第一篇：制度非常人性化

制度非常人性化，好發(fā)展好賺錢，門檻很低關(guān)鍵的是沒有強制的重復(fù)消費 很多家公司都是要重銷的我們沒有

北京羅麥科技有限公司獎金制度的特點：

1，業(yè)績不歸零，無限累積，永不作廢；

2，沒時間限制，無業(yè)績要求，無壓力；

3，消費投資少，門坎低，無風(fēng)險；

4，一次性投資，終身受益，資格世襲，永續(xù)經(jīng)營！

5，簡單，易懂，易學(xué)；啟動快，倍增快，復(fù)制快，互動性強，新人易存活； 6，重復(fù)消費無強制要求，安全自由選擇，最人性化制度；

7，零售獎和市場開拓獎?chuàng)艹雎矢?，是目前拿牌公司最高的?/p>

8，培育獎10%無封頂、容易實現(xiàn)，單區(qū)也能拿錢；

9，專賣店會員，公司額外補貼8%，相當(dāng)于零售產(chǎn)品的5.2折；

10，福利獎有獎金就同時有積累，不需要達到高級別才能享受；

11，公司有強大的服務(wù)支持，不送貨，不囤貨，只管建設(shè)和培養(yǎng)團隊，輕松愉快！

還有一個就是要看老板的心態(tài)

很多公司老板不懂直銷

就聘請很多的CEO來炒作一時就換其他公司了 害慘了我們底下的經(jīng)銷商

生意人一地步是看利潤的富不富首先要看制度

產(chǎn)品只是道具

公司背景是舞臺

選擇公司制度產(chǎn)品老板心態(tài)團隊咨詢線推薦人每一環(huán)都不能有閃失

其中有一環(huán)節(jié)出了小小的問題都會是我們前功盡棄的你們公司的背景？

北京羅麥科技有限公司成立于2001年，是一家集科研開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)。2007年10月26日獲得國家商務(wù)部直銷牌照，是一家背景實力雄厚的直銷企業(yè)。2011年1月1日正式起運新制度，是一種把“互聯(lián)網(wǎng) 連鎖店 人際網(wǎng)”天網(wǎng)和地網(wǎng)結(jié)合在一起的一種全新的營銷模式。把健康傳遞給千家萬戶，讓天下人輕松愉快的賺錢，使家庭和諧幸福，快樂的享受高品質(zhì)的生活，幫助更多的人實現(xiàn)自我、走向成功！

董事長汪靜父親是汪道涵 原上海市市長

就是汪道涵推薦江澤民到中央當(dāng)總書記的羅麥的老板已經(jīng)不是為了賺錢了

他創(chuàng)辦這家公司簡直就是在做公益事業(yè)

同時公司的文化就是給直銷人自尊

加入羅麥有5種方式：

一次性消費398元（1單）銀卡會員, 享受30%的利潤 周封頂是4000元.一次性消費1990元（5單）金卡會員 享受30%的利潤 周封頂是12000元

一次性消費3980元（10單）白金卡會員 享受40%的利潤 周封頂是50000元

一次性消費7960（20單）選擇公司制度產(chǎn)品老板心態(tài)團隊咨詢線推薦人每一環(huán)都不能有閃失

第二篇：安利的人性化的激勵制度

安利的人性化的激勵制度

讓員工更忠誠

企業(yè)的成功，僅僅依靠產(chǎn)品的品牌是不夠的，整體人員的忠誠度常常像一只無形的手，在左右著公司業(yè)績。而之所以產(chǎn)生忠誠度，與更合理、人性化的分配、嘉獎制度的出臺是密切相關(guān)的。每個公司只有正視這個問題，更好地激勵員工，才不會在市場競爭中處于劣勢。安利（中國）自1995年進入中國以來，截止2001年7月，累計交稅17億。談到安利的成功，固然與它優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先的科研能力和對社會的積極回報有關(guān)，更值得關(guān)注的還應(yīng)當(dāng)是有著先進的銷售人員激勵制度，由此產(chǎn)生的銷售人員的忠誠度使安利的全球化市場戰(zhàn)略的宏偉目標(biāo)得以實現(xiàn)。

嘉獎——提升忠誠度

安利銷售人員的嘉獎制度，是對優(yōu)秀員工激勵制度的完美的詮譯。幫助銷售人員相信自我，挑戰(zhàn)自我和成就自我使得安利的骨干銷售隊伍固若金湯，并由此提升了顧客滿意度和忠誠度。從而是員工更加明白，努力工作是為什么？

合理的獎金制度 安利公司針對銷售人員設(shè)計的獎金制度曾被美國著名的哈佛商學(xué)院收入教材。這一合理的獎金制度不僅更好地激發(fā)了銷售人員的銷售熱情，同時也把安利和危害社會的非法傳銷“老鼠會”區(qū)分開來，因為在這一制度下不可能一勞永逸或者不勞而獲。銷售業(yè)績上升了，收入自然提高；反之，如果抱著拉人頭的一勞永逸的思想，收入就會下降，甚至為零。

花紅的可世襲性 當(dāng)你為安利事業(yè)發(fā)展所做的貢獻達到一定程度時，就可以享受可以世襲的管理花紅；前人栽樹，后人乘涼，這是洞悉了中國人的心理。以你為本，為你著想，杜絕了你發(fā)奮圖強的后顧之憂。

旅游研討會 無論是享有“購物天堂”美稱的香港，還是“歐洲之花”的巴塞羅那，都可以看見不同膚色安利銷售人員的身影。別小看這種境外旅游“賄賂”，它吸引了很多銷售人員為之全身心投入工作。旅游形勢的產(chǎn)品、銷售技能研討會即豐富了知識，增加了閱歷，又陶冶了情操，放松了身心。而在安利團隊旅游中享受的那份尊榮，有著獨自旅游無法體驗的快樂。每個參加過這種活動的銷售人員，回來后無不更加勤勉地工作。

良好心態(tài) 來自過硬的心理素質(zhì)教育

這種被業(yè)內(nèi)人士稱為UPS（不間斷電源）的產(chǎn)品知識及銷售培訓(xùn)，對于銷售人員的能力提升有著深刻的影響。安利公司的產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)很有特色，并富有成效。它是根據(jù)中國市場銷售代表的薄弱點來制定的，首先，它要求每個安利產(chǎn)品的營業(yè)代表要有展示自我的勇氣，并熟悉產(chǎn)品的性能、性價比演示、及其獨特的銷售主張（USP）。所有的安利營業(yè)代表在掌握了上述的基本銷售技巧后，緊接著要增強自己與潛在用戶的溝通能力，于是便有了營業(yè)代表不斷演示產(chǎn)品品質(zhì)、正確使用方法，而且通過專業(yè)的測試工具，諸如PH試紙的酸堿度測試，使顧客對產(chǎn)品的功效認識由理論上升到實踐，為進一步說服購買相關(guān)產(chǎn)品減輕難度。安利的培訓(xùn)不僅僅是聆聽，更多的是銷售人

員的自我展示，是一種行為毅力的積累。當(dāng)然，在實際的銷售工作中會遇到各式各樣的問題，比如客戶不給你演示產(chǎn)品或服務(wù)的機會，藐視你的存在，這時需要的是銷售人員要有良好的心理承受能力。而良好的心態(tài)，來自于安利的心理素質(zhì)教育。安利為每一個即將成為產(chǎn)品銷售代表的培訓(xùn)對象，在將來的具體工作中會遇到的一些問題，做了預(yù)見性分析，并為他們提供了客觀的解決、借鑒方法，免除了他們在解答客戶咨詢時，難以周全的尷尬，同時通過這種不間斷的延續(xù)型培訓(xùn)，無形當(dāng)中增加了整個銷售團隊的凝集力。

品牌與溝通能力缺一不可

在一味追求顧客忠誠度的今天，國內(nèi)企業(yè)往往忽視了對于企業(yè)產(chǎn)品銷售有載體的銷售人員的忠誠度，只是通過建立銷售人員薪金的等級制度，讓他們被動地去挑戰(zhàn)自己。銷售人員究竟需要一種什么樣的激勵制度呢？

安利公司認為，在產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越的前提下，顧客的忠誠度來源于顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，而顧客第一次親密接觸企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)載體的就是企業(yè)銷售人員，并非是廣告。銷售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子，銷售人員的銷售技巧和熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場占有率，尤其在一般日用消費品市場上的表現(xiàn)更為突出。國內(nèi)的企業(yè)在忙于由單一的產(chǎn)品或服務(wù)提供者向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，就是要通過提升自己的綜合素質(zhì)、產(chǎn)品制造和服務(wù)提供經(jīng)驗，從而提高市場占有率，以達到市場最大化的境界。這需要一個過程，在這個過程中，銷售人員應(yīng)該能看到自己的明顯進步，激發(fā)他們不斷完

善自我的決心和信心。

公司單純?yōu)樽约旱匿N售人員提供僅限于產(chǎn)品知識的教育和學(xué)習(xí)機會，顯然是不夠英明。一種叫做“ERG”的理論正受到安利公司的關(guān)注，根據(jù)中國切實情況，安利將銷售代表的需求分為3類：生存需求，即生理及安全方面的物質(zhì)追求；關(guān)系需求，與人際關(guān)系及社會結(jié)構(gòu)有關(guān)的方面，如被愛、有人需要和得到認可；成長需求與個人進步及成長有關(guān)的方面，即：尊重和自我實現(xiàn)。需求能否滿足，影響著銷售代表的忠誠度。

安利公司給予銷售代表的不僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望，更給了他們事業(yè)和精神上追求。而國內(nèi)的有些企業(yè)給予銷售人員的，除了赤裸裸的物欲就沒有什么新鮮的了。

安利公司深知，原有的市場銷售4P理論已經(jīng)受到挑戰(zhàn)，專業(yè)人士指出未來市場的重點集中在品牌和溝通能力上。一個公司擁有純粹的品牌，沒有與客戶的溝通能力，僅靠產(chǎn)品去打動顧客，市場是很難做大的；一個企業(yè)只具備良好的溝通能力，但缺少有內(nèi)涵和競爭力的品牌，也很難主宰它所屬的市場范疇。要想成為市場競爭中的優(yōu)勝者，公司必須兼?zhèn)渖鲜鰞蓚€特征。安利有著良好品牌形象，而溝通能力的代表是什么呢？不是天花亂墜的廣告，而是有著扎實說服技巧的銷售人員。一旦掌握終端客戶資料的銷售人員因為缺乏對公司的熱愛而倒戈或跳槽，勢必影響一個階段的公司產(chǎn)品或服務(wù)銷售。安利公司對于銷售代表忠誠度的維護，不只是單純依賴加薪和升職，更通過公司獨有的凝集力及人文氣息感染他們，讓他們覺得公司不再是為了薪金和

職位而拼殺的戰(zhàn)場，更是關(guān)懷他們成長的“家庭”。

第三篇：論企業(yè)管理的人性化制度

論企業(yè)管理的人性化制度

摘要：人性化管理作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式，相對于其他各種類型的管理方式而言，是一種根本性的超越，是更高層次的管理方式。本文在闡述科學(xué)管理理論及其局限性的基礎(chǔ)上，總結(jié)了人性化管理理論與科學(xué)管理理論的區(qū)別，并分別從企業(yè)管理方式、企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理決策和信息、企業(yè)生產(chǎn)管理和企業(yè)人力資源管理五個方面出發(fā)，系統(tǒng)分析了企業(yè)人性化管理制度化的技術(shù)構(gòu)成，為企業(yè)管理的人性化管理提供了一定的看法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人性化；制度化

前沿管理思想和管理活動自人類社會形成以來就存在著，但是企業(yè)管理成為一門科學(xué)從1911年泰羅的《科學(xué)管理原理》發(fā)表算起至今不到一百年?？v觀企業(yè)管理的發(fā)展歷程，我們可以清楚地發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的人性化趨勢，人性化管理是企業(yè)管理發(fā)展的必然。因此，企業(yè)的人性化管理越來越得到人們的關(guān)注和重視。人性化管理認為人性是管理的出發(fā)點，管理應(yīng)關(guān)心人，愛護人，并把這種尊重和關(guān)愛細化成管理實踐中的細枝末節(jié)。人性化管理的全部內(nèi)涵并不僅是發(fā)現(xiàn)人性挖掘人性，而是在管理實踐中尊重人性、體現(xiàn)人性、以一切從人性考慮的姿態(tài)來看待管理，使人在管理中的主體地位得到最大程度的張揚.成功的企業(yè)都把建立人性化的管理理念放在首要的位置，人性化管理的特征為尊重人、信任人、愛護人和激勵人，現(xiàn)代企業(yè)管理的人性化應(yīng)建立完善的薪酬福利制度，以此激發(fā)員工的責(zé)任意識、提高生產(chǎn)率和工作質(zhì)量；推行“勞動人道化”，進一步改善勞動保護和應(yīng)用符合人體生理特點的生產(chǎn)工具、生產(chǎn)方法和勞動環(huán)境；在企業(yè)中創(chuàng)造一個和諧的氣氛和機會均等的競爭環(huán)境；培植滿足人性發(fā)展的土壤等舉措。

一、科學(xué)管理理論及其局限性

自從十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初，泰勒創(chuàng)建科學(xué)管理理論以來，科學(xué)管理理論在西方一直占據(jù)著重要地位。后來發(fā)展成為當(dāng)代一個重要的管理理論流派。主要的觀點為，在管理過程中采用科學(xué)方法和數(shù)量方法解決問題的主張，側(cè)重分析和說明管理中的科學(xué)、理性的成分和可數(shù)量化的側(cè)面。主要特征為：（1）在勞動分工的基礎(chǔ)上，規(guī)定每個崗位的權(quán)力和責(zé)任，把這些權(quán)力和責(zé)任作為明確的規(guī)范而制度化。（2）按照不同職位的權(quán)力大小，確定其在組織中的地位，形成有序的等級系統(tǒng)，以制度的形式鞏固下來。（2）明確規(guī)定職位特性以及該職位對人應(yīng)有能力的要求。（4）管理人員根據(jù)法律賦予的權(quán)力處于擁有權(quán)力的地位，原則上所有的人都服從制度規(guī)定，不是服從于某個人。（4）管理人員在實施管理時，每個管理人員只負責(zé)特定的工作，擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力；權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制，服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定。（6）管理者的職務(wù)是他的職業(yè)，他有固定報酬，有按才干晉升的機會，應(yīng)忠于職守而不是忠于某個人?？茖W(xué)管理理論的優(yōu)點是：一是個人與權(quán)力相分離，官僚制擺脫了傳統(tǒng)組織的隨機、易變、主觀偏見的影響，具有比傳統(tǒng)組織優(yōu)越得多的精確性、連續(xù)性、可*性和穩(wěn)定性。二是理性精神和合理化精神的具體體現(xiàn)。在典型的官僚制中，存在著一套有連續(xù)性的規(guī)章制度網(wǎng)，涉及組織管理過程的許多主要方面。它給每項工作確定了清楚的、全面的明確的要求，從而使組織運轉(zhuǎn)和個人行為盡可能少地依賴個人。三是適合工業(yè)革命以來大型企業(yè)組織的需要。早期傳統(tǒng)的組織過分地依賴個人和裙帶關(guān)系、人身依附關(guān)系、采用任意的、主觀的、多變的管理方式，不適合大型企業(yè)組織的管理的要求。工業(yè)化以來，大型企業(yè)組織規(guī)模大、分工細、層次多，需要高度統(tǒng)一，有準(zhǔn)確、連續(xù)、穩(wěn)定的秩序來保證?？茖W(xué)管理理論主要是通過制度規(guī)范來統(tǒng)一管理職工的思想和行為，在實際管理工作中“見物不見人”的現(xiàn)象比較突出。甚至將人當(dāng)成工具來對待，認為人是追求經(jīng)濟利益的經(jīng)濟人，忽視情感等更高層次的需求。管理人員是工作狂，要求下屬也成為工作狂，他們事必躬親，企圖控制一切且允許自己出差錯，因為任何自己的差錯都可能破壞自己的威信，而這恰恰是他們不能接受的。員工往往是企業(yè)的過客，目標(biāo)比較單一，或在工作上，他們讓干什么干什么，讓怎么干就怎么干，累人不累心，沒責(zé)任沒壓力，苦干是我的事，巧干是領(lǐng)導(dǎo)的事，在知識方面，他們或者自己學(xué)、或者留一手，工作積極性受到一定程度的限制。

二、人性化管理理論與科學(xué)管理理論的區(qū)別

在我國企業(yè)管理的實踐中，有人認為，科學(xué)管理更實用，有人認為，人性化管理更勝一籌。事實上，二者是兩種特殊而又有效的管理模式，它們在不同的社會歷史條件下產(chǎn)生，并且在企業(yè)管理的不同階段分別居于主導(dǎo)地位，二者適時、適度的融合，才是我國企業(yè)的明智選擇.人性化管理的核心理念當(dāng)然是以人為本。這是對以機器為本、以技術(shù)為本的科學(xué)管理理念的一大提升。它要求管理者和員工共同進行心理與行為的徹底革命，使得企業(yè)管理從管理理念、管理制度、管理技術(shù)、管理態(tài)度直到管理效益有一個全面的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變將體現(xiàn)出人主宰自然、人是萬物之靈的客觀規(guī)律。顯然，人性化管理不是對科學(xué)管理的全盤否定，而是一種理性的繼承，一次科學(xué)的修正。它汲取了科學(xué)管理中的科學(xué)思想，肯定了制度在企業(yè)管理中的重大作用，同時將科學(xué)管理中顛倒的“人”與“物”再顛倒過來，讓“人”始終處于原本的主導(dǎo)地位。這不是簡單地順應(yīng)潮流，而是坦率的尊重事實。這種實事求是的“人本意識”＋“科學(xué)精神”，是人性化管理理論對人類的卓越貢獻，也是它受到普遍崇拜的根本原因。在實際當(dāng)中，由于缺乏人性化管理所導(dǎo)致的管理失敗的教訓(xùn)也是為數(shù)不少的。如象三株集團的垮掉、鄭州亞細亞集團的破產(chǎn)、秦池酒廠的美夢破滅都證明了“家長制”、“一言堂”的集權(quán)化管理的失敗。從管理實踐運作的方式看，科學(xué)管理要求通過科學(xué)、理性、量化的手段和方法，建立工作標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范，為企業(yè)管理提供一個嚴(yán)格的制度環(huán)境.當(dāng)企業(yè)管理處在低水平階段時，這種管理模式對訓(xùn)練員工的職業(yè)觀念和技能、養(yǎng)成科學(xué)意識和品格、從而改進企業(yè)管理是相當(dāng)有效的。而人本管理的運作，則要求以人的主體意識空前覺醒為前提，以奉行組織內(nèi)一切人的人格平等為基礎(chǔ)，以組織內(nèi)全體成員的優(yōu)秀技能和敬業(yè)精神為依托，通過民主管理與參與，最終達到自我管理。很明顯，人性化管理致力于管理環(huán)境的優(yōu)化；致力于員工思想的溝通與潛能的挖掘；致力于管理體系的設(shè)計與實施；致力于企業(yè)文化的塑造；同時致力于員工需求的滿足。

人性化管理既是對科學(xué)管理的必然依托，又是對科學(xué)管理的自然超越。在企業(yè)管理處于較高水平時，這是一種更為有效的管理模式。人性化管理與科學(xué)管理的理論內(nèi)涵與運作模式告訴我們：人性化管理，是在科學(xué)管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新的管理模式，它的理念因為反映了人力資源是第一資源的社會現(xiàn)實，因而更具有先進性；但它的運作條件比之科學(xué)管理也更為嚴(yán)格。盡管人性化管理是所有企業(yè)管理都必須遵循的一種時代潮流，但不同企業(yè)在實施過程中，還應(yīng)理論聯(lián)系實際，根據(jù)本企業(yè)的具體情況，選擇一種主導(dǎo)管理模式。

三、企業(yè)人性化管理制度化的技術(shù)構(gòu)成觀念的東西只有通過實踐才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。任何一種科學(xué)理論只有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實才能實現(xiàn)其價值。企業(yè)人性化管理模式的價值意蘊正是通過它的技術(shù)層面的支持得以付諸實踐，在企業(yè)管理活動中產(chǎn)生效力，獲得“經(jīng)濟證明”，從而達到“科學(xué)的形態(tài)”。價值和技術(shù)、目的和手段的緊密結(jié)合構(gòu)成了完整、統(tǒng)一的人性化管理、任何企圖割裂這兩者關(guān)系、厚此薄彼、顧此失彼的做法都是不可取的。價值層面的人性化管理和技術(shù)層面的人性化管理是密不可分的，是一個問題的兩個方面，它們的關(guān)系類似于內(nèi)容和形式、目的和手段的關(guān)系.以上從價值層面上闡述了人性化管理的內(nèi)涵和特點，那么從技術(shù)層面上看，企業(yè)的人性化管理在具體的管理實踐中是如何實施的呢？如何將觀念上的人性化管理落實到現(xiàn)實的管理活動中呢？基于企業(yè)管理理論和實踐的成果，本文有選擇性地從幾個重點環(huán)節(jié)和方面展開對技術(shù)層面的企業(yè)人性化管理的考察。

1.企業(yè)管理方式的人性化

企業(yè)人性化管理有幾種常用方式，分別包括情感化管理、民主化管理、文化管理等三個主要層面.首先，情感化管理。情感因素是構(gòu)成管理者非權(quán)力影響力的重要因素，也是影響被管理者工作主動性和效率的重要因素。積極的情感會使人青春煥發(fā)，朝氣蓬勃，有較強的工作能力和勞動效率；反之則使人行動遲緩，萎靡不振，工作狀態(tài)大為下降。情感因素影響著管理的全過程。情感化管理，就是要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進行管理，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情感。要充分發(fā)揮情感在管理中的效能，充分開發(fā)被管理者的潛能，激發(fā)其內(nèi)在動力，應(yīng)該遵循信任、尊重、關(guān)心的原則。信任原則。信任是一種最高的獎賞，也是人與人之間建立情感的基礎(chǔ)。

其次，民主化管理。民主化管理是企業(yè)人性化管理的重要方式。民主是調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的重要原則，也是保證管理活動正確順利進行的重要條件，只有當(dāng)人們切切實實地管理起自己的事務(wù)，才能真正激發(fā)起對企業(yè)的歸屬感、命運共同感、責(zé)任感，從而盡心盡力地為企業(yè)的生存和發(fā)展貢獻力量。專制作風(fēng)的管理由于實行獨斷管理，與下屬就沒有感情交流，而下屬則容易產(chǎn)生消極不滿的情緒，甚至產(chǎn)生怨氣和對-抗情緒。放任自流式的管理實際上是無政府管理，一切放任群眾自理，這種工作作風(fēng)難以完成工作目標(biāo)，管理者也沒有權(quán)威性。民主化管理實行參與管理，把管理權(quán)交給群眾，鼓勵他們積極表達自己的意見，有利于增強組織的凝聚力和向心力，使管理順利開展。人性化管理實踐表明，實行民主管理或參與管理，一方面可以達到改善組織與其成員的關(guān)系、提高士氣、緩解抵觸情緒的目的；另一方面，它還可以開發(fā)員工的潛力，成為改善個人和企業(yè)績效的一種方式。

最后，文化管理。從一定意義上一說現(xiàn)代企業(yè)人性化管理正在逐步演化為一種文化管理。20世紀(jì)80年代興起的企業(yè)文化管理熱潮足以為證。企業(yè)管理發(fā)展中出現(xiàn)的這種現(xiàn)象愈來愈引起企業(yè)管理專家的重視。文化概念具有差異性，企業(yè)管理中所謂的文化一般是指系統(tǒng)的人生觀、價值觀和行為準(zhǔn)則以及使個人行為能為集體所接受的共同標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和模式的總和。企業(yè)文化是以企業(yè)整體價值觀為核心的行為規(guī)范的總和，包括企業(yè)形象、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、文化生活、企業(yè)精神、價值標(biāo)準(zhǔn)、管理哲學(xué)等.以上五種企業(yè)人性化管理方式由淺入深，層層推進，構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)人性化管理手段的“套路組合”。企業(yè)管理者在實際操作的過程中應(yīng)該注意結(jié)合企業(yè)自身特點，靈活地、創(chuàng)造性地加以運用，在企業(yè)管理實踐中不斷豐富和完善企業(yè)人性化管理的方式。

2.企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的人性化

長期以來，企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置都是按管理職能設(shè)置管理部門，按管理的幅度劃分管理層，從而形成了金字塔式的管理組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)越來越不適應(yīng)信啟、社會的要求，減少管理層次和管理部門已成為新的趨勢。為此，人性化管理提出了“企業(yè)再造”的新思路，主張對企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)進行重組、再造，由集權(quán)型向分權(quán)型轉(zhuǎn)變，把氏期以來占主導(dǎo)地位的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)改變?yōu)榫W(wǎng)狀并聯(lián)式的扁平化管理組織結(jié)構(gòu)。這種扁平化管理組織結(jié)構(gòu)是逐步發(fā)展而來的。當(dāng)前，隨著跨國公司的擴張，這種扁平化管理的趨勢更加明顯。典型的例子是行業(yè)內(nèi)部兼并，如波音兼并麥道與歐洲的飛機制造業(yè)抗衡，對于這種行業(yè)兼并后形成的巨型企業(yè)，如果沒有扁平化的管理模式，仍然沿用金字塔式的直線職能制，勢必行不通.我國出現(xiàn)的“勞力資本”的企業(yè)改革試點也是扁平化管理的體現(xiàn)。這種改革使得除技能和知識可作為一種資本外，一般員工也可以自己的勞力作為資本參股。這樣將出現(xiàn)三個變化：從傳統(tǒng)的管理者與被管理者之間的隸屬關(guān)系，變?yōu)槭聦嵣系暮匣镪P(guān)系；從員工自身擁有的勞力或智力的個人所有者，變?yōu)槠髽I(yè)資產(chǎn)的所有者；從管理者的外部激勵，變?yōu)橐驗槟芘c企業(yè)分享利潤而自我激勵，由他律變?yōu)樽月?。這就在管理形式和產(chǎn)權(quán)形式上肯定了員工的主人翁身份，而不是文字上、口頭上的主人。可見，實行分權(quán)管理的扁平化模式觸及最深的是企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。隨著公司股票的自由流通，資本日益社會化和公眾化，最終導(dǎo)致的將是產(chǎn)權(quán)的社會化和企業(yè)的社會所有制。

3.企業(yè)管理決策和信息的人性化

企業(yè)管理的關(guān)鍵是決策。管理決策的人性化可以從兩個方面來認識：

第一，決策目標(biāo)從最優(yōu)化準(zhǔn)則向滿意性準(zhǔn)則轉(zhuǎn)變?？茖W(xué)管理理論中的決策理論認為，決策目標(biāo)的選擇應(yīng)遵循最優(yōu)化準(zhǔn)則，即尋求一定條件下的最優(yōu)解。最優(yōu)化準(zhǔn)則是一種剛性準(zhǔn)則，它的應(yīng)用，只有在“決策時所有措施和方案都是已知的，而且第一方案所能取得的成果也是可以確定的”時候，才能實現(xiàn)。但是在現(xiàn)實生活中由于所處的環(huán)境和條件的復(fù)雜性，決策者既不可能找到一切方案，也不可能比較一切方案，因而“最優(yōu)化準(zhǔn)則僅僅存在于邏輯推理之中，沒有實踐價值”。

第二，決策程序要求決策的科學(xué)化必須以民主化為基礎(chǔ)。決策過程中民主化與科學(xué)化的關(guān)系類似于“多謀”與“善斷”的關(guān)系?！岸嘀\”體現(xiàn)民主化，“善斷”體現(xiàn)科學(xué)化。決策的科學(xué)化必須以民主化為基礎(chǔ)。企業(yè)中重大問題的決策決不能只憑“長官意志”，一個人說了算，而必須由“一言堂”轉(zhuǎn)向“群言堂”?！耙谎蕴谩笔降臎Q策屬于“剛性決策”，它很難避免主觀、片面、武斷的錯誤，為害極大。“群言堂”式的決策是由相關(guān)少、員獨立自主地自由發(fā)表意見和建議，再以此為基礎(chǔ)，進行綜合分析，擇善而從。由此形成的決策，稱為人性化決策[7].另外，為了在決策中較好地實現(xiàn)民主化與科學(xué)化的有機結(jié)合，應(yīng)建立“謀”、“斷”即相對分開又相互制約的現(xiàn)代決策體制。這種體制的主要特點是平行地建立決策系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)兩個相對獨

立的系統(tǒng)，以后者作為前者的“外腦”，為決策系統(tǒng)最終進行科學(xué)決策充分發(fā)揮“智囊團”的作用。

企業(yè)管理的關(guān)鍵是決策，決策的關(guān)鍵是要掌握大量的信息，并對之加以科學(xué)分析，去偽存真，去粗取精。因而，決策的人性化要有信息的人性化與之相適應(yīng)，沒有人性化的信息的支持，人性化的決策是很難做到的。

同上述“一言堂”式的決策屬于剛性決策、“群言堂”式的決策屬于人性化決策相聯(lián)系，單一化的信息可稱為剛性信息，靈活、多樣化的信息可稱為人性化信息。人性化管理決策所需的信息是復(fù)雜多樣的，而不是單一的。這種復(fù)雜多樣的信息可歸為不同的科類，如數(shù)量信息與質(zhì)量信息；財務(wù)信息、與非財務(wù)信息、；靜態(tài)信息與動態(tài)信息；內(nèi)部信息與外部信息，等等。當(dāng)然，這種信息的分類也有其不確定性的一面，其表現(xiàn)是往往同一信息可歸入多種不同的分類中。例如，用退貨、返修次數(shù)反映的顧客滿意程度既是數(shù)量信息，也是質(zhì)量信息；既是內(nèi)部信息，也是外部信息；既是物質(zhì)層面的信息，也是精神層面的信息。

4.企業(yè)生產(chǎn)管理的人性化

企業(yè)人性化管理在生產(chǎn)管理中的具體表現(xiàn)就是“顧客化生產(chǎn)”。長期以來，追求規(guī)模效益是企業(yè)生產(chǎn)管理的主要目標(biāo)。這種目標(biāo)追求其實表明了一個企業(yè)是為自身生產(chǎn)還是為顧客生產(chǎn)的原則立場。進入20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)生產(chǎn)管理目標(biāo)追求發(fā)生了明顯的變化，一個歷史性的重大轉(zhuǎn)變就是由傳統(tǒng)的“大量生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“顧客化生產(chǎn)”。導(dǎo)致這種轉(zhuǎn)變的客觀經(jīng)濟依據(jù)是：一個社會如果處于貧困狀態(tài)，物資比較匾乏時，社會大眾的消費心理和消費行為就比較單一，因而比較容易滿足。一旦一個社會進入富裕狀態(tài)，社會大眾擁有的財富多了，購買力強了，消費者的心理就會變得復(fù)雜，消費行為就會變得更具有選擇性（更具有挑剔性）。這就要求企業(yè)及時提供更加多樣化和更具個性的產(chǎn)品和服務(wù).另外，導(dǎo)致生產(chǎn)管理的這種轉(zhuǎn)變的還有以下幾個具體原因：第一，規(guī)模生產(chǎn)要求不斷地增大設(shè)備生產(chǎn)能力，導(dǎo)致生產(chǎn)和管理成本的增大，往往形成超額的、富余的生產(chǎn)能力，造成固定資產(chǎn)的無形損耗。第二，規(guī)?；a(chǎn)使得評估員工的工作效率越來越難，進而造成激勵機制的弱化。第三，隨著管理的復(fù)雜程度的增長，組織協(xié)調(diào)的工作量呈幾何級數(shù)遞增，制約了管理效率。第四，管理體系的復(fù)雜性直接導(dǎo)致管理層次的增多，信息向上反饋和指令向下傳送的失真的情況難以避免。

社會需求的這種變化，實際管理當(dāng)中存在的這些問題，反映到生產(chǎn)管理上來，就是傳統(tǒng)的以追求“規(guī)模經(jīng)濟”為主要目標(biāo)的“大量生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)槟軐︻櫩蛷?fù)雜多樣的需求迅速做出反應(yīng)的“顧客化生產(chǎn)”。“顧客化生產(chǎn)”要求企業(yè)能在較短的時間內(nèi)提供更多的新產(chǎn)品，加快產(chǎn)品和服務(wù)的升級換代。比如采用人性化生產(chǎn)線來靈活組織生產(chǎn)，突出多品種、小批量。全面的生產(chǎn)管理人性化，即“顧客化生產(chǎn)”還包括生產(chǎn)過程的人性化、產(chǎn)品的人性化和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的人性化三個方面。

5.企業(yè)人力資源管理的人性化

人性化的人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的差別就在于前者不單單把人當(dāng)成一種成本看待，而是把人視為企業(yè)中最寶貴的、可以增值的資源。稍加思考，就不難發(fā)現(xiàn)，這里隱含著哲學(xué)上的一個悖論：以人為本就是把人當(dāng)成人，而不是當(dāng)成任何形式的工具或手段，人是世間的最高價值，人本身就是目的。但是把人看成一種資源，即使是寶貴的資源，也具有對人

操縱和利用的一面，人仍然不過是實現(xiàn)企業(yè)功利目標(biāo)的一種手段而已。這種思維中的矛盾也反映了人類存在的一種二律背反狀態(tài)：從人本主義的立場看，人是最高目的，人的一切活動都應(yīng)服務(wù)于人，是否有利于人的存在和發(fā)展是衡量一切的最高價值尺度。另一方面，作為目的的人，是現(xiàn)實中活生生的、有著各種需求和欲望的人，外部世界不會自動來滿足人的需要，人又必須充當(dāng)手段，以自身的活動來滿足自己的需要。如何解決這一矛盾？人性化管理理論認為：在以人為本的基礎(chǔ)上，把作為目的的人和作為手段的人統(tǒng)一起來。人作為目的是終極價值，人充當(dāng)手段是由這一終極價值派生而來的。強調(diào)這一點很重要，它提醒我們防止在管理實踐中的本末倒置.因此，人力資源管理追求的效果就不能僅僅是成本的節(jié)約、績效的改進、出勤率的增加、效益的提高等功利目標(biāo)，還應(yīng)有工作生活質(zhì)量的改善、員工滿意度的提高、員工的成長與發(fā)展等與人性相關(guān)的人文目標(biāo)。這些人文目標(biāo)本身就具有獨立的價值和意義，而不是實現(xiàn)功利目標(biāo)的手段。

承認人的各種需要的合理性，千方百計創(chuàng)造條件予以滿足，促進人的全面發(fā)展，這是人性化人力資源管理的重要職責(zé)。人性化的人力資源管理應(yīng)該把管理的視角由工作移向人，工作的設(shè)計、規(guī)章制度的制定、組織結(jié)構(gòu)、管理方式的變革，要更多的考慮人的因素。事實上，工作擴大化和豐富化、彈性工作時間增加、員工參與管理、團隊建設(shè)、職業(yè)生涯設(shè)計等管理方式都體現(xiàn)了人力資源管理向人性回歸這一時代特點。

總之，企業(yè)管理方式、管理組織、管理決策與信息、生產(chǎn)管理和人力資源管理這五個環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了技術(shù)層面的企業(yè)人性化管理體系的主干。毫無疑問，技術(shù)層面的人性化管理的各個方面是相互影響、相互聯(lián)系、互相制約的，任何一個環(huán)節(jié)或方面出現(xiàn)問題都會對其他環(huán)節(jié)和整個人性化管理產(chǎn)生負面作用。比如，沒有組織結(jié)構(gòu)的人性化即扁平化管理，就很難實現(xiàn)顧客化的生產(chǎn)管理；沒有信息的人性化就做不到?jīng)Q策的人性化：不正確應(yīng)用人性化的管理方式就無法順利展開各項人性化管理活動?？偠灾?，在具體的企業(yè)管理實踐當(dāng)中，要善于從整體上把握技術(shù)層面人性化管理各個環(huán)節(jié)。

參考文獻：

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[2].郭紅林：“論泰羅科學(xué)管理理論的特點及借鑒意義”，《四川師范大學(xué)學(xué)報》，1998年第四期。

[3].尹志雄：“論現(xiàn)代企業(yè)的人性化管理”，《求索》，2001年第2期。

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第四篇：淺談學(xué)校制度建設(shè)和人性化管理

以人為本、完善學(xué)校制度建設(shè)，加強學(xué)校管理

——淺談學(xué)校制度建設(shè)和人性化管理

梓潼縣潼江初級中學(xué)校

趙德志

學(xué)校制度建設(shè)和學(xué)校管理包括兩個方面，一是針對學(xué)生的教育教學(xué)制度建設(shè)和管理，二是針對教職工的工作制度建設(shè)和管理。作為校長，首先要抓的是學(xué)校教職工工作制度建設(shè)和管理。在這里，我結(jié)合個人淺陋的管理經(jīng)驗和理論水平來談一談學(xué)校教職工工作制度建設(shè)和管理，如有不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁指正。

一、以人為本、完善學(xué)校制度建設(shè)，加強學(xué)校管理，構(gòu)建學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的動力系統(tǒng)。

管理與被管理本身就是一對矛盾。站在心理學(xué)的角度來說，人人都有不同程度的逆反心理。你去管理他，就是約束他的個性和自由，他就會產(chǎn)生一定程度的對抗情緒，這樣就出現(xiàn)了矛盾。對于一個學(xué)校的校長來說，良性矛盾需要調(diào)和，而惡性的矛盾則需要斗爭。在學(xué)校實際管理中，作為學(xué)校管理核心的校長要盡一切努力建立一套完整的、科學(xué)的、合理的管理制度，以人為本，加強學(xué)校管理。這樣，學(xué)校管理就不必繁文縟節(jié)、也不會勞心勞力，而是可以成為推動學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的、具有永不枯竭的動力源泉的動力系統(tǒng)。

二、順應(yīng)時代和社會的發(fā)展，完善學(xué)校制度建設(shè)、加強學(xué)校管理。

（一）完善學(xué)校制度建設(shè)、加強學(xué)校管理是社會發(fā)展的必然。建設(shè)法治社會需要各行各業(yè)按章辦事。中國要融入世界，首先要成為法治國家。依法治國是我國要成為現(xiàn)代化社會主義國家和人類社會發(fā)展的必然。江澤民總書記在談到依法治國時是指出，建設(shè)法治社會需要各行各業(yè)都按章辦事。學(xué)校是一個國家存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，因為學(xué)校是文明的傳承者和發(fā)展者；學(xué)校又是一個社會的基礎(chǔ)行業(yè)，涉及范圍最廣、參與人數(shù)最多、時間延續(xù)最長。學(xué)校按章辦事、依法治校和依法治教是我國建設(shè)法治社會、走向世界的需要。

（二）完善學(xué)校制度建設(shè)、加強學(xué)校管理是我國教育改革和發(fā)展的必然。

教育作為一種上層建筑，需要隨著社會經(jīng)濟基礎(chǔ)的發(fā)展而發(fā)展。從我國教育發(fā)展?fàn)顩r來看，滯后于經(jīng)濟發(fā)展。從教育本身來看，也出現(xiàn)了一些弊端。人們呼吁教育進行深層次的改革，廣大教育工作者也是憂心忡忡。在北京召開的十一屆“人代會”和十一屆“政協(xié)會”上，教育仍然是關(guān)注的熱點和焦點。過去主要是在“三亂”問題上的討論，這是停留在對正常教育次序的渴望層面上；而如今已上升到了在人才培養(yǎng)目標(biāo)上的探究，這是尋求一些更深層次的東西。復(fù)旦大學(xué)副校長在談到高校教育時指出：高校教育不是培養(yǎng)學(xué)生如何就業(yè)，而是教育學(xué)生如何去創(chuàng)業(yè)，干自己愿干的、能干的事?？梢姡逃褪菫榱艘?wù)社會、為經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展提供人才資源。要完成這一使命，學(xué)校管理就應(yīng)該為之而展開。

所以，我本人認為教育的深入改革，就是要重視和完善學(xué)校制度建設(shè)、以人為本，構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的學(xué)校制度文化和人性文化，把學(xué)校 工作加以規(guī)范、讓教師的教育教學(xué)行為得以規(guī)范，從而實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的規(guī)范。

（三）與時俱進，建設(shè)系統(tǒng)的、科學(xué)的學(xué)校制度。

制度是管理的基礎(chǔ)，制度是學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的保證。正所謂沒有規(guī)矩就不能成方圓。

1、廣泛的民主性是制度有效性的基礎(chǔ)。

學(xué)校制度建設(shè)應(yīng)是學(xué)校意志和教師意志的統(tǒng)一。如果忽視了廣大教師的利益，學(xué)校制度就只能代表校長的個人意志或是少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)的意志。無論校長有多高明，該制度最終也無法落到實處。因此，學(xué)校制度建設(shè)應(yīng)充分考慮教師的利益，竭盡所能謀取教師利益的最大化，把學(xué)校制度建設(shè)成能代表絕大多數(shù)教師意志和利益的科學(xué)化、合理化的制度。

在學(xué)校的建設(shè)中，要充分發(fā)揮支部大會、教代會的職能。教代會反映的是教師的呼聲、代表著廣大教師的意志，充分發(fā)揮教代會的職能，使學(xué)校制度建設(shè)具有堅實而廣泛的民主基礎(chǔ)。支部大會是學(xué)校發(fā)展方向性的保證，支部大會的黨內(nèi)民主保證了制度的正確性，支部大會的集中，則保證了黨的組織原則性。

2、依法建設(shè)和完善學(xué)校制度，使學(xué)校制度更具有廣泛的約束力。學(xué)校制度要具有廣泛的約束力，才能推進學(xué)校管理。因此，學(xué)校制度必須與法律法規(guī)、政策一致。有法律依據(jù)的學(xué)校制度，不僅具有行業(yè)內(nèi)部的組織約束力，還有廣泛的法律約束力，有了這兩種力量的保障，學(xué)校制度才能真正起到規(guī)范學(xué)校管理和規(guī)范教師教育教學(xué)行為的作用。

3、加強和完善學(xué)校制度建設(shè)要與時俱進。學(xué)校制度建設(shè)應(yīng)該是運動中求發(fā)展。社會在發(fā)展、教師的觀念和素質(zhì)在發(fā)展、教育本身也在發(fā)展，學(xué)校制度也應(yīng)該隨之而發(fā)展?？傊瑢W(xué)校要在各個崗位的考核中找一個固定的平衡點很難，例如在積極性普遍高、工作和諧時，我們應(yīng)加大福利分配、縮小分配差距；反之，加大考核力度、通過縮小工作差距來達到縮小分配差距的目的。

4、加強和完善學(xué)校制度建設(shè)要注意連續(xù)性。

藝術(shù)來源于生活而高于生活，能給人已享受；制度來源于實踐而高于實踐，能給管理以規(guī)范。

制度作為一種理論層次上的管理文化，來源于實踐高于實踐。用學(xué)校制度來指導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校教育教學(xué)工作，這是學(xué)校制度建設(shè)的根本目的和基本作用。因此，我們在制定制度的時候，把眼光放長遠一些、把問題看深刻一些、把可能出現(xiàn)的問題估計充分一些、把時代發(fā)展和社會發(fā)展的趨勢認識的更清楚一些。這樣，學(xué)校制度就可以保持相當(dāng)長的一段時間，否則就會朝令夕改。

同時，學(xué)校制度的完善要基于以往的制度，刪除不合實際情況的條款，增補現(xiàn)實工作和管理需要的條款。我們既不能拘泥于過去的制度，也忌諱新校長上來之后就對以前的東西全盤否定。

5、把“制”和“度”分開建設(shè)，保證學(xué)校制度建設(shè)的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。

如果把學(xué)校的“制”理解為對教師行為的約束，那么“度”就是一種衡量，既是對教師行為的衡量。我們應(yīng)該把“制”和“度”分開來建設(shè)，以保證學(xué)校制度建設(shè)的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。在學(xué)?！爸啤钡慕ㄔO(shè)中，要把制度當(dāng)成辦事指南，要從正面上對教師行為加以引導(dǎo)，包括工作方向的指導(dǎo)和工作方法的指導(dǎo)。這樣的制度會讓教師感到舒心而不乏紀(jì)律、既能保證教師的能動創(chuàng)造又不會導(dǎo)致散漫。站在這個意義上，學(xué)校的制度建設(shè)就不是限制和要求教師做什么，而是指導(dǎo)教師該做什么、應(yīng)該怎樣做，或建議教師可以怎么做，別人都用了什么方法，收到那些效果。

在學(xué)校“度” 的建設(shè)中，要立足制度的可操作性和現(xiàn)實可行性，要嚴(yán)肅、嚴(yán)格，條款要明細、層次要清晰，度的衡量要精確，要做的一絲不茍。這樣才能體現(xiàn)公平工正，否則就會事后打折扣或朝令夕改。

三、以人為本，優(yōu)化學(xué)校管理、促進學(xué)校管理現(xiàn)代化。

（一）以人為本的人性化管理是社會和諧的需要。

上至整個社會、下至百姓家庭，都在追求一種和諧。這種和諧說到底就是多一些協(xié)調(diào)、少一些雜音，在人與人之間、組織與組織之間、部門與部門之間、上級與下級之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間多一點共識、少一點分歧，以至于達到“三和”。即人心“合”順、人情“和”睦、人力資源“活”躍?！叭恕钡囊蛩厥呛椭C的唯一基礎(chǔ)，前總書記江澤民同志“以人為本”的重要思想就是我們構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵之所在。因此，在完善學(xué)校制度建設(shè)和加強學(xué)校管理的同時，還要把“以人為本”的人性化管理作為加強學(xué)校管理的必要補充。

（二）、學(xué)校人性化管理的基本內(nèi)涵。

1、教師的基本需要。我經(jīng)常給班子成員講：你需要什么,教職工就需要什么。這是我們管理者首先應(yīng)該考慮的問題。

馬斯洛把人的需要分成五個層次； 第一是生理需要、第二是安全需要、第三是被尊重的需要、第四是人際交往的需要、第五是自我實現(xiàn)的需要。

這五個需要遵循遞增規(guī)律，即前一個層次的需要滿足之后才會產(chǎn)生后一個層次的需要。前三個層次的需要屬于生存本能需要，是一個人最基本的需要。只有當(dāng)人們最基本的低層次的生存本能的需要得到滿足之后，高層次的自我價值實現(xiàn)的需要才能出現(xiàn)，人們才會安心工作、全心付出、完成自我管理和自我道德形象的塑造，以達到自我實現(xiàn)的終極目標(biāo)。

從當(dāng)前教師的現(xiàn)狀來看，大多數(shù)教師最低層次的生理需要雖然已經(jīng)滿足，但是，教育內(nèi)部競爭加劇、教育人事改革使人困惑、獨生子女難教而家長又希望過高，使得大多數(shù)教師在安全需要和被尊重需要上得不到滿足，自然就談不上更高層次的自我實現(xiàn)需要。這就導(dǎo)致了不少教師在工作上缺乏上進心、主動性和積極性。

在過去，對于評選先進、入黨等事情都會令人砰然心動；而現(xiàn)在大家對于這類事情表現(xiàn)出的激情卻大大減少，更不用說工作狀態(tài)。過去，我們利用節(jié)假日、星期天上課，不發(fā)一分錢的補助大家也會爭著上課； 早晚輔導(dǎo)沒有排到教師人頭，大家搶著去給學(xué)生輔導(dǎo)。過去教師的工資雖然不高，但自己花錢訂幾種教學(xué)雜志、買許多教學(xué)參考書，現(xiàn)在的教師基本上都寄希望于學(xué)校。之所以導(dǎo)致這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，其主要原因就是教師缺乏較高層次的自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的需要、工作動機水平不高。

2、教師的“人性”分析。

人有與生俱來的本性，如惰性、趨利避害、享受快樂等等。在學(xué)校管理中，我們應(yīng)當(dāng)順其自然的引導(dǎo)利用。

常言說：性格決定命運，自信走向成功。而人的性格則更多的體現(xiàn)在一個人的行為習(xí)慣上。一位敬業(yè)的教師，做事勤快、尊老愛幼，家庭關(guān)系必定和睦；團結(jié)協(xié)作精神強、虛心好學(xué)，與同事相處必定豁達和氣、工作業(yè)績必定優(yōu)秀。反之，成天嘻嘻哈哈、做事馬虎的教師，在家庭中缺乏責(zé)任感、家庭關(guān)系也不易協(xié)調(diào)；在同事中我行我素、玩世不恭，工作上很容易一塌糊涂。因此，在教師行為習(xí)慣的塑造上應(yīng)該因勢利導(dǎo)、循序漸進，切不可貪功急進。

人不僅依靠本性求生存，而且依靠人類群體的共通習(xí)俗和文化求生存，習(xí)俗和文化也左右著人的一部分行為。就教師特有的工作環(huán)境、交際圈子、成長歷程來看，實實在在是一個單純而幼稚的群體，其習(xí)俗和文化大多來自教科書，比較理想化。這一點是學(xué)校區(qū)別于其他社會團體、成為人類文明殿堂的主要原因之一，也是我們在學(xué)校管理中應(yīng)當(dāng)加以改造和利用的。

人的群體是一個完整的系統(tǒng)，能創(chuàng)新演化、具有很強的創(chuàng)造力，能夠能動的適時的改變行為習(xí)慣和文化習(xí)俗以適應(yīng)外界環(huán)境。在創(chuàng)新方面，教師與其他社會群體相比更具有優(yōu)勢潛力，這是我們學(xué)校得以存在和可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在學(xué)校人性化管理中，重視教師的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能是我們應(yīng)該首先要考慮的最基本的內(nèi)容。

總之，立足教師的“人性”，學(xué)校人性化管理必須在四個方面下功夫：

第一是尊重人的本性，順其自然加以引導(dǎo)； 第二是進行行為塑造，利用習(xí)慣進行管理； 第三是建設(shè)學(xué)校文化，利用文化規(guī)范行為； 第四是注重人的創(chuàng)造力，利用創(chuàng)新推動發(fā)展。

3、教師的“個性”分析。

教師是一個特殊的社會群體，因其工作環(huán)境的單純性、工作內(nèi)容的理想化、工作理念與生活理念的反差等因素而形成特殊的教師“個性”心理。大致來說，教師的個性心理具有以下特點。

“孤芳自賞”，不愿接受直接意見； “尊重饑渴”心理，被尊重能激發(fā)潛能； 良心超越責(zé)任、情感超越利益的“士”氣；

因此，我們在學(xué)校管理中應(yīng)該充分考慮實事求是的針對性。

（三）教師人性因素需要整合。

學(xué)校人性化管理不是任性化管理，更不是任意化管理，應(yīng)遵從“人性”但不能完全服從“人性”。整合教師人性因素包括以下幾個方面。

1、提升教師的需要層次、提高教師的工作動機水平。一個人的需要除了要遵循遞增規(guī)律外，還與一個人的思想認識水平、工作氛圍有關(guān)。思想認識水平越高、工作氛圍越和諧越積極向上，越是可以提高一個人的需要層次。我們要從校園文化建設(shè)上、工作環(huán)境和工作氛圍上引導(dǎo)教師多關(guān)注人的社會價值和道德形象塑造，從而達到提升需要層次、提高動機水平的目的。例如，積極向上的良好校風(fēng)能引起教師的成功焦慮，優(yōu)美的工作環(huán)境能引導(dǎo)教師自覺注意道德形象的自我塑造，和諧的工作氛圍能讓教師在滿足安全需要的同時渴望自我實現(xiàn)。猶如“孟母擇鄰”。

2、轉(zhuǎn)變教師的思想觀念。

教師的思想觀念是社會現(xiàn)實和文化歷史的產(chǎn)物，在吸取文化歷史精髓的同時還根據(jù)時代的發(fā)展、社會的進步不斷發(fā)生變化，這就是“與時俱進”。我們常說的提高教師隊伍素質(zhì)，其基礎(chǔ)工作便是轉(zhuǎn)變教師的思想觀念。正所謂“觀念支配著行為”。

3、調(diào)和校長和教師的情感。

校長和教師不是敵對的，他們在工作上是協(xié)作的伙伴，在生活上是有著共同語言的朋友。在一個學(xué)校的發(fā)展中，校長和教師起著同樣重要的作用，不同的是分工不同罷了。校長要放低姿態(tài)與教師為伍、與教師為友，要重視教師的存在和作用，要關(guān)心教師的疾苦，還要與教師同甘共苦、禍福與共。從而減少校長與教師之間的分歧和隔膜，達到情感上的調(diào)和。

四、以人為本、依法治校，加強學(xué)校管理。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行制度是學(xué)校工作有序運轉(zhuǎn)的根本保證。制度是一種工作紀(jì)律，是教職工的辦事指南，也是規(guī)范學(xué)校工作和教師教育教學(xué)行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了系統(tǒng)、科學(xué)的管理制度，就必須嚴(yán)格執(zhí)行，這樣才能切實加強學(xué)校管理。有了制度不逗硬執(zhí)行比沒有制度更可怕。決不能為了所謂的“和諧”而放棄制度和原則，為了“和諧”而“和諧”是永遠也得不到真正的和諧。制度無情人有情，但不是變通制度，而是嚴(yán)格執(zhí)行制度后的關(guān)心與撫慰。

1、學(xué)校制度管理要嚴(yán)格逗硬。

學(xué)校制度管理是一種管理模式和管理文化，需要科學(xué)的、系統(tǒng)的和嚴(yán)格的規(guī)章制度，最需要講原則、講紀(jì)律。嚴(yán)格、逗硬的學(xué)校制度管理是學(xué)校工作正常開展的基礎(chǔ)。只有嚴(yán)格、逗硬執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度才能保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，才能有效規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，才能順利完成學(xué)校的教育教學(xué)任務(wù)和所肩負的社會責(zé)任。學(xué)校規(guī)章制度切忌朝令夕改、切忌打折扣和礙于情面。任何一項規(guī)則制度都應(yīng)有明確的執(zhí)行日期，決不追溯以前，也決不因為某些人有意見而推遲執(zhí)行。在學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，執(zhí)行者要立場堅定、態(tài)度鮮明，原則性要強，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度的條款來執(zhí)行。對于教職工的違規(guī)行為要一絲不茍的用條款來度量其違規(guī)的性質(zhì)和違規(guī)的程度；對于需要表彰的教師，也要將其好的行為、態(tài)度和敬業(yè)精神納入學(xué)校規(guī)章制度的明細條款，從定性和定量的角度嚴(yán)格評估、嚴(yán)肅表彰。獎懲有依據(jù)、管理有規(guī)矩，不僅讓教職工對已受到的獎或罰無話可說，也能讓教職工明白今后應(yīng)該怎樣去做。決不能當(dāng)問題出現(xiàn)后再去制定制度或修改制度，也決不能針對某一些人來臨時制定制度或修改制度。雖然在學(xué)校制度管理中不可生搬硬 套，但必須保證學(xué)校規(guī)章制度的方向性和原則性不能變，必須保證基本立場和角度不能變。把制度管理做到嚴(yán)肅、嚴(yán)格，做到一絲不茍，學(xué)校管理才能有效推進。

2、校長要敢于下決斷、敢于在遇到問題時當(dāng)斷即斷。

學(xué)校是一個大家庭，校長就是家長。校長要有獨立決斷事情、評判是非的氣魄和能力，因為校長處理事情所處的角度和所站的高度應(yīng)該是學(xué)校所有教職工的制高點。所謂民主集中制就是既要民主也要集中。一個學(xué)校無論如何都有少數(shù)人總愛站在有利于自己的角度來評判是非，學(xué)校也很難制定一個讓每一個人都滿意的制度。即使給每一個教師發(fā)放一萬元的高額年終獎，也無法做到人人滿意。事實上，任何一項制度，必然有人擁護、有人反對，沒有反對的制度，只能是回避矛盾的自欺欺人。遇到這樣的問題時，校長要看誰在反對、有多少人反對，誰在擁護、有多少人擁護。校長就要像足球裁判員那樣，在禁區(qū)內(nèi)的手球，如果對攻方有利可以不判罰。對于這一點，校長決不能優(yōu)柔寡斷。如果一味的“和稀泥”、回避矛盾，最終的結(jié)果是矛盾更多、內(nèi)部紛爭更激烈，到時候，學(xué)校必然陷入無法自拔的深淵。

3、執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度必須一視同仁。

公平、公正是嚴(yán)肅學(xué)校制度管理的基礎(chǔ)。在學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，必須面向全體教職工，一視同仁，決不因人而異。這樣才能體現(xiàn)學(xué)校制度管理的公平和公正，才能體現(xiàn)校長的正派和正氣。試想一個渾身正氣、正直無私的校長的管理有誰不服，有誰會自找沒趣？試想一項對所有人都公平、公正的制度有誰會不去遵守？當(dāng)然，絕對的公平、公 正是不可能的，只要我們校長沒有私心雜念、要把學(xué)校制度管理做到讓絕大多數(shù)教職工滿意還是可以的。

4、學(xué)校制度管理必須公開透明，把學(xué)校制度管理置于廣大教職工的民主監(jiān)督之下。

學(xué)校規(guī)章制度的公開透明、學(xué)校制度管理的公開透明是管理能服眾的基礎(chǔ)，也是校長能服眾的基礎(chǔ)。任何一項新出臺的規(guī)章制度都應(yīng)該張貼在最醒目的地方、教職工經(jīng)常路過隨時能看到的地方，這樣就能讓教職工熟悉規(guī)章制度的具體條款，教職工也就能在日常的教育教學(xué)工作中自覺的按章辦事。任何一項管理（或懲或獎）決定，也都應(yīng)該在全體教職工會議上當(dāng)眾宣讀，并且將書面材料張貼在公示欄內(nèi)，這樣就能把當(dāng)事人的行為教給廣大教職工來評判，讓廣大教職工或以為警戒、或以為激勵，不僅對當(dāng)事人來說是一種公平和公正，而且擴大了管理的影響范圍和影響力量。

5、校長在學(xué)校制度管理中率先垂范。

身正，不令而行；身不正，雖令不行。在工作中，校長是制度的執(zhí)行者，也是制度的被執(zhí)行者。無論是學(xué)校的制度，還是上級的制度，校長都應(yīng)該模范遵守。特別是對上級的制度，一定要一絲不茍的遵守，決不能陽奉陰違，否則就會上行下效。

（二）以人為本，實施人性化管理，是學(xué)校制度全面落實、提高學(xué)校管理效率的保證。

學(xué)校管理說到底是對人的管理，教職工不僅有工作行為的表現(xiàn)，而且還有思想和情感。學(xué)校管理應(yīng)該以人為本，不僅要管理好教職工的行 為，還要對其內(nèi)心的思想和情感加以引導(dǎo)，使學(xué)校的制度真正落到實處、真正起到管理的作用。這就要校長充分發(fā)揮管理藝術(shù)和人格魅力。

1、學(xué)校制度建設(shè)要保護教師權(quán)益、滿足教師的發(fā)展需要、激發(fā)教師創(chuàng)造潛力。

真正決定著學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校發(fā)展的是學(xué)校中的人——教師。所以，學(xué)校制度應(yīng)該保護教師權(quán)益、滿足教師的發(fā)展需要、激發(fā)教師創(chuàng)造潛力。教育教學(xué)崗位需要教師有一種愉悅的心境，否則很難有酣暢淋漓的教育教學(xué)過程，就更不要說教育教學(xué)質(zhì)量了。

2、相互尊重，共建和諧。

相對而言，教師是社會上的弱勢群體，校長應(yīng)該主動尊重教師。校長對教師的尊重包括六個方面：

一是尊重教師的個性特質(zhì)； 二是尊重教師的人格； 三是尊重教師的發(fā)展； 四是尊重教師的生活隱私；

五是尊重教師提出的各種意見和建議；

六是尊重教師的智力創(chuàng)造尤其是學(xué)術(shù)和科研成果。

3、因時因地，把“人情”作為按章辦事的必要補充。

在按章辦事的同時把人情關(guān)懷作為補充，不僅能讓當(dāng)事人消除誤解、增進共識，而且能彰顯校長的人格魅力、創(chuàng)造和諧的校園氛圍。

4、校長要寬容，遇事要舉重若輕，把制度處理放在最后。

在學(xué)校具體制度的執(zhí)行上，教師在理解上和理解的程度上存在著差別，時常會聽到各種抱怨和意見。對于這些抱怨和意見，校長要胸懷寬容，要舉重若輕，不能上綱上線的拿制度來處理。就是對于那些行為不是很檢點的教師，也要肯定他們的本質(zhì)不壞，要就事論事，不要一棍子打死。

5、多說服，少威服。

從工作本質(zhì)上講，校長與教師都是為社會服務(wù)；從人的社會地位上講，校長和教師是平等的。因而當(dāng)校長與教師意見不一致的時候要以商量的口吻、探討式的交流達成一致；當(dāng)校長給教師安排工作的時候要有商量的余地、要讓當(dāng)事人覺得這項工作他能做而且應(yīng)該做。能不動用制度的時候決不動用制度。

6、校長要用人格魅力營造學(xué)校人性氛圍。

無論是工作上還是生活上，校長都要樹“君子”風(fēng)度、要樹立良好的師德形象。校長言行舉止要文明謙和而又不失大家風(fēng)范、興趣愛好要健康高雅、論辯說辭要睿智深刻，如此等等，正如唐代文學(xué)家劉禹錫在《愛蓮說》中所說的“中通外直、不蔓不枝、香遠益清、亭亭凈植”。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和“君子”風(fēng)度，是校長人格魅力的彰顯，對一個學(xué)校的教師具有潛移默化的影響作用。

五、當(dāng)前學(xué)校管理中的困惑。

管理需要考核，考核就必然要與利益掛鉤。所謂利益，就是經(jīng)濟利益上的獎金福利分配和政治利益上的先進評選、職稱評定和聘任等。先進、職稱的名額和指標(biāo)有限。根據(jù)考核來評、聘職稱，就只能惠顧精英 而無法兼顧大家，然而一個學(xué)校的發(fā)展不僅需要精英而且需要全體教師的敬業(yè)和奉獻。尤其是今天的教育收費改革，使學(xué)校經(jīng)費捉襟見肘，幾乎無法利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)控。在市場經(jīng)濟的社會形勢下，學(xué)校固然要用“愛崗、敬業(yè)、無私奉獻和職業(yè)道德”來教育引導(dǎo)教師，但人是社會動物，生活在社會之中，不可能不受到社會的影響。這就給學(xué)校管理帶來了很大的難度。

總之，不管教育怎樣改革和發(fā)展，不管學(xué)校管理趨勢如何變化，但依法治校和依法治教的原則不會變，尊重人、信任人的“以人為本”的基本原理是不應(yīng)改變。我們應(yīng)該建立一套系統(tǒng)的科學(xué)的學(xué)校制度、加強學(xué)校度管理，并且輔之以以人為本的人性化管理、處理好教師的問題，使學(xué)校管理中的矛盾得到最大限度的調(diào)和，優(yōu)化學(xué)校管理并不斷提高學(xué)校管理的效率，從而全面推動學(xué)校的現(xiàn)代化管理，推動學(xué)校進入可持續(xù)發(fā)展的軌道。最后，我要套用美國著名的管理學(xué)家托馬斯·彼得的一段話來與諸君共勉：校長怎么能一邊忽視和輕視教師，一邊又期待他們?nèi)シe極主動參與教育教學(xué)工作、不斷提學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量而推動學(xué)校進一步發(fā)展呢！

第五篇：體育學(xué)院系列制度2(非常全面)

體育學(xué)院系列制度2（非常全面）

目錄2：

體育學(xué)院團員組織生活制度 體育學(xué)院學(xué)生會管理制度

體育學(xué)院學(xué)生心理危機干預(yù)辦法

體育學(xué)院國家獎學(xué)金、勵志獎學(xué)金、助學(xué)金評審制度 體育學(xué)院貧困生認定制度 國家助學(xué)貸款申請制度

體育學(xué)院緩繳學(xué)費的實施辦法 體育學(xué)院教務(wù)工作管理制度

體育學(xué)院關(guān)于監(jiān)考、出卷、改卷及其裝訂的工作規(guī)范 體育學(xué)院教學(xué)工作條例 教學(xué)研討會制度

體育學(xué)院教學(xué)責(zé)任事故處理條例 體育學(xué)院學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會細則 體育學(xué)院年終教學(xué)評優(yōu)辦法

體育學(xué)院關(guān)于青年教師培養(yǎng)的工作制度（修訂）體育學(xué)院師德規(guī)范

體育學(xué)院導(dǎo)師與碩士研究生互選規(guī)定 關(guān)于增選碩士研究生導(dǎo)師的補充規(guī)定 體育學(xué)院關(guān)于跨學(xué)科招收研究生的規(guī)定 體育學(xué)院學(xué)位點建設(shè)經(jīng)費使用規(guī)定（暫行）大學(xué)體育院碩士點教學(xué)管理辦法（試行）體育院碩士點導(dǎo)師考核辦法

體育學(xué)院碩士點研究生教育檔案管理制度 體育學(xué)院碩士點研究生中期考核辦法

體育學(xué)院碩士研究生招生復(fù)試工作實施辦法 體育院學(xué)科建設(shè)經(jīng)費使用與管理暫行辦法 體育學(xué)院學(xué)位評定分委員會工作章程 體育學(xué)院實驗中心工作人員崗位責(zé)任制度 體育學(xué)院運動人體科學(xué)實驗室學(xué)生實驗守則

體育學(xué)院運動人體科學(xué)實驗室儀器設(shè)備與材料損壞及丟失賠償規(guī)章 體育學(xué)院運動人體科學(xué)實驗室安全衛(wèi)生管理制度

體育學(xué)院運動人體科學(xué)實驗室教學(xué)科研儀器設(shè)備管理辦法 體育學(xué)院實驗材料、低值品、易耗品管理辦法 體育學(xué)院實驗人員培訓(xùn)制度

湖南科技大學(xué)體育學(xué)院團員組織生活制度

一、指導(dǎo)思想

組織生活是對團員進行思想政治教育和團員進行自我教育的重要途徑和形式，也是提高學(xué)生思想認識和政治素質(zhì)、增強團支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力、形成良好班風(fēng)的重要保證。為使我院團組織生活規(guī)范化，特制定本制度。

二、具體內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)馬列理論、毛澤東思想的有關(guān)內(nèi)容、鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論及江澤民同志“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和時事。

（二）學(xué)習(xí)黨的基本理論知識，學(xué)習(xí)團內(nèi)文件，貫徹執(zhí)行團的決議，上好專題團課。

（三）討論、布置、總結(jié)團支部的有關(guān)工作，研究和交流團員思想、學(xué)習(xí)、工作和生活上共同關(guān)心的問題，根據(jù)工作需要，召開支部團員大會，對獎勵、處分團員、發(fā)展新團員、推薦優(yōu)秀團員入黨等重大問題作出決議。

（四）搞好支部工作總結(jié)，過好民主生活會，每個團員對照自己的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況，開展批評與自我批評，表揚好人好事，搞好團員考查工作。

三、實施步驟

（一）團委組織部根據(jù)黨組織和上級團組織的要求，結(jié)合我院實際，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，每學(xué)期制定出本學(xué)期的組織生活安排參考意見，并下發(fā)給團總支及各團支部。

（二）團委組織部及時將組織生活的內(nèi)容通知給各團總支，團總支將組織的內(nèi)容通知到每個支部。

（三）團支部將組織生活內(nèi)容通知給團員后，應(yīng)征求團員意見，集思廣益，認真組織，拿出周密的組織生活實施方案并組織實施。實施過程中，團支部書記或組織委員先講清楚組織生活的內(nèi)容，提出具體要求，充分發(fā)揚團內(nèi)民主。組織生活結(jié)束時，團支部書記進行小結(jié)。

（四）組織生活結(jié)束后，團支部認真進行總結(jié)，并將總結(jié)報告團總支，團總支將組織生活的情況報團委組織部。

四、有關(guān)要求

（一）團委組織部要緊密圍繞學(xué)院黨委的中心工作和團員青年的思想實際確定組織生活的內(nèi)容，提出有關(guān)要求，各支部要根據(jù)團委的總體要求和安排意見，認真組織團員過好組織生活。力戒形成主義，務(wù)求實際效果。

（二）要確保組織生活時間。組織生活每月一次，每次兩課時，任何人不得以任何理由占用組織生活時間，特殊情況應(yīng)提前三天與團委協(xié)商，并要求安排時間補過組織生活。

（三）團支部對組織生活應(yīng)做好詳細記載，認真填寫支部工作記錄本；各團總支應(yīng)及時了解所屬支部的情況，并及時向團委匯報。團委組織部要認真總結(jié)，推廣經(jīng)驗，表揚表彰好的典型，每學(xué)期召開一次支部組織生活觀摩會。

（四）各支部要建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行組織生活考勤制度，團員必須參加組織生活，對遲到、早退、無故缺席進行登記，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)進行批評教育并及時上報給團委。連續(xù)三次不參加組織生活的團員視情節(jié)輕重要給予通報批評或團紀(jì)處分；連續(xù)六個月不參加組織生活的團員作自動退團處理；對于兩個月未過組織生活的團支部，團委要予以通報，并追求有關(guān)組織的責(zé)任，依具體情況給予批評或免去有關(guān)人員的團內(nèi)職務(wù)。

五、檢查總結(jié)表彰

（一）團委組織部將組織若干小組采取抽查與普查相結(jié)合的方式進行檢查。檢查小組深入到支部，掌握第一手材料并報團委組織部，團委組織部及時通報檢查結(jié)果，并作為評選“五四紅旗團支部”和支部達標(biāo)考核的重要依據(jù)。

（二）在組織生活的組織與實施過程中，對表現(xiàn)突出的團干部、團員、團支部應(yīng)及時表揚，特別突出的應(yīng)將事跡上報給團委，經(jīng)核查屬實后，團委將予以表揚或表彰。團員參加團組織生活情況作為團員考核、操行評定、評選“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀團干部”的重要依據(jù)。

（三）團總支每學(xué)期對所轄支部組織生活情況評估一次，分出等級，予以通報，并上報給團委；團委每學(xué)期對各團支部的組織生活情況考核后，評出等級予以通報。

體育學(xué)院團委 二○一○年七月十二日

體育學(xué)院學(xué)生會管理制度

學(xué)生會干部職責(zé)條例

第一條 學(xué)生會工作正常有序的開展，離不開廣大學(xué)生會干部的努力，為了進一步嚴(yán)格要求學(xué)生會干部，規(guī)范學(xué)生會干部的隊伍建設(shè)，特制定本職責(zé)條例。第二條 學(xué)生會干部的工作原則：勤于工作，樂于奉獻。第三條 學(xué)生會干部的工作態(tài)度：嚴(yán)以律己，寬以待人。職責(zé)分工及要求 主席

1、負責(zé)制定體育學(xué)院學(xué)生會工作的計劃和總結(jié)

2、全面管理、協(xié)調(diào)各部門工作，對各委員的工作態(tài)度和工作實績要及時了解，勇于指出各委員在工作中的不足，每學(xué)年末對委員進行考核。

3、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌各項大型活動。

4、負責(zé)每次的例會、檢查各部門工作完成情況。

5、為各委員工作的開展提供后勤服務(wù)，協(xié)調(diào)各部門的工作分工。

6、招募、選拔學(xué)生會新成員。

7、按時完成院團總支，校學(xué)生會交辦的其它工作任務(wù)。辦公室

1、處理學(xué)生會日常事務(wù)，保管學(xué)生會一切辦公用具、用品及報紙雜志。

2、協(xié)助、督促各部之間、校學(xué)生會之間開展工作。

3、協(xié)助主席統(tǒng)籌安排學(xué)生會新成員的培訓(xùn)內(nèi)容。體育部

積極配合學(xué)校有關(guān)部門，經(jīng)常開展群眾性的體育活動和各種形式的體育競賽活動，促進學(xué)校群眾性體育活動的廣泛開展，增強學(xué)生體制。對于發(fā)生精神障礙、重度抑郁或躁狂、發(fā)生嚴(yán)重自殘或傷人等危機現(xiàn)象者應(yīng)作休學(xué)處理，由家長將學(xué)生接回或送醫(yī)院治療。在與學(xué)生家長作安全責(zé)任轉(zhuǎn)移之前，各系應(yīng)對該生作24小時特別監(jiān)護。對于危機程度較高但能在校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，應(yīng)與家長簽定書面安全協(xié)議，并成立監(jiān)護小組進行監(jiān)護，必要時由家長陪伴監(jiān)護。

第二十條 建立心理危機救助體系。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)因心理危機引發(fā)自傷、自毀等突發(fā)事件，黨委副書記和輔導(dǎo)員應(yīng)在第一時間趕赴現(xiàn)場，采取救助措施，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校相關(guān)部門報告。

第二十一條 各班在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集工作，包括談話記錄、書信、照片等，不得將資料交給無關(guān)人員，做好資料的保密工作。第六章 后期跟蹤

第二十二條 因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)外，還應(yīng)提供學(xué)院認可的二級甲等以上醫(yī)院或心理?？漆t(yī)院認證的心理疾病康復(fù)證明。第二十三條 配合校心理健康教育中心，及時對復(fù)學(xué)學(xué)生的心理健康情況進行跟蹤測評。第二十四條 學(xué)生復(fù)學(xué)后，各班應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，并幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)。

第二十五條 對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，各班應(yīng)對其進行密切監(jiān)護，防止該生心理狀況惡化。請心理健康教育中心組織專家對其進行定期跟蹤咨詢及心理危機程度的評估。第七章 附則

第二十六條 本辦法由學(xué)院學(xué)生工作辦公室負責(zé)解釋

第二十七條 本辦法自公布之日起開始實施

湖南科技大學(xué)體育學(xué)院學(xué)生工作辦公室 2010年5月20日

體育學(xué)院國家獎學(xué)金、勵志獎學(xué)金、助學(xué)金評審制度

根據(jù)湖南省及學(xué)校關(guān)于國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金評審等有關(guān)文件精神，為做好國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金的評審工作，現(xiàn)特制訂如下：

一、評審?fù)扑]機構(gòu)：

1、學(xué)院成立評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由院黨委副書記擔(dān)任，副組長由學(xué)工辦主任擔(dān)任，其他成員由院學(xué)工辦老師擔(dān)任。

2、各班級成立班級推薦小組，組長由班主任擔(dān)任，其他成員由班級學(xué)生干部、黨員或普通同學(xué)代表等組成（每個宿舍必須有1名代表，總?cè)藬?shù)不得低于6人，申請者不得參與）。

二、具體獎勵及資助情況如下： 國家獎學(xué)金

1、獎勵對象：獲得國家獎學(xué)金的學(xué)生須為在校本科學(xué)生中二年級以上（含二年級）特別優(yōu)秀的學(xué)生。

2、獎勵標(biāo)準(zhǔn)：國家獎學(xué)金的獎勵標(biāo)準(zhǔn)為每人每年8000元。

3、國家獎學(xué)金的基本申請條件

①思想品德好。熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。遵守憲法和法律，遵守學(xué)校規(guī)章制度。誠實守信，德育測評為班級前30%；

②勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。學(xué)年平均成績85分以上，單科成績不低于80分，85分以下的不超過2門。cet-4及cet-6原則上達到學(xué)校規(guī)定要求； ③積極參加文體活動，達到《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》；

④積極參加學(xué)院組織的各項活動，在社會實踐、創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)等方面特別突出，獲得過院級以上綜合獎勵。

4、評審程序

1）學(xué)生填寫1份《國家獎學(xué)金申請表》、2份《國家獎學(xué)金評審表》、1份《湖南科技大學(xué)ｘｘｘｘ學(xué)年學(xué)生成績表》；

2）班級推薦小組對申請者進行審核推薦，原則上每班不得超過1名；

3）各班級在規(guī)定時間前完成國家獎學(xué)金材料準(zhǔn)備工作，并填寫好《國家獎學(xué)金評審表》（紙質(zhì)文本）、《湖南科技大學(xué)ｘｘｘｘ學(xué)年學(xué)生成績表》（紙質(zhì)文本）和《ｘｘｘｘ學(xué)普通高等學(xué)校國家獎學(xué)金獲獎學(xué)生初審名單表》（紙質(zhì)和電子文檔各一份）上交到學(xué)院審核； 4）學(xué)院根據(jù)學(xué)院的安排和要求，在對學(xué)生進行全面考核的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照上述評選條件和學(xué)院下達的推薦名額進行集體研究，推薦出獲得國家獎學(xué)金的學(xué)生名單，并在學(xué)院范圍內(nèi)公示，公示期為3天，廣泛征求意見，確保評選的公開、公正、公平； 5）初選名單經(jīng)公示無異議后，由學(xué)院報學(xué)工部大學(xué)生資助辦公室審核；

5、國家獎學(xué)金堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則每學(xué)年評審一次，同一學(xué)年內(nèi)學(xué)生不能同時獲得國家獎學(xué)金和國家勵志獎學(xué)金。

6、國家獎學(xué)金一次性發(fā)放給獲獎學(xué)生，頒發(fā)國家統(tǒng)一印制的獎勵證書，并記入學(xué)生學(xué)籍檔案。國家勵志獎學(xué)金

1、獎勵對象：獲得國家勵志獎學(xué)金的學(xué)生須為在校本科學(xué)生中二年級以上（含二年級）品學(xué)兼優(yōu)的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生。

2、獎勵標(biāo)準(zhǔn)：國家勵志獎學(xué)金的獎勵標(biāo)準(zhǔn)為每人每年5000元。

3、國家勵志獎學(xué)金的基本申請條件

①熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。遵守憲法和法律，遵守學(xué)校規(guī)章制度。警告以上處分的同學(xué)原則上不能申請，誠實守信，道德品質(zhì)優(yōu)良；德育測評為班級前30%； ②學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)刻苦，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，名列同年級、同專業(yè)前20%，上學(xué)年同等條件下cet-4達到要求者優(yōu)先考慮；

③積極參加文體活動，達到《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》；

④家庭經(jīng)濟困難，生活儉樸。經(jīng)濟特別困難學(xué)生、困難學(xué)生優(yōu)先考慮； ⑤私自在外住宿等嚴(yán)重違反學(xué)院規(guī)定的不得推薦，請班級務(wù)必把關(guān)。

4、評審程序

1）本人申請，并填寫1份《國家勵志獎學(xué)金申請表》、2份《國家勵志獎學(xué)金評審表》。1份《湖南科技大學(xué)ｘｘｘｘ學(xué)年學(xué)生成績表》；

2）各班原則上推薦人數(shù)不得超過學(xué)院下發(fā)給班級的名額；

3）各班級在規(guī)定時間前將個人材料上交學(xué)院，并將《國家勵志獎學(xué)金評審表》（紙質(zhì)文本）和以及《ｘｘｘｘ學(xué)普通高等學(xué)校國家勵志獎學(xué)金學(xué)生名單表》（紙質(zhì)和電子文檔各一份）上交學(xué)院進行審核。

3）學(xué)院根據(jù)學(xué)校的安排和要求，在對學(xué)生進行全面考核的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照上述評選條件和學(xué)院下達的推薦名額進行集體研究，推薦出獲得國家勵志獎學(xué)金的學(xué)生名單，并在全學(xué)院范圍內(nèi)公示，公示期為3天，廣泛征求意見，確保評選的公開、公正、公平； 4）初選名單經(jīng)公示無異議后，報學(xué)工部大學(xué)生資助辦公室審核；

５、國家勵志獎學(xué)金按學(xué)年申請和評審，堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則。同一學(xué)年內(nèi)，不能同時獲得國家勵志獎學(xué)金和國家獎學(xué)金；

６、國家勵志獎學(xué)金分兩次發(fā)放給獲獎學(xué)生，并記入學(xué)生學(xué)籍檔案。國家助學(xué)金

1、資助對象：國家助學(xué)金用于資助本科學(xué)生在校生中的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生。

2、資助標(biāo)準(zhǔn)：國家助學(xué)金主要資助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的生活費用開支。國家助學(xué)金的平均資助標(biāo)準(zhǔn)為每生每年2000元。具體標(biāo)準(zhǔn)分為一等3000元、二等2000元、三等1000元三個檔次，比例分別為1：1：1。

3、國家助學(xué)金的基本申請條件

①熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

②遵守憲法和法律，遵守學(xué)校規(guī)章制度；原則上對于警告處分以上的同學(xué)不能申請。③誠實守信，道德品質(zhì)優(yōu)良；德育測評合格以上，本人材料須真實。④勤奮學(xué)習(xí)，積極上進；

⑤家庭經(jīng)濟困難，生活儉樸。對于經(jīng)濟特別困難、困難的學(xué)生優(yōu)先考慮，同等條件下的申請助學(xué)檔次參考其累計資助情況。

⑥私自在外住宿等嚴(yán)重違反學(xué)院規(guī)定的不得推薦，請班級務(wù)必把關(guān)。

4、評審程序

1）學(xué)生申報，并填寫2份《國家助學(xué)金申請表》；

2）班級推薦小組按下發(fā)的指標(biāo)進行推薦，并確定好各檔次名單；

3）各班級在規(guī)定時間前將班級個人材料上交學(xué)院，并將《國家助學(xué)金申請表》（紙質(zhì)文本）、《ｘｘｘｘ學(xué)普通高等學(xué)校國家助學(xué)金獲資助學(xué)生名單表》（紙質(zhì)和電子文檔各一份）和上交學(xué)院審核。4）學(xué)院評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)校的安排和要求，結(jié)合學(xué)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生等級認定情況，在對學(xué)生進行全面考核的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照上述評選條件和學(xué)院下達的推薦名額進行集體研究，推薦出享受國家助學(xué)金資助的初選名單及資助檔次，并在全院范圍內(nèi)公示，公示期為3天，廣泛征求意見。

5）初選名單經(jīng)公示無異議后，報校學(xué)工部大學(xué)生資助辦公室審核。

5、國家助學(xué)金按學(xué)年申請和評審，堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則。

6、國家助學(xué)金按月發(fā)放給受資助學(xué)生。

7、各班級要切實加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，認真做好國家助學(xué)金的評定工作，確保國家助學(xué)金用于資助家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生。

8、對于有弄虛作假或受資助后有明顯不應(yīng)該的高消費行為者，將取消或收回已發(fā)的資助金。

湖南科技大學(xué)體育學(xué)院

二〇一〇年十月十一日

體育學(xué)院貧困生認定制度

為切實做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助工作，增強資助的針對性和有效性，保證各項資助政策落到實處，確保公平、公正、合理地分配資助資源，使我院2010-2011學(xué)年各項資助工作順利開展。根據(jù)《湖南科技大學(xué)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助辦法（修訂）》（科大政發(fā)〔2008〕58號）等相關(guān)文件精神，結(jié)合《關(guān)于做好我校2010-2011學(xué)年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生有關(guān)資助準(zhǔn)備工作的通知》（學(xué)助[2010]12號）要求,現(xiàn)就我院2010-2011學(xué)年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作通知如下：

一、認定對象

認定的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生是指學(xué)生本人及其家庭所能籌集到的資金難以支付其在校學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)和生活基本費用的在校全日制本科學(xué)生。

二、認定比例

家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定比例原則上不超過在校全日制本科學(xué)生總?cè)藬?shù)的30%；依據(jù)學(xué)生困難程度設(shè)置特別困難、困難和一般困難三個檔次，各檔次比例為1：1：1。

三、認定條件

依照《湖南科技大學(xué)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助辦法（修訂）》（科大政發(fā)〔2008〕58號）對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定基本條件，以《湖南科技大學(xué)經(jīng)濟困難學(xué)生家庭情況調(diào)查表》（見附件1）為依據(jù)，根據(jù)其困難程度分檔次做好核實認定工作。

四、認定原則

堅持實事求是，確定合理標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)生本人提出申請，家庭所在地鄉(xiāng)、鎮(zhèn)或街道民政部門出具證明，實行班級民主評議、學(xué)院評定和學(xué)校審核相結(jié)合的原則。

五、認定機構(gòu)

1、學(xué)生工作處全面負責(zé)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認定工作。

2、各學(xué)院成立由黨委（黨總支）副書記任組長，輔導(dǎo)員、班主任、主要學(xué)生干部任成員的認定工作小組，負責(zé)各學(xué)院的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作。

3、以班級為單位，成立以班主任為組長，學(xué)生骨干、學(xué)生代表擔(dān)任成員的班級認定評議小組（不少于班級人數(shù)的1/3，學(xué)生代表應(yīng)具廣泛性），班級認定評議小組成立后，其成員名單應(yīng)在班級范圍內(nèi)公示，班級認定評議小組負責(zé)本班級的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定評議工作。各年級輔導(dǎo)員負責(zé)對所分管年級各班級認定工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

六、認定程序

1、學(xué)生申請：學(xué)生向班級認定評議小組提出書面申請，如實提交加蓋有家庭所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或街道民政部門公章的《湖南科技大學(xué)經(jīng)濟困難學(xué)生家庭情況調(diào)查表》，未經(jīng)家庭所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或街道民政部門確認蓋章或相應(yīng)民政部門信息不詳?shù)牟牧暇暈闊o效。

2、資格審查：班級認定評議小組依據(jù)本班級學(xué)生的困難申請及其提交的材料進行資格審查，提出符合認定條件的學(xué)生名單。認定評議小組組織符合認定條件的學(xué)生填寫《湖南科技大學(xué)2010-2011學(xué)年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請表》（見附件2），并負責(zé)收集《湖南科技大學(xué)經(jīng)濟困難學(xué)生家庭情況調(diào)查表》。

3、民主評議：班級認定評議小組對提出申請的學(xué)生進行調(diào)查，在充分了解其家庭經(jīng)濟狀況、在校期間學(xué)習(xí)生活表現(xiàn)、日常消費行為等情況后，召開評議會議，在進行充分討論的基礎(chǔ)上，認真評議，確定本班級各檔次的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，并在《湖南科技大學(xué)2010-2011學(xué)年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請表》中“民主評議”欄簽署意見。認定評議小組進行民主評議時應(yīng)著重考慮孤殘學(xué)生、烈士子女，以及家庭成員長期患重病、家庭遭遇自然災(zāi)害或突發(fā)事件等特殊情況的學(xué)生。

4、各學(xué)院認定工作小組要認真評定班級評議結(jié)果，并在《湖南科技大學(xué)2010-2011學(xué)年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請表》中“院系意見”欄簽署意見。如有異議，向班級評議小組提出具體意見。

5、學(xué)院認定工作小組評定通過后，要將家庭經(jīng)濟困難學(xué)生名單及檔次，以適當(dāng)方式、在適當(dāng)范圍公示5個工作日。如師生有異議，可向本院認定工作小組提出異議，學(xué)院認定工作小組應(yīng)在接到異議材料的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。如對學(xué)院認定工作小組的答復(fù)仍有異議，可向?qū)W生工作處大學(xué)生資助辦公室提請復(fù)議。大學(xué)生資助辦公室在接到復(fù)議提請的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)，如情況屬實，應(yīng)做出調(diào)整。

6、學(xué)生工作處負責(zé)匯總各學(xué)院評定通過的《湖南科技大學(xué)2010-2011學(xué)年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請表》、《湖南科技大學(xué)經(jīng)濟困難學(xué)生家庭情況調(diào)查表》和各學(xué)院匯總的《湖南科技大學(xué)2010-2011學(xué)年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生匯總表》（見附件3，紙質(zhì)稿和電子稿），審核后將結(jié)果反饋至各學(xué)院，并建立好全校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生信息檔案。《湖南科技大學(xué)2010-2011學(xué)年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請表》和《湖南科技大學(xué)經(jīng)濟困難學(xué)生家庭情況調(diào)查表》審批后存放在各學(xué)院學(xué)生工作辦公室，各學(xué)院須建立完善的貧困生檔案，并根據(jù)學(xué)生家庭經(jīng)濟情況實施動態(tài)管理。

七、工作要求

1、學(xué)院認定工作小組、各班級認定評議小組，按照各自的職能分工，共同完成家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認定工作。

2、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作量大，認定結(jié)果直接關(guān)系到各項資助工作的公正性和合理性、直接關(guān)系家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的切身利益，請各學(xué)院務(wù)必高度重視，精心組織。

3、各班級須指派相對穩(wěn)定的專職輔導(dǎo)員專人負責(zé)本班級資助工作，并嚴(yán)格按規(guī)定做好各專業(yè)、各班級貧困學(xué)生的統(tǒng)計和管理工作。

4、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作必須嚴(yán)格工作制度，規(guī)范工作程序，認定程序參照《湖南科技大學(xué)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助辦法（修訂）》（科大政發(fā)〔2008〕58號）文件要求，做到公開、公平、公正。

5、各學(xué)院要切實加強學(xué)生誠信教育，教育學(xué)生如實提供家庭情況，及時告知家庭經(jīng)濟狀況變化情況。如學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況發(fā)生顯著變化，學(xué)院應(yīng)及時做出調(diào)整，并報大學(xué)生資助辦公室備案。如發(fā)現(xiàn)新的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，則及時予以認定；如家庭經(jīng)濟情況好轉(zhuǎn)，則不再認定為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生。但在進行國家獎、助學(xué)金等評定期間以及各項資助措施執(zhí)行期間不得臨時調(diào)整貧困生庫。

八、認定完成時間

老生在2010年9月20日之前完成；新生在2010年9月26日之前完成（認定人數(shù)參考表另發(fā)），以便本學(xué)年各項資助工作順利開展。

九、監(jiān)督管理

2、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生如出現(xiàn)下列情況，則終止資助： ⑴、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供的材料弄虛作假； ⑵、學(xué)習(xí)不認真，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正；

⑶、違反校規(guī)校紀(jì)，受到警告以上（含警告）處分； ⑷、受資助后有鋪張浪費現(xiàn)象，造成不良影響的。

二〇一〇年一〇月一十一日

國家助學(xué)貸款申請制度

為切實做好本院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生申請國家助學(xué)貸款的管理工作，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部財政部人民銀行銀監(jiān)會關(guān)于進一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》和《上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市教委等六部門關(guān)于本市貫徹的實施意見的通知》，以及學(xué)院的具體情況，特制訂“上海中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生申請國家助學(xué)貸款申請細則（試行）”如下： 第一章 總 則

第一條 為保證國家助學(xué)貸款工作的順利進行，學(xué)院學(xué)工部設(shè)助學(xué)中心專人負責(zé)助學(xué)貸款工作，即接受學(xué)生申請材料、初步審核、統(tǒng)計等日常管理工作。

第二條 本細則中借款人：學(xué)院申請國家助學(xué)貸款的全日制計劃內(nèi)在籍專科生。貸款人：辦理本院國家助學(xué)貸款的銀行。

第二章 貸款方式

第三條 國家助學(xué)貸款為信用貸款。第三章 貸款對象和條件

第四條 貸款對象：家庭經(jīng)濟確實困難的計劃內(nèi)全日制一年級在籍學(xué)生。第五條 申請貸款的學(xué)生應(yīng)具備以下條件：

（一）具有完全的民事行為能力（未成年人須由其法定監(jiān)護人書面同意）的自然人；

（二）遵紀(jì)守法，誠實守信，無違法違紀(jì)行為；

（三）學(xué)習(xí)努力，能夠正常完成學(xué)業(yè)；

（四）家庭經(jīng)濟困難的在校?？粕?，學(xué)生本人及其家庭所能籌集到的資金，不足以支付其在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和生活基本費用；

（五）具有中華人民共和國國籍，且持有中華人民共和國居民身份證； 第六條 國家助學(xué)貸款的終止

學(xué)生出現(xiàn)休學(xué)狀態(tài)，觸犯刑律者，學(xué)院助學(xué)中心將提請經(jīng)辦銀行終止貸款的繼續(xù)履行，國家助學(xué)貸款終止后，不再恢復(fù)。第四章 信用貸款

第七條 申請信用方式貸款的學(xué)生必須提供符合經(jīng)辦銀行規(guī)定的介紹人和見證人。

第八條 介紹人指學(xué)校負責(zé)助學(xué)貸款的部門，其職責(zé)是：為借款人聯(lián)系、介紹貸款銀行；向貸款銀行集中推薦借款人的貸款申請；根據(jù)貸款銀行的要求，負責(zé)了解借款人的有關(guān)情況；負責(zé)建立、更新和管理借款人的地址和有效聯(lián)系方式等有關(guān)信息檔案；銀校協(xié)議中約定的其他有關(guān)事宜。

第九條 見證人是指與借款人關(guān)系密切的自然人，其職責(zé)是：協(xié)助介紹人和貸款銀行全面了解借款人的有關(guān)情況；在借款人畢業(yè)后與其保持聯(lián)系，向貸款銀行提供借款人的最新有效通訊方式。

第十條 信用助學(xué)貸款的合同應(yīng)符合有關(guān)法律法規(guī)的條款及以下要素。1.借款人所在院系及專業(yè)的名稱。2.借款人姓名和身份證號碼。

3.借款人父母姓名、身份證號碼、工作單位。4.借款人家庭地址。5.還本付息方式。

6.金額、期限、利率、違約罰款。

7.借款人、介紹人和見證人的簽字（或公章），并備注以上有關(guān)當(dāng)事人的聯(lián)系方式。

8.借款人承諾按時履約還款，并保證畢業(yè)后在貸款沒有還清之前向貸款人提供有效聯(lián)系的方式。

9.其他條款。第五章 貸款金額

第十一條 每生每年申請金額原則上不超過6000元。

第十二條 經(jīng)辦銀行負責(zé)最后確定國家助學(xué)貸款對學(xué)生的實際發(fā)放金額。

第六章 貸款利息及用途

第十三條 利率按中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行。

第十四條 為體現(xiàn)國家對經(jīng)濟困難學(xué)生的扶助政策，減輕學(xué)生的還貸負擔(dān)，貸款學(xué)生在校期間的貸款利息全部由財政補貼，畢業(yè)后利息全部由學(xué)生自付；國家財政和學(xué)校為貸款提供一定比例的風(fēng)險補償金。

第十五條 學(xué)生的學(xué)費貸款用于支付貸款人學(xué)習(xí)期間的學(xué)費。第七章 還款期限

第十六條 學(xué)生根據(jù)個人畢業(yè)后的就業(yè)和收入情況，在畢業(yè)后的1-2年內(nèi)選擇開始償還本金的時間，六年內(nèi)還清貸款本息。第八章 貸款的申請和審批發(fā)放

第十七條 學(xué)院在發(fā)高考錄取通知書的同時，應(yīng)向新生寄發(fā)《普通高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》（見附件）。

第十八條 學(xué)院的學(xué)生助學(xué)中心在新生報到時，要向?qū)W生宣講國家助學(xué)貸款政策，介紹貸款申請和審批手續(xù)，向提出貸款申請的學(xué)生發(fā)放申請表。

第十九條 凡在入學(xué)時提出申請貸款的學(xué)生，需先通過綠色通道辦理緩繳學(xué)費的手續(xù)。第二十條 完成新生報到手續(xù)的學(xué)生，一般不遲于新學(xué)年開學(xué)后20日向?qū)W工部遞交貸款申請。第二十一條 學(xué)生申請貸款時須提供符合有關(guān)規(guī)定的貸款材料，材料如下：

1、申請書（落款處注明申請人姓名，學(xué)號及日期）；

2、《高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》（蓋民政部門的章有效）；

3、《上海中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟情況調(diào)查表》（蓋民政部門的章有效）；

4、家庭經(jīng)濟困難情況證明材料（由民政部門開具的證明材料，并需要加蓋民政部門的公章）；

5、還款承諾書（需要監(jiān)護人簽字）；

6、上海中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院錄取通知書復(fù)印件；

7、學(xué)生身份證復(fù)印件；

8、戶口本復(fù)印件（戶主）；

9、上海中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校證明；

10、相關(guān)銀行卡復(fù)印件。

以上材料必須用黑色水筆填寫。

第二十二條 學(xué)院學(xué)工部助學(xué)中心根據(jù)上海市國家助學(xué)貸款的有關(guān)規(guī)定對申請貸款的學(xué)生進行資格初審，并按有關(guān)規(guī)定對學(xué)生遞交的申請書的內(nèi)容及所提供證明材料的真實性進行審核查證，并在初審合格學(xué)生的“經(jīng)辦銀行國家助學(xué)貸款申請表”上加蓋公章予以確認。第二十三條 學(xué)院學(xué)工部助學(xué)中心在核準(zhǔn)了符合貸款條件的學(xué)生名單后，及時與貸款銀行聯(lián)系，并通知獲準(zhǔn)貸款的學(xué)生本人與經(jīng)辦銀行辦理有關(guān)借貸手續(xù)。

第二十四條 國家助學(xué)貸款實行一次申請、一次授信、分期發(fā)放的方式，即學(xué)生可以與銀行一次簽訂多個學(xué)年的貸款合同。

第二十五條 學(xué)費貸款由經(jīng)辦銀行按學(xué)年直接劃入借款人所在學(xué)院的指定賬戶。第九章 助學(xué)貸款的變更與回收

第二十六條 借款學(xué)生的貸款金額確定后，在貸款期限內(nèi)保持不變。中途要求中止貸款，可通過學(xué)院向經(jīng)辦銀行申請中止貸款發(fā)放。

第二十七條 借款人發(fā)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)、出國、被開除、死亡等情況，學(xué)院及擔(dān)保人或介紹人、見證人有責(zé)任及時通知貸款銀行。貸款銀行有權(quán)按合同規(guī)定采取停止發(fā)放尚未使用的貸款、提前收回貸款本息等措施。第二十八條 在借款期間轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生，必須由所在學(xué)校和經(jīng)辦銀行與貸款轉(zhuǎn)入學(xué)校和相應(yīng)經(jīng)辦銀行辦理該生貸款的債務(wù)劃轉(zhuǎn)手續(xù)后，或者在該生還清借款本息后，所在學(xué)院方可辦理其轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。

第二十九條 借款人在使用貸款期間，如違反貸款合同的規(guī)定，經(jīng)辦銀行可停止發(fā)放貸款，并可要求借款人償還全部貸款本息。第三十條 借款人在畢業(yè)時如能還貸，應(yīng)在辦理畢業(yè)離校手續(xù)前辦理還貸手續(xù)。借款人如需在畢業(yè)后陸續(xù)還貸，學(xué)院需將借款人的去向、變動情況、聯(lián)系地址等函告經(jīng)辦銀行，借款人也應(yīng)按合同的要求，及時向貸款人和學(xué)校通報變動后的單位、聯(lián)系地址以及還款方式、貸款擔(dān)保等有關(guān)變化情況，并辦理貸款變更手續(xù)。

第三十一條 借款人畢業(yè)后所在的就業(yè)單位有義務(wù)協(xié)助經(jīng)辦銀行督促其償還助學(xué)貸款本息；在其工作變動時，有義務(wù)提前告知貸款銀行。

第三十二條 學(xué)生畢業(yè)后最長還貸期限為畢業(yè)后七年。

體育學(xué)院 2010年7月8日

體育學(xué)院緩繳學(xué)費的實施辦法

第一章 總則

第一條 為了保證經(jīng)濟困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，大四學(xué)生及時實習(xí)，規(guī)范申請緩繳手續(xù)，保障學(xué)校秩序正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)國家教育部和校資助辦公室有關(guān)指示精神，結(jié)合我院實際情況，制定本辦法。

第二條 學(xué)院成立學(xué)生緩交學(xué)費審批小組，負責(zé)對經(jīng)濟困難學(xué)生申請緩交學(xué)費的審批工作。小組由分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作部（處）、財務(wù)處、教務(wù)處負責(zé)人及部分老師代表組成。