第一篇：新產(chǎn)品開發(fā)工作流程

新產(chǎn)品開發(fā)、上市工作流程

一、項目的提出

研發(fā)中心、市場部、銷售公司根據(jù)本部門對市場的調(diào)研和了解，以《項目提出建議書》的形式提出項目建議。

各部門所提出的項目應(yīng)結(jié)合公司近、中、遠(yuǎn)期的發(fā)展規(guī)劃，并對產(chǎn)品進(jìn)行初步定位，包括為公司未來發(fā)展方向建議的技術(shù)儲備項目。所有提出的項目應(yīng)于每月10日前交研發(fā)部匯總、篩選，并由研發(fā)副總在每月13日的研發(fā)會議上，組織各部門對提出的項目進(jìn)行可行性討論，并確定該項目的廢、立，以及是否由市場部進(jìn)行前期的市場調(diào)研再行決定。

二、項目調(diào)研

市場部依據(jù)研發(fā)會議的決議，對擬進(jìn)行市場調(diào)研的項目制定調(diào)研方案。市場調(diào)研方案包括調(diào)研的方法、時間、地點等方面的內(nèi)容。調(diào)研方案經(jīng)企劃副總批準(zhǔn)后，由市場部組織實施調(diào)研工作。

研發(fā)中心、銷售公司可根據(jù)本部門的工作需要，進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)研，其調(diào)研方案必須經(jīng)過本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后執(zhí)行。如需要市場部或其他部門協(xié)助進(jìn)行時，應(yīng)及時溝通，并提供相應(yīng)的市場調(diào)研方案。

三、調(diào)研結(jié)果確認(rèn)

市場部根據(jù)調(diào)研方案中規(guī)定的推進(jìn)計劃，將調(diào)研結(jié)果以調(diào)研報告的形式交企劃副總審核，由企劃副總提出調(diào)研結(jié)論。

四、立項的確認(rèn)

通過研發(fā)會議決議或市場部調(diào)研結(jié)論同意立項的項目，由研發(fā)部匯總，并制定相應(yīng)的項目研發(fā)推進(jìn)計劃，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。如項目不能通過立項，則停止運作。

五、項目開發(fā)

研發(fā)中心將總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行的項目研發(fā)推進(jìn)計劃，下發(fā)各相關(guān)部門，各部門根據(jù)推進(jìn)計劃中的時間安排制定本部門的工作計劃。在項目推進(jìn)過程中，研發(fā)中心將在必要時向相關(guān)部門通報項目進(jìn)行情況。如在項目推進(jìn)的過程中發(fā)生異常情況，研發(fā)中心將以書面形式通知各相關(guān)部門。項目的實施可采取自行研發(fā)、購買專利、技術(shù)合作等多種形式。

（一）產(chǎn)品小試階段

1．通過技術(shù)資料的搜集，設(shè)計新產(chǎn)品的試驗方案，試驗方案包括：試驗配方、工藝過程等內(nèi)容。

2．新產(chǎn)品使用的原輔料原則上以公司現(xiàn)有的原輔料優(yōu)先選擇，若為公司內(nèi)部沒有的原輔料，可聯(lián)系廠家索取樣品。必要時，可請綜合計劃部協(xié)助解決。

3．新產(chǎn)品經(jīng)過反復(fù)試驗和改進(jìn)后，可將認(rèn)為滿意的產(chǎn)品在研發(fā)中心內(nèi)部進(jìn)行品嘗。研發(fā)中心品嘗通過后，進(jìn)行集團(tuán)公司內(nèi)部品嘗。

4．公司內(nèi)部品嘗前，應(yīng)依據(jù)新產(chǎn)品不同的特點，設(shè)定相應(yīng)的通過標(biāo)準(zhǔn)，超過評定標(biāo)準(zhǔn)時，則視為新產(chǎn)品小試通過。如內(nèi)部品嘗未能通過，則應(yīng)對新產(chǎn)品繼續(xù)進(jìn)行試驗和改進(jìn)。

5．在新產(chǎn)品研制過程中，如遇到技術(shù)方面或其他方面不能逾越的困難時，可通過購買專利、技術(shù)合作等多種途徑尋求解決辦法。

6．小試通過的新產(chǎn)品必須通過研發(fā)總工程師的合格鑒定，方可進(jìn)行中試申請。

（二）中試準(zhǔn)備

1．新產(chǎn)品小試通過后，即進(jìn)行相關(guān)技術(shù)文件的編寫工作。技術(shù)文件包括：原輔材料采購標(biāo)準(zhǔn)、原輔材料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)加工工藝、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)文件須經(jīng)研發(fā)總工程師、研發(fā)副總核準(zhǔn)。

2．進(jìn)行中試申請，在申請中應(yīng)明確中試的時間、地點、目的、生產(chǎn)數(shù)量等內(nèi)容，并附所需原輔材料及包裝物明細(xì)。中試申請經(jīng)研發(fā)總工程師、研發(fā)副總、生產(chǎn)副總批準(zhǔn)后，由綜合計劃部協(xié)調(diào)安排備料、生產(chǎn)等相關(guān)事宜，應(yīng)在1個月內(nèi)安排中試的具體時間。

3．研發(fā)人員在中試前一天到達(dá)中試現(xiàn)場，進(jìn)行技術(shù)文件的下發(fā)和生產(chǎn)工藝、操作要點等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員應(yīng)包括：生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、相關(guān)班組長、品控部經(jīng)理、工藝員及質(zhì)檢員。

（三）新產(chǎn)品中試

1．新產(chǎn)品中試的全過程由生產(chǎn)部人員按工藝進(jìn)行操作，品控人員對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控和記錄，研發(fā)人員現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)，及時了解和處理新產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

2．中試產(chǎn)品計入生產(chǎn)產(chǎn)品中，研發(fā)部不需申領(lǐng)任何原輔材料和包裝物。中試產(chǎn)品采用簡易包裝物進(jìn)行包裝，并在產(chǎn)品外包裝箱上粘貼標(biāo)簽，注明產(chǎn)品名稱和中試時間。中試產(chǎn)品由研發(fā)人員與生產(chǎn)部共同辦

理入庫手續(xù)，并在交接記錄上簽字確認(rèn)。

3．中試進(jìn)行后，分公司總經(jīng)理及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人應(yīng)及時填寫《中試成果確認(rèn)/驗證記錄》。如中試進(jìn)行順利，則簽字確認(rèn)中試成功；如存在技術(shù)或工藝方面的問題，則須在上對存在問題進(jìn)行闡述，說明原因，并簽字確認(rèn)。

4．如中試進(jìn)行三日后，分公司總經(jīng)理及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人仍未完成《中試成果確認(rèn)/驗證記錄》，則視為分公司確認(rèn)新產(chǎn)品中試成功。

5．中試結(jié)束后，收回下發(fā)的全部技術(shù)文件。依據(jù)生產(chǎn)過程所反映的情況，對原輔材料采購標(biāo)準(zhǔn)、原輔材料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)加工工藝、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，由研發(fā)總工程師核準(zhǔn)。核準(zhǔn)后的技術(shù)文件交副董事長和研發(fā)中心存檔。

（四）產(chǎn)品上市前的相關(guān)工作

1．產(chǎn)品通過中試后，研發(fā)人員將產(chǎn)品說明、包裝尺寸提供給市場部，市場部根據(jù)情況通知廣告包裝部開始進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計。研發(fā)中心將《中試成果確認(rèn)/驗證記錄》的復(fù)印件交綜合計劃部，產(chǎn)品開發(fā)工作完成。

2．研發(fā)中心提供產(chǎn)品配方給財務(wù)部，由財務(wù)部對產(chǎn)品進(jìn)行定價。如銷售部不能認(rèn)同試銷產(chǎn)品的定價，可由財務(wù)部、研發(fā)中心、綜合計劃部協(xié)調(diào)解決。

3.市場部根據(jù)情況，安排對新產(chǎn)品進(jìn)行品嘗、調(diào)研。

4．研發(fā)中心可根據(jù)市場部品嘗、調(diào)研情況反饋的信息，對產(chǎn)品工藝和配方進(jìn)行微調(diào)，對相關(guān)的技術(shù)文件進(jìn)行修改，并將修改后的工藝文

件下發(fā)。

（五）其他

通過技術(shù)合作等方式運作的項目，由研發(fā)中心按公司規(guī)定和需求對合作方進(jìn)行篩選，簽訂合作合同，并對該項目進(jìn)行監(jiān)控。

六、產(chǎn)品上市后

產(chǎn)品上市后，研發(fā)部可根據(jù)市場部的市場調(diào)研結(jié)論和銷售部門的反饋意見，不斷完善新產(chǎn)品加工工藝和風(fēng)味特色。

第二篇：新產(chǎn)品前期開發(fā)工作（推薦）

新產(chǎn)品前期開發(fā)工作: 1）新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算及進(jìn)度。（預(yù)算：含材料費用，模/治具費用，檢測工具費用/材料送檢費用/校正費用和潛在風(fēng)險費用等。進(jìn)度：從第一批請購物料開始，到樣品，樣品檢測，首樣，封樣，試產(chǎn)，小批量量產(chǎn)，正式量產(chǎn)等，可能涉及到需要協(xié)助的部門等。）

2）新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)供應(yīng)商擬定。（如需制定特殊行業(yè)供應(yīng)商，特殊工藝或特種材料供應(yīng)商等。）

3）新產(chǎn)品開發(fā)替代物料（備用）。如材料費用超出預(yù)算時，是否可用替代料等。）4）新產(chǎn)品的市場走向決定產(chǎn)品是否需要哪些測試，需要符合銷售市場的哪些規(guī)定等。

2.供應(yīng)商資歷選擇：

5）專業(yè)生產(chǎn)能力（行業(yè)，周期，客戶群，以及資歷證書等）。

6）品質(zhì)及服務(wù)（質(zhì)檢設(shè)備及工具，亦可通過車間環(huán)境與員工操作看出對品質(zhì)的態(tài)度，從而評估品質(zhì)等級。服務(wù)的配合度是否可以及時調(diào)整等）。

7）整體實力（機臺設(shè)備，車間環(huán)境，員工工作狀態(tài)及素養(yǎng)，管理規(guī)模）。8）后臺背景（如政府合作，公共關(guān)系等）。

3.原材料供應(yīng)商資歷調(diào)查/核實：

1）紅盾網(wǎng)，官方企業(yè)信息查詢有效信息。2）周邊工廠口碑。3）政府部門信息。4）與員工交流。5）合作伙伴群信息。

4.新建供應(yīng)商前期準(zhǔn)備：

1）供應(yīng)商信息是否全面。2）供應(yīng)商資歷是否真實可靠。3）供應(yīng)商生產(chǎn)能力是否符合滿足需求。4）供應(yīng)商配合度與意愿是否滿足需求。5）供應(yīng)商管理發(fā)展目標(biāo)是否符合公司發(fā)展。

5.新產(chǎn)品報價單制作：

1）優(yōu)選表至少需要2家及以上報價（用公司報價格式提供正式報價），附件優(yōu)先表作為參考。

2）報價條件需統(tǒng)一。（材質(zhì)，規(guī)格，工藝等）。3）MOQ多項選擇，便于后續(xù)訂單跟進(jìn)。

4）樣品報價的單價金額和數(shù)量決定由哪位總監(jiān)簽核。

5）未建入BOM 前的報價（鑒于未建BOM）故此報價的簽核需會同兩位總監(jiān)一并簽核。

6）涉及樣板費用，模/治如何返回（塑膠模具中保用多少模次，cycle time, cavity,如可以最好提供成本分析表）以及量產(chǎn)付款方式等。

6.新產(chǎn)品樣品制作要求：

1）工程圖紙（材質(zhì)要求，公差要求）。2）樣品品質(zhì)檢測工具和方法。3）樣品交期。4）樣品工藝要求。

7.首樣要求：

1）材料/材質(zhì)檢測結(jié)果是否符合需求 2）首樣周期。

3）首樣簽樣（如條件許可，供應(yīng)商會同品質(zhì)，工程，和生產(chǎn)一起）4）新產(chǎn)品首次（試產(chǎn)前）會議。

8.試產(chǎn)前期：

1）新產(chǎn)品試產(chǎn)發(fā)布。（主導(dǎo)部門：工程 會同品質(zhì)，生產(chǎn)，進(jìn)出口及關(guān)務(wù)及財務(wù)）主要目的是在試產(chǎn)前期可能遇到的問題，需跨部門如何解決。

2）新產(chǎn)品試產(chǎn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和要求，SOP 規(guī)范，包裝要求，出口要求及其他注意事項。3）新產(chǎn)品產(chǎn)能預(yù)估，銷售預(yù)測及市場定位。（如每年銷售額/量，及產(chǎn)品走向是否為中高端消費等。）

第三篇：新產(chǎn)品開發(fā)流程程序文件

新產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)控制程序目的及適用范圍

1.11.21.31.42 職責(zé)

2.1

2.2

2.3研究所研發(fā)組負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)。研究所分析組和策略組負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品風(fēng)險進(jìn)行預(yù)估和策略的制定。公司高層管理會負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品創(chuàng)意的商業(yè)可行性報告進(jìn)行審批。為規(guī)范新產(chǎn)品研發(fā)工作，提高新產(chǎn)品開發(fā)的效率和有效性，特制定本程序。本程序文件適用于武漢中正化工設(shè)備有限公司的新產(chǎn)品開發(fā)工作。本程序文件由武漢中正化工設(shè)備有限公司制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于。本程序文件從年月日起執(zhí)行。新產(chǎn)品開發(fā)流程

3.1 研究所研發(fā)組負(fù)責(zé)新創(chuàng)意的產(chǎn)生。新產(chǎn)品創(chuàng)意來源有內(nèi)部來源和外部來源。內(nèi)部來源有：調(diào)研開發(fā)部門，營銷部門，有經(jīng)驗的公司主管人員和公司員工的建議；外部來源有：顧客，合作伙伴，政策法規(guī)的變化，競爭對手，國外同行業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品和理論研究或其他外部的技術(shù)進(jìn)步。

研發(fā)組根據(jù)國家政策和公司相關(guān)政策進(jìn)行創(chuàng)意的篩選，去除不符合現(xiàn)行法規(guī)、客戶需求以及公司財力無法承擔(dān)的新方案。

研發(fā)組對篩選出來的產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)分析并撰寫《商業(yè)可行性報告》。商業(yè)分析的方法是市場調(diào)研、預(yù)測和以下一種或多種財務(wù)方法：成本與銷售額預(yù)測，現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析，投資回報分析。

研究所分析組對篩選出來的產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險分析和預(yù)估。

研發(fā)組將《商業(yè)可行性報告》交由公司高層管理會討論審批，對于審批通過的產(chǎn)品，研究所策略組制定相應(yīng)的風(fēng)險政策。

研究所研發(fā)組將審批通過的新產(chǎn)品創(chuàng)意進(jìn)行開發(fā)，將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)。研究所研發(fā)組將產(chǎn)品或服務(wù)方案移交市場部，市場部進(jìn)行市場推廣策劃活動 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7記錄

4.14.2 《商業(yè)可行性報告》 《產(chǎn)品方案》

新產(chǎn)品推廣流程程序文件

目的及適用范圍 1.1 1.2 1.3 1.4

2職責(zé) 2.1 2.2 2.3

3市場部負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣策略和大規(guī)模推廣計劃的制定。業(yè)務(wù)部門或試銷專門組織負(fù)責(zé)試銷。

公司高層管理會負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品測試報告進(jìn)行審批。

為系統(tǒng)地、高效地進(jìn)行新產(chǎn)品推廣，在競爭對手推出或模仿之前迅速打開市場，特制定本程序。

本程序文件適用于武漢中正化工設(shè)備有限公司的新產(chǎn)品推廣活動。

本程序文件由武漢中正化工設(shè)備有限公司制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于。本程序文件從年月日起執(zhí)行。

新產(chǎn)品推廣流程 3.1 3.2 3.3 3.4市場部策劃組接到研究所研發(fā)組開發(fā)的新產(chǎn)品方案后，進(jìn)行產(chǎn)品營銷策略制定。營銷策略包括：產(chǎn)品價格，廣告與促銷，分銷渠道等。

策劃組制定《新產(chǎn)品測試計劃》，選擇特定的區(qū)域，時間/時機，選擇特定的業(yè)務(wù)部門或試銷專門組織負(fù)責(zé)試銷。

相關(guān)業(yè)務(wù)部門或試銷專門組織根據(jù)市場部策劃組的測試計劃進(jìn)行推廣銷售（具體參見《測試計劃實施流程》）。業(yè)務(wù)部門收集測試結(jié)果并反饋給市場部策劃組，市場部策劃組和研究所門一起對措施結(jié)果和風(fēng)險進(jìn)行分析研究，市場部策劃組根據(jù)相關(guān)措施結(jié)果和分析撰寫《新產(chǎn)品測試報告》并交公司高層管理會審批。

高層管理會認(rèn)為產(chǎn)品不能適應(yīng)市場要求應(yīng)該終止計劃，則市場部策劃組將相關(guān)資料備案存檔并通知CRRM研發(fā)組；如果高層管理會認(rèn)為產(chǎn)品的測試計劃應(yīng)該再改善，則策劃組進(jìn)行測試計劃調(diào)整，業(yè)務(wù)部門按照調(diào)整后的計劃進(jìn)行銷售；如果高層管理會認(rèn)可新產(chǎn)品的測試結(jié)果，則新產(chǎn)品進(jìn)入大規(guī)模推廣階段。

市場部策劃組制定《產(chǎn)品大規(guī)模推廣計劃》并送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行大規(guī)模銷售，進(jìn)入《結(jié)果評估及反饋流程》。

3.53.6 4

相關(guān)文件 4.1《測試計劃實施流程》記錄 5.1 5.2 5.3《新產(chǎn)品測試計劃》 《新產(chǎn)品測試報告》 《產(chǎn)品大規(guī)模推廣計劃》

目的及適用范圍 1.1 1.2 1.3 1.4

2職責(zé) 2.1 2.2 2.3 3

業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品大規(guī)模推廣銷售結(jié)果數(shù)據(jù)的收集。

市場部組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門和研究所進(jìn)行產(chǎn)品銷售結(jié)果的評估和銷售策略的更改。公司高層管理會負(fù)責(zé)對更改的銷售策略進(jìn)行審批。

為系統(tǒng)地、高效地對新產(chǎn)品大規(guī)模推廣結(jié)果進(jìn)行跟蹤，保證新產(chǎn)品被市場迅速接受。本程序文件適用于武漢中正化工設(shè)備有限公司的新產(chǎn)品大規(guī)模推廣結(jié)果的評估反饋活動。

本程序文件由武漢中正化工設(shè)備有限公司制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于。

本程序文件從年月日起執(zhí)行。

結(jié)果評估及反饋流程 3.1 3.2 3.3 3.4在一定的時間內(nèi)（一般為3月到6月）相關(guān)業(yè)務(wù)部門收集大規(guī)模銷售數(shù)據(jù)并反饋給市場部策劃組。

策劃組對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門、研究所一起進(jìn)行銷售結(jié)果的評估，并隨市場的變化和要求改進(jìn)銷售推廣策略。

策劃組將改進(jìn)的銷售推廣策略交由高層管理會審批，審批沒有通過的，重新調(diào)整銷售策略；審批通過后策劃組和相關(guān)業(yè)務(wù)部門相應(yīng)調(diào)整銷售計劃。業(yè)務(wù)部門根據(jù)調(diào)整的銷售計劃進(jìn)行銷售。相關(guān)文件 4.1無

記錄 5.1

《銷售結(jié)果評估報告》

1.目的及適用范圍

1.1 1.2 1.3 1.4

2職責(zé) 2.1 2.2

3市場部策劃主管負(fù)責(zé)新產(chǎn)品測試計劃的制定。相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行新產(chǎn)品的試銷和結(jié)果反饋。為系統(tǒng)地、高效地落實新產(chǎn)品測試計劃，特制定本程序。

本程序文件適用于武漢中正化工設(shè)備有限公司的新產(chǎn)品的測試計劃實施活動。本程序文件由武漢中正化工設(shè)備有限公司制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于。

本程序文件從年月日起執(zhí)行。

測試計劃實施流程 3.1 3.2 3.3

市場部策劃組制定新產(chǎn)品測試計劃并移交相關(guān)業(yè)務(wù)部門或?qū)ｉT的試銷小組。相關(guān)業(yè)務(wù)部門或?qū)ｉT的試銷小組根據(jù)測試計劃，進(jìn)行人員及場地的準(zhǔn)備。相關(guān)業(yè)務(wù)部門或?qū)ｉT的試銷小組在人員與場地等備齊后，按照測試計劃進(jìn)行銷售并定期整理銷售結(jié)果。相關(guān)文件 4.1

無

記錄 5.1

無

第四篇：新產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議 [范文模版]

新產(chǎn)品開發(fā)臨時協(xié)議

甲方：杭州江都實業(yè)有限公司

乙方：景德鎮(zhèn)昌江區(qū)天悅陶瓷廠

雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方代甲方開發(fā)兩款飲水機配件聰明座和分水盤，開模費計3000元，甲方單品種交貨5000件起，乙方無條件從貨款中退回甲方開模費，產(chǎn)品要求按甲方提供的樣品打樣，達(dá)到甲方交貨要求，未盡事宜，雙方協(xié)商解決！

甲方杭州江都實業(yè)有限公司

乙方景德鎮(zhèn)昌江區(qū)天悅陶瓷廠

開戶銀行景德鎮(zhèn)建設(shè)銀行瓷都分行

賬戶名路建鋼

賬號***1189

2013.10.25

第五篇：新產(chǎn)品開發(fā)獎懲制度

東莞培訓(xùn)網(wǎng) 004km.cn

新產(chǎn)品開發(fā)獎懲制度

一、目的

提高技術(shù)人員的積極性，明確責(zé)、權(quán)、利，完善管理。

二、范圍

適用于公司所有技術(shù)人員

三、職責(zé)

1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)每月新產(chǎn)品銷售情況的統(tǒng)計與反饋；

2、財務(wù)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)成本、平均銷售毛利率、設(shè)計失誤損失核算等并反饋；

3、技術(shù)部負(fù)責(zé)歸口管理本制度的實施

四、細(xì)則

1、技術(shù)開發(fā)人員職責(zé)

（1）應(yīng)按公司發(fā)展規(guī)劃，按時完成設(shè)計開發(fā)任務(wù)。

（2）應(yīng)做好開發(fā)作業(yè)時的跟蹤、反饋、溝通與協(xié)調(diào)，確保開發(fā)試制順利進(jìn)行。（3）有責(zé)任做好與供應(yīng)商和金加工的溝通，確保外協(xié)加工質(zhì)量及交貨期；

（4）有責(zé)任做好與客戶的溝通，了解客戶需求，了解產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的使用情況，并根據(jù)反饋信息進(jìn)行整改；

（5）有責(zé)任承擔(dān)因設(shè)計失誤（包括態(tài)度、責(zé)任心、認(rèn)真程度等）所帶來的各種損失；

（6）應(yīng)努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)，參加公司安排的培訓(xùn)活動，適應(yīng)公司發(fā)展需要；（7）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)所需部分新材料的初期采購與驗收作業(yè)；（8）應(yīng)嚴(yán)守公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，不得外泄。

（9）應(yīng)遵守有關(guān)協(xié)議（如勞動合同、項目開發(fā)協(xié)議、保密協(xié)議等）與國家法律、法規(guī)；（10）有責(zé)任承擔(dān)制程中現(xiàn)場指導(dǎo)錯誤所造成的損失。

2、一般技術(shù)管理人員（含工藝員）職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理技術(shù)開始所需的日常事務(wù)；

（2）收集、整理技術(shù)開發(fā)所需的輸入、輸出信息（項目技術(shù)、工藝、圖紙、軟件、標(biāo)準(zhǔn)等），并歸類存檔；

（3）監(jiān)督工藝文件的發(fā)放、更改、回收和處置工作，對工藝的即時性和有效性負(fù)責(zé)提案處理；（4）負(fù)責(zé)工藝文件和圖紙的電子文檔整理和收藏保存；

（5）審核、審定、批準(zhǔn)工藝文件、圖紙等含外來技術(shù)資料和信息在內(nèi)的設(shè)計輸入；

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（6）溝通并及時反饋處理新產(chǎn)品開發(fā)中的各種內(nèi)、外部事務(wù)，以確保開發(fā)計劃的實施；（7）對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件統(tǒng)一性和完整性負(fù)責(zé)；（8）負(fù)責(zé)售出新產(chǎn)品的客戶技術(shù)服務(wù)和必要的技術(shù)支持；

（9）對自己工作范圍涉及的技術(shù)文件、技術(shù)秘密的外傳、失、泄密負(fù)責(zé)；

3、技術(shù)部部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

（1）溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實新產(chǎn)品開發(fā)中的各種內(nèi)、外部事務(wù)，確保開發(fā)計劃的實施；（2）督導(dǎo)落實、處理所開發(fā)產(chǎn)品在市場上存在的各種信息，解決產(chǎn)品適用性的問題；（3）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場需求信息反饋、處理和落實，協(xié)助前期的銷售工作；

（4）對未正確貫徹執(zhí)行有關(guān)協(xié)議（如勞動合同、項目開始協(xié)議、保密協(xié)議等）與國家法律、法規(guī)負(fù)責(zé)。（5）對由于領(lǐng)導(dǎo)不力、預(yù)見性不足，未進(jìn)行可行性分析、價值分析，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)工作（包括產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量）不能適應(yīng)市場發(fā)展需要，缺乏競爭能力或技術(shù)決策失誤造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)；對新產(chǎn)品開發(fā)所需設(shè)備技術(shù)要求，技術(shù)引進(jìn)、非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和技改計劃等負(fù)責(zé)；

（6）對所負(fù)責(zé)的引進(jìn)設(shè)備與技術(shù)未能及時組織消化投產(chǎn)，造成重大損失與浪費負(fù)責(zé)；

（7）對新產(chǎn)品生產(chǎn)中的重大技術(shù)問題解決不及時，影響產(chǎn)品質(zhì)量或造成重大人身、設(shè)備等事故，影響生產(chǎn)計劃的完成負(fù)責(zé)；

（8）對代表公司簽訂的協(xié)議或合同，出現(xiàn)差錯、失誤，造成公司經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)；（9）對公司技術(shù)文件、技術(shù)秘密的外傳、失、泄密負(fù)責(zé)；

4、技術(shù)人員權(quán)利

（1）享有新產(chǎn)品供應(yīng)商的選擇及參加新產(chǎn)品供應(yīng)商評審提出意見和決定的權(quán)利；（2）新產(chǎn)品市場導(dǎo)向決定權(quán)；

（3）新產(chǎn)品開發(fā)所需設(shè)備技術(shù)要求，技術(shù)引進(jìn)、非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和技改計劃決定權(quán)；（4）新產(chǎn)品開始成功后，技術(shù)人員享有因此而帶來的開發(fā)提成獎金及其他獎勵；（5）享有新產(chǎn)品自主銷售并取得貨款回籠而帶來的銷售提成獎金；

（6）按公司規(guī)定，享有按勞動法等規(guī)定應(yīng)得的各項福利如：社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險等五大保險；

（7）根據(jù)與公司簽訂的協(xié)議按月取得報酬；（8）享有其他應(yīng)得的合法權(quán)利。

5、技術(shù)人員應(yīng)得的獎勵（1）鼓勵獎

新產(chǎn)品投放市場并經(jīng)用戶使用（一般I類為6個月，II類為4個月，III類為2個月），經(jīng)考核能滿足

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要求，給予項目組一定的獎勵以示鼓勵。其中第I類新產(chǎn)品獎勵2000-5000元/項，第II類新產(chǎn)品1000-2000元/項，第III類新產(chǎn)品500-1000元/項，分配細(xì)則由項目組長擬制，部門經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財務(wù)部實施。（2）提成獎

※適用于平均銷售毛利率在25%（含25%）以上的新產(chǎn)品提成。1）開始人員可根據(jù)新產(chǎn)品銷售情況按以下辦法提取開發(fā)獎金：

A、第I類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的6%提成，第2年內(nèi)按銷售貨款回籠額的5%提成，第3年內(nèi)按銷售貨款回籠額的3%提成。其中提成獎的60%按月發(fā)放，40%留年終發(fā)放。

B、第II類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的3%提成，第2年按銷售貨款回籠額的1.5%提成。其中提成獎的60%按月發(fā)放，40%留年終發(fā)放。

C、第III類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的1.5%提成。其中提成獎的60%按月發(fā)放，40%留年終發(fā)放。

※適用于平均銷售毛利率在25%以下的新產(chǎn)品提成。

2）開發(fā)人員可根據(jù)新產(chǎn)品銷售情況按以下辦法提取開發(fā)獎金：

A、第I類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的5%提成，第2年內(nèi)按銷售貨款回籠額的4%提成，第3年內(nèi)按銷售貨款回籠額的2%提成。其中提成獎的60%按月發(fā)放，40%留處終發(fā)放。

B、第II類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的2%提成，第2年內(nèi)按銷售貨款回籠額的1%提成。其中提成獎的60%按月發(fā)放，40%留年終發(fā)放。

C、第III類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的1%提成；對于因市場競爭，銷售價格下降在第III類新產(chǎn)品基礎(chǔ)上重新改良設(shè)計，利潤微薄的產(chǎn)品如ILC、ILCB等，從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的0.5%提成。上述兩種情況的提成獎的60%按月發(fā)放，40%留年終發(fā)放?！m用于平均銷售毛利率在50%（含50%）以上的定制非標(biāo)新產(chǎn)品提成，期限為3年。提成期限內(nèi)當(dāng)出現(xiàn)平均銷售毛利率在50%以下時套用以上二種執(zhí)行。

1）開發(fā)人員可根據(jù)定制非標(biāo)新產(chǎn)品銷售情況按以下辦法提取開發(fā)獎金：

A、第I類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的10%提成。其中提成獎的60%按月發(fā)放，40%留年終發(fā)放。

B、第II類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的6%提成。其中提成獎的60%按月發(fā)放，40%留年終發(fā)放。

C、第III類新產(chǎn)品：從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的3%提成。其中提成獎的60%按月發(fā)放，40%

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留年終發(fā)放。

2）新產(chǎn)品開發(fā)成功投放市場后，公司銷售部應(yīng)于每月15日左右將上個月度新產(chǎn)品的銷售情況和貨款回籠情況報表提交給技術(shù)部。

3）技術(shù)部經(jīng)理組織進(jìn)行相關(guān)核算后呈技術(shù)副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由財務(wù)部執(zhí)行。分配比例由技術(shù)部提供。

4）技術(shù)人員根據(jù)所承擔(dān)的職責(zé)不同可獲得相應(yīng)的分配比例，具體由項目負(fù)責(zé)人提出，技術(shù)部經(jīng)理審核，技術(shù)副總批準(zhǔn)后實施。必要時也可在開發(fā)協(xié)議中予以規(guī)定。

5）每一項目完成后，公布提成獎金分配比例名單，在提成期限內(nèi)，項目組主要負(fù)責(zé)人有分配建議權(quán)，技術(shù)部經(jīng)理有在±5%范圍內(nèi)上下浮動權(quán)；技術(shù)副總有在±10%范圍內(nèi)上下浮動權(quán)。（3）自主銷售提成獎

新產(chǎn)品如果是技術(shù)人員自主銷售并銷售并負(fù)責(zé)貨款回籠，則應(yīng)按銷售價格高低對技術(shù)人員予以1%-6%的銷售提成，具體辦法參照銷售人員協(xié)議。（4）其他獎勵

1）對有突出貢獻(xiàn)的技術(shù)開發(fā)人員且開發(fā)的新產(chǎn)品年銷售額達(dá)到1000萬元以上的，公司每年擴股時給予優(yōu)先考慮；

2）新產(chǎn)品開發(fā)投放市場效益明顯或研究開發(fā)對公司發(fā)展貢獻(xiàn)較大的，公司將根據(jù)具體情況予以加薪或相應(yīng)獎勵。具體評價標(biāo)準(zhǔn)參照：A）新產(chǎn)品開發(fā)投放市場一年銷售額超過500萬元人民幣；或B）一年完成三個I類產(chǎn)品的開發(fā)；或C）一年完成五個II類產(chǎn)品的開發(fā)。具體由部門經(jīng)理提議，相關(guān)部門評審，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；

3）年終獎金的享受：除開發(fā)提成外，技術(shù)人員享受年終獎金（除開始提成外的1個月的全年平均工資）

4）部分獎金后置：除公司有關(guān)規(guī)定外，在提成獎年終部分（40%）的一半（即20%）到第二年年終發(fā)放。

5）每年底設(shè)定“最佳技術(shù)開發(fā)獎”、“最佳項目小組獎”等，特別獎勵本優(yōu)秀研發(fā)人員；

6、技術(shù)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

（1）技術(shù)人員在規(guī)定的時間（按設(shè)計任務(wù)書或開發(fā)協(xié)議或開發(fā)計劃——內(nèi)沒有完成開發(fā)任務(wù)，除不可抗拒外力因素外（具體根據(jù)當(dāng)時客觀現(xiàn)實由開發(fā)人員或項目組長召集相關(guān)人員界定），應(yīng)視對市場影響程度的大小對該項目組所有成員給予如下處罰：

2）

1）I類，每延遲1個月扣8-10分，延遲3個月以上，則該產(chǎn)品開發(fā)提成獎按常規(guī)減半發(fā)放II類：每延遲半個月扣5-8分； 3）III類：每延遲3天扣0.5-1分。

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如由于供應(yīng)商（包括金加工分廠）或物流制造部原因，致使采購未能按時到位或雖到位但質(zhì)量不合格或漏檢或生產(chǎn)安排不力等，由此延誤的時間不記入計劃開發(fā)時間。但技術(shù)分部主任、技術(shù)部（正/副）經(jīng)理、技術(shù)副總未能及時協(xié)調(diào)和反饋，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的督促協(xié)調(diào)責(zé)任，在月度考核中予以0.5-5分的處罰；（2）新產(chǎn)品開發(fā)過程中，由于簡單的失誤所造成的損失由該項目組成員承擔(dān)，或列入當(dāng)月的考核范圍內(nèi)，依（3）執(zhí)行，設(shè)計失誤主要包括：（責(zé)任關(guān)系依輔助文件《技術(shù)文件會簽責(zé)任制》分主次確定）

1）設(shè)計不符合要求（指安裝尺寸、技術(shù)指標(biāo)等），經(jīng)與客戶溝通確認(rèn)不能滿足客戶要求的；

2）設(shè)計中因考慮不周又未提出小批量試制出現(xiàn)的明顯、簡單的批量錯誤，如材料選用、熱處理工藝、尺寸標(biāo)注等；

3）設(shè)計的成套圖紙中前后不一致，導(dǎo)致無法正常裝配使用，又無法返工達(dá)到使用要求的。

4）工藝、圖紙更改后沒有及時通知相關(guān)部門，對在制品未及時提出處理意見或處理不及時的；

5）設(shè)計的技術(shù)文件、圖紙不全或互相矛盾導(dǎo)致誤加工、制作的；

6）對已發(fā)現(xiàn)的設(shè)計錯誤沒有及時更改或更改不全面、不徹底的；

7）其它主觀因素導(dǎo)致的錯誤（如與供應(yīng)商的溝通不及時或未進(jìn)行溝通）。（3）因設(shè)計失誤應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任如下：

1）設(shè)計評審時已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，尚未造成損失的，給予批評，重復(fù)出現(xiàn)的于當(dāng)月考核時扣分（1-3分/次，依次累計）；

2）設(shè)計輸出已經(jīng)下發(fā)或已經(jīng)試制，但經(jīng)評審所加工物件可修復(fù)或改做它用，成本損失不大的（200元以下），每月考核時記入考評分，每次扣1-8分（依其他關(guān)聯(lián)損失定）；考核分值按最大扣分值的百分比推算，一般定為設(shè)計：100%；校對：60%；審核/審定：40%；批準(zhǔn)：20%；但具體還須針對當(dāng)時的失誤環(huán)節(jié)確定責(zé)任及權(quán)重。

3）因設(shè)計失誤而導(dǎo)致批量材料報廢和交貨期延誤，應(yīng)根據(jù)情況做如下處理：

A、成本損失在1000元（含）以下的處罰50%；成本損失在1000元以上的處罰30-50%。處罰比例：按開發(fā)提成比例來確定，一般，主要責(zé)任人30-50%，其他關(guān)聯(lián)人員50-70%，由技術(shù)部經(jīng)理（或副經(jīng)理）擬制，經(jīng)財務(wù)部成合計，由技術(shù)副總審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財務(wù)部執(zhí)行。

B、因設(shè)計原因?qū)е陆回浧谘诱`造成公司損失的，參照（1）執(zhí)行。

4）在項目完成后，該新產(chǎn)品在提成期限內(nèi)如果由于設(shè)計或工藝原因出現(xiàn)重大批量質(zhì)量問題（含新產(chǎn)品退貨質(zhì)量問題）時，則對項目組該筆銷售業(yè)務(wù)的當(dāng)月提獎金全部扣除，并承擔(dān)由此造成損失費用（包括差旅費、調(diào)試安裝費等）的50%，具體分?jǐn)偙壤撮_發(fā)提成比例，由部門經(jīng)理（或副經(jīng)理）擬制，技術(shù)副總審核決定；

※特別說明：為鼓勵技術(shù)開發(fā)人員的設(shè)計開發(fā)創(chuàng)新，允許對重大的創(chuàng)新設(shè)計失誤造成的損失按上述規(guī)定

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損失最低比例的一半承擔(dān)責(zé)任，但須經(jīng)項目評審小組分析失誤原因，確定難以預(yù)料或避免，并有半數(shù)以上肯定意見。則項目組負(fù)責(zé)可以提交書面報告，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財務(wù)部依本特別說明執(zhí)行。5）如技術(shù)人員在提成期限內(nèi)擅自離開公司，其所開發(fā)新產(chǎn)品的提成獎金（包括后置獎金）一律不予以發(fā)放，如屬于正常原因離職的（如合同到期），后置獎金于離開后1年且經(jīng)確認(rèn)此期間無影響公司發(fā)展的行為時，予以發(fā)放。離職以后產(chǎn)生的提成獎金歸屬于接受項目移交的技術(shù)人員及原項目組成員并按原定發(fā)放；有特殊情況的，可按離職時的相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。若有因泄密等行為造成公司有較大損失的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利，并有權(quán)扣留其所有余款。如技術(shù)人員在提成期限內(nèi)在公司其他崗位或部門發(fā)生調(diào)動，則被調(diào)動之前產(chǎn)生的提成仍按原定予以發(fā)放，但調(diào)動后產(chǎn)生的提成獎金歸屬于接受項目移交的技術(shù)人員及原項目組成員并按原定發(fā)放，有特殊情況的，可按被調(diào)動時的相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。

7）開發(fā)人員應(yīng)主動參與供應(yīng)商的管理（如新產(chǎn)品外協(xié)加工的監(jiān)督、溝通與協(xié)調(diào)），若有因主觀因素管理不到位影響開發(fā)進(jìn)度的應(yīng)納入當(dāng)月的考核范圍，由部門經(jīng)理視具體情況執(zhí)行，每次扣0.5-5分。

8）開發(fā)人員應(yīng)及時了解新產(chǎn)品在客戶處的使用情況，重點產(chǎn)品應(yīng)建立客戶檔案，并根據(jù)反饋信息進(jìn)行整改作業(yè)，若整改不及時導(dǎo)致顧客抱怨的，應(yīng)納入當(dāng)月的考核范圍。視情節(jié)輕重扣除當(dāng)月考核分2-5分。

9）其他部門對技術(shù)人員的考核：相關(guān)部門（如質(zhì)量部、銷售部、國貿(mào)部、物流制造部等）對技術(shù)人員的開發(fā)失誤、工藝失誤、開發(fā)延遲等不良情況進(jìn)行考核，以《聯(lián)系單》或《信息反饋單》的形式反饋到技術(shù)部，技術(shù)部經(jīng)理整理后報技術(shù)副總批準(zhǔn)后隨考核表交人力資源部執(zhí)行。

（4）考核分在當(dāng)月考核時由技術(shù)部直接依本制度扣分報人力資源部，技術(shù)部所需承擔(dān)的損失費用由技術(shù)部明確責(zé)任后報總經(jīng)理或銷售經(jīng)理確認(rèn)通過，在開發(fā)提成獎金中扣除。