第一篇：新華文軒出版?zhèn)髅疆a(chǎn)業(yè)運(yùn)營策略分析1

文軒傳媒的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營策略分析

摘要：以“創(chuàng)新.分享”作為品牌理念的文軒傳媒，在成立8年的時(shí)間里不斷創(chuàng)新，依靠富于創(chuàng)新的渠道運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)、獨(dú)具魅力的服務(wù)組合以及相關(guān)文化領(lǐng)域的延伸，整合各類相關(guān)資源，發(fā)展成為充滿活力的，具有鮮明特色的文化傳媒領(lǐng)域強(qiáng)勢品牌。完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、有效的資源整合和合理的組織框架式文軒傳媒持續(xù)發(fā)展的重要因素。從企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的角度分析和借鑒文軒傳媒的傳媒產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營策略，對我國傳媒業(yè)的發(fā)展大有裨益。

關(guān)鍵字：文軒傳媒傳媒產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營策略

面對新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn)、讀者閱讀方式的改變以及國外傳媒集體的進(jìn)入，傳統(tǒng)出版企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型是不可避免的趨勢。為此，出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)必須改變過去單一的經(jīng)營理念，打破單一的盈利模式，整合和優(yōu)化傳媒資源，進(jìn)行多元化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，建立完善的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。本文以四川新華文軒傳媒作為研究對象，分析文軒傳媒經(jīng)營現(xiàn)狀及在產(chǎn)業(yè)運(yùn)營中的可取之處，為其他出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營提供可行的思路。

一、概況

新化文軒出版?zhèn)髅绞侵袊鞑看笮偷某霭鎮(zhèn)髅焦尽?005年5月，由原四川新華發(fā)行集團(tuán)有限公司，聯(lián)合跨地域、跨行業(yè)資本，發(fā)起設(shè)立的我國第一家按照上市公司標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制出版發(fā)行企業(yè)。2007年，文軒在香港聯(lián)合交易所主板正式掛牌上市，成為我國首家在港上市的出版發(fā)行企業(yè)。2008年8月，文軒以市場化手段完成四川發(fā)行資源重組，2010年，文軒與四川出版集團(tuán)15家全資子公司完成資源整合，被譽(yù)為“中國出版發(fā)行行業(yè)首例以股權(quán)并購方式完成的出版發(fā)行資源整合”，使文軒形成了完整的出版出產(chǎn)業(yè)發(fā)行鏈。同年7月，《新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》出爐，四川新華發(fā)行集團(tuán)名列中國發(fā)行集團(tuán)第一。2011年3月。文軒旗下的文軒美術(shù)館開館，成為國內(nèi)首個(gè)涉足當(dāng)代藝術(shù)的出版集團(tuán)。2012年，文軒總資產(chǎn)達(dá)86.6億元。八年間，文軒以創(chuàng)新和開拓精神，整合優(yōu)勢資源，打通出版發(fā)行產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建起縱向一體化的出版物營銷服務(wù)體系。

二、文軒傳媒面臨的外部環(huán)境

1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和計(jì)算機(jī)普及對傳統(tǒng)出版業(yè)的影響

不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是二十世紀(jì)的一場跨越式的革命，不僅催生的新的商業(yè)模式，同時(shí)也改變的傳統(tǒng)的知識接收方式?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展對傳統(tǒng)出版業(yè)的影響無可置疑。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對作家的寫作方式、編輯技術(shù)和印刷技術(shù)產(chǎn)生根本性的影響。通過互聯(lián)網(wǎng)，由紙制出版到互聯(lián)網(wǎng)出版，可以減少中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低運(yùn)營成本，同時(shí)，通過數(shù)字傳輸和網(wǎng)絡(luò)書店賣書，將對圖書發(fā)行產(chǎn)生革命性的影響。、讀者閱讀方式的改變

隨著新的傳播技術(shù)和媒介的出現(xiàn)，讀者的閱讀習(xí)慣和趨勢發(fā)生了質(zhì)變。特別是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代，長期在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的浸營下，他們已習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)淺閱讀或通過數(shù)字終端閱讀。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）提供的數(shù)據(jù)，截至2012年底，全國網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到5.64億，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到4.20億，這一數(shù)字正在進(jìn)一步擴(kuò)大。依靠計(jì)算機(jī)、手機(jī)和電子數(shù)設(shè)備進(jìn)行閱讀成為當(dāng)下年輕人的第一選擇。數(shù)字閱讀具有的低成本、海量空間和互動體驗(yàn)等特點(diǎn)，大量分流傳統(tǒng)閱讀受眾，使得紙質(zhì)圖書閱讀兩急劇下降，擠壓傳統(tǒng)出版物發(fā)展空間，對傳統(tǒng)出版企業(yè)發(fā)展造成巨大挑戰(zhàn)。

三、文軒業(yè)務(wù)有點(diǎn)

從傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，新華文軒的快速發(fā)展，得益于文軒傳媒的完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、有效的資源整合和合理的組織構(gòu)架。

（一）完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

“價(jià)值鏈理論”是美國學(xué)者邁克爾.波特１９８５年提出來的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，他認(rèn)為“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個(gè)價(jià)值鏈來表明?！庇迷趥髅筋I(lǐng)域指傳媒產(chǎn)業(yè)從過去“以點(diǎn)為主”的經(jīng)營模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)?；浇榧瘓F(tuán)“全媒體”經(jīng)營模式。改變單一的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，建構(gòu)多極化、多面向的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈。

曾經(jīng)只專注于圖書發(fā)行的新華文軒，現(xiàn)在積極構(gòu)建出版、傳媒、文化產(chǎn)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)板塊，進(jìn)行出版產(chǎn)業(yè)鏈一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級和相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。以出版發(fā)行為主業(yè)，其觸角延伸至其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)及新興產(chǎn)業(yè)，圍繞出版，建立了

完善的出版發(fā)行產(chǎn)業(yè)鏈。目前，文化主要的業(yè)務(wù)范圍主要是一下六項(xiàng)：出版、零售、中盤、教學(xué)服務(wù)、電子商務(wù)、文化及其他業(yè)務(wù)。出版一直是文軒的主業(yè)，其業(yè)務(wù)板塊包括版權(quán)貿(mào)易、報(bào)紙期刊以及數(shù)字出版。旗下聚集了11家圖書出版單位，14家報(bào)刊單位以及文軒內(nèi)容資源庫，使得文軒在內(nèi)容產(chǎn)品上覆蓋圖書、報(bào)刊及數(shù)字出版全領(lǐng)域。另外，文軒建立了完善的零售連鎖體系，持續(xù)文化商圈的大型書城經(jīng)營模式，同時(shí)提升中小門店的經(jīng)營能力。文軒中盤總部設(shè)在北京，在全國主要省份建立了24個(gè)分公司，建立了較強(qiáng)的物流網(wǎng)絡(luò)體系，在產(chǎn)品營銷和信息方面都達(dá)到有效溝通。除此，文軒從2008年開始切入教育信息化領(lǐng)域，研發(fā)了優(yōu)化數(shù)字教室，并于2009年年底上市。

作為出版?zhèn)髅焦?，文軒從上游的產(chǎn)品策劃、內(nèi)容生產(chǎn)，到中游的物流、批發(fā)，以及下游的零售，構(gòu)建了完成的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，上下有關(guān)聯(lián)的企業(yè)構(gòu)成行業(yè)價(jià)值鏈，企業(yè)內(nèi)部各單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間構(gòu)成價(jià)值聯(lián)接，這樣就打通出版發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建了縱向的一體化的出版營銷服務(wù)體系。

（二）有效的資源整合對于傳媒資源的整合與優(yōu)化，可以有效的降低經(jīng)營成本，達(dá)到資源的二次利用，爭取效益最大化。對傳媒資源的整合主要包括橫向和縱向兩個(gè)方面。橫向指從單一的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，到相關(guān)產(chǎn)業(yè)的多元化經(jīng)營?？v向指傳媒產(chǎn)品從上游生產(chǎn)到下游零售的一體化經(jīng)營戰(zhàn)略。對于出版?zhèn)髅狡髽I(yè)而言，資源橫向擴(kuò)張指除圖書出版外，還行進(jìn)報(bào)紙、雜志、文化產(chǎn)品等相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，或進(jìn)行文化基地等多業(yè)態(tài)經(jīng)營。縱向擴(kuò)張指向出版的編印發(fā)環(huán)節(jié)擴(kuò)張，構(gòu)建從上游到下游的一體化經(jīng)營戰(zhàn)略。

出版?zhèn)髅狡髽I(yè)具有雙重性質(zhì)，一方面，它具有文化屬性，以傳播文化，創(chuàng)新文化，促進(jìn)社會知識進(jìn)步為己任；另一方面，它也具有產(chǎn)業(yè)屬性，必須遵循市場規(guī)律，以盈利求得生存與發(fā)展。作為市場主體，為應(yīng)對嚴(yán)酷的市場競爭，出版企業(yè)必須積極進(jìn)行傳媒資源整合與優(yōu)化，對資金流、信息流、物流、商流進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的深度整合，最大限度降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營。

2010年，文軒傳媒收購四川出版集團(tuán)下屬的15家出版發(fā)行單位的全部股權(quán)，立足于大眾、專業(yè)、教育三大出版板塊，兼顧囊括科技、少兒、文藝、辭書、美術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域，走差異化、品牌化、專業(yè)化發(fā)展之路。同時(shí)，旗下主辦的2報(bào)12刊，內(nèi)容涉及文化、科普、少兒、教育、時(shí)尚、青春文學(xué)6個(gè)類別，通過圖書、報(bào)刊的內(nèi)容互補(bǔ)，整合了內(nèi)容資源，形成優(yōu)勢互補(bǔ)。在物流方面，文軒中盤在全國構(gòu)建了較強(qiáng)的物流網(wǎng)絡(luò)體系，擁有東北、華北、西北、華中、西南、華南和華東7個(gè)區(qū)域倉，倉儲面積超過4萬平方米，整合了物流資源。在零售方面，文軒建立了西南書城、成都購書中心、天府書城等大型書城，分布于二級市的20余家中型書城，以及分布四川各州縣的200多家連鎖門店；2012年，文軒打造“軒客會.格調(diào)書店”，在商業(yè)模式、營銷等方面進(jìn)行了延伸；在網(wǎng)絡(luò)書店方面，文選創(chuàng)建了了文軒網(wǎng)和九月網(wǎng)。通過門店及網(wǎng)絡(luò)書店線上線下的互補(bǔ)，文軒建立了完善的零售連鎖體系，整合了市場渠道資源。在數(shù)字出版領(lǐng)域，文軒建立了自己的內(nèi)容資源庫，同時(shí)建立了首家數(shù)字出版實(shí)體店——文軒數(shù)字出版體驗(yàn)店，旨在樹立數(shù)字出版標(biāo)桿，促進(jìn)傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型。

（三）合理的組織框架

十七屆六中全會通過關(guān)于《深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干問題的決定》，中央提出加快文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制步伐，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，培育合格的市場主體，支持國有文化企業(yè)面向資本是從融資，支持其吸引社會資本進(jìn)行股份制改造，完善法人治理結(jié)構(gòu)，形成符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、體現(xiàn)文化企業(yè)特點(diǎn)的資產(chǎn)組織形式和經(jīng)營管理模式。出版單位轉(zhuǎn)企改制，采取公司化運(yùn)作可以激發(fā)企業(yè)活力，改變僵硬的行政領(lǐng)導(dǎo)方式；上市融資可以加強(qiáng)企業(yè)的資本化運(yùn)作，募集大量社會資金，為規(guī)?；l(fā)展聚集資本。

２００３年６月，文化體制改革試點(diǎn)工作正式啟動，四川新華書店集團(tuán)改名為四川新華發(fā)行集團(tuán)，成為西部唯一發(fā)行試點(diǎn)單位。對區(qū)縣的１１２個(gè)新華書店進(jìn)行股份化改造，建立企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，形成了自主經(jīng)營、自主發(fā)展、自覺創(chuàng)新、依法經(jīng)營的企業(yè)法人。隨后，新華發(fā)行集團(tuán)進(jìn)一步擴(kuò)張，構(gòu)建股份公司，即后來的新華文軒連鎖股份公司。２００７年５月３０日，文軒傳媒在香港Ｈ股主板正式掛牌上市，成為內(nèi)地首家在港上市的發(fā)行企業(yè)。新華文軒的上市，文軒上市使其真正成為以股份制為主要形式的市場微觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)主體，標(biāo)志著文化體制改革的重大突破。通過企業(yè)改制，股份改造，上市融資，文軒傳媒可以充分

利用社會資本，進(jìn)行規(guī)?；?jīng)營。

四、總計(jì)

新技術(shù)的發(fā)展和整個(gè)行業(yè)外部環(huán)境的改變，使得文化消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢，給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來根本性的沖擊。激烈的市場競爭要求出版?zhèn)髅狡髽I(yè)必須作出改變。從單一的產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向多元化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，把握新技術(shù)發(fā)展趨勢，構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面，國家提出加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，推動文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的時(shí)代背景，為傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇。作為傳統(tǒng)圖書出版業(yè)的一員的文軒傳媒，在息傳播技術(shù)的發(fā)展、新文化消費(fèi)習(xí)慣的形成，拓寬了圖書出版產(chǎn)業(yè)鏈的邊界，產(chǎn)業(yè)外的企業(yè)紛紛參與、甚至主導(dǎo)著圖書出版新產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營的背景下，依然可以依靠創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷完善自身產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，做到堅(jiān)守和改變，在競爭激烈的市場上不斷發(fā)展。

第二篇：政務(wù)新媒體運(yùn)營機(jī)制及策略分析

政務(wù)新媒體運(yùn)營機(jī)制及策略分析

摘要：目前，政務(wù)新媒體已經(jīng)成為政府與公眾互動的重要平臺，對發(fā)布政務(wù)信息、回應(yīng)公眾關(guān)切和正確引導(dǎo)輿情有著重要的促進(jìn)作用。本文認(rèn)真分析政務(wù)新媒體普遍面臨問題，結(jié)合北京市新聞出版廣電局政務(wù)新媒體工作經(jīng)驗(yàn)，探究和分析政務(wù)新媒體的運(yùn)營機(jī)制和策略，為政務(wù)新媒體可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：政務(wù)新媒體 運(yùn)營機(jī)制

運(yùn)營機(jī)制隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，智能手機(jī)不斷普及，截至2015年底，我國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)6.88億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.2億。新媒體已逐漸發(fā)展成為網(wǎng)民獲取信息的主要傳播渠道。我國政府高度重視移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新趨勢，把政務(wù)公開工作與新媒體宣傳緊密結(jié)合，積極開展政務(wù)新媒體建設(shè)工作，主動引領(lǐng)社會輿論，服務(wù)廣大人民群眾，政務(wù)新媒體應(yīng)用體系初步形成。

什么是新媒體？據(jù)聯(lián)合國教科文組織的定義，新媒體就是指以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介。應(yīng)當(dāng)說，新媒體具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化和互動性等特征，是相?τ詮悴サ縭?、碗H楸?刊而言的新興媒體形態(tài)。政務(wù)新媒體就是政府機(jī)構(gòu)和政府官員進(jìn)行政務(wù)活動、政務(wù)服務(wù)和信息公開的新媒體平臺。當(dāng)前，政務(wù)新媒體主要包括網(wǎng)站和“兩微一端”（即微博、微信和客戶端）。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷創(chuàng)新，政務(wù)新媒體概念的范圍也在不斷調(diào)整。

一、我國政務(wù)新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

1.政府高度重視政務(wù)新媒體工作。自2003年以來，在經(jīng)歷了一系列互聯(lián)網(wǎng)輿情危機(jī)之后，各級政府高度重視政務(wù)信息公開工作，發(fā)布了一系列重要文件，對利用新媒體發(fā)布政務(wù)信息、回應(yīng)公眾關(guān)切和正確引導(dǎo)輿情提出了明確的要求。2013年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》，指出：“要積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體，及時(shí)發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息，尤其是涉及公眾重大關(guān)切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息，并充分利用新媒體的互動功能，以及時(shí)、便捷的方式與公眾進(jìn)行互動交流?！?014年，國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《積極利用即時(shí)通信工具開展政務(wù)服務(wù)的通知》明確提出：在2014年底即時(shí)通信工具政務(wù)微信公眾號達(dá)到6萬個(gè)，2015年底形成覆蓋全面、功能完備的政務(wù)新媒體服務(wù)體系。

2.政務(wù)新媒體發(fā)展迅速。2011年，是中國的政務(wù)微博元年，政府機(jī)構(gòu)開始入駐微博，當(dāng)年政務(wù)微博數(shù)量就已接近2萬家，微博已成政府與公眾互動溝通的重要平臺。2012年，政務(wù)微信開始出現(xiàn)。2014年，政務(wù)微博認(rèn)證帳號達(dá)27萬個(gè)，累計(jì)發(fā)布信息1782萬條；政務(wù)微信達(dá)1.7萬，推送微信文章達(dá)1200余萬次。2015年，我國政務(wù)微博帳號近28萬，政務(wù)微信公眾號已逾10萬，政務(wù)新媒體應(yīng)用體系已基本形成。據(jù)數(shù)太奇

大數(shù)據(jù)研究中心對新聞網(wǎng)站、新聞APP、新浪微博和微信公眾號平臺的統(tǒng)計(jì)，2017年兩會期間，涉及兩會的微博發(fā)聲量達(dá)549.6萬條，微博互動量達(dá)6105.9萬條，微信文章量達(dá)187.9萬條，微信點(diǎn)贊量達(dá)5666.6萬次。

3.北京市政務(wù)新媒體建設(shè)成效顯著。2011年11月，北京市政府新聞辦在新浪網(wǎng)開通了全國首個(gè)省級政務(wù)微博群“北京微博發(fā)布廳”，將北京市政府各委辦局微博納入統(tǒng)一的平臺進(jìn)行管理，形成互聯(lián)互動的媒體矩陣，進(jìn)一步提升輿論引導(dǎo)效用。2016年，中共北京市委辦公廳、北京市人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》指出：要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢，打造政務(wù)微博微信和移動客戶端等新媒體平臺，根據(jù)受眾特點(diǎn)和需求，個(gè)性化設(shè)置議題，突出新媒體特色，不斷創(chuàng)新方法手段，切實(shí)增強(qiáng)傳播效果。截至2016年底，共有73家單位、104位新聞發(fā)言人人駐“北京微博發(fā)布廳”，建立了150多人的政務(wù)新媒體隊(duì)伍，累計(jì)發(fā)布95萬條信息，來自新浪、騰訊、人民網(wǎng)的粉絲達(dá)1.3億，發(fā)布廳各成員單位根據(jù)各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)開設(shè)相應(yīng)欄目，采取微政務(wù)、微直播、微訪談等多種方式，每日發(fā)布政務(wù)信息，形成了互聯(lián)互動、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的政務(wù)新媒體工作機(jī)制。

二、當(dāng)前政務(wù)新媒體面臨的問題

在我國政務(wù)新媒體快速發(fā)展的同時(shí)，也普遍面臨一系列的困難和問題：

1.功能定位不準(zhǔn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用的不斷推出，政府部門陸續(xù)開通網(wǎng)站、微博、微信、客戶端，公開政務(wù)信息，宣傳政府工作，開展政務(wù)服務(wù)，效果并不盡相同。很多政府部門認(rèn)為政務(wù)新媒體開通后就是吸引粉絲，發(fā)布政務(wù)信息或提供公共服務(wù)，但實(shí)際效果并不那么明顯。原因在于對政務(wù)新媒體的認(rèn)識和定位還不夠準(zhǔn)確，沒有區(qū)分各種媒體形態(tài)的優(yōu)缺點(diǎn)，沒有用其所長，缺乏針對性。例如，微博屬于淺社交、泛傳播、弱關(guān)系的媒體平臺，適合快速發(fā)布信息，與網(wǎng)民互動性強(qiáng)，輿論引導(dǎo)效果好，是公開信息和回應(yīng)公眾關(guān)切的最佳渠道，在一系列重大突發(fā)事件中得到檢驗(yàn)；而微信公眾號屬于深社交、精傳播、強(qiáng)關(guān)系的媒體平臺，信息傳播對象精準(zhǔn)，內(nèi)容質(zhì)量要求高，服務(wù)功能更加豐富；而政府網(wǎng)站展示信息多，承載功能多，但不如微博、微信訪問便利。在實(shí)際工作中，有些部門未對網(wǎng)站、微博、微信和客戶端進(jìn)行功能區(qū)分，導(dǎo)致定位模糊、功能重復(fù)，沒有發(fā)揮出新媒體的優(yōu)勢。

2.缺乏專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。政務(wù)新媒體可以支持文字、圖片、語音、視頻等多媒體形式傳播，對標(biāo)題、用詞、內(nèi)容表現(xiàn)形式等有獨(dú)特的要求，需要專門的編輯和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。但是，政務(wù)新媒體團(tuán)隊(duì)受編制約束，大都是由非專業(yè)人員擔(dān)任或兼職，無論在信息收集、整理、編輯、加工，還是圖片、視頻、動畫和互動游戲的設(shè)計(jì)制作方面，都與新媒體工作要求有不小差距。面對種類繁多的新媒體應(yīng)用，不少政府部門都存在專業(yè)技術(shù)人員短缺、內(nèi)容采編能力不足等問題。

3.內(nèi)容轉(zhuǎn)換質(zhì)量不高。新媒體在發(fā)布形式上與傳統(tǒng)媒體不同，用戶更傾向于看圖、動畫和視頻。因此，政務(wù)新媒體在發(fā)布過程中，需要對政務(wù)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以適合新媒體傳播的方式進(jìn)行改編制作，轉(zhuǎn)換成網(wǎng)民喜聞樂見的形式進(jìn)行發(fā)布。但是，為了保證信息內(nèi)容的安全，并受內(nèi)容編輯能力和技術(shù)轉(zhuǎn)換手段的限制，往往是直接轉(zhuǎn)發(fā)多、改編轉(zhuǎn)換的少，不敢大膽使用網(wǎng)絡(luò)語言，缺乏親和力，導(dǎo)致新媒體宣傳發(fā)布效果并不理想。

4.與網(wǎng)民互動不暢。新媒體的特點(diǎn)之一就是互動性，依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的互動，信息不再像傳統(tǒng)媒體那樣是單向傳播，而是互動交流。政務(wù)新媒體可以與網(wǎng)友互動，直接與網(wǎng)民交流，使下情上達(dá)和上情下達(dá)方便快捷。但是，由于政務(wù)新媒體代表政府發(fā)布信息，需要履行相應(yīng)的報(bào)告與審批流程，并且政府部門并沒有足夠人員進(jìn)行24小時(shí)值班，導(dǎo)致部分機(jī)構(gòu)對網(wǎng)民提出的問題不答復(fù)或回復(fù)不及時(shí)，削弱了與網(wǎng)民之間的緊密聯(lián)系。

5.運(yùn)營機(jī)制有待完善。由于政務(wù)新媒體發(fā)展較晚，新技術(shù)新業(yè)態(tài)層出不窮，導(dǎo)致政府部門對政務(wù)新媒體的管理和運(yùn)營機(jī)制滯后，制度不完善、運(yùn)行不規(guī)范等問題不同程度存在。而且，微博、微信、客戶端等新媒體平臺與報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比，可以查詢統(tǒng)計(jì)用戶的關(guān)注量、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量和互動內(nèi)容等數(shù)據(jù)，對于了解用戶閱讀習(xí)慣、興趣偏好有重要價(jià)值，有助于提高政務(wù)信息傳播的效果和精準(zhǔn)度。但當(dāng)前政務(wù)新媒體還是“重發(fā)布輕到達(dá)”，“重產(chǎn)出輕效果”，對于大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用還不足。

三、北京市新?出版廣電局政務(wù)新媒體的主要做法

北京市新聞出版廣電局政務(wù)新媒體主要包括政務(wù)微博和政務(wù)微信，其中包括政務(wù)微博“首都新聞出版”和“首都廣電”，政務(wù)微信“黃金屋”，以及新聞發(fā)言人微博“京版衛(wèi)士”等，在各自領(lǐng)域具有較強(qiáng)影響力，受到廣大網(wǎng)民的關(guān)注和好評。北京市新聞出版廣電局在政務(wù)新媒體方面的主要做法有：

1.分類管理，實(shí)現(xiàn)不同媒體優(yōu)勢互補(bǔ)。北京市新聞出版廣電局根據(jù)各類政務(wù)新媒體的不同特點(diǎn)，把網(wǎng)站、微博、微信的功能進(jìn)行區(qū)別，在信息發(fā)布和運(yùn)營管理上實(shí)施分類管理，充分發(fā)揮各類媒體的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、錯(cuò)位發(fā)展。根據(jù)網(wǎng)站信息全面、功能齊全的特點(diǎn)，把政府網(wǎng)站作為北京市新聞出版廣電局政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)的樞紐平臺；根據(jù)微博訪問便利、內(nèi)容簡約的特點(diǎn)，把它作為第一時(shí)間快速公開信息和回應(yīng)公眾關(guān)切的平臺；根據(jù)微信公眾號粉絲黏性強(qiáng)、對象精準(zhǔn)、內(nèi)容深刻、時(shí)效性不敏感的特點(diǎn)，把它作為政策法規(guī)深度解讀、精品力作推薦、行業(yè)前沿交流、重大活動宣傳的平臺。通過功能錯(cuò)位、分類管理，使政務(wù)新媒體不僅做到信息送達(dá)，更要確保信息送達(dá)的效果。

2.夯實(shí)基礎(chǔ)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和制度建設(shè)。政務(wù)新媒體的編輯、運(yùn)營和推廣專業(yè)性較強(qiáng)，需要組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)。為此，北京市新聞出版廣電局以政務(wù)新媒體專管員為核心，與北京互聯(lián)直通車、新京報(bào)、中華讀書報(bào)等機(jī)構(gòu)合作，組建了專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對政務(wù)信息進(jìn)行編輯、加工、審核和技術(shù)服務(wù)工作。北京市新聞出版廣電局制定了《政務(wù)新媒體發(fā)布制度》，對內(nèi)容選擇、編輯加工、發(fā)布申請、審核把關(guān)、內(nèi)容安全、應(yīng)急處理都作了詳細(xì)規(guī)定。在技術(shù)，政務(wù)新媒體采用北京互聯(lián)直通公司提供的“政務(wù)直通車軟件”，切實(shí)保障政務(wù)新媒體的正常發(fā)布以及信息安全。北京市新聞出版廣電局政務(wù)新媒體自啟動運(yùn)行以來，沒有發(fā)生過一起信息發(fā)布事故。

3.精雕細(xì)琢，不斷提升信息發(fā)布質(zhì)量。北京市新聞出版廣電局關(guān)注讀者需求，重視信息傳播效果，要求內(nèi)容團(tuán)隊(duì)把政務(wù)信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)民熟悉的“網(wǎng)言網(wǎng)語”。2016年，新媒體團(tuán)隊(duì)累計(jì)完成150多萬字的文字編輯、加工和審核工作。政務(wù)微博“首都新聞出版”年均發(fā)布微博約350條，關(guān)注人數(shù)達(dá)到178萬余人，活躍粉絲數(shù)151萬；政務(wù)微博“京版衛(wèi)士”年均發(fā)布微博100條，關(guān)注人數(shù)3萬余人；微信公眾號“黃金屋”關(guān)注用戶4036人，共推送微信249次，累計(jì)發(fā)布稿件798篇。其次，政務(wù)微信“黃金屋”刊載了《胡耀邦1915-1989》故事連載，發(fā)布了“每月好書榜”，對“北京書市”“北京國際圖書節(jié)”“北京國際電影節(jié)”“文博會”等文化惠民活動進(jìn)行集中報(bào)道，受到廣大網(wǎng)民的好評。

4.加強(qiáng)互動，著力提高用戶粉絲黏性。針對新媒體的網(wǎng)絡(luò)化、互動性等特點(diǎn)，北京市新聞出版廣電局政務(wù)新媒體加強(qiáng)了與網(wǎng)民的互動，開展一系列豐富多彩的線上線下活動，動員廣大網(wǎng)民參與，了解政務(wù)新媒體的功用，提升用戶黏性。例如，2016年第十四屆北京國際圖書節(jié)期間，在新浪微博上關(guān)于北京國際圖書節(jié)的相關(guān)信息量較同期增長超過213.2%，發(fā)布內(nèi)容量相較上周同期增長477.8%，話題“北京國際圖書節(jié)”的累計(jì)閱讀量超過1266.8萬次，累計(jì)討論信息量13688次；2015年北京書市期間，“互聯(lián)網(wǎng)+讀書”成為亮點(diǎn)，讀者可以用微信掃描二維碼或者手機(jī)“搖一搖”，即可登陸書市“微站”，以瀏覽出版社簡介、作家薦書、書市活動日程等信息，現(xiàn)場群眾還可以利用微信“搖一搖”功能，觀看“2015北京書市全景地圖”；2014年全國版權(quán)日，推出的“尋找版權(quán)宣傳微博達(dá)人”活動，一經(jīng)發(fā)布就迅速獲得廣大微博粉絲的熱切關(guān)注，共計(jì)評論51.3萬條，轉(zhuǎn)發(fā)201萬余次。

5.著眼長遠(yuǎn)，建設(shè)長效運(yùn)營機(jī)制。北京市新聞出版廣電局政務(wù)新媒體認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，順應(yīng)新媒體工作規(guī)律，建立了五大工作機(jī)制：及時(shí)報(bào)送和優(yōu)先發(fā)布機(jī)制、發(fā)布口徑授權(quán)機(jī)制、“新媒體通訊員”信息報(bào)送機(jī)制、輿情收集和回復(fù)機(jī)制、人員培訓(xùn)機(jī)制。確定了誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰授權(quán)的原則，確保重大的群眾關(guān)切和反映都能有及時(shí)的回應(yīng)和反饋，重大輿情第一時(shí)間就能及時(shí)送達(dá)至主管領(lǐng)導(dǎo)。此外，還與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，編輯起草“政務(wù)新媒體運(yùn)營報(bào)告”，對政務(wù)新媒體的內(nèi)容質(zhì)量、社會熱點(diǎn)、傳播效果、互動形勢、粉絲偏好和發(fā)展趨勢進(jìn)行分析和解決，并對下一步工作提出意見和建議。

四、幾點(diǎn)啟示

根據(jù)北京市新聞出版廣電局政務(wù)新媒體的工作經(jīng)驗(yàn)，我們得出如下啟示：一是要根據(jù)政務(wù)新媒體的傳播特點(diǎn)，結(jié)合政務(wù)信息公開工作的需求，分類管理，精準(zhǔn)定位，發(fā)揮新媒體的所長，確保技術(shù)與業(yè)務(wù)相互促進(jìn)、相得益彰。二是專業(yè)技術(shù)工作要交給專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，要建設(shè)一支適應(yīng)政務(wù)新媒體宣傳的、質(zhì)量過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)把好內(nèi)容和技術(shù)安全關(guān)。三是要重視用戶體驗(yàn)，抓好內(nèi)容建設(shè)，提升內(nèi)容質(zhì)量，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)互動，增強(qiáng)用戶粘性，確保傳播效果。四是要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把政務(wù)新媒體工作制度化、規(guī)范化，建立長效運(yùn)營機(jī)制，確保政務(wù)新媒體宣傳工作可持續(xù)發(fā)展。

第三篇：天津高校校園傳媒策略分析

天津高校校園傳媒策略分析

悠悠推廣整理2014年3月

具不完全統(tǒng)計(jì)天津高校共有在校生50萬余人，每年新入學(xué)的大學(xué)生近14萬，大學(xué)生市場有其獨(dú)特之處，人群集中，羊群效應(yīng)的最好例證。消費(fèi)穩(wěn)定，每年大學(xué)生除學(xué)雜費(fèi)以外的平均消費(fèi)在8000—10000元，大部分消費(fèi)在餐飲、教育、服裝行業(yè)。很多商家瞄上校園市場的肥肉，校園市場競爭日趨激烈，如何搶占校園市場，悠悠推廣為大家提供了一整套解決方案。

在大學(xué)里，每個(gè)星期天都會如集市般熱鬧，大幅的宣傳海報(bào)，各種各樣的促銷活動，豐富多采的校園品牌贊助節(jié)目等等都很吸引人。但到底什么才是最能虜獲學(xué)生芳心的呢？站在一個(gè)學(xué)生的立場上，不管你用什么營銷手段，能給我切身帶來利益的才是最好的，而這種利益兼顧了物質(zhì)和娛樂。

站在現(xiàn)在的立場來看校園營銷的手段主要有2種模式，一種是平面靜態(tài)營銷，另一種是，立體互動營銷。

平面靜態(tài)營銷

平面靜態(tài)營銷主要依靠各種校園平面媒體，比如DM、海報(bào)、書簽、不差錢的企業(yè)也會發(fā)一些實(shí)用的本子、撲克牌等。筆者認(rèn)為一個(gè)成功的DM營銷必備2大要素。

第一，實(shí)用性

10年我收到大學(xué)通知書時(shí)，還同時(shí)收到了一份大學(xué)生生活指南，這本手冊上詳盡的告訴我們各個(gè)大學(xué)周圍的生活環(huán)境，消費(fèi)環(huán)境，還有一些廣告。當(dāng)時(shí)我看的是津津有味，因?yàn)槲矣X得這本指南對我很有用，一方面滿足了我的好奇心，另一方面幫助我可以快速的適應(yīng)生活。很多DM雜志要么以廣告為主，要么不厭其煩的宣傳自己，忽略了對學(xué)生切身利益，所以自然得不到學(xué)生的重視。身邊的很多人，上學(xué)來時(shí)都帶著那本動感地帶生活指南，靠著這本DM小冊去熟悉周圍環(huán)境，并拿著指南上的優(yōu)惠券去消費(fèi)。這才是成功的營銷。悠悠推廣在2013年的暑期開學(xué)，在天津高校發(fā)放大學(xué)寶書，寶書為學(xué)生提供了很對有趣、新鮮的咨詢，獲得非常好的反響。鄙人認(rèn)為，校園DM的實(shí)用性是最關(guān)鍵的，DM不能一味的作為產(chǎn)品或者服務(wù)的推銷平臺，而是應(yīng)該深入目標(biāo)用戶的生活中，通過實(shí)效體驗(yàn)來獲得用戶對品牌的正面回饋。在我看來，DM的落點(diǎn)都基于學(xué)生的有限消費(fèi)能力的這個(gè)特性，你可以想象，一本優(yōu)惠券和一本八卦雜志放在一個(gè)學(xué)生面前，他更愿意選擇哪一本。

第二，娛樂性

學(xué)生總是走在時(shí)代的前沿，對于這些這樣一群目標(biāo)用戶，最流行的事物總是最能吸引他們的眼球。DM也不例外，一方面需要呈現(xiàn)有用的信息，另一方面也需要娛樂的元素來帶動用戶。動感地帶的指南手冊很好的介紹了一些本地區(qū)最活躍的活動和最新穎的各類產(chǎn)品，依靠這些資訊來保持用戶對動感地帶的關(guān)注度。DM可以通過注入娛樂元素來巧妙的包裝產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶在不知不覺中產(chǎn)生消費(fèi)欲望。

海報(bào)營銷、考試日歷、書簽、課程表、日程表等平面媒體。

校園的特殊環(huán)境，讓海報(bào)營銷依舊很實(shí)用，但單一海報(bào)營銷，效果已經(jīng)越來越差，所以將書簽作為海報(bào)營銷的補(bǔ)充已經(jīng)很有必要。企業(yè)的宣傳海報(bào)不僅要吸引人眼球，更需要讓受眾付之以行動來達(dá)到企業(yè)營銷的預(yù)期目標(biāo)。吸引人眼球很簡單，做的漂亮或者個(gè)性都可是輕易實(shí)現(xiàn)，但多數(shù)海報(bào)只是讓人看過就忘，別說激發(fā)受眾任何參與欲望了。我覺得，這是因?yàn)楹?bào)沒有向受眾傳遞價(jià)值。這里悠悠推廣針對教育行業(yè)的特點(diǎn)制作實(shí)用的學(xué)習(xí)日歷海報(bào)，它以學(xué)期為單位，為大學(xué)生整理了半年的課外培訓(xùn)考試時(shí)間，這樣，一方面是實(shí)用的日歷，另一方面未參與課外培訓(xùn)的學(xué)生提供考試時(shí)間的提醒，有利于學(xué)生復(fù)習(xí)、按時(shí)考試。第一次實(shí)現(xiàn)了將海報(bào)貼進(jìn)學(xué)生的宿舍里，這對校園品牌推廣有戰(zhàn)略性的意義。傳統(tǒng)的但海報(bào)存在一定的周期性，以南開為例子，中午飯點(diǎn)最多堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)，所以往往整合資源熱捧一段時(shí)間后，產(chǎn)品，服務(wù)，品牌等都會在用戶意識中淡卻。那么如何讓它們熱度時(shí)刻保持著，這里考試日歷、書簽、課程表、日程表等一些實(shí)用工具就提供了一些很好的途徑。這些實(shí)用工具是受眾平日里時(shí)刻接觸著的，這樣經(jīng)過不斷的眼球反射，品牌印象就會極其深刻。

立體互動營銷

立體動態(tài)營銷主要形式有直接進(jìn)校園的促銷賣場，各類互動活動，贊助活動等等。其中各類促銷賣場依舊是最重要的動態(tài)營銷模式。贊助活動也很多，但這樣的營銷模式大都淺嘗輒止，更多的是看到掛了個(gè)名號，在玩學(xué)校自己的游戲。互動營銷效果很好，但真正互動起來的也只是極少一部分。

隨著微信的功能日益完善，學(xué)生都會使用微信進(jìn)行溝通和獲取信息，商家注重了低成本的二維碼營銷，紛紛建立起自己的微信公眾平臺。但是缺乏運(yùn)營、內(nèi)容干澀、創(chuàng)意缺失，很少有商家將微信運(yùn)營成功?！皩W(xué)子悠悠”是悠悠網(wǎng)粉絲都關(guān)注的微信公眾平臺，運(yùn)營兩年來累計(jì)關(guān)注人數(shù)達(dá)十萬余人。專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，每天精選內(nèi)容及原創(chuàng)互動內(nèi)容，在學(xué)生中廣泛傳播。2013年下辦學(xué)期，持續(xù)的免費(fèi)季活動幫助非你莫屬、歡樂谷、米立方等企業(yè)進(jìn)行校園互動宣傳，在天津高校產(chǎn)生波紋推廣效果，影響深遠(yuǎn)。

同時(shí)其他社會化互動媒體與之結(jié)合，才能真正實(shí)現(xiàn)校園立體互動營銷。

第四篇：花卉產(chǎn)業(yè)營銷策略分析

一、花卉業(yè)的營銷現(xiàn)狀

1.花卉消費(fèi)觀念落后，阻礙消費(fèi)行為

在許多中國人眼里花卉只有在重大的事才消費(fèi)，比如結(jié)婚，喪葬，重要會議等，而且由于地區(qū)知識差異性，市場間隔性，不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異，花卉產(chǎn)業(yè)營銷策略分析。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村，發(fā)達(dá)地區(qū)的也高于落后的地區(qū)，高層知識分子的花卉消費(fèi)也明顯高于文化程度低的群體。花卉消費(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi)，局限于這樣的消費(fèi)觀念與心理態(tài)勢難以促進(jìn)花卉的發(fā)展的，而當(dāng)前花卉的消費(fèi)已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情，花卉消費(fèi)已經(jīng)在美容保健，環(huán)境美化，增進(jìn)人際關(guān)系，彰顯個(gè)性等方面發(fā)揮重要作用。

2．花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理

我國花卉業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理主要包括兩個(gè)方面：花卉業(yè)區(qū)域機(jī)構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響，發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū)，而且發(fā)展勢頭非常好，北方的花卉產(chǎn)品很少。同時(shí)由于自主生產(chǎn)栽培，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同，這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化，上市日期同一化，而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品，同質(zhì)化造成上市一哄而上產(chǎn)品供過于求，價(jià)格上不來，損傷了花農(nóng)的利益；而在淡季節(jié)花卉價(jià)格飆漲，市場不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了花卉的銷售，所謂的“一村一品牌”導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺損害了花農(nóng)的利益，不利于花卉銷售的發(fā)展。

3．產(chǎn)品質(zhì)量不高，缺乏市場競爭力

我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚，這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)戶種植方式，種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識少，缺乏市場意識的農(nóng)民，除了我國本土產(chǎn)的名花在市場上占有一定優(yōu)勢外，其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量，在市場不受歡迎，因而銷路不好，調(diào)查報(bào)告《花卉產(chǎn)業(yè)營銷策略分析》。特別是去年春節(jié)期間，北京進(jìn)口花卉銷路很好，而我國自產(chǎn)的話卻滯銷，價(jià)格也比我國的要高出兩三倍?？梢娭挥懈哔|(zhì)的產(chǎn)品才會高價(jià)，我國花卉產(chǎn)品技術(shù)增值迫在必行。

4．花卉消費(fèi)渠道不流暢

我國的花卉市場上主要存在兩種渠道：一種是花卉集貿(mào)市場，一種是零散的零售商。我國純粹意義上的批發(fā)市場為數(shù)不多，一般是批零兼營，無論在集貿(mào)市場基礎(chǔ)上建立的或新建的，其產(chǎn)地、銷地市場同傳統(tǒng)市場差別不大，絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民，經(jīng)營規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，缺乏專門的經(jīng)營知識，同時(shí)由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢必造成運(yùn)輸效率下,成本升高?？梢哉f我國花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點(diǎn)低，缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上，我國花卉產(chǎn)品批發(fā)市場處于由傳統(tǒng)集市場市場向現(xiàn)代批發(fā)市場的過渡，有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。

5．服務(wù)人員素質(zhì)低下

我國花業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式，花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展，花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露無疑，與花卉業(yè)科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。為此，我們必須培養(yǎng)具有花卉知識的種植人員，銷售人員，改變依靠農(nóng)戶單干、效益低下的傳統(tǒng)花卉銷售。

二花卉的營銷策略

1.營造花卉消費(fèi)的新觀念。

我國要加快花卉的銷售就必須改變過去的消費(fèi)觀念，加大宣傳，和旅游部門、林業(yè)部門或者其他社會組織開展以花卉為主題的文化節(jié)，讓花卉走進(jìn)尋常百姓家，滲透到人們的生活中去，形成一種花卉消費(fèi)的文化，放棄傳統(tǒng)花卉消費(fèi)觀念，使花卉的消費(fèi)形成多角化，多層次，廣范圍，促進(jìn)花卉銷售在我國的發(fā)展。

2．花卉的產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是核心，只有實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品才會贏得顧客滿意。在這樣的條件下我們應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品建設(shè)：（1）立足地方，培育獨(dú)特性花卉。做到人無我有，人有我又優(yōu)，人優(yōu)我精。提高本土花卉的市場競爭力。（2）調(diào)整花卉種植布局，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在調(diào)整花卉結(jié)構(gòu)布局上政府的參與和指導(dǎo)有很大的作用，可以通過經(jīng)濟(jì)扶持和立法規(guī)范花卉的生產(chǎn)；其次花農(nóng)要建立市場導(dǎo)向型生產(chǎn)模式，調(diào)整花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過調(diào)整使花卉產(chǎn)品在同一時(shí)期有不同的花卉產(chǎn)品，同一產(chǎn)品在各個(gè)季節(jié)都有銷售，人為造成一種需過于求的市場消費(fèi)態(tài)勢，營造花卉消費(fèi)熱的氣氛。（3）塑造產(chǎn)品品牌。品牌是一種產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象。花卉要在激烈的市場中有競爭優(yōu)勢就必須有自己的品牌，品牌是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)之上的,我國許多花卉生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)恰恰缺乏這種質(zhì)量和品牌意識，只有通過樹立品牌才可能占領(lǐng)市場。

第五篇：我國傳媒產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢分析

我國傳媒產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢分析

傳媒產(chǎn)業(yè)一直是我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一, 特別是改革開放以來, 我國加大了傳媒產(chǎn)業(yè)的建設(shè)力度, 現(xiàn)在己經(jīng)基本形成了包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視的傳統(tǒng)媒體, 以網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)視為代表的新興媒體和各種類型的戶外媒體構(gòu)成的, 全方位、多層次的傳媒產(chǎn)業(yè)的構(gòu)架, 但與國際傳媒相比, 我國的傳媒產(chǎn)業(yè)還在很多方面存在著一定的差距和不足, 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

規(guī)?？偭看? 但資源利用效率不高就我國電視傳媒而言, 我國的電視機(jī)擁有量和觀眾每天收看電視的數(shù)量位居世界第一: 我國的有線電視網(wǎng)擁有8 0 0 0 多萬的用戶, 但卻“ 條決分割, 分散管理” , 沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)省都有自己的有線電視臺, 但大部分電視臺都處于小規(guī)模, 低水平、重復(fù)性的運(yùn)作模式, 而缺乏規(guī)模效益和高品質(zhì)的欄目。這說明我國的傳媒產(chǎn)業(yè)在過去的建設(shè)中只是盲目注重?cái)U(kuò)大規(guī)模, 但忽視了經(jīng)濟(jì)效益。.(2)地區(qū)發(fā)展不平衡正因?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡, 傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也存在著很大的地域差異。同時(shí), 由于傳媒業(yè)長期的“ 條塊分害」” , 地方各自為政, 沒有形成全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò), 地方間還人為設(shè)置壁壘, 資源流動性差, 因此更加大了地區(qū)間的差距。下表是各地區(qū)廣告營業(yè)額的數(shù)據(jù)表, 從中可看出廣告行業(yè)在我國各地區(qū)的差異: 從上面的數(shù)據(jù)表可以看出我國內(nèi)陸地區(qū)傳媒產(chǎn)業(yè)相對比較薄弱, 有很大的發(fā)展空間。

(3)相對壟斷, 缺乏市場運(yùn)作機(jī)制作為社會主義上層建筑的重要組成部分的傳媒產(chǎn)業(yè), 素以“ 意識形態(tài)特區(qū)” , “ 公益事業(yè)領(lǐng)域” 自居, 并被賦予了黨和政府“ 喉舌” 的政治屬性, 因此長期以來靠接受政府財(cái)政撥款, 形成附屬于政府機(jī)關(guān)的事業(yè)單位的性質(zhì)。我國的傳媒產(chǎn)業(yè)缺乏靈活的市場化運(yùn)營機(jī)制和大規(guī)模資本運(yùn)作的能力, 在面臨國外大型傳媒集團(tuán)的競爭時(shí)勢必處于非常不利的地位。

(4)市場細(xì)分不足, 內(nèi)容質(zhì)量不高。在70 % 一80 % 的各類電視節(jié).目里, 大約分為只大類: 教育專題、新聞(包括財(cái)經(jīng)報(bào)道)和資訊。這三大類在這70 % 的市場里各占三分之一的天下。其中僅教育欄目里面又可以細(xì)分為青少年教育、成人教育、婦嬰教育、老人養(yǎng)生等。而目前國內(nèi)這種份額的市場幾乎是空白的, 而影視劇幾乎占到了80 % 的市場份額。大部分內(nèi)容制作商也是瞄準(zhǔn)這80 % 的份額而來的, 這說明我國的影視業(yè)在內(nèi)容上有很大的局限性。同時(shí), 就在這些影視劇中真正高質(zhì)量的電視劇也就是20 % , 大量是平庸之作。雖然我國的傳媒產(chǎn)業(yè)自身和與國際傳媒業(yè)相比都存在許多問題, 但我國的傳媒產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展空間極其廣闊, 尤其是電視傳媒業(yè);廣告行業(yè)目前也處于快速發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段, 仍有較大的發(fā)展空間;同時(shí)國際市場的競爭也將對我國的傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的刺激作用。中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展全景和基本面預(yù)測

1、廣告市場持續(xù)穩(wěn)定增長

廣告是目前多數(shù)媒體的生存之源，廣告市場又與宏觀經(jīng)濟(jì)密切正相關(guān)。未來幾年，廣告營業(yè)額的增長持續(xù)可期，這必然會拉動戶外媒體、廣告代理等相關(guān)行業(yè)獲得較大發(fā)展。與此同時(shí)，分類市場專業(yè)化將成為廣告公司的發(fā)展趨勢。

2、廣播綁定汽車將穩(wěn)定增長

中國廣播的重新崛起應(yīng)歸功于中國日漸進(jìn)入汽車時(shí)代，廣播特別是調(diào)頻廣播也已經(jīng)變身為一種城市媒體。增長的汽車駕駛者及乘坐者大部分都成為廣播的受眾，預(yù)計(jì)這一增長趨勢還將延續(xù)8-10年。由于成本是所有媒體之中最低的，廣播將以更加靈活的方式面對傳媒消費(fèi)和娛樂時(shí)代的到來。

4、報(bào)刊業(yè)區(qū)域化和專業(yè)化整合已經(jīng)完成中國報(bào)刊業(yè)是最早開始市朝的核心媒體，除少數(shù)黨報(bào)黨刊外，政府與報(bào)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)紐帶已經(jīng)脫離。報(bào)業(yè)受到的最大挑戰(zhàn)來自于互聯(lián)網(wǎng)，簡單的報(bào)刊上網(wǎng)并不能挽回失去的陣

地，最重要的是能夠制造話題和時(shí)尚趨勢。財(cái)經(jīng)報(bào)刊經(jīng)過市朝操作，已經(jīng)開始逐步統(tǒng)治中國財(cái)經(jīng)評論的話語權(quán)，但仍沒有得到?jīng)Q策機(jī)構(gòu)正式認(rèn)可。因此，如何進(jìn)入政府的主流位置將是未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。

5、雜志進(jìn)入追求品牌價(jià)值和市場細(xì)分的時(shí)代

中國雜志已經(jīng)開始進(jìn)入追求獨(dú)特品牌價(jià)值和為了滿足受眾多元化需求而進(jìn)一步市場細(xì)分時(shí)代。目前一批本土和帶有外資背景的期刊凸顯，特別是時(shí)尚、經(jīng)濟(jì)類期刊的增長空間相當(dāng)可觀。

6、低利潤的圖書出版業(yè)借力資本市場

國家鼓勵大型的國有企業(yè)投資報(bào)刊出版業(yè)，支持轉(zhuǎn)企改制的有實(shí)力的集團(tuán)上市融資。鼓勵中央和地方的傳媒集團(tuán)以及大型媒體集團(tuán)之間進(jìn)行資本和業(yè)務(wù)上的重組。資本市場的喧鬧掩蓋不住的是圖書出版業(yè)的低利潤率，這也是紙質(zhì)媒體普遍的問題。

7、互聯(lián)網(wǎng)傳媒將受惠于三網(wǎng)融合帶來的視頻機(jī)會

三網(wǎng)融合中極有可能領(lǐng)跑的就是視頻業(yè)務(wù)。有理由相信，互聯(lián)網(wǎng)與電信和廣電結(jié)合在傳媒領(lǐng)域可擴(kuò)展的空間沒有止境。預(yù)料互聯(lián)網(wǎng)在未來的十年內(nèi)將成為全球范圍內(nèi)最具個(gè)性化、最有生機(jī)活力和商業(yè)價(jià)值的重要媒體。

8、電影市場進(jìn)入高速增長期

中國電影市場已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)高速增長的黃金發(fā)展期。撥開漂亮的明星和票房數(shù)字，從投資價(jià)值角度來看，整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)鏈上真正有價(jià)值的只有三樣：一是可遇而不可求的人才，一是需要長時(shí)間積累的版權(quán)庫，一是強(qiáng)大的國內(nèi)和國際市場發(fā)行能力。隨著中國在電影制作方面政策的全面開放，投資中國電影的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

9、國外媒體集團(tuán)進(jìn)入中國仍將受限

從世界范圍內(nèi)看，西方傳媒企業(yè)通過并購和整合，已經(jīng)形成了一批超級傳媒集團(tuán)，并開始涉足中國傳媒業(yè)。但是由于眾多媒體對跨國傳媒巨頭的敏感，在一定程度上造成了哄抬效應(yīng)，夸大了中國傳媒產(chǎn)業(yè)的開放程度。到目前為止，國外傳媒集團(tuán)在中國的所作所為只不過是一些邊緣動作，還遠(yuǎn)未涉入傳媒的核心地帶。

10、傳媒投資將粗放型走向價(jià)值型和戰(zhàn)略性

自2003年開始，各方資本對中國傳媒行業(yè)表現(xiàn)出濃厚的興趣，經(jīng)過7年跑馬圈地的粗放型投資，資源價(jià)格的上升迫使傳媒領(lǐng)域投資轉(zhuǎn)向價(jià)值型和戰(zhàn)略型投資，力圖通過跨行業(yè)、跨地域、跨媒體的資本杠桿來撬動媒體資源。