第一篇:打造企業(yè)文化道場
打造企業(yè)文化道場【提綱】
案例:足道館里的等候區(qū)
文化----道場-----顧客----員工----
文化的三層:物質(zhì)層、制度層、精神層
沈園堂的文化經(jīng)營戰(zhàn)略
領上會的文化
中經(jīng)堂的文化
良子的文化
徽韻足典的文化
文化落地解析
1:明道
2、優(yōu)術(shù)
3、聚心
4、造勢
理念體系
落地體系
傳播體系
目視體系
第二篇:如何打造企業(yè)文化
如何打造企業(yè)文化
企業(yè)文化是中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映,因此文化建設是企業(yè)必不可少的一部分,成都天下財富投資股份有限公司企業(yè)文化建設中最關鍵的就是企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)精神與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合等
1、注重企業(yè)文化的內(nèi)涵
在成都天下財富投資股份有限公司企業(yè)文化建設過程中不僅追求企業(yè)文化的形式更注重企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
2、將企業(yè)精神與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合企業(yè)文化不只是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),更要與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的,因此不能脫離企業(yè)管理。
3、企業(yè)文化既創(chuàng)新又個性化
企業(yè)文化是企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標準統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境作出反應的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標準化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色,因此成都天下財富投資股份有限公司企業(yè)文化既創(chuàng)新又個性化。
第三篇:打造企業(yè)文化
打造自己的企業(yè)文化
企業(yè)文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。
如果說:策劃是企業(yè)的大腦、財務是企業(yè)的心臟,那么文化就是企業(yè)的魂魄!小企業(yè)做管理,大企業(yè)做文化!你想讓自己的企業(yè)從優(yōu)秀變得更加卓越,就應該打造屬于你自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的重要性不必贅述。打造自己的企業(yè)文化應該至少要注意以下三點:
一是不搞文字堆砌。有的企業(yè)有意無意地把一大堆文字堆砌在一起,就認為是企業(yè)文化。其實,那是冷冰冰的文字游戲,而不是企業(yè)文化,關鍵是看你的團隊是否按照企業(yè)提倡的精神來生活和工作!有的企業(yè)文化寥寥幾個字,卻深深地植入企業(yè)人的內(nèi)心,出現(xiàn)雷厲風行、步調(diào)一致的工作風格。如:《士兵突擊》里鋼七連的文化精髓不拋棄、不放棄!
二是切忌假大空。企業(yè)文化首先潛于精神領域,但決不是空中樓閣,更不是海市蜃樓,切忌假大空。企業(yè)文化一定是源于市場,升華于人的內(nèi)心世界,體現(xiàn)于團隊的行動之中。盡量通俗易懂,讓人過目不忘,并像警鐘一樣長鳴于胸。像海爾的“日事日畢、日清日高”,阿里巴巴的“六脈神劍”,某企業(yè)的“安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一”等。
三是體現(xiàn)企業(yè)魂魄。電影《亮劍》里李云龍“狹路相逢勇者勝”的亮劍精神,就是軍隊的魂魄。企業(yè)文化就是企業(yè)的魂魄。說大點就是一個民族的魂魄!藥業(yè)的廣告詞,其中一句:“做良心藥、做放心藥!”這不是在體現(xiàn)企業(yè)和民族魂魄嗎?如果你想把企業(yè)做大做強,就請把企業(yè)的魂魄、民族的魂魄做出來!讓其體現(xiàn)一種精神、一種境界、一種格局!
我們想進一步強調(diào)的是:只要是你思想并親力親為地執(zhí)行著就是好的文化!只要能體現(xiàn)你的人生觀、團隊的價值觀就是真實的文化,只要能彰顯你的企業(yè)魂魄的文化,就是精髓文化。這樣的企業(yè)文化就最具感召力、競爭力和生命力!
第四篇:如何打造企業(yè)文化
1、發(fā)展新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍 ;
2、客戶忠誠度下降5%,企業(yè)利潤下降25%;
3、向新客戶推銷產(chǎn)品的成功率是15%,向現(xiàn)有客戶推銷產(chǎn)品的成功率是50% ;
4、客戶保持率增加5%,則利潤將增加50%; 5、60%新客戶來自老客戶推薦;20%客戶帶來80%利潤!可見穩(wěn)定好老客戶是何等的重要!
如何打造企業(yè)文化
企業(yè)文化建設五個步驟
第一步:企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業(yè)最高領導),并與專業(yè)咨詢機構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組;
第二步:搜集優(yōu)秀企業(yè)文化案例、調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢、競爭狀況、企業(yè)最終目標等,得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求;
第三步:科學性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等;
第四步;依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實際需求,設計企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為規(guī)范、服務規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機處理規(guī)范、典禮、儀式等;
第五步:進行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃,一般要請專業(yè)設計機構(gòu)進行。以確保設計符合藝術(shù)性、國際化、高識別性、行業(yè)要求等;
企業(yè)文化建設方法
1、晨會、夕會、總結(jié)會
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設
網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關的網(wǎng)站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設企業(yè)文化的好方法。
7、外出參觀學習
外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關的物品。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領導人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
第五篇:如何打造企業(yè)文化
如何打造企業(yè)文化
一、公司高層領導是企業(yè)文化的倡導者,締造者和推動者
二、全體員工必須積極參與企業(yè)文化建設,并成為生力軍。
三、企業(yè)精神文化的建設
(一)總體要求
1、指導思想:企業(yè)精神文化所包含的內(nèi)容不是各自完全獨立的,而是互相包容、互相滲透、互為依存的有機整體,因此,在精神文化建設中,各方面都要兼顧不可顧此失彼,不可畸輕畸重,要保證各方面的和諧與統(tǒng)一
2、堅持的主要的原則
(1)、實踐性原則:從實踐中來,再到實踐中去
(2)、個性化原則:體現(xiàn)企業(yè)自身的個性特色,要有別于其他企業(yè)(差別化)(3)、持久性原則:企業(yè)理念是企業(yè)的航標,要永葆青春活力和持久的生命力,而不是曇花一現(xiàn)或隨波逐流
3、精神文化建設的參考因素(1)民族文化傳統(tǒng)(2)社會優(yōu)秀文化
4、國內(nèi)外企業(yè)的先進理念:
A、國外企業(yè)的先進理念;如松下的“造物先造人,IBM服務第一;諾基亞的科技以人為本;同時國外先進經(jīng)營管理思想也為我們提供了借鑒。如:質(zhì)量意識,市場意識,競爭意識,團隊意識,效率意識,創(chuàng)新意識,品牌意識,資源意識,環(huán)保意識等
B國內(nèi)企業(yè)先進理念:海爾,敬業(yè)報國,追求卓越;長虹,以產(chǎn)報國;二汽,視今天為落后;東方通信公司,超越自我,興業(yè)報國;天津達仁堂制藥廠,振興中藥,造福人民。
(二)具體運作方法:
1、企業(yè)目標的制定:目標是組織或個人在一定時期內(nèi)通過努力,希望獲得的成果,沒有目標的企業(yè)是沒有希望的企業(yè),因此。企業(yè)目標在企業(yè)精神文化建設中處于非常重要的地位
共同價值觀的確立。人的行為無不受其觀念和感情的影響,而正是價值觀決定人們追求什么放棄什么,該做什么不該做什么。企業(yè)領導者的價值取向是決定企業(yè)整體價值觀的主體,員工的價值觀取決于領導者的價值觀;領導者的價值觀和全體員工的價值觀形成企業(yè)的整體價值觀。企業(yè)應確立什么樣的價值觀?中國的企業(yè)應確集體主義,團隊精神,造福社會,報效國家價值取向。
確立企業(yè)的目標體系
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認為:企業(yè)不僅僅是一個為謀利潤的經(jīng)濟組織,而是負有社會責任和義務的社會組織,是社會的一個細胞,因此企業(yè)目標體系的建立應基于兩個主要方面:一是經(jīng)濟效益,二是社會效益,具體應從八個方面建立起目標體系:
1、市場目標,2、技術(shù)進步目標,3、提高生產(chǎn)力水平目標,4、物資、信息和金融資源目標,5、利潤目標,6、人力資源目標,7、員工積極性目標,8、社會責任目標。制定完整的目標體系并使之融為一體,是企業(yè)成功的標志
企業(yè)最高目標的制定
企業(yè)最高目標是全體員工的共同追求,是全體員工的共同價值觀的集中體現(xiàn),企業(yè)的最高目標是企業(yè)目標體系的核心;企業(yè)應確立交橋什么樣的最高目標?綜觀國內(nèi)外,當代企業(yè)均把企業(yè)的最高目標與國家和民族利益聯(lián)系在一起,如:大慶油田:出好油多出油為中國人民爭氣;大慶石化總廠:愛我中華,振興中華;江南造船廠:堅持以國家利益為重;天當達仁堂制藥廠:振興中藥,造福人民;長虹集團:以產(chǎn)業(yè)報國,民族品感為已任;海爾集團:創(chuàng)造中國的世界名牌。從中不難看出,企業(yè)只有確立崇高目標才能把企業(yè)利益和員工追求凝聚在一起形成合力,這是企業(yè)長期發(fā)展的永衡動力。
2、企業(yè)哲學的提練
(1)基本概念:企業(yè)經(jīng)營哲學是企業(yè)管理基本規(guī)律的高度概括和總結(jié),是企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)經(jīng)營者的哲學思考,也可稱之為企業(yè)經(jīng)營指導思想,企業(yè)經(jīng)營根本準則(經(jīng)營原則),是指導企業(yè)經(jīng)營的思想武器,主要回答和解決的問題是“企業(yè)與社會的關系”、“企業(yè)與人的關系(客戶、員工)”等帶有根本性問題。
例如:同仁堂:同修仁德,濟世養(yǎng)生。河北電機集團:應天時,借助地利,營造人和 上海電機集團:為明天而工作
深圳光華電子公司:開拓則生,守舊則死 山西礦務局:企業(yè)興盛,隊伍為本
日本豐田公司:以科學技術(shù)為經(jīng),合理管理為緯
韓國三星集團:服務是人生的最高道德,人的管理是所有管理中最重要的一環(huán)(2)企業(yè)哲學的思想基礎
A、企業(yè)經(jīng)營者自身的哲學思考(人生觀、世界觀、價值觀等)例如:海爾集團的張瑞敏曾發(fā)表文章指出,現(xiàn)代化首先是人的現(xiàn)代化,現(xiàn)代化的主體是人,現(xiàn)代化的目的也是為了人,因此,人的意識和價值就有著特殊的地位,誰擁有了德才兼?zhèn)涞默F(xiàn)代化人才,誰就可以在競爭中取得勝利。這一思想對形成海爾“把人當作主體,把人當作目的,一切以人為本”的企業(yè)哲學的形成起了決定性作用。
B、企業(yè)內(nèi)英雄模范人物和優(yōu)秀群體的世界觀,人生觀和價值觀對企業(yè)哲學的形成也起著重要作用
C、社會公眾的世界觀人生觀價值觀對企業(yè)哲學的形成也存在較大的影響
3、企業(yè)宗旨的制定
(1)什么是企業(yè)宗旨:是企業(yè)向社會做出的公開承諾和宣言;例如,鐵路系統(tǒng):“人民鐵路為人民”公安系統(tǒng):“有難必幫,有警必出,有險必救,有案必破”;麥當勞:“保證質(zhì)量,講究衛(wèi)生,服務周到,公平交易”;
(2)與企業(yè)哲學的區(qū)別:企業(yè)宗旨是企業(yè)經(jīng)營者與員工對待社會大眾的一種主觀態(tài)度,是企業(yè)哲學和最高目標的反映和具體體現(xiàn),是企業(yè)履行自身社會責任的決心和信心,也是企業(yè)一段時期的工作方針。
(3)企業(yè)宗旨的制定:首先,要根據(jù)經(jīng)營的根本指導思想(哲學),其次,要結(jié)合企業(yè)的實力和經(jīng)營方向,第三,誠實守信,說到做到
4、企業(yè)精神的建立
(1)總體要求:人活著要有精神,企業(yè)的存在與發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)員工群體都要有一種精神,以此來激勵員工,這就是企業(yè)精神。企業(yè)精神的確立要依企業(yè)哲學為思想基礎,是企業(yè)哲學中價值取向、最高目標的具體化和又一種表現(xiàn)形式,而不能與其相悖,同時還要體現(xiàn)時代精神,跟上時代步伐
(2)方法和途徑:A民主評價法。B典型分析法。C領導決定法。D專家咨詢法(3)參考因素:A、實事求是;B、團結(jié)協(xié)作;C、開拓創(chuàng)新;D、犧牲奉獻;E、拼博競爭;艱苦奮斗;F、愛崗敬業(yè);G、追求卓越;H、敢冒風險;I尊重科學。
5、企業(yè)道德建設:
(1)企業(yè)道德的作用:企業(yè)道德也是對員工行為的規(guī)范,它與制度規(guī)范的不同之處是,道德是無形的精神和心理上的約束,而制度則是有形的,它也可做為制度規(guī)范的補充,并相互配合,構(gòu)成完善的行為體系和精神力量。
(2)企業(yè)道德建設應注意以下幾點:
1、符合中華民族傳統(tǒng)的優(yōu)秀道德。
2、突出本行業(yè)的職業(yè)道德特點。
3、符合社會公德和家庭美德。
(3)企業(yè)道德建設的步驟和方法:
1、確認行業(yè)的性質(zhì)、特點和事業(yè)范圍。
2、根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)哲學、目標、宗旨、精神等要素,并與其相統(tǒng)一,相配合。
3、制定方案,征求意見,確認公布。
(4)參與因素:忠誠、勤勞、節(jié)儉、團結(jié)、廉潔、自強、禮貌、遵紀、守信。
6、企業(yè)作風建設:企業(yè)作風即是企業(yè)精神文化的重要組成部分,又是核心文化的具體表現(xiàn)形式。如:首鋼:認真負責、緊張嚴肅、尊干愛群、活潑樂觀、刻苦學習。長城鋼鐵:秩序紀律、文明禮貌、團結(jié)和諧、競爭效率。煙臺鋼管廠:求實團結(jié)、拼博。吉化公司:嚴、細、實、快。環(huán)宇集團:各睦、嚴謹、勤儉、公德、禮節(jié)。長虹:團結(jié)、勤奮、民主、文明。長百:干部“五不”:不空喊、不自滿、不渙散、不特殊、不吃現(xiàn)成飯。員工“四強”:苦干實干強、團結(jié)互助強、組織紀律強、集體榮譽強。
(三)人本管理與人力資源開發(fā)
1、人本管理
(1)何謂人本管理:人本管理即是“以人為中心“進行管理,是一種先進的管理理念和管理文化。其核心是尊重人、激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛力,其著眼是在于滿足人的合理需求,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。
2)人本管理的出發(fā)點:由三個層次構(gòu)成:
首先:企業(yè)即人。企業(yè)是由人構(gòu)成,沒有員工,企業(yè)就不存在。
其次:企業(yè)為人。人本管理認為,管理的本質(zhì)是激勵,辦企業(yè)是為了滿足人類社會不斷增長的需求,同時也是提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。(此問題涉及企業(yè)的價值取向。松下:企業(yè)的價值就在于促進社會繁榮使社會和全體人民走向富裕之路。)
再次:企業(yè)靠人。企業(yè)經(jīng)營管理的主體是全體員工,實行全員管理,全員經(jīng)營。3)實現(xiàn)人本管理和途徑:A、情感管理。即通過情感的雙方交流和溝通實現(xiàn)有效的管理。它的特點是注重員工的內(nèi)心世界。核心是消除心理障礙,克服消極情緒。B、民主管理。即讓員工積極參與管理,參與決策。C、自主管理(目標管理)(事業(yè)部制)D、人才管理。也就是所謂的柔性管理。E、文化管理,是人本管理的最高層次,也是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。它通過企業(yè)文化的培育,使員工形成共同的價值觀的共同的行為規(guī)范。(7S:結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體制、人員、作風、技巧、共有價值觀)
2、人力資源開發(fā);人力資源開發(fā)核心理念是善于發(fā)現(xiàn)人才,努力培養(yǎng)人才,合理使用人才。人力資源工作與人事工作的區(qū)別,就在于把人作為寶貴資源,人力資源工作分兩大部分:一是開發(fā),二是管理。
(四)企業(yè)理念文化的表達技巧
1、口號化;
2、人格化;
3、藝術(shù)化:廠歌、標志、吉祥物。
(五)中國優(yōu)秀企業(yè)理念文化的共同特點:
1、強國、富民、振興中華的共同理想。
2、以人為本和管理理念。
3、科技興企,發(fā)展思路。
4、開拓創(chuàng)新、變革精神。
5、誠實守信經(jīng)營思想。
6、追求卓越競爭意識。
7、合法求利效益觀念。
8、艱苦奮斗,優(yōu)良傳統(tǒng)。
9、唯物辨證的策略思維(人與物,利與義、守業(yè)與創(chuàng)業(yè)、優(yōu)勢與劣勢、眼前與長遠、中國與外國)。
10、走向世界的戰(zhàn)略眼光。
二、制度文化建設
(一)主要原則:
1、要服務于理念文化;
2、立足企業(yè)實際需要,一切從實際出發(fā);
3、由主到次依次進行;
4、相互兼顧,整體協(xié)調(diào):1)唯一性、2)一致性、3)順向性、4)完整性、5)相柔相濟,寬嚴有度(A、涉及企業(yè)生存與發(fā)展的重要方面要嚴,如:安全、質(zhì)量、財務、崗位責任等;B、對物的管理要嚴;C、對成熟管理經(jīng)驗方面的要嚴;D、具體對操作執(zhí)行方面的要嚴);6)條理清楚,簡明實用。
(二)企業(yè)制度建設
1、建立制度體系(層次):根本性制度:體制(是一個單位的組織制度)、架構(gòu);管理模式(途徑);運作機制:一個組織或工作系統(tǒng)的整體與部分之間或部分與部分之間的相互作用的過程和方式。
(三)企業(yè)風俗建設
1、類型:按形式分風俗習慣和風俗活動風俗習慣:是企業(yè)長期堅持的帶有風俗性質(zhì)的布置、器物或約定俗成的作法,如:放關公、燒香、拜神、貼對聯(lián)、掛燈籠等;風俗活動:是帶有民俗色彩的群體性的活動如生日PARTY、團拜會、定制的文體活動、旅游等。按企業(yè)類型分為一般風俗和特殊風俗:一般風俗:廠慶、文體活動特殊風俗是某個企業(yè)特有的。
按風俗的對企業(yè)的影響可分良好風俗和不良習俗
2、風俗的性質(zhì): 1)非強制性;②偶發(fā)性;③可塑性(A主觀策劃;B對現(xiàn)有風俗進行改造);④程式性
3、風俗的作用
引導作用:良好風俗可以成為企業(yè)理念的載體 凝聚作用:約束作用;輻射作用
4、影響企業(yè)風俗的因素1)民俗因素2)組織因素3)個人因素(企業(yè)家)
5、對現(xiàn)有企業(yè)風俗的改造和培育新的企業(yè)風俗 第五部份 企業(yè)文化的傳播途徑
一、途徑:(1)內(nèi)部報刊形式;(2)廣播電視;(3)宣傳欄、廣告牌;
(四)書籍;
(五)展覽;
(六)畫冊;
(七)信息簡報;(八)電腦局域網(wǎng)
二、傳播的原則:
1、導向性原則:企業(yè)文化建設是改造現(xiàn)實文化狀況,構(gòu)建目標文化模式,企業(yè)文化在傳播的過程中必須堅持和處理好導向問題,以正向宣傳為主,以批評教育為輔,突出宣傳公司理念文化、引導全體員工形成統(tǒng)一的與公司文化同步的精神理念。
2、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性原則:即根椐不同的傳播手段,采取不同的播形式,使其互為補充,互相配合,協(xié)調(diào)一致,突出主題。
3、效能性原則:即根據(jù)不同的傳播手段的功能作用,采取不同的傳播層次和力度,即有所側(cè)重又不偏離方向。
4、持久性原則:持之以恒,長抓不懈。