第一篇：銷(xiāo)售駐外人員考核管理辦法

關(guān)于加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售、采購(gòu)人員的管理的辦法

為加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售、采購(gòu)及駐外人員的管理，明確并約束自己的行為，特制定本辦法。

一、考勤管理

1、銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理所轄人員的考勤表，每月底上午10時(shí)前將考勤記錄報(bào)送相關(guān)副總審批后，用電子郵件的形式報(bào)辦公室，不報(bào)、誤報(bào)、遲報(bào)，除影響當(dāng)月薪酬的發(fā)放外，還對(duì)其部門(mén)免除10%薪酬。

2、沒(méi)出差的銷(xiāo)售、采購(gòu)人員，除休假、病假、請(qǐng)假外，必須到公司報(bào)到，等候任務(wù)或參加公司組織的學(xué)習(xí)和自學(xué)。不及時(shí)報(bào)到者記曠工，參照員工管理制度處理。

3、銷(xiāo)售、采購(gòu)人員休假、請(qǐng)假以不影響工作為原則。請(qǐng)、休假要主管副總批準(zhǔn)，同時(shí)，及時(shí)向辦公室備審。

4、銷(xiāo)售、采購(gòu)人員如有加班按“公司員工月薪酬待遇規(guī)定”辦理。

二、出差管理

5、因公出差：領(lǐng)受任務(wù)或其他原因需要出差，在出差前，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)填寫(xiě)“出差計(jì)劃表”，內(nèi)容包括：領(lǐng)受任務(wù)、行動(dòng)計(jì)劃（即如何完成）、完成情況、主管副總評(píng)價(jià)等內(nèi)容。出差完結(jié)，將表交辦公室單獨(dú)存放，作為對(duì)出差人員日后加薪、升職、績(jī)效考核的依據(jù)。出差計(jì)劃表附后。

6、主管副總要定期組織銷(xiāo)售、采購(gòu)人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研討，內(nèi)容可包括：公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、行業(yè)內(nèi)技術(shù)指標(biāo)業(yè)務(wù)、公司市場(chǎng)分析、行業(yè)市場(chǎng)分析、資金周轉(zhuǎn)率等，并寫(xiě)出分析報(bào)告，對(duì)于有實(shí)用價(jià)值和有見(jiàn)地的分析報(bào)告要及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)，并享受上述第四條待遇。

三、車(chē)輛管理

7、外出車(chē)輛必須遵守國(guó)家交通的法律、法規(guī)。公司對(duì)意外交通事故的發(fā)生，以保險(xiǎn)的形式對(duì)駕駛?cè)藢?shí)施保護(hù)。對(duì)因違背交通法規(guī)引起的事故，原則是肇事者自負(fù)。

8、出差車(chē)輛管理。出差使用車(chē)輛必須經(jīng)主管副總批準(zhǔn)，并填寫(xiě)批準(zhǔn)后的“用車(chē)申請(qǐng)單”（附后），辦公室見(jiàn)單交鑰匙。同時(shí)，每車(chē)配“行車(chē)記錄表”（附后），此表必須按日填寫(xiě)，弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消車(chē)輛費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，責(zé)任自負(fù)。

9、出差結(jié)束，及時(shí)到辦公室完結(jié)手續(xù)，并將所用車(chē)輛鑰匙交辦公室統(tǒng)一保管。未及時(shí)辦理，硬性收取車(chē)輛使用費(fèi)500元/天。

第二篇：駐外人員管理辦法

興沈藥業(yè)有限責(zé)任公司成都辦事處

興沈藥業(yè)【字2012第12號(hào)】

駐外人員管理辦法

公司根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展和發(fā)展需要，在外設(shè)立辦事處或庫(kù)房配送點(diǎn)，對(duì)駐外人員管理作出如下規(guī)定：

一、駐外人員考勤、差旅規(guī)定：

1、駐外庫(kù)房及配送人員由公司商務(wù)部負(fù)責(zé)考勤，每日9：00向商務(wù)部負(fù)責(zé)人報(bào)到并發(fā)送工作日志匯報(bào)前一天工作，便于公司的統(tǒng)一計(jì)劃和管理。此項(xiàng)工作納入績(jī)效考核管理；

2、駐外人員請(qǐng)假，需提前1天向商務(wù)部負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，按公司考勤制度逐級(jí)批準(zhǔn)，報(bào)行政人事部備案后方可離崗，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗按曠工處理；

3、駐外人員因公往返公司和駐外機(jī)構(gòu)之間的車(chē)船票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)（不含出租車(chē)、飛機(jī)票、火車(chē)軟臥票），因公返回公司時(shí)按公司作息時(shí)間到公司考勤，辦理完業(yè)務(wù)返回駐地時(shí)需通知行政人事部；

4、駐外人員因休假或其他私人原因往返公司和駐外機(jī)構(gòu)之間的車(chē)船票，由其自行承擔(dān)，公司不予以報(bào)銷(xiāo)。

5、解除與公司合作提出辭職的，要在三個(gè)月前向公司遞交申請(qǐng)，公司根據(jù)人員到崗情況安排辭職者離開(kāi)時(shí)間。

二、駐外人員生活補(bǔ)助規(guī)定：

1、公司以租賃的形式統(tǒng)一安排辦公、住宿場(chǎng)所。住宿及辦公場(chǎng)所同為一處的，公司承擔(dān)該場(chǎng)所房屋租賃費(fèi)用、寬帶上網(wǎng)費(fèi)用；住所及辦公場(chǎng)所分開(kāi)的，公司承擔(dān)辦公場(chǎng)所的房屋租賃、寬帶上網(wǎng)費(fèi)及住所的房屋租賃費(fèi)。水電氣及單獨(dú)住所的寬帶上網(wǎng)費(fèi)由駐外人員自行承擔(dān)；

2、駐外人員駐外期間，每月享受駐外補(bǔ)貼300元，年底統(tǒng)一發(fā)放。駐外人員當(dāng)月駐外不滿(mǎn)15天的，當(dāng)月不享受駐外補(bǔ)貼；駐外人員中途離職的，駐外補(bǔ)貼次月和工資一起發(fā)放；

3、駐外人員駐外期間，按照公司規(guī)定享受一定額度的通訊費(fèi)補(bǔ)助，超額部分自行承擔(dān)；

4、駐外人員駐外期間，飲食、交通等費(fèi)用自行承擔(dān)；

5、駐外人員駐外期間，因收發(fā)貨物使用公司車(chē)輛產(chǎn)生的加油費(fèi)、停車(chē)費(fèi)可以憑正規(guī)發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。但需對(duì)每日行車(chē)線(xiàn)路進(jìn)行登記并作為報(bào)銷(xiāo)的附件，報(bào)財(cái)務(wù)部審核；

6、駐外人員駐外期間，所產(chǎn)生的辦公費(fèi)用，如辦公用品、傳真紙或其他辦公必須設(shè)備及辦公用品，可憑采購(gòu)申請(qǐng)、正規(guī)發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)；

三、駐外人員職責(zé)規(guī)定:

興沈藥業(yè)有限責(zé)任公司成都辦事處

興沈藥業(yè)【字2012第12號(hào)】

1、駐外人員在外期間嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，如有違反法律法規(guī)的由本人承擔(dān)所有責(zé)任。

2、駐外人員要嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得對(duì)外泄露涉及公司市場(chǎng)政策、策略、管理制度和相關(guān)文件、客戶(hù)資料和財(cái)務(wù)信息等內(nèi)部資料，未經(jīng)許可私自散布的，一經(jīng)查實(shí)，追究責(zé)任人責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰；造成公司重大損失的，將按相關(guān)法律移交司法部門(mén)處理。

3、駐外期間通訊工具必須保持24小時(shí)暢通，如因通信不暢造成工作延誤的扣發(fā)當(dāng)月通信補(bǔ)助，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，視情節(jié)給予處罰。

4、駐外人員必須定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，每日?qǐng)?bào)送工作日志、每月報(bào)送庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表；按照公司要求、配送要求及庫(kù)房管理規(guī)定合理安排時(shí)間、及時(shí)安排工作；

5、駐外人員必須保管并保養(yǎng)好工作所使用的各項(xiàng)工具：如車(chē)輛、電腦等，產(chǎn)生費(fèi)用可據(jù)實(shí)憑票報(bào)銷(xiāo)；如因個(gè)人疏忽等原因給公司造成損失，視情節(jié)予以賠償和處罰；

6、駐外人員駐外期間要按公司有關(guān)規(guī)定做好辦公區(qū)、庫(kù)房、住所的衛(wèi)生工作和安保工作，因個(gè)人工作疏忽發(fā)生公司財(cái)物丟失、被盜和損壞的，視情節(jié)和損失追究責(zé)任人責(zé)任。

7、駐外人員要注重維護(hù)公司形象和公司利益，如出現(xiàn)毀壞形象和損害利益的視情節(jié)輕重給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)和行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。

8、嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)制度和規(guī)定，及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)。

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第三篇：銷(xiāo)售人員考核管理辦法

銷(xiāo)售人員考核管理辦法

前言：

為了更好的建立良性銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)建更加具備戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，經(jīng)營(yíng)體系各部門(mén)對(duì)現(xiàn)行銷(xiāo)售隊(duì)伍管理體制探討如下：

一、銷(xiāo)售人員的準(zhǔn)入機(jī)制

建立高效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，人員的及時(shí)補(bǔ)充是前提條件，具體想法如下：

1）新進(jìn)人員和集團(tuán)公司的用人體系脫離關(guān)系；

2）新進(jìn)人員在試用期結(jié)束后和各分公司簽定用人合同，辦理

相應(yīng)的保險(xiǎn)關(guān)系；

3）新進(jìn)人員標(biāo)準(zhǔn)為：正式統(tǒng)招專(zhuān)科以上學(xué)歷、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)

業(yè)、綜合素質(zhì)優(yōu)秀者或者其他學(xué)歷有兩年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者。

二、銷(xiāo)售人員考核晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

1）試用期人員（2個(gè)月），發(fā)一般銷(xiāo)售員基本工資的80%，不參與客戶(hù)接待工作，主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

2）試用期滿(mǎn)合格為一般銷(xiāo)售人員，基本工資1000元每月，開(kāi)始接待客戶(hù)；

3）連續(xù)半年工作表現(xiàn)符合要求（考核分?jǐn)?shù)不低于80分），晉級(jí)為高級(jí)銷(xiāo)售員，基本工資1200+提成工資；

4）一般銷(xiāo)售人員連續(xù)3個(gè)月考核平均分?jǐn)?shù)低于70分降級(jí)為零底薪銷(xiāo)售員，連續(xù)2個(gè)月分?jǐn)?shù)高于70分可以恢復(fù)為一般銷(xiāo)售員；

5）高級(jí)銷(xiāo)售員連續(xù)3個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于80分，降級(jí)為一般銷(xiāo)售員；

6）高級(jí)銷(xiāo)售員連續(xù)3個(gè)月考核分?jǐn)?shù)均高于90分可以升級(jí)為主管級(jí)銷(xiāo)售人員，基本工資1400元+提成工資，但是連續(xù)2個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于80分，降級(jí)為高級(jí)銷(xiāo)售員；

7）有以下任何一類(lèi)情況，特殊處理方式

A、發(fā)生惡性客戶(hù)投訴事件，而且確定是工作人員責(zé)任者直接降級(jí)為低一級(jí)銷(xiāo)售員，取消客戶(hù)接待2個(gè)星期，學(xué)習(xí)反?。?/p>

B、無(wú)故礦工超過(guò)1天，直接降級(jí)為低一級(jí)銷(xiāo)售員；

C、隨意的銷(xiāo)售承諾給公司造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的，而且不能有效處理并減少損失，直接降級(jí)為低一級(jí)銷(xiāo)售員。

三、關(guān)于考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定

1、業(yè)績(jī)占考核分?jǐn)?shù)的70%，任務(wù)完成率*70%既為該項(xiàng)實(shí)際得分；

2、銷(xiāo)售人員日常的表現(xiàn)占15%，包含考勤、工裝、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售講解知識(shí)、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)等幾個(gè)方面的考核（具體的考核細(xì)項(xiàng)見(jiàn)案場(chǎng)管理制度），實(shí)施滿(mǎn)分100分的扣分制度，得分為實(shí)際得分*15%；

3、客戶(hù)服務(wù)占15%，每個(gè)月各案場(chǎng)上報(bào)本月的客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)和新增客戶(hù)信息，由板塊銷(xiāo)售部以電話(huà)方式抽查，從服務(wù)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)講解、禮儀要求等幾個(gè)方面抽查，對(duì)銷(xiāo)售員的客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行考核。實(shí)施滿(mǎn)分100分的扣分制度，得分為實(shí)際得分*15%。

4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行正常的調(diào)休制度，無(wú)特殊事情不準(zhǔn)請(qǐng)假，請(qǐng)假不超過(guò)1天日常表現(xiàn)考核分?jǐn)?shù)扣30%，請(qǐng)假不超過(guò)2天扣70%。

三項(xiàng)相加既為當(dāng)月考核總得分。

四、關(guān)于檢查制度的說(shuō)明

各公司銷(xiāo)售部和地產(chǎn)總部營(yíng)銷(xiāo)部不定期對(duì)各案場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果直接記錄在案，銷(xiāo)售人員的違規(guī)行為將直接扣除案場(chǎng)經(jīng)理的考核分?jǐn)?shù)。違規(guī)嚴(yán)重且長(zhǎng)期整改不力將扣除分公司銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人的考核分?jǐn)?shù)。

五、關(guān)于工作期間懷孕員工的情況說(shuō)明

1）懷孕超過(guò)3個(gè)月不得在案場(chǎng)從事客戶(hù)接待工作；

2）3個(gè)月以后無(wú)合適崗位者，建議發(fā)放基本工資的70%回家休息；

3）法定的3個(gè)月產(chǎn)假期間工資全額發(fā)放；

4）休完產(chǎn)假后根據(jù)本人實(shí)際情況安排相應(yīng)的工作崗位。

六、關(guān)于目前銷(xiāo)售隊(duì)伍的處理意見(jiàn)

1）案場(chǎng)目前符合條件的工作人員，作為高級(jí)銷(xiāo)售員納入考核體系；

2）幾個(gè)臨時(shí)錄用人員作為一般銷(xiāo)售人員納入考核管理體系。

第四篇：駐外銷(xiāo)售人員管理制度

關(guān)于實(shí)現(xiàn)駐場(chǎng)銷(xiāo)售的若干管理規(guī)定

為了規(guī)范公司駐場(chǎng)銷(xiāo)售管理職能，合理分配、利用和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，提高服務(wù)水平和工作效率，實(shí)現(xiàn)駐場(chǎng)銷(xiāo)售工作的高效性，現(xiàn)將有關(guān)駐場(chǎng)銷(xiāo)售管理的具體要求如下：

一、駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員安排

1．駐場(chǎng)銷(xiāo)售由上海和浙江兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)。

2．由各營(yíng)銷(xiāo)中心自行安排4名銷(xiāo)售人員作為駐場(chǎng)銷(xiāo)售，并指定一名銷(xiāo)售員作為駐場(chǎng)領(lǐng)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)駐場(chǎng)銷(xiāo)售期間的各項(xiàng)工作安排和人員管理。

二、駐場(chǎng)銷(xiāo)售工作要求

1．各營(yíng)銷(xiāo)中心駐場(chǎng)銷(xiāo)售的周期為兩周，按自然月度的周日作為一周的最后一天。

2．駐場(chǎng)銷(xiāo)售的工作區(qū)域?yàn)椋阂黄诰频甏筇谜古_(tái)、黃山營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室和售樓部，其中一期大堂展臺(tái)2人，辦公室1人，售樓部1人。

3．駐場(chǎng)銷(xiāo)售期間的值班安排由各營(yíng)銷(xiāo)中心自行制定，并提前三天報(bào)行政部備案；法定節(jié)假日期間（如五一、十一等）兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心可同時(shí)安排銷(xiāo)售人員駐場(chǎng)銷(xiāo)售，并做好值班安排工作。

4．駐場(chǎng)銷(xiāo)售期間，要求銷(xiāo)售人員每日填寫(xiě)《駐場(chǎng)銷(xiāo)售日志》，銷(xiāo)售周期結(jié)束后，由行政部統(tǒng)一匯總報(bào)各營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理審閱。

5．凡預(yù)訂部接到的散客電話(huà)預(yù)訂單中，行程中含會(huì)員的，由駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)接待，并由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一安排具體接待人員；行程為純散客的，由公司統(tǒng)一安排接待人員。

6．各營(yíng)銷(xiāo)中心駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員的日常工作由行政部負(fù)責(zé)兼管，并嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝，在酒店區(qū)域內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章管理制度，服從酒店管理。

7．銷(xiāo)售人員應(yīng)合理使用公司提供的辦公設(shè)備，有效的控制各項(xiàng)成本，具體管理工作由行政部負(fù)責(zé)，對(duì)超出公司辦公費(fèi)用管理規(guī)定的，要予以通報(bào)。

三、考勤管理

1．駐場(chǎng)銷(xiāo)售的工作時(shí)間為：8：30—17：00，一期大堂展臺(tái)的值

班時(shí)間為：08：30-21：00，周末、法定節(jié)日應(yīng)視客情情況適當(dāng)延長(zhǎng)，具體由營(yíng)銷(xiāo)中心自行制定。

2．駐場(chǎng)銷(xiāo)售期間，由行政部負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考勤考核。

3．除就餐外，其他時(shí)間不得無(wú)故離崗，有事要離開(kāi)工作崗位必須向領(lǐng)隊(duì)申請(qǐng)經(jīng)同意，并在《駐場(chǎng)銷(xiāo)售日志》上注明離崗原因。

4．周一至周四可以調(diào)休，休假或請(qǐng)假須提前一天填寫(xiě)《休假單》經(jīng)領(lǐng)隊(duì)簽字同意后，交行政部備案，領(lǐng)隊(duì)做好崗位值班安排。

5．非駐場(chǎng)銷(xiāo)售期間銷(xiāo)售人員的工作安排由各營(yíng)銷(xiāo)中心自行安排。

四、食宿安排：

1．公司統(tǒng)一安排銷(xiāo)售人員的住宿和就餐，各營(yíng)銷(xiāo)中心行政助理應(yīng)于每月13日或28日將駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員名單及值班表報(bào)行政部，以便提前安排。

2．駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員統(tǒng)一入住員工公寓指定房間，公司提供鋪蓋、被褥和枕頭，其他生活用品由員工自行解決；住宿期間所產(chǎn)生的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)由入住人員分?jǐn)偅漠?dāng)月工資中扣除；住宿期間應(yīng)嚴(yán)格遵守員工公寓的各項(xiàng)管理制度。

3．駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員就餐統(tǒng)一使用餐卡，餐卡于駐場(chǎng)銷(xiāo)售前一天到行政部領(lǐng)取并繳納50元押金，駐場(chǎng)銷(xiāo)售結(jié)束后退回行政部并領(lǐng)取押金。

第五篇：駐外人員管理辦法(修正)（范文模版）

XXXXX有限公司 駐外人員管理辦法

駐外人員管理辦法總則

第一條 為促進(jìn)XXXXX有限公司分支機(jī)構(gòu)事業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理，規(guī)范駐外人員的工作行為。XXXXX有限公司駐外辦在《XXXXX有限公司管理制度》和《XXXXX有限公司人力資源管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上特制定“駐外人員管理辦法”。

第二條 本辦法對(duì)公司一切駐外人員均適用。

第三條 駐外人員定義是指因工作需要，由公司批準(zhǔn)，派往原工作城市以外連續(xù)工作三個(gè)月以上的人員。

一、駐外人員崗位職責(zé)

1、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、維護(hù)及優(yōu)化；

2、協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)與總公司之間的關(guān)系；

3、收集、反饋市場(chǎng)信息，包括市場(chǎng)跟蹤、項(xiàng)目質(zhì)量跟蹤、市場(chǎng)運(yùn)作情況等信息；

4、監(jiān)督指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照總公司制度運(yùn)營(yíng)。

二、駐外人員具體工作指導(dǎo)

1、駐外人員是XXXX公司為了更好的開(kāi)展各區(qū)域經(jīng)營(yíng)及管理工作而設(shè) 立的人員安排，其職責(zé)是代表公司對(duì)一定的區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)及管理行為做出監(jiān)督指導(dǎo)或協(xié)助分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作，以達(dá)到總公司對(duì)各分支機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的目的。因此，駐外人員要嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度，保守公司的商業(yè)秘密，維護(hù)公司形象與信譽(yù)。不得從事與本公司利益沖突的兼職等有損公司利益的行為。

2、駐外人員必須對(duì)所負(fù)責(zé)的各區(qū)域運(yùn)作狀況保持良好的監(jiān)督管理，所以駐外人員應(yīng)遵守當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間，外出時(shí)沒(méi)有他人監(jiān)督時(shí)必須嚴(yán)格要求自 己，自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度。另外通訊工具在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)（周一至周日8：00－24：00），必須保持暢通。便于重要信息的傳達(dá)及反饋，避免因信息反饋不暢通而導(dǎo)致重大事件的發(fā)生或錯(cuò)過(guò)了最佳處理時(shí)間。

3、駐外人員都遠(yuǎn)離總部在全國(guó)各地開(kāi)展工作，而公司對(duì)外派人員進(jìn)行有效監(jiān)督管理的重要手段之一就是外派工作周報(bào)表。工作周報(bào)是外派人員具體工作內(nèi)容和計(jì)劃安排的體現(xiàn)。為了方便總部對(duì)外派工作計(jì)劃做出合理性指導(dǎo)，每一位外派人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫(xiě)工作周報(bào)，并要求于每周一16：00前以郵件的方式上報(bào)給駐外辦主任，駐外辦會(huì)按照外派人員的工作報(bào)表給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議。

4、為了方便總公司能更好的了解、管控各分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)，駐外人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（1）配合組織各分支機(jī)構(gòu)月例會(huì)的進(jìn)行，并將會(huì)議紀(jì)要于每月最后一個(gè)工作日的16：00前以郵件的方式上報(bào)給駐外辦主任。（2）制定項(xiàng)目管理臺(tái)帳，并根據(jù)項(xiàng)目管理臺(tái)帳對(duì)所管區(qū)域的項(xiàng)目進(jìn)行每月一次抽檢，每季度一次巡檢。另項(xiàng)目管理臺(tái)帳于每月最后一個(gè)工作日的16：00前以郵件的方式上報(bào)給駐外辦主任。（3）駐外人員應(yīng)參加公司業(yè)務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)，主動(dòng)配合公司其他活動(dòng)。

三、駐外人員費(fèi)用管控：

1、駐直營(yíng)分公司、辦事處房屋租賃費(fèi)用、寬帶上網(wǎng)費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)，煤水電等日常生活費(fèi)用自行負(fù)擔(dān)。駐合作分公司、辦事處房屋租賃費(fèi)用、寬帶上網(wǎng)費(fèi)由合作分公司、辦事處負(fù)責(zé)，煤水電等日常生活費(fèi)用自行負(fù)擔(dān)。

2、電話(huà)費(fèi)按照距離每月按150元-200元報(bào)銷(xiāo)。

3、其他費(fèi)用如辦公用品采購(gòu)、床上用品采購(gòu)等報(bào)銷(xiāo)均需開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，說(shuō)明用途。（如在較為偏遠(yuǎn)的地方的確開(kāi)據(jù)不了正規(guī)發(fā)票的需至少一人證明此次采購(gòu)的真實(shí)性）

4、駐外人員薪資待遇與公司本部業(yè)務(wù)人員相同，具體規(guī)定見(jiàn)公司《薪資管理制度》。

（1）駐直營(yíng)分公司及辦事處駐外人員薪酬組成為：基本工資+駐外補(bǔ) 助+用餐補(bǔ)助+通訊補(bǔ)貼；

駐外補(bǔ)助根據(jù)駐外距離領(lǐng)取，500公里以?xún)?nèi)每日領(lǐng)取50元駐外補(bǔ)助、500公里至1000公里每日領(lǐng)取70元駐外補(bǔ)助、1000公里以上每日領(lǐng)取100元駐外補(bǔ)助。個(gè)人所得稅自理，個(gè)人應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用由公司代扣代繳。（如：某駐外人員薪酬為3000元，用餐補(bǔ)助200元，在距離為700公里處外駐按每月工作22天計(jì)算則駐外補(bǔ)助為1540元，合計(jì)為4740元。

（2）駐合作分公司及辦事處駐外人員薪酬組成為：基本工資+用餐補(bǔ) 助+駐外補(bǔ)助+合作分公司補(bǔ)助；

駐合作分公司及辦事處駐外人員每日領(lǐng)取30元駐外補(bǔ)助。個(gè)人所得稅自理。個(gè)人應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用由公司代扣代繳（如：某駐合作分公司及辦事處駐外人員薪酬為3000元。用餐補(bǔ)助200元，駐外補(bǔ)助按每月工作22天計(jì)算則駐外補(bǔ)助為660元，合作分公司補(bǔ)助1000元，合計(jì)為4800元

（3）公司聘請(qǐng)當(dāng)?shù)厝藛T駐分公司及辦事處駐外人員薪酬組成為：基本工資+用餐補(bǔ)助。

5、相關(guān)費(fèi)用管制

（1）到職后十天內(nèi)不予預(yù)支差旅費(fèi)。

（2）辦公費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)統(tǒng)一于每月月底報(bào)公司財(cái)務(wù)人員計(jì)算費(fèi)用。要求駐外業(yè)務(wù)人員提供正規(guī)發(fā)票，需要說(shuō)明事由的費(fèi)用要列清明細(xì)。

（3）招待費(fèi)、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)天數(shù)控制在7天到半月一次。招待費(fèi)、差旅費(fèi)必須有出差計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算審批。

（4）明確區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)下屬工作人員預(yù)支費(fèi)用負(fù)連帶責(zé)任。（5）工資、招待費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行銀行卡支付制度。

（6）每月需制定費(fèi)用使用計(jì)劃，預(yù)算外臨時(shí)費(fèi)用需遞交申請(qǐng)并詳細(xì)說(shuō)明超支原因。如無(wú)原因，則超支部分自付。

四、業(yè)績(jī)管控

嚴(yán)格執(zhí)行總公司績(jī)效管理制度。實(shí)行業(yè)績(jī)與提成或獎(jiǎng)金合理掛鉤，高業(yè)績(jī)還可以提高外駐補(bǔ)助級(jí)別等多勞多得的激勵(lì)制度，鼓勵(lì)能者多得。

五、外駐人員輪崗制度。

1、指導(dǎo)思想、目的和宗旨

按照建設(shè)一支高素質(zhì)、高職業(yè)化隊(duì)伍的要求，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先，著眼于?chǔ)備干部的培養(yǎng)鍛煉和潛在能力的開(kāi)發(fā)，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，努力做到配置合理、人崗相適、各得其所，實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用、事盡其功，建立起公司的管理人才庫(kù)，為公司的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

2、范圍對(duì)象 輪崗對(duì)象：各區(qū)域駐外人員及儲(chǔ)備人才。

3、基本原則

（1）堅(jiān)持個(gè)人服從組織的原則

個(gè)人要從公司整體的發(fā)展出發(fā)，服從大局。（2）人員崗位相適的原則

要使年齡、文化結(jié)構(gòu)、現(xiàn)任與繼任結(jié)構(gòu)更趨合理，活力更強(qiáng)，效能進(jìn)一步提高。

（3）整體功能優(yōu)化的原則

要擴(kuò)大員工橫向交流力度，增強(qiáng)員工統(tǒng)籌發(fā)展的意識(shí)、胸懷全局的意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。

4、輪崗方式和條件（1）輪崗方式 定期輪崗（2）輪崗條件

1）在同一管理區(qū)域任職一年的； 2）在同一部門(mén)任職一年以上。

5、組織實(shí)施

（1）由駐外辦擬定預(yù)備輪崗名單上報(bào)至人力資源部

（2）由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況跟駐外辦商議進(jìn)行修改確認(rèn)后上報(bào)至總經(jīng)理處

（3）由總經(jīng)理對(duì)提出的預(yù)備輪崗名單統(tǒng)籌考慮后決定出輪崗人員名單（4）對(duì)擬定的人選進(jìn)行為期7天的公示。

（5）公示結(jié)束后由總經(jīng)辦與人力資源部總監(jiān)及駐外辦主任對(duì)擬輪崗人選進(jìn)行輪崗前談話(huà)，做好工作交接，確保按時(shí)到崗。

（6）通過(guò)人力資源部辦理好換崗手續(xù)