第一篇：鋼鐵企業(yè)機(jī)關(guān)處室職能劃分細(xì)則
公司機(jī)關(guān)各部門(mén)職能劃分細(xì)則
2001年7月×日，公司下發(fā)了《公司機(jī)關(guān)各部門(mén)職能劃分框架規(guī)定》，現(xiàn)根據(jù)該文件的基本內(nèi)容，對(duì)各部門(mén)的職能進(jìn)一步細(xì)化，為各部門(mén)定崗定編提供指導(dǎo)和依據(jù)，達(dá)到可操作層面。希望各部門(mén)根據(jù)新的職能劃分細(xì)則規(guī)定，分別調(diào)整內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，重新進(jìn)行定崗定編，并制訂出新的崗位職責(zé)，以適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展需要。公司各部門(mén)的職能劃分細(xì)則及相關(guān)說(shuō)明如下：
一、職能劃分細(xì)則
1.總經(jīng)理辦公室
(1)公司內(nèi)外協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，對(duì)外接待。
(2)公司行政文件的起草、統(tǒng)籌與下發(fā)。
(3)外來(lái)信息的轉(zhuǎn)達(dá)及相關(guān)管理。
(4)公司會(huì)議的組織、記錄及會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)情況反饋。
(5)公司對(duì)外數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌、審核與報(bào)出。
(6)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳事務(wù)管理。
(7)公司辦公設(shè)備設(shè)施用品用具的采購(gòu)及相關(guān)管理。
(8)公司后勤設(shè)施、用品的采購(gòu)及相關(guān)管理。
(9)公司檔案資料的管理。
(10)公司保密事務(wù)管理。
(11)公司公務(wù)車輛及司機(jī)人員管理。
(12)公司辦公區(qū)、生活區(qū)綜合管理，包括辦公樓、宿舍、食堂、浴室、公廁等。
(13)公司清潔衛(wèi)生、廠容廠貌管理。
(14)公司總經(jīng)理及機(jī)關(guān)其他獨(dú)立辦公人員的辦公、后勤服務(wù)管理。
2.財(cái)務(wù)處
(1)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)算管理及實(shí)施，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃的編制和執(zhí)行。
(2)公司日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)信息提供及會(huì)計(jì)檔案管理。
(3)公司費(fèi)用開(kāi)支的合規(guī)性、數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確性的審核。
(4)公司銀行存款、承兌匯票和現(xiàn)金的綜合管理。
(5)公司文印業(yè)務(wù)管理。
(6)公司的成本核算和成本信息提供。
(7)公司原輔材料和備品備件定期和不定期盤(pán)庫(kù)的組織與數(shù)據(jù)整理。
(8)公司員工的薪酬、現(xiàn)金福利發(fā)放。
(9)公司固定資產(chǎn)管理。
(10)與政府財(cái)政、稅收、銀行等部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
(11)公司的資金籌措與資本運(yùn)作事務(wù)管理。
3.人力資源處
(1)公司員工的招聘、解聘和崗位調(diào)動(dòng)管理。
(2)公司員工的人事檔案管理。
(3)公司各單位定崗定編、定額定員管理。
(4)公司機(jī)關(guān)績(jī)效管理制度的制訂和實(shí)施。
(5)公司員工所有培訓(xùn)項(xiàng)目的歸口管理。
(6)公司員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、能力提升、人才發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)、跟蹤指導(dǎo)系列管理。
(7)公司員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的掌控與優(yōu)化管理。
(8)公司員工內(nèi)部職稱的歸口管理。
(9)公司員工各類社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)的綜合管理。
(10)公司員工個(gè)人表彰獎(jiǎng)勵(lì)方案的制訂和落實(shí)。
(11)公司員工能力素質(zhì)訓(xùn)練項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)方案審核及落實(shí)。
(12)公司員工的薪酬及福利待遇標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂及相關(guān)管理。
(13)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律的綜合管理。
(14)公司人事管理信息系統(tǒng)的建立、完善與維護(hù)。
4.監(jiān)審法務(wù)處
(1)公司人、財(cái)、物的合規(guī)性、合法性總體監(jiān)督與審查。
(2)公司內(nèi)部審計(jì)制度的制訂與實(shí)施。
(3)公司重大合同與重大事件的監(jiān)督審查。
(4)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中法律事務(wù)的全面承擔(dān)。
(5)公司員工法律知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施。
5.企業(yè)管理處
(1)公司整體管理制度的建立和組織實(shí)施。
(2)公司三級(jí)以上機(jī)構(gòu)的設(shè)置變更管理。
(3)公司二級(jí)以上機(jī)構(gòu)的職能劃分及工作程式的確定與完善。
(4)先進(jìn)管理方法在公司的采用與組織實(shí)施。
(5)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的建立與歸口管理。
(6)公司專項(xiàng)(包括重大事故考核)及臨時(shí)考核項(xiàng)目的歸口管理。
(7)公司合理化建議活動(dòng)的歸口管理。
(8)公司管理類合理化議項(xiàng)目的業(yè)務(wù)管理。
(9)企業(yè)對(duì)標(biāo)事務(wù)的組織與相關(guān)管理。
(10)企業(yè)發(fā)展信息的收集、整理與頒布。
(11)公司管理性文件與規(guī)程性技術(shù)文件的存檔與備案管理。
6.總調(diào)度室
(1)公司各生產(chǎn)廠年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃編制。
(2)公司各生產(chǎn)廠日常產(chǎn)量計(jì)劃的安排與調(diào)整。
(3)公司內(nèi)部生產(chǎn)的全面組織、協(xié)調(diào)與督導(dǎo)。
(4)公司防汛事務(wù)管理。
(5)與公司生產(chǎn)、建設(shè)相關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)。
(6)公司各二級(jí)生產(chǎn)廠大、中修項(xiàng)目，主體生產(chǎn)線臨時(shí)檢修項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)與督導(dǎo)。
(7)公司生產(chǎn)報(bào)表的匯總、統(tǒng)計(jì)與報(bào)出。
(8)公司各二級(jí)生產(chǎn)廠產(chǎn)量及重大生產(chǎn)事故考核方案的制訂、考核結(jié)果的填報(bào)。
7.供銷處
(1)公司大宗原燃輔料的采購(gòu)、外部運(yùn)輸管理。
(2)公司產(chǎn)品（包括產(chǎn)成品、半成品、副產(chǎn)品）的銷售、外運(yùn)管理。
(3)為公司以銷定產(chǎn)提供源頭信息。
(4)針對(duì)公司大宗原料和主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為公司高層提供決策依據(jù)。
8.設(shè)備材料處
(1)公司設(shè)備、備品備件、鋼鐵材料的采購(gòu)及相應(yīng)庫(kù)房的管理。
(2)公司生產(chǎn)輔助材料(由供銷處采購(gòu)的除外）的采購(gòu)與相關(guān)管理。
(3)公司固定資產(chǎn)管理。
(4)公司外委機(jī)加工及外協(xié)車輛管理。
(5)公司勞保用品的采購(gòu)、發(fā)放及相關(guān)管理。
(6)公司金工車間設(shè)備、人員的管理。
(7)公司生產(chǎn)輔料外委承包歸口管理。
9.安全處
(1)公司安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)工作的督導(dǎo)。
(2)公司消防事務(wù)的管理。
(3)公司勞保用品質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放方案的制訂與修改。
(4)公司易燃、易爆、危險(xiǎn)品的業(yè)務(wù)管理。
(5)公司安全知識(shí)培訓(xùn)、特種作業(yè)人員培訓(xùn)的組織實(shí)施。
(6)公司新入廠職工、外來(lái)參觀人員進(jìn)車間前的安全教育事務(wù)。
(7)公司外部施工隊(duì)伍的安全事務(wù)綜合管理。
(8)公司職業(yè)病防治的業(yè)務(wù)管理。
(9)公司職工傷亡事故的傷員救治及相關(guān)事務(wù)管理。
(10)公司重大安全事故考核方案的制訂、考核結(jié)果的填報(bào)。
10.質(zhì)檢計(jì)控處
(1)公司原燃輔料、產(chǎn)品（含產(chǎn)成品、半成品、副產(chǎn)品）的計(jì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)及數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)出。
(2)公司檢驗(yàn)、化驗(yàn)設(shè)備、人員的管理。
(3)公司主要計(jì)量設(shè)備、人員的管理。
(4)煉鋼工序成品庫(kù)的管理。
(5)公司內(nèi)、外部質(zhì)量異議的業(yè)務(wù)管理。
(6)公司檢驗(yàn)、化驗(yàn)、計(jì)量人員技術(shù)培訓(xùn)的組織實(shí)施。
11.機(jī)械動(dòng)力處
(1)公司機(jī)械動(dòng)力設(shè)備（含機(jī)械、電氣、儀表、自動(dòng)化設(shè)備、工藝計(jì)量設(shè)備及特種設(shè)備，下同）管理模式的制訂與組織實(shí)施。
(2)公司大型機(jī)械動(dòng)力設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)行過(guò)程的技術(shù)把關(guān)。
(3)公司各二級(jí)生產(chǎn)廠大、中修計(jì)劃的審核與指導(dǎo)實(shí)施。
(4)公司設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理。
(5)公司各生產(chǎn)廠設(shè)備技術(shù)操作與維護(hù)規(guī)程制訂和修改的指導(dǎo)與審批。
(6)公司備品備件購(gòu)置計(jì)劃的審核。
(7)公司設(shè)備系統(tǒng)技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目的指導(dǎo)與審核。
(8)公司員工設(shè)備操作與維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施。
(9)公司重大設(shè)備事故考核方案的制訂、考核結(jié)果的填報(bào)。
(10)公司公輔設(shè)施的維護(hù)與管理。
(11)公司修舊利廢事務(wù)管理。
(12)公司設(shè)備系統(tǒng)合理化建議活動(dòng)的組織與項(xiàng)目審核。
(13)公司設(shè)備系統(tǒng)人員內(nèi)部職稱評(píng)定工作的組織實(shí)施。
12.科學(xué)技術(shù)處
(1)公司原燃輔料及產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的選用、技術(shù)條件或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂與相關(guān)管理。
(2)公司工藝技術(shù)操作規(guī)程制訂、修改的指導(dǎo)與審批。
(3)公司新材料、新工藝、新技術(shù)推廣應(yīng)用項(xiàng)目的審核與指導(dǎo)。
(4)公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的主持與技術(shù)指導(dǎo)。
(5)公司員工工藝技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施。
(6)公司質(zhì)量、消耗指標(biāo)及重大質(zhì)量事故考核方案的制訂、考核結(jié)果的填報(bào)。
(7)公司內(nèi)、外部質(zhì)量異議的裁定處置。
(8)公司工藝性合理化建議活動(dòng)的組織與項(xiàng)目審核。
(9)公司企業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)的技術(shù)把關(guān)。
(10)企業(yè)發(fā)展信息收集、整理過(guò)程的技術(shù)支持。
(11)公司工藝系統(tǒng)人員內(nèi)部職稱評(píng)定工作的組織實(shí)施。
13.能源環(huán)保管理中心
(1)公司環(huán)境評(píng)價(jià)工作的組織實(shí)施。
(2)公司環(huán)保設(shè)備技術(shù)性能的備案管理。
(3)公司環(huán)保指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)出。
(4)公司環(huán)保效果提高工作的督導(dǎo)。
(5)公司能耗指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)出。
(6)公司節(jié)能減排項(xiàng)目的審核與實(shí)施督導(dǎo)。
(7)公司員工節(jié)能、環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施。
14.工程處
(1)公司所有工程項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)理與工程預(yù)決算管理。
(2)公司所有工程項(xiàng)目竣工資料的審核及與相關(guān)單位的資料交接。
(3)對(duì)公司外部施工隊(duì)伍的安全監(jiān)督。
(4)公司廠區(qū)規(guī)劃方案的制訂備審。
15.儲(chǔ)運(yùn)部
(1)公司主要原燃輔料的內(nèi)部運(yùn)輸管理。
(2)公司主要原燃輔料的倉(cāng)儲(chǔ)與相關(guān)庫(kù)房管理。
(3)公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)輸車輛、人員的管理。
16.治安保衛(wèi)處（簡(jiǎn)稱“保衛(wèi)處”）
(1)公司門(mén)禁、防盜事務(wù)管理。
(2)公司內(nèi)部治安工作的實(shí)施與相關(guān)管理。
(3)社會(huì)治安外協(xié)事務(wù)管理。
(4)公司內(nèi)部交通事務(wù)管理。
(5)公司列車貨運(yùn)物資下站料場(chǎng)的安全保衛(wèi)。
(6)公司與治安保衛(wèi)相關(guān)的電子監(jiān)控事務(wù)管理。
(7)公司門(mén)面區(qū)域衛(wèi)生清掃。
(8)公司保安隊(duì)伍素質(zhì)訓(xùn)練及員工軍訓(xùn)工作的組織實(shí)施。
二、幾點(diǎn)說(shuō)明
1.本文件是根據(jù)《公司機(jī)關(guān)各部門(mén)職能劃分框架規(guī)定》而進(jìn)行的詳細(xì)分解，一旦框架規(guī)定有所變動(dòng)，本文件的相關(guān)內(nèi)容也應(yīng)隨之變動(dòng)，屆時(shí)再另行發(fā)文變更，其法律效力等同于本文件。
2.同一項(xiàng)管理職能涉及到多個(gè)部門(mén)時(shí)，部門(mén)之間有橫向切割分工的情形，也有縱向?qū)哟畏止さ那樾?。各相關(guān)單位在深入理解本文件規(guī)定的基礎(chǔ)上，應(yīng)制訂出完善的管理制度，使分工界面明晰，權(quán)限清楚，達(dá)到管理順暢的目的。
3.凡遇有公司某管理職能細(xì)項(xiàng)未納入本文件規(guī)定者，由企管處拿出職能歸屬意見(jiàn)，報(bào)公司經(jīng)辦會(huì)批準(zhǔn)后生效，并以文件形式下發(fā)至各相關(guān)單位，其法律效力等同于本文件。
三、本文件解釋權(quán)歸企管處。
四、本文件自二○一一年十一月一日起實(shí)施。
××鋼鐵有限公司
××年××月××日
主送：各處（室、部、中心）
抄送：各二級(jí)生產(chǎn)廠
抄報(bào)：各總經(jīng)理助理、總監(jiān)、總師、副總經(jīng)理，常務(wù)副總經(jīng)理，總經(jīng)理
第二篇：勝利油田機(jī)關(guān)處室
勝利油田機(jī)關(guān)處室、直屬單位“三基”創(chuàng)建考評(píng)預(yù)驗(yàn)收參考試題庫(kù)
一、主題活動(dòng)部分（16個(gè)）
1、中國(guó)共產(chǎn)黨成立90年取得的偉大成就主要包括？
三件大事：完成了新民主主義革命，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立、人民解放；完成了社會(huì)主義革命，確立了社會(huì)主義基本制度；進(jìn)行了改革開(kāi)放新的偉大革命，開(kāi)創(chuàng)、堅(jiān)持、發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義。
三大成就：開(kāi)辟了中國(guó)特色社會(huì)主義道路，形成了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，確立了中國(guó)特色社會(huì)主義制度。
兩大理論成果：毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系。
兩個(gè)充分證明：歷史和人民選擇了中國(guó)共產(chǎn)黨，選擇了馬克思主義，選擇了社會(huì)主義道路，選擇了改革開(kāi)放；中國(guó)共產(chǎn)黨不愧為偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨，不愧為領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民不斷開(kāi)創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面的核心力量。
一個(gè)基本結(jié)論：辦好中國(guó)的事情，關(guān)鍵在黨。
2、中國(guó)共產(chǎn)黨保持和發(fā)展先進(jìn)性的基本經(jīng)驗(yàn)有哪些？
四個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持為了人民、依靠人民，堅(jiān)持任人唯賢、廣納人才，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨。
四大考驗(yàn)：面臨的執(zhí)政、改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境
四大危險(xiǎn)：精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗
3、新的歷史起點(diǎn)上把中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)全面推向前進(jìn)的大政方針是？
堅(jiān)定不移依靠改革開(kāi)放；堅(jiān)定不移走科學(xué)發(fā)展道路；堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路；堅(jiān)定不移發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化；堅(jiān)定不移推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
4、中央提出開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主要內(nèi)容是什么？
創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
5、今年，中石化集團(tuán)公司黨組決定在中國(guó)石化全系統(tǒng)開(kāi)展員工大討論的名稱是？ 開(kāi)展?打造高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬企業(yè)?員工大討論。
6、國(guó)企員工最重要的責(zé)任有哪些，如何負(fù)起責(zé)任？
國(guó)企員工要堅(jiān)定不移地承擔(dān)起經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。要負(fù)起責(zé)任要有良好的素質(zhì)、良好的作風(fēng)和良好的心態(tài)。
7、什么企業(yè)才是“高度受尊敬”企業(yè)，如何才能打造“高度受尊敬”企業(yè)？
最能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富、最受投資者青睞、最受客戶信任、最受員工愛(ài)戴、最受社會(huì)和民眾歡迎的企業(yè)，才是?高度受尊敬?企業(yè)。
要靠加快發(fā)展、貢獻(xiàn)國(guó)家的突出業(yè)績(jī)贏得尊敬；要靠廉潔從業(yè)、執(zhí)行有力的過(guò)硬作風(fēng)贏得尊敬；要靠服務(wù)社會(huì)、造福職工的實(shí)際行動(dòng)贏得尊敬；要靠以油為重、艱苦奮斗的形象展
示贏得尊敬。
8、今年，局黨委為貫徹落實(shí)中央、省委和集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)勝利油田發(fā)現(xiàn)50周年產(chǎn)油10億噸的批示講話精神，在油田開(kāi)展大討論的名稱是？
?思想再解放、觀念再轉(zhuǎn)變、潛力再認(rèn)識(shí)、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展?大討論。
9、從哪些方面進(jìn)行思想再解放、觀念再轉(zhuǎn)變、潛力再認(rèn)識(shí)和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展？
一是要在深化認(rèn)識(shí)、對(duì)標(biāo)趕超、持續(xù)創(chuàng)新中促進(jìn)思想再解放。
二是要轉(zhuǎn)變四個(gè)觀念、樹(shù)立四個(gè)新理念：要轉(zhuǎn)變油田己經(jīng)到穩(wěn)產(chǎn)階段的觀念，樹(shù)立油田還有大潛力、還會(huì)大發(fā)展的新理念；要轉(zhuǎn)變礦區(qū)基地服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展思路，樹(shù)立油地共建、合作共贏的新理念；要轉(zhuǎn)變主要靠產(chǎn)值和規(guī)模體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的觀念，樹(shù)立講求科技含量、講求勞動(dòng)生產(chǎn)率的新理念；要轉(zhuǎn)變對(duì)石油石化行業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展模式的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立綠色、清潔、低碳的發(fā)展新理念。
三是要進(jìn)一步深化油田資源、技術(shù)、管理和人才潛力的再認(rèn)識(shí)。
四是要推進(jìn)科學(xué)發(fā)展：堅(jiān)定信心，凝聚共識(shí)，謀劃落實(shí)好挖掘資源潛力、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、推動(dòng)礦區(qū)共建、推行清潔生產(chǎn)，促進(jìn)油田轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量等方面的舉措，在不斷轉(zhuǎn)化大討論成果中切實(shí)把中央領(lǐng)導(dǎo)批示要求、山東省委省政府和中國(guó)石化黨組主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神落到實(shí)處。
10、機(jī)關(guān)干部到基層“三同”活動(dòng)具體是指？
機(jī)關(guān)干部到基層一線同吃、同住、同勞動(dòng)。
11、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？
推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)和諧、服務(wù)職工群眾、加強(qiáng)基層組織。
12、集團(tuán)公司開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主題是什么？
大力開(kāi)展?比學(xué)趕幫超?活動(dòng)，強(qiáng)?三基?、除?四害?，努力建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)能源化工公司。
13、2011年油田主題活動(dòng)是什么？
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年活動(dòng)。
14、“四害”的具體內(nèi)容是什么？
安全環(huán)保事故、不穩(wěn)定事件、質(zhì)量事故、腐敗案件等損害企業(yè)形象、危及企業(yè)根基的四種危害。
15、“四強(qiáng)”黨支部和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的內(nèi)涵分別是什么？
“四強(qiáng)”是指政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)，“四優(yōu)”是指政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)。
16、黨員干部“三先”工作制度具體指什么？
?三先?是指方針政策黨員先學(xué)習(xí)、重大事項(xiàng)黨員先參與、急難險(xiǎn)重任務(wù)黨員先承擔(dān)。
二、文化建設(shè)部分（6個(gè)）
1、新時(shí)期勝利精神是什么？
從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利。
2、新時(shí)期勝利油田的共同愿景是什么？具體構(gòu)想分為哪三個(gè)階段？
百年創(chuàng)新，百年勝利。
第一階段——?十一五?期間原油年產(chǎn)量保持在2700萬(wàn)噸以上；
第二階段——?jiǎng)倮吞锍闪?0周年的時(shí)候，實(shí)現(xiàn)?開(kāi)發(fā)60年、探明60億?，油氣生產(chǎn)在較高水平上運(yùn)行；
第三階段——?jiǎng)倮吞锍闪?00周年的時(shí)候，實(shí)現(xiàn)?持續(xù)百年創(chuàng)新、建設(shè)百年勝利?，繼續(xù)保持全國(guó)大油田的地位，創(chuàng)造勝利百年輝煌。
3、當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，勝利文化建設(shè)的總體思路是什么？
以貫徹落實(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要為主線，堅(jiān)持?油田與心田共建，文化與文明共創(chuàng)?，大力實(shí)施?勝利心田?工程，推動(dòng)勝利文化建設(shè)取得新突破、新進(jìn)展。
4、“三老四嚴(yán)”的具體內(nèi)容是什么？
?三老四嚴(yán)?：對(duì)待革命事業(yè)，要當(dāng)老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事，對(duì)待工作要有嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度和嚴(yán)明的紀(jì)律。
5、油田在新形勢(shì)下致力于倡導(dǎo)和構(gòu)建什么樣的良好局面？
心齊、氣順、勁足、家和。
6、請(qǐng)說(shuō)出您單位的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)愿景是什么？
三、機(jī)關(guān)“三基”創(chuàng)建部分（10個(gè)）
1、油田機(jī)關(guān)“三基”工作的內(nèi)涵是什么？
機(jī)關(guān)?三基?工作的內(nèi)涵包括以黨支部建設(shè)為核心的隊(duì)伍建設(shè)；以崗位責(zé)任制為重點(diǎn)的基礎(chǔ)工作；以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓(xùn)練。
2、油田機(jī)關(guān)“三基”工作的“三全”管理模式是什么？
全方位覆蓋、全過(guò)程管理、全員參與。
3、油田機(jī)關(guān)“三基”創(chuàng)建活動(dòng)的載體是什么？
創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)銀、奪金。
4、油田機(jī)關(guān)“三基”工作的目標(biāo)是什么？
把油田各級(jí)機(jī)關(guān)建設(shè)成為?服務(wù)高質(zhì)量、辦事高效率、工作高水平，基層滿意、群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意?的?三高三滿意?機(jī)關(guān)。
5、黨支部“三會(huì)一課”是什么？
黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)、黨小組會(huì)和黨課。
6、“5S”管理內(nèi)容是什么？
整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)。
7、請(qǐng)說(shuō)出你本人的崗位責(zé)任制內(nèi)容？
8、請(qǐng)簡(jiǎn)要談一談你今年參加哪些基本功訓(xùn)練以及成效？
9、談?wù)勀銓?duì)機(jī)關(guān)“三基”規(guī)范化創(chuàng)建、動(dòng)態(tài)化管理的認(rèn)識(shí)和看法？
10、談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)“三基”創(chuàng)建工作的意見(jiàn)和建議？
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部分（5個(gè)）
1、2011年油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)是？
新增探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量1.15億噸，生產(chǎn)原油2734萬(wàn)噸、天然氣5億立方米；新建原油產(chǎn)能343萬(wàn)噸，新增石油可采儲(chǔ)量2740萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)采平衡。加工原油180萬(wàn)噸。
2、2011年以及“十二五”油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的主要任務(wù)是？
加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，全力打好兩個(gè)戰(zhàn)役，著力提升三種能力，突出六個(gè)重點(diǎn)方向，全面完成‘十二五’任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)油田的科學(xué)發(fā)展。
3、“兩個(gè)戰(zhàn)役”的內(nèi)容是什么？
東部老區(qū)保衛(wèi)戰(zhàn)和西部新區(qū)進(jìn)攻戰(zhàn)。
4、“三種能力”的內(nèi)容是什么？
保障能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。
5、“六個(gè)重點(diǎn)方向”的內(nèi)容是什么？
加快海上、加大低滲、優(yōu)化稠油、深化水驅(qū)、提升三采、突破西部。
五、安全生產(chǎn)部分（12個(gè)）
1、今年全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的主題是什么？
安全責(zé)任，重在落實(shí)。
2、中石化集團(tuán)公司決定開(kāi)展為期幾年的“我要安全”主題活動(dòng)？
3年。
3、HSE的三個(gè)字母含義分別是什么？
H-健康，S-安全，E-環(huán)境。
4、HSE目標(biāo)是什么？
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境，創(chuàng)國(guó)際一流的HSE業(yè)績(jī)。
5、HSE管理中的“三不傷害”是指什么？
不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
6、事故處理“四不放過(guò)”指的是什么？
事故原因調(diào)查不清不放過(guò)；職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)；沒(méi)有防范措施不放過(guò)；事故責(zé)任人沒(méi)有受到處理不放過(guò)。
7、安全管理中“三同時(shí)”指的是什么？
安全設(shè)施投資應(yīng)納入建設(shè)項(xiàng)目概算，安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
8、安全生產(chǎn)五要素是什么？
安全生產(chǎn)五要素是安全文化、安全法規(guī)、安全責(zé)任、安全科技、安全投入。
9、“安全第一”指的是什么？
當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，首先是保證安全。
10、滅火的基本方法有哪些？
（1）隔離法；（2）冷卻法；（3）窒息法；（4）抑制法。
11、何為“不安全行為”？
職工在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中，違反勞動(dòng)紀(jì)律、操作程序和方法等具有危險(xiǎn)性的做法。
12、《勝利油田生產(chǎn)安全事故問(wèn)責(zé)制暫行規(guī)定》規(guī)定：油田對(duì)事故責(zé)任人的行政處分分為哪些種？
警告、記過(guò)、記大過(guò)、降職、引咎辭職、撤職、留用察看、開(kāi)除等。
六、《員工守則》部分（10個(gè)）
1、中國(guó)石化集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)是什么？
中國(guó)石油化工集團(tuán)公司主要從事石油和天然氣的勘探與開(kāi)發(fā)，石油和化工產(chǎn)品的生產(chǎn)與營(yíng)銷以及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)與貿(mào)易、相關(guān)工程的設(shè)計(jì)與施工，是特大型石油化工企業(yè)集團(tuán)。
2、中國(guó)石化集團(tuán)公司追求的目標(biāo)是什么？
發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工。
3、《員工守則》的適用范圍是什么？
公司所有員工。
4、《員工守則》與規(guī)章制度的關(guān)系是什么？
《員工守則》是公司的制度規(guī)范，凝煉了公司規(guī)章制度的要求，您在遵守本《員工守則》的同時(shí)還應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、員工違反《員工守則》將會(huì)受到怎樣的處理？
員工違反《員工守則》，公司將按照《勞動(dòng)法》等國(guó)家相關(guān)的法律規(guī)定，以及公司內(nèi)部相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行處理，直至開(kāi)除或解除其勞動(dòng)合同。
6、員工應(yīng)遵循的道德規(guī)范是什么？
忠誠(chéng)企業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、遵守公德。
7、員工應(yīng)如何遵守工作紀(jì)律？
遵守組織紀(jì)律，聽(tīng)從工作指揮和安排，并按照規(guī)定程序下達(dá)指令、請(qǐng)示匯報(bào)。遵守崗位紀(jì)律，履行崗位職責(zé)，提高工作效率與質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。遵守其他工作紀(jì)律，杜絕一切不利于工作的言行。
8、員工應(yīng)如何反映合理訴求？
按照合法程序反映合理訴求，不要采取任何過(guò)激行為。
9、知識(shí)產(chǎn)權(quán)有哪些？
專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)、科研開(kāi)發(fā)成果、商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)以及其他未披露的信息專有權(quán)等。
10、員工能否利用公司網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)發(fā)送公司的保密信息或重要信息？
不能。
七、機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀行為規(guī)范部分（10個(gè)）
1、《勝利油田機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀行為規(guī)范》由幾部分組成？
《勝利油田機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀行為規(guī)范》由10個(gè)部分組成。分別是：⑴總則；⑵形象禮儀；⑶辦公禮儀；⑷接待禮儀；⑸交通禮儀；⑹用餐禮儀；⑺調(diào)研禮儀；⑻公共場(chǎng)所禮儀；⑼監(jiān)督考核；⑽附則。
2、《勝利油田機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀行為規(guī)范》的適用范圍是什么？
《勝利油田機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀行為規(guī)范》適用于勝利油田各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員。
3、《勝利油田機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀行為規(guī)范》中對(duì)文明禮儀行為的總體要求是什么？ 文明、敬業(yè)、高效、廉潔。
4、工作日在辦公區(qū)域應(yīng)如何著裝？
工作日在辦公區(qū)域應(yīng)著職業(yè)裝，不穿戴有明顯廣告標(biāo)志的服飾。男士不穿無(wú)領(lǐng)衫、背心、短褲等休閑類服裝；女士不穿無(wú)袖裝、超短裙和低胸、透明及露肩、腰、背的服裝及休閑類服裝。不穿旅游鞋、拖鞋等休閑類鞋。
5、來(lái)人時(shí)的辦公禮儀有何要求？
人員來(lái)訪應(yīng)先請(qǐng)坐下，接受對(duì)方材料或咨詢，并及時(shí)處理和答復(fù)。若反映的問(wèn)題非本部門(mén)負(fù)責(zé)，應(yīng)認(rèn)真、耐心向?qū)Ψ浇忉?，并引?dǎo)至相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)。對(duì)不能即時(shí)處理的事務(wù)，要說(shuō)明原因，告知明確的時(shí)限及工作程序。外來(lái)人員離開(kāi)時(shí)，應(yīng)起身送別。
6、《勝利油田機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀行為規(guī)范》中對(duì)機(jī)關(guān)工作人員到基層單位調(diào)研時(shí)講話作了什么要求？
嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，保持政治敏銳性，在不同場(chǎng)合講話要注意掌握好分寸，符合有關(guān)政策和上級(jí)要求。推行文明用語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)并指出基層問(wèn)題時(shí)，要對(duì)事不對(duì)人，做到態(tài)度堅(jiān)定，語(yǔ)氣委婉，不得侮辱、謾罵他人。
7、接待來(lái)賓時(shí)應(yīng)怎樣稱呼對(duì)方？
對(duì)來(lái)賓應(yīng)以對(duì)方的行政職務(wù)、技術(shù)職稱、學(xué)術(shù)頭銜、軍（警）銜、行業(yè)稱呼，或以?同志?、?先生?、?女士?等相稱。
8、《勝利油田機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀行為規(guī)范》中對(duì)學(xué)習(xí)、落實(shí)文明禮儀不到位的單位、個(gè)人如何處罰？
對(duì)文明禮儀學(xué)習(xí)、落實(shí)不到位，群眾反映多，情節(jié)嚴(yán)重的單位和個(gè)人，取消文明單位、文明個(gè)人的評(píng)選資格；對(duì)收到投訴和檢查到的不文明行為，通過(guò)監(jiān)督平臺(tái)予以曝光，情節(jié)嚴(yán)重的，給予通報(bào)批評(píng)；屢教不改、造成惡劣影響的，給予一定的行政、經(jīng)濟(jì)處罰。
第三篇：醫(yī)院職能處室工作制度
醫(yī)院職能處室工作制度匯編
醫(yī)院辦公室工作制度
1、安排各種行政會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄以及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字的起草，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā)，并督促檢查執(zhí)行，及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)情況。協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作，經(jīng)常溝通職能科室的聯(lián)系。
2、做好來(lái)訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
3、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作，針對(duì)文件內(nèi)容，提出擬辦意見(jiàn)，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并請(qǐng)示辦理意見(jiàn)。
4、組織文件的打印裝訂工作，做到準(zhǔn)確及時(shí)、字跡清楚，無(wú)特殊情況不得拖延。
5、做好全院文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔工作，執(zhí)行保密制度。
6、搞好對(duì)檔案室、總機(jī)室、打字室、駕駛班的管理，適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。
7、及時(shí)處理信訪，做到有登記，有結(jié)果，不積壓，不拖延，重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
盡快完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三
十三、醫(yī)務(wù)科工作制度
1.在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院的工作計(jì)劃，結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際，定期擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)院務(wù)會(huì)討論同．意后，具體組織實(shí)施，定期分析和研究工作中的問(wèn)題和對(duì)策，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
2.經(jīng)常深入科室，了解和檢查醫(yī)療工作制度，醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，做好科室間的協(xié)調(diào)工作，保證醫(yī)療工作貫性運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.制定本院的醫(yī)療質(zhì)量管理方案，建立目標(biāo)體系，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。
4.做好經(jīng)常性醫(yī)療事故和差錯(cuò)的防范工作，保證醫(yī)療安全，及時(shí)對(duì)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查，組織討論提出處理意見(jiàn)，報(bào)院技術(shù)委員會(huì)討論。
5.支持和幫助臨床醫(yī)療科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重人手術(shù)的審批和院內(nèi)外會(huì)診工作。
6.組織對(duì)全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
7.協(xié)助院長(zhǎng)或主管院長(zhǎng)組織科主任例會(huì)，每季度召開(kāi)一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、科學(xué)技術(shù)委員會(huì)和臨床醫(yī)技科室主任聯(lián)席會(huì)。
三
十四、護(hù)理部工作制度
1.在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作的組織和管理。
2.負(fù)責(zé)組織制定護(hù)理工作計(jì)劃和護(hù)理工作制度，嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和無(wú)菌技術(shù)，促進(jìn)全院護(hù)理質(zhì)量的提高。
3.做好經(jīng)常性的醫(yī)療差錯(cuò)和事故的防范工作，保證醫(yī)療護(hù)理工作的安全，對(duì)護(hù)理差錯(cuò)或事故及時(shí)調(diào)查了解，認(rèn)真進(jìn)行討論并提出處理意見(jiàn)，報(bào)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)。
4.負(fù)責(zé)組織護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)管理，開(kāi)展護(hù)理工作的科研和技術(shù)革新，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。
5.督促科室護(hù)士長(zhǎng)，搞好病房管理，達(dá)到環(huán)境整潔、安靜、舒適安全、工作有序的要求，對(duì)病人進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活管理，搞好基礎(chǔ)護(hù)理，合理控制陪護(hù)，積極創(chuàng)造條件，使病房設(shè)置規(guī)范化。
6.定期對(duì)各科(病房)常備藥品、器械物品的領(lǐng)取及無(wú)菌消毒隔離等情況進(jìn)行檢查。
三
十五、醫(yī)院感染管理科工作制度
1.在院長(zhǎng)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)院感染管理工作。
2.負(fù)責(zé)（每3個(gè)月召開(kāi)一次的）醫(yī)院感染管理工作會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
3.按期進(jìn)行醫(yī)院感染有關(guān)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)工作，并對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行及時(shí)匯總、分析和向全院醫(yī)務(wù)人員反饋。
4.按期對(duì)醫(yī)院感染病原體及其分布和耐藥情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，必要時(shí)隨時(shí)提供臨床醫(yī)師參考。
5.逐月核實(shí)臨床科室填報(bào)的醫(yī)院感染病例報(bào)告卡，每年對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行評(píng)估，并按有關(guān)要求和規(guī)定時(shí)限向部、廳、局進(jìn)行盤(pán)報(bào)和表報(bào)。
6.不定期下門(mén)診、病區(qū)檢查、了解全院消毒滅菌與隔離措施落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期改進(jìn)，并適時(shí)予以復(fù)查。
7.在醫(yī)教科、護(hù)理部的配合下，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行消毒滅菌與隔離以及無(wú)菌技術(shù)操作技術(shù)的考核。
8.做好醫(yī)院感染管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及其宣傳工作；定期印發(fā)《醫(yī)院感染監(jiān)控信息》。
三
十六、門(mén)診部工作制度
1.醫(yī)院應(yīng)有一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科（特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科）應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門(mén)診工作。
2.各科室參加門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)療護(hù)理管理部門(mén)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與醫(yī)療護(hù)理管理部門(mén)共同商量，上崗前進(jìn)行門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范的培訓(xùn)。
3.門(mén)診的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)是具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任，實(shí)行醫(yī)師兼管門(mén)診和病房的醫(yī)院和科室，必須安排好人力，實(shí)習(xí)人員及未授權(quán)的進(jìn)修人員應(yīng)上級(jí)人員指導(dǎo)下工作，不得獨(dú)立執(zhí)業(yè)。
4.對(duì)疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視?？浦魅?、主任醫(yī)師應(yīng)定期出門(mén)診，解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和?？撇T，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立?？崎T(mén)診。
5.對(duì)高燒病員、重病員、60 歲以上老人及來(lái)自遠(yuǎn)地的病員，應(yīng)優(yōu)先安排門(mén)診。
6.對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量。
7.門(mén)診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門(mén)診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)要親自操作。
8.門(mén)診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療。
9.加強(qiáng)檢診與分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。
10.門(mén)診標(biāo)示清晰明白，設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員，要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。
11.門(mén)診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)，有飲水設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示欄
12.門(mén)診醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟(jì)適宜的診療方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
13.對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人，認(rèn)真診治在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見(jiàn)。
三
十七、人事科工作制度
1.按照上級(jí)的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，負(fù)責(zé)全院科室設(shè)置、人員編制及技術(shù)骨干隊(duì)伍調(diào)配，報(bào)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院建設(shè)需要，辦理醫(yī)院工作人員的聘用和辭退相關(guān)手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)管理人事檔案，及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類人員的工作表現(xiàn)及相關(guān)數(shù)據(jù)。
4.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)選賢任能的參謀，經(jīng)常深入科室，了解實(shí)際情況、協(xié)助相關(guān)科室做好各類人員的培訓(xùn)工作，提高工作效率。
5.認(rèn)真執(zhí)行和檢查醫(yī)院工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律，勞動(dòng)工資和勞保待遇。
6.統(tǒng)計(jì)工作人員出勤情況，及時(shí)匯總并向財(cái)務(wù)部分反饋，為工薪發(fā)放提供依據(jù)。
7.抓好經(jīng)常性紀(jì)律教育和檢查，按有關(guān)規(guī)定對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲工作。
三
十八、總務(wù)科工作制度
1、總務(wù)科是醫(yī)院分管后勤全面工作的職能部門(mén)，負(fù)責(zé)全院的房屋維修、物資采購(gòu)供應(yīng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化、職工病員生活服務(wù)，安全生產(chǎn)等方面的工作。
2、根據(jù)醫(yī)院要求，全面規(guī)劃各個(gè)階段的后勤供應(yīng)及保障工作，不斷總結(jié)后勤管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)。樹(shù)立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持超前服務(wù)意識(shí)和勤儉辦院的原則，督促做好“三下”，保證“三通”，達(dá)到兩滿意。
3、制定和月工作計(jì)劃，做好計(jì)劃實(shí)施情況檢查。
4、定期對(duì)全院進(jìn)行后勤查房，協(xié)調(diào)好后勤班組與臨床、醫(yī)技科室之間的關(guān)系，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。
5、加強(qiáng)物資采購(gòu)、供應(yīng)、保管、使用的管理，厲行節(jié)約，修舊利廢，節(jié)約資金。
6、加強(qiáng)基建和維修管理，經(jīng)常檢查工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改。
7、督促做好環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，為職工和病員提供優(yōu)美、舒適、整潔、安靜的工作和休養(yǎng)環(huán)境。
8、加強(qiáng)對(duì)水電、木瓦及配電間、中央空調(diào)、中心供氧、生活泵房、污水間等部門(mén)和崗位的工作督促檢查，嚴(yán)格操作程序，注意安全生產(chǎn)，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)對(duì)后勤職工的教育、培養(yǎng)和考核、獎(jiǎng)懲，組織全科人員的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，努力提高職工的政治、業(yè)務(wù)、文化素質(zhì)和工作技能，鼓勵(lì)職工樹(shù)立主人翁思想，提高全科管理水平。
第四篇：共同目標(biāo)(機(jī)關(guān)處室)
共同目標(biāo)(機(jī)關(guān)處室)
一、構(gòu)筑貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，處室人員無(wú)瀆職、職務(wù)犯罪等不廉潔、違法違紀(jì)行為。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)做好黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹。大力弘揚(yáng)“三種精神”，深入開(kāi)展“三斗活動(dòng)”。圍繞“走出去，多取經(jīng)，隊(duì)伍素質(zhì)再提升”，努力提高干部職工的整體素質(zhì)。
三、強(qiáng)化制度管理，提高管理水平，繼續(xù)推進(jìn)公路交通強(qiáng)省強(qiáng)市建設(shè)。
四、按照市級(jí)文明單位要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，做好文明服務(wù)，保持良好Z-作作風(fēng)，樹(shù)立文明處室形象。
五、做好綜合治理工作，不發(fā)生違規(guī)上訪事件；加強(qiáng)防范，不發(fā)生被盜、失密、損壞公物等現(xiàn)象。
六、計(jì)劃生育工作實(shí)行“一票否決”，“三無(wú)”率達(dá)到l00％。
七、認(rèn)真做好消防安全和安全生產(chǎn)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
八、認(rèn)真執(zhí)行《鄭州市公路管理局機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律考勤制度》及相關(guān)規(guī)章制度。處室違紀(jì)次數(shù)超過(guò)人均0．5次以上的，視為共同目標(biāo)未完成，對(duì)本處室負(fù)責(zé)人提出黃牌警告，處室年終不得評(píng)先。
九、杜絕在各類新聞媒體出現(xiàn)負(fù)面新聞。
第五篇：如何做好機(jī)關(guān)處室工作
機(jī)關(guān)處室工作人員要注意把握好的“三個(gè)關(guān)系”
處室是機(jī)關(guān)工作體系中的一個(gè)重要單元。每一個(gè)成員在其中的思想定位、角色定位和工作定位，影響著處室工作效能的發(fā)揮，影響著自身的工作表現(xiàn)和個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。做到定位準(zhǔn)確，應(yīng)注意處理好以下的三個(gè)關(guān)系。
一、上進(jìn)心強(qiáng)與想法太多的關(guān)系
職場(chǎng)中每個(gè)人都有自己的職業(yè)理想和目標(biāo)追求，機(jī)關(guān)工作人員在職務(wù)的進(jìn)步和發(fā)展上也都有所期盼，因?yàn)樗瓤梢蕴峁└蟮哪芰κ┱蛊脚_(tái)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種體現(xiàn)形式。上進(jìn)心強(qiáng)是優(yōu)點(diǎn)，它能促進(jìn)個(gè)人自覺(jué)提高能力和素質(zhì)，促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。如果做到個(gè)人上進(jìn)心與能力素質(zhì)的提高相結(jié)合、工作表現(xiàn)與工作需要相結(jié)合、個(gè)人訴求與組織信任相結(jié)合，就能有為有位，產(chǎn)生“正能量”。如果個(gè)人想法太多，超越了主客觀條件和工作需要，而不能正確認(rèn)識(shí)、擺正位置，就會(huì)擾亂自己的心態(tài)、影響工作的開(kāi)展、降低外界的評(píng)價(jià)，最終不利于個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。因此，首先要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，明白崗位是我們“要做事”的平臺(tái)，而不是“要面子”的外套；要做的就是本本份份做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，有自信但不自傲，通過(guò)勤奮的學(xué)習(xí)和努力的工作，做一個(gè)“有準(zhǔn)備的人”，獲得組織的信任和同事的認(rèn)可。反之，妄自尊大、好高婺遠(yuǎn)、自怨自艾，既影響處室的工作開(kāi)展，更影響個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。
二、原則性與靈活性的關(guān)系
每一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都有相應(yīng)的工作職責(zé)，以及與職責(zé)相對(duì)應(yīng)的工作權(quán)限，在工作中如何做到“到位而不越位”，實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是學(xué)會(huì)把握好原則性與靈活性的關(guān)系。原則性就是嚴(yán)格按照工作中的政策依據(jù)、規(guī)章制度和流程規(guī)范辦事，是依法行政的要求，也是機(jī)關(guān)工作的綱。實(shí)際工作中，工作規(guī)范不可能窮盡所有具體情況的處置，靈活性就是在堅(jiān)持原則、按章辦事的前提下，實(shí)現(xiàn)政策規(guī)定與實(shí)際情況的有效結(jié)合。但是，由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行“原則性”，又由誰(shuí)來(lái)掌握“靈活性”？從規(guī)則上，這個(gè)問(wèn)題的答案是明確的，就是各級(jí)只能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)處理問(wèn)題、開(kāi)展工作。對(duì)于需要按政策延伸、變通的問(wèn)題，應(yīng)該做的是積極反映問(wèn)題、提出建議，但不是自我決策，決策應(yīng)交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出。否則就會(huì)貽害工作，并造成自己的被動(dòng)。
三、內(nèi)部團(tuán)結(jié)與外部協(xié)調(diào)的關(guān)系
一根籬笆三根樁、一個(gè)好漢三個(gè)幫，團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)、互助，能實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效應(yīng)，而一旦團(tuán)隊(duì)內(nèi)缺乏團(tuán)結(jié)合作精神，形成內(nèi)耗，就會(huì)極大削弱團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、損害團(tuán)隊(duì)形象。團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)合作的重要性誰(shuí)都能說(shuō)出很多，但不一定人人能做到，在這個(gè)問(wèn)題上，關(guān)鍵是要真正悟透道理，做到知行合一。在整個(gè)機(jī)關(guān)運(yùn)行體系中，各部門(mén)、各處室按照職能分工，相互銜接、相互制約，保證工作的正常運(yùn)行。但由于各自職能分工、政策依據(jù)、目標(biāo)要求、工作角度和知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同，以及相互間職能劃分的清晰度和對(duì)接度不一，為了確保工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，部門(mén)間、處室間就需要進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與合作。缺乏合作精神、單刀走天下，只會(huì)增加工作的阻力，影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)是機(jī)關(guān)工作能力的重要方面，在工作中要學(xué)會(huì)并善于尊重、協(xié)調(diào)和互補(bǔ)，注意避免一味地強(qiáng)加，通過(guò)溝通、聽(tīng)取、協(xié)商、爭(zhēng)取，甚至合理的妥協(xié)等方法，從有效的溝通和協(xié)調(diào)中獲得支持和幫助，實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。
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