第一篇：如何做一名成功的中層干部

《從中間到中堅(jiān)》課程大綱

第一部分中層干部的角色定位與認(rèn)知

一、決定持續(xù)企業(yè)績(jī)效的四個(gè)因素：正確的戰(zhàn)略決策、高效的中層執(zhí)行、優(yōu)秀的崗位敬業(yè)、適宜的企業(yè)文化與管理機(jī)制。

二、中層的職責(zé)：

? 首要職責(zé)是溝通，為完成部門及企業(yè)的目標(biāo)來制訂計(jì)劃、組織人員、協(xié)調(diào)各方面的力量來完成目標(biāo)。

?

?

? 在完成目標(biāo)過程中，需要搜集信息、使用合適的員工進(jìn)行工作分配、輔導(dǎo)員工、監(jiān)督進(jìn)度。重點(diǎn)是防止出問題與解決問題，要能夠把問題解決到中層為止，總把問題拋到公司領(lǐng)導(dǎo)層的中層不是好干部。處理工作的關(guān)系重在合作、協(xié)調(diào)、主動(dòng)、積極。

三、中層必須認(rèn)知三個(gè)層面的互動(dòng)關(guān)系

? 高層訂方針、中層講方法、基層快行動(dòng)

?

?

?

?

? 高層要有先見力、中層要有計(jì)劃力、基層要有執(zhí)行力 高層重在創(chuàng)造、中層重在改善、基層重在維持 高層講變化、中層要應(yīng)變、基層在行動(dòng) 高層講勢(shì)、中層講責(zé)、基層求利 高層領(lǐng)導(dǎo)人性化、中層管理制度化、基層執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化

? 高層以情領(lǐng)導(dǎo)、中層以理服人、基層以法創(chuàng)新

? 中層要操心、高層才放心、基層才安心

? 高層是好人、中層做壞人、基層是厚人

四、問題到我為止

五、中層的四種身份

1、信徒：堅(jiān)定不移執(zhí)行戰(zhàn)略決策、目標(biāo)任務(wù)，并有效督導(dǎo)落實(shí)到基層。

2、教練：不僅是對(duì)基層員工進(jìn)行管理，更要成為基層員工的教練、老師。

3、避震器：把來自基層的抱怨、牢騷轉(zhuǎn)化為合理化建議，推進(jìn)組織改善創(chuàng)新。

4、變壓器：把來自高層的壓力轉(zhuǎn)化為有效的激勵(lì)，激發(fā)基層員工更的動(dòng)力。

六、三承三啟

1、承上啟下：目標(biāo)、指令、任務(wù)

2、承前啟后：部門內(nèi)的協(xié)調(diào)、跨部門的協(xié)調(diào)與合作

3、承點(diǎn)啟面：?jiǎn)T工是點(diǎn)、部門是面、企業(yè)是體。單項(xiàng)業(yè)務(wù)是點(diǎn)、重大活動(dòng)是面、企業(yè)盈利是體。

4、上級(jí)命令的執(zhí)行者。中層同事的協(xié)作者。下屬員工的輔導(dǎo)者。

七、優(yōu)秀中層的三個(gè)表現(xiàn)：正確貫徹上司意圖、深得上司器重；與同事協(xié)同作戰(zhàn)，深得同事支持；帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，深得下屬尊敬。

八、中層經(jīng)理不得有的四種錯(cuò)誤：把自己當(dāng)成群眾領(lǐng)袖、民意代表；把自己當(dāng)成一方諸侯，小國(guó)之君；把自己當(dāng)成勞動(dòng)模范，無所不攬；把自己當(dāng)成小兵一個(gè)、自然一卒。

九、中層經(jīng)理的六大內(nèi)傷：

1、心胸狹窄、推過攬功、疑心過重，接收不了任何批評(píng)。

2、事必躬親，不會(huì)作分工，不會(huì)激勵(lì)與授權(quán)下屬。

3、不會(huì)正確開展異性管理與上級(jí)溝通。

4、沒有主見，成為上司領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒。

5、不顧企業(yè)利益，只顧部門利益與為人處事。

6、自大自私，隨欲而行，言談舉止，不足以讓下發(fā)信服。

第二部分 中層經(jīng)理做事態(tài)度與藝術(shù)

一、上司對(duì)工作的需求：

1、希望下屬主動(dòng)、主導(dǎo)地解決問題；

2、希望了解下屬工作進(jìn)度及困難；

3、希望一切狀況能在掌握中，不要出意外；

4、希望下屬尊重及顧及上司形象；

5、對(duì)予交辦的事情能快速回應(yīng)；

6、上司需要你的時(shí)候，你就在他身邊；

7、主動(dòng)提供即時(shí)的資訊與情報(bào)。

二、什么是主導(dǎo)？就是對(duì)過程與結(jié)果負(fù)責(zé)，當(dāng)有缺限、不足的時(shí)候能夠補(bǔ)上去。我不下地獄、誰下地獄？

三、上司認(rèn)同、重視的8種干部：

1、有能力、有貢獻(xiàn)；

2、為組織著想；

3、對(duì)自有信心且言之有物的人；

4、在工作上全力以赴的人；

5、工作有目標(biāo)，知道下一步該做什么；

6、能夠解決難題的人；

7、愿意承擔(dān)更多重任及工作的人；

8、與上司及橫向部門配合度高的人。

四、中層與上司相處的六大原則

1、上司永遠(yuǎn)是對(duì)的！

2、不要議論上司的是非；

3、不要搶上司的風(fēng)頭；

4、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；

5、多報(bào)告結(jié)果、少請(qǐng)示方案，需要請(qǐng)示時(shí)要有備選方案；

6、讓上司做好人、自己扮黑臉。

五、如何向上司匯報(bào)工作：

1、精簡(jiǎn)、簡(jiǎn)明扼要、有數(shù)據(jù)講話；

2、有針對(duì)性；

3、從上司的立場(chǎng)來看問

題；

4、尊重上司的評(píng)論、不要爭(zhēng)論。

5、讓上司做選擇題、少做論述題。

六、與同事相處的要求。

? 二大原則：

1、面子第一、道理第二；

2、高調(diào)做事、低調(diào)做人。

?

? 兩個(gè)思想：

1、不要以為自己最重要，你的協(xié)助才最重要；

2、關(guān)注全局、團(tuán)隊(duì)至上。博取同事支持的三個(gè)要求：

1、彼此尊重、從我做起；

2、適當(dāng)保持距離；

3、懂得分享、勇于

擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

? 與同級(jí)溝通的忌語：

1、這點(diǎn)小事都不會(huì)做；

2、你怎么做事的？

3、這事我已經(jīng)想好了，你不

用再講了。

4、再做不好就走人。

5、這不關(guān)我的事。

6、我也沒辦法。

七、千萬別做沒心沒肺的中層：向上報(bào)告沒膽略、同級(jí)溝通沒心情、向下輔導(dǎo)沒肺俯。

第三部分中層經(jīng)理基本管理能力

一、目標(biāo)管理的四個(gè)過程：目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解、目標(biāo)認(rèn)同、過程管理。

二、目標(biāo)管理須重視的舉措：

1、目標(biāo)認(rèn)同、員工參與是常被管理者忽視的過程，有員工參與并得到認(rèn)同的目標(biāo)，會(huì)使員工自動(dòng)

自發(fā)地努力完成。

2、目標(biāo)公示：將每個(gè)人的月度目標(biāo)公示于部門辦公室，以及不定期以早會(huì)的形式強(qiáng)化目標(biāo)、提醒

進(jìn)度，并且將最終的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行通報(bào)公告，是一種很好的目標(biāo)管理辦法。

3、目標(biāo)排序：將每個(gè)店面、業(yè)務(wù)部門每個(gè)人員每個(gè)月度的目標(biāo)達(dá)成率進(jìn)行排序、公示、競(jìng)賽。

4、目標(biāo)不能太多，要少而精。人們的特質(zhì)決定我們每次只能把一件事做好。

5、專注于最重要的目標(biāo)。

6、目標(biāo)檢查：?jiǎn)T工不會(huì)做你期望做的，只會(huì)做檢查的。

三、時(shí)間=有效時(shí)間+無效時(shí)間=（高效時(shí)間+低效時(shí)間）+無效時(shí)間

四、效率=成果/時(shí)間

1、功勞：在有限時(shí)間準(zhǔn)確完成目標(biāo)

2、苦勞：在有限時(shí)間沒有完成目標(biāo)

3、疲勞：在有限時(shí)間忙碌，不知道目標(biāo)在哪里

4、徒勞：在有限時(shí)間做錯(cuò)了事，走錯(cuò)了方向

五、誰是時(shí)間殺手？——電話聊天、形不成決議的會(huì)議、救火、拖延、等待上司決策、猶豫不決、缺乏

優(yōu)先等級(jí)、缺乏完成期限、缺乏檢查、授權(quán)不足、權(quán)力或責(zé)任不能界定。

六、要事為先：在有限時(shí)間內(nèi)優(yōu)先處理最重要的事情，減少那些緊急而重要的救火事情，授權(quán)那些緊急

而不是很重要的事情，卻除不緊急、不重要的事情。

七、制訂自己每天的工作清單：將必須完成的事寫下來，并確定優(yōu)先次序。

八、有效溝通的流程：事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求、闡述觀點(diǎn)、處理異議、達(dá)成共識(shí)。

九、做溝通高手：

1、站著對(duì)方的立場(chǎng)來思考問題；

2、運(yùn)用對(duì)方可接收的方式進(jìn)行溝通；

3、真誠(chéng)的態(tài)

度、尊重的表達(dá)；

4、認(rèn)真傾聽、理解對(duì)方；

5、放下面子，及時(shí)放棄不很必要的爭(zhēng)論。

十、常見的溝通障礙：命令、警告、訓(xùn)戒、教訓(xùn)、爭(zhēng)論、批評(píng)、求全責(zé)備、諷刺、質(zhì)疑、審問、轉(zhuǎn)移話

題、轉(zhuǎn)移目標(biāo)、面子第一、不愿敞開心懷

十一、制度管理：誰碰燙誰、一碰就燙、誰都要敢燙

十二、制度觀念：

1、紅綠燈比警察重要；

2、建機(jī)制比疏導(dǎo)交通重要；

3、一批問題常出現(xiàn)是制度有問題；個(gè)體問題

是人的問題。

4、先訂制度、后執(zhí)行。

5、制度有缺限，也必執(zhí)行，先執(zhí)行再修訂。

十三、法制與人治的融合：有情領(lǐng)導(dǎo)、無情管理、絕情制度

十四、管理者最有效的語言：

管理者最不應(yīng)講的語言： ? 對(duì)不起，是我錯(cuò)了。? 照我說的辦，沒錯(cuò)?。▌傘棺杂茫? 你有什么建議。

?

?

? 就照你的辦。我們一起······ 干的好！? ? ? 我早就想好了?。〝埞w己）你怎么老是·····（委過于人）絕不可能······（扼殺創(chuàng)新）

我來做。（事必躬親）

今后·····（貽誤商機(jī)）

我·····（自我中心）? ? 謝謝！? ? 請(qǐng)······ ?

十五、管理者糟糕的八句話：

? 你是我的人，要聽我的——團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題

?

?

?

?

?

?

大家給我一個(gè)面子——員工關(guān)系問題好好干，過段時(shí)間我提拔你做副經(jīng)理——激勵(lì)問題做不好我把你們都開掉——憂患意識(shí)問題××是我們的骨干，大家都不許惹他——骨干員工問題××比較搗蛋，你們不要與他接近——內(nèi)部團(tuán)結(jié)問題那幾個(gè)人沒有一個(gè)好東西——人才優(yōu)勢(shì)調(diào)動(dòng)問題

第四部分團(tuán)隊(duì)管理、高效執(zhí)行

一、高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征：清晰的目標(biāo)、一致的承諾、相互的信任、開放的溝通、相關(guān)的技能、有效的結(jié)構(gòu)、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、足夠的外部支持、快樂的分享成果。

二、高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素：

1、目標(biāo)：共同的愿景與目標(biāo)、建立同理心、讓成員參與，聽取他們的意見；宣導(dǎo)、建立認(rèn)同。

2、關(guān)系：正式關(guān)系與非正式關(guān)系；疏導(dǎo)、理解、關(guān)懷式的關(guān)系；從懷疑到互信；從動(dòng)蕩到穩(wěn)定。

3、規(guī)范：結(jié)構(gòu)性問題與非結(jié)構(gòu)性問題；建章立制比處理問題更重要；人性管理與無情管理。

4、領(lǐng)導(dǎo)力：明確目標(biāo)與期望的結(jié)果；做出樣板與標(biāo)桿；授權(quán)、放手讓成員去做；密切關(guān)注走向；

對(duì)優(yōu)秀給予鼓勵(lì)、對(duì)劣差以輔導(dǎo)。

三、高效行動(dòng)力的四個(gè)觀念

1、世界觀：行動(dòng)力就是生產(chǎn)力；自我潛能的發(fā)揮是一種習(xí)慣，別做溫水中的青蛙；提高職業(yè)技能

比金錢更重要。

2、人生觀：服務(wù)別人、成就自己；我為人人、人人為我；付出愛心、收獲自尊；生活是快樂的、工作是快樂的；我的快樂我做主、我的努力我做主。

3、價(jià)值觀：最低級(jí)的價(jià)值——給多少錢、辦多少事。中級(jí)價(jià)值——盡心盡力、盡力而為、能做多

少是多少。高級(jí)價(jià)值——付出自有回報(bào)。

4、職業(yè)觀：我是自己的老板、自己職業(yè)的老板、為老板打工、為自己打基礎(chǔ)。職業(yè)是成就自己人

生的開始。人生的價(jià)值在于雙贏。

四、處理問題三不放過：發(fā)生問題、找不到原因不放過；發(fā)生問題，找不到責(zé)任人不放過；發(fā)生問題，沒有整改措施不放過。

五、行動(dòng)力的理念：信念比利益更重要、速度比完美更重要、勝利比公平更重要、結(jié)果比理由更重要。

六、行動(dòng)力關(guān)鍵：要敢——不在乎條件；要快——勤奮努力；要對(duì)——盯住目標(biāo)。

七、行動(dòng)力秘訣：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結(jié)果第一、理由第二。

八、教練式經(jīng)理：教練是一種幫助關(guān)系，是學(xué)習(xí)的幫助者通過技巧性的談話，幫助被幫助者看清自己的狀況，找到自己的方法，采取自己的行動(dòng)，獲得持續(xù)的成果的過程。

九、迫使下屬進(jìn)化：下屬的素質(zhì)差不是你的錯(cuò)，但不能提升下屬的素質(zhì)，就是你的錯(cuò)。

十、教練方法：以傾聽替代告訴；替代部下做事到幫助部下做事；鼓勵(lì)學(xué)習(xí)與鼓勵(lì)下屬找出問題代替直

接指出錯(cuò)誤；塑造責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任代替分配責(zé)任；前景引導(dǎo)代替命令；激勵(lì)與表彰代替懲罰。

十一、績(jī)效管理的流程：制訂目標(biāo)、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效面談、績(jī)效輔導(dǎo)。績(jī)效考評(píng)只是績(jī)效管理的一個(gè)

環(huán)節(jié)，而績(jī)效面談與績(jī)效輔導(dǎo)更為重要。

十二、激勵(lì)員工，讓員工自動(dòng)自發(fā)地快樂工作。

零成本的激勵(lì) 低成本的激勵(lì)：

說謝謝！陪員工吃頓午餐；

在員工早會(huì)上表揚(yáng)一個(gè)員工； 將因獎(jiǎng)勵(lì)的錢在公開的會(huì)議上兌現(xiàn)；

寫份感謝信，公告在公司； 組織員工打一場(chǎng)羽毛球賽；

寫封感謝信，郵寄給他的家人，或打電給予一本書的獎(jiǎng)勵(lì)；

話致謝； 自做一份有特點(diǎn)的證書；

說鼓勵(lì)的話； 向公司借本管理書籍，親自交與員工手

認(rèn)同員工的創(chuàng)新； 上，讓他閱讀；

如果員工因創(chuàng)新而導(dǎo)致出錯(cuò)了，對(duì)結(jié)果組織一個(gè)小型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)；

要處罰，但同時(shí)對(duì)他的努力要給予表彰； 組織員工“小鬼創(chuàng)意碰頭會(huì)”；

讓員工在全體人員面前講授自己的經(jīng)一次小型的郊游； … 驗(yàn)；

將優(yōu)秀的員工的照片放至店面；

…

作業(yè)：請(qǐng)您結(jié)合自己的工作，談一談您如何做一名優(yōu)秀的中層管理者。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

第二篇：做一名優(yōu)秀的中層干部

做一名優(yōu)秀的中層干部

中層干部是單位的中間結(jié)構(gòu)，處于承上啟下的重要位置，在上情下達(dá)的過程中起著“二傳手”的作用，是紐帶和橋梁，在組織管理中起著緩沖帶作用，更能夠有效地發(fā)揮凝聚單位士氣的作用。因此，作為一名中層干部，如何履行好職責(zé)，充分發(fā)揮自己的作用，十分重要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)如何當(dāng)好中層干部，有了新的認(rèn)識(shí)和思考：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的知識(shí)水平

作為中層干部，必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，盡可能的擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷汲取新的知識(shí)，努力掌握新的理論，爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。一是要深入學(xué)習(xí)馬列主義，尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，并以此來指導(dǎo)我們的工作，始終保持正確的工作方針，端正思想，堅(jiān)持正確的方向。二是要不斷地學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的知識(shí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論，創(chuàng)新工作方法。在學(xué)習(xí)知識(shí)方面，作為中層干部，尤其要重視管理科學(xué)知識(shí)、理論的學(xué)習(xí)，努力提高自己的管理能力。還要學(xué)習(xí)系統(tǒng)論，因?yàn)楣芾硎莻€(gè)系統(tǒng)學(xué)，建立什么樣的管理系統(tǒng)、怎樣實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理，把部門建設(shè)成一個(gè)創(chuàng)新、高效的系統(tǒng)是當(dāng)前管理科學(xué)的新理念。三是要認(rèn)真重視人文科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等等。因?yàn)?，管理的根本是管人，必須以人為本，只有懂得最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng)造性，才能做好工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。四是要注意學(xué)習(xí)的方法，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究相結(jié)合，形成理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論，以此循環(huán)，不斷推進(jìn)工作。

二、著眼實(shí)際，不斷提高自身工作能力

中層干部在實(shí)際工作中，看似與一般干部的具體工作相同，是工作的執(zhí)行者，似乎很難顯示中層的角色，體現(xiàn)不出干部工作能力。其實(shí)不然，仍然需要干部工作能力，而且也能體現(xiàn)干部工作能力，也急需提高干部工作能力。當(dāng)前中層干部非常需要提高這樣幾種能力：一是提高執(zhí)行力。中層干部能力的高低，首先體現(xiàn)在執(zhí)行力上，就是要能夠理解干部的工作思路、工作意圖、工作目標(biāo)，圍繞干部和黨組織的決策，制定工作方案，完善工作方法，強(qiáng)化工作措施，并能集中調(diào)配本部門的資源，統(tǒng)一下屬的思路，凝聚下屬的力量，開展最有效的工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到工作的最佳效果。二是提高管理能力。管理有效，必須是按級(jí)發(fā)揮職能，中層干部管理有效，才能體現(xiàn)單位管理有力。中層干部要著力提高管理隊(duì)伍、管理事務(wù)、管理工作的能力，重點(diǎn)是要提高管理隊(duì)伍的能力。同時(shí)，還要提高運(yùn)用制度、建立管理機(jī)制的能力，實(shí)現(xiàn)管理工作的機(jī)制化、規(guī)范化。三是提高組織協(xié)調(diào)能力。在組織能力上，要提高思考能力，工作計(jì)劃能力，整合資源能力，抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面，要提高縱向和橫向之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系，建成有效的工作團(tuán)隊(duì)。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全體干部來執(zhí)行和完成，其中干部的積極性是做好工作、完成任務(wù)的前提，因此，干部必須會(huì)做思想工作。提高思想工作能力，就是要堅(jiān)持以人為本，樹立為員工服務(wù)的思想，幫助解決生活中遇到的困難和問題，為工作服務(wù)的思想，幫助解決工作上難題和困惑。創(chuàng)造一個(gè)積極向上，人際關(guān)系簡(jiǎn)單，工作之間相互配合的良好工作氛圍。

三、提升形象，增強(qiáng)自身的非權(quán)力威信

中層干部所處的職位，本身處于兩難，工作上上有壓力，下有阻力，而且權(quán)力有限，沒有威信，往往工作難以開展，還能造成出力不討好、上級(jí)不理解、下級(jí)不體諒局面。中層干部建立自身的威信，樹立較強(qiáng)的影響力非常重要，是體現(xiàn)干部力重要方面。干部威信有兩種，一種是職務(wù)權(quán)力的威信，另一種是非職務(wù)權(quán)力威信，而權(quán)力威信往往會(huì)受到非權(quán)力威信的影響。如果非權(quán)力威信建立得好，權(quán)力威信就更加有效，反之，則也就相反。非權(quán)力威信取決于中層干部的軟實(shí)力，也是自身的高素質(zhì)、好形象體現(xiàn)。自身形象好，就有影響力和感染力。提升自己的形象，首先要會(huì)做人，要自身正，俗話講正人先正己，就是要自己做到思想正、行為正、行事正，讓人感到可信。二是要有愛心，對(duì)人要關(guān)心，關(guān)心他們的前途、進(jìn)步、工作、生活，對(duì)他們的困難要真心實(shí)意地給予幫助。三是要會(huì)做事，要不斷提高工作能力，做到視野開闊、思路清晰、敬業(yè)有為、積極進(jìn)取、善于創(chuàng)新，既抓大又不放小。以此來提升自身的可信、可親、可敬的形象，就能樹立自身的非權(quán)力威信，就會(huì)形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。

四、營(yíng)造和諧，不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力

現(xiàn)代管理，不是服從和強(qiáng)制的概念，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、文明的提高，以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。以人為本的管理思想，就是尊重人、信任人、依靠人，把下屬作為合作伙伴、榮辱與共的命運(yùn)共同體，而不是簡(jiǎn)單視下屬為執(zhí)行工作的對(duì)象，生產(chǎn)的工具。堅(jiān)持樹立以人為本理念，就是要能最大限度地激發(fā)工作下屬的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。那種上級(jí)管住下級(jí)、下級(jí)服從上級(jí)的思想在現(xiàn)代管理中越來越顯得不那么重要，而盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)顯得非常重要。作為中層干部，就是要樹立以人為本的理念，營(yíng)造內(nèi)部和諧，營(yíng)造內(nèi)部凝聚力，培育團(tuán)隊(duì)精神。一是工作要有目標(biāo)，以目標(biāo)來統(tǒng)一大家的思想，知道干什么，怎么干。二是人際關(guān)系要和諧，部屬之間關(guān)系正常、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)單。一個(gè)部門，內(nèi)部的人際關(guān)系越復(fù)雜，就越影響凝聚力和戰(zhàn)斗力，而關(guān)系簡(jiǎn)單就是和諧，就能形成內(nèi)部的凝聚力。三是工作要激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造干事業(yè)、干成事業(yè)的良好內(nèi)部環(huán)境。對(duì)部屬要一視同仁，要有激勵(lì)部屬干好事業(yè)、干成事業(yè)的措施和方法，起到激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)作用。如果干得好人得不到鼓勵(lì)，干得不好的人得不到鞭策，就不是一個(gè)好環(huán)境，就不能形成一個(gè)精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的團(tuán)隊(duì)。四是盡量采取正

面激勵(lì)，從心理上講，表揚(yáng)和肯定的話總是愿意接受的，批評(píng)和否定的話總是逆耳的，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)部屬的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，并及時(shí)給予表揚(yáng)。同時(shí)，要多用鼓勵(lì)的語言，即使對(duì)工作中出現(xiàn)問題，也要鼓勵(lì)他，事實(shí)上當(dāng)一個(gè)人遇到挫折時(shí)，他更需要鼓勵(lì)。先用鼓勵(lì)穩(wěn)定思想，然后再真心實(shí)意地幫助他找出存在的問題，使其放下包袱，鼓起勇氣，振奮精神，干好工作。

五、培養(yǎng)人才，建設(shè)一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)，其核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，擁有人才，就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，肯定是一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。因此，作為中層干部，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、多出人才是自己的重要職責(zé)，也是具有戰(zhàn)略眼光的高明的領(lǐng)導(dǎo)，必須重視人才培養(yǎng)。一是要樹立人人都是人才、人人都能成才觀念。作為領(lǐng)導(dǎo)不要認(rèn)為人才都是高不可攀、高深莫測(cè)的，其實(shí)人才就在你的周圍，就是你的部屬。俗話說：三百六十行，行行出狀元。二是要下功夫培養(yǎng)人才。要懂得人才不是天生的，人才是在一定的環(huán)節(jié)中成長(zhǎng)的，人才除個(gè)人努力外，更需要領(lǐng)導(dǎo)和組織的培養(yǎng)。三是要知人善用。要知人識(shí)才，做到各盡所能、才盡所用，充分發(fā)揮每個(gè)部屬的聰明才智，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)部屬的積極性，使每個(gè)部屬的才能得到充分的展示和體現(xiàn)。既要知人識(shí)才，更要用好人、用好才。能夠駕馭人才、使用人才，營(yíng)造內(nèi)部和諧氛圍，能夠完成任何挑戰(zhàn)性的工作，你的團(tuán)隊(duì)將是無堅(jiān)不摧的。

第三篇：怎樣做一名優(yōu)秀的中層干部

怎樣做一名優(yōu)秀的中層干部

一、什么是中層干部？

中層干部指機(jī)構(gòu)、組織、階層等在中間的一層或幾層負(fù)責(zé)的干部，是聯(lián)系組織機(jī)構(gòu)高層與基層的橋梁和紐帶。打個(gè)比方：一個(gè)班級(jí)有班主任班委會(huì)，中層干部就像是各個(gè)小組的組長(zhǎng)。

那么怎樣做一名中層干部呢？

1、一流的中層干部是“領(lǐng)頭羊”

二戰(zhàn)時(shí)期，美國(guó)著名將領(lǐng)巴頓將軍就是這樣的中層。他 曾經(jīng)有一句非常著名的話：“在戰(zhàn)爭(zhēng)中有這樣一條真理：士兵的狀態(tài)，取決于將領(lǐng)的狀態(tài)；將領(lǐng)所展示出來的形象，就是士兵學(xué)習(xí)的標(biāo)桿！領(lǐng)頭羊所起到的就是一個(gè)標(biāo)桿作用，它永遠(yuǎn)站在隊(duì)伍的最前方，給群羊以榜樣與力量，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)昂首闊步地向前。一位優(yōu)秀的中層管理者必然是事事以身作則，而他的這種行為也會(huì)為他贏得尊重。因此，中層干部在帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)時(shí)，一定要時(shí)刻牢記：勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿！

2、二流的中層干部是“夾心餅干”

二流的中層干部將自己當(dāng)作“夾心餅干”，被動(dòng)地完成任務(wù)。如果工作嚴(yán)厲認(rèn)真，很容易積怨于下，引起下屬的不滿，甚至被暗中稱為領(lǐng)導(dǎo)的“打手”；如果對(duì)下屬很寬容，工作效率和質(zhì)量往往又會(huì)大打折扣，因此積怒于上，甚至被扣上“缺乏管理和領(lǐng)導(dǎo)能力”的帽子，搞不好還會(huì)丟了飯碗。有些中層為了既不積怨于下，又不積怒于上，只是拼命將責(zé)任和一些本應(yīng)由下屬去完成的工作往自己身上攬。這樣一來，工作是保質(zhì)保量地完成了，但卻因此造就了一支松懈、不思進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，最后的結(jié)局仍然是費(fèi)力不討好。真是顧得了這頭顧不了那頭，左右為難，兩邊受氣！

3、三流的中層干部是“火藥桶”

三流的中層干部喜歡處處埋怨，只會(huì)發(fā)牢騷，最終一事無成。主要表現(xiàn)：一是認(rèn)為“忙就是好”，越忙越好。但忙得是不是有效率，忙得是不是發(fā)揮了中層該有的作用；二是等待任務(wù)，有“等、靠、要”思想。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，自己沒有計(jì)劃和目標(biāo)，一味等待上級(jí)的任務(wù)命令，一旦完成任務(wù)便萬事大吉。被動(dòng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)思想根深蒂固，使得他們懶得思考，更懶得行動(dòng)。很多中層不去創(chuàng)造條件，而是等條件具備了再說；三是習(xí)慣局限思考。有些中層只考慮部門利益、小集體利益，不從全局利益考慮問題，導(dǎo)致了部門分割，相互不配合，甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺(tái)等現(xiàn)象。

二、中層干部必須具備的基本素質(zhì)是什么？

看一個(gè)單位能否快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)，中層干部就是一面鏡子。所以，我個(gè)人粗淺的認(rèn)為，中層干部必須具備的基本素質(zhì)應(yīng)該有以下幾點(diǎn)：

1、政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要高于一般人。中層干部是單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中流砥柱，是各個(gè)部門的排頭兵，帶頭人，這就要求中層干部個(gè)人的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都要高于一般人，才能承擔(dān)部門帶頭人的重任。

政治素質(zhì)是指從主觀上抵制不良思想，不貪污腐化； 思想素質(zhì)是指?jìng)€(gè)人的道德品質(zhì)。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，沒有好的人品，那么只會(huì)帶來禍害，一定不能造福于人。

業(yè)務(wù)素質(zhì)是指必須熟悉本部門的業(yè)務(wù)，做個(gè)內(nèi)行人。以我們環(huán)衛(wèi)處為例，我們每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人肩上都?jí)褐桓敝負(fù)?dān)，他們不僅是實(shí)際的工作者，還是計(jì)劃完成目標(biāo)任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

中層干部自身的素質(zhì)，決定著本部門工作的好壞。各個(gè)部門的工作都做好了，整個(gè)單位的工作也就做好了。

2、中層干部必須樹立全局觀念。如果各自為政，把小團(tuán)體的利益放在首位，事事先考慮自己部門的得失，在大局面前不以大局為重，即使工作做的再好，也不能說基本素質(zhì)高。

3、一心為公，無私奉獻(xiàn)。中層干部工作在最基層，起早貪黑，忙忙碌碌，事事必為，事事必親為。辛辛苦苦一年，到頭來往往沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒有可歌可泣的成果，這就要求中層干部具備默默無聞，一心為公，無私奉獻(xiàn)的精神。

4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理才能。中層干部管理著一個(gè)部門，部門雖小，但人心各異，要把大家團(tuán)結(jié)在自己周圍，充分調(diào)動(dòng)屬下的工作積極性，把本部門的工作做好，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，這就要求中層干部具備領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和大膽管理的才能！

5、敢于進(jìn)諫，勇于說真話、講實(shí)話。中層干部都是做具體工作的，在工作過程中，接觸群眾多，聽到和看到的實(shí)際情況也多，對(duì)一些確實(shí)存在的問題，要敢于向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見和建議，便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問題的正確決策。這就要求中層干部具備敢于進(jìn)諫，勇于說真話，說實(shí)話的工作作風(fēng)。

另外，中層干部的工作要有主動(dòng)性，也就是說創(chuàng)新精神也很重要。作為一名中層干部要?jiǎng)?chuàng)造性的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，這樣才能把工作做的更好，讓職工滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。

四、做一名優(yōu)秀的中層干部，應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

⑴具有良好的職業(yè)操守和人格修養(yǎng)；

⑵具有豐富的專業(yè)知識(shí)；

⑶具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神；

⑷工作要承上啟下，不能只上傳下達(dá)，要有開創(chuàng)精神；

⑸要有良好的政治素養(yǎng)，有全局意識(shí)和大局意識(shí)；

⑹要有正確的權(quán)力觀，權(quán)力的賦予是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和職工富裕的工具，不是個(gè)人謀好處的工具；

⑺要有良好的心理素質(zhì)；

⑻要有善于觀察，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，并善于總結(jié)和提高；

⑼要有臨場(chǎng)應(yīng)變能力； ⑽要忠誠(chéng)于企業(yè)。

五、優(yōu)秀中層必備的十大能力

1、領(lǐng)悟能力。領(lǐng)悟力是企業(yè)中層重要的素質(zhì)。領(lǐng)悟力來自于對(duì)事物本身的深邃理解。中層作為承上啟下的環(huán)節(jié)，如果不能真正理解高層的戰(zhàn)略思維，那么很多工作可能南轅北轍或者形似神不似。對(duì)中層經(jīng)理來講，做任何一件事以前，一定要先弄清楚是否與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致，清楚地了解上司的準(zhǔn)確思路，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向。千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

2、分析判斷能力：分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。分析判斷能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對(duì)已知信息的處理，對(duì)事物發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和工作計(jì)劃時(shí)，提高工作效率和準(zhǔn)確度。判斷能力對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

3、計(jì)劃能力：執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計(jì)劃。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80% 的業(yè)績(jī)。

4、指揮能力：指揮能力包括工作的分配、協(xié)調(diào)、臨場(chǎng)發(fā)揮以及對(duì)危機(jī)事件的指揮處理能力，還包括指揮的方法與語氣，激發(fā)斗志和引導(dǎo)前進(jìn)的能力等。無論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔助有良好的語言表達(dá)能力。

5、協(xié)調(diào)能力：任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制，工作理?yīng)順利完成，但事實(shí)上，主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào)。

6、寫作能力：很多人都會(huì)認(rèn)為這一條無足輕重，其實(shí)不然。單獨(dú)把寫作能力拿出來說，就是為了強(qiáng)調(diào)這個(gè)能力在中層干部中的重要性。作為一個(gè)中層，免不了要撰寫很多計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)研分析之類的文檔，如果這一關(guān)不過硬，那就是茶壺里煮餃子——有貨倒不出。畢竟，很多情況不是光說可以解決問題的，還要寫。

7、業(yè)務(wù)能力：這一點(diǎn)沒多少好說的，是個(gè)基本功。

8、控制能力：控制能力包括業(yè)務(wù)控制能力和自我控制能力。業(yè)務(wù)控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時(shí)加以控制，就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會(huì)產(chǎn)生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對(duì)管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會(huì)讓其他員工喪失對(duì)你的認(rèn)同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對(duì)待工作中的各種問題，就顯得非常重要。

9、自我估計(jì)能力：這個(gè)能力最主要的地方在于中層經(jīng)理需要有自知之明。這個(gè)崗位自己是否適合，這個(gè)工作是否自己能做，這個(gè)任務(wù)是否需要自己親自去完成，這些都非常重要。

10、授權(quán)能力：人無完人，即使是完人，其時(shí)間也是有限的，作為高級(jí)經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。

以上十個(gè)能力的綜合匯集，就是中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)，并最終體現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。

是領(lǐng)頭羊，更是指揮家

●勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿

中層管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生莫大的影響。那么作為中層管理者，就一定要勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿！二戰(zhàn)時(shí)期，美國(guó)著名將領(lǐng)巴頓將軍就是這樣的中層。他曾經(jīng)有一句非常著名的話：“在戰(zhàn)爭(zhēng)中有這樣一條真理：士兵什么也不是，將領(lǐng)卻是一切……”巴頓將軍為什么說這樣一句話？讓我們先來看下面的故事：有一次巴頓將軍帶領(lǐng)他的部隊(duì)在行進(jìn)的時(shí)候，汽車陷入了深泥里。巴頓將軍喊道：“你們這幫混蛋趕快下車，把車推上去?！彼械娜硕枷铝塑?，按照命令開始推車。在大家的努力下，車終于被推了出去。當(dāng)一個(gè)士兵在準(zhǔn)備抹去自己身上的泥污時(shí)，驚訝地發(fā)現(xiàn)身邊那個(gè)弄得渾身都是泥污的人竟然是巴頓將軍。原來巴頓將軍剛剛和他們一起把車推了出去。這件事一直都牢牢地記在這個(gè)士兵心上。直到巴頓去世，在將軍的葬禮上，這個(gè)士兵對(duì)巴頓的遺孀才說起了這個(gè)故事，這個(gè)士兵最后說：“是的，夫人，我們敬佩他！”當(dāng)我們看完這個(gè)故事，再來回顧巴頓將軍那句名言：“在戰(zhàn)爭(zhēng)中有這樣一條真理：士兵什么也不是，將領(lǐng)卻是一切……”我們不難發(fā)現(xiàn)隱藏在這句話背后的深意，那就是：士兵的狀態(tài)，取決于將領(lǐng)的狀態(tài)；將領(lǐng)所展示出來的形象，就是士兵學(xué)習(xí)的標(biāo)桿！這個(gè)道理不光在軍界適用，在任何一個(gè)組織都適用。凡是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功的中層，必然是以身作則的中層。我們來看一下蘇聯(lián)紅軍將領(lǐng)崔可夫是怎樣影響他的部下的。1919年4月，崔可夫帶領(lǐng)步兵第40團(tuán)抗擊白匪軍高爾察克部隊(duì)。就在敵人將要潰不成軍的時(shí)候，他們突然又調(diào)來了一個(gè)營(yíng)的預(yù)備軍。第 40團(tuán)突然遭到這樣的襲擊，很快出現(xiàn)了混亂，士兵紛紛潰退，形勢(shì)立刻逆轉(zhuǎn)。如果不趕快調(diào)整好戰(zhàn)斗隊(duì)形，穩(wěn)住陣腳，后果不堪設(shè)想。就在這緊急關(guān)頭，崔可夫來不及細(xì)想，翻身上馬，舉起槍高喊：“站??！不能再后退了！大家跟我沖，到敵人的側(cè)翼和后方去!” 驚慌的士兵在崔可夫的帶領(lǐng)下，調(diào)轉(zhuǎn)槍口向敵人猛沖過去。敵人沒想到敗退的紅軍會(huì)突然殺回來，因此腹背受敵驚慌而逃。紅軍一舉取得勝利。很難想象，若是當(dāng)時(shí)崔可夫沒有第一個(gè)舉槍沖上前去，歷史會(huì)不會(huì)被改寫？在關(guān)鍵時(shí)刻，作為軍隊(duì)領(lǐng)頭羊的崔可夫，他所表現(xiàn)出來的勇氣，激發(fā)了部下難以想象的士氣，從而贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利！軍隊(duì)如此，機(jī)構(gòu)亦是如此。在關(guān)鍵時(shí)刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。即使是在平時(shí)，能夠以身作則地帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，也是中層管理者的首要職責(zé)之一。毛澤東說：“只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的群眾?！边@句話是每一位中層管理者都應(yīng)牢記于心的。領(lǐng)頭羊所起到的就是一個(gè)標(biāo)桿作用。它永遠(yuǎn)站在隊(duì)伍的最前方，給群羊以榜樣與力量，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)昂首闊步地向前。一位優(yōu)秀的中層管理者必然是事事以身作則的，而他的這種行為也會(huì)為他贏得尊重。因此，中層管理者在帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)時(shí)，一定要時(shí)刻牢記：勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿！好領(lǐng)導(dǎo)不是獨(dú)行俠 “獨(dú)行俠” 在武俠小說中比比皆是：他們沉默地獨(dú)來獨(dú)往，將所有的問題都自己一肩挑，既不承擔(dān)別人，也不讓別人為自己承擔(dān)。他們大多是頂天立地的孤膽英雄，擁有絕世無雙的武功，但卻注定成不了一呼百應(yīng)、統(tǒng)率江湖的武林盟主。這是因?yàn)?，一個(gè)獨(dú)來獨(dú)往的人，不可能和他人有良好的溝通，不可能和團(tuán)隊(duì)默契地合作，更不可能承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，我們可以下此斷言：好領(lǐng)導(dǎo)絕不是獨(dú)行俠！被譽(yù)為日本“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助，就深深地知道，好領(lǐng)導(dǎo)絕不能獨(dú)來獨(dú)往，他所做的一切，都必須為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，否則就頂多只是一個(gè)精于專業(yè)的技術(shù)員，永遠(yuǎn)無法成為一位真正的管理者。他不但是這樣要求自己的，也同樣這樣要求自己企業(yè)中的中層管理者。有一個(gè)時(shí)期，松下幸之助預(yù)測(cè)到家用電器中大量使用小馬達(dá)的時(shí)代即將到來，于是就委任非常優(yōu)秀的研發(fā)人員中尾擔(dān)任新產(chǎn)品研發(fā)部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)研制小馬達(dá)。中尾接受任務(wù)后，立即通宵達(dá)旦地研究起小馬達(dá)來。有一次，松下幸之助正好經(jīng)過中尾的實(shí)驗(yàn)室，看到中尾辛苦地工作，非但沒有表揚(yáng)他，而且狠狠地批評(píng)了他一頓。這是為什么呢？就連中尾自己也想不明白，非常委屈?？墒撬上滦抑@么做，卻有著他的道理。松下幸之助對(duì)中尾說：“你是我最器重的研究人才，可是你的管理才能我實(shí)在不敢恭維。公司的規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)大了，研究項(xiàng)目日益增多，你即使一天干24小時(shí)，也無論如何完不成那么多工作。所以作為研究部長(zhǎng)，你的主要職責(zé)就是培養(yǎng)10個(gè)，甚至100個(gè)像你這樣擅長(zhǎng)研究的人，我相信你能做到?！睆倪@番話里，我們可以清楚地看出領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)中層管理者的要求，那就是中層管理者不能永遠(yuǎn)只埋頭做自己的事情，更關(guān)鍵的在于他要學(xué)會(huì)做團(tuán)隊(duì)的指揮家，讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，都知道該做什么，該如何做。后來松下公司不僅研究出了開放型的三相誘導(dǎo)型電動(dòng)機(jī)，而且還擠垮了日本最大的電動(dòng)機(jī)生產(chǎn)廠家——百川電機(jī)。百川的老總來找松下幸之助，他說：“我是專門做馬達(dá)的，你是做電器的，我做了一輩子馬達(dá)，我有很多優(yōu)秀的電機(jī)專家，可是你居然用三年時(shí)間就把我擠破產(chǎn)了。你推出的產(chǎn)品既比我的技術(shù)水平高，也比我的更受市場(chǎng)歡迎，你是從哪里招來的專家打敗了我？”松下幸之助說：“沒有，我的所有專家全是內(nèi)部員工！我只是把很多員工變成了專家。你有幾十個(gè)優(yōu)秀的專家，但卻沒有幾百個(gè)優(yōu)秀的員工，我正好相反！”松下幸之助的這番話中，蘊(yùn)含了兩層含義：第一，優(yōu)秀的專家不等于優(yōu)秀的中層管理者。優(yōu)秀的專家只盯著自己的業(yè)務(wù)，淬煉自己的技術(shù)，而優(yōu)秀的中層管理者要時(shí)刻著眼于團(tuán)隊(duì)，將團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都培養(yǎng)成棟梁之才。第二，優(yōu)秀的中層管理者，不僅要起到領(lǐng)頭羊的表率作用，更要起到指揮家的作用。優(yōu)秀的中層必是手握指揮棒的領(lǐng)導(dǎo)，善于集合團(tuán)隊(duì)的力量，而不是一個(gè)人單打獨(dú)斗。這其實(shí)就是松下幸之助檢驗(yàn)一位中層管理者是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。松下幸之助有這樣一個(gè)觀念：我們不做第一，但是要做比第一更快的第一。他為什么能做到這一點(diǎn)？就是因?yàn)樗蠊镜闹袑樱軌蚺囵B(yǎng)出兩個(gè)、三個(gè)甚至幾百個(gè)優(yōu)秀的人才，集合團(tuán)隊(duì)的力量，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。讓我們?cè)倩剡^頭去品味上面所講的這個(gè)故事：若中尾埋頭研究自己的業(yè)務(wù)，以他的才華而論，成功研究出小馬達(dá)是很容易做到的事。但他若只埋頭于自己的業(yè)務(wù)，松下公司就永遠(yuǎn)不能在電機(jī)方面打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而只有疲于奔命。那么，作為中層的你，是愿意自己埋頭苦干，還是愿意指揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)呢？相信你定會(huì)毫不猶豫地選擇后者。其實(shí)，我們的很多中層管理者，之所以覺得太累太辛苦，就是因?yàn)樵跓o形中，將自己放到了獨(dú)行俠的位置上，不愿意和團(tuán)隊(duì)溝通。這是中層管理者在工作中最大的忌諱。那么如何才能握好手中的指揮棒呢？在此，我們給出以下四點(diǎn)建議：制定有效的目標(biāo)作為統(tǒng)領(lǐng)全局的指揮家，必須要有明確有效的目標(biāo)，方能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。積極地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到他的支持和幫助和上級(jí)充分溝通，使其了解我們的目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的方案。得到上級(jí)的支持和幫助是高效完成任務(wù)的關(guān)鍵。了解團(tuán)隊(duì)每一位成員的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)及弱點(diǎn)要有充分的了解，才能準(zhǔn)確合理地分兵派將。把目標(biāo)細(xì)分，分派合適的人負(fù)責(zé)具體的任務(wù)根據(jù)確定的目標(biāo)制訂具體的實(shí)施步驟，讓合適的人負(fù)責(zé)合適的任務(wù)。當(dāng)我們把握了這四個(gè)要點(diǎn)后，就不難成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最好的指揮家，讓團(tuán)隊(duì)合唱出最動(dòng)聽的歌聲！有戰(zhàn)術(shù)水平，還要有戰(zhàn)略思維

中層管理者要成為指揮家應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？如同戰(zhàn)場(chǎng)的將軍一樣，中層管理者不僅要有戰(zhàn)術(shù)水平，更要有戰(zhàn)略思維。這二者有何區(qū)別呢？戰(zhàn)術(shù)針對(duì)具體性、短期性、局部性的問題。戰(zhàn)略針對(duì)基本性、長(zhǎng)期性、整體性的問題。舉例來說，聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)任董事長(zhǎng)楊元慶在做中層管理者的時(shí)候，就是一位既有戰(zhàn)術(shù)水平又有戰(zhàn)略思維的好中層。聯(lián)想剛剛成立微機(jī)事業(yè)部時(shí)，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況非常不好，國(guó)產(chǎn)微機(jī)大都潰不成軍，但聯(lián)想?yún)s決定背水一戰(zhàn)，這也是攸關(guān)聯(lián)想生死存亡的一戰(zhàn)。楊元慶臨危受命，成為聯(lián)想微機(jī)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。在巨大的壓力下，楊元慶沒有絲毫慌亂，反而表現(xiàn)出了一個(gè)指揮家應(yīng)有的從容鎮(zhèn)定。楊元慶一上任，立即運(yùn)用了如下戰(zhàn)術(shù)：遠(yuǎn)離戰(zhàn)場(chǎng)緊張氛圍，穩(wěn)定軍心他將微機(jī)事業(yè)部的辦公室搬出中關(guān)村，另選了一棟寫字樓。這里離中關(guān)村雖然不遠(yuǎn)，但是硝煙味卻淡了很多，有利于團(tuán)隊(duì)人心的穩(wěn)定。在這種平靜的工作環(huán)境中，原來彌漫在微機(jī)事業(yè)部那種緊張得令人窒息的氣氛緩和了下來，每個(gè)人心里都開始漸漸恢復(fù)平靜，認(rèn)為“或許這場(chǎng)仗不是那樣難打”，工作似乎也順手很多。巧打廣告，低投入，高成效開張的那一天大家都想熱鬧一番，可又沒有錢做廣告。楊元慶坐在房間里，從大玻璃窗看到街上車水馬龍，忽然心生一計(jì)。他讓下屬把“微機(jī)事業(yè)部” 貼在窗上，又寫了“聯(lián)想386、聯(lián)想486、聯(lián)想586”，個(gè)個(gè)大字都能透過玻璃朝著大街。到了晚上又派一個(gè)人守在那里，弄個(gè)聚光燈照著，讓街上的人全都一目了然地看到?！斑@跟做廣告一樣”，說這句話的時(shí)候，楊元慶表現(xiàn)得很得意。在運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)的同時(shí)，楊元慶在心里對(duì)整個(gè)家用電腦市場(chǎng)進(jìn)行了分析，迅速部署了兩大戰(zhàn)略：將“聯(lián)想電腦”定位為“經(jīng)濟(jì)型電腦”楊元慶看到，電腦市場(chǎng)在向家庭滲透，越來越多的人希望能夠把電腦搬回家。但當(dāng)時(shí)中國(guó)百姓的收入不高，而一些高檔電腦卻價(jià)格昂貴。于是楊元慶立志做物美價(jià)廉的電腦，以適應(yīng)中國(guó)百姓的購(gòu)買能力。降低電腦成本，以達(dá)到廉價(jià)的目的為了這個(gè)目的，楊元慶不惜改變?cè)墓?yīng)鏈。他對(duì)供應(yīng)人員說：“如果你給我的貨不能又快又好又便宜，我就找別人?！焙髞硭话褍r(jià)格昂貴的供應(yīng)元件退回去不少。楊元慶和技術(shù)人員連續(xù)奮戰(zhàn)了40 天，想方設(shè)法地降低成本。他叫技術(shù)主將劉軍再接再厲地減成本，劉軍說所有的油水都擠得差不多了。楊元慶回答：“不！還有！還有機(jī)箱！還有包裝箱！還有包裝箱里那些泡沫塑料！”就這樣，新機(jī)箱很快就出來了，造價(jià)只有進(jìn)口機(jī)箱的1/8。就這樣，在新電腦上市的30天后，公司的財(cái)務(wù)報(bào)表上兩年來第一次顯出樂觀的數(shù)字：微機(jī)事業(yè)部已銷售聯(lián)想微機(jī)5500套。柳傳志也在這一天接到報(bào)告：1994財(cái)年第一季度微機(jī)銷售指標(biāo)，提前15天完成了。就這樣，在這場(chǎng)不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，聯(lián)想成為最后的贏家。楊元慶則憑著出色的戰(zhàn)術(shù)水平和戰(zhàn)略思維一舉成為聯(lián)想的功臣，為其后來掌印聯(lián)想奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。楊元慶能夠掌印聯(lián)想，不是偶然，從這個(gè)案例中就可看出必然性。在做中層的時(shí)候，楊元慶一手把握了戰(zhàn)術(shù)，一手把握了戰(zhàn)略，既有了方法，也有了方向。戰(zhàn)術(shù)決定了團(tuán)隊(duì)行事的技巧，而戰(zhàn)略決定了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。中層管理者能否擁有高超的戰(zhàn)術(shù)水平和戰(zhàn)略思維，決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)是走向成功還是走向平庸。

第四篇：做一名稱職的學(xué)校中層干部

做一名稱職的學(xué)校中層干部

黑龍江省寧安市渤海小學(xué) 李洪偉 做一名稱職的學(xué)校中層干部

黑龍江省寧安市渤海小學(xué) 李洪偉

一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，其構(gòu)成有校長(zhǎng)、有中層干部（教務(wù)處主任、德育處主任、總務(wù)處主任等）。校長(zhǎng)只有一個(gè)，占大多數(shù)的是中層干部。人們常說，即使校長(zhǎng)渾身是鐵也打不了幾顆釘。一個(gè)單位工作的質(zhì)量、效率的高低、事業(yè)的發(fā)展，不僅取決于校長(zhǎng)的素質(zhì)，而且也取決于中層干部的素質(zhì)。我們知道，學(xué)校的各項(xiàng)工作在集體決策之后，更主要地是靠學(xué)校中層干部去貫徹、去落實(shí)、去實(shí)現(xiàn)。因此抓好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，既要抓好校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，也要抓好學(xué)校中層干部隊(duì)伍建設(shè)。

大家知道，教育部門的行政管理體制是：學(xué)校實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，明確規(guī)定了校長(zhǎng)是學(xué)校的行政首長(zhǎng)，是學(xué)校的法人代表，是政府主管教育的代表。中層干部是校長(zhǎng)的助手，完成校長(zhǎng)委托的工作，并直接向校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，中層干部有分管工作的指揮權(quán)。人們常說：“有一名好校長(zhǎng)固然重要，但沒有一名得力的助手，工作往往會(huì)顯得被動(dòng)”。正如此言，中層干部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中，起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在社會(huì)舞臺(tái)上，人們并不能隨心所欲地扮演任何角色。這正如戲劇中演員要擔(dān)當(dāng)某個(gè)角色，必須經(jīng)導(dǎo)演及有關(guān)人員認(rèn)可和確定一樣。人們?cè)诔袚?dān)某種社會(huì)角色時(shí)，就要明確意識(shí)到自己正擔(dān)負(fù)著一定的權(quán)利、義務(wù)，意識(shí)到周圍的人都是自己所扮演角色的觀眾。許多實(shí)踐表明：搞壞一個(gè)單位，往往一把手就夠了；而搞好一個(gè)單位，僅靠一把手就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須把中層干部的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，把中層干部的能動(dòng)性發(fā)掘出來。因此中層干部扮演著許多雙重的角色，既要當(dāng)好配角，又要當(dāng)好主角；既是一名助手，又是一名主管；不僅要當(dāng)參謀，而且要作決策?？偲饋碚f，中層干部的角色定位是：

1、要為校長(zhǎng)當(dāng)高參、獻(xiàn)良策。防止三種傾向：一是違心式，明知不對(duì)，少說為佳，違心贊同。要開誠(chéng)布公地發(fā)表自己的建議、意見，供校長(zhǎng)采納，做到率真而不虛偽，冷靜而不冷漠。二是片面性。不顧大局，一味強(qiáng)調(diào)自己分管工作重要的一面，過分夸大，各自為陣，將自己分管的工作視為自己的“領(lǐng)地”。三是空洞化。認(rèn)為“校長(zhǎng)是扛大旗的，自己是敲邊鼓的”?！靶涫峙杂^，隔岸觀火”，當(dāng)事后諸葛亮，放“馬后炮”。這樣的中層干部角色已嚴(yán)重失調(diào)。要提高見解的獨(dú)到性、思維的廣闊性和方法的可行性，融創(chuàng)新性、超前性、預(yù)見性、針對(duì)性、客觀性和科學(xué)性于一體，在結(jié)合上下功夫，參到點(diǎn)子上，謀到要害處。

2、要甘當(dāng)配角不冒尖，樂做綠葉不爭(zhēng)艷。要做到“三多三少”，要多用耳和眼，少用嘴；多做事，少出頭；多提案（建議），少提錘（讓校長(zhǎng)提錘定音）。在工作中，不該自己說的話，堅(jiān)決不說，不該自己表態(tài)時(shí)不能亂表態(tài)。那種校長(zhǎng)沒表態(tài)、中層干部先表態(tài)，校長(zhǎng)沒發(fā)言、中層干部搶先下結(jié)論的做法，是角色的錯(cuò)位和行為失范的表現(xiàn)，必須堅(jiān)決克服。任何時(shí)候都不能凌駕于校長(zhǎng)之上。

3、要以情感人，以誠(chéng)待人，公平對(duì)人，平易近人，處好方方面面的關(guān)系。要多學(xué)校長(zhǎng)的長(zhǎng)處，多記校長(zhǎng)對(duì)自己的好處，多想校長(zhǎng)的難處。在寬容中求合作，在謙虛謹(jǐn)慎中求接納，在齊心協(xié)力中求合力；尤其要謙虛可親，易于接近，不擺官架子，不打“官腔”，即使校長(zhǎng)不在時(shí)也不能擺譜。老師最反感“對(duì)上一副奴才相，對(duì)下一副老爺腔”。要真心實(shí)意關(guān)心人、培養(yǎng)人，多贊揚(yáng)人。多在校長(zhǎng)面前贊揚(yáng)老師，實(shí)事求是地贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，也是為人處世的技巧。不要吝惜贊美的語言，特別在校長(zhǎng)面前為老師“背后戴高帽”，用心關(guān)心老師的進(jìn)步成長(zhǎng)，出于公心，注入愛心，可以極大地調(diào)動(dòng)老師的積極性；關(guān)心老師要?jiǎng)忧椋瑑A注“實(shí)情”，融入“真情”，主動(dòng)“熱情”。

當(dāng)好中層干部，應(yīng)該做到立足全局，擺正位置，干好本職，妥善處事，講究策略。這是中層干部與“一把手”融洽相處，密切配合的基本方法，也是積極發(fā)揮其職能作用的基本途徑，更是一個(gè)單位科學(xué)管理的基本要求。

如何當(dāng)好學(xué)校中層干部，是所有身居學(xué)校中層干部的老師都要面對(duì)的實(shí)實(shí)在在的問題。就一個(gè)學(xué)校來說，學(xué)校中層干部當(dāng)?shù)氖欠穹Q職，不僅關(guān)系到學(xué)校中層干部本身事業(yè)的成功與失敗，更重要的是它關(guān)系到整個(gè)學(xué)校事業(yè)成敗的大問題，其道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)殡m然校長(zhǎng)是各項(xiàng)工作方針的決策者，起著決定大局的主導(dǎo)作用，但學(xué)校中層干部是校長(zhǎng)路線決策的具體實(shí)踐者和執(zhí)行者，校長(zhǎng)的所有思路、決策都是通過學(xué)校中層干部的具體操作去實(shí)現(xiàn)的，所以我們認(rèn)為學(xué)校中層干部與校長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)該是“校長(zhǎng)決策定大局，學(xué)校中層干部實(shí)施成大事”。由此可見，學(xué)校中層干部在實(shí)際工作中的重要性。而要想真正當(dāng)好學(xué)校中層干部，必須具備以下五個(gè)條件，處理好三個(gè)關(guān)系。

當(dāng)好學(xué)校中層干部必須具備的五個(gè)條件是：一是有較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作程序，較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和藝術(shù)地工作方法；二是有過硬的工作作風(fēng)，具有高尚的師德和社會(huì)道德，具有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神；三是具有敏銳地政治頭腦，要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和指導(dǎo)思想，具有敏銳地洞察力和判斷力；四是為人要誠(chéng)實(shí)守信，處世要謙虛謹(jǐn)慎，工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，辦事要公平公正。五是要勇于創(chuàng)新，不死板硬套，工作要有魄力。

當(dāng)好學(xué)校中層干部必須處理好的三個(gè)關(guān)系：一是處理好與學(xué)校校長(zhǎng)之間的關(guān)系；二是處理好與其他的中層干部之間的關(guān)系；三是處理好與一般教師的關(guān)系。

下面，就如何處理好三個(gè)關(guān)系談一些認(rèn)識(shí)和看法，供大家商榷。

一、怎樣處理好與學(xué)校校長(zhǎng)之間的關(guān)系

（一）認(rèn)清身份，找準(zhǔn)位置，當(dāng)好“配角”

學(xué)校中層干部，是校長(zhǎng)為搞好學(xué)校全局工作所配備的“幫手”，也就是平常老百姓說的“打下手的”，其主要職責(zé)是幫助校長(zhǎng)把握全局，搞好工作，完成任務(wù)。從行政關(guān)系上說，校長(zhǎng)是學(xué)校中層干部的直接領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)校中層干部只能在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞校長(zhǎng)的工作思路去干好本職工作，而不能違背或者超越校長(zhǎng)的意圖和決策行事；從行政權(quán)限上說，對(duì)于學(xué)校的各項(xiàng)工作，學(xué)校中層干部只有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)而不具有決定權(quán)，這是學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制所規(guī)定的。

所以，身為學(xué)校中層干部，就應(yīng)該認(rèn)清自己的身份，找準(zhǔn)自己的位置，當(dāng)好“配角”，緊緊圍繞校長(zhǎng)的意圖和決策，帶領(lǐng)老師干好工作，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。

實(shí)際工作中，應(yīng)該做到事前多請(qǐng)示，事中勤匯報(bào)，事后有結(jié)果。在工作結(jié)果的定性處理上，要充分尊重校長(zhǎng)的意見，和校長(zhǎng)保持一致。如果自己與校長(zhǎng)在某個(gè)問題上發(fā)生意見分歧而且不能達(dá)成共識(shí)時(shí)，學(xué)校中層干部應(yīng)主動(dòng)調(diào)整自己的思路，保留自己的意見，以校長(zhǎng)的意見為準(zhǔn)，不折不扣地去執(zhí)行，直至達(dá)到校長(zhǎng)所要求的目的為止。結(jié)果對(duì)了，校長(zhǎng)自然會(huì)對(duì)你的工作成績(jī)給予肯定和表彰，會(huì)做出公正地評(píng)價(jià)，結(jié)果錯(cuò)了，校長(zhǎng)自然會(huì)把責(zé)任擔(dān)起來，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師們一個(gè)說法。在工作中，學(xué)校中層干部千萬不要固執(zhí)己見，自行其事，把自己和校長(zhǎng)的關(guān)系搞僵，給學(xué)校工作帶來不必要的損失，長(zhǎng)此以往對(duì)自己的工作、前途都不會(huì)有什么好處。

（二）要真心實(shí)意地尊重校長(zhǎng)

在日常生活中，人們把校長(zhǎng)與學(xué)校中層干部之間的關(guān)系說成是“打伙計(jì)”，既是“伙計(jì)”，就該互相尊重，不然“伙計(jì)”肯定“打”不下去。在校長(zhǎng)與學(xué)校中層干部之間的關(guān)系上，校長(zhǎng)為了搞好工作，做出成績(jī)，肯定會(huì)非常地尊重學(xué)校中層干部，對(duì)學(xué)校中層干部大膽使用，放心重用，而學(xué)校中層干部也應(yīng)該珍惜這份信任尊重校長(zhǎng)，努力工作，以回報(bào)校長(zhǎng)對(duì)自己的“知遇之恩”。“倆好合一好”，做到班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍穩(wěn)定、政績(jī)突出，具體說來，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

真心尊重校長(zhǎng)。在工作中，學(xué)校中層干部不僅要尊重校長(zhǎng)的工作意見，服從校長(zhǎng)，更重要的是要尊重校長(zhǎng)的人格，不能以校長(zhǎng)的性別、年齡大小、輩分高低、工齡長(zhǎng)短來衡量你對(duì)校長(zhǎng)的尊重程度，即是你的校長(zhǎng)是個(gè)女老師，或者是沒有你的年齡大、輩分高、工齡長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)多，但他（她）是你的“頂頭上司”，是你必須服從和尊重的直接領(lǐng)導(dǎo)。所以，在平時(shí)的工作和生活中，要處處維護(hù)和樹立校長(zhǎng)在老師中的威信，維護(hù)校長(zhǎng)的形象，尊重校長(zhǎng)的人格，不能擺老資格“倚老賣老”。

不能越權(quán)行事。在任命校長(zhǎng)的同時(shí)，不僅明確了校長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)，而且同時(shí)也明確了校長(zhǎng)所具有的權(quán)力（對(duì)所有工作具有決定權(quán)），而學(xué)校中層干部在公布其職務(wù)時(shí)，明確的責(zé)任和義務(wù)是協(xié)助校長(zhǎng)搞好工作，而在實(shí)際工作中，學(xué)校中層干部的工作權(quán)限都是由校長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際工作情況臨時(shí)授予的，所以，學(xué)校中層干部在執(zhí)行公務(wù)時(shí)一定要把握好自己權(quán)力的使用界限，決不可越權(quán)行事。學(xué)校中層干部一旦越權(quán)，從行政關(guān)系上說，違反了“下級(jí)服從上級(jí)”的原則，從常理上說，違反了為人處世的原則，至少是你沒有尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見，假若學(xué)校中層干部總是越權(quán)行事，將給整個(gè)學(xué)校帶來極大的危害。

第五篇：怎樣做一名合格的中層干部

“怎樣做一名合格的中層干部”體會(huì)

根據(jù)集團(tuán)公司要求和公司的安排“干部上講臺(tái)”培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)，要求和學(xué)習(xí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的講課，深刻認(rèn)識(shí)到作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有完成任務(wù)工作計(jì)劃的能力，更要具備如何完成工作任務(wù)的學(xué)問和策略，不僅有計(jì)劃和規(guī)劃戰(zhàn)略的職責(zé)，還應(yīng)該有執(zhí)行的職責(zé)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力，這就是要求自己不斷為自己提高素質(zhì)，提高行政效能增加執(zhí)行力。

認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高各方面的素質(zhì)，增加自己的執(zhí)行前的領(lǐng)導(dǎo)力，規(guī)則測(cè)，計(jì)劃力，執(zhí)行中的服從力，組織力，創(chuàng)新力，執(zhí)行上的評(píng)做力，調(diào)整力，問責(zé)力，只有不斷提高各方面的知識(shí)的具備，全面把握及合理推斷客觀事物，下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織，我們所有決策和計(jì)劃的成功，不僅需要干部的服從，而且需要組織力的保證提出新見解，新措施，新方案，對(duì)事物做出客觀的評(píng)估，通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)問題和偏差并及時(shí)的糾正和完善措施，敢于承擔(dān)責(zé)任。

今后的工作要求做到，先做事，后做人的品行，決定了一個(gè)人的一生胸懷坦蕩大度從容，以集體利益為重，善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解讀找出單位內(nèi)部和外部存在問題，對(duì)癥下藥解決問題的方法，要有決心和信心，干首先自己要干，要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要“自己干，”不能做“甩手掌柜”要親自抓親手干，并一抓到底，必須始終樹立一種勇?lián)刎?zé)業(yè)為人先的精神，要身先士率，做好表率。

中層干部要做到強(qiáng)烈的服從意思，重在執(zhí)行上要服從，是行動(dòng)上執(zhí)行到底的，要有很好溝通能力，同級(jí)的配合，下級(jí)的信賴，才能取得執(zhí)行的成效，真正的團(tuán)隊(duì)是心靈上相互認(rèn)識(shí)，行為上的相互支持，利益上相互聯(lián)系，相互依靠，目標(biāo)上有共同的向往的人們結(jié)合在一起的集體，在實(shí)踐中不斷提升自己的執(zhí)行力，成功的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

2012月3月10日