第一篇:打造全新出租車企業(yè)文化
打造全新出租車企業(yè)文化,提高行業(yè)形象 今年以來,天馬出租車公司,以講文明服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng),不斷地探索出租汽車文明創(chuàng)建之路。通過豐富多彩的創(chuàng)新活動(dòng),打造一種創(chuàng)新,有特色,有品味的企業(yè)文化。使得天馬出租汽車真正成為城區(qū)一道靚麗的流動(dòng)“風(fēng)景線”。
一,以探索出租車企業(yè)文化為契機(jī)
出租車企業(yè)文化建設(shè)著眼于研究人的管理方式,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人,尊重人,把人的價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)做為管理目標(biāo),只有出租車司機(jī)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)提高才能極大地豐富文化建設(shè)的內(nèi)涵,才會(huì)有效的促進(jìn)出租車行業(yè)的社會(huì)形象的提升。公司駕駛員通過對(duì)宣傳,教育,引導(dǎo),啟迪,激勵(lì)等方式,對(duì)出租車司機(jī)的行為進(jìn)行有效規(guī)范,要求出租車司機(jī)尊章守紀(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明營運(yùn),從點(diǎn)滴做起,從自已做起,為創(chuàng)建文明城市做好排頭兵。
二,創(chuàng)辦“天馬之窗”每月刊雜志,板報(bào)宣傳為向?qū)?/p>
天馬公司以交通法律,法規(guī),文明出車,安全常識(shí)為內(nèi)容,編寫了“天馬之窗”每月刊雜志,以知識(shí)性,趣味性為題材的“駕駛員園地”宣傳。出租車行業(yè)是城市文明窗口,透過窗口中,城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步,風(fēng)土人情,文明程度將一覽無余。這已成為該公司駕駛員的共識(shí)。
此外,通過對(duì)司機(jī)的輪訓(xùn)大大提高了公司出租車從業(yè)人員的文明素質(zhì),增強(qiáng)了文明服務(wù)意識(shí)和誠信服務(wù)意識(shí)。
三,開展“文明的士伴我行”活動(dòng)
為了出租車企業(yè)形象的提升,開展了“文明的士伴我行”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了該公司從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí),規(guī)范了其經(jīng)營行為,提升整個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量,以公司經(jīng)營理念宗旨嚴(yán)律于已,組織廣大出租車從業(yè)人員學(xué)習(xí)文明用語,文明行車,文明服務(wù)規(guī)范和出租車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范,文明禮儀等,樹新風(fēng),講文明,在行業(yè)中營造愛崗敬業(yè),明禮誠信爭創(chuàng)文明的氛圍。從而增強(qiáng)了從業(yè)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信經(jīng)營的理念。提高了從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì),全力塑造文明出租,愛心出租,和諧出租的行業(yè)新形象,推動(dòng)了出租行業(yè)文明,健康,穩(wěn)定,科學(xué)發(fā)展。
第二篇:全新打造企業(yè)品牌價(jià)值
公司簡介
1、全新打造企業(yè)品牌價(jià)值,以特許加盟連鎖為擴(kuò)張形式,堅(jiān)持合作聯(lián)盟,系統(tǒng)開發(fā)、資源共享的原則,建立一個(gè)合作緊密、高效運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。以樂業(yè)文化提升企業(yè)形象;以特色服務(wù)提高品牌吸引力;以特色營銷提高經(jīng)濟(jì)效增長。
加盟草稿
.聯(lián)機(jī)系統(tǒng)和使用費(fèi)
主要商品的訂貨要依靠受發(fā)貨聯(lián)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行。乙方向甲方借用并安裝指定的計(jì)算機(jī)終端,并負(fù)擔(dān)以下系統(tǒng)的使用費(fèi)及機(jī)器使用費(fèi)。另外,乙方要負(fù)擔(dān)安裝所需要的費(fèi)用:
(1)設(shè)置安裝費(fèi)為 _________________________元;
(2)使用時(shí)間為 ____________________月;
(3)使用費(fèi)每月為 ____________________元;
(4)支付方法為 _________________________。
有關(guān)此機(jī)器及使用費(fèi),根據(jù)系統(tǒng)變更及機(jī)器性能的提高等有變更。數(shù)據(jù)處理、管理手續(xù)費(fèi),經(jīng)理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)
(1)依據(jù)運(yùn)營章程第二十七條,乙方每月向甲方支付數(shù)據(jù)處理、管理手續(xù)費(fèi),月額為 __________元。
銷售數(shù)據(jù)管理:乙方必須嚴(yán)格按照甲方運(yùn)作規(guī)則,及時(shí)將銷售數(shù)據(jù)和其它信息傳輸?shù)娇偛坎O積配合甲方進(jìn)行調(diào)貨,配貨工作。
甲方以成本價(jià)提供乙方模特兒,衣架,包裝袋,燈箱片,海報(bào)或其他道具用品等
第三篇:如何打造企業(yè)文化
如何打造企業(yè)文化
企業(yè)文化是中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映,因此文化建設(shè)是企業(yè)必不可少的一部分,成都天下財(cái)富投資股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)中最關(guān)鍵的就是企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)精神與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合等
1、注重企業(yè)文化的內(nèi)涵
在成都天下財(cái)富投資股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)過程中不僅追求企業(yè)文化的形式更注重企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
2、將企業(yè)精神與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合企業(yè)文化不只是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),更要與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。
3、企業(yè)文化既創(chuàng)新又個(gè)性化
企業(yè)文化是企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競爭壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色,因此成都天下財(cái)富投資股份有限公司企業(yè)文化既創(chuàng)新又個(gè)性化。
第四篇:打造企業(yè)文化
打造自己的企業(yè)文化
企業(yè)文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象。
如果說:策劃是企業(yè)的大腦、財(cái)務(wù)是企業(yè)的心臟,那么文化就是企業(yè)的魂魄!小企業(yè)做管理,大企業(yè)做文化!你想讓自己的企業(yè)從優(yōu)秀變得更加卓越,就應(yīng)該打造屬于你自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的重要性不必贅述。打造自己的企業(yè)文化應(yīng)該至少要注意以下三點(diǎn):
一是不搞文字堆砌。有的企業(yè)有意無意地把一大堆文字堆砌在一起,就認(rèn)為是企業(yè)文化。其實(shí),那是冷冰冰的文字游戲,而不是企業(yè)文化,關(guān)鍵是看你的團(tuán)隊(duì)是否按照企業(yè)提倡的精神來生活和工作!有的企業(yè)文化寥寥幾個(gè)字,卻深深地植入企業(yè)人的內(nèi)心,出現(xiàn)雷厲風(fēng)行、步調(diào)一致的工作風(fēng)格。如:《士兵突擊》里鋼七連的文化精髓不拋棄、不放棄!
二是切忌假大空。企業(yè)文化首先潛于精神領(lǐng)域,但決不是空中樓閣,更不是海市蜃樓,切忌假大空。企業(yè)文化一定是源于市場,升華于人的內(nèi)心世界,體現(xiàn)于團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)之中。盡量通俗易懂,讓人過目不忘,并像警鐘一樣長鳴于胸。像海爾的“日事日畢、日清日高”,阿里巴巴的“六脈神劍”,某企業(yè)的“安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一”等。
三是體現(xiàn)企業(yè)魂魄。電影《亮劍》里李云龍“狹路相逢勇者勝”的亮劍精神,就是軍隊(duì)的魂魄。企業(yè)文化就是企業(yè)的魂魄。說大點(diǎn)就是一個(gè)民族的魂魄!藥業(yè)的廣告詞,其中一句:“做良心藥、做放心藥!”這不是在體現(xiàn)企業(yè)和民族魂魄嗎?如果你想把企業(yè)做大做強(qiáng),就請(qǐng)把企業(yè)的魂魄、民族的魂魄做出來!讓其體現(xiàn)一種精神、一種境界、一種格局!
我們想進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)的是:只要是你思想并親力親為地執(zhí)行著就是好的文化!只要能體現(xiàn)你的人生觀、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀就是真實(shí)的文化,只要能彰顯你的企業(yè)魂魄的文化,就是精髓文化。這樣的企業(yè)文化就最具感召力、競爭力和生命力!
第五篇:如何打造企業(yè)文化
1、發(fā)展新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的3-10倍 ;
2、客戶忠誠度下降5%,企業(yè)利潤下降25%;
3、向新客戶推銷產(chǎn)品的成功率是15%,向現(xiàn)有客戶推銷產(chǎn)品的成功率是50% ;
4、客戶保持率增加5%,則利潤將增加50%; 5、60%新客戶來自老客戶推薦;20%客戶帶來80%利潤!可見穩(wěn)定好老客戶是何等的重要!
如何打造企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)五個(gè)步驟
第一步:企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會(huì)等相關(guān)部門,由專人負(fù)責(zé)(最好是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)),并與專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組;
第二步:搜集優(yōu)秀企業(yè)文化案例、調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢(shì)、競爭狀況、企業(yè)最終目標(biāo)等,得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求;
第三步:科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號(hào)等;
第四步;依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實(shí)際需求,設(shè)計(jì)企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機(jī)處理規(guī)范、典禮、儀式等;
第五步:進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃,一般要請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。以確保設(shè)計(jì)符合藝術(shù)性、國際化、高識(shí)別性、行業(yè)要求等;
企業(yè)文化建設(shè)方法
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。總結(jié)會(huì)是月度、季度、部門和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進(jìn)典型
給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
7、外出參觀學(xué)習(xí)
外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。
10、文體活動(dòng)
文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評(píng)活動(dòng)
互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。