第一篇：關(guān)于社會(huì)支持農(nóng)業(yè)CSA

關(guān)于社會(huì)支持農(nóng)業(yè)CSA

前言

根據(jù)上海長三角社會(huì)組織發(fā)展中心的報(bào)道：近十年，隨著全球化急速推進(jìn)，影響所及，不少依賴本國生產(chǎn)糧食的國家，其農(nóng)業(yè)以至農(nóng)民的生計(jì)及生活受到巨大沖擊。因全球化而產(chǎn)生的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)農(nóng)耕文化及人文關(guān)懷價(jià)值的失落、自然生態(tài)受到破壞、各種環(huán)境污染，加上都市人口超越鄉(xiāng)郊農(nóng)地面積所能應(yīng)付的范圍，同時(shí)大家亦開始遺忘農(nóng)業(yè)的重要性。然而，農(nóng)村與城市的關(guān)系乃是互為因果的。近年城市居民開始從食物質(zhì)素、個(gè)人健康，以及希望能維持食物安全而不再需要依賴廉價(jià)化石燃料，這些因素都促使大家去了解保存本土傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)價(jià)值的重要，并確定它是城市永續(xù)生活的基石。

在西方，「小區(qū)支持農(nóng)業(yè)」(Community Supported Agriculture, 簡稱CSA)概念早于六十年代便出現(xiàn)，好些成功例子逐步印證這套理念——倘若能配合本土情況發(fā)展及作出合適的調(diào)整，便能夠提升地區(qū)實(shí)踐永續(xù)生活的能力，同時(shí)紓緩因全球化而產(chǎn)生的種種問題：例如食物里程(碳足跡)、使用化肥農(nóng)藥所產(chǎn)生的污染、食物安全、紓緩化工農(nóng)業(yè)導(dǎo)致生物多樣性消失，以至農(nóng)村人口遷往城市，所造成的社會(huì)問題。

什么是「小區(qū)支持農(nóng)業(yè)」？

它指小區(qū)的每個(gè)消費(fèi)者對(duì)農(nóng)場(chǎng)運(yùn)作做出承諾，讓農(nóng)場(chǎng)可以在法律上和精神上，成為該小區(qū)的農(nóng)場(chǎng)，讓農(nóng)民與消費(fèi)者互相支持以及承擔(dān)糧食生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和分享利益。這是一種城鄉(xiāng)小區(qū)相互支持，發(fā)展本地生產(chǎn)、本地消費(fèi)模式的小區(qū)域公平經(jīng)濟(jì)合作方式。

理念及背景

「小區(qū)支持農(nóng)業(yè)」又譯為小區(qū)為本農(nóng)業(yè)或小區(qū)協(xié)力農(nóng)業(yè)，其概念于20世紀(jì)60年代起源于德國、瑞士，并在日本得到最初的發(fā)展。當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者為了尋找安全的食物，與那些希望建立穩(wěn)定客源的農(nóng)民攜手合作，建立經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系?，F(xiàn)在，CSA已經(jīng)在各地傳播，不同國家和地區(qū)的草根組織在實(shí)踐CSA的同時(shí)，都發(fā)展出各自不同的經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：CSA模式(社區(qū)支持農(nóng)業(yè))

未來的農(nóng)場(chǎng)除了供應(yīng)潔凈的、健康的、滋養(yǎng)身心的食物，并為改善環(huán)境作著強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)以外，它還有第三個(gè)大的禮物可以給予，那便是它的教育及文化功能。

社區(qū)支持農(nóng)業(yè)

CSA是社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（community supportagricultural）的簡寫，是消除食品不安全問題的一種新型的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易形式，就是讓農(nóng)場(chǎng)和社區(qū)居民建立一種直接的聯(lián)系，農(nóng)民尋找愿意預(yù)定他們農(nóng)產(chǎn)品的社區(qū)成員，直接把菜送到社區(qū)居民家里，提倡大家吃有機(jī)綠色健康菜。這種貿(mào)易形式從1960年代在日本和瑞典誕生，1986年被引入美國。如今在美國已經(jīng)發(fā)展到2000多家農(nóng)場(chǎng)在采取這種模式。

有效控治管理耕種的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了作物品質(zhì)；根據(jù)四季的自然規(guī)律來耕種，采取輪耕間作，休耕，不加激素等方式所得的產(chǎn)值，很難與大面積栽種的常規(guī)蔬菜在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)量與銷售價(jià)格的，為了讓我們這群用心維護(hù)地球一方凈土的農(nóng)場(chǎng)能夠生存下去，也讓農(nóng)場(chǎng)的多樣性生態(tài)環(huán)境獲得永續(xù)生存的可能，我們需要企業(yè)、社區(qū)與學(xué)校發(fā)揮你們的社會(huì)公民責(zé)任、熱情與影響力，支持BIOFarm 的『社區(qū)支持農(nóng)業(yè)方案，CSA(Community Supported Agriculture)』。

CSA有何好處，為何我們要支持？

價(jià)格上：農(nóng)民直接販賣蔬菜給消費(fèi)者，減少銷售通路層層累計(jì)的成本，因此可用低于市價(jià)的優(yōu)惠價(jià)格提供給消費(fèi)者，如此，消費(fèi)者可買到比市價(jià)更便宜的蔬菜；農(nóng)民也可增加收入，改善生活，擴(kuò)大農(nóng)耕投資。

品質(zhì)上：農(nóng)產(chǎn)品直接由農(nóng)場(chǎng)送到CSA提貨點(diǎn)或農(nóng)夫市集，縮短食物里程（food miles）, 讓消費(fèi)者可盡早收到新鮮、營養(yǎng)不流失、安全、高品質(zhì)的天然或有機(jī)蔬菜。某些當(dāng)季或品種特殊的蔬菜產(chǎn)量不高，或保質(zhì)期短，通過CSA的在地消費(fèi)方式，消費(fèi)者可有更加多元化的食物選擇。

環(huán)保上：由于產(chǎn)地直銷，不需長途運(yùn)輸，故減少能耗，減排，食品也不需過渡包裝或加入防腐劑、輻射等處理，減廢，也對(duì)環(huán)境友善。

社區(qū)貢獻(xiàn)：活絡(luò)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)機(jī)會(huì)，農(nóng)民經(jīng)由直接面對(duì)消費(fèi)者的互動(dòng)機(jī)會(huì)分享農(nóng)場(chǎng)自豪的農(nóng)產(chǎn)品，無形中增加居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感與凝聚力，創(chuàng)造互助互愛的和諧文明社會(huì)。

經(jīng)過近10年的發(fā)展，果園香豬農(nóng)場(chǎng)已經(jīng)形成了一個(gè)完整的立體生態(tài)系統(tǒng)，成為一個(gè)有機(jī)農(nóng)場(chǎng)。農(nóng)場(chǎng)內(nèi)有各種植物、動(dòng)物、昆蟲、鳥兒、微生物、水生物等。種植有蔬菜，果樹等經(jīng)濟(jì)作物，養(yǎng)殖各類家禽。

在食品安全日益受到重視的背景下，目前這種可稱為“城鄉(xiāng)互助型農(nóng)業(yè)”的綠色生產(chǎn)、消費(fèi)新模式，在全國正處于快速發(fā)展過程中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國各地目前已有同類農(nóng)場(chǎng)100多家。而據(jù)專家介紹，這種模式在國外發(fā)展很快，如在美國此類農(nóng)場(chǎng)有5000多個(gè)，為超過200萬戶家庭提供服務(wù)；日本的比例則更高，有機(jī)食品的消費(fèi)市場(chǎng)中，直銷形式占到一半以上。

破解食品安全難題的有益嘗試

解決食品安全問題，有許多工作可以做，如加強(qiáng)監(jiān)管、建立健全食品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。而城鄉(xiāng)互助型農(nóng)業(yè)給我們帶來這樣的啟示：發(fā)揮消費(fèi)者和生產(chǎn)者本身的力量，培養(yǎng)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的互信，未嘗不是解決問題的一條途徑。

第三篇：CSA認(rèn)證基本知識(shí)

CSA認(rèn)證簡介

CSA是加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（Canadian Standards Association）的簡寫，它成立于1919年，是加拿大首家專為制定工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的非盈利性機(jī)構(gòu)。2001年CSA分為三個(gè)協(xié)會(huì)分別是加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)，管理體系認(rèn)證和國際認(rèn)證協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)國際認(rèn)證的是CSA International，總部在多倫多。在海外也設(shè)有分公司美國，中國，香港，臺(tái)灣，印度等。在北美市場(chǎng)上銷售的電子、電器等產(chǎn)品都需要取得安全方面的認(rèn)證。目前CSA是加拿大最大的安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)，也是世界上最著名的安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一。它能對(duì)機(jī)械、建材、電器、計(jì)算機(jī)設(shè)備、辦公設(shè)備、環(huán)保、醫(yī)療防火安全、運(yùn)動(dòng)及娛樂等方面的所有類型的產(chǎn)品提供安全認(rèn)證。CSA已為遍布全球的數(shù)千廠商提供了認(rèn)證服務(wù)，每年均有上億個(gè)附有CSA標(biāo)志的產(chǎn)品在北美市場(chǎng)銷售。

CSA的認(rèn)證范圍包括：

CSA標(biāo)志被加拿大和美國接受

1992年前，經(jīng)CSA認(rèn)證的產(chǎn)品只能在加拿大市場(chǎng)上銷售，而產(chǎn)品想要進(jìn)入美國市場(chǎng)，還必須取得美國的有關(guān)認(rèn)證?，F(xiàn)在CSA International已被美國聯(lián)邦政府認(rèn)可為國家認(rèn)可測(cè)試實(shí)驗(yàn)室。這意味著能根據(jù)加拿大和美國的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證，同時(shí)保證您的認(rèn)證得到聯(lián)邦、洲、省和地方政府的承認(rèn)。有了CSA有效的產(chǎn)品安全認(rèn)證，想要進(jìn)入世界上最為堅(jiān)韌而廣闊的北美市場(chǎng)就輕而易舉了。CSA能夠幫助您的產(chǎn)品迅速有效地打入美國和加拿大市場(chǎng)。CSA International將通過消除申請(qǐng)認(rèn)證過程中的重復(fù)手續(xù)來幫廠商節(jié)省時(shí)間和金錢。對(duì)于廠商來說，所要做的只是提出一次申請(qǐng)、提供一套樣品和繳交一筆費(fèi)用，而所得到的安全標(biāo)志卻能被聯(lián)邦、州、省以及從紐約到洛杉磯的當(dāng)?shù)馗骷?jí)的認(rèn)可。CSA International將與廠商一起共同努力，提供一個(gè)高素質(zhì)且安全可靠的認(rèn)證項(xiàng)目。在北美以至全世界，CSA人都以誠實(shí)正直和熟練技能贏得人們的信賴。

CSA International在加拿大擁有四間實(shí)驗(yàn)室。從1992年至1994年，它們都先后獲得“美國政府勞工部職業(yè)安全及健康管理局”（OSHA）的正式認(rèn)可。根據(jù)OSHA的規(guī)則，獲得這一認(rèn)可后，即可作為一個(gè)國家認(rèn)可測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，對(duì)一系列產(chǎn)品按照360多個(gè)美國ANSI/UL標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證。經(jīng)CSA International 測(cè)試和認(rèn)證的產(chǎn)品，被確定為完全符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，可以銷往美國和加拿大兩國市場(chǎng)。

取得北美認(rèn)證既省時(shí)間又省金錢，只需完成一項(xiàng)申請(qǐng)、提供一套樣品、繳交一次費(fèi)用。有了CSA，一步就能幫您打入兩國市場(chǎng)。CSA這一便利的測(cè)試認(rèn)證服務(wù)，排除了取得兩國不同認(rèn)證所需的重復(fù)測(cè)試和評(píng)估。這無疑減少了廠商在產(chǎn)品認(rèn)證、跟蹤檢驗(yàn)和重新測(cè)試方面的成本費(fèi)用，同時(shí)也節(jié)省了寶貴的時(shí)間，并省卻了廠商與各種不同的認(rèn)證機(jī)構(gòu)打交道的麻煩，從而達(dá)到事半功倍的效果。CSA認(rèn)證申請(qǐng)程序

1、將初步申請(qǐng)表填妥，連同一切有關(guān)產(chǎn)品（包括全部電器部件和塑料材料）的說明書和技術(shù)數(shù)據(jù)一并交給CSA International。

2、CSA International將根據(jù)產(chǎn)品的具體情況確定認(rèn)證費(fèi)用，再以傳真通知申請(qǐng)公司。

3、經(jīng)申請(qǐng)公司確認(rèn)后，將寄上正式申請(qǐng)表和通知書，該通知書包括下列要求：

a、正式申請(qǐng)表簽署后，電匯認(rèn)證費(fèi)用（可以人民幣支付）到辦事處。

b、按通知將測(cè)試樣板送到指定地點(diǎn)。

4、指定實(shí)驗(yàn)室將依時(shí)進(jìn)行認(rèn)證工作。

5、認(rèn)證測(cè)試完畢之后，將會(huì)發(fā)給申請(qǐng)公司一份初步報(bào)告書（Findings Letter），詳細(xì)列明如下：

a、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需如何改良才能符合標(biāo)準(zhǔn)。

b、要用來完成認(rèn)證報(bào)告的其它數(shù)據(jù)。

c、請(qǐng)申請(qǐng)公司檢閱認(rèn)證記錄（Certification Record）草案的內(nèi)容

d、CSA認(rèn)證所需的嘜頭以及獲取嘜頭的方法。

e、產(chǎn)品所需的工廠測(cè)試（Factory Tests）。

6、CSA International將申請(qǐng)公司對(duì)上述第五項(xiàng)的回答加以評(píng)估。

7、同時(shí)CSA International將會(huì)編寫一份用作產(chǎn)品生產(chǎn)參考和跟蹤檢驗(yàn)用的認(rèn)證報(bào)告（Certification Report）。

8、到了這個(gè)階段，在某種情況下，CSA International要到工廠作工廠初期評(píng)估（Initial Factory Evaluation），簡稱IFE。

9、最后CSA International便會(huì)連同認(rèn)證記錄（Certification Record）發(fā)一份合格證書（Certification of Compliance）授權(quán)申請(qǐng)公司在其產(chǎn)品上加上CSA的認(rèn)證標(biāo)志。

10、申請(qǐng)公司要和CSA International簽訂一份服務(wù)協(xié)議（Service Agreement），以表示雙方同意CSA International到工廠作產(chǎn)品跟蹤檢驗(yàn),工廠每年接受2-4次廠檢。申請(qǐng)公司每年需支付年費(fèi)（Annual Fee）來維持該項(xiàng)協(xié)議。CSA認(rèn)證申請(qǐng)流程 1）提交申請(qǐng)

?客戶在申請(qǐng)CSA認(rèn)證標(biāo)志之初，需附帶下列資料：

?產(chǎn)品介紹（產(chǎn)品說明書、外觀圖、爆炸圖）

?產(chǎn)品型號(hào)及各型號(hào)間的異同

?電路圖或結(jié)構(gòu)圖表等相關(guān)圖紙

?產(chǎn)品零部件清單（包括廠商姓名、型號(hào)、額定電源和CSA檔案號(hào)（如果有））

?申請(qǐng)公司和產(chǎn)品制造廠的名稱、地址和聯(lián)系人

?其他材料

我們會(huì)安排CSA官方與您快速的反饋，并提供一份報(bào)價(jià)單，同時(shí)與您簽訂認(rèn)證協(xié)定。隨后，您將收到我們正式的申請(qǐng)表，內(nèi)容包括專案編號(hào)、流程安排、付款方式以及樣品要求等。

2）提供測(cè)試樣品

?提供認(rèn)證產(chǎn)品的樣品

?為您的樣品貼上項(xiàng)目編號(hào)

?若您的產(chǎn)品經(jīng)過其他授權(quán)機(jī)構(gòu)的測(cè)試，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)測(cè)試報(bào)告

3）回應(yīng)評(píng)估結(jié)果

產(chǎn)品完成測(cè)試后，CSA官方將出具一份評(píng)估結(jié)果信（FindingsLetter），告知您產(chǎn)品測(cè)試的相關(guān)結(jié)果，并列明如何進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品的測(cè)試和認(rèn)證。

?若產(chǎn)品不能通過某項(xiàng)測(cè)試，您可能需要對(duì)相關(guān)項(xiàng)目內(nèi)容作出回應(yīng)，或?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行必要的改動(dòng)。

?為了順利完成整個(gè)認(rèn)證過程，您需要盡快對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋。

4）獲得CSA認(rèn)證標(biāo)志

當(dāng)產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，CSA官方會(huì)為您頒發(fā)合格證書，授權(quán)您在該產(chǎn)品上使用CSA標(biāo)志。CSA認(rèn)證的產(chǎn)品范圍

加拿大CSA認(rèn)證檢驗(yàn)產(chǎn)品范圍主要集中在八個(gè)方面：

1、人類生存及環(huán)境。包括職業(yè)保健和安全、公共安全、體育運(yùn)動(dòng)及娛樂設(shè)備環(huán)保及保健工藝技術(shù)。

2、電氣與電子。包括建筑用電氣設(shè)備安裝法規(guī)，各類工商及民用的電氣、電子產(chǎn)品。

3、通訊與信息。包括住處處理系統(tǒng)、電信及電磁干擾技術(shù)與設(shè)備。

4、建筑結(jié)構(gòu)。包括建筑材料和產(chǎn)品，土木產(chǎn)品，混凝土、磚石結(jié)構(gòu)，管件及建筑設(shè)計(jì)。

5、能源。包括能源再生和轉(zhuǎn)移，燃料燃燒及安全設(shè)備，核能技術(shù)。

6、運(yùn)輸及分配系統(tǒng)。包括機(jī)動(dòng)車安全、油氣管線、物資處理與分配及離岸設(shè)施。

7、材料工藝技術(shù)。包括焊接與冶金。

8、商業(yè)及生產(chǎn)管理系統(tǒng)。包括質(zhì)量管理與基礎(chǔ)工程。

CSA工廠認(rèn)證審查

一、工廠檢驗(yàn)的目的

1、CSA標(biāo)志是否只出現(xiàn)在已獲CSA認(rèn)證的產(chǎn)品上；

2、工廠是否繼續(xù)保持按照CSA認(rèn)證報(bào)告要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)CSA產(chǎn)品的能力；

3、工廠是否得到CSA有效的協(xié)助；

4、工廠是否得到CSA最新程序和要求及其生效日期的通知

5、前次檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)是否得到修正；

6、當(dāng)工廠有CSA認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)，和CSA相關(guān)的條款和協(xié)議是否得以落實(shí)。

二、工廠檢驗(yàn)的頻次

對(duì)于只使用CSA標(biāo)志的工廠，要求進(jìn)行每年兩次的非預(yù)先通知的工廠檢驗(yàn)。

對(duì)于使用CSA/CUS或CSA/NRTL標(biāo)志的工廠，要求進(jìn)行每年四次的非預(yù)先通知的工廠檢驗(yàn)。

三、工廠檢驗(yàn)內(nèi)容

工廠應(yīng)提供兩名工廠的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)陪同和協(xié)助CSA檢驗(yàn)員進(jìn)行工廠檢驗(yàn)。檢驗(yàn)內(nèi)容主要包括五個(gè)方面：管理方面、技術(shù)方面、產(chǎn)品方面、生產(chǎn)測(cè)試方面和抽樣方面，具體介紹如下：

1、管理方面：

a)確認(rèn)申請(qǐng)人、工廠（名字和地址）和聯(lián)系人的資料是否變更；

b)確認(rèn)認(rèn)證記錄是否變更，取消CSA認(rèn)證產(chǎn)品是否得以落實(shí)；

c)與工廠代表討論其關(guān)心的CSA認(rèn)證服務(wù)和相關(guān)問題；

d)對(duì)于Label Service的工廠，清點(diǎn)工廠剩余CSA標(biāo)簽的數(shù)量和相關(guān)系列號(hào)；

e)對(duì)于Label Licensing的工廠，檢查工廠記錄標(biāo)簽使用情況的方法是否正確，是否如實(shí)向CSA總部匯報(bào)標(biāo)簽使用情況；

f)處理Standby工廠和6336程序下工廠的相關(guān)事務(wù)；

g)幫助工廠辦理取消文件、更改資料等事宜。

2、技術(shù)方面：

a)與工廠代表討論和CSA認(rèn)證報(bào)告相關(guān)的技術(shù)問題；

b)與工廠代表討論最新的Certification Notices、Electrical Bulletins、Informs和Field Actions等CSA認(rèn)證資料的更新，并確認(rèn)CSA最新之要求是否得以落實(shí)；

c)與工廠代表討論前次檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的認(rèn)證技術(shù)問題，并確認(rèn)相應(yīng)的解決方案是否得以落實(shí)。

3、產(chǎn)品方面：

根據(jù)CSA認(rèn)證報(bào)告和標(biāo)準(zhǔn)，檢查工廠生產(chǎn)CSA產(chǎn)品的成品、半成品、相關(guān)元器件和類似產(chǎn)品，具體需要確認(rèn)以下內(nèi)容：

a、元器件和材料是否和認(rèn)證報(bào)告一致；

b、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)；

c、元器件和材料的材質(zhì)證明和認(rèn)證資料；

d、替換的元器件和材料是否符合要求

e、CSA標(biāo)志的使用、使用手冊(cè)和包裝標(biāo)志的使用是否符合認(rèn)證報(bào)告要求；

f、是否符合最新的Field Service Action的要求；

g、是否符合某些增加的要求。

另：CSA檢驗(yàn)員將到達(dá)所有CSA生產(chǎn)的區(qū)域，以確定無非法生產(chǎn)CSA產(chǎn)品的存在。

4、生產(chǎn)測(cè)試方面：

a)檢查工廠的生產(chǎn)線和貨倉，確認(rèn)CSA標(biāo)志是否只出現(xiàn)在已獲CSA認(rèn)證的產(chǎn)品上；

b)確認(rèn)工廠進(jìn)行CSA工廠測(cè)試的能力和測(cè)試設(shè)備的校驗(yàn)情況；

c)檢查工廠對(duì)不合格品的控制程序及其實(shí)際的運(yùn)行情況；

d)針對(duì)某些產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試，如：電線、防護(hù)鞋。

5、抽樣方面：

對(duì)于某些產(chǎn)品，如：電線、圣誕燈、防護(hù)鞋等，CSA檢驗(yàn)員將在工廠現(xiàn)場(chǎng)對(duì)CSA產(chǎn)品進(jìn)行抽樣和封樣，由工廠把樣品寄往CSA總部進(jìn)行每年一次的重新測(cè)試。CSA認(rèn)證工廠檢驗(yàn)報(bào)告介紹

CSA認(rèn)證工廠檢驗(yàn)報(bào)告FAR（Factory Audit Report）是CSA檢驗(yàn)員進(jìn)行工廠檢驗(yàn)時(shí)與工廠簽署的法律文件，用以記錄工廠生產(chǎn)CSA認(rèn)證產(chǎn)品的狀況和確認(rèn)實(shí)際生產(chǎn)中的CSA產(chǎn)品的安全特性是否符合CSA相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。該報(bào)告通常為一式三份，綠色頁為CSA保留；紅色頁為工廠保留；黃色頁為CSA檢驗(yàn)中心保留。

工廠檢驗(yàn)報(bào)告FAR樣式，具體項(xiàng)目說明如下：

項(xiàng)目A： 記錄工廠的代碼、認(rèn)證主合同號(hào)和工廠合同號(hào)。

項(xiàng)目B： 認(rèn)證申請(qǐng)人的名稱。

項(xiàng)目C： 認(rèn)證申請(qǐng)人的地址。

項(xiàng)目D： 工廠的名稱。

項(xiàng)目E： 工廠的地址。

項(xiàng)目F： 頻次：記錄工廠檢驗(yàn)的頻率，即每年工廠檢驗(yàn)的次數(shù)，通常為2次或4次。

代碼G：代表本次檢驗(yàn)為電話訪問檢驗(yàn)。

項(xiàng)目G： 列明本次檢驗(yàn)所需要檢查的產(chǎn)品的資料，通常為產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、電氣及相關(guān)參數(shù)和序列號(hào)等

項(xiàng)目H： 記錄被檢驗(yàn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和材質(zhì)是否與認(rèn)證報(bào)告相符；工廠是否知道CSA的最新技術(shù)通告（如: CSA Certification Notices, Informs or Bulletins）及其生效日期。

項(xiàng)目I： 記錄工廠檢驗(yàn)的實(shí)際過程，包括：工廠生產(chǎn)區(qū)域的巡視、工廠測(cè)試的確認(rèn)、產(chǎn)品的 檢驗(yàn)、樣品的抽樣、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證報(bào)告的解釋等全過程。

若所檢驗(yàn)的產(chǎn)品均符合認(rèn)證報(bào)告的要求，記錄該次檢驗(yàn)的結(jié)論為滿意。

若發(fā)現(xiàn)所檢驗(yàn)的產(chǎn)品與認(rèn)證報(bào)告不符（如：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、尺寸的改變；零部件被替換、認(rèn)證標(biāo)識(shí)有所變化等），將逐項(xiàng)詳細(xì)記錄所發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品變更狀況，并注明是否接受該變更狀況。

檔案編號(hào)：記錄被檢驗(yàn)產(chǎn)品所歸屬的認(rèn)證項(xiàng)目的認(rèn)證號(hào)碼和項(xiàng)目號(hào)碼。

代碼：記錄與本次工廠檢驗(yàn)結(jié)果相對(duì)應(yīng)的代碼，供CSA內(nèi)部統(tǒng)計(jì)歸檔使用。

項(xiàng)目J： 若認(rèn)證報(bào)告要求對(duì)所關(guān)注的產(chǎn)品進(jìn)行常規(guī)的工廠安全測(cè)試，則將工廠實(shí)際的測(cè)試內(nèi)容記錄于該項(xiàng)，包括：測(cè)試的項(xiàng)目、測(cè)試的具體參數(shù)、測(cè)試的執(zhí)行比率和測(cè)試儀器的校驗(yàn)期限。

項(xiàng)目K： 判定所檢驗(yàn)的產(chǎn)品是否符合現(xiàn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及通告。

項(xiàng)目L： 列明該次檢驗(yàn)中所使用到的標(biāo)準(zhǔn)、Notices、Bulletins和其它的相關(guān)要求。

項(xiàng)目M：成品和零部件抽樣的記錄。若要求對(duì)所關(guān)注的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣送往加拿大CSA重新測(cè)試，將另附表格詳細(xì)記錄抽樣的項(xiàng)目和數(shù)量等內(nèi)容。

項(xiàng)目N： 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的記錄。判定所關(guān)注產(chǎn)品上的安全標(biāo)識(shí)是否符合認(rèn)證報(bào)告的要求，若不符合將記錄所發(fā)現(xiàn)的差異。

項(xiàng)目O： 記錄產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的實(shí)際內(nèi)容及其標(biāo)識(shí)方法。

項(xiàng)目P： 若發(fā)現(xiàn)所檢驗(yàn)的產(chǎn)品與認(rèn)證報(bào)告不符，則該項(xiàng)用于記錄不符合項(xiàng)及相應(yīng)的整改措施，指導(dǎo)工廠改良其產(chǎn)品，以符合認(rèn)證報(bào)告的要求。

項(xiàng)目Q： 記錄工廠保留CSA標(biāo)簽的數(shù)目和相應(yīng)的系列號(hào)。（只適用于要求使用CSA標(biāo)簽的產(chǎn)品）

項(xiàng)目R： 記錄以前工廠檢驗(yàn)中所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)是否已被改正；記錄本次檢驗(yàn)的產(chǎn)品有否去除CSA認(rèn)證標(biāo)志。

項(xiàng)目S： 廠方代表和CSA代表雙方簽名（含正楷簽名），認(rèn)可本報(bào)告內(nèi)容。CSA認(rèn)證方式的4個(gè)步驟

1、CSA認(rèn)證前分析。申請(qǐng)者提出申請(qǐng)后，要分析申請(qǐng)人所提供的有關(guān)產(chǎn)品的資料是否完備，樣品是否符合規(guī)定。

2、CSA測(cè)試前分析。CSA認(rèn)證工作師確定測(cè)試項(xiàng)目，擬出測(cè)試程序。

3、根據(jù)程序及項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試。

4、實(shí)驗(yàn)室測(cè)試后分析。CSA認(rèn)證工程師將測(cè)試結(jié)果分析后，與申請(qǐng)人見面。如測(cè)試結(jié)果與要求相符，認(rèn)證工作即告一段落，可發(fā)給申請(qǐng)人認(rèn)證合格證。CSA認(rèn)證的方式與CSA認(rèn)證的方法

CSA認(rèn)證工作程序的靈活性很大，根據(jù)不同產(chǎn)品，其方法步驟也不一樣。

1、根據(jù)規(guī)格型號(hào)。如每個(gè)規(guī)格都做認(rèn)證，既花錢又費(fèi)時(shí)，所以對(duì)同一用途，各種不同規(guī)格的產(chǎn)品，可選一兩種有代表性的做認(rèn)證。如1-100千瓦的電機(jī)，就可這樣做。

2、根據(jù)用戶的特殊要求，對(duì)某種產(chǎn)品做認(rèn)證。如：工業(yè)開關(guān)，根據(jù)用戶意見，制造廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品與原設(shè)計(jì)的產(chǎn)品有差別，可按用戶要求做認(rèn)證。

3、對(duì)大型設(shè)備的認(rèn)證。如大型設(shè)備是分幾個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的，可以組裝在一起，在組裝地點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)證。

4、根據(jù)人的腦力、體力進(jìn)行實(shí)地試驗(yàn)。如兒童無法打開的藥品包裝蓋。

CSA認(rèn)證通常采用的認(rèn)證方法分四個(gè)步驟：

1、認(rèn)證前分析。申請(qǐng)者提出申請(qǐng)后，要分析申請(qǐng)人所提供的有關(guān)產(chǎn)品的資料是否完備，樣品是否符合規(guī)定。

2、測(cè)試前分析。認(rèn)證工作師確定測(cè)試項(xiàng)目，擬出測(cè)試程序。

3、根據(jù)程序及項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試。

4、實(shí)驗(yàn)室測(cè)試后分析。認(rèn)證工程師將測(cè)試結(jié)果分析后，與申請(qǐng)人見面。如測(cè)試結(jié)果與要求相符，認(rèn)證工作即告一段落，可發(fā)給申請(qǐng)人認(rèn)證合格證。一般電器產(chǎn)品申請(qǐng)CSA認(rèn)證需提交的資料

一般電器產(chǎn)品在申請(qǐng)CSA認(rèn)證或者在提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)時(shí)，通常需要提供以下資料：

1.產(chǎn)品的認(rèn)證申請(qǐng)表；

2.產(chǎn)品的型號(hào)，如有多種型號(hào)時(shí)，還需提供相互間的差異說明；

3.產(chǎn)品的用途和使用說明；

4.產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖，零部件清單，電器原理圖。

通常工程師在收到以上信息后，才能更準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品，做出準(zhǔn)確的評(píng)估和報(bào)價(jià)。

第四篇：CSA模式農(nóng)場(chǎng)

如果有一家小型農(nóng)場(chǎng)采用有機(jī)耕作方式種植蔬菜，你是否愿意預(yù)付一筆錢給農(nóng)場(chǎng)，以高于一般市場(chǎng)行情的代價(jià)，而吃到的只是當(dāng)季新鮮蔬菜，但是你要承擔(dān)可能的自然災(zāi)害造成的損失。如果你有興趣的話，甚至可以親自播種、灌溉、采摘，享受現(xiàn)實(shí)版“開心農(nóng)場(chǎng)”的樂

趣。這種農(nóng)場(chǎng)運(yùn)營模式就是時(shí)下正在興起的CSA農(nóng)場(chǎng)。

CSA模式農(nóng)場(chǎng)鎖定“綠色契約”

CSA是社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（Community Supported Agriculture）的英文縮寫，社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）的概念是不要中間商來操縱當(dāng)?shù)氐氖称方?jīng)濟(jì)，CSA的重要原則是農(nóng)民在具有生態(tài)安全的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)中生產(chǎn)健康的食物，消費(fèi)者也是“股東”，也要承擔(dān)生產(chǎn)耕作的風(fēng)險(xiǎn)，比如可能遇到的自然災(zāi)害等等。

CSA模式上世紀(jì)70年代起源于瑞士，是消費(fèi)者為了尋找安全的食物，與那些希望生產(chǎn)有機(jī)食品并建立穩(wěn)定客源的農(nóng)民達(dá)成供需協(xié)議，并直接由農(nóng)場(chǎng)送上門。后來，這種模式在日本得到最初的發(fā)展，目前在歐洲、美洲、澳洲及亞洲都有了一定發(fā)展，僅北美就有上千個(gè)CSA農(nóng)場(chǎng)，為超過10萬戶家庭提供服務(wù)。

CSA模式是一種在農(nóng)場(chǎng)（或農(nóng)場(chǎng)群）及其所支持的社區(qū)之間實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作形式，鼓勵(lì)消費(fèi)者選擇當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、當(dāng)季的高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。消費(fèi)者成為農(nóng)場(chǎng)的用戶，并且承諾在農(nóng)場(chǎng)整個(gè)的生長季節(jié)給予支持。CSA模式?jīng)]有固定的經(jīng)營“套路”，有些規(guī)定消費(fèi)者在年初就預(yù)先支付購買有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的費(fèi)用；有些則讓消費(fèi)者成為“股東”，不僅分?jǐn)偝杀?，還要承擔(dān)自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)；有些規(guī)定“股

東”可以投入現(xiàn)金，也可投入勞力。最值得稱道的是，CSA注重環(huán)保，提倡健康生產(chǎn)、生活方式：一切農(nóng)活都是手工操作；禁止使用化肥、農(nóng)藥以及除草劑、催熟劑等影響莊稼正常生長的化學(xué)藥物。-

國內(nèi)CSA模式農(nóng)場(chǎng)初露鋒芒

在上海，已經(jīng)有農(nóng)場(chǎng)正在嘗試這種全新的模式，并且已經(jīng)在有些地方成功推銷出他們的“有機(jī)菜籃子”。由于有機(jī)蔬菜都是當(dāng)令蔬菜而非反季節(jié)蔬菜，因此品種不能依消費(fèi)者的口味而定，而不能用化肥、農(nóng)藥，又使得有機(jī)蔬菜產(chǎn)量和生長速度都遠(yuǎn)遜于普通蔬菜。也確實(shí)有會(huì)員嘗試之后，覺得不能接受而退出的，但堅(jiān)持下來的會(huì)員都非常贊同這種理念。農(nóng)場(chǎng)整體表現(xiàn)不溫不火。

隨著城市居民對(duì)有機(jī)、綠色、健康食品認(rèn)知的不斷深入，去年以來，國內(nèi)的CSA農(nóng)場(chǎng)出現(xiàn)了積極的增長，而這些農(nóng)場(chǎng)的投資者大多是海外留學(xué)生或臺(tái)灣投資者。

去年，一個(gè)名為“小毛驢市民農(nóng)園”CSA農(nóng)場(chǎng)落戶北京，農(nóng)場(chǎng)種植面積80畝左右。它的創(chuàng)辦人是位中國人民大學(xué)博士生，她在留美期間，在美國明尼蘇達(dá)州一家“社區(qū)支持農(nóng)業(yè)”（CSA）農(nóng)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)當(dāng)了半年農(nóng)民。通過大量的調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)，CSA農(nóng)場(chǎng)收益都不錯(cuò)，能夠支持家庭的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?；貒?，就萌生了在中國做一個(gè)CSA農(nóng)場(chǎng)試驗(yàn)的想法。

目前，“小毛驢市民農(nóng)園”所種植的蔬菜全部遠(yuǎn)離農(nóng)藥和化肥，通過施用有機(jī)肥、牛糞、芝麻渣、蚓糞等有機(jī)種植的方式促進(jìn)農(nóng)作物的生長；他們生產(chǎn)出來的有機(jī)蔬菜通過訂單方式，配送到戶，每戶每年交納2500元錢（其中500元為配送費(fèi)），“小毛驢市民農(nóng)園”為每戶居民配送為期20周、200公斤的新鮮有機(jī)蔬菜。

在我省的廈門同安，由臺(tái)灣引進(jìn)的CAS概念農(nóng)場(chǎng)“土芭芭”也于去年開業(yè)，農(nóng)場(chǎng)總面積超過2萬畝。農(nóng)場(chǎng)開業(yè)短短30多天，全年蔬菜訂購的就超過了150個(gè)家庭。

同樣在去年8月，在福州市也出現(xiàn)了基于CSA模式的小型有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——?dú)w真園，“歸真園”位于福州市閩候縣白沙鎮(zhèn)林柄村，由福建農(nóng)林大學(xué)退休教授曾開泉?jiǎng)?chuàng)辦，同時(shí)也是福建佳美有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)和全國CSA聯(lián)盟的合作單位。目前，農(nóng)場(chǎng)已種植有機(jī)菜11畝、工作人員5人。2010年冬春季出產(chǎn)的有機(jī)菜品種有：大白菜、小白菜、菠菜、生菜、油麥菜、茼蒿、白花菜、青花菜（西蘭花）、普通甘藍(lán)、紫甘藍(lán)、普通菜心、紫菜心、白蘿卜、胡蘿卜、中國芹、西芹、萵苣等?！皻w真園”配送到戶的價(jià)格是2000元/年。CSA最近幾年在中國的快速發(fā)展，其一是因?yàn)榄h(huán)境污染等問題會(huì)促使人們更關(guān)注食品安全；其二是對(duì)“三農(nóng)”問題的重視需要尋找到新的發(fā)展模式。

上虞市淘然居農(nóng)產(chǎn)品也正在探索這樣一種模式，結(jié)合上虞特點(diǎn)。淘然居農(nóng)場(chǎng)選在陳溪，因?yàn)殛愊巧嫌莠F(xiàn)在唯一一個(gè)沒有受到工業(yè)污染的地方。屆時(shí)你和家人有時(shí)間時(shí)可以驅(qū)車到陳溪，一邊游玩一邊采摘新鮮蔬菜回家，同時(shí)監(jiān)督我們是如何種植蔬菜的。平時(shí)工作忙如果沒有時(shí)間，你亦可以來店里選購你所需的蔬菜。如你所在的小區(qū)有15戶客戶訂購了農(nóng)場(chǎng)的蔬菜，本店亦會(huì)送貨到你所在的小區(qū)，節(jié)省你買菜的時(shí)間。本店在運(yùn)營的同時(shí)會(huì)推出各種特色活動(dòng)，如捕魚節(jié)，淘

羊鍋，做番薯糕絲，曬筍煮干菜等各類DIY活動(dòng)。

第五篇：社會(huì)支持的內(nèi)涵及其理論

社會(huì)支持的內(nèi)涵及其理論

1、概念的界定

有關(guān)社會(huì)支持的研究開始于六十年代后期，人們探索生活壓力對(duì)心身健康的影響研究（Homes & Rach , 1967）。研究表明相同的壓力情景對(duì)不同的個(gè)體所產(chǎn)生的影響和作用是不同的。相對(duì)而言，受到來自家人或朋友等較多支持的人比很少獲得類似支持的人心理的承受力更強(qiáng)，身心也更健康。七十年代初，精神病學(xué)文獻(xiàn)中引入了社會(huì)支持的概念。研究者用社會(huì)學(xué)和醫(yī)學(xué)評(píng)定的方法，對(duì)社會(huì)支持與身心健康的關(guān)系進(jìn)行了大量的研究，其內(nèi)涵在各個(gè)學(xué)科之間及學(xué)科內(nèi)部尚未達(dá)到統(tǒng)一，人們對(duì)社會(huì)支持的看法還存在分歧?？傊鐣?huì)支持已經(jīng)成為一個(gè)具有交叉學(xué)科性質(zhì)的概念：對(duì)醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)家來說，它成為評(píng)價(jià)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的基本原理和中心；對(duì)心理學(xué)家來說，它成為評(píng)價(jià)疾病與應(yīng)對(duì)的社會(huì)關(guān)系的一種手段；對(duì)護(hù)士來說，它成為聯(lián)系家庭評(píng)價(jià)、病人需要和疾病結(jié)局的一個(gè)實(shí)踐方法。近二、三十年來，隨著人們對(duì)社會(huì)支持的關(guān)注，社會(huì)學(xué)家、社會(huì)精神病學(xué)家及流行病學(xué)家等各個(gè)研究領(lǐng)域和領(lǐng)域內(nèi)部都對(duì)社會(huì)支持提出了不同的定義。

在國外，Caplan(1974)[1]認(rèn)為社會(huì)支持是持續(xù)的社會(huì)集合，該集合為個(gè)體提供有助于認(rèn)識(shí)其自我的機(jī)會(huì)，并使個(gè)體對(duì)他人的期望得以維持，構(gòu)成這個(gè)集合的具有支持性的他人會(huì)在個(gè)體需要的時(shí)候，向他提供信息或認(rèn)知指導(dǎo)，以及實(shí)際的幫助和情感支持；Cobb(1976)[2]認(rèn)為，社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體所感受到的來自其所在的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)心、尊重和重視的一種行為或信息；Cohen和Mckay(1984)[3] 認(rèn)為，社會(huì)支持是指保護(hù)人們免受壓力事件的不良影響的有益人際交往；Atchley（1985)[4]認(rèn)為，社會(huì)支持是人們賴以滿足他們的社會(huì)、生理和心理需求的家庭、朋友和社會(huì)機(jī)構(gòu)的匯總；House（1981）[5]和Turner（1983）[6]認(rèn)為，社會(huì)支持通常指處于痛苦煎熬中的個(gè)體周圍存在著有意義的人群，如家庭成員、朋友、同事、親戚和鄰居等對(duì)其所起的作用，這種支持包括實(shí)際的幫助、社會(huì)情感幫助和信息幫助，實(shí)際的幫助指他人提供的行為或物質(zhì)幫助，社會(huì)情感幫助指他人對(duì)其表現(xiàn)出來的肯定、愛意、體貼、尊重（Cobb , 1976；House , 1981），信息的幫助指他人就當(dāng)前的事件或思想進(jìn)行交流，如提建議、反饋和能使個(gè)人生活環(huán)境更為舒適的信息（House，1981）；Gottlied（1981）指出社會(huì)支持是一個(gè)復(fù)合維度的概念，在個(gè)人及其環(huán)境之間存在著三種水平的關(guān)系：人們的整體參與水平、社會(huì)支持環(huán)境的來源和社會(huì)支持是否能為個(gè)人提供如情感、歸屬感、信息或物質(zhì)的幫助，它既包括環(huán)境因素、又包括個(gè)體內(nèi)在的認(rèn)知因素，直接反映了個(gè)體與他人之間的相互作用，它不僅涉及家庭內(nèi)外的供養(yǎng)與維持，也涉及各種正式和非正式的支持和幫助，它不僅僅是一種單向的關(guān)懷與幫助，它在多種情形下是一種社會(huì)交換，是人與人之間的一種社會(huì)互動(dòng)關(guān)系（邱海雄，1998；Edvina U., 1990；Sarason I.G.et al，1983）[7][8]；Pearlin等(1981)將社會(huì)支持定義為:在坎坷的人生中接近和利用其他個(gè)體、團(tuán)體及較大的社團(tuán)的可能性；Barrera等人（1983）[9]也從客觀的角度解釋社會(huì)支持，認(rèn)為社會(huì)支持包括這樣一些活動(dòng)，既幫助別人應(yīng)付情感壓力、分擔(dān)責(zé)任、提供建議、傳授技能、給予物質(zhì)援助等等；Barrera(1986)[10]重新指出，對(duì)社會(huì)支持的界定應(yīng)考慮三個(gè)方面的含義：社會(huì)處境（social embededness）、知覺的社會(huì)支持（percieved social suport）與行動(dòng)化支持（enacted suport），個(gè)體知覺到的社會(huì)支持是目前最被普遍使用的支持概念，因?yàn)橥瑯拥目陀^支持，每個(gè)人的主觀感受并不相同，被感受到的支持是一種心理現(xiàn)實(shí)；Sass和Mattson(1999)[11]認(rèn)為社會(huì)支持是指接受者與提供者之間言語和非言語的交流，一個(gè)通過相互作用而構(gòu)成的文化術(shù)語，由此可以減少關(guān)于情境、自我、他人或親緣關(guān)系的不確定性，并能夠提高人們對(duì)生活經(jīng)歷的自我控制感；J.E.Hupcey(1998)把以往對(duì)社會(huì)支持的定義歸納為5類：(1)根據(jù)所提供的社會(huì)支持的性質(zhì)。如(Cobb，1976)提出社會(huì)支持是那些導(dǎo)致某人相信自己被關(guān)心，被愛，有自尊，有價(jià)值的信息，或者是導(dǎo)致某人相信自己屬于一個(gè)相互承擔(dān)責(zé)任的社交網(wǎng)絡(luò)的信息；(2)從接受支持者的角度來看。(Procidano and Heller，1983)提出社會(huì)支持是個(gè)體在多大程度上相信自己對(duì)支持、信息和反饋的需要能得到滿足；(3)社會(huì)支持提供者的意圖或行為。(Shumaker & Brownell，1984)；(4)與互惠性相關(guān)，即支持的接受者和提供者之間的資源的交換。(Antonucci，1985)提出實(shí)際上的支持的給予、得到和交換通常被認(rèn)為是社會(huì)支持的基本作用；(5)根據(jù)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?！吧鐣?huì)支持是個(gè)體可以通過其它個(gè)體，團(tuán)體和更大的社交團(tuán)體獲得的支持的可能性(Lin et al.1979)?！?/p>

在國內(nèi)，肖水源（1987）[12]把社會(huì)支持歸納為三個(gè)方面:一是客觀的、實(shí)際的或可見的支持,包括物質(zhì)上的直接援助和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)體關(guān)系的存在和參與；二是主觀的、體驗(yàn)到的或情緒上的支持，主要指?jìng)€(gè)體在社會(huì)中被尊重、被支持和被理解的情緒體驗(yàn)和滿意程度；三是個(gè)體對(duì)社會(huì)支持的利用情況，有些人雖然可以獲得支持，卻拒絕別人的幫助。人與人之間的支持是相互的，支持別人的同時(shí)，也為別人提供幫助打下了基礎(chǔ)。楊德森（1990）[13]認(rèn)為社會(huì)支持是個(gè)體接近和利用其他個(gè)體、團(tuán)體或較大社團(tuán)的可能性，或是個(gè)體之間、個(gè)體與團(tuán)體之間的依存關(guān)系。李強(qiáng)（1998）[14]認(rèn)為，從社會(huì)心理刺激和個(gè)體心理健康之間關(guān)系的角度來看，社會(huì)支持應(yīng)該被界定為一個(gè)人通過社會(huì)聯(lián)系所獲得的能減輕心理應(yīng)激反應(yīng)，緩解精神緊張狀態(tài)，提高社會(huì)適應(yīng)能力的影響。丘海雄（1998)[15]認(rèn)為，“廣義而言，社會(huì)支持既涉及家庭內(nèi)外的供養(yǎng)與維持，也涉及各種正式和非正式的支持與幫助，社會(huì)支持不僅僅是一種單向的關(guān)懷與幫助，它在多種情形下是一種社會(huì)交換”。張宏文（1999)認(rèn)為，“從一般意義上說，社會(huì)支持指人們從社會(huì)中所得到的，來自他人的各種幫助”。劉維良(1999)[16]認(rèn)為，“社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體經(jīng)歷的各種社會(huì)關(guān)系對(duì)個(gè)體的主觀或客觀的影響?！笔┙ㄤh等人(2003)[17]認(rèn)為，“社會(huì)支持指的是當(dāng)某人有需要時(shí)，來自于他人的同情和資源的給予。而這種同情和資源的給予是能夠滿足個(gè)體的需要的，從而達(dá)到緩解個(gè)體各類緊張的目的?！?程虹娟從三個(gè)角度歸納了對(duì)社會(huì)支持的定義。一是從社會(huì)互動(dòng)關(guān)系來定義社會(huì)支持，社會(huì)支持不僅僅是一種單向的關(guān)懷或幫助，它在多數(shù)情形下是一種社會(huì)交換，是人與人之間的一種社會(huì)互動(dòng)關(guān)系；二是從社會(huì)行為性質(zhì)來定義社會(huì)支持，社會(huì)支持是那些導(dǎo)致某人相信自己被關(guān)心、被愛、有自尊、有價(jià)值的信息，或者是導(dǎo)致某人相信自己屬于一個(gè)相互承擔(dān)責(zé)任的社交網(wǎng)絡(luò)的信息；三是從社會(huì)資源的作用來定義社會(huì)支持，如(Gottlieb,1981)將社會(huì)支持定義為：來自于社會(huì)關(guān)系的幫助、人們聯(lián)系的方式以及支持網(wǎng)絡(luò)中成員間的資源交換。

綜上所述，研究者視角的不同、研究目的的不同，對(duì)社會(huì)支持的定義也就不同?？偟膩碚f，研究者把社會(huì)支持分為客觀的(物質(zhì)、實(shí)際可見)支持和主觀的(精神上的關(guān)注、安慰等)支持，傾向于認(rèn)為社會(huì)支持是以個(gè)體為中心，個(gè)體及其周圍與之有聯(lián)系的人們、以及個(gè)體與這些人之間的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系所構(gòu)成的系統(tǒng)。從功能上講，社會(huì)支持是個(gè)體從其所擁有的社會(huì)關(guān)系中所獲得的精神上和物質(zhì)上的支持；從操作上講，社會(huì)支持是個(gè)體所擁有的社會(huì)關(guān)系的量化表征(Sarason，1983；易進(jìn)，1999)[18][19]。本研究傾向于肖水源的概念界定，認(rèn)為社會(huì)支持是以個(gè)體為中心的各種社會(huì)聯(lián)系對(duì)個(gè)體所提供的穩(wěn)定的物質(zhì)和(或)精神上的支持，包括客觀支持、主觀支持及對(duì)社會(huì)支持的利用度3個(gè)維度，客觀支持即個(gè)體獲得的實(shí)際可見的物質(zhì)援助、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及團(tuán)體關(guān)系的存在和參與等，它是獨(dú)立于個(gè)體感覺的客觀存在；主觀支持指?jìng)€(gè)體感覺的被尊重、被理解的情感體驗(yàn)和滿意程度，它與個(gè)體的主觀感受密切相關(guān)；而社會(huì)支持利用度則是個(gè)體對(duì)社會(huì)支持的接納和利用、社會(huì)支持對(duì)身心健康的結(jié)果。社會(huì)支持是影響人們社會(huì)生活的重要因素，它涉及到學(xué)習(xí)、生活、健康等各個(gè)方面，提供充分的社會(huì)支持將有利于個(gè)體獲得的社會(huì)資源、增強(qiáng)自信心，為個(gè)體提供歸屬感。

2.社會(huì)支持的分類

隨著社會(huì)支持研究的不斷深入，研究者從各自的理論和研究目的出發(fā)，研究者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社會(huì)支持進(jìn)行了不同的分類。

Pattison(1977)、Thoits(1982)、Cutrona(1990)按照社會(huì)支持地性質(zhì)把它分為工具性支持和情感性支持兩種；Wellman 和 Wortley（1989)[20]運(yùn)用因子分析方法將社會(huì)支持分為感情支持、小宗服務(wù)、大宗服務(wù)、經(jīng)濟(jì)支持、陪伴支持等5項(xiàng)；庫恩等人將社會(huì)支持區(qū)分為歸屬性支持、滿足自尊的支持、物質(zhì)性支持和贊成性支持四種。另外，Obb(1979)將社會(huì)支持區(qū)分為情感性支持、網(wǎng)絡(luò)支持、信息性支持、物質(zhì)性支持、工具性支持和撫育性支持6種；House(1981)將支持行為劃分為情感支持、幫助、信息共享和工具性支持4種；Cutrona和Russell(1990)將社會(huì)支持區(qū)分為情感性支持、社會(huì)整合或網(wǎng)絡(luò)支持、滿足自尊的支持、物質(zhì)性支持、信息支持5種；Langford et al.(1997)把社會(huì)支持歸納為情感支持(理解、關(guān)心、愛和信任等)、工具支持(物資、金錢、時(shí)間和服務(wù)等)、信息支持（提供建議、消息等）及評(píng)估支持（反饋、比較等）4種；

Barrera 和 Ainlay（1983）[21]按社會(huì)支持的功能將社會(huì)支持分為六類，具體包括：(1)物質(zhì)的幫助(Material aid)，比如以金錢和其他物質(zhì)的切實(shí)的幫助；(2)行為的援助(Behavioral assistance)，比如分擔(dān)體力勞動(dòng)的工作；(3)親密的交往行為(Intimate interaction behavior)，比如說傾聽、表示尊重、關(guān)心、理解等；(4)指導(dǎo)(Guidance)，比如提供幫助、信息和指導(dǎo)；(5)反饋(Feedback)，比如提供有關(guān)他們行為、思想和感情的個(gè)人的反饋；(6)積極的社會(huì)交往(Positive social interaction)，比如參加娛樂和放松的社會(huì)交往。

Cohen 和Wills(1985)[22]根據(jù)社會(huì)支持所提供資源的不同性質(zhì)將社會(huì)支持分為四類：(1)情感支持：指?jìng)€(gè)體個(gè)體的價(jià)值、經(jīng)驗(yàn)等受到他人的尊重、稱贊和接納，又稱作表現(xiàn)性支持、自尊支持，行為表現(xiàn)如:提供尊重、情感、信任、關(guān)心和傾聽等。

(2)信息支持：指幫助個(gè)體界定、理解和應(yīng)對(duì)問題。這個(gè)功能通常稱為忠告、評(píng)價(jià)支持和認(rèn)知指導(dǎo)。其行為表現(xiàn)包括肯定、反饋、社會(huì)比較、建議、忠告和指導(dǎo)。

(3)友誼支持，是指與人交往，受人接納，有所歸依，能夠幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)與他人合群與交往的需要，使他們能夠從生活困境中解脫出來，保持積極的情感狀態(tài)。這也可稱為彌散支持（diffuse support）和歸屬感支持。其行為表現(xiàn)如娛樂活動(dòng)、與人來往或共度時(shí)光。

(4)工具性支持：提供財(cái)力幫助、物質(zhì)資源或所需服務(wù)等。這也可稱為物質(zhì)支持和有形支持。其行為表現(xiàn)包括提供錢物、勞動(dòng)、服務(wù)或直接幫助個(gè)體解決問題。

Richman和Rosenfeld(1993)[23]則從社會(huì)支持提供者的行為表現(xiàn)方面，把社會(huì)支持的有形支持、信息支持和情感支持三大功能劃分為以下八種類型：(1)傾聽支持，只是傾聽，不提出忠告，也不作判斷；（2)情感支持，安慰、關(guān)心他人，表明他/她是站在接受支持者一方的；（3)情感挑戰(zhàn)，對(duì)接受支持者提出質(zhì)疑，以評(píng)價(jià)其態(tài)度、價(jià)值觀和感情；(4)現(xiàn)實(shí)確定支持(reality confirmation support)，與接受支持者看問題的方式相似或一致，從而促進(jìn)接受支持者對(duì)自己的人生觀、世界觀的確定；(5)任務(wù)評(píng)定支持(task appreciation support),承認(rèn)接受支持者的努力，并對(duì)其工作表示欣賞；(6)任務(wù)挑戰(zhàn)支持，對(duì)接受支持者的行為或考慮問題的方式提出挑戰(zhàn)，使其激發(fā)出更大的激情與創(chuàng)造性；(7)有形支持，為接受支持者提供經(jīng)濟(jì)援助、物品或禮物；(8)個(gè)人援助，提供勞動(dòng)、服務(wù)或幫助，如幫助辦事，照看孩子，料理生活等。

國內(nèi)學(xué)者肖水源[12]把社會(huì)支持分為三個(gè)方面：客觀支持(客觀的、實(shí)際的或可見的支持，包括物質(zhì)上的直接援助和社會(huì)網(wǎng)絡(luò))；主觀支持(主觀的、體驗(yàn)到的或情緒上的支持，主要指?jìng)€(gè)體在社會(huì)中被尊重、被支持和被理解的情緒體驗(yàn)和滿意程度，與個(gè)體的主觀感受密切相關(guān))；個(gè)體對(duì)社會(huì)支持的利用度(使用社會(huì)支持的多少)，有些人雖然可以獲得支持，卻拒絕別人的幫助。

程虹娟[24][25]等更傾向于將社會(huì)支持劃分為情感支持(如向身處困境的人們給予情感安慰)、物質(zhì)支持(物資、金錢服務(wù)和其他形式的親社會(huì)性行為)、信息支持(有助于解決問題的建議或指導(dǎo))及陪伴支持(有滿足自尊需要的支持，有利于提高個(gè)體自我價(jià)值感的言語或行為)4種。

根據(jù)個(gè)體對(duì)社會(huì)支持需求的時(shí)機(jī)不同，李超（2005）[26]把社會(huì)支持分為兩類：一類是在極端情境中，如有自殺意念的個(gè)體在實(shí)施自殺行為前，向他人尋求社會(huì)支持；另一類是指在個(gè)體日常生活中的壓力情境中向他人尋求精神上或物質(zhì)上的支持。

總之，社會(huì)支持從性質(zhì)上可以分為三類：一是客觀的、可見的或?qū)嶋H的支持，包括物質(zhì)上的直接援助和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)體關(guān)系的存在與參與，后者是指穩(wěn)定的(如家庭、婚姻、同學(xué)、朋友、親屬等)或不穩(wěn)定的(如非正式團(tuán)體、暫時(shí)的社會(huì)交際等)社會(huì)聯(lián)系的大小和可獲得的程度。這種支持獨(dú)立于個(gè)體的感受，是客觀存在的現(xiàn)實(shí)。是“人們賴以滿足他們社會(huì)、生理和心理需求的家庭、朋友和社會(huì)機(jī)構(gòu)的匯總”。如Hearlin等(1982)將社會(huì)支持定義為：“在坎坷的人生中接近和利用其他個(gè)體、團(tuán)體及較大的社團(tuán)的可能性”。二是主觀的、體驗(yàn)到的或情感上的支持，指的是個(gè)體在社會(huì)中受尊重、被支持、被理解因而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)和滿意程度，與個(gè)體的主觀感受密切相關(guān)。對(duì)這兩類支持的重要性，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為主觀感受的支持比客觀支持更有意義，因?yàn)楦惺艿降闹С植⒉皇强陀^現(xiàn)實(shí)，“但被感知到的現(xiàn)實(shí)卻是心理的現(xiàn)實(shí)，而正是心理的現(xiàn)實(shí)作為實(shí)際的變量影響人的行為和發(fā)展”[27]，領(lǐng)悟社會(huì)支持更可能表現(xiàn)出對(duì)個(gè)體心理健康的增益性功能(Brissette，Scheier，& Carver，2002；Leven dosky，Huth-Bocks，& Semel，2002；Wu & Serper，1999)[28-30]。三是個(gè)體對(duì)社會(huì)支持的利用度，體現(xiàn)在個(gè)體對(duì)社會(huì)支持的主動(dòng)性上，3.社會(huì)支持系統(tǒng)的構(gòu)成 社會(huì)支持系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的多維體系，一般而言，社會(huì)支持系統(tǒng)由其主體、客體、內(nèi)容和手段等幾個(gè)要素構(gòu)成。

社會(huì)支持的主體即社會(huì)支持的施者。從索茨(Thoits)對(duì)社會(huì)支持定義中，我們可以透視出，其社會(huì)支持的主體為“重要的他人如家庭成員、朋友、同事、親屬和鄰居等”；章謙、張建明認(rèn)為，社會(huì)支持的主體是“各種社會(huì)形態(tài)”，即國家、企業(yè)、社團(tuán)和個(gè)人，在他們看來，廣義的社會(huì)支持分為國家支持(主體是國家)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域支持(主體是企業(yè))和狹義的社會(huì)支持(主體是社團(tuán)和個(gè)人)三個(gè)層次；在張文宏、阮丹青[31]看來，社會(huì)支持的主體是由具有相當(dāng)密切關(guān)系和一定信任程度的人所組成的；陳成文、賀寨平則把社會(huì)支持的主體界定為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”；李強(qiáng)[14]認(rèn)為，社會(huì)支持的主體乃各種社會(huì)聯(lián)系?？梢姡诖蠖鄶?shù)學(xué)者的視野里，社會(huì)支持主體包括各種正式的和非正式的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

社會(huì)支持的客體即指社會(huì)支持的受者。社會(huì)支持的客體究竟包括哪些人呢？對(duì)此，有兩派不同的觀點(diǎn)：一派觀點(diǎn)認(rèn)為社會(huì)支持的客體是選擇性的，主要指社會(huì)弱勢(shì)或者脆弱群體。如章謙、張建明認(rèn)為，社會(huì)支持的客體是“社會(huì)脆弱群體”，他們指出“社會(huì)支持不具備普遍性，它的支持對(duì)象并非全體社會(huì)成員而僅限于社會(huì)脆弱群體。[32]”陳成文[33]指出社會(huì)支持是對(duì)社會(huì)弱者進(jìn)行無償幫助的一種選擇性社會(huì)行為。另一派觀點(diǎn)認(rèn)為，社會(huì)支持是一種普遍性的社會(huì)行為，日常生活世界里的每個(gè)個(gè)體都可能是社會(huì)支持的客體。一般而一言，就國內(nèi)的已有的研究看來，大多數(shù)學(xué)者將社會(huì)支持的客體界定為社會(huì)弱勢(shì)群體，尤其是從朱榕基總理在2002年的政府工作報(bào)告中，正式以官方的名義提出“弱勢(shì)群體”一詞以來，社會(huì)支持幾乎成了弱勢(shì)群體的專利。而國外學(xué)者大多認(rèn)為，社會(huì)支持應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)到所有需要提供支持的個(gè)體或群體。

社會(huì)支持的內(nèi)容與手段，有的學(xué)者將之稱為社會(huì)支持的介體。它們是聯(lián)結(jié)社會(huì)支持主體與客體的紐帶，也是架設(shè)在社會(huì)支持主體與客體之間的橋梁。社會(huì)支持的內(nèi)容與手段是內(nèi)在統(tǒng)一的。從一定意義上說，社會(huì)支持的內(nèi)容決定了社會(huì)支持的手段。換言之，有于什么樣的社會(huì)支持內(nèi)容也就有什么樣的社會(huì)支持手段。

4.社會(huì)支持的作用機(jī)制

大多數(shù)研究者對(duì)于社會(huì)支持與身心健康的關(guān)系都給予充分肯定。無論是從整體的角度，運(yùn)用社會(huì)學(xué)和社會(huì)流行病學(xué)的方法，對(duì)社會(huì)支持個(gè)體心理健康關(guān)系所作的宏觀分析；還是從個(gè)體的角度，采用臨床或?qū)嶒?yàn)方法，對(duì)社會(huì)支持與某一特定心理病癥關(guān)系所進(jìn)行的微觀研究，都顯示出社會(huì)支持對(duì)個(gè)體心理健康的有益影響，社會(huì)支持的心理保健功能得到了廣泛承認(rèn)。(李強(qiáng)，1998)但是，對(duì)于社會(huì)支持的作用機(jī)制，學(xué)術(shù)界則可謂見仁見智。總的看來，目前主要存在著三種理論模型即主效果模式(the Main effect Model)、緩沖器模式(the Buffering Model)和動(dòng)態(tài)效應(yīng)模型(the dynamic-effect model)。

（1）主效應(yīng)模型認(rèn)為，社會(huì)支持對(duì)個(gè)體身心健康具有普遍的增益作用，它不僅在心理應(yīng)激的情況下才發(fā)揮保健作用，而且對(duì)于維持平時(shí)個(gè)體良好的情緒體驗(yàn)和身心狀況有益。(李強(qiáng)，1998；宮宇軒，1994)社會(huì)支持之所以具有這樣的增益作用，是因?yàn)閭€(gè)體所擁有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能為其提供積極的情感體驗(yàn)，對(duì)個(gè)人生活環(huán)境的可預(yù)測(cè)感和穩(wěn)定感，以及對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)知。另外，與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的融合在使個(gè)體獲得歸屬感的同時(shí)，還使個(gè)體易于獲得必要的幫助以避免一些負(fù)性生活經(jīng)歷，如經(jīng)濟(jì)問題、法律糾紛等，這些負(fù)性生活經(jīng)歷往往會(huì)增加心理障礙或身體疾病的可能性。

在這個(gè)模型中，社會(huì)支持與身體健康之間的關(guān)系建立可以有兩條作用途徑：一個(gè)是社會(huì)支持所具有的情感性支持功能能夠有效調(diào)節(jié)個(gè)體的神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)或免疫系統(tǒng)的功能，增強(qiáng)個(gè)體抵御疾病的能力，從而保持身體健康；另一個(gè)是社會(huì)支持能夠有效調(diào)節(jié)個(gè)體的行為方式，使其避免產(chǎn)生不良的行為方式，如吸煙、酗酒、濫用毒品、不愿就醫(yī)等，而形成較多的健康性行為，如合群，主動(dòng)尋求幫助，努力應(yīng)對(duì)困境等，由此也能促進(jìn)個(gè)體保持健康積極的生活態(tài)度，增強(qiáng)對(duì)生活的自我控制感，從而保持身體健康。

這一假設(shè)在社會(huì)孤獨(dú)者與高社會(huì)支持者身上都得到了證實(shí)，亦即無論個(gè)體是否面對(duì)壓力情境，高的社會(huì)支持總伴隨著良好的身心狀況，兩者之間存在著明顯的正相關(guān)（House et al,1982）。有的研究者將社會(huì)交往、社區(qū)參與、良好的婚姻狀況、朋友互動(dòng)關(guān)系作為社會(huì)支持的指標(biāo)，其研究結(jié)果支持了主效應(yīng)模式。(Lin, etal, 1979)在主效應(yīng)模式的倡導(dǎo)者看來，只要增加社會(huì)支持水平，必然導(dǎo)致個(gè)體健康水平的提高。（2）緩沖器模式認(rèn)為，社會(huì)支持僅在應(yīng)激條件下與身心健康發(fā)生聯(lián)系，它緩沖壓力事件對(duì)身心狀況的消極影響，保持與提高個(gè)體的身心健康；也就是說，如果沒有明顯的壓力存在，社會(huì)支持并不會(huì)有太大效果。作為緩沖器的社會(huì)支持，常常是通過人的內(nèi)部認(rèn)知系統(tǒng)(主要指那些影響心理應(yīng)激強(qiáng)度和對(duì)應(yīng)激的耐受力、調(diào)節(jié)心理刺激與疾病間聯(lián)系的個(gè)體意識(shí)心理特征、意識(shí)傾向性和自我觀念等)發(fā)揮作用的。Cohen（1984）認(rèn)為，社會(huì)支持可能在壓力事件與健康狀況的關(guān)系鏈條的兩個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)揮作用（見圖2）。首先，它可能作用于壓力事件與主觀評(píng)價(jià)的中間環(huán)節(jié)上，如果個(gè)體受到一定的社會(huì)支持，那么他將低估壓力情境的傷害性，通過提高感知到的自我防御能力，減少對(duì)壓力事件嚴(yán)重性評(píng)價(jià)。其次，社會(huì)支持能夠在壓力的主觀體驗(yàn)與疾病的獲得之間，起到緩沖作用，社會(huì)支持可以提供問題解決的策略，降低問題的重要性從而減輕壓力。(李強(qiáng)，1998;宮宇軒，1994)布朗通過對(duì)婦女親密的社會(huì)關(guān)系與健康兩個(gè)變量之間關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn)，如親密發(fā)生在夫妻之間，那么這種社會(huì)關(guān)系能有效地防止突發(fā)事件帶給她們的嚴(yán)重影響；(G·W·Brown,1975)一些研究者還用親密朋友關(guān)系、個(gè)體之間傳達(dá)支持的行為作為社會(huì)支持的指標(biāo)進(jìn)行研究，其結(jié)果也支持了緩沖器模型；（萬煜，2003）鄭立信（2007）[34]的研究表明，肯定支持與沖突懲罰等社會(huì)支持維度以及父親支持、同學(xué)支持等重要他人的社會(huì)支持對(duì)處境不利學(xué)生的自我概念具有回歸效應(yīng)，這為改善、提升處境不利學(xué)生自我概念的教育干預(yù)提供了重要依據(jù)，這在一定程度上證明了緩沖器理論模型。

（3）動(dòng)態(tài)效應(yīng)模型(the dynamic-effect model)認(rèn)為，應(yīng)將社會(huì)支持和壓力或應(yīng)激同時(shí)作為自變量通過直接或間接作用對(duì)身心健康水平起作用，壓力或應(yīng)激與社會(huì)支持的關(guān)系是相互影響和相互作用的，這種關(guān)系還會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生變化。這種動(dòng)態(tài)模型在Munroe、Thoits等人的研究中得到了較好的證明。Thoits(1982)[35]認(rèn)為社會(huì)支持、應(yīng)激、健康或心理困擾等建構(gòu)在概念、方法學(xué)、與實(shí)證上應(yīng)為復(fù)合性關(guān)系(compound relation)。理由是：第一，社會(huì)支持與健康、幸福感是相互影響的；第二，社會(huì)支持的喪失本身就是應(yīng)激事件，許多生活應(yīng)激事件包括社會(huì)支持的喪失，如婚姻破裂、喪失親人、搬遷等(Ullah etal.,1985)[36]，Liem(1978)發(fā)現(xiàn)失業(yè)對(duì)于家庭支持有顯著的影響，有時(shí)是抵消，有時(shí)卻是提升，研究結(jié)果認(rèn)為應(yīng)激與支持的關(guān)系需要將原有的機(jī)械模式(mechanistic model)重新概念化，將應(yīng)激與社會(huì)支持視為穩(wěn)定因素而對(duì)健康造成主效應(yīng)或緩沖效果的看法，轉(zhuǎn)變?yōu)閮烧呦嗷Q定、依賴與反應(yīng)的動(dòng)力模式(dynamic model)。因此，社會(huì)支持、壓力與身心健康的關(guān)系并不是簡單的直線關(guān)系，有時(shí)可能是曲線關(guān)系，有時(shí)可能是階段性變化或閥限(threshold)的關(guān)系。

由此可見，社會(huì)支持的作用機(jī)制模型還沒達(dá)成一致的結(jié)論，都得到了不同研究結(jié)果的支持，但研究的根本分歧是方法學(xué)上的問題，研究者的手段、目的、方法、研究對(duì)象等方面的差異會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)論。目前，動(dòng)態(tài)效應(yīng)模型是一個(gè)新的研究方向，實(shí)證研究的佐證還很少，當(dāng)前的研究還是集中在主效應(yīng)模型和緩沖器模型兩個(gè)方面，只是對(duì)兩者還沒有形成一致的結(jié)論，有的研究支持主效應(yīng)模型，有的支持緩沖作用模型，有的研究甚至支持兩種效應(yīng)同時(shí)存在。臺(tái)灣的邱文彬(2001)[37]認(rèn)為在實(shí)際分析資料時(shí)，兩種模式并不是相互排斥的，可以同時(shí)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)資料比較符合哪種模式的預(yù)測(cè)結(jié)果。Turner 等人（1990）[38]的研究表明：社會(huì)支持的作用模型受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的影響。在低社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的條件下，研究結(jié)果支持主效應(yīng)模型，而在高經(jīng)濟(jì)地位的條件下，研究結(jié)果支持緩沖效應(yīng)模型。但是，上述兩種不同理論模式反映出社會(huì)支持的兩種基本功能，即維護(hù)健康和預(yù)防疾病這兩大功能，如果說，主效果模式傾向于維護(hù)健康這一功能的話，那么緩沖器模式更傾向于預(yù)防治療這一功能。社會(huì)支持是一個(gè)多層次多方位功能的社會(huì)體系。(胡湘明，1996)5.社會(huì)支持的測(cè)量

社會(huì)支持的研究離不開對(duì)社會(huì)支持的測(cè)量，因研究目的、方法的不同，對(duì)社會(huì)支持的測(cè)量方面也有所不同。

從測(cè)量維度上看，社會(huì)支持的測(cè)量可從兩個(gè)維度分類：一是從測(cè)量結(jié)構(gòu)和測(cè)量功能來分，二是從總體測(cè)量或特定測(cè)量來分。即社會(huì)支持的測(cè)量也可以說，主要有結(jié)構(gòu)測(cè)量和功能測(cè)量兩大類。結(jié)構(gòu)測(cè)量指社會(huì)支持包括了哪幾個(gè)方面，是對(duì)客觀存在的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)整體的或者是單一維度的測(cè)量，它又分為整體結(jié)構(gòu)測(cè)量和特殊結(jié)構(gòu)測(cè)量；功能測(cè)量是指社會(huì)關(guān)系所提供的特定支持的程度和質(zhì)量，是對(duì)個(gè)體感受到的社會(huì)支持所提供的各種功能進(jìn)行評(píng)定，它又分為整體功能測(cè)量和特殊功能測(cè)量。特殊結(jié)構(gòu)測(cè)量法測(cè)量的是社會(huì)支持的單一維度，可能是數(shù)量上的，也可能是質(zhì)量上的。常見的指標(biāo)有：朋友的數(shù)量、來訪的次數(shù)、親屬的數(shù)量等。整體結(jié)構(gòu)測(cè)量是對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的整體情況進(jìn)行測(cè)量，包括鄰里狀況、個(gè)體參與社會(huì)活動(dòng)的狀況、與親屬的互動(dòng)圖式。使用整體結(jié)構(gòu)測(cè)量其結(jié)果傾向支持主效果模型（Schaefer，1982）。特殊功能測(cè)量是直接利用量表對(duì)個(gè)體感受到的社會(huì)支持所提供的各種功能進(jìn)行評(píng)定。最早使用的此類量表是人際支持評(píng)價(jià)表（Cohen & Hobeman,1983），它主要測(cè)查個(gè)體感受到的評(píng)價(jià)支持，如自信、信息支持、工具支持及歸屬支持等情況。這種測(cè)量方法傾向于支持緩沖器模型。整體功能測(cè)量是將各種特殊功能測(cè)量結(jié)合在一起，計(jì)算出一個(gè)總分作為支持指標(biāo)。使用這種方法既可能支持主效果模型也可能支持緩沖器模型（宮宇軒，1994）。

從測(cè)量方式上看，社會(huì)支持有三種研究方法：

1、自我報(bào)告法，即通過被試回顧以往向哪些人尋求支持，從哪些人那里獲得了支持，這種支持的程度有多大。這種自我報(bào)告的方法因?yàn)槭腔趥€(gè)體的會(huì)議，所以在評(píng)估到底是知覺到的還是切實(shí)感受到的社會(huì)支持存在不足，個(gè)體可能會(huì)因?yàn)榛貞浕蛘J(rèn)知方面的差錯(cuò)而導(dǎo)致這種判斷的錯(cuò)誤；

2、結(jié)構(gòu)化問卷，即根據(jù)一些事先編寫好的問題，讓被試回憶某一階段中獲得社會(huì)支持的情況；

3、結(jié)構(gòu)化訪談，這樣的測(cè)量方法收集的數(shù)據(jù)比較的可靠、真實(shí)，同時(shí)也增加了處理的難度。

從測(cè)量工具上看，主要有以下幾種測(cè)量工具：

①Sarason(1981)的社會(huì)支持問卷(SSQ)，該問卷有37個(gè)項(xiàng)目，分兩個(gè)維度：社會(huì)支持的數(shù)量，即在需要的時(shí)候能夠依靠別人的程度，主要涉及客觀支持；對(duì)所獲得支持的滿意度，評(píng)定的是對(duì)支持的主觀體驗(yàn)。

②Henderson(1981)的社會(huì)交往調(diào)查表(ISSI)，社會(huì)支持分為可利用度和自我感覺到的社會(huì)關(guān)系的合適程度兩個(gè)維度。

③相互影響的社會(huì)支持問卷(SSQT)測(cè)量了五種類型的社會(huì)支持：日常情感性支持，與問題有關(guān)的情感性支持，社會(huì)成員身份，日常的工具性支持，與問題有關(guān)的工具性支持。

④社會(huì)支持評(píng)定量表。由湖南醫(yī)學(xué)院精神病學(xué)教研組的肖水源編制，該量表有十個(gè)項(xiàng)目，分三個(gè)維度：客觀支持、主觀支持和對(duì)社會(huì)支持的利用度。

⑤Furman 等(1992)的《社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)問卷》，該問卷包括 8 個(gè)維度，其中工具性支持、情感支持、陪伴娛樂性支持、親密感、價(jià)值增進(jìn)五個(gè)維度用來考察個(gè)體對(duì)重要他人(包括父母、最好的同性朋友、異性朋友、教師和親戚)所提供的社會(huì)支持的主觀感覺，對(duì)關(guān)系的滿意度以及沖突與懲罰三個(gè)維度用來全面了解個(gè)體與重要他人的關(guān)系。

⑥肖水源（1987）編制的社會(huì)支持評(píng)定量表(SSRS)，該量表屬于整體功能測(cè)量，分為三個(gè)緯度：主觀主持、客觀支持和對(duì)支持的利用度，共十個(gè)項(xiàng)目，其中第 6、7、10 項(xiàng)反映的是客觀支持，第 1、2、3、5 項(xiàng)反映的是主觀支持，第 4、8、9 項(xiàng)則是社會(huì)支持的利用度。該量表信度 0.80，效度 0.89，得到廣泛的應(yīng)用。經(jīng)過近30項(xiàng)的有關(guān)社會(huì)支持的研究證明，重測(cè)一致性為0.76－0.89。這些維度的分?jǐn)?shù)高，反映受試者主觀支持、客觀支持及社會(huì)支持利用度好。客觀支持是指客觀的、實(shí)際的或可見的支持，包括物質(zhì)上的直接援助和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；主觀支持是主觀的、體驗(yàn)到的或情緒上的支持，主要指?jìng)€(gè)體在社會(huì)中被尊重、被支持和被理解的情緒體驗(yàn)和滿意程度；對(duì)支持的利用度是指?jìng)€(gè)體對(duì)社會(huì)支持的利用情況。

⑦Zimet編制的領(lǐng)悟社會(huì)支持量表(PSSS)，該量表共12個(gè)條目，可分為家庭內(nèi)支持和家庭外支持兩個(gè)緯度，所有條目分?jǐn)?shù)之和為領(lǐng)悟社會(huì)支持總分；是一個(gè)強(qiáng)調(diào)個(gè)體自我理解和自我感受的社會(huì)支持量表，分別測(cè)定個(gè)體領(lǐng)悟到的來自各種社會(huì)支持源如家庭、朋友和其他人的支持程度，同時(shí)以總分反映個(gè)體感受到的社會(huì)支持的總程度，有較高的信度和效度。

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