第一篇：第二章 農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)必備常識(shí)

天合教育考點(diǎn)自測(cè)

第二章 農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)必備常識(shí)

一、判斷題

1.2.經(jīng)農(nóng)村信用社省聯(lián)社批準(zhǔn)，農(nóng)村信用社可以設(shè)立儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)。（）

3.人民幣活期存款以10元的等值外匯。

（）

4.筆金額相等，但預(yù)存總額不得超過(guò)2萬(wàn)元。（5.教育儲(chǔ)蓄為整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。（）

二、單項(xiàng)選擇題

1.下列不是活期存款特點(diǎn)的是（）

A.通存通兌B.C.資金靈活

2.）。

A.B.C.D.（）

A.B.銀監(jiān)會(huì)

C.國(guó)務(wù)院D.國(guó)務(wù)院金融部門

4.整存整取定期儲(chǔ)蓄的起存點(diǎn)為（）。

A.10元B.1元C.50元D.5元

5.教育儲(chǔ)蓄的對(duì)象（儲(chǔ)戶）為（）。

A.高中三年級(jí)（含三年級(jí)）以上學(xué)生B.初中三年級(jí)（含三年級(jí)）以上學(xué)生

C.小學(xué)四年級(jí)（含四年級(jí)）以上學(xué)生D.小學(xué)五年級(jí)（含五年級(jí)）以上學(xué)生

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天合教育考點(diǎn)自測(cè)

6.教育儲(chǔ)蓄的最低起存金額為（）。

A.10元B.1元C.50元D.5元

7.儲(chǔ)戶口頭掛失的，必須在口頭掛失之內(nèi)補(bǔ)辦書面正式掛失手續(xù)，否則口頭掛失不再有

效。（）

A.3天B.5天C.10天D.15天

8.教育儲(chǔ)蓄的預(yù)存總額不得超過(guò)（）。

A.1萬(wàn)元B.10萬(wàn)元

C.20萬(wàn)元D.2萬(wàn)元

9.活期儲(chǔ)蓄存款每季度結(jié)息一次，每季末月的為結(jié)息日。（A.5日B.10日C.20日D.30日

10.依照我國(guó)有關(guān)規(guī)定，對(duì)于各種儲(chǔ)蓄存款以）

A.元B.角C.分D.厘

三、多項(xiàng)選擇題

1.（）。

A.一般存款賬戶B.C.專用存款賬戶D.2.）。

A.1年B.5年年D.6年

3.）。

A.儲(chǔ)戶存款自由B.儲(chǔ)戶存款有息

C.D.為儲(chǔ)戶保密

4.）。

A.B.熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于4人

C.D.主管人員必須有銀行機(jī)構(gòu)從業(yè)5年以上的經(jīng)驗(yàn)

5.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則包括哪幾點(diǎn)？（）。

A.統(tǒng)一規(guī)劃B.方便群眾

C.注重實(shí)效D.確保安全

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的禁止事項(xiàng)。

天合教育考點(diǎn)自測(cè)

2.簡(jiǎn)述存款業(yè)務(wù)管理的原則。

3.簡(jiǎn)述教育儲(chǔ)蓄的注意事項(xiàng)。

4.簡(jiǎn)述儲(chǔ)蓄及儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的概念。

參考答案與詳解

一、判斷題

1.×【解析】在我國(guó)銀行內(nèi)部，一般將公眾的存款稱為儲(chǔ)蓄，將企事業(yè)單位的存款稱為存

款。

天合教育考點(diǎn)自測(cè)

2.×【解析】?jī)?chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)立儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)須經(jīng)當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

3.×【解析】人民幣活期存款以1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。

4.√

5.×【解析】教育儲(chǔ)蓄為零存整取定期儲(chǔ)蓄存款，而非整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。

二、單項(xiàng)選擇題

1.ACD【解析】活期儲(chǔ)蓄的特點(diǎn)具體包括三個(gè)方面：（1）通存通兌：客戶憑銀行卡可在全國(guó)

工行網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備上存取人民幣現(xiàn)金，預(yù)留密碼的存折可在同城工行網(wǎng)點(diǎn)存取現(xiàn)金。同城

也可辦理無(wú)卡（折）的續(xù)存業(yè)務(wù)。（23）

繳費(fèi)方便：客戶可將活期存款賬戶設(shè)置為繳費(fèi)賬戶，的高低而言，活期存款的利息比定期存款的利息低，故排除選項(xiàng)B。

2.C3.A【解析】中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)全國(guó)儲(chǔ)蓄管理工作。

4.C【解析】整存整取定期儲(chǔ)蓄以50構(gòu)發(fā)給存單，到期憑存單一次支取本金和利息。

5.C

6.C3年和6年。最低起存金

額為50元，本金合計(jì)最高限額為2萬(wàn)元。

7.B電報(bào)、信函或在通存通兌網(wǎng)點(diǎn)辦理口頭掛失，5天之內(nèi)補(bǔ)辦書面正式掛失

手續(xù)，否則口頭掛失不再有效。

8.D萬(wàn)元。

9.C20日為結(jié)息日，按當(dāng)日掛牌的活期利率計(jì)息，如果儲(chǔ)戶在結(jié)息日前清戶，商業(yè)

10.A息。

三、多項(xiàng)選擇題1.ABCD存款人在儲(chǔ)蓄單位開(kāi)設(shè)的儲(chǔ)蓄賬戶可以分為不同的類別，4種。

1年、3年、6年。

國(guó)家保護(hù)個(gè)人合法儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)及其他合法權(quán)益，鼓勵(lì)個(gè)人參加儲(chǔ)蓄。

“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶保密”的原則。

4.ABC【解析】?jī)?chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須具備下列條件：（1）有機(jī)構(gòu)名稱、組織機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；

（2）熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于四人；（3）有必要的安全防范設(shè)備。

5.ABCD【解析】?jī)?chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃，方便群眾，注重實(shí)效，確保安全的原則。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的禁止事項(xiàng)。

答：（1）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)，不得擅自停業(yè)或者縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間；（2）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)

應(yīng)當(dāng)保證儲(chǔ)蓄存款本金和利息的支付，不得違反規(guī)定拒絕支付儲(chǔ)蓄存款本金和利息；（3）儲(chǔ)

天合教育考點(diǎn)自測(cè)

蓄機(jī)構(gòu)不得使用不正當(dāng)手段吸收儲(chǔ)蓄存款。

2.簡(jiǎn)述存款業(yè)務(wù)管理的原則。

答：堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)范、分級(jí)管理、分工協(xié)作的原則。（1）統(tǒng)一規(guī)范，是指全省信用社必須遵

守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，按照業(yè)務(wù)管理制度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)性工作目標(biāo)開(kāi)展存款業(yè)務(wù)

活動(dòng)。（2）分級(jí)管理，是指省聯(lián)社負(fù)債管理部，縣級(jí)聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部門依據(jù)本級(jí)職能承擔(dān)相

應(yīng)的存款業(yè)務(wù)管理工作。（3）分工協(xié)作，是指各級(jí)信用社負(fù)債，信貸，結(jié)算等部門應(yīng)根據(jù)各

自的專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)，按照職責(zé)分工，、相互配合，做好組織資金工作。

3.簡(jiǎn)述教育儲(chǔ)蓄的注意事項(xiàng)。

答：（12

萬(wàn)元。

2.情況就是違約。隔兩個(gè)月以后的存款都按活期持牌利率計(jì)息，定計(jì)息。

4.簡(jiǎn)述儲(chǔ)蓄及儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的概念。

答：（1）儲(chǔ)蓄的概念

儲(chǔ)蓄，作為憑證，和利息的活動(dòng)。在我國(guó)銀行內(nèi)部，（2）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的概念

在我國(guó)，各銀行、信用合作社辦理儲(chǔ)蓄業(yè)

第二篇：第二章 農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)必備常識(shí)

考點(diǎn)自測(cè)

第二章 農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)必備常識(shí)

一、判斷題

1.2.經(jīng)農(nóng)村信用社省聯(lián)社批準(zhǔn)，農(nóng)村信用社可以設(shè)立儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)。（）

3.人民幣活期存款以10元的等值外匯。

（）

4.筆金額相等，但預(yù)存總額不得超過(guò)2萬(wàn)元。（5.教育儲(chǔ)蓄為整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。（）

二、單項(xiàng)選擇題

1.下列不是活期存款特點(diǎn)的是（A.通存通兌B.C.資金靈活

2.）。

A.B.C.D.負(fù)責(zé)全國(guó)儲(chǔ)蓄管理工作。（）

A.B.銀監(jiān)會(huì)

C.國(guó)務(wù)院D.國(guó)務(wù)院金融部門

4.整存整取定期儲(chǔ)蓄的起存點(diǎn)為（）。

A.10元B.1元C.50元D.5元

5.教育儲(chǔ)蓄的對(duì)象（儲(chǔ)戶）為（）。

A.高中三年級(jí)（含三年級(jí)）以上學(xué)生B.初中三年級(jí)（含三年級(jí)）以上學(xué)生

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考點(diǎn)自測(cè)

C.小學(xué)四年級(jí)（含四年級(jí)）以上學(xué)生D.小學(xué)五年級(jí)（含五年級(jí)）以上學(xué)生

6.教育儲(chǔ)蓄的最低起存金額為（）。

A.10元B.1元C.50元D.5元

7.儲(chǔ)戶口頭掛失的，必須在口頭掛失之內(nèi)補(bǔ)辦書面正式掛失手續(xù)，否則口頭掛失不再有

效。（）

A.3天B.5天C.10天D.15天

8.教育儲(chǔ)蓄的預(yù)存總額不得超過(guò)（）。

A.1萬(wàn)元B.10萬(wàn)元

C.20萬(wàn)元D.2萬(wàn)元

9.活期儲(chǔ)蓄存款每季度結(jié)息一次，每季末月的為結(jié)息日。（A.5日B.10日C.20日D.30日

10.依照我國(guó)有關(guān)規(guī)定，對(duì)于各種儲(chǔ)蓄存款以）

A.元B.角C.分D.厘

三、多項(xiàng)選擇題

1.（）。

A.一般存款賬戶B.C.專用存款賬戶D.2.A.1年B.5年D.6年

3.）。

A.B.儲(chǔ)戶存款有息

C.D.為儲(chǔ)戶保密

4.）。

A.B.熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于4人

C.有必要的安全防范設(shè)備D.主管人員必須有銀行機(jī)構(gòu)從業(yè)5年以上的經(jīng)驗(yàn)

5.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則包括哪幾點(diǎn)？（）。

A.統(tǒng)一規(guī)劃B.方便群眾

C.注重實(shí)效D.確保安全

考點(diǎn)自測(cè)

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的禁止事項(xiàng)。

2.簡(jiǎn)述存款業(yè)務(wù)管理的原則。

3.簡(jiǎn)述教育儲(chǔ)蓄的注意事項(xiàng)。

4.參考答案與詳解

考點(diǎn)自測(cè)

一、判斷題

1.×【解析】在我國(guó)銀行內(nèi)部，一般將公眾的存款稱為儲(chǔ)蓄，將企事業(yè)單位的存款稱為存

款。

2.×【解析】?jī)?chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)立儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)須經(jīng)當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

3.×【解析】人民幣活期存款以1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。

4.√

5.×【解析】教育儲(chǔ)蓄為零存整取定期儲(chǔ)蓄存款，而非整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。

二、單項(xiàng)選擇題

1.ACD【解析】活期儲(chǔ)蓄的特點(diǎn)具體包括三個(gè)方面：（1工行網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備上存取人民幣現(xiàn)金，同城

也可辦理無(wú)卡（折）的續(xù)存業(yè)務(wù)。（23）

繳費(fèi)方便：客戶可將活期存款賬戶設(shè)置為繳費(fèi)賬戶，就利息的高低而言，活期存款的利息比定期存款的利息低，故排除選項(xiàng)

2.C

3.A【解析】中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)全國(guó)儲(chǔ)蓄管理工作。

4.C【解析】整存整取定期儲(chǔ)蓄以50構(gòu)發(fā)給存單，到期憑存單一次支取本金和利息。

5.C

6.C1年、3年和6年。最低起存金

額為50元，本金合計(jì)最高限額為2萬(wàn)元。

7.B電報(bào)、但必須在口頭掛失5天之內(nèi)補(bǔ)辦書面正式掛失

手續(xù)，否則口頭掛失不再有效。

8.D2萬(wàn)元。

9.C20日為結(jié)息日，按當(dāng)日掛牌

如果儲(chǔ)戶在結(jié)息日前清戶，商業(yè)

10.A息。

【解析】根據(jù)使用上需要，存款人在儲(chǔ)蓄單位開(kāi)設(shè)的儲(chǔ)蓄賬戶可以分為不同的類別，4種。

2.ACD【解析】教育儲(chǔ)蓄的期限可分為1年、3年、6年。

3.ABCD【解析】國(guó)家保護(hù)個(gè)人合法儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)及其他合法權(quán)益，鼓勵(lì)個(gè)人參加儲(chǔ)蓄。

儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，必須遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶保密”的原則。

4.ABC【解析】?jī)?chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須具備下列條件：（1）有機(jī)構(gòu)名稱、組織機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；

（2）熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于四人；（3）有必要的安全防范設(shè)備。

5.ABCD【解析】?jī)?chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃，方便群眾，注重實(shí)效，確保安全的原則。

考點(diǎn)自測(cè)

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的禁止事項(xiàng)。

答：（1）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)，不得擅自停業(yè)或者縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間；（2）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)

應(yīng)當(dāng)保證儲(chǔ)蓄存款本金和利息的支付，不得違反規(guī)定拒絕支付儲(chǔ)蓄存款本金和利息；（3）儲(chǔ)

蓄機(jī)構(gòu)不得使用不正當(dāng)手段吸收儲(chǔ)蓄存款。

2.簡(jiǎn)述存款業(yè)務(wù)管理的原則。

答：堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)范、分級(jí)管理、分工協(xié)作的原則。（1）統(tǒng)一規(guī)范，是指全省信用社必須遵

守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，按照業(yè)務(wù)管理制度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)性工作目標(biāo)開(kāi)展存款業(yè)務(wù)

活動(dòng)。（2）分級(jí)管理，是指省聯(lián)社負(fù)債管理部，應(yīng)的存款業(yè)務(wù)管理工作。（3自的專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)，按照職責(zé)分工，、相互配合，做好組織資金工作。

3.簡(jiǎn)述教育儲(chǔ)蓄的注意事項(xiàng)。

答：（12

萬(wàn)元。

2.情況就是違約。定計(jì)息。

4.簡(jiǎn)述儲(chǔ)蓄及儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的概念。

答：（1）儲(chǔ)蓄的概念

儲(chǔ)蓄，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)具存折或者存單

作為憑證，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)依照規(guī)定支付存款本金

和利息的活動(dòng)。在我國(guó)銀行內(nèi)部，將企事業(yè)單位的存款稱為存

（2）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的概念

在我國(guó)，各銀行、信用合作社辦理儲(chǔ)蓄業(yè)

第三篇：分行儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)匯報(bào)材料

分行儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)匯報(bào)材料

今年以來(lái)，在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分行認(rèn)真貫徹各項(xiàng)考核任務(wù)要求，注重針對(duì)性，堅(jiān)持實(shí)效性，統(tǒng)籌兼顧，周密安排，整體推進(jìn)，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄存款工作的重要性，加大儲(chǔ)蓄存款攬存力度，深入開(kāi)展儲(chǔ)蓄存款勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。

截止到8月末，分行總存款0000萬(wàn)元，發(fā)行卡0000張，其中儲(chǔ)蓄存款余額0000萬(wàn)元，較年初新增0000萬(wàn)元，增幅59.8%。7月份，在城區(qū)市場(chǎng)的五家城商行異地分行當(dāng)中，儲(chǔ)蓄存款當(dāng)月新增第一位，較年初新增第一位，儲(chǔ)蓄存款余額相比同期開(kāi)業(yè)的日照銀行濟(jì)寧分行高出0000萬(wàn)元，為扎根市場(chǎng)，進(jìn)一步拓展我行異地業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將分行儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)方面的具體措施匯報(bào)如下：

一、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)文化

為推進(jìn)我行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)更好的發(fā)展，分行牢固樹(shù)立存款是“立行之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念，一是堅(jiān)持召開(kāi)每周一次的中層以上調(diào)度會(huì)，深入討論一周以來(lái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭及時(shí)改進(jìn)，開(kāi)誠(chéng)布公的談問(wèn)題、找原因、提建議，形成了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好氛圍；二是以堅(jiān)持全員營(yíng)銷為原則，不分職位等級(jí)，不分管理部門和基層一線，每一名員工都是客戶經(jīng)理，都是營(yíng)銷專員，共同努力，拉動(dòng)存款增長(zhǎng)，進(jìn)而將此形成分行的一種企業(yè)文化，在這種文化氛圍下，使每一名員工都能創(chuàng)造更大的價(jià)值；三是結(jié)合實(shí)際改革實(shí)施科學(xué)的薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法，力爭(zhēng)保持薪酬水平具有適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效的平衡薪酬的保障因素和激勵(lì)因素，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造效益，使員工的收入與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，員工的切身利益和機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)相統(tǒng)一，充分體現(xiàn)了薪酬的相對(duì)公平。制定了新的存款積分考核辦法，把員工轉(zhuǎn)正、個(gè)人績(jī)效與存款相掛鉤，有效的調(diào)動(dòng)了員工主觀能動(dòng)性，帶動(dòng)了存款增長(zhǎng)；四是堅(jiān)持開(kāi)展季度勞動(dòng)競(jìng)賽，采取獎(jiǎng)勵(lì)與處罰并行的方式，把全體員工的主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，對(duì)于活動(dòng)中完成任務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)承諾，通過(guò)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)構(gòu)和員工的工作積極性，形成了“搶營(yíng)銷”的工作作風(fēng)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

二、堅(jiān)持“走出去”，做好“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”

一是堅(jiān)持“走出去”，分行下屬各支行針對(duì)周邊社區(qū)、農(nóng)商貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、沿街商鋪等每日安排營(yíng)銷小組進(jìn)行常態(tài)化的營(yíng)銷宣傳。通過(guò)合理排班確保全員參與到日常營(yíng)銷中，營(yíng)銷過(guò)程中在宣傳我行各項(xiàng)產(chǎn)品的同時(shí)，積極為客戶提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)，其中為周邊商戶上門兌換零錢服務(wù)已成為一項(xiàng)經(jīng)常性的服務(wù)，贏得了廣大商戶的認(rèn)可，在營(yíng)銷的同時(shí)，客戶信任度不斷提升，存款留存逐漸增多，增加了客戶粘度，品牌形象得到認(rèn)可。二是做好“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，各支行將“客戶見(jiàn)面會(huì)”作為持續(xù)化的營(yíng)銷手段，結(jié)合各自特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，如分行營(yíng)業(yè)部針對(duì)老年優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)展的“三伏天養(yǎng)生講座”，支行利用暑期邀請(qǐng)小學(xué)生的“機(jī)器人大賽”活動(dòng)，支行聯(lián)合汶上一中針對(duì)校園貸、毒貸款開(kāi)展“金融知識(shí)教育”，支行和社區(qū)聯(lián)合舉辦的“好鄰居節(jié)聯(lián)歡會(huì)”等，將金融消費(fèi)者與銀行緊密聯(lián)系在一起，在宣傳各類金融知識(shí)的過(guò)程中，滲透我行產(chǎn)品，在完成各級(jí)監(jiān)管部門要求金融知識(shí)宣教任務(wù)的同時(shí)，帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。同時(shí)，利用特殊節(jié)假日為引爆點(diǎn)，精心部署，開(kāi)展了“濃情五月天、感恩母親節(jié)”、“迎端午、慶六一”、“最美七夕、相約棗行”等一系列主題營(yíng)銷活動(dòng)，加深了與客戶之間的感情聯(lián)絡(luò)，取得了良好的營(yíng)銷效果。

三、突出分行特色，收單帶動(dòng)存款

分行將加快POS收單業(yè)務(wù)發(fā)展作為滲透商圈，營(yíng)銷新客戶、提高存款、提升經(jīng)營(yíng)效益的重要工作抓手，成立營(yíng)銷小組，積極收集全市范圍內(nèi)各商圈、各市場(chǎng)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，明確拓展方向，鎖定重點(diǎn)商圈進(jìn)行營(yíng)銷，有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)的開(kāi)展工作，在深入挖掘市場(chǎng)客戶的同時(shí)，運(yùn)用聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷，強(qiáng)化產(chǎn)品捆綁銷售，有效的拉動(dòng)了存款、個(gè)人貸款、電子銀行、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的綜合發(fā)展。在服務(wù)上主動(dòng)創(chuàng)新，利用移動(dòng)終端，上門為客戶現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，極大的增加了客戶的便利，提高了員工工作效率，使分行收單得到了快速發(fā)展。

四、代收推動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持公私聯(lián)動(dòng)

在抓好信貸客戶資產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，積極做好聯(lián)動(dòng)回報(bào)，一是積極要求為與分行有公司業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行代發(fā)工資，通過(guò)上門服務(wù)，攜帶移動(dòng)終端進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡，解決了代發(fā)企業(yè)的后顧之憂，獲得了企業(yè)員工的較高評(píng)價(jià)，特別是在體驗(yàn)了我行幸?？ā叭赓M(fèi)”服務(wù)后，有多家企業(yè)主動(dòng)增開(kāi)代發(fā)工資數(shù)量。同時(shí)，利用在我行開(kāi)立公戶免費(fèi)等優(yōu)勢(shì)，積極營(yíng)銷對(duì)公賬戶的開(kāi)立，拉動(dòng)無(wú)貸款業(yè)務(wù)客戶的存款、代發(fā)業(yè)務(wù)，目前代發(fā)業(yè)務(wù)客戶逐步增多，對(duì)我行客戶與存款的增加起到較好的促進(jìn)作用。二是積極聯(lián)系代收代繳業(yè)務(wù)，自開(kāi)業(yè)之初與熱力公司簽訂了代收代繳協(xié)議，每年在采暖季代收取暖費(fèi)，較大程度的帶動(dòng)了客戶群體的增加、存款的沉淀。在開(kāi)學(xué)季，積極聯(lián)系多所學(xué)校、幼兒園進(jìn)行代收學(xué)雜費(fèi)等代收款業(yè)務(wù)。

五、抓住高端客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷

對(duì)員工的社會(huì)資源進(jìn)行細(xì)致挖潛，針對(duì)部分員工提供的個(gè)別優(yōu)質(zhì)存款客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。一是針對(duì)商戶資金流量大、使用頻繁等特點(diǎn)，進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳，通過(guò)跟進(jìn)營(yíng)銷，使客戶體驗(yàn)到我行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)后，流動(dòng)資金大量進(jìn)入我行賬戶周轉(zhuǎn)，對(duì)我行日均存款貢獻(xiàn)越來(lái)越大；二是近期多處棚戶區(qū)改造項(xiàng)目啟動(dòng)，分行得到拆遷補(bǔ)償款在近期下發(fā)信息后，派出營(yíng)銷小組駐點(diǎn)宣傳，挨家挨戶走訪營(yíng)銷，向客戶進(jìn)行理財(cái)推介，根據(jù)客戶情況量身定制理財(cái)配置規(guī)劃，取得了較好的成績(jī)。三是深入開(kāi)展“以客薦客”客戶邀約活動(dòng)，讓員工邀請(qǐng)自己的優(yōu)質(zhì)客戶帶領(lǐng)新客戶到分行參加形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)介紹我行產(chǎn)品，增進(jìn)認(rèn)識(shí)程度，不管是老客戶還是新客戶都加深了友誼，有效帶動(dòng)客戶和存款的增加。

在下一階段，分行將認(rèn)真貫徹落實(shí)總行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和指導(dǎo)方針，以打造“全國(guó)一流分行”為目標(biāo)，做好轉(zhuǎn)型發(fā)展的排頭兵，積極發(fā)揮首家異地分行的帶頭作用，不斷克服自身不足，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)控管理，嚴(yán)抓經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展，為推動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)必備常識(shí)[范文模版]

考點(diǎn)自測(cè)

第三章農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)必備常識(shí)

一、判斷題

1.農(nóng)村信用社的貸款主要針對(duì)于農(nóng)民或者農(nóng)村企業(yè)、事業(yè)單位在生活、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資金需

求。（）

2.所謂信用貸款，是指金融機(jī)構(gòu)基于擔(dān)保人的信譽(yù)而發(fā)放給借款人的貸款。（3.規(guī)定最高上

浮系數(shù)為貸款基準(zhǔn)利率的0.9倍，貸款利率下浮幅度2.3倍。（4.對(duì)于貸款的展期，我國(guó)中央銀行規(guī)定，（）

5.呆滯貸款是指逾期（含展期后到期）5年（含5期或逾期不到5。（）

二、單項(xiàng)選擇題

1.所謂短期貸款是指（）。

A.貸款期限在5年以上（含5B.貸款期限在1年以內(nèi)（含1C.貸款期限在1年）5年以內(nèi)的貸款

D.貸款期限在5

2.）。

A.6個(gè)月個(gè)月D.2年

3.除（）

A.B.銀監(jiān)會(huì)

C.國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)

4.對(duì)本行貸款的發(fā)放和收回負(fù)全部責(zé)任的是（）。

A.信貸員B.本行行長(zhǎng)

C.本行貸款管理部門D.本行的上級(jí)銀行

5.貸款業(yè)務(wù)人員的下列行為中，附合信貸工作崗位責(zé)任制度的是（）。

A.嚴(yán)某從信貸員李某處貸到2萬(wàn)元貸款，送給李某1千元“辛苦費(fèi)”，李某欣然收受

B.嚴(yán)某從信貸員李某處貸到2萬(wàn)元貸款，從中拿出5萬(wàn)元借給李某暫時(shí)使用

C.信貸員李某向無(wú)擔(dān)保能力的舅舅馬某發(fā)放1000元短期貸款

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考點(diǎn)自測(cè)

D.信貸員李某向其大學(xué)同學(xué)王某發(fā)放5000元貸款，并為其擔(dān)保

6.要申請(qǐng)小額信用貸款，農(nóng)戶應(yīng)首先向當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社申請(qǐng)辦理（）。

A.社員卡B.股份卡

C.會(huì)員證D.貸款證

7.法定貸款利率的公布、實(shí)施均由負(fù)責(zé)。（）

A.國(guó)務(wù)院B.銀監(jiān)會(huì)

C.中國(guó)銀行D.中國(guó)人民銀行

8.以下不屬于對(duì)借款人的限制性規(guī)定的是（）。

A.借款人不得是機(jī)關(guān)法人及其分支機(jī)構(gòu)

B.C.不得向多個(gè)獨(dú)立的貸款人申請(qǐng)貸款

D.不得用貸款炒買炒賣有價(jià)證券、期貨和房地產(chǎn)

三、多項(xiàng)選擇題

1.下列選項(xiàng)中，對(duì)貸款展期的敘述正確的有（）。

A.B.1/2

C.3年

D.1/

22.）。

A.B.C.D.3.）。

A.B.C.D.4.不良貸款的種類包括（）。

A.信用貸款B.逾期貸款

C.呆滯貸款D.呆賬貸款

5.我國(guó)金融機(jī)構(gòu)貸款管理責(zé)任制主要包含（）。

A.行長(zhǎng)（經(jīng)理、主任）負(fù)責(zé)制

B.審貸分離制度

考點(diǎn)自測(cè)

C.分級(jí)審批制

D.信貸工作崗位責(zé)任制

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述貸款利息管理的主要內(nèi)容。

2.簡(jiǎn)述借款人的條件。

3.五、論述題

1.試述在信貸業(yè)務(wù)中，對(duì)貸款人的限制性規(guī)定。

考點(diǎn)自測(cè)

2.試述呆賬貸款認(rèn)定的依據(jù)是什么?

一、判斷題

1.√

2.而非“基于擔(dān)保人的信譽(yù)而發(fā)放給借款人的貸款”。

3.×【解析】2.3倍，貸款利率下浮幅度0.9倍。

4.√

5.2年（含2

年）2年但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已停止、項(xiàng)目已停建

。本題題干錯(cuò)在把年數(shù)表述錯(cuò)了。

1.B本題選項(xiàng)A所述是長(zhǎng)期貸款；選項(xiàng)C所述是中期貸款；只有選項(xiàng)B是短期貸款的準(zhǔn)

確含義。

2.A【解析】中央銀行限制最長(zhǎng)的貸款期限是：自營(yíng)貸款期限一般最長(zhǎng)不得超過(guò)10年，超過(guò)

10年應(yīng)當(dāng)報(bào)中國(guó)人民銀行備案；票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月，貼現(xiàn)期限計(jì)算

從貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止。

3.C【解析】除國(guó)務(wù)院外，任何單位和個(gè)人無(wú)權(quán)決定停息、減息、緩息和免息。

4.B【解析】貸款實(shí)行分級(jí)經(jīng)營(yíng)管理，各級(jí)行長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)本級(jí)行貸款的發(fā)放和收回負(fù)全部責(zé)任。

5.B【解析】貸款人的貸款業(yè)務(wù)人員，不得有下列行為：（1）索取、收受賄賂或者違反國(guó)家

規(guī)定收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)；（2）貪污、挪用、侵占貸款資金；（3）違反規(guī)定向親屬、考點(diǎn)自測(cè)

朋友發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保；（4）在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職；（5）違反法律、行政法規(guī)和業(yè)務(wù)管

理規(guī)定的其他行為。

6.D【解析】要申請(qǐng)小額信用貸款，農(nóng)戶應(yīng)首先向當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社申請(qǐng)辦理貸款證。農(nóng)村信

用社接到申請(qǐng)后會(huì)對(duì)申請(qǐng)者的信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，并根據(jù)評(píng)定的信用等級(jí)，核定相應(yīng)等級(jí)的信用貸款限額，并頒發(fā)貸款證。

7.D【解析】法定貨幣利率一經(jīng)確定，任何單位和個(gè)人均無(wú)權(quán)變動(dòng)。法定貸款利率的公布、實(shí)施均由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)。

8.C【解析】貸款人可以向多個(gè)多個(gè)獨(dú)立的貸款人申請(qǐng)貸款并依條件取得貸款。

三、多項(xiàng)選擇題

1.ABC【解析】對(duì)于貸款展期，中央銀行作出了一定的限制性規(guī)定，具體為：展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限；（2）1/2；

（3）長(zhǎng)期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)3年。法律另有規(guī)定的除外。2.AD

3.ABCD【解析】本題考查借款人的權(quán)利，屬識(shí)記內(nèi)容。

4.BCD

5.ABCD【解析】我國(guó)金融機(jī)構(gòu)貸款管理責(zé)任制主要包

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述貸款利息管理的主要內(nèi)容。

答：（1確定每筆貸款利率，并在（2

（3）

（4

（5給借款人。

（6

2.答：應(yīng)具備以下基本條件：（1）具有合法身份證件或境內(nèi)有效居住證明；

（2）具有完全民事行為能力；（3）信用良好，有穩(wěn)定的收入或資產(chǎn)，具備按期還本付息能

力；（4）管理機(jī)關(guān)另有規(guī)定的除外。

借款人為法人或其他組織的，應(yīng)具備以下基本條件：（1）有按期還本付息的能力；（2）原

應(yīng)付貸款利息和到期貸款已按期清償；（3）經(jīng)過(guò)工商部門辦理年檢手續(xù)；（4）已開(kāi)立基本

帳戶或一般存款帳戶；（5）企業(yè)法人對(duì)外的股本權(quán)益性投資總額不得超過(guò)其資產(chǎn)凈值的50％；（6）申請(qǐng)中、長(zhǎng)期貸款，新建項(xiàng)目企業(yè)法人的所有者權(quán)益一般不得低于項(xiàng)目所需總

投資的25％。在具體執(zhí)行時(shí)，加工業(yè)應(yīng)高一些，商業(yè)可以低一些；盈利水平低的應(yīng)高一些，盈利水平高的可以低一些；（7）申請(qǐng)短期貸款，企業(yè)法人的新增流動(dòng)資產(chǎn)一般不得小于新

考點(diǎn)自測(cè)

增流動(dòng)負(fù)債。

3.簡(jiǎn)述借款合同簽字的基本要求。

答：借款合同簽字要做到：（1）借款與擔(dān)保雙方當(dāng)事人本人簽名蓋章加指?。唬?）借款人和

擔(dān)保人如果是法人，則合同簽字人應(yīng)是法人代表本人簽字；（3）如果合同中發(fā)生文字修改，必須經(jīng)借款當(dāng)事人簽章認(rèn)可；（4）合同應(yīng)加蓋各方面當(dāng)事人的法人公章。

五、論述題

1.試述在信貸業(yè)務(wù)中，對(duì)貸款人的限制性規(guī)定。

答：（1債風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)）。

（2）不得發(fā)放貸款用于收取利息。

（3產(chǎn)品、項(xiàng)目；②嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)外匯管理規(guī)定；未取得建筑、投資、開(kāi)工許可證或有關(guān)批文；⑤其他嚴(yán)重違法

經(jīng)營(yíng)行為。

（4

（5）不得在借款合同之外收取任何費(fèi)用。

（6

（7近親屬；

2.?

宣告失蹤或死亡，以其財(cái)產(chǎn)或

確實(shí)無(wú)力償還的部分或全

貸款人向法院申請(qǐng)?jiān)V訟，經(jīng)法院裁判后仍不能收回的貸款，或不符合解散在三

⑹其他經(jīng)國(guó)家稅務(wù)總局批準(zhǔn)核銷的貸款。

第五篇：農(nóng)村信用社常識(shí)判斷

農(nóng)村信用社常識(shí)判斷

判斷題

1、農(nóng)村信用社組織資金，存款總量是第一位的，優(yōu)化結(jié)構(gòu)是第二的。（√）

2、教育儲(chǔ)蓄為零整定期儲(chǔ)蓄存款。本金合計(jì)最高限額為2萬(wàn)元。期限分1年、3年、6年，利率分別按開(kāi)戶日1年、3年、5年整定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)息。（√）

3、教育儲(chǔ)蓄為零整取定期儲(chǔ)蓄，存期分為1年、3年和5年。（×）

4、辦理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，均可開(kāi)辦教育儲(chǔ)蓄。（×）

5、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理個(gè)人住房?jī)?chǔ)蓄業(yè)務(wù)。（×）

6、從1997年4月30日起，對(duì)單位定期存款實(shí)行帳戶管理。各金融機(jī)構(gòu)不再給存款單位開(kāi)具存單，改為出具“單位定期存款開(kāi)戶證實(shí)書”。（√）

7、定期儲(chǔ)蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，按存款到期日掛牌公告的相應(yīng)的定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。（×）

8、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí)，根據(jù)儲(chǔ)戶的意愿，可以同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理定期存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。（√）

9、《個(gè)人存款帳戶實(shí)戶實(shí)名制規(guī)定》于2000年1月1日施行。（√）

10、工作證和身份證復(fù)印件也可以作為個(gè)人實(shí)名證件使用。（×）

11、憑個(gè)人有效身份證件，可以代理他人開(kāi)立個(gè)存款帳戶。（×）

12、在實(shí)名制前存入，在實(shí)名制后支取到期的定期儲(chǔ)蓄存款，也必須出示個(gè)人有效身份證件。（×）

13、已使用實(shí)名制后，代理他人續(xù)存存款時(shí)，可以不用持代理人和被代理人的身份證件。（√）

14、不記名或未使用實(shí)名的存款，可憑存單持有人的有效身份證件辦理掛失。（×）

15、根據(jù)客戶需要，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可發(fā)行不記名式定活兩便儲(chǔ)蓄存單和接受以單位名義代為職工辦理的儲(chǔ)蓄存款。（×）

16、為方便儲(chǔ)戶，農(nóng)村信用社可將個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資金轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入其本人的儲(chǔ)蓄帳戶。（×）

17、對(duì)個(gè)人開(kāi)立的基本存款帳戶提現(xiàn)視同開(kāi)戶單位基本帳戶提現(xiàn)管理。（√）

18、農(nóng)村信用代辦站（農(nóng)村信用服務(wù)站）是農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)支農(nóng)服務(wù)范圍的延伸和補(bǔ)充。（√）

19、農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)代辦員可以持“農(nóng)村信用代辦站”或者“農(nóng)村信用服務(wù)站”等印章辦理業(yè)務(wù)。（×）

20、金融機(jī)構(gòu)在中國(guó)人民銀行的存款準(zhǔn)備金，具有法定用途，司法機(jī)關(guān)不得凍結(jié)和劃撥。（√）

21、金融機(jī)構(gòu)被判決或者裁定需給付款項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行生效法律文書。對(duì)金融機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)作為被執(zhí)行人無(wú)力承擔(dān)履行責(zé)任的，實(shí)行逐級(jí)履行制，由其上級(jí)機(jī)構(gòu)承擔(dān)履行責(zé)任，逐級(jí)履行直至總行（部）。（√）

22、對(duì)個(gè)儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)查詢、凍結(jié)、扣劃，但法規(guī)另有規(guī)定的除外。（×）

23、稅務(wù)機(jī)關(guān)人員持規(guī)定手續(xù)可以直接到銀行、信用社儲(chǔ)蓄所核查納稅人的儲(chǔ)蓄存款。（×）

24、金融機(jī)構(gòu)接到經(jīng)縣以上稅務(wù)局（分局）局長(zhǎng)批準(zhǔn)簽發(fā)的“暫停支付存款通知書”后應(yīng)當(dāng)暫信支付納稅人相當(dāng)于應(yīng)納稅款金額的存款。（√）

25、納稅人、扣繳義務(wù)人在金融機(jī)構(gòu)的存款不足以同時(shí)支付稅款和金融機(jī)構(gòu)貸款時(shí)，金融機(jī)構(gòu)可先扣收貸款，再扣繳稅款。（×）

26、兩家以上的執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)同一存款要求金融機(jī)構(gòu)協(xié)助執(zhí)行時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)最先收取的協(xié)助執(zhí)行通知書辦理。（√）

27、海關(guān)走私犯罪偵查機(jī)關(guān)可以依法到金融機(jī)構(gòu)查詢、凍結(jié)走私犯罪嫌疑人的存款。（√）

28、稅務(wù)機(jī)關(guān)需要對(duì)納稅人實(shí)施暫停支付的稅收保全措施時(shí)，必須經(jīng)縣以上稅務(wù)局（分局）局長(zhǎng)批準(zhǔn)，向納稅人的開(kāi)戶金融機(jī)構(gòu)送達(dá)“暫停支付存款通知書”。金融機(jī)構(gòu)接到“暫停支付存款通知書”后應(yīng)當(dāng)暫停支付納稅人相當(dāng)于應(yīng)納稅款金額的存款。（√）

29、稅務(wù)機(jī)關(guān)通知納稅人、扣繳義務(wù)人的開(kāi)戶金融機(jī)構(gòu)扣繳稅款時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法送達(dá)“扣繳稅款通知書”，并附送納稅人逾期未執(zhí)行的“催繳稅款通知書”，納稅人、扣繳義務(wù)人的開(kāi)戶金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)扣繳。如果納稅人、扣繳義務(wù)人在金融機(jī)構(gòu)的存款不足以同時(shí)支付稅款和金融機(jī)構(gòu)貸款，應(yīng)先扣繳稅款，后扣收貸款。（√）

30、農(nóng)村信用社辦理存、貸和結(jié)算等業(yè)務(wù)，適用商業(yè)銀行法的有關(guān)規(guī)定。（√）更多相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)中公教育