第一篇：GPST助力擴充國際信用管理人才庫

GPST助力擴充國際信用管理人才庫

“國際信用管理人才教育專題論壇” 于12月6日在2012年GPST全球?qū)I(yè)人才開發(fā)研討會期間召開，上海市經(jīng)濟與信息化委員會副主任陳躍華致開幕詞,上海市信用服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長饒明華和上海師范大學(xué)商學(xué)院院長茆訓(xùn)誠分別為本次會議作了了主題講話。會議期間領(lǐng)導(dǎo)與諸位專家學(xué)者圍繞“人而無信，不知其可也”的主題,針對市場經(jīng)濟發(fā)展下，企業(yè)樹立自身信用品牌，防范風(fēng)險等諸多問題進行了深度的探討;為國際信用管理人才的前景、問題和機遇，為國際信用管理人才的培養(yǎng)工作提出了建議。在“國際信用管理人才教育專題論壇”已成為參會教育機構(gòu)熱議的焦點。

國內(nèi)緊缺專業(yè)人才認證體系——GPST國際信用管理師認證體系正式發(fā)布

“國際信用管理人才教育專題論壇”上，公布了GPST專家委員會信用管理專家組的職能和成員名單，這是GPST為建設(shè)專業(yè)化、國際化的國際信用管理人才不斷付諸的努力的舉措。目前，“信用管理師”是熱門緊缺職業(yè)，GPST全球?qū)I(yè)人才認證中心順應(yīng)時事，發(fā)布了國際信用管理師認證體系，彌補了業(yè)界信用管理缺口，有利于培養(yǎng)系統(tǒng)性、科學(xué)化的專業(yè)管理人才。國際信用管理人才隊伍將適應(yīng)國情的需求發(fā)展壯大。

隨著認證體系的建立和完善，GPST將填補我國國際信用管理人才培養(yǎng)的空缺，帶領(lǐng)信用管理人才培養(yǎng)走向國際化道路。GPST中心還與上海師范大學(xué)商學(xué)院、上海華東人才專修學(xué)院等院校進行了合作授權(quán)，還簽約了五家培訓(xùn)實習(xí)基地，正式開始啟動國際信用管理人才培訓(xùn)。

各大教育機構(gòu)踴躍探討信用管理師培訓(xùn)之道

“國際信用管理人才教育專題論壇”上，聯(lián)合國專家、國家人力資源與社會保障部、教育部、信用服務(wù)行業(yè)協(xié)會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及知名學(xué)者，深度探討國家政策，研究信用管理師培訓(xùn)價值鏈，以及研討該領(lǐng)域培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)新解決和發(fā)展之道。參會的各大教育機構(gòu)積極踴躍討論，就項目選擇、培訓(xùn)實踐、學(xué)生就業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)如何持續(xù)盈利等方面探討成功經(jīng)驗和研究成果。

第二篇：中國出口信用保險分析及國際比較

一、貿(mào)易風(fēng)險與出口信用保險

貿(mào)易保險是參加交易的各方為了最大限度地回避交易標(biāo)的可能發(fā)生的風(fēng)險而進行的先期預(yù)防行為。具有現(xiàn)代意義的海上貿(mào)易保險發(fā)祥于中世紀(jì)的意大利，參加貿(mào)易的商人自發(fā)組織起來，共同投資保險活動，對早期國際貿(mào)易的發(fā)展起了不可估量的促進作用。這類保險的形式主要有：貨物保險、船舶保險、海上保險等自然險。而本文中所要討論的是與傳統(tǒng)貿(mào)易保險所完全不同的信用保險范疇。信用保險最常見的是出口信用保險，世界各國為鼓勵出口，專為出口企業(yè)提供貿(mào)易收匯風(fēng)險保障而開辦了該險種，旨在保證出口企業(yè)的正常經(jīng)營機能。它主要包括以下兩類風(fēng)險：

1.政治風(fēng)險。又稱國家風(fēng)險。主要指貿(mào)易過程中發(fā)生的并非當(dāng)事人責(zé)任，而是由不可抗拒原因?qū)е碌娘L(fēng)險。例如進口國發(fā)生國內(nèi)戰(zhàn)爭、政治**、進口限制或者禁止、關(guān)稅上調(diào)、外匯交易限制或者禁止等當(dāng)事人無法控制或影響的國家或政府行為，由于進口國發(fā)生自然災(zāi)害等原因使出口國無法出口、不能回收貨款，以及海外投資中購買的股票及投資實體等被強制沒收等都屬于此類。

2.商業(yè)信用風(fēng)險。又稱商業(yè)風(fēng)險。主要是指在國際貿(mào)易中由于進口企業(yè)自身原因帶來的危險。例如：由于進口方破產(chǎn)、虧損等經(jīng)營方面的理由而使貨款未能收回，接受買方信貸一方無法按照合同約定歸還貸款，以及在訂立合同并加工制造以后出口之前進口企業(yè)破產(chǎn)等原因?qū)е鲁隹谥袛嗟人斐傻某隹陲L(fēng)險和損失。

出口信用保險是與貿(mào)易信貸、貿(mào)易信貸擔(dān)保并列的三大官方出口支持手段之一，用于幫助企業(yè)防范出口貿(mào)易過程中的意外和信用風(fēng)險。投保企業(yè)一旦遭遇上述危險，并帶來了實際損失，出口信用保險機構(gòu)將支付保險賠償金，以補償企業(yè)損失。

1919年出口信用保險最早出現(xiàn)在對外貿(mào)易依存度較高的英國。目前在一些主要市場經(jīng)濟國家，出口信用保險的發(fā)展程度差異較大。日本目前的承保貿(mào)易額大約相當(dāng)于貿(mào)易總額的25％左右，最高時接近30％，在發(fā)達國家中屬于比較高的水平；發(fā)達國家平均大約在20％上下，世界平均水平是12％左右。而我國僅僅停留在1％的低水平上，甚至遠低于韓國、印度等發(fā)展中國家。

二、日本對外貿(mào)易保險體系發(fā)展的歷史沿革及其特點

日本在戰(zhàn)后確立了貿(mào)易立國的發(fā)展戰(zhàn)略，對貿(mào)易保險制訂了一系列的法律條文加以保障，并通過對相關(guān)管理機構(gòu)的不斷改進來促使其運作的高效和順暢。所以雖然起步較晚，但發(fā)展成果顯著。1950年3月，日本通過了“出口信用保險法”和“出口信用保險特殊會計法”，建立了總的出口保險體系。從當(dāng)年的6月起開始正式實施。1951年11月，建立了“出口收益保險”。1953年8月，“出口信用保險法”和“出口信用保險特殊會計法”被改名為“出口保險法”，并建立了“出口單據(jù)保險”。1965年4月，建立了“出口保險促進協(xié)會”。1970年5月，建立了“海外投資保險”并加入了伯爾尼公約組織（Beme Union）。1974年5月，建立了“匯兌風(fēng)險保險”。1977年4月，建立了“出口債券保險”。1987年3月，“出口保險法”被改名為“貿(mào)易和投資保險法”，建立了“提前支付進口保險”和“中間貿(mào)易保險”，引入再保險業(yè)務(wù)并在外國建立保險機構(gòu)。1989年8月，建立了“日本貿(mào)易和投資保險組織”（YTIO）。1991年8月，建立了“短期綜合保險”。1992年10月，建立了“一般貿(mào)易保險”。1993年8月，建立了“海外未定用途貸款保險”。2001年4月，建立了獨立行政法人：日本出口和投資保險組織（NEXI）。[!--empirenews.page--] 在2001年4月NE，Xl成立以前，日本貿(mào)易保險一直屬于由政府經(jīng)營的特殊業(yè)務(wù)。它由日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省負責(zé)，該部門下設(shè)貿(mào)易經(jīng)濟協(xié)力局及貿(mào)易保險課，負責(zé)制定貿(mào)易保險制度及具體承保、核保和理賠業(yè)務(wù)，而且代表政府負責(zé)協(xié)調(diào)交易雙方的關(guān)系并與國外債務(wù)國進行交涉。除中央通產(chǎn)省外，地方還設(shè)有14個通商產(chǎn)業(yè)局，負責(zé)地方的貿(mào)易保險業(yè)務(wù)。另外，貿(mào)易經(jīng)濟協(xié)力局下還設(shè)置了保險審議委員會和14個出口商協(xié)會，前者負責(zé)咨詢，而后者則專門負責(zé)大量的出口企業(yè)的統(tǒng)一保險代理業(yè)務(wù)。這一點我們在后面還要詳細分析。而1989年設(shè)立的JTIO則代替了貿(mào)易保險課的一些文字處理及具體事務(wù)性工作。日本政府既制定政策又負責(zé)具體事務(wù)，使貿(mào)易保險在推行的初期因為有強大的政府支持作后盾而很快取得了出口商的信任，并對貿(mào)易起到了極大的促進作用。但是，其中的政府和企業(yè)合二為一的缺陷也對貿(mào)易保險的進一步發(fā)展造成了阻礙。日本政府于2001年4月成立了一個獨立的管理貿(mào)易保險的機構(gòu)——NEXI，使貿(mào)易保險完全從政府的直接經(jīng)營中脫離出來。這標(biāo)志著日本貿(mào)易保險組織改革的一個新的起點。NEXI直接運營保險業(yè)務(wù)的承保和理賠，并將一些與保險有關(guān)的具體事務(wù)比如海外買主的信用調(diào)查、文件處理、保險資料提供及咨詢、研究等工作交給JTIO來運作。為了更好地增強自身的抗風(fēng)險實力，NEXI向日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省進行再保險。這樣一來，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省只負責(zé)制定保險政策并由貿(mào)易經(jīng)濟協(xié)力局負責(zé)再保險業(yè)務(wù)，成為一個真正的管理者。

在對日本貿(mào)易保險體系的分析中，我們可以看到有一個非常引人注目的組織：出口商協(xié)會。日本現(xiàn)在共有 15個出口商協(xié)會，幾乎每個重要出口行業(yè)都有協(xié)會存在，例如：日本鋼鐵聯(lián)盟，日本化學(xué)制品出口商協(xié)會，日本汽車出口協(xié)會等。這些協(xié)會采用會員制的形式為其成員提供綜合保險。即協(xié)會成員定期向協(xié)會交納會費和一定數(shù)額的保險費，協(xié)會則作為保險代理人統(tǒng)一向NEXI購買綜合貿(mào)易保險，一旦發(fā)生貿(mào)易風(fēng)險，該會員即可享受到一定數(shù)額的保險補償。這種制度的好處在于對NEXI來講，可以有穩(wěn)定的保費收入，同時可以避免某些當(dāng)事人在購買保險時經(jīng)常出現(xiàn)的逆向選擇，降低經(jīng)營風(fēng)險。對于出口商來講，平時相對較低的保費支付（他們支出的保費比作為單個企業(yè)支付時要?。┛梢該Q來風(fēng)險發(fā)生后的大額補償，即使對某一筆業(yè)務(wù)比較擔(dān)心，還可以另外再投保，并不因已經(jīng)有了這個綜合保險而受到影響。所以說它是一個克服保險領(lǐng)域逆向選擇問題的非常有效的途徑，也是日本貿(mào)易保險的一個特色所在。

三、法國出口信用保險制度

向法國出口商提供信用保險的機構(gòu)是法國外貿(mào)信貸保險公司（COFACE）。COFACE是由法國政府于1946年組建的國營機構(gòu)，1994年實行了全面的私有化改革。該公司在法國各大區(qū)都設(shè)有地方分支機構(gòu)，負責(zé)向全國的企業(yè)提供出口信用保險服務(wù)，在國外通過控股、參股、設(shè)立分支機構(gòu)和合作等方式，在全球37個國家和地區(qū)建立了出口信用保險業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供統(tǒng)一的服務(wù)。

近年來，COFACE根據(jù)實際需要對其所經(jīng)營的保險業(yè)務(wù)作了一些調(diào)整，其承保范圍逐步做到不僅包括傳統(tǒng)的短期商業(yè)信用風(fēng)險，而且包括一些國家的政治風(fēng)險，以及與重復(fù)性業(yè)務(wù)有關(guān)的匯率風(fēng)險、成本上升風(fēng)險等，并且 COFACE自從成立之日起就代表國家開展出口擔(dān)保業(yè)務(wù)，內(nèi)容主要包括市場開拓保險擔(dān)保、中長期信貸擔(dān)保等，主要目的是支持法國企業(yè)擴大出口。由于這些公共保險業(yè)務(wù)風(fēng)險較大且?guī)в姓咧С值奶卣?，私有化后?COFACE要接受法國經(jīng)濟與出口關(guān)系協(xié)調(diào)部和財政部等有關(guān)政府部門的指導(dǎo)和管理并且接受相關(guān)國家資金的支持。其主要公共業(yè)務(wù)有：（1）市場開拓擔(dān)保。這是法國為鼓勵和支持企業(yè)特別是中小企業(yè)開拓國際市場和擴大出口而提供的政府資金支持，其方式是由政府通過出口信用保險公司對企業(yè)開拓市場的某些行為進行保險，將開拓市場的風(fēng)險由政府承擔(dān)，以減少出口企業(yè)可能出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險，降低因進行國外市場開拓給企業(yè)財務(wù)造成的壓力。（2）出口信貸擔(dān)保。出口信貸擔(dān)保是COFACE使用政府資金代表政府對商業(yè)銀行的出口信貸提供的中長期信用擔(dān)保。這項舉措大大調(diào)動了商業(yè)銀行從事出口信貸的積極性，達到了為企業(yè)融通資金和提高出口競爭力的目的。[!--empirenews.page--]

四、對我國出口信用保險的分析與改進建議

2001年我國對外貿(mào)易進出口總額約為5000億美元，已上升為全球第六大貿(mào)易國。外貿(mào)進出口總額約占國內(nèi)生產(chǎn)總值11000億美元的45％，也就是說中國的外貿(mào)依存度約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的一半，外貿(mào)在我國國內(nèi)經(jīng)濟活動中所發(fā)揮的作用越來越大，我國經(jīng)濟的發(fā)展越來越與國際經(jīng)濟和政治形勢密切相關(guān)。怎樣更好地保障對外貿(mào)易的安全性，增強企業(yè)的抗風(fēng)險能力，并保持中國對外貿(mào)易的穩(wěn)定性就成為貿(mào)易保險的努力方向。

與日本和法國的貿(mào)易保險狀況相比，我國至少在以下幾個方面要加以改進。

1.立法方面二日本有專門的貿(mào)易和投資保險法，對貿(mào)易保險的費率、各險種的手續(xù)及規(guī)則、營運資金不足時借入的款項數(shù)額等作出了詳細的規(guī)定。而我國的出口信用保險從1988年起步，到現(xiàn)在為止尚沒有一部專門的法律對貿(mào)易保險進行規(guī)范。貿(mào)易保險混同于其他保險，僅有中華人民共和國保險法予以管轄，而這遠不能滿足貿(mào)易保險的特殊需要。

2.組織體系設(shè)立方面。由于貿(mào)易保險作為政策性保險，具有特殊性，各國政府都以各種形式進行參與及管理。但我們也應(yīng)當(dāng)看到，日本政府在2001年4月份成立的NEXI，就開創(chuàng)了將政策制定和具體業(yè)務(wù)操作分離開來的典范。NEXI作為一個獨立的管理機構(gòu)，在執(zhí)行政府政策的前提下，可以按照企業(yè)的自身理念來選擇客戶并以更高效的服務(wù)來獲取效益，很好地解決了政府機構(gòu)效率低下及管理與服務(wù)合二為一的缺陷。而法國則在1994年對COFACE進行了全面的私有化改革。我國的出口信用保險及投資保險從開辦之日起就由中國人民保險公司來負責(zé)，而買方信貸和賣方信貸所產(chǎn)生的風(fēng)險則由中國人民銀行自己承擔(dān)。這種人為的分割既不符合國際慣例，也不利于信息的共享。因此，在2001年12月18日中國加入世貿(mào)組織后成立的中國出口信用保險公司就顯得尤其必要和及時。但應(yīng)該看到，由于運行時間尚短，轉(zhuǎn)換和交接工作不到位，2001年，我國出口信用保險承保的出口額僅占當(dāng)年出口額的1％左右，投保企業(yè)不足出口企業(yè)的8％。

3.承保方式及保費方面。我國的貿(mào)易保險險種單一，長期以來只有出口信用保險和投資保險，并且到2001年底，13年中累計承保的出口貿(mào)易額僅為180億美元，相對于巨額的出口貿(mào)易值，保險的作用遠未充分發(fā)揮。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的部分原因就是由于我國保險采用一單統(tǒng)保的方式，保費相對較高，造成外貿(mào)企業(yè)對一些風(fēng)險較低的業(yè)務(wù)不愿意參加保險，而風(fēng)險較高的業(yè)務(wù)又無處投?，F(xiàn)象的發(fā)生。反觀日本所采用的利用行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一投保的方式，凡協(xié)會與JTIO簽署的統(tǒng)保保險范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)都必須交納保費，適用險種為貿(mào)易一般保險和出口信用保險，很好地解決了這一難題。日本貿(mào)易保險公司保費收入的90％以上都來源于這個特殊的保險方式。我國現(xiàn)在依然只接受單一企業(yè)單獨投保的方式，而且運作成熟的全國性行業(yè)協(xié)會也非常少見，這在一定程度上制約了依賴行業(yè)協(xié)會的力量進行統(tǒng)一保險的方式的引進。另外，我國 1年期的短期出口信用保險費率平均為1.5％左右，而法國3年期的短期出口信用保險費率才0.1—1％。[!--empirenews.page--] 4.保險主體方面。長期以來我國對外貿(mào)易保險發(fā)展水平和規(guī)模低下的原因是多方面的，但對外貿(mào)易主體資格方面的局限性顯而易見。在1998年底以前，私營生產(chǎn)企業(yè)并沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，必須通過有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的國營企業(yè)代理進行進出口業(yè)務(wù)，這些國營企業(yè)由于自身經(jīng)營激勵與約束機制存在弊端，往往缺乏投保的積極性；而外商投資企業(yè)雖然在注冊成立之日起就享有自營進出口權(quán)，他們一般也會選擇比較成熟的本國保險公司進行投保，因此投保主體的缺位是造成貿(mào)易保險發(fā)展遲緩的另一個客觀原因。從1999年1月1日起，我國對外貿(mào)經(jīng)營主體的資格開始放寬，到目前為止，全國有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)達到3萬多家，已經(jīng)形成多元化的外貿(mào)經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)。這就為各種經(jīng)營主體之間展開競爭，規(guī)范經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)，也使貿(mào)易保險面對一個更有利的市場環(huán)境。但同時應(yīng)當(dāng)看到，企業(yè)貿(mào)易保險意識薄弱，國際經(jīng)營經(jīng)驗不足是我國貿(mào)易保險面臨的長期問題。

5.國外廠商信用制度建立方面。日本是經(jīng)合組織和伯爾尼組織及巴黎俱樂部的成員，NEXI從這些組織和其他外交渠道如國際貨幣基金組織（IMF）、國際金融組織（IIF）、經(jīng)濟學(xué)家智慧（EIU）、穆迪指數(shù)（Moody‘s）和國內(nèi)的研究機構(gòu)及其他組織成員處，或通過雙邊討論得到關(guān)于外國政府、外國企業(yè)的信息并建立了相應(yīng)的信用等級體系。這個體系的建立和及時調(diào)整（每一年調(diào)整一次）可以有效地降低承保時的風(fēng)險，最大限度地保留保費收入并對相關(guān)外國企業(yè)建立長期信用提供了有效的制度約束。而法國在國內(nèi)有800多名員工從事信息和迫款業(yè)務(wù)，同時還在67個國家和地區(qū)建立了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。目前，COFACE可提供世界155個國家3500萬個企業(yè)的資信信息，不僅為出口信用保險的風(fēng)險分析和管理提供了重要依據(jù)，而且也使COFACE成為全球最大的企業(yè)信息服務(wù)商之一。我國在國外廠商信用體系的建立及國際追償?shù)暮献鞣矫媾c國外相比有明顯的差距。

2001年在美國發(fā)生的9.11事件給全球經(jīng)濟造成了極大的震動和影響，全球經(jīng)濟因此造成的損失約為一萬億美元。這就要求當(dāng)今世界上每一個經(jīng)濟體重新審視經(jīng)濟和貿(mào)易安全的問題，貿(mào)易保險研究顯得尤為必要和緊迫。我國作為一個貿(mào)易大國，只有發(fā)揮貿(mào)易保險的穩(wěn)定器的功能，才可以使國際貿(mào)易的發(fā)展更平穩(wěn)，而相關(guān)貿(mào)易制度及立法方面的改革則成為當(dāng)務(wù)之急。

第三篇：大公國際信用評級流程

大公信用評級方法及流程

一、大公信用評級流程

大公信用評級流程一般包括評級準(zhǔn)備、盡職調(diào)查、項目初評、評定等級、評級結(jié)果反饋與復(fù)評、文件備案與報備、評級結(jié)果發(fā)布和跟蹤評級八個階段。通常首次評級需要約2個月的時間完成所有流程。

大公信用評級流程八個階段的工作說明如下：

（一）評級準(zhǔn)備

評級準(zhǔn)備階段主要包括客戶申請、調(diào)查審核、簽訂合同并收費、成立評級項目小組、企業(yè)提供資料、制定評級工作方案等環(huán)節(jié)。

1、客戶申請

大公依客戶的書面請求開展信用評級。

2、調(diào)查審核

收到客戶申請后，技術(shù)支持部對客戶是否具備監(jiān)管部門規(guī)定的評級條件進行調(diào)查審核，報客戶服務(wù)管理中心，并經(jīng)市場總監(jiān)或主管副總裁批準(zhǔn)。

3、簽訂合同并收費

初步調(diào)查完成，項目批準(zhǔn)后，與客戶簽訂《委托評級合同》，收取評估費用。某些特定項目，《委托評級合同》須向監(jiān)管機構(gòu)報備。

4、任務(wù)分配

大公實行評級項目經(jīng)理負責(zé)制。評級任務(wù)由評級總監(jiān)向相關(guān)評級部門下達，項目經(jīng)理和評級人員根據(jù)受評對象所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、債券特征和相關(guān)人員從業(yè)資格、回避規(guī)則等由部門領(lǐng)導(dǎo)選定，報評級總監(jiān)批準(zhǔn)。同時，技術(shù)支持部在評級系統(tǒng)和備案中心建立電子與紙質(zhì)文件夾。

項目組通常由3－5人組成，除項目經(jīng)理外，還包括行業(yè)、管理、財務(wù)、數(shù)據(jù)專員。項目經(jīng)理可以親自承擔(dān)撰寫評級報告工作，也可在本組內(nèi)自由指定評級報告撰寫人，但項目經(jīng)理對評級報告的質(zhì)量要承擔(dān)全部責(zé)任。

5、調(diào)研準(zhǔn)備及流程

評 級項目組建立后，與評級對象建立工作聯(lián)系，要求提供信用評級分析所需資料。根據(jù)評級對象提供的資料及其他相關(guān)數(shù)據(jù)，項目組對評級對象或評級對象待發(fā)行證券 進行初評。另外，項目組制作《資料清單》和《訪談提綱》，收集評級對象未提供的資料。項目組需獲取所有遺漏資料及相關(guān)的其他重要情況的資料，核查數(shù)據(jù)和資 料的完整性和正確性。根據(jù)受評對象特點制定《項目進度計劃》和《項目完工時間表》，并獲得受評對象的認可。受評對象代表還需以傳真或電郵等形式簽署關(guān)于提 供完整、合法、真實、準(zhǔn)確評級資料的《承諾函》。

（二）盡職調(diào)查

1、現(xiàn)場調(diào)研

項目組根據(jù)評級項目的時間安排對評級對象進行現(xiàn)場調(diào)研，主要包括與管理層訪談和審查相關(guān)文件?，F(xiàn)場調(diào)研從進場訪談之日起5個工作日內(nèi)完成。(1)現(xiàn)場訪談

根據(jù)重要性原則確定訪談對象，對評級對象的訪談包括高層管理人員、財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、人事、規(guī)劃等部門負責(zé)人；對相關(guān)機構(gòu)訪談則根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)而定。

訪 談內(nèi)容包括評級對象的基本情況、主營業(yè)務(wù)及主導(dǎo)產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備、原料和能源供應(yīng)及保障、市場銷售、關(guān)聯(lián)交易與同業(yè)競爭、組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制、高管人 員及管理素質(zhì)、財務(wù)狀況與重要會計明細、發(fā)展規(guī)劃與項目投資、資金使用與償還計劃、股東、政府與銀行支持、擔(dān)保、訴訟及其他重要事項等。(2)實地考察

項目組實地考察評級對象現(xiàn)場，以對受評對象生產(chǎn)經(jīng)營全貌建立感性認識，并進一步實地核實其生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀、資產(chǎn)規(guī)模、在建項目等。

2、資料整理

項目組在現(xiàn)場訪談和實地考察結(jié)束后，對評級對象提供的以及通過公開信息所收集的相關(guān)資料進行歸類、整理，形成《盡職調(diào)查報告》。

3、調(diào)研匯報

項目組將在現(xiàn)場調(diào)研結(jié)束后3個工作日內(nèi)完成《盡職調(diào)查報告》。項目組的調(diào)研充分性、訪談完備性和翔實性、相關(guān)記錄準(zhǔn)確性等情況接受審核。同時，項目組對撰寫報告的主要思路，對評級對象存在的與報告相關(guān)的重要問題提出意見，并整理需要進一步提供的資料清單。

（三）項目初評

盡職報告完成后，項目組啟動項目初評。初評階段主要包括接受評級對象提供的補充資料、建立工作底稿、通過操作系統(tǒng)進行比較分析、撰寫初評報告、三級審核。

1、評級對象提供補充資料

項目組與受評對象保持緊密溝通，根據(jù)調(diào)研匯報的意見以及報告寫作需要要求其提供補充資料。

2、建立評級工作底稿

項目組匯總整理所有資料，建立完備的評級《工作底稿》。

3、操作系統(tǒng)比較分析

項目組根據(jù)評級方法和評級指標(biāo)體系，整理定性資料和定量數(shù)據(jù)，錄入操作系統(tǒng)進行比較分析。

4、撰寫評級報告

報告撰寫人根據(jù)項目組成員的專業(yè)意見，運用工作底稿和操作系統(tǒng)對評級對象進行深入分析，依據(jù)初評報告撰寫評級報告并給出建議的信用等級。

5、三級審核

項目組把撰寫的評級報告和完成的工作底稿依次提交處經(jīng)理一審、部門技術(shù)總監(jiān)二審、技術(shù)支持部部門總經(jīng)理三審，并在每次審核后按審核意見修改報告，在三次審核后形成《評級報告（初稿）》。

（四）評定等級-信用評審委員會

評級流程由信用評審委員會監(jiān)管的相關(guān)專業(yè)信用評審委員會管理。大公評審體系結(jié)構(gòu)如下圖所示：

評 級過程中，項目組將《信用評級報告（初稿）》提交專業(yè)信用評審委員會，由其組織評審會議，參會的專業(yè)評審委員會成員及內(nèi)部參議人員共同探討項目組的相關(guān)問 題。并共同對評級報告及工作底稿進行討論、質(zhì)疑、審核，提出修改意見，并決定受評對象或受評證券的信用級別，內(nèi)部參議人員應(yīng)提供會議的技術(shù)之處，并審核會 議的合規(guī)性。

1、評審準(zhǔn)備

三級審核完成后，項目組向評審秘書提交《評級報告（初稿）》和其他相關(guān)資料申請評審。評 審秘書在確定提交資料的完備性后請示專業(yè)評審委員會主任，評審主任根據(jù)評審資格和回避規(guī)則要求確定評審時間和參會評委，參議人員來自行業(yè)地區(qū)部、數(shù)據(jù)中 心、專題小組和稽核合規(guī)部，如有需要，也可邀請外部專家參會。內(nèi)部參議人員和外部專家均可在評審會上發(fā)表意見，但不享有投票權(quán)。

評級秘書將評審資料提交參會評委和參議人員。參會人員在評審會召開前仔細審閱評級報告，評委填寫《評審委員工作底稿》提交評級秘書。

2、信用等級評審

大公信用等級實行分專業(yè)評審，專業(yè)評審主任主持召開評審會。項目經(jīng)理或報告撰寫人介紹受評對象的優(yōu)勢、風(fēng)險、評級依據(jù)和邏輯論證過程，參會人員對評級報告進行討論質(zhì)詢，評審委員填寫《項目評審單》對信用等級進行投票表決，并經(jīng)2/3以上的與會評委同意為有效。

3、評級報告修改

評審秘書在評審會議結(jié)束后的次日前，提交《信用等級評審紀(jì)要》、《評審會議修改意見匯總表》，并將信用等級和評級報告修改意見提交給項目組。項目組修改報告后再次提交項目經(jīng)理和技術(shù)支持部經(jīng)理審核，并形成《評級報告（征求意見稿）》。

（五）評級結(jié)果反饋與復(fù)評

項目組在評級結(jié)果反饋與復(fù)評階段，主要完成就評級結(jié)果及報告內(nèi)容與評級對象的溝通和確認工作。

1、征求受評對象意見

項 目組填寫《信用等級征求意見書》，以傳真方式通知評級對象，同時將評級報告（征求意見稿）以電子郵件方式送交評審對象。評級對象在收到評級報告和評級結(jié)果 之日起四十八個小時內(nèi)提出反饋意見，并以傳真方式向項目小組反饋回執(zhí)單。若評級對象對評級結(jié)果無異議，則評級結(jié)果為最終等級；若評級對象在規(guī)定時間內(nèi)沒有 提出反饋意見，則視同無意見或同意評級結(jié)果。

2、評級對象提出復(fù)評申請

如果評級對象對評級結(jié)果有異議，并在規(guī)定的時限內(nèi)以傳真形式提交蓋章后的《復(fù)評申請書》，同時提供對評級結(jié)果可能有影響的補充資料，則項目組向信用評審委員會提出復(fù)評申請。如果評級對象不能在規(guī)定的時限內(nèi)提供充分、有效的補充資料，則信用評審委員會可不受理復(fù)評請求。

3、信用等級復(fù)評

評級對象提出申請并經(jīng)超過半數(shù)的該項目評審委員同意后可進行復(fù)評，評審秘書報請評審主任確定復(fù)評時間和參會評審委員。復(fù)評參會人員應(yīng)與原評審會議相同，如達不到，參加復(fù)評的評審委員中要求2/3以上為參加該項目初次評審的委員。

評審秘書將補充資料提交參加復(fù)評會議的評審委員。復(fù)評評審程序與初評相同。評審主任及其指定的評審委會主持復(fù)評會議，項目經(jīng)理出席會議并陳述復(fù)評理由，包括解釋相關(guān)補充資料。項目經(jīng)理陳述完成，評審委員討論并提出修改意見后，評審委員重新投票表決，2/3以上的與會評委同意為有效。復(fù)評結(jié)果為最終等級，且復(fù)評僅限一次。

4、修改報告

項目組根據(jù)評審會復(fù)評結(jié)果和意見以及評級對象提供的補充資料，修改評級報告和工作底稿，并依次提交三級審核。項目組將三級審核后的報告發(fā)給受評對象，就報告內(nèi)容進行溝通，征求復(fù)評后的意見。如果有修改需經(jīng)三級審核確認。

5、報告定稿

評級對象確定報告內(nèi)容無誤后，項目組將報告確定為終稿，并準(zhǔn)備出正式報告。

（六）文件備案與報備

審 核數(shù)據(jù)和相關(guān)文件以及評級報告準(zhǔn)備過程中，累積了大量相關(guān)文件和數(shù)據(jù)，包括原始數(shù)據(jù)、工作底稿、補充資料以及評級報告的初稿和終稿。項目組應(yīng)將這些電子文 件和詳細清單提交檔案室和數(shù)據(jù)中心，其中檔案室負責(zé)所有非系統(tǒng)的電子文件和相關(guān)文件的紙質(zhì)原件，而數(shù)據(jù)中心負責(zé)所有系統(tǒng)文件的存檔。

（七）評級結(jié)果發(fā)布

評級結(jié)果發(fā)布階段主要完成評級報告的簽發(fā)、提交報告和信用等級報告。

1、簽發(fā)報告

項目組將正式報告份數(shù)、送交報告方式、地點、聯(lián)系人等情況告知技術(shù)支持部。技術(shù)支持部確認報告的形式和內(nèi)容。確認報告終稿的完整性和準(zhǔn)確性后，受評對象簽字確認，付款。經(jīng)評級總監(jiān)簽字，最后總裁授權(quán)人簽字批準(zhǔn)簽發(fā)正式報告。信用評級報告須加蓋大公公章。

2、提交報告

客戶服務(wù)管理中心負責(zé)將評級報告按要求送交評級對象或承銷商。

3、信用等級公布

大 公根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和信用評級監(jiān)管部門的規(guī)定公布評級結(jié)果。一般而言，評級結(jié)果的內(nèi)容包括評級對象、評級級別、評級意見及相關(guān)數(shù)據(jù)。除評級合同中的規(guī) 定外，大公還需在指定的公共媒體及大公網(wǎng)站披露評級證券的信用評級信息，并及時向有關(guān)監(jiān)管機構(gòu)報備。對于第三方授權(quán)的信用評級，大公根據(jù)合約要求公布評級 結(jié)果。主動評級項目，以有利于信用信息及時傳播的方式發(fā)布評級結(jié)果。

（八）跟蹤評級

根據(jù)相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的要求，大公對在信用等級有效期或發(fā)行債券存續(xù)期內(nèi)的評級項目進行的跟蹤評級，其中包括定期和不定期跟蹤評級。大公在技術(shù)支持部、各評級部門、行業(yè)地區(qū)部和主管項目市場部門設(shè)置跟蹤評級及相關(guān)管理崗位。

定期跟蹤評級要求長期金融產(chǎn)品（期限在一年以上）在其存續(xù)期內(nèi)每年至少出具一次定期跟蹤評級報告；短期金融產(chǎn)品（期限在一年以內(nèi)，包括一年）在債券發(fā)行后第6個月出具定期跟蹤評級報告。

不 定期跟蹤評級是指大公自評級報告完成之日起即開始對評級對象進行不定期跟蹤，跟蹤評級人員一旦發(fā)現(xiàn)足以影響評級對象信用等級的重大信息，及時填寫《啟動不 定期跟蹤評級申請單》提交評審委員會，評審會以投票表決形式?jīng)Q定對其啟動或不啟動不定期跟蹤評級、列入或撤出信用觀察名單、是否撤銷信用等級，并由跟蹤評 級項目組根據(jù)規(guī)定程序進行不定期跟蹤評級，出具跟蹤評級報告、公告。

跟蹤評級報告根據(jù)監(jiān)管部門的要求對外公布。

（九）評級申訴與受理

大公所有評級業(yè)務(wù)都接受公司內(nèi)外人員的監(jiān)督，凡對評級評審過程中產(chǎn)生異議均可提起申訴。

第四篇：信用管理自查報告

信用管理自查報告

在各領(lǐng)導(dǎo)單位的支持下，我們公司的信用管理理念不斷成熟，信用管理制度逐漸完善，在誠信經(jīng)營的道路上，我們的步伐更加穩(wěn)健，2013年已經(jīng)結(jié)束，我們公司信用管理工作仍在進行，在對往日工作的細致回顧中，我們總結(jié)如下：

一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念，日益強化企業(yè)的誠信意識

誠實守信，重諾實行是中華民族的美德，也是企業(yè)生存發(fā)展之本，市場經(jīng)濟條件下，信用問題既屬于道德范疇，又屬于經(jīng)濟范疇。誠信經(jīng)營是市場經(jīng)濟的基本準(zhǔn)則，沒有信用，公司的業(yè)務(wù)根基就用動搖，就不可能發(fā)展，最終必將會被市場經(jīng)濟所淘汰，我公司在今后

要更加充分地發(fā)揮職能作用，扎實開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動，增強全公司的誠信意識和品牌意識。

為此我公司不但專門設(shè)置了負責(zé)信用管理工作的部門，由辦公室全面負責(zé)此項工作，制定完善的，有針對性的信用管理制度，并由專職管理人員負責(zé)日常信用管理工作。

我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實，并加強企業(yè)自身建設(shè)，在公司廣大干部職工中，倡導(dǎo)誠信觀念，普及信用知識，提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì)，使誠實守信成為企業(yè)和職工的自覺要求、行為取向，抵制失信行為自律，追求企業(yè)信譽，樹立起誠信企業(yè)的良好形象，促進企業(yè)的發(fā)展，與此同時我司非常注重加強行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督，搞好與各職能部門間的分工協(xié)作，確保企業(yè)爭創(chuàng)誠信企業(yè)工作取得實效。

二、堅持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定，切實達標(biāo)依法經(jīng)營

我公司現(xiàn)擁有房屋建設(shè)施工總承包壹級資質(zhì)，擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團隊。公司連續(xù)多年引進應(yīng)屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的建筑專業(yè)人才，職工總數(shù)達1800多人，其中有職稱的工程技術(shù)人員200多人，經(jīng)濟管理人員超過30人，人力資源部門也制定了嚴格的人力資源管理制度，從人才的招聘、選拔、培訓(xùn)到薪酬管理，績效考核都有一套完備的管理流程，這些工作都為企業(yè)的誠信經(jīng)營提供了人才和技術(shù)的雙重保障。

我司自成立以來承包了許多工程，在施工過程中無任何不良違法行為，對工程款嚴格按照規(guī)定計價取費，建設(shè)單位對我方支付的工程質(zhì)量及售后服務(wù)卻極為滿意，并給予了高度地評價，為此我公司良好企業(yè)信譽得到了進一步的印證，同時公司的經(jīng)濟效益也得到哦了大幅提高，2013年工程結(jié)算收入達到 億元，凈資產(chǎn)近

萬元，納稅總額也超過 萬元，今后我們將更加努力，爭取進一步提高施工質(zhì)量以實現(xiàn)更大的企業(yè)價值。

三、注重企業(yè)科學(xué)管理，確保合同履約率

1． 嚴格有效的項目管理措施

公司法人與各項目經(jīng)理均依法簽訂責(zé)任狀，各項目部工作由項目經(jīng)理全面負責(zé)，項目經(jīng)

理對內(nèi)嚴把各職能機構(gòu)關(guān)口，監(jiān)督考核質(zhì)量、安全等各項工作，對外主動配合甲方和監(jiān)理單位，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，各方面嚴格遵守項目管理規(guī)范，妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù)，到目前為止，我公司所有在建項目均在正常運行或已順利完工，工程合格率100%，優(yōu)良率達80%以上。

2． 規(guī)范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作

公司陳述所有交付工程無一不受好評，合同履約率、質(zhì)量合格率均100%，并在所有施

工過程中無任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個項目部設(shè)置了專業(yè)的管理機構(gòu)，并配備了專職質(zhì)量員、安全員，所有項目部人員都按要求持證上崗，各項目部人員嚴格按照各專業(yè)規(guī)章制度落實各項管理工作，及時排除安全隱患，確保工程各個環(huán)節(jié)進程順利，同時公司也安排專職人員對其他人員的工作進行定期培訓(xùn)、考核，有執(zhí)行有監(jiān)督，質(zhì)量可靠，安全生產(chǎn)也就進一步的保障。

工作的重中之重就是安全生產(chǎn)，這是建筑施工的關(guān)鍵所在，因此，我公司的安全部的專職人員定時檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)及各工種的操作規(guī)程，嚴格把關(guān)，杜絕任何事故的發(fā)生。

工程驗收合格交付建設(shè)單位后，我司嚴格遵守工程質(zhì)量保修制度及時處理各種問題，各面做好售后服務(wù)，絕不借故拖延，影響使用單位的正常使用。

此外我公司已獲得

認證。

3． 完善公司的合同管理制度

我公司為各項目部都配備各專門的資料員，負責(zé)項目部資料的規(guī)則，整理等相關(guān)工作，妥善保管項目部證章，并按要求將項目履約信息，按時上報公司，定期到公司財務(wù)對賬等，使合同履行全面受控，保證合同履約率，以期每一個完工的項目卻能達到顧客滿意。

4． 嚴格執(zhí)行現(xiàn)行勞動合同法

自信合同出臺以來，我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動合同法，依法與員工簽訂勞動合同，為員工依法納稅各種社會保險，保障了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)利與義務(wù)，為公司的正常經(jīng)營發(fā)展解決了后顧之憂，也讓員工更踏實勤奮地工作，這也是企業(yè)誠信經(jīng)營的以達前提。

5． 重視勞務(wù)分包管理

對于勞務(wù)分包部分，我公司始終按照國家相關(guān)規(guī)定依法按時支付勞務(wù)工資，無挪用、拖

欠勞務(wù)費等不良記錄，對于勞務(wù)人員，我們依法采取實名制持證上崗，所有人員資料均建檔保存，并積極配合計劃生育部門的工作，做好計劃生育流動人口等標(biāo)案工作。

四、遵紀(jì)守法，維護良好的社會信用

有了規(guī)范的經(jīng)營體制，有了科學(xué)的管理制度，有了高素質(zhì)的運作團隊，秉承誠信經(jīng)營的發(fā)展理念，我公司在十幾年的成長過程中，始終合法經(jīng)營，依法納稅，無任何失信行為記錄，無任何質(zhì)量事故及安全事故，這為我公司奠定了良好的社會信用基礎(chǔ)，我公司已于2013年被國家工商總局評為“守合同重信用”企業(yè)，這既是對我們以往工作成績的肯定，也更加堅定了我們繼續(xù)保持誠信企業(yè)的優(yōu)良形象的決心，當(dāng)然，我們工作還存在很多不足，我們公司會在日后的工作中，不斷通過實踐總結(jié)，及時改進更新，以求在誠信經(jīng)營的旅途中更上一層樓，在建筑行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象，為社會創(chuàng)造更多的價值。

第五篇：信用管理自查報告

2014-2015信用管理自查報告

近年來在競爭激烈的市場下，公司始終恪守“堅持標(biāo)準(zhǔn)，真誠服務(wù)建社會滿意工程”的質(zhì)量方針，守法經(jīng)營，堅持售后服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷開拓市場，守合同，重信用，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。主要從以下幾個方面開展工作：

一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念，日益強化企業(yè)的誠信意識

誠實守信，重諾實行是中華民族的美德，也是企業(yè)生存發(fā)展之本，市場經(jīng)濟條件下，信用問題既屬于道德范疇，又屬于經(jīng)濟范疇。誠信經(jīng)營是市場經(jīng)濟的基本準(zhǔn)則，沒有信用，公司的業(yè)務(wù)根基就用動搖，就不可能發(fā)展，最終必將會被市場經(jīng)濟所淘汰，我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用，扎實開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動，增強全公司的誠信意識和品牌意識。

為此我公司不但專門設(shè)置了負責(zé)信用管理工作的部門，由辦公室全面負責(zé)此項工作，制定完善的，有針對性的信用管理制度，并由專職管理人員負責(zé)日常信用管理工作。

我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實，并加強企業(yè)自身建設(shè)，在公司廣大干部職工中，倡導(dǎo)誠信觀念，普及信用知識，提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì)，使誠實守信成為企業(yè)和職工的自覺要求、行為取向，抵制失信行為自律，追求企業(yè)信譽，樹立起誠信企業(yè)的良好形象，促進企業(yè)的發(fā)展，與此同時我司非常注重加強行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督，搞好與各職能部門間的分工協(xié)作，確保企業(yè)爭創(chuàng)誠信企業(yè)工作取得實效。

二、堅持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定，切實達標(biāo)依法經(jīng)營

我公司擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團隊。公司連續(xù)多年引進應(yīng)屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的IT專業(yè)人才，職工總數(shù)達22人，經(jīng)濟管理人員3人，人力資源部門也制定了嚴格的人力資源管理制度，從人才的招聘、選拔、培訓(xùn)到薪酬管理，績效考核都有一套完備的管理流程，這些工作都為企業(yè)的誠信經(jīng)營提供了人才和技術(shù)的雙重保障。

三、注重企業(yè)科學(xué)管理，確保合同履約率

1． 嚴格有效的項目管理措施

公司法人與各項目經(jīng)理均依法簽訂責(zé)任狀，各項目部工作由項目經(jīng)理全面負責(zé)，項目經(jīng)理對內(nèi)嚴把各職能機構(gòu)關(guān)口，監(jiān)督考核質(zhì)量、安全等各項工作，對外主動配合甲方和監(jiān)理單位，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，各方面嚴格遵守項目管理規(guī)范，妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù)，到目前為止，我公司所有在建項目均在正常運行或已順利完工。

2． 規(guī)范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作

公司陳述所有交付工程無一不受好評，合同履約率、質(zhì)量合格率均100%，并在所有施工過程中無任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個項目部設(shè)置了專業(yè)的管理機構(gòu)，并配備了專職質(zhì)量員、安全員，所有項目部人員都按要求持證上崗，各項目部人員嚴格按照各專業(yè)規(guī)章制度落實各項管理工作，及時排除安全隱患，確保工程各個環(huán)節(jié)進程順利，同時公司也安排專職人員對其他人員的工作進行定期培訓(xùn)、考核，有執(zhí)行有監(jiān)督，質(zhì)量可靠，安全生產(chǎn)也就進一步的保障。

工作的重中之重就是安全生產(chǎn)，這是施工的關(guān)鍵所在，因此，我公司的安全部的專職人員定時檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)及各工種的操作規(guī)程，嚴格把關(guān)，杜絕任何事故的發(fā)生。

工程驗收合格交付建設(shè)單位后，我司嚴格遵守工程質(zhì)量保修制度及時處理各種問題，各面做好售后服務(wù)，絕不借故拖延，影響使用單位的正常使用。

3． 完善公司的合同管理制度

我公司為各項目部都配備各專門的資料員，負責(zé)項目部資料的規(guī)則，整理等相關(guān)工作，妥善保管項目部證章，并按要求將項目履約信息，按時上報公司，定期到公司財務(wù)對賬等，使合同履行全面受控，保證合同履約率，以期每一個完工的項目卻能達到顧客滿意。

4． 嚴格執(zhí)行現(xiàn)行勞動合同法

自新勞動合同出臺以來，我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動合同法，依法與員工簽訂勞動合同，為員工依法納稅各種社會保險，保障了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)利與義務(wù)，為公司的正常經(jīng)營發(fā)展解決了后顧之憂，也讓員工更踏實勤奮地工作，這也是企業(yè)誠信經(jīng)營的以達前提。

四、遵紀(jì)守法，維護良好的社會信用 有了規(guī)范的經(jīng)營體制，有了科學(xué)的管理制度，有了高素質(zhì)的運作團隊，秉承誠信經(jīng)營的發(fā)展理念，我公司在十幾年的成長過程中，始終合法經(jīng)營，依法納稅，無任何失信行為記錄，無任何質(zhì)量事故及安全事故，這為我公司奠定了良好的社會信用基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們工作還存在很多不足，我們公司會在日后的工作中，不斷通過實踐總結(jié)，及時改進更新，以求在誠信經(jīng)營的旅途中更上一層樓，在IT行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象，為社會創(chuàng)造更多的價值。

郴州市祥聯(lián)貿(mào)易有限公司

2016年3月25日