，提出調(diào)休申請(qǐng)等。調(diào)查結(jié)果顯示，28%的職場(chǎng)人士對(duì)待工作表現(xiàn)出嚴(yán)重的玩世不恭狀態(tài)，48%的職場(chǎng)人士中度的玩世不恭。由此可見，近三份之二的職場(chǎng)人對(duì)自己從事的工作越來越不感興趣，并對(duì)自己所做的工作的意義持有懷疑的態(tài)度，與剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)熱心程度發(fā)生了很大程度的轉(zhuǎn)變。

3、個(gè)人成就感狀態(tài)

所謂個(gè)人成就感減低是指傾向于消極地評(píng)價(jià)自己，并伴有工作能力體驗(yàn)和成就體驗(yàn)的下降，認(rèn)為工作不但不能發(fā)揮自身才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有74%的職場(chǎng)人士對(duì)自身評(píng)價(jià)較高，充分肯定自己對(duì)工作和公司的價(jià)值貢獻(xiàn)，并且能夠有效地完成各項(xiàng)工作。僅有4%左右的人士對(duì)現(xiàn)有工作表示成就感不強(qiáng)。一個(gè)人在工作是否較高的成就感，直接決定工作效率和效果，在三項(xiàng)維度中，本項(xiàng)維度反應(yīng)的效果最為理想。

4、總體情況

為了對(duì)被調(diào)查者的工作倦怠情況有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，我們還分別以同時(shí)出現(xiàn)工作倦怠中的一項(xiàng)指標(biāo)、二項(xiàng)指標(biāo)和三項(xiàng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作倦怠的嚴(yán)重程度，對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行分析。

我們把“出現(xiàn)工作倦怠中一項(xiàng)指標(biāo)”作為輕微工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)，把“出現(xiàn)工作倦怠中二項(xiàng)指標(biāo)”作為中度工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)、“出現(xiàn)工作倦怠中三項(xiàng)指標(biāo)”作為嚴(yán)重工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有74.6%的被調(diào)查者表現(xiàn)為輕度的工作倦怠；有近43.2%的被調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦怠；有10.8%的被調(diào)查者出現(xiàn)嚴(yán)重工作倦怠。也就是說，在我們身邊的10人當(dāng)中將有1位人出現(xiàn)嚴(yán)重的工作倦怠現(xiàn)象，這一現(xiàn)象值得社會(huì)和企業(yè)管理者的關(guān)注。

注：在進(jìn)行后續(xù)統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候，我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量角度進(jìn)行所有相關(guān)的分析。

二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠，而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性，但進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項(xiàng)狀態(tài)上表現(xiàn)出來的工作倦怠程度均比男性高。因此，出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴(yán)重。這一點(diǎn)應(yīng)引起企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。

三、本?？茖W(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，隨著學(xué)歷的增高，出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如，高中學(xué)歷和碩士以上學(xué)歷的在職人士工作倦怠程度最輕，均不足10%.而具有大專學(xué)歷和本科學(xué)歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高，分別為17%和16%.經(jīng)過多年大學(xué)擴(kuò)招，本專科學(xué)歷已成為用人單位基本入職要求，加之，如今大學(xué)缺乏職場(chǎng)教育，導(dǎo)致了本專科學(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。

四、三資企業(yè)的職場(chǎng)人士工作倦怠程度最高

從調(diào)查結(jié)果來看，我們發(fā)現(xiàn)，三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%；其次是政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位為16.6%；國有企業(yè)為16.2%；而民營企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對(duì)較低，僅為15.8%.縱觀不同性質(zhì)的企業(yè)，工作倦怠狀態(tài)均高于15%，雖然有高低之分，但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高，這一點(diǎn)應(yīng)引起企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。

五、企業(yè)中市場(chǎng)部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴(yán)重

我們對(duì)企業(yè)內(nèi)容不同部門的人員進(jìn)行了調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果看出，市場(chǎng)部人員中有28.5%的人工作倦怠較高，情況最為嚴(yán)重；其次是研發(fā)人員（25%）；客服人員（22.2%）；采購人員（20%）；人力資源人員（15.5%）；財(cái)務(wù)人員（14.2%）；而行政人員工作倦怠程度最輕，為12.5%。人力資源管理專家認(rèn)為，只要與人打交道多的群體，都存在工作倦怠高發(fā)的問題。而市場(chǎng)人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。

六、高級(jí)專業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅

通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，高級(jí)專業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%，接下來依次是高層管理人員（20.05%）、一般工作人員（17.29%）、中級(jí)專業(yè)人員（15.38%）、中層管理人員相對(duì)較低，為13%.一般而言，職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動(dòng)性有著很大的關(guān)系，高級(jí)專業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進(jìn)入“瓶頸”，相對(duì)較容易產(chǎn)生工作倦怠。

七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知，在不同年齡階段的人群中，25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠，達(dá)24.26%，其次是25到35歲人群為21.94%；35歲至45歲是13.1%，在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出，45歲以上的人群中沒有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當(dāng)今職場(chǎng)的主流群體，其特有的群體性格特征，導(dǎo)致35以下的人群的工作倦怠程度高達(dá)20％以上。

八、安徽職場(chǎng)人士工作最倦怠

數(shù)據(jù)顯示：工作倦怠程度最高是的安徽（36%），其次依次為福建（30.7%），湖南（29.4%），內(nèi)蒙古（25.5%）上海（23.3%），河南（23%），北京（22.5%），山東（20.8%），湖北（18%），重慶（16.6%），廣東（15.9%），倦怠程度最低的是浙江，僅為（11.1%）。相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，安徽地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，人才流動(dòng)率較低，企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn)，工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。

九、印刷、石化、計(jì)算機(jī)三個(gè)行業(yè)工作倦怠最嚴(yán)重

數(shù)據(jù)顯示，“印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè)，工作倦怠比例達(dá)到45%.各行業(yè)工作倦怠程度（從高到低排列）：印刷。包裝（45%），石油?；ぃ?0%），計(jì)算機(jī)（硬件。軟件）（27.5%），生物制藥（27.2%），物流。運(yùn)輸（26.6%），貿(mào)易。進(jìn)出口（25%），旅游餐飲（25%），互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(wù)（23.8%），電子。通訊（22.7%），汽車。摩托車（20.6%），紡織品業(yè)（18.7%），教育。咨詢。培訓(xùn)（18.1%），家電業(yè)（15.7%），金融。證券。投資（15.3%），房地產(chǎn)。建筑（15.2%），傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(wù)（10%）。

據(jù)了解，在繁重的工作強(qiáng)度下，員工極易產(chǎn)生工作倦怠。而通過對(duì)接受調(diào)查人群的后期采訪，發(fā)現(xiàn)印刷、石化、計(jì)算機(jī)行業(yè)員工工作強(qiáng)大最大，并且加班現(xiàn)象尤為突出。

調(diào)查說明：

“工作倦怠現(xiàn)狀”調(diào)查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù)，因此不能代表所有人群，對(duì)于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù)，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。調(diào)查采集樣本的分布并非十分均勻（主要集中在幾個(gè)大城市和發(fā)達(dá)省份），對(duì)某些參加者較少的地區(qū)或者行業(yè)，本調(diào)查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。