第一篇：大學生常見人際關(guān)系心理問題分析及應(yīng)對策略

《大學生心理健康》課程論文

論文題目：

程名稱：

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學生姓名：

2010年12月05日

《大學生常見人際關(guān)系心理問題分析及應(yīng)對策略》

每個人都希望生活能充滿陽光，都希望友誼能天長地久，都希望人情能溫馨美好，但生活總是現(xiàn)實的，人與人之間的沖突是在所難免的，我們總會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)多么親密的朋友、多么幸福的伴侶最終卻分道揚鑣、形同陌人。如何才能避免人際沖突的發(fā)生及人際關(guān)系的破裂，是困撓著每一個大學生的現(xiàn)實問題。

一、人際沖突的發(fā)生

（一）人際沖突的涵義

沖突是一種對立的狀態(tài)，表現(xiàn)為兩個或兩個以上的相互關(guān)聯(lián)的主體之間的緊張、不和諧、敵視，甚至爭斗關(guān)系。沖突發(fā)生的原因是多種多樣，可能是各方的需要、利益不同，或者對問題的認識、看法不同，或者是價值觀、宗教信仰不同，或者是行為方式、做事的風格不同等等?？傊斚嗷リP(guān)聯(lián)的兩個個體或者多個個體之間的態(tài)度、動機、價值觀、期望或?qū)嶋H行動不兼容時，并且這些個體同時也意識到他們之間的矛盾時，個體間的沖突就發(fā)生了。與沖突密切相關(guān)的一個概念是競爭，他們的共同點是都希望取得勝利，但在競爭中，人們并不會主動去傷害別人，而在沖突中他們可能會這么做。在某種程度上，競爭是一場競賽，而沖突是一場戰(zhàn)爭。

對于人際關(guān)系來說，沖突可以帶來挑戰(zhàn)，也可以帶來機遇。沖突的負面功能主要表現(xiàn)在：由于心存芥蒂，使得雙方溝通不良，情感隔膜，甚至相互詆毀，相互拆臺；或者由于互不相讓、惡意攻擊導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂。但是，沖突也可以有很強的正面功能，這類似于俗話說的“不打不相識”。正面功能主要有：一方面，雙方把隱藏的不滿、誤解公開表達出來，可以通過辯論而得以澄清、化解，從而消除隔閡，增進理解，加深關(guān)系；另一方面，雙方把各自的看法及其理由擺出來，通過建設(shè)性的爭論，可以形成“頭腦風暴”，彼此激發(fā)新思想，最后找到解決問題的更好方案。

（二）人際沖突的類型

人際沖突有不同的層次和類型。布瑞克和凱利區(qū)分了三個層次的沖突。第一層次是特定行為上沖突。即雙方對于某個具體問題存在不同意見，例如，兩人一起外出度假時，對搭乘什么交通工具意見不一，一個想乘飛機，一個想乘火車。第二個層次是關(guān)系原則或角色上的沖突，即雙方對于如何處理兩個人的關(guān)系，在關(guān)系中各自的權(quán)利、義務(wù)有不同的理解。例如，宿舍同學可能在宿舍公共勞動怎樣分工上存在分歧。在人際關(guān)系中，有些角色規(guī)范比較明確，也有一些角色規(guī)范比較模糊，如果兩個人對于規(guī)則看法不同，就難免發(fā)生沖突。第三層次是個人性格與態(tài)度上的沖突。這往往牽扯到雙方人格與價值觀的差異，因此是比較深層次的沖突。例如，宿舍可能因為性格不和而鬧矛盾：在周末，一方很喜歡找一大堆朋友來宿舍玩，另一方則喜歡單獨呆在宿舍。在人際交往中，這三個層次的沖突有可能交織在一起的。行為上的分歧，可能一起關(guān)系規(guī)則上的矛盾，并進一步導(dǎo)致個性上的沖突。一般來說，沖突層次越深，涉及因素就越多，情感卷入程度越高，矛盾就越復(fù)雜，解決起來也越難。

沖突可能產(chǎn)生于客觀存在的分歧，也可能根源于主觀想象的矛盾。根據(jù)沖突的基礎(chǔ)不同，研究沖突的著名學者多伊奇區(qū)分了五種類型的沖突，包括平行的沖突、錯位的沖突、錯誤歸因的沖突、潛在的沖突、虛假的沖突。

在平行的沖突中，存在客觀的分歧，而且雙方都準確地知覺到了這種分歧。例如，你和你的朋友在一起看電視，你很想看一個電視連續(xù)劇，你的朋友卻想看足球比賽的轉(zhuǎn)播，你們倆都清楚的知道雙方的愿望，但是卻不愿意相讓。

在錯位的沖突中，一方可能有一個客觀的理由，而且知覺沖突的存在，但是卻不直接針對真正的問題本身。例如，你覺得老師在期中考試時給你打的分數(shù)太低，心理不滿，但是又不好直接去說，于是你就在課堂上故意提一些刁難他的問題。

在錯誤歸因的沖突中，存在客觀的分歧，但是雙方對這種分歧并沒有準確的知覺。一位同學發(fā)現(xiàn)宿舍里面有異味，她很討厭這種氣味。她以為是宿舍的同學沒有及時洗衣服，所以見面時就警告她不要在宿舍存放臟衣服，事實上，異味來自于另一位同學喝剩的茶水。在潛在的沖突中，存在客觀的分歧，但是雙方對這種分歧并沒有什么感覺。

在虛假的沖突中，雙方有分歧，但是這種分歧并沒有客觀的基礎(chǔ)。例如，你的同學召集生日聚會，你沒有得到邀請，為此你很不高興，而他也正因為你沒有去參加聚會而不滿。事實上，他本來打電話邀請你，因為你不在，拜托你的同學轉(zhuǎn)告你，但是你的同學卻忘記了這回事。這時，雙方的沖突純粹是因為誤會。

（三）人際沖突的過程

沖突不是一種靜止的狀態(tài)，而且一個動態(tài)的過程，在這個過程中，沖突雙方的認知、情緒和關(guān)系都可能發(fā)生變化。美國學者潘迪曾經(jīng)提出沖突的五階段模式：沖突潛伏階段、沖突知覺階段、沖突感受階段、沖突外顯階段、結(jié)果階段。

在沖突潛伏階段，可能導(dǎo)致雙方?jīng)_突客觀條件已經(jīng)基本具備，也就是說，雙方相互依賴，而且在某些方面存在差異，難以兼容，但是，雙方還沒有明確意識到這種不兼容。當雙方認識到他們之間的差異，而且認為不能相容時，就進入了沖突知覺階段。當雙方開始分析沖突性質(zhì)時，思考應(yīng)對策略，而且還出現(xiàn)一些情緒性的反應(yīng)（如緊張不安、不舒服、憤怒等）時，就進入了沖突感覺階段。在這個階段，雙方都需要做出選擇：是回避沖突，還是公開面對沖突？只要一方將沖突公開化，就會進入沖突外顯階段，這時，雙方可能發(fā)生言語上的爭執(zhí)、情緒上的對立，甚至行為上的對抗。在這個階段，很容易出現(xiàn)沖突升級，將矛盾擴大化、情緒化。

沖突意味著人際平衡關(guān)系的破壞，經(jīng)過一段時間的互動，雙方關(guān)系一般會達成一個新平衡，這時就進入沖突的結(jié)果階段。沖突的后果可能是兩敗俱傷，也可能是一勝一負，如果處理得當，也可能雙贏。當然，能否達到雙贏的效果，要取決于沖突的性質(zhì)與雙方管理沖突的水平。

二、人際關(guān)系的破裂

人際沖突雖然并不會導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂，但如果雙方不能很好地解決彼此之間面臨的問題，則有可能導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂。

人際關(guān)系從融洽狀態(tài)走向終結(jié)，通常要經(jīng)歷五個階段：

1．分歧。人際關(guān)系的本質(zhì)是情感的相互聯(lián)系、相互卷入、相互擁有。它的基礎(chǔ)是關(guān)系的雙方必須有共同的情感。共同情感的存在，彼此的關(guān)系就存在；共同情感消失，彼此的關(guān)系就破裂。而分歧，正是共同情感消失的開端。分歧意味著人際關(guān)系雙方不同點擴大，心理距離增加和彼此的接納性下降。隨之而來的是雙方在知覺和理解上都朝不利于雙方關(guān)系的方面傾斜，彼此都感到開始難以準確地判斷對方。

2．收斂。當雙方關(guān)系開始出現(xiàn)裂痕時，溝通量會出現(xiàn)下降，此時雙方談話會高度注意、高度選擇，并都指向減少彼此的緊張和不一致。當然，雙方關(guān)系的發(fā)展還沒有足以使人們明確表示對彼此的關(guān)系不再有興趣，情感上的拒絕水平也還較低在表面上仍試圖維持關(guān)系狀態(tài)良好的印象。一般而言，如果第一階段出現(xiàn)的分歧沒有得到順利解決，導(dǎo)致雙方較長時期都以收斂的方式交往，則關(guān)系會出現(xiàn)進一步的惡化。

3．冷漠。交往的雙方開始放棄增進溝通的努力，人際關(guān)系的氣氛變得冷漠。此時人們已不太愿意進行直接的談話，而是多憑非語詞方式來實現(xiàn)必要的溝通和協(xié)調(diào)，非詞語溝通是缺乏熱情的，目光是冰冷的，也沒有熱情的期待。許多人都將與別人的關(guān)系在這一階段維持很長時間。原因有兩方面，一是期望關(guān)系仍然朝好的方向發(fā)展，因而不愿意一下子就明確終止關(guān)系；另一個原因是考慮到自身的利益，很難一下子適應(yīng)突然失去某種關(guān)系的支持。這就會促使人們在一定程度上維持某種關(guān)系。

4．逃避。隨著關(guān)系進一步發(fā)展，人際交往的雙方會盡可能地相互回避，特別是避免只有兩個人在一起無所適從的窘境。關(guān)系惡化到這一階段，人們往往感到很難判斷雙方的情感狀態(tài)和預(yù)言對方的行為反應(yīng)。許多人在婚姻關(guān)系或親人關(guān)系達到這一狀況時，都經(jīng)過第三者來實現(xiàn)間接的溝通。在知覺和理解上，這一階段很容易發(fā)生純粹主觀的誤解。因為人們都有強烈的自我保護傾向，對許多本來正常的人際行為都會有過敏的反應(yīng)。

5．終止。關(guān)系的終止可能是立即完成的，也可能拖延很久。隨著彼此相互交往的隔斷，或彼此利益依存關(guān)系的解脫，冷漠和逃避的關(guān)系狀態(tài)會轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)系的最后終結(jié)。經(jīng)歷了人際關(guān)系惡化的關(guān)系終止是相互情感卷入、連帶的消失。

三、人際關(guān)系的改善

心理學家發(fā)現(xiàn),認清人際沖突或分歧的本質(zhì)，并學會建設(shè)性地處理分歧或沖突，可以有效地減少人際關(guān)系惡化和破裂的發(fā)生。

首先，我們必須懂得，由于每個人有其不同于任何其他人的經(jīng)歷，有自己獨特的情感、理解和利益背景，因此，人與人之間出現(xiàn)不一致或沖突是不可避免的。無論什么樣的關(guān)系，也無論交往的雙方關(guān)系有多么深刻、情感有多么融洽，都可能出現(xiàn)沖突。因此，我們在同任何人交往的過程中，都應(yīng)對可能出現(xiàn)的沖突有所準備。

預(yù)計沖突是正確了解沖突，并建設(shè)性地處理沖突，避免在沖突中付出不必要的更大代價的最有效途徑。一般情況下，如果一個人在毫無準備的情況下被直接卷入沖突，那么在整個沖突過程中仍然保持冷靜的理性是十分困難的。人是情緒化的動物，在人過于激動

人心時候，思維會受到明顯的干擾，很難保持對事情的正確判斷。在激情之中作出對人際關(guān)系有害乃至犯罪行為的事是經(jīng)常性的。

在實際生活中，更多的人際沖突都是可以避免的。學會用移情的方式去體驗別人為什么會像他所想的那樣言行，可以有效地幫助我們正確理解別人，避免判斷的錯誤，也可以防止發(fā)生不恰當?shù)捏w驗和行為。對于已經(jīng)發(fā)生了的沖突，如果處理得當，就事論事，往往不會給人際關(guān)系帶來太大危害。心理學家經(jīng)過研究，提出了解決沖突的有效步驟。實踐證明，這些步驟可以有效地幫助人們控制和消除沖突。這些步驟的具體內(nèi)容是：

第一，相信一切沖突都可以理性而建設(shè)性地獲得解決；

第二，客觀地了解沖突的原因；

第三，具體地描述沖突；

第四，向別人核對自己有關(guān)沖突的觀念是否客觀；

第五，提出可能的解決沖突的辦法；

第六，對提出的辦法逐一進行評價，篩選出最佳的解決途徑，最佳方法必須對雙方都最有益；

第七，嘗試使用選擇出的最佳方法；

第八，評估實現(xiàn)最佳方案的實際效應(yīng)，并按照給雙方帶來最大利益和有利于良好人際關(guān)系維持的原則給予修正。

在人際交往中，掌握好交往的尺度，采取積極措施進行人際關(guān)系的維護也是非常重要的。

第一，盡量避免爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結(jié)果而結(jié)束。事實證明，無論誰贏誰輸都會很不舒服。贏者當時可能獲得一種心理滿足，但很快會被人際關(guān)系惡化的陰影所籠罩，一時的滿足心理會變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強烈，往往會演化為人身攻擊，對于人際關(guān)系是非常有害的，爭論的結(jié)果往往是兩敗俱傷。

第二，不要直接批評、責怪和抱怨別人。直接批評、責怪和抱怨別人會使他人的自尊心和自我價值感受損，尤其是一時面子上感到難堪。有時候只要稍稍改變一些方法，變直接批評、責怪和抱怨為間接的暗示和提醒，效果會好得多，這就是所謂的“壞話好說”的藝術(shù)。

第三，勇于承認自己的錯誤。勇于承認錯誤是人際關(guān)系的潤滑劑。當人際關(guān)系產(chǎn)生障礙的時候，承認自己的錯誤是明智之舉。雖然承認自己的錯誤是一種自我否定，但是，承認錯誤會使自己產(chǎn)生道德感的滿足；另外，承認自己的錯誤是責任感的表現(xiàn)，對他人也具有心理感召力，在此情境中的人際僵局會因此被打破。

第四，學會批評。不到不得已時，決不要自作聰明地批評別人。但是，有時批評是不可避免的。這時學會批評的藝術(shù)是維護人際關(guān)系的重要策略?？▋?nèi)基總結(jié)的批評的藝術(shù)是很值得借鑒的：批評從稱贊和誠摯感謝入手；批評前先提到自己的錯誤；用暗示的方式提醒他人注意自己的錯誤；領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以啟發(fā)而不是命令來提醒別人的錯誤；給別人保留面子。

一位青年人拜訪年長的智者。

青年問：我怎樣才能成為一個自己愉快、也能使別人快樂的人呢？

智者說：“我送你四句話，第一句是：把自己當成別人。即當你感到痛苦、憂傷的時候，就把自己當做別人，這樣痛苦自然就減輕了；當你欣喜若狂時，把自己當做別人，那些狂喜也會變得平和些；第二句話是：把別人當做自己，這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別人的需要，在別人需要幫助的時候給予恰當?shù)膸椭坏谌湓挘喊褎e人當成別人，要充分尊重每個人的獨立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心領(lǐng)地；第四句話是：把自己當做自己。”

青年問道：“如何理解把自己當自己，如何將四句話統(tǒng)一起來？”

智者說：“用一生的時間、用心去理解?！保ù硕握跃W(wǎng)絡(luò)搜索）

班級：市場營銷092

姓名：趙杰

2010年12月15日

第二篇：中職生常見心理問題及應(yīng)對策略

中職生常見心理問題及應(yīng)對策略

成都石化工業(yè)學校 閔秀

[摘要]中等職業(yè)學校學生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,社會的變化使他們心理上的動蕩進一步加劇,所面臨的心理行為適應(yīng)問題是前所未有的,而這些心理行為問題只依靠傳統(tǒng)的說教式、單一化和公式化的德育是解決不了的,只有開展多種形式的心理健康教育,才能很好地解決學生存在的種種心理行為問題,達到春風化雨、潤物無聲的既治標又治本的獨特作用,促進中職學生更好地適應(yīng)學校、社會生活,健康快樂地成長。

[關(guān)鍵詞]中職生

心理問題

應(yīng)對策略

職業(yè)教育作為教育事業(yè)的重要組成部分，在國民經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中始終發(fā)揮著重要的作用。但目前中職生生源整體素質(zhì)日益下滑，在學習、生活、成長中難免產(chǎn)生各種各樣的心理問題，這些心理問題嚴重地影響了學生的身心健康和健全人格的形成。

一、中職學生心理發(fā)展存在的問題

1.自卑、缺乏自信心

目前，我國中職生大都是因升學考試失敗或家庭經(jīng)濟條件較差的學生，由于社會上存在的對中職生的偏見與歧視，往往使中職生在理想與現(xiàn)實發(fā)生矛盾時，不能正確地認識自我，在學生群體中自慚形穢，對自身能力缺乏信心，從而喪失努力學習的動力，加之他們原有的知識基礎(chǔ)薄弱、學習能力較差，面對陌生的專業(yè)理論與技能訓練難免感到束手無策，困難重重，久而久之，便產(chǎn)生自卑心理。

2.逆反、情緒控制能力較低

在中等職業(yè)學校，部分學生由于受家庭、社會、親友的影響，過多或過早目睹社會陰暗面，內(nèi)心深處不自覺地形成一種心理定勢，對學習與班規(guī)校紀抱有嚴重的逆反消極心理，對教師的批評教育置若罔聞，我行我素，生活上自暴自棄，得過且過。

3.人際交往缺陷

青春期的中職生社會交往更加突出，他們面對的是一個相對開放的、全新的環(huán)境，內(nèi)心迫切渴望與人交往、宣泄情感，但主動性不強，且缺乏基本的交往知識和技巧，因此他們往往會排斥他人的價值觀念而樹立自己的自我認同，以自己的價值觀和是非觀念去要求他人的情況，對他人的優(yōu)點難以認同，對他人的缺點又難以容忍，往往容易引發(fā)人際沖突，在人際交往上往往會出現(xiàn)困惑，甚至有的學生會出現(xiàn)交往障礙。

4.盲目追求個性發(fā)展

少部分中職生屬于這種類型。這部分中職生由于對學習無興趣、無目標、無動力，對所學專業(yè)冷淡，精神無所寄托，其行為由緊張、壓抑轉(zhuǎn)向標新立異，盲目追求個性發(fā)展，主要表現(xiàn)在奇裝異服，嘴叼香煙，尋求刺激，蠻橫任性，目空一切，爭強好斗。

二、如何對中職學生進行心理健康教育

1.樹立心理健康意識，掌握心理調(diào)適的方法

“生活就像一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭?！鄙钪忻恳惶於加胁挥淇斓氖虑榘l(fā)生。如果不能很好地解決這些“不愉快”，可能會嚴重影響自己的心理健康乃至自己的成長與發(fā)展。指導(dǎo)學生正確處理各種人際關(guān)系，學會合作與競爭，培養(yǎng)職業(yè)興趣，提高應(yīng)對挫折、求職就業(yè)、適應(yīng)社會的能力，引導(dǎo)學生正確認識自我，學會有效學習，確立符合自身發(fā)展的積極生活目標，培養(yǎng)責任感、義務(wù)感和創(chuàng)新精神，養(yǎng)成自信、自律、敬業(yè)、樂群的心理品質(zhì)，提高學生的心理健康水平和職業(yè)心理素質(zhì)。

2.加強思想教育特別是理想教育

理想教育應(yīng)從社會現(xiàn)狀分析入手，讓學生清楚社會和個人現(xiàn)實的差異，理想和現(xiàn)實之間的差異，從而盡量避免心理障礙;讓學生明確美好的未來對每個人的努力都是公正而均等的。教育學生只有具備扎實的知識功底和能力基礎(chǔ)，才能為實現(xiàn)個人的既定目標奠定堅實的基礎(chǔ);使學生能以正常的心態(tài)對待學習和挫折，同時，具備心理健康的素質(zhì)。

3.正確認識自我，培養(yǎng)自信心

因中考的受挫，不少中職生幾乎完全否定了自我，給自己貼上了“我不行，我很笨”的標簽。而“我不行”的罪魁禍首就是對自己不正確、不客觀的評價。要教育學生通過學會與他人比較、與自己比較、自我反省等途徑，學會對自我的正確評價和認識，逐步培養(yǎng)自信心;使學生懂得他人的評價就象一面鏡子，有積極的也有消極的，積極的要肯定，消極的要積極尋找原因。因此，要經(jīng)常提醒學生經(jīng)常思考:我是個什么樣的人、我的理想是什么、打算怎樣度過職校三年的學習生活、我的優(yōu)勢和不足在哪里等問題。通過自我反省，要深刻的認識自己，對心靈真正有所觸動，同時不斷形成自己一套正確的自我評價標準，從而更好地在認識自我的基礎(chǔ)上塑造自我，形成并具有自信心。

4.注重學生樂觀向上性格的培養(yǎng)

印度有句古諺:“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格，播種性格，收獲命運?！毙愿駥σ粋€人成長和發(fā)展的意義從中可見一斑。青少年時期是性格形成、發(fā)展和逐漸成熟的重要時期，著名的心理學家奧蘇貝爾把青少年時期稱為人

格的再造期。要教育中職生努力學習文化知識和提高綜合職業(yè)能力，用智慧點亮人格發(fā)展的道路。著名心理學家容格有句名言:“文化的最后成果就是人格?！辈簧賹W生自卑、抑郁、嫉妒大多是由于對自身缺乏自信，而支撐自信最有力的基礎(chǔ)則是知識和能力。所以加強中職生學習科學文化知識的教育、加強技能訓練的過程至少是健全人格、優(yōu)化人格的一個重要渠道，從而逐漸培養(yǎng)中職生積極自信地面對生活和樂觀向上的性格。

5.讓學生學會調(diào)節(jié)自己的情緒，做情緒的主人

有一位心理學家說過:“情緒是一把雙刃劍。”即情緒既可以建立個體與環(huán)境的和諧關(guān)系，也可以破壞或中斷這種關(guān)系，而其中的關(guān)鍵是個體能否有效而積極地調(diào)節(jié)自己的情緒。相對來說，正處在青少年期的中職生，情緒內(nèi)容豐富，情感體驗也較深刻，反應(yīng)強度大，更易沖動和走極端，情緒的自我調(diào)節(jié)能力和控制能力相對較弱，往往因不懂得控制自己的情緒而給自己和他人帶來傷害。因此，中職教師在教學中要注意培養(yǎng)中職生的積極情緒和高級情感，在與中職生交流時注意他們的情緒狀態(tài)，盡量避免與他們發(fā)生直接矛盾和沖突。通過分析情緒產(chǎn)生的過程，幫助學生有意識的選擇有效的情緒調(diào)節(jié)策略，即認知重評策略和表情調(diào)節(jié)策略，使學生努力保持穩(wěn)定積極的情緒，做情緒的主人。

6.正確引導(dǎo)學生的戀愛觀,樹立正確的兩性觀念

教育的本質(zhì)在于幫助人成為一個真正的人，而沒有性則沒有人，不懂性也無法成為人。上海市經(jīng)濟管理學院袁暉江老師說：“過早地接觸性行為以及不健全的性觀念，很多都是因為性教育的缺失造成的。”可以說，性教育應(yīng)該是整個教育不可缺少的組成部分。但是，在中技生的成長過程中，卻很少能通過正規(guī)的教育渠道接觸到兩性的秘密，因此，到了青春期，對異性的渴望就格外強烈，越是神秘和朦朧，就越容易激發(fā)窺知欲和好奇心，從而在這種好奇心的驅(qū)使下與異性親密接觸。筆者認為，開展青春期性教育是讓學生了解自己、認識自己、管理自己的有效途徑，學校和教師可聘請相關(guān)專家開展專題講座，也可采取光盤分批播放，將分層次（男、女分開）集中教育與個別輔導(dǎo)有機結(jié)合起來。讓學生明了自己身心發(fā)展的規(guī)律和特點，消除他們對異性的好奇心和神秘感，減少他們盲從無知的行為，使學生對性知識有必要的了解，對“性”有較為科學冷靜的態(tài)度。同時，通過剖析異性交往過密帶來的危害，引導(dǎo)他們正確對待異性交往中的道德規(guī)范和行為準則，培養(yǎng)良好的性道德觀念。讓他們一時到在自己還沒能力承擔的時候，不應(yīng)與異性過分親密；做事要三思而后行。

除了讓學生懂得一些青春期生理的相關(guān)知識外，還可以通過引導(dǎo)和鼓勵學生積極參加校內(nèi)組織的書畫、歌詠、體育等一系列的比賽活動進行遷移，使學生的異性情感融于知識的薈萃、情操的陶冶和集體氛圍的情趣之中。從而逐步培養(yǎng)健

康的情感思想，促使學生心理健康地發(fā)展。

總之，中職學生存在的心理問題不能回避和忽視，應(yīng)拿出切實可行的良策，幫他們迅速擺脫不良心理的羈絆，在人生的道路上平穩(wěn)健康地走下去。

參考文獻: [1]俞國良.心理健康教育學生用書.高等教育出版社.[2]王浩.簡析中職生心理特征.教師,2011,(35).[3]程玲玲.中職生戀愛問題分析及對策.衛(wèi)生職業(yè)教育,2012,(09)

第三篇：網(wǎng)絡(luò)化背景下90后大學生常見心理問題及應(yīng)對策略探討

網(wǎng)絡(luò)化背景下90后大學生常見心理問題及應(yīng)對策略探討

網(wǎng)絡(luò)化背景下90后大學生常見心理問題及應(yīng)對策略探討

周文清

（徐州醫(yī)學院，江蘇徐州221004）

摘要：近年來，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給各行各業(yè)都帶來了新的影響，面臨著新的任務(wù)，高校的心理健康教育工作也不例外。成長在網(wǎng)絡(luò)時代的90后大學生在使用網(wǎng)絡(luò)的過程也會產(chǎn)生一些共性的常見的心理問題，這要求高校心理健康教育工作者們應(yīng)具備相應(yīng)的解決方法和解決策略。本文即是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)化背景下90后大學生常見心理問題的探討，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化；90后大學生；

心理問題

近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也日益復(fù)雜，這些都給大學生心理健康工作帶來了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，也給高校心理健康教育工作者們提供了新的研究方向、新的命題。90后大學生，甚至是95后大學生正成為高校學生的主要群體。90后是成長在“網(wǎng)絡(luò)時代”的一代。據(jù)2010年網(wǎng)絡(luò)使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)青少年網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動上的使用率分別%、%和%，均高于整體網(wǎng)民平均水平。從小接觸網(wǎng)絡(luò)，一方面拓寬了他們的視野，激發(fā)了他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力；但另一方面，“價值多元化”、“道德底線模糊化”等的無網(wǎng)絡(luò)文化特點也容易使大學生產(chǎn)生各種各樣的心理問題。

90后大學生常見的心理問題包括：“拖延癥”泛濫、人際關(guān)系冷漠、糾結(jié)的情感問題和認知上的迷惑。

一、“拖延癥”泛濫

網(wǎng)絡(luò)化告訴發(fā)展，各種網(wǎng)站也曾不

窮，同類型的網(wǎng)站越來越多，比如，國內(nèi)的常被網(wǎng)民使用的視頻網(wǎng)站有15家，小眾的視頻則多如牛毛。但為了在競爭中取勝，樹立和維持網(wǎng)站自身的特色，各同類網(wǎng)站搶占的市場份額和發(fā)展方向不同，每一家網(wǎng)站上傳輸?shù)男畔⒉⒉灰粯?。另一方面，網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，各個網(wǎng)站開發(fā)了多種多樣的節(jié)目來滿足網(wǎng)友的選擇需要。這導(dǎo)致學生需要花費更多的時間“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”不同的網(wǎng)站來獲取信息，同時，可供選擇的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的增多也使得網(wǎng)民在無意識的情況下耗費更多的時間。在筆者的調(diào)查中，很多在校學生都有“追劇”、“追節(jié)目”的習慣。關(guān)注更新是一種很常見的現(xiàn)象。有一名學生更形象地描述：“周一看韓劇、周二搜港劇、周三周四迷芒果臺，周五的天天向上和周六的大本營是重點，周日的年代秀的獨家爆料不能錯過?！背恕白穭　敝?，睡前“刷手機”也成了“90后”大學生們的共同習慣。筆者了解的學生中，甚至有在睡前要把“人人”、“微博”、“QQ

空間”和“朋友圈”都刷新一遍，一刷就是一兩個小時。

大量的網(wǎng)絡(luò)信息必然會占據(jù)大學生們的學習和日常生活事件，據(jù)悉很多同學都習慣將課后作業(yè)、學習任務(wù)、社團活動，甚至是“洗衣”、“吃飯”這樣的日常安排“一拖再拖”，久而久之，“拖延”成了習慣。浙江工業(yè)大學之江學院日前針對我本校學生所做的一項抽樣調(diào)查顯示，80%以上的大學生認為“自己存在拖延的癥狀”。比如在作業(yè)間隙不斷玩弄手機，忙刷“人人”或微博；還比如，衣服堆了一周才洗。而這種“拖延癥”也很容易使學生產(chǎn)生焦慮、煩躁、厭惡等心理。

二、人際關(guān)系冷漠化

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不完全調(diào)查，90后中獨生子女的比例是72%。從小沒有兄弟姐妹的陪伴、小伙伴較少的他們，與70后和80后相比，他們更加獨來獨往、少言寡語，從小缺乏集體環(huán)境而導(dǎo)致缺乏集體感與合作精神。而又因為較早接觸網(wǎng)絡(luò)，他們把寒暑假的大部分時間消磨

在網(wǎng)絡(luò)上，而近年來社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達更是讓他們更加偏愛用社交工具溝通。筆者的學生曾經(jīng)描述過一個非常極端的現(xiàn)象：一個宿舍的四個女孩子，同時拿著手機在她們宿舍的“微信群里”聊天，這種聊天會持續(xù)半個小時或更長，討論結(jié)束后，她們又繼續(xù)各干各的事情，相互不說話。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達，交“朋友”變得更加容易，通過搜索、點擊等可以與大洋彼岸的同齡人成為“好友”，但與身邊人的交流機會卻被大大縮短。事實上，溝通、交流是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，而面對面的交流會讓交流雙方很直觀地了解對方、感受到對方的想法、情感。過多依賴“網(wǎng)絡(luò)溝通”擠占了“面對面溝通”的時間，使人際關(guān)系更加冷漠。

三、剪不斷理還亂的情感問題

90后大學生從小在父母和祖父母的寵愛下長大，很容易養(yǎng)成不為他人考慮、比較自我的性格，而因為大學前在父母和祖父母的“特別呵護”甚至是約束下長大，進入大學后，突如其來的自由

和自我空間使其有機會做出更多的情感選擇，特別對是一些在外地求學的學生，精神上的空虛和寂寞，也使其更易形成對異性的強烈渴求。但因為他們?nèi)狈賽劢?jīng)驗和處理戀愛問題的能力，經(jīng)常陷入感情的糾葛。網(wǎng)絡(luò)化大肆發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)世界的多元化為大學生們展示了大量的關(guān)于戀愛、關(guān)于情感的信息，而網(wǎng)絡(luò)上一些特殊情感類詞匯的調(diào)侃也在90后和00后之間流行起來。網(wǎng)絡(luò)上的電視劇中，“基情”、“腐女”、多角戀輪番上演，讓人應(yīng)接不暇，在一定程度上給90后大學生做出了比較負面的示范，他們也很容易在潛意識中形成對這些奇怪情感現(xiàn)象的認同感。另一方面，網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展帶來了快節(jié)奏的“快餐文化”，社會的流動性也隨之加大，這本身就給社會帶來了極大的不穩(wěn)定性，在父母和長輩們的寵愛下長大的不諳世事的90后們，社會經(jīng)驗不足、內(nèi)心脆弱，在不穩(wěn)定的大環(huán)境下更易產(chǎn)生焦慮、不安全等心理，這對他們的情感生活也產(chǎn)生一定的負面

影響。

四、認知上的迷惑，人格扭曲

網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展使得90后大學生可以接收到來自世界不同地區(qū)的各種各樣的信息，一些被有關(guān)部門管制的網(wǎng)站也可以通過“翻墻”訪問。有些媒體和商家為了奪人眼球、獲得更多的收視率和經(jīng)濟效益，在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播一些低俗的、不符合主流人生觀、世界觀和價值觀的信息，也使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加錯綜復(fù)雜。近年來，“杜蕾斯女孩”、“約炮女”等企圖通過出挑的網(wǎng)絡(luò)炒作獲得名氣的網(wǎng)絡(luò)紅人都是90后在校大學生群體。而娛樂圈的“那點事”更是在網(wǎng)絡(luò)傳播中變得更加讓人大跌眼鏡。90后大學生的人生觀、世界觀和價值觀還未完全形成，大學生活的四年是他們“三觀”形成和人格發(fā)展的重要階段，負面的信息會令他們形成負面的價值認同；而網(wǎng)絡(luò)上所宣傳的“無節(jié)操、無下限”的信息更會使其產(chǎn)生認知上的迷惑，甚至是人生價值選擇的迷茫，更有甚者，其人格發(fā)展都會

受到非常負面的影響。

網(wǎng)絡(luò)化背景下，90后大學生所產(chǎn)生的心理問題需要受到高校心理健康教育工作者的重視，而針對這些心理問題，提出新的解決方法和新的實踐嘗試也勢在必行。

1.培養(yǎng)大學生的自我控制能力。面對紛繁的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和過量的網(wǎng)絡(luò)信息，培養(yǎng)90后大學生的自我控制能力是最根本和最基礎(chǔ)的一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對個體的影響程度一方面取決于其信息和環(huán)境的影響力，另一方面則決定于個體本身的控制力和辨別力。而在兩項影響因素中，改變環(huán)境是外力，調(diào)整自我才是根本。而自我控制能力的培養(yǎng)離不開自我總結(jié)和計劃以及自我情緒控制力。鼓勵學生做好個人計劃和個人總結(jié)，幫助學生掌握情緒管理的技巧是高校心理健康教育工作者和輔導(dǎo)員老師需要高度重視的環(huán)節(jié)。

2.做好網(wǎng)絡(luò)心理健康知識的普及工作。90后大學生心理健康的發(fā)展和心

靈的成長需要掌握必要的心理健康知識，心理健康知識有助于他們自助做好心理問題的預(yù)防和心理健康的維護工作。事實上，網(wǎng)絡(luò)上有很多心理咨詢網(wǎng)站。這些網(wǎng)站在一定程度上扮演著傳播心理健康知識的角色。這些網(wǎng)站來源多樣，信息量豐富，高校的心理健康網(wǎng)站可以汲取這些網(wǎng)站的有益成分，建設(shè)出頗具本校風范和特色的心理健康教育網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)渠道對大學生的心理健康信息傳播與心理健康知識的普及工作的有益影響，為大學生們提供正向豐富的心理健康信息資源，助力大學生心理健康的發(fā)展。

3.有效利用網(wǎng)絡(luò)渠道，開展正向的網(wǎng)絡(luò)活動。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有直接、快捷、傳播范圍廣等特點。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，有效利用網(wǎng)絡(luò)渠道，也成為高校心理健康教育工作者的一項必備技能。利用校園社交平臺，如學校官方網(wǎng)站、學校心理健康網(wǎng)站、學校官方微博等及時發(fā)布相關(guān)信息，可以將所要傳播的信

息在最短的時間內(nèi)推送到最多的學生身邊，所以，有效利用這一渠道，策劃和推送正向的網(wǎng)絡(luò)活動就顯得尤為重要。一方面可以策劃開展網(wǎng)絡(luò)個體咨詢、團體咨詢等活動，這些活動可以克服空間上和時間上的障礙，把不同的個體聚集在一起進行交流與分享經(jīng)驗，發(fā)展支持性團體。另一方面可以策劃一些正向的全校范圍內(nèi)的競賽活動，比如由教育部高教司組織策劃的全國大學生電子設(shè)計大賽等，這種活動不但可以培養(yǎng)學生的實踐技能和創(chuàng)新能力，還可以引導(dǎo)學生減少接觸負面信息的機會，擺脫這些負面信息所帶來的困擾。

4.培養(yǎng)大學生在互聯(lián)網(wǎng)上主動弘揚正能量、自覺抵制負能量。積極參加“陽光跟帖”行動，用文明語言和理性態(tài)度發(fā)表網(wǎng)絡(luò)評論，營造理性、平和、有序的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍；圍繞中國夢、推進改革、推行法治、奮斗創(chuàng)業(yè)、社會公益等內(nèi)容，主動在網(wǎng)上發(fā)出和傳播弘揚社會主義核心價值觀的微博、微信、帖文、視頻等作品。對于網(wǎng)上出現(xiàn)的違反四項基本原則、違背社會主義核心價值觀、不利于民族團結(jié)等錯誤言論，對于“黃賭毒”等負面網(wǎng)絡(luò)信息，教導(dǎo)大學生堅決抵制、主動駁斥、積極舉報。自覺增強網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，遵守互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)范，自覺依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，不瀏覽不健康的網(wǎng)絡(luò)頁面和信息，不造謠、不信謠、不傳謠。

5.培育和發(fā)展現(xiàn)實世界的校園課外活動。豐富而多彩的校園活動可以將大學生們從虛擬世界拉回到現(xiàn)實世界，同時有益于他們的身體健康，并且能夠幫助其發(fā)展人際關(guān)系，在近距離的人際互動中培養(yǎng)自己的人際交往能力。在網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展的背景下，“90后”大學生的心理健康問題應(yīng)該引起高校心理健康教育工作者和輔導(dǎo)員老師的重視，引導(dǎo)這一群體克服網(wǎng)絡(luò)化所帶來的負面影響，培育和維護健康的心理狀態(tài)需要高校心理健康教育工作者長期的努力。

參考文獻：

[1]王艷紅，黃志梅，楊永華。90后大學生健康網(wǎng)絡(luò)學習方式的研究———以泉州地區(qū)大學生為例[J].長春工業(yè)大學學報：高教研究版，2013，（03）。

[2] 崔俊紅。當代大學生網(wǎng)絡(luò)心理健康問題與網(wǎng)絡(luò)心理咨詢[D].南昌航空大學，2012.

第四篇：大學生常見心理問題分析及其解決方案

第三講 大學生常見心理問題分析及其解決方案

大學生常見問題的類型：

一、自我認知問題；

二、情緒問題；

三、學習問題；

四、人際關(guān)系問題；

五、戀愛問題（網(wǎng)戀）

一、自我認知障礙

自我認知是自我意識的主要內(nèi)容。大學生在自我意識完善過程中，有時不能客觀地認識和評價自我，出現(xiàn)自我認知偏差，甚至造成自我認知障礙。

（一）自負

1、案例介紹：謝某，女20歲，大學二年級學生，1．65 米，是學校舞蹈隊隊員，認為自己長得非常漂亮、才能超群。參加活動積極、踴躍，喜歡賣弄自己，認為自己什么都行。穿著鮮艷、時尚，常常對同學不屑一顧，看不起周圍同學，認為女生穿衣沒品位，男生就知道獻殷勤。擔任班上文娛委員，什么工作都喜歡插一手，喜歡指使、支配別人做事。而對別人提的意見卻總不能接受，認為自己做的都是對的、好的，別人沒有資格評論。

2、案例分析：謝同學雖然人長得漂亮，但是極無涵養(yǎng)，平時總是有一種高高在上的優(yōu)越感，與人相處時總是以教訓的口氣說話，令人難以接受，而且稍有不如別人的時候，便會妒性大發(fā)，常常把別人說得一文不值。種種跡象表明，謝同學明顯屬于自負。

自負的確定，一般認為只要在以下九個特征中具備五個特征，就可以確定為自負：

(1)對批評的反應(yīng)是憤怒、羞愧或感到恥辱(盡管不一定當即表露出來)；(2)喜歡指使別人，要他人為自己服務(wù)；

(3)過分自高自大，對自己的才能夸大其辭，希望受人特別關(guān)注；(4)堅信他關(guān)注的問題是世上獨有的，只能被某些特殊的人物了解；(5)對無限的成功、權(quán)力、榮譽、美麗或理想愛情有非分的幻想；

(6)認為自己應(yīng)享有他人沒有的特權(quán)；(7)渴望持久的關(guān)注和贊美；(8)缺乏同情心；(9)有很強的嫉妒心。

自負的人一般過高地估計了自己的可能性、活動的成果以及某些個性品質(zhì)，他們通常在做事時很自信，而且喜歡選擇那些顯然是力不勝任的任務(wù)，而在遇到挫折后，他們或是沮喪、固執(zhí)己見，或是把失敗的責任推向客觀的原因。常常伴有過分自信、高傲、勢利眼、不講策略和難于相處等性格特征，很容易形成自戀型人格障礙。自負的原因非常復(fù)雜，主要有以下幾個方面：

一是家庭環(huán)境。父母關(guān)系不好的家庭，如果不注意其影響，很容易使孩子產(chǎn)生對抗情緒，覺得他人都不可信，不宜接觸，從而夸大自身存在價值，促使自己自負。

二是教養(yǎng)方式。溺愛型教育方式下的小孩，往往容易自視甚高，過分自高自大，常常不把別人放在眼里，產(chǎn)生自負心理。

三是缺乏伙伴(社會交往)。獨生子女在家中缺乏異性和同性伙伴，如果家長不鼓勵孩子去結(jié)交朋友，不為孩子結(jié)交朋友提供條件，甚至還加以阻礙，孩子就不能通過相互交往認識真正的自我，從而產(chǎn)生自負。

四是創(chuàng)傷性經(jīng)歷。有的同學在與伙伴的交往中，出現(xiàn)了這樣或那樣難以解決的問題，或在精神上或肉體上受到了重大的打擊，可使其喪失與人交往的興趣，轉(zhuǎn)而成為自負。

3、解決策略：

(1)解除自我中心觀。自負的主要特征是自我中心。要積極、平等地與人交往，團結(jié)和幫助同學，克服和改正自我中心的行為方式。要培育他們謙虛謹慎、不驕不躁的品質(zhì)，使其能夠在保持和充分發(fā)揮自己優(yōu)勢與特長的基礎(chǔ)上展現(xiàn)自己、發(fā)展自己。

(2)學會關(guān)愛、寬容和接納別人。從自我的圈子中跳出來，多設(shè)身處地地為別人想想，以求理解他人。學會尊重、關(guān)心、幫助他人，生活中最簡單的愛的行為便是關(guān)一人。俗話說：要想獲得愛，首先必須付出愛，我們要遵循成熟的愛的原則——“我被愛因為我愛”，而摒棄幼稚不成熟的愛的原則——“我愛因為我被愛”。相信“只要人人都獻出一點愛，這個世界將會變成美好的明天!”（3）正確同他人比較。自傲的學生需要時刻保持謙虛上進之心，將周圍的人

作為“自知”的鏡子，在正確同他人對照、比較中反省和認識自己。在與人比較時，既要看到他人的缺點和劣勢，更要看到他人的特長和優(yōu)勢，要從他人的優(yōu)點中看到自己的不足和欠缺。不能總是拿自己的長處去對照他人的不足。（4）學會正確歸因。為了消除盲目的自我欣賞，自傲的學生還要學會對自己的成功與挫折進行正確、全面地分析。在遭遇失敗時，要檢查自己是否有欠缺和不足，不能一味地怨天尤人，將過失歸咎于客觀因素；在獲得成功時，要能夠看到客觀條件的優(yōu)越和他人的幫助，不能將成績一味地歸于自己的能力和才干。這樣，才不會自以為是，而是鼓勵自己加倍努力。

（二）自卑

1、案例介紹：張某，男，18歲，重點工科大學一年級學生。來自農(nóng)村，自幼勤奮刻苦，成績優(yōu)秀?？既氪髮W后，由于城鄉(xiāng)環(huán)境的差異，他覺得自己在服飾、語言、動作，以至風度上都不能與城里來的同學相比，內(nèi)心產(chǎn)生了“先天不如人”的自卑感。但同時也有不甘心、不服氣的思想，想以優(yōu)異的學習成績來顯示自己的才能。過分緊張的學習和沉重的心理壓力，他開始失眠了！百般無奈，他鼓起勇氣來尋求心理咨詢。

2、分析：自卑是個體由于自我認知偏差等原因所形成的自我輕視和自我否定的情緒體驗。不少大學生身上不同程度地存在著自卑心理，或認為自己其貌不揚，擔心被人歧視；或認為自己天資愚鈍，將來不能成器，對未來缺乏自信；或認為自己出身貧寒，擔心被人看不起等等。對那些稍加努力就可以完成的任務(wù)，也往往因自嘆無能而輕易放棄。在他們身上常常伴隨著一些特殊的情緒體驗，如害羞、不安、內(nèi)疚、憂傷、失望等，并出現(xiàn)自鄙、自怨、自餒、自棄等心理現(xiàn)象。

從心理學分析，自卑實際是一種心理防御機制。只是這種“防御”是消極的。一個人的自卑心理形成后，對自己的能力評價很低，不敢大膽主動地去與別人交往。漸漸地會從疏遠別人、自我孤獨發(fā)展到自我封閉，與周圍的人形成一道無形的高墻；這種情況又會使別人對你形成不良的看法，更為遠離和回避你，從而反過來進一步加深自己的自卑心理。要讓有自卑感的學生學會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，要挖掘自己的閃光點，客觀地分析自己，找出自己身上的優(yōu)、缺點，作個比較正確的自我評價。在學習、生活和人際交往中揚長避短，相信自己，不斷發(fā)揮、挖掘自己的才能和潛力。

3、解決策略：

（1）宣泄不良情緒，調(diào)整她的心態(tài)，使她能夠積極地面對生活；

（2）轉(zhuǎn)移比較對象，引導(dǎo)自卑者把比較的視野從別人身上轉(zhuǎn)向自己，這是重建自信心的關(guān)鍵。

（3）發(fā)現(xiàn)閃光點，增加正性情感體驗。

（三）虛榮心

1、案例：一女生平時學習成績很好，自我感覺比其他女同學都強，可過強的爭先拔尖，造成與同學關(guān)系緊張，每次選班干部都落選，因而精神刺激很大，夜里經(jīng)常又哭又笑，并常常自言自語，出現(xiàn)異常行為。

2、分析：虛榮心就是以不適應(yīng)的虛假方式來保護自己自尊心的一種心理狀態(tài)。心理學上認為，虛榮心是自尊心的過分表現(xiàn)，是為了取得榮譽和引起普遍注意而表現(xiàn)出來的一種不正常的社會情感。在虛榮心的驅(qū)使下，往往只追求面子上的好看，不顧現(xiàn)實的條件，最后造成危害。在強烈的虛榮心指使下，有時會產(chǎn)生可怕的動機，帶來非常嚴重的后果。因此，虛榮心是要不得的，應(yīng)當把它克服掉。虛榮心的產(chǎn)生與人的需要有關(guān)。人類的需要分生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。其中尊重的需要包括對成就、力量、權(quán)威、名譽、地位、聲望等方面。一個人的需要應(yīng)當與自己的現(xiàn)實情況相符合，否則就要通過不適當?shù)氖侄蝸慝@得滿足，在條件不具備的情況下，達到自尊心的滿足就產(chǎn)生虛榮心。因此，有的人說虛榮心是一種歪曲了的自尊心是有一定道理的。

3、解決策略：

（1）要自尊自重，做人起碼要誠實、正直，絕不能為了一時的心理滿足，不惜用人格來換取。只有把握住自尊與自重，才不至于在外界的干擾下失去人格。（2）其次是要鼓勵學生樹立崇高理想，人應(yīng)該追求內(nèi)心的真實的美，不圖虛名。很多人能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，就是因為有自己的理想。同時，做到自知之明。這就是說要能正確評價自己，既看到長處，又看到不足，時刻把消除為實現(xiàn)理想而存在的差距作為主要的努力方向。

（3）正確對待輿論，因為，虛榮心與自尊心是聯(lián)系的，自尊心又和周圍的輿論密切相關(guān)。別人的議論，他人的優(yōu)越條件，都不應(yīng)當是影響自己進步的外因，決定需要的是自己的努力。只有這樣的自信和自強，才能不被虛榮心所驅(qū)使，成為一個高尚的人。

二、情緒障礙

一個人長期處于消極情緒的狀態(tài)下，或處于激烈的情緒狀態(tài)下，就會造成情緒障礙。在這種情況下，正常的心理和生理活動會受到影響，出現(xiàn)很多異常的心理和行為，若不及時采取各種調(diào)適措施，就可能引發(fā)出嚴重的后果。

（一）焦慮

1、王某，女，大一學生，從高一的時候開始對考試緊張、焦慮，每次考試來臨的時候便開始坐臥不安。雖然每次考試前都會很積極的復(fù)習功課，每次考試也都能考得不錯，但仍然每到考試就緊張，一聽要考試了便覺得很惴惴不安。老是擔心自己在考試時會出問題，強迫自己抓緊時間看書、復(fù)習，課間不敢出去休息很久，雖然這樣，但是效率并不高。到考試前的一天或考前的幾天，就會突然拉肚子，渾身不舒服?，F(xiàn)在快要到期末考試了，想到這些就害怕，怕自己再出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，影響考試。自己試過深呼吸放松法，在感覺緊張的時候進行深呼吸，但效果很小。當事人很焦急，不知道該怎么辦，希望咨詢員能幫她改變這種狀況。

2、分析：

焦慮是十分常見的現(xiàn)象，是一種類似擔憂的反應(yīng)或是自尊心受到潛在威脅時產(chǎn)生擔憂的反應(yīng)傾向，是個體主觀上預(yù)料將會有某種不良后果產(chǎn)生的不安感，是緊張、害怕、擔憂混合的情緒體驗。人們在面臨威脅或預(yù)料到某種不良后果時，都有可能產(chǎn)生這種體驗。

焦慮是大學生常見的情緒狀態(tài)，當他們在學習、工作、生活各方面遭遇挫折或擔心需要付出巨大努力的事情來臨時，便會產(chǎn)生這種體驗。焦慮對大學生的影響是復(fù)雜的，既可以成為大學生成才的內(nèi)驅(qū)力，起促進作用，也可以起阻礙作用。實驗證明，中等焦慮能使學生維持適度的緊張狀態(tài)，注意力高度集中，促進學習。但過度焦慮則會對學生帶來不良的影響。如有的大學生在臨考前夜的失眠或考試時“怯場”，在競賽中不能發(fā)揮正常水平等，多是高度焦慮所致。被過高的焦慮困擾的大學生，常常會感到內(nèi)心極度緊張不安，惶恐害怕、心神不定、思維混亂、注意力不能集中，甚至記憶力下降，同時還容易產(chǎn)生頭痛、失眠、食欲不振、胃腸不適等不良生理反應(yīng)。焦慮的大學生在內(nèi)心深處有一種無法解脫、不愿正視的心理問題，焦慮只是矛盾、沖突的外顯，借此作為防御機制以避免那更深層次的困擾。

大學生常見的焦慮有自我形象焦慮、學習焦慮與情感焦慮。自我形象焦慮是擔心自己不夠漂亮、沒有吸引力，體貌過胖或矮小等，也有的因為粉刺、學生雀斑等影響自我形象而引起的焦慮；這類焦慮主要與自我認知有關(guān)，需要通過調(diào)整

自我認知重新接納自我，建立新的自我形象；二是與學習有關(guān)的焦慮如學習焦慮、考試焦慮，在學生情緒反映中最為強烈，我們在大學生學習心理中專門談及考試焦慮，需要引起重視。情感焦慮多數(shù)由于戀愛受挫而引發(fā)的自我否定，認為自己不具備愛人與被愛的能力，因而過度擔心引起焦慮。

3、解決策略：（1）放松法

（2）認知行為療法 系統(tǒng)脫敏法

附：系統(tǒng)脫敏療法。又稱交互抑制法，是由美國學者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮、恐懼的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對抗這種焦慮情緒，從而達到消除焦慮或恐懼的目的。系統(tǒng)脫敏法的程序是逐漸加大刺激的程度。當某個刺激不會再引起求治者焦慮和恐怖反應(yīng)時，施治者便可向處于放松狀態(tài)的求治者呈現(xiàn)另一個比前一刺激略強一點的刺激。如果一個刺激所引起的焦慮或恐怖狀態(tài)在求治者所能忍受的范圍之內(nèi)，經(jīng)過多次反復(fù)的呈現(xiàn)，他便不再會對該刺激感到焦慮和恐怖，治療目標也就達到了。這就是系統(tǒng)脫敏療法的治療原理。

列出所有的與考試有關(guān)的能引起她焦慮的事情，寫在一張紙上。她列出了以下幾個：

（1）坐在考場中，等待老師發(fā)試卷。（2）試卷發(fā)到手中，做之前瀏覽全部考題時。（3）做題時聽到其他同學寫字的刷刷聲。（4）考試前幾天老師宣布要考試時（5）考試前一夜想考試的事時。（6）走在去教室參加考試的路上。（7）走進教室，坐下。（8）考試后等待結(jié)果。

針對這些事件，咨詢員要求她對每一件事引起她焦慮的程度進行0—10焦慮程度等級劃分。并按引起焦慮程度等極由小到大的順序排列這些事件。她把這些事件這樣排了起來：

（1）考試前幾天老師宣布要考試時。1（2）考試前一夜想考試的事時。2（3）走在去教室參加考試的路上。3

（4）考試后等待結(jié)果。4（5）走進教室，坐下。5（6）坐在考場中，等待老師發(fā)試卷。6（7）試卷發(fā)到手中，做之前瀏覽全部考題時。7（8）做題時聽到其他同學寫字的刷刷聲。8 接下來便進入分級系統(tǒng)脫敏時間，首先，讓其進入放松狀態(tài)，然后根據(jù)咨詢員對老師宣布考試情況的講述： “現(xiàn)在你和同學們一起在教師學習，老師走進來了，她走上講臺，宣布下個周進行一次各科考試” 進行想象，并對這一想象情景保持30秒左右。當她感到緊張時提醒其放松，然后繼續(xù)這一情景的想象。如此反復(fù)，直到她在想象這一情景是不會感到緊張為止。這次咨詢結(jié)束后仍要求她將放松訓練作為作業(yè)。

接下來的幾次咨詢中，按照上述步驟，在放松的同時每次就一兩個情景進行想象。保證每個情景在想象時能忍受一小時左右不感到緊張。當在想象第六個事件即“坐在考場中，等待老師發(fā)試卷”時，小宋的緊張度好像比較強烈一點，雖經(jīng)反復(fù)練習還是有些緊張，因此，在這一步時，咨詢員及時調(diào)整了進程，退回去鞏固前一步的效果。然后再接下去做下一個情景的想象放松訓練。最后一個情景進行訓練完之后，咨詢差不多結(jié)束了。

（二）抑郁

1、案例：

2、分析：抑郁癥狀不單指各種感覺，還指情緒、認知與行為特征。主要癥狀：

壓抑的心情 興趣或快樂減退

消極的自我觀念：自我抱怨與負罪感 體重激增或劇減 睡眠困擾（很難入睡或早睡來）注意力不集中 想死或自殺

抑郁癥的早期干預(yù)和治療非常重要。目前，抑郁癥的治療包括藥物治療和心理治療。近年來，療效好、副作用小的抗抑郁藥大量產(chǎn)生，在西方國家，藥物已經(jīng)成為治療抑郁癥的主要手段之一。當然心理治療也是非常重要的方法之一，例如認知心理治療和社會心理支持也是非常有效的方法。大量研究證實，單獨心理治療或單獨藥物治療，都不如同時使用兩者的治療效果好。同時，抑郁癥患者應(yīng)當調(diào)整自己生活節(jié)奏，放松自己，好好休息。隨著醫(yī)學的發(fā)展，抑郁癥已經(jīng)是一種完全可以治好的疾病

易激動或行動遲緩

3、解決策略

（1）疏導(dǎo)與渲泄

積“壓”成疾是抑郁癥一個重要的致病因素，抑郁癥患者多數(shù)都有一定的生活事件為誘因，如工作、學習、生活或人際關(guān)系嚴重受挫，患者在尋求心理治療前的處境是無人理解，無處訴說，他們來到心理醫(yī)生面前首要的需求是表達痛苦，吐露心聲，但又顧慮重重，醫(yī)生應(yīng)該做的是除了為患者提供寬松、保密的環(huán)境外，重要的是平等、熱情地接納患者，給予患者一定指導(dǎo)勸解，幫助解決現(xiàn)實的困難，同時應(yīng)傾聽他們的痛苦，在精神上給予鼓勵和安慰，樹立戰(zhàn)勝挫折的信心，明確生活的動機，增強自我防衛(wèi)能力和對環(huán)境的適應(yīng)能力。

（2）改變不良的認知

從心理的角度看，抑郁癥的深層問題是患者的病理性認知模式，這種認知模式就像戴著一副“有色眼鏡”，它導(dǎo)致了患者的感知錯誤，促使其情感及行為異常，當然也影響到其神經(jīng)、內(nèi)分泌、免疫等系統(tǒng)的生理功能，形成心身惡性循環(huán)。由此可見，改變這種認知模式是心理治療的核心。這種病理性認知模式在臨床上主要表現(xiàn)為負性思維和邏輯錯誤，如患者對自身、對以往經(jīng)歷以及對自己的前途總是負性評價，認為自己無能為力，過去一無是處，前途一片灰暗。在對具體的人際交往或?qū)W習工作及生活上，患者常任意推斷，過分概括，放大或縮小，選擇性注意，二分法思維（非此即彼），個人化（“攬錯”于己）等。人們對某一事件的看法或評價（即認知）是決定其情緒和行為的內(nèi)在因素。認知治療是通過醫(yī)生幫助患者辨認這些負性思維和邏輯錯誤，讓患者親自用事實檢驗自己的認知假設(shè)，用改變行為來改變認知等方法，去掉患者的“有色眼鏡”引導(dǎo)患者走出“云霧山中”，重建健康的認知結(jié)構(gòu)，使患者能客觀地對待自己，看待世界，預(yù)測未來，該病也就從根本上得以治愈。

（3）接受現(xiàn)實，積級行動

要將“順其自然, 為所當為”視為一種生活的態(tài)度，應(yīng)積極面對生活的困難和痛苦，自己按本身應(yīng)有的“生的欲望”積極的行動。行動是去做你感興趣的、力所能及的、具有建設(shè)性的活動。通過積極的行動，去獲得成功和喜悅，經(jīng)反復(fù)實踐再行動再成功再喜悅，以這種良性循環(huán)替代失敗與痛苦的惡性循環(huán)。

（4）社會支持

社會支持是改進抑郁的重要措施。研究發(fā)現(xiàn)，社會支持可緩沖心理壓力，從而起到預(yù)防或減輕抑郁。家人、朋友、同事的精神支持，經(jīng)常與其談心，密切朋

友關(guān)系，將有助于病情康復(fù)。通過社會支持，可以改變患者不良認知和提高其適應(yīng)能力，有助于改善人際關(guān)系?？梢哉f，社會支持是比物質(zhì)幫助有效得多的“靈丹妙藥”!

（三）憤怒

1、案例：這是一位大一女生的自述：“我來自一個并不富有但也比較寬裕的家庭，父親非常愛我，但在我童年中，發(fā)生過重大創(chuàng)傷性生活事件，自從這件事發(fā)生后，我不再相信任何人，也不再相信很多人們確信不移的比如友誼、愛情等，我想通過努力學習離開原來的生活環(huán)境，開始新的生活，擺脫童年生活的陰影，來到大學后，看到同學們都快樂無憂地生活著，長久潛藏于心的憤怒悄悄地滋長著，我不知道如何化解與排解這種情緒，便經(jīng)常翻同學的書柜和床位，將他們正在看的參考書藏起來，我并不是為了看書而是看到他們焦慮、著急的樣子，我內(nèi)在的憤怒便找到了渲瀉的口，這樣我還不解氣，我將同學的存折悄悄取出，并將錢全部花掉以化解我心中的憤怒?！?/p>

2、分析：

憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或因愿望無法實現(xiàn)時，人們內(nèi)心產(chǎn)生的一種激烈的情緒反應(yīng)。心理學研究表明，當憤怒發(fā)生時，可能導(dǎo)致人體心跳加快、心律失常、高血壓等軀體性疾病，同時還會使人的自制力減弱甚至喪失，思維受阻、行為沖動，甚或干出一些事后后悔不迭的蠢事或造成不可挽回的損失。

這是大學生常見的一種消極情緒，處于精力充沛、血氣方剛的青年時期的大學生，在情緒情感發(fā)展上往往容易產(chǎn)生好激動、易動怒的特點。如有的大學生因一句刺耳的話或一件不順心的小事而暴跳如雷；有的因人際協(xié)調(diào)受阻而怒不可遏、惡語傷人；有的因別人的觀點或意見與自己相左而惱羞成怒；有的因一時的成功、得意而忘乎所以；有的因暫時的挫折或失敗而悲觀失望，痛不欲生。如此種種遇事缺乏冷靜的分析與思考，圖一時之快，逞一時之勇的好激動、易動怒的不良情緒特點，在一些大學生身上時有體現(xiàn)。這種情緒對大學生的影響是極其有害的，因而有人說：“憤怒是以愚蠢開始，以后悔結(jié)束”。

3、解決策略：

（1）換位思考，在心理學上叫“感情移入”。當學生在無法控制的情況下對別人發(fā)泄自己的憤怒后，捫心自問，“假如我是對方我的感受會是如何呢？”像上面案例中提到的女同學看到同學著急的樣子，認為自己的憤怒得到了宣泄，但是如

果想想自己的東西找不到會是一種什么樣的心情，去真正的體會一下對方的心情。運用心理移位法，可以讓自己體驗對方的情感，有利于理解別人，有利于抑制不良的心理狀態(tài)的蔓延，這是避免易怒心理行為之有效的辦法之一。（2）尋找合理宣泄途徑：如果自己想發(fā)脾氣的時候可以找一個空曠的地方大喊幾聲，宣泄自己的情緒。

（四）嫉妒

1、案例：小A與小B是某藝術(shù)院校大三的學生，同在一個宿舍生活。入學不久，兩個人成了形影不離的好朋友。A活潑開朗，小B性格內(nèi)向，沉默寡言，小B逐漸覺得自己象一只丑小鴨，而小A卻象一位美麗的公主，心理很不是滋味，她認為A處處都比自己強，把風頭占盡，時常以冷眼對小A。大學三年級，小A參加了學院組織的服裝設(shè)計大賽，并得了一等獎，小B得知這一消息先是痛不欲生，而后妒火中燒，趁小A不在宿舍之機將A的參賽作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A發(fā)現(xiàn)后，不知道怎樣對待小B，更想不通為什么她要遭受這樣的對待？

2、分析：小A與小B從形影不離到反目為仇的變化令人十分惋惜。引起這場悲劇的根源，關(guān)鍵是個字——嫉妒。嫉妒是自尊心的一種異常表現(xiàn)，在大學生中普遍存在。具體表現(xiàn)為當看到他人學識能力、品行、榮譽甚至穿著打扮超過自己時內(nèi)心產(chǎn)生的不平、痛苦、憤怒等感覺；當別人身陷不幸或處于困境時則幸災(zāi)樂禍，甚至落井下石，在人后惡語中傷、誹謗。嫉妒是一種情緒障礙，它扭曲人的心靈，妨礙人與人之間正常真誠地交往。

嫉妒是由于別人勝過自己而引起抵觸的消極的情緒體驗。在日常生活中，嫉妒的存在是很普遍的。當看到別人比自己強時，心里就酸溜溜的不是滋味，于是就產(chǎn)生一種包含著憎惡與羨慕、憤怒與怨恨、猜嫌與失望、屈辱與虛榮以及傷心與悲痛的復(fù)雜情感，這種情感就是嫉妒。嫉妒者不能容忍別人超過自己，害怕別人得到自己無法得到的名譽、地位等，在他看來，自己辦不到的事別人也不要辦成，自己得不到的東西，別人也不要得到。

嫉妒是人本質(zhì)上的疵點，嫉妒心強的人容易得心身疾病。長期處于不良的情緒狀態(tài)中，產(chǎn)生壓抑感，容易引起憂愁、消沉、懷疑、痛苦、自卑等消極情緒，會嚴重損害身心健康。其次，嫉妒心強影響大學生自我發(fā)展。不良情緒會大大降低學習的效率。另外，嫉妒心強可能使我們結(jié)交不到知心朋友。嫉妒心強的人往往事事好勝，常想方設(shè)法阻止別人的發(fā)展，總想壓倒別人。這可能使同學們想躲開你，不愿與你交往。從而給自己造成一個不良的人際關(guān)系氛圍，你會感到孤獨、寂寞。嫉妒對人的心理健康不利。

3、解決策略：

（1）首先要開闊視野，開闊心胸，懂得“天外有天，人外有人”，“強中自有強中手”的客觀規(guī)律。

（2）其次要學會轉(zhuǎn)移注意力，需要積極進取，使生活充實起來，以期取得成功，并不亞于競爭對手。因此，積極參與各種有益身心的活動，使學生活真正充實起來，嫉妒的毒素就不會孳生、蔓延。為了緩解自己的失敗帶來的心理上的不平衡感，可以找一些理由，使自己不再嫉妒別人。

（3）是學習并欣賞別人的長處，化嫉妒為動力。一個人在嫉妒別人時，總是關(guān)注別人的優(yōu)點，忽視自己的優(yōu)點。一般而言，嫉妒心理較多地產(chǎn)生于周圍熟悉的年齡相仿、生活背景大致相同的人群中。

（4）用認知領(lǐng)悟療法，讓小B認識到要客觀公正地評價別人，也要客觀公正地評價自己。別人取得了成績并不等于自己的失敗?！叭速F有自知之明”。強烈的進取心是人們成功的巨大動力，但冠軍只有一個，尺有所短，寸有所長，一個人不可能事事都走在人前，爭強好勝就一定能超越別人。一個人只要客觀地認識自己的優(yōu)勢和劣勢，現(xiàn)實地衡量自己的才能，為自己找到一個恰當?shù)奈恢谩?/p>

三、學習障礙

對大學生來說，學習是首要任務(wù)和主要活動方式。大學生的心理健康狀況和心理發(fā)展水平，對大學生的學習過程和學習效果產(chǎn)生直接的作用。越來越多的研究表明，在影響大學生正常學習的各種因素中，學習心理的健康狀況占重要位置。大學生學習心理障礙主要表現(xiàn)為：學習動機缺乏，學習動機過強、學習注意力不集中，記憶力不強，學習方法不當，考試焦慮等等。

1、學習動機不當。學習動機不當包括學習動機不足和學習動機過強，這二者都會影響大學生的學業(yè)效能感。學習動機不足的主要表現(xiàn)為：無明確的學習目標，為學習而學習甚至厭倦學習和逃避學習；學習動機過強的主要表現(xiàn)為：成就動機過強，獎勵動機過強，學習強度過大。這是兩位大學生的來信：

案例一：我是一位來自山區(qū)，家庭經(jīng)濟困難的大學生，學業(yè)成績一直非常優(yōu)異。上大學后，忽然感到心中茫然，學習沒有動力，生活沒有目標，有時候想到輟學在家的妹妹和年邁的父母我也恨自己不爭氣，可我的確找不到奮斗的目標與學習的動力，學習上得過且過，生活上馬馬虎虎，盲無目的，上課打不起精神，我不是因為喜歡上網(wǎng)而荒廢了學業(yè)，而是因為實在沒勁才去上網(wǎng)聊天打游戲。

案例二：我今年已經(jīng)大三了，一直優(yōu)秀的我一向?qū)ψ约阂蠛芨?，當然這也與家庭的期望有關(guān)，父母都是具有高級職稱的知識分子，在他們的嚴傳身教下，我從小就知道努力與奮斗。在大學，我進行了認真細致的生涯設(shè)計，一步一個腳印向前走，成績要拔尖，英語二年級通過國家六級和托?？荚嚕瑸閷沓鰢魧W做好準備；三年級入黨，使自己的政治生命有所昄依；與此同時鍛煉自己在各方面的能力。于是，在大學我像一只陀螺飛速運轉(zhuǎn)著，珍惜大學的分分秒秒，因為我相信：付出總有回報。我卻發(fā)現(xiàn)離自己的目標越來越遠，我忽然懷疑起自己的學習能力，我感到自己在學習上的優(yōu)勢在失落，甚至多年積累的自信也受到挑戰(zhàn)，對未來，我忽然擔心起來，我該如何辦？

從上面兩封學生來信可以看出：他們二人都因為學習動機不當產(chǎn)生心理上的困惑，不同的是前者是因為學習動機不足，后來是由于成就動機過強造成的。

學習動機不當?shù)恼{(diào)節(jié)：學習動機不足的調(diào)整。首先輔導(dǎo)員要幫助學生認識學習的價值與大學的目標，重新規(guī)劃學業(yè)與人生；二是調(diào)整心態(tài)，以積極的心態(tài)對待學習特別是學習中遇到的挫折與困難，用自身的意志戰(zhàn)勝惰性；三是改進學習方法，提高學習效率與學業(yè)自我效能感，提高學業(yè)的自我價值與社會價值。

學習動機過強的調(diào)節(jié)。一是正確認識自己的潛質(zhì)，制訂恰當?shù)膶W業(yè)目標與學業(yè)期望，調(diào)整成就動機，與此同時，腳踏實地，循序漸進，不好高騖遠；二是轉(zhuǎn)換表面的學習動機為深層學習動機，淡化外在獎勵特別是學業(yè)成就的誘因，正確對待榮譽與學業(yè)成績；三是端正學習態(tài)度，樹立遠大理想，保持旺盛的學習熱情，堅持不懈，便會取得預(yù)期效果。

2、注意力不集中。注意是心理活動對一定對象的指向，具有指向性、選擇性和集中性。注意是人類學習的前提，沒有注意，就沒有大學生的學習。注意在大學生學習中具有極其重要的意義。

注意力不集中的主要表現(xiàn)。一是上課不能專心聽講，大腦常常開小差，盯著黑板卻心猿意馬，自己不能控制思維飄逸；二是易受環(huán)境的干擾，教室外的小小動靜都能引起注意力的轉(zhuǎn)移，而且長時間不能靜心；三是參加活動如體育運動或看一場電影后，久久沉浸在情節(jié)的回憶之中。

大學生注意力不集中的主要原因：一是由于青年時期發(fā)展任務(wù)多，因而導(dǎo)致壓力與心理沖突加劇，特別是由于戀愛、性幻想等更容易引發(fā)注意力問題；二是生活事件導(dǎo)致心理應(yīng)激，如重要喪失、考試失敗、家庭生活發(fā)生重大變故、經(jīng)濟困難、評優(yōu)失敗、失戀、宿舍關(guān)系失和等造成的思想負擔重，精力分散；三是學習動機不足，學習焦慮過低，缺少壓力與緊迫感。

注意力不集中的自我調(diào)節(jié)。首先是學會注意力轉(zhuǎn)移，遇到生活應(yīng)激事件與挫折，能夠盡快從中解脫出來；二是適當強化學習動機，保持適當?shù)膶W習壓力與學習焦慮，并進行積極的自我激勵與自我暗示；三是養(yǎng)成良好的學習習慣與生活習慣，保持旺盛的精力；四是選擇理想的學習環(huán)境，減少與學習無關(guān)的活動，并進行適當?shù)淖晕冶O(jiān)控。

3、考試焦慮?？荚嚱箲]的具體表現(xiàn)：一是情緒上表現(xiàn)出擔憂、焦慮、煩躁不安；二是認知上表現(xiàn)為注意力不集中,記憶力下降, 看書效率低，思維僵化；三是行為上表現(xiàn)為坐立不安,手足無措；四是身體上表現(xiàn)為頭痛、食欲下降、惡心、心慌、睡眠不好等。嚴重的還會出現(xiàn)具有高度考試焦慮的學生在考前出現(xiàn)明顯的生理心理反應(yīng)，如：過分擔憂、恐懼、失眠健忘、食欲減退、腹瀉等癥狀；在臨考時心慌氣短、呼吸急促、手足出汗、發(fā)抖、頻頻上廁所、思維浮淺、判斷力下降、大腦一片空白；個別學生在考場上出現(xiàn)視障礙，如：看不清題目、看錯題目、漏題丟題、動作僵硬、手不聽使喚、出現(xiàn)筆誤等等。

考試焦慮的調(diào)節(jié)。一是要有充分的復(fù)習準備：80%的人考試焦慮是由復(fù)習準備不充分引起的，因此牢固掌握知識是克服考試焦慮的根本途徑。要教導(dǎo)學生正確評價自我，確立恰當?shù)膶W業(yè)期望，培養(yǎng)自信心。二是要正確對待考試結(jié)果，不以一次成敗論英雄；過于擔心、焦慮不僅于事無補，而且還會影響水平的正常發(fā)揮。三是開展考前心理輔導(dǎo)。對一些敏感、焦慮、抗挫折能力差、有心理障礙的學生在考試前進行有針對性的心理輔導(dǎo)以緩解其心理壓力；對高度考試焦慮的學生進行集體輔導(dǎo)，使學生客觀地認識自己，提高心理素質(zhì)，增強自我心理調(diào)整能力，提高考試技巧，有效地化解外來壓力，發(fā)揮出應(yīng)有的水平。四是學會放松。放松有許多方法，我們介紹幾種放松的方法：（1）以舒服的姿勢坐好，保持身體兩邊的平衡；（2）用鼻子深深地、慢慢地吸氣，再用嘴巴慢慢地吐出來；（3）想象身體各部位的放松，放松的順序：腳、雙腿、背部、頸、手心二是想象放松，可以放輕音樂，自己想象在輕柔的海灘上，暖暖的陽光照在身上，赤腳走在海灘上，海風輕輕吹拂，聽海浪拍打海岸，將頭腦倒空，達到放松的目的。

四、人際障礙

（一）孤獨型

1、特點：

此類型大學生的特點是基本不與同伴進行交往，進而不能解決交往中產(chǎn)生 的問題，視同伴交往為畏途。從個性特征上來說，此類型的大學生通常比較孤僻、冷漠或者害羞，“不善于與同伴交往”是這類學生的主要交往障礙。

2、案例：

小Z，男，大四，在大學四年中，由于性格孤僻，不愛與人交往，被同學稱為“隱形人”，老師幾次與其聯(lián)系想對其訪談都遭到冷淡拒絕。據(jù)小Z的同學反映，他平時總是獨來獨往，很少與同學交談，也不愛與人分享或者幫助別人。一位比較了解小Z的同學說，他在家鄉(xiāng)是成績領(lǐng)先的佼佼者，到了大學以后，很多同學比自己見識廣、能力強，優(yōu)越感的消失與自我迷失使他產(chǎn)生了強烈的自卑感與失落感，再加上原本內(nèi)向的性格，導(dǎo)致了現(xiàn)在的同伴交往孤獨障礙。

3、成因：

（1）孤僻和冷漠。同伴交往是人與人之間關(guān)系的互動，它必須建立在相互接觸、相互了解、相互影響的作用之中。而性格孤僻、冷漠的人，則認為人是自私的、不可信賴的，因而現(xiàn)實中與人總是保持一定距離，獨來獨往。由于不相信別人，也不了解自己，所以這部分大學生缺乏與人交往的熱情，不愿主動參與或很少參與群體活動，進而導(dǎo)致“自我孤立”。

（2）害羞和內(nèi)向。害羞內(nèi)向是指人過多地約束自己的言行不能充分表達自己的思想感情，阻礙了正常的交往行為。同伴交往強調(diào)同學間的主動交流和積極行為，但具有害羞心理的人由于羞怯和缺乏自信，不善于交往，在同伴交往中常處于被動地位，屬于容易被集體遺忘的群體，進而導(dǎo)致“被動孤立”。

4、對策：

（1）教師的正確引導(dǎo)、積極工作。解決此類型同伴交往障礙的最好方法就是要讓這些同學多參加集體活動，多創(chuàng)造其與同伴交往的機會，讓其在“實戰(zhàn)交往”中學會合作、包容、共享與幫助等積極交往方式。特別對于害羞、內(nèi)向的學生，教師要引導(dǎo)他們從敢于跟熟悉的人打招呼開始，逐步推進到與不是太熟悉的乃至完全陌生的人問話、敘談和共事，對他們所取得的每一點進步，都要給予及時強化。

（2）同伴的幫助與諒解。這一點也是糾正其不良交往方式的重要因素，要取得其他同學的理解，用集體的包容和努力爭取此類型大學生從孤獨和自閉中走出來，迎接友情的美好和合作的幸福。

（二）完美型

1、特點：此類型大學生的特點是以自我為中心，自命不凡。他們主觀上對

同伴交往期望過高。而這種高期望容易造成失望的心理，因而一旦出現(xiàn)不順，對其影響是長期的，甚至會出現(xiàn)逃避現(xiàn)實的傾向。

2、案例：小L，男，大三，校BBS某欄目版主，學習成績較差，整日泡在網(wǎng)上，沉迷虛擬世界的交往，寫得一手憤世嫉俗的瀟灑文字，平日最大的愛好就是與論壇上認識的“志同道合”的朋友聚會，喝酒，娛樂，是個典型的逃避現(xiàn)實的“憤青”。拿小L自己的話來說，現(xiàn)實中周圍的同學都太不“完美”，太“俗”，和他們交往太“難”，找不到心靈契合的知己，而在網(wǎng)上遇到的朋友是能與自己在精神交流的合得來的“真”朋友，大家聚在一起可以發(fā)泄自己平時生活中的“郁悶”，遠離現(xiàn)實中“俗人”的紛擾。

3、成因：這樣的大學生其實骨子里有著嚴重的“自我中心”傾向。在他們眼里，自己在同伴交往中的感受最重要，一旦現(xiàn)實中遇到的同伴達不到自己心中的理想要求，就容易產(chǎn)生悲觀厭世的想法，卻很少站在他人的立場上考慮問題。目前，大學生中的獨生子女比例越來越多，長期的生活習慣使他們在交往中常以自我為中心來處理新環(huán)境中的同伴關(guān)系，過分維護自己，苛求別人，對他人的認識和評價往往帶有片面、簡單化的傾向，從而為自己的同伴交往設(shè)置了人為的障礙。

4、對策：悅納自己，接受他人。對待此類型的大學生，要使他們懂得同伴交往的現(xiàn)實性與平等性，進行正確的自我評價及評價他人的標準。從心理學角度來說，每個人在與對方交往動機中，都含有肯定自我的成分，人們在交往中傾向于選擇能肯定其自我感的人，因此我們不妨試著真誠地肯定對方的優(yōu)點，尊重他人的興趣愛好。這樣，才能擴大自己交際圈，開闊自己的世界，建立良好人際關(guān)系。

努力培養(yǎng)利他奉獻的價值觀。在社會行為中，凡是利人而不求回報的行為，均可稱為助人行為，在社會生活中，以利人為生活目標者，稱為利他主義。一個只專注于自己需要的人，是很難與他人建立良好的社會關(guān)系，只有心中裝有他人，才能跳出自我狹小的世界，以博大的胸懷容納他人。

五、戀愛心理障礙

大學生在戀愛過程中，因各種因素的影響而產(chǎn)生心理困擾，其中較為常見的有：

1、總感到自己缺乏被愛的吸引力常有一些認為自己還沒有戀人而自卑，認為自己對異性沒有吸引力，認為別人瞧不起自己，不敢坦然與異性交往，更怕在

異性面前失誤，只好用回避與異性接觸的辦法保護自尊心，并極力掩蓋內(nèi)心深處的痛苦與失落。

對于有這種心理困境的大學生輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵其從各方面多尋找自己的長處，挖掘和排列一下自己能吸引他人的閃光點及特征，并學著變換一下思維方式，用自己的優(yōu)點與別人的缺點去比較，以增強自己、悅納自己。

2、能做戀人的異性朋友難尋，這種戀愛心理困擾的原因主要要在于對友情和戀情的認識還很膚淺，并缺乏對社會中人際關(guān)系的科學認識，更證實了他們性心理發(fā)育滯后于性心理的成熟。當然，也不排除由于社會的快速發(fā)展與觀念更新所形成的復(fù)雜人際關(guān)系對大學生們的影響及心理沖擊。

遇到這樣的學生輔導(dǎo)員要幫助學生揭示愛情的自然性、社會性和復(fù)雜性，引導(dǎo)大學生在尋求愛情的過程中既要有主觀上的用心、又要順其自然。

六、網(wǎng)略成癮

網(wǎng)癮的診斷：

（1）每天上網(wǎng)時間8小時以上，且越來越長，無法自控，特別是晚上常常上網(wǎng)到深夜。

（2）反常行為，比如逃學、廢寢忘食、不與人交往、對人冷漠、脾氣暴躁、關(guān)機后煩躁不安等。

（3）經(jīng)常在網(wǎng)上與陌生人聊天，甚至發(fā)展到通電話、約會等。（4）電腦里常出現(xiàn)暴力、色情、賭博等圖片。（5）有說謊隱瞞上網(wǎng)的情況及程度的行為。

（6）寧肯借錢上網(wǎng)或甘冒一定的風險，比如去偷錢或偷用別人帳號上網(wǎng)等。以上6條并不是每個有“網(wǎng)癮癥”的學生都具備，如果某同學有3種以上的類似表現(xiàn)就應(yīng)該引起注意了。

第五篇：青年大學生常見心理問題分析

青年大學生常見心理問題分析

青年大學生常見心理問題分析

lib.sdut.edu.cn2005-11-29山東理工大學圖書館--信息參考

青年時期是一個人的生理和心理都迅速發(fā)展的時期，也是個體心理迅速走向成熟而又尚未完全成熟的一個過渡期。大學是激蕩青春的地方，在這片沃土上，人們已習慣了歲月如歌、青春如畫的美麗境界。而往往忽視了校園還是一個多種文化磨礪碰撞的地帶。多樣性的價值觀、世界觀激起大學生心靈的“震蕩”；知識經(jīng)濟、市場經(jīng)濟對成才標準亦提出了更高要求，今天的“天之驕子”們正面臨著學習、生活中的多重壓力和挫折——獨立、競爭、適應(yīng)，讓他們生出一種斷奶的躁動，經(jīng)歷著成長的失落、社交的困惑、過度的學業(yè)壓力、家庭困境、就業(yè)壓力、情感迷失等等心理困境。因而，有人把處于這種心理焦慮狀況下的當代大學生戲謔為“天之焦子”。

一、青年大學生的常見心理問題

1.自我意識的矛盾與混亂

在大學階段，個體的自我意識逐步增強，但在相當長的時間內(nèi)，他們并沒有形成關(guān)于自己的穩(wěn)固形象，自我意識還不夠穩(wěn)定，因此，在這一時期他們經(jīng)常會遇到一系列自我意識的矛盾與混亂。

一是理想我與現(xiàn)實我的矛盾。青年追求自我完善的意向會在心目中逐漸形成一個“理想我”，這個“理想我”反映了青年對自我成長所懷有的美好愿望，因此不可避免地包含進了自我美化的內(nèi)容，而同真正“現(xiàn)實我”往往會發(fā)生矛盾。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有78.6％的大學生“對自己的現(xiàn)狀感到不滿”。而一旦當這些“理想我”的目標受挫，只留下一個理想幻滅的“現(xiàn)實我”時，就會產(chǎn)生失望、羞愧和痛苦的消極體驗，感到自卑、氣餒而對自我喪失信心。如“我干什么都提不起興趣，整天無所事事，真的對自己很失望，很恨自己，我怎么是一這樣的一個人……”。

二是獨立自尊與受人管教的矛盾。青年學生的自尊心強，獨立性強，凡事希望表達自己的意見，按自己的意見行事，不愿意被別人指手劃腳，隨意擺布。因此，表現(xiàn)為人們所常所說的“逆反心理”。如“我也知道老師、父母都是為我好，但我就是控制不住自己要與他們作對”。

2.無法承受學業(yè)之重

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在影響大學生情緒波動的因素中，有48.4％的學生把學習壓力排在了第一位?！懊康娇荚嚽?，我就緊張，心燥，失慮，一上考場我就拉肚子……”，一位女大學生如是說。自覺、自立、自主、創(chuàng)造是大學學習的特點。有些大學生在進入大學后未能掌握大學學習的方法，感到難以適應(yīng)，從而帶來厭學、自卑、自信心下降等一系列心理問題。有些同學生甚至會患上考試焦慮癥，從而引發(fā)一系列生理上的問題。

3.對就業(yè)的焦慮

目前，在大學生中流傳“畢業(yè)即失業(yè)”的悲觀論調(diào)。在調(diào)查中有

41％的大學生“對未來的前程感到擔憂”，有28.9的大學生“還沒有想過未來的規(guī)劃”。據(jù)統(tǒng)計近幾年在求職擇業(yè)過程中，有部分畢業(yè)生面對人才市場感到困惹，對求職過程、擇業(yè)過程產(chǎn)生種種矛盾心態(tài)，感到迷茫和困惑；許多學生表現(xiàn)出社會經(jīng)驗不足、依賴性強、心理承受能力差的特點，稍遇挫折就容易走上極端之路。

4.人際困惑

“為什么人與人之間相處會有那么多不如意，為什么受傷的總是我?”當代大學生在高中期間與社會接觸不多，進入大

學后，人際關(guān)系問題幾乎成了他們最大的問題，在調(diào)查中，有37.6％的學生“對自己的人際關(guān)系不良感到困惑”。一方面，渴望友情，渴望理解與同情，希望建立良好的人際關(guān)系；另一方面，不能正確認識交往和缺乏交往的技巧，又使他們陷入交往的誤區(qū)。正是由于這種高期望值與低成就造成心理上的巨大落差，使得人際失調(diào)、交往嫉妒、自卑、社交恐懼等問題紛至沓來；于是，高傲、自卑、孤獨、無聊、無望、恐懼等心理體驗頻頻光顧。久而久之，形成憂郁癥、交際恐慌癥等心理疾病。

5.情與性的困惑

“哪個少女不懷春?哪個少男不鐘情”。大學生是青春煥發(fā)的群體，又是處于性活躍期的群體。大學生私自校外租房同居、某大學一男生宿集體嫖娼、某大學兩女大學生在歌舞廳當“三陪女”被公安機關(guān)抓獲……諸如此類的大學生性越軌事件在各大高校均成了一個普遍存在的問題。然而青年大學生雖然在生理上已經(jīng)發(fā)育成熟，但經(jīng)濟上并不獨立，在心理上還不夠成熟，因此，過早的性行為經(jīng)歷、畸形的性愛、早孕，均對大學生的生理及心理產(chǎn)生嚴重的影響。據(jù)調(diào)查，約1/4的男生和1/2的女生事發(fā)當時即產(chǎn)生嚴重的心理困擾，如憤怒、羞恥、不潔等；12.5％的男生和28.8％的女生在事隔多年后心理上仍然留有陰影；“我不再是姑娘了”、“我為他奉獻了一切，他應(yīng)該心里只有我”、“她是我的人了，這下可以松口氣了”等等。婚前性行為后，青年大學生經(jīng)常出現(xiàn)懊悔、負罪感、出現(xiàn)負面自我評價，或懷疑對方的品質(zhì)、指責對方等；怕懷孕和人流的痛苦、怕處分、怕婚姻不再有選擇；怕事情暴露，擔心自己和對方的未來。

6.面對繁華物質(zhì)世界的失落

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，貧苦也是困擾大學生心理健康的一個重要因素。筆者對四川省四所高校的在校貧困大學生心理狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示有51.42％的貧困生存在抑郁狀態(tài)或抑郁傾向，經(jīng)濟較好的同學抑郁平均數(shù)為38.46，而貧困生的抑郁平均數(shù)為41.52，可見貧困生抑郁狀態(tài)高于非貧困生。“我為何不出生在豪門”、“勤奮學習不如別人有個好爸爸”……面對高檔物質(zhì)享受的無奈，他們發(fā)出如此感慨。其實，今日的大學生明顯帶有相對貧困的性質(zhì)?？陀^地講，相對貧困比絕對貧困容易忍耐，但相對貧困比絕對貧困構(gòu)成更為復(fù)雜的心理壓力。貧困大學生在校期間最大的心理壓力來自于經(jīng)濟上的困難，他們和其他大學生一樣情感體驗豐富多彩，區(qū)別在于他們的種種需要都罩著經(jīng)濟困難的陰影。實際存在的經(jīng)濟壓力與由于未能正確認識甚至部分夸大的其他方面的一些困難，使一些貧困大學生長期處于抑郁和焦慮的矛盾心理狀態(tài)下。

7.不良生活習慣造成的人格缺失

現(xiàn)代大學生活可謂“豐富多彩”，如宿舍中的“夜文化”、抽煙、喝灑、打撲克、打麻將、通宵上網(wǎng)……這些不良生活習慣在一定程度上影響了他們的生理健康，進而影響到心理康。一位即將退學的大學生在心理咨詢中說：“大學里，我們有了最大的自由去任意安排自己的生活。談戀愛、成天上網(wǎng)、游玩、賭博、喝得醉眼朦朧……我不知道自己屬于哪個角落，好像什么也不是，好像又什么也是，覺得整個人都很頹廢、惰性，慢慢地成績開始下降……”。所謂“習與性成”，就是指長期的某種習慣會形成一定的性格，“習焉不察”，則是指習慣干某事而察覺不到其中的問題，而“習非成是”則是指把錯誤當成正確的，于是“積習難改”，從而給大學生帶來諸多麻煩和不良的心理體驗，甚至使一些青年走上歧途。

二、青年大學生心理問題的疏導(dǎo)與調(diào)控

建立課內(nèi)與課外、教育與指導(dǎo)、咨詢與自助緊密結(jié)合的多層次多方位的大學生心理健康教育體系。探索建立學校、院系、班級、宿舍、個人五級聯(lián)動心理危機預(yù)防與干預(yù)機制，形成從學生骨干、輔導(dǎo)員到院系、部門、學生的快速危機反應(yīng)體系，開設(shè)從心理健康教育機構(gòu)到校醫(yī)院、專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)的快速危機干預(yù)通道；正確總結(jié)和處理受危機影響的大學生的心理問題，完善大學生心理疾患預(yù)防和危機干預(yù)工作體系。創(chuàng)新輔導(dǎo)內(nèi)容及方式；運用先進的心理健康測試軟件，開展集體輔導(dǎo)為主導(dǎo)、個別輔導(dǎo)相補充的輔導(dǎo)體系；充分發(fā)揮課堂教學在大學生心理健康教育中的重要作用，轉(zhuǎn)變觀念，從“以教師為中心，教材為中心，教室為中心”的舊框框中解脫出來，真正確立“以學生為中心，以學生的學用為中心，以全體學生的主動參與為中心”的教學理念。