第一篇:營銷總監(jiān)崗位說明書=
營銷總監(jiān)崗位說明書
一、崗位標(biāo)識信息
崗位名稱:營銷總監(jiān) CHO
隸屬部門:營銷中心
崗位級別:行政一級
直接上級:總經(jīng)理 CEO
直接下級:市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、客服部經(jīng)理
二、崗位工作概述
全面負(fù)責(zé)公司營銷組織、營銷策劃和營銷管理工作,確保公司營銷系統(tǒng)正常運(yùn)行。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
1、了解國家宏觀政策走向,了解行業(yè)相關(guān)法規(guī),了解主要貿(mào)易市場經(jīng)濟(jì)形勢。
2、把握行業(yè)發(fā)展趨勢、市場競爭態(tài)勢、消費(fèi)購買需求和主要競爭對手狀況,以此為依據(jù)制訂公司各階段營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂或督導(dǎo)制訂相宜公司營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場策略、渠道策略、廣告策略、促銷策略、品牌策略和公關(guān)策略,以及策略在執(zhí)行時(shí)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁方案。
3、負(fù)責(zé)制訂公司營銷目標(biāo)(品牌目標(biāo)、市場目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、銷量目標(biāo))的預(yù)測和行銷計(jì)劃,并根據(jù)公司營銷綜合目標(biāo)擬訂營銷系
統(tǒng)配置和執(zhí)行經(jīng)
費(fèi)預(yù)算。通過績效考評體系或具體考核方案,督導(dǎo)并監(jiān)控系統(tǒng)各部門對營銷戰(zhàn)略目標(biāo)、行銷計(jì)劃、策略執(zhí)行的落實(shí)與執(zhí)行,確保公司綜合目標(biāo)達(dá)成。
4、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃建設(shè)營銷體系,制訂適宜公司現(xiàn)狀及持續(xù)發(fā)展的營銷系統(tǒng)架構(gòu)、管理制度和對外工作規(guī)范,定期主持召開公司營銷工作會議,全面準(zhǔn)確把握公司營銷系統(tǒng)運(yùn)行與目標(biāo)推進(jìn)情況,對公司營銷人員進(jìn)行或組織進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),從營銷體系、管理制度、業(yè)務(wù)水平等基本面提升公司競爭力。
5、負(fù)責(zé)對系統(tǒng)各部門提交方案和營銷經(jīng)費(fèi)使用的審核,管控銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行,從目標(biāo)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化四個(gè)層面領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)直接下級的工作。
6、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、行業(yè)組織、新聞媒介、廣告策劃公司的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)或督導(dǎo)系統(tǒng)各部門與公司內(nèi)部相關(guān)協(xié)作部門的工作銜接與協(xié)調(diào),其中市場信息與產(chǎn)品研發(fā)反饋、大額工程報(bào)價(jià)與生產(chǎn)跟蹤、應(yīng)收賬款監(jiān)控等工作直接負(fù)責(zé)。
8、依據(jù)公司營銷戰(zhàn)略
目標(biāo),指導(dǎo)市場部進(jìn)行行業(yè)市場信息收集、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并直接跟進(jìn)樣板市場建設(shè),確保公司營銷戰(zhàn)略之市場目標(biāo)的達(dá)成;指導(dǎo)企劃部進(jìn)行廣告宣傳、品牌推廣、公共關(guān)系活動開展并對重大活動直接
負(fù)責(zé),確保公司營銷戰(zhàn)略之品牌目標(biāo)的達(dá)成;指導(dǎo)銷售部開展各階段銷售工作計(jì)劃,參與負(fù)責(zé)公司客戶信息管理和直接負(fù)責(zé)大客戶管理工作,確保公司營銷戰(zhàn)略
之銷量目標(biāo)的達(dá)成;指導(dǎo)客服部開展客情關(guān)系維護(hù)和日??蛻舴?wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴,大客戶意見和重大投訴直接受理并落實(shí)處理。
8、負(fù)責(zé)或參與負(fù)責(zé)對公司文化、制度、計(jì)劃、活動的推廣執(zhí)行。
四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
1、為公司產(chǎn)品市場定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí)。
2、所訂的行銷計(jì)劃及營銷推廣方案切合實(shí)際、科學(xué)合理、可操作性強(qiáng),且行之有效。
3、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大程度發(fā)揮產(chǎn)品的價(jià)值和銷售功能。
4、在營銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān),營銷費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。
5、營銷人員的整體素
質(zhì)能夠滿足公司業(yè)務(wù)開展需求。
6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按照既定方案執(zhí)行,且公正、公開、公平、合理。
7、營銷系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位,各項(xiàng)工作有序開展,且
績效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
8、在對外業(yè)務(wù)交往中,不使公司利益或形象受到損害。
9、公司其他計(jì)劃目標(biāo)的完成。
五、崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系
1、所受監(jiān)督:在本職業(yè)務(wù)工作開展中接受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督。
2、所施監(jiān)督:對直接下級及系統(tǒng)人員工作開展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督。
3、合作關(guān)系:在行銷計(jì)劃和推廣方
案的實(shí)施、營銷費(fèi)用審核、營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作開展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
1、與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告公司、策劃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2、與銷售型客戶、媒介型客戶、大額自用型客戶發(fā)生業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
六、崗位工作權(quán)限
1、對營銷系統(tǒng)所屬資源的管理權(quán)和調(diào)配權(quán)。
2、對直接下級的人事任免權(quán)。
3、對直接下級的工
作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán)。
4、對公司營銷系統(tǒng)各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。
5、對經(jīng)公司決定的營銷
事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán)。
6、對公司營銷決策的建議權(quán)。
7、向直接上級的工作匯報(bào)權(quán)。
8、代表公司與外界相關(guān)部 門和機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與業(yè)務(wù)開展權(quán)。
七、崗位工作時(shí)間
在公司制度規(guī)定的正常 上班時(shí) 間內(nèi)工作,因需加班。
八、崗位工作環(huán)境
大部分時(shí)間在辦公室工作,因需出差。
九、知識及教育水平要求
1、具有全日指教育經(jīng)濟(jì)管理學(xué)相關(guān)專業(yè)(工商管理、市場營銷、公共關(guān)系)大學(xué)本科以上學(xué)歷。
2、具備市場營銷、品
牌傳播、公共關(guān)系、渠道管理、商務(wù)談判、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、消費(fèi)心理學(xué)、廣告學(xué)等領(lǐng)域知識。
十、崗位技能要求
1、具備十年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中擔(dān)任部門經(jīng)理或以上職位
五年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2、對市場營銷工作 有深刻認(rèn)知,具有 敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力。
3、具備較強(qiáng)的市場分析和判斷能力,較強(qiáng)的產(chǎn)品調(diào)研、分析與策劃能力,較強(qiáng)的 組織協(xié)調(diào)和思
考決策能力,較強(qiáng)的商務(wù)談判與營銷策劃能力,較好的語言表達(dá)和文字處理能力。
十一、個(gè)性特征
1、體魄強(qiáng)健、精力充沛。
2、性格直 爽、豁達(dá)樂觀。
3、主動積極、意志堅(jiān)強(qiáng)。
4、思維敏捷、邏輯性強(qiáng)。
5、善于分析、勇于創(chuàng)新。
6、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、忠誠守信。
7、敢于責(zé)任、承擔(dān)使命
8、富于團(tuán)隊(duì) 合作精神。
第二篇:營銷總監(jiān)崗位說明書
崗位說明書
——————————設(shè)備有限公司
營銷總監(jiān)
崗位說明書
設(shè)備有限公司
2010/1/22
直接上級:該職務(wù)執(zhí)行人:
年月日
第三篇:營銷招商副總監(jiān)崗位說明書
崗位職責(zé)說明書
職位:營銷招商副總監(jiān)
一、職位基本信息
二、工作職責(zé)說明(按重要性排序)
四、任職資格要求
第四篇:營銷總監(jiān)崗位描述
營銷總監(jiān)崗位描述:
崗位名稱:營銷總監(jiān)
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、公共關(guān)系部經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理
本職工作:強(qiáng)化管理、經(jīng)營市場、創(chuàng)造利益、達(dá)成目標(biāo)
直接責(zé)任:
1.確認(rèn)執(zhí)行公司賦予營銷單位的使命;
2.了解把握本公司產(chǎn)品所處的營銷環(huán)境(營銷環(huán)境:經(jīng)濟(jì)氣候、國家經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)競爭態(tài)勢等);
3.了解把握本公司資源,確認(rèn)資源優(yōu)勢;
4.洞察市場需求走向;
5.賦予產(chǎn)品賣點(diǎn),保持市場競爭優(yōu)勢;
6.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化,做好產(chǎn)品生命周期管理;
7.洞察道路危機(jī)確保產(chǎn)品在渠道中的流暢運(yùn)行;
8.創(chuàng)造有形利益的同時(shí)注重名牌形象的塑造;
9.銷售預(yù)測呈報(bào)公司;
10.擬定銷售政策報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
11.擬定營銷計(jì)劃,分解計(jì)劃,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
12.擬定營銷預(yù)測,分解預(yù)測,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
13.根據(jù)公司中長期規(guī)劃合理配備人才,進(jìn)行組織建設(shè);
14.負(fù)責(zé)本部門經(jīng)理級人員任用的提名,主管級人員的任命;
15.巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作;
16.洞察所屬下級思想動態(tài),做好激勵、溝通工作;
17.權(quán)限內(nèi)發(fā)生的問題果斷決策;
18.定期主持營銷中心例會,并參加企業(yè)有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會議;
19.批閱營銷中心例會,并參加企業(yè)有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會議;
20.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,出現(xiàn)問題及時(shí)解決或呈報(bào);
21.主持制定營銷中心的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過后實(shí)施;
22.向直接下級授權(quán),并布置工作任務(wù);
23.定期向直接上級述職;
24.制定崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施考核。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1.對營銷中心工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
2.對營銷中心的經(jīng)營效益負(fù)責(zé);
3.對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé);
4.對營銷中心給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);
5.對預(yù)算內(nèi)容負(fù)責(zé);
6.對營銷中心預(yù)測開支的合理支配負(fù)責(zé);
7.對營銷中心工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
8.對營銷戰(zhàn)略方案的執(zhí)行效果負(fù)責(zé);
9.對營銷利潤和銷售成本負(fù)責(zé);
10.對營銷中心負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度和執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
11.對營銷中心所掌管的企業(yè)秘密安全負(fù)責(zé);
12.對所轄范圍內(nèi)的人員安全負(fù)責(zé);
13.對所轄范圍內(nèi)的人員安全
主要權(quán)利:
1.有對營銷中心所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);
2.有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán);
3.草簽銷售協(xié)議的權(quán)力;
4.對重大經(jīng)營活動有現(xiàn)場指揮權(quán);
5.代表企業(yè)和客戶談判的權(quán)力;
6.在一定范疇內(nèi)決定價(jià)格的權(quán)力;
7.有更換經(jīng)銷商、代理商、零售商的決定權(quán);
8.有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
9.對隔級下級有人事任命權(quán);
10.對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán);
11.對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);
12.對直接下級有獎懲的建議權(quán);
13.對所屬下級的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán);
14.對限額資金有支配權(quán);
15.在權(quán)限范圍內(nèi)按程序?qū)Ω艏壪录売歇勝p的批準(zhǔn)權(quán);
16.有代表企業(yè)與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力;
17.有產(chǎn)品開發(fā)的提案權(quán);
18.有產(chǎn)品淘汰提案權(quán);
19.規(guī)定范疇內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)。
區(qū)域主管崗位描述
崗位名稱:區(qū)域主管
直接上級:地區(qū)銷售部經(jīng)理
直接下級:業(yè)務(wù)員
本職工作:聯(lián)絡(luò)客戶、銷售產(chǎn)品、完成銷售、回款目標(biāo)
直接責(zé)任:
1.正確傳達(dá)上級指示;
2.定期制定本地區(qū)銷售計(jì)劃,報(bào)批通過后執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);
3.向直接下級授權(quán),布置工作任務(wù);
4.巡視、監(jiān)督、檢查下級員工各項(xiàng)工作;
5.收集市場信息,及時(shí)上報(bào)主管;
6.與各級經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系;
7.及時(shí)與下級工作中的爭議作出裁決;
8.參加本地區(qū)開展的促銷活動;
9.建立和匯總經(jīng)銷商及重要零售商的客戶檔案;
10.制定業(yè)務(wù)員的崗位描述,并界定好業(yè)務(wù)員工作;
11.關(guān)心下屬的思想、工作、生活,調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性;
12.定期聽取業(yè)務(wù)員述職,并作出工作評定,填寫過失單和獎勵單,報(bào)地區(qū)經(jīng)理審批;
13.根據(jù)工作需要調(diào)配下級員工的工作崗位,報(bào)直接上級批準(zhǔn)后實(shí)施,并轉(zhuǎn)人力資源
部備案;
14.定期向直接上級述職。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1.對本地區(qū)工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);
2.對完成下達(dá)的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé); 3.對轄區(qū)內(nèi)保持價(jià)格穩(wěn)定性負(fù)責(zé); 4.對客戶檔案的齊整負(fù)責(zé); 5.對與各經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系負(fù)責(zé);
6.對督促經(jīng)銷商保持本公司產(chǎn)品的市場占有率負(fù)責(zé);
7.有所屬業(yè)務(wù)員的紀(jì)律行為整體精神面貌負(fù)責(zé);
8.對本地區(qū)給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);
9.對本地區(qū)工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
10.對本地區(qū)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的施行情況負(fù)責(zé);
11.對本地區(qū)所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力:
1.有對本地區(qū)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán);
2.有向上級報(bào)告權(quán);
3.有對下級崗位調(diào)配的建議權(quán);
4.對下級員工的工作有監(jiān)督檢查權(quán);
5.對下級員工的工作爭議有裁決權(quán);
6.對下級員工有獎懲的建議權(quán);
7.對下級員工的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán);
8.行使地區(qū)經(jīng)理授權(quán)的其它權(quán)力;
9.有對轄區(qū)內(nèi)客戶提供發(fā)貨的權(quán)力;
10.一定范圍內(nèi)銷貨折讓權(quán);
11.轄區(qū)內(nèi)調(diào)貨權(quán);
12.一定范圍內(nèi)客訴賠償權(quán);
13.一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
業(yè)務(wù)員崗位描述
崗位名稱:業(yè)務(wù)員
直接上級:區(qū)域主管
本職工作:完成上級主管下達(dá)的銷售及回款目標(biāo)
工作責(zé)任:
1.完成銷售回款及工作目標(biāo);
2.在轄區(qū)內(nèi)完成鋪貨陳列等工作;
3.按計(jì)劃走訪客戶,填寫客戶走訪登記表;
4.按要求建立客戶檔案;
5.參加本地區(qū)舉辦的各種促銷活動,并給予最大的支持;
6.反饋市場信息,及時(shí)上報(bào)主管;
7.進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
8.按規(guī)定張貼企業(yè)推出的各種宣傳品;
9.完成區(qū)域主管交給的其它工作任務(wù)。
市場部經(jīng)理崗位描述
崗位名稱:市場部經(jīng)理
直接上級:營銷總監(jiān)
直接下級:市場調(diào)研主管、市場分析主管
本職工作:分析信息,正確判斷營銷環(huán)境
直接責(zé)任:
1.分析市場需求,判斷消費(fèi)傾向,提報(bào)產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議;
2.關(guān)注通路價(jià)格的穩(wěn)定性,預(yù)測通路危機(jī),及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān);
3.分析產(chǎn)品在通路中流通速度與走向,預(yù)測流通阻礙產(chǎn)生的環(huán)節(jié)及時(shí)間,上報(bào)營銷
總監(jiān);
4.分析行業(yè)原材料價(jià)格浮動態(tài)勢,預(yù)測產(chǎn)品價(jià)格走勢;
5.分析國家政治、經(jīng)濟(jì)政策對行業(yè)產(chǎn)品帶來的影響;
6.關(guān)注世界、國家、地區(qū)重大事件的發(fā)生,及時(shí)上報(bào);
7.分析相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢及對本行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的影響;
8.分析社會大眾對媒體關(guān)注的傾向趨勢;
9.分析產(chǎn)品營銷策略,確認(rèn)產(chǎn)品競爭優(yōu)勢與劣勢;
10.制定市場部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月作出計(jì)劃,即月度工作計(jì)劃,報(bào)批通
過后執(zhí)行;
11.正確傳達(dá)上級指示;
12.定期主持市場部例會,并參加企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)會議;
13.負(fù)責(zé)制定市場部工作程序和規(guī)章適度,報(bào)批通過后執(zhí)行;
14.制定直接下級崗位描述,并界定直接下級的工作;
15.受理直接下級上報(bào)的合理化建議,按照程序處理;
16.向直接下級授權(quán),并布置工作任務(wù);
17.制定市場部崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施考核;
18.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作;
19.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報(bào)直接上級批準(zhǔn)后施行,并轉(zhuǎn)人力資源
部備案;
21.負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;
22.關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活;
23.及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決;
24.定期向直接上級述職。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1.對市場部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé);
2.對市場部完成工作目標(biāo)負(fù)責(zé);
3.對各種市場信息的及時(shí)提供負(fù)責(zé);
4.對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);
5.對市場部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);
6.對市場部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);
7.對市場部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
主要權(quán)力:
1.有對市場部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);
2.有向上級報(bào)告權(quán);
3.有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
4.對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán);
5.有對所屬下級的工作爭議的裁決權(quán);
6.對直接下級有獎懲的建議權(quán);
7.對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);
8.對限額資金有支配權(quán);
9.有代表企業(yè)與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力; 市場調(diào)研員崗位描述
崗位名稱:調(diào)研員
直接上級:市場調(diào)研主管
本職工作:搜集信息與情報(bào)
工作責(zé)任:
1.完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);
2.收集營銷通路對產(chǎn)品認(rèn)知與價(jià)格敏感度的信息;
3.收集消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)知與價(jià)格敏感度的信息;
4.收集推廣效果的回饋信息;
5.合法搜集產(chǎn)品的商業(yè)情報(bào);
6.收集消費(fèi)需求與傾向的信息;
7.收集重要原材料價(jià)格的變動信息;
8.調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪貨率及市場占有率;
9.調(diào)查公司品牌的認(rèn)知度。
第五篇:營銷總監(jiān)職務(wù)說明書
營銷總監(jiān)職務(wù)說明書
崗位名稱:營銷總監(jiān)崗位編號:
所在部門:崗位定員:
直接上級: 總經(jīng)理工資等級:
直接下級:銷售部經(jīng)理采購部經(jīng)理市場部經(jīng)理客服部經(jīng)理
薪酬類型:
所轄人員:崗位分析日期:
本職:負(fù)責(zé)組織、建立與完善營銷網(wǎng)絡(luò)與采購渠道,領(lǐng)導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)、采購目標(biāo),建立公司品牌形象
職責(zé)與工作任務(wù):
職責(zé)一:職責(zé)表述:協(xié)助總經(jīng)理,參與公司的經(jīng)營管理與決策
工作任務(wù):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。
2、負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)了解和監(jiān)督營銷發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案。
3、參與制定公司經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算方案
4、掌握和了解公司的內(nèi)外動態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。
職責(zé)二:職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定工作計(jì)劃,完成任務(wù)目標(biāo)。
工作任務(wù):
1、領(lǐng)導(dǎo)制定銷售部、采購部、市場部、客服部制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2、領(lǐng)導(dǎo)制定各分管部門重要任務(wù)階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。
職責(zé)三:職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)公司產(chǎn)品的市場推廣,建立公司的市場信息系統(tǒng),制定營銷方案。工作任務(wù):
1、領(lǐng)導(dǎo)建立市場信息系統(tǒng)。
2、組織制定市場調(diào)研及分析規(guī)劃,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。
3、領(lǐng)導(dǎo)制定渠道網(wǎng)絡(luò),市場推廣規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施。
職責(zé)四:職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作,監(jiān)督、協(xié)助完成銷售任務(wù)。
工作任務(wù):
1、領(lǐng)導(dǎo)建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
2、領(lǐng)導(dǎo)制定各區(qū)域的銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并督促實(shí)施,完成銷售目標(biāo),確保貨款回收。
3、領(lǐng)導(dǎo)制定公司銷售政策,并監(jiān)督實(shí)施。
4、定期與重要客戶保持良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。
職責(zé)五:職責(zé)表述:組織領(lǐng)導(dǎo)合同履行和售后服務(wù)工作。
工作任務(wù):
1、領(lǐng)導(dǎo)公司業(yè)務(wù)信息的匯總與統(tǒng)計(jì)。
2、監(jiān)督指導(dǎo)合同的履行情況。
3、參與協(xié)調(diào)解決售后方面的質(zhì)量問題和服務(wù)問題。
職責(zé)六:職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)建立公司的采購渠道。
工作任務(wù):
1、領(lǐng)導(dǎo)制定采購戰(zhàn)略,制定采購計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
2、領(lǐng)導(dǎo)考察重點(diǎn)廠家與重點(diǎn)品種。
3、領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)商政策,并監(jiān)督價(jià)格等政策的執(zhí)行情況。
4、領(lǐng)導(dǎo)建立供應(yīng)廠家的數(shù)據(jù)庫建設(shè),并督促實(shí)施。
5、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督采購的庫存情況,進(jìn)行預(yù)付賬款的管理與審查。
職責(zé)七:職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)公司新品招標(biāo)工作的實(shí)施。
工作任務(wù):
1、及時(shí)了解和監(jiān)督業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)招標(biāo)工作并跟蹤進(jìn)展情況。
職責(zé)八:職責(zé)表述:配合協(xié)調(diào)公司的質(zhì)量管理部門,保障公司產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。工作任務(wù):
1、協(xié)助配合公司質(zhì)量管理部門的工作。
2、參與制定公司有關(guān)營銷質(zhì)量方面的管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況
3、組織及時(shí)反饋產(chǎn)品售后信息,解決重大售后事故。
職責(zé)九:職責(zé)表述:內(nèi)部組織的建設(shè)和管理。
工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
2、主持銷售、市場、運(yùn)作、采購管理制度的制定,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間,分管部門和公司其他部門之間關(guān)系,解決爭議。
4、監(jiān)管分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。
職責(zé)十:職責(zé)表述:完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
權(quán)力:
1、公司重大人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)。
2、公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)。
3、權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán),重大推廣方案的審核權(quán)。
4、權(quán)限內(nèi)銷售合同、采購合同的審批權(quán),重大銷售合同、采購合同的審核權(quán)。
5、客戶選擇及客戶政策的審核權(quán)。
6、權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)。
7、對直接下級人員的調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和人任免的提名權(quán),考核的評價(jià)權(quán)。
8、對所屬下屬的工作爭議有裁決權(quán)。
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、質(zhì)管部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任
外部協(xié)調(diào)關(guān)系:相關(guān)政府部門、客戶、廠家。
任職資格:
教育水平:
專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:
經(jīng)驗(yàn):
知識:
技能技巧:
個(gè)人素質(zhì):
其他:
使用工具/設(shè)備:
工作環(huán)境:
工作時(shí)間特征:
所需記錄文檔:工作計(jì)劃:工作總結(jié)
考核指標(biāo):
1.營銷及下屬直接部門制度建設(shè)的完善性。2.資金流動合理性。3.業(yè)務(wù)骨干及部門管理骨干的培養(yǎng)情況。4.關(guān)鍵人才引進(jìn)情況。5.重要任務(wù)完成情況。6.預(yù)算控制情況。7.下屬行為管理。8.關(guān)鍵人員流失率。9.部門合作滿意度。10.領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能。