第一篇：提升行政水平構(gòu)建和諧公路

提升行政水平構(gòu)建和諧公路

公路交通作為進入一個地區(qū)的第一形象，公路的建設(shè)、管理、服務(wù)的水準(zhǔn)直接反映一個地區(qū)的發(fā)展水平和文明程度。加強公路行業(yè)依法行政能力建設(shè)，提高依法行政的水平，就是要結(jié)合公路部門的實際，堅持以人為本，大力實施優(yōu)質(zhì)廉政工程、文明暢通工程、執(zhí)法形象工程，以實際行動認真實踐“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧公路，努力創(chuàng)建人民滿意的公路文明行業(yè)。

一、建設(shè)優(yōu)質(zhì)廉政工程，建順心路修放心橋

在工程建設(shè)中，要始終把“創(chuàng)精品工程、樹文明形象”作為工程建設(shè)的目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“重點工程建設(shè)立功競賽”活動，積極開展文明施工、文明管理、文明監(jiān)理、文明工地創(chuàng)建活動，認真總結(jié)并推廣近年來干線公路建設(shè)中的好經(jīng)驗、好做法，進一步健全質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，推動質(zhì)量監(jiān)理工作的規(guī)范化和制度化。全面落實廉政責(zé)任制，與各建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位，都簽訂工程施工和廉政“雙合同”，加大對工程建設(shè)招投標(biāo)等重點領(lǐng)域和部位的管理監(jiān)督，加強資金監(jiān)管，嚴(yán)格計量支付，防止弄虛

作假，把廉政工作深入到每個施工工地，甚至每個施工工序，凈化工程建設(shè)環(huán)境，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、高質(zhì)量地完成各項工程建設(shè)任務(wù)。

二、建設(shè)文明暢通工程，以路容路貌展示文明

大力實施文明樣板路建設(shè)，全面提升管養(yǎng)水平，確保公路暢通整潔、設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美，以一流的養(yǎng)護水平展示公路部門的良好形象。建立三項機制，積極探索養(yǎng)護管理新模式。一是建立養(yǎng)護管理考核機制。建立健全養(yǎng)護考核指標(biāo)體系，考核辦法要與激勵機制、獎懲機制、競爭機制相結(jié)合，推行日常養(yǎng)護、小修保養(yǎng)招投標(biāo)制，實行項目化管理，爭取以最少的投入發(fā)揮最大的效益，同時要完善養(yǎng)護內(nèi)業(yè)資料管理。二是建立養(yǎng)護監(jiān)督巡查機制。加強上路巡查，及時反饋信息，形成養(yǎng)護工作情況定期通報制度。特別要加大國省干線公路巡查力度和重點養(yǎng)護，一般問題要督促養(yǎng)護公司及時修復(fù)，建設(shè)性問題要及時向上級匯報，爭取建設(shè)資金。要根據(jù)季節(jié)重點養(yǎng)，突出干線精心養(yǎng)，水毀路段突出養(yǎng)，區(qū)別病害科學(xué)養(yǎng)。日常養(yǎng)護要與安保工程、示范工程、危橋改造工程、樣板路創(chuàng)建工程相結(jié)合，確保在新的養(yǎng)護管理體制下，養(yǎng)護的標(biāo)準(zhǔn)不降低，養(yǎng)護的水平不下降，絕不允許出現(xiàn)管理真空或缺位現(xiàn)象。三是探索農(nóng)村公路養(yǎng)護機制。加快建立農(nóng)村公路養(yǎng)護管理體系，我們要未雨綢繆，增強工作的預(yù)見性和主動性，做好農(nóng)村公路通達情況的專項調(diào)查等前期準(zhǔn)備工作。同時，繼續(xù)抓好綠色通道建設(shè)，為社

會公眾提供暢、潔、綠、美、安的公路交通環(huán)境。

三、建設(shè)執(zhí)法形象工程，構(gòu)建平安和諧公路

大力倡導(dǎo)“陽光擴法”，對執(zhí)法政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)均要實行政務(wù)公開，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。實行內(nèi)外監(jiān)督、末位淘汰，下大氣力解決少數(shù)執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、隨意執(zhí)法的問題，杜絕公路“三亂”的發(fā)生。切實健全完善緊急情況下的快速反應(yīng)機制和應(yīng)急保障體系，確保信息暢通，反應(yīng)迅速，確保安全暢通。突出四大重點，扎實推進依法治路。一是要突出治理超限運輸重點，適度更新裝備，改善大隊和中隊工作條件，在依法查超的同時突出和強調(diào)陽光執(zhí)法、微笑執(zhí)法和人性化執(zhí)法；二是要突出日常巡查重點，強化執(zhí)法力度，完善路政網(wǎng)絡(luò)，建立群眾舉報制度，公布舉報電話，構(gòu)建路政管理的長效機制，保證國省干線公路與重要支線公路管理的平衡，嚴(yán)格“紅線”的控制，確保路面、路肩常年無堆積物占道，集鎮(zhèn)過境路段常年暢通，無宜林空白路段；三是要突出隊伍建設(shè)重點，建立執(zhí)法人員學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)機制，逐步培養(yǎng)建立一支熱情服務(wù)、作風(fēng)嚴(yán)明、素質(zhì)過硬、執(zhí)法嚴(yán)格的學(xué)習(xí)型執(zhí)法隊伍，達到“執(zhí)法行為、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法結(jié)果”四個規(guī)范，執(zhí)法人員全部達到大專以上文化程度；四是要突出內(nèi)業(yè)資料管理重點，廣泛推行行政執(zhí)法公示制，增強法律法規(guī)、辦事程序、辦事結(jié)果的透明度，政務(wù)公開覆蓋面要100%。

四、建設(shè)廉潔高效機關(guān)，努力提高服務(wù)效能

要通過創(chuàng)新機關(guān)管理方法，強化機關(guān)科室職能，進一步明確部門工作職責(zé)和人員崗位職責(zé)，制定和完善各項規(guī)章制度，并對制度的執(zhí)行進行嚴(yán)格的督查和考核。要加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在“實、和、嚴(yán)、敢”四字上下功夫，“實”就是要真抓實干，不尚空談，多做實事；“和”就是要講團結(jié)，心胸開闊，同事之間多換位思考，相互諒解，相互補臺；“嚴(yán)”就是要嚴(yán)格遵守機關(guān)工作紀(jì)律，牢固樹立服務(wù)意識；“敢”就是敢于探索，敢于創(chuàng)新，敢于管理。

要緊緊圍繞“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”的新要求，突出廉潔高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個重點，大興服務(wù)之風(fēng)，更好地為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)，著力建設(shè)“為民、務(wù)實、清廉”、服務(wù)高效、人民滿意的行業(yè)。建立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制，弘揚求真務(wù)實精神，大興真抓實干之風(fēng)，堅持“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”，在更新公路發(fā)展觀念、在加快公路管理職能轉(zhuǎn)變、在加大機關(guān)作風(fēng)建設(shè)上取得實實在在的成效，切實把公路站機關(guān)建成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型單位。

要進一步更新思想觀念，切實解決公路站機關(guān)存在的因循守占、不思進取、思想觀念滯后于基層的創(chuàng)造和群眾的實踐、滯后于改革和發(fā)展潮流的問題。切實轉(zhuǎn)變機關(guān)的職能，努力提高依法行政、依法辦事水平。建立和完善服務(wù)基層、服務(wù)社會的各項措施，積極主動為基層為老百姓辦實事辦好事。進一步

加強廉政建設(shè)，規(guī)范從政行為，堅決查處干部職工以權(quán)謀私，損害群眾利益的不正之風(fēng)，以實際行動維護好、實現(xiàn)好、服務(wù)好廣大人民群眾的根本利益。

通過開展“廉潔高效看部門，優(yōu)質(zhì)服務(wù)看窗口”、“知榮辱，樹新風(fēng)”、弘揚“三創(chuàng)”精神，爭塑文明形象，爭先進位從我們做起，優(yōu)化環(huán)境從窗口做起等活動，進一步增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變管理方式，提高服務(wù)效能，把人民群眾滿意作為改進作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，把人民群眾的要求作為提高服務(wù)效能的動力，圍繞“辦好實事和各項便民措施”，提高服務(wù)效能，落實服務(wù)措施，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，努力提高機關(guān)各個職能部門的工作效能，提升對外窗口的服務(wù)質(zhì)量，堅持江蘇公路“與文明同行，與時代同步”的理念，實現(xiàn)公路工作服務(wù)基層、服務(wù)社會的群眾滿意度和社會贊同度的大幅度提升，樹立公路部門的良好形象。

第二篇：構(gòu)建和諧公路

構(gòu)建和諧公路

俗話說“要想富，先修路”、“公路通，百業(yè)興”。改革開放以來，我國公路交通事業(yè)迅猛發(fā)展，公路已不僅僅是客流和物流的載體，在現(xiàn)代物流、信息流、商業(yè)流、金融流和文化流的高速運行中也扮演著越來越重要的角色，其社會責(zé)任也逐漸成為人們普遍關(guān)注的焦點。

社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負的責(zé)任。社會責(zé)任是一個行業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，通過承擔(dān)社會責(zé)任，樹立健康的行業(yè)形象，非常有利于一個行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。公路，作為國家的交通基礎(chǔ)設(shè)施，更是肩負著與生俱來的公益使命和社會責(zé)任：提高社會運輸效率，努力向社會提供暢通、安全、便捷、舒適的通行服務(wù)，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，謀求公路與社會的共同發(fā)展。在公路交通極速發(fā)展的今天，公路運營和管理的目的，不僅僅是為社會提供“暢、安、舒、美、優(yōu)”的通行環(huán)境，同時要承擔(dān)多維度的社會責(zé)任，包括對職工和公路使用者等相關(guān)利益者，以及對城市發(fā)展和環(huán)境保護等的相應(yīng)責(zé)任。作為公路行業(yè)本身，則應(yīng)本著“服務(wù)人民、奉獻社會”的行業(yè)宗旨，忠實履行應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)，回饋社會，服務(wù)大眾。

####市公路局在開展“加強公民責(zé)任教育，深入推進責(zé)任文化建設(shè)”活動中，在全系統(tǒng)中著力通過加強對社會責(zé)任的共同訴求，努力構(gòu)建和諧公路。通過塑造“####公路與時代同步，與文明同行”和“路修到哪里，文明就延伸到哪里”的####公路行業(yè)品牌，深入挖掘、精心打造了具有了“六個文明”、“四個和諧”的十大支撐體系和豐富內(nèi)涵。

公路建設(shè)塑造文明

我們認為，公路，就是雕刻在大地上的一種特殊帶狀人工建筑物，從藝術(shù)的角度說，公路也是一種雕塑，是一件凝結(jié)著廣大公路建設(shè)者心血的藝術(shù)品。

公路建設(shè)，就是文明建設(shè)的物化塑造過程。在這個過程中，科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計是前提，我們從設(shè)計中就樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，把公路作為雕塑來設(shè)計，讓公路與環(huán)境相融，與周圍景觀相融，把公路作為一個城市延伸的雕塑奉獻給社會。公路建設(shè)的過程就是一件雕塑產(chǎn)生的過程，文明的施工管理是保障，嚴(yán)格的質(zhì)量控制是措施，和諧的環(huán)境美化是追求，這些都賦予了公路雕塑一樣的品質(zhì)。先哲說，世上本沒有路，走的人多了也就成了路。我們說，路修到哪里、文明就延伸到哪里。公路，就是一座座文明的豐碑。

公路養(yǎng)護展示文明

“建設(shè)是發(fā)展、養(yǎng)護也是發(fā)展，并且是可持續(xù)發(fā)展”。我們認為如果說公路建設(shè)是創(chuàng)造財富，那么公路養(yǎng)護就是積累和保護財富。通過公路養(yǎng)護展示文明的內(nèi)涵，就是要以為人民群眾提供良好的通行環(huán)境、更好地服務(wù)于地方社會經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，樹立科學(xué)發(fā)展的思想，本著“以人為本，以車為本”的主導(dǎo)思想，著力建設(shè)綠色公路、生態(tài)公路、景觀公路，通過文明的公路形象展示時代的精神風(fēng)貌。在養(yǎng)護工作中，我們由過去的“暢、潔、綠、美”上升為“暢、安、舒、美、優(yōu)”的新理念，就是要通過養(yǎng)護工作保持公路的暢通、安全、舒適、美觀，賦予行路者“人在車上坐，車在畫中行”的享受。

規(guī)費征收傳播文明

通行費征收是公路文明與社會直接交流的一個重要窗口。如果說公路建設(shè)、養(yǎng)護展現(xiàn)的多是靜態(tài)文明，那么通行費征收所展現(xiàn)的就大都是一種動態(tài)文明。收費員的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了公路隊伍的整體素質(zhì)。我們通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”建設(shè)以及半軍事化管理、“四規(guī)范六公開”、承諾服務(wù)、親情服務(wù)、星級管理、黨團員示范崗、創(chuàng)建青年文明號、巾幗文明崗等活動，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，以收費為依托，以管理為手段，以服務(wù)為目標(biāo)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，把服務(wù)融入到活動中，構(gòu)建收費員同駕乘人員的和諧關(guān)系。如今，“滿意在收費站、方便在服務(wù)區(qū)、舒適在旅途、文明在公路”已成為####公路人的不懈追求，新時代的公路文明通過三尺崗?fù)み@個窗口得以不斷傳播。

路政管理提升文明

“規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)、裝備精良、反應(yīng)迅速”是對路政執(zhí)法人員的基本要求。路政管理提升文明，就是要以和諧管理為基礎(chǔ)，不斷提高路政執(zhí)法的現(xiàn)代化裝備水平，以人為本，努力打造科技路政、規(guī)范路政、服務(wù)路政新形象，不斷提升公路文明層次。科技路政，就是要不斷提高路政管理的科技含量和管理效能，積極推動路政工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，充分發(fā)揮96660路政服務(wù)熱線和GPS路政監(jiān)控指揮系統(tǒng)功能，完善路政舉報救援和安全預(yù)警機制，保障干線公路暢通；規(guī)范路政，就是要不斷完善路政管理制度，大力實施路政執(zhí)法陽光工程，公開標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、程序、處罰及賠償標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等，做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范程序、有理有節(jié)、處理得當(dāng)；服務(wù)路政，就是要加強路政執(zhí)法隊伍素質(zhì)建設(shè)，大力強化服務(wù)意識，做到便民不擾民，暢通講和諧，文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。

行風(fēng)建設(shè)延伸文明

良好的行風(fēng)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的先決條件，是文明得以延伸的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實現(xiàn)公路行業(yè)的良好行風(fēng)，就要結(jié)合公路具體業(yè)務(wù)工作實際，從行業(yè)文化、廉政建設(shè)、載體活動三個重點入手，倡樹正氣，打擊歪風(fēng)。文化是方向，是內(nèi)在力量的源泉，“與時代同步、與文明同行”系列公路文化的產(chǎn)生為公路良好行風(fēng)的形成奠定了堅實的基礎(chǔ)；廉政是保障，沒有堅定的黨性，沒有廉潔的隊伍，行業(yè)也就失去了可持續(xù)發(fā)展的精神動力；活動是手段，豐富的載體活動，可以

激勵人們奮發(fā)向上的斗志。我們由過去的部門搞創(chuàng)建、內(nèi)部搞建設(shè)，轉(zhuǎn)變?yōu)槌ㄩ_門搞創(chuàng)建，主動聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員，通過媒體、宣傳欄等把服務(wù)措施、行風(fēng)建設(shè)情況向社會公布，接受社會、政府和人民群眾的監(jiān)督，向全社會展示公路文明行業(yè)風(fēng)采。

改革創(chuàng)新發(fā)展文明

“創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的不竭動力源泉”，以改革為動力，以創(chuàng)新為手段，抓理念、強管理、促服務(wù)，讓文明在不斷改革創(chuàng)新中升華、發(fā)展。實踐證明，大力加強管理、技術(shù)、理念三方面的改革創(chuàng)新，是公路文明得以升華發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過管理創(chuàng)新，積極推行“競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”等制度，努力鍛造一支現(xiàn)代化、復(fù)合型人才管理隊伍，為公路跨越發(fā)展積聚力量；通過技術(shù)創(chuàng)新，建立健全先進的科技管理措施，規(guī)范管理，嚴(yán)格獎懲，為公路事業(yè)發(fā)展立于不敗之地提供可靠保證；通過理念創(chuàng)新，在繼承發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，與時俱進，不斷提煉、豐富、充實符合形勢需要的新理念，強化理論的指導(dǎo)功能。

建設(shè)和諧的公路社會環(huán)境

公路是社會的重要組織細胞，與社會的發(fā)展、進步息息相關(guān)。公路建設(shè)是部門行為，直接對政府負責(zé)，政府決策又取決于經(jīng)濟社會發(fā)展，三者緊密結(jié)合，互為依托。建設(shè)和諧的社會環(huán)境就是要擺正社會、政府、部門三者的關(guān)系，建立起與各上下級部門間通達順暢、各同級部門間溝通及時的有效銜接網(wǎng)絡(luò)，通過為社會提供便捷、優(yōu)質(zhì)的公路交通服務(wù)，爭取政府以及社會各界的最大理解、支持、關(guān)注，實現(xiàn)部門行為、政府行為、社會行為的相互轉(zhuǎn)化、共同發(fā)展，最終實現(xiàn)公路同全社會的和諧。

建設(shè)和諧的公路生態(tài)環(huán)境

建設(shè)環(huán)保型、生態(tài)型公路是社會發(fā)展的必然要求，也是今后現(xiàn)代化公路建

設(shè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)公路勢必會砍伐樹木、占用土地，這些行為會改變天然的排水系統(tǒng)和水域面積，帶來破壞植被、水土流失和斜坡失穩(wěn)等環(huán)境問題，使自然景觀及生態(tài)平衡遭到破壞。同時，公路上行駛的汽車是流動的污染源，汽車排放的廢氣、廢水、垃圾以及噪聲會帶來大氣污染、地表水污染及土壤污染，汽油經(jīng)過燃燒所產(chǎn)生的一氧化碳、二氧化硫等有害氣體，將影響人的身體健康?？茖W(xué)實踐證明，通過建設(shè)綠色公路、還生態(tài)以平衡，是保護人類生存環(huán)境、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本措施。牢固樹立“不破壞就是最大保護”的設(shè)計、建設(shè)理念，強化綠色公路、生態(tài)公路建設(shè)意識，讓公路綠化和附屬設(shè)施建設(shè)與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使公路融入自然、美化自然，既是暢通的經(jīng)濟發(fā)展大動脈，又是靚麗的風(fēng)景線。讓公路本身就成為一道景觀，把公路打造成和諧生態(tài)環(huán)境的一部分，不僅自身展現(xiàn)和諧，而且要和諧的融入到自然中。

建設(shè)和諧的公路管理環(huán)境

和諧的管理環(huán)境強調(diào)的是人心和諧，統(tǒng)一的思想認識、共同的奮斗目標(biāo)是公路現(xiàn)代化建設(shè)的根本保障，是事業(yè)快速發(fā)展的力量源泉。建設(shè)和諧的管理環(huán)境，就是要樹立大局意識、一盤棋思想，以制度的手段抓規(guī)范，以人性化的管理凝人心，實現(xiàn)人與人之間和諧，通過人文的和諧達到公路建、養(yǎng)、征、管各項業(yè)務(wù)工作以及精神文明建設(shè)水乳交融、同步發(fā)展的目的。

建設(shè)和諧的公路文化環(huán)境

行業(yè)文化是活動的、發(fā)展的、動態(tài)的概念，是一個單位或組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成、積累，經(jīng)過篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、精神理念、行為方式及價值觀念的體現(xiàn)，是行業(yè)的靈魂。換言之，行業(yè)文化其實就是一種理念、一種追求、一種形象、一種精神，是一個行業(yè)的精、氣、神。“十人管理靠魅力，百人管理靠制度，千人管理靠文化”，和諧的文化環(huán)境是現(xiàn)

代化管理的必由之路，也是人們在物質(zhì)生活相對豐富的今天的一種基本需求。文化出生產(chǎn)力，文化出凝聚力，文化出創(chuàng)造力。建設(shè)和諧的公路文化，就是要以“與時代同步，與文明同行”品牌建設(shè)為核心，不斷豐富、完善體系建設(shè)，硬件抓建設(shè)，軟件抓管理，載體抓活動，讓每一名干部職工的精神生活得到充實，進而衍生出推動公路跨越發(fā)展的強大精神力量。

第三篇：構(gòu)建和諧公路演講稿解析

構(gòu)建和諧公路演講稿

構(gòu)建和諧公路演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：

大家好！我不是一位詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的事業(yè)；我不是一位哲人，不能用深邃的哲理體現(xiàn)我的價值。我是長永高速公路一名普通的收費員，今天走上這個講臺，與其說是參加比賽，不如說是借這個小小的講臺說一說我們?nèi)邖復(fù)に帷⑻?、苦、辣的人生?/p>

在學(xué)校讀書的時候，我曾用少女特有的夢想構(gòu)筑過美好的未來。1997年畢業(yè)后我滿懷憧憬來到了長永管理處，誰知，不久就讓我嘗到了苦頭。

一次有個司機交費時，把本來是好好的十元鈔票，吐上一口唾沫交給我，我拒絕接收，他卻說：“這不是錢嗎？如果不收，我就沖過去了，莫怪我抗費?！睕]辦法，我忍氣吞聲收下了。時隔不久，又有一個中巴車司機把車停到了我的收費窗口，手里拿著一張鈔票，晃來晃去，當(dāng)我伸手接錢時，他猛地一下抓著我的手，并說：“美女，你長得這樣漂亮，為何到這里收費？不如在我的車上當(dāng)個售票員，我保證你收入比現(xiàn)在高得多?！备猩跽?，是我在馬坡嶺站收費時，一個當(dāng)?shù)厮緳C橫豎不交錢，并罵我們要錢不要臉，揚言要沖我們的攔桿。我走出收費亭，一邊繼續(xù)給他講理，一邊用半邊身子擋住車子，但這個司機不管三七二十一，加大油門就沖過去了，我被撞倒在地，右臂鮮血直流……事后雖然逃費司機得到了應(yīng)有的懲罰，但是我的心情卻久久不能平靜。我開始反思，是不是走錯了道？入錯了門？工作的熱情明顯低落了。父母親得知后也想給我換個工作。后來領(lǐng)導(dǎo)找我談話，談了些什么我現(xiàn)在記不清楚了，反正都是些大道理。不過這些大道理也管用，那確實，一個年輕人，哪能碰到一點挫折就打退堂鼓呢？經(jīng)不住一點磨難還能取到真經(jīng)？

不過讓我心靈受到震撼的還是我的一個同學(xué)從部隊回家探親。我們向他，你在部隊最高興的是什么？他說最高興的事就是見到人。哪一下我們懵了，我差一點說，我最煩心的事是見到人。還沒等我們回過神來，他解釋說，我守的那個山頭只有一個小小的崗?fù)?，崗?fù)だ锞蛢蓚€人，日復(fù)一日，年復(fù)一年，我們都是四目相瞪，太寂莫了，寂莫的會讓人發(fā)瘋！我們說，那你就早點回來吧。他笑了，只說了四個字：我是軍人。我知道，是軍人特殊的職業(yè)賦予軍人特殊的使命，特殊的使命賦予軍人特殊的追求?？晌覀儾欢际峭g人嗎？都是懷揣抱負的年青人嗎？況且，我們的崗?fù)げ恢人莻€崗?fù)ひ枚嗌俦?，那么，我該怎樣在自己的崗位上?dān)負起責(zé)任？退縮，那無異于是戰(zhàn)場上的一個逃兵！

打那以后，我重新振作精神，把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作磨練人生的大舞臺，我發(fā)誓不僅要做一名技術(shù)熟練、業(yè)務(wù)精湛的收費員，更要做一名傳遞溫馨、傳承文明的使者。

記得有一次，一位司機因不滿收費而故意刁難我，將車停在車道上不交費，還罵罵咧咧的，我面帶微笑，一次、二次、三次，一共六次向他敬禮，司機

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第四篇：工會工作與構(gòu)建和諧公路

工會工作與構(gòu)建和諧公路

和諧公路作為構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，在和諧社會構(gòu)建中承擔(dān)著繁重的任務(wù)，而工會工作在構(gòu)建和諧公路工作中起著舉足輕重的作用。結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，對工會工作與構(gòu)建和諧公路展開調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

一、和諧公路的內(nèi)涵

作為和諧社會的重要組成部分，和諧公路就是能夠適應(yīng)構(gòu)建和諧社會要求的公路，能夠滿足廣大人民群眾需求的公路，能夠讓廣大人民群眾對公路整體服務(wù)滿意的公路。和諧公路應(yīng)該包括公路與（生態(tài)的、心理的）環(huán)境的和諧、公路與未來的和諧（適宜于未來的發(fā)展）、公路與社會的和諧（安全、以人為本）、公路與資源的和諧（以最小的代價或最小的資源維持公路的需求）。具體的目標(biāo)就是公平共享、依法行政、規(guī)范管理、便捷高效、充滿活力、安全有序、環(huán)境協(xié)調(diào)。

二、構(gòu)建和諧公路中的工會工作

按照上級文件的構(gòu)建“和諧公路”理想目標(biāo)的要求，工會工作必須要在提高工會干部素質(zhì)的同時，堅持和發(fā)揚工會工作的傳統(tǒng)，充分展示工會的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新工作的方法、途徑和形式，為構(gòu)建和諧公路做出貢獻。

首先，工會應(yīng)當(dāng)立足本職履行維權(quán)職責(zé)，為構(gòu)建和諧的公路開展工作。修改后的工會法規(guī)定，“維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)?！备爬ㄆ饋碚f，工會維權(quán)工作是全方位的亦即凡法律規(guī)定涉及職工的權(quán)益，工會組織都應(yīng)當(dāng)依法予以維護。工會維權(quán)的內(nèi)容包括：職工的政治權(quán)利、經(jīng)濟權(quán)利、參與企業(yè)管理的民主權(quán)利、各種勞動權(quán)利、精神文化娛樂權(quán)利、身體健康及心理健康權(quán)利等等，所有這些權(quán)利，只要是職工有需求，工會都應(yīng)當(dāng)予以維護。但是，工會的維權(quán)工作不是就維權(quán)而維權(quán)，維權(quán)的目的調(diào)適勞動關(guān)系，調(diào)動職工的勞動生產(chǎn)積極性提高效率，促進本單位的發(fā)展和社會經(jīng)濟事業(yè)的繁榮。工會組織的這種維權(quán)行動，使勞資糾紛控制在法律秩序的范圍內(nèi)，有助于保障本單位各項工作秩序的穩(wěn)定與和諧。

其次，發(fā)揮工會的組織功能，協(xié)助局行政為構(gòu)建和諧公路開展工作。工會具有良好的參與功能和資源，各單位的工會領(lǐng)導(dǎo)人按照法律及政策的規(guī)定在本單位中都有一席之位。這一資源為工會在構(gòu)建和諧公路的偉大事業(yè)中，提供了開展特色工作的便利。工會的領(lǐng)導(dǎo)同志可以通過其在黨組織機構(gòu)所兼任領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，及時而有效地反映職工的狀況、愿望和呼聲，幫助本單位行政制定出更符合和諧公路要求的方針、立法、政策及經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。工會通過其在社會管理中占有的社會功能性資源，從社會責(zé)任的高度可以依法對本單位法律法規(guī)制定的正確方針政策的執(zhí)行情況，進行廣泛的監(jiān)督。對于那些違反法律法規(guī)方針政策的行為，工會通過法律的渠道提請有關(guān)方面予以嚴(yán)肅處理。

再次，工會通過組織職工參與單位的民主管理，為構(gòu)建和諧公路奠定堅實的民主基礎(chǔ)。黨的十六大以來，在農(nóng)村以村為單位的“村務(wù)公開”和在城市以企事業(yè)組織為單位的“廠務(wù)公開”，這兩個社會民主政治建設(shè)的活動越來越被普遍認同。在和諧公路構(gòu)建的偉大事業(yè)中，積極組織職工參與單位的民主管理，通過職工大會或職工代表大會等民主管理制度，保障職工參與單位管理的民主權(quán)利得以有效行使，必將對廣大職工參與構(gòu)建和諧公路奠定下基礎(chǔ)。通過組織職工參與單位的管理，一方面是啟蒙和教育職工的民主意識和社會責(zé)任感，一方面也是對職工正確行使民主權(quán)利的訓(xùn)練。通過這種訓(xùn)練使職工懂得有效行使民主權(quán)利所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)、必須履行的程序及應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則。

三、如何做好工會工作，從而全面構(gòu)建和諧公路

㈠、工會干部要加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。要提高工會干部構(gòu)建和諧公路的能力，必須要加強學(xué)習(xí)，爭做知識型干部，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型的機關(guān)，不斷提高工會干部的素質(zhì)和做好工會工作的能力和水平。要有想干事之德，多干事之勤，善干事之能，干成事之果。只有這樣，才能肩負重擔(dān)，勇往直前，才能會干事，干成事，才能真正樹立新時期工會干部的新形象，才能在構(gòu)建和諧公路中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

㈡、加大工會組建力度，動員和組織職工群眾加入組織，接受教育，提高素質(zhì)，共同為構(gòu)建和諧公路夯實堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)我局的實際，目前全局共有干部職工183人，其中合同制工人97人，要爭取把企業(yè)合同制工人團結(jié)到工會組織中來，擴大工會組織規(guī)模。

㈢、以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系為目標(biāo)，努力提高工會維權(quán)的能力。建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系，是構(gòu)建和諧公路的基礎(chǔ)，也是工會基本職能之一。我們要規(guī)范企業(yè)用工招用機制，落實好企業(yè)合同制工人工資調(diào)整工作和他們的社會保障工作，使企業(yè)制工人沒有后顧之憂，全心全意為構(gòu)建和諧公

路奉獻自己的力量和智慧。

㈣、關(guān)心關(guān)注弱勢群體，維護公路的和諧和穩(wěn)定。我們要充分發(fā)揮春風(fēng)行動這張工會工作的品牌作用，切實開展送溫暖工程，使困難職工感受到單位對他們的關(guān)心關(guān)注，使他們鼓起生活的勇氣和克服暫時困難的信心。認真搞好“春蕾行動”和“一對一”、“手拉手”關(guān)愛工作，開展大病救助和幫困助學(xué)活動，使弱勢群體真心體會到我們公路大家庭的溫暖。

㈤、組織豐富多彩的文體活動，充實廣大職工的業(yè)余文化生活。近兩年來，我們本著“月月有活動，季季有亮點”的活動宗旨，局工會聯(lián)合團支部先后組織各種文藝晚會、乒乓球賽、臺球賽、棋牌賽、拔河比賽、沙灘足球賽、爬山等活動共計二十余次，并組織青年技工技術(shù)比武三次，這一系列活動的舉辦，充分調(diào)動起了廣大職工的工作積極性，使大家能夠以更加飽滿的熱情投入到構(gòu)建和諧公路的偉大事業(yè)中去，并且取得了實實在在的效果。

㈥、圍繞構(gòu)建和諧公路，開展工會調(diào)研活動。工會干部要深入實際，深入基層，深入職工，了解社會各階層的要求和呼聲。把職工的呼聲當(dāng)作第一信號，把職工的要求作為第一知情人，掌握第一手資料，及時為局行政當(dāng)好參謀。積極參與本單位涉及職工利益有關(guān)政策的調(diào)研和制定，真正把職工的需求當(dāng)作工會工作的出發(fā)點和落腳點，共同為和諧公路的構(gòu)建而努力。

第五篇：加強行政指導(dǎo) 構(gòu)建和諧工商（推薦）

加強行政指導(dǎo) 構(gòu)建和諧工商

今年以來，我們城郊工商所在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“紅盾護農(nóng)保春耕”為主題，堅持不懈地把行政指導(dǎo)滲透到農(nóng)資監(jiān)管執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)，通過相對人實施正確地指導(dǎo)、引導(dǎo)、勸導(dǎo)、疏導(dǎo)等“柔性管理”，拉近了管理者與被管理者之間的距離，融洽了工商所與業(yè)戶之間的關(guān)系，為構(gòu)建和諧工商創(chuàng)造了必要的條件。同時，行政指導(dǎo)作為一種非強制性行為，體現(xiàn)了人文關(guān)懷和執(zhí)法文化，從另一個方式面彌補了硬性的行政管理的不足，促進了市場監(jiān)管執(zhí)法工作的到位和各項任務(wù)的完成。

（一）、在日常監(jiān)管工作中介入行政指導(dǎo)，努力促進“管”與“被管”的和諧 在過去的農(nóng)資管理工作中，我們往往注重于事后管理，就是這邊有事兒這邊查，那邊出事兒那邊罰，結(jié)果是按下葫蘆起來瓢，管理員忙的不可開交，管理相對人滿腹牢騷。為了改變這種不和諧的被動局面，從去年年初開始，我們就特別注重把行政指導(dǎo)融入農(nóng)資日常管理之中。

一是實行明示指導(dǎo)，讓相對人一看就明白。我們本著“工商所能、業(yè)戶所需”的原則，把工商行政管理法律、法規(guī)及有關(guān)條例和規(guī)定等內(nèi)容匯編成冊、制作有卡，告知管理相對人應(yīng)該這樣做而不應(yīng)該那樣做。在發(fā)照時，我們發(fā)給每戶一本保護消費者權(quán)益法律法規(guī)知識手冊、辦理工商執(zhí)照指南、工商預(yù)先告知卡，明確指出了工商法規(guī)禁止的而經(jīng)營者不注意又容易出現(xiàn)的問題。

二是實行提前指導(dǎo)，讓相對人一辦就省事。在工作實踐中，我們常常碰到這種情況：一些申請注冊登記的農(nóng)資個體工商戶，辦照前申請的經(jīng)營范圍是農(nóng)資化肥，但在開業(yè)后可能由于實際需要增加了種子銷售這一項經(jīng)營項目，結(jié)果就造成超范圍經(jīng)營而被行政處罰。對這，業(yè)戶多有微詞，對處罰有抵觸情緒。為解決這一反映比較集中的問題，我們所決定實施行政指導(dǎo)在前，以減少業(yè)戶不必要的經(jīng)濟損失。于是從今年2月份開始，對前來辦理農(nóng)資經(jīng)營的個體戶及企業(yè),明確告知不得銷售種子,如有銷售種子意愿,須取得相關(guān)種子經(jīng)營許可證。

我們在日常監(jiān)管中大力推行行政指導(dǎo)工作，不僅大大減少了管理相對人無主觀故意違章違規(guī)事件的發(fā)生，維護了市場經(jīng)濟秩序，還實實在在地拉近了我們和管理相對人的距離，較好地建立了管理者和被管理者的和諧關(guān)系。

（二）、在農(nóng)資專項治理整頓中納入行政指導(dǎo)，努力融洽“整”與“被整”的關(guān)系

農(nóng)資專項治理整頓一直是工商部門維護農(nóng)民利益的重頭戲，作為農(nóng)資市場監(jiān)管執(zhí)法的必要強制手段，對維護農(nóng)資市場經(jīng)濟秩序發(fā)揮了重要作用，每年我們都要進行多次。但在專項治理工作中，我們也會經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象：每當(dāng)我們出擊重拳的時候，就像大炮打跳蚤，飛機打蚊子，結(jié)果是你來他躲，你打他跑，整治之后仍然“濤聲依舊”。這在一定程度上影響了監(jiān)管的長效。為此，我們?nèi)刹块_動腦筋、轉(zhuǎn)變觀念，堅持標(biāo)本兼治、立足治本，把行政指導(dǎo)作為強制性管理的一種補充納入專項治理之中，做到以柔克剛、剛?cè)嵯酀盏搅溯^好效果。具體做法就是按季節(jié)、按時段，或是每逢農(nóng)作物種植季節(jié)均對農(nóng)資增加檢查次數(shù)與頻度，而每到這時，經(jīng)營不良農(nóng)資的業(yè)戶就把不符合要求的食品下架藏匿起來?；谶@種狀況，我們把行政指導(dǎo)納入了食品安全專項整治工作之中。

一是引導(dǎo)相對人樹立誠信觀念。我們首先從經(jīng)營思想抓起，通過開展行政指導(dǎo)，對業(yè)戶動之以情、曉之以理、育之以法，同時先后向處于金涵苗圃的兩個大型農(nóng)資超市廣泛宣傳有關(guān)農(nóng)資市場監(jiān)管的法律法規(guī)、《消費者權(quán)益保護法》和農(nóng)資鑒別有關(guān)知識，及時將農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果向廣大農(nóng)民群眾公布，發(fā)布消費警示，并自編宣傳單4種，印發(fā)宣傳材料300余份，有效地預(yù)防了不合格農(nóng)資產(chǎn)品流入農(nóng)村市場。同時，我所工作人員經(jīng)常深入農(nóng)村、走村串戶、田間地頭，加大宣傳，重點在市場監(jiān)管上下功夫。一是摸清農(nóng)資產(chǎn)品進入農(nóng)村市場的渠道，鼓勵外地信譽好、產(chǎn)品優(yōu)的生產(chǎn)廠家占領(lǐng)農(nóng)村市場；二是以坑農(nóng)害農(nóng)事件作現(xiàn)身說法，加大在農(nóng)村的宣傳力度，提高農(nóng)民自覺抵制來路不明的農(nóng)資產(chǎn)品的能力；三是發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會作用，督促農(nóng)資經(jīng)營者健全進銷貨登記臺帳，實行行業(yè)自律；四是鼓勵農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品采取索證索票的方式，減少消費糾紛。通過采取上述宣傳方式，為推動紅盾護農(nóng)專項整治的全面展開，營造了良好的氛圍。

二是引導(dǎo)相對人依法規(guī)范經(jīng)營。在農(nóng)資經(jīng)營集中的地區(qū)，我所根據(jù)實際情況制定督促、落實如下措施：一是在規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營者的經(jīng)營行為方面，首先指導(dǎo)各所結(jié)合轄區(qū)農(nóng)資分布網(wǎng)點，督促農(nóng)資經(jīng)營者建立健全“兩帳兩票二書一卡”制度（另加承諾書）；其次推行“三項經(jīng)營制”即所有農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶推行責(zé)任制、承諾制、公示制（向消費者公示產(chǎn)品的優(yōu)劣等信息），切實做到守法經(jīng)營、文明服務(wù)；第三，對在市場管理中發(fā)現(xiàn)、查獲的各類假冒偽劣農(nóng)資，區(qū)分情況，分類處理；第四，依托轄區(qū)經(jīng)濟戶口，設(shè)置動態(tài)監(jiān)督卡，實行一戶一檔制，變靜態(tài)監(jiān)管為動態(tài)監(jiān)管。二是積極開展農(nóng)資經(jīng)營信用等級評定工作。在對農(nóng)資經(jīng)營者進行全面調(diào)查的基礎(chǔ)上，依托“經(jīng)濟戶口”對全縣農(nóng)資經(jīng)營者實行信用等級分類評定，及時建立和完善農(nóng)資經(jīng)營者信用庫，并制作信用分類圖版對外公示。對信譽好的企業(yè)采取適當(dāng)方式，予以宣傳，形成良好的社會氛圍；對嚴(yán)重失信的企業(yè)，依法予以懲戒。通過信用評定工作的開展，使農(nóng)資經(jīng)營者都能守法經(jīng)營、公平競爭，保護了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常進行和農(nóng)民的切身利益。從而達到凈化農(nóng)資市場經(jīng)營環(huán)境的目的。

三是引導(dǎo)相對人提高鑒別技能。有些業(yè)戶無主觀上也想遵規(guī)守法，但在進貨時由于缺乏鑒別技能，因而形成了主觀過錯。針對這種情況，我們通過廣播、宣傳板、宣傳材料，指導(dǎo)業(yè)戶怎樣識別假化肥假農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品，使業(yè)戶的鑒別能力有了明顯提高，同時我所執(zhí)法人員農(nóng)忙季節(jié)多次深入田間地頭對農(nóng)民進行指導(dǎo)，提高農(nóng)戶識別真假農(nóng)資的能力，同時發(fā)放工商聯(lián)系卡，有效維護了農(nóng)戶的利益，并由此推動農(nóng)資市場管理工作有了很大改觀。今年以來，金涵鄉(xiāng)、漳灣鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場無一例農(nóng)資問題投訴案件，農(nóng)資產(chǎn)品可信度的不斷提升，呈現(xiàn)了消費者放心、經(jīng)營者滿意的和諧市場局面。

（三）、執(zhí)法辦案工作中融入行政指導(dǎo)，努力化解“罰”與“被罰”的矛盾

在以往的農(nóng)資執(zhí)法辦案中，“重拳出擊”、“加大力度”使我們基層工商所一線執(zhí)法人員的“口頭禪”，罰沒款的多少往往成為衡量執(zhí)法辦案能力的標(biāo)準(zhǔn)，“查”與“罰”有時被看作是執(zhí)法人員的天職。久而久之，使管理相對人把工商部門發(fā)在了對立的位置，工作中產(chǎn)生了不少矛盾。為了扭轉(zhuǎn)這種相互對立的局面，盡快適應(yīng)行政管理民主化的趨勢，營造和諧的執(zhí)法氛圍，我們在今年的執(zhí)法辦案中更新執(zhí)法觀念，融入行政指導(dǎo)，力求做到合法、合理、和情的統(tǒng)一。

一是在處罰后指導(dǎo)相對人。對于能夠主動糾錯的，我們在裁量上比照下線給予從輕處理。爾后我們并沒有一罰了之，而是根據(jù)實際情況指導(dǎo)他們主動整改了其它存在問題的地方，這樣就為以后的執(zhí)法工作營造了和諧的執(zhí)法氛圍，不僅是因為我們對他們處罰較輕，更主要的是因為我們及時的行政指導(dǎo)工作，避免了他們犯更大范圍的錯誤，交納更大數(shù)額的罰金。二是在巡查中指導(dǎo)相對人防止出錯。如今年三月份，我們在對企業(yè)走訪活動中，來到金涵龍得寶農(nóng)資超市。我們不是以執(zhí)法者高居在上，橫挑鼻子豎挑眼，查出問題就罰款。而是坐下來關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營狀況，征求他們的意見。和諧的談話氣氛，使企業(yè)負責(zé)人消除了與執(zhí)法部門的心理障礙，主動向我們反映了當(dāng)前農(nóng)資市場情況。我們聽后非常中肯地告知作為寧德市場上最大的一家農(nóng)資公司所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定義務(wù)和責(zé)任，同時指導(dǎo)他們做好進銷貨臺帳及農(nóng)資留樣備查制度。有效地防止了坑害農(nóng)戶的假冒產(chǎn)品流入市場，維護了市場經(jīng)濟秩序。